1с ювелирный торговый дом инструкция

о внедрении 1С:Предприятие 8. Конфигурация ЮвелирСофт: Ювелирный дом и Ювелирный салон.

В конце 2013 года было принято решение об автоматизации оптовой и розничной ювелирной торговли на базе 1С:Предприятие 8 в конфигурации ЮвелирСофт. В качестве партнера для внедрения наша организация выбрала компанию АСП-Автоматизация в г. Екатеринбурге.

Как и в программе 1С: Управление торговлей 8, в программе ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом реализованы оптовая, оптово-розничная и розничная схемы продажи изделий. Но в отличие от типовой торговой программы документы и печатные формы изменены с учетом специфики продаж ювелирных изделий. Все первичные документы, формируемые программой (ТОРГ-12, счет-фактура), выводятся с дополнительными характеристиками изделия (проба, вес, спецификация). В документах и печатных формах формируются не только итоги по сумме документа, количеству позиций в документе, но и итоги по весу. В программе также реализован механизм отслеживания сделок (по договорам купли-продажи с поставщиком и покупателем, по договорам комиссии при получении отчета) и формирование отчетности по форме «4-СПД» для последующей отправки в Федеральную службу по финансовому мониторингу.

Специалисты Компании АСП-Автоматизация грамотно подобрали необходимое торговое оборудование. Все договоренности по срокам в рамках поставки программы и торгового оборудования были соблюдены. Была представлена полная информация об особенностях поставляемого продукта. За что отдельное спасибо Терентьевой Татьяне.

Процесс установки и первичного внедрения программы прошел оперативно благодаря Минееву Дмитрию. Остатки из предыдущей программы автоматически были перемещены в новую программу, также были доработана форма и содержание ювелирных бирок под наши требования. Дмитрий настроил автоматический обмен данными между розничной точкой в г. Ревда и офисом в г. Екатеринбурге, реализовал возможность автоматической загрузки из электронной накладной поступающего товара.

Мы рекомендуем всем нашим партнерам компанию АСП-Автоматизация для внедрения продуктов 1С в рамках ювелирной торговли. Благодарим Компанию АСП-Автоматизация за высокий профессионализм и ответственность, надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Фин. Мониторинг

В соответствие Федеральным законом № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» на организации, осуществляющие скупку, куплю-продажу драгоценных металлов и драгоценных камней, ювелирных изделий из них и лома таких изделий, возложена обязанность по передаче данных в РОСФИНМОНИТОРИНГ. Организации обязаны предоставлять сведения об операциях с денежными средствами или иным имуществом, подлежащих обязательному контролю (ст. 6 115-ФЗ).

С 30 июля 2013 года требования данного закона распространяются и на индивидуальных предпринимателей, осуществляющих вышеперечисленную деятельность.

Для представления сообщений в электронном виде с использованием квалифицированных ЭП Росфинмониторинг предлагает следующий комплекс программных средств:

Компания «ЮвелирСофт» предлагает использовать для подготовки сведений в РОСФИНМОНИТОРИНГ программу «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом».

В программе реализован механизм отслеживания сделок (по договорам купли-продажи с поставщиком и покупателем, по договорам комиссии при получении отчета) и формирование отчетности по форме «4-СПД». Отчет может быть сформирован в виде печатного документа по форме «4-СПД», и в виде файла, который можно загрузить в личный кабинет пользователя на сайте Федеральной службы финансового мониторинга.

Для ведения учета в программе необходимо сделать настройки:

• Для организации (юридического или физического лица) заполнить все параметры по ведению учета для Финмониторинга: учетный номер, ответственный за предоставление сведений.

• Для каждой организации и каждого контрагента, по которым предусмотрен обязательный контроль по сделкам, заполнить карточки 4-СПД. В карточках заполняется только справочная информация для формирования отчета.

• Далее формирование данных для подготовки сведений в Росфинмониторинг происходит автоматически при оформлении в программе следующих операций:
  • Поступление от поставщиков ювелирных изделий и драгоценного сырья по договорам купли-продажи и комиссии
  • Оплата поставщикам (банк/касса)
  • Отгрузка покупателям по договорам купли-продажи, договорам комиссии, договорам на переработку
  • Получение оплат от покупателей (банк/касса)

Отслеживание сделок с контрагентами происходит в рамках договора. Отчеты предоставляются, когда сумма сделок с контрагентом по договору превысит определенный порог Пороговые суммы по сделкам для каждой организации нужно определить в справочнике «Пороги сдачи отчетности по финансовому мониторингу». На текущий момент эта сумма составляет 600 000 рублей.

• Текущее состояние расчетов по каждому контрагенту и договору можно отслеживать с помощью отчета «Ведомость по финансовому мониторингу».

• При достижении пороговой суммы по любому из договоров с любым из контрагентов программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» предложит подготовить данные для передачи в Росфинмониторинг.

Для подготовки отчетов удобнее использовать «Помощника формирования документов по финмониторингу». Помощник автоматически по выбранной организации заполнит список договоров и контрагентов, по которым был превышен порог для сдачи данных, и автоматически сформирует все документы для отчета.

Документ может быть сформирован вручную (меню «Документы» — «Финансовый мониторинг» — «Отчет по финансовому мониторингу»).

Сообщения для передачи нумеруются автоматически. По каждому сообщению программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» может сформировать файл, который без дополнительной обработки может быть загружен напрямик в Личный кабинет на сайте Росфинмониторинга.

Быстрый прием товара

В силу специфики учета ювелирных изделий (каждое ювелирное изделие уникально, и описывается множеством специфических характеристик, таких как проба, размер, металл, вес, вставки) в программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» разработан алгоритм автоматического создания новых ювелирных изделий (элементов справочника «Номенклатура») непосредственно при поступлении ювелирных изделий от поставщиков. Это позволяет существенно снизить затраты времени на оприходование товара, и соответсвенно ускорить процесс подготовки изделий к продаже.

Приход изделий заносится в программу «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» автоматически — накладные на поступление изделий просто загружаются в программу. На данном этапе работы мы можем предложить нашим клиентам загрузку от следующих поставщиков — МЗСС, ЭСТЕТ, СААВ, Гулливер, Платинекс, Оникс, Этюд, Таганский ювелирный завод, Ханс Христиан Енсен, SVAOR, НЭК, ГолдИнвестМаркет, ТД Бронницкий ювелир, Русская платиновая компания. Если Вы не обнаружили своих поставщиков в списке, вышлите нам формат их файлов и мы его добавим.

При автоматической загрузке накладной от поставщика создается документ «Поступление товаров и услуг», в котором будут отображены все изделия, поступившие на склад (по данным поставщика).

Для сверки фактического поступления изделий разработан документ «Акт сверки прихода». Кладовщик с помощью сканера штрих-кода просто сканирует все поступившие изделия. Изделия, наличие которых совпадает с документом прихода, будут отмечены галочкой. После сверки автоматически формируется «Акт сверки прихода» для поставщика, в котором перечисляются все изделия, которых не оказалось в наличие.

Штрих-код на поступивший товар формируется автоматически. Затем на данные изделия можно распечатать бирки (наклейки) и ценники. Программа содержит уже готовые макеты бирок (наклеек) и ценников для ювелирных изделий, которые можно просто напечатать на принтере.

Есть возможность использовать штрих-код поставщика. Этот штрих-код заносится (автоматически при загрузке накладной или с помощью сканера штрих-кода) в поле «№ паспорта». В дальнейшем поиск изделия можно осуществлять как по внутреннему штрих-коду изделия, так и по штрих-коду поставщика.

Если требуется не только оформить поступления ювелирных изделий, но и подготовить их для передачи в ювелирный салон, а значит, назначить розничную цену, распечатать ценники и сопроводительные документы, то можно это сделать документом «Поступление товаров и услуг в ТТ». Создание этого документа также происходит автоматически, если воспользоваться обработкой «Загрузка от внешних поставщиков».

В одном документе сразу фиксируется цена поставщика и назначается розничная цена за каждое ювелирное изделие. Назначение розничной цены может быть выполнено несколькими способами:

• указать «% розничной наценки».Цена изделия розничная и розничная цена за грамм рассчитаются автоматически. Для штучных изделий будет рассчитана только «Розничная цена за изделие».
• указать «Розничную цену за грамм». Розничные цены за каждое изделие будут рассчитаны автоматически.

Из документа можно сформировать различные учетные формы, например, «Приходная накладная (в приходных и розничных ценах)», «Накладная» (для передачи товара в розничную точку).

Планирование закупок

Программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» может взять на себя функции контроля наличия остатков ювелирных изделий на складе, а также обеспечить менеджеров информацией, необходимой для своевременного пополнения запасов. Для снижения затрат времени на планирование закупок в программе предусмотрено планирование закупок на основании «точки заказа».

Для планирования закупок ювелирных изделий на основании точки заказа используется документ «Установка точки заказа». Документ фиксирует минимальный запас ювелирных изделий на складе, по достижении которого необходимо сделать заказ поставщику.

Документ «Заказ поставщику» формируется на основании текущих запасов и с учетом установленной точки заказа. Заказ поставщику формируется автоматически и при необходимости может быть уточнен менеджером. Например, для ювелирных изделий могут быть указаны конкретные размеры, уточнены драгоценные вставки в изделия. При автоматическом заполнении документа необходимо уточнить следующие параметры:

• основной поставщик
• склад (если склад не указан, то при формировании заказа анализируются данные по всем складам организации).

Потребности в закупке рассчитываются с учетом имеющихся свободных остатков ювелирных изделий на складах и с учетом необходимости остаточного запаса.

Выездная и выставочная торговля

Для организации выездной или выставочной торговли в программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» реализована схема документооборота, позволяющая менеджерам на выставке работать автономно и обмениваться данными с центральным офисом продаж практически в режиме реального времени.

Чтобы реализовывать ювелирные изделия вне центрального офиса продаж нет необходимости делать на компьютер менеджера копию всей Вашей информационной базы (в которой кроме информации, предназначенной для торговли на выезде, содержится огромный массив коммерческих данных – поставщики, крупные оптовые покупатели, информация о закупочных ценах на изделия). В выставочной базе, сформированной из программы «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом», содержится информация только об изделиях, подлежащих реализации, ценах, по которым они могут быть реализованы, о скидках, которые могут быть предоставлены (размер скидки может быть ОГРАНИЧЕН для конкретного менеджера).

В программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» создается склад выездной (выставочной) торговли и ювелирные изделия, предназначенные для выставки, перемещаются на него (изделия, отобранные для выставки просто сканируются по штрих-коду в документ «Перемещение»).

Из документа формируется печатная форма (накладная по форме ТОРГ-13) для передачи изделий на материально-ответственное лицо выставочного (выездного) склада.

В программе реализованы механизмы АВТОМАТИЧЕСКОГО обмена данными между центральной базой и базой, предназначенной для выставочной торговли. Обмен можно производить несколькими способами:

• данные переносятся на магнитный носитель (диск, флэш-карта)
• данные передаются по электронной почте
• данные передаются через общий интернет-ресурс

Обмен данными между основной и выставочной базой происходит нажатием одной кнопки на рабочем столе пользователя. Для контроля за передачей информации пользователь может воспользоваться «Монитором обмена» — там можно просмотреть информацию об обмене данными между центральной и выставочной базами.

Инвентаризация за 4 часа

В программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» предусмотрен механизм быстрой инвентаризации склада ювелирных изделий. Причем быструю инвентаризацию можно провести не только на оптовом, но и на розничном складе. Инвентаризация розничного склад (салона, ювелирного отдела) может проводиться без остановки продаж ювелирных изделий.

Проведение инвентаризации в программе разбивается на два этапа:

• первый этап – занесение фактического наличия ювелирных изделий в инвентаризационные документы.
• второй этап – составление сводной инвентаризационной ведомости и оформление складских документов на излишки, недостачи или пересортицу ювелирных изделий.

На первом этапе, каждый сотрудник из числа включенных в инвентаризационную комиссию, формирует документ «Инвентаризация товаров на складе». Документы должны быть сформированы одним и тем же числом.

В документ пользователь с помощью сканера считывает ювелирные изделия – каждое изделия после считывания попадает в табличную часть документа. Если сканер на рабочем месте пользователя не подключен, фактическое наличие ювелирных изделий можно занести в документ, используя «визуальный» подбор – изделия подбираются по артикулу либо по справочнику (с дальнейшим уточнением партии). Также имеется возможность использования сканера штрих-кода с памятью или терминала сбора данных, что ускоряет процесс сканирования изделий.

После окончания инвентаризации (занесения всеми пользователями в документы фактического наличия всех изделий) формируется единый сводный документ «Инвентаризация на складе». В этом документе заполняется и фактическое, и учетное наличие по количеству и весу ювелирных изделий.

Для формирования отчетности пользователь может выбрать одну из печатных форм – по форме ИНВ-3 («Инвентаризационная опись товара»), ИНВ-8 («Инвентаризация товаров на складе»), ИНВ – 19 («Сличительная ведомость»).

Если фактические данные не совпадают с учетными, то на основании сводной инвентаризации формируются документы на «Списание (оприходование)» изделий.

Есть возможность провести выборочную инвентаризацию (по определенному поставщику, типу изделий), для этого в сводной инвентаризационной ведомости настраиваются фильтры.

Рабочее место менеджера по продажам

Для удобной и эффективной работы менеджера по продажам в программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» реализовано «Рабочее место менеджера». Все основные инструменты для работы расположены на одном экране. Для получения оперативной информации об остатках изделий, о заказах покупателей, о возможности и сроках их отгрузки предусмотрено несколько рабочих окон:

• Быстрый доступ к справочной информации:
  
  • Справочник «Контрагенты». Менеджеру доступны только те контрагенты, у которых он указан в качестве «Основного менеджера»
  • Справочная «Номенклатура».
  • «Остатки с фото» — быстрое формирование отчета по остаткам ювелирных изделий с фотографиями (с обязательной детализацией по пробам, размерам и закрепленным вставкам)

Кроме того, нажатием одной кнопки происходит вызов менеджера контактов для написания и отправки электронного письма.

Для быстрого приема заказа от покупателей предусмотрен быстрый доступ к документу «Заказы клиентов». Также менеджер может просмотреть в журнале уже введенные ранее заказы, при необходимости отправить еще раз счет клиенту.

Для того, чтобы временно скрыть ненужную информацию по поручениям, событиям и текущим звонкам, есть возможность настроить фильтры: по месяцу, по конкретному дню в месяце, по контрагенту.

• Основная рабочая панель с документами:
  

На панели выведены те поручения, которые затрагивают данного менеджера. Кроме краткого содержания задачи, выводится стадия выполнения и принадлежность к бизнес-процессу.

На панели «События» отображаются все контакты по текущим и запланированным сделкам: телефонные звонки, электронные и письма и др. с обязательной принадлежностью к клиентам.

На панели «Пропущенные звонки» выводятся (с расшифровкой по контрагентам) не отвеченные входящие вызовы. Если телефон, с которого пришел входящий звонок, занесен в контактную информацию контрагента или контактных лиц контрагента, то в поле абонент будет выведено наименование клиента.

Если необходимо проверить работу только по одному клиенту, то на нужно поставить фильтр «Отобрать по контрагенту».

• Отчеты.
  

Предусмотрен быстрый доступ (с автоматическим обновлением) к основным рабочим отчетам:

«Заказы клиентов» — отчет позволяет получить информацию о заказанных, зарезервированных, размещенных, отобранных и реализованных позициях (в разрезе документов)

«График платежей» — график поступления денежных средств по дням с учетом условий оплаты (предоплата, 50/50, отсрочка платежа и т.д.)

«Реализации» — реестр документов по отгрузке для этого менеджера

«Возвраты» — реестр документов по возвратам от покупателей

Если необходимо проанализировать работу с конкретным покупателем, то нужно настроить фильтр «Отобрать по контрагенту» и нажать кнопку «Обновить отчеты».

• Софтфон
  

Основная особенность учета ювелирных изделий – наличие у изделий специфических характеристик, таких как: проба, тип изделия, размер, вес, цвет металла и спецификация (описание вставок в изделие). Эту информацию об изделии нужно не просто хранить в информационной базе, но и проводить анализ запасов, продаж и остатков изделий в организации по определенным ювелирным характеристикам (например, продажи изделий по типам), либо по разнообразному сочетанию этих характеристик (например, продажи изделий 585 пробы с вставками из бриллиантов).

В отличие от типовой программы «1С: Управление торговлей 8» в программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» в карточку номенклатуры были добавлены реквизиты, позволяющие более полно описать ювелирное изделие:

• тип изделия
• проба
• признак весового товара

В программу «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» внесены дополнительные ювелирные классификаторы:

• тип изделия
• пробы
• размеры
• типы драгоценных металлов
• типы камней
• формы огранки, рассевы, цвета

В справочники внесены общепринятые значения, но можно самостоятельно дополнять или изменять их. Наличие специализированных справочников позволяет быстро и полно описать ювелирное изделие.

В отличие от учетной программы «1С: Управление торговлей 8» штрихкод на ювелирное изделие задается не в номенклатурной карточке изделия, а присваивается при поступлении изделия (в документе «Поступление товаров»). Таким образом, справочник «Номенклатрура» — это просто справочник моделей изделий. Конкретные характеристики изделий – вес, размер, вставки – хранятся не в карточке изделия, а в партии (штрихкоде изделия). Это позволяет уйти от типовой схемы штрихкодирования товаров (одна карточка – один штрихкод), реализованного в программе «1С: Управление торговлей 8», и нет необходимости на каждое изделие создавать новую номенклатурную карточку для сохранения уникальности ювелирных изделий.

Для более удобного учета программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» позволяет не только присвоить каждому ювелирному изделию уникальный штрихкод, но и внести для каждого изделия штрихкод, присвоенный поставщиком (№ паспорта изделия). Ведение учета ювелирных изделий в программе по штрихкоду поставщика дает возможность не печатать для изделий собственные бирки и значительно снижает время от поступления изделий до их передачи на реализацию.

Как и в программе «1С: Управление торговлей 8», в программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» реализованы оптовая, оптово-розничная и розничные схемы продажи изделий. Но в отличие от типовой торговой программы документы и печатные формы изменены с учетом специфики продаж ювелирных изделий. Все первичные документы, формируемые программой (ТОРГ-12, счет-фактура), выводятся с дополнительными характеристиками изделия (проба, вес, спецификация). В документах и печатных формах формируются не только итоги по сумме документа, количеству позиций в документе, но и итоги по весу.

По требованиям пробирного надзора в программе формируются документы, обязательные при проведении инвентаризации ювелирных изделий – ИНВ-8, ИНВ-9, ИНВ-22.

Кроме собственно учета ювелирных изделий программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» позволяет вести учет драгоценных металлов, драгоценных (ювелирных) камней. Учет включает в себя: учет поступления, наличия и движения драгоценного сырья. Для металла – весовой учет в пробе металла, для вставок – учет в разрезе указанных геммологических характеристик вставок. Для специализированного ювелирного учета добавлены новые виды номенклатуры – металл, вставка и лигатура.

Программа позволяет вести взаиморасчеты с поставщиками и покупателями не только по денежным средствам, но и в натуральном выражении. В программе добавлены учетные схемы:

• учет давальческого сырья, принятого в переработку (поступление сырья – передача в собственное производство – поступление продукции из давальческого сырья – отгрузка и выписка документов на услуги по переработке). Функционал выделен в отдельный блок – «Давальческий металл» и включает в себя документы: «Поступление давальческого материала», «Акт химического анализа», «Процент потерь по давальцам».

• Далее формирование данных для подготовки сведений в Росфинмониторинг происходит автоматически при оформлении в программе следующих операций:
  • Поступление от поставщиков ювелирных изделий и драгоценного сырья по договорам купли-продажи и комиссии
  • Оплата поставщикам (банк/касса)
  • Отгрузка покупателям по договорам купли-продажи, договорам комиссии, договорам на переработку
  • Получение оплат от покупателей (банк/касса)

Отслеживание сделок с контрагентами происходит в рамках договора. Отчеты предоставляются, когда сумма сделок с контрагентом по договору превысит определенный порог Пороговые суммы по сделкам для каждой организации нужно определить в справочнике «Пороги сдачи отчетности по финансовому мониторингу». На текущий момент эта сумма составляет 600 000 рублей.

• Текущее состояние расчетов по каждому контрагенту и договору можно отслеживать с помощью отчета «Ведомость по финансовому мониторингу».

• При достижении пороговой суммы по любому из договоров с любым из контрагентов программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» предложит подготовить данные для передачи в Росфинмониторинг.

Для подготовки отчетов удобнее использовать «Помощника формирования документов по финмониторингу». Помощник автоматически по выбранной организации заполнит список договоров и контрагентов, по которым был превышен порог для сдачи данных, и автоматически сформирует все документы для отчета.

Документ может быть сформирован вручную (меню «Документы» — «Финансовый мониторинг» — «Отчет по финансовому мониторингу»).

Сообщения для передачи нумеруются автоматически. По каждому сообщению программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» может сформировать файл, который без дополнительной обработки может быть загружен напрямик в Личный кабинет на сайте Росфинмониторинга.

Быстрый прием товара

В силу специфики учета ювелирных изделий (каждое ювелирное изделие уникально, и описывается множеством специфических характеристик, таких как проба, размер, металл, вес, вставки) в программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» разработан алгоритм автоматического создания новых ювелирных изделий (элементов справочника «Номенклатура») непосредственно при поступлении ювелирных изделий от поставщиков. Это позволяет существенно снизить затраты времени на оприходование товара, и соответсвенно ускорить процесс подготовки изделий к продаже.

Приход изделий заносится в программу «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» автоматически — накладные на поступление изделий просто загружаются в программу. На данном этапе работы мы можем предложить нашим клиентам загрузку от следующих поставщиков — МЗСС, ЭСТЕТ, СААВ, Гулливер, Платинекс, Оникс, Этюд, Таганский ювелирный завод, Ханс Христиан Енсен, SVAOR, НЭК, ГолдИнвестМаркет, ТД Бронницкий ювелир, Русская платиновая компания. Если Вы не обнаружили своих поставщиков в списке, вышлите нам формат их файлов и мы его добавим.

При автоматической загрузке накладной от поставщика создается документ «Поступление товаров и услуг», в котором будут отображены все изделия, поступившие на склад (по данным поставщика).

Для сверки фактического поступления изделий разработан документ «Акт сверки прихода». Кладовщик с помощью сканера штрих-кода просто сканирует все поступившие изделия. Изделия, наличие которых совпадает с документом прихода, будут отмечены галочкой. После сверки автоматически формируется «Акт сверки прихода» для поставщика, в котором перечисляются все изделия, которых не оказалось в наличие.

Штрих-код на поступивший товар формируется автоматически. Затем на данные изделия можно распечатать бирки (наклейки) и ценники. Программа содержит уже готовые макеты бирок (наклеек) и ценников для ювелирных изделий, которые можно просто напечатать на принтере.

Есть возможность использовать штрих-код поставщика. Этот штрих-код заносится (автоматически при загрузке накладной или с помощью сканера штрих-кода) в поле «№ паспорта». В дальнейшем поиск изделия можно осуществлять как по внутреннему штрих-коду изделия, так и по штрих-коду поставщика.

Если требуется не только оформить поступления ювелирных изделий, но и подготовить их для передачи в ювелирный салон, а значит, назначить розничную цену, распечатать ценники и сопроводительные документы, то можно это сделать документом «Поступление товаров и услуг в ТТ». Создание этого документа также происходит автоматически, если воспользоваться обработкой «Загрузка от внешних поставщиков».

В одном документе сразу фиксируется цена поставщика и назначается розничная цена за каждое ювелирное изделие. Назначение розничной цены может быть выполнено несколькими способами:

• указать «% розничной наценки».Цена изделия розничная и розничная цена за грамм рассчитаются автоматически. Для штучных изделий будет рассчитана только «Розничная цена за изделие».
• указать «Розничную цену за грамм». Розничные цены за каждое изделие будут рассчитаны автоматически.

Из документа можно сформировать различные учетные формы, например, «Приходная накладная (в приходных и розничных ценах)», «Накладная» (для передачи товара в розничную точку).

Планирование закупок

Программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» может взять на себя функции контроля наличия остатков ювелирных изделий на складе, а также обеспечить менеджеров информацией, необходимой для своевременного пополнения запасов. Для снижения затрат времени на планирование закупок в программе предусмотрено планирование закупок на основании «точки заказа».

Для планирования закупок ювелирных изделий на основании точки заказа используется документ «Установка точки заказа». Документ фиксирует минимальный запас ювелирных изделий на складе, по достижении которого необходимо сделать заказ поставщику.

Документ «Заказ поставщику» формируется на основании текущих запасов и с учетом установленной точки заказа. Заказ поставщику формируется автоматически и при необходимости может быть уточнен менеджером. Например, для ювелирных изделий могут быть указаны конкретные размеры, уточнены драгоценные вставки в изделия. При автоматическом заполнении документа необходимо уточнить следующие параметры:

• основной поставщик
• склад (если склад не указан, то при формировании заказа анализируются данные по всем складам организации).

Потребности в закупке рассчитываются с учетом имеющихся свободных остатков ювелирных изделий на складах и с учетом необходимости остаточного запаса.

Выездная и выставочная торговля

Для организации выездной или выставочной торговли в программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» реализована схема документооборота, позволяющая менеджерам на выставке работать автономно и обмениваться данными с центральным офисом продаж практически в режиме реального времени.

Чтобы реализовывать ювелирные изделия вне центрального офиса продаж нет необходимости делать на компьютер менеджера копию всей Вашей информационной базы (в которой кроме информации, предназначенной для торговли на выезде, содержится огромный массив коммерческих данных – поставщики, крупные оптовые покупатели, информация о закупочных ценах на изделия). В выставочной базе, сформированной из программы «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом», содержится информация только об изделиях, подлежащих реализации, ценах, по которым они могут быть реализованы, о скидках, которые могут быть предоставлены (размер скидки может быть ОГРАНИЧЕН для конкретного менеджера).

В программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» создается склад выездной (выставочной) торговли и ювелирные изделия, предназначенные для выставки, перемещаются на него (изделия, отобранные для выставки просто сканируются по штрих-коду в документ «Перемещение»).

Из документа формируется печатная форма (накладная по форме ТОРГ-13) для передачи изделий на материально-ответственное лицо выставочного (выездного) склада.

В программе реализованы механизмы АВТОМАТИЧЕСКОГО обмена данными между центральной базой и базой, предназначенной для выставочной торговли. Обмен можно производить несколькими способами:

• данные переносятся на магнитный носитель (диск, флэш-карта)
• данные передаются по электронной почте
• данные передаются через общий интернет-ресурс

Обмен данными между основной и выставочной базой происходит нажатием одной кнопки на рабочем столе пользователя. Для контроля за передачей информации пользователь может воспользоваться «Монитором обмена» — там можно просмотреть информацию об обмене данными между центральной и выставочной базами.

Инвентаризация за 4 часа

В программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» предусмотрен механизм быстрой инвентаризации склада ювелирных изделий. Причем быструю инвентаризацию можно провести не только на оптовом, но и на розничном складе. Инвентаризация розничного склад (салона, ювелирного отдела) может проводиться без остановки продаж ювелирных изделий.

Проведение инвентаризации в программе разбивается на два этапа:

• первый этап – занесение фактического наличия ювелирных изделий в инвентаризационные документы.
• второй этап – составление сводной инвентаризационной ведомости и оформление складских документов на излишки, недостачи или пересортицу ювелирных изделий.

На первом этапе, каждый сотрудник из числа включенных в инвентаризационную комиссию, формирует документ «Инвентаризация товаров на складе». Документы должны быть сформированы одним и тем же числом.

В документ пользователь с помощью сканера считывает ювелирные изделия – каждое изделия после считывания попадает в табличную часть документа. Если сканер на рабочем месте пользователя не подключен, фактическое наличие ювелирных изделий можно занести в документ, используя «визуальный» подбор – изделия подбираются по артикулу либо по справочнику (с дальнейшим уточнением партии). Также имеется возможность использования сканера штрих-кода с памятью или терминала сбора данных, что ускоряет процесс сканирования изделий.

После окончания инвентаризации (занесения всеми пользователями в документы фактического наличия всех изделий) формируется единый сводный документ «Инвентаризация на складе». В этом документе заполняется и фактическое, и учетное наличие по количеству и весу ювелирных изделий.

Для формирования отчетности пользователь может выбрать одну из печатных форм – по форме ИНВ-3 («Инвентаризационная опись товара»), ИНВ-8 («Инвентаризация товаров на складе»), ИНВ – 19 («Сличительная ведомость»).

Если фактические данные не совпадают с учетными, то на основании сводной инвентаризации формируются документы на «Списание (оприходование)» изделий.

Есть возможность провести выборочную инвентаризацию (по определенному поставщику, типу изделий), для этого в сводной инвентаризационной ведомости настраиваются фильтры.

Рабочее место менеджера по продажам

Для удобной и эффективной работы менеджера по продажам в программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» реализовано «Рабочее место менеджера». Все основные инструменты для работы расположены на одном экране. Для получения оперативной информации об остатках изделий, о заказах покупателей, о возможности и сроках их отгрузки предусмотрено несколько рабочих окон:

• Быстрый доступ к справочной информации:
  
  • Справочник «Контрагенты». Менеджеру доступны только те контрагенты, у которых он указан в качестве «Основного менеджера»
  • Справочная «Номенклатура».
  • «Остатки с фото» — быстрое формирование отчета по остаткам ювелирных изделий с фотографиями (с обязательной детализацией по пробам, размерам и закрепленным вставкам)

Кроме того, нажатием одной кнопки происходит вызов менеджера контактов для написания и отправки электронного письма.

Для быстрого приема заказа от покупателей предусмотрен быстрый доступ к документу «Заказы клиентов». Также менеджер может просмотреть в журнале уже введенные ранее заказы, при необходимости отправить еще раз счет клиенту.

Для того, чтобы временно скрыть ненужную информацию по поручениям, событиям и текущим звонкам, есть возможность настроить фильтры: по месяцу, по конкретному дню в месяце, по контрагенту.

• Основная рабочая панель с документами:
  

На панели выведены те поручения, которые затрагивают данного менеджера. Кроме краткого содержания задачи, выводится стадия выполнения и принадлежность к бизнес-процессу.

На панели «События» отображаются все контакты по текущим и запланированным сделкам: телефонные звонки, электронные и письма и др. с обязательной принадлежностью к клиентам.

На панели «Пропущенные звонки» выводятся (с расшифровкой по контрагентам) не отвеченные входящие вызовы. Если телефон, с которого пришел входящий звонок, занесен в контактную информацию контрагента или контактных лиц контрагента, то в поле абонент будет выведено наименование клиента.

Если необходимо проверить работу только по одному клиенту, то на нужно поставить фильтр «Отобрать по контрагенту».

• Отчеты.
  

Предусмотрен быстрый доступ (с автоматическим обновлением) к основным рабочим отчетам:

«Заказы клиентов» — отчет позволяет получить информацию о заказанных, зарезервированных, размещенных, отобранных и реализованных позициях (в разрезе документов)

«График платежей» — график поступления денежных средств по дням с учетом условий оплаты (предоплата, 50/50, отсрочка платежа и т.д.)

«Реализации» — реестр документов по отгрузке для этого менеджера

«Возвраты» — реестр документов по возвратам от покупателей

Если необходимо проанализировать работу с конкретным покупателем, то нужно настроить фильтр «Отобрать по контрагенту» и нажать кнопку «Обновить отчеты».

• Софтфон
  

Основная особенность учета ювелирных изделий – наличие у изделий специфических характеристик, таких как: проба, тип изделия, размер, вес, цвет металла и спецификация (описание вставок в изделие). Эту информацию об изделии нужно не просто хранить в информационной базе, но и проводить анализ запасов, продаж и остатков изделий в организации по определенным ювелирным характеристикам (например, продажи изделий по типам), либо по разнообразному сочетанию этих характеристик (например, продажи изделий 585 пробы с вставками из бриллиантов).

В отличие от типовой программы «1С: Управление торговлей 8» в программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» в карточку номенклатуры были добавлены реквизиты, позволяющие более полно описать ювелирное изделие:

• тип изделия
• проба
• признак весового товара

В программу «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» внесены дополнительные ювелирные классификаторы:

• тип изделия
• пробы
• размеры
• типы драгоценных металлов
• типы камней
• формы огранки, рассевы, цвета

В справочники внесены общепринятые значения, но можно самостоятельно дополнять или изменять их. Наличие специализированных справочников позволяет быстро и полно описать ювелирное изделие.

В отличие от учетной программы «1С: Управление торговлей 8» штрихкод на ювелирное изделие задается не в номенклатурной карточке изделия, а присваивается при поступлении изделия (в документе «Поступление товаров»). Таким образом, справочник «Номенклатрура» — это просто справочник моделей изделий. Конкретные характеристики изделий – вес, размер, вставки – хранятся не в карточке изделия, а в партии (штрихкоде изделия). Это позволяет уйти от типовой схемы штрихкодирования товаров (одна карточка – один штрихкод), реализованного в программе «1С: Управление торговлей 8», и нет необходимости на каждое изделие создавать новую номенклатурную карточку для сохранения уникальности ювелирных изделий.

Для более удобного учета программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» позволяет не только присвоить каждому ювелирному изделию уникальный штрихкод, но и внести для каждого изделия штрихкод, присвоенный поставщиком (№ паспорта изделия). Ведение учета ювелирных изделий в программе по штрихкоду поставщика дает возможность не печатать для изделий собственные бирки и значительно снижает время от поступления изделий до их передачи на реализацию.

Как и в программе «1С: Управление торговлей 8», в программе «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» реализованы оптовая, оптово-розничная и розничные схемы продажи изделий. Но в отличие от типовой торговой программы документы и печатные формы изменены с учетом специфики продаж ювелирных изделий. Все первичные документы, формируемые программой (ТОРГ-12, счет-фактура), выводятся с дополнительными характеристиками изделия (проба, вес, спецификация). В документах и печатных формах формируются не только итоги по сумме документа, количеству позиций в документе, но и итоги по весу.

По требованиям пробирного надзора в программе формируются документы, обязательные при проведении инвентаризации ювелирных изделий – ИНВ-8, ИНВ-9, ИНВ-22.

Кроме собственно учета ювелирных изделий программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» позволяет вести учет драгоценных металлов, драгоценных (ювелирных) камней. Учет включает в себя: учет поступления, наличия и движения драгоценного сырья. Для металла – весовой учет в пробе металла, для вставок – учет в разрезе указанных геммологических характеристик вставок. Для специализированного ювелирного учета добавлены новые виды номенклатуры – металл, вставка и лигатура.

Программа позволяет вести взаиморасчеты с поставщиками и покупателями не только по денежным средствам, но и в натуральном выражении. В программе добавлены учетные схемы:

• учет давальческого сырья, принятого в переработку (поступление сырья – передача в собственное производство – поступление продукции из давальческого сырья – отгрузка и выписка документов на услуги по переработке). Функционал выделен в отдельный блок – «Давальческий металл» и включает в себя документы: «Поступление давальческого материала», «Акт химического анализа», «Процент потерь по давальцам».

• учет драгоценного сырья, отданного в переработку (в собственное или стороннее производство). Функционал выделен в отдельный блок – «Производство» и включает в себя документы: «Передача материалов в производство», «Поступление продукции из производства», «Возврат материалов из производства», «Возврат продукции в производство».

Товароучетная программа «1С: Управление торговлей» содержит большой набор аналитических отчетов, позволяющих оценить запасы и обороты товара организации. Программа «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» позволяет формировать стандартные отчеты с дополнительными показателями: во все отчеты добавлен показатель веса, все отчеты можно формировать с дополнительными отборами и группировками (проба, тип металла, штрихкод, штрихкод поставщика
).

Кроме этого, программа включает в себя отчеты, которые отсутствуют в типовой 1С:Управлении торговлей 8. Эти отчеты были разработаны специально для ювелирных торговых предприятий специалистами компании «ЮвелирСофт»:

• Процентная оценка продаваемости изделий
• Сводный отчет по продажам в торговой точке (также анализ продаж можно провести по суммам чеков)
• Ведомость по товарам по ассортиментной матрице

• Отчеты по системам лояльности покупателей (анализ продаж и накоплений по дисконтным и бонусным картам, анализ предоставленных скидок)

Разработчик

Решение 1С Ювелирный салон поможет автоматизировать составление бухгалтерской отчетности и анализировать объемы продаж (опт и розница) в любом ювелирном магазине. Вам доступны контроль приемки товаров, учет металлов, камней и изделий из них, в том числе и хранящихся на складе, составление документов разного типа.

В программе 1С Ювелирный салон
реализованы возможности для всевозможных программ лояльности, что важно для привлечения покупателей — доступно все от скидок до подарочных сертификатов и бонусов. Программа для ювелирного магазина поможет контролировать работу кассиров и оперативно направлять все актуальные сведения в центральный офис.

Основные функциональные возможности продукта 1С Ювелирный салон:

• Учет ювелирных изделий по собственным штрихкодам и по штрихкодам поставщика.
• Учет поступления ювелирных изделий на склад салона с учетом специфических характеристик.
• Оформление экспресс-приема ювелирных изделий от поставщиков (загрузка накладных в электронном виде, сверка прихода при помощи сканера).
• Удобный интерфейс кассира (РМК).
• Автоматизированная инвентаризация ювелирных изделий в салоне (оформление первичных документов по результатам инвентаризации).
• Гибкая настраиваемая система скидок для покупателя: скидки на чек, скидки процентом, скидки по дисконтной карте.
• Продажа подарочных сертификатов, оплата подарочными сертификатами.
• Аналитические отчеты по движению, остаткам и продажам изделий в количественном и в весовом выражении, в разрезе специфических ювелирных характеристик.

Стартовый помощник облегчит первоначальную настройку продукта 1С Ювелирный салон. Доступно быстрое заполнение справочников, оперативное ведение информации о фирме, в том числе и реквизитов, учетная политика, в том числе с использованием программ лояльности, настраивается по вашим потребностям. Учет ювелирных изделий доступен как в автоматическом, так и в полуавтоматическом режимах.

Полные права на все действия в программе 1С Ювелирный салон есть только у администратора. Настроить доступ других пользователей к ювелирному магазину и его базам данных можно со всевозможными ограничениями по отдельным функциям. При приемке товаров вы можете ввести информацию автоматически, загрузив электронных накладных, либо вручную

Доступен просмотр входящих платежных поручений, загруженных из клиент-банка, оформление поручений со своей стороны. Программа 1С Ювелирный салон автоматически обменивается данными с базой центрального офиса. Простой и понятный интерфейс кассира в 1С Ювелирный салон облегчает работу специалиста с программой. На рабочем месте к услугам кассира все необходимые для работы блоки. Администратор может полностью контролировать все действия кассира.

Торговля ювелирными изделиями имеет свою специфику:

• Основными параметрами количественного учета являются: количество (штуки) и вес изделия (граммы). Однако многие предприятия проявляют интерес к такому параметру как вес металла в изделии (граммы).
  
• Товар одного артикула может различаться по весу и по размеру, кроме того, на некоторых предприятиях изделия одного артикула могут отличаться цветом металла. Таким образом — каждое ювелирное изделие уникально.
  
• Ювелирные изделия имеют большое количество характеристик (вид, металл, цвет металла, проба, вид камня, вес камня, форма огранки и т.д.), что делает трудоемким описание номенклатурных позиций.
  
• Цена для ювелирных изделий может определяться как цена за единицу веса изделия (грамм), так и за единицу количества (штуку).
  

При создании программного продукта «»
была учтена эта специфика.

• Учет ювелирных изделий ведется по количеству, весу изделий, весу металла в изделиях, т.е. отчеты по движению и остаткам товаров можно получить как в количественном, так и в весовом выражении. В большинство печатных форм документов выводится как количество товаров, так и их общий вес.
  
• Проблема уникальности каждого изделия решена с помощью механизмов «Характеристики номенклатуры» и «Серии номенклатуры». Для ювелирных изделий предопределены следующие характеристики: металл, проба, цвет металла, размер изделия. Использование серий номенклатуры позволило сократить номенклатуру изделий, т.к. не нужно на каждое новое изделие заводить отдельную номенклатурную позицию в справочнике номенклатуры.
  
• При движении изделий каждой номенклатурной позиции могут быть присвоены конкретные размер и вес. Остатки и обороты формируются не только в разрезе номенклатурной позиции, но и в разрезе металла, пробы, цвета металла, размера изделий.
  
• Большинство параметров ювелирного изделия подбирается из соответствующих справочников-классификаторов: металлы, пробы, цвета, виды камней, типы камней, формы огранки, рассевы и т.д. Классификаторы изначально заполнены предопределенными стандартными (общепринятыми) значениями.
  
• В документе «Установка цен номенклатуры» можно указать стоимость номенклатуры за единицу веса или за единицу количества. Что дает больше вариантов установок ценовой политики предприятия.
  

Специфика деятельности, отраженная в отраслевом решении:

• различные виды свойств изделий
  — видов вставок, геммологическое описание драгоценных и полудрагоценных вставок, вид обработки (алмазная, эмаль и т.п.), (легковесное изделие или нет) и т.д.;
  
• формирование всей отчётности в разрезе данных свойств,
  а также по металлам, пробам, поставщикам, изготовителям, складам, видам и группам изделий, размерам по количеству, весу себестоимости, продажной стоимости;
  
• полнофункциональная система отчётности
  — остатки товары, движение товаров, продажи, рентабельность продаж, долги покупателей, долги перед поставщиками;
  
• система ценообразования в зависимости от данных свойств, металла, проб, типов изделия, вставок в изделии — вида вставки, вида огранки, чистоты и цвета, веса в каратах и т.п.;
  
• привязка розничных цен к оптовым;
  
  
• система штихкодирования
  — как наиболее эффективный способ ускорения отгрузки и инвентаризации;
  
• организация работы в розничных магазинах
  — также не без помощи системы штриходкирования;
  
• система переоценки
  изделий в розничных магазинах;
  
• централизованный обмен данными
  между офисом и всеми розничными магазинами для оперативной информации о продажах в них;
  
• организация параллельной работы офиса и выездного отдела на выставке-продаже;
  
  
• отслеживание товаров, принятых на комиссию, отгрузка товаров на комиссию;
  
  

Упрощение и ускорение описания предметов учета

• Учет большого количества характеристик изделий
  
• Товар одного артикула может различаться по размеру, виду изделия, металлу и пробе. Наименование номенклатуры может быть сформировано как автоматически, так и вручную.
  
• Учет большого количества характеристик камней и вставок
  
• Ювелирные изделия бывают с камнями, осложняется это тем, что разных камней в изделии может быть несколько. У одного камня может быть 5-10 характеристик (геммология камней), таких как вид камня, вес камня, форма огранки, вид огранки, чистота камня, прозрачность камня.
  
• Учет ювелирных изделий без драгоценных металлов.
  
• Первоначальное заполнение ювелирных классификаторов.
  

Учет весовых изделий

• Количественный учет ведется в двух разрезах: количества (штуки) и веса (граммы).
  
• Выбор базовой единицы измерения (штука или грамм) определяет алгоритм расчета цены изделия.
  
• Учет ювелирных изделий по среднему весу.
  
• Возможность планирования закупок и анализа продаж в разрезе изделий без учета веса.
  
• Возможность назначение штрих-кода в зависимости от веса и размера ювелирного изделия.
  
• Контроль отрицательных весовых остатков при проведении документов.
  
• Контроль зависания веса без количества.
  
• В форме подбора документов добавлен вывод остатков по весу
  

Наличие наглядных аналитических отчетов

• Возможность вывода остатков и продаж в двух измерениях: количество и вес
  
• Возможность множественного отбора по характеристикам изделия
  
• Возможность множественного отбора по характеристикам основного камня
  
• Товарный отчет по форме № ТОРГ-29
  

Общая схема работы

Программа «ИТ-К: Управление Ювелирной Торговлей

» состоит из отдельных частей или модулей, в совокупности охватывающих всю деятельность ювелирного предприятия:

Оптовая купля-продажа изделий

Оптовая комиссионная схема

Розничная схема

Закупки

Система заказов

Планирование продаж и закупок

Управление складскими запасами

Анализ товарооборота предприятия

Анализ цен и управление ценовой политикой

Мониторинг и анализ эффективности торговой деятельности

Каждый модуль состоит из ряда документов, осуществляющих ввод хозяйственной операции, регистров, содержащих информацию о сути хозяйственной операции, и отчетов, позволяющих получать анализ хозяйственной деятельности.

Помимо основных перечисленных модулей программный продукт содержит ряд дополнительных универсальных блоков. Таковыми являются: модуль управления распределенными информационными базами для организации работы удаленных офисов или консолидации информации по торговым точкам для розничных ювелирных сетей, модуль сопряжения с бухгалтерской информационной системой предприятия для выгрузки документооборота, модуль управления денежными средствами.

В программе «ИТ-К: Управление Ювелирной Торговлей

» предприятие может вести розничную торговлю с использованием одной или нескольких торговых точкек, в роли которых могут выступать ювелирные магазины, находящиеся в собственности предприятия или взятые в аренду, павильоны, киоски, арендуемые торговые секции в универсальных магазинах и т. д. Программа обеспечивает автоматизацию учета розничных продаж и товарных остатков на каждой торговой точке.

В программа «ИТ-К: Управление Ювелирной Торговлей»
существует отдельный блок
—

Управление отношениями с клиентами, известное также как CRM или Customer Relationship Management, является неотъемлемой функциональной областью современной комплексной информационной системы.

Планирование закупок

Возможности программы
«ИТ-К: Управление Ювелирной Торговлей

»
по управлению закупками позволяют решать задачи по контролю срока поставки товаров, расходов денежных средств и своевременности оплаты поставщикам. Программа позволяет регистрировать расхождения при приеме товаров, анализировать причины сбоя поставок (отказа поставщиков от поставки товаров), учитывать дополнительные услуги и дополнительные расходы при поставке товаров. .

В программе «ИТ-К: Управление Ювелирной Торговлей

» предусмотрена работа в режиме тонкого клиента — управляемого приложения платформы 1C:Предприятие 8.2.

Основные отчеты

От чего завист качество учета

Что делать, если Не списалось по партиям

Что делать, если мы все-таки работаем задним числом

Статьи и обзоры по продукту ИТ-К: Управление Ювелирной Торговлей

Категорийный менеджмент. Ассортиментная матрица. Часть 1

Как сделать так, чтобы в ассортименте было больше ходовых изделий (удачно подобранных)? Как сделать так, чтобы доля неликвида не росла? Как часто, где и какие новинки вводить? Как повысить оборачиваемость изделий? Как организовать работу, чтобы (очень желательно), не увеличивая штата, не меняя людей и зарплату, все стало работать по-другому?

Один, два… много ― автоматизация сетевых форматов

Редкий предприниматель не мечтает стать бизнесменом и радовать своим делом все большее количество клиентов. Именно поэтому, рано или поздно, одиночный розничный магазин превращается в два, три… одним словом, в сеть! Однако, переход от одного автоматизированного предприятия к автоматизации сети имеет свои особенности.

Автоматизация управления и учета в малом бизнесе — возможности роста

Когда вкладываться в автоматизацию? Как оценить затраты и поставить задачи? Эти и многие другие вопросы волнуют большинство предпринимателей, столкнувшихся с необходимостью модернизации бизнес-процессов.

О чем может рассказать обычный чек?

Узнаем, что может дать руководству предприятия информация, содержащаяся в обыкновенном чеке.Конечно, речь идет не о бумажном чеке, который уносит с собой покупатель, а о его электронной копии, содержащейся в базе данных кассового аппарата, или, если быть более точным, в базе данных кассовой программы.

За покупками в интернет

Розничный магазин — это место, где каждый из нас постоянно совершает покупки. Но как мы находим тот самый магазин, в котором мы могли бы купить желанный товар? Речь, конечно, не идет о хлебе или молоке, хотя этот вопрос может относиться и к этим товарам. Любой современный человек ответит — через интернет

Учет изменения потребительских предпочтений при заказе товара, и как подстроить ассортимент под изменившийся спрос

Спрос рождает предложение. Эта, казалось бы, банальная истина в наши дни обретает новое звучание. .

Торговая марка «Бронницкий ювелир» является одним из старейших российских ювелирных брендов и имеет богатую историю. Первые упоминания о Бронницком ювелирном производстве датируются 1782 годом.

В настоящее время «Бронницкий ювелир» представляет собой современный и динамично развивающийся холдинг. В его состав входят завод по производству ювелирных украшений «Бронницкая ювелирная мануфактура», торговый дом «Бронницкий ювелир», а также сеть из 13 фирменных магазинов в Москве. Торговый дом занимается дистрибуцией продукции «Бронницкой ювелирной мануфактуры» и других производителей, имеет около 600 торговых партнеров на территории России, а также 18 зарубежных представительств.

В 2006 г. завод запустил проект создания собственной розничной сети под маркой «Бронницкий ювелир». После начала работы сети выявилось достаточно большое количество проблем, требующих решения.

Центральная компания, назовем ее условно «ТД», передает ювелирные изделия розничным магазинам на комиссию, и у нее появляется потребность в формировании сводного отчета комитенту по всем ювелирным салонам, каждый из которых является отдельным юридическом лицом. При формировании отчета комитенту требовалось учесть перемещение ювелирных изделий между салонами. Дело в том, что, как показывает практика, одно и то же изделие может быстро продаваться в одном салоне и совсем не продаваться в другом. Для повышения скорости оборота в этой ситуации выполняется передача изделий из одного салона в другой, в котором реализация изделия происходит быстрее.

Кроме того, для принятия управленческих решений требовалась точная информация о выручке и прибыли, полученной от реализации изделий в каждом салоне и по всей сети в целом, о графике платежей поставщикам и т.д.

Свой вклад в проблемы учета внесла также отраслевая специфика. Учет ювелирных изделий необходимо вести не только в двух единицах измерения, в штуках и граммах, но и в разрезе характеристик, к которым относятся размерный ряд, гемологическое описание вставок изделий, проба и тип изделия. Все перечисленные характеристики изделия должны присутствовать во всех документах и в отчетности.

Для автоматизации центрального офиса и рабочих мест управляющих салонами была использована информационная система «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом», разработанная компанией «ЮвелирСофт» (1С:Франчайзи, г. Кострома) на платформе «1С:Предприятие 8» . На рабочих местах кассиров было решено применить POS-терминалы.

В программе реализованы две системы штрихкодирования – «уникальная» и «массовая». «Уникальная» система предусматривает присвоение каждой единице товара штрихкода, который содержит информацию об артикуле, весе, размере, спецификации и себестоимости. Штрихкод «массовой» системы содержит данные только об артикуле, размере и весе.

Поступление и передача изделий на комиссию

Изделия поступают в ТД, приходуются, а затем распределяются по салонам. При формировании в ТД приходной накладной создается элемент справочника «Серия номенклатуры», в котором хранится вся информация об изделии – об артикуле, пробе, вставке и размере.

На следующем этапе для передачи изделий на комиссию из ТД в салон формируется пакет документов. При этом распечатывается бирка с розничной ценой изделия, ценой за грамм, данными об изделии и штрихкодом. Изделия, подготовленные таким образом к продаже, передаются в салон вместе с файлом, который содержит всю информацию. На рабочем месте товароведа салона формируется акт приема-передачи и выполняется проверка соответствия данных в акте фактическому наличию переданных изделий. После этого файл с данными загружают в POS-терминал, а изделия выкладывают на витрину. Следует заметить, что вся описанная процедура приемки в салоне занимает не более часа.

Реализация изделий в салоне

Кассир при реализации изделия сканирует штрихкод на его бирке и формирует в POS-терминале товарный чек. Далее чек пробивается фискальным регистратором, а также печатается товарный чек, оформленный согласно п. 69 постановления Правительства Российской Федерации от 19.01.98 г. № 55.

Предусмотрена оплата наличными денежными средствами, банковскими картами, а также комбинированная оплата. В сети салонов используются накопительные дисконтные карты. При предъявлении дисконтной карты предоставляется скидка, величина которой зависит от накопленной суммы предыдущих покупок.

По окончании смены салоны формируют отчеты о продажах и в виде файлов, передают их в центральный офис. После автоматической загрузки файлов в программу «ЮвелирСофт: Ювелирный торговый дом» менеджеры ТД имеют возможность получить данные об остатках товара в каждом салоне и о продажах за период. Ночью программа автоматически рассчитывает накопленные по дисконтным картам суммы продаж и формирует файлы, которые кассиры загружают в POS-терминалы утром следующего дня.

Отчет комитенту

Сотрудники ТД два раза в месяц формируют отчеты комитентам. При этом сначала отчеты комитентам составляют и передают в ТД салоны. Далее на основании этих отчетов в ТД формируются отчеты комитентам для тех поставщиков, товары которых были приняты на реализацию. «Уникальное» штрихкодирование позволяет точно и быстро определить поставщика и договор, по которому в ТД поступило изделие, а также отследить всю цепочку его движения. Кроме того, при его использовании упрощается формирование возврата поставщику. Для оформления операции по возврату необходимо только выбрать организацию, от лица которой формируется возврат, и отсканировать штрихкоды возвращаемых изделий. После этого программа автоматически сформирует необходимые документы, при этом она «распределит» изделия по поставщикам и договорам поставки, а также «установит» цены на возвращаемые изделия.

Ассортиментная матрица

В программе предусмотрены формирование отчетов и анализ продаж в разрезе поставщиков и артикулов изделий. В то же время для разграничения ассортимента салонов, находящихся в районах с разной деловой активностью, например в торгово-развлекательных центрах и в спальных районах, специалисты компаний «Бронницкий ювелир» и «ЮвелирСофт» разработали специальный инструмент – «Ассортиментную матрицу».

Основное назначение матрицы заключается в разбиении изделий на товарные группы («кольцо золото», «серьги серебро», «подвеска платина» и т.д.), товарные категории («без вставок», «с фианитами», «с топазами» и т.д.), размеры и диапазон веса («1-1,5», «2,0-3,5» и т.д.). Использование матрицы позволило формировать отчеты и анализировать продажи в разрезе характеристик ювелирных изделий. В результате экономически обоснованного распределения изделий по салонам, расположенным в разных районах, повысилась эффективность применения торговых площадей.

На основе «Ассортиментной матрицы» разработан инструмент «Оценка поставщиков». Предположим, по данным «Ассортиментной матрицы» необходимо приобрести «кольцо из золота 585 пробы, имеющее размер 17 и вес от 3 до 4 грамм со вставками «топаз». При этом данному набору характеристик соответствуют изделия четырех поставщиков. Выбор поставщика выполняется с помощью «Оценки поставщиков» с учетом цены, условий поставки, например «на реализацию», «с отсрочкой платежа», количества рекламаций по изделиям данного производителя, дизайна изделий и известности марки производителя.

Важной задачей для салонов является инвентаризация, которую необходимо проводить безошибочно и быстро. Использование «уникального» штрихкодирования также позволяет решить и эту проблему. При инвентаризации продавцы одновременно формируют несколько ведомостей, в которые с помощью сканирования вводят данные о фактическом наличии изделий. В итоге формируется сводная ведомость с результатами инвентаризации. Такая методика дает возможность проводить ее в ювелирном салоне с остатками в 4 тыс. изделий в течение 4 часов.

Условия поставки изделий поставщиками могут предусматривать отсрочку платежа, например в 20 рабочих дней, или 50%-ную предоплату с окончательным расчетом через 30 календарных дней и т.д. Для учета различных условий оплаты в программе реализован «График платежей». Использование данного графика позволило планировать финансовые потоки.

Заказчику требовалась отчетность по доходу от продажи, который рассчитывается как разница розничной и закупочной цен, с разбивкой наценки по каждому юридическому лицу в цепочке. Программа предусматривает получение этой информации в разрезе изделий, поставщиков и договоров поставки.

Для ведения бухгалтерского учета была установлена программа