Атол 77ф инструкция по эксплуатации

Обзоры

Обзор Ошибка ФН 235 на ККМ АТОЛ: почему возникает и как исправить  от ТСЦ ПОРТ

Ошибка ФН 235 на ККМ АТОЛ: почему возникает и как исправить

22.06.2019
18695

С ошибкой фискального накопителя под кодом 235 сталкиваются многие владельцы кассовой техники. По нашей статистике, это одна из самых частых проблем. Люди постоянно обращаются в сервисный центр и к статьям в интернете с вопросами, что она означает и как ее исправить.

Обзор Ошибки ФН (фискального накопителя) на кассах АТОЛ от ТСЦ ПОРТ

Ошибки ФН (фискального накопителя) на кассах АТОЛ

24.06.2019
43187

Продолжаем рассказывать про ошибки касс. В этой статье будем делиться инструкциями, как исправить ошибки фискального накопителя (ФН) на кассах АТОЛ. Сначала общий перечень, потом топ-6 частых кодов и, конечно, подробное описание действий по исправлению ситуации.

Преимущества сервиса Port

Авторизованный сервисный центр для 22 производителей

Услуги по монтажу, настройке, ремонту всего спектра оборудования

Аккредитованные специалисты

Доставка оборудования в сервисный центр

БОЛЬШЕ О СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ

Обязательная гарантия на услуги

Наша компания является авторизованным сервисным центром, поэтому мы всегда следим за качеством своего обслуживания.Воспользовавшись нашими услугами вы получаете:

Штат специалистов, готовый ответить на вопросы

Бесплатный выезд специалиста

Актуальную документацию по обслуживанию оборудования

БОЛЬШЕ О СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
Способ печати Термопечать
Качество печати, dpi 203
Автоотрез Есть
Ширина чека, мм 80/58
Скорость печати, мм/секунду до 300
Ресурс печатной головки, км 200
Количество символов в строке от 24 до 64 (при бумаге 80 мм)
от 24 до 48 (при бумаге 58 мм)
Диаметр рулона, мм 80
Интерфейс подключения к компьютеру USB тип B, Ethernet, RS-232C
Проводная передача данных USB тип B, Ethernet
Беспроводная передача данных 3G, Bluetooth, Wi-Fi (через дополнительный модуль)
Подключение денежного ящика RJ 12
Подключение к дисплею покупателя RS 232
Питание 24В от блока питания
Габариты, мм 233х148х145
Вес нетто, кг 1,2
Документация

Размер: 1.0 MB, дата: 31 Май. 2023

Размер: 663.0 KB, дата: 31 Окт. 2021

Размер: 3.3 MB, дата: 31 Окт. 2021

Размер: 3.8 MB, дата: 31 Окт. 2021

Размер: 2.4 MB, дата: 31 Окт. 2021

Размер: 3.8 MB, дата: 31 Окт. 2021

Размер: 30.8 MB, дата: 31 Окт. 2021

Драйверы

  Драйверы ККТ для онлайн-касс АТОЛ

Время на прочтение: 4 минут(ы)

На сегодняшний день компания «АТОЛ» является одной из самых узнаваемых на отечественном кассовом рынке. Особой популярностью при этом пользуются кассовые аппараты, оснащенные фискальными накопителями, так как вступивший недавно в силу закон 54-ФЗ обязал всех предпринимателей передавать сведения о продажах в ФНС в автоматическом режиме. В этой статье мы расскажем о том, что такое онлайн-касса «АТОЛ 77Ф», какими отличительными особенностями она обладает и для кого подходит.

Атол 77Ф

О производителе: история бренда

Компания «АТОЛ» была основана в 2001 году.

Сотрудничает организация с крупнейшими лидерами кассового рынка, одними из которых является «ЭВОТОР».

Приоритетными направлениями деятельности компании является проектирование и производство оборудования для автоматизации бизнеса, а также разработка и реализация соответствующего программного обеспечения.

Среди разработок «АТОЛ» такие технологические решения, как:

  • POS-системы;
  • фискальные регистраторы;
  • автономные кассовые аппараты;
  • специализированные решения (мобильный кассовый терминал);
  • аксессуары (весы, сканеры штриховых кодов, коммуникационные модули, чековые принтеры, кард-ридеры и модули бесконтактной оплаты);
  • программное обеспечение для выпускаемого кассового оборудования.

Продукция данного производителя позволяет предпринимателям не только держаться в русле основных технологических течений при организации кассовой инфраструктуры, но и полностью обеспечивать соответствие процесса продаж всем требованиям российского законодательства.

Многие технологические решения от «АТОЛ» были включены в официальные списки онлайн-касс одними из первых на отечественном рынке.

Отзывы о кассе: плюсы и минусы

Согласно отзывам потребителей, кассовые аппараты «АТОЛ 77Ф» обладают такими преимуществами, как:

  • соответствие законодательству: в изделие встроен фискальный накопитель, а также обеспечена возможность автоматической передачи данных в ОФД;
  • совместимость с ЕГАИС и возможность генерирования и печати QR-кодов;
  • высокая скорость обслуживания покупателей, обеспечиваемая высокоскоростным печатающим механизмом, высокой скоростью формирования и печати чека, а также простотой заправки чековой ленты по технологии «бросай и печатай»;
  • совместимость со всеми распространенными ОС;
  • возможность передачи данных в ОФД как по проводным, так и по беспроводным интерфейсам.

onlajn-kassa-atol-77f_00001

Кроме того, удобство и функциональность аппарата «АТОЛ 77Ф» проявляются в:

  • простой замене фискального накопителя, не требующей разбора корпуса;
  • возможности настройки и администрирования кассового оборудования в удаленном режиме;
  • возможности размещения на чеке маркетинговой информации;
  • наличии дополнительного инструмента контроля над работой персонала – возможности записи информации на SD-карту и функции электронного журнала;
  • защите от умышленного выключения устройства (возможности настройки работы кнопки);
  • защите от умышленного или случайного отсоединения кабелей (наличии специальных креплений).

К существенным недостаткам продукции компании «АТОЛ» пользователи относят отсутствие руководства пользователя и драйверов в комплекте поставки, поэтому скачивать всю необходимую документацию и ПО нужно с официального сайта производителя.

Кассовый аппарат «АТОЛ 77ф»: обзор

Кассовое устройство «АТОЛ 77Ф» было специально разработано для компаний с высокой пропускной способностью, поэтому и функционал у данного устройства соответствующий.

onlajn-kassa-atol-77f_00003

Технические параметры кассового аппарата «АТОЛ 77Ф» выглядят следующим образом:

  • способ печати: термопечать;
  • скорость печати: 300 миллиметров в секунду;
  • количество знаков/ символов в строке: 40-48 (при ширине чековой ленты 80 миллиметров) и 24-36 (при ширине чековой ленты 58 миллиметров);
  • автоотрезчик: да;
  • ресурс автоотрезчика: 2 миллиона операций;
  • количество фискализаций/перерегистраций: не ограничено;
  • поддерживаемые интерфейсы: RS-232С, Ethernet,USB, Wi-Fi, 2G, 3G, BT;
  • потребляемая мощность: 60 Ватт.

Обзор онлайн-кассы Атол 77Ф для 54-ФЗ: сколько стоит и как ее настроить

Инструкция

Руководство по эксплуатации и руководство кассира

Руководство по эксплуатации «АТОЛ 77Ф» можно скачать как на официальном сайте производителя, так и по следующей ссылке: https://yadi.sk/i/J_RUNqbw3N5JJp .

Руководство кассира можно найти здесь: https://yadi.sk/i/X-NVHwKA3N5JLU .

Официальный сайт и вход в личный кабинет

Официальный сайт производителя «АТОЛ 77Ф» можно найти по адресу http://www.atol.ru.

Для входа в личный кабинет пользователя необходимо найти в правом верхнем углу главной страницы сайта надпись «Вход в личный кабинет», выбрать нужный раздел («АТОЛ Онлайн» или «АТОЛ Сервис») и заполнить все обязательные поля.

Техническая поддержка: горячая линия

Техническая поддержка «АТОЛ»: 8 (495) 730-74-20 (доб. 2).
Техническая поддержка «АТОЛ Онлайн»: 8 (495) 137-56-66.

Ошибки кассовых аппаратов «АТОЛ 77ф»: как исправить?

Коды ошибок

Список ошибок с указанием методов их устранения располагается по ссылке: https://yadi.sk/i/LcNG9vmH3N5JQY .

Ниже представлены наиболее распространенные ошибки, возникающие при эксплуатации «АТОЛ 77Ф» и способы их решения.

«ОФД не отвечает»

В случае возникновения данной ошибки следует проверить наличие Интернет-соединения, а также настройки соединения с ОФД.

Инструкция по диагностике соединения с Оператором фискальных данных находится здесь: https://yadi.sk/i/GGAhauoZ3N5JRv .

Если не видит бумагу

Причиной возникновения данной проблемы может являться неправильно подобранный размер или некорректная установка рулона чековой ленты. Использовать необходимо только рекомендованные производителем расходные материалы – а именно чековую ленту шириной 58 и 80 миллиметров.

Настройка

Драйвер ККМ

Скачать актуальное программное обеспечение для «АТОЛ 77Ф» можно в специальном разделе официального сайта производителя, расположенном по адресу: http://www.atol.ru/software/special/driver.

Цена

В настоящий момент средняя стоимость ККМ «АТОЛ 77Ф» составляет 35 тысяч рублей.

Где купить кассовый аппарат «АТОЛ 77Ф»?

В Москве приобрести кассовый аппарат «АТОЛ 77Ф» можно в следующих организациях:

  • «Онлайн-касса»:
    • адрес: Москва, улица Москворецкая набережная, дом 7, строение 1;
    • сайт: https://online-kassa.ru;
    • телефон: 8 (495) 152-11-72.
  • «TOROB.INFO»:
    • адрес: Москва, улица Народного Ополчения, дом 34, строение 1, офис 134;
    • сайт: https://www.torob.info;
    • телефон: 8 (495) 580-17-06.
  • «Интелис»:
    • адрес: Москва, улица Сущевский вал, дом 5, строение 1А;
    • сайт: http://www.pos-shop.ru;
    • телефон: 8 (495) 369-64-44.
  • «Авангард Сервис»:
    • адрес: Москва, Волгоградский проспект, дом 46Б, корпус 1;
    • сайт: http://www.askkt.ru;
    • телефон: 8 (495) 139-02-06.
  • «МКО-Сервис»:
    • адрес: Москва, Огородный проезд, дом 25/20;
    • сайт: http://mkoservice.ru;
    • телефон: 8 (495) 604-41-93.

В Санкт-Петербурге продажей онлайн-касс «АТОЛ 77Ф» занимаются такие компании, как:

  • «STiMart»:
    • адрес: Санкт-Петербург, улица Александра Невского, дом 9, литера Г;
    • сайт: http://stimart.ru;
    • телефон: 8 (812) 924-85-66.
  • «СофтБаланс»:
    • адрес: Санкт-Петербург, Заневский проспект, дом 30, корпус 2А;
    • сайт: http://www.softbalance.ru;
    • телефон: 8 (812) 325-44-00.
  • «Сампо-Сервис»:
    • адрес: Санкт-Петербург, улица Большая Разночинная, дом 14/5, офис 116;
    • сайт: http://www.sampokkm.ru;
    • телефон: 8 (812) 640-95-60.
  • «INTEGRO»:
    • адрес: Санкт-Петербург, улица Маршала Говорова, дом 47, литера А, офис 204А;
    • сайт: https://kkm16.ru;
    • телефон: 8 (812) 645-89-51.

Таким образом, онлайн-кассы модели «АТОЛ 77Ф» позволяют быстро и эффективно обслуживать большой поток покупателей, однако малому и среднему бизнесу с невысокой пропускной способностью подойдут и более бюджетные модели, чей функционал отвечает лишь стандартным запросам предпринимателя. Таким образом, приобретение «АТОЛ 77Ф» целесообразно только для довольно крупных предприятий, где скорость обслуживания является одним из важнейших критериев.

Предыдущая

Онлайн-кассыКассовый аппарат Атол 60Ф с ФН: обзор онлайн-кассы под 54-ФЗ

Следующая

Онлайн-кассыОнлайн-касса Атол 25Ф под 54-ФЗ: стоимость и обзор характеристик

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Атол 27ф инструкция по сервисному обслуживанию и ремонту
  • Атол 25ф замена фн инструкция
  • Атол 22 птк замена фн инструкция
  • Атол 15ф инструкция по эксплуатации
  • Атол 150ф замена фн инструкция