Бизнес на вайлдберриз без вложений пошаговая инструкция

На Wildberries можно продавать свои товары или торговать как посредник. Но это далеко не все способы заработка на маркетплейсе. Сфера e-commerce быстро растет и создает вокруг себя целую индустрию. Чтобы развиваться, селлерам нужны различные услуги и профильные специалисты.

Сделали подборку способов заработка на маркетплейсе. Для некоторых нужны только ПК и интернет, другие требуют профессиональных знаний. Есть несколько вариантов для тех, кто готов инвестировать деньги.

Читайте также: ТОП-10 биддеров для Wildberries

Можно стать предпринимателем, сотрудничать с селлерами как фрилансер или найти несложную подработку. Далее подробно рассказываем о каждом способе.

1. Открыть магазин

Торговать на Wildberries могу производители и посредники. Чтобы начать продавать на Wildberries, нужно зарегистрироваться, предоставить реквизиты и оплатить гарантийный взнос.

Витрина магазина на маркетплейсе

Плюсы работы на WB:

• Доступ к широкой аудитории – в 2022 году покупатели сделали около 1,5 миллиардов заказов.
• Возможность продавать товары в удаленные регионы – не нужно открывать собственную сеть магазинов и складов.
• Универсальность площадки – на маркетплейсе можно продавать почти что угодно: от бытовой техники до продуктов питания. Существует лишь несколько запрещенных категорий.

Минусы работы на WB:

• Огромная конкуренция – в 2023 году на маркетплейсе работают более 1 миллиона продавцов.
• Комиссии – нужно внимательно считать юнит-экономику, чтобы комиссии не превысили прибыль. А также следить за остатками товаров на складах, чтобы не переплачивать за хранение.

2. Продавать собственные товары

Мастера хендмейд могут продавать на WB товары собственного изготовления. Для этого не нужно регистрировать ООО или ИП – достаточно оформить самозанятость. Также потребуется оплатить гарантийный взнос.

При эффективном продвижении маркетплейс поможет выйти на новый уровень дохода. О вас узнают клиенты из других городов. Продукцию можно будет изготавливать партиями, а не поштучно под заказ.

Пример: мастер хендмейд изготавливает мягкие игрушки и продает на маркетплейсе как самозанятый

3. Стать менеджером маркетплейса

Это специалист, который помогает предпринимателям запустить и развивать бизнес на онлайн-площадках. Работать можно в штате компании или на фрилансе.

Опытный менеджер маркетплейса – это маркетолог, специалист по продажам, аналитик и закупщик в одном лице. Чтобы войти в профессию, не обязательно уметь все сразу. Можно начать с простых задач. Например, устроиться ассистентом менеджера. В обязанности входит организация отгрузок, работа с карточками товаров, общение с покупателями. Если сотрудник справляется успешно, со временем он сможет браться за более сложные задачи и претендовать на повышение зарплаты.

Обучиться профессии менеджера маркетплейса можно онлайн: курсы предлагают многие образовательные платформы

4. Настраивать рекламу

Селлерам важно эффективно продвигать свою продукцию на маркетплейсе. В условиях высокой конкуренции, если продавец не пользуется рекламой, покупатели просто не увидят его предложение. Поэтому селлерам нужны специалисты, которые смогут настроить и запустить рекламу на WB с оптимальными затратами.

Продвигать товары на WB можно с помощью внутренней рекламы: в каталоге, поисковой выдаче и на карточках. Специалист подбирает для товаров ключевые запросы, отслеживает ставки за показы и управляет кампаниями.

Задача специалиста по рекламе – вывести карточки в ТОП поисковой выдачи

Рекламировать товары на маркетплейсе можно также с помощью внешних инструментов. Например, приводить на карточку трафик из Яндекс Директа.

Можно зарабатывать на фрилансе, настраивая для селлеров кампании в Директе

5. Заполнять карточки

Карточки – это главный источник информации о товарах для покупателей. Они должны быть привлекательными, содержать основные характеристики продукта и отвечать на частые вопросы аудитории. Правильное заполнение карточек – это обязательное условие высоких продаж на маркетплейсе.

Работа с карточками трудоемкая и требует много времени, поэтому селлеры привлекают фрилансеров. Такие специалисты должны владеть навыками SEO и копирайтинга. Описание товара должно быть не просто информативным, но и содержать релевантные ключевые слова. Нужно разобраться в свойствах и преимуществах продукта, чтобы правильно заполнить характеристики.

Примеры расценок на заполнение карточек

6. Создавать инфографику

Отдельным пунктом в работе с карточками идет создание визуального контента. Инфографика – это сочетание фотографии и информации. Она показывает характеристики, особенности и преимущества товара. Покупателю не нужно вчитываться в описание, чтобы больше узнать о продукте. Достаточно рассмотреть картинку.

Инфографика помогает продавцам выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание покупателей. А значит, увеличить продажи. Поэтому они готовы платить за создание качественного визуального контента.

Программы и сервисы для создания инфографики можно освоить самостоятельно или пройти онлайн-курс.

Качественная и информативная инфографика повышает вероятность продажи, поэтому нужна селлерам

7. Зарабатывать на отзывах

Отзывы также помогают селлерам наращивать продажи – от них зависит репутация магазина и рейтинг на маркетплейсе. Люди чаще заказывают товары, у которых много положительных комментариев.

При этом меньшая часть покупателей готова потратить время, чтобы оставить отзыв. Можно помочь продавцам решить эту проблему: писать позитивные комментарии на заказ и зарабатывать.

Договориться о сотрудничестве с продавцами можно напрямую или подключиться к специальным сервисам

8. Открыть пункт выдачи заказов

Этот способ требует значительных финансовых вложений. Партнеры маркетплейса могут взять под управление готовый ПВЗ или открыть свой пункт выдачи заказов. Во втором случае нужно самостоятельно подобрать локацию, которая соответствуют требованиям Wildberries. Затем сделать ремонт по брендбуку. Владельцы ПВЗ зарабатывают на комиссиях: маркетплейс платит за каждый выданный заказ.

Подать заявку на открытие ПВЗ можно в приложении WBPoint

Плюсы бизнеса на ПВЗ:

• Популярный бренд – не нужно вкладываться в развитие собственного бренда, владелец пункта выдачи сразу становится частью успешной компании.
• Маркетплейс активно развивается – обороты ежегодно увеличиваются, что создает для владельцев ПВЗ перспективу роста прибыли.

Минусы бизнеса на ПВЗ:

• Штрафы – на WB действует жесткая система штрафов для владельцев ПВЗ, менеджеров и рядовых сотрудников. Снять деньги могут за несоблюдение стандартов работы, утерю или порчу товара. При этом у персонала часто возникают вопросы по поводу справедливости таких наказаний.

9. Обучать селлеров

Собственный опыт работы в электронной коммерции можно монетизировать. Предприниматели с Wildberries и успешные менеджеры маркетплейса проводят консультации и запускают курсы для новых продавцов.

Начинающие селлеры готовы платить за такие услуги, потому что они обходятся дешевле, чем ошибки в бизнесе.

Пример обучающего курса по маркетплейсам от опытного селлера

10. Перевозить грузы

Владельцы грузового транспорта могут перевозить товары между складами и пунктами выдачи. Принцип работы похож на агрегаторы такси. Водитель скачивает приложение, выполняет актуальное задание и получает оплату на счет. Сотрудничать с маркетплейсом могут самозанятые, ИП и ООО. Есть заказы для автомобилей разной грузоподъемности.

Скачать приложение можно в App Store и Google Play

11. Продавать чужие товары за процент

Некоторые производители хотят зайти на маркетплейсы, но не готовы торговать самостоятельно. Таким компаниям нужны посредники, которые запустят свой магазин и будут заниматься продвижением.

Владелец магазина не закупает продукцию под реализацию, а с Wildberries работает по модели FBS (отгрузка со склада продавца). Когда поступает заказ, производитель отгружает товары со своего склада, а посредник перечисляет ему выручку за минусом комиссии.

12. Продвигать селлеров в соцсетях

Блогеры могут нативно рекламировать продукцию селлеров: делать подборки, обзоры, распаковки и указывать артикулы товаров на WB. Например, если ведете блог о кулинарии, предложите сотрудничество поставщикам посуды. Рекламу у бьюти-блогеров могут размещать производители косметики.

Пример нативного поста с подборкой товаров

13. Заниматься аналитикой

Аналитик – это специалист, который работает со статистикой по ключевым показателям магазина на маркетплейсе. Он собирает и интерпретирует данные. На основании аналитических отчетов владельцы бизнеса принимают решения о дальнейшем развитии.

Аналитики нужны селлерам на каждом этапе работы. До выхода на маркетплейс специалисты помогают выбрать перспективную нишу. Затем отслеживают динамику продаж и маржинальность товаров, дают рекомендации по управлению ассортиментом.

Как стать аналитиком:

• поработать менеджером маркетплейса, изучить тонкости онлайн-торговли и со временем переквалифицироваться;
• пройти специализированный онлайн-курс.

14. Работать маркетологом

Маркетолог занимается продвижением товаров и брендов на маркетплейсе. Изучает рынок и конкурентов, формирует маркетинговую стратегию. Участвует в создании рекламных креативов: ставит задачи копирайтерам, дизайнерам и фотографам. Отслеживает тренды и помогает составлять ассортиментную матрицу.

Хороший маркетолог может вывести магазин на новый уровень продаж, поэтому такие специалисты востребованы среди селлеров.

Некоторые работодатели поручают маркетологам также аналитику и функции менеджера маркетплейса

15. Инвестировать в селлеров

Бывает так, что продавец хочет расти и увеличивать оборот, но собственных средств не хватает. Селлер привлекает инвестора. Условия могут быть разными: покупка доли в компании или отчисление процента с прибыли.

Конечно, такой способ подойдет только тем, кто располагает свободными средствами и готов к риску. Прежде чем инвестировать, изучите компанию. E-commerce – перспективная сфера бизнеса, но далеко не все селлеры работают успешно. Посмотрите статистику и аналитику продаж. Оцените, насколько товар востребован покупателями.

Заключение

Зарабатывать на Wildberries могут не только продавцы и владельцы пунктов выдачи заказов. Селлерам нужны маркетологи, аналитики, дизайнеры инфографики, специалисты по рекламе. Получать доход можно и без профессиональных навыков: зарабатывать на отзывах или рекламировать товары в своих соцсетях.

Если есть собственный опыт бизнеса на маркетплейсе, можно консультировать начинающих селлеров, запустить курс или организовать продажу чужих товаров за процент.

Полезные ссылки:

• 10 сервисов аналитики маркетплейсов
• Как проверить рекламные ставки на Wildberries
• 15 способов вывести товар в ТОП на Вайлдберриз

Редактор: Егор Предтеченский

Рассказываем о выгодах и рисках работы с Wildberries и даем пошаговую инструкцию для регистрации на маркетплейсе

---

Виталий Панов

Руководитель агентства Sirius, помогает бизнесу выйти на маркетплейсы

Поделиться

Wildberries — самый крупный российский маркетплейс, на котором ежедневно оформляют 1,5—2 млн заказов. Он работает в СНГ, Европе и Америке. Wildberries помогает бизнесу реализовывать и доставлять товары покупателям и берет за это комиссию. Мы прошли путь от регистрации на сайте до поставки и поговорили с предпринимателями, которые давно работают на площадке, чтобы рассказать вам, как пошагово запустить продажи на этом маркетплейсе.

Маркетплейс — это онлайн-витрина с миллионами товаров. Покупатель может за пару кликов заказать здесь почти все, что ему нужно.

Запрещено продавать:

Список запрещенных товаров понемногу сокращается. Например, раньше нельзя было торговать драгоценностями, а теперь — можно. С мая этого года москвичам в порядке эксперимента стали доступны скоропортящиеся продукты: фрукты, мясо, цветы.

Если у вас необычный продукт и вы не уверены, подходит ли он для Wildberries, вы можете уточнить это у маркетплейса по электронной почте: sales@wildberries.ru.

Чтобы понять потребности покупателей, можно изучить первые страницы выдачи, почитать отзывы и оценить конкуренцию.

Если отзывов много, но не больше 100 — значит, товар популярен, но сегмент еще не перегрет, можно пробовать. Если в карточках конкурентов некачественные фотографии и невнятные описания, вы можете обойти их на этом.

Дальше нужно сравнить себестоимость, продажную цену и предложения конкурентов. Если получается выйти на маржинальность от 100% и выигрывать по цене у других, продажа имеет экономический смысл.

Начинать можно с продажи изделий небольшого веса и объема — браслетов, наклеек, часов и так далее: будет меньше проблем с хранением, упаковкой и доставкой. Еще выгодно продавать изделия one size — единого размера, чтобы снизить вероятность возвратов из-за того, что вещь не подошла.

Чтобы оценить товар, можно воспользоваться сервисами аналитики, например MarketGuru. У него есть удобный плагин для браузера Google Chrome: наводите курсор на любой продукт и видите, сколько единиц лежит на складе, сколько продано, какая выручка.

И наоборот: если товар очень популярный, у него 3000—4000 продаж и больше 150 отзывов, новичку будет сложно с ним конкурировать. Придется назначать цену ниже и много вкладывать в рекламу.

Итак, закрепим. Эксперты советуют начинать с продажи товаров:

Продавец на Wildberries называется поставщиком или партнером, в статье будем использовать все три термина. Выйти на площадку сможет только официальный бизнес.

Продавцом может стать:

Начать продавать на Wildberries могут не только производители, но и посредники. Например, многие магазины перепродают продукцию из Китая.

Ниже список документов, которые площадка может запросить в процессе работы.

Самозанятому и ИП:

Компании:

Еще понадобятся документы на товар — загружать их никуда не надо, но нужно быть готовым предъявить их по запросу Wildberries или покупателей. Вот что потребуется:

Если вы продаете как посредник, у вас могут запросить сертификат качества, отказное письмо или разрешение на использование товарного знака. Поэтому стоит заранее получить эти документы у вашего поставщика.

Если вы продаете товар, который покупаете за границей, вас могут попросить предоставить таможенную декларацию на ввоз.

Легко начать работать. Чтобы начать сотрудничество с маркетплейсом, нужно заполнить анкету, подписать оферту и оформить карточку. После этого товар сразу попадает на витрину.

Проработанная система доставки. У маркетплейса 13 складов в разных регионах России, бизнес может выбрать тот, куда ему удобно отгружать поставки. Московские компании могут хранить запасы в Коледино, сибирские — в Новосибирске, уральские — в Екатеринбурге.

У маркетплейса 115 000 пунктов выдачи и постаматов, более 5000 курьеров, поэтому заказ быстро доставят покупателю.

Мощная реклама и большая аудитория. Не нужно вкладывать деньги в продвижение площадки, Wildberries сам привлекает клиентов. Маркетплейс проводит рекламные кампании в СМИ и соцсетях, привлекает покупателей акциями и скидками. Благодаря этому на сайт ежедневно заходят больше 11,5 млн человек.

На основании отчетов можно определить, например, какие позиции и на какой склад нужно добавить, а какие вообще невыгодно продавать.

Wildberries — крупнейший игрок на рынке, поэтому он может диктовать магазинам условия сотрудничества. Перед тем как стать продавцом, нужно изучить все ограничения, правила и риски. Если этим пренебречь, можно не заработать на маркетплейсе, а только потерять.

Вот на что чаще всего жалуются партнеры.

Штрафы. Wildberries штрафует за нарушение условий договора и правил работы с маркетплейсом.

Распространенные причины штрафов:

Например, если магазин не успевает вовремя сделать поставку на склад площадки, он должен заплатить 20% от стоимости товара.

В личном кабинете или документах не установлен конкретный перечень штрафов за нарушение условий, поэтому нужно следить за изменениями в оферте, правилах и за новостями маркетплейса о нововведениях.

Возвраты и невыкупы. На Wildberries покупатели легко возвращают непонравившиеся заказы в течение 21 дня. С каждым возвратом вещи выглядят все хуже и постепенно превращаются в неликвид. В итоге магазин не только теряет продукцию, но и платит за ее утилизацию.

Если клиент не забирает заказ из пункта выдачи за неделю, его считают невыкупленным и отправляют на ближайший склад маркетплейса. Например, если вещи едут в Омск и их там не забирают, они отправляются на склад в Новосибирске и становятся недоступными для покупки в Центральной России.

Продавца обязывают делать скидки. По условиям договора партнер обязан участвовать в акциях маркетплейса и делать скидки за свой счет, иначе товар временно становится недоступным для покупателей.

Магазинам приходится сразу закладывать будущие скидки в цену. Например, платье стоимостью 1000 ₽ выставляют за 2000 ₽, чтобы поставить скидку 50%.

Продавцы жалуются на частые сбои в личном кабинете: например, слетают параметры при заполнении карточки или пропадает доступ к оформлению поставки. Мобильное приложение иногда выдает сообщение «Ошибка на сервере, попробуйте позже».

Менеджеры поддержки медленно отвечают на вопросы, пропускают обращения и часто не решают проблемы. Продавцам приходится по несколько раз писать в чат об одной и той же проблеме.

Будьте готовы, что из-за технических проблем продажи могут прерваться на какой-то срок. Учитывайте этот риск, если планируете сделать Wildberries вашим основным каналом продаж.

Чтобы запустить продажи на маркетплейсе Wildberries, нужно пройти несколько этапов. Расскажем обо всем по порядку.

После того, как ввели проверочный код, откроется форма регистрации на Wildberries в качестве продавца. Нужно выбрать страну, в которой планируете продавать. В списке Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия и Армения.

Если выбрать из списка стран Россию, система попросит ввести ИНН. Если другую страну — форму организации бизнеса. После этого нужно заполнить данные о бизнесе — в зависимости от страны список полей для заполнения отличается. После того, как заполните все поля, нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Чтобы активировать личный кабинет, нужно оплатить регистрационный взнос — 10 000 ₽ и оплатить его можно только с расчетного счета бизнеса. Если оплатить взнос с другого счета, личный кабинет не активируется.

После того, как деньги поступят на счет Wildberries, личный кабинет продавца активируют. Обычно это занимает до пяти дней.

Принять оферту. В разделе «Оферты» нужно прочитать договор и все приложения к нему. Условия сотрудничества устанавливает маркетплейс, продавцы не могут вносить свои предложения и изменять документ.

В приложениях к оферте показано, как рассчитывается комиссия, как правильно упаковывать поставку, и есть еще много полезной информации, которую следует изучить. Внимательно прочитайте оферту перед началом работы.

Затем нужно прокрутить документ до конца вниз, поставить галочку в оранжевый чекбокс и нажать кнопку «Подтвердить».

Заполнить данные продавца. В разделе «Мой профиль» нужно заполнить подраздел «Данные продавца».

В нем нужно указать:

На указанный банковский счет маркетплейс будет перечислять бизнесу выручку. Если допустить ошибку, деньги уйдут не туда.

Получить ключ API. Маркетологи рекомендуют сразу предоставить доступ к API, который поможет в будущем собирать подробную аналитику продаж. Для этого нужно выбрать подраздел «Доступ к API» и нажать кнопку «Сгенерировать ключи».

Чем раньше магазин подключает API, тем больше аналитических данных он сможет получить. Даже если не собираетесь сразу заниматься аналитикой, лучше подключить отчет и собирать информацию на будущее.

Готово, вы зарегистрировались! Теперь нужно добавить карточки товара.

Чтобы создать карточку, нужно зайти в раздел «Карточки товаров» и нажать «Добавить товар».

Есть два способа добавить ассортимент магазина: загрузить таблицу со всеми данными в Excel или забивать каждый товар вручную.

Загружать товар через таблицы удобно, когда у вас большой ассортимент и вы давно работаете с маркетплейсами, — для этого нужно понимать, как правильно оформить таблицу, чтобы маркетплейс ее распознал.

Для новичков в маркетплейсах проще заполнить карточки вручную, поэтому дальше мы расскажем об этом способе подробнее.

Выбрать предмет. Важно сразу указать правильную категорию, ее не получится изменить после первой поставки.

Чтобы определиться с категорией, нужно зайти в раздел «Комиссия, логистика и хранение» и сравнить варианты по стоимости доставки и комиссии. Даже если худи «Мое» спортивные и подходят для малышей, менеджер может выбрать наиболее общую категорию — «худи».

Чем дороже стоят услуги, тем проще покупателям найти товар на сайте. Поэтому не всегда стоит выбирать самую дешевую категорию.

Заполнить общую информацию. Нужно ввести правильные данные: большинство характеристик нельзя будет изменить после сохранения спецификации. А по указанным параметрам покупатели будут искать товар.

Убедитесь, что на маркетплейсе еще нет такого же названия бренда, как у вас. Это можно проверить на клиентском сайте через строку поиска. Если бренд в карточке совпадает с уже имеющимся, товары магазина попадают к конкуренту.

В графе «Артикул поставщика» нужно указать:

ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. Это классификатор сведений для декларирования товаров. Когда вы выберете категорию и нажмете на поле «ТНВЭД», вам автоматически предложат выбрать один из видов деятельности из списка. Вручную ничего вписывать не придется.

Выбрать цвета. Кроме основного цвета можно указать несколько дополнительных, которые тоже попадут в выборку.

Чтобы около товаров были яркие плашки «Новая коллекция» или «Весна-лето 2021», нужно выбирать коллекцию текущего сезона и дальше менять эту характеристику каждый квартал.

Артикул цвета — это артикул самого товара, в котором есть указание на цвет, например «Худи-лето-2021-красный». Важно не перепутать его с артикулом поставщика и названием цвета, который указывается выше.

Указать размеры и сгенерировать штрихкоды. Нужно выбрать размеры в российской и международной сетки. Если магазин указывает размеры, которые не может поставить, в карточке будет написано «нет в наличии», и это снижает рейтинг. Поэтому добавляйте только те размеры, которые есть в линейке.

После указания размеров можно сгенерировать штрихкоды. Сразу перепишите себе эти коды, они понадобятся вам дальше на этапе поставки. Если забудете, потом будет трудно их найти.

Чтобы товар был представлен в нескольких расцветках, нужно нажать кнопку «Добавить цвет» и повторить процедуру заполнения коллекций, размеров и артикулов для каждого цвета.

Позже в карточку можно будет добавлять цвета и размеры, но разъединить или объединить уже заведенные карточки будет не получится.

Установить цену. Чтобы назначить цену, после загрузки иллюстраций нужно нажать «далее» и перейти на следующий этап. Здесь магазин указывает максимальную цену, из которой он будет вычитать расходы на скидки и акции.

Чтобы подобрать ключевые слова к карточке, можно ввести в поиске на клиентском сайте название своего товара и посмотреть внизу страницы выдачи пункт «С этим товаром искали». Еще можно воспользоваться бесплатным демодоступом к профессиональным SEO-инструментам, например Sellertools или Sellmonitor.

После заполнения раздела нужно нажать кнопку «Создать карточку». Если все правильно, карточка отображается со статусом «Создан».

Установить скидку. Как мы уже сказали, на маркетплейсе важно вовремя настраивать скидки. Чтобы установить дисконт, нужно зайти в раздел «Цены и скидки», нажать кнопку «Выгрузить в Excel текущие данные» и выбрать «Весь товар».

В скачанном Excel-файле напротив товаров нужно заполнить зеленые столбцы с ценами, скидками и промокодами. Значения вводят только целыми числами, без букв, запятых и знаков процента.

В нашем примере мы снизили некоторые цены и повысили скидки. Для товаров, у которых мы не хотим менять данные, дублируем в зеленый столбец прошлые числа.

Новый Excel-файл следует сохранить и загрузить во все разделы, которые нужно изменить: «Установка скидки», «Установка цены», «Установка промокодов».

Чтобы товары появились на витрине маркетплейса, после заполнения карточек нужно организовать поставку.

Существуют два принципиально разных варианта организации поставок:

Поставка при продаже через маркетплейс называется фулфилмент. В зависимости от того, на каком этапе магазин передает товар маркетплейсу или даже напрямую покупателю, выделяют разные виды фулфилмента.

При работе с Wildberries можно выбрать одну из трех схем фулфилмента:

Модель поставки FBW (Fulfillment by Wildberries): продавец передает Wildberries сразу партию и маркетплейс доставляет заказы со своего склада.

Если магазин хочет доставлять заказы быстро, экономить на аренде своего склада и зарплате сотрудникам — он может выбрать модель FBW и отправлять маркетплейсу сразу большие партии продукции.

Модель поставки FBS (Fulfillment by Seller): продавец хранит продукцию у себя, по мере поступления заказов собирает и передает их покупателям через доставку Wildberries по одному.

FBS подойдет, когда важно внимательно контролировать упаковку и тонко настраивать доставку — нужно собирать и отправлять каждый заказ отдельно.

Модель поставки DBS (Delivery by Seller): продавец не передает товар Wildberries, а напрямую доставляет его клиентам по заказам с маркетплейса.

Это новая модель, пока работает только в Москве и Санкт-Петербурге. Она подходит для продажи дорогих и крупногабаритных вещей либо скоропортящихся товаров — цветов и продуктов.

Выбор модели поставки зависит от специфики продукции, ресурсов и целей бизнеса. В процессе работы модель можно будет изменить.

Большая часть начинающих предпринимателей выбирает формат FBW — когда бизнес отправляет сразу большую партию продукции, а все остальное делает Wildberries.

Зоны ответственности при использовании модели FBW

Разберем в деталях, как организовать такую поставку.

Запланировать поставку в личном кабинете. Нужно выбрать раздел «Продажа со склада WB», затем «Создать поставку» и скачать шаблон заказа в виде Excel-файла.

На этапе указания цвета изделия в карточке поставщик получает штрихкоды — 13-значные баркоды. Помните, выше мы предупреждали, что их нужно будет записать, чтобы не забыть.

Так вот, в скачанный Excel-документ нужно внести эти баркоды и количество товаров, которое вы планируете отправить на склад Wildberries.

После этого нужно вернуться в раздел «Заказы», выбрать склад и договор с Wildberries, добавить обновленный Excel-документ через кнопку «Обзор» и нажать «Загрузить заказ».

Если все сделать правильно, появляется сообщение «Файл успешно загружен» и доступные типы поставки: монокороб и микскороб. Выберите из них подходящий и нажмите «Создать заказ».

В разделе «Продажа со склада WB» → «План поставок и обезличка» нужно выбрать дату и нажать «Запланировать поставку».

Дальше автоматически появится окно, в котором нужно проверить бронь и подтвердить ее кнопкой «Запланировать».

Упаковать и промаркировать товар. Перед отправкой заказа нужно промаркировать каждое изделие.

Поставщик оформляет три кода:

Код короба генерируют в разделе «Информация о поставке». Любую поставку нужно привозить на склад Wildberries в коробках. Чтобы кладовщики различали коробки, на них обязательно нужно наклеить коды.

Код поставки генерируют в разделе «Информация о машине и водителе». Его нужно распечатать, но не клеить. Водитель покажет его, когда привезет коробки на склад.

Упаковать изделия нужно так, как описано в приложении к оферте «Требования к качеству индивидуальной упаковки и укладке товара».

Все товары нужно сложить в маркированные коробки, в которых они будут храниться на складе.

Привезти поставку на склад Wildberries. В запланированный день поставщик должен привезти товар на склад маркетплейса. Въезд на территорию открывается автоматически по номеру автомобиля. Нужно дождаться своей очереди на табло, расположенных по периметру склада, либо в мобильном приложении партнера. Для передачи коробок на склад нужно предъявить штрихкод поставки.

Главное

Как начать продавать на Wildberries с нуля:

Содержимое статьи

• Как зарабатывать на WildBerries без товара
• Дропшиппинг на WildBerries
• Как найти поставщиков, готовых отдать товар на реализацию?
• Быстрый старт на WildBerries
• Получение буста на старте
• Важные выводы
• Вопросы и ответы

Многие мечтают открыть свой бизнес, чтобы обрести финансовую свободу. Раньше для этого нужны были большие вложения, решение сложных технических и организационных моментов. Таких, как аренда помещения, ведение сложной бухгалтерии, наём работников. Для большинства это так и осталось мечтой. С появлением и развитием маркетплейсов ситуация в корне изменилась.

Лидер среди маркетплейсов – электронная площадка WILDBERRIES. Каждый человек может стать продавцом на электронной площадке даже без начального капитала. Это практически идеальная готовая модель бизнеса, где многие проблемы уже решены. Вам не нужно арендовать торговое помещение, отсутствуют прямые продажи, маркетплейс предоставляет финансовые отчёты для бухгалтерии.

Тема бизнеса на маркетплейсах сейчас развита и с каждым днём поставщиков становится больше. Это не делает её менее привлекательной для будущих продавцов, так как обороты маркетплейса также растут. Но в условиях высокой конкуренции стоит задуматься о том, как выйти на электронную площадку правильно, чтобы не оказаться позади всех, где Ваш товар даже никто не увидит.

Приходите на вебинар опытного селлера и эксперта по маркетплейсам Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO). На вебинаре он совершенно бесплатно делится информацией, как можно отстроиться от конкурентов и вывести товар в ТОП. Таким образом, Вы положите начало для успешного бизнеса на WildBerries.

Путешествия по миру, возможность уделять больше времени своей семье, заниматься любимым хобби, отсутствие начальства и свободный график работы. Всё это ещё одни из огромных преимуществ бизнеса на Вайлдберриз. Вся работа происходит удаленно посредством Интернет, и поэтому Вы можете управлять своим бизнесом из любой точки мира.

Возможно, Вы думаете, что для открытия бизнеса на Вайлдберриз нужны огромные вложения? Хотите мы Вам расскажем о способах, которые позволят стать поставщиком WB c минимальными вложениями или совсем без денег? Те, кто дочитает статью до конца, узнают о всех возможных вариантах и наверняка найдут для себя тот, который их устроит.

Существует стереотип, что для начала бизнеса на WildBerries нужно закупить партию товара, а для этого нужны немалые деньги. Да, это стандартная схема выхода на маркетплейс, чтобы за короткое время добиться высоких продаж и существенной прибыли. Как раз о таком способе и сколько денег потребуется, мы рассказали в статье «Сколько нужно денег для выхода на маркетплейс WildBerries».

Но что делать, если денег на закупку партии товара нет? Спешим Вас порадовать: такой вариант есть! Можно продавать чужой товар на Вайлдберриз. Далее мы подробно расскажем, как заработать на Вайлдберриз без товара.

Как зарабатывать на WildBerries без товара. Система работы по FBS это то, что Вам надо

Стоит заметить, что эта схема бизнеса не такая прибыльная, как стандартная. Зато у неё есть большой плюс: Вы ничем не рискуете. Если вдруг товар по какой-то причине не «пойдёт», всегда можно заменить его на новый без дополнительных трат на возврат товара со складов Wildberries и продажи неликвида в убыток.

Продавать на маркетплейсе Вайлдбериз можно по двум схемам: FBO (со складов WB) и FBS (со складов продавца). В данном случае нам подходит система работы FBS, также её называют «Маркетплейс». Нужно только зарегистрироваться на портале Wildberries и разместить карточку товара. Статья «Как зарегистрироваться на WildBerries как продавец» поможет избежать трудностей и ошибок при регистрации.

В соответствущий раздел Личного Кабинета поступит заказ от клиента. После получения заказа у Вас будет 120 часов, чтобы купить товар у поставщика / производителя, промаркировать и упаковать по правилам маркетплейса и доставить его на склад Валберис. Если у Вас остались вопросы по схеме работы по системе FBS, прочитайте статью «Что такое FBS и FBO на Wildberries».

Предварительно нужно продумать все технические моменты:

• найти ближайший склад /сервис центр/ ПВЗ, где принимают товар по системе Маркетплейс;
• определиться с упаковкой и маркировкой товара;
• решить вопрос с доставкой товара.

Эти задачи можно легко «закрыть» с помощью фулфилмента. Работники фулфилмента сами заберут товар у поставщика, упакуют и доставят на маркетплейс для передачи его клиенту. У компаний по фулфилменту уже есть принтер для печати маркировки и возможно, нужная упаковка. Что такое фулфилмент и как правильно с ним взаимодействовать Вы узнаете, если прочитаете статью «Фулфилмент для маркетплейсов».

Но также можно делать всё самостоятельно. В любом случае, все расходы по упаковке и доставке должны учитываться в юнит –экономике, чтобы не торговать в минус. Если Вы ещё не знакомы с ценообразованием на маркеплейсе, обязательно прочитайте статью «Хватит работать на Wildberries в минус».

Мы понимаем, что информации для изучения очень много. Это серьёзный бизнес и нужно заранее узнать все правила и требования. За ошибки придётся расплачиваться немалыми штрафами. Поэтому нужно ответственно подойти к запуску бизнеса на WildBerries. А если у Вас возникнут сложности, мы всегда придём на помощь. Для этого мы создали Телеграм канал, где опытные селлеры делятся своим опытом. Присоединяйтесь!

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Есть также более простой вариант продавать чужой товар на WildBerries. Некоторые компании работают по схеме Дропшиппинг. В данном случае сам поставщик товара решает вопросы взаимодействия с маркетплейсом. Вам остаётся только заниматься продажами. Это очень удобно и позволяет заработать на Вайлдберриз без вложений новичку. Но также есть и минусы, о которых мы расскажем дальше.

Дропшиппинг WildBerries. Готовая модель бизнеса без вложений

По схеме Дропшиппинг бизнес на маркетплейсе строится также по системе FBS. Поставщик уже заранее позаботился о разрешительной документации на продажу своей продукции, маркировке, упаковке и логистике. В Ваши задачи входит продажа и продвижение товара на площадке WildBerries. На что же стоит обратить внимание при принятии решения о сотрудничестве?

Во первых, нужно провести конкурентный анализ. Возможно, такой товар уже есть на маркетплейсе. Отстроиться от конкурента Вы можете только улучшив свои карточки товара и большим, чем конкурента количеством положительных отзывов. Если ни того ни другого Вы осуществить не сможете – лучше искать другой товар.

Во вторых, нужно просчитать юнит-экономику – сможете ли Вы конкурировать по цене с аналогичным товаром, который уже продаётся на маркетплейсе. Поставщик, предоставляющий товар по схеме дропшиппинг на Вайлдерриз, за свои услуги берет дополнительную комиссию. Соответственно, себестоимость товара будет больше.

И в третьих – нужно контролировать все процессы, так как ответственность перед маркетплейсом лежит на Вас. И в случае срыва или задержки поставок будет страдать рейтинг Вашего магазина. А в некоторых случаях, Вам могут быть начислены штрафы. В статье «Страшный сон поставщика – штрафы WILDBERRIES» мы подробно рассказали о том, за что Вас могут оштрафовать. Проверьте надежность компании.

А можно ли сначала взять товар, а после его продажи отдать деньги поставщику? Да, такой вариант тоже возможен. В таком случае Вы сможете работать по системе FBО, продавая товар со складов WILDBERRIES. Дальше мы расскажем, как можно найти таких поставщиков.

Сначала товар, потом деньги. Как найти подходящих поставщиков?

«Есть желание – тысяча возможностей, нет желания – тысяча причин». Ищите возможности, если действительно хотите стать предпринимателями и начать зарабатывать на WildBerries. Поверьте, возможностей действительно много и некоторые из них «лежат на поверхности».

Подумайте, нет ли у Вас знакомых, которые производят свой товар? Это может быть и небольшое производство. Если со знакомыми у Вас уже выстроены доверительные отношения, то у Вас наверняка получится с ними договориться о том, чтобы взять товар на реализацию для продажи на Вайлдберриз.

На помощь могут придти и социальные сети. Заявите о своём желании в соцсетях и возможно, найдутся люди, с которыми Вы сможете договориться о взаимовыгодных условиях для начала бизнеса. У Вас будет больше шансов вызвать доверие потенциального поставщика, если Вы будете обладать актуальными знаниями по развитию бизнеса на WildBerries.

Записывайтесь на вебинар специалиста по маркеплейсам с многолетним стажем Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO). Там он делится ценной и свежей информацией по выстраиванию бизнеса на WB бесплатно. А если хотите получить 100% гарантию вывода товара в ТОП, на вебинаре сможете купить курс «Реальный WILDBERRIES» с большой скидкой.

Хотите получить доступ к тренингу «Реальный WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место».

Также можно найти в интернете производителя товара, который ещё не представлен на маркетплейсе. Для продвижения товара на маркетплейсах нужно создавать специальный отдел, а это дополнительные расходы для производства. Поэтому некоторые предприятия готовы отдать товар на реализацию, чтобы получить перспективный рынок сбыта.

Если Вы уверены в своих знаниях и у Вас есть чёткая стратегия Вывода товара в ТОП, то самое эффективное – это занять деньги для стартового капитала. Об источниках займа и кредита мы расскажем дальше.

Быстрый старт на WldBerries. Где взять деньги для начального капитала?

Эта стратегия позволит Вам за короткое время кратно увеличить свой доход, но несёт определенные риски. Советуем не переоценивать свои силы и знания, а всё спокойно взвесить и принять верное решение. Практически на 80% успех в e-commerce зависит от правильно выбранного товара. Обязательно прочитайте статью «Как не прогореть на этапе выбора ниши WILDBERRIES».

Как выгодно взять деньги для начального капитала?

• Знакомые. Может быть кто-то из родственников или знакомых сможет одолжить Вам деньги или отдать под небольшой процент.
• Программы господдержки предпринимателей. Узнайте какие программы действуют в Вашем регионе и условия получения субсидий.
• Кредитная карта. Соберите информацию из нескольких банков и выберите предложение с наиболее долгим сроком беспроцентного периода.
• Кредит. Рекомендуем составить воронку из предложений банков и выбрать наиболее оптимальное для Вас.
• Инвестор. Об этом источнике мы далее расскажем более подробно. Так как есть несколько вариантов сотрудничества.

Стоит заметить, что маркетплейс WildBerries постоянно развивается и предоставляет новые возможности для развития бизнеса. Чтобы ничего не пропустить и узнавать о новостях одними из первых, рекомендуем подписаться на наш Телеграмм канал. А также мы там бесплатно делимся полезными фишками и рабочими инструментами для повышения продаж. Присоединяйтесь!

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Инвесторы. Как правильно заключить договор и не остаться в долгу

Чтобы инвесторы захотели вложить деньги в Ваш бизнес, только желания выйти на маркетплейс мало. Нужна готовая стратегия развития бизнеса. И обязательно, чтобы это было подкреплено конкретными цифрами расчета затрат, ожидаемой прибыли и сроками оборачиваемости товара. В статье «Секретная стратегия раскрутки Вашего бренда на WILDBERRIES» мы раскрыли основные аспекты, на что нужно обратить внимание для успешного старта продаж на ВБ.

Чем более перспективным будет выглядеть Ваш бизнес в глазах инвесторов, тем легче Вам будет договориться с ними о наиболее выгодных для Вас условиях сотрудничества. Заранее определитесь с формой сотрудничества. Это могут быть следующие варианты:

Договор займа. Займ может быть беспроцентным и процентным. Это обязательно должно быть прописано в договоре. Если в договоре займа про процент ничего не указано, то автоматически будет считаться процент по ставке Банка России.

Договор на процент от прибыли. По условиям договора Вы платите процент от прибыли. Чем больше рисков для инвестора, тем больший процент он просит. Несмотря на высокие проценты, есть один нюанс, который выгодно отличает такой договор от договора займа и кредита для начинающего селлера. Инвестор делит с Вами убытки пополам. Это нужно обговаривать на этапе переговоров и заключения договора.

Договор на продажу доли в бизнесе. В данном варианте сотрудничества инвестор может стать активным партнером бизнеса. Как правило, его доля в этом случае составляет 50%. Он может выступать в роли наставника или обладать компетенциями, которые помогут в развитии бизнеса.

Если инвестор желает быть пассивным участником, то рекомендуемая доля в бизнесе не должна превышать 40%. Этот вариант заключения договора чаще применяется для тех продавцов, кто уже имеет успешный бизнес на Вайлдберриз. Преследуемая цель — вливание в бизнес денег для масштабирования.

В первую очередь лучше искать инвесторов среди друзей и знакомых. Для них это возможность приумножить свои сбережения, а для Вас — договориться о приемлемых условиях совершения сделки. На сегодняшний день найти инвесторов не проблема. Многие инвесторы сами ищут селлеров. Но будьте готовы, что они будут более придирчивы и скорее всего, потребуют в залог какое-то имущество для подкрепления условий сделки.

Начиная бизнес на WildBerries даже в условиях ограниченности денежных средств, не стоит забывать об одном из главных секретов успеха. Что это за секрет мы расскажем дальше.

Получение буста на старте. Минимальные вложения для увеличения прибыльности бизнеса на Wildberries

Да, для этого всё таки потребуются дополнительные денежные вложения на начальном этапе. Но в последствии это окупится большим количеством заказов и меньшими тратами на продвижение товара. Это то, что покупатель увидит в первые доли секунд и примет решение перейти на Вашу карточку. А также это первая ступень в воронке продаж, без которой не будет всех остальных ступеней. У карточки должна быть кликабельная обложка.

Кстати, у нас есть уникальный сервис тестирования первого слайда с бесплатным пробным периодом. Из нескольких вариантов обложки карточки товара Вы сможете выбрать самую популярную среди покупателей. И для этого не нужно тратить деньги на тестирование с помощью внутренней рекламы в ЛК Wildberries.

Попробуйте WBTest.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите trial-версию на 10 дней совершенно бесплатно.
Поднимите кликабельность (CTR) фото до ×10 раз, и продвигайтесь в топ покупая рекламу «по белому», а не через самовыкупы.

Для того, чтобы клик превратился в заказ, нужна не только не только красивая обложка, но и качественный фотоконтент внутри карточки. Он должен раскрыть все уникальные торговые преимущества товара и закрыть вопросы и «боли» потенциальных покупателей. Как правильно «упаковать» Ваш товар, чтобы его захотели купить, Вы сможете узнать из нашей статьи «Некачественные фото,видео и инфографика на Wildberries уничтожат все труды по продвижению».

Важные выводы

Чтобы начать бизнес на WILDBERRIES не нужны большие вложения – главное желание и необходимые знания. Даже если Вы не найдёте партнеров по бизнесу в кругу своего общения, есть масса вариантов найти их в своём городе или через интернет.

Наиболее безопасный способ для начала бизнеса – работать по системе FBS, продавая чужой товар. Если наладить рабочий процесс дистанционно с помощью фулфилмента или работать по схеме дропшиппинг, то этот бизнес не будет отнимать у Вас силы и время. Это время Вы сможете использовать более разумно, разрабатывая стратегию развития бизнеса на Вайлдберриз, чтобы постепенно наращивать обороты.

Есть возможность сразу перейти на следующую ступень и работать по системе FBO. Это позволит ускорить развитие бизнеса, хотя и более рискованно. Это вариант взять товар на реализацию или привлечение денежных средств для стартового капитала. В этом случае Вы отгружаете партию товара на склады WildBerries. И если вдруг товар окажется неликвидным, придётся его распродавать в убыток или оформлять платный возврат.

Маркетплейс WILDBERRIES постоянно находится в движении. Чтобы развиваться вместе с ним, не нужно останавливаться. Необходимо искать новые инструменты и способы продвижения. Подписывайтесь на наш Телеграм канал, чтобы оказаться в среде единомышленников и получать новые актуальные знания.

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Вопросы и ответы

Как бесплатно продавать на Вайлдберриз?

WildBerries это маркетплейс, который оказывает услуги по продаже, хранению товаров на складе и доставке товаров до покупателя. Каждая из услуг оплачивается согласно тарифам. Действующие тарифы можно посмотреть в ЛК поставщика во вкладке Аналитика – Комиссия и тарифы на услуги.

При регистрации в ЛК, поставщиком оплачивается гарантийный взнос, который составляет 10 000 руб. Поэтому бесплатно продавать не получится, но можно начать бизнес на Вайлдберриз без вложений.

Как зарабатывать на WildBerries без вложений новичку?

Зарабатывать на WildBerries без вложений можно следующими способами: взять товар на реализацию; продавать чужой товар; взять займ, кредит или государственную субсидию для первоначального капитала. Также можно воспользоваться услугами инвесторов.

Как продавать на WildBerries без товара?

Продавать на WildBerries без товара возможно при формате работы FBS (со склада продавца). При работе по данной системе Вам не нужно будет закупать партию товара и отвозить на склады Вайлдберриз.

Вы сможете закупать товар у поставщика по факту заказа клиентом и отвозить на удобный пункт приёма заказов. Также есть вариант сотрудничества с поставщиками по схеме дропшиппинг. Поставщик сам осуществляет комплектацию заказов, упаковку и доставку до склада WB.

Как найти поставщиков, работающих по схеме дропшиппинг на Вайлдберриз?

Схема дропшиппинг становится всё более популярной и число поставщиков, предоставляющих данную услугу растёт. На сайтах поставщики.ру, оптлист.ру и других представлен целый каталог «Поставщики дропшиппинг».

Зачем нужен для бизнеса на WildBerries инвестор?

Инвесторы для бизнеса на WildBerries привлекаются в том случае, если не хватает собственных средств для начала бизнеса. А также с целью вливания денежных средств для развития бизнеса (например для предотвращения кассового разрыва) и его масштабирования. При определенных условиях сотрудничества ответственность за форс-мажоры делится с инвестором поровну, что снижает риски при ведении бизнеса на Вайлдберриз.

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Подпишитесь на YouTube канал
для партнеров WildBerries

А также следите на за нашим YouTube каналом — лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по WildBerries

За прошлый год оборот Wildberries составил порядка 440 миллиардов рублей. Это крупнейшая международная платформа, на которой продаются одежда, обувь, товары для дома, электроника и многие другие продукты в более 20 категориях. Стать селлером этого маркетплейса и зарабатывать на нем стремятся предприниматели из РФ, Беларуси, Польши, Казахстана. Сегодня подробно расскажем о том, как это сделать и что для этого нужно.

Условия сотрудничества с «Вайлдберриз»

Маркетплейс работает по двум основным моделям: FBO и FBS. В первом случае товары продаются со склада площадки, во втором – со склада продавца.

По модели FBS партнеры размещают свои предложения на виртуальной витрине, а потом доставляют товар в распределительные центры по факту заказа. При этом доставить продукцию необходимо максимально быстро: в течение 96 часов. Сроки поставки определяют итоговую комиссию для продавца.

Сотрудничать с Wildberries могут ИП и ООО. К тому же, это один из немногих маркетплейсов, который работает и с самозанятыми. Здесь размещаются крупные бренды, небольшие интернет-магазины, начинающие частные предприниматели.

Чтобы продавать на платформе товары не собственного производства, нужно получить специальное разрешение на применение чужого товарного знака.

Также могут понадобиться:

• сертификаты и декларации соответствия;
• свидетельства о регистрации;
• прочие документы, предусмотренные законодательством и внутренними регламентами маркетплейса.

Размещать на сайте можно любое количество продукции. Минимальных требований на этот счет нет. Но для нормального продвижения стоит добавить в ассортимент хотя бы 20-30 позиций и правильно оформить товарные карточки, наполнив их качественным контентом.

За каждую проданную позицию маркетплейс взимает с продавца определенный комиссионный процент. Раньше он составлял 19%. Сейчас – 1-5% в зависимости от категории, розничной цены и коэффициента вознаграждения платформы.

Кроме этого, селлерам приходится оплачивать услуги логистики. На данный момент стоимость доставки заказов клиенту – 30-90 рублей за единицу. Для крупногабаритных товаров эта сумма рассчитывается с учетом объема (1 рубль = 1 литр).

Хранение на складах бесплатное, но только до 60 дней. По истечению данного срока продавцы платят за размещение товара до 1,76 рублей (суммы в разных категориях отличаются).

Как стать селлером платформы

Прежде чем размещать товар на «Вайлдберриз», нужно стать полноценным партнером площадки. Процедура происходит в несколько этапов.

Шаг №1: Регистрация на сайте

Для начала нужно зайти на сайт маркетплейса и выбрать пункт «Продавайте на Wildberries», расположенный в шапке и футере. Затем нажать на кнопку «Стать продавцом», оставить свой телефон, ввести полученный в смс код и перейти на страницу для заполнения коммерческого предложения и анкеты.

Далее следует указать тип и режим налогообложения организации, наименование бренда, товарную категорию, контактные данные, ИНН, ОГРН. После этого останется принять оферту, указать расчетный счет и выбрать подходящие условия сотрудничества.

Если планируется работа по схеме FBS, необходимо зарегистрировать склад, на котором будет храниться продукция, и прописать его координаты. Регион должен присутствовать в выпадающем списке. Для отсутствующих в нем регионов схема пока недоступна.

Шаг №2: Загрузка документации

С прошлого года этот шаг перестал быть обязательным для начала работы на «Вайлдберриз». Однако нужно быть всегда готовым к тому, что платформа может в любой момент запросить документы. Если у продавца их не окажется или он затянет предоставление, ему будет грозить блокировка аккаунта. Поэтому лучше подготовить все необходимое заранее.

Список документов для ИП:

• скан-копия паспорта;
• регистрационное свидетельство ИП;
• свидетельство ОГРНИП.

Для ООО:

• устав;
• ИНН/ОГРН;
• лист записи ЕГРЮЛ.

Для самозанятых:

• справка о постановке на учет;
• скан-копия паспорта.

От производителей могут дополнительно потребовать подтверждения права на продажу изделий. От обычных розничных продавцов – разрешение на использование ТМ.

Тем, кто не работает с ЭДО, стоит подключиться к одному из специализированных сервисов, поскольку в бумажном виде документы не принимаются.

Шаг №3: Проверка заявки и переход в личный кабинет

Сформированную заявку нужно отправить на проверку. В обычном режиме их рассматривают в течение 2-3 дней. Но иногда бывает, что сроки затягиваются. В таком случае нужно связаться с менеджерами и напомнить о заявке.

В ближайший час после одобрения на email должно поступить сообщение с данными для доступа к личному кабинету.

В нем доступны многочисленные функции для селлера:

• управление товарами и ценами;
• формирование заявок на возврат;
• просмотр аналитики по заказам;
• отслеживание актуальных остатков на складе;
• получение вопросов от покупателей;
• настройка рекламных инструментов для продвижения страницы/продукта и многое другое.

Теперь можно перейти непосредственно к размещению продукции.

Нюансы размещения товаров на «Вайлдберриз»

Продукция для реализации на маркетплейсе добавляется в разделе «Товары» – «Спецификации». После активации функции «Создать из шаблона» появится всплывающее окно: в нем следует выбрать нужную категорию и нажать «Ок».

Следующий шаг – заполнение таблицы. В ней предусмотрены обязательные поля, отмеченные желтым цветом, но лучше заполнить все строки и указать как можно больше информации о продукте.

Обязательными пунктами являются:

• предмет, который нужно выбрать из перечня;
• название бренда. Если необходимого нет в списке, придется добавить информацию об изготовителе в разделе «Товар». Там указывается страна, юрлицо, название компании, месторасположение завода-изготовителя. Все запрашиваемые данные можно узнать у своего поставщика;

• артикул цвета или продукта;
• размер – если этот параметр не предусмотрен, в строке проставляется ноль;
• баркод – его можно сгенерировать прямо на «Вайлдберриз»;

• наименование – в нем указывается название/размер/цвет и другие важные параметры продукта;
• розничная цена – тот ценник, который будут видеть покупатели на площадке (стоимость не должна быть выше средней на рынке);
• страна производства;
• комплектация;
• ТН ВЭД – подходящий код можно найти в соответствующем справочнике.

К необязательным полям относится описание. Настоятельно рекомендуем его заполнить.

После этого нажимаем на кнопку отправки. О том, что все сделано верно, будет свидетельствовать надпись «Спецификация успешно отправлена на проверку». Товар создается при условии отсутствия ошибок. В противном случае придется исправить выявленные недостатки.

Далее можно приступать к загрузке фотографий. Это делается в разделе «Загрузки», «Загрузка фото». Там следует нажать на созданный товар, добавить изображения и активировать кнопку с надписью «Предварительная проверка».

Затем фотографии пойдут на модерацию, по завершению которой статус фото изменится на «В доработке» или «На сайте». Если карточку возвращают на доработку, нужно будет исправить указанные модератором ошибки.

Система часто бракует фото из-за неправильной ориентации или формата, низкого качества, присутствия нежелательных элементов. Изображения должны быть вертикальными, желательно в формате jpeg. Требуемая ширина – не менее 900 px, высота – не менее 1 200.

Если подходящих фотографий нет, стоит обратиться в фотостудию WB. Там создают качественный контент, который соответствует требованиям платформы и способствует продажам. Съемкой недорогого товара занимается фоторобот, разработанный IT-отделом компании «Вайлдберриз», продукцию класса премиум снимают профессиональные фотографы.

Дальше переходим к созданию заказа. Скачать шаблон можно в разделе «Поставки», пункт «Заказы».

В скачанном файле нужно указать штрихкод, число отгружаемой продукции, а потом загрузить готовый документ обратно в личный кабинет селлера.

Следующий этап – выбор ближайшего фирменного склада «Вайлдберриз» и загрузка заказа. За каждым складом закреплена своя зона доставки. В качестве пункта приемки для грузов объемом не более одного куба можно взять ПВЗ. Если в заказе не будет ошибок, система предложит выбрать один из удобных способов отгрузки:

• микс короб;
• монокороб;
• монопалета.

В блоке «Все заказы» должен появиться статус о разрешении к поставке. Это значит, что можно переходить к планированию поставки в разделе «Управление поставками». Здесь нажимаем «Запланировать поставку», выбираем определенную дату и отмечаем нужный склад во всплывающем окне.

На следующем этапе выполняется привязка штрихкодов. Для этого следует выбрать созданную поставку, кликнуть по кнопке генерации и создать коды для каждой единицы товара. Их обязательно распечатывают и приклеивают на короба/паллеты, которые поедут на склад маркетплейса.

Чтобы привязать штрихкод к продукту, следует зайти в раздел «Привязка штрихкодов», скачать и заполнить шаблон, а потом перезагрузить его на сайт.

После все это привязывается к транспортной накладной. Нужно будет вернуться в поставку, заполнить информацию об автомобиле и водителе, поставить отметку у штрихкода, указать число коробок и распечатать код поставки.

И остается последний шаг – подготовка к отгрузке, во время которой:

• приклеиваются штрихкоды/этикетки;
• распечатывается и передается водителю код ТТН;
• код ТТН дополнительно клеится на каждую коробку.

Сложности работы с Wildberries

Несмотря на множество преимуществ популярного маркетплейса, партнеры должны быть готовы к некоторым трудностям, с которыми сталкиваются многие продавцы в процессе работы:

1. Склад. Чтобы поставку не развернули обратно, важно правильно ее оформить, обращая внимание даже на самые мелкие требования и детали. При невозможности идентифицировать единицу сотрудники склада берут за обработку так называемой «обезлички» дополнительные 100 рублей. Также нередки случаи пересорта, иногда товар теряется и его сложно найти.
2. Блокировки. На WB блокируют аккаунты, если продавцы отказываются участвовать в акциях платформы, неправильно указывают цену, накручивают отзывы (хотя это запросто могут сделать конкуренты и проблема пока не решена), нарушают правила. Процесс разблокировки довольно длительный. Кроме того, блокировка часто бывает необоснованной, из-за сбоя в системе.
3. Демпинг. Маркетплейс регулярно устраивает различные акции и скидки. Селлеры привлекаются к ним в принудительном порядке. Иногда подобные снижения стоимости приводят к убыткам поставщиков.
4. Порча. Если клиенты несколько раз отказываются от товара, он теряет первоначальный внешний вид и продать его становится невозможно. Тем не менее, позиция может ездить туда-сюда и продавцу придется постоянно платить за доставку в каждую сторону. Иногда товар портят недобросовестные покупатели.
5. Кражи. Это происходит во время доставки: клиенты могут своровать аксессуары или часть предметов из комплекта, что зачастую никак не отслеживается.

Заключение

Заполнять спецификации, загружать документы и оформлять поставки на «Вайлдберриз» довольно сложно. У многих начинающих селлеров процедура занимает до нескольких дней. Но если следовать инструкции и один раз тщательно во всем разобраться, в дальнейшем это можно будет проделывать за несколько часов. Предпринимателям, которые располагают достаточным бюджетом и хотят сэкономить время, в качестве альтернативы стоит рассмотреть вариант передачи этих процессов сторонним компаниям на аутсорс.

Возможно вам также будет интересно: