Загрузить PDF
Загрузить PDF
Печаль – это нормальная и очень распространенная человеческая эмоция.[1]
Ваше желание утешить грустного друга, родственника, партнера или знакомого станет весьма естественным проявлением участия.[2]
Чтобы утешить глубоко опечаленного человека, вы можете проявить заботу (сочувствие, сердечность, понимание), помочь человеку почувствовать себя лучше и предложить приятно провести время.
-
1
Найдите правильной подход. Чтобы утешить грустного человека, вы должны подойти к нему и завязать разговор. Варианты сближения всегда зависят от характера ваших взаимоотношений.
- Подойдите к человеку и начните разговор. Можно сказать что-то вроде “Привет. Как дела?”. Если в ответ вы получите короткое “Нормально”, то скажите “Ты выглядишь грустной. Хочешь поговорить об этом?”. В случае отказа необходимо уважать чужое решение. Скажите “Я понимаю. Если захочешь поговорить, то я всегда готова выслушать”. Если хотите, то можете еще раз предложить поговорить об этом немного позже.
-
2
Проявите поддержку. Сообщите, что вы всегда готовы поддержать своего друга или знакомого.[3]
- Скажите человеку, что вы за него очень переживаете и всегда готовы прийти на помощь. Предложите свое содействие. Можно сказать что-то вроде “Я вижу, что ты очень грустная, и хочу сказать, что ты всегда можешь на меня рассчитывать”.
- Поинтересуйтесь, чем вы можете помочь. Скажите: «Я хочу хоть как-нибудь помочь тебе. Могу ли я что-то сделать для тебя? Если хочешь, то можем поговорить об этом».
-
3
Проявите сочувствие. Сопереживание – способность понять состояние или эмоции другого человека. Если подруга грустит, то вы также должны выглядеть обеспокоенно. Постарайтесь прочувствовать и отразить чужие эмоции. Вы ведь не станете улыбаться или смеяться с того, кто плачет или очень грустит?
- Проявите теплоту и понимание.[4]
Если это уместно и поможет, то используйте физические прикосновения (можно обнять человека или взять его за руку).[5]
Можете даже задать прямой вопрос: “Не возражаешь, если я тебя обниму?”
- Проявите теплоту и понимание.[4]
-
4
Подтвердите естественность чувств. Часто причиной грусти являются превратности судьбы. Это нормальная реакция на очень сложную ситуацию.[6]
Если признать уместность или естественность печального состояния, то человеку станет проще принять собственные эмоции.[7]
- Скажите следующее: “Я понимаю причину твоей грусти. Это нормально. Очень непростая ситуация. Мне так жаль, что тебе приходится через это проходить”.
- Не просите человека подавлять свои эмоции. Никогда не говорите следующего: “Не грусти”. Это может сказать человеку, что чувства, которые он испытывает, ненормальны.
- Второй способ привести чувства человека в норму – дать представление о чувстве печали, скорби и утраты.[8]
Можно объяснить, что в таких ситуациях вполне естественно чувствовать отрицание, гнев и другие реакции на горе.
-
5
Позвольте человеку поплакать. Слезы улучшают наше самочувствие, так как они очищают и дают выход сдерживаемым эмоциям.[9]
Предложите вашему другу или родственнику поплакать, если у них возникло такое желание.[10]
- Просто посидите рядом с плачущей подругой. Можете предложить ей свой платок, погладить по спине (если это уместно) или сказать “Не держи это в себе”.
- Чуть позже можно сказать “Слезы – это нормально. Иногда нужно давать волю чувствам”.
- Не говорите следующих фраз: “Прошу, перестань плакать”. Так вы даете подруге понять, что она должна сдерживать свои эмоции, а ее печаль тяготит вас.
-
6
Станьте активным слушателем. Чтобы активно слушать собеседника, вам следует сосредоточить все свое внимание на другом человеке и его переживаниях. Не пытайтесь думать о том, что сказать дальше. Просто слушайте все, что вам говорят.
- Задавайте уточняющие вопросы, чтобы показать свою внимательность. Например: “Ты опечалена тем, что твоя собака пропала, а ты хочешь ее найти?”
-
7
Предоставьте свободу выбора. Уважайте личное пространство и желания своих друзей. Если они не хотят обсуждать вопрос, который их тревожит, то сосредоточьте свои усилия на том, чтобы человек почувствовал себя лучше. Придумайте приятное совместное занятие.
- Покажите, что вы понимаете ситуацию и уважаете личное пространство подруги: «Я пойму, если ты не хочешь обсуждать это или тебе нужно побыть одной. Я всегда готова помочь, поэтому ты можешь обращаться ко мне по любому вопросу».
Реклама
-
1
Проявляйте оптимизм и положительный настрой.[11]
Печаль других не должна выбивать вас из колеи. Учитесь контролировать собственные эмоции и держать себя в руках, иначе вы не сможете помочь своему другу.- Прервите разговор на минутку, если вам нужно собраться. Скажите, что вам нужно в уборную. Дышите глубоко или дайте выход своим эмоциям.
-
2
Сделайте подарок. Согласно теории пяти языков любви, многим нравится получать подарки в знак любви и поддержки.[12]
Подарок способен приободрить грустного человека и помочь проявить поддержку.- Подарком могут быть цветы, открытка или коробка конфет.
- Если у вас проблемы с деньгами, то можно написать подруге трогательное письмо или сделать подарок своими руками.
-
3
Помогайте бороться с негативным мышлением.[13]
Иногда у людей возникают отрицательные (и ложные) мысли, которые усиливают печаль или чувство вины. Так, некоторые люди принимают ситуации или события слишком близко к сердцу, что способно порождать ненужные отрицательные эмоции.[14]
- В качестве примера можно привести такие слова вашей подруги: “Это я виновата в том, что Дружок убежал”. Помогите подруге перенаправить такие мысли, предлагая другой взгляд на ситуацию и спокойно не соглашаясь с ней. Скажите следующее: «Ты очень любишь Дружка, а он это знает. Возможно, он просто выбежал погулять и не может найти дорогу домой».
- Отрицательно настроенные люди могут пытаться предсказывать будущее в темных тонах. Это как если бы ваша подруга сказала: “Он никогда не найдется”. Это неправильные мысли, поскольку никто не знает, что произойдет в будущем. Попробуйте мягко сказать следующее: “Почему ты так уверена, что не сможешь его найти? Я считают, что он скоро вернется”.
- Не обвиняйте других.[15]
Поощряйте подругу думать о том, как она может исправить ситуацию, вместо того чтобы пытаться найти виновных. Если обвинять других, то человек становится злым и неспособным к логическому мышлению.
-
4
Помогите решить проблему. Когда человек в печали, ему иногда трудно рационально мыслить и находить решение проблемы. Предложите взглянуть на эмоции как на источник информации. Так, печаль всегда сообщает нам, что существует определенная проблема, которую нужно решить.[16]
После этого помогите найти подходящие решения и воплотить их в жизнь.- Если ваша подруга потеряла собаку, то скажите: “Давай решать проблему вместе. Как думаешь, с чего нам следует начать?”
- Предлагайте возможные решения. Например, скажите следующее: “Есть идея: давай позвоним в ближайшие приюты для животных? Возможно, кто-то уже нашел Дружка и привел к ним”.
Реклама
-
1
Положительное преодоление трудностей. Помогайте друзьям здраво подходить к решению проблем. Навыки преодоления сложностей – умение справиться с отрицательными чувствами и ситуациями. Так ваши друзья смогут выразить свои эмоции или прийти в норму без дальнейшего вреда для себя.[17]
- Вот несколько примеров положительного преодоления грусти: духовные или религиозные практики, творчество, работа на природе, физические упражнения, осознанность или медитация.
- Не употребляйте алкоголь или другие вещества.[18]
Такие действия принесут лишь вред, а не помогут справиться с грустью. Чтобы отговорить друга от употребления наркотиков или алкоголя, сообщите дополнительную информацию и предложите альтернативы: «Я читал, что алкоголь не решает проблем, а только создает новые сложности и снижает способность совладать со своими эмоциями. Давай лучше посмотрим какую-нибудь комедию?»
-
2
Отвлеките человека.[19]
Нередко люди снова и снова возвращаются к отрицательным мыслям и зацикливаются на своих текущих эмоциях.[20]
Помогите другу отвлечься от темных мыслей.- Существуют следующие способы отвлечь человека: посмотрите добрый фильм, послушайте жизнерадостную музыку, потанцуйте, называйте цвета или предметы в комнате, поиграйте в настольные или логические игры.
-
3
Приятно проводите время вместе. Если проводить время с подругой, то вы сможете утешить ее и предоставить ей необходимую социальную поддержку.[21]
Поддержка – это решающий фактор, который помогает одержать верх над грустью.- Попробуйте заняться творческой деятельностью: рисуйте, играйте на музыкальных инструментах, напишите песню или сделайте свечи своими руками.
- Отдохните на природе. Отправляйтесь на пикник в живописное место. Можно также пойти на пляж и позагорать.
- Начните заниматься физкультурой. Это могут быть туристические экскурсии, бег или пешие прогулки.
Реклама
Об этой статье
Эту страницу просматривали 48 558 раз.
Была ли эта статья полезной?
Download Article
Download Article
Do you know someone who is feeling sad and you want to help? There are plenty of little things you can do to lift their spirits and help them see the light at the end of the tunnel. At the same time, it’s important to recognize that sadness is a valid and necessary emotion. There are many reasons someone might be feeling sad, such as a recent setback or loss. Be there for them if they want to talk and reassure them that their sadness won’t last forever. Here, we’ve gathered some great ideas you can use to spread some happiness.
-
Reassure the person that it’s okay to be sad. If the person is dealing with a recent event that’s got them down, their sadness is likely only a temporary emotion that’s perfectly valid and appropriate. Tell them you understand why they feel sad and that there’s nothing wrong with feeling that way.[1]
- Sometimes when you’re sad, it’s hard to imagine that you’ll be happy again. It’s okay to remind the person that their sadness will eventually pass.[2]
- Being aggressively cheerful or insisting that the person «snap out of it» or be more cheerful can alienate them.
- It’s not up to you to decide how long is «too long» for someone to be sad. At the same time, if your friend or loved one is consistently sad for more than a couple of weeks, or if they’re feeling hopeless and unmotivated, you might encourage them to talk to a professional.
- Sometimes when you’re sad, it’s hard to imagine that you’ll be happy again. It’s okay to remind the person that their sadness will eventually pass.[2]
Advertisement
-
Let the person know you are someone safe they can vent to. You might say, «You don’t seem like yourself lately. What’s been going on?» If you know the reason they’re sad, you might say, «I know you’ve been going through some tough times lately. I’m here if you need to vent.»[3]
- When people are sad, they might want someone to talk to. Talking things out can help them process their emotions so they ultimately feel a little bit better.[4]
- Remember that you aren’t a therapist. It isn’t your job to provide treatment or counseling on their mental state. Just encourage them to talk and be supportive.[5]
- When people are sad, they might want someone to talk to. Talking things out can help them process their emotions so they ultimately feel a little bit better.[4]
-
If the person is feeling overwhelmed, take something off their plate. This is easy if you happen to live with the person—just look around for something that needs to be done and do it! If you live apart from them, on the other hand, you might ask, «What’s something you’ve been putting off that I can do for you?»[6]
- When people get sad and mopey, they often tend to let cleaning and basic errands fall by the wayside. Unfortunately, tasks can start to pile up and cause stress. By doing something for them, you take some of the pressure off.
Advertisement
-
A compliment will boost their spirits and yours as well. Compliment them about something they have control over, such as something they do or the way they interact with others. It will make them feel as though they’re doing something right.[7]
- For example, you might say, «I just wanted to let you know that I really admire your cross-stitch. I remember when you first started and your improvement shows such dedication.»
-
Helping with meals is a great way to show that you care. It’s hard not to crack a smile when a friend shows up with a home-cooked meal or a batch of your favorite cookies! If you’re not much of a cook, order their favorite takeout for them and have it delivered to their house.[8]
- Comfort foods and sweets are always a good option. If the person has dietary restrictions or is sick, you might get herbal teas or soup to help them feel better.
Advertisement
-
Spending time outside, especially in nature, energizes the mind and body. Just the act of walking helps your body produce more feel-good chemicals that boost your mood. If the person you know who’s sad is spending a lot of time churning negative thoughts and wallowing in their sadness, taking a walk out in nature can help.[9]
- If the person is resistant to the idea of a walk at first, it’s okay to try some gentle persuasion. Once they get going, they’ll probably feel better and be grateful to you. But don’t put too much pressure on them or try to force the matter—you could alienate them.
- Have the walk planned out to take pressure off the person. If you ask them to go for a walk and then have to figure out how long the walk is going to be and where you’re going to go, they might just say «Forget it» and give up.
-
Playing with a pet is a mood-booster that helps people relax. Stroking a friendly animal is a quick way to cheer someone up when they’re down in the dumps (provided they’re not allergic to pet dander). Studies show playing with a pet elevates levels of serotonin and dopamine, chemicals in the body that promote calm and relaxation.[10]
- If you don’t have a pet, talk to other friends and see if you can connect them with an animal that way.
- This might not be the best idea if the person is sad because they’re mourning the recent loss of their own pet. In that situation, playing with another animal might make them feel worse. Use your best judgment.
Advertisement
-
This is a fun way to cheer someone up who lives or works with you. Get sticky notes and write encouraging or funny things on them, such as «You deserve a smile» or «You’ve got this!» Stick them in non-obvious places where the person will find them, then wait.
- For example, you might write a note that says, «I’m proud of you» or «You can do it» in their planner. They’ll see it when they open their planner to start the day.
- You can do this with small toys or figures as well. For example, suppose you have a sad friend who loves ducks. You might buy a few small rubber duckies and hide them around your friend’s home or office where they’ll just happen across them as they go about their day. The mystery and whimsy are sure to bring a smile to their face.
- Be careful to respect the person’s boundaries. Don’t hide anything in a place that would require you to violate their privacy. For example, if you’re trying to cheer up your roommate, you wouldn’t want to hide a note in their underwear drawer.
-
This is an especially good option if the person lives far away from you. If you can’t see someone in person but still want to do something to cheer them up, a hand-written card shows you care. The fact that you took the time to write it and were thinking about them will make them feel warm and fuzzy.[11]
- Include something encouraging and supportive. For example, you might write, «I know things have been tough for you lately, but you’re the kindest person I know. I’m always here if you need to chat.»
- You might also include a favorite inspirational quote—even better if it’s a quote from a book or movie they love!
- If you’re an artist, you might want to draw or paint something on the card as well. Even if you can’t really draw, your attempt might still be good for a chuckle.
Advertisement
-
Sometimes just letting someone know you’re there for them is enough. Often, when a person is sad, they need a little time and space. You can’t force someone who’s sad to be happy again and pushing it can make them feel worse.[12]
- If you give the person time and space to rest and relax, they’ll be able to process whatever’s making them sad and get through it.[13]
Just let them know that you’re there if they ever need anyone to talk to.
- If you give the person time and space to rest and relax, they’ll be able to process whatever’s making them sad and get through it.[13]
Ask a Question
200 characters left
Include your email address to get a message when this question is answered.
Submit
Advertisement
Video
-
Being sad is different from being depressed. If someone has been persistently sad for more than 2 weeks, encourage them to talk to a mental health professional.[14]
Advertisement
About This Article
Thanks to all authors for creating a page that has been read 51,562 times.
Did this article help you?
Если ты не умеешь поддерживать ‒ эта статья для тебя. Давай разбираться.
Как получить поддержку
Фотограф: Liza Summer
Твои личные границы, желания и потребности ‒ это твоя забота. Другие люди могут их удовлетворить, если они тебя любят, но читать мысли люди не умеют. Поэтому даже если тебе грустно ‒ тебе придется все-таки открыть рот и сказать прямо.
Это сложно. Когда человеку грустно, он часто впадает в детское состояние «хочу, чтобы окружающие сами поняли, что мне надо». Если по-научному ‒ регрессируют, если по-простому ‒ хотят на ручки. Это нормально! Но, к сожалению, тебе е придется взять ответственность, чтобы тебе же самой сделалось лучше.
Скажи, что конкретно тебе нужно. Помни, что это нормально и естественно ‒ просить поддержки. Это не делает тебя инфантильной, жаждущей внимания или подставь любую негативную характеристику. Ты просто человек. Человеку плохо и нужна помощь. Это абсолютно окей.
Ты можешь сказать:
- Побудь со мной, просто помолчи, посиди рядом;
- Хочу обнимашки;
- Хочу отвлечься, покажи мне видео с котиками;
- Хочу выговориться, можешь меня послушать?
- Я дико злюсь, хочу позлиться вместе.
- Мне нужен совет;
- Хочу побыть одна.
Если конкретно в момент грусти ты не можешь ничего говорить, слишком расстроена, может быть, плачешь ‒ окей, ничего страшного, можно «выдать инструкцию», когда ты в нормальном состоянии. Это здоровая и классная практика ‒ говорить напрямую, как с тобой нужно и не нужно обращаться.
И помни, что у человека сейчас может не быть ресурсов на поддерживание тебя. Это грустная ситуация, когда обоим слишком плохо, чтобы поддержать друг друга, но такое происходит. В такой ситуации можно либо разойтись по разным углам и постараться восстановиться самостоятельно, либо попытаться прийти к компромиссу и решить, что вы можете сделать, чтобы поддержать друг друга.
Как выразить поддержку
- Никаких советов, пока не попросят. В подавляющем большинстве случаев человек сам прекрасно понимает, где он накосячил, и что должен делать, советы будут просто озвучиванием очевидного. Навязывать их без спросу точно нельзя, это звучит как «мне плевать на твои чувства, решай уже проблему».
- Никакого обесценивания. «Да это разве проблема, ну что ты так убиваешься, нашла из-за чего плакать». Нет. Просто нет. У каждого человека своя мера боли. Если он расстроен ‒ значит, это правда для него важно.
- Не перетягивай одеяло на себя. Можешь спросить «У меня был похожий опыт, хочешь, расскажу?», но не начинай рассказывать без спроса.
- Не нужно подключать мистические концепции типа «бог не дает непосильных испытаний», «это тебе урок от вселенной». Человек может не разделять твоих взглядов.
- Спроси, что он хочет прямо сейчас. Выслушать, помолчать, побыть рядом, обнять, отвлечься, вместе позлиться, проанализировать ситуацию?
- Активно и вовлеченно слушай, задавай вопросы, показывай, что ты эмоционально включена в ситуацию, но не эмоционируй слишком сильно, ты сейчас в позиции утешающего взрослого, не нужно перетягивать одеяло на себя и заставлять расстроенного человека тебя утешать.
- Сделай для него что-нибудь хорошее, если ты знаешь, что его порадует. Например, приготовь поесть, позаботься об его животном, уберись в квартире, предложи посмотреть вместе кино или сделать подруге макияж. Если вы близкие люди, то ты наверняка примерно представляешь, что ему нужно, чтобы стало лучше.
- Вместо советов можно сказать «И что ты собираешься делать с этим?». Это помогает переключить расстроенного человека в более взрослую, сильную позицию, с эмоций и мыслей о произошедшем ‒ к планам на будущее.
Жизнь бывает полна душевных ups and downs. Иногда мы избегаем негативных эмоций, но иногда они настигают нас неожиданно. Не менее страшно наблюдать, как человек, которого вы любите, страдает. Если вы хотите помочь своему близкому, встречающему трудности в жизни, утешить его и дать ему поддержку, необходимые инструменты и техники далее описаны.
Конечно, может быть трудно знать, что говорить, когда человек, которого вы любите, в слезах и не может остановиться. Неважно, причина грусти. Она может вызваться трагических событиях, стрессе на работе или дома, неудачах в жизни или утрате близкого человека. В любом случае вы можете помочь, поддерживая их по вашим лучшим способам.
Важно понимать, что помочь кому-то не означает, что вы должны решать все их проблемы. Также не стоит говорить клише, уверяя их, что «все будет хорошо». Реальную помощь можно предложить, когда вы осознаете, что не можете и не должны решать все их проблемы. Цель заключается в том, чтобы поддержать их через трудные времена, предложить им способы управления своими эмоциями и некоторые инструменты, которые могут помочь им справиться с тем, что они испытывают.
Как поддержать человека по переписке когда ему грустно
Если твой друг или близкий человек грустит и нуждается в поддержке, то переписка может стать отличным способом донести ему свои слова поддержки. Однако, важно помнить, что слова могут иметь разный эффект, поэтому общаться нужно настоящими, открытыми и добрыми словами.
1. Послушайте и выскажите свои чувства. Сначала помогите человеку выговориться о причинах его грусти. Не прерывайте и не оценивайте его слова, а просто послушайте. Затем выразите свои эмоции, проявите чувство сопереживания и теплоту.
2. Сохраняйте позитивный тон. После того, как вы поговорили и выразили свою поддержку, старайтесь поддерживать позитивное настроение в переписке. Дайте человеку понять, что вы готовы находить вместе с ним положительные моменты. Возможно, найдите что-то веселое или забавное, чтобы заставить человека улыбнуться.
3. Предложите помощь. Иногда, чтобы помочь человеку выйти из состояния грусти, нужна практическая помощь. Предложите ему свою физическую или эмоциональную поддержку, или же попросите у него конкретные задания, которые вы можете выполнить.
С помощью этих простых шагов вы сможете поддержать своего друга в переписке, когда ему трудно. Будьте честными, открытыми и позитивными, и вы сможете изменить настроение и жизненный курс человека, который нуждается в вашей поддержке.
Как поддержать человека словами в переписке
Когда у вашего собеседника грустное настроение, ваша задача — поддерживать и беречь его. Это также относится к переписке. Не смотря на то, что вы не можете обнять своего друга или подарить ему тепло и понимание, вы можете дать ему свою поддержку словами.
Один из трюков, которые вы можете использовать, это задавать вопросы, чтобы он мог выразить свои эмоции. Используйте список вопросов, таких как «Что произошло?», «Как ты себя чувствуешь?», «Ты нашел способ решить это?»
Советуйте ему уделить время себе и не усложнять себе, не зацикливаться на проблеме. Сообщите ему, что он может обратиться к вам в любое время и вы будите готовы выслушать и помочь. Также вы можете попытаться рассказать ему небольшую историю или описать ситуацию, которая может его поддержать.
Важно не настаивать на контакте, если вы видите, что ему это делает больно или неудобно. Сообщайте, что вы окажете ему любую помощь, когда он будет готов. Вдохновляйте и мотивируйте его. И, самое главное, приятного общения!
Как поддержать человека в смс
Слушайте и понимайте его чувства
Если вам хочется поддержать своего друга, который чувствует себя плохо, важно проявлять желание слушать и понимать его чувства. Часто такие люди просто хотят, чтобы их выслушали и искренне поддержали. Пусть ваше сообщение содержит слова, отражающие ваше понимание и сочувствие.
Например, можно написать так: «Я понимаю, что сейчас у тебя трудный период. Я с тобой и готов слушать, если тебе нужно будет поговорить».
Предложите свою помощь
Кроме того, вы можете предложить свою помощь. Это проявление заботы может легче перенести любые проблемы.
Напишите например: «Мне будет радостью помочь тебе в этой ситуации. Напиши, что я могу для тебя сделать.»
Создайте позитивное настроение
Помочь найти светлые и радостные моменты в жизни у человека который грустен, тоже важно. Напишите что-то веселое или интересное, чтобы поднять настроение.
Например, отправить картинку с приколом, может заставить незаметно улыбнуться друга.
Будьте терпеливыми
Главное чтобы наш друг понимал, что он не один и что вы с ним. Если вы верите в то, что все наладится, он тоже станет более оптимистичным. Не спешите с советами и уверенности что лучшее на подходе, держите равновесие.
Важно помнить, что каждый испытывает разные эмоции и чувства, поэтому поддержка для каждого будет индивидуальной. Но главное — это проявлять заботу и любовь к своим близким и друзьям.
Как поддержать человека на расстоянии словами
Бывает, что поддержать близкого человека на расстоянии словами может быть непросто. Кажется, что все оптимистичные фразы звучат бессмысленно и не улучшают настроение. Однако, есть несколько вещей, которые можно сделать, чтобы помочь человеку в дистанционном режиме.
- Будьте на связи. Это совсем не обязательно звонить каждый день или писать постоянно, просто не пропадайте без известия на длительное время. Близость и внимание, даже в дистанционном контакте, очень ценятся.
- Слушайте. Пусть человек рассказывает о своих проблемах и чувствах, не прерывая его слов. Не советуйте, если не просят, а просто выслушайте.
- Поддерживайте человека, показывая, что он не одинок. Например, можно сказать «Я понимаю, что это сложно, за тобой всегда стоит огромная поддержка».
- Постарайтесь понять, что может помочь человеку и предложите это. Например, если вы знаете, что ему нравится книги, порекомендуйте любимую книгу.
Важно помнить, что каждый человек уникален и может отличаться в своих потребностях. Поэтому самый лучший способ поддержать близкого человека – это спросить, что ему нужно и чего он ожидает от вас.
Что сказать, когда у человека грусть
«Я всегда рядом, если тебе нужен кто-то, с кем можно поговорить»
Близким людям не всегда нужны советы, иногда им просто необходимо поддержание и утешение. Дайте понять человеку, что он не одинок и что вы рядом, если нужно просто поговорить.
«Я чувствую тебя и что ты проходишь»
Чаще всего простое выражение сочувствия может иметь самую большую силу. Показывайте человеку, что вы понимаете, что ему тяжело и готовы поддерживать.
«Что я могу сделать, чтобы помочь?»
Человек может не знать, какая поддержка ему нужна, поэтому предложите свою помощь. Может быть ему нужно просто поговорить, выключиться и отвлечься от проблем, или сделать что-то другое. Помогите ему найти решение.
«Помни, что ты сильный и справишься со всем возникшим»
Напомните человеку о его силе и способности преодолевать трудности. Дайте ему понять, что он не бессилен и что лучшие времена обязательно наступят.
«Я люблю тебя и ценю всё, что ты делаешь»
Откройте своё сердце и расскажите человеку, как важен он для вас. Временами утешение — это простая любовь и поддержка от тех, кто нас окружает.
Как помочь близкому человеку, когда он испытывает грусть
Послушайте и проявите понимание
Один из самых важных способов поддержать грустящего человека – это просто прислушаться и понять его чувства. Не нужно прерывать или отвлекать его, просто дайте ему высказаться и попытайтесь вникнуть в его проблему. Заказываем пиццу, заказываем подарок — это только временная поддержка, основное — выслушать и понять.
Предложите свою помощь
Если человек испытывает грусть, он, может быть, стесняется просить о помощи, но по-настоящему ценит ее. Предложите свою помощь: можете предложить помочь ему с чем-то важным, провести время вместе, или просто быть рядом и поддерживать его. Например, предложите поехать куда-нибудь вместе или взять на себя какую-то задачу, чтобы уменьшить его нагрузку.
Напомните ему о позитивных моментах в жизни
Когда человек грустит, ему, может быть, трудно увидеть яркие стороны жизни, и он может забыть о своих достижениях и тех вещах, которые ему нравятся. Напомните ему о положительных вещах в его жизни и о наступающих хороших событиях. Это поможет смягчить грусть и вдохновить на новые достижения.
Подарите ему свое время и внимание
Один из самых важных способов поддержать грустящего человека – это просто быть рядом и поддерживать его. Предложите провести время вместе, сходить в кино, заняться любимым хобби или просто погулять. Это подарит ему тепло и уверенность в том, что он не одинок в своих проблемах.
Как помочь человеку, который грустит?
Каждый из нас когда-то чувствовал грусть и печаль. Однако, когда это чувство длится дольше обычного, необходимо предложить свою помощь близкому человеку.
Первое, что можно сделать, это просто выслушать его. Позвольте ему высказаться, не прерывайте и не осуждайте. Просто покажите, что вы рядом и готовы поддержать.
- Предложите помощь. Спросите человека, как вы можете помочь ему в борьбе с грустью. Может быть, надо просто поговорить или нужна помощь с домашним хозяйством.
- Предложите отвлечение. Предложите провести время вместе: сходить в кино, пойти на прогулку или заняться спортом. Отвлечение поможет забыть о грустных мыслях и насладиться жизнью.
- Неудачи случаются с каждым. Напомните, что порой мы сталкиваемся с различными трудностями в жизни и это нормально. Важно научиться справляться с ними и двигаться дальше.
Не забывайте, что поддержка людей, которые вам близки, поможет им справиться со своим горем и сохранить веру в себя и жизнь.
Как поддержать других
Каждый приходит в жизни в ситуации, когда ему нужна поддержка окружающих. Поэтому так важно научиться давать эту поддержку другим.
Слушайте их. Один из самых лучших способов поддержать кого-то — просто выслушать его. Оставьте время и пространство, чтобы человек мог выговориться и поделиться своими чувствами. Не перебивайте и не подсказывайте, просто дайте возможность выразиться.
Поддержите своими словами. Дайте своим словам силу: признайте, что человек находится в тяжелой ситуации, восхвалите его качества и сделайте комфортные замечания. Например, «Я вижу, как сильно ты стараешься» или «Я в тебя верю и знаю, что ты справишься».
Дайте проявление своей заботы. Вы можете предложить свою помощь, чтобы облегчить быт и кода для человека, который вам нужен. Быть рядом в ситуациях, когда это необходимо, моральная и практическая поддержка – это то, что оценят в первую очередь.
Не судите и не критикуйте. Никто из нас не идеальный, мы все допускаем ошибки. Не давайте советы, если не просят об этом. Нежелательно править других, пока не будет выражено желание или не будет запроса со стороны человека. Вместо этого, рассмотрите только его положительные качества.
В итоге, поддерживать других — это дело несложное и в то же время насыщенное эмпатией, терпимостью и любовью.
Что надо делать когда очень грустно
В жизни происходят разные ситуации, которые могут вызывать грусть и печаль. Как быть в таком случае?
- Найдите время для себя. Не нужно отвлекаться на посторонние дела. Лучше уделите время себе, чтобы прийти в себя и разобраться в своих чувствах.
- Поговорите с кем-то. Рассказать кому-то о своих проблемах и чувствах поможет разгрузиться и получить поддержку.
- Найдите способы расслабиться. Сходите на прогулку, послушайте музыку, почитайте книгу. Это поможет уменьшить уровень стресса и чувство грусти.
- Не зацикливайтесь на проблеме. Попробуйте увидеть ситуацию с другой стороны и поискать позитивные моменты.
- Помогите другому человеку. Помочь кому-то, кто нуждается в поддержке, может помочь вам как исцеляться и забыть о собственной грусти.
Не забывайте, что грусть — это нормальное чувство, которое может быть временным. Если чувство грусти и печали не уходит долго время и начинает мешать вашей жизни, то не стесняйтесь обратиться за помощью к специалисту.
Как можно поддержать, когда человеку грустно?
Человеку, который испытывает грусть, нужна поддержка и участие со стороны близких и друзей. Проявление интереса и сострадания, простое присутствие и слушание могут сделать большую разницу.
- Покажите, что вы заботитесь. Позвоните, напишите сообщение, попросите встретиться для разговора. Проявите заботу, чтобы человек не чувствовал себя одиноким.
- Слушайте внимательно. Дайте человеку выговориться и поделиться своими мыслями и чувствами. Не советуйте, не оценивайте и не разрешайте проблемы — просто слушайте и понимайте.
- Поддержите физически. Временами человеку грустно требуется физическая активность или еда. Спросите, нужна ли помощь по дому или прогулка на свежем воздухе. Предложите приготовить что-то вкусное.
- Будьте терпеливыми. Изменения требуют времени и усилий. Не ожидайте, что проблемы решатся мгновенно, и не давите на человека.
- Предложите помощь. Помощь в поиске профессиональной помощи, если это необходимо. Собрание информации и поддержка в процессе хода лечения могут быть очень полезны.
Поддержка друга, когда у него плохое настроение
Каждый из нас может попасть в ситуацию, когда у нас нет настроения и мы чувствуем себя грустно. В этот момент нам необходима поддержка друзей и близких, которые помогут нам преодолеть трудности. Как же поддержать друга, когда у него плохое настроение?
- Выслушайте его. Важно выразить свою поддержку и показать, что вы готовы выслушать его проблемы.
- Выразите понимание. Попробуйте поставить себя на место друга и понять, что он чувствует.
- Дайте совет, если он нужен. Если друг просит вашего мнения или совета, не стесняйтесь высказаться. Но не навязывайте свою точку зрения, если он не просит.
- Сделайте что-то приятное. Пригласите друга на прогулку, кинотеатр или кафе. Это может помочь ему отвлечься и расслабиться.
- Попросите о помощи. Если ваш друг не хочет говорить о своих проблемах, не настаивайте. Но вы можете попросить его оказать помощь вам. Это может поднять его самооценку и настроение.
Как помочь другу, который испытывает печаль?
Когда наш близкий друг или родственник проходит через трудный период и испытывает грусть, он может чувствовать себя одиноким или беспомощным. Важно показать этому человеку, что вы заботитесь о нем и готовы помочь. Вот несколько способов, которые могут помочь улучшить настроение вашему другу:
- Приложить руку к действию. Предложите свою помощь и поддержку. Например, вы можете предложить помочь ему с домашними делами или пойти с ним на прогулку.
- Слушайте внимательно. Отведите время, чтобы выслушать своего друга. Для того, чтобы дополнительно показать, что вы слушаете его, задайте вопросы, которые дадут ему возможность говорить откровеннее.
- Признайте его чувства. Важно показать вашему другу, что вы понимаете, что он переживает и что его чувства имеют значение.
- Предложите альтернативу. Возможно, ваш друг чувствует себя движимым негативными мыслями. Предложите альтернативу, которая может помочь забыть эти мысли, например, фильм или хобби.
Без различий того, какой способ вы выбрали для того, чтобы помочь другу, проявление заботы и поддержки поможет ему пережить этот трудный период в жизни. Все люди в определенный момент времени испытывают печаль, так что помощь и поддержка от близких людей могут служить необходимым ключом к восстановлению душевного равновесия.
Как помочь человеку на расстоянии: список фраз и слов, чтобы успокоить и поддержать
Автор:
18 ноября 2020 10:56
Не всегда есть возможность приехать к любимому человеку, который нуждается в поддержке. Конечно, хочется оказаться рядом с ним, обнять и успокоить. Но если личная встреча состоится еще нескоро, то остается связаться с ним по телефону или Интернету. Даже на расстоянии удается успокоить человека, вселить ему надежду и избавить от тоски.
Источник:
70 успокаивающих фраз, которые можно написать человеку
- Ты архитектор своей жизни. Ты сам/сама закладываешь фундамент и выбираешь фактуру и наполнение.
- У тебя уже были трудные моменты, которые остались позади. Согласись, что теперь уже многие из них забыты или вспоминаются смутно. Спустя какое-то время и эта неприятность останется размытым пятном в памяти…
- Основа, которой вполне достаточно для счастья: солнечный свет, вода, отдых, воздух, физическая нагрузка. И все это не стоит ни копейки. Подумай об этом. Сделай паузу. Побудь счастливым.
- Не стоит беспокоится из-за вещей, которые уже в произошли, нужно жить настоящим и двигаться дальше.
- Я верю в то, что у тебя должно все наладиться! Сила воли и положительные мысли способны на многое!
- Твоя неприятность/болезнь — это всего лишь одна глава жизни, но не вся история.
- Я не могу пережить это вместо тебя. Но я могу прожить это вместе с тобой. А вместе мы все сможем!
- Тебе будет полезно немного развеяться, выбери ближайший свободный вечер и проведи его в кругу друзей. Вот увидишь, как задушевный разговор и смена обстановки повлияют на настроение!
- Попробуй посмотреть на эту ситуацию с другой стороны. Ты обладаешь ценностями, столь желанными для многих: здоровьем, хорошей внешностью, живым умом и чувством юмора. С такими качествами нельзя долго унывать.
- Даже если ты споткнулся и упал, ты все равно продвинулся вперед, помни об этом!
- Сейчас тебе кажется, что все плохо, но потом, когда наконец, наступит белая полоса, ты будешь вспоминать эти дни, как плохой сон. Верь в это! Вместе мы постараемся улучшить твое положение.
- Когда ты волнуешься, часто проблем только прибавляется, например, проблемы со здоровьем. А оно тебе нужно? Направь свои мысли в правильном направлении, например на осуществление своей мечты, или создания какого-либо художественного шедевра. У человека огромное множество возможностей реализовать себя и грех ими не воспользоваться!
- Самые болезненные удары наносит нам жизнь. Именно поэтому нужно учиться держать удар. Я буду учиться вместе с тобой. Давай подумаем, с чего мы начнем.
- Говорят, что все, что происходит – к лучшему. Из-за частого употребления это кажется банальным. Но многократное использование не делает истину менее правдивой. Расставание может подтолкнуть тебя перейти на новый жизненный этап, открыть дверь для кого-то более подходящего.
- Я верю, что с тобой все будет хорошо! Я искренне желаю тебе счастья, и ты верь в его приближение! Считай, что это испытание для тебя, с которым ты справишься и только станешь сильнее.
- Выше нос! Давай попробуем изменить это печальное выражение на твоем лице. Когда ты улыбаешься, ты будто начинаешь светиться изнутри. Ради этого стоит придумать повод для улыбки.
- Самые сильные люди — это не те, кто демонстрируют силу перед другими, а те, кто побеждают в битвах, о которых мы ничего не знаем.
- Скорее всего, проблема не исчезнет за 24 часа. Но за 24 часа может измениться твое отношение к этой проблеме. Давай изменим это вместе. Ты всегда можешь рассчитывать на мою помощь.
- Ты всегда можешь рассчитывать на меня в любой ситуации, я всегда рядом, хоть и между нами расстояние.
- Сейчас тебе сложно принять такие мысли, но обязательно встретится кто-то особенный, на которого переключишь свое внимание. Как и тело, душа постепенно исцеляется и восстанавливается.
- Хаос и неприятности предшествуют великим переменам. Помни, что любой минус всегда можно превратить в плюс.
- Я не могу пережить эту боль вместо тебя, но я могу прожить эту боль вместе с тобой, вместе мы выдержим всё!
- Ты когда-нибудь пробовал поджечь пепел? Наверняка нет, и все потому, что пепел – это то, что уже сгорело и его поджечь невозможно. Как и в ситуации с пеплом, также происходит и в обычной жизни. Если вы не в состоянии изменить ситуацию, просто переступите через нее.
- Через беспокойства проходят практически все люди – это нормальное состояние человека. Беспокойство – это защитный механизм человека, позволяющий создавать мир таким, каким он нам нравится. Ты не должен зацикливаться на проблеме, ты должен думать только о том, как решить ее или как не повторить прежние ошибки.
- Сон, богатство и здоровье должны быть иногда прерваны, чтобы мы научились по-настоящему наслаждаться ими (Иоганн Рихтер).
- Вспомни любую неприятную историю, которая тревожила тебя недавно. Она все еще тревожит тебя?
- Постарайся успокоиться, тебе сейчас необходимы силы. Стресс может понизить иммунитет или вызвать симптомы, которые ослабят тебя. Если расслабишься, думая о хорошем, то у организма появится возможность заняться восстановлением, используя внутренние резервы.
- Просто хочу напомнить тебе насколько ты сильный/сильная, я верю в тебя!
- Солнце взойдет и завтра. Несмотря ни на что. Помни о этом всегда.
- Твой тяжелый труд, любящее и щедрое сердце наполняют меня благодарностью.
- Дорогу осилит идущий. Я помогу тебе пройти эту дорогу, я сделаю все, чтобы она оказалась несложной.
- Мои слова, возможно, не облегчат твою ношу, но я здесь и ты не одинок/одинока.
- Ты можешь всегда на меня рассчитывать, что бы ни случилось.
- Все то, что мы оставили в прошлом, и то, что ждет нас в будущем — все это неизмеримо мало, по сравнению с тем, что заключено в нас настоящих (Ральф Эмерсон).
- Хотя этот период твоей жизни и не самый легкий, это всего лишь короткий отрезок твоего жизненного пути, скоро все наладится!
- То, что гусеница называет концом света, творец называет бабочкой (Ричард Бах).
- Даже в неприятностях всегда есть что-то полезное и важное для тебя.
- Грустно, что так случилось, но произошедшего уже не изменить, а значит, надо думать о том, как исправить ситуацию в настоящем. Тот, кто дорог, иногда способен обидеть, но близкие люди отличаются своей связью и пониманием. Главное – вовремя сделать верный шаг.
- Давай я объясню вам, почему вы не нужны переживать! Даже если ты оказываешься в такой ситуации, которую не можешь изменить, ты должен оставаться спокойным, ведь твои волнения в данном случае совершенно бессмысленны. Переживая из-за чего-то, ты делаешь операцию на головном мозге гаечным ключом. А в ситуации, когда ты в состоянии все изменить, у тебя просто не должно быть времени на раздумья и беспокойство, нужно действовать!
- Ты сильнее и смелее, чем ты думаешь, и более любима, чем можешь себе представить.
- Твоя неудача это трамплин к успеху, у тебя все получится, я уверен.
- Сложи прочный фундамент из камней, которые бросают в тебя недоброжелатели и продолжай двигаться дальше, к победе.
- Судьба знала, что тебе понадобится поддержка и опора в этой жизни и послала тебе меня. Можешь рассчитывать на меня и мою помощь в любых вопросах!
- Не нужно нагнетать, даже если у тебя проблемы. Посмотри на ситуацию с другой стороны, если ты сейчас узнал столь неприятную новость, то возможно впоследствии избежишь повторения данной ситуации. Давай вместе подумаем, как можно исправить ситуацию и начать жить с улыбкой на лиц.
- Никто не может вернуться в прошлое и переписать начало истории. Но каждый может изменить текущий момент и изменить финальную часть истории.
- Я понимаю, как тебе тяжело сейчас. Я могу тебе чем-то помочь?
- Никто и никогда не бывает слишком старым, слишком плохим, слишком больным или слишком глупым для того, чтобы начать все сначала (Бикрам Чоудхури).
- У меня вызывает восхищение твой талант раскрашивать жизнь яркими красками.
- Конечно, резкие высказывания от близких ранят, потому что от них нет защитного панциря. Но родные должны уметь прощать, кроме того они хорошо знают друг друга. Если успокоишься и хорошо подумаешь, то найдешь способ помириться.
- Твои решения, тяжелый труд, любящее и щедрое сердце наполняют меня гордостью.
- Давайте посмотрим на ситуацию по-другому, ведь могло быть гораздо хуже. Вы живы, здоровы, а это самое главное. Вы должны быть благодарны вселенной за простые вещи, такие как: возможность дышать, двигаться, разговаривать, слышать, в общем, то чего многие другие лишены.
- Рядом с тобой я чувствую себя любимым, защищенным и понятым. Спасибо тебе за это.
- Главное, не замыкайся в себе. Тебе надо отвлечься, почувствовать новые эмоции, не связанные с происходящим. Важно заставить себя чем-то заинтересоваться, чтобы получить эмоциональную подпитку для твоего морального состояния. Больному физически требуется еда, даже если он ее не хочет, а тебе для восстановления необходима пища для души.
- Не смей отчаиваться! В настоящее время медицина становится прогрессивнее, чем была раньше, а лечение — эффективнее. Помни о том, что мы с тобой и приложим все усилия для борьбы с этой проблемой!
- Не думаю, что нам хотелось бы многое сделать, если бы мы не испытывали усталости (Клайв Льюис).
- Не забывай, что ты не одинок! С тобой близкие люди, и я, в том числе. Помни о нашей любви и поддержке, вместе нам будет легче справиться со всеми препятствиями.
- Не впадай в депрессию! Ты намного сильнее, чем думаешь! Ты — кремень! И все трудности тебя лишь закалят, после чего закончатся и уступят место хорошим событиям.
- Часто против нас используются различные психологические манипуляции, главное не поддаваться провокациям и не показывать, что вы слабы перед обидчиком, распинаясь в бранных словах или доказывая что-либо. Примите каждую провокацию крайне спокойно и равнодушно, и тогда вы непременно выиграете, и сокрушаться, что у него ничего не вышло, уже будет ваш обидчик, а не вы.
- Держись! Не позволяй себе погрузиться в уныние! Самовнушение имеет важное значение для состояния организма! Если будешь искренне верить в хорошее, то и самочувствие станет лучше.
- Я всегда восхищался/восхищалась твоему таланту преодолевать все невзгоды с изяществом и юмором.
- Держи выше нос! Иногда старое уходит потому, что в дверь отчаянно стучится новое. Если не позволишь себе погрузиться в уныние, то вскоре это поймешь.
- Все будет так, как должно быть. Если между людьми присутствует настоящая близость, то они найдут способ преодолеть обиду, прекратить раздор. Что твое, то и будет с тобой.
- Ты прекрасный человек и заслуживаешь самого лучшего. Я уверен, что все наладится.
- Если захочешь выговориться, звони в любое время. Я всегда с тобой, готов выслушать и поддержать в любом деле!
- Если ваша ситуация решается деньгами, то это не проблема, а всего-либо финансовые трудности. Если проблему нельзя решить финансово, то и беспокоится о ней бесполезно
- Своей скорбью и беспокойством мы лишаем наше завтра всякой возможности быть. У нас просто не остается для него сил (Корри Бум).
- Нет ничего страшного в том, что ты боишься. Испуг означает, что ты готов сделать что-то действительно смелое — победить.
- Каждый финиш является стартом для чего-то совершенно нового. Потерпи, скоро тебе станет легче. А я пока буду рядом.
- Давай я приведу тебе множество примеров! Возьмем меня, я давно не переживаю из-за ситуаций, над которыми не властна. Например, отправляясь в путешествие на самолете, для чего мне беспокоиться? Я ведь не пилот и не от меня зависят сотни человеческих жизней.
- В жизни случается много необъяснимого. Известны случаи, когда люди не только внезапно заболевают, но и неожиданно исцеляются. Главное, не падай духом.
Как успокоить человека словами?
Источник:
Найти подходящие слова поддержки не так уж и трудно. На интуитивном уровне мы примерно понимаем что нужно сказать и как отреагировать на реплики впавшего в уныние человека.
К сожалению, отсутствие близкого контакта осложняет дело. Если общение ведется по переписке, то нет возможности увидеть лицо собеседника, оценить интонацию его голоса и т. д.
Тем не менее, даже не видя человека, можно сказать правильные слова поддержки:
Просим подробно рассказать о том, что произошло. Идеально подойдет фраза: «Я ценю то, что ты обратился ко мне за помощью. К сожалению, я не знаю всех деталей твоей проблемы. Пожалуйста, расскажи, как и что произошло. Я готов тебя выслушать». Используя эти слова, мы решаем сразу несколько задач. Во-первых, ненавязчиво предлагаем свою помощь. Во-вторых, даем понять, что человек нам не безразличен. В-третьих, узнаем причину плохого настроения собеседника;
Адекватно реагируем на возможный отрицательный ответ. Далеко не все люди готовы сразу открыться. Особенно если обида слишком серьезная и человеку даже стыдно сказать, как нехорошо с ним поступили. Еще одной причиной является нежелание слышать нравоучения. Собеседник может решить, что сейчас вы начнете давать рекомендации по поводу того, как следовало поступить в непростой ситуации. Именно поэтому человек может сказать что-то вроде: «У меня нет желания говорить об этом». Но не нужно обидчиво соглашаться с ним. Лучше написать следующее: «Я не могу оставить тебя в таком состоянии, так как переживаю. Я не намереваюсь тебя учить жизни. Ведь ты умный и рассудительный человек. Просто если ты выскажешься мне, то тебе станет лучше. Можешь не рассказывать какие-то моменты. Но все же мне хочется знать хотя бы в общих чертах, что же с тобой случилось»;
Даем осторожную оценку переживаний, делаем акцент на положительных качествах собеседника и при необходимости советуем, как решить проблему. Когда человек рассказал о расстроившем его случае, следует написать: «Ситуация действительно непростая. Но ты поступил правильно (не растерялся, нашел нужные слова, не поддался на провокации и т. п.). Уже решил, что делать дальше? Я бы на твоем месте пока все оставил как есть (попросил помощи у коллег, постарался помириться и т. п.)». Важно отметить, что мы не напрямую советуем человеку как поступить. Мы лишь говорим о своих возможных действиях в той или иной ситуации. Это важно потому, что так фраза не будет звучать как нравоучение и попытка навязать советы.
ТОП 7 запрещенных фраз для успокоения
Следующие слова только больше усугубят душевное состояние человека:
«Вот у моего знакомого вообще случилась настоящая беда! Но он успешно справляется с этим. Твоя же проблема – сущая ерунда!»;
«Тебе нужно просто успокоиться;
«Попробуй отвлечься. Займись спортом (найди себе пару, погуляй и т. п.)»;
«Не думай об этом»;
«Ты слишком чувствительный. Нельзя же на каждую проблему так реагировать!»;
«Это ужасно! Не представляю, как теперь тебе с этим жить!»;
«Ты просто неправильно себя повел. В следующий раз обязательно не будь таким вспыльчивым (мягкотелым, невнимательным и т. д.)».
Источник:
Как успокоить человека в истерике?
Когда приходится общаться по телефону или через мессенджер с впавшим в истерику человеком, то надо следовать нескольким правилам:
Спокойно принимаем все его эмоции. При необходимости игнорируем даже колкие замечания в свой адрес;
Ждем, когда основной поток слов иссякнет. Человеку в истерике надо максимально выговориться. В переписке следует обозначить, что вы внимательно его слушаете. Отлично подойдут фразы: «Я тебя понял», «Продолжай, я внимательно слушаю», «Так что там было дальше?». Пытаться давать продуктивные советы на пике истерики не стоит;
Когда острая фаза пройдена, предлагаем реальную помощь, например: «Я могу чем-то помочь? Если хочешь, я постараюсь приехать при первой же возможности»;
По окончанию диалога напишите примерно следующее: «Попробуй ненадолго прилечь и отдохнуть. Если вновь станет плохо, то звони или пиши. Телефон у меня всегда под рукой. Я готов тебя выслушать даже ночью».
Лучший метод коммуникации
Если человеку хочется выплакаться и высказаться, то переписка в мессенджере или соцсети – не самый лучший вариант. Сегодня почти у каждого есть смартфон с видеокамерой. Поэтому лучше всего провести «сеанс психотерапии» именно по видеосвязи.
Человек так устроен, что выплескивать накопившиеся эмоции ему проще тогда, когда он видит лицо собеседника и слышит его голос. К тому же намного проще выпалить весь свой рассказ за 5 минут, чем в два раза больше времени тратить на написание текста в окне чата.
Впрочем, тут все зависит от собеседника и ситуации. Если беда не такая уж большая и человеку проще выразить свои мысли в текстовом формате, то лучше не настаивать на видеосвязи или разговоре по телефону.
Чтобы успокоить загрустившего или впавшего в истерику человека не обязательно быть психологом. Обычно достаточно выразить готовность выслушать, не перебивать и дать пару осторожных советов, которые могут улучшить ситуацию.
Видео: слова поддержки, которые реально действуют
Источник:
Ссылки по теме:
Новости партнёров
реклама