Должностная инструкция Гида по туризму
I. Общие положения
1. Гид по туризму относится к категории технических исполнителей-профессионалов.
2. На должность Гида по туризму назначается лицо, имеющее оконченное или неоконченное высшее образование, разрешительные документы, подтверждающие квалификацию Гида и допуск к работе с экскурсионными группами.
3. Назначение на должность Гида по туризму и освобождение от должности производится приказом руководителя организации.
4. Гид по туризму подчиняется непосредственно директору и главному бухгалтеру предприятия. Дополнительно подчиняется менеджеру по активному туризму.
5. Гид начинает свою работу с группой туристов с момента их встречи с поезда в день заезда и заканчивает работу с группой до момента их посадки в поезд в день отъезда.
II. Должностные обязанности
Главной задачей Гида по туризму является обеспечение выполнения всего комплекса реализованного турпродукта компании в сфере активного туризма.
Гид по туризму:
6. Должен знать исчерпывающую литературную краеведческую информацию по направлению своего маршрута.
7. Должен уметь пользоваться географической картой, наглядными материалами на маршруте (фотографии, репродукции и т. д.).
8. Должен иметь навыки руководства турколлективом. Принимать меры по ликвидации и предотвращению конфликтных ситуаций. В случае конфликтной или нестандартной ситуации в группе сообщает менеджеру по туризму.
9. Обязан знать основы техники безопасности и медицинской подготовки, уметь оказать первую медицинскую помощь на маршруте.
10.Обязан перед заездом группы: получить менеджеру по активному туризму полный список группы, данные по прибытию и встрече каждого из туристов группы, данные по расселению туристов на турбазах, сувенирную продукцию на каждого из туристов, информационные листки от страховой компании, анкеты.
11.Обязан встречать туристов в день заезда и формировать группу до момента начала тура. При сборе группы возле вагона поезда и перед посадкой в автобус должен провести перекличку туристов. В случае отсутствия кого-либо из туристов немедленно сообщить об этом менеджеру либо директору предприятия. При нахождении в одном месте (вокзал и т. д.) заезжающей на тур и отбывающей с тура групп, приоритетное внимание гида относится к заезжающей на тур группе.
12.Обязан до выхода группы на маршрут в первый день тура проводить инструктаж по технике безопасности в горно-лесной зоне. Ежедневно перед выходом на маршрут принимать под роспись у каждого туриста его ознакомление с техникой безопасности на маршруте в «Журнал по технике безопасности».
13.Обязан следить за состоянием групповой походной аптечки, сообщать менеджеру о необходимости дополнения аптечки на маршрут.
14.Обязан контролировать поселение группы в объектах размещения согласно списка, проконтролировать время приемов пищи, меню и качество питания на базах размещения. В случае использования сух. пайка на маршруте, заранее получить продукты, распределить их между группой. Контролировать работу транспортных служб на маршруте, отслеживать своевременную подачу транспорта.
15.Обязан (по возможности постоянно и круглосуточно) находиться на связи с офисом посредством мобильной связи.
16.Обязан быть застрахован на маршруте. Гид должен страховаться в страховой компании самолично, либо передавать функции страхования менеджеру.
17.Обязан соблюдать служебную и коммерческую тайну, трудовую дисциплину.
18.Должен иметь высокие моральные личные качества, руководствоваться принципами общечеловеческой морали, обладать культурой поведения.
III. Права
Гид по туризму имеет право:
1. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы.
2. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3. Требовать от партнеров соблюдения правил продажи туруслуг согласно договорных отношений.
IV. Ответственность
Гид по туризму несет ответственность:
1. За неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины. Гид по туризму несет полную личную ответственность за жизнь и здоровье подчиненных ему туристов на маршруте.
3. За причинение материального ущерба, в том числе туристами своей группы, организации (объектам размещения на маршруте, автотранспортным средствам) — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Украины.
Срок действия документа ограничен 1 сентября 2028 года.
|
Наименование |
Сопровождение туристов (экскурсантов) по маршруту экскурсии |
Код |
D/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 |
|
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
||
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта |
|
Трудовые действия |
Организация сопровождения туристов (экскурсантов) в процессе перевозки на маршруте экскурсии |
|
Организация сопровождения туристов (экскурсантов) к объектам показа, объектам общественного питания, местам проведения культурно-зрелищных/спортивных мероприятий, средствам размещения |
|
|
Организация сопровождения туристов (экскурсантов) с ограниченными возможностями здоровья |
|
|
Инструктирование туристов (экскурсантов) о правилах поведения и безопасности на маршруте экскурсии |
|
|
Оперативное информирование туристов (экскурсантов) об изменениях в программе экскурсионного обслуживания |
|
|
Обеспечение соответствия маршрута экскурсии заявке на экскурсионное обслуживание |
|
|
Оформление экскурсионной документации |
|
|
Необходимые умения |
Устанавливать контакт с туристами (экскурсантами) и удерживать их внимание |
|
Применять технику публичных выступлений |
|
|
Разрешать конфликтные ситуации, возникающие на маршрутах экскурсий |
|
|
Применять методические приемы, соответствующие маршруту экскурсии |
|
|
Корректировать программу обслуживания по маршруту экскурсии с учетом индивидуальных потребностей туристов (экскурсантов) |
|
|
Использовать технические средства при сопровождении туристов (экскурсантов) по маршруту экскурсии |
|
|
Организовывать взаимодействие с правоохранительными органами и спасательными службами при возникновении чрезвычайных ситуаций |
|
|
Необходимые знания |
Законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации и субъекта Российской Федерации в сфере туризма и экскурсионного дела, защиты прав потребителей; отраслевые правила и стандарты; основы трудового и миграционного законодательства Российской Федерации |
|
Туристские ресурсы Российской Федерации |
|
|
Особенности субъекта Российской Федерации (географические, историко-культурные, экономические и туристские) |
|
|
Правила оформления документации |
|
|
Правила сопровождения туристов (экскурсантов) в процессе проведения экскурсий |
|
|
Правила обслуживания на пешеходном, транспортном и комбинированном маршрутах экскурсий |
|
|
Правила поведения туристов (экскурсантов) в процессе транспортного обслуживания |
|
|
Правила оказания первой помощи и обеспечения безопасности, порядок действий в чрезвычайной ситуации |
|
|
Иностранный язык в объеме, необходимом для сопровождения туристов (экскурсантов) на маршрутах экскурсий |
|
|
Этика межличностного и делового общения |
|
|
Другие характеристики |
— |
А.
Встреча гостей:
владение
информацией о месте и времени прибытия
гостей [4.15];
иметь
точный список прибывающих туристов;
иметь
табличку с названием проводимого
мероприятия или города, из которого
прибывает гость;
иметь
бэйдж с именем встречающего;
бронирование
транспорта для встречи гостей;
знать
точное месторасположение проживания
туристов (гостиницы, отеля, турбазы и
т. д.)
иметь
пропуск в гостиницу проживания туристов;
дать
вводную информацию о Республике Крым,
городе Симферополь и об объектах города;
сопровождение
гостей до места проживания;
информирование
гостей о программе пребывания и графиком
питания;
расселение
гостей по номерам и информирование их
об инфраструктуре гостиницы (отеля,
турбазе и т.д.);
собрать
проездные и командировочные документы
для оформления;
нести
персональную ответственность за
сохранение документов;
иметь
списки гостей с указанием номеров
гостиницы.
Б.
Работа с группой:
знать
точную программу пребывания гостей;
иметь
проходные документы (списки, билеты и
т.д.) на проводимые мероприятия;
владеть
информацией о традициях, истории,
культуре города;
владеть
информацией о социальной инфраструктуре
(больницах, аптеках, магазинах и других
объектах);
организовать подъезд транспорта к месту
проживания гостей (по необходимости);
знать точный маршрут следования до
пунктов назначения;
знать и соблюдать
технику безопасности во время следования
по маршруту;
встреча гостей в гостинице (прибыть в
гостиницу на 30 минут раньше до встречи);
сопровождение гостей с первого дня
пребывания, в течение всего дня и
нескольких дней;
знакомство гостей с историческими,
культурными, спортивными объектами
города и его инфраструктурой по маршруту
следования;
обеспечить участие гостей в организуемых
для них мероприятиях, вечерах, встречах;
обеспечить прибытие группы в столовую,
кафе, ресторан в те часы, которые
определены графиком питания;
организовать посещение сувенирных
магазинов (по желанию клиентов);
информировать руководителя о заболевших
гостях в группе;
нельзя самостоятельно изменять программу
и время, назначенное организаторами
для посещения мероприятия;
запрещается покидать группу в течение
дня;
сопровождение на мероприятия, не
предусмотренные программой, необходимо
согласование с руководством;
обязательно сопроводить
группу до места проживания по окончании
всех мероприятий;
сверить проведение программы дня на
следующий день с руководством;
получить проходные документы (билеты
и т.д.) на проводимые мероприятия на
следующий день.
В . Организация отъезда:
организовать выдачу оформленных
проездных и командировочных документов;
при выезде из гостиницы проверить
возврат ключей от номера дежурному
администратору;
обеспечить транспортом (по необходимости);
сопроводить гостей до
вокзала [4.15].
При туристско-экскурсионном
обслуживании экскурсовод, сопровождающий
туристов, должен предвидеть и предусмотреть
все риски, которые могут произойти при
экскурсии в Крыму. Так как Крым это
горный полуостров РФ и экскурсия может,
проходить в горах, таких, например, как
Роман-Гош или Ай-Петри, то турист может
пострадать в горной местности, при этом
требования безопасности должны быть
таковы:
Экскурсовод должен знать:
-
Принципы организаций экскурсий.
-
Правила обслуживания на пешем,
транспортном и комбинированном
маршрутах. -
Правила работы на городском
и загородном, ближнем и дальнем
маршрутах. -
Инструкции о правилах поведения
туристов на транспортном средстве. -
Правила оказания первой медицинской
помощи. -
Схему действий при наступлении
чрезвычайных ситуаций.
Таким образом проводя
экскурсии в Республике Крым в горной
местности, чтобы не были какие либо ЧП
экскурсовод, сопровождающий должен:
путешествуя
по территории Российской Федерации для
российских и иностранных туристов,
должны соблюдать следующие требования:
— формировать и
организовывать путешествия по туристским
и экскурсионным маршрутам на территории
Российской Федерации только в местностях
с благоприятными экологическими,
радиационными и санитарно-эпидемиологическими
характеристиками;
— заключать договоры
с организациями или индивидуальными
предпринимателями, оказывающими
туристские услуги, содержащие положения,
обеспечивающие безопасность жизни,
здоровья и имущества туристов
(экскурсантов), а также ответственность
сторон и порядок возмещения ущерба в
случае их нарушения.
Сопровождающие групп,
гиды, инструкторы-проводники и другие
специалисты, оказывающие туристские
услуги, должны иметь документы,
подтверждающие их квалификацию [4.15].
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
05.06.20151.89 Mб20ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕСС УЧЕБНИК.rtf
- #
- #
Гиды и экскурсоводы заняты в индустрии туризма. Работа этих специалистов связана с сопровождением индивидуальных туристов или организованных туристических групп в походах, экскурсиях, круизах или автобусных турах. В связи со спецификой профессии, они обычно обладают интересной и познавательной информацией о достопримечательностях, исторических местах, музеях, храмах и тому подобное. На практике такие специалисты зачастую работают в качестве штатных работников туристических бюро или агентств. Все основные условия их трудоустройства может содержать один из главных организационно-распорядительных документов турфирмы — должностная инструкция гида.
Образцы должностных инструкций гида
Введение должностной инструкции для гида
Как было отмечено выше, должностная инструкция представляет собой организационно-распорядительный документ, включающий в себя сведения:
- Об обязанностях и правах, которыми будет обладать сотрудник на конкретной должности.
- О необходимой квалификации для выполнения трудовых задач.
- О санкциях, которые могут применяться при совершении тех или иных дисциплинарных и прочих проступках.
В том случае, если специалист устраивается в турагентство официально, то есть по трудовому договору, то, как правило, работодатель знакомит его прежде с содержанием должностной инструкции.
Следует отметить, что этот документ не является обязательным для коммерческих организаций, поскольку требование о его наличии отсутствует в трудовом законодательстве. Иными словами, руководство турфирмы самостоятельно решает вопрос об утверждении должностных инструкций для тех или иных штатных позиций, в том числе, и для гида.
Для справки, в отличие от коммерческих организаций, в бюджетных учреждениях, такая инструкция является обязательным документом. Согласно ст. 47 закона №79-ФЗ от 27.07.2004, она именуется должностным регламентом.
Несмотря на то, что должностная инструкция для гида или экскурсовода не является обязательной, принимая во внимание мнение Роструда, руководству турагентства лучше от нее не отказываться.
Так, в письме № 3042-6-0 от 09.08.2007 г. ведомство разъясняет, что инструкция необходима по следующим причинам:
- В качестве документа, позволяющего работодателю обосновать отказ соискателю в приеме на должность гида по туризму. Например, руководитель во время собеседования может обратить внимание кандидата на то, что он не обладает достаточным уровнем профессиональных знаний и умений, наличием деловых качеств для выполнения этой работы.
- Непредвзято оценить труд специалиста в период прохождения им испытательного срока. В этот период начальство проверяет, как новый сотрудник применяет свои знания на практике, осваивает навыки, справляется с порученной ему работой.
- Распределить между гидами в музее, турагентстве или иной организации трудовые функции, дабы исключить их дублирование. Однако если несколько человек занимают одинаковые должности и, по сути, выполняют одни и те же трудовые обязанности, то руководство компании может для них утвердить одну должностную инструкцию. Следует учитывать, что инструкция утверждается не для какого-либо работника, а для конкретной должности. Именно поэтому, при смене гида в организации, утверждать новую должностную инструкцию не нужно.
- Предложить действующему гиду временно перевестись на иную должность, например, по служебной необходимости для замещения отсутствующего работника, при возникновении ЧС ситуаций.
- Оценить, насколько добросовестно и в полном объеме гид выполняет порученные ему обязанности.
На практике, введение должностных инструкций позволяет избежать потенциальных споров между сторонами трудовых отношений, например, касательно конкретных трудовых обязанностей, выполнение которых требует работодатель. Следует помнить, что если они не закреплены ни в должностной инструкции, ни в трудовом договоре, то работодатель не вправе привлекать сотрудника к ответственности за их невыполнение.
Кроме того, инструкция позволяет кандидату узнать, какими полномочиями он будет обладать на должности гида, а также, какое образование и личные качества от него требуются. Рассмотрим подробнее, какие функции выполняет гид.
Должностные обязанности гида
Данные раздел является одним из основных в должностной инструкции. В нем перечисляются конкретные обязанности, которые придется выполнять специалисту, работая гидом.
Следует отметить, что работодатель при составлении инструкции может воспользоваться профстандартом 04.005 «Экскурсовод (гид)».
Согласно этому документу, функции экскурсовода или гида туристической группы могут сводиться к следующему:
-
организации и проведении экскурсий;
-
разработке различных экскурсионных программ;
-
определение стратегии развития турагентства;
-
предоставление индивидуальных консультаций по туристическим направлениям и программам;
-
составление отчетности о заказах, которые поступили и были выполнены;
-
подготовка туристических, экскурсионных маршрутов.
Помимо профстандарта, должность экскурсовода имеется в ЕКС. Согласно этому справочнику, в обязанности экскурсовода входит:
-
составление и доработка текста для проведения экскурсии;
-
участие в подготовке экскурсии;
-
проведение экскурсии по музейным экспозициям.
В должностную инструкцию при необходимости могут быть включены и иные обязанности. В частности, для гида-переводчика в турфирме можно прописать:
-
осуществление перевода рекламных буклетов на иностранный язык;
-
сопровождение экскурсии на основном языке клиентов тургруппы, например, на английском языке для туристов из США или Великобритании.
В свою очередь, основными функциями гида проводника могут быть:
-
информирование клиентов по вопросам безопасности на туристических маршрутах, об услугах проката снаряжения и оборудования;
-
разработка новых маршрутов для туризма;
-
сопровождение клиентов в течение всего тура;
-
обучение туристов правилам пользования спецснаряжением.
Помимо прочего для сопровождающего туристской группы могут быть предусмотрены обязанности по организации базовых стоянок на маршруте, обеспечение сохранности окружающей среды по пути следования и другое.
Права гида
В каждой должностной инструкции есть раздел, посвященный правам работника на конкретной штатной позиции. Для гида, экскурсовода, инструктора по туризму могут быть установлены следующие права:
-
принимать участие при обсуждении тех или иных проектов руководства турфирмы или экскурсионной организации;
-
запрашивать у начальников структурных подразделений и прочих коллег сведения, необходимые для выполнения должностных обязанностей, а также получать ответы на такие запросы;
-
в пределах своей компетенции подписывать рабочую документацию;
-
давать указания своим подчиненным;
-
принимать участие при обсуждении вопросов, непосредственно касающихся его должностных обязанностей;
-
требовать от руководства содействия при выполнении своей трудовой функции.
Меры ответственности
В должностной инструкции может быть предусмотрен раздел, регламентирующий меры ответственности, которые могут быть применены в отношении работника, совершившего тот или иной проступок или преступление.
Прежде всего, это дисциплинарная ответственность, которая может налагаться в рамках ст. 192 ТК РФ. Например, к ней можно привлечь за игнорирование гидом его должностных обязанностей или ненадлежащее их выполнение.
Кроме того, может быть указано, что за деяния, содержащие признаки административного правонарушения или уголовного преступления, работник несет ответственность, предусмотренную КоАП РФ и УК РФ.
Также следует и упомянуть о материальной ответственности, которая может наступить, если по вине работника был причинен вред имуществу организации.
Квалификация по профстандарту
Работать в качестве гида или экскурсовода могут не все желающие. Для того чтобы официально трудоустроиться на подобную должность, кандидат должен иметь необходимую квалификацию и нужные деловые качества.
Что касается должностной инструкции, то руководство организации должно учитывать при ее составлении требования к квалификации и опыту работы, обозначенные в профстандарте и ЕКС. Обычно сведения о нужном образовании и стаже указываются в первом разделе инструкции «Общие положения».
В частности, работодатель может ориентироваться на профстандарт 04.005 «Экскурсовод (гид)», в котором перечислено четыре уровня квалификации, начиная от руководства экскурсионной компанией и заканчивая вспомогательной деятельностью. Например, согласно этому документу, для того, чтобы работать в качестве экскурсовода или гида-переводчика в индустрии туризма, кандидату нужно иметь:
- Диплом о высшем образовании (достаточно иметь степень бакалавра), в некоторых случаях соискателя могут принять на работу при наличии среднего профобразования по соответствующей программе подготовке.
- Трехлетний стаж работы.
Помимо этого, экскурсоводу придется повышать квалификацию раз в три года, а гиду-переводчику – раз в пятилетие. Кроме того, специалисты должны знать деловой этикет, иностранный язык, основы психологии, правила оформления необходимой для работы документации, объекты показа клиентам.
Итоги
Таким образом, работодатель по своему усмотрению может ввести в организации должностную инструкцию для гида или экскурсовода. При ее составлении следует особое внимание уделить должностным обязанностям, которыми будет обладать специалист на данной должности, это позволит избежать потенциальных проблем с работником в дальнейшем.
Источник: «Юридическая азбука»
Насколько полезной оказалась эта статья?
Оцените статью!
Средний рейтинг 5 / 5. Всего голосов: 10
БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ всегда доступны для Вас! Именно Вашу проблему можно решить так:
- опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
- напишите вопрос в форме ниже;
- позвоните 8 (499) 350-55-06 доб. 145 — Москва и Московская область
- позвоните 8 (812) 309-06-71 доб. 704 — Санкт-Петербург и область
- позвоните 8-800-555-67-55 доб. 686 — По России, звонок бесплатный
Подписывайтесь на наш юридический канал Яндекс.Дзен
Подписаться
Автор статьи
Юридическое образование по гражданскому, трудовому, семейному праву позволяет освещать автору ежедневные, наболевшие вопросы людей: «Что делать…», «Можно ли…», «Что будет…», «Как сделать…». Ответы на эти и другие вопросы помогают читателям разобраться в ситуациях с юридической точки зрения, решить проблемы и остаться удовлетворенными от полученных знаний и рекомендаций. Окончила государственное высшее учебное заведение «Прикарпатьский национальный университет имени Василия Стефаника», специальность «Правоведение».
Презентация «Должностная инструкция сопровождающего гида» – проект, доклад
Слайд 1
Слайд 2
Слайд 3
Слайд 4
Слайд 5
Слайд 6
Презентацию на тему «Должностная инструкция сопровождающего гида»
можно скачать абсолютно бесплатно на нашем сайте. Предмет
проекта: Разные. Красочные слайды и иллюстрации помогут вам
заинтересовать своих одноклассников или аудиторию.
Для просмотра содержимого воспользуйтесь плеером, или если вы хотите скачать доклад — нажмите на
соответствующий текст под плеером. Презентация
содержит 6 слайд(ов).
Слайды презентации
Слайд 1
«Должностная инструкция руководителя группы»
Слайд 2
Должен знать:
1. Закон РФ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», и другие нормативные документы. 2. Условия заключенных договоров. 3. Маршрут, по которому направляется туристская группа. 4. Программу и условия обслуживания группы в каждом пункте маршрута 5. Правила пребывания в странах, по которым проходит маршрут. 6. Схемы работы с отелями, гостиницами, транспортными организациями и др. 7. Основы туристского права. 8. Иностранный язык 9. Основы грамматики, лексики и фонетики, терминологию и аббревиатуры, принятые в туристской индустрии. 10. Теорию межличностного общения. 11. Правила оформления документов, связанных с обслуживание туристов на конкретном маршруте, и составления отчетов.
Слайд 3
Должностные инструкции
1. Проводит организационное собрание группы. 2. Организует прохождение туристами паспортного, таможенного и иного контроля. 3. Осуществляет контроль за выполнением утвержденной программы и условий обслуживания туристской группы. 4. Оформляет соответствующие документы (ваучер, отчет, пр.). 5. Постоянно находится с туристской группой и оказывает содействие в проведении организационных мероприятий по приему и обслуживанию туристов. 6. Информирует туристов об особенностях пребывания в стране временного пребывания.
Слайд 4
7. Контроль и координацию качества обслуживания туристов. 8. Информирует руководство агентства об отклонениях от программы. 9. В случае заболевания туриста принимает срочные меры по оказанию медицинской помощи. 10. В случае возникновения ЧС, собирает группу и проводит инструктаж по обеспечению туристов. 11. Оформляет ваучеры на обслуживание туристских групп, опросные листки. 12. Информирует туристов о возможности риска. 13. Принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций. 14. Осуществляет хранение документов туристов. 15. Организует возвращение туристов . 16. Подготавливает и сдает отчет о туристической поездке руководителю агентства.
Слайд 5
Права
1. Получать от агентства необходимую информацию. 2. Требовать надлежащего выполнения условий обслуживания группы. 3. Требовать от руководства агентства: — предоставления бесплатного проезда, трансфера, проживания и питания на маршруте; — обеспечения всеми необходимыми на маршруте документами и справочными материалами; — компенсации непредвиденных (документально подтвержденных) расходов. 4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. 5. Запрашивать информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
Слайд 6
Ответственность
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. 2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации. 3. За причинение материального ущерба агентству — в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Список похожих презентаций
Тele2 — инструкция по применению
FAQ. Что такое Tele2? Tele2 – это федеральный оператор мобильной связи, у которого больше 35 млн абонентов по всей стране. В июле Tele2 появился в …
Советы как сделать хороший доклад презентации или проекта
- Постарайтесь вовлечь аудиторию в рассказ, настройте взаимодействие с аудиторией с помощью наводящих
вопросов, игровой части, не бойтесь пошутить и искренне улыбнуться (где это уместно). - Старайтесь объяснять слайд своими словами, добавлять дополнительные интересные факты, не нужно
просто читать информацию со слайдов, ее аудитория может прочитать и сама. - Не нужно перегружать слайды Вашего проекта текстовыми блоками, больше иллюстраций и минимум текста
позволят лучше донести информацию и привлечь внимание. На слайде должна быть только ключевая
информация, остальное лучше рассказать слушателям устно. - Текст должен быть хорошо читаемым, иначе аудитория не сможет увидеть подаваемую информацию, будет
сильно отвлекаться от рассказа, пытаясь хоть что-то разобрать, или вовсе утратит весь интерес. Для
этого нужно правильно подобрать шрифт, учитывая, где и как будет происходить трансляция презентации,
а также правильно подобрать сочетание фона и текста. - Важно провести репетицию Вашего доклада, продумать, как Вы поздороваетесь с аудиторией, что скажете
первым, как закончите презентацию. Все приходит с опытом. - Правильно подберите наряд, т.к. одежда докладчика также играет большую роль в восприятии его
выступления. - Старайтесь говорить уверенно, плавно и связно.
- Старайтесь получить удовольствие от выступления, тогда Вы сможете быть более непринужденным и будете
меньше волноваться.