Должностная инструкция менеджера по продажам автомобилей

Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»

Должностная инструкция менеджера отдела продаж автомобилей

              № 101-ДИ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Менеджера отдела продаж автомобилей ООО «Бета».

1.2. Менеджер отдела продаж автомобилей назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению руководителя дилерского центра продаж автомобилей.

1.3. Менеджер отдела продаж автомобилей подчиняется непосредственно руководителю дилерского центра продаж автомобилей.

1.4. На должность Менеджера отдела продаж автомобилей назначается лицо, имеющее высшее образование – бакалавриат и прошедшее обучение по профессиональным программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки, без предъявления требований к стажу работы.

1.5. Менеджер отдела продаж автомобилей должен знать:
– законодательство РФ в области работы с конфиденциальной информацией;
– приказы, положения, инструкции, нормативную документацию ООО «Бета»;
– экономическую географию;
– организационную структуру ООО «Бета»;
– основы логистики;
– основы маркетинга;
– основы бухгалтерского учета;
– основы менеджмента;
– основы таможенного права;
– основы математической статистики;
– основы микро- и микроэкономики;
– модельный ряд реализуемых автомобилей;
– техники продаж;
– методы управления временем;
– специализированные программные продукты;
– стандарты ООО «Бета»;
– политику ООО «Бета» в области качества;
– принципы корпоративной культуры;
– основы межличностных отношений;
– основы гарантийной политики;
– основы кредитования;
– основы рекламной деятельности;
– основы управления рисками;
– методики позиционирования продукции организации на рынке;
– методы сегментирования рынка;
– методы анализа эффективности мероприятий по продвижению продукции;
– статистические и маркетинговые методы сбора, обработки, анализа и прогнозирования данных;
– основы делопроизводства;
– современные информационные технологии;
– этику делового общения.

1.6. В своей деятельности Менеджер отдела продаж автомобилей руководствуется:
– законодательством РФ в области работы с конфиденциальной информацией;
– приказами, положениями, инструкциями, нормативной документацией ООО «Бета»;
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета» и непосредственного руководителя;
– правилами по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и противопожарной защите;
– настоящей Должностной инструкцией.

1.7. В период временного отсутствия Менеджера отдела продаж автомобилей его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Менеджер отдела продаж автомобилей выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Выполнение запланированных показателей по объему продаж:
– мониторинг и контроль выполнения плана продаж;
– разработка предложений по увеличению объемов продаж.

2.2. Организация работы с клиентами и смежными структурами:
– организация работ по обслуживанию клиентов;
– определение порядка взаимодействия и организация работ со смежными структурами.

2.3. Разработка и внедрение программ стимулирования продаж:
– анализ удовлетворенности клиентов качеством продукции и обслуживания:
– разработка программ по повышению лояльности клиентов;
– разработка мероприятий по стимулированию продаж.

2.4. Контроль соблюдения стандартов ООО «Бета»:
– проведение работ в соответствии с требованиями стандартов ООО «Бета».

3. ПРАВА

Менеджер отдела продаж автомобилей имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя и генерального директора ООО «Бета» содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Повышать свою квалификацию.
3.3. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от работников отчеты и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Менеджера отдела продаж автомобилей.
3.5. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно-технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.6. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Менеджер отдела продаж автомобилей несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Менеджера отдела продаж автомобилей определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Менеджера отдела продаж автомобилей в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».

Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 01.06.2015.

Должностную инструкцию составила:

Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева

С инструкцией ознакомлена:

________________ Н.И. Краснова

Юрист _________________________ Н.А. Павлов

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Менеджера отдела продаж автомобилей

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность менеджера отдела продаж автомобилей [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Менеджер отдела продаж автомобилей назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Менеджер отдела продаж автомобилей относится к категории специалистов и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя] Компании.

1.4. На должность менеджера отдела продаж автомобилей назначается лицо, имеющее высшее образование – бакалавриат и прошедшее обучение по профессиональным программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки, без предъявления требований к стажу работы.

1.5. Менеджер отдела продаж автомобилей отвечает за:

• сохранность информации (документов), содержащей конфиденциальные сведения (сведения, составляющие коммерческую тайну предприятия);
• соблюдение требований безопасности труда, правил пожарной безопасности в процессе работы.

1.6. В практической деятельности менеджер отдела продаж автомобилей должен руководствоваться:

• локальными актами предприятия по вопросам, входящим в его компетенцию;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• настоящей должностной инструкцией.

1.7. Менеджер отдела продаж автомобилей должен знать:

• законы и подзаконные акты, регламентирующие ведение предпринимательской и коммерческой деятельности;
• основы маркетинга и менеджмента;
• маркетинговую политику организации;
• основы рыночной экономики и ведения бизнеса;
• конъюнктуру рынка автомобилей;
• правила и принципы успешных продаж автомобилей в розницу;
• марки и комплектацию автомобилей, реализуемых отделом продаж автомобилей;
• цветовую гамму покраски автомобилей;
• расценки и сроки исполнения по установке дополнительного оборудования на продаваемые автомобили;
• условия дополнительных услуг, предоставляемых отделом продаж автомобилей клиентам;
• методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;
• формы и методы ведения рекламных кампаний;
• психологию и принципы продаж;
• этику делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;
• порядок разработки бизнес-планов, коммерческих соглашений, договоров;
• правила работы с компьютером и эксплуатации офисной техники;
• основы трудового законодательства;
• правила внутреннего трудового распорядка;
• правила по охране труда и пожарной безопасности.

1.8. В период временного отсутствия менеджера отдела продаж автомобилей (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Менеджер отдела продаж автомобилей выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Проводит переговоры с потенциальными и существующими клиентами по вопросам заключения договоров и их выполнению.

2.2. Осуществляет ведение и развитие существующей клиентской базы, поиск новых клиентов.

2.3. Проводит для клиентов отделом продаж автомобилей краткое рекламное представление предлагаемых автомобилей, предоставляет информацию о технических характеристиках и потребительских свойствах автомобилей.

2.4. При отсутствии в наличии необходимого автомобиля, оформляет заявку на его доставку в отдел продаж автомобилей.

2.5. Сопровождает беседу с клиентами демонстрацией каталогов и других рекламных материалов.

2.6. Знакомит клиентов с порядком работы автосервиса и с условиями гарантийного обслуживания автомобиля.

2.7. Организует и проводит тест-драйв для клиентов отделом продаж автомобилей.

2.8. Передает клиента, принявшего решение о покупке, продавцу для оформления сделки, при этом сопровождая клиента на всех этапах сделки.

2.9. Принимает участие в разработке и проведении рекламных мероприятий в отделе продаж автомобилей.

2.10. Взаимодействует с поставщиками, контролирует сроки и условия выполнения поставок автомобилей.

2.11. Своевременно и в полном объеме оформляет первичные документы на поступивший и проданный товар.

2.12. Проводит маркетинговые исследования по изучению спроса на продаваемые автомобили, перспективы развития рынка сбыта.

2.13. Принимает участие в конференциях, семинарах, совещаниях, проводимых руководством организации.

2.14. Осуществляет взаимодействие с другими отделами.

2.15. Анализирует объемы продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа.

В случае служебной необходимости менеджер отдела продаж автомобилей может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно в порядке, предусмотренном законодательством.

3. Права

Менеджер отдела продаж автомобилей имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию методов выполняемой им работы.

3.3. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.

3.5. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.

3.6. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы, материалы, инструменты и т. п., необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Подписывать и визировать документы в пределах своих полномочий.

3.8. Оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.

3.9. Повышать свою профессиональную квалификацию.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Менеджер отдела продаж автомобилей несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы менеджера отдела продаж автомобилей осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы менеджера отдела продаж автомобилей является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы менеджера отдела продаж автомобилей определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью менеджер отдела продаж автомобилей обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Примечание

У
каждого дилера
в штате должен быть специально назначенный
менеджер по продаже автомобилей или
другой ответственный исполнитель,
реализующий названные ниже функции.

А. Ответственность

Менеджер
по продаже автомобилей отвечает перед
коммерческой дирекцией за достижение
следующих целей предприятия.

— обслуживание
в торговом зале на уровне, оправдывающем
ожидания всех покупателей новых и
подержанных автомобилей;

— исчерпывающее
освоение потенциала рынка по реализации
новых и подержанных автомобилей.
Достижение показателей сбыта, согласованных
с руководством предприятия;

— организация
торговли подержанными автомобилями, с
эффективной предпродажной подготовкой
и минимальным временем простоя в ожидании
покупателя;

— соответствующее
плановому заданию участие торгового
сектора как затратообразующего
подразделения в покрытии выручкой
расходов по предприятию в целом;

— целенаправленное
формирование коллектива продавцов,
каждый из которых обладает высокой
квалификацией, верен своему делу и
занимается им по вполне осознанным
мотивам.

Б.
Основные задачи

Конкретные
задачи торгового подразделения
заключаются в следующем.

• Удовлетворение
  потребностей клиентов.

• Маркетинг
  новых и подержанных машин,

• Логистика
  в деле продажи подержанных машин.

• Обеспечение
  рентабельности торговли.

• Повышение
  квалификации продавцов.

Названные
задачи тесно связаны между собой. При
их решении менеджер по продаже автомобилей,
работающий у любого дилера, должен
реализовать управленческие функции
как специалист

по
обслуживанию покупателей,

1. маркетингу,

2. логистике,

3. рентабельной
   организации торговли и

4. подготовке
   кадров.

1 Обслуживание
покупателей.

Менеджер
по продаже автомобилей должен организовать
и обеспечить всё необходимое для
достижения приоритетной цели, формулируемой
как удовлетворение потребностей
покупателей. Имеются в виду следующие
конкретные виды деятельности.

1.1) регулярный
контроль за степенью удовлетворённости
покупателей работой предприятия, с
использованием таких средств, как
следующие:

—
анализ имиджа предприятия;

—
телефонный опрос с отчётом о его
результатах;

—
личное общение с клиентами.

1.2) систематическая
работа с покупателями новых и подержанных
автомобилей, предполагающая, в частности,
следующее:

—
разработку стратегии активного сервиса
на основе общения с клиентом лично, по
телефону или по почте;

—
наблюдение за работой продавцов с
покупателями;

—
выявление и поощрение творческих идей,
возникающих у продавцов при работе с
покупателями.

2 Маркетинг

Задачи
менеджера по продаже автомобилей
вписываются в стратегию маркетинга,
общую для предприятия. Поэтому они
должны детально согласовываться с
руководством, а их конкретное содержание
заключается в следующем.

2.1) регулярное
наблюдение за ситуацией на рынке и
анализ конъюнктуры. Определение
собственного положения в конкурентной
среде по результатам торговли новыми
и подержанными автомобилями, а также
по эффективности стимулирования сбыта
кредитованием покупателей;

— анализ
и оценка изменений в инфраструктуре
рынка (обусловленных созданием новых
промзон, составом населения и т.п.);

— анализ
и оценка статистики постановки на учёт
по новым и подержанным автомобилям;

— анализ
и оценка статистики эксплуатируемого
автопарка;

— анализ
состава собственной клиентуры, с
выделением таких категорий, как постоянные
клиенты, новые клиенты, частные лица,
фирмы и оптовые покупатели;

— анализ
методов работы продавцов, при котором
определяются результативность общения
с покупателями (количество заключённых
сделок), количество машин, проданных за
наличный расчёт и в кредит, количество
контрактов на покупку новых и подержанных
автомобилей;

— контроль
за ситуацией, складывающейся у конкурентов
по торговле подержанными автомобилями.

2.2) согласование
целей маркетинга с продавцами и с
коммерческой дирекцией.

— назначение
показателей сбыта новых автомобилей,
с распределением по моделям.

— назначение
показателей сбыта подержанных автомобилей,
с распределением по моделям и возрастным
группам.

2.3) разработка
стратегии достижения поставленных
целей;

— определение
методов и режима работы продавцов.
Разграничение ответственности;

— разработка
оптимальной концепции для презентации
предлагаемых к продаже автомобилей в
демонстрационном зале, на территории
предприятия и в обслуживаемом регионе;

— разработка
стратегии рекламы, стимулирования сбыта
и связей с общественностью применительно
к продаже новых и подержанных автомобилей
(определение
тематики и сроков, выбор средств массовой
информации);

—
 определение
ценовой политики (в части скидок и
наценок).

2.4) разработка
и использование средств периодического
контроля за результативностью принятых
мер;

— контроль
за показателями определяющими
эффективность торговли автомобилями;

— наблюдение
за динамикой наличия и ассортимента
подержанных автомобилей. Определение
времени их простоя до продажи;

— контроль
эффективности мероприятий по рекламе,
стимулированию сбыта и связям с
общественностью;

— контроль
за реакцией покупателей на введение
скидок и наценок;

2.5) своевременное
принятие контрмер при получении
неудовлетворительных результатов. В
случае необходимости — соответствующее
изменение плановых расчётов по торговой
службе как затратообразующему
подразделению.

3 Логистика

В
рамках данного раздела термин «логистика»
подразумевает совокупность действий,
связанных с маркетингом подержанных
автомобилей.

3.1) разработка
правил продажи нового автомобиля в
обмен на подержанный,
как то:

— оценка
стоимости подержанных автомобилей с
учётом их возможной продажной цены, за
вычетом реальной стоимости ремонта и
торговой скидки (т.е. относимой на эту
цену части затрат по содержанию торгового
подразделения);

3.2) разработка
и контроль за реализацией политики
целевых закупок, формирующих нужный
ассортимент;

3.3) разработка
и контроль за соблюдением правил
предпродажной подготовки подержанных
автомобилей. Правила составляются в
таком
виде:

— технического
руководства по ремонту, с распределением
по маркам, моделям и годам выпуска;

— руководства
по косметическому ремонту и восстановлению
товарного вида;

3.4) разработка
и контроль за реализацией концепции,
обеспечивающей эффективную презентацию
предлагаемых к продаже автомобилей.
При этом имеются в виду, например, обмен
машинами с другими дилерами,
переоборудование, специальная окраска
и т.п.

4 Рентабельная
организация торговли

Торговое
подразделение в большинстве случаев
является главной экономической опорой
предприятия в целом, оказывая основное
влияние на размер общей выручки. Поэтому
к числу важнейших задач относятся
наблюдение и анализ по изложенным далее
позициям, равно как и своевременное,
целенаправленное принятие контрмер,
если таковые окажутся необходимыми.

4.1) регулярные,
с принятой (ежемесячной, ежеквартальной
или ежегодной) периодичностью, оценка,
сопоставление и анализ динамики изменения
следующих показателей, отображающих
экономическую эффективность работы
предприятия:

— сумма
выручки от продажи автомобилей, с
распределением по маркам, моделям и
возрастным категориям;

— затраты
на содержание персонала;

— прямые
эксплуатационные затраты;

— абсолютная
и относительная доля торгового
подразделения в возмещении выручкой
издержек группы III.

4.2) планирование
(в
соответствии с планами предприятия в
целом)
возмещения издержек выручкой торгового
подразделения на предстоящий период.

4.3) регулярный
контроль за соотношением фактических
и плановых показателей. Принятие мер
по устранению серьёзного отставания,
с информированием. коммерческого
руководства и проявлением инициативы
по возможной корректировке плана.

5 Работа
с кадрами

Менеджер
по продаже автомобилей должен настроить
всех подчинённых на достижение целей
предприятия, касающихся обслуживания
клиентов, освоения рынка и рентабельности
торговли. При этом имеется в виду
следующее:

5.1) формирование
и стимулирование коллектива продавцов,
воспринимающих свои задачи в равной
мере профессионально, лояльно и
ответственно;

5.2) способность
принимать решения о переводе на другую
работу или увольнении подчинённых, не
справляющихся со своими обязанностями;

5.3) создание
и поддержание у подчинённых общего
положительного настроя, с нацеленностью
только на удовлетворение потребностей
клиентов и на успех предприятия. Для
этого необходимы, в частности;

— упреждающее
формирование такого настроя под влиянием
личного примера, и прежде всего при
разрешении проблематичных ситуаций;

— подкрепление
положительного настроя своевременной
похвалой и (или) материальным поощрением;

— регулярное
общение со всеми подчинёнными в беседах
с каждым из них и на плановых совещаниях;

5.4) создание
и оптимизация системы оплаты труда,
позволяющей вознаграждать каждого по
заслугам.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #

Должностная инструкция менеджера по продажам — образец 2023 года будет представлен ниже — применяется для специалистов отделов продаж компании. О том, как правильно ее составить, читайте в нашей статье.

Какие обязанности менеджера отражаются в должностной инструкции

Менеджер по продажам — это специалист, который ответственен за сбыт продукции, услуг или работ компании. Понятие «менеджмент» означает управление, поэтому всех менеджеров по продажам можно разделить на три группы:

• Менеджеры высшего звена или топ-менеджеры.

К ним относятся непосредственные управленцы компании. Это малочисленная группа высших руководителей. Топ-менеджеры отвечают за долгосрочное развитие компании, то есть решают стратегические задачи.

• Менеджеры среднего звена.

К этой категории можно отнести начальников структурных подразделений (служб, отделов). Их деятельность направлена на реализацию тактических планов по сбыту продукции или услуг компании.

• Менеджеры низшего звена.

Это самая многочисленная группа менеджеров, которые непосредственно занимаются решением оперативных задач здесь и сейчас: продажи, поиск и работа с клиентами и т. д.

В зависимости от категории должностные обязанности менеджеров будут существенно отличаться. Однако их должностные инструкции будут иметь много общих моментов, разница будет в основном в перечне должностных обязанностей.

В зависимости от вида деятельности организации в обязанности менеджера по продажам может входить:

• изучение рынка, на котором работает компания;
• набор клиентской базы;
• проведение рекламных кампаний и других способов продвижения продукции на рынке;
• анализ эффективности мероприятий по продвижению организации;
• поиск клиентов и их сопровождение до момента совершения покупки;
• заключение договоров с клиентами компании;
• анализ продаж предприятия и др.

Заработная плата менеджеров по продажам обычно напрямую зависит от их личных продаж. При приеме на работу специалисту устанавливается определенный оклад. Оставшаяся часть заработной платы представляет собой процент отчисления от каждой продажи. По итогам месяца, квартала или года менеджеру по продажам может быть начислена премия за выполнение или перевыполнение уставленного для него плана продаж.

Можно ли заключать с менеджером по продажам договор о полной материальной ответственности с условием удержания из зарплаты? Оформите пробный бесплатный доступ к «КонсультантПлюс» и узнайте ответ Минтруда на этот вопрос.

Состав должностной инструкции менеджера по продажам

Должностная инструкция менеджера по продажам утверждается руководителем организации. Для этого применяется стандартный гриф «Утверждаю» с подписью руководителя.

Должностная инструкция может включать в себя несколько разделов:

1. Общие положения.

В этом разделе обычно отражаются требования, которые предъявляются к кандидату на должность менеджера по продажам, и какое лицо в организации может назначить и освободить работника от занимаемого места.

1. Должностные обязанности.

В них отражается та работа, которую специалист должен осуществлять в свое рабочее время.

1. Права менеджера по продажам.

Указываются те действия работника, на которые он, помимо прямых обязанностей, имеет право, находясь в стенах компании.

1. Его ответственность.

Ответственность менеджер по продажам может нести материальную, за разглашение коммерческой тайны, невыполнение своих непосредственных обязанностей и так далее.

1. Условия работы специалиста.

В завершении должностной инструкции можно подробно расписать рабочий график специалиста, а можно просто ограничиться фразой о том, что «режим работы определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка».

В конце документа обязательно должна быть отметка об ознакомлении менеджера по продажам с его должностной инструкцией в виде подписи.

Где скачать образец инструкции для менеджера по продажам

Образец должностной инструкции менеджера по продажам вы можете скачать на нашем сайте, кликнув по картинке ниже. При этом вы легко сможете его подкорректировать под особенности своей организации.

Должностная инструкция менеджера по продажам

Скачать

Вы не знаете, как составить должностные инструкции? Предлагаем ознакомиться с нашими статьями:

• «Должностная инструкция ведущего бухгалтера – образец»;
• «Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами»;
• «Должностная инструкция программиста — образец (2023)»;
• «Должностная инструкция маркетолога — образец (2023)»;
• «Должностная инструкция помощника руководителя — образец».

Итоги

Составление должностной инструкции менеджера по продажам зависит от категории, к которой принадлежит специалист: высшего, среднего или низшего менеджмента. Именно она будет определять должностные обязанности менеджера.

Должностная инструкция менеджера по продажам разрабатывается предприятием самостоятельно, исходя из специфики своей деятельности. Документ утверждается руководителем предприятия. В конце должностной инструкции обязательна отметка об ознакомлении работника с его правами и обязанностями.