Должностная инструкция по специальности «Менеджер по логистике»
Вы можете скачать должностную инструкцию менеджера по логистике бесплатно. Должностные обязанности менеджера по логистике
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕРА ПО ЛОГИСТИКЕ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности менеджера по логистике___________________________ (далее – «предприятие»).
Название учреждения
1.2. Менеджер по логистике относится к категории руководителей.
1.3. Лицо, назначаемое на должность менеджера по логистике должно иметь высшее профессиональное образование, стаж работы в соответствующей области не менее года, и должен пройти дополнительную подготовку по специальности «Логистика».
1.4. Подчиняется менеджер по логистике непосредственно генеральному директору.
1.5. Если менеджер по логистике отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.
1.6. Менеджер по логистике руководствуется в своей деятельности:
— уставом организации;
— правилами внутреннего трудового распорядка;
— приказами и распоряжениями руководства;
— законодательными актами РФ;
— настоящей должностной инструкцией;
— иными нормативными актами компании.
1.7. Менеджер по логистике должен знать:
— основы проектирования логистических систем, формирования логистических связей;
— логистические информационные системы и их функции;
— принципы прогнозирования в логистике и планирования логистики;
— федеральные законы и иные нормативные правовые акты, регламентирующие осуществление коммерческой деятельности;
— требования к оформлению снабженческой, транспортной, складской, сбытовой и финансовой документации.
— основы менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления;
— основы таможенного и транспортного законодательства;
— методы и порядок планирования запасов и управления ими;
— порядок разработки бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов;
— организацию перевозок грузов на всех видах транспорта.
II. Должностные обязанности
Менеджер по логистике выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет руководство анализом условий договоров поставок и надежности поставок.
2.2. Обеспечивает составление и своевременное размещение заказов у поставщиков.
2.3. Координирует заключение договоров с поставщиками, анализирует выполнение заказов и результаты поставок.
2.4. Осуществляет координацию работы по проектированию логистических систем и внедрению их на предприятии, составляет логистические прогнозы и планы.
2.5. Производит разработку бюджета на логистику и обеспечивает его соблюдение.
2.6. Осуществляет управление материально-техническим снабжением и закупками.
2.7. Принимает участие в планировании производства продукции и в управлении производственными процессами.
2.8. Организует складскую деятельность, в том числе:
— определяет виды складского оборудования и производит расчеты его оптимального количества;
— ведет расчет затрат на складскую деятельность.
2.9. Руководит логистическим персоналом.
2.10. Осуществляет организацию инвентаризации запасов и следит за состоянием запасов.
2.11. Производит расчеты затрат на формирование и хранение запасов, расходов на приобретение, на эксплуатацию мест хранения, страхование.
2.12. Руководит транспортировкой товаров, а именно:
— определяет перевозчика грузов;
— обеспечивает заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов;
— производит разработку планов перевозок;
— организует технологический процесс перевозки;
— обеспечивает документооборот транспортно-технологического процесса;
— проводит анализ качества перевозки и своевременность доставки грузов.
2.13. Планирует объемы запасов, которые необходимы для непрерывного производства с увязкой с затратной базой на хранение и обслуживание запасов.
2.14. Руководит работой по оптимизации процессов перемещения ресурсов и продукции внутри предприятия.
2.15. Определяет условия отгрузки продукции, координирует работы по приемке и размещению возвращаемой продукции, отправки ее на доработку.
2.16. Осуществляет управление рисками в логистике, а именно:
— обеспечивает страхование оборудования, товаров, сырья, материалов, грузов, ответственности перевозчиков;
— организует мероприятия по обеспечению сохранности грузов при транспортировке, продукции при хранении и внутреннем перемещении.
2.17. Занимается организацией таможенного оформления и растаможивания товаров.
III. Права
Менеджер по логистике имеет право:
3.1. Обращаться к руководству предприятия:
— с требованиями обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей;
— с предложениями по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Осуществлять проверку деятельности логистических и иных подразделений компании в рамках логистического контроля, после чего давать им обязательные для исполнения указания по исправлению недостатков, которые обнаружены.
3.3. Принимать участие в подготовке проектов приказов, инструкций, иных документов, связанных с логистической деятельностью компании.
3.4. В пределах своей компетенции подписывать и визировать документы, а так же издавать за своей подписью распоряжения по предприятию по вопросам которые затрагивают логистическое управление.
3.5. Предпринимать действия от имени предприятия, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с контрагентами, органами государственной власти и местного самоуправления.
3.6. Обращаться к руководителям структурных подразделений предприятия с запросами о предоставлении необходимых ему для осуществления своих должностных обязанностей информации и документов.
IV. Ответственность
Менеджер по логистике несет ответственность:
4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, определенных гражданским и трудовым законодательством РФ.
4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, определенных уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.
4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
наименование компании _______________________________
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 8 сентября 2014 г. № 616н «Об утверждении профессионального стандарта «Специалист по логистике на транспорте»» (с изменениями и дополнениями) и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Должностная инструкция регулирует следующие параметры, касающиеся деятельности менеджера по логистике: должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения и связи по должности.
1.2. Менеджер по транспортной логистике относится к категории специалистов.
1.3. Менеджер по транспортной логистике назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.4. Менеджер по транспортной логистике подчиняется непосредственно руководителю отдела логистики.
1.5. Во время отсутствия менеджера по транспортной логистике его права и обязанности возлагаются на других специалистов отдела логистики, о чем генеральным директором компании выпускается соответствующее распоряжение.
1.6. На должность менеджера по транспортной логистике назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование (программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих) или высшее образование (бакалавриат).
1.7. Менеджер по транспортной логистике должен знать:
• основы логистики и управления цепями поставок;
• нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки;
• порядок оказания логистическихуслуг;
• методологию организации перевозок грузов в цепи поставок;
• правила перевозки грузов на различных видах транспорта;
• методику расчета стоимости перевозки;
• действующие системы тарификации основных перевозчиков по основным направлениям;
• системы тарифов, скидок, льгот на перевозки;
• основы типов и параметров (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава различных видов транспорта, используемых в перевозках;
• особенности перевозки специальных, опасных, негабаритных грузов различными видами транспорта;
• нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза;
• правила исчисления оплаты и сборов на различных видах транспорта;
• структуру коммерческого предложения;
• особенности составления договора на транспортно-экспедиторское обслуживание;
• российские и международные законы и нормативные акты, относящиеся к транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме;
• правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов на различные виды транспорта;
• перечень документов, необходимых для организации перевозки;
• правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений;
• порядок согласования документов;
• правила корпоративного документооборота;
• правила оформления финансовых документов;
• правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой;
• основы процессного управления;
• цели компании, распределение обязанностей в подразделении;
• корпоративные информационные системы;
• основы управления персоналом;
• назначение и функции различных подразделений организации;
• основы системного анализа;
• организационную структуру управления организацией;
• основы маркетинга и маркетинговых инструментов;
• принципы прогнозирования и планирования в логистике;
• нормативные документы по организации конкурсных процедур;
• основных компаний-партнеров, их руководство и непосредственных исполнителей;
• нормативные документы организаций-перевозчиков;
• профессиональные термины на иностранном языке (Incoterms, EDI);
• основы критериального анализа;
• порядок заключения договоров с подрядчиками;
• основы гражданского законодательства;
• коммерческую политику компании;
• политику компании в области клиентского сервиса;
• правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации;
• правила делового общения и деловой переписки.
1.8. Менеджер по транспортной логистике должен уметь:
• определять возможные маршруты;
• рассчитывать ставки и сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время;
• рассчитывать стоимость перевозки на основе имеющихся данных;
• запрашивать необходимые для подготовки коммерческого предложения данные у подрядчиков;
• разрабатывать оптимальные схемы прохождения груза от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах;
• правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и международных актов;
• принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов;
• составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки;
• работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов;
• работать в корпоративных информационных системах;
• работать с финансовыми документами;
• вести документооборот в рамках выполнения служебных обязанностей;
• анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки;
• анализировать и проверять документы на соответствие правилам и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных, страховых и претензионных документов, договоров, соглашений, контрактов;
• осуществлять разработку эффективных схем взаимоотношений в процессе оказания логистической услуги перевозки груза в цепи поставок;
• получать и анализировать информацию о планируемых мероприятиях по приемке и отправке грузов, их периодичности, количественных характеристиках;
• составлять графики грузопотоков, определять способы доставки, виды транспорта;
• осуществлять контроль поступления информации о прибытии груза;
• оперативно проводить анализ рынка подрядчиков в условиях недостаточности информации;
• вести переговоры с подрядчиками, в т.ч. в условиях дефицита времени;
• проводить конкурсные процедуры;
• владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач;
• устанавливать требования к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости для клиентов;
• профессионально работать с претензионной документацией;
• оформлять документы на несоответствующую услугу;
• проводить переговоры с клиентами из различных отраслей экономики по претензионным случаям;
• соблюдать правила делового общения и деловой переписки.
1.9. Менеджер по транспортной логистике руководствуется в своей деятельности:
• законодательными актами РФ;
• международными правилами торговли;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.
II. Должностные обязанности менеджера по транспортной логистике
Менеджер по транспортной логистике выполняет следующие должностные обязанности по организации международных и/или внутренних перевозок:
2.1 разработка оптимальных логистических цепочек;
2.2 координация и контроль перемещения грузов на всех этапах перевозки;
2.3 планирование и отслеживание графиков загрузки транспорта;
2.4 расчет стоимости перевозок, анализ и минимизация издержек;
2.5 взаимодействие с таможенными брокерами, сертификационными центрами;
2.6 ведение товарно-транспортной документации;
2.7 работа с рекламациями;
2.8 мониторинг рынка транспортных услуг.
III. Права менеджера по транспортной логистике
Менеджер по транспортной логистике имеет право:
3.1. Запрашивать у руководителя отдела логистики информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям.
3.2. Запрашивать у руководителя отдела логистики и других работников компании документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.3. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.5. Информировать руководителя отдела логистики о нарушениях трудового законодательства в компании.
3.6. Разрабатывать и вносить на рассмотрение руководителя отдела логистики предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей.
3.7. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.
IV. Ответственность менеджера по транспортной логистике
Менеджер по транспортной логистике несет ответственность:
4.1. За невыполнение, несвоевременное или халатное исполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
4.3. За нарушение или ненадлежащее исполнение Устава, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
V. Взаимоотношения и связи по должности
5.1 Менеджер по транспортной логистике работает в режиме нормированного рабочего дня по графику 40-часовой рабочей недели, утвержденному генеральным директором компании.
5.2. Под руководством руководителя отдела логистики планирует свою работу на отчетный период.
5.3. Представляет руководителю отдела логистики отчет о проделанной работе за отчетный период.
5.4. Получает от руководителя отдела логистики нормативно-правовую информацию и
5.5. знакомится с ней под роспись.
5.6. Доводит до сведения руководителя отдела логистики информацию, полученную на совещаниях различного уровня.
5.7. Оперативно взаимодействует с другими специалистами отдела логистики в целях повышения качества работы отдела.
5.8. Исполняет должностные обязанности других специалистов отдела логистики во время их отсутствия в соответствии с распоряжением генерального директора компании.
VI. Заключительные положения
6.1. Сотрудник знакомится с должностной инструкцией под роспись при приеме на работу до подписания трудового договора.
6.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, другой — у сотрудника.
6.3. Сотрудник знакомится под роспись с изменениями в должностной инструкции, касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав, ответственности и оформленными соответствующим распоряжением генерального директора компании.
С инструкцией ознакомлен:
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
Актуально на: 16 ноября 2017 г.
0
В должностной инструкции конкретизируется объем обязанностей и работ, которые должно выполнять лицо, занимающее определенную должность. Должностная инструкция в соответствии с Общероссийским классификатором управленческой документации, или ОКУД, ОК 011-93 (утв. Постановлением Госстандарта от 30.12.1993 № 299) отнесена к документации по организационно-нормативному регулированию деятельности организации. К группе таких документов наряду с должностной инструкцией причислены, в частности, правила внутреннего трудового распорядка, положение о структурном подразделении, штатное расписание.
Обязательна ли должностная инструкция?
ТК РФ не обязывает работодателей составлять должностные инструкции. Ведь в трудовом договоре с работником всегда должна быть раскрыта его трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации или конкретный вид поручаемой ему работы) (ст. 57 ТК РФ). А потому и привлечь работодателя к ответственности за отсутствие должностных инструкций нельзя.
В то же время именно должностная инструкция обычно является документом, в котором трудовая функция работника конкретизируется. Инструкция содержит перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, прав работника и его ответственности (Письмо Роструда от 30.11.2009 № 3520-6-1). Более того, в должностной инструкции обычно не только раскрывается трудовая функция работника, но и приводятся квалификационные требования, которые предъявляются к занимаемой должности или выполняемой работе (Письмо Роструда от 24.11.2008 № 6234-ТЗ).
Наличие должностных инструкций упрощает процесс взаимодействия работника и работодателя по вопросам содержания трудовой функции, прав и обязанностей работника и предъявляемых к нему требований. То есть всех тех вопросов, которые часто возникают во взаимоотношениях как с действующими работниками, так и вновь принимаемыми, а также с претендентами на определенную должность.
Роструд считает, что должностная инструкция необходима в интересах как работодателя, так и работника. Ведь наличие должностной инструкции поможет (Письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0):
- объективно оценить деятельность работника в период испытательного срока;
- обоснованно отказать в приеме на работу (ведь в инструкции могут содержаться дополнительные требования, связанные с деловыми качествами работника);
- распределить трудовые функции между работниками;
- временно перевести работника на другую работу;
- оценить добросовестность и полноту выполнения работником трудовой функции.
Именно поэтому составление должностных инструкций в организации является целесообразным.
Такая инструкция может являться приложением к трудовому договору или утверждаться как самостоятельный документ.
Как составляется должностная инструкция
Должностная инструкция обычно составляется на основе квалификационных характеристик, которые содержатся в квалификационных справочниках (например, в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном Постановлением Минтруда от 21.08.1998 № 37).
Для работников, которые принимаются на работу по профессиям рабочих, для определения их трудовой функции используются единые тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих по соответствующим отраслям. Разработанные на основе таких справочников инструкции обычно называются производственными. Однако в целях унификации и упрощения внутренней документации в организации инструкции для рабочих профессий часто также именуются должностными.
При составлении должностных инструкций организации также руководствуются профессиональными стандартами.
Поскольку должностная инструкция является внутренним организационно-распорядительным документом, работодатель обязан ознакомить с ней работника под роспись при приеме его на работу (до подписания трудового договора) (ч. 3 ст. 68 ТК РФ).
Должностная инструкция менеджера по логистике
Приведем пример заполнения должностной инструкции менеджера по логистике.
Скачать бланк должностной инструкции менеджера по логистике можно
Скачивать формы могут только подписчики журнала
Вы подписчик?
Войдите на сайт и скачивайте нужные формы
Войти на сайт
Вы не подписчик?
Попробуйте все возможности подписки. Бесплатно на 2 дня
Пробный доступ
Скачать
.
Каждый работник, принимаемый в компанию на определенную должность, предварительно знакомится с неким регламентом исполнения рабочих обязанностей. Должностная инструкция менеджера по логистике – это документ, содержащий подробную информацию о том, какими функциями наделяется сотрудник и какие права он будет иметь после поступления на работу.
Отдельно прописана и ответственность, к которой в случае нарушения будет привлекаться менеджер по логистике. Рассмотрим порядок составления документа подробнее. Приведем пример должностной инструкции в данной статье.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции менеджера по логистике .doc
Образец должностной инструкции менеджера по логистике
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[название должности]
_______________________________
_______________________________
[название компании]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
менеджера по логистике
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ определяет права и полномочия сотрудника, регламентирует его деятельность и содержит информацию об ответственности работника.
1.2. Сотрудник принимается или освобождается от исполнения рабочих обязанностей согласно положениям ТК РФ и содержанию отдельных законодательных актов. Основанием становится официальный приказ руководства.
1.3. Должность относится к категории рабочих мест для руководящего состава. Сотрудник подчиняется только руководителю компании или начальнику отдела логистики.
1.4. На место назначается работник с образованием высшего и среднего уровня. Может быть принято лицо с доп.подготовкой в области логистики. Период занятости в данной области должен составлять не меньше 2 лет.
1.5. Сотрудник обязан:
- изучить правовые и нормативные акты, положения и приказы, иные документы, касающиеся его трудовых обязанностей;
- изучить структурное устройство предприятия;
- ознакомиться с порядком организации делопроизводства и с приемами, методами обработки документации разного уровня;
- иметь представление о порядке организации работ, связанных с погрузкой/разгрузкой, приемом/сдачей грузов;
- знать адреса основных поставщиков и местонахождение главных складов;
- уметь составлять необходимые формы для приема и отгрузки товаров, грузов;
- иметь представление об особенностях транспортировки и складирования материалов;
- в должном порядке регистрировать отправителей и получателей грузов;
- знать, какая отчетность должна составляться;
- знать, какие средства используются для механизации труда;
- разбираться в принципах прогнозирования/планирования логистики и уметь строить логические системы, формировать связи;
- разбираться в логистических информационных системах и иметь представление об их функциях;
- знать основы тех.кибернетики, экономики, менеджмента, таможенного дела и маркетинга, разбираться в бизнес-технологии;
- иметь представление о принципах работы складских помещений;
- освоить этику делового общения, основы психологии, социологии;
- знать основные положения трудового законодательства;
- придерживаться правил внутреннего распорядка и соблюдать правила и нормы ОТ и ТБ.
1.6. На время отсутствия сотрудника его обязанности могут возлагаться на сотрудника, официально назначенного приказом руководителя.
2. Должностные обязанности
В обязанности менеджера по логистике входят такие функции:
2.1. Планирование и прогнозирование по исполнению обязанностей.
2.2. Координация работ по проектированию и внедрению логистических систем на предприятии.
2.3. Планирование бюджета и его строгое соблюдение.
2.4. Руководство материально-техническими закупками, согласно составленному бюджету.
2.5. Анализировать заключенные договоры поставок и обеспечивать всестороннее сотрудничество. Координировать работу с договорами.
2.6. Участвовать в управлении и планировании процессов производства.
2.7. Планировать требуемый объем запасов, чтобы предприятие работало без сбоев.
2.8. Рассчитывать затраты на формирование запасов и расходов на эксплуатацию складских помещений, для оформления страхования.
2.9. Проводить инвентаризацию запасов и проверять их состояние.
2.10. Организовывать и контролировать работу склада, включая использование разного рода оборудования. Учитывать потребность в оборудовании и закупать необходимое количество.
2.11. Работать над оптимизацией процессов, касающихся закупа ресурсов и продукции.
2.12. Определять оптимальные условия отгрузки и контролировать работы по приемке, размещению и последующей отправки продукции.
2.13. Координировать транспортировку товаров. Работать с перевозчиками, экспедиторами, грузчиками.
2.14. Организовывать оформление и растаможивание товаров.
2.15. Управлять рисками на предприятии. Обеспечивать страхование оборудования и сохранностью грузов.
2.16. Управлять обслуживающим персоналом в отделе логистики.
2.17. При необходимости, менеджер может привлекаться к исполнению должностных обязанностей сверхурочно, но с учетом норм трудового законодательства.
3. Права
Права менеджера по логистике заключаются в следующем:
3.1. Давать поручения подчиненным работникам. Определять задания с учетом функциональных обязанностей.
3.2. Контролировать исполнение порученных работ и поставленных задач.
3.3. Запрашивать и получить требуемые материалы, документы, необходимые для работы в других отделах и у руководителя.
3.4. Взаимодействовать с сотрудниками аналогичных подразделений других организаций для решения важных производственных вопросов.
3.5. Представлять интересы компании в других организациях в области своей компетенции.
4. Ответственность и оценка деятельности
4.1. Логист является материально ответственным лицом. Сотрудник несет административную ответственность, а также дисциплинарную и уголовную за:
- неисполнение или исполнение недолжным образом заданий и указаний, порученных руководителем, прямых функциональных обязанностей;
- превышение служебных полномочий или использование их в личных целях;
- предоставление ложных сведений о выполненной работе;
- отсутствие принятых мер по предотвращению обнаруженных несоответствий;
- отсутствие контроля за соблюдением дисциплины по труду.
4.2. Оценивание трудовой деятельности логиста производится руководителем, аттестационной комиссией (раз в два года).
5. Условия работы
5.1. Рабочий режим сотрудника определяется на основании действующих правил трудового распорядка, утвержденных на предприятии.
5.2. Если это требуется производственной необходимостью, то сотрудник должен отправляться в командировки по служебным нуждам. Место и дата, срок поездки определяется официальным приказом.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/
«____» _______ 20__ г.
Зачем нужна должностная инструкция?
В Трудовом кодексе РФ отсутствует требования по обязательному составлению должностной инструкции (ДИ). Это связано с тем, что в договоре о сотрудничестве должны быть прописаны все трудовые обязанности и права нового сотрудника. Составление такого документа – это личная инициатива каждого работодателя.
ДИ — это документ, который относится к группе организационно-нормативных актов, касающихся регулирования деятельности организации. Сюда же входят правила внутреннего трудового распорядка или штатное расписание.
Кстати говоря! Привлечь работодателя к ответственности за отсутствие должностных инструкций нельзя.
Необходимость в документе обусловлена тем, что трудовая функция работника описывается более конкретно. Кроме того, в ДИ есть список обязанностей и условия занятости человека. Обязательно присутствует информация о квалификационных требованиях к подготовке сотрудника.
Наличие такого документа значительно упрощает процесс взаимодействия между работодателем и сотрудником. Наличие документа позволит:
- оценить деятельность сотрудника в испытательный период;
- отказать в приеме на должность по обоснованной причине;
- правильно распределить все рабочие функции между разными работниками;
- оценить, насколько добросовестно исполнитель подошел к своим трудовым обязанностям.
Именно для решения всех перечисленных вопросов и разрабатывается документ. В качестве образца читатели могут воспользоваться представленным выше примером документа.
Кстати говоря! ДИ может быть составлена и утверждена как индивидуальный документ либо как приложение к трудовому соглашению.
Рекомендации по составлению должностной инструкции менеджера по логистике
Основой для составления документа являются специальные справочники. В них можно найти критерии, по которым человек может быть оценен при приеме на работу.
Важно! Перед основной частью документа обязательно должна присутствовать шапка, где указано, кем, когда и для кого утверждается должностная инструкция.
Какие разделы должны быть в ДИ менеджера по логистике?
Для составления собственной инструкции стоит воспользоваться стандартным образцом, которые в большом количестве предлагаются в интернете. Ранее была представлена подобная ДИ. Документ не имеет стандартного бланка, номер и серия которого зафиксирована в действующем законодательстве, но важно, чтобы в должностной инструкции присутствовали все обязательные разделы и пункты, иллюстрирующие в полной мере работу сотрудника по логистике. Стандартная инструкция состоит из нескольких частей, порядок оформления которых более подробно описан ниже.
Раздел первый – «Общие положения»
Здесь содержится информация о категории должности, а также о квалификации, которой должен обладать новый сотрудник. В этом разделе обязательно прописываются требования к трудовому стажу потенциального сотрудника и знания, умения, навыки, которыми он обязан обладать.
Раздел второй – «Должностные обязанности»
Данный раздел самый большой и включает сведения о том, что обязан знать и выполнять сотрудник. Здесь подробно описаны все функции, которые находятся на исполнении у логиста. Также описывается, какие действия обязан координировать сотрудник.
Непременно уделяется внимание описанию отдельных мероприятий и производственных задач, исполнение которых обязан обеспечивать именно логист.
Раздел третий – «Права»
Описаны возможности гражданина, которыми он располагает для организации полноценного исполнения трудовой деятельности.
Указываются действия, которые может осуществлять сотрудник, если это необходимо для обеспечения полноценной работы компании. Обязательно описывается, где и на каких основаниях сотрудник может представлять свою фирму в других предприятиях.
Раздел четвертый – «Ответственность и оценка деятельности»
Данный раздел требуется, чтобы определить степень ответственности сотрудника, если он допустил нарушение трудового распорядка, внутреннего режима работы или прочих требований. Можно описать меры наказания и условия обращения руководства в полицию и в судебный орган, если это будет необходимо.
Раздел пятый – «Условия работы»
Описываются все условия, включая режим, обеспечения механизмами, материалами, необходимыми ресурсами для исполнения рабочих обязанностей. Поскольку у логиста могут иметься подчиненные, то в этом разделе описывается порядок управления сотрудниками, организация их труда.
Документ готовится заранее, чтобы новый сотрудник имел возможность ознакомиться с ДИ еще до приема на работу. Ознакомление выполняется строго под роспись, а сама инструкция должна содержать подпись руководителя предприятия и печать.
Должностная инструкция менеджера по продажам
Должностную инструкцию менеджера отдела продаж составляют в свободной форме. В документе необходимо указать требования к квалификации специалиста по продажам, его права и обязанности.
1. Общие положения
1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов и подчиняется директору по продажам, назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора.
1.2. Для работы менеджером по продажам требуется:
- высшее профессиональное экономическое образование или дополнительное образование в сфере менеджмента;
- опыт работы от трех лет в торговле.
1.3. Менеджер по продажам должен знать:
- основы гражданского законодательства РФ и нормативные правовые документы, регламентирующие предпринимательскую и коммерческую деятельность;
- основы рыночной экономики, предпринимательства и ведения бизнеса;
- текущую ситуацию на рынке продаж;
- ассортимент, классификацию, характеристики и назначение продаваемых товаров и услуг;
- характеристики, цены, преимущества и недостатки товаров и услуг ведущих российских и мировых производителей в сравнении с продаваемыми товарами и услугами;
- методы ценообразования, стратегию и тактику ценообразования;
- основы маркетинга, способы исследования рынка, способы продвижения товаров на рынке;
- формы и методы ведения рекламных кампаний;
- порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий, соглашений, договоров, контрактов;
- основные тендерные площадки, состав тендерной документации;
- психологию и принципы продаж, технику мотивации клиентов к покупкам;
- этику делового общения и правила установления деловых контактов;
- методы обработки информации с использованием средств коммуникации и связи, компьютеров.
1.4. Менеджер по продажам должен уметь:
- работать с системами отчетности компании, базой данных предложений о продаже товаров и услуг;
- вести базу клиентов и учет сделок;
- консультировать клиентов по вопросам приобретения, использования и обслуживания продаваемых товаров и услуг;
- сопоставлять характеристики, цены, преимущества и недостатки товаров и услуг ведущих российских и мировых производителей с продаваемыми товарами и услугами;
- организовывать встречи с клиентами и партнерами, проводить презентации товаров и услуг;
- выявлять потребности клиентов в продаваемых им товарах и услугах;
- вести деловую переписку и переговоры;
- составлять коммерческие предложения и вести их учет;
- оформлять сопроводительные документы на продажу товаров и услуг;
- информировать клиентов о новых товарах и услугах, условиях их продажи;
- работать на тендерных площадках, оформлять тендерную документацию;
- пользоваться компьютерными программами для работы с базами данных, системами управления взаимоотношениями с клиентами.
2. Трудовые функции
2.1. Основные задачи и направления деятельности менеджера по продажам:
- организация и создание системы продажи товаров и услуг;
- продвижение товаров и услуг на рынке.
3. Должностные обязанности
3.1. Менеджер по продажам обязан:
- разрабатывать методы продажи товаров и услуг, которые продает компания, и их продвижения на рынок;
- анализировать рынок, потребности покупателей и предложения конкурентов;
- готовить коммерческие предложения, проводить переговоры и заключать договоры;
- активно искать клиентов и развивать долгосрочные партнерские отношения с ними, вести клиентскую базу;
- проводить презентацию товаров и услуг;
- принимать участие в ценообразовании, прорабатывать психологические аспекты переговоров о цене, разрабатывать и применять схемы скидок;
- контролировать оплату, доставку и получение товаров и услуг по заключенным договорам;
- консультировать клиентов и собирать с них обратную связь по товарам и услугам;
- поддерживать контакт с постоянными клиентами, перезаключать договоры с ними;
- анализировать объемы продаж и готовить отчеты по результатам анализа для директора по продажам;
- участвовать в выставках и ярмарках;
- формировать и менять направление развития ассортимента товаров и услуг.
4. Права
4.1. Менеджер по продажам имеет право:
- участвовать в обсуждении проектов и решений руководства, в совещаниях по их подготовке и выполнению;
- подписывать документы в пределах своей компетенции;
- запрашивать и получать от бухгалтерии необходимую по его должности информацию и документы;
- разрабатывать и вносить на рассмотрение директора по продажам предложения по улучшению деятельности отдела продаж;
- повышать профессиональную квалификацию на курсах и семинарах;
- знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним обратную связь.
5. Заключительные положения
5.1. Менеджер по продажам знакомится с должностной инструкцией под подпись при приеме на работу до подписания трудового договора.
5.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у генерального директора, другой — у менеджера по продажам.
5.3. Менеджер по продажам знакомится под подпись с изменениями в должностной инструкции, принятыми распоряжением генерального директора и касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав и ответственности.
С должностной инструкцией ознакомлен(а):
________ / Макеев Артем Олегович
(подпись) / (расшифровка подписи)
Дата:
______________________
Чтобы сохранить шаблон, сделайте копию в свой гугл-док: Файл → Создать копию. Или скопируйте текст и вставьте в текстовый редактор.
docx, 14 KB
Чек-листы для предпринимателей
Пошаговые инструкции по самым частым вопросам предпринимателей
Подробнее