- Главная
- Правовые ресурсы
- Подборки материалов
- Оператор заправочных станций
Оператор заправочных станций
Подборка наиболее важных документов по запросу Оператор заправочных станций (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов
Судебная практика
Статьи, комментарии, ответы на вопросы
«Охрана труда: Практическое пособие»
(4-е издание)
(Федоров П.М.)
(«РИОР», «ИНФРА-М», 2022)С оператором заправочной станции произошел несчастный случай со смертельным исходом, причиной смерти явилось острое отравление продуктами нефтепереработки в результате противоправных действий (хищения). По результатам проведенного расследования НС комиссия пришла к выводу о том, что несчастный случай не связан с производством, не подлежит оформлению актом по форме Н-1. По заявлению вдовы погибшего ГИТ было проведено дополнительное расследование, по результатам которого составлено заключение и выдано предписание, которым НС переквалифицирован как несчастный случай на производстве с составлением акта по форме Н-1.
«Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации»
(постатейный)
(8-е издание, исправленное, дополненное и переработанное)
(отв. ред. Ю.П. Орловский)
(«КОНТРАКТ», 2019)В Перечень включены работы, выполняемые по определенным профессиям, к числу которых отнесены, в частности: аккумуляторщик, водитель автомобиля, водолаз, дезинфектор, машинист (кочегар) котельной, машинист крана (крановщик), монтажник санитарно-технических систем и оборудования, занятый на ремонте канализационной сети, водопровода и в спецпрачечных, моторист электродвигателей, занятый обслуживанием высоковольтных электродвигателей, оператор заправочных станций, оператор копировальных и множительных машин, прессовщик, слесарь аварийно-восстановительных работ, слесарь-сантехник, занятый на ремонте канализационной сети и в спецпрачечных, спасатель профессиональных аварийно-спасательных служб и формирований, стеклодув, электромеханик по лифтам и ряд других.
Нормативные акты
Работу оператором на АЗС
Оператор автозаправочной станции – должностное лицо, с которым непосредственно общается клиент, то есть вступает с ним в товарно-денежные отношения, предъявляет ему претензии, обращается за разъяснениями и т.д. Кроме того, профессиональная деятельность оператора сопряжена с использованием технически сложного и небезопасного оборудования, что требует знания пожарной безопасности на автозаправке.
Оператор автозаправочной станции – должностное лицо, с которым непосредственно общается клиент, то есть вступает с ним в товарно-денежные отношения, предъявляет ему претензии, обращается за разъяснениями и т.д. Кроме того, профессиональная деятельность оператора сопряжена с использованием технически сложного и небезопасного оборудования, что требует знания пожарной безопасности на автозаправке.
Ну, и наконец, влияние постоянного соседства солидных сумм наличных денег (на фоне не всегда устраивающей оператора АЗС зарплаты) и обилия востребованного товара – моторного автомобильного топлива. Все вышеперечисленные особенности, накладывают определенный отпечаток на перечень качеств, которыми должен обладать данный работник. Это – достаточная техническая грамотность, ответственность, внимание, терпение, коммуникабельность и способность к мирному разрешению конфликтных ситуаций.
Обязанности оператора АЗС, определенные должностной инструкцией
2.1 Должностная инструкция оператора АЗС – основной документ, регламентирующий профессиональную деятельность должностного лица, осуществляющего прием, выдачу и учет нефтепродуктов на автозаправочной станции в соответствии с требованиями, установленными Правилами технической эксплуатации АЗС и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими их (автозаправок) работу.
2.2 Оператор-кассир на АЗС обязан твердо знать и неукоснительно соблюдать требования следующих Правил и инструкций:
- Правила техники безопасности (ПТБ) и Правила технической эксплуатации (ПТЭ) электрических установок.
- Правила безопасной эксплуатации заправочного оборудования.
- Правила пожарной безопасности (ППБ).
- Инструкция по охране труда.
- Порядок эксплуатации очистных установок.
- Правила приема и отпуска нефтепродуктов.
- Руководство по эксплуатации кассового аппарата.
Кроме того, современные реалии всеобщей компьютеризации требуют, чтобы оператор обладал хотя бы начальными навыками пользователя.
2.3 Непосредственным руководителем оператора АЗС является управляющий АЗС, а прямое руководство в процессе смены осуществляет ее начальник.
2.4 На протяжении рабочей смены оператору категорически запрещается покидать рабочее место, за исключением промежутков времени, установленных утвержденным распорядком дня (перерыв для принятия пищи, технологические перерывы для обслуживания оборудования и т.п.).
2.5 Оператор АЗС – лицо, несущее материальную ответственность в случае выявления недостач нефтепродуктов, финансовых средств, а также в случае полной или частичной потери (по его вине) функциональных кондиций оборудования и иного имущества АЗС.
2.6 Оператор, заступающий на смену, обязан:
- проверить соответствие документации, находящейся на рабочем месте, с утвержденным перечнем;
- удостовериться в наличии и исправности технологического и кассового оборудования, инструмента и материалов;
- принять от сменщика остаток нефтепродуктов и заполнить ведомость приема, указав показания счетчиков и отметки уровней в емкостях-хранилищах;
- принять по счету денежные средства, находящиеся в кассе АЗС, сделав соответствующую запись в кассовой книге;
- проверить санитарное состояние помещения операторской и территории АЗС.
Замечания, выявленные в результате вышеуказанных мероприятий, отражаются в сменном журнале. Подпись оператора-кассира АЗС о принятии смены подтверждает возложение на него персональной ответственности, в том числе и материальной, за происходящее на автозаправке.
В течение рабочей смены в обязанности оператора входит:
- Обеспечение бесперебойного отпуска нефтепродуктов потребителю.
- Поддержание порядка в помещениях и на территории АЗС.
- Соблюдение порядка приема поступающего моторного топлива, включающего:
— изучение сопроводительной документации;
— проверка уровня нефтепродуктов в поступившей емкости;
— прекращение торговли соответствующим типом топлива (оповестив клиентов посредством информационной таблички);
— замер уровня в емкости-хранилище перед сливом и запись в соответствующий раздел журнала;
— слив топлива;
— замер уровня в емкости-хранилище после слива и запись в соответствующий раздел журнала;
— внесение данных в журнал прихода топлива;
— возобновление продажи топлива.
- Сбор и передача денежных средств инкассаторской бригаде в соответствии с утвержденной инструкцией.
- В случае нарушения работоспособности оборудования АЗС — организация вызова специалиста-ремонтника и сообщение начальнику смены (управляющему АЗС).
- В случае прекращения подачи электроэнергии – сообщение в дежурную службу организации-поставщика и начальнику смены (управляющему АЗС).
- В случае возникновения нештатной ситуации (пожар, наводнение, дорожно-транспортное происшествие, ограбление и т.д.) – организация оповещения соответствующих служб и начальника смены (управляющего АЗС).
- Отражение в сменном журнале всех, произошедших в течение смены, происшествий.
По окончании рабочей смены оператор АЗС передает смену в соответствии с алгоритмом, описанном выше, и заполняет бланки сменной отчетности, передаваемые (совместно с итоговым кассовым чеком) на контроль управляющему АЗС.
Видео — Тренажер оператора АЗС
Обучение оператора автозаправочных станций
Подавляющее большинство компаний («ООО Лукойл», ТД «Нефтьмагистраль», «Газпромнефть», ГК «Трасса» и т.д.), владеющие автозаправками в российской столице, предпочитают заполнять существующие вакансии операторов-кассиров АЗС соискателями, имеющими удостоверения оператора АЗС. Именно поэтому, претендентам, согласным с предлагаемым уровнем заработной платы, а он находится в довольно широком диапазоне (от 20 000 до 40 000 российских рублей), предлагается пройти предварительное обучение или переподготовку. Кроме того, для оператора АЗС, обучение включает прохождение стажировки и программы тренировок.
Общество с ограниченной ответственностью «Бета»
ООО «Бета»
Должностная инструкция оператора автозаправочной станции
№ 219-ДИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Оператора автозаправочной станции ООО «Бета».
1.2. Оператор автозаправочной станции назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора ООО «Бета» по представлению Начальника автозаправочной станции.
1.3. Оператор автозаправочной станции подчиняется непосредственно Начальнику автозаправочной станции.
1.4. На должность Оператора автозаправочной станции назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы в должности Оператора автозаправочной станции не менее одного года или среднее (полное) общее образование и стаж работы в должности Оператора автозаправочной станции не менее трех лет.
1.5. Оператор автозаправочной станции должен знать:
– принцип работы обслуживаемого заправочного оборудования;
– назначение и внешние отличия нефтепродуктов;
– наименования, марки и сорта отпускаемых нефтепродуктов;
– наименование и условия применения контрольно-измерительных приборов;
– правила оформления документации на принимаемые и реализованные нефтепродукты;
– правила хранения и отпуска нефтепродуктов;
– правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии;
– нормы пожарной безопасности для автозаправочных станций.
1.6. В своей деятельности Оператор автозаправочной станции руководствуется:
– локальными нормативными актами ООО «Бета», в том числе Правилами внутреннего трудового распорядка;
– приказами (распоряжениями) генерального директора ООО «Бета»;
– правилами и нормами охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии;
– нормами пожарной безопасности для автозаправочных станций;
– настоящей Должностной инструкцией.
1.7. В период временного отсутствия Оператора автозаправочной станции его обязанности возлагаются на должностное лицо, назначаемое приказом генерального директора ООО «Бета».
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Оператор автозаправочной станции выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Заправляет транспортные средства бензином с помощью автоматических и механических средств заправки с дистанционным управлением.
2.2. Принимает от водителей транспортных средств денежные средства и топливные карты для оплаты за реализованные нефтепродукты.
2.3. Принимает поступающие нефтепродукты в установленном порядке.
2.4. Оформляет документы на принимаемые и реализованные нефтепродукты. Составляет отчет за рабочий день (смену).
2.5. Проверяет исправность топливораздаточных колонок и измерительных устройств.
2.6. В случае выхода из строя электрооборудования, топливораздаточных колонок или измерительных устройств немедленно сообщает об этом Начальнику автозаправочной станции.
2.7. В установленное время передает наличные денежные средства инкассаторам с соблюдением правил инкассации.
3. ПРАВА
Оператор автозаправочной станции имеет право:
3.1. Требовать от своего непосредственного руководителя содействия в исполнении должностных обязанностей и реализации прав.
3.2. Знакомиться с проектами решений генерального директора ООО «Бета», касающимися деятельности Оператора автозаправочной станции.
3.3. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности, в том числе ставить вопросы о совершенствовании своей работы, улучшении организационно—технических условий труда, повышении размера зарплаты, оплате сверхурочных работ в соответствии с законодательством и положениями, регламентирующими систему оплаты труда работников ООО «Бета».
3.4. Получать от работников ООО «Бета» информацию, необходимую для ведения своей деятельности.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Оператор автозаправочной станции несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией, – в соответствии с действующим трудовым законодательством.
4.2. За другие правонарушения, совершенные в период ведения своей деятельности (в т. ч. связанные с причинением материального ущерба и ущерба деловой репутации ООО «Бета»), – в соответствии с действующим трудовым, гражданским, административным и уголовным законодательством.
5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
5.1. Режим работы Оператора автозаправочной станции определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в ООО «Бета».
5.2. Работодатель проводит оценку эффективности деятельности Оператора автозаправочной станции в соответствии с Комплексом мероприятий по оценке эффективности, утверждаемым приказом генерального директора ООО «Бета».
Должностная инструкция разработана в соответствии с Приказом генерального директора ООО «Бета» № 1-Пр от 01.06.2012.
Должностную инструкцию составил:
Начальник отдела кадров _________________________ Е.В. Васильева
С инструкцией ознакомлен:
________________ В.В. Коротков
Юрист _________________________ Н.А. Павлов
Должностная инструкция оператора АЗС определяет его должностные обязанности, порядок отчетности, ответственность за свою работу и т.д. Все действия на рабочем месте оператор должен выполнят на основании должностной инструкции.
Должностная инструкция оператора АЗС предполагает, что он принимает на себя обязанности по выполнению операций по приему, учету и хранению АЗС;
- осуществляет торговлю АЗС через топливораздаточные колонки; ведет операции на контрольно-кассовой машине и кассовую книгу;
- составляет сменные отчеты по приходу, расходу и остаткам бензина и АЗС, а также денежных средств в кассе;
- следит за чистотой на АЗС и в пределах санитарной зоны; следит за состоянием оборудования, в случае неисправности сообщать старшему оператору, начальнику АЗС, инженеру-механику, электрослесарю; а также отвечает за соблюдение правил технической эксплуатации АЗС, инструкции о порядке хранения, учета и отпуска нефтепродуктов, инструкции по ТБ и охране труда, инструкции по пожарной безопасности.
Должностная инструкция оператора АЗС предполагает, что он несет ответственность за качество и своевременность выполнения возложенных на него настоящей должностной инструкцией обязанностей. Должностная инструкция является основным документом, на основании которого оператор выполняет свои обязанности.
Оператор АЗС является материально ответственным лицом. Во время своего дежурства он несёт ответственность за сохранность оборудования, материалов, зданий и сооружений, товара (бензина) и находящихся в кассе денег, так что при заступании на смену он должен осуществлять приемку кассы, а по окончании смены сдавать ее.
Приобрести различные виды топлива оптом и в розницу можно в новосибирской сети АЗС «Энергия».
Должностная инструкция оператора АЗС
Общие положения:
1.1 Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.
Инструкция разработана в соответствии с требованиями правил технической эксплуатации АЗС и других нормативных актов регулирующих работу АЗС.
1.2 Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:
— правила по охране труда на АЗС;
— нормы пожарной безопасности на АЗС;
— ПТЭ и ПТБ электроустановок;
— Правила работы с оборудованием АЗС;
— Работу на кассовом аппарате;
— Работу очистной установки АЗС;
— Порядок приёма и отпуска горючего.
1.3 Операторы непосредственно подчиняются Генеральному директору АЗС и Исполнительному директору. Все возникающие вопросы по вышеуказанным разделам решаются совместно с Управляющим АЗС или Исполнительным директором.
1.4 Режим работы сменный, по одному человеку в смене. Во время дежурства оператор работает на кассовом аппарате, отпускает топливо потребителям и никуда не отлучается из помещения АЗС.
1.5 Оператор АЗС является материально ответственным лицом. Во время своего дежурства он несёт ответственность за сохранность оборудования, материалов, зданий и сооружений, товара (бензина) и находящихся в кассе денег.
Заступление на дежурство.
2.1 Операторы заступающие на смену обязаны:
— убедится в наличии исправности оборудования, материалов, инструмента (в том числе кассовой ленты сменных отчётных бланков и т.п.);
— проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня);
— принять имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков;
— принять денежные средства, имеющиеся в кассе, указав сумму в кассовой книге.
— Проверит порядок на территории АЗС и в помещениях операторской.
2.2 Все замечания, выявленный в процессе принятия смены, должны быть отражены в сменном журнале. После этого операторы расписываются в сменном журнале о принятии смены, и с этого момента несут ответственность за всё, что происходит на АЗС до окончания дежурства.
Во время дежурства:
3.1 Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.
3.2 Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку.
3.3 Принимать поступающее топливо в следующем порядке:
— Ознакомится с документацией на груз;
— Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке);
— Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов);
— Замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива.
— Совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС;
— Убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты;
— Замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива;
— Приступить к продаже бензина;
— Сделать соответствующую запись в журнале прихода топлива.
Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.
3.4 В определённое время собравшиеся денежный средства должны быть переданы инкассаторам согласно правилам инкассации.
3.5 При выходе из строя эл. оборудования, ТРК или кассового аппарата срочно вызывается мастер и сообщается Генеральному директору АЗС или Исполнительному директору.
3.6 При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе
3.7 При возникновении нештатной ситуации (попытка ограбления, пожар и т.п.) срочно дать вызов в соответствующие службу и сообщить руководству (всем до кого можно дозвониться). Персоналу действовать согласно инструкциям по обстоятельству.
3.8 Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале.
3.9 Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.
3.10 По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения.
По окончании дежурства.
4.1 Передать смену согласно инструкции (см. пункт 2).
4.2 Все замечания выявленные в процессе передачи смены, фиксируются в сменном журнале. После чего оператор, сдающий смену, расписываются в графе «смену сдал». Оператор, заступивший на смену, расписывается в графе «смену принял».
4.3 По окончании смены операторами заполняются бланки сменной отчётности и вместе с итоговым чеком передаются Управляющему АЗС для контроля.