Должностная инструкция паспортиста управляющей компании определяет функциональные обязанности специалиста, его полномочия и параметры ответственности. Можете воспользоваться уже готовым образцом (ниже) либо включить в него свои требования, изменить нужные параграфы и распечатать.
ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции паспортиста управляющей компании .doc
Образец должностной инструкции паспортиста управляющей компании
1. Общий раздел
- Паспортист управляющей компании нанимается и увольняется приказом директора управляющей компании.
- Паспортист управляющей компании подчиняется её директору.
- При временном отсутствии паспортиста (заболевание или отпуск) его обязанности на определенный срок передаются другому специалисту, назначенному директором управляющей компании.
- Лицо, претендующее на данную должность, обязано отвечать следующим квалификационным критериям:
- законченное среднее образование;
- соответствующий опыт работы от года.
- Паспортист управляющей компании должен знать:
- актуальные законы и административные акты, регулирующие процедуры регистрации и учета граждан;
- нормативы МВД, регулирующие сферу документирования пребывания граждан;
- принципы контроля за корректностью прохождения служебных документов;
- параметры государственного стандарта унифицированной системы документации;
- внутренние акты УК, регулирующие обращение с паспортами жильцов и сопутствующими документами;
- территорию и жилые дома, находящиеся в ведении УК;
- общие принципы делопроизводства;
- организационную структуру и основной персонал компании;
- правила обращения с персональными данными жильцов и копиями их документов;
- параметры внесения сведений в картотеку и соответствующие электронные базы данных;
- стандартные сроки рассмотрения соответствующих обращений граждан;
- требования, предъявляемые к качеству оформления и хранения документов;
- принципы архивирования профильных документов;
- параметры обращения с офисным оборудованием и необходимыми в работе программами из пакета Microsoft Office;
- стандарты в области охраны труда, поддержания порядка, профилактики в сфере пожарной безопасности, обязательные к соблюдению сотрудниками управляющей компании.
- Паспортист управляющей компании руководствуется:
- действующими законами, нормами и отраслевыми стандартами;
- Уставом и другой документацией УК;
- положениями инструкции.
2. Обязанности
Паспортист управляющей компании отвечает за:
- Работу с документами, предъявляемыми для прописки, регистрации и выписки.
- Передачу соответствующих документов и их копий в МВД и другие инстанции.
- Получение необходимых документов в соответствующих инстанциях и их передачу гражданам.
- Отслеживание корректности получаемых и заполняемых документов.
- Предоставление гражданам Формы №1 и прочих документов, необходимых для заполнения, а также за выдачу им профильных справок.
- Обеспечение сохранности и конфиденциальности документов.
- Ведение паспортного учета с занесением сведений в картотеку и электронную базу данных.
- Консультирование граждан по вопросам в области своей компетенции.
- Мероприятия по описи и архивированию документов.
- Проведение периодических сверок актуальности учета жителей.
- Отслеживание появления новых законов и административных положений, относящихся к сфере учета и регистрации граждан.
- Соблюдение стандартов управляющей компании в области пожарной безопасности, охраны труда и прочих подобных аспектов.
3. Права
Паспортист управляющей компании обладает полномочиями:
- Получать допуск к внутренней информации, необходимой в своей трудовой деятельности.
- Предлагать руководству меры по совершенствованию трудовых процессов.
- Сообщать руководству и представителям соответствующих инстанций о проблемных моментах, замеченных при выполнении своих обязанностей.
- Требовать от руководства поддержания условий, необходимых для качественного выполнения своей работы.
- На время работы получать доступ к отдельному служебному помещению, предоставленному УК. При этом руководство УК обязано оборудовать его оргтехникой и мебелью, а также обеспечить наличие необходимых канцелярских принадлежностей.
- Работать по установленному графику (понедельник и пятница, с 10.00 до 17.00).
4. Ответственность
Паспортист управляющей компании отвечает за:
- Ненадлежащее исполнение своих профессиональных обязанностей — в границах, определенных в разделах трудового законодательства.
- Нарушение норм конфиденциальности и правил хранения документов — в пределах, указанных в соответствующих положениях законодательства и правилах управляющей компании.
- Правонарушения, совершенные при выполнении своей работы, — в соответствии с действующим нормами трудового, административного либо уголовного права.
- Материальный ущерб, полученный работодателем из-за его непрофессиональных действий, — в размерах, определенных в соответствующих законах и внутренних правилах УК.
Принципы создания должностной инструкции
Современное законодательство не устанавливает требования и параметры написания должностной инструкции. Поэтому работодатели имеют большую свободу действий при её написании. Как правило, они ориентируются на использование стандартных образцов инструкций, перерабатывая их под свои потребности, в соответствии со стандартами документооборота и отраслевыми нормами. Созданные таким путем инструкции включают 4 обязательных части:
- Общий раздел.
- Должностные функции.
- Должностные полномочия.
- Параметры привлечения к ответственности.
Дополнительно работодатель может добавлять и другие части. Особенно популярны:
- Условия труда.
- Параметры должностных взаимосвязей.
- Нормативы результативности сотрудника (KPI).
- Правила, регулирующие изменения в инструкции.
Расширенная форма инструкции применяется в крупных компаниях для позиций высокого уровня ответственности. Но для большинства профессий вполне достаточно и обычного формата.
Общий раздел
Здесь документируют должностные параметры общего характера:
- Правила кадровых перемещений (наём, замена и увольнение).
- Критерии подчинения.
- Требования по трудовому стажу и образованию.
- Конкретные профильные и общие знания, востребованные в работе.
Особо значимым является список требуемых умений. Он не только способствует отсеву неподходящих кандидатов, но и обеспечивает готовность сотрудника к выполнению функций, перечисленных в следующей части.
Обязанности
В этой ключевой части инструкции содержится перечень функций, выполнения которых менеджер вправе требовать от сотрудника. Условно они разделяются на несколько категорий:
- Профильные — обязательные для конкретной профессии. Так, для паспортиста это работа по учету и регистрации граждан, проживающих на определенной территории.
- Дополнительные — их перечень может отличаться в разных компаниях. Он зависит от размеров и масштаба деятельности работодателя, его кадровой политики и пр.
- Базовые — их включают в инструкции для большинства профессий: поддержание порядка, соблюдение норм конфиденциальности и т.д.
Внимание! Если наниматель предполагает использовать сотрудника на работах, не связанных с его основной профессией, он должен убедиться, что дополнительная нагрузка не противоречит параметрам трудового договора.
Права
Объем полномочий, предоставленных сотруднику, зависит от степени его ответственности. Чем она значительнее, тем большими правами наделяется сотрудник, чтобы иметь возможность решать возникающие вопросы.
Внимание! В ст. 21 ТК РФ уже дан перечень прав, гарантированных любому сотруднику. Сведения из этого раздела не должны дублировать его.
Ответственность
Наказание работника за должностные нарушения может включать материальную ответственность, дисциплинарную или административную. В особо тяжелых случаях может наступать и уголовная ответственность. Поскольку наказание определяется на основе действующего законодательства, с его сложностью и нюансами, его описание выходит за рамки возможностей должностной инструкции. Поэтому раздел составляется в упрощенной форме, с небольшим количеством конкретики.
После создания инструкции она должна быть проверена на соответствие действующим законам, внутренним нормативам работодателя и стандартам делопроизводства. Эту проверку проводят юрист, специализирующийся на трудовом праве, делопроизводитель и специалист по персоналу. Документ, после получения их одобрений, согласовывается с менеджерами и специалистами, разбирающимися в той области, для которой составляется инструкция. Окончательную форму документа визирует руководитель организации-работодателя. Сам сотрудник подписывает инструкцию при своем трудоустройстве, соглашаясь с её положениями.
Должностная инструкция паспортиста управляющей компании
Должностная инструкция паспортиста управляющей компании определяет функциональные обязанности специалиста, его полномочия и параметры ответственности. Можете воспользоваться уже готовым образцом (ниже) либо включить в него свои требования, изменить нужные параграфы и распечатать.
Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
- Бланк и образец
- Онлайн просмотр
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
Образец должностной инструкции паспортиста управляющей компании
1. Общий раздел
- Паспортист управляющей компании нанимается и увольняется приказом директора управляющей компании.
- Паспортист управляющей компании подчиняется её директору.
- При временном отсутствии паспортиста (заболевание или отпуск) его обязанности на определенный срок передаются другому специалисту, назначенному директором управляющей компании.
- Лицо, претендующее на данную должность, обязано отвечать следующим квалификационным критериям:
- законченное среднее образование;
- соответствующий опыт работы от года.
- Паспортист управляющей компании должен знать:
- актуальные законы и административные акты, регулирующие процедуры регистрации и учета граждан;
- нормативы МВД, регулирующие сферу документирования пребывания граждан;
- принципы контроля за корректностью прохождения служебных документов;
- параметры государственного стандарта унифицированной системы документации;
- внутренние акты УК, регулирующие обращение с паспортами жильцов и сопутствующими документами;
- территорию и жилые дома, находящиеся в ведении УК;
- общие принципы делопроизводства;
- организационную структуру и основной персонал компании;
- правила обращения с персональными данными жильцов и копиями их документов;
- параметры внесения сведений в картотеку и соответствующие электронные базы данных;
- стандартные сроки рассмотрения соответствующих обращений граждан;
- требования, предъявляемые к качеству оформления и хранения документов;
- принципы архивирования профильных документов;
- параметры обращения с офисным оборудованием и необходимыми в работе программами из пакета Microsoft Office;
- стандарты в области охраны труда, поддержания порядка, профилактики в сфере пожарной безопасности, обязательные к соблюдению сотрудниками управляющей компании.
- Паспортист управляющей компании руководствуется:
- действующими законами, нормами и отраслевыми стандартами;
- Уставом и другой документацией УК;
- положениями инструкции.
2. Обязанности
Паспортист управляющей компании отвечает за:
- Работу с документами, предъявляемыми для прописки, регистрации и выписки.
- Передачу соответствующих документов и их копий в МВД и другие инстанции.
- Получение необходимых документов в соответствующих инстанциях и их передачу гражданам.
- Отслеживание корректности получаемых и заполняемых документов.
- Предоставление гражданам Формы №1 и прочих документов, необходимых для заполнения, а также за выдачу им профильных справок.
- Обеспечение сохранности и конфиденциальности документов.
- Ведение паспортного учета с занесением сведений в картотеку и электронную базу данных.
- Консультирование граждан по вопросам в области своей компетенции.
- Мероприятия по описи и архивированию документов.
- Проведение периодических сверок актуальности учета жителей.
- Отслеживание появления новых законов и административных положений, относящихся к сфере учета и регистрации граждан.
- Соблюдение стандартов управляющей компании в области пожарной безопасности, охраны труда и прочих подобных аспектов.
3. Права
Паспортист управляющей компании обладает полномочиями:
- Получать допуск к внутренней информации, необходимой в своей трудовой деятельности.
- Предлагать руководству меры по совершенствованию трудовых процессов.
- Сообщать руководству и представителям соответствующих инстанций о проблемных моментах, замеченных при выполнении своих обязанностей.
- Требовать от руководства поддержания условий, необходимых для качественного выполнения своей работы.
- На время работы получать доступ к отдельному служебному помещению, предоставленному УК. При этом руководство УК обязано оборудовать его оргтехникой и мебелью, а также обеспечить наличие необходимых канцелярских принадлежностей.
- Работать по установленному графику (понедельник и пятница, с 10.00 до 17.00).
4. Ответственность
Паспортист управляющей компании отвечает за:
- Ненадлежащее исполнение своих профессиональных обязанностей — в границах, определенных в разделах трудового законодательства.
- Нарушение норм конфиденциальности и правил хранения документов — в пределах, указанных в соответствующих положениях законодательства и правилах управляющей компании.
- Правонарушения, совершенные при выполнении своей работы, — в соответствии с действующим нормами трудового, административного либо уголовного права.
- Материальный ущерб, полученный работодателем из-за его непрофессиональных действий, — в размерах, определенных в соответствующих законах и внутренних правилах УК.
Принципы создания должностной инструкции
Современное законодательство не устанавливает требования и параметры написания должностной инструкции. Поэтому работодатели имеют большую свободу действий при её написании. Как правило, они ориентируются на использование стандартных образцов инструкций, перерабатывая их под свои потребности, в соответствии со стандартами документооборота и отраслевыми нормами. Созданные таким путем инструкции включают 4 обязательных части:
- Общий раздел.
- Должностные функции.
- Должностные полномочия.
- Параметры привлечения к ответственности.
Дополнительно работодатель может добавлять и другие части. Особенно популярны:
- Условия труда.
- Параметры должностных взаимосвязей.
- Нормативы результативности сотрудника (KPI).
- Правила, регулирующие изменения в инструкции.
Расширенная форма инструкции применяется в крупных компаниях для позиций высокого уровня ответственности. Но для большинства профессий вполне достаточно и обычного формата.
Общий раздел
Здесь документируют должностные параметры общего характера:
- Правила кадровых перемещений (наём, замена и увольнение).
- Критерии подчинения.
- Требования по трудовому стажу и образованию.
- Конкретные профильные и общие знания, востребованные в работе.
Особо значимым является список требуемых умений. Он не только способствует отсеву неподходящих кандидатов, но и обеспечивает готовность сотрудника к выполнению функций, перечисленных в следующей части.
Обязанности
В этой ключевой части инструкции содержится перечень функций, выполнения которых менеджер вправе требовать от сотрудника. Условно они разделяются на несколько категорий:
- Профильные — обязательные для конкретной профессии. Так, для паспортиста это работа по учету и регистрации граждан, проживающих на определенной территории.
- Дополнительные — их перечень может отличаться в разных компаниях. Он зависит от размеров и масштаба деятельности работодателя, его кадровой политики и пр.
- Базовые — их включают в инструкции для большинства профессий: поддержание порядка, соблюдение норм конфиденциальности и т.д.
Внимание! Если наниматель предполагает использовать сотрудника на работах, не связанных с его основной профессией, он должен убедиться, что дополнительная нагрузка не противоречит параметрам трудового договора.
Права
Объем полномочий, предоставленных сотруднику, зависит от степени его ответственности. Чем она значительнее, тем большими правами наделяется сотрудник, чтобы иметь возможность решать возникающие вопросы.
Внимание! В ст. 21 ТК РФ уже дан перечень прав, гарантированных любому сотруднику. Сведения из этого раздела не должны дублировать его.
Ответственность
Наказание работника за должностные нарушения может включать материальную ответственность, дисциплинарную или административную. В особо тяжелых случаях может наступать и уголовная ответственность. Поскольку наказание определяется на основе действующего законодательства, с его сложностью и нюансами, его описание выходит за рамки возможностей должностной инструкции. Поэтому раздел составляется в упрощенной форме, с небольшим количеством конкретики.
После создания инструкции она должна быть проверена на соответствие действующим законам, внутренним нормативам работодателя и стандартам делопроизводства. Эту проверку проводят юрист, специализирующийся на трудовом праве, делопроизводитель и специалист по персоналу. Документ, после получения их одобрений, согласовывается с менеджерами и специалистами, разбирающимися в той области, для которой составляется инструкция. Окончательную форму документа визирует руководитель организации-работодателя. Сам сотрудник подписывает инструкцию при своем трудоустройстве, соглашаясь с её положениями.
Чем занимается паспортист в управляющей компании – права и обязанности, согласно должностной инструкции
К основным задачам паспортного стола в УК относят регистрацию и учет граждан по месту жительства, снятие с учета, первичное оформление документов, удостоверяющих личность.
Работник паспортного стола, который непосредственно занимается оформлением всех видов документов, называется паспортистом.
Мы рассмотрим основные права и обязанности этого сотрудника согласно должностной инструкции, а также расскажем, можно ли работать паспортистом не имея специального образования и опыта работы.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно !
Как организован паспортный стол в УК ЖКХ?
Паспортный стол, по сути, такой же отдел в структуре УК, как и любой другой — с такой же формой организации, иерархией отдела. Возглавляет стол начальник, если объем работы большой, то в отделе есть заместитель, обязательно старший специалист, рядовые специалисты.
Важно! Паспортный стол имеет двойное подчинение. В организационной части, в формировании и выдаче справочных материалов, отдел подчиняется УК. В части, связанной непосредственно с учетом граждан, а так же в подготовке документов удостоверяющих личность — ГУВМ МВД.
Деятельность паспортного стола управляющей компании ЖКХ регулируется действующими законами, а именно — ФЗ №5242-1 от 25.06.1993г., Постановлениями Правительства №713 от 17.07.1995г., ПП №885 от 11.11.2010 г., ЖК РФ.
Услуги паспортиста управляющей компании
Жильцы многоквартирного дома могут обратиться в паспортный стол при управляющей компании и получить следующие услуги:
- Получить выписку из домовой книги или поквартирной карточки. Это может сделать собственник, предъявив паспорт и документ, подтверждающий собственность жилья (если он не зарегистрирован в квартире). Если жилец прописан в квартире, достаточно будет только паспорта.
- Зарегистрировать себя или детей по месту жительства или месту пребывания или сняться с регистрационного учета. Документы для этих двух услуг можно сдать непосредственно в паспортный стол при УК либо через портал Госуслуг. Госпошлины за эти услуги не предусмотрены.
- Получить справку об отсутствии задолженности за коммунальные услуги. Для ее получения потребуется только паспорт.
Услуги «Паспортного стола» при управляющей компании заложены в тариф на содержание и ремонт общего имущества. То есть для жильцов многоквартирного дома, дополнительных тарифов за оформление документов в этой организации — нет.
Должностная инструкция паспортиста
В каждой организации существует должностная инструкция. Она определяет основные требования к специалисту, в нашем случае, паспортисту, и его права, обязанности в работе, ответственность.
Законодательством определены только общие положения, которых должны придерживаться руководители организаций при составлении должностных инструкций, в том числе управляющий и директор. Ведь именно от них зависит штатное расписание.
В частности определено, что паспортист подчиняется начальнику отдела, паспортного стола или другому руководителю УК. Подчиненность определяется организационной структурой организации.
Требования
Требования к паспортисту в управляющей компании:
- знание законодательства в части актов, инструкций, положений, других нормативных документов, правил регистрации, учета граждан;
- паспортист обязан знать делопроизводство, стандарты организационной и распорядительной документации, унифицированную систему обращения этой документации;
- паспортист обязан знать, как должна контролироваться подготовка справочных материалов;
- умение работать с компьютером;
- знание ТК, правил внутреннего распорядка, охраны труда, а так же основ пожарной безопасности.
Справка! Наличие специального образования не является обязательным условием при приеме на должность паспортиста. То же относится и к стажу работы в данной должности.
При этом, руководство УК имеет право выставлять свои требования к образованию паспортиста.
Обязанности
Надо отметить, что обязанности, возлагаемые на паспортиста, имеют высокое социальное значение. За его ошибкой порою может последовать беда в судьбе отдельного гражданина. Поэтому крайне важно, чтобы к исполнению своих обязанностей паспортист относился ответственно.
К основным обязанностям этого сотрудника УК относят:
- Проверка всех документов, включая паспорта, которые сдаются на регистрацию.
- Учет граждан должен осуществляться только в установленном законом порядке.
- Справки должны составляться только по установленной форме и в установленном порядке.
- Паспортист должен вести паспортный учет, используя компьютер.
- Использовать в своей работе картотеку в бумажном и электронном виде.
- Должны быть приняты меры для сохранения картотеки, ее достоверности.
- Постоянно должна проводиться сверка данных, содержащихся в картотеке.
- Паспортист обязан контролировать паспортный режим.
- Отчетность должна вестись в установленном порядке.
Помимо вышеизложенных, на паспортиста могут быть возложены и другие обязанности в УК, связанные учетом граждан по месту жительства.
Права
Паспортист, как и любой служащий, имеет право на все социальные гарантии, предусмотренные законодательством.
Также, паспортист обладает следующими правами:
- предлагать изменения, улучшения, ведущие к совершенствованию своей деятельности;
- при исполнении своих обязанностей он может требовать от руководства содействия;
- может затребовать любые документы, любую необходимую ему в процессе работы информацию;
- повышать квалификацию.
Как и любой сотрудник, паспортист может требовать соблюдения всех прав, предоставленных ему ТК РФ и Конституцией.
Ответственность и штрафы
Внимание! За выполненную некачественно или невыполненную работу, несоблюдение требований нормативных документов, нарушение правил внутреннего трудового распорядка паспортист несёт ответственность. Это регулируется прежде всего должностными инструкциями и Трудовым кодексом Российской Федерации.
В частности, за нарушение или неисполнение должностных обязанностей к паспортисту применяется статья 192 ТК РФ.
Также паспортисты не имеют право брать деньги за выдачу справок и выписок или отказывать в предоставлении информации. По статье 5.39 Кодекса об административных правонарушениях РФ за это грозит административный штраф в размере от 5 000 руб. до 10 000 руб.
Специфика работы
По роду своей деятельности, паспортист является посредником между гражданами и ГУВМ МВД. Иначе говоря, он получает документы от граждан и передает их в территориальное УВМ МВД. Надо отметить, что основной особенностью работы паспортиста является высокий уровень ответственности перед каждой из сторон.
Паспортистом может быть любой человек, который знаком с основами документоведения, правилами учета граждан и оформлением справочного материала, а так же с законодательством и работой с компьютерной техникой.
Соответствующее образование и стаж работы в данной должности играют хоть и первоочередную роль, но не являются обязательным требованием к человеку, претендующему на должность паспортиста.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
Должностная инструкция паспортиста УК
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Паспортист относится к категории специалистов и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя].
1.2. На должность паспортиста принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование, без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Паспортист должен знать:
— нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по правилам прописки граждан;
— стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;
— порядок контроля за прохождением служебных документов и материалов;
— правила прописки и выписки граждан;
— порядок подготовки различного вида справок;
— основы организации труда;
— правила пользования компьютерной техникой;
— основы трудового законодательства;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
2. Должностные обязанности
На паспортиста возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Проверка паспортов и документов, предъявляемых для прописки.
2.2. Осуществление прописки и выписки граждан согласно установленному порядку.
2.3. Подготовка справок установленной формы для выдачи их населению.
2.4. Ведение паспортного учета по картотеке с использованием компьютерной техники.
2.5. Обеспечение сохранности и достоверности сведений картотеки паспортного учета, проведение их сверки.
2.6. Осуществление контроля за соблюдением паспортного режима гражданами.
2.7. Выполнение иных обязанностей, связанных с ведением работы по регистрации и документированию граждан.
2.8. Ведение установленной отчетности.
2.9. [Другие должностные обязанности].
Паспортист имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию своей работы.
3.3. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.5. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.6. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством].
4. Ответственность
Паспортист несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]
Оцените статью:
[Всего голосов: 1 Средняя оценка: 5]
Должностная инструкция паспортиста управляющей компании определяет права, обязанности и ответственность этого работника.
Файлы в .DOC:Бланк должностной инструкции паспортиста управляющей компанииОбразец должностной инструкции паспортиста управляющей компании
Обязательно ли разрабатывать инструкцию
В отличие от трудового договора и Правил внутреннего распорядка, обязательность которых прямо установлена соответственно ст.ст. 57 и 189 ТК РФ, должностная инструкция является документом-опцией, что означает, что работодатель может без последствий для себя обходиться и без нее.
При принятии решения о разработке этого документа мы рекомендуем опираться на принятые в отрасли правила и необходимость инструкций для конкретной организации.
Как правило, в управляющих компаниях предпочитают иметь должностные инструкции на сотрудников. В случае, если инструкции все же решено разработать, следует иметь в виду следующее:
- должностные инструкции должны быть разработаны на все должности, имеющиеся в штатном расписании компании, включая руководителя;
- инструкции должны быть утверждены распорядительным документом руководителя;
- работающие паспортисты должны быть ознакомлены с инструкцией под подпись;
- вновь принимаемые работники должны быть ознакомлены с инструкцией до момента подписания трудового договора (ст. 68 ТК);
- инструкции должны пересматриваться не реже 1 раза в 5 лет, а при изменении законодательства — чаще.
Кто должен заниматься разработкой ДИ
Разработкой должностных инструкций на специалистов обычно занимаются их непосредственные руководители. В случае с паспортистом это может быть начальник ЖЭУ. Однако отметим, что разработка инструкции может быть поручена и другим специалистам.
При необходимости директор управляющей компании может дополнительно определить ответственных за разработку инструкции вообще и инструкции паспортиста в частности. Делается это посредством издания распорядительного документа — приказа о разработке ДИ. В приказе могут быть дополнительно обозначены:
- сроки представления инструкции на утверждение;
- согласующие лица (юрисконсульт, инженер по охране труда, специалисты канцелярии и т.п.).
С приказом о разработке ответственных лиц следует ознакомить под подпись.
Структура инструкции
Несмотря на то, что унифицированной структуры должностной инструкции не существует, на практике принято использовать типовую, которая включает в себя следующие разделы:
- Общие положения.
- Обязанности работника.
- Права работника.
- Ответственность работника.
Разделы могут быть дополнены, изменены, могут называться иначе. Например, в инструкцию может быть включен раздел «Функции работника».
Общие положения
В данном разделе указывается цель разработки инструкции, а также излагается основная информация о должности, на которую она разрабатывается. Так, здесь указываются:
- категория персонала, к которой относится паспортист управляющей компании (специалист);
- требования к лицу, замещающему должность (наличие среднего профессионального образования, опыт работы и т.п.);
- порядок приема паспортиста на работу (по чьему представлению, чьим приказом);
- место паспортиста в подразделении (непосредственная подчиненность);
- порядок замещения паспортиста на период его отсутствия по различным причинам (болезнь, отпуск, командировка и т.д.).
Также в данном разделе могут быть перечислены основные федеральные и локальные нормативные акты, которыми паспортист должен руководствоваться в своей деятельности.
Обязанности работника
Раздел обязанностей является основным в инструкции и должен содержать подробный перечень должностных обязанностей сотрудника.
При этом обязанности, указанные в инструкции, не должны ухудшать положение работника в сравнении с трудовым договором и не должны противоречить трудовому законодательству. В противном случае инструкции будет недействительной.
В качестве должностных обязанностей паспортиста могут быть указаны:
- Проверка паспортов и иных документов, предъявляемых гражданами для регистрации по месту жительства и пребывания.
- Осуществление регистрации граждан по месту жительству и пребывания и выписки их в соответствии с установленным законом порядком.
- Подготовка и выдача справок населению.
- Ведение паспортного учета в электронной картотеке, работа с ней.
- Контроль за соблюдением паспортного режима населением.
- Составление отчетности по работе.
Права работника
Данный раздел является условно-стандартным и включает в себя следующие права работника:
- Право требовать от руководства обеспечения своего рабочего места всем необходимым для выполнения трудовых обязанностей (компьютер, канцтовары).
- Право вносить предложения по своей работе непосредственному руководству.
- Право получать от других работников и руководства информацию и документы, необходимые для работы.
- Право защищать свои интересы всеми законными способами.
Ответственность работника
В данном разделе оговариваются различные виды ответственности паспортиста управляющей компании за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей.
Перечислять статьи и нормы не нужно. Достаточно общего указания, например: «в соответствии с действующим законодательством РФ».
Утверждение и ознакомление работников
Должностная инструкция для обретения своей силы как локального нормативного акта должна быть утверждена и введена в действие приказом руководителя. О том, как составить такой приказ, мы рассказали тут.
Обычно в этом случае инструкция подается как приложение к приказу. При необходимости может быть создано несколько оригиналов инструкций: для подразделения, для отдела кадров, для работников и т.п.
После подписания и регистрации приказа его номер и дата проставляются на должностной инструкции. После этого сама инструкция регистрируется в журнале, и на ней ставится порядковый номер.
Ознакомление работников может быть произведено на листе ознакомления с должностной инструкцией https://zakonius.ru/obrazec/list-oznakomleniya-s-dolzhnostnoj-instruktsiej или в журнале ознакомления с ЛНА.
Дзен! Дзен! Дзен! На нашем Яндекс Дзен канале ещё больше особенных юридических материалов в удобном и красивом формате. Подпишитесь прямо сейчас →
Чем занимается паспортист в управляющей компании – права и обязанности, согласно должностной инструкции
К основным задачам паспортного стола в УК относят регистрацию и учет граждан по месту жительства, снятие с учета, первичное оформление документов, удостоверяющих личность.
Работник паспортного стола, который непосредственно занимается оформлением всех видов документов, называется паспортистом.
Мы рассмотрим основные права и обязанности этого сотрудника согласно должностной инструкции, а также расскажем, можно ли работать паспортистом не имея специального образования и опыта работы.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!
Показать содержание
- Как организован паспортный стол в УК ЖКХ?
Услуги паспортиста управляющей компании
- Должностная инструкция паспортиста
Требования Обязанности Права Ответственность и штрафы
- Специфика работы
Как организован паспортный стол в УК ЖКХ?
Паспортный стол, по сути, такой же отдел в структуре УК, как и любой другой — с такой же формой организации, иерархией отдела. Возглавляет стол начальник, если объем работы большой, то в отделе есть заместитель, обязательно старший специалист, рядовые специалисты.
Важно! Паспортный стол имеет двойное подчинение. В организационной части, в формировании и выдаче справочных материалов, отдел подчиняется УК. В части, связанной непосредственно с учетом граждан, а так же в подготовке документов удостоверяющих личность — ГУВМ МВД.
Деятельность паспортного стола управляющей компании ЖКХ регулируется действующими законами, а именно — ФЗ №5242-1 от 25.06.1993г., Постановлениями Правительства №713 от 17.07.1995г., ПП №885 от 11.11.2010 г., ЖК РФ.
Услуги паспортиста управляющей компании
Жильцы многоквартирного дома могут обратиться в паспортный стол при управляющей компании и получить следующие услуги:
- Получить выписку из домовой книги или поквартирной карточки. Это может сделать собственник, предъявив паспорт и документ, подтверждающий собственность жилья (если он не зарегистрирован в квартире). Если жилец прописан в квартире, достаточно будет только паспорта.
- Зарегистрировать себя или детей по месту жительства или месту пребывания или сняться с регистрационного учета. Документы для этих двух услуг можно сдать непосредственно в паспортный стол при УК либо через портал Госуслуг. Госпошлины за эти услуги не предусмотрены.
- Получить справку об отсутствии задолженности за коммунальные услуги. Для ее получения потребуется только паспорт.
Услуги «Паспортного стола» при управляющей компании заложены в тариф на содержание и ремонт общего имущества. То есть для жильцов многоквартирного дома, дополнительных тарифов за оформление документов в этой организации — нет.
Должностная инструкция паспортиста
В каждой организации существует должностная инструкция. Она определяет основные требования к специалисту, в нашем случае, паспортисту, и его права, обязанности в работе, ответственность.
Законодательством определены только общие положения, которых должны придерживаться руководители организаций при составлении должностных инструкций, в том числе управляющий и директор. Ведь именно от них зависит штатное расписание.
В частности определено, что паспортист подчиняется начальнику отдела, паспортного стола или другому руководителю УК. Подчиненность определяется организационной структурой организации.
Скачать образец должностной инструкции паспортиста в управляющей компании
Требования
Требования к паспортисту в управляющей компании:
- знание законодательства в части актов, инструкций, положений, других нормативных документов, правил регистрации, учета граждан;
- паспортист обязан знать делопроизводство, стандарты организационной и распорядительной документации, унифицированную систему обращения этой документации;
- паспортист обязан знать, как должна контролироваться подготовка справочных материалов;
- умение работать с компьютером;
- знание ТК, правил внутреннего распорядка, охраны труда, а так же основ пожарной безопасности.
Справка! Наличие специального образования не является обязательным условием при приеме на должность паспортиста. То же относится и к стажу работы в данной должности.
При этом, руководство УК имеет право выставлять свои требования к образованию паспортиста.
Обязанности
Надо отметить, что обязанности, возлагаемые на паспортиста, имеют высокое социальное значение. За его ошибкой порою может последовать беда в судьбе отдельного гражданина. Поэтому крайне важно, чтобы к исполнению своих обязанностей паспортист относился ответственно.
К основным обязанностям этого сотрудника УК относят:
- Проверка всех документов, включая паспорта, которые сдаются на регистрацию.
- Учет граждан должен осуществляться только в установленном законом порядке.
- Справки должны составляться только по установленной форме и в установленном порядке.
- Паспортист должен вести паспортный учет, используя компьютер.
- Использовать в своей работе картотеку в бумажном и электронном виде.
- Должны быть приняты меры для сохранения картотеки, ее достоверности.
- Постоянно должна проводиться сверка данных, содержащихся в картотеке.
- Паспортист обязан контролировать паспортный режим.
- Отчетность должна вестись в установленном порядке.
Помимо вышеизложенных, на паспортиста могут быть возложены и другие обязанности в УК, связанные учетом граждан по месту жительства.
Права
Паспортист, как и любой служащий, имеет право на все социальные гарантии, предусмотренные законодательством.
Также, паспортист обладает следующими правами:
- предлагать изменения, улучшения, ведущие к совершенствованию своей деятельности;
- при исполнении своих обязанностей он может требовать от руководства содействия;
- может затребовать любые документы, любую необходимую ему в процессе работы информацию;
- повышать квалификацию.
Как и любой сотрудник, паспортист может требовать соблюдения всех прав, предоставленных ему ТК РФ и Конституцией.
Ответственность и штрафы
Внимание! За выполненную некачественно или невыполненную работу, несоблюдение требований нормативных документов, нарушение правил внутреннего трудового распорядка паспортист несёт ответственность. Это регулируется прежде всего должностными инструкциями и Трудовым кодексом Российской Федерации.
В частности, за нарушение или неисполнение должностных обязанностей к паспортисту применяется статья 192 ТК РФ.
Также паспортисты не имеют право брать деньги за выдачу справок и выписок или отказывать в предоставлении информации. По статье 5.39 Кодекса об административных правонарушениях РФ за это грозит административный штраф в размере от 5 000 руб. до 10 000 руб.
Специфика работы
По роду своей деятельности, паспортист является посредником между гражданами и ГУВМ МВД. Иначе говоря, он получает документы от граждан и передает их в территориальное УВМ МВД. Надо отметить, что основной особенностью работы паспортиста является высокий уровень ответственности перед каждой из сторон.
Паспортистом может быть любой человек, который знаком с основами документоведения, правилами учета граждан и оформлением справочного материала, а так же с законодательством и работой с компьютерной техникой.
Соответствующее образование и стаж работы в данной должности играют хоть и первоочередную роль, но не являются обязательным требованием к человеку, претендующему на должность паспортиста.
Это быстро и
бесплатно!