ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
главного системного администратора
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность главного системного администратора подразделения «Организационные технологии» (далее — Главный системный администратор) ООО «ФОРС — Центр разработки» (далее Учреждение).
1.2. На должность главного системного администратора назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:
- Дополнительные профессиональные программы — программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки;
- Высшее профессиональное образование — специалитет, магистратура;
с опытом практической работы:
- Работа на должности старшего администратора БД (или на аналогичных должностях) в течение трех лет;
1.3. Главный системный администратор должен знать:
- Менеджмент и управление в информационных технологиях;
- Перспективы технологического развития организации, современные тенденции развития информационных систем и БД;
- Основные тенденции развития информационных технологий в области БД;
- Принципы работы, технологии и возможности аппаратного и программного обеспечения БД, установленной в организации;
- Требования к подготовке регламентирующих документов;
- Принципы построения бизнес-процессов и алгоритмов работы;
- Отличительные особенности и функциональность различных версий БД, используемых в организации;
- Способы и технологии миграции БД, а также механизмы контроля успешности выполнения миграции БД;
- Современные и перспективные технологии в области БД;
- Принципы построения бизнес-процессов и алгоритмов работы;
- Требования к подготовке регламентирующих документов;
- Отличительные особенности современных и перспективных БД;
- Способы и технологии обновления БД, а также механизмы контроля обновления БД;
1.4. Главный системный администратор должен уметь:
- Руководить коллективом и управлять его деятельностью;
- Анализировать ситуацию по информационному обеспечению организации и принимать управленческие решения по его развитию;
- Выявлять проблемы организации, связанные с информационным обеспечением и особенностями установленной БД;
- Прогнозировать состояние и осуществлять планирование по развитию БД в организации;
- Готовить регламент по обновлению версий программного обеспечения БД в соответствии с требованиями нормативных документов;
- Разрабатывать и описывать бизнес-процессы;
- Контролировать успешность выполнения работ по миграции БД;
- Планировать и осуществлять мероприятия по миграции БД;
- Находить информацию, необходимую для выполнения задач по управлению и развитию БД;
- Анализировать возможности внедрения новых информационных технологий;
- Осваивать новые информационные технологии в области БД;
- Готовить регламентирующие документы в соответствии с требованиями нормативных документов;
- Разрабатывать и описывать бизнес-процессы;
- Контролировать успешность выполнения работ по обновлению версии БД;
- Планировать и осуществлять мероприятия по переходу на новую версию БД;
1.5. Главный системный администратор назначается на должность и освобождается от должности приказом директора по обучения Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.6. Главный системный администратор подчиняется директору по обучению Учреждения и начальнику подразделения «Организационные технологии»
2. Трудовые функции
- 2.1. Планирование организационной структуры подразделения и развития кадрового потенциала.
- 2.2. Анализ системных проблем обработки информации на уровне БД, подготовка предложений по перспективному развитию БД.
- 2.3. Разработка регламентов обновления версий программного обеспечения БД.
- 2.4. Контроль миграции БД на новые платформы и новые версии ПО.
- 2.5. Изучение, освоение и внедрение в практику администрирования новых технологий работы с БД.
- 2.6. Разработка регламентов по миграции БД на новые платформы и новые версии ПО.
- 2.7. Контроль обновления версий БД.
3. Должностные обязанности
- 3.1. Планирование повышения квалификации сотрудников.
- 3.2. Анализ потребностей подразделения в кадрах.
- 3.3. Подбор сотрудников и распределение производственных обязанностей между исполнителями.
- 3.4. Подготовка плана реализации принятых решений по перспективному развитию БД.
- 3.5. Сбор и анализ нереализованных потребностей пользователей БД.
- 3.6. Исследование рынка перспективных БД, их принципиальных возможностей.
- 3.7. Анализ основных этапов обновления версий программного обеспечения БД.
- 3.8. Разработка и описание типовых процессов по обновлению версий БД.
- 3.9. Подготовка регламентирующих документов по обновлению версий БД.
- 3.10. Планирование этапов миграции БД.
- 3.11. Анализ результатов тестирования работы БД после миграции.
- 3.12. Восстановление БД и корректировка действий при обнаружении ошибок миграции.
- 3.13. Мониторинг новых информационных технологий в области БД, появляющихся на рынке.
- 3.14. Освоение и внедрение в практику администрирования новых технологий работы с БД.
- 3.15. Подготовка регламентирующих документов по проведению миграции БД.
- 3.16. Анализ основных этапов миграции БД на новые платформы и новые версии ПО.
- 3.17. Разработка и описание типовых процессов миграции БД на новые платформы и новые версии ПО.
- 3.18. Планирование, проведение и анализ результатов проверки функционирования БД после обновления.
- 3.19. Планирование этапов и анализ результатов выполнения каждого этапа обновления версий БД.
Изменить трудовые функции
4. Права
Главный системный администратор имеет право:
4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности главного системного администратора .
4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).
4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию главного системного администратора .
4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.
4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.
4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.
4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.
5. Ответственность
Главный системный администратор несет ответственность за:
5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.
5.2. Невыполнение распоряжений и поручений директора по обучения Учреждения.
5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.
5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.
5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.
За вышеперечисленные нарушения главный системный администратор может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Администратор баз данных» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 17 сентября 2014 г. № 647н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.
Скачать в формате MS Word
Поделиться должностной инструкцией в соцсетях:
Штурман в океане профессиональных стандартов
©2018 qualinfo.ru
Должностная инструкция по специальности «Начальник отдела ИТ»
Вы можете скачать должностную инструкцию начальника отдела ИТ бесплатно. Должностные обязанности начальника отдела ИТ
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛА ИТ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1.Настоящая должностная инструкция устанавливает ответственность, права и должностные обязанности начальника отдела ИТ _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2.На должность начальника отдела ИТ принимается лицо с высшим профессиональным (инженерно-экономическим или техническим) образованием и стажем работы в области автоматизации и механизации обработки информации не менее 5 лет.
1.3.Начальник отдела ИТ принимается на должность и освобождается от нее по приказу директора предприятия.
1.4.Начальник отдела ИТ должен знать:
-задачи и содержание АСУП;
-порядок разработки проектов АСУП и ее подсистем;
-нормативные и методические материалы по организации автоматизированных систем управления производство;
-перспективы развития предприятия;
-технологию производства продукции предприятия, производственные и функциональные связи между его подразделениями;
-технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
-стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации;
-порядок разработки и оформления технической документации;
-порядок постановки задач, их алгоритмизации;
-основы проектирования автоматизированной обработки информации и программирования;
-формализованные языки программирования;
-действующие системы счислений, шифров и кодов;
-основы экономики, организации производства, труда и управления;
-трудовое законодательство;
-нормы и правила охраны труда.
1.5.Начальник отдела ИТ находится в подчинении у __________________________________.
1.6.В период отсутствия начальника отдела ИТ его обязанности возлагаются на его заместителя (при отсутствии такового — на лицо, назначенное в установленном порядке), приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Должностные обязанности
Начальник отдела ИТ обязан:
2.1.Участвовать в составлении технических заданий по созданию АСУП и отдельных ее подсистем.
2.2.Обеспечивать подготовку планов проектирования и внедрения АСУП и контроль их выполнения, постановку задач, их алгоритмизацию, увязку организационного и технического обеспечения всех подсистем АСУП, создание и внедрение типовых блоков.
2.3.Осуществлять руководство разработкой и внедрением проектов совершенствования управления производством на основе использования совокупности экономико-математических методов, современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи и элементов теории экономической кибернетики.
2.4.Организовать проведение исследований системы управления, порядка и методов планирования и регулирования производства с целью определения возможности их формализации и целесообразности перевода соответствующих процессов на автоматизированный режим.
2.5.Изучать проблемы обслуживания автоматизированных систем управления предприятия и его подразделений.
2.6.Организовать работу по совершенствованию документооборота на предприятии (определение входных и выходных документов, порядка их ввода и вывода, приема и переформирования, передачи по каналам связи, оптимизации документов, рационализации содержания и построения документов, удовлетворяющих требованиям АСУП и удобствам для работы соответствующих исполнителей), проектированию технологических схем обработки информации с помощью средств вычислительной техники.
2.7.Руководить разработкой инструкций, методических и нормативных материалов, связанных с информационным обеспечением АСУП (кодирование сырья, материалов, готовых изделий, деталей, сборочных единиц).
2.8.Осуществлять подготовку необходимых справочников, дешифраторов и т.п., организацию подсистемы нормативно-справочной информации, обеспечение правильности переноса исходных данных на машинные носители.
2.9.Проводить работу по установке, отладке, опытной проверке и вводу в эксплуатацию комплекса технических средств АСУП.
2.10.Обеспечивать бесперебойное функционирование системы и принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений.
2.11.Оказывать методическую помощь подразделениям предприятия в подготовке исходных данных для АСУП, по автоматизации и механизации процессов управления производством.
2.12.Руководить работниками отдела.
2.13.Контролировать своевременность поступления первичных документов, предусмотренных системой, правильностью их оформления, передачу в соответствующие подразделения обработанной при помощи средств вычислительной техники информации.
2.14.Анализировать случаи отказа системы.
2.15.Разрабатывать мероприятия по повышению качества и надежности АСУП, расширению сферы ее применения, модернизации применяемых технических средств, совершенствованию организации и методы подготовки задач по алгоритмизации с целью сокращения сроков и стоимости проектирования АСУП.
3. Права
Начальник отдела ИТ вправе:
3.1.Действовать от имени отдела, представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями предприятия, организациями по вопросам функционирования автоматизированной системы управления производством.
3.2.Запрашивать и получать от руководителей структурных подразделений предприятия и специалистов необходимую информацию.
3.3.Взаимодействовать с руководителями всех структурных подразделений по вопросам функционирования автоматизированной системы управления производством.
3.4.Самостоятельно вести переписку со структурными подразделениями предприятия и другими организациями только по вопросам, входящим в его компетенцию.
4.Ответственность
Начальник отдела ИТ ответственен за:
4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.2.Правовые нарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности в определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ рамках.
4.3.Причинение материального вреда в определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
Должностная инструкция руководителя отдела АСУП (системного администратора) – технология (порядок) деятельности руководителя отдела АСУП (системного администратора) по управлению деятельностью отдела АСУП (системного администратора)
Содержание:
Общие положения
Цель деятельности руководителя отдела АСУП*
Задачи деятельности руководителя отдела АСУП
Функциональная структура деятельности руководителя отдела АСУП
Технологический цикл деятельности руководителя отдела АСУП
Потребители:
Руководители экономических служб компаний, руководители отделов АСУП экономических служб компаний и потенциальные претенденты на эти должности
Потребительская выгода:
Повышение эффективности и личной конкурентоспособности руководителя (претендента на должность руководителя) отдела АСУП. Использование настоящей должностной инструкции подталкивает руководителя отдела АСУП делать только то, что действительно нужно для реализации цели деятельности отдела АСУП, и не делать ничего, что этой цели не соответствует, или что просто пришло в голову.
Руководитель отдела АСУП может быть очень образованным и дисциплинированным человеком, но при этом иметь очень смутное представление о том, что он должен делать, чтобы добиваться постоянного успеха в своей деятельности. Настоящая инструкция полностью снимает эту неопределенность.
Настоящая должностная инструкция не может помочь в выработке навыка организации деятельности отдела АСУП (как регламент отдела АСУП), но она дает ясное представление, а в чем, собственно, состоит деятельность по управлению деятельностью отдела АСУП. Это представление нельзя указать в резюме, но полезно использовать на практике, и вполне возможно использовать на собеседовании
Основное отличие:
Настоящая должностная инструкция (в отличие от советских государственных инструкций и созданных на их основе постсоветских государственных инструкций, которые постоянно пытаются воспроизводить плановую экономику и низводят руководителя до уровня простого контролера) описывает не то, что руководитель отдела АСУП должен знать, не его полномочия и обязанности, а то, что он должен делать для исполнения своих функциональных обязанностей, технологический цикл его деятельности.
Как известно, все советские и постсоветские должностные инструкции строятся по принципу «вали кулем, потом разберем», стараясь поименовать как можно больше обязанностей сотрудника (чтобы можно было в любой момент его наказать или назначить стрелочником), никак не прописывая, а как именно сотрудник должен выполнять эти свои обязанности. Сам, мол, пусть думает, это его проблемы. Тогда как, например, в Японии, даже претенденту на должность продавца в ночной киоск подробно объясняют, что он должен говорить покупателям и в какой ситуации, как себя при этом вести, когда улыбаться, когда выражать сочувствие, а когда выражать удивление. И пока претендент не освоит эти свои обязанности, его к работе не допустят. Не говоря уже о крупных компаниях. На предприятиях Тойоты, например, над каждым рабочим местом висят картинки наподобие комиксов, в которых детально расписаны все виды работ и последовательность их выполнения. Работник должен знать все это и сам, но если вдруг он что-то забудет, то эти картинки ему всегда напомнят, что он должен делать.
В нашей советской традиции принято постоянно «изобретать велосипед», когда каждый сотрудник действует, как Бог на душу положит, в соответствии со своим сегодняшним настроением или его отсутствием. И если с производственной технологией, пусть корявой, допотопной, производственные сотрудники в процессе работы хоть как-то знакомятся, то о технологии работы экономистов, юристов, снабженцев и сотрудников других непроизводственных видов деятельности никто даже не задумывается. Они, мол, сами должны знать, что делать, они получили соответствующее образование. Знания и необходимые практические навыки – это разные, очень мало пересекающиеся вещи. И даже владение необходимыми практическими навыками – это не технология (порядок выполнения) работ, это только имеющаяся возможность, потенциал, но не порядок реализации этого потенциала.
Установка на постоянное «изобретение велосипеда» намертво блокирует какое-либо совершенствование, намертво консервируя технологическую отсталость. Чтобы иметь возможность совершенствования технологии какой-либо деятельности, эту технологию (порядок работы) надо сначала строго определить и недвусмысленно описать. Если технология строго не определена, то сотрудник не может не «изобретать велосипед», он вынужден топтаться на месте, постоянно выискивая все новые и новые возможности имитации бурной деятельности.
Да, в такой ситуации любого сотрудника в любой момент можно наказать (оснований всегда предостаточно), независимо от действий или бездействия других лиц, но это не позволяет устранять причины возникновения проблем. Наказание, если оно не ведет к устранению причин возникновения проблемы, бессмысленно и даже вредно, проблема будет воспроизводиться постоянно.
Надо заметить, что с советских времен все еще существует какое-то странное представление, что управленческий процесс нельзя описать, он, мол, состоит из огромного набора совершенно случайных операций, которые не то что описать, даже просто перечислить не представляется возможным. В советское время для этого существовало даже специальное понятие, как ненормированный рабочий день руководителя. Нельзя, мол, точно определить, что должен делать тот или иной руководитель, он и сам этого не может знать, случится какая-то непредвиденная ситуация, он на нее просто будет реагировать, а как и когда это случится одному Богу известно. Тогда как управленческий процесс – это самый обыкновенный функциональный бизнес-процесс, который, как и все другие бизнес-процессы компании имеет свой строгий технологический цикл. Да, в зависимости от конкретной рабочей ситуации количество тех или иных конкретных управленческих операций в каждый отдельный момент времени может быть больше или меньше, но состав (структура) этих операций и последовательность выполнения этих операций (технологический цикл) всегда будут одними и теми же независимо от сложившейся ситуации.
Мы не можем, конечно, объять необъятное, но мы вполне можем объять свое дело. Мы можем овладеть и владеть своим делом (своим путем, своим дао, своей судьбой)
Стоимость предложения:
В сравнении с ростом доходов (которые могут исчисляться миллионами и десятками миллионов рублей), получаемых от повышения собственной профессиональной или управленческой квалификации, стоимость предложения (4 700=) составляет достаточно скромную сумму. Если компании готовы платить кадровым агентствам вознаграждение в размере месячной оплаты труда подбираемого специалиста, то вполне имеет смысл вложить небольшую сумму в развитие (совершенствование) уровня квалификации действующих сотрудников компании. Действующий сотрудник, со своей стороны, прямо заинтересован в повышении своей квалификации и, соответственно, собственной конкурентоспособности. Зарабатывать больше на 200, 400, 600 тысяч рублей в год, это стоит некоторых умственных и финансовых затрат.
Входной билет в клуб профессиональных управленцев в принципе не может стоить дешево. Тут уж надо выбирать, либо профессиональный руководитель, либо рядовой исполнитель
Срок окупаемости:
Фактический срок окупаемости настоящего предложения зависит от уровня образования, опыта работы и личной мотивации потребителя и составляет от 2-х недель до 2-х месяцев практического использования. Теоретически срок окупаемости предложения может быть и больше, когда уровень образования, опыта работы или мотивации потребителя очень низок, но такого практически не встречается, так как предлагаемый продукт приобретают все же люди с достаточно высоким уровнем квалификации и мотивации. В любом случае предлагаемый продукт с лихвой окупается в срок не более 3-х месяцев
Время покупки:
Приобретая предлагаемый инструмент сегодня, Вы уже через пару дней на порядок повысите свою управленческую квалификацию. И наоборот, откладывание покупки на один день обернется в будущем потерями (неполученной выгодой) в миллионы рублей. И это совсем не преувеличение. Ложка дорога к обеду. Жизнь постоянно подбрасывает человеку благоприятные возможности, надо просто быть всегда готовым ими воспользоваться. Отказ от новых возможностей – это всегда консервация отсталости. А использование новых возможностей – это самый простой и самый надежный способ обойти любых конкурентов
Примечание:
Если у вас не возникает желание сделать заказ уже сегодня, то велика вероятность того, что вам этот продукт действительно не нужен. Далеко не каждый способен (или хочет) быть руководителем, это нормально. Управление – это не только деньги и власть, это еще и ответственность. Ели вы стараетесь избегать ответственности, то приобретенные управленческие навыки будут вам только мешать в вашей профессиональной жизни. Вы будете постоянно видеть, что ваш руководитель делает не так, это будет вас постоянно раздражать и порождать ненужные конфликты. В данном случае лучше пребывать в счастливом неведении.
Если же вам мешает просто врожденная скромность, то это не повод отказываться от решительных поступков, активные действия всегда приводят к результатам, а сомнения ни к чему кроме разочарований привести не могут. Тем более что, например, японцы считают, что из скромных людей получаются самые эффективные руководители (скромность аккумулирует в человеке огромную нереализованную энергию, которая в нужное время вырывается мощным потоком проявления храбрости). И должностная инструкция руководителя отдела АСУП окажет вам в этом неоценимую помощь. Конкурентные преимущества не возникают сами по себе из ниоткуда, но их вполне можно создавать. Если человек сам о себе не позаботится, о нем никто не позаботится. Профессиональными управленцами не рождаются, ими становятся. Если не мы, то кто?
Эпоха манагеров (или коекакеров, как называл Задорнов) стремительно приближается к своему концу, в настоящих условиях стране позарез нужны профессионалы. И у вас такая возможность есть
* Отдел автоматизации системы управления предприятием
см. по теме:
Регламент отдела АСУП (системного администратора)
Другие организационные регламенты, положения и инструкции
Здесь Вы можете задать вопрос. Это Вас ни к чему не обязывает, зато у Вас хоть одной неопределенностью, но станет меньше:
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ НАЧАЛЬНИКУ ОТДЕЛА СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ
|
Наименование организации |
УТВЕРЖДАЮ |
|
|
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ |
Наименование должности |
|
|
____________ № ___________ |
Подпись |
Расшифровка |
|
Дата |
начальнику отдела системного администрирования
1. Начальник отдела системного администрирования (далее – начальник отдела) относится к категории руководителей, назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации.
….
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
наименование компании _______________________________
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Приказа Министерства труда и социальной защиты РФ от 5 октября 2015 г. №684н «Об утверждении профессионального стандарта «Системный администратор информационно-коммуникационных систем»» и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
I. Общие положения
1.1. Должностная инструкция регулирует следующие параметры, касающиеся деятельности системного администратора: должностные обязанности, права, ответственность, взаимоотношения и связи по должности.
1.2. Системный администратор относится к категории специалистов.
1.3. Системный администратор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.4. Системный администратор подчиняется непосредственно руководителю отдела информационных технологий.
1.5. Во время отсутствия системного администратора его права и обязанности возлагаются на других специалистов отдела информационных технологий, о чем генеральным директором компании выпускается соответствующее распоряжение.
1.6. На должность системного администратора назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование (программы подготовки специалистов среднего звена) или высшее образование (бакалавриат) и дополнительное профессиональное образование (программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области компьютерных и телекоммуникационных технологий). Стаж работы — не менее года работы в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем при среднем профессиональном (техническом) образовании.
1.7. Системный администратор должен знать:
• общие принципы функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети;
• архитектуры аппаратных, программных и программно-аппаратных средств администрируемой сети;
• модель Международной организации по стандартизации (ISO) для управления сетевым трафиком;
• модели Института инженеров по электротехнике и радиоэлектронике (IEEE);
• модели информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;
• способы коммуникации процессов операционных систем;
• протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем;
• инструкции по установке и эксплуатации администрируемых сетевых устройств, автоматической телефонной станции (АТС), периферийного и абонентского оборудования и администрируемого программного обеспечения;
• регламенты проведения профилактических работ на администрируемой инфокоммуникационной системе;
• кабельные и сетевые анализаторы;
• метрики производительности;
• классификация операционных систем согласно классам безопасности;
• средства защиты от несанкционированного доступа операционных систем и систем управления базами данных;
• протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем;
• защищенные протоколы управления;
• основные средства криптографии;
• лицензионные требования по настройке устанавливаемого программного обеспечения;
• методы измерения параметров функционирования прикладного программного обеспечения инфокоммуникационной системы;
• методы мониторинга и контроля параметров функционирования прикладного программного обеспечения инфокоммуникационной системы;
• принципы и методы оптимизации инфокоммуникационных систем;
• методы измерения, контроля и мониторинга параметров функционирования прикладного программного обеспечения в рамках единой структуры инфокоммуникационной системы;
• основы обеспечения информационной безопасности;
• локальные правовые акты в области информационной безопасности, действующие в организации;
• типовые уязвимости, учитываемые при настройке и эксплуатации устанавливаемого программного обеспечения;
• методы и средства защиты информации;
• требования к структуре, содержанию и оформлению нормативной и технической документации;
• основы документационного обеспечения деятельности информационно-технологических структурных подразделений организации;
• основные типы и характеристики аппаратного обеспечения и объектов поддерживающей инфраструктуры;
• правила и методы ремонта программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
• методы и средства восстановления работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих после сбоев;
• правила приемки и сдачи выполненных работ;
• основы проектирования и монтажа инфокоммуникационных систем;
• локальные правовые акты по организации ввода в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры, действующие в организации;
• английский язык на уровне чтения технической документации в области информационных и компьютерных технологий;
• требования охраны труда при работе с сетевой аппаратурой администрируемой сети;
• локальные правовые акты, действующие в организации;
• основы делопроизводства;
• основы трудового законодательства.
1.8. Системный администратор должен уметь:
• применять различные методы управления сетевыми устройствами;
• применять методы задания базовых параметров и параметров защиты от несанкционированного доступа к операционным системам;
• использовать методы статической и динамической конфигурации параметров операционных систем;
• применять специальные процедуры по управлению сетевыми устройствами;
• параметризировать протоколы канального, сетевого и транспортного уровня модели взаимодействия открытых систем;
• применять средства контроля и оценки конфигураций операционных систем;
• определять механизм изменения и модификации базовой конфигурации;
• внедрять процесс проверки текущей конфигурации на соответствие заданным базовым параметрам (аудит конфигурации);
• пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий;
• восстанавливать параметры по умолчанию согласно документации по операционным системам;
• восстанавливать параметры при помощи серверов архивирования, при помощи средств управления специализированными операционными системами сетевого оборудования;
• использовать типовые процедуры восстановления данных;
• работать с серверами архивирования и средствами управления операционными системами;
• выяснять приемлемые для пользователей параметры работы сети в условиях нормальной обычной работы (базовые параметры);
• пользоваться нормативно-технической документацией в области инфокоммуникационных технологий;
• использовать современные методы контроля производительности инфокоммуникационных систем;
• определять механизм изменения и модификации базовой конфигурации;
• внедрять процесс проверки текущей конфигурации на соответствие заданным базовым параметрам (аудит конфигурации);
• конфигурировать операционные системы и сетевые устройства;
• использовать современные стандарты при настройке параметров администрируемых устройств и программного обеспечения;
• применять программно-аппаратные средства для диагностики отказов и ошибок сетевых устройств;
• применять программно-аппаратные средства для диагностики отказов и ошибок программного обеспечения;
• использовать современные стандарты при администрировании устройств и программного обеспечения;
• применять штатные и внешние программно-аппаратные средства для контроля производительности сетевой инфраструктуры;
• соблюдать процедуру установки прикладного программного обеспечения в соответствии с требованиями организации-производителя;
• идентифицировать инциденты, возникающие при установке программного обеспечения, и принимать решение по изменению процедуры установки;
• идентифицировать инциденты при работе прикладного программного обеспечения;
• оценивать степень критичности инцидентов при работе прикладного программного обеспечения;
• устранять возникающие инциденты;
• анализировать функционирование инфокоммуникационной системы по выбранным параметрам;
• использовать специализированное программное обеспечение для оптимизации функционирования прикладного программного обеспечения;
• выполнять настройку прикладного программного обеспечения в соответствии с принятыми критериями оптимизации
• оценивать функционирование прикладного программного обеспечения в рамках единой структуры инфокоммуникационной системы;
• выполнять настройку прикладного программного обеспечения в соответствии с регламентами обеспечения информационной безопасности;
• производить авторизацию пользователей прикладного программного обеспечения;
• применять программно-аппаратные средства защиты информации;
• оформлять техническую документацию на аппаратное и программно-аппаратное обеспечение инфокоммуникационной системы;
• применять отраслевую нормативную документацию на программно-аппаратное и программное обеспечение инфокоммуникационной системы;
• оценивать технические параметры аппаратного обеспечения и поддерживающей инфраструктуры, необходимые для эффективного функционирования прикладного программного обеспечения;
• формировать критерии для выбора аппаратного обеспечения и поддерживающей инфраструктуры;
• идентифицировать класс аппаратного обеспечения и поддерживающей инфраструктуры для эффективного функционирования прикладного программного обеспечения;
• конфигурировать АТС компании, периферийные и абонентские устройства;
• организовывать инвентаризацию периферийных и абонентских технических средств;
• идентифицировать права пользователей по доступу к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
• применять специальные программно-аппаратные средства контроля доступа пользователей к программно-аппаратным средствам информационных служб инфокоммуникационной системы;
• выбирать способы восстановления работоспособности инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
• документировать причины сбоев и результаты восстановления работоспособности программно-аппаратных средств инфокоммуникационной системы и/или ее составляющих;
• анализировать требования проектной документации;
• проверять правильность монтажа аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры;
• проводить испытания вводимых в эксплуатацию аппаратных, программно-аппаратных и программных средств инфокоммуникационной инфраструктуры;
• архивировать базы данных;
• определять точки восстановления данных;
• применять современные методы и способы реорганизации и восстановления данных;
• использовать современные программные и программно-аппаратные средства резервирования данных;
• осуществлять самостоятельный поиск информации, необходимой для выполнения профессиональных задач;
• обладать навыками делового общения с пользователями.
1.9. Системный администратор руководствуется в своей деятельности:
• законодательными актами РФ;
• Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
• приказами и распоряжениями генерального директора;
• настоящей должностной инструкцией.
II. Должностные системного администратора
Системный администратор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. конфигурация, настройка и администрирование серверов, персональных компьютеров и периферийных устройств;
2.2. поддержка локальной (LAN), глобальной (WAN) и телефонной сетей;
2.3. инсталляция, настройка, обновление операционной системы, прочего программного обеспечения (включая антивирусное);
2.4. резервное копирование и восстановление данных;
2.5. обеспечение информационной безопасности системы;
2.6. участие в закупке оборудования, комплектующих и программного обеспечения;
2.7. ведение технической документации;
2.8. консультирование пользователей;
2.9. координация закупок оборудования.
III. Права системного администратора
Системный администратор имеет право:
3.1. Запрашивать у руководителя отдела информационных технологий информационные материалы и нормативно-правовые документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей, разъяснения и уточнения по выданным поручениям.
3.2. Запрашивать у руководителя отдела информационных технологий и других работников компании документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
3.3. Проходить курсы повышение квалификации с оплатой за счет компании 1 (один) раз в год.
3.4. Знакомиться с проектами решений генерального директора, касающимися исполняемых должностных обязанностей, с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.5. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.
3.6. Информировать руководителя отдела информационных технологий о нарушениях трудового законодательства в компании.
3.7. Разрабатывать и вносить на рассмотрение руководителя отдела информационных технологий предложения по организации труда в рамках своих должностных обязанностей.
3.8. На защиту профессиональной чести и достоинства, знакомиться с документами, содержащими оценку его деятельности, и давать по ним разъяснения.
IV. Ответственность системного администратора
Системный администратор несет ответственность:
4.1. За невыполнение, несвоевременное или халатное исполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальности информации.
4.3. За нарушение или ненадлежащее исполнение Устава, правил внутреннего трудового распорядка, должностной инструкции, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
V. Взаимоотношения и связи по должности
5.1. Системный администратор работает в режиме нормированного рабочего дня по графику 40-часовой рабочей недели, утвержденному генеральным директором компании.
5.2. Под руководством руководителя отдела информационных технологий планирует свою работу на отчетный период.
5.3. Представляет руководителю отдела информационных технологий отчет о проделанной работе за отчетный период.
5.4. Получает от руководителя отдела информационных технологий нормативно-правовую информацию и знакомится с ней под роспись.
5.5. Доводит до сведения руководителя отдела информационных технологий информацию, полученную на совещаниях различного уровня.
5.6. Оперативно взаимодействует с другими специалистами отдела информационных технологий в целях повышения качества работы отдела.
5.7. Исполняет должностные обязанности других специалистов отдела информационных технологий во время их отсутствия в соответствии с распоряжением генерального директора компании.
VI. Заключительные положения
6.1. Сотрудник знакомится с должностной инструкцией под роспись при приеме на работу до подписания трудового договора.
6.2. Один экземпляр должностной инструкции находится у работодателя, другой — у сотрудника.
6.3. Сотрудник знакомится под роспись с изменениями в должностной инструкции, касающимися общих положений, должностных обязанностей, прав, ответственности и оформленными соответствующим распоряжением генерального директора компании.
С инструкцией ознакомлен:
подпись _______________________________ / Ф.И.О. _______________________________
дата «___» ____________ 202__ г.