Должностная инструкция заместителя управляющего азс

Заместитель управляющего АЗС
2023-09-02

Industry:

Gemiddeld salaris: 1559
Currency: EUR
Adres plaats: Ханты-Мансийск

Land: Россия
Post code: None
Straat:

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Заведующего автомобильной заправочной станцией (АЗС)

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность заведующего автомобильной заправочной станцией [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Заведующий автомобильной заправочной станцией назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Заведующий автомобильной заправочной станцией подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.4. Заведующий автомобильной заправочной станцией относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.5. На должность заведующего автомобильной заправочной станцией назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование и стаж работы в области материально-технического снабжения не менее 3 лет.

1.6. Заведующий автомобильной заправочной станцией отвечает за:

• эффективное исполнение поручаемой ему работы;
• соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
• сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.

1.7. Заведующий автомобильной заправочной станцией должен знать:

• законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, методические и нормативные документы по организации работы АЗС;
• правила технической эксплуатации транспорта и средств механизации;
• положения и инструкции по учету материальных ценностей;
• виды и качественные характеристики материальных ценностей;
• порядок заключения договоров;
• нормы и расценки на производимые работы;
• требования режима секретности, сохранности служебной, коммерческой и государственной тайны, неразглашения сведений конфиденциального характера;
• основы экономики, организации труда и управления;
• основы трудового законодательства;
• правила по охране окружающей среды;
• правила по охране труда и пожарной безопасности;
• правила внутреннего трудового распорядка.

1.8. Заведующий автомобильной заправочной станцией в своей деятельности руководствуется:

• государственными и отраслевыми стандартами;
• локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
• правилами внутреннего трудового распорядка;
• правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
• указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
• настоящей должностной инструкцией.

1.9. В период временного отсутствия заведующего автомобильной заправочной станцией его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].

2. Должностные обязанности

Заведующий автомобильной заправочной станцией (АЗС) выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Обеспечивает своевременное и качественное обслуживание транспортных средств на автомобильной заправочной станции (АЗС), а также оборудования и средств измерений.

2.2. Организует качественный прием и рациональное хранение горюче-смазочных материалов (ГСМ) на АЗС.

2.3. Обеспечивает правильный учет ГСМ на АЗС и соблюдение правил оформления сдачи первичных приходно-расходных документов.

2.4. Следит за соответствием установленным нормам переходящих запасов ГСМ.

2.5. Проверяет и фиксирует в отчетных документах фактическое количество ГСМ на АЗС, участвует в инвентаризации ГСМ на АЗС.

2.6. Контролирует соблюдение подчиненным персоналом правил внутреннего трудового распорядка.

2.7. Составляет графики работы операторов АЗС.

2.8. Обеспечивает чистоту и порядок на территории АЗС.

2.9. Контролирует наличие и исправность противопожарных средств, санитарное состояние территории АЗС, обеспечивает исправное состояние и своевременный ремонт масло- и бензораздаточных механизмов и инвентаря.

2.10. Обеспечивает соблюдение установленных на АЗС правил пожарной безопасности.

2.11. Проводит мероприятия по гражданской обороне (организация занятий по плану, участие в учениях, ведение документации по службе).

2.12. Обеспечивает систематическое обучение операторов АЗС.

В случае служебной необходимости заведующий автомобильной заправочной станцией может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Заведующий автомобильной заправочной станцией имеет право:

3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

3.2. Контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами.

3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности заведующего автомобильной заправочной станцией, подчиненных ему служб и подразделений.

3.4. Взаимодействовать с другими предприятиями, организациями и учреждениями по производственным и другим вопросам, относящимся к компетенции заведующего автомобильной заправочной станцией.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Заведующий автомобильной заправочной станцией (АЗС) несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы заведующего автомобильной заправочной станцией осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы заведующего автомобильной заправочной станцией является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы заведующего автомобильной заправочной станцией определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

5.2. В связи с производственной необходимостью заведующий автомобильной заправочной станцией обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).

5.3. В связи с производственной необходимостью заведующему автомобильной заправочной станцией для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.

6. Право подписи

6.1. Заведующему автомобильной заправочной станцией для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Сохраните этот документ у себя в удобном формате. Это бесплатно.

Составлена в ___ экз.                                             Утверждаю

                                            _______________________________

                                                   (инициалы, фамилия)

______________________________              _______________________________

  (наименование работодателя,                (руководитель или иное лицо,

______________________________              _______________________________

 его организационно-правовая                   уполномоченное утверждать

______________________________              _______________________________

 форма, адрес, телефон, адрес                   должностную инструкцию)

______________________________

электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП)                   "___" _________ ____ г.

"___" _________ ____ г. N ____                               М.П.

    Должностная инструкция разработана на основании _______________________

__________________________________________________________________________.

                  (наименование, номер и дата документа)

    Согласовано:

    юридическая служба _____________________________    _______________

                            (инициалы, фамилия)            (подпись)

    "__"____________ _____ г.

    С инструкцией ознакомлен(а): _________________________  ___________

    (или: инструкцию получил(а))    (инициалы, фамилия)      (подпись)

    "__"____________ _____ г.

Сохраните этот документ сейчас. Пригодится.

Несколько дней назад мне выпала честь принять участие в проекте под необычным названием «Гемба» от «Газпром нефть Азия». Сбор участников состоялся в головном офисе «Газпрома». Уже там я узнала, что «Гемба» в переводе с японского языка означает «настоящее место». На сегодняшний день этот термин широко применяется в менеджменте и означает рабочее место или то место, где создается стоимость.

Суть программы заключается в том, чтобы дать возможность как сотрудникам нефтяного гиганта, так и обычным людям попробовать себя в качестве операторов и управляющих АЗС. День начался с лекции, где участники узнали о теоретических нюансах работы сотрудников станции. Нам выдали раздаточный материал, в котором в буквальном смысле описывались не только требования к внешнему виду сотрудника, но и приводились слова и даже целые фразы, из которых должен состоять разговор с клиентом.

Эти требования сотрудники «Газпрома» объяснили так: «Несколько раз в месяц наш головной офис, который находится в России, проверяет деятельность наших АЗС с помощью услуг «тайного покупателя». Они подсылают к нам человека, у которого в пользовании имеется видеорегистратор и звукозаписывающее устройство. После такой проверки незнакомец составляет отчет и направляет его в головной офис. Во избежание неурядиц, каждый наш сотрудник проходит обязательный тест на знания базиса работы. И даже вполне возможно, что именно сегодня тайный покупатель решит снова нас посетить, поэтому было решено выдать участникам «Гембы» бейджи с пометкой «Стажер».

После теоретической части последовало составление графика, кто за кем будет идти по служебной лестнице и выдача форменной одежды.

Заправщик или оператор II разряда

Входя в роль нового сотрудника «Газпрома», я решила выбрать путь, так сказать, от низов до верхушки. Хотела ощутить на себе все этапы карьерного роста поочередно и, конечно, начала с заправщика ГСМ. Небольшая ремарка: оказалось, что на самом деле заправщиков называют операторами II разряда.

Когда мы прибыли на место действия — АЗС №10 на пересечении ул. Киевской и Шопокова, нас познакомили с управляющим Азизом Абдылдаевым. Он еще раз провел инструктаж, после чего мы приступили непосредственно к работе.

Сказать, что я нервничала – значит, ничего не сказать. Поймите, в те редкие моменты, когда жизнь сталкивает меня каким-либо боком со всем, что связано с автомобилями, я превращаюсь в истинную девушку. Конечно, я неоднократно видела сам процесс заливания бензина в автомобиль, но, к примеру, совсем не разбиралась в видах топлива. А тут, помимо приветственной речи, нужно было еще предложить новый вид ГСМ G-Drive, и, самое ужасное, суметь объяснить, чем он отличается от других и почему это лучше.

Приступив к работе, я тут же сделала первую ошибку: подъехала машина, за рулем которой была женщина. Она дала мне деньги и попросила самой оплатить в кассе. Не подумав, я убежала с ее просьбой. Но, как выяснилось позже, заправщики могут брать деньги в свои руки только в тех случаях, если их попросит об этом беременная женщина или человек с ограниченными возможностями здоровья.

Для меня в работе оператора самым сложным оказалось стоять на холоде (даже несмотря на то, что в тот день было не холодно). Даже боюсь представить, каково это работать, допустим, при -10. Мурашки по коже, да и только.

К сожалению, несмотря на мою радужную улыбку, мне так и не досталось чаевых. Зато мой коллега смог выручить целых 45 сомов.

Кассир или оператор III — IV разряда

Перед тем как приступить к работе кассира (или оператора III-IV разряда), нам показали, как проходит процесс заполнения резервуаров. Подъехала огромная фура с тремя отсеками для топлива. Прежде чем заполнять резервуары, операторы вместе с гостями поднялись на крышу фуры и продемонстрировали, как делают анализ топлива, рассказали про методы и критерии оценки качества нефтепродуктов перед сливом свежей партии.

Конечно, после работы заправщиком я поднабралась смелости и к работе кассира приступила с еще большим энтузиазмом. Но не тут-то было. Ощутив на себе все трудности этой должности, я несколько раз высказала свое восхищение девушкам, которые занимаются этим ежедневно. А ведь им приходится стоять по 12 часов (кстати, за прилавком я не увидела ни одного стула) и не только выслушивать претензии сердитых клиентов, но и видеть их сердитые лица (что тоже не очень-то приятно). Помимо всего этого, в их обязанности входит приготовление кофе и выпечки в Drive cafe, а в будущем планируется новая услуга — свежие хот-доги. И за всем этим следят эти хрупкие создания!

Пока находилась в роли кассира, создалось впечатление, что время замедлило свой ход. Я совсем не успевала складывать деньги в кассовый аппарат, а когда появился клиент, который ко всему прочему еще и захотел приобрести «Сникерс», я совсем запаниковала. К этому добавилось, что я напрочь забыла рассказывать клиентам о текущих акциях. А ведь операторов III-IV разряда за это штрафуют!

Заместитель управляющего и управляющий АЗС

К сожалению, нас так и не допустили к работе заместителя и управляющего АЗС. Но вместо этого каждый из них рассказал, что входит в обязанности.

Оказалось, что заместитель управляющего заправочной станцией в основном отвечает за магазин. В его обязанности входит закупка и своевременный возврат испортившейся продукции. Также он контролирует размещение товара на прилавках магазина.

Обязанности управляющего АЗС, естественно, самые обширные, в них входят:

1. руководство и контроль бесперебойного обеспечения отпуска нефтепродуктов потребителям;
2. организация труда работников;
3. организация оперативного учета и приема;
4. отпуск и хранение нефтепродуктов на АЗС;
5. ведение всей документации и составление отчетов;
6. поиск путей увеличения реализации нефтепродуктов на АЗС;
7. благоустройство территории и санитарной зоны АЗС и так далее. Обязанности управляющего АЗС можно перечислять бесконечно.

За этот день мне не раз рассказывали истории сотрудников «Газпрома», которым удалось подняться вверх по карьерной лестнице. Например, тот самый управляющий АЗС №10 Азиз Абдылдаев начал свою карьеру с оператора II разряда…

Подводя итоги

В конце мероприятия мы снова собрались в головном офисе, где за круглым столом мы делились друг с другом полученными за день эмоциями. Мы даже предложили идеи по усовершенствованию работы на АЗС.

В завершение вечера состоялся праздничный фуршет, во время которого мы поздравили друг друга с наступающим Новым годом. Там же нам вручили сертификаты и памятные подарки.

Должностная инструкция начальника автозаправочной станции [наименование организации, предприятия]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Начальник АЗС относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется [наименование должности руководителя].

1.2. На должность начальник АЗС принимается лицо, имеющее высшее [вписать нужное] образование, стаж работы [вписать нужное].

1.3. На должность начальник АЗС назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя].

1.4. Начальник АЗС должен знать:

— законодательные акты и нормативно-техническую документацию;

— Руководящий документ «Правила технической эксплуатации автозаправочных станций»;

— основы экономики и управления;

— основы трудового законодательства;

— этику делового общения;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила по охране труда, техники безопасности и пожарной безопасности.

1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].

1.6. Должностные обязанности начальника АЗС в его отсутствие выполняет [вписать нужное].

2. Должностные обязанности

На начальника АЗС возлагаются следующие должностные обязанности:

2.1. Осуществление руководства техническим персоналом и контроль за бесперебойным отпуском нефтепродуктов потребителям в ассортименте, установленном для АЗС.

2.2. Принимать меры по сокращению простоя при приеме на АЗС нефтепродуктов, организовав работу операторов и водителей транспортных средств.

2.3. Организация учета приема, отпуска и хранения нефтепродуктов на АЗС.

2.4. Организация мероприятий по обеспечению высокого качества и необходимого количества нефтепродуктов в резервуарах АЗС.

2.5. Организовывать выполнение на АЗС ремонтных работ (как текущих, так и капитальных).

2.6. Организация проведения зачистки резервуаров от шлама [периодичность].

2.7. Участие в составлении дефектных ведомостей технологического оборудования АЗС, разработке плана проведения ремонтных (как текущих, так и капитальных).

2.8. Контроль за соблюдением правил пожарной безопасности, охраны труда сотрудниками АЗС.

2.9. Обеспечивает соблюдение подчиненными работниками трудовой дисциплины.

2.10. Осуществление мероприятий по энергоэкономии на АЗС.

2.11. Ведение необходимой документации на АЗС, согласно требованиям установленным «Правилами технической эксплуатации автозаправочных станций».

2.12. Контроль за выполнением графика проверки средств измерения.

2.13. Взаимодействие с предприятиями, организациями, осуществляющими эксплуатацию АЗС, разрабатывающими и реализующими специальное оборудование для АЗС и непосредственно вносящими свой вклад в повышение эффективности и качества эксплуатации АЗС.

2.14. Взаимодействие с надзорными организациями.

2.15. Составление бюджета АЗС [указать периодичность].

2.16. Составление отчета о проделанных работах на АЗС [указать периодичность].

2.17. Организация комплекса мероприятий для увеличения реализации нефтепродуктов на АЗС.

2.18. Организация проведения благоустройства территории АЗС.

3. Права работника

Начальник АЗС имеет право:

3.1. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам его деятельности.

3.2. Вносить предложения непосредственному руководителю по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.3. Давать распоряжения подчиненным работникам и котролировать их исполнение.

3.4. Вносить руководству представления о поощрении или наказании работников АЗС, находящихся в его подчинении.

3.5. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.

3.6. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.7. На иные права, предусмотренные трудовым законодательством.

4. Ответственность работника

Начальник АЗС несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Руководитель кадровой службы [инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

Начальник юридического отдела [инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен: [инициалы, фамилия]

[подпись]

[число, месяц, год]

Должностные инструкции

Должностная инструкция начальника АЗС

Открыть в формате WORD

1.  Общая часть.

1.1. Начальник АЗС осуществляет руководство самостоятельным структурным подразделением ООО «__________-АЗС», в дальнейшем Общество.

1.2. Начальник АЗС подчиняется непосредственно заместителю директора по техническим вопросам, а также находится в оперативном подчинении коммерческого директора в сфере торговли нефтепродуктами.

1.3. Начальник АЗС назначается и освобождается от должности приказом директора, по представлению заместителя директора по техническим вопросам.

1.4. В своей работе начальник АЗС  руководствуется действующим законодательством, постановлениями, распоряжениями, приказами, другими руководящими и нормативными документами вышестоящих и других органов, касающихся работы АЗС.

1.5. Должность начальника АЗС дает прямые распоряжения и методические указания следующим лицам Общества:

·  старшим операторам АЗС;

·  операторам АЗС;

·  электрослесарю АЗС;

·  механику АЗС.

Распоряжения и указания другим работникам Общества могут быть даны через вышестоящих должностных лиц, либо, в отдельных случаях, непосредственно, в рамках предоставленных полномочий.

1.6. Во время отсутствия исполнителя этой должности его замещает один из старших операторов АЗС.

1.7. Работа в данной должности требует от работника следующей квалификации:

 Образование  —                                                                      высшее техническое;

 Специальность —                                                                    —

       Минимальный стаж на руководящей должности —           1 год.

2.  Цели

2.1. Директором Общества перед исполнителем этой должности ставятся следующие цели:

·  Непосредственное руководство техническим персоналом по бесперебойной эксплуатации АЗС Общества.

3. Функции

3.1.На исполнителя данной должности возлагается выполнение следующих функций:

·  повседневное руководство и контроль бесперебойного обеспечения отпуска нефтепродуктов потребителям в установленном для каждой АЗС ассортименте;

·  организация труда подчиненных работников;

·  организация работы операторов и водителей автотранспорта при приеме на АЗС нефтепродуктов. Принятие мер по сокращению простоя автотранспорта на АЗС;

·  организация выполнения работ на АЗС по текущему и капитальному ремонту технологического оборудования, включая зачистку резервуаров;

·  контроль и непосредственное участие в составлении дефектных ведомостей технологического оборудования на АЗС и плана текущего и капитального ремонтов;

·  организация оперативного учета приема, отпуска и хранения нефтепродуктов на АЗС и непосредственный контроль его выполнения;

·  организация мероприятий по обеспечению качества и количества нефтепродуктов в резервуарах АЗС и их отпуску потребителям, и контроль их исполнения;

·  надзор за выполнением правил пожарной безопасности, ПУЭ и охраны труда на АЗС. Осуществление мероприятий по экономии энергоресурсов на АЗС;

·  ведение и содержание в порядке технической документации, необходимой на АЗС согласно «Правил эксплуатации АЗС» П. 1.19;

·  ведение санитарно-технического паспорта АЗС;

·  следить за графиком выполнения поверки средств измерения;

·  вести работу с инспектирующими организациями;

·  своевременная сдача сменных отчетов в бухгалтерию;

·  составление бюджета расходной части АЗС ежемесячно;

·  составлять отчет о проделанной работе на АЗС до 10 числа каждого месяца, следующего за отчетным месяцем;

·  поиск путей увеличения реализации нефтепродуктов на АЗС;

·  проведение  дважды в год зачистки резервуаров от шлама;

·  организация сдачи нефтесодержащих ливневых отходов;

·  постоянное проведение благоустройства территории и санитарной зоны АЗС.

Все перечисленные функции должны быть реализованы путем подготовки текстового документа и его утверждения заместителем директора по техническим вопросам. Периодичность и срок его исполнения – ежеквартально.

Для своевременного и качественного выполнения поставленных задач, Исполнитель этой должности непосредственно участвует в подготовке «Бюджета АЗС».

4.  Информация

4.1.Для достижения поставленных целей и для эффективного исполнения обязанностей, исполнителю этой должности необходимо организовать сотрудничество с другими предприятиями и организациями, которые осуществляют эксплуатацию АЗС, разрабатывают и реализуют специальное оборудование для АЗС и непосредственно вносят свой вклад в научно-технические решения повышения эффективности и качества эксплуатации АЗС.

5.  Права

5.1.Для качественного и своевременного выполнения обязанностей, Исполнителю этой должности предоставляются следующие права:

·  Относительно подчиненных работников давать распоряжения и контролировать их исполнение;

·  Представлять Директору Общества на поощрение или наказание (включая увольнение) работников Общества, находящихся в прямом подчинении;

·  Самостоятельно решать технические вопросы путем дачи письменных и устных распоряжений подчиненным работникам;

·  Принимать участие в подготовке договоров от имени Общества, направленных на реализацию плана мероприятий по повышению технического уровня эксплуатации АЗС, в пределах лимита денежных средств («Бюджета АЗС»), утвержденных Директором Общества.

6. Ответственность

6.1.  На данной должности Исполнитель несет ответственность за задержку и слабую работу в направлении поставленных целей и задач, а также неполное использование предоставленных Директором Общества прав.

Заместитель директора по техническим вопросам