Должностная инструкция заведующего магазином скачать бесплатно

УТВЕРЖДАЮ:

_______________________________

[Наименование должности]

_______________________________

_______________________________

[Наименование организации]

_______________________________

_______________________/[Ф.И.О.]/

«______» _______________ 20___ г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

Заведующего магазином

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность заведующего магазином [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).

1.2. Заведующий магазином назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.

1.3. Заведующий магазином относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].

1.4. Заведующий магазином подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.

1.5. На должность заведующего магазином назначается лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.

1.6. Заведующий магазином должен знать:

  • постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития торговли;
  • действующий Закон РФ «О защите прав потребителей»;
  • правила продажи отдельных видов товаров и другие нормативные правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности;
  • порядок заключения хозяйственных, финансовых и иных договоров;
  • порядок работы торгового объекта, организацию торговли;
  • стандарты и технические условия на товары, основные свойства и качественные характеристики товаров;
  • правила подготовки товаров к продаже, конъюнктуру рынка;
  • методы учета товаров, расчета потребности в них;
  • классификацию, характеристику и назначение товаров, правила расшифровки артикулов и маркировок товаров;
  • гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;
  • основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и их маркировке;
  • виды брака и правила бракеража;
  • прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;
  • формы учетных документов и порядок составления отчетности;
  • действующий порядок ценообразования;
  • налоговое и экологическое законодательство;
  • законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.7. Заведующий магазином в своей деятельности руководствуется:

  • нормативными правовыми актами, положениями, инструкциями, другими руководящими материалами и нормативными документами, регулирующими организацию сбыта и продажи товаров, оказания услуг;
  • локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
  • правилами внутреннего трудового распорядка;
  • правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
  • указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
  • настоящей должностной инструкцией.

1.8. В период временного отсутствия заведующего магазином отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

2. Должностные обязанности

Заведующий магазином выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. С учетом профиля и специализации деятельности предприятия розничной торговли, обеспечивает соблюдение обязательных требований, установленных в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах.

2.2. Оформляет, получает лицензии, соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации, содержащейся в этих документах для ознакомления покупателям.

2.3. Доводит до покупателей информацию о товарах и иные сведения, способствующие правильному выбору товара.

2.4. Доводит до покупателей сведения об организационно-правовой форме юридического лица, о фирменном наименовании (наименовании), юридическом адресе, режиме работы и пр.

2.5. Обеспечивает в соответствии с требованиями стандартов наличие оборудования, инвентаря необходимых для сохранения качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи.

2.6. Обеспечивает наличие и содержание в исправном состоянии средств измерения, своевременное и в установленном порядке проведение их метрологической поверки.

2.7. Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также возможность правильного выбора товаров покупателями.

2.8. Организовывает, планирует и координирует деятельность объекта розничной торговли.

2.9. Управляет текущей деятельностью, направленной на доведение товаров до потребителей с наименьшими затратами.

2.10. Осуществляет контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

2.11. Анализирует результаты продаж и качества обслуживания покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества торгового процесса.

2.12. Ведет переговоры, связанные с поставками, заказами и реализацией товаров.

2.13. Оформляет договоры поставки, купли-продажи, комиссии и т. д.

2.14. Обеспечивает организацию учета товарно-материальных ценностей и представляет отчетность об объемах произведенных продаж директору предприятия (владельцу).

2.15. Принимает решения о назначении, перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников торгового объекта; принимает меры поощрения отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

2.16. Руководит работниками объекта розничной торговли.

2.17. Представляет интересы предприятия и действует от его имени.

В случае служебной необходимости заведующий магазином может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.

3. Права

Заведующий магазином имеет право:

3.1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия (владельца), касающимися деятельности объекта розничной торговли.

3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение директора предприятия (владельца) предложения по улучшению торгового обслуживания.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

3.5. Требовать от директора предприятия (владельца) оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность и оценка деятельности

4.1. Заведующий магазином несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:

4.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.

4.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.

4.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.

4.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.

4.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Оценка работы заведующего магазином осуществляется:

4.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.

4.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.

4.3. Основным критерием оценки работы заведующего магазином является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.

5. Условия работы

5.1. Режим работы заведующего магазином определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.

6. Право подписи

6.1. Заведующему магазином для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.

С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.

(подпись)

Источник

zip

Вы можете скачать должностную инструкцию заведующего объектом розничной торговли бесплатно. Должностные обязанности заведующего объектом розничной торговли

Утверждаю

_____________________________                                                      (Фамилия, инициалы)

(наименование организации, ее                                        ________________________________

организационно — правовая форма)                              (директор; иное лицо, уполномоченное

утверждать должностную инструкцию)

00.00.201_г.

м.п.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

ЗАВЕДУЮЩЕГО ОБЪЕКТОМ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

——————————————————————-

(наименование учреждения)

00.00.201_г. №00

I. Общие положения

1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности заведующего объектом розничной торговли _______________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

1.2. Заведующий объектом розничной торговли относится к категориируководителей.

1.3. Лицо, назначаемое на должность заведующего объектом розничной торговли должно иметь высшее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.

1.4. Назначение на должность заведующего объектом розничной торговли и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия (владельца) по представлению __________________________________________________________________.

1.5. Подчиняется заведующий объектом розничной торговли непосредственно директору предприятия.

1.6. Если заведующий объектом розничной торговли отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

1.7. В своей деятельности заведующий объектом розничной торговли руководствуется уставом предприятия и настоящей должностной инструкцией.

1.8. Заведующий объектом розничной торговли должен знать:

— правила продажи отдельных видов товаров и другие нормативныеправовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности;

— действующий Закон РФ «О защите прав потребителей»;

— постановления федеральных, региональных и местных органовгосударственной власти и управления, определяющие приоритетныенаправления развития торговли;

— налоговое и экологическое законодательство, а так же законодательство о труде и охране труда РФ;

— порядок заключения хозяйственных, финансовых и иных договоров;

— правила подготовки товаров к продаже, конъюнктуру рынка;

— методы учета товаров, расчета потребности в них;

— порядок работы торгового объекта, организацию торговли;

— стандарты и технические условия, предъявляемые к товарам, основные свойства икачественные характеристики товаров;

— классификацию, характеристику и назначение товаров, правиларасшифровки артикулов и маркировок товаров;

— гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;

— основные требования стандартов и технических условий,предъявляемые к качеству товаров, тары и их маркировке;

— виды брака и правила бракеража;

— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;

— формы учетных документов и порядок составления отчетности;

— правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности,производственной санитарии и противопожарной защиты;

— действующий порядок ценообразования.

II. Должностные обязанности

Заведующий объектом розничной торговли исполняет следующие должностные обязанности:

2.1. Доводит до покупателей:

— информацию о товарах, а так же иные сведения, которые определяют правильный выбор товара;

— сведения об организационно-правовойформе юридического лица, о фирменном наименовании (наименовании), юридическом адресе, режиме работы и пр.

2.2. Обеспечивает создание надлежащих условий торгового обслуживания.

2.3. Осуществляет руководство работниками объекта розничной торговли, действует от лица предприятия и представляет его интересы.

2.4. Обеспечивает соблюдение обязательных требований,установленных в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах, учитывая профиль испециализацию днятельности предприятия.

2.5. Осуществляет оформление лицензий, самостоятельно получает их, а так же оформляет соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации из этих документов для ознакомления покупателям.

2.6.Обеспечивает наличие и содержание в исправном состоянии средствизмерения, своевременное и в установленном порядке проведение ихметрологической поверки.

2.7. Проводит анализ результатов продаж и качества обслуживания клиентов, по итогам осуществляет разработку и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса.

2.8. Обеспечивает в соответствии с требованиями стандартов наличие оборудования, инвентаря необходимых для сохранения качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи.

2.9. Организует учеттоварно-материальных ценностейи представляет отчетность об объемах осуществленных продаж директорупредприятия.

2.10. Организует, планирует и координирует деятельность объекта розничной торговли.

2.11. Проводит переговоры, связанныес поставками, заказами иреализацией товаров.

2.12. Занимается оформлением договоров поставки, купли-продажи, комиссии и т.д.

2.13. Осуществляет управление текущей деятельностью, направленной на доведение

товаров до потребителей с наименьшими затратами.

2.14. Контролирует рациональное использованиематериальных, финансовых и трудовых ресурсов.

2.15. Принимает мерыпоощрения работников, которые отличились, а так же налагает взыскания на нарушителейпроизводственной и трудовой дисциплины.

2.16. Принимает решения по вопросам назначения, перемещения и освобождения от занимаемых должностей работников торгового объекта

III. Права

Заведующий объектом розничной торговли имеет право:

3.1. Обращаться к директору предприятия:

— с предложениями по улучшению торгового обслуживания;

— с требованиямиоказаниясодействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, которые касаются его должностных обязанностей.

3.3. Знакомиться с проектами решений директора предприятия (владельца), касающимися деятельности объекта розничной торговли.

3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своейкомпетенции.

IV. Ответственность

Заведующий объектом розничной торговли несет ответственность:

4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, которые определены гражданским и трудовым законодательством РФ.

4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, которые определены уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.

4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.

Руководитель структурного подразделения:       _____________      __________________

                                                                           (подпись)         (фамилия, инициалы)

                                                                                                00.00.201_г.

С инструкцией ознакомлен,

один экземпляр получил:                                        _____________      __________________

                                                                            (подпись)          (фамилия, инициалы)

                                                                                                     00.00.20__г.

Источник

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАВЕДУЮЩЕГО ОБЪЕКТОМ ТОРГОВЛИ

Заведующий объектом розничной торговли(магазином, павильоном)

Типовой образец

УТВЕРЖДАЮ

___________________________________ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, _________________________
предприятия и т.п., его (директор или иное
организационно-правовая форма) должностное лицо,
уполномоченное утверждать
должностную инструкцию)
» » ____________ 20__г.

м.п.

Должностная инструкция
заведующего объектом розничной торговли
(магазином, павильоном)
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)

» » ______________ 20__г. N_________

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1. Общие положения

1.1. Заведующий объектом розничной торговли относится к категории
руководителей.
1.2. На должность заведующего объектом розничной торговли
назначается лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж работы по
специальности не менее 5 лет.
1.3. Назначение на должность заведующего объектом розничной торговли
производится приказом директора предприятия (владельца) по представлению
директора магазина.
1.4. Заведующий объектом розничной торговли должен знать:
— постановления федеральных, региональных и местных органов
государственной власти и управления, определяющие приоритетные
направления развития торговли;
— действующий Закон РФ «О защите прав потребителей»;
— правила продажи отдельных видов товаров и другие нормативные
правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности;
— порядок заключения хозяйственных, финансовых и иных договоров;
— порядок работы торгового объекта, организацию торговли;
— стандарты и технические условия на товары, основные свойства и
качественные характеристики товаров;
— правила подготовки товаров к продаже, конъюнктуру рынка;
— методы учета товаров, расчета потребности в них;
— классификацию, характеристику и назначение товаров, правила
расшифровки артикулов и маркировок товаров;
— гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;
— основные требования стандартов и технических условий,
предъявляемые к качеству товаров, тары и их маркировке;
— виды брака и правила бракеража;
— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;
— формы учетных документов и порядок составления отчетности;
— действующий порядок ценообразования;
— налоговое и экологическое законодательство;
— законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, техники безопасности,
производственной санитарии и противопожарной защиты;
— _________________________________________________________________.
1.5. В своей деятельности заведующий объектом розничной торговли
руководствуется:
— уставом предприятия;
— настоящей должностной инструкцией.
— _________________________________________________________________.
1.6. Заведующий объектом розничной торговли подчиняется
непосредственно директору предприятия (владельцу).
1.7. На время отсутствия заведующего объектом розничной торговли
(болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет
заместитель (при отсутствии такового — лицо, назначенное в установленном
порядке), который приобретает соответствующие права и несет
ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него
обязанностей.
1.8. ______________________________________________________________.

2. Должностные обязанности

Заведующий объектом розничной торговли:
2.1. С учетом профиля и специализации деятельности предприятия
розничной торговли, обеспечивает соблюдение обязательных требований,
установленных в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных,
противопожарных правилах и других нормативных документах.
2.2. Оформляет, получает лицензии, соответствующие разрешения и иные
документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и
представляет их, либо часть информации, содержащейся в этих документах
для ознакомления покупателям.
2.3. Доводит до покупателей информацию о товарах и иные сведения,
способствующие правильному выбору товара.
2.4. Доводит до покупателей сведения об организационно-правовой
форме юридического лица, о фирменном наименовании (наименовании),
юридическом адресе, режиме работы и пр.
2.5. Обеспечивает в соответствии с требованиями стандартов наличие
оборудования, инвентаря необходимых для сохранения качества и
безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи.
2.6. Обеспечивает наличие и содержание в исправном состоянии средств
измерения, своевременное и в установленном порядке проведение их
метрологической поверки.
2.7. Создает надлежащие условия торгового обслуживания, а также
возможность правильного выбора товаров покупателями.
2.8. Организовывает, планирует и координирует деятельность объекта
розничной торговли.
2.9. Управляет текущей деятельностью, направленной на доведение
товаров до потребителей с наименьшими затратами.
2.10. Осуществляет контроль за рациональным использованием
материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
2.11. Анализирует результаты продаж и качества обслуживания
покупателей, разрабатывает и проводит мероприятия по повышению качества
торгового процесса.
2.12. Ведет переговоры, связанные с поставками, заказами и
реализацией товаров.
2.13. Оформляет договоры поставки, купли-продажи, комиссии и т.д.
2.14. Обеспечивает организацию учета товарно-материальных ценностей
и представляет отчетность об объемах произведенных продаж директору
предприятия (владельцу).
2.15. Принимает решения о назначении, перемещении и освобождении от
занимаемых должностей работников торгового объекта; принимает меры
поощрения отличившихся работников, налагает взыскания на нарушителей
производственной и трудовой дисциплины.
2.16. Руководит работниками объекта розничной торговли.
2.17. Представляет интересы предприятия и действует от его имени.
2.18. _____________________________________________________________.

3. Права

Заведующий объектом розничной торговли вправе:
3.1. Знакомиться с проектами решений директора предприятия
(владельца), касающимися деятельности объекта розничной торговли.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им
должностных обязанностей.
3.3. Вносить на рассмотрение директора предприятия (владельца)
предложения по улучшению торгового обслуживания.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей
компетенции.
3.5. Требовать от директора предприятия (владельца) оказания
содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.6. ______________________________________________________________.

4. Ответственность

Заведующий объектом розничной торговли несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности — в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных
трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)

Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
» » _____________ 20__г.

СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела

(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
» » ________________ 20__г.

С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
» » _____________ 20__г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАВЕДУЮЩЕГО ОБЪЕКТОМ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ЗАВЕДУЮЩЕГО ОБЪЕКТОМ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
I. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности заведующего объектом розничной торговли _______________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. Заведующий объектом розничной торговли относится к категории руководителей.
1.3. Лицо, назначаемое на должность заведующего объектом розничной торговли должно иметь высшее специальное образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет.
1.4. Назначение на должность заведующего объектом розничной торговли и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия (владельца) по представлению директора по развитию.
1.5. Подчиняется заведующий объектом розничной торговли непосредственно директору по развитию.
1.6. Если заведующий объектом розничной торговли отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.
1.7. В своей деятельности заведующий объектом розничной торговли руководствуется уставом предприятия и настоящей должностной инструкцией.
1.8. Заведующий объектом розничной торговли должен знать:
— правила продажи отдельных видов товаров и другие нормативные правовые акты по вопросам осуществления торговой деятельности;
— действующий Закон РФ «О защите прав потребителей»;
— постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития торговли;
— налоговое и экологическое законодательство, а так же законодательство о труде и охране труда РФ;
— порядок заключения хозяйственных, финансовых и иных договоров;
— правила подготовки товаров к продаже, конъюнктуру рынка;
— методы учета товаров, расчета потребности в них;
— порядок работы торгового объекта, организацию торговли;
— стандарты и технические условия, предъявляемые к товарам, основные свойства и качественные характеристики товаров;
— классификацию, характеристику и назначение товаров, правила расшифровки артикулов и маркировок товаров;
— гарантийные сроки пользования товарами и правила их обмена;
— основные требования стандартов и технических условий, предъявляемые к качеству товаров, тары и их маркировке;
— виды брака и правила бракеража;
— прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;
— формы учетных документов и порядок составления отчетности;
— правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты;
— действующий порядок ценообразования.
II. Должностные обязанности
Заведующий объектом розничной торговли исполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Доводит до покупателей:
— информацию о товарах, а так же иные сведения, которые определяют правильный выбор товара;
— сведения об организационно-правовой форме юридического лица, о фирменном наименовании (наименовании), юридическом адресе, режиме работы и пр.
2.2. Обеспечивает создание надлежащих условий торгового обслуживания.
2.3. Осуществляет руководство работниками объекта розничной торговли, действует от лица предприятия и представляет его интересы.
2.4. Обеспечивает соблюдение обязательных требований, установленных в государственных стандартах, санитарных, ветеринарных, противопожарных правилах и других нормативных документах, учитывая профиль испециализацию днятельности предприятия.
2.5. Осуществляет оформление лицензий, самостоятельно получает их, а так же оформляет соответствующие разрешения и иные документы (сертификаты соответствия, гигиенические заключения) и представляет их, либо часть информации из этих документов для ознакомления покупателям.
2.6. Обеспечивает наличие и содержание в исправном состоянии средств измерения, своевременное и в установленном порядке проведение их метрологической поверки.
2.7. Проводит анализ результатов продаж и качества обслуживания клиентов, по итогам осуществляет разработку и проведение мероприятий по повышению качества торгового процесса.
2.8. Обеспечивает в соответствии с требованиями стандартов наличие оборудования, инвентаря необходимых для сохранения качества и безопасности товаров при их хранении и реализации в месте продажи.
2.9. Организует учет товарно-материальных ценностей и представляет отчетность об объемах осуществленных продаж директору предприятия.
2.10. Организует, планирует и координирует деятельность объекта розничной торговли.
2.11. Проводит переговоры, связанные с поставками, заказами и реализацией товаров.
2.12. Занимается оформлением договоров поставки, купли-продажи, комиссии и т.д.
2.13. Осуществляет управление текущей деятельностью, направленной на доведение
товаров до потребителей с наименьшими затратами.
2.14. Контролирует рациональное использование материальных, финансовых и трудовых ресурсов.
2.15. Принимает меры поощрения работников, которые отличились, а так же налагает взыскания на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
2.16. Принимает решения по вопросам назначения, перемещения и освобождения от занимаемых должностей работников торгового объекта
III. Права
Заведующий объектом розничной торговли имеет право:
3.1. Обращаться к директору предприятия:
— с предложениями по улучшению торгового обслуживания;
— с требованиями оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.2. Участвовать в обсуждении вопросов, которые касаются его должностных обязанностей.
3.3. Знакомиться с проектами решений директора предприятия (владельца), касающимися деятельности объекта розничной торговли.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
IV. Ответственность
Заведующий объектом розничной торговли несет ответственность:
4.1. В случае причинения материального ущерба в пределах, которые определены гражданским и трудовым законодательством РФ.
4.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушений в пределах, которые определены уголовным, административным и гражданским законодательством РФ.
4.3. В случае ненадлежащего исполнения или неисполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией, в пределах, определённых трудовым законодательством РФ.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.

Верхушка Пирамиды Маслоу – окончательный вариант

| Авг 15, 2022 | Алена Дайер, Блог, Блог Новое, Мотивация персонала

Маслоу так и не опубликовал окончательный вариант своей пирамиды, верхушкой которой был еще один блок – самотрансцендентность или самопревосхождение. Когда психолог Абрахам Маслоу умер, как выяснилось, он не совсем завершил свою знаменитую иерархию человеческих…

Эмпатия сотрудников как инструмент бизнеса

Эмпатия сотрудников как инструмент бизнеса

HR практик | Июл 13, 2022 | HR Статьи, Мотивация персонала, Статьи Новое

Алексей Баранов В каждой команде встречаются такие сотрудники. И коллеги воспринимают их по-разному. Кто-то ценит эмоциональность и включённость в чувства окружающих, кто-то воспринимает как нестабильных, склонных к излишним переживаниям, не приносящих бизнесу…

Как измерить успех

Как измерить успех

HR практик | Июл 13, 2022 | HR Статьи, Оценка персонала, Статьи Новое

CEO Google Сундар Пичаи поделился правилом, которое он всегда использует Одна из самых важных задач для лидера — определить, как он измеряет успех. Генеральный директор Google Сундар Пичаи считает, что многие руководители упускают главное, концентрируясь исключительно…

«Пусть притворяются, что работают, в другом месте»: Илон Маск запретил сотрудникам Tesla работать на удалёнке

«Пусть притворяются, что работают, в другом месте»: Илон Маск запретил сотрудникам Tesla работать на удалёнке

HR практик | Июн 2, 2022 | HR Статьи, Мотивация персонала, Статьи Новое

Исключения будет согласовывать сам Маск. Илон Маск отправил сотрудникам Tesla письмо о запрете удалёнки, пишет Bloomberg со ссылкой на документ. Согласно ему, все, кто хочет работать дистанционно, должны находиться в офисе «как минимум» 40 часов в неделю. Те, кто…

Антикризисное управление персоналом: 4 стратегические ошибки

Антикризисное управление персоналом: 4 стратегические ошибки

HR практик | Мар 28, 2022 | HR Статьи, Лидерство, Статьи Новое

Для большинства российских предпринимателей нынешний кризис далеко не первый и, вероятно, не последний. Проблемы бизнеса не исчерпываются падением выручки и задержками поставок: помимо прочего, каждый предприниматель отвечает за тысячи рабочих мест. Директор…

Как помочь коллегам пережить стрессовый период

Как помочь коллегам пережить стрессовый период

HR практик | Мар 11, 2022 | HR Статьи, Мотивация персонала, Статьи Новое

Евгения Симагова Стресс на работе-один из наиболее часто встречающихся стрессов в мире. Но теперь в нашу жизнь пришел новый сильный стресс-война. Война- сама по себе всегда страшное событие. Но эта война особенная-она у нас на пороге, а не где-то там. Она разделяет…

КАК ПОДДЕРЖАТЬ КОМАНДУ⁣⁣⠀

КАК ПОДДЕРЖАТЬ КОМАНДУ⁣⁣⠀

HR практик | Мар 2, 2022 | HR Статьи, Мотивация персонала, Статьи Новое

⁣⠀Алексей Баранов Коллеги, привет!⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ 24.02 я замер и до сих пор не могу найти ни объяснений, ни слов, ни, уж тем более, сил вступать в длинные споры о том кто прав/виноват. Вижу ветки комментариев под постами коллег, и пот проступает — мало нам одной войны,…

«Яндекс» переведет сотрудников на дистанционку ради их эмоционального благополучия

«Яндекс» переведет сотрудников на дистанционку ради их эмоционального благополучия

HR практик | Мар 1, 2022 | HR Статьи, Мотивация персонала, Статьи Новое

Карина Пардаева Редактор новостного отдела   Российский техногигант «Яндекс» переводит сотрудников на удаленный режим работы, чтобы поддержать их эмоциональное состояние. В компании также  думают, как решить проблему падения доходов сотрудников. Управляющий…

Что делать, если работодатели вас считают «оверквалифайд»? И как таким людям удается найти работу

Что делать, если работодатели вас считают «оверквалифайд»? И как таким людям удается найти работу

HR практик | Фев 26, 2022 | HR Статьи, Подбор персонала, Статьи Новое

Анна Соколова «Вы оверквалифайд для этой позиции», — такой вежливый отказ от рекрутера рискуют услышать те, кто имеет большой опыт работы, ведь он может быть избыточным для вакансии. The Village узнал у специалистов по HR, почему они отказывают слишком…

Что такое one day offer, который набирает популярность в найме: как устроена процедура, какие плюсы и риски

Что такое one day offer, который набирает популярность в найме: как устроена процедура, какие плюсы и риски

HR практик | Фев 22, 2022 | HR Статьи, Подбор персонала, Статьи Новое

Алёна Владимирская Самое модное сейчас: one day offer (odo). Суть ясна — кандидата проводят по всем этапам собеседований за один рабочий день, чтобы в конце дня либо выставить оффер, либо отказать. СодержаниеДля кого предназначенКак устроен день odoЭтикаСама…

Источник

Помимо трудового договора, имеются и другие важные документы, оговаривающие взаимодействие работодателя и сотрудника. К числу таких документов относится должностная инструкция, в которой подробно расписываются требования к работнику, функции, которые он будет выполнять и сфера его ответственности. От четкости и тщательности составления данной бумаги зависит слаженность в работе той или иной организации. Сегодня в центре нашего внимания находится должностная инструкция управляющего магазином.

ФАЙЛЫ
Скачать образец должностной инструкции управляющего магазином .doc

Образец должностной инструкции управляющего магазином

Общие положения

  1. Документ регулирует такие параметры деятельности управляющего магазином, как: навыки и опыт работы, профессиональные обязанности и задачи, условия работы, права и сфера ответственности.
  2. Прием на работу и увольнение управляющего магазином осуществляется через выпуск начальством компании соответствующего распоряжения и регулируется законодательством РФ в области труда.
  3. Непосредственным начальником управляющего магазином является региональный директор по операциям.
  4. Управляющий магазином входит в категорию руководителей и представляет штатную единицу магазина.
  5. К требованиям квалификации для данной должности относятся: наличие высшего образования (полного или базового) в одной из сфер: «Экономика и предпринимательство»/ «Менеджмент»/ «Торговля». Обязательным условием является постдипломное образование в сфере управление (исключение составляют выпускники по направлению «Менеджмент»). Продолжительность опыта работы зависит от пройденной программы: для магистров – 1 год, для специалистов – 1,5 года, для бакалавров – 2 года.
  6. Управляющий магазином должен владеть:
    • теоретическими и практическими аспектами экономики, маркетинга, менеджмента и прочих смешных научных дисциплин;
    • сведениями о номенклатуре, ассортименте товаров, продающихся в магазине (свойства и назначение продукции, а также правила ее маркировки);
    • стандартами и требованиями, предъявляемыми к качеству продукции;
    • правилами ознакомления покупателей о розничной стоимости продукции и прочих реквизитах;
    • правилами хранения продукции;
    • практикой (российской и зарубежной) торговых технологий;
    • разновидностями торгово-технологических приборов, спецификой их работы и правилами пользования;
    • сведениями о правах и обязанностях сотрудников магазина;
    • психологическими и этическими аспектами торговли, формированием графиков работы и зарплат;
    • знаниями о требованиях к ведению отчетной документации и прочих бумаг, включающих учет товаров и других объектов;
    • основами взаимоотношений с конкурентами;
    • знаниями о порядке проведения инвентаризации;
    • нормами охраны труда, защиты от пожаров и санитарии в области производства.
  7. Управляющий магазином должен быть осведомлен в следующих документах:
    • ГК РФ;
    • законодательство РФ, регламентирующее сферу предпринимательства;
    • нормативно-правовая документация по госрегулированию работы торговых компаний;
    • постановление «О госнадзоре и контроле в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов»;
    • постановление №55, включающее в себя «Правила продажи отдельных видов товаров»;
    • письмо «О порядке оформления ценников на реализуемые товары»;
    • закон «О применении контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением».

    8. Должностные обязанности

    Список должностных обязанностей управляющего магазином состоит из следующих пунктов:

    • руководство выполняемыми сотрудниками магазина функциями, обеспечивающими обслуживание клиентов;
    • подготовка заявок на поставку продукции, а также отслеживание периодичности ее поступления в соответствии с указываемыми сроками;
    • проверка сопроводительной документации, а также справок, подтверждающих соответствие продукции текущим стандартам;
    • контроль действий сотрудников магазина на предмет соблюдения сохранности продукции, поддержания приемлемого уровня обслуживания, правил расчета с клиентами и прикрепления ценников на товары в соответствии с реквизитами;
    • способствование ускорению товарного оборота и предупреждение товарных потерь;
    • контроль своевременной отгрузки тары;
    • организация исследования спроса на категории товаров и услуг, удовлетворяющих потребности клиентов;
    • практика прогрессивных методик торговли и способов реализации продукции;
    • создание условий для предоставления потребителю актуальных сведений о наличии продукции, ее стоимости, качеств и прочих свойств;
    • рассмотрение клиентских жалоб и своевременное реагирование на них путем устранения нарушений и недочетов в работе сотрудников;
    • рациональное использование торговой территории и обеспечение работников оборудованием в соответствии с нормами по охране труда и противопожарной защите;
    • предоставление сотрудникам магазина спецодежды, соответствующей санитарным и эстетическим требованиям;
    • контроль корректного применения сотрудниками оборудования и весоизмерительных устройств;
    • проведение аттестации и повышения квалификации сотрудников, а также рационализация рабочих мест;
    • обеспечение соблюдения пунктов коллективного договора;
    • оценка эффективности профессиональной деятельности персонала и разработка мер поощрения (материальных или моральных);
    • ведение учетно-отчетной, статистической и прочей документации, а также контроль за составлением отчетов, заполняемых другими работниками.

    Права

    Управляющий магазином располагает следующими полномочиями и правами:

    • предотвращение и устранение каких-либо нарушений или несоответствий;
    • получение социальных гарантий, предусмотренных законодательством РФ;
    • требование в оказании содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав;
    • требование организации условий и оборудования, нужных для осуществления профессиональных обязанностей;
    • ознакомление с проектами документов, входящих в компетенцию управляющего магазином;
    • запрашивание и получение документации, материалов и сведений, требующихся для выполнения своих обязанностей, а также указаний начальства;
    • повышение собственной квалификации;
    • информирование обо всех выявляемых им нарушениях и несоответствиях, а также внесение предложений по их ликвидации;
    • ознакомление с документами, регулирующими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества и осуществления профессиональных обязанностей.

    Ответственность

    Дисциплинарная ответственность наступает для управляющего магазином в следующих случаях:

    1. Невыполнение или некорректное выполнение своих обязанностей/отказ от использования прав, перечисленных в данной должностной инструкции.
    2. Несоблюдение правил, указанных во внутреннем трудовом договоре, в нормах по охране труда, производственной санитарии и противопожарной защиты.
    3. Несанкционированное распространение сведений о компании, представляющих коммерческую тайну.
    4. Невыполнение или некорректное выполнение требований, содержащихся во внутренних нормативах компании и распоряжений начальства.
    5. Совершение в процессе рабочей деятельности правонарушений, зафиксированных законодательством РФ.
    6. Причинение материального ущерба компании в рамках действующего законодательства РФ.
    7. Превышение служебных полномочий и/или их применение для личных нужд.

    Условия работы

    1. Управляющий магазином обязывается подчиняться правилам внутреннего распорядка компании, оговаривающим условия его работы.
    2. В процессе работы управляющий магазином взаимодействует со следующими работниками:
    • директор по торговле региона и районный управляющий;
    • сотрудники службы продаж;
    • сотрудники службы управления персоналом;
    • сотрудники службы маркетинга;
    • сотрудники экономической и технической служб;
    • сотрудники службы закупок;
    • сотрудники службы логистики.

Для чего нужна должностная инструкция

Должностная инструкция выполняет три главных функции:

  • координирование руководством действий подчиненных;
  • ознакомление сотрудников со своими правами, обязанностями и сопутствующей ответственностью;
  • применение в судебных разбирательствах в качестве доказательства правоты одной из сторон (к примеру, когда начальство хочет подтвердить превышение работником своих полномочий).

Для того чтобы сотрудник четко понимал, какие задачи включает в себя его должность, данную инструкцию необходимо составлять особенно тщательно.

Справка. Должностная инструкция вступает в силу только после того, как сотрудник, для которого она предназначается, подпишет бумагу. Если в штате значится несколько работников, занимающих одну и ту же должность, все они должны расписаться на своем собственном экземпляре этого документа.

Структура должностной инструкции

Должностные инструкции не имеют строго плана, которого должны придерживаться все составители. Разные компании могут допускать некоторые вольности при составлении этого документа. Однако вне зависимости от того, для какой должности предназначена инструкция, она включает в себя несколько обязательных разделов:

  • «Общие положения»;
  • «Должностные обязанности»;
  • «Права»;
  • «Ответственность».

В зависимости от специфики той или иной профессии, в план могут быть включены дополнительные главы – по решению начальства.

Справка. Существуют разные варианты составления должностной инструкции. Она может как быть частью трудового договора, так и идти в качестве отдельного документа. Во втором случае ТД должен содержать ссылки на инструкцию.

Первый раздел

В первую очередь должностная инструкция указывает категорию, к которой относится вакансия управляющего магазином. Далее документ приводит распоряжение, на основании которого управляющий назначается на пост и затрагивает вопросы субординации. Большое внимание уделяется пункту, раскрывающему требования к квалификации, предъявляемые к кандидату на должность. К числу таких требований относятся:

  • высшее образование по одной из указанных специальностей;
  • постдипломное образование;
  • опыт работы.

На основании усвоения теоретических и практических знаний, управляющий магазином должен овладеть определённым багажом навыков, которые также перечисляются в инструкции. Завершает первый раздел список нормативных документов, имеющих непосредственное отношение к сфере торговли, о которых должен иметь представление управляющий. К числу таких документов относятся как законодательные акты, так и локальные нормативы компании.

Второй раздел

Второй раздел дает сотруднику исчерпывающую информацию, касающуюся обязанностей, относящихся к его должности. Разные организации могут предъявлять разные требования к своим подчиненным, занимающим один и тот же пост. Именно поэтому во избежание возникновения конфликтов составителям инструкций следует прописывать каждый пункт, в особенности если речь идет о руководителях.

Третий раздел

Под правами в должностной инструкции понимаются действия, совершаемые сотрудниками на добровольной основе с целью повышения производительности. Так, управляющие магазина отслеживают прохождение своими подчиненными аттестации и повышения квалификации, поскольку это помогает им стать более эффективными.

Важно! Несмотря на добровольную основу прав, их игнорирование может привести к ответственности в связи с халатностью.

Четвертый раздел

Раздел под названием «Ответственность» является одним из самых важных, поскольку конкретизирует проступки, за которые работнику грозят санкции. В качестве санкций могут использоваться как штраф или отстранение от должности, так и увольнение. В инструкции необходимо обязательно указать на то, что все меры воздействия имеют законную основу и опираются на ТК РФ.

Пятый раздел

Заключительный раздел посвящается условиям, в которых будет осуществляться профессиональная деятельность сотрудника. В этом разделе должна находится ссылка на внутренний распорядок организации, а также перечислены все особенности должности, не вошедшие в предыдущие главы. В частности, раздел «Условия работы» может содержать информацию о наличии служебных поездок или о взаимодействии с коллегами.

Утверждение должностной инструкции

Для того чтобы должностная инструкция обрела юридическую силу, она должно пройти несколько этапов:

  • разработка инструкции сотрудниками отдела кадров;
  • подписание готового документа руководителем службы делопроизводства;
  • согласование инструкции с руководителями определенных структурных подразделений – при необходимости;
  • ознакомление работника с документом;
  • подписание документа.
Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Должностная инструкция заведующего лабораторией пцр
  • Должностная инструкция заведующего лабораторией на производстве
  • Должностная инструкция заведующего костюмерной театра
  • Должностная инструкция заведующего консультативно диагностическим отделением
  • Должностная инструкция заведующего клубом санатория