Данный документ включен в перечень НПА, на которые не распространяется требование об отмене с 01.01.2021, установленное ФЗ от 31.07.2020 N 247-ФЗ.
Главный врач (президент, директор, заведующий, управляющий, начальник) медицинской организации
Главный врач <*> (президент, директор, заведующий,
управляющий, начальник) медицинской организации
———————————
<*> Наименование должности «Главный врач» может применяться только при наличии у руководителя медицинской организации высшего профессионального (медицинского) образования.
Должностные обязанности. Осуществляет руководство деятельностью медицинской организации. Организует работу коллектива организации по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг населению. Обеспечивает организацию лечебно-профилактической, административно-хозяйственной и финансовой деятельности организации. Осуществляет анализ деятельности организации и на основе оценки показателей ее работы принимает необходимые меры по улучшению форм и методов работы. Утверждает штатное расписание, финансовый план, годовой отчет и годовой бухгалтерский баланс организации. Обеспечивает выполнение обязательств по коллективному договору. Обеспечивает работникам своевременную и в полном объеме выплату заработной платы. Совершенствует организационно-управленческую структуру, планирование и прогнозирование деятельности, формы и методы работы организации, осуществляет подбор кадров, их расстановку и использование в соответствии с квалификацией. Организует и обеспечивает получение работниками организации дополнительного профессионального образования (повышение квалификации, профессиональная переподготовка) в соответствии с законодательством Российской Федерации. Принимает меры по обеспечению выполнения работниками организации своих должностных обязанностей. Обеспечивает и контролирует выполнение правил внутреннего трудового распорядка, по охране труда и пожарной безопасности при эксплуатации приборов, оборудования и механизмов. Представляет организацию в государственных, судебных, страховых и арбитражных органах, на международных мероприятиях, в государственных и общественных организациях по вопросам в сфере здравоохранения, предварительно согласованным с вышестоящим органом, в ведении которого находится данная организация. Осуществляет взаимодействие с органами местного самоуправления, службами гражданской обороны, медицины катастроф, территориальными органами внутренних дел и другими оперативными службами. Принимает участие в конференциях, семинарах, выставках. Обеспечивает проведение профилактических мероприятий по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний.
Должен знать: Конституцию Российской Федерации; законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере здравоохранения, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения; теоретические основы социальной гигиены и организации здравоохранения; системы управления и организацию труда в здравоохранении; статистику состояния здоровья населения; критерии оценки и показатели, характеризующие состояние здоровья населения; организацию медико-социальной экспертизы; организацию социальной и медицинской реабилитации больных; медицинскую этику; психологию профессионального общения; основы трудового законодательства; основы менеджмента; порядок заключения и исполнения хозяйственных и трудовых договоров; основы страховой медицины; правила по охране труда и пожарной безопасности; основы медицины катастроф.
Требования к квалификации. Высшее профессиональное образование по специальности «Лечебное дело», «Педиатрия», «Медико-профилактическое дело», «Стоматология», послевузовское профессиональное образование и/или дополнительное профессиональное образование, сертификат специалиста по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» или высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование и специальная подготовка по менеджменту в здравоохранении, стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
Для президента медицинской организации — стаж работы в медицинских организациях не менее 25 лет.
УТВЕРЖДАЮ:
________________________
[Наименование должности]
________________________
________________________
[Наименование организации]
________________/[Ф.И.О.]/
«____» ____________ 20__ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Директора медицинской организации
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность директора медицинской организации [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Медицинская организация).
1.2. Директор медицинской организации назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя вышестоящей медицинской организации.
1.3. Директор медицинской организации относится к категории руководителей и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] медицинской организации.
1.4. На должность директора медицинской организации назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Лечебное дело», «Педиатрия», «Медико-профилактическое дело», «Стоматология», послевузовское профессиональное образование и/или дополнительное профессиональное образование, сертификат специалиста по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» или высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование и специальная подготовка по менеджменту в здравоохранении, стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
1.5. Директор медицинской организации в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами медицинской организации;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- настоящей должностной инструкцией.
1.6. Директор медицинской организации должен знать:
- Конституцию Российской Федерации;
- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере здравоохранения, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
- теоретические основы социальной гигиены и организации здравоохранения;
- системы управления и организацию труда в здравоохранении;
- статистику состояния здоровья населения;
- критерии оценки и показатели, характеризующие состояние здоровья населения;
- организацию медико-социальной экспертизы;
- организацию социальной и медицинской реабилитации больных;
- медицинскую этику;
- психологию профессионального общения;
- основы трудового законодательства;
- основы менеджмента;
- порядок заключения и исполнения хозяйственных и трудовых договоров;
- основы страховой медицины;
- правила по охране труда и пожарной безопасности;
- основы медицины катастроф.
1.7. В период временного отсутствия директора медицинской организации (отпуск, болезнь, прочее), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя], который назначается в установленном порядке, приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.
2. Должностные обязанности
Директор медицинской организации выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет руководство деятельностью медицинской организации.
2.2. Организует работу коллектива организации по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг населению.
2.3. Обеспечивает организацию лечебно-профилактической, административно-хозяйственной и финансовой деятельности организации.
2.4. Осуществляет анализ деятельности организации и на основе оценки показателей ее работы принимает необходимые меры по улучшению форм и методов работы.
2.5. Утверждает штатное расписание, финансовый план, годовой отчет и годовой бухгалтерский баланс организации.
2.6. Обеспечивает выполнение обязательств по коллективному договору.
2.7. Обеспечивает работникам своевременную и в полном объеме выплату заработной платы.
2.8. Совершенствует организационно-управленческую структуру, планирование и прогнозирование деятельности, формы и методы работы организации, осуществляет подбор кадров, их расстановку и использование в соответствии с квалификацией.
2.9. Организует и обеспечивает получение работниками организации дополнительного профессионального образования (повышение квалификации, профессиональную переподготовку) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.10. Принимает меры по обеспечению выполнения работниками организации своих должностных обязанностей.
2.11. Обеспечивает и контролирует выполнение правил внутреннего трудового распорядка, по охране труда и пожарной безопасности при эксплуатации приборов, оборудования и механизмов.
2.12. Представляет организацию в государственных, судебных, страховых и арбитражных органах, на международных мероприятиях, в государственных и общественных организациях по вопросам в сфере здравоохранения, предварительно согласованным с вышестоящим органом, в ведении которого находится данная организация.
2.13. Осуществляет взаимодействие с органами местного самоуправления, службами гражданской обороны, медицины катастроф, территориальными органами внутренних дел и другими оперативными службами.
2.14. Принимает участие в конференциях, семинарах, выставках.
2.15. Обеспечивает проведение профилактических мероприятий по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний.
В случае служебной необходимости директор медицинской организации может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.
3. Права
Директор медицинской организации имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам (подразделениям) поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности директора медицинской организации, подчиненных ему служб (подразделений).
3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию директора медицинской организации.
3.5. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4. Ответственность
Директор медицинской организации несет ответственность за:
4.1. Не обеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, входящим в обязанности отдела.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных служб (подразделений).
4.3. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам.
4.4. Не обеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных служб (подразделений) организации.
5. Условия работы
5.1. Режим работы директора медицинской организации определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью директор медицинской организации может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности директору медицинской организации может выделяться служебный автотранспорт.
6. Право подписи
6.1. Директору медицинской организации для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен _______/____________/ «____» ________ 20__ г.
(подпись)
Должностная инструкция по специальности «Исполнительный директор»
Вы можете скачать должностную инструкцию исполнительного директора бесплатно. Должностные обязанности исполнительного директора
Утверждаю
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
организационно — правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное
утверждать должностную инструкцию)
00.00.201_г.
м.п.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ДИРЕКТОРА
——————————————————————-
(наименование учреждения)
00.00.201_г. №00
1. Общие положения
1.1. Данная должностная инструкция устанавливает должностные обязанности, права и ответственность исполнительного директора _____________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения
1.2. На должность исполнительного директора назначается лицо с высшим профессиональным образованием и стажем работы на руководящих
должностях в соответствующей отрасли не менее _______ лет.
1.3. Исполнительный директор назначается и снимается и увольняется с должности
решением _______________________________________________________________.
(общего собрания учредителей или иного органа организации, предприятия)
1.4. Исполнительный директор обязан знать:
— постановления региональных, федеральных и
местных органов управления и власти, которые определяют
важные направления развития соответствующей отрасли и экономики;
— нормативные и законодательные правовые акты, которые регламентируют
финансово-экономическую и административно-хозяйственную деятельность
предприятия;
— нормативную документацию и методические материалы других органов, которые касаются деятельности предприятия;
— перспективы экономического, технического и социального
развития отрасли и предприятия;
— специализацию, профиль и структуру предприятия;
— экологическое и налоговое законодательство;
— порядок составления и согласования бизнес-планов финансово-экономической и административно-хозяйственной деятельности предприятия;
— трудовое законодательство;
— методы и принципы прогнозирования;
— рыночные методы управления предприятием и хозяйствования;
— процедуру заключения и исполнения финансовых и хозяйственных
договоров;
— процедуру разработки и заключения коллективных договоров, отраслевых тарифных соглашений и регулирования социально-трудовых отношений;
— конъюнктуру рынка;
-процедуру разработки и заключения трудовых договоров;
— передовой производственный опыт в
соответствующей отрасли и научно-технические достижения;
— организацию труда и производства;
— управление финансами и экономикой предприятия;
— методику проведения ревизий и проверок документации;
— этику делового общения;
— основы делопроизводства;
— психологию деловых отношений;
— маркетинговые и стратегические аспекты управления;
— нормы и правила охраны труда;
— методы и принципы управления персоналом на предприятии.
1.5. В период отсутствия исполнительного директора его обязанности
Возлагаются на ______________________________________________________________.
(должность, Ф.И.О.)
1.6. Профессионально важные качества исполнительного директора: ____________________________.
(перечислить качества)
2. Должностные обязанности работника
На исполнительного директора возлагаются следующие должностные
обязанности:
2.1. Организация работ и эффективного сотрудничества всех
структурных подразделений предприятия.
2.2. Руководство финансово-хозяйственной деятельностью предприятия согласно учредительной документации.
2.3. Приятие мер, улучающих эффективность работы предприятия.
2.4. Руководство структурными подразделениями предприятия ппосредством подчиненных ему руководителей этих подразделений.
2.5. Обеспечивает:
— исполнение распоряжений и приказов руководства
предприятия
— организацию работ структурных подразделений, касающихся осуществления утвержденных планов;
— соблюдение и внедрение утвержденных нормативов, положений и
инструкций;
— ведение учета по исполнению плановых заданий;
— проверки соблюдения сроков предоставления отчетностей и прочих документов;
2.6. Организация административно-хозяйственной деятельности предприятия с использованием прогрессивных форм
организации и управления труда, новейших технологий, научно обоснованных нормативов финансовых, материальных и трудовых затрат.
2.7. Участие в разработках стратегий предприятия.
2.8. Планирование потребностей предприятия в инструментах и ресурсах.
2.9. Контролирование и усовершенствование бизнес-процессов.
2.10. Составление бюджета предприятия.
2.11. Разработка, внедрение и усовершенствование методов управления предприятием (совместно с гендиректором).
2.12. Управление всеми операциями организации, связанных с контролем финансов.
2.13. Информирование о результатах
анализа руководство предприятия.
2.14. Разработка и построение организации предприятия.
2.15. Регулярное проведение экономического и финансового анализа
деятельности предприятия.
2.16. Планирование потребности предприятия в персонал.
2.17. Принятие решений по назначению и увольнению сотрудников.
2.18. Контроль соблюдения производственной и трудовой
дисциплины, помощь развитию инициативы, трудовой мотивации и
активности сотрудников предприятия.
2.19. Принятие мер, касающихся обеспечения предприятия
квалифицированными кадрами, а также развития и рационального использования их
профессионального опыта и знаний, создания
условий труда, которые бы были безопасны для здоровья и жизни сотрудников, соблюдения требований закона об охране окружающей среды.
2.20. Контроль разработки и внедрения схем поощрения сотрудников
Сообразно приоритетам предприятия.
2.21. Обеспечение правильного сочетания административных и экономических методов руководства в решении вопросов
материального и морального стимулирования сотрудников и повышения эффективности их деятельности.
2.22. Использование принципа ответственности и материальной заинтересованности каждого сотрудника за доверенную ему работу и ее результаты, а также результаты работы коллектива в целом.
2.20. Своевременная выплата зарплаты по договору.
2.23. Представление интересов предприятия во взаимодействиях с партнерами и в органах гос. власти.
2.24. Обеспечение выполнения предприятием взятых обязательств перед региональным, федеральным и местным бюджетами, а также поставщиками, государственными внебюджетными социальными фондами, кредиторами и заказчиками, включая учреждения банка.
2.25. Защита имущественных интересов предприятия в органах государственной власти и управления, а также в судах.
2.26. Обеспечение выполнения трудовых и хозяйственных договоров и бизнес-планов.
3. Права
Исполнительный директор вправе:
3.1. Принимать решения и организовывать их
исполнение работниками предприятия в рамках своей
компетенции.
3.2. Вносить свои предложения вышестоящему руководству по
вопросам, касающимся усовершенствования работы предприятия.
3.3. Представлять интересы предприятия при
сотрудничестве с юридическими, физическими лицами, органами
государственной управления и власти.
3.4. Осуществлять работы от имени предприятия без
доверенности.
3.5. Открывать расчетные и иные счета в банковских учреждениях.
3.6. Распоряжаться имуществом и средствами
предприятия, соблюдая требования нормативных актов и
устава предприятия.
3.7. Заключать трудовые договоры.
3.8. Выдавать доверенности на представительство, совершение гражданско-правовых сделок и пр.
3.9. Требовать от руководства предприятия помощи в
выполнении своих должностных обязанностей и обеспечении прав.
3.10. На предусмотренные законодательством социальные гарантии и другие права.
3.11. На дополнительный к основному отпуск.
4. Ответственность
Исполнительный директор ответственен:
4.1. За нанесение материального вреда работодателю в
определенных действующим гражданским и трудовым законодательством РФ рамках.
4.2. За недолжное выполнение или невыполнение своих профессиональных
обязанностей, которые предусмотрены данной должностной инструкцией в
определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.3. За правонарушения, которые были совершены в период его работы в определенных действующим административным,
гражданским и уголовным законодательством РФ рамках.
4.4. За результаты деятельности предприятия.
4.5. За последствия принятых им решений, которые выходят за пределы его полномочий, установленных Уставом предприятия, действующим законодательством и другими нормативными правовыми актами.
4.6. За недостоверное или несвоевременное предоставление информации о
выполнении планов работ структурными подразделениями.
4.7. За развитие и управление предприятия.
4.8. За несоблюдение сотрудниками отделов, находящихся с его подчинении, трудовой дисциплины.
4.9. За прибыль и убытки предприятия, составление бюджета.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.201_г.
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
00.00.20__г.
[организационно-правовая форма, |
Утверждаю [должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного [число, месяц, год] М. П. |
Должностная инструкция исполнительного директора [наименование организации, предприятия]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Исполнительный директор относится к категории руководителей и непосредственно подчиняется генеральному директору организации (предприятия).
1.2. На должность исполнительного директора принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы на руководящих должностях в соответствующей отрасли не менее [значение] лет.
1.3. Исполнительный директор принимается и увольняется с работы решением [общего собрания учредителей или иного органа организации, предприятия].
1.4. Исполнительный директор должен знать:
— законодательные и нормативные правовые акты, регламентирующие административно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность организации (предприятия), постановления федеральных, региональных и местных органов государственной власти и управления, определяющие приоритетные направления развития экономики и соответствующей отрасли;
— методические и нормативные материалы других органов, касающиеся деятельности организации (предприятия);
— профиль, специализацию и особенности структуры организации (предприятия);
— перспективы технического, экономического и социального развития отрасли и организации (предприятия);
— налоговое и экологическое законодательство;
— трудовое законодательство;
— порядок составления и согласования бизнес-планов административно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации (предприятия);
— рыночные методы хозяйствования и управления организацией (предприятием);
— основные принципы и методы прогнозирования;
— порядок заключения и исполнения хозяйственных и финансовых договоров;
— порядок разработки и заключения трудовых договоров (контрактов);
— порядок разработки и заключения отраслевых тарифных соглашений, коллективных договоров и регулирования социально-трудовых отношений;
— конъюнктуру рынка;
— научно-технические достижения и передовой производственный опыт в соответствующей отрасли;
— управление экономикой и финансами организации (предприятия);
— организацию производства и труда;
— правила проведения проверок и документальных ревизий;
— основы делопроизводства;
— этику делового общения;
— психологию деловых отношений;
— принципы, методы управления персоналом;
— стратегические и маркетинговые аспекты управления;
— правила и нормы охраны труда;
— [Вписать нужное].
1.5. Профессионально важные качества: [перечислить качества].
1.6. Во время отсутствия исполнительного директора его обязанности исполняет [должность, Ф. И. О.].
2. Должностные обязанности работника
На исполнительного директора возлагаются следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществление руководства повседневной финансово-хозяйственной деятельностью организации (предприятия) в соответствии с учредительными документами.
2.2. Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений организации (предприятия), принятие мер по повышению эффективности работы организации (предприятия).
2.3. Осуществление руководства всеми функциональными подразделениями организации (предприятия) через подчиненных ему руководителей этих подразделений.
2.4. Обеспечивает:
— выполнение приказов, распоряжений вышестоящего руководства организации (предприятия);
— внедрение и соблюдение утвержденных положений, нормативов, инструкций;
— организацию работ всех подразделений по реализации утвержденных планов;
— ведение учета выполнения плановых заданий;
— проверку выполнения сроков предоставления отчетных и других документов.
2.5. Организация административно-хозяйственной деятельности на основе широкого использования новейших технологий, прогрессивных форм управления и организации труда, научно обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат.
2.6. Совместно с генеральным директором разработка и внедрение, а также совершенствование методов управления организацией (предприятием).
2.7. Участие в разработке стратегии организации (предприятия).
2.8. Планирование потребностей организации (предприятия) в ресурсах и инструментах.
2.9. Контроль и совершенствование бизнес-процессов.
2.10. Составление бюджета для всей организации (предприятия).
2.11. Осуществление управления всеми операциями организации (предприятия) с точки зрения контроля финансов.
2.12. Проведение регулярного финансового и экономического анализа деятельности организации (предприятия). Информирование о результатах анализа вышестоящего руководства.
2.13. Разработка и построение организационной структуры.
2.14. Осуществление планирования потребностей организации (предприятия) в персонале, принятие решения по приему и увольнению сотрудников.
2.15. Принятие мер по обеспечению организации (предприятия) квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.
2.16. Обеспечение соблюдения трудовой и производственной дисциплины, способствование развитию трудовой мотивации, инициативы и активности персонала организации (предприятия).
2.17. Контроль за разработкой и внедрением схем поощрения персонала в зависимости от приоритетов организации (предприятия).
2.18. Обеспечение правильного сочетания экономических и административных методов руководства в обсуждении и решении вопросов материальных и моральных стимулов повышения эффективности деятельности, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
2.19. Представление интересов организации (предприятия) в органах государственной власти и во взаимодействиях с партнерами.
2.20. Обеспечение выполнения предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контрактов) и бизнес-планов.
2.21. Защита имущественных интересов организации (предприятия) в судах, органах государственной власти и управления.
2.22. [Вписать нужное].
3. Права работника
Исполнительный директор имеет право:
3.1. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию работы организации (предприятия).
3.2. Самостоятельно принимать решения и организовывать их выполнение сотрудниками организации (предприятия) в рамках своей компетенции.
3.3. Представлять интересы организации (предприятия) во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, органами государственной власти и управления.
3.4. Действовать от имени организации (предприятия) без доверенности.
3.5. Открывать расчетный и другие счета в банковских учреждениях.
3.6. Распоряжаться средствами и имуществом организации (предприятия) с соблюдением требований соответствующих нормативных актов, устава организации (предприятия).
3.7. Заключать трудовые договоры (контракты).
3.8. Выдавать доверенности на совершение гражданско-правовых сделок, представительство и пр.
3.9. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.10. На дополнительный к основному отпуск.
3.11. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.12. Иные права, предусмотренные трудовым законодательством.
4. Ответственность работника
Исполнительный директор несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
4.4. Исполнительный директор несет персональную ответственность за последствия принятых им решений, выходящих за пределы его полномочий, установленных действующим законодательством, Уставом организации (предприятия), иными нормативными правовыми актами, а также: — за результаты деятельности организации (предприятия);
— за несвоевременное или недостоверное предоставление информации о выполнении планов работ подразделениями организации (предприятия);
за ежедневное управление и дальнейшее развитие организации (предприятия);
— за составление бюджета, за прибыль и убытки как всей организации (предприятия), так и в рамках конкретных проектов;
— за необеспечение соблюдения работниками подчиненных отделов трудовой дисциплины.
4.5. [Вписать нужное].
Руководитель кадровой службы
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
Начальник юридического отдела
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
УТВЕРЖДАЮ:
________________________
[Наименование должности]
________________________
________________________
[Наименование организации]
________________/[Ф.И.О.]/
«____» ____________ 20__ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Директора медицинской организации
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность директора медицинской организации [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Медицинская организация).
1.2. Директор медицинской организации назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя вышестоящей медицинской организации.
1.3. Директор медицинской организации относится к категории руководителей и подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] медицинской организации.
1.4. На должность директора медицинской организации назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование по специальности «Лечебное дело», «Педиатрия», «Медико-профилактическое дело», «Стоматология», послевузовское профессиональное образование и/или дополнительное профессиональное образование, сертификат специалиста по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» или высшее профессиональное (экономическое, юридическое) образование и специальная подготовка по менеджменту в здравоохранении, стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет.
1.5. Директор медицинской организации в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами медицинской организации;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- настоящей должностной инструкцией.
1.6. Директор медицинской организации должен знать:
- Конституцию Российской Федерации;
- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере здравоохранения, защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического благополучия населения;
- теоретические основы социальной гигиены и организации здравоохранения;
- системы управления и организацию труда в здравоохранении;
- статистику состояния здоровья населения;
- критерии оценки и показатели, характеризующие состояние здоровья населения;
- организацию медико-социальной экспертизы;
- организацию социальной и медицинской реабилитации больных;
- медицинскую этику;
- психологию профессионального общения;
- основы трудового законодательства;
- основы менеджмента;
- порядок заключения и исполнения хозяйственных и трудовых договоров;
- основы страховой медицины;
- правила по охране труда и пожарной безопасности;
- основы медицины катастроф.
1.7. В период временного отсутствия директора медицинской организации его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Должностные обязанности
Директор медицинской организации выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Осуществляет руководство деятельностью медицинской организации.
2.2. Организует работу коллектива организации по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг населению.
2.3. Обеспечивает организацию лечебно-профилактической, административно-хозяйственной и финансовой деятельности организации.
2.4. Осуществляет анализ деятельности организации и на основе оценки показателей ее работы принимает необходимые меры по улучшению форм и методов работы.
2.5. Утверждает штатное расписание, финансовый план, годовой отчет и годовой бухгалтерский баланс организации.
2.6. Обеспечивает выполнение обязательств по коллективному договору.
2.7. Обеспечивает работникам своевременную и в полном объеме выплату заработной платы.
2.8. Совершенствует организационно-управленческую структуру, планирование и прогнозирование деятельности, формы и методы работы организации, осуществляет подбор кадров, их расстановку и использование в соответствии с квалификацией.
2.9. Организует и обеспечивает получение работниками организации дополнительного профессионального образования (повышение квалификации, профессиональную переподготовку) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.10. Принимает меры по обеспечению выполнения работниками организации своих должностных обязанностей.
2.11. Обеспечивает и контролирует выполнение правил внутреннего трудового распорядка, по охране труда и пожарной безопасности при эксплуатации приборов, оборудования и механизмов.
2.12. Представляет организацию в государственных, судебных, страховых и арбитражных органах, на международных мероприятиях, в государственных и общественных организациях по вопросам в сфере здравоохранения, предварительно согласованным с вышестоящим органом, в ведении которого находится данная организация.
2.13. Осуществляет взаимодействие с органами местного самоуправления, службами гражданской обороны, медицины катастроф, территориальными органами внутренних дел и другими оперативными службами.
2.14. Принимает участие в конференциях, семинарах, выставках.
2.15. Обеспечивает проведение профилактических мероприятий по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний.
В случае служебной необходимости директор медицинской организации может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном законодательством.
3. Права
Директор медицинской организации имеет право:
3.1. Давать подчиненным ему сотрудникам и службам (подразделениям) поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.2. Контролировать выполнение плановых заданий и работу, своевременное выполнение отдельных поручений и заданий подчиненными ему службами (подразделениями).
3.3. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности директора медицинской организации, подчиненных ему служб (подразделений).
3.4. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения оперативных вопросов производственной деятельности, входящей в компетенцию директора медицинской организации.
3.5. Представлять интересы организации в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
4. Ответственность
Директор медицинской организации несет ответственность за:
4.1. Не обеспечение выполнения своих функциональных обязанностей, а также работу подчиненных ему служб (подразделений) организации по вопросам, входящим в обязанности отдела.
4.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ отделом, подчиненных служб (подразделений).
4.3. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам.
4.4. Не обеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками подчиненных служб (подразделений) организации.
5. Условия работы
5.1. Режим работы директора медицинской организации определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации.
5.2. В связи с производственной необходимостью директор медицинской организации может выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
5.3. Для решения оперативных вопросов по обеспечению производственной деятельности директору медицинской организации может выделяться служебный автотранспорт.
6. Право подписи
6.1. Директору медицинской организации для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, отнесенным к его компетенции настоящей должностной инструкцией.
С инструкцией ознакомлен _______/____________/ «____» ________ 20__ г.
(подпись)
Актуально на: 2 ноября 2017 г.
0
В должностной инструкции конкретизируется объем обязанностей и работ, которые должно выполнять лицо, занимающее определенную должность. Должностная инструкция в соответствии с Общероссийским классификатором управленческой документации, или ОКУД, ОК 011-93 (утв. Постановлением Госстандарта от 30.12.1993 № 299) отнесена к документации по организационно-нормативному регулированию деятельности организации. К группе таких документов наряду с должностной инструкцией причислены, в частности, правила внутреннего трудового распорядка, положение о структурном подразделении, штатное расписание.
Обязательна ли должностная инструкция?
ТК РФ не обязывает работодателей составлять должностные инструкции. Ведь в трудовом договоре с работником всегда должна быть раскрыта его трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации или конкретный вид поручаемой ему работы) (ст. 57 ТК РФ). А потому и привлечь работодателя к ответственности за отсутствие должностных инструкций нельзя.
В то же время именно должностная инструкция обычно является документом, в котором трудовая функция работника конкретизируется. Инструкция содержит перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, прав работника и его ответственности (Письмо Роструда от 30.11.2009 № 3520-6-1). Более того, в должностной инструкции обычно не только раскрывается трудовая функция работника, но и приводятся квалификационные требования, которые предъявляются к занимаемой должности или выполняемой работе (Письмо Роструда от 24.11.2008 № 6234-ТЗ).
Наличие должностных инструкций упрощает процесс взаимодействия работника и работодателя по вопросам содержания трудовой функции, прав и обязанностей работника и предъявляемых к нему требований. То есть всех тех вопросов, которые часто возникают во взаимоотношениях как с действующими работниками, так и вновь принимаемыми, а также с претендентами на определенную должность.
Роструд считает, что должностная инструкция необходима в интересах как работодателя, так и работника. Ведь наличие должностной инструкции поможет (Письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0):
- объективно оценить деятельность работника в период испытательного срока;
- обоснованно отказать в приеме на работу (ведь в инструкции могут содержаться дополнительные требования, связанные с деловыми качествами работника);
- распределить трудовые функции между работниками;
- временно перевести работника на другую работу;
- оценить добросовестность и полноту выполнения работником трудовой функции.
Именно поэтому составление должностных инструкций в организации является целесообразным.
Такая инструкция может являться приложением к трудовому договору или утверждаться как самостоятельный документ.
Как составляется должностная инструкция
Должностная инструкция обычно составляется на основе квалификационных характеристик, которые содержатся в квалификационных справочниках (например, в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном Постановлением Минтруда от 21.08.1998 № 37).
Для работников, которые принимаются на работу по профессиям рабочих, для определения их трудовой функции используются единые тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих по соответствующим отраслям. Разработанные на основе таких справочников инструкции обычно называются производственными. Однако в целях унификации и упрощения внутренней документации в организации инструкции для рабочих профессий часто также именуются должностными.
При составлении должностных инструкций организации также руководствуются профессиональными стандартами.
Поскольку должностная инструкция является внутренним организационно-распорядительным документом, работодатель обязан ознакомить с ней работника под роспись при приеме его на работу (до подписания трудового договора) (ч. 3 ст. 68 ТК РФ).
Пример должностной инструкции исполнительного директора
Приведем пример заполнения должностной инструкции исполнительного директора. Обращаем внимание, что для операционного директора должностные обязанности в общем случае аналогичны обязанностям исполнительного директора. Но при этом, конечно, необходимо учитывать особенности деятельности конкретной организации.
Скачать бланк должностной инструкции исполнительного директора можно
Скачивание формы доступно подписчикам или по временному доступу
Скачать
.
Может ли на корабле быть два капитана? Это вряд ли, а вот два руководителя в организации — вполне возможно. Обычно это — генеральный и исполнительный директор. Каждый из них участвует в управлении компанией в рамках своих полномочий. Рассмотрим, как определяются обязанности и ответственность исполнительного директора.
Зачем компании нужно несколько директоров
Возможность разделения полномочий руководителя компании между несколькими лицами появилась у российских бизнесменов в 2014 году. Это позволяют сделать изменения, внесенные в п. 1 ст. 53 ГК РФ.
Важно отметить, что речь идет не о коллегиальном органе (например, правлении) или наличии у генерального директора заместителей. В данном случае имеется в виду, что компанией управляют два независимых руководителя, а иногда — и больше. Все эти директора равноправны и подчиняются только собственникам бизнеса.
Необходимость разделения управленческой функции может быть вызвана несколькими причинами:
-
компания занимается разными видами деятельности и каждый из руководителей компетентен в своей сфере;
-
у организации есть два или более совладельцев, каждый из которых хочет иметь своего представителя в руководстве;
-
компания присоединила к себе другое юридическое лицо и его представитель «вводится» в управление для упрощения интеграции.
Как разделяются полномочия между директорами
Конкретный регламент взаимодействия директоров в ГК РФ подробно не прописан. Упомянуто только о том, что они могут действовать совместно или по отдельности.
Здесь возможны следующие варианты:
-
Совместное управление. В этом случае любое решение должны утвердить оба руководителя. Но данный вариант больше похож на работу коллегиального исполнительного органа. Отсутствие одного директора (например, по болезни) может парализовать работу всего бизнеса.
-
Независимое управление. В этом случае каждый из руководителей может принять любое решение по управлению фирмой. Но здесь велик риск того, что из-за несогласованности позиций будут возникать конфликты. Например, один из директоров заключил сделку, предусматривающую определенные ограничения, а договор, заключенный вторым руководителем, нарушает условия первой сделки.
-
Независимое управление с разделением полномочий. При этом варианте каждый из руководителей принимает управленческие решения в своих сферах работы компании. При этом обычно генеральный директор занимается «стратегическими» вопросами, а исполнительный – управлением текущей деятельностью компании.
Но при любом из перечисленных вариантов каждый из руководителей в отдельности несет ответственность за свои нарушения, как должностное лицо, имеющее полномочия выступать от имени компании. Чем конкретно занимается и за что отвечает исполнительный директор — рассмотрим далее.
Ответственность генерального директора ООО
Что входит в обязанности исполнительного директора
Порядок разделения полномочий между руководителями должен быть прописан в уставе общества и должностных обязанностях директоров. Важно подробно отразить все нюансы во внутренних документах общества, чтобы свести к минимуму возможные разногласия.
Каждая организация распределяет обязанности индивидуально, но обычно к полномочиям исполнительного директора относят:
-
оперативное планирование работы компании;
-
текущее управление деятельностью;
-
организацию документооборота;
-
контроль за финансовыми потоками (совместно с финансовым директором или главным бухгалтером);
-
оперативный анализ деятельности компании и контроль исполнения текущих планов;
-
контроль за соблюдением трудового законодательства;
-
подбор персонала. Если речь идет о ведущих позициях — то совместно с генеральным директором.
Ответственность перед организацией
Исполнительный директор, как и любой другой руководитель, является сотрудником компании. Поэтому он отвечает перед организацией по ТК РФ.
Эта ответственность делится на две категории:
-
Дисциплинарная может быть в виде замечания, выговора и увольнения. Здесь важно отметить, что собственники могут уволить директора не только за какие-либо нарушения, но и «просто так» (ст. 278 ТК РФ).
-
Руководитель, как и любой сотрудник, обязан возместить организации ущерб, полученный по его вине. Материальная ответственность директора по умолчанию является полной, даже если это не указано в договоре с ним (ст. 277 ТК РФ).
Важно!
К директору могут быть предъявлены материальные претензии и после увольнения. Трудовое законодательство в этом случае на него уже не распространяется, поэтому организация здесь руководствуется требованиями ст. 53.1 ГК РФ.
В рамках гражданско-правовых отношений, в отличие от трудовых, с руководителя может быть взыскан не только прямой ущерб, но и упущенная выгода (ст. 15 ГК РФ)
Ответственность перед кредиторами
В ряде случаев исполнительный директор несет ответственность перед кредиторами компании.
Важно!
Если будет доказано, что его недобросовестными действиями интересам кредиторов нанесен ущерб, то директору придется гасить долги организации за счет личных средств.
Имущественная ответственность учредителя и директора ООО
Имущество руководителя может оказаться под угрозой в следующих случаях:
-
При банкротстве, если директора признали контролирующим должника лицом (ст. 61.10–61.12 закона от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»).
-
Если компания была ликвидирована по решению регистрирующего органа, как прекратившая деятельность, но все долги не были погашены (п. 3.1 ст. 3 закона от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об ООО»).
-
Если налоговики доказали, что работа организации является только прикрытием для уклонения от взыскания обязательных платежей (постановление КС РФ от 08.12.2017 № 39-П).
Ответственность перед государством
Если в обязанности исполнительного директора входит подписание первичных, документов, договоров и отчетности, то он несет ответственность по КоАП РФ и УК РФ, как исполнительный орган общества.
Руководитель может быть наказан по десяткам статей административного и уголовного законодательства. Перечислим наиболее «распространенные» области:
-
налогообложение;
-
банкротство;
-
правила торговли;
-
антимонопольное законодательство;
-
трудовое право;
-
противодействие коррупции.
Сами санкции могут изменяться от незначительного штрафа в несколько сотен рублей по КоАП РФ до многомиллионных взысканий и лишения свободы на срок до 10 лет при уголовном преследовании.
Как избежать нарушений в организации документооборота
Одним из важных составляющих системы управления является документооборот. Он обычно относится к компетенции исполнительного директора.
От работы с документами во многом зависят результаты всего бизнеса. Из-за утери важной информации, ошибок или просрочек можно не только потерять возможность заключения крупного контракта, но и подвергнуться штрафным санкциям.
Часто ошибки в документообороте связаны с влиянием человеческого фактора. Во многих компаниях работа с документами строится без определенного плана. Новые формы и порядок их применения создаются в рабочем порядке, т.е. по мере необходимости, часто — без учета уже существующих регламентов.
Когда к нам обращаются с просьбой систематизировать документооборот, другими словами, навести порядок в бумагах, мы в первую очередь анализируем текущую ситуацию. Далее определяем проблемные участки и области, организованные оптимально. На финише, учитывая масштаб «бедствия», наши специалисты дают рекомендации, которые позволяют оптимизировать систему работы с документами, приведя ее к единому формату на основе наиболее удачных образцов.
Вывод
Действующее законодательство разделяет управление в организации между несколькими равноправными лицами.
Наиболее целесообразно в данном случае выделить каждому руководителю свою сферу ответственности, отразив это в учредительных документах компании.
Исполнительный директор обычно отвечает, в том числе, и за документооборот. Но до этой важной области у руководителя нередко не доходят руки.
Чтобы настроить работу с документами, учитывая текущую ситуацию и особенности конкретного бизнеса, имеет смысл обратиться в аутсорсинговую компанию.
Хотите читать советы налоговых экспертов и главных бухгалтеров?
Подпишитесь на обновления блога
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Заместителя Генерального директора медицинского центра, клиники.1.2. Основные цели в деятельности заместителя генерального директора:— Обеспечивать продвижение услуг медицинского центра/клиники и привлечение клиентов;
— Создавать возможности для ее постоянного развития медицинского центра/клиники по всем направлениям деятельности компании.
— Подбирать и обучать персонал
— Устанавливать и поддерживать единые стандарты на работу персонала медицинского центра/клиники по всем категориям персонала.
— Обеспечивать управленческий учет (составление и корректировка Бюджета медицинского центра/клиники )
— Решать административно-хозяйственные вопросы.
2. Требования к работнику
2.1.На должность заместителя генерального директора медицинского центра/клиники назначается лицо, имеющее высшее образование и специализации в области менеджмента, маркетинга, управления финансами, управления персоналом и стаж работы по специальности, связанной с управлением персоналом, менеджментом и продвижением услуг.
2.2.Заместитель директора по общим вопросам должен знать:
1. Миссию, фирменные стандарты и бизнес-план медицинского центра/клиники.
2. Организационную структуру и должностные обязанности всех категорий сотрудников медицинского центра/клиники;
3. Законодательные, нормативные правовые акты и методики, касающиеся вопросов труда и развития персонала;
4. Современные теории управления персоналом, способы анализа персонала, передовые технологии кадровой работы; способы формирования кадровой политики фирмы;
5. Способы создания и внедрения систем материального и морального стимулирования персонала;
6. Законодательные и нормативные правовые акты, определяющие деятельность компаний в сфере медицинских услуг; законы и постановления, определяющие их финансово-экономическую деятельность;
7. Методы маркетингового анализа рынка, продвижения платных медицинских услуг и привлечения клиентов.
8. ПК в объеме продвинутого пользователя;
9. Трудовое законодательство; законодательные и правовые акты, определяющие документооборот, связанный с приемом, увольнением и перемещением персонала;
10. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной безопасности;
3. Место должности в организационной структуре
3.1. Заместитель генерального директора медицинского центра/клиники относится к категории управляющих, назначается на должность, освобождается от неё приказом генерального директора.
3.2. На время отсутствия заместителя генерального директора (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняют специалисты, назначенные приказом генеральным директором медицинского центра/клиники.
3.3. В вопросах выполнения кадровой политики и требований выполнения стандартов Компании ему подчинен весь персонал компании. Сотрудники Компании обязаны выполнять распоряжения заместителя генерального директора медицинского центра/клиники после утверждения этих распоряжений их прямыми руководителями. Как управляющий, заместитель генерального директора медицинского центра/клиники , выполняет следующие функции:
1. организует разработку миссии, маркетинг -плана и бизнес-плана медицинского центра/клиники;
2. организует выполнение бизнес-плана Компании по своим направлениям работы;
3. принимает в пределах своих функциональных обязанностей решения;
4. преобразует распоряжения генерального директора в конкретные поручения для всего персонала медицинского центра/клиники и обеспечивает выполнение этих распоряжений;
5. формулирует проблемы, возникающие в Компании; проводит с подчиненными обсуждение этих проблем; предлагает генеральному директору планы решения проблем в письменном виде;
6. организует накопление и анализ информации о работе медицинского центра/клиники, маркетинговой и финансовой информации; организует подготовку информации для принятия решений директору;
7. организует разработку и изменение организационных документов для всего персонала медицинского центра/клиники: положения, должностные инструкции, памятки и стандарты; внедряет в работу эти документы после утверждения их генеральным директором;
8. организует разработку стандартов на прием персонала в Клинику, на процесс и результаты труда каждой категории сотрудников; устанавливает для персонала Компании необходимые контроллинговые показатели на эффективность и качество труда; внедряет в работу все стандарты, утвержденные генеральным директором;
9. организует разработку для всего персонала фирмы системы материального и морального стимулирования в пределах установленного генеральным директором фонда оплаты труда; после утверждения генеральным директором применяет разработанные системы в работе медицинского центра/клиники .
3.4. Заместитель генерального директора подчинён генеральному директору, результаты его работы оцениваются по следующим показателям:
1. выполнение всех, без исключения обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией;
2. высокий уровень служебной дисциплины всего персонала, строгое соблюдение персоналом требований должностных инструкций и стандартов медицинского центра/клиники ;
3. наличие эффективной материальной и моральной системы стимулирования работников;
4. эффективная система продвижения услуг Компании и привлечения клиентов;
5. Своевременное планирование и предоставление установленной отчетности медицинского центра/клиники ;
6. доброжелательная творческая атмосфера внутри коллектива, своевременное предотвращение конфликтов
4. Должностные обязанности
Процесс « Управление системой менеджмента компании»
4.1.Ежегодно организует разработку и корректировку миссии и бизнес-плана медицинского центра/клиники . Обеспечивает распространение идей, изложенных в миссии через приказы, распоряжения, положения, должностные инструкции, стандарты, памятки среди персонала медицинского центра/клиники.
4.2.Формирует кадровую политику Компании, излагает ее принципы в «Положении о кадровой политике», ежегодно вносит в положение необходимые изменения. Составляет, на основании положения и рекомендаций генерального директора, план работы с кадрами на каждый год. Знакомит с этим планом весь персонал и обеспечивает выполнение этого плана.
4.3. Осуществляет финансовое планирование работы медицинского центра/клиники. Разрабатывает Бюджет Компании на год/полгода/квартал/ месяц.
Процесс «Управление персоналом»
4.3. Организует поиск и найм специалистов на имеющиеся вакансии;
4.4. Организует конкурсы на имеющиеся вакансии с целью привлечения на работу в Клинику перспективных специалистов.
4.5.Организует процедуру адаптации каждого нового сотрудника после его приёма на работу.
4.6.Контролирует состояние трудовой дисциплины и соблюдение работниками правил внутреннего распорядка Компании.
4.7. Разрабатывает мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, контролирует их выполнение.
4.8.Консультирует руководителей медицинского центра/клиники по всем вопросам, связанным с персоналом. Контролирует соблюдение норм трудового законодательства, а также выполнение требований техники безопасности труда на всех рабочих местах. Организует необходимый учёт и отчётность по работе с персоналом.
4.9.Организует работу по архивированию и сохранности документов всей фирмы, подлежащих длительному хранению.
4.10. Организует разработку и внедрение после согласования с генеральным директором фирменных стандартов на отношений между сотрудниками медицинского центра/клиники; на отношения между подчиненными и руководителями; выполнение и результаты работы; на отношение к информации; на обеспечение коммерческой тайны.
4.11. Создает по согласованию с генеральным директором систему материального и морального поощрения персонала. Ежегодно разрабатывает «Положение о мотивации персонала», котором устанавливает схемы и морального поощрения персонала. Анализирует эффективность систем стимулирования, вносит необходимые коррективы с целью создать равные для всех работников условия вознаграждения материального и благоприятный моральный климат в коллективе.
4.12. Отслеживает зоны слабой управляемости персонала и разрабатывает меры по ликвидации таких зон.
Процессы «Управление маркетингом», «Управление рекламой»
4.13. Осуществляет маркетинговое продвижение услуг Компании;
4.14. Разрабатывает Маркетинг-План Компании на полгода/квартал/месяц
4.15. Организует Интернет продвижение услуг Компании (сайт, социальные сети Интернет, Интернет реклама и т.д.)
4.16. Организует проведение мероприятий по привлечению клиентов.
4.17. Организует разработку рекламной информации (акции, скидки, рекламные буклеты и т. д.)
4.18. Организует партнерские взаимовыгодные отношения с партнерами организациями.
Процесс «Управление инфраструктурой»
4.17. Организует решение хозяйственных вопросов, ведет Журнал заявок по хозяйственным вопросам медицинского центра/клиники.
5. Права
Заместитель генерального директора медицинского центра/клиники имеет право:
5.1. Давать персоналу Компании обязательные для исполнения указания по вопросам, относящимся к исполнению должностных обязанностей и стандартов Компании, сохранения коммерческой тайны.
5.2.Требовать и получать от персонала Компании, необходимую отчетность по выполнению возложенных на них задач.
5.3.Самостоятельно вести переписку по вопросам продвижения услуг Компании и подбора кадров, а также по другим вопросам, входящим в компетенцию заместителя генерального директора Компании и не требующим согласования с генеральным директором.
5.5.Запрашивать необходимые данные о работниках, а при приеме на работу мнение руководителей.
5.6.Контролировать соблюдение в отношении работников законодательства о труде, порядке предоставления установленных льгот и преимуществ.
5.7.Устанавливать системы контроля за работой персонала медицинского центра/клиники и применять их в работе после утверждения генеральным директором.
5.8.Участвовать в подготовке проектов приказов, инструкций, указаний, а также бюджета Компании, договоров и других документов, связанных с работой направления заместителя генерального директора.
5.9.Самостоятельно назначать и проводить совещания по вопросам, входящим в компетенцию заместителя генерального директора и участвовать в совещаниях, проводимых в Компании по вопросам, касающимся работы по направлениям заместителя генерального директора.
6. Документы и информация, предоставляемые заместителем генерального директора медицинского центра/клиники:
Наименование документа | Кому предоставляется | Срок предоставления | Ответственный исполнитель |
Бизнес — планирование | |||
1. Бизнес-план на год | Генеральный директор | До 25 декабря текущего года | Заместитель генерального директора |
2. Бюджет организации на полгода/квартал/месяц | Генеральный директорФинансовый директор | До 25 декабря текущего года | Заместитель генерального директора |
3. Маркетинг- план на полгода | Генеральный директор | До 25 декабря текущего года | Заместитель генерального директора |
Ежемесячные отчеты | |||
1. План работы на текущий месяц | Генеральный директор | До 5-ого числа каждого месяца | Заместитель генерального директора |
2. Маркетинг- план на месяц | Генеральный директор | До 1-ого числа каждого месяца | Заместитель генерального директора |
3. Отчёт об итогах работы за месяц | Генеральный директор | До 5-ого числа каждого месяца | Заместитель генерального директора |
4. Составление инструкций, положений, стандартов по необходимости, и указанию генерального директора | Генеральный директор, сотрудники Компании | Постоянно | Заместитель генерального директора |
7. Ответственность
Заместитель генерального директора несёт ответственность за:
7.1.Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в пределах, определённых действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
7.2.Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности — в пределах, определённых действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
7.3.Причинение материального ущерба – в пределах, определённых действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
8. Условия работы
График работы: ненормированный рабочий день;
Выходные дни: суббота, воскресенье, в случае несвоевременного выполнения своих должностных обязанностей может быть привлечен к работе в выходные дни;
Предоставляемое для работы оборудование: компьютер, телефон.
С инструкцией ознакомлен: ___.___________.20______ |
_____________ ____________________ (подпись) (фамилия, инициалы) |
Как управлять клиникой: что входит в обязанности руководителя
Количество частных клиник растет на 26% ежегодно. Однако гендиректор компании «Мед-лидер» Олег Кайбелов утверждает, что инвесторы не спешат в них вкладываться, потому что не видят талантливых управленцев. Мы решили узнать, каковы обязанности управляющего клиникой**, и найти советы от практиков, как организовать бизнес, в который не страшно будет инвестировать миллионы.**
Содержание:
[I. Кто такой руководитель частной клиники](#Кто такой руководитель частной клиники)
[II. Какими процессами руководит управляющий](#Какими процессами руководит управляющий)
1. Коллектив
[2. Качество медицинских услуг](#Качество медицинских услуг)
3. Финансы
Кто такой руководитель частной клиники
Это «мозг» коллектива, который занимается рабочими, кадровыми и финансовыми вопросами. Им может быть и главврач, и исполнительный директор, и президент.
А должен ли он иметь медицинское образование? Если проанализировать требования законов, то выходит разногласие.
Приказ Минздрава РФ №1183н
Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих
Положение о лицензировании медицинской деятельности
Управляющий обязан иметь диплом медика, только если врачебные действия есть в его должностных инструкциях. А вот корочки по менеджменту обязательны.
Основным считается образование управленца, а медицинское образование может быть, а может не быть.
Медицинское образование обязательно наравне с управленческим.
При этом каждый из трех перечисленных выше нормативных актов обязывают руководителя получать сертификат по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье».
Какой документ имеет больший вес? Портал Sales-generator приводит примеры судебных решений в отношении управляющих частными медучреждениями. Согласно им, суд всегда апеллирует к Положению о лицензировании и штрафует тех, кто работает без медобразования**.** Выходит, управляющих стоматологической клиникой, детской больницей, диагностическим центром и т.д. закон не обязывает быть медиками, но в случае разбирательства суд будет не на их стороне.
В идеале руководитель должен иметь и медицинское образование, и навыки управления.
Ярослав Ашихмин, руководитель сети клиник «Альфа — центр здоровья» для журнала «Секрет фирмы»:
— Во многих клиниках врачи находятся под давлением некомпетентных менеджеров. Из-за этого они готовы переходить под руководство адекватного начальника с медицинским образованием. Кто–то находит такого, а кто–то открывает свои учреждения. Сегодня врачи созрели до собственного бизнеса, но нужные навыки менеджмента из них имеют единицы.
Читать по теме
Если вы тоже решили убежать от неадекватного руководителя и открыть бизнес, то сначала накопите 3 млн рублей! Примерно столько надо, чтобы открыть частную клинику. А что входит в эту сумму, читайте в блоге.
Назад к содержанию
Какими процессами руководит управляющий
Как в любом бизнесе, в клинике происходит много процессов, и управляющий должен принимать решения по каждому. Вот основные направления: коллектив, качество услуг и финансы.
Коллектив
Одной материальной мотивации сотрудникам недостаточно для эффективной работы. В большинстве частных больниц зарплаты состоят из маленького оклада и процента от количества приемов. Тогда врачи стараются заработать больше и назначают дополнительные обследования, намеренно увеличивая число приемов. Это бывает бесполезно, затратно для пациента, и его доверие к клинике пропадает.
Чтобы этого избежать, эксперты советуют посадить докторов на хороший оклад и не завязывать зарплату на количестве клиентов. Тогда они будут заботиться только о том, чтобы вылечить пациента, а не «залечить» его ради собственной выгоды.
Когда врач готов всеми путями вылечить клиента
Еще одна обязанность управляющего клиникой — это организация работы коллектива. В одиночку почти невозможно уследить за всеми процессами. Нужна программа-помощник. Лучше всего с этой задачей справляются отраслевые CRM-системы. Не будем давать общие описания, а покажем, как они работают на примере медицинской системы SalesapCRM.
- Запись клиентов в календаре помогает проконтролировать нагрузку каждого врача. В него можно добавить сколько угодно специалистов, указать их график работы и назначать приемы на свободное время.
Календарь показывается в виде общей таблицы, что позволяет сравнить загрузку врачей и при необходимости кого-то разгрузить
-
Онлайн-отчеты о сделках и оплатах по каждому врачу позволяют отслеживать точную аналитику по их активности и финансовой успешности. Никаких бумажных журналов с данными пациентов и списком оказанных услуг: всего в пару кликов управляющий может составить какие угодно отчеты и увидеть их на своем компьютере.
-
Врачи заполняют в CRM карточки клиентов, прикрепляют к ним протоколы осмотров и пишут назначения. Руководитель видит всю информацию и может проанализировать ход работы с каждым пациентом и в случае проблем восстановить хронологию событий.
Задача управляющего — волевым решением внедрить CRM, а предварительно выбрать подходящий продукт. Проще всего это делать, когда знаешь, какие процессы в клинике нужно привести к стандарту или автоматизировать. Поэтому предварительно лучше заказать аудит компании и в дальнейшем принимать только те решения, которые точно приведут к успеху.
Назад к содержанию
Качество медицинских услуг
От первого визита на 50% зависит, придет ли пациент в клинику еще раз: он должен поверить, что его вылечат. А вера появляется, когда врач без сомнения определяет диагноз и прописывает лечение. Задача руководителя здесь — обучать персонал и обеспечить условия для диагностики.
Олег Кайбелов, гендиректор компании «Мед-лидер» для портала Medstek:
— Я сам составляю график обучения для врачей и стараюсь каждого отправлять на семинары раз в год. Так они расширяют знания, знакомятся с новыми технологиями, способами лечения болезней. К тому же я не вижу ничего плохого в стандартизации работы медиков, о которой многие спорят. А еще нужно искать инвесторов и учиться презентовать им свой проект, иначе собственных денег у клиники может не хватить на покупку нужного оборудования, ради которого большинство пациентов и приходят в частные клиники.
О стандартизации спорят, потому что считают, что невозможно лечить людей по шаблону. Но эксперт уверен, что 9 из 10-ти болезней лечатся именно так. И даже диагнозы ставятся на основе одних и тех же признаков.
Олег Кайбелов, гендиректор компании «Мед-лидер» для портала Medstek:
— Врачи должны работать в специальной медицинской информационной системе (МИС), где в левой части экрана расположен список симптомов, а в правой — диагнозы. Пациент говорит, что у него болит голова, температура и т.д. Врач отмечает галочками симптомы, и справа остаются те болезни, для которых они характерны. При указании всех жалоб на экране остается соответствующий диагноз и план его лечения. Это не значит, что программа заменит врачей. Просто при стандартном течении заболевания она поможет избежать ошибок.
Назад к содержанию
Финансы
Как в любом бизнесе, директор клиники должен следить за снижением расходов и повышением доходов. Вот что советуют финансовые аналитики.
Денис Мушинский, финансовый директор холдинга «Экватор» для портала «Директор клиники»:
— Когда посетителей немного, а расходники уходят быстро, значит врачи ведут приемы мимо кассы. Многие предлагают пациентам после первого визита не записываться больше в регистратуре, а заходить к ним в кабинет напрямую, и за это делают скидки. Эти деньги оседают в кармане врача, а не в кассе. Поэтому ведите еженедельный учет потраченных расходников и сравнивайте с количеством принятых пациентов. А чтобы они не могли попадать к врачам напрямую, расположите стойку ресепшен прямо напротив входа. Тогда посетители не пройдут незамеченными администратором, а значит, он оформит прием как надо и сам возьмет оплату.
Даже если это не про вас, все равно нужно постоянно подсчитывать все показатели, чтобы знать расходы, поток клиентов и составлять планы. Это тоже лучше делать в CRM-системе. В этой программе в режиме online отображается, в какие месяцы было больше оплат, к каким врачам записываются пациенты, и если есть снижение спроса, то тут же выясняйте причину, устраняйте ее и удерживайте клиентов.
А что касается привлечения финансов, то управляющий должен продумывать способы увеличения клиентской базы. В медицине не работает почти ни один из приемов, которые эффективны в продажах, потому что к врачам обращаются только когда в них появляется потребность. Портал Sales-generator пишет, что привлечь клиентов в клинику можно следующими путями:
- через имена известных врачей (взять их в штат),
- если придумать нетипичное название и запоминающийся слоган (клинику легко запомнят и при необходимости вспомнят первой),
- благодаря возможности записи через соцсети,
- с помощью рекламы уникального предложения (например, покупка годового абонемента для всей семьи). А слова «качественное оборудование», «высококвалифицированные специалисты» сейчас не действуют.
Обязанности управляющего клиникой не ограничены чем-то одним, причем их эффективность зависит от каждой детали. Поэтому он должен получать максимально точные данные о бизнес-процессах. Сотрудники могут упустить важное при составлении отчетов, а компьютерная программа — нет. Поэтому все подсчеты лучше доверить надежной CRM-системе. Но, чтобы удостовериться в том, что она вам подходит, лучше ее сначала протестировать. В SalesapCRM, например, можно это сделать бесплатно за 7 дней. Для этого просто зарегистрируйтесь.
Назад к содержанию
Автор: Наталья ХАЛЬЗОВА
Хотите сделать клинику более эффективной?
В S2 есть:
- _check_онлайн-запись через сайт;
- _check_sms-рассылка и напоминания о приёме;
- _check_истории лечения каждого пациента;
- _check_IP-телефония и e-mail-рассылка;
- _check_календарь для записи клиентов;
- _check_автоматизация процессов и аналитика,
- _check_бесплатный тестовый период 7 дней.
Попробовать S2
Мы с любовью относимся не только к контенту, но и к нашему продукту.
Протестируйте гибкую, удобную и быструю систему.
Создана с любовью командой S2.
7 дней бесплатно
Исполнительный директор – это один из руководителей организации. Должность исполнительного директора может быть аналогичной должности директора или генерального директора, а может отличаться от этих должностей из-за делегирования меньших полномочий, которые закрепляются в правоустанавливающих документах: в уставных (учредительных) или иных документах.
Исполнительный директор – это руководитель, который непосредственно подчиняется только генеральному директору или собранию учредителей.
Обязанности исполнительного директора
Основными обязанностями исполнительного директора являются:
-
управление организацией;
-
планирование, разработка и внедрение стратегических планов для компании;
-
разработка и организация выполнения бизнес-планов фирмы;
-
организация экономически обоснованной операционной деятельности организации;
-
контроль над работой компании, ее отделов и филиалов;
-
проверка поступления денежных средств на расчетный счет организации от контрагентов;
-
контроль над всеми расходами организации.
-
организация совещаний на предприятии;
-
проведение деловых встреч, переговоров с клиентами;
-
организация встречи акционеров;
-
работа с аудиторскими компаниями для проверки работы подразделений;
-
обеспечение высокого качества выполнения работ, оказания услуг или производимых товаров;
-
контроль над работой сотрудников;
-
отбор и утверждение кандидатов;
-
обучение персонала компании;
-
организации мероприятий по мотивированию сотрудников фирмы;
-
внедрение корпоративной культуры на предприятии.
Исполнительный директор отвечает за действия компании перед государственными органами – налоговой, прокуратурой, судом.
Он обязан выступать от имени организации на различных семинарах, конференциях и заседаниях, защищать ее интересы в суде (по доверенности), решать все вопросы с местными властями, работать с профсоюзными организациями.
Умения и знания исполнительного директора
Основные умения и знания исполнительного директора заключаются в следующем:
-
лидерские качества;
-
наличие аналитических способностей;
-
устойчивость к стрессам;
-
организованность;
-
знание основ менеджмента и финансов;
-
навыки по планированию и организации операционной деятельности предприятия;
-
дисциплинированность;
-
знание психологии.
Предъявляемые требования к кандидатуре на позицию исполнительного директора
Исполнительным директором может стать только лицо, которое имеет высшее образование, связанное с экономикой или же профилем работы компании. Кроме этого исполнительный директор должен иметь опыт работы в данной сфере, знать нюансы работы компаний такого типа. Также обязательно знание законодательных и нормативных актов, связанных с деятельностью организации. Это связано с тем, что исполнительный директор отвечает за работу компании, в том числе и за допущенные нарушения в налоговой сфере при ведении бизнеса и осуществлении хозяйственной деятельности предприятия.
Отметим, что одним из основных требований к исполнительному директору является информированность обо всех процессах, которые происходят в организации в отношении бюджета, акционеров, персонала, денежных средств и любых других ресурсов — всего того, что позволяет увеличивать прибыльность компании и улучшить позицию фирмы на рынках.
Основные требования к соискателю на позицию исполнительного директора заключаются в следующем:
-
руководство организацией;
-
выстраивание бизнес-процессов фирмы;
-
разработка и утверждение бюджетов компании;
-
выполнение плана продаж по предприятию;
-
координация работы всех производственных отделов организации;
-
координация ресурсов компании;
-
умение вести переговоры с деловыми партнерами, заказчиками и покупателями, поставщиками и подрядчиками;
-
подбор персонала и обучение сотрудников компании;
-
внедрение стандартов работы компании и осуществление контроля за их выполнением.
Должностная инструкция
Образец должностной инструкции генерального директора
Должностная инструкция является основным документом, который определяет права и обязанности исполнительного директора. В должностной инструкции указывается следующая информация:
-
требования к кандидату: требования к образованию и профессиональной подготовке, наличие опыта работы.
-
порядок назначения кандидата на пост исполнительного директора.
-
требования к знаниям в тех или иных областях права, экономики и бизнеса.
-
должностные права исполнительного директора.
-
должностные обязанности исполнительного директора.
-
ответственность исполнительного директора.
При поступлении на пост исполнительного директора, специалист должен ознакомиться с должностной инструкцией под роспись.
При этом сотруднику, принятому на должность исполнительного директора, целесообразно иметь под рукой экземпляр должностной инструкции, чтобы в дальнейшем сверяться с этим документом для предотвращения спорных ситуаций при принятии управленческих решений.
Ответственность
Исполнительный директор отвечает перед руководством и владельцами компании за:
-
эффективность работы предприятия деловую репутацию компании;
-
качество работы как организации в целом, так и отдельных ее отделов;
-
принятие управленческих решений, которые негативно отразились на работе компании и ее деловой репутации;
-
порчу имущества организации из-за нарушений техники безопасности.
Отвечает за нарушения исполнительный директор не только перед генеральным директором или владельцами компании, но и перед государством за допущенные нарушения налогового законодательства.