Итальянские газовые котлы Ферроли обладают отличными характеристиками, а при наличии неполадок обязательно просигнализируют кодом ошибки на дисплее. Неисправности кодируются буквенным и цифровым значением.
Если это «А», то срабатывает автоматика, которая принудительно завершает работу оборудования. При наличии ошибок с маркировкой «F», котел продолжает функционировать, но игнорировать проблему не стоит, так как есть развития более серьезной поломки.
Содержание
- Самые распространенные ошибки
- А01
- А02
- А03
- А06
- А21
- F05
- F20
- Ошибки с маркировкой «D»
- Относительно редкие коды ошибок
- Общие советы и рекомендации по правильной эксплуатации котлов Ферроли
- Вопросы и ответы
- Видео-советы по устранению ошибок котла Ферроли
Самые распространенные ошибки
Газовый котел Ferroli, в зависимости от модели, одновременно может выдавать несколько ошибок, которые между собой взаимосвязаны. В таком случае нужно вызвать мастера и провести комплексную диагностику. Не всегда проблема решается перезагрузкой оборудования, может потребоваться замена отдельных деталей.
А01
Проблема связана с невозможностью розжига.
Причин этому несколько:
- Отсутствует подача газа – закрыт вентиль крана на трубе, либо нет газа в самой системе.
- Трубопровод завоздушен – часто случается при первом пуске системы отопления.
- Неисправности газового клапана – заводской брак или изношенность элемента, что вызывает аварийное отключение котла.
- Мощность розжига недостаточна – не соответствует показателям, закрепленным в ТУ.
- Неправильный угол между электродом и горелкой – не позволяет произвести розжиг.
- Электрод покрыт сажей и копотью – нет нужной проводимости.
- Форсунки выставлены неправильно.
- Слишком низкое давление (менее 20 мбар) – блокируется процесс розжига.
- Проблемы с центральной платой управления – возникают из-за скачков напряжения в сети.
Ошибка А01
Ошибка проявляется невозможностью полноценного розжига, либо котел самопроизвольно тухнет через 5-7 секунд. Самостоятельно можно только проверить наличие газа в системе, либо убедиться, что кран его подачи открыт. Дальнейшие действия выполняет только мастер, который осмотрит котел и сделает диагностику возможных неисправностей.
Ремонт будет направлен на:
- Восстановление нужного давления в системе, а также регулировку форсунок в соответствии с требованиями производителя.
- Замену электродной пары или их очистку от сильных загрязнений.
- Замену газового клапана, так как в большинстве случаев ремонту он не подлежит.
- Установку правильного угла между электродом и горелкой.
Если проблема в плате, то она будет заменена на новую. После выполнения ремонта котел перезапускается и оценивается результат.
А02
Формируется ложный сигнал, который указывает на наличие пламени при выключенной горелке. Работа котла блокируется, повторный розжиг невозможен. Распространенная причина – неисправность платы центрального управления. Косвенными причинами являются разрыв контакта в проводе, который соединяет плату и электрод, а также неправильно установленный угол между горелкой и электродом.
Устранить ошибку самостоятельно невозможно, поскольку есть необходимость вскрыть газовое оборудование и осмотреть все элементы камеры сгорания. Плату проверяют в первую очередь. Если есть хоть малейшие подозрения на неисправность – устанавливают новую.
А03
Ошибка возникает при перегреве котла, когда вода в контуре превышает 90℃. Для модели Ferroli Domiproject C24 срабатывание температурного датчика происходит при температуре более 105℃.
Это возникает в таких случаях:
- Неисправность самого датчика контроля температуры – обрыв контактов, короткое замыкание, окисление в месте соединения.
- Нестабильность напряжения в электросети – оно ниже или выше нормы, а стабилизатор отсутствует.
- Неисправность насоса – перестает гонять теплоноситель, что приводит к перегреву котла, а батареи при этом холодные.
- Завоздушенность системы – воздух прогревается быстрее, чем вода.
- Низкое давление в системе отопления – есть утечки, либо не закрыт вентиль подпитки.
- Проблемы с расширительным бачком, в том числе и завоздушенность.
Самостоятельно можно сделать лишь 3 вещи: проверить исправность работы насоса, спустить воздух с батарей и зафиксировать напряжение в сети.
Дальнейшие работы выполняются мастером:
- Снятие и проверка исправности температурного датчика.
- Контроль работы насоса, его замена при наличии неисправности.
- Оценка работы расширительного бачка, его продувка и выкачка с помощью насоса.
- Поиск утечки и других причин очень низкого давления в системе отопления.
Первым делом котлу дают остыть, после чего приступают к осмотру.
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Если вы собираетесь спускать воздух из радиаторов, то нужно дождаться, пока вода в системе остынет. Иначе есть риск получения ожога при выполнении процедуры.
А06
Код появляется, когда через некоторое время после розжига гаснет пламя.
Причинами могут быть:
- Недостаточное давление в системе газоснабжения – может быть перекрыт газ.
- Форсунки не отрегулированы, давление газа в них недостаточное.
- Копоть и нагар на электроде, его перегорание.
- Создание обратной тяги в помещении, либо вентилятор самопроизвольно гасит пламя.
- Неисправность центральной платы управления.
Диагностику проводит мастер, который в первую очередь оценивает работоспособность форсунки и электрода, а также регулирует расстояние, если это нужно. Далее ревизии подвергается система дымоотведения, после чего оценивается работа центральной платы.
А21
Ошибка связана с неисправностью системы контроля сгорания, при которой котел зажигается и гаснет большое количество раз за ограниченный промежуток времени.
Причинами являются:
- Отсутствует тяга в дымоходе – возможно забит дымоход, либо есть обледенение.
- Неисправность самого датчика – окисление и обрыв провода, короткое замыкание.
- Отсутствие правильной настройки газового клапана – выполняется при наличии специального оборудования.
В решении проблемы поможет только мастер, имеющий разрешение на проведение ремонтных работ в газовом оборудовании.
F05
После запуска котла вентилятор не включается автоматически, что может возникать по следующим причинам:
- Поломка вентилятора – обрыв или окисление проводов, замыкание.
- Засорение дымохода – отработанный газ не выходит наружу.
Для устранения проблемы следует снять вентилятор и проверить его на работоспособность.
F20
Проблема возникает при различных неисправностях центральной платы, что может быть спровоцировано как перепадами напряжения в сети, так и перегоранием отдельных контактов. В большинстве случаев проблема решаема исключительно с помощью замены этой детали на новую.
Ошибки с маркировкой «D»
Технически данные коды не являются существенной ошибкой, негативно влияющей на работоспособность котла.
Они указывают на следующее:
- D1 – задержка перед следующим включением котла. Код часто возникает при принудительной перезагрузке оборудования.
- D2 – время ожидания следующего цикла нагрева воды.
- D3 – время ожидания перед очередным розжигом, когда есть необходимость котел зажечь заново, если с первого раза не получилось.
- D4 – принудительная пауза между пусками (около 5 минут).
Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем
Коды возникают и исчезают самостоятельно. Работу котла можно продолжить, когда на дисплее эти значения отсутствуют.
Относительно редкие коды ошибок
Если газовое оборудование работает на износ или его срок эксплуатации более 10 лет, то на дисплее могут отображаться такие нетипичные коды ошибок:
F39 – неисправности в терморезисторе, которые устраняются путем замены проводки или зачистки окислившихся контактов.- F40 – высокое давление в системе. Проблемы с расширительным баком либо наличие засора в клапане быстрого сброса.
- F43 – срабатывание системы безопасности теплообменника, что может указывать на завоздушенность системы, либо неисправностью насоса.
- F50 – неисправность газовой арматуры, что может быть причиной поломки платы, а также клапана. Для диагностики используется принудительная перезагрузка котла.
Иногда на дисплее отображается сразу несколько кодов, что указывает на серьезную поломку в каком-то одном сегменте, либо рядом расположенных и взаимозависящих. Не рекомендуется постоянно делать перезагрузку, так как это не решит проблему, а лишь на время ее отсрочит.
Общие советы и рекомендации по правильной эксплуатации котлов Ферроли
Чтобы снизить риски развития поломок, достаточно соблюдать простые, но действенные советы:
- Не используйте неисправный котел, если коды появляются на дисплее постоянно. Нужно вызвать мастера.
- Обязательно подключайте котел к электричеству через стабилизатор. Данный бренд уязвим перед перепадами, от чего страдает плата.
- Ежегодно проходите профилактическую диагностику, а также не забывайте очищать теплообменник от накипи.
- Контролируйте давление в системе и не забывайте закрывать кран подпитки.
- Не используйте котел на полную мощность. Если его не хватает для полноценного нагрева больших площадей, нужно выбрать более мощную модель.
Никогда не пользуйтесь неисправным газовым оборудованием, так как это опасно для жизни. При возникновении поломок нельзя самостоятельно вскрывать котел, а тем более чинить отдельные детали. Подобного рода работу выполнять уполномочен только специалист, имеющий разрешение.
Вопросы и ответы
Часто слышу неприятный запах отработанного газа. В другом котле, который был установлен ранее, такого не было. Что делать?
Проверьте, не засорена ли вытяжка, особенно, если проблема проявляется в зимнее время. Наледь может давать засор, который препятствует полноценному выведению отработанного газа. В любом случае, лучше вызвать мастера и проверить вентиляционный канал.
Когда долго не использую котел, а потом включаю его, то на дисплее вижу код fh. В ТУ прочитал, что это принудительное извлечение воздуха из системы. Почему этот код появляется достаточно часто и нужно ли эту процедуру делать ежемесячно?
Этот процесс не является ошибкой. Можно и пропустить, нажав на комбинацию соответствующих кнопок. Не отключайте котел из розетки без необходимости, тогда все настройки сохраняться и котел будет запускаться быстрее.
Не пойму почему, но розжиг не происходит сразу, а где-то через 5-7 секунд после запуска. Соответственно происходит характерный хлопок, сила которого изрядно колебает стенку котла. Я понимаю, что это ненормально, в инструкции указано, что может быть снижено напряжение. Что делать?
Попробуйте подключить котел через стабилизатор напряжения. Проблема особенно часто проявляется у жителей многоквартирных домов. Если не поможет, то нужно вызывать мастера. Розжиг не должен вызывать сильного хлопка.
В завершении стоит отметить, что газовые котлы Ферроли также сталкиваются с поломками и неисправностями, которые фиксируются в виде кодовых значений. При их появлении нужно вызвать специалиста для диагностики и устранения проблем. В противном случае котел будет неисправен, а его использование – опасным для жизни.
Видео-советы по устранению ошибок котла Ферроли
Содержание
- Основные коды ошибок котла «Ферролли» и способы их устранения
- Ошибка «f05»
- Почему котел показывает ошибку f08
- Ошибка f10
- Ошибка f20
- Ошибка f37
- Ошибка f04
- Ошибка a01
- Менее вероятные коды ошибок котла Ferrolli
- 01
- 02
- 03
- 04
- 51
- A03
- A06
- A08
- A21
- A51
- D1
- D2
- D3
- D4
- F34
- F40
- F43
- Fh
- R01
- R03
- Неисправности котлов Ферроли Domiproject f24 и других моделей без цифрового дисплея
- Другие неисправности газовых котлов Ferrolli
- Дополнительные коды ошибок системы
- Не запускается котел/не включается горелка
- Почему падает давление. Причины
Газовые котлы Ferrolli отлично зарекомендовали себя, как основная составляющая системы автономного отопления. В процессе долговременной эксплуатации товар, производства ведущей мировой компании Италии, дает сбой в работе, проявляя дефекты в различных системах.
Любая современная техника оснащена системой самодиагностики, позволяющая выявить неисправности с помощью указанного кода на цифровом дисплее.
Большинство неполадок в программной системе можно устранить самостоятельно. Рассмотрим всевозможные показатели ошибок системы «Ферролли», варианты их устранения и важные нюансы повреждений любой степени сложности.
Основные коды ошибок котла «Ферролли» и способы их устранения
Система самодиагностики предопределяет возникшую проблему во всей системе и своевременно оповещает об этом пользователя. Тем самым производитель учел необходимую технику безопасности и удобство в использовании аппарата: практически при любой поломке можно совершить ремонт котла Ферролли своими руками, продлив срок действия техники.
Все коды ошибок производитель газового котла условно подразделил на два типа:
- ошибка, приводящая к полной блокировке системы и остановке работы котла. Обозначается литерой «А», исправляется путем перезапуска устройства с помощью нажатия на клавишу «Сброс» (reset). Нуждается в исправлении более сложных неполадок, после которых котел сам запускает работу;
- ошибка, обозначенная литерой «F», предупреждает о наличии незначительных сбоев в системе, которые аппарат устраняет самостоятельно с помощью перезагрузки или отключения.
Литера «D» не относится к кодовому показателю какой-либо ошибки. Подобная комбинация лишь предупреждает о смене рабочих режимов, необходимых для нормализации системы отопления.
Все обозначения выдаются на цифровом дисплее или пульте дистанционного управления. Более старые модели оснащены специальными индикаторами, которые также оповещают о необходимой настройке устройства.
Коды газового котла Ферролли имеют инструкцию неисправности, помогающую самостоятельно совершить диагностику аппарата и его ремонт при необходимости.
Ошибка «f05»
Проблемы в запуске вентилятора при включении газового котла обозначены кодом ошибки f05. Проявляется при перегрузке вентилятора или размыкании внутренних контактов реле давления. Устранение проблемы происходит после проверки вентилятора, дымохода и реле давления.
При остановке вентилятора необходимо проверить исправность его проводов, контактов, внутреннего моторчика, и измерить мультиметром обмотку двигателя. Если при запуске вентилятора издается гул или происходит медленное вращение лопастей, то центральная проблема кроется в подшипнике.
Замыкание реле давления происходит при засорении дымохода попаданием в него посторонних предметов, излишков пыли и пр. Также причиной может стать неправильная диафрагма, точнее – несовместимость параметров деталей. Дополнительно замыкание контактов говорит о поломке самого котла. В данном случае требуется помощь специалиста.
Почему котел показывает ошибку f08
Ошибка 08 (аналогичный показатель) передает во внутреннюю память процессы перегрева теплообменника отопительной воды. Котел показывает данную ошибку только при длительном нагреве в 100 градусов, который держится на протяжении 5 секунд. Если температура понижается до 90 градусов, то ошибка самоустраняется. В частых ситуациях перегрева теплообменника на дисплее проявляется ошибка 03 (А03).
Ошибка f10
Неполадки в работе датчика температуры в подающем воду контуре. При самостоятельной диагностике ошибки ф 10 следует выполнить следующие действия:
- предупредить размыкание контактов, отсоединив и соединив обратно все разъемы;
- прозвонить провод для выявления возможного короткого замыкания или обрыва контакта. В противном случае провод требуется заменить новым;
- протестировать датчик NTC на сопротивление для подтверждения его исправности.
Ошибка f20
Показатель f20 на ЖК-дисплее газового оборудования предупреждает о следующих сбоях:
- поломка системы дымоотвода и розжига. Диагностика котла производится как при ошибке с кодом f05;
- неполадки в работе ионизационного электрода.
Необходимо провести его очистку, проверить кабели и номинальный зазор. Иногда требуется заменить деталь;
- поломка основной детали в системе горения (требуется ремонт газового клапана или его замена);
- дефекты платы (требуется замена).
Ошибка f37
Пониженное давление в рабочем реле котла приводит к размыканию внутренних контактов, после чего оборудование автоматически отключается. Рекомендовано сначала прозвонить реле давления на проверку его возможных сбоев или поломки. Также код может быть показателем утечки воды или её недостающей подачи. В этом случае устранить протечку и запустить систему снова.
Ошибка f04
В установке системы автономного отопление важно обратить особенное внимание на монтаж дымоотвода. Различные осечки при установке рано или поздно приводят к загрязнению дымоотвода и неисправностям котла под значением f04. Распространенные случаи:
- малый диаметр трубы дымоотвода, сильная ветровая нагрузка на выходе и пр. способствуют накоплению сажи, копоти и попаданию посторонних предметов внутрь самой трубы. Происходит блокировка котла, которая устраняется прочисткой или полным демонтажем системы;
- неправильная установка температуры, которую не поддерживает плата определенной модели;
- неисправность датчика температура (требуется проверка или замена);
- повреждение основного соединительного провода системы термостата с платой аппарата.
Ошибка a01
Если не включается горелка у газового котла Ferrolli то система выдает значение a01. Основные причины:
- недостаточная/неравномерная подача газа. Проверьте вентиль на исправность или стравите излишки воздуха, если газ был проведен недавно;
- дефект газового клапана (неправильное подключение контактов, бракованный шлейф);
- неравномерный розжиг – устраняется с помощью регулировки, следуя инструкции эксплуатации от производителя;
- нарушен электрод ионизации (требуется очистка детали).
Также ошибка а 01 на газовом котле Ferrolli оповещает пользователя о неисправностях в плате управления.
Читайте больше: Почему тухнет газовый котел? Основные причины
Менее вероятные коды ошибок котла Ferrolli
01
Значение, когда нет розжига, отсутствует пламя. Нужно проверить исправность запорного крана, газового клапана, чистоту дымохода. Система самостоятельно в течение нескольких секунд пытается решить эту проблему, перезагружая работу котла. В некоторых случаях может потребоваться переустановка системы или её составляющих.
02
Показатель, сообщающий о пламени во время остановки работы котла. Возникает при поломке проводов, контактов, платы управления.
Также оповещает о возможных физических повреждениях электрода, горелки.
03
Датчик перегрева сообщает о высоких температурах, несовместимых с положенной работой котла. Проблему можно выявить по шумной работе насоса и его неравномерной подаче. Прочистите систему от возможных засоров, выпустите лишний воздух. Либо проведите диагностику циркуляционного насоса, температурного датчика.
Настенный котел Ferrolli C24 запускает датчик перегрева при максимальном нагреве в 105 градусов. Остальные модели при 90-95 градусах.
04
Показатель, аналогичный коду ошибки a04. Проверьте систему дымоотвода и устраните возможные причины неисправностей.
51
Долгое отсутствие подачи пламени в горелке. Причины и способы их устранения аналогичны при появлении кода f20.
A03
Защитная блокировка системы от возможного перегрева. При неравномерной подаче пламени система автоматически стабилизирует температуру, в назначенный интервал 10-50 сек. При достижении отметки в 100 градусов, оборудование продолжает свою работу. В остальном проводится диагностика идентичная случаям при ошибке «03».
A06
Низкое давление топлива, что приводит к неравномерной работе горелки. Оповещает пользователя о проблеме при тушении пламени в течение 10 минут не более 6 раз.
A08
Неисправность датчика теплообмена отопительной воды (ОВ). Устранение неполадок аналогично ошибке f08.
A21
Остановка оборудования при многократном выявлении ошибки f20. Означает поломку в системе контроля сгорания. Необходимо провести диагностику дымохода, стабилизатора напряжения, регулировки газового клапана.
A51
Проблемы в дымоотводе. Описание причин и их устранения аналогичны ошибке 04.
D1
Код оповещает пользователя о задержке при включении системы или переключении режимов. Не является сообщением о неисправностях составляющих.
D2
Не относится к показателям поломок. Обозначает время ожидания и падение давления в период нагревательного цикла.
D3
Не является ошибкой. Показатель ожидания очередной подачи пламени в течение 50 сек.
D4
При появлении подобной комбинации на дисплее, система предупреждает о задержке в 5 минут при перезапуске котла или переключении режимов. Не является причиной какой-либо проблемы.
F34
Резкий упадок напряжения в питающей сети до 180 В. При частом появлении кода необходимо установить повышающий трансформатор.
F40
Повышенное давление при подаче воды. Причины неисправностей и способы их устранения:
- дефекты в предохраняющем клапане. Необходимо провести его диагностику или полную замену;
- проверьте расширительный бак на наличие неполадок в работе.
F43
В газовом котле Ферролли 24 квт, 2-х контурный, неисправность защиты датчика подачи отопительной воды возникает:
- при наличии лишнего воздуха в системе. Необходимо стравить воздух и перезапустить оборудование;
- неисправностей в насосе. Проверить циркуляционный насос на исправность в работе: подачу напряжения, отсутствие дефектов на соединительных контактах, проводах.
Fh
Не является кодом неисправностей. Предупреждает об автоматическом удалении воздуха в системе, путем выключения циркуляционного насоса. Процесс длится 3 минуты.
R01
Параметр, обозначающий изменение показателя подающего давления. На Ferrolli Domiproject параметр изменяются с помощью кнопок «плюс» и «минус», с диапазоном значений 1-20.
R03
Значение нормализации температуры в контуре отопления. Не является кодом ошибки.
Неисправности котлов Ферроли Domiproject f24 и других моделей без цифрового дисплея
Не все газовые котлы Ферроли оснащены цифровым дисплеем. Однако это не значит, что в них нет возможности определить ту или иную неисправность. В зависимости от показания светодиодов на панели управления можно определиться с ошибкой. Ниже приведена таблица неисправностей в зависимости от состояния светодиодов.
Другие неисправности газовых котлов Ferrolli
Рассмотрим менее распространенные ошибки, возникающие при эксплуатации.
Дополнительные коды ошибок системы
- a09 – наличие дефекта в газовом контуре. Проверьте на чистоту и отсутствие поломок в проводах и соединительных контактах газового контура. Дополнительно вычислите сопротивление катушки модулирующего клапана, оптимальный показатель – 24 Ом, запорный клапан – 65 Ом. Если показатели противоположны данным значениям, то составляющие следует заменить;
- f11 – неисправность в терморезисторе подачи горячей воды. Необходимо проверить соединительные контакты и провода датчика с платой на отсутствие дефектов и замыкание;
- a48 – электрическая неисправность газового клапана. Главная причина в поломке платы или самого газового клапана. Необходимо совершить диагностику и последующую замену деталей;
- f50 – размыкание в цепи газового клапана, низкая сила тока на катушке модуляции. Исправление ошибки аналогично инструкции к коду a48;
- a41 – сообщает пользователю о неизменности температуры при теплообмене горячей воды. Проверить датчик температуры и его соединительные контакты с платой на исправность, путем их прозвона. В большинстве случаев требуется их замена.
Не запускается котел/не включается горелка
Большинство моделей не имеют определенную индикацию, которая касается подобных проблем. Сначала убедитесь в равномерной подаче электрического питания для котла. Проверьте автомат питания на дефекты, измерьте вольтметром место подключения оборудования и попробуйте подключить его снова. Если не включается горелка у котла Ферролли 32 или других моделях, дополнительно необходима диагностика электрода ионизации пламени.
При неисправностях котла Ферроли Domiproject f24, c24 – показатель появившейся проблемы.
Почему падает давление. Причины
Первостепенный источник проблемы – в протечке теплоносителя. Следует осмотреть всю систему водоснабжения на предмет течи. Устранив выявленные дефекты, запустите котел для дальнейшей работы.
Как найти утечку в системе отопления ⇐ Читаем подробно
При экстремальном падении давления не повышается температура отопления. Также причиной может являться обилие воздуха в системе. Необходимо развоздушить составляющие системы, перезапустить котел.
Любая ошибка проявляется сразу после выявления системой наличия поломок, браков, дефектов и пр. Практически каждую причину можно устранить своими руками, не прибегая к помощи мастеров или полного демонтажа всей системы. Важно всегда обращать внимание на оповещения системы и решать проблему сразу по мере её поступления, избегая развития необратимых последствий.
Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.
Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.
Это поможет максимально быстро устранить неисправность.
Ошибки с литерой «А» — приводят к блокировке котла. Ошибки с литерой «F» — к блокировке котла не приводят.
| A01 |
|
| А02 |
|
| А03 |
|
| А08 |
|
| F04 |
|
| F05 |
|
| F05 |
|
| A06 |
|
| F14 |
|
| F08 |
|
| F10 |
|
| F11 |
|
| F37 |
|
| F43/F41 |
|
| F50 |
|
| А09 |
|
| А16 |
|
| F20 |
|
| A48 |
|
| F47 |
|
| A21 |
|
| F34 |
|
| F35 |
|
| F39 |
|
| A41 |
|
| F40 |
|
| F42 |
|
| F50 |
|
| A51 |
|
| A49 |
|
Поломки случаются даже с самой дорогой и надёжной техникой. Если с газовым котлом что-то не так, нужно спокойно разобраться — что именно случилось.
Возможно, это не поломка, а небольшой сбой. Котёл Ферроли, неисправности высвечивает при помощи трёх светодиодов.
Разберёмся: что означают эти сигналы, что может быть причиной неисправностей газового котла Феролли и как проблема устраняется.
Содержание
- 1 Гарантийный ремонт
- 2 Коды ошибок котлов Ферроли: диагностика, устранение неполадок
- 2.1 Что проверить
- 2.2 А01 – Горелка не разожглась
- 2.3 А02 – Ложное пламя
- 2.4 А03 – Перегрев
- 2.5 F04 – Термостат дыма
- 2.6 F11 – Некорректная работа датчика ГВС
- 2.7 F37 – Упало давление в отоплении
- 2.8 F43 – Защита теплообменника
- 2.9 F50 – Неисправна катушка модуляции газового клапана
- 2.10 А51 – Пламя гаснет из-за проблем с дымоудалением
- 3 Видео на тему
Гарантийный ремонт
Пока гарантийный срок ещё не истёк, владелец имеет право получить бесплатный ремонт и обслуживание. Отказано в ремонте может быть, если были нарушены следующие правила и условия:
- не была организована вентиляция;
- не сделано заземление;
- нарушены заводские пломбы;
- на корпусе есть повреждения, такие как вмятины и царапины;
- высокая влажность в помещении;
- в котельной очень пыльно;
- скачки напряжения в сети;
- магистральный газ низкого качества или с перепадами давления;
- печь подвергалась перегреву.
Во всех остальных случаях можно обращаться в сервисный отдел, ответственный за котлы Ферроли в вашем городе:
- Москва – «Термо-Престиж».
- Санкт-Петербург – «Энерго Гарант».
- Екатеринбург (и 80 км. вокруг) – «Хэт Хаус».
- Новосибирск – «ГУДТ ТеплоВодоМонтаж».
Коды ошибок котлов Ферроли: диагностика, устранение неполадок
Результаты самодиагностики неисправностей котла выдаются в виде кода на трёх световых диодах.
При некоторых поломках котёл блокируется. Чтобы снять блокировку нужно нажать и удерживать кнопку Reset. Такие ошибки обозначают буквой «A», они требуют ремонта.
Котел газовый настенный Ferroli Divatop Micro F 37 — устройство
В других случаях котёл блокируется только на время, до тех пор, пока проблемный показатель не придёт в норму (например, при перегреве). Такие ошибки обозначаются буквой «F».
Что проверить
Для начала проверьте:
- Нормальна ли подача газа — давление на входе должно быть 20 бар.
- Какое давление теплоносителя — норма 0,5 – 1,5 бар.
- Есть ли электричество.
- Какой расход водопроводной воды (4 литра/мин – это минимум).
А01 – Горелка не разожглась
Индикатор: Быстро мигает красная лампочка.
Почему и что делать:
- Не поступает газ. Проверьте, не нарушает ли подачу газа воздух, попавший в трубы.
- Неисправен поджигающий электрод. Нужно убедиться, что правильно подключены провода, что электрод правильно установлен и на нём нет отложений.
- Сломался газовый клапан. Если дело в нём, клапан лучше заменить.
- Если слишком низкая мощность розжига, её нужно отрегулировать.
Одна из самых частых проблем, возникающих с котлами отопления — гашение пламени. Почему тухнет газовый котел? Обзор основных неисправностей и пути их устранения.
Знаете ли вы, что наличие термостата в электрическом котле отопления — хорошая опция, позволяющая экономить энергию? Об этом и других параметрах электрических котлов читайте тут.
Газовые котлы российского производства вполне могут поконкурировать с зарубежными производителями по некоторым параметрам. Например, их низкая стоимость при хороших показателях работы и надежности. Здесь https://microklimat.pro/otopitelnoe-oborudovanie/kotly/gazovye-rossijskogo-proizvodstva.html мы разберем основных производителей и укажем на сильные и слабые стороны отечественной продукции.
А02 – Ложное пламя
Индикатор: горит или мигает зелёная лампочка.
Горелка выключена, но автоматика обнаруживает ток ионизации и показывает ошибку. Если был запрос на розжиг — лампочка горит. Если запросов нет – мигает.
Панель управления котла Ферроли
Почему и что делать:
- Причина может быть в электроде ионизации: Он может быть загрязнён. Возможно, нарушен зазор между электродом и горелкой (норма – 3 мм). Повреждение может быть на кабеле электрода.
- Низкая мощность розжига: отрегулировать в меню параметров P01.
- Поломка может быть в плате управления. Перезапустите котёл. Если ошибка повторилась, плату нужно менять.
А03 – Перегрев
Индикатор: быстро мигает красная лампочка.
Почему и что делать:
- Плохо циркулирует вода в системе (нормальное давление — 1,2 бар). Это может быть из-за неисправности циркуляционного насоса, попадания в трубы воздуха или засора.
- Циркуляционный насос мог выйти из строя из-за перепадов напряжения, если не установлен стабилизатор. Проверьте на статоре насоса сопротивление.
- Если на крыльчатке есть повреждения, насос будет работать, но не давать нужного напряжения.
- Также насос можно проверить на заклинивание. Для этого нужно открутить с лицевой стороны заглушку и покрутить вал несколько раз отвёрткой.
- Если же на насос не поступает электричество – проблема в управляющей плате. Нужно менять её.
- Если насос работает исправно, воздух из системы спущен, трубы прочистили, а котёл всё равно греется – замените датчик температуры.
F04 – Термостат дыма
Индикатор: быстро мигает зелёный. Цель датчика дымовых газов – отключать котёл при перегреве.
В этом случае котёл автоматически блокируется на 20 минут.
Просто наберитесь терпения и после разблокировки снова запустите котёл. Возможно, больше ничего не придётся делать.
В противном случае, нужно проверить дымоход:
- не загрязнён ли он;
- нет ли наледи и других проблем, которые могли привести к нарушению тяги;
- достаточна ли длина трубы;
- не могло ли произойти «опрокидывание» тяги из-за сильного ветра.
Если дымоход в порядке, возможно, барахлит сам датчик или плата управления.
F11 – Некорректная работа датчика ГВС
Индикатор: быстро мигают зелёная и жёлтая лампочки.
Почему и что делать:
Это может быть короткое замыкание или порыв провода. Нужно проверить сопротивление датчика, правильность подключения проводов. Если не получается устранить проблему, датчик придётся менять.
F37 – Упало давление в отоплении
Индикатор: быстро мигает жёлтый.
Почему и что делать:
Скорее всего, в систему просто нужно долить воды до нужного уровня. Если проблема случилась из-за утечки воды, течь нужно найти и заделать.
F43 – Защита теплообменника
Индикатор: попеременно мигают красный и жёлтый.
Котёл не включится до тех пор, пока t датчика не опустится до 45 0C.
Теплообменник двухконтурного газового котла Ферроли до чистки
Почему и что делать:
Возможно, нарушена циркуляция воды из-за того, что засорился трубопровод (или оброс накипью). Мог попасть воздух в систему. Если этого всего нет, ищите поломку в самом датчике или циркуляционном насосе (см. ошибку А03).
F50 – Неисправна катушка модуляции газового клапана
Срабатывает, когда на катушке падает сила тока или цепь разомкнулась.
Катушку нужно прозвонить на замыкание между витков и обрыв. Нормальное сопротивление – 24 Ом.
После перезапуска котла проверьте работу. Если ошибка повторилась – проблема в плате управления.
А51 – Пламя гаснет из-за проблем с дымоудалением
При такой ошибке, после перезапуска котёл будет заблокирован в течение 5 минут (вентилятор будет продолжать работу).
Что делать:
- Нужно проверить трубу и прерыватель тяги котла на загрязнения, на возможные завихрения и опрокидывание тяги из-за ветра.
- Проверить работу вентилятора: нет ли повреждений, измерить напряжение (норма — 220В). Проверить подключение коннекторов к вентилятору.
- Проверить газовый клапан: нет ли замыкания в катушке, нет ли обрывов. Измерить сопротивление: в модулирующем клапане оно должно быть 24 Ом. При поломках клапан заменить.
- Проверить электрод ионизации: проверить зазор между ним и горелкой (норма – 3 мм), исправен ли кабель, если много грязи – почистить.
- Проверьте заземление.
- Если всё уже сделано, перезапустите котёл. Если проблема повторилась – меняйте плату управления.
Как видно, многие ошибки блокируют котёл и нужно просто подождать. Однако если вы выяснили, что проблема серьёзней, вызывайте специалистов. Коды ошибок газовых котлов приводятся в ознакомительных целях. Если Вы не являетесь специалистом в этой области, не пытайтесь устранять сложные поломки самостоятельно!
Возможно, вам будет интересно узнать подробнее о котлах Навьен. Котел Навьен: неисправности, которые могут произойти и коды ошибок, а также особенности конструкции.
О теплоаккумуляторах для котлов отопления читайте в этом блоке.
Видео на тему
- Устройство и принцип работы котлов Ферроли
- Основные коды ошибок
- 01
- 02
- 03
- 04
- 8
- 51
- а01
- а03
- а06
- а08
- а21
- а51
- d1
- d2
- d3
- d4
- f04
- f05
- f10
- f20
- f34
- f37
- f40
- f43
- fh
- r01
- r03
- Другие неисправности
Устройство и принцип работы котлов Ферроли
Газовые котлы Ферроли отличаются высоким качеством и надежностью в эксплуатации. Могут работать на природном и сжиженном газе. Работой котла можно управлять непосредственно с аппарата и дистанционно. Оснащены системой само диагностики, что сводит к минимуму вмешательство человека.
Обладают высоким КПД 92 %. Принцип работы котлов Ферроли заключается в нагреве теплообменника тепловой энергией, получаемый в результате сгорания газа. Отличительная особенность — наличие микропроцессорной системы управления, при помощи которой осуществляется контроль пламени.
Медный теплообменник покрыт антикоррозийным алюминиевым составом, такой вид теплообменника запатентован компанией Ферроли. Камера сгорания стальная или медная, покрыта антикоррозийным алюминиевым составом, с внутренним экологическим покрытием.
Оборудованы инжекционной горелкой, головки которой сделаны из нержавейки. Самыми популярными на рынке моделями являются двухконтурные котлы Дива, Диватоп, Домипроджект и Ферроли Домина 24.
Домипроджект имеет битермический теплообменник «труба в трубе», обводной контур by-pass в отопительной системе, дисплей на передней панели. Домина оборудована медным битермическим теплообменником повышенной мощности, системой by-pass, световой индикацией. Работают как от природного газа, так и от сжиженного.
Основные коды ошибок
В процессе работы котла могут возникать сбои и неисправности, коды которых выводятся на дисплей прибора. Коды ошибок с символом «а» приводят к блокировке котла, их можно сбросить вручную, нажав и удерживая в течение 1 сек кнопку REZET. Коды с символом «f» сбрасываются автоматически, после устранения неисправности. Самыми часто повторяющимися на газкотле Ферроли неисправностями являются : отсутствие розжига (а01), сработка термостата дыма (f04).
01
Ошибка 01 — отсутствие розжига горелки , не включается котел. Возможные причины и способ их устранить описаны ниже.
Не поступает газ:
- Закрыт газовый кран, откройте вентиль.
- Завоздушен трубопровод, спустите воздух, перейдя в режим fh.
- Давление в газовой системе перед газовой арматурой не соответствует номинальному, меньше 20 Мбар, обратитесь в газовую службу.
Форсунки газового котла - Измерьте настройку форсунок на соответствующее минимальное и максимальное значение давления газа, отрегулируйте в соответствии с указаниями в инструкции.
- Неисправен газовый клапан, проверьте и замените его.
- Недостаточная мощность розжига, отрегулируйте в соответствии с таблицей в инструкции.
- Неисправность платы управления, замените плату.
Неисправен электрод розжига:
- Очистите электрод от сажи и копоти.
- Осмотрите механические соединения электрода.
- Проверьте угол между электродом и горелкой, он должен быть не более 3,5 мм и не менее 3мм.
Электродная пара котлов Ферроли
На котлах Домина при возникновении этого кода два индикатора не горят, красный — мигает.
02
Ошибка 02, блокирующая — ложный сигнал о наличии пламени при выключенной горелке на моделях Ферроли, Домина и Домипроджект , причины ее появления:
Неисправен электрод розжига:
- Осмотрите провода,соединяющие электрод и плату, измерьте цепь между ними на короткое замыкание.
- Проверьте зазор между электродом и горелкой, при необходимости отрегулируйте.
Возможна неисправность платы управления. в этом случае необходимо ее заменить. На котлах Домина при возникновении этого кода один индикатор не горит, желтый горит, красный — мигает.
03
Ошибка 03 означает перегрев котла, появляется, если произошел перегрев термостата. Код не появится, если в момент перегрева горелка не работала. Предохранительное устройство срабатывает, когда температура в отопительном контуре превысила 90 градусов, а температура горячего водоснабжения больше 95 градусов.
В навесных моделях Ferroli Domiproject C24 датчик срабатывает при температуре 105 градусов. Если после остывания агрегат не запускается, возможны следующие неисправности.
Неисправность датчика:
- Подождите, пока агрегат остынет и перезапустите его.
- Осмотрите механические соединения датчика, устраните неисправности.
- Проверьте датчик на короткое замыкание и обрыв, если неисправен, замените.
Циркуляционный насос работает на неполной мощности:
- Проверьте напряжение в электросети. Если напряжение в сети пониженное, подключение следует делать через автотрансформатор, если повышенное, установите стабилизатор.
Стабилизатор релейного типа - Замерьте сопротивление обмотки двигателя насоса на обрыв или короткое замыкание, если насос нерабочий, замените.
Нет циркуляции теплоносителя:
- Откройте максимально все запорные вентили.
- Недостаточное давление в системе отопления, проверьте данные на манометре, в холодной системе оно должно быть около 1,2 Бар.
- Завоздушенная система отопления, спустите воздух. Проверьте, достаточно ли открыты краны.
- Поломка циркуляционного насоса, особое внимание уделите крыльчатке насоса, механические повреждения и износ препятствуют его нормальной работе, замените насос. Насос может заклинить, проверьте и перезапустите насос. Проверьте сопротивление на статоре двигателя насоса на обрыв или короткое замыкание.
Циркуляционный насос котла Ферроли
На котлах Домина при возникновении этого кода один индикатор не горит, зеленый мигает, красный — мигает
04
Ошибка 04 появляется при сработке термостата дымоудаления, горелка затухает, котел блокируется.Через 20 минут автоматика проверяет термостат, если его контакт замкнут, котел остается в заблокированном состоянии.
Этот код может появиться в следующих случаях:
- Забит дымоход. Устраните помеху, проверьте на наличие загрязнений прерыватель тяги.
- Повреждение или окисление провода, соединяющего термостат с платой управления. Соедините или очистите контакт.
- Неисправность датчика. Прозвоните датчик, если он неисправен, замените его.
- Некорректная настройка платы управления. Перенастройте параметр b03 в соответствии с инструкцией к агрегату.
Плата управления газового котла Ферроли - Неправильное устройство дымохода. Конструкция дымохода должна исключать появление завихрений и обратной тяги.
8
Ошибка 8 или ошибка f08 появляется при перегреве теплообменника, когда температура теплоносителя превышает 99 градусов и исчезает при температуре 90 градусов. Этот код появляется перед кодом 03, на дисплее не фиксируется, можно увидеть только в истории кодов. Причины и способы устранения такие же, как при появлении кода 03.
51
Ошибка 51 сигнализирует о проблемах с дымоудалением. Причины и методы устранения аналогичны при появлении кода 04.
а01
Ошибка а01 — отсутствие розжига горелки на моделях с дисплеем, не включается котел. Почему она появляется и как ее устранить, описано в коде 01.
а03
Причины появления ошибки а03 такие же, как и кода 03 на котлах со световой индикацией, устраняется теми же способами.
а06
Ошибка а06 загорается при отсутствии пламени через некоторое время после розжига, когда пламя гаснет 6 раз на протяжении 10 минут.
Возникает в следующих случаях:
- Недостаточное давление газа. Проверьте, открыт ли газовый кран. Давление на манометре должно быть не менее 20 мБар.
- Некорректная регулировка давления газа на форсунках, перенастройте котел в соответствии с таблицей, приведенной в инструкции.
- Неисправен или загрязнен электрод. Очистите его от копоти, проверьте с помощью мультиметра на работоспособность.
- Вентилятор гасит пламя. Отрегулируйте работу вентилятора, проверьте напряжение, подаваемое на двигатель вентилятора, если оно выше 220В, поставьте стабилизатор. Неправильно подобрана диафрагма на дымоходе, замените ее.
Вентилятор котла Ферроли - Ошибка в работе платы управления. Сбросьте ошибку, если она повторится, требуется замена платы.
а08
Ошибка а08 -это перегрев теплообменника. Почему она появляется и как исправить ситуацию описано выше в описании ошибки 08.
а21
Ошибка а21 означает неисправность системы контроля сгорания на котлах Ферроли Домипроджект. При этой ошибке котел может периодически загораться и затухать.
Причины:
- Забит дымоход. Устраните помеху и проверьте, установлена ли мембрана на дымоходе, иногда ее установка решает проблему.
- Повреждение или окисление провода, соединяющего термостат с платой управления. Соедините или очистите контакт.
- Неисправность датчика. Проверьте датчик, если он неисправен, замените его.
Газовый клапан котла Ферроли - Неправильная регулировка газового клапана. Для точной регулировки необходимы специальные приборы, целесообразнее пригласить специалистов из сервисного центра.
а51
Ошибка а51 предупреждает о проблемах в системе дымоудаления. Причины ее появления и способы решения проблемы смотрите в описании ошибки 04.
d1
Ошибка d1 не является неисправностью котла, код означает задержку перед последующим включением.
d2
Ошибка d2 не вызвана какой-либо неисправностью, этот параметр означает время ожидания перед очередным циклом нагрева отопительной системы.
d3
Параметр d3 не является ошибкой, означает время ожидания , около 50 сек, перед очередным розжигом.
d4
Перед повторным запуском котла на дисплее высвечивается код d4, не являющийся ошибкой, он означает паузу между пусками в 5 минут.
f04
Ошибка f04 появляется в устройствах Ferroli Domiproject DC, если перегрет термостат удаления отработанных газов.
- Нарушена тяга в дымоходе. Прочистите дымоход.
- Неправильно смонтирован дымоход. При монтаже следует учесть особенности конструкции, исключающие завихрения воздуха и обратного потока.
- Неисправность датчика. Проверьте механическое соединение проводов датчика с платой управления. Мультиметром проверьте исправность датчика, если необходимо, замените его.
- Неисправна плата. Если все вышеперечисленное находится в исправном состоянии и после перезапуска котел выдает ту же ошибку, проверьте плату, в случае неисправности, замените ее.
f05
При запуске котла не включается вентилятор, система выдает ошибку f05 (ф05).
Причины:
- Неисправность вентилятора. Проверьте механическое соединение проводов, мультиметром измерьте обмотку двигателя на обрыв и короткое замыкание.
Коаксиальный дымоход - Засорение дымохода. Очистите дымоход, проверьте мембрану, соответствие ее диаметру.
f10
Ошибка f10 говорит о неисправности датчика в подающем контуре.
Причины:
- Повреждение датчика. Прозвоните контакты датчика, если он неисправен, замените на новый.
- Короткое замыкание или обрыв в соединительных проводах. Проверьте мультиметром на короткое замыкание, посмотрите надежность соединений.
f20
Ошибка f20 (ф20) появляется при сбое в работе электронной платы.
Причины:
- Некорректно заданный параметр. Проверьте и измените параметр в случае необходимости.
Техническое обслуживание котлов - Неисправность платы. Замените плату.
f34
Ошибка f34 возникает при падении напряжения сети меньше 180 В. Если проблема постоянная, установите повышающий трансформатор.
f37
При низком давлении в системе отопления на дисплее высвечивается ошибка f37 (ф37).
Причины:
- Утечка воды в трубах отопления. Проверьте радиаторы на утечку и разгерметизацию. Устраните течь, воду в систему.
- Неисправность реле давления воды. Прозвоните реле, если оно нерабочее, замените.
Датчик давления воды
f40
Высокое давление воды в системе вызывает ошибку f40.
Устранение неисправности:
- Проверьте работоспособность предохранительного клапана, если он не работает, промойте фильтр на клапане или замените клапан.
- Проверьте работу расширительного бака.
f43
При сработке устройства защиты теплообменника на дисплее появляется ошибка f43 .
Причины:
- Отсутствует циркуляция воды в системе. Проверьте работу циркуляционного насоса, поступает ли напряжение на насос, целостность проводов.
Теплообменник котла Ферроли - Завоздушена система. Стравите воздух из системы.
fh
Режим fh не является ошибкой, эти символы означают режим принудительного удаления воздуха из системы. На 3 минуты включается циркуляционный насос и удаляет воздух из системы отопления.
Если эта процедура не нужна, ее можно пропустить, нажав и удержав кнопку Eco/Comfort и только потом включить питание котла. Как только на дисплее появятся все символы включения, отпустите кнопку.
r01
Ошибка r01 или Р01 — не ошибка, а так называемый «прозрачный» параметр устройства, который можно изменять от 1 до 20 на Ferroli Domiproject кнопками «плюс» и «минус», как и его значение. В данном случае этот параметр обозначает тип датчика изменения давления.
r03
Параметр r03 или Р03 также не есть ошибка, этот «прозрачный» параметр обозначает регулировку температуры в контуре отопления.
Другие неисправности
Могут высвечиваться и другие коды:
- Код A09 — неисправность в работе газового контура. Проверьте механическое соединение проводов газового клапана, наличие обрыва или окисления. Проверьте сопротивление катушки модулирующего клапана, оно должно быть около 24 Ом, сопртивление запорного клапана 65 Ом. Если значения другие, замените клапан.
- Код F11 — неисправность терморезистора горячего водоснабжения. Проверьте надежность соединения датчика с платой, измерьте на короткое замыкание и сопротивление контакты терморезистора, оно должно быть 10 кОм.
- Код A16 — появляется при неисправности газового клапана, когда пламя не затухает в течение 5 секунд после выключения газового клапана. Неисправность газового клапана можно определить, измерив сопротивление. Требуется его замена.
Датчик температуры - Код A41 — возникает при отсутствии изменения температуры в теплоносителе или горячем водоснабжении. Неисправность температурного датчика или контактов, соединяющих датчик с платой — проверьте надежность соединения, прозвоните контакты датчика, если он неисправен, замените.