Где можно ознакомиться с полной инструкцией по пользованию елк ростелеком

Всё в одном приложении

Удобный личный кабинет для мобильных устройств. Вы можете управлять счетами и услугами, контролировать расходы, безопасно пополнять баланс

Отсканируйте QR-код и установите мобильный личный кабинет

Приложение Ростелеком в Google Play маркете
Приложение Ростелеком в Apple Store
Приложение Ростелеком в App Gallery, Huawei

Если вы зарегистрировались в ЕЛК, на вашу электронную почту или на мобильный телефон придет информация о логине и пароле для входа в личный кабинет Ростелеком. Обязательно сохраните или запомните эти данные! А сейчас рассмотрим, как ими воспользоваться.

Всегда пользуйтесь только официальным сайтом для авторизации в системе. Запомните его адрес и сохраните в закладки:

rt.ru

Как попасть на страницу авторизации

В правом верхнем углу находится кнопка «Вход», по которой нужно кликнуть.

Откроется окно с перечислением всех доступных для входа кабинетов. Нажмите на карточку «Личный кабинет».

Как заполнять форму

Итак, вы попали на страницу авторизации. На первый взгляд, это очень простая форма для заполнения. Но в ней скрыт большой функционал.

Если вы еще не являетесь пользователем ЕЛК, то нужно перейти на вкладку «Зарегистрироваться». Более подробно процесс регистрации описан в пошаговом руководстве.

Логин

В зависимости от того, какие данные вы указывали в процессе регистрации, возможны разные варианты заполнения этого поля.

  1. Если был указан номер телефона, для авторизации можно использовать его номер или дополнительный текстовый логин. Адрес электронной почты в данном случае работать не будет. Чтобы это исправить, можно указать его в качестве контактного в разделе «Персональная информация» и верифицировать (подтвердить право владения).
  2. Если была указана электронная почта, для входа используется ее адрес или текстовый логин. При желании номер мобильного телефона всегда можно указать в качестве контактного в соответствующем разделе. Его тоже придется подтвердить.
  3. Если доступ к личному кабинету у вас появился до августа 2016 года, то для входа нужно использовать уникальный текстовый логин. Мобильный телефон или электронную почту можно будет привязать в качестве контактных и подтвердить.

Captcha

Иногда под полями для логина и пароля появляется окно для ввода так называемой капчи. Активные пользователи интернета уже давно привыкли к этому явлению. Новичкам же нужно знать, что символы на картинке нужно вводить в том регистре, в котором они изображены. Каптча повышает безопасность системы, защищая ее от автоматизированного подбора паролей для взлома аккаунтов.

Галочка

Как войти в личный кабинет Ростелекома без ввода данных авторизации? Просто поставьте галочку «Запомнить логин и пароль». Это очень удобно! Система запомнит вас и больше не будет каждый раз при входе требовать данные авторизации.

Использовать эту функцию стоит лишь на личном компьютере или электронном устройстве. Если вы на сайт Ростелекома в личный кабинет вход осуществляете с чужой техники, удостоверьтесь, что галочка не поставлена. Иначе другие люди смогут получить доступ к управлению вашими услугами и к вашим данным.

Пароль

Если вы не помните пароль и не можете его найти, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?». ТелекомДом публикует пошаговое руководство по восстановлению данных авторизации в случае их утери.

Кнопка «Войти»

После нажатия на кнопку, если вы еще не заполнили свои контакты и не указали фамилию, имя и отчество, откроется специальное окно.

После ввода личных данных и адреса электронной почты, вы получите электронное письмо для подтверждения. Следуйте подсказкам на экране.

Если же вы в качестве контактов указали номер телефона, то получите СМС с кодом для ввода. Обратите внимание, что время, отведенное на ввод кода, ограничено.

Кнопки социальных сетей

Как зайти в личный кабинет Ростелеком с помощью социальных сетей? Блок социальных кнопок дает такую возможность.

С виду, это очень простой инструмент. Достаточно лишь нажать на одну из кнопок, как вы тут же авторизуетесь в системе. Но на практике, с этим нужно учиться работать. Авторизация произойдет только при соблюдении следующих условий:

  1. Вы зарегистрированы в соцсети.
  2. Аккаунт соцсети привязан к личному кабинету.
  3. Вы вошли в аккаунт соцсети.

Если эти условия не соблюдаются, могут возникнуть нюансы.

Если вы не авторизованы в аккаунте социальной сети, откроется страница для входа. Обратите внимание, что логин и пароль нужно вводить не от ЕЛК, а от той соцсети, в которой вы пытаетесь авторизоваться.

Если аккаунт не привязан к личному кабинету Ростелеком, то появится сообщение, что нужно авторизоваться в ЕЛК и привязать аккаунт. Придется вводить логин и пароль от учетки ЕЛК.

Имейте в виду, что когда вы входите в ЛК через социальную сеть, для выполнения некоторых операций придется подтверждать их с помощью специального кода, который будет приходить на мобильный телефон.

Чтобы узнать, как войти в лк Ростелеком для юридических лиц, читайте пошаговое руководство на ТелекомДом.

Личный кабинет Ростелекома позволяет управлять услугами, которые предоставляет телекоммуникационная компания, в режиме онлайн. С помощью личного кабинета (ЛК) можно отслеживать тарифы на спутниковое ТВ, интернет, связь, следить за балансом, настроить подписки, формировать выписки и квитанции. Дистанционный сервис доступен всем абонентам бесплатно.

Регистрация личного кабинета Ростелеком на сайте lk. rt.ru

На сайте есть личный кабинет Ростелеком lk. rt.ru. Зарегистрироваться можно разными способами — указав электронную почту или используя номер телефона абонента. Процесс выглядит следующим образом:

  • войдите на сайт компании (https://msk.rt.ru);
  • вверху справа нажмите на вкладку «Личные кабинеты»;

  • выберите нужный вам личный кабинет;

  • в форме авторизации укажите почту или номер телефона, затем — «Получить код»;

  • перейдите на e-mail, скопируйте код из письма и вставьте его в форму авторизации;

  • после этого появится приветственная форма, которая говорит об успешной авторизации в личном кабинете — здесь нужно выбрать свой регион и нажать кнопку «Войти в кабинет».

Вход по телефону аналогичен — вместо почты нужно ввести номер, на него придёт уникальный код, который нужно указать в следующей строке, после чего произойдёт автоматическая авторизация и переход в профиль.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Авторизоваться в профиле можно и со смартфона через приложение, и на официальном сайте компании с любого устройства. Пользователь может указать e-mail, логин, войти через социальные сети или по номеру телефона.

Вход при помощи e-mail

Чтобы войти в личный кабинет Ростелеком, используя почту:

  • нажмите кнопку «Личные кабинеты» на сайте компании;
  • в верхней строке укажите почту;

  • нажмите «Получить код»;
  • перейдите в почту, код из письма введите в следующей форме;
  • вход в профиль произойдёт автоматически.

Важное условие для успешной авторизации — при регистрации и входе в аккаунт нужно использовать одинаковый e-mail. Поменять почту можно в настройках профиля.

Вход по логину и паролю

Вход в ЛК Ростелекома по паролю и логину возможен только в том случае, если пользователь предварительно заполнит соответствующие данные в настройках своего профиля. Для этого после регистрации:

  • нажмите на аватарку вверху справа, в открывшейся форме нажмите на карандаш;

  • в разделе настроек «Безопасность» рядом с вкладкой «Пароль» нажмите на плюс;

  • введите пароль, который будет соответствовать требованиям системы, продублируйте его в нижней строке;

  • нажмите «Сохранить», чтобы система изменила данные, и если всё сделано правильно, появится уведомление.

Теперь, когда пароль установлен, можно войти в личный кабинет с его помощью. Для этого:

  • в форме авторизации выберите вариант «Войти с паролем»;
  • в следующей форме выберите вкладку «Логин»;
  • скопируйте свой уникальный идентификатор в настройках профиля;

  • вставьте его в верхнюю строку;

  • пароль будет заполнен автоматически, останется только нажать кнопку «Войти».

Это более защищённый вариант входа в аккаунт, поскольку используется уникальный номер клиента и придуманный им пароль. При первом вводе система предложит сохранить данные, чтобы в дальнейшем не набирать их вручную.

Вход по номеру телефона

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона:

  • в форме авторизации выберите способ «Войти с паролем»;
  • нажмите на вкладку «Телефон»;

  • пароль будет указан автоматически, в верхней строке нужно указать мобильный телефон и нажать «Войти».

Вход возможен только по номеру мобильного телефона — домашний, даже обслуживаемый Ростелекомом, использовать нельзя. Кроме того, номер должен быть привязан к личному кабинету и подтверждён, иначе система не обнаружит его и не переведёт в аккаунт.

Вход в личный кабинет по лицевому счету Ростелеком

Для входа можно использовать и лицевой счёт абонента:

  • в стандартной форме входа выберите вкладку «Лицевой счёт»;

  • в верхней строке укажите его, в нижнем поле пароль будет заполнен автоматически;
  • нажмите «Войти».

Отдельного лицевого счёта для абонентов не существует — им выступает уникальный номер, который указан во вкладке «Профиль», и присваивается каждому абоненту в момент регистрации.

Вход через социальные сети

Вход через соцсети удобен, если вы не помните логин, пароль, не имеете доступа к электронной почте, чтобы скопировать уникальный код. Для входа таким способом необходимо:

  • в форме авторизации выбрать вкладку входа с помощью соцсетей;

  • выбрать удобный вариант — ВК, Одноклассники, mail.ru, аккаунты «Гугла» или «Яндекса»;
  • нажать на выбранную кнопку;
  • разрешить системе доступ — например, при входе через ВК это будет выглядеть так;

  • после проверки данных пользователя перенаправят в личный кабинет.

Кроме того, чтобы не давать каждый раз разрешение на доступ к данным, соцсети можно привязать в личном кабинете.

Возможности личного кабинета Ростелеком

Сменить тариф, пополнить баланс, подключить дополнительные услуги, проверить личную информацию и договоры — всё это доступно в личном кабинете Ростелеком, а вход в личный кабинет возможен даже для тех, кто ещё не стал клиентом компании.

Управление тарифным планом и услугами

Управлять текущими услугами, подключать новые и контролировать тариф можно через ЛК:

  • авторизуйтесь;
  • войдите в раздел «Лицевые счета»;
  • выберите необходимую услугу, например, «Домашний интернет», «Телефония» или «Интерактивное ТВ»;
  • для смены тарифа нажмите «Сменить тариф»;
  • для полного управления нажмите «Управлять услугой».

Заказать новую услугу можно на главной странице личного кабинета, здесь же доступна привязка лицевого счёта.

Для заказа услуги достаточно выбрать необходимую и передвинуть бегунок в активное состояние. Кроме того, внизу нужно указать фамилию и имя, контактный телефон, а также адрес, по которому вы хотите получать услуги. После этого нажать «Продолжить» и следовать инструкции по подключению.

Через личный кабинет можно добавлять услуги и для близких вне зависимости от места их проживания. Для этого:

  • авторизуйтесь в своём профиле;
  • добавьте лицевой счёт того абонента, которому хотите подключить услугу (кнопка «Привязать лицевой счет»);
  • выберите услугу и добавьте её, следуя инструкции.

После заполнения заявки отправьте её на обработку. Компания рассмотрит заявку и одобрит её, если по указанному адресу есть возможность подключить заказанную услугу. Поэтому через несколько минут после отправки с абонентом связывается сотрудник. Статус отправленных заявок можно отслеживать в профиле во вкладке «Мои заявки».

Детализация расходов

Для заказа детализации расходов необходимо:

  • авторизоваться в своём аккаунте;
  • перейти во вкладку «Услуги»;
  • выбрать необходимый раздел, например, «Домашний телефон» — это позволит получить детализацию по звонкам со стационарного номера;
  • под вашим номером телефона будет активная ссылка «Посмотреть детализацию вызовов»;
  • нажмите на неё и выберите интересующий тип звонков, установите период;

  • нажмите кнопку «Обновить», система выведет отчет на экран;
  • для скачивания нажмите на кнопку внизу — файл будет сохранён в формате XLS или PDF.

Кроме того, при заказе детализации можно выбрать место, куда будет доставлен счёт — в личный кабинет, на электронную почту абонента.

В отчёте будут содержаться такие данные:

  • номера, которые набраны с телефона, и входящие звонки с указанием даты, длительности, точного времени каждого разговора;
  • сумма списанных за звонок средств;
  • номера, на которые отправлены и с которых приняты SMS;
  • информация по интернет-трафику — стоимость, время использования;
  • списания средств с баланса за подписки и другие подключенные платные опции.

Получить детализацию можно лично в любом офисе компании. Отчёт предоставляют бесплатно за последний месяц, при себе необходимо иметь паспорт, нужно заполнить заявление. Готовый документ могут выдать на руки в день обращения или при желании абонента направить на e-mail.

Управление домашним интернетом и ТВ

Подключённые услуги домашнего интернета и телевидения отражаются на главной странице единого личного кабинета:

  • указана выбранная услуга;
  • виден статус;
  • отражается тариф и подключение бонусов.

Для управления нужно выбрать услугу и нажать на кнопку «Управлять услугой».

Для подключения и настройки сети можно обратиться в техподдержку или сделать это самостоятельно при помощи сборника инструкций «База знаний» (http://bz.south.rt.ru).

Управление пакетами услуг мобильной связи

Пакетом услуг связи можно управлять из соответствующего раздела. Здесь представлен весь список услуг, подключённых и доступных, а также отражается текущий тариф. Если хотите его отключить, нажмите на кнопку справа. Для получения подсказки по некоторым услугам можно нажать на вопросительный знак в строке справа.

Бонусы и предложения

Чтобы увидеть все бонусы, которые доступны абоненту, нужно авторизоваться в личном кабинете и зайти в раздел «Бонусы»:

  • чтобы вступить в программу «Мой бонус», нажмите соответствующую кнопку вверху слева;
  • под ней есть кнопка для расчёта бонусов в зависимости от подключённых услуг;

  • слева есть раздел, где перечислены способы расходования бонусов, накопления, текущие акции и условия программы «Мой бонус».

В разделе «Потратить бонусы» можно выбрать все подарки, доступные клиенту, или рассортировать предложения по категориям, например, «Развлечения и досуг», «Образование и книги». В разделе «Накопить бонусы» можно выбрать их категории или воспользоваться поиском. Причём здесь есть два больших подраздела — накопление бонусов за покупки и за оплату услуг Ростелекома.

В разделе «Акции» можно увидеть действующие и архивные предложения, а при нажатии на кнопку «Подробнее» ознакомиться с условиями и принять участие.

Восстановление пароля от личного кабинета Ростелеком

Чтобы восстановить пароль от профиля, нужно:

  • на стандартной форме входа нажмите вкладку «Войти с паролем»;
  • нажмите кнопку «Забыл пароль»;

  • в следующей форме введите данные, которые точно знаете — номер телефона, почту, логин или уникальный идентификатор (вкладка «Лицевой счёт»);

  • после этого укажите символы с картинки и нажмите «Продолжить».

Способ подтверждения входа зависит от выбранного способа. Например, если абонент выбирает восстановление с помощью почты, на нее приходит письмо, в котором будет ссылка для восстановления пароля. После того как авторизуетесь в профиле, система предложит придумать новый пароль взамен старого, но он не должен совпадать с предыдущими.

Приложение «Мой Ростелеком»

Аккаунт абонента на мобильном позволяет управлять тарифами, балансом и выполнять те же операции, что и в ЛК на сайте. Приложение «Мой Ростелеком» можно скачать на iOS и Android-устройства.

Приложение для IOS

Для скачивания мобильного личного кабинета на устройства с iOS:

  • войдите на сайт;
  • спуститесь вниз;
  • нажмите на значок магазина приложений и перейдите по нему в AppStore.

Оба приложения — для iPhone и Android благодаря простому интерфейсу позволяют первично регистрироваться в профиле или входить в личный кабинет, когда он создан на компьютере. Здесь также можно контролировать расходы, управлять услугами, счетами, пополнять баланс или получать помощь в техподдержке, если не получается дозвониться на горячую линию.

На главном экране приложения отражается состояние баланса, есть кнопка для платежей, а также выведены подключённые и доступные услуги, история операций, список покупок и перечень документов. Пользоваться приложением на любом устройстве можно бесплатно.

Приложение для Android

Таким же способом можно установить приложение и на смартфон с Android:

  • после входа на сайт спуститесь вниз главной страницы;
  • нажмите на значок магазина приложений Play Market;
  • скачайте файл, после чего надо открыть его на своем устройстве.

Ещё один вариант установки приложений — сканирование QR-кода. После этого нужно перейти по предложенной ссылке в магазин приложений, скачать файл и установить его на своём устройстве.

Вход для юридических лиц

Ростелеком — одна из ведущих компаний на территории России, предоставляющая своим абонентам цифровые услуги связи: интернет, телефония и телевидение. Кроме того, абоненты могут подключить дополнительные услуги: умный дом, облачное хранилище, кибербезопасность и пр.

Для удобства и быстроты взаимодействия был создан единый личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru, позволяющий абонентам выполнять многочисленные действия: от получения справочной информации до изменения тарифных планов.

Возможности и функции личного кабинета

Доступ в личный кабинет lk.rt.ru даёт пользователю возможность самостоятельно контролировать тип и объём оказываемых телекоммуникационных услуг. С дистанционным ЛК отпадает необходимость приходить в офис для решения вопросов. В пространстве персонального кабинета пользователя может выполнять следующие действия:

  • контролировать баланс, платежи, начисления по услугам связи, которые были оказаны компанией;
  • просматривать и распечатывайте все необходимые счета;
  • оплачивать услуги связи без процентов любым удобным способом;
  • настраивать автоматических платежей;
  • управлять тарифными планами и теми сервисами, которые подключены;
  • принимать участие в бонусной программе;
  • оформлять доставку счетов на email;
  • получать квалифицированную помощь от специалистов компании.

Как узнать баланс лицевого счета?

Для просмотра баланса достаточно перейти на главную страницу своего кабинета и авторизоваться. Все привязанные счета с указанием подключенных услуг будут отображены на ней. Баланс прописан под номером лицевого счета. При отрицательном значении — оранжевым цветом, при положительном — синим.

Баланс лицевого счета

  • выберите нужный вам личный кабинет;

  • в форме авторизации укажите почту или номер телефона, затем — «Получить код»;

  • перейдите на e-mail, скопируйте код из письма и вставьте его в форму авторизации;

  • после этого появится приветственная форма, которая говорит об успешной авторизации в личном кабинете — здесь нужно выбрать свой регион и нажать кнопку «Войти в кабинет».

Вход по телефону аналогичен — вместо почты нужно ввести номер, на него придёт уникальный код, который нужно указать в следующей строке, после чего произойдёт автоматическая авторизация и переход в профиль.

Вход в личный кабинет Ростелеком

Авторизоваться в профиле можно и со смартфона через приложение, и на официальном сайте компании с любого устройства. Пользователь может указать e-mail, логин, войти через социальные сети или по номеру телефона.

Вход при помощи e-mail

Чтобы войти в личный кабинет Ростелеком, используя почту:

  • нажмите кнопку «Личные кабинеты» на сайте компании;
  • в верхней строке укажите почту;

  • нажмите «Получить код»;
  • перейдите в почту, код из письма введите в следующей форме;
  • вход в профиль произойдёт автоматически.

Важное условие для успешной авторизации — при регистрации и входе в аккаунт нужно использовать одинаковый e-mail. Поменять почту можно в настройках профиля.

Вход по логину и паролю

Вход в ЛК Ростелекома по паролю и логину возможен только в том случае, если пользователь предварительно заполнит соответствующие данные в настройках своего профиля. Для этого после регистрации:

  • нажмите на аватарку вверху справа, в открывшейся форме нажмите на карандаш;

  • в разделе настроек «Безопасность» рядом с вкладкой «Пароль» нажмите на плюс;

  • введите пароль, который будет соответствовать требованиям системы, продублируйте его в нижней строке;

  • нажмите «Сохранить», чтобы система изменила данные, и если всё сделано правильно, появится уведомление.

Теперь, когда пароль установлен, можно войти в личный кабинет с его помощью. Для этого:

  • в форме авторизации выберите вариант «Войти с паролем»;
  • в следующей форме выберите вкладку «Логин»;
  • скопируйте свой уникальный идентификатор в настройках профиля;

  • вставьте его в верхнюю строку;

  • пароль будет заполнен автоматически, останется только нажать кнопку «Войти».

Это более защищённый вариант входа в аккаунт, поскольку используется уникальный номер клиента и придуманный им пароль. При первом вводе система предложит сохранить данные, чтобы в дальнейшем не набирать их вручную.

Вход по номеру телефона

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона:

  • в форме авторизации выберите способ «Войти с паролем»;
  • нажмите на вкладку «Телефон»;

  • пароль будет указан автоматически, в верхней строке нужно указать мобильный телефон и нажать «Войти».

Вход возможен только по номеру мобильного телефона — домашний, даже обслуживаемый Ростелекомом, использовать нельзя. Кроме того, номер должен быть привязан к личному кабинету и подтверждён, иначе система не обнаружит его и не переведёт в аккаунт.

Вход в личный кабинет по лицевому счету Ростелеком

Для входа можно использовать и лицевой счёт абонента:

  • в стандартной форме входа выберите вкладку «Лицевой счёт»;

  • в верхней строке укажите его, в нижнем поле пароль будет заполнен автоматически;
  • нажмите «Войти».

Отдельного лицевого счёта для абонентов не существует — им выступает уникальный номер, который указан во вкладке «Профиль», и присваивается каждому абоненту в момент регистрации.

Вход через социальные сети

Вход через соцсети удобен, если вы не помните логин, пароль, не имеете доступа к электронной почте, чтобы скопировать уникальный код. Для входа таким способом необходимо:

  • в форме авторизации выбрать вкладку входа с помощью соцсетей;

  • выбрать удобный вариант — ВК, Одноклассники, mail.ru, аккаунты «Гугла» или «Яндекса»;
  • нажать на выбранную кнопку;
  • разрешить системе доступ — например, при входе через ВК это будет выглядеть так;

  • после проверки данных пользователя перенаправят в личный кабинет.

Кроме того, чтобы не давать каждый раз разрешение на доступ к данным, соцсети можно привязать в личном кабинете.

Возможности личного кабинета Ростелеком

Сменить тариф, пополнить баланс, подключить дополнительные услуги, проверить личную информацию и договоры — всё это доступно в личном кабинете Ростелеком, а вход в личный кабинет возможен даже для тех, кто ещё не стал клиентом компании.

Управление тарифным планом и услугами

Управлять текущими услугами, подключать новые и контролировать тариф можно через ЛК:

  • авторизуйтесь;
  • войдите в раздел «Лицевые счета»;
  • выберите необходимую услугу, например, «Домашний интернет», «Телефония» или «Интерактивное ТВ»;
  • для смены тарифа нажмите «Сменить тариф»;
  • для полного управления нажмите «Управлять услугой».

Заказать новую услугу можно на главной странице личного кабинета, здесь же доступна привязка лицевого счёта.

Для заказа услуги достаточно выбрать необходимую и передвинуть бегунок в активное состояние. Кроме того, внизу нужно указать фамилию и имя, контактный телефон, а также адрес, по которому вы хотите получать услуги. После этого нажать «Продолжить» и следовать инструкции по подключению.

Через личный кабинет можно добавлять услуги и для близких вне зависимости от места их проживания. Для этого:

  • авторизуйтесь в своём профиле;
  • добавьте лицевой счёт того абонента, которому хотите подключить услугу (кнопка «Привязать лицевой счет»);
  • выберите услугу и добавьте её, следуя инструкции.

После заполнения заявки отправьте её на обработку. Компания рассмотрит заявку и одобрит её, если по указанному адресу есть возможность подключить заказанную услугу. Поэтому через несколько минут после отправки с абонентом связывается сотрудник. Статус отправленных заявок можно отслеживать в профиле во вкладке «Мои заявки».

Детализация расходов

Для заказа детализации расходов необходимо:

  • авторизоваться в своём аккаунте;
  • перейти во вкладку «Услуги»;
  • выбрать необходимый раздел, например, «Домашний телефон» — это позволит получить детализацию по звонкам со стационарного номера;
  • под вашим номером телефона будет активная ссылка «Посмотреть детализацию вызовов»;
  • нажмите на неё и выберите интересующий тип звонков, установите период;

  • нажмите кнопку «Обновить», система выведет отчет на экран;
  • для скачивания нажмите на кнопку внизу — файл будет сохранён в формате XLS или PDF.

Кроме того, при заказе детализации можно выбрать место, куда будет доставлен счёт — в личный кабинет, на электронную почту абонента.

В отчёте будут содержаться такие данные:

  • номера, которые набраны с телефона, и входящие звонки с указанием даты, длительности, точного времени каждого разговора;
  • сумма списанных за звонок средств;
  • номера, на которые отправлены и с которых приняты SMS;
  • информация по интернет-трафику — стоимость, время использования;
  • списания средств с баланса за подписки и другие подключенные платные опции.

Получить детализацию можно лично в любом офисе компании. Отчёт предоставляют бесплатно за последний месяц, при себе необходимо иметь паспорт, нужно заполнить заявление. Готовый документ могут выдать на руки в день обращения или при желании абонента направить на e-mail.

Управление домашним интернетом и ТВ

Подключённые услуги домашнего интернета и телевидения отражаются на главной странице единого личного кабинета:

  • указана выбранная услуга;
  • виден статус;
  • отражается тариф и подключение бонусов.

Для управления нужно выбрать услугу и нажать на кнопку «Управлять услугой».

Для подключения и настройки сети можно обратиться в техподдержку или сделать это самостоятельно при помощи сборника инструкций «База знаний» (http://bz.south.rt.ru).

Управление пакетами услуг мобильной связи

Пакетом услуг связи можно управлять из соответствующего раздела. Здесь представлен весь список услуг, подключённых и доступных, а также отражается текущий тариф. Если хотите его отключить, нажмите на кнопку справа. Для получения подсказки по некоторым услугам можно нажать на вопросительный знак в строке справа.

Бонусы и предложения

Чтобы увидеть все бонусы, которые доступны абоненту, нужно авторизоваться в личном кабинете и зайти в раздел «Бонусы»:

  • чтобы вступить в программу «Мой бонус», нажмите соответствующую кнопку вверху слева;
  • под ней есть кнопка для расчёта бонусов в зависимости от подключённых услуг;

  • слева есть раздел, где перечислены способы расходования бонусов, накопления, текущие акции и условия программы «Мой бонус».

В разделе «Потратить бонусы» можно выбрать все подарки, доступные клиенту, или рассортировать предложения по категориям, например, «Развлечения и досуг», «Образование и книги». В разделе «Накопить бонусы» можно выбрать их категории или воспользоваться поиском. Причём здесь есть два больших подраздела — накопление бонусов за покупки и за оплату услуг Ростелекома.

В разделе «Акции» можно увидеть действующие и архивные предложения, а при нажатии на кнопку «Подробнее» ознакомиться с условиями и принять участие.

Восстановление пароля от личного кабинета Ростелеком

Чтобы восстановить пароль от профиля, нужно:

  • на стандартной форме входа нажмите вкладку «Войти с паролем»;
  • нажмите кнопку «Забыл пароль»;

  • в следующей форме введите данные, которые точно знаете — номер телефона, почту, логин или уникальный идентификатор (вкладка «Лицевой счёт»);

  • после этого укажите символы с картинки и нажмите «Продолжить».

Способ подтверждения входа зависит от выбранного способа. Например, если абонент выбирает восстановление с помощью почты, на нее приходит письмо, в котором будет ссылка для восстановления пароля. После того как авторизуетесь в профиле, система предложит придумать новый пароль взамен старого, но он не должен совпадать с предыдущими.

Приложение «Мой Ростелеком»

Аккаунт абонента на мобильном позволяет управлять тарифами, балансом и выполнять те же операции, что и в ЛК на сайте. Приложение «Мой Ростелеком» можно скачать на iOS и Android-устройства.

Приложение для IOS

Для скачивания мобильного личного кабинета на устройства с iOS:

  • войдите на сайт;
  • спуститесь вниз;
  • нажмите на значок магазина приложений и перейдите по нему в AppStore.

Оба приложения — для iPhone и Android благодаря простому интерфейсу позволяют первично регистрироваться в профиле или входить в личный кабинет, когда он создан на компьютере. Здесь также можно контролировать расходы, управлять услугами, счетами, пополнять баланс или получать помощь в техподдержке, если не получается дозвониться на горячую линию.

На главном экране приложения отражается состояние баланса, есть кнопка для платежей, а также выведены подключённые и доступные услуги, история операций, список покупок и перечень документов. Пользоваться приложением на любом устройстве можно бесплатно.

Приложение для Android

Таким же способом можно установить приложение и на смартфон с Android:

  • после входа на сайт спуститесь вниз главной страницы;
  • нажмите на значок магазина приложений Play Market;
  • скачайте файл, после чего надо открыть его на своем устройстве.

Ещё один вариант установки приложений — сканирование QR-кода. После этого нужно перейти по предложенной ссылке в магазин приложений, скачать файл и установить его на своём устройстве.

Вход для юридических лиц

Ростелеком — одна из ведущих компаний на территории России, предоставляющая своим абонентам цифровые услуги связи: интернет, телефония и телевидение. Кроме того, абоненты могут подключить дополнительные услуги: умный дом, облачное хранилище, кибербезопасность и пр.

Для удобства и быстроты взаимодействия был создан единый личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru, позволяющий абонентам выполнять многочисленные действия: от получения справочной информации до изменения тарифных планов.

Возможности и функции личного кабинета

Доступ в личный кабинет lk.rt.ru даёт пользователю возможность самостоятельно контролировать тип и объём оказываемых телекоммуникационных услуг. С дистанционным ЛК отпадает необходимость приходить в офис для решения вопросов. В пространстве персонального кабинета пользователя может выполнять следующие действия:

  • контролировать баланс, платежи, начисления по услугам связи, которые были оказаны компанией;
  • просматривать и распечатывайте все необходимые счета;
  • оплачивать услуги связи без процентов любым удобным способом;
  • настраивать автоматических платежей;
  • управлять тарифными планами и теми сервисами, которые подключены;
  • принимать участие в бонусной программе;
  • оформлять доставку счетов на email;
  • получать квалифицированную помощь от специалистов компании.

Как узнать баланс лицевого счета?

Для просмотра баланса достаточно перейти на главную страницу своего кабинета и авторизоваться. Все привязанные счета с указанием подключенных услуг будут отображены на ней. Баланс прописан под номером лицевого счета. При отрицательном значении — оранжевым цветом, при положительном — синим.

Баланс лицевого счета

Для создания аккаунта lk.rt.ru следует выбрать вкладку «Зарегистрироваться». Заполните все строки и нажмите кнопку «Продолжить».

Зарегистрироваться

Зарегистрироваться в личном кабинете

Для проверки следует ввести код, который система пришёл на телефон или email. Если всё указано верно, то система сообщит данные для авторизации в ЕЛК.

Подтвердить регистрацию

Обратите внимание! После первой авторизации система предложит прикрепить лицевой счёт, в рамках которого Ростелеком оказывает услуги связи. Этот шаг можно пропустить и вернуться к нему позже.

Прикрепить лицевой счёт

Peгиcтpaция

Зарегистрироваться можно без привязки лицевого счета, по причине его отсутствия. Если договор с компанией Ростелеком еще не заключен, создать учетную запись можно здесь. Заполните поля необходимые поля. Указывайте реальный номер телефона или E-mail, т.к на него придет код подтверждения, который нужно будет ввести на следующем шаге.

После подписания договора придется прикрепить присвоенный вам лицевой счет к созданному аккаунту.

Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц

Авторизация в ЛК Ростелекома также выполняется на сайте lk.rt.ru. Используйте логин/номер телефона/email и код из сообщения. Заполните оба поля авторизационной формы и осуществите вход в личный кабинет.

Личный кабинет Умный дом Wink

Ростелеком лицей

Важно! Логин и код для доступа во всемирную сеть не подходят для входа в ЛК Ростелеком.

Войти в личный кабинет

Как войти в личный кабинет Ростелеком по номеру лицевого счёта

Войти в личный кабинет lk.rt.ru по лицевому счёту нельзя. Некоторое время назад каждый сервис в любом регионе имел свой личный кабинет. После централизации в рамках lk.rt.ru вход в личный кабинет осуществляется только вышеописанными способами. Кроме того, такие меры обеспечивают должный уровень безопасности работы в дистанционном ЛК.

Войти номеру телефона

Вход в ЕЛК lk.rt.ru по номеру телефона

Для входа в личный кабинет, перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Вход». Укажите информацию для авторизации — мобильный телефон, который указали во время регистрации, и пароль. Если все данные указаны верно, то будет осуществлён вход в личный кабинет lk.rt.ru.

Войти по номеру телефона

Войти в личный кабинет Ростелеком

Другие способы авторизации

Если вы хотите войти в личный кабинет с помощью адреса электронной почты или логина, то следует ввести эти данные в первом поле. Система автоматически распознаёт указанную информацию и сверяет её с данными в базе. А также авторизация в ЛК доступна с помощью социальных сетей.

Вход через соцсети

Как восстановить пароль от единого личного кабинета, если забыл

Так как пароль для авторизации в ЛК Ростелеком приходит в СМС, то довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что потеряли пароль, например, удалили сообщение и нигде не продублировали код. В случае утери пароля на сайте можно запустить процедуру восстановления пароля.

Восстановить пароль

1.Нажмите кнопку «Забыли пароль».

Забыли пароль

2.В открывшейся форме заполните все необходимые данные.

3.Введите проверочный код с картинки.

Восстановление пароля

4.Дождитесь сообщения с новым паролем на почту или мобильный телефон.

О сервисе

Для начала стоит черкнуть пару слов о самом сервисе. Это отличная система, подобных которой сегодня существует множество. Большинство уважающих себя крупных корпораций, которые предоставляют всевозможные услуги клиентам, уже давно стали заботиться о реализации таковых на своих официальных сайтах.

В главной мере персональные страницы там реализуются именно для удобства пользователей и для сокращения времени обработки всяких заявок, даже для облегчения работы сотрудников служб поддержки. Ведь в данной системе юсеры имеют возможность собственноручно управлять своими услугами, подключать и отключать дополнительные опции, не беспокоя по такому поводу непосредственно работников компании. Выполнение всех этих процедур в сервисе сведено к простейшим кнопкам и разделам, с чем готов справиться любой современный юсер, так как интернет и компьютеры уже давно пришли в любой дом и регион.

Краткая видеоинструкция по регистрации личного кабинета Ростелеком

Вход в систему для юридических лиц

Выгодные тарифы на РКО для ИП и юр. лиц

  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Оставить заявку

Сервисами Ростелеком пользуются не только физические лица, но и владельцы бизнеса. Они также имеют доступ в личный кабинет на lk.rt.ru. Для получения логина и пароля юридическое лицо или его доверенное лицо должны собрать и представить пакет документов. Сделать это можно через личного менеджера или по почте, в том числе электронной, а также на официальном сайте. Заполните все поля анкеты и отправьте её на рассмотрение.

Вход для юридических лиц

После рассмотрения документов, логин и пароль присылаются заявителю тем способом, который был указан в заявлении. Список документов для юридических лиц представлен далее.

1.Заявление установленной формы.

Важно! Необходимо заверение этого документа печатью организации и руководительской подписью.

2.Документ, подтверждающий личность.

3.Доверенность, если от лица руководителя действует третье лицо.

Авторизация юридических лиц в личном кабинете Ростелеком lk.rt.ru выполняется со страницы по логину и паролю.

Авторизация

Предоставляемые услуги

Теперь более подробно расскажем о том, что из себя представляет компания Ростелеком, и какие услуги она оказывает.

Компания существует на рынке с 1992 года и сейчас насчитывает больше 100 млн клиентов. Структура включает 79 филиалов и одно представительство. Сегодня пользователям доступны следующие услуги и сервисы:

  • Интернет – оптоволокно, ADSL (через телефонную линию), подключение к точкам Wi-Fi.
  • Телевидение «Интерактивное» и «Интерактивное 2.0» (доступно в том числе для абонентов, подключивших интернет у других провайдеров).
  • Домашний (стационарный) телефон.
  • Сотовая связь.
  • Видеонаблюдение.
  • Сервис «Умный дом».

Теперь вы знаете, что независимо от того, какими услугами вы пользуетесь – будь то телевидение, телефон или домашний интернет Ростелеком, по номеру договора или по лицевому счету вход в личный кабинет осуществить не получится, но зато есть большое количество других способов, которыми можем предложить вам воспользоваться.

Проверка скорости интернета

Так как Ростелеком является одним из основных поставщиков интернет-соединения, многих пользователей интересует реальная скорость передачи данных. Проверить скорость сети можно на различных сайтах, предоставляющих эту услугу, например, Яндекс.Интернетометр или Speedtest.net. Перейдите на любой из указанных сайтов и запустите проверку скорости. Через некоторое время сайт покажет результаты диагностики, которые можно сравнить с заявленными данными в тарифном плане.

Проверить реальную скорость передачи данных

Обращаем внимание! Результаты диагностики могут разниться в зависимости от загруженности линии и количества устройств, подключённых к одной линии.

Оплатить банковской картой через интернет

Одно из очевидных преимуществ личного кабинета Ростелеком — возможность оплаты услуг банковской карточкой. Такое пополнение баланса осуществляется мгновенно и без комиссии на lk.rt.ru.

Внимание! Для оплаты с помощью банковской карты необходимо добавить лицевой счёт, чтобы программа увидела сумму к оплате.

Оплатить банковской картой

  1. Выберите соответствующий тип оплаты.
  2. Укажите счёт, который необходимо оплатить.
  3. Сверьте сумму к оплате.
  4. Проведите платёж, указав данные карты и подтвердив списание денег с карты.

Квитанцию об оплате можно получить на мобильный телефон или email.

Какие услуги предлагает провайдер Ростелеком:

  1. Сотовая связь
  2. Широкополосный доступ в Интернет
  3. Местная телефонная связь
  4. Интерактивное телевидение

Ууслугами можно управлять из мобильного приложения!

Приложение на IOS / Android доступно в AppStore и GooglePlay

Что доступно абоненту?

  • Общаться с технической поддержкой в онлайн чате и посредством тикетов
  • Просматривать баланс лицевого счета, историю платежей и движений денежных средств
  • Скачивать и печатать квитанции для оплаты услуг связи
  • Получать на E-mail ежемесячные квитки оплаты услуг
  • Получать и тратить бонусные баллы в партнерской программе rt.ru
  • Ознакомиться с актуальными акциями и выгодными предложениями Ростелеком
  • Пополнять баланс личного кабинета банковскими картами, электронными деньгами без комиссии
  • Подключать/Отключать опции, менять тарифы, управлять услугами по личному выбору
  • Подключить и забыть о балансе.

Тарифы на интернет Ростелеком

Название тарифа Скорость, Мбит/c Опции Стоимость, руб./мес
Экспресс 100 100 -101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер 449
Экспресс 200 200 -101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер 499
Для интернета 60 60 -101 канал ТВ-онлайн 500
Перезагрузка 100 100 -101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер 1 год — 500 далее — 300
Для интернета везде 200 200 -101 канал ТВ-онлайн, -Бесплатный роутер -5 Гб на Яндекс.Диске -Мобильная связь на специальных условиях 800
Игровой 500 500 -101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер -Касперский (на 2 устройства) -Игровые опции 850
Для спокойствия 200 200 -101 канал ТВ-онлайн -Бесплатный роутер -Видеокамера и сервис «Видеонаблюдение» с хранением архива 7 дней 900

А также Ростелеком предлагает своим абонентам тарифы «Интернет+Телевидение», с которыми более подробно можно ознакомиться по этой ссылке.

Приложение Ростелеком

Абоненты Ростелеком могут получить доступ к личному кабинету с любого мобильного устройства. В этой версии ЛК доступны все функции, что и на сайте:

  • управляйте счетами и услугами;
  • участвуйте в бонусной программе;
  • узнайте адреса ближайших офисов;
  • получите помощь специалиста.

Приложение для мобильного

Скачать приложение Ростелеком на Андроид

Пользователи устройств на платформе Android могут скачать официальное приложение Ростелеком в GooglePlay. После скачивания программы необходимо установите её. Авторизация в приложении выполняется по полученным ранее логину и паролю.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Владельцы устройств с операционной системой iOs могут скачать мобильное приложение Ростелеком в AppStore. После установки программы на устройство потребуется ввести логин и пароль.

Как стать участником «Бонусной программы»?

Для участия требуется зарегистрировать ЛК. Далее кликнуть по ссылкам «Бонусы» — «Программа «БОНУС». Последний шаг — это согласие со всеми условиями программы.

Как стать участником бонусной программы

Как накопить бонусы?

  • 1 бонус
    — начисляется за каждые потраченные 5 рублей на услуги интернета, домашнего телефона, сотовой связи, ТВ, а также при внесении на свой баланс свыше 1 тысячи рублей.
  • 100 бонусов
    — начисляются за полную информацию о себе, за пользованием услугой автопополнения баланса, за участие в опросах в ЛК.
  • 300 бонусов
    — начисляются в том случае, если активирована настройка отсылки на вашу почту счетов для оплаты.
  • 500 бонусов
    — начисляются единоразово, после регистрации в «Бонусной программе». + 500 бонусов получайте ежемесячно начиная со
    второго
    по
    шестой
    месяц пользования Домашним интернетом.
  • 1000 бонусов
    — начисляются в ваш день рождения! + 1000 бонусов получайте ежемесячно начиная с шестого по восьмой месяц пользования Домашним интернетом.
  • 1500 бонусов
    — начисляются ежемесячно начиная с девятого по одиннадцатый месяц пользования Домашним интернетом.
  • 1800 бонусов
    — начисляются ежемесячно при пользовании Домашним интернетом свыше двенадцати месяцев.

Все подробности программы, а также куда потратить бонусы здесь.

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке lk.rt.ru. В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Содержание

  • Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету
  • Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц
  • Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету

Личный кабинет Ростелеком

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

  1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru.
  2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
  3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
  4. Кликнуть по кнопке «Войти».

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Оно доступно для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

  • Google Play (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
  • App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Приступить к пользованию приложением разрешается сразу же после его установки. Для этого также потребуется ввести логин (номер счета, номер телефона или электронную почту) и пароль. Проходить регистрацию в системе заново не нужно.
Две девушки со смартфонами в руках

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Если пароль утерян, то его можно восстановить. Для этого на странице авторизации нужно кликнуть по ссылке «Восстановить пароль», ввести логин, номер телефона или email и следовать инструкциям сервиса. После того, как новый пароль будет сформирован, снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.>/p?

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.
Мобильный телефон в мужской руке

Юридические лица не могут пройти регистрацию онлайн, поэтому для получения логина и пароля им необходимо направить уполномоченного сотрудника в ближайший офис «Ростелеком». Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
  • доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800.

Для регистрации физического лица нужно:

  1. На странице авторизации кликнуть по ссылке «Зарегистрироваться».
  2. В открывшейся форме «Регистрация» указать Ф. И. О., регион проживания, номер телефона или email.
  3. Кликнуть по ссылке «Отправить код».
  4. Указать полученный по SMS или email код.
  5. Ввести и подтвердить пароль.
  6. Нажать на кнопку «Регистрация».
  7. Завершить регистрацию, следуя указаниям сервиса.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.
Мобильный телефон лежащий на столе

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.
Старница входа в личный кабинет Ростелеком на экране ноутбука

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу, необходимо, чтобы его доверенное лицо явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • номера телефонов;
  • ИНН компании;
  • электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

  1. вносить изменения в тарифы;
  2. удалять услуги или временно деактивировать их;
  3. заказывать детализацию;
  4. оплачивать услуги.

Для того, чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке www.rt.ru и в верхнем меню кликните по ссылке «Для бизнеса», затем перейдите по ссылке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите кнопку  «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

width=»780″ height=»439″ frameborder=»0″ allowfullscreen=»allowfullscreen»>

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Где разместить инструкцию по пожарной безопасности
  • Где должны храниться инструкции по охране труда для работников структурного подразделения
  • Где должны храниться должностные инструкции сотрудников
  • Где должны находиться письменные инструкции при перевозке опасных грузов
  • Где должны находиться инструкции по эксплуатации энергооборудования