Причины отключения
1. Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на резервный источник (для профилактических работ).
2. Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью обеспечения безопасности персонала при производстве работ, а также для повышения надёжности электроснабжения Вашего района.
Объявления о плановых отключениях размещаются в местных СМИ, на входных дверях подъездов многоквартирных домов и согласовываются в установленном порядке с территориальными органами власти.
*На официальных сайтах сетевых организаций также публикуется информация о планируемых работах с отключением электроэнергии.
3. Отключение связано с нарушением в работе электрических сетей (аварийное отключение), по следующим причинам:
- неблагоприятные погодные условия;
- отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей;
- повреждения во внутренних сетях потребителя;
- воздействие посторонних лиц и организаций.
* Кроме того причиной отключения электроснабжения может послужить наличие задолженности за потребленной электроэнергию. В этом случае необходимо обратиться к поставщику электроэнергии, с которым у вас заключен договор (контакты указаны в договоре и/или счет-квитанции).
Что делать!?
1. Выключите все электроприборы и электронное оборудование, чтобы предотвратить выход из строя бытовой техники, в связи с возможными повторными включения (подачи напряжения).
2. Необходимо проверить электрический щиток, который располагается, как правило, в доме или на лестничной площадке в многоквартирном доме.
3. Если Ваш автоматический выключатель включен, то необходимо убедиться в отсутствии электроэнергии во всём многоквартирном доме.
В случае отсутствия электричества в вашем многоквартирном доме в первую очередь обратитесь в Управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую многоквартирный дом.
Телефоны указаны на информационных стендах в подъездах, а также счетах-квитанциях.
4. Также потребителям (многоквартирных домов, частных домовладений, коттеджей) можно обратится по телефону «горячей линии» сетевой организации:
АО «НЭСК-электросети» (в зоне ответственности городские поселения Краснодарского края), телефон: 8 800 234 83 73
ПАО «Кубаньэнерго» (в зоне ответственности сельские поселения Краснодарского края+ МО город Сочи), телефон: 8 800 100 15 52
Сообщите энергетикам об отсутствии электричества в вашем доме (районе), свою Фамилию Имя Отчество, адрес, контактный телефон, а также всю имеющуюся у Вас дополнительную информацию.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у оператора, диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия
5. Пожалуйста, подождите: скоро у Вас возобновится электроснабжение
Как правило, незначительные аварийные отключения электрической энергии устраняются сразу, срабатывает автоматика и электроснабжение потребителей восстанавливается, многие абоненты даже не замечают кратковременных перебоев. Однако возможны и более длительные перерывы в электроснабжении.
Необходимое время для выполнения аварийно-восстановительных или ремонтных работ, в среднем составляет 3 часа (зависит от характера аварии).
Хотя стоит помнить, что по законодательству Российской Федерации время восстановления электроснабжения для потребителей 3-й категории надежности (бытовых потребителей) не должно превышать 24 часа.
Чего не стоит делать!
1. Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях — это опасно для жизни!!!
2. Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле — вы можете попасть под шаговое напряжение и получить электротравму, не совместимую с жизнью!!!
3. Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
4. Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
5. Не проникайте на территорию огороженных энергообъектов и в их закрытые помещения.
6. Не устраивайте временные электропроводки — это грозит электротравмой и пожаром, а также опасно для энергосистемы.
Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования — опасно для жизни!!!
ВАЖНО!!!
Если вы приобрели бензиновую или дизельную переносную электростанцию для электроснабжения вашего частного дома, то вам необходимо сообщить об этом в электросетевую организацию, обслуживающую ваш дом и получить технические условия.
Неправильное подключение и использование вашей электростанции может привести к подаче встречного напряжения во внешнюю электрическую сеть, где проводит работы персонал сетевой организации. В таком случае работник может получить поражение электрическим током не совместимое с жизнью!!!
Помните!!!
что специалисты сетевых организаций постоянно
ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии
Причины отключения:
1. Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на резервный источник (для профилактических работ).
2. Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью обеспечения безопасности персонала при производстве работ, а также для повышения надёжности электроснабжения района.
Объявления о плановых отключениях размещаются в местных СМИ, на входных дверях подъездов многоквартирных домов (при наличии) и согласовываются в установленном порядке с территориальными органами власти.
*На официальных сайтах сетевых организаций также публикуется информация о планируемых работах с отключением электроэнергии.
С помощью дистанционных сервисов ПАО «Россети-Северный Кавказ» вы можете:
Задать вопрос операторам телефонной горячей линии — 8-800-220-0-220.
Написать обращение в интернет-приемную и приложить образцы документов (при наличии) – по адресу https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/internet-priemnaia/reception/.
Связаться с представителями компании через мессенджеры — WhatsАpp и Viber: тел. 8 (928) 230-12-49.
Личное взаимодействие предполагает:
Запись на прием в офис обслуживания по адресу: https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/record-to-customer-service/.
Посещение Дня потребителя (обсуждение проблемных вопросов с группой разнопрофильных представителей компании). Это можно сделать по адресу: https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/record-to-customer-day/ .
Возможность задать свой вопрос на открытой встрече с руководством компании: Филиал «Дагэнерго», Исполняющий обязанности директора Меделянов Андрей Викторович
367000 Республика Дагестан, город Махачкала, улица Дахадаева, дом 73 А
Почта: info@dag.rossetisk.ru
Тел.: (8722) 51-87-42
Чтобы воспользоваться форматом личных встреч — выберите удобный офис обслуживания по адресу https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/ofisy-obsluzhivaniia-potrebitelei/.
3. Отключение связано с нарушением в работе электрических сетей (аварийное отключение), по следующим причинам: неблагоприятные погодные условия; отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей; повреждения во внутренних сетях потребителя; воздействие посторонних лиц и организаций.
* Кроме того причиной отключения электроснабжения может послужить наличие задолженности за потребленной электроэнергию. В этом случае необходимо обратиться к поставщику электроэнергии, с которым у вас заключен договор (контакты указаны в договоре и/или счет-квитанции).
Что делать!?
- Выключите все электроприборы и электронное оборудование, чтобы предотвратить выход из строя бытовой техники, в связи с возможными повторными включения (подачи напряжения).
- Необходимо проверить электрический щиток, который располагается, как правило, в доме.
- Если Ваш автоматический выключатель включен, то необходимо убедиться в отсутствии электроэнергии у соседей.
В случае отсутствия электричества в вашем доме в первую очередь обратитесь по бесплатному многоканальному номеру 8-800-220-0-220.
ВАЖНО!
В случае, если ситуация является экстренной, связана с угрозой жизнедеятельности и требует немедленного устранения, потребителю необходимо обратиться по телефонам экстренных служб 112, 101.
Сообщите энергетикам об отсутствии электричества в вашем доме (районе), свою Фамилию Имя Отчество, адрес, контактный телефон, а также всю имеющуюся у Вас дополнительную информацию.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у оператора, диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия!
- Пожалуйста, подождите: скоро у Вас возобновится электроснабжение
Как правило, незначительные аварийные отключения электрической энергии устраняются сразу, срабатывает автоматика и электроснабжение потребителей восстанавливается, многие абоненты даже не замечают кратковременных перебоев. Однако возможны и более длительные перерывы в электроснабжении.
Необходимое время для выполнения аварийно-восстановительных или ремонтных работ, в среднем составляет 3 часа (зависит от характера аварии).
Хотя стоит помнить, что по законодательству Российской Федерации время восстановления электроснабжения для потребителей 3-й категории надежности (бытовых потребителей) не должно превышать 24 часа.
Чего не стоит делать!
1. Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях — это опасно для жизни!!!
2. Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле — вы можете попасть под шаговое напряжение и получить электротравму, не совместимую с жизнью!!!
3. Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
4. Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
5. Не проникайте на территорию огороженных энергообъектов и в их закрытые помещения.
6. Не устраивайте временные электропроводки — это грозит электротравмой и пожаром, а также опасно для энергосистемы.
Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования — опасно для жизни!!!
ВАЖНО!!!
Если вы приобрели бензиновую или дизельную переносную электростанцию для электроснабжения вашего частного дома, то вам необходимо сообщить об этом в электросетевую организацию, обслуживающую ваш дом и получить технические условия.
Неправильное подключение и использование вашей электростанции может привести к подаче встречного напряжения во внешнюю электрическую сеть, где проводит работы персонал сетевой организации. В таком случае работник может получить поражение электрическим током не совместимое с жизнью!!!
Помните!!!
что специалисты сетевых организаций постоянно ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии.
Памятка потребителя
Причины отключения Электроэнергии
— Для проведения профилактических работ происходит кратковременное отключение электроэнергии для перевода электроснабжения на резервный источник питания -Для проведении ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью обеспечения безопасности жизни персонала при производстве работ. |
|
Обращаем внимание:
Объявления о плановых отключениях размещаются в местных СМИ, на входных дверях подъездов многоквартирных домов и согласовываются в установленном порядке с территориальными органами власти.
*На официальных сайтах сетевых организаций также публикуется информация о планируемых работах с отключением электроэнергии.
2. АВАРИЙНЫЕ ОТКЛЮЧЕНИЯ
— Отключение может возникнуть в связи с нарушением в работе электрических сетей (аварийное отключение), по следующим причинам:
- неблагоприятные погодные условия;
- отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей;
- повреждения во внутренних сетях потребителя;
- воздействие посторонних лиц и организаций.
* Кроме того, причиной отключения электроснабжения может послужить наличие задолженности за потребленную электроэнергию. В этом случае необходимо обратиться к поставщику электроэнергии, с которым у вас заключен договор (контакты указаны в договоре и/или счет-квитанции).
Что делать!?
1. Выключите все электроприборы и электронное оборудование, чтобы предотвратить выход из строя бытовой техники, в связи с возможными повторными включения (подачи напряжения).
2. Необходимо проверить электрический щиток, который располагается, как правило, в доме или на лестничной площадке в многоквартирном доме
| 3. Если Ваш автоматический выключатель включен, то необходимо убедиться в отсутствии электроэнергии во всём многоквартирном доме.
В случае отсутствия электричества в вашем многоквартирном доме в первую очередь обратитесь в Управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую многоквартирный дом. |
 |
Телефоны указаны на информационных стендах в подъездах, а также счетах-квитанциях.
4. Также потребителям (многоквартирных домов, частных домовладений, коттеджей) можно обратится по телефону «горячей линии» сетевой организации:
Телефон ООО «РСК»: 8-800-222-54-53,
Сообщите энергетикам об отсутствии электричества в вашем доме (районе), свою Фамилию Имя Отчество, адрес, контактный телефон, а также всю имеющуюся у Вас дополнительную информацию.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у оператора, диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия
5. Пожалуйста, подождите: скоро у Вас возобновится электроснабжение
Как правило, незначительные аварийные отключения электрической энергии устраняются сразу, срабатывает автоматика и электроснабжение потребителей восстанавливается, многие абоненты даже не замечают кратковременных перебоев. Однако возможны и более длительные перерывы в электроснабжении.
 |
Необходимое время для выполнения аварийно-восстановительных или ремонтных работ, в среднем составляет 3 часа (зависит от характера аварии).
Хотя стоит помнить, что по законодательству Российской Федерации время восстановления электроснабжения для потребителей 3-й категории надежности (бытовых потребителей) не должно превышать 24 часа. |
Чего не стоит делать!
1. Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях — это опасно для жизни!!!
2. Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле — вы можете попасть под шаговое напряжение и получить электротравму, не совместимую с жизнью!!!
3. Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
4. Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
5. Не проникайте на территорию огороженных энергообъектов и в их закрытые помещения.
6. Не устраивайте временные электропроводки — это грозит электротравмой и пожаром, а также опасно для энергосистемы.
Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования — опасно для жизни!!!
ВАЖНО!!!
Если вы приобрели бензиновую или дизельную переносную электростанцию для электроснабжения вашего частного дома, то вам необходимо сообщить об этом в электросетевую организацию, обслуживающую ваш дом и получить технические условия.
Неправильное подключение и использование вашей электростанции может привести к подаче встречного напряжения во внешнюю электрическую сеть, где проводит работы персонал сетевой организации. В таком случае работник электросетевой компании может получить поражение электрическим током не совместимое с жизнью!!!
Помните!!!
что специалисты сетевых организаций постоянно
ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии
Инструкция, разъясняющая действия при отключении электроэнергии.
1. Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на резервный источник (для профилактических работ).
2. Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью обеспечения безопасности персонала при производстве работ, а также для повышения надёжности электроснабжения района.
Объявления о плановых отключениях размещаются в местных СМИ, на входных дверях подъездов многоквартирных домов (при наличии) и согласовываются в установленном порядке с территориальными органами власти.
*На официальных сайтах сетевых организаций также публикуется информация о планируемых работах с отключением электроэнергии.
С помощью дистанционных сервисов ПАО «Россети-Северный Кавказ» вы можете:
Задать вопрос операторам телефонной горячей линии — 8-800-220-0-220.
Написать обращение в интернет-приемную и приложить образцы документов (при наличии) – по адресу https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/internet-priemnaia/reception/.
Связаться с представителями компании через мессенджеры — WhatsАpp и Viber: тел. 8 (928) 230-12-49.
Личное взаимодействие предполагает:
Запись на прием в офис обслуживания по адресу: https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/record-to-customer-service/.
Посещение Дня потребителя (обсуждение проблемных вопросов с группой разнопрофильных представителей компании). Это можно сделать по адресу: https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/record-to-customer-day/ .
Возможность задать свой вопрос на открытой встрече с руководством компании: Филиал «Дагэнерго», Исполняющий обязанности директора Меделянов Андрей Викторович
367000 Республика Дагестан, город Махачкала, улица Дахадаева, дом 73 А
Почта: info@dag.rossetisk.ru
Тел.: (8722) 51-87-42
Чтобы воспользоваться форматом личных встреч — выберите удобный офис обслуживания по адресу https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/ofisy-obsluzhivaniia-potrebitelei/.
3. Отключение связано с нарушением в работе электрических сетей (аварийное отключение), по следующим причинам: неблагоприятные погодные условия; отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей; повреждения во внутренних сетях потребителя; воздействие посторонних лиц и организаций.
* Кроме того причиной отключения электроснабжения может послужить наличие задолженности за потребленной электроэнергию. В этом случае необходимо обратиться к поставщику электроэнергии, с которым у вас заключен договор (контакты указаны в договоре и/или счет-квитанции).
Что делать!?
1. Выключите все электроприборы и электронное оборудование, чтобы предотвратить выход из строя бытовой техники, в связи с возможными повторными включения (подачи напряжения).
2. Необходимо проверить электрический щиток, который располагается, как правило, в доме.
3. Если Ваш автоматический выключатель включен, то необходимо убедиться в отсутствии электроэнергии у соседей.
В случае отсутствия электричества в вашем доме в первую очередь обратитесь по бесплатному многоканальному номеру 8-800-220-0-220.
ВАЖНО!
В случае, если ситуация является экстренной, связана с угрозой жизнедеятельности и требует немедленного устранения, потребителю необходимо обратиться по телефонам экстренных служб 112, 101.
Сообщите энергетикам об отсутствии электричества в вашем доме (районе), свою Фамилию Имя Отчество, адрес, контактный телефон, а также всю имеющуюся у Вас дополнительную информацию.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у оператора, диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия!
5. Пожалуйста, подождите: скоро у Вас возобновится электроснабжение
Как правило, незначительные аварийные отключения электрической энергии устраняются сразу, срабатывает автоматика и электроснабжение потребителей восстанавливается, многие абоненты даже не замечают кратковременных перебоев. Однако возможны и более длительные перерывы в электроснабжении.
Необходимое время для выполнения аварийно-восстановительных или ремонтных работ, в среднем составляет 3 часа (зависит от характера аварии).
Хотя стоит помнить, что по законодательству Российской Федерации время восстановления электроснабжения для потребителей 3-й категории надежности (бытовых потребителей) не должно превышать 24 часа.
Чего не стоит делать!
1. Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях — это опасно для жизни!!!
2. Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле — вы можете попасть под шаговое напряжение и получить электротравму, не совместимую с жизнью!!!
3. Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
4. Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
5. Не проникайте на территорию огороженных энергообъектов и в их закрытые помещения.
6. Не устраивайте временные электропроводки — это грозит электротравмой и пожаром, а также опасно для энергосистемы.
Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования — опасно для жизни!!!
ВАЖНО!!!
Если вы приобрели бензиновую или дизельную переносную электростанцию для электроснабжения вашего частного дома, то вам необходимо сообщить об этом в электросетевую организацию, обслуживающую ваш дом и получить технические условия.
Неправильное подключение и использование вашей электростанции может привести к подаче встречного напряжения во внешнюю электрическую сеть, где проводит работы персонал сетевой организации. В таком случае работник может получить поражение электрическим током не совместимое с жизнью!!!
Помните!!!
что специалисты сетевых организаций постоянно ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии.
Помните!
Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования – опасно для жизни!
Чего НЕ делать:
- Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях – это опасно для жизни!
- Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле – вы можете попасть под шаговое напряжение и получить электротравму.
- Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
- Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
- Не проникайте на территорию огороженных энергообъектов и в их закрытые помещения.
- Не устраивайте временные электропроводки – это грозит электротравмой и пожаром, а также опасно для энергосистемы.
- Не используйте генераторы электроэнергии в закрытых помещениях – эти устройства пожароопасны и выделяют углекислый газ.
Вариант 1.
В Вашей квартире (доме, коттедже) отключилось электричество:
- Выключите все электроприборы и электронное оборудование, чтобы предотвратить возможные последующие замыкания и неполадки, связанные с возможными перепадами напряжения.
- Необходимо проверить электрический щиток, который располагается, как правило в доме, или на лестничной площадке в многоквартирном доме.
- Если Ваш автоматический выключатель включен, то необходимо убедиться в наличии света во всём многоквартирном доме (Вашем районе), в случае отсутствия электричества в Вашем многоквартирном доме (районе) обратится по телефону АО «Горэлектросеть»
8 800 201-82-65. - Сообщите организации, обслуживающей Ваш дом (район). Телефоны указаны на информационных стендах в подъездах.
- Сообщите энергетикам по телефону 8 800 201-82-65 об отсутствии напряжения в Вашем доме, сообщайте свою Фамилию Имя Отчество, адрес, контактный телефон, а так же всю имеющуюся у Вас дополнительную информацию.
- Пожалуйста, подождите: скоро у Вас появится свет. Необходимо время для выполнения аварийно-восстановительных или ремонтных работ. Для получения информации об отключении и о времени устранения неисправности в сетях можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 201-82-65.
- Если Вы приобрели бензиновую или дизельную переносную электростанцию для электроснабжения Вашего частного дома, то Вам необходимо сообщить об этом в электросетевую организацию, обслуживающую Ваш дом и получить технические условия. Неправильное подключение и использование Вашей электростанции может привести к подаче Вами встречного напряжения во внешнюю электрическую сеть, где проводит работы персонал сетевой организации. В таком случае работник может получить поражение электрическим током, а электростанция – выйти из строя.
Вариант 2. Аварийное отключение электроэнергии на предприятии (в организации)
- Сообщите об отсутствии напряжения Вашему сотруднику ответственному за электрохозяйство.
- Ответственный за электрохозяйство уведомляет об отсутствии напряжения диспетчера АО «Горэлектросеть» по телефону 8 800 201-82-65, сообща свою Фамилию Имя Отчество, наименование организации, адрес, контактный телефон, а также всю имеющуюся у него дополнительную информацию.
- Распределение обязанностей при нарушении электроснабжения осуществляется распределением оборудования по эксплуатационной ответственности.
- При исчезновении напряжения оперативный персонал Потребителя должен считать электроустановки находящиеся под напряжением, т.к. оно может быть подано в любой момент, произвести осмотр отключенного оборудования и о результатах сообщить диспетчеру АО «Горэлектросеть» 8 800 201-82-65.
- При аварийном отключении от срабатывания защит (в том числе срабатывании коммутационного аппарата АО «Горэлектросеть», при коротком замыкании в распределительной сети Потребителя за его вводным коммутационным аппаратом) оперативный персонал АО «Горэлектросеть» дает команду оперативному персоналу Потребителя провести осмотр отключившегося оборудования. Результат осмотра сообщается оперативному персоналу АО «Горэлектросеть» 8 800 201-82-65.
Без проведения осмотра, выявления и устранения причин срабатывания защиты, предоставления протоколов высоковольтных испытаний и заявки на включение, включать оборудование 6/0,4кВ Потребителя запрещается!
Ответственный за электрохозяйство Потребителя обязан сообщать диспетчеру АО «Горэлектросеть» о следующих нарушениях нормальной работы:
- Автоматическом и ошибочном отключении, аварийном отключении;
- Несчастных случаях на оборудовании Потребителя.
Следующие советы позволят вам минимизировать убытки на Вашем предприятии (организации) в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, пока энергокомпания делает все возможное для устранения неисправностей в сетях.
- Ознакомьтесь сами и ознакомьте сотрудников:
- с планом вашего здания (расположением аварийных выходов, энергооборудования);
- с инструкцией по поведению в случае возникновения ЧС природного и техногенного характера;
- Убедитесь, что все сотрудники вашего предприятия находятся в безопасности (не находятся в остановившемся лифте либо за заблокированными дверями, не пострадали от неисправного электроприбора и т.н.).
- Современные предприятия, как правило, оснащены аварийным освещением. Если на Вашем предприятии аварийное освещение отсутствует – заблаговременно запаситесь фонарями на аккумуляторах и проинформируйте сотрудников об их местоположении.
- Сотрудник Вашего предприятия (организации), ответственный за электрохозяйство, должен быть аттестован в органах Ростехнадзора и обладать необходимой квалификацией. Он определит, чем вызвано отключение (повреждением оборудования предприятия или отсутствием электроэнергии из внешней питающей сети) и примет необходимые меры по устранению неисправности (если она существует). В случае отсутствия электроэнергии из внешней питающей сети специалист, ответственный за электрохозяйство, свяжется с электросетевой организацией для выяснения причин отключения.
- Если Ваше предприятие требует постоянного гарантированного электроснабжения и перерывы в электроснабжении для него недопустимы, необходимо установить на предприятии автономные источники питания (например, дизельную электростанцию) и устройство автоматического ввода резерва, которое автоматически восстановит электроснабжение при отсутствии поступления электроэнергии из внешней питающей сети. Также Вы можете обратиться в электросетевую организацию с заявлением об изменении категории электроснабжения.
Причины отключения:
- Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на резервный источник (для выполнения профилактических работ).
- Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявления о плановых отключениях размещаются в местных СМИ, на входных дверях подъездов многоквартирных домов.
- Отключение связано с нарушением в работе электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе АО «Горэлектросеть», предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.
Как правило, незначительные аварийные отключения электрической энергии устраняются сразу, срабатывает автоматика и электроснабжение потребителей восстанавливается. Многие абоненты даже не замечают кратковременных перебоев. Однако возможны и более длительные перерывы в энергоснабжении, вызванные неблагоприятными метеорологическими явлениями, которые повреждают линии электропередачи и оборудование.
Также отключение электроэнергии может быть связано с плановыми работами, выполняемыми организацией на объектах электроснабжения с отключением подачи электричества. О планируемых работах с отключением электроэнергии АО «Горэлектросеть» публикует данную информацию:
- на сайте kuzges.ru;
- в официальном сообществе АО “Горэелектросеть” в социальной сети “Вконтакте”;
- в сообществе “Подслушано в Кузнецке”, размещенной в социальной сети “Вконтакте”.
Телефоны АО «Горэлектросеть»:
Главный инженер: (84157) 3-34-24
Дежурный диспетчер ОДС: 8 800 201-82-65,
факс: 8(84157) 3-38-28