Поздравляем!
Вы приглашены на онлайн собеседование. Пройдите регистрацию до встречи. Ждём вас!
Заполните анкету по ссылке
Подключитесь на групповое онлайн-собеседование
по видеосвязи в Microsoft Teams (ссылка указана в смс-сообщении)
Несколько простых шагов, которые приблизят нас к сотрудничеству!
Несколько простых шагов, которые приблизят нас
к сотрудничеству!
Подготовь для себя тихое место, где тебе будет комфортно общаться с рекрутером онлайн. Удостоверься в том, что интернет-соединение работает без сбоев. Подключись к встрече за 5 минут до начала собеседования.
Как подключиться к собеседованию в Microsoft Teams
Подключение с компьютера или ноутбука
Подключение с компьютера или ноутбука
Желательно подключаться через современные браузеры, такие как Google Chrome, Yandex Browser, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge
В смс была указана ссылка для подключения к встрече. Перейдите по ней и, в открывшемся окне, выберите “Продолжить в этом браузере”
Укажите свои ФИО и нажмите “Присоединиться сейчас”.
Подождите — скоро рекрутер допустит вас.
Чтобы включить звук и камеру, когда об этом попросит рекрутер. Необходимо сдвинуть курсор вправо:
При подключении с телефона
Скачайте приложение Microsoft Teams в AppStore или PlayMarket
После установки приложения перейди по ссылке для подключения к онлайн-собеседованию. Выбери “Открыть с помощью приложения Microsoft Teams”.
Выбери “Присоединиться к собранию”
Введите своё имя и выберите команду “Присоединиться к собранию” и разреши приложению записывать аудио
Необходимо подождать — скоро рекрутер допустит тебя к собеседованию
Специалист пункта приема/выдачи заказов каждый день работает на передовой с клиентами и является лицом компании Ozon. Именно от его быстрой и качественной работы во многом зависит отношение, приверженность и лояльность клиентов к компании.
- прием поставки от партнёров
- формирование отправлений на склады
- прием возвратов от сортировочного центра
- проведении инвентаризации.
Задачи специалиста пункта выдачи заказов
- прием заказов от сортировочного центра и размещение в зоне хранения
- выдача заказов клиентам
- оформление возвратов от клиентов
- проведении инвентаризации.
Задачи специалиста пункта приема заказов
Внутренний регламент пункта
Открывайте пункт вовремя, опоздания не допустимы
Клиент — самый важный посетитель. Все, что не относится к обслуживанию клиента нужно отложить.
Поддерживайте в чистоте все зоны пункта.
Соблюдайте правила при ведении складских операций.
Во время работы в пункте придерживайтесь фирменного стиля Ozon: носите рабочую форму и прикрепляйте бейдж.
Принимайте пищу в строго отведенном для этого месте.
Порядок выплаты заработной платы
50% оклада (за отработанные смены с 1 по 15 число текущего месяца)
Премия за предыдущий месяц
Оставшиеся 50% оклада (за отработанные смены с 1 по 15 число текущего месяца)
Выплаты два раза в месяц, все честно (окладная и премиальная часть)
Обучение за счет компании
Обучающие курсы для новичков и бесплатная электронная библиотека.
Дружный и сплоченный коллектив. Комфортное и последовательное погружение в работу с опытным наставником
Официальное трудоустройство
Гарантируем непрерывный стаж, отчисления в пенсионный фонд, оплачиваемый отпуск и больничный
Возможность работать рядос с домом. При переезде в другой район города возможно перевестись в ближайший пункт.
На каждом пункте предоставляется рабочий компьютер и телефон, есть место для приема пищи с микроволновой печью и собственная уборная.
Возможность карьерного роста внутри подразделения
Выплаты два раза
в месяц, все честно (окладная
и премиальная часть)
Обучение за счет компании
Обучающие курсы
для новичков
и бесплатная электронная библиотека.
Дружный и сплоченный коллектив. Комфортное и последовательное погружение
в работу
с опытным
наставником
Официальное трудоустройство
Гарантируем непрерывный стаж, отчисления в пенсионный фонд, оплачиваемый отпуск
и больничный
Возможность работать рядос с домом.
При переезде в другой район города возможно перевестись
в ближайший
пункт.
На каждом пункте предоставляется рабочий компьютер
и телефон, есть место для приема пищи
с микроволновой печью и собственная
уборная.
Возможность карьерного роста внутри подразделения
Документы, необходимые для оформления
(выберите своё гражданство)
- Паспорт
- Трудовая книжка+выписка из трудовой книжки: бумажный или электронный вариант (выписка со сведениями о своей трудовой деятельности, форма СТД-Р)
- СНИЛС
- ИНН (можно скрин из личного кабинета налоговой)
- Диплом об образовании
- Военный билет или приписное (для мужчин)
- Реквизиты карты
- Свидетельство о рождении детей (до 14 лет)
- Свидетельство о заключении/расторжении брака
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка)
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
- Паспорт;
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ);
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления);
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе).
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки);
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе);
- Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!);
- РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
- Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад).
- Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!)
- РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
- Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад)
- Удостоверение личности, в данном случае это свидетельство о предоставлении временного убежища/удостоверение беженца.
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация по месту Объекта)
- СНИЛС
- ИНН
- Реквизиты банковской карты
- Трудовая книжка (РФ) или СТД-Р, если есть
- Удостоверение личности, в данном случае это свидетельство о предоставлении временного убежища/удостоверение беженца.
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация по месту Объекта)
- СНИЛС
- ИНН
- Реквизиты банковской карты
- Трудовая книжка (РФ) или СТД-Р, если есть
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода Паспорта;
- Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда;
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация);
- ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на территории осуществления трудовой деятельности (минимум на 1 год), страховая премия не менее 100 000 рублей;
- Документ, подтверждающий прохождение обязательной дактилоскопической регистрации и фотографирования
- СНИЛС
- ИНН
- Реквизиты банковской карты
- Трудовая книжка (РФ) или СТД-Р, если есть
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода Паспорта;
- Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда;
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация);
- ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на территории осуществления трудовой деятельности (минимум на 1 год), страховая премия не менее 100 000 рублей;
- Документ, подтверждающий прохождение обязательной дактилоскопической регистрации и фотографирования
- СНИЛС
- ИНН
- Реквизиты банковской карты
- Трудовая книжка (РФ) или СТД-Р, если есть
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления);
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе).
- Паспорт;
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ);
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления);
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе).
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка)
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка)
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
- Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!)
- РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
- Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад)
- Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!)
- РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
- Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад)
- Удостоверение личности, по которому работник пересек границу РФ:
- Паспорт (1 страница + все страницы с печатями о пересечении границы)
- Идентификационная карта (ID)
- Копия нотариально-заверенного перевода Удостоверения личности (кроме гр. Беларуси, т.к. их документы уже составлены на русском языке);
- Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда (кроме гр. Беларуси). Выдается на руки при пересечении границы
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация)
- ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на всей территории Российской Федерации (минимум 3 мес), страховая премия не менее 100 000 рублей;
- Удостоверение личности, по которому работник пересек границу РФ:
- Паспорт (1 страница + все страницы с печатями о пересечении границы)
- Идентификационная карта (ID)
- Копия нотариально-заверенного перевода Удостоверения личности (кроме гр. Беларуси, т.к. их документы уже составлены на русском языке);
- Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда (кроме гр. Беларуси). Выдается на руки при пересечении границы
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация)
- ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на всей территории Российской Федерации (минимум 3 мес), страховая премия не менее 100 000 рублей;
- СНИЛС, можно оформить в любом отделении МФЦ
- ИНН, оформляется в любом налоговом органе ФНС (занимает до 5 дней)
- Реквизиты банковской карты, можно открыть в любом отделении банка
- Трудовая книжка (если есть).
- Документ, подтверждающий прохождение иностранным гражданином (кроме гр. Беларуси) обязательной государственной дактилоскопической регистрации и фотографирования ( ФЗ №274 от 01.07.2021)
- СНИЛС, можно оформить в любом отделении МФЦ
- ИНН, оформляется в любом налоговом органе ФНС (занимает до 5 дней)
- Реквизиты банковской карты, можно открыть в любом отделении банка
- Трудовая книжка (если есть).
- Документ, подтверждающий прохождение иностранным гражданином (кроме гр. Беларуси) обязательной государственной дактилоскопической регистрации и фотографирования ( ФЗ №274 от 01.07.2021)
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления);
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе).
- Паспорт;
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (страница с печатью в ВНЖ)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ);
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления);
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка);
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе).
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка)
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту проживания (регистрация) (оформляется по месту пребывания в течение 7 дней с момента получения РВП на руки)
- СНИЛС (можно оформить в любом отделении МФЦ)
- ИНН (оформляется в любом налоговом органе ФНС, занимает до 5 дней с момента подачи заявления)
- Реквизиты банковской карты (банковскую карту можно открыть в любом отделении банка)
- Трудовая книжка (если трудовой книжки нет, то она оформляется в офисе)
- Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!)
- РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
- Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад)
- Разрешение на временное проживание (выданное в субъекте осуществления трудовой деятельности!)
- РВП оформляется по квоте на 3 года (без квоты для некоторых граждан)
- Отрывная часть бланка уведомления о подтверждении проживания иностранного гражданина или лица без гражданства в РФ (если РВП выдано больше, чем год назад)
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда;
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация);
- ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на всей территории Российской Федерации (минимум 3 мес), страховая премия не менее 100 000 рублей;
- Патент (выданный в субъекте осуществления трудовой деятельности, в некоторых регионах в самом патенте пишут профессию, в трудовом или гпх должна быть отмечена такая же специализация);
- Чек об оплате патента
- СНИЛС, можно оформить в любом отделении МФЦ
- ИНН, оформляется в любом налоговом органе ФНС (занимает до 5 дней)
- Паспорт
- Копия нотариально-заверенного перевода паспорта
- Миграционная карта, в которой отмечена цель визита: «работа» и указана дата въезда;
- Уведомление о постановке на миграционный учет по месту пребывания (регистрация);
- ДМС “Трудовой мигрант”, действующий на всей территории Российской Федерации (минимум 3 мес), страховая премия не менее 100 000 рублей;
- Патент (выданный в субъекте осуществления трудовой деятельности, в некоторых регионах в самом патенте пишут профессию, в трудовом или гпх должна быть отмечена такая же специализация);
- Чек об оплате патента
- СНИЛС, можно оформить в любом отделении МФЦ
- ИНН, оформляется в любом налоговом органе ФНС (занимает до 5 дней)
- Реквизиты банковской карты, можно открыть в любом отделении банка
- Трудовая книжка (если есть).
- Документ, подтверждающий прохождение иностранным гражданином обязательной государственной дактилоскопической регистрации и фотографирования ( ФЗ №274 от 01.07.2021).
- Реквизиты банковской карты, можно открыть в любом отделении банка
- Трудовая книжка (если есть).
- Документ, подтверждающий прохождение иностранным гражданином обязательной государственной дактилоскопической регистрации и фотографирования ( ФЗ №274 от 01.07.2021).
Приложение Ozon — это популярный сервис, который позволяет пользователям делать покупки онлайн и получать их в удобное место. Время от времени возникает необходимость изменить адрес доставки заказа, который вы уже оформили, когда-то создали или, возможно, даже отправили. Это может произойти по разным причинам, например, вы можете решить, что хотите получить свой заказ в пункте выдачи, расположенном ближе к дому или работе.
В этой статье мы расскажем о том, как легко и быстро изменить пункт выдачи заказа в приложении Ozon, как создать заявку на замену адреса и как отслеживать статус изменения. Будь то изменение адреса на новую квартиру или ближайший к дому пункт выдачи, мы поможем вам легко обновить свой заказ в несколько кликов.
Для того чтобы изменить место доставки заказа в Ozon, не нужно быть экспертом в технологиях. На самом деле, это легко сделать, и вы можете выбрать любой пункт выдачи заказа в вашем районе, о котором вы знаете. Итак, следуйте нашей простой и легкой пошаговой инструкции, чтобы изменить адрес доставки вашего заказа со всем своими преимуществами.
Как поменять пункт выдачи заказа в приложении Ozon: пошаговая инструкция
Шаг 1: Откройте приложение Ozon на своем смартфоне.
Шаг 2: В левом верхнем углу экрана нажмите на иконку меню (три горизонтальные полоски) и выберите пункт «Мои заказы».
Шаг 3: Найдите нужный вам заказ и нажмите на него.
Шаг 4: Нажмите на кнопку «Изменить заказ».
Шаг 5: Выберите новый пункт выдачи заказа из списка и нажмите на него.
Шаг 6: Проверьте изменения в заказе и нажмите на кнопку «Сохранить».
Шаг 7: Поздравляем! Вы успешно сменили пункт выдачи заказа в приложении Ozon.
Как поменять пункт выдачи заказа в приложении Ozon?
Шаг 1: Открыть приложение Ozon
Для того, чтобы сменить пункт выдачи заказа в приложении Ozon, вам необходимо открыть его на своем устройстве. Для этого нажмите на иконку приложения на главном экране.
Если приложение не установлено, скачайте его из официального магазина приложений для своей операционной системы.
Чтобы изменить пункт выдачи заказа, необходимо зайти в свой личный кабинет в приложении. Для этого в верхней части экрана нажмите на иконку профиля.
Как поменять пункт выдачи заказа в приложении Ozon: пошаговая инструкция
Шаг 2: Поиск нужного заказа
Чтобы поменять пункт выдачи заказа, необходимо сначала найти нужный заказ в списке заказов в приложении Ozon. Для этого:
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел «Мой Ozon» (иконка человека в нижней части экрана)
- Выберите вкладку «Заказы»
Вы увидите список ваших заказов, отсортированных по дате. Чтобы быстрее найти нужный заказ, вы можете воспользоваться поиском по номеру заказа.
| Шаг | Действие | Результат |
|---|---|---|
| 1 | Нажмите на значок поиска в правом верхнем углу экрана | Откроется поле для ввода поискового запроса |
| 2 | Введите номер заказа | В списке заказов отобразятся только заказы с введенным номером |
После нахождения нужного заказа можно приступать к изменению пункта выдачи заказа.
Как сменить пункт выдачи заказа в приложении Ozon: детальная инструкция
Шаг 3: Выберите новый пункт выдачи заказа
После нажатия на кнопку «Сменить пункт» вам будет предложен список доступных пунктов выдачи. Чтобы выбрать нужный, используйте функцию поиска или прокрутите весь список вручную.
Примечание: Пункты выдачи заказов могут отличаться по типу и специализации, например, некоторые предлагают услугу самовывоза, а другие — доставку курьером. Просмотрите внимательно все доступные варианты и выберите наиболее подходящий для вас.
После того, как вы выбрали новый пункт выдачи, нажмите на кнопку «Сохранить». Приложение автоматически пересчитает стоимость заказа и, если необходимо, изменит дату или время доставки.
- Если у вас возникли дополнительные вопросы или проблемы со сменой пункта выдачи заказа в приложении Ozon, обратитесь в службу поддержки покупателей через онлайн-чат или по телефону.
- Не забывайте следить за своими заказами и получать их вовремя. Это гарантирует удовлетворение от покупок и сохранение качества услуг интернет-магазина.
Регистрация в приложении Турбо ПВЗ и «Пункт Ozon»
Нажмите кнопку «Открыть новый пункт»
Откройте приложение и на стартовой странице нажмите на кнопку «Открыть новый пункт».
Найдите на почте, указанной вами в заявке, письмо от Ozon. Перейдите по ссылке для скачивания мобильного приложения «Пункт Ozon». Оно понадобится вам для заполнения заявки. Скачайте приложение.
Скачайте приложение по ссылке на почте
Введите свой актуальный номер мобильного номера. Нажмите на кнопку «Получить код». И введите в текстовое поле код, который придет в СМС. Код состоит из 6 цифр.
Обязательно поставьте галочку в чекбоксе напротив пункта «Согласен с условиями использования сервиса Ozon
и обработки персональных данных». Без согласия на обработку персональных данных, которые вы будете предоставлять далее, кнопка «Зарегистрироваться» останется неактивной.
Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»:
Откроется страница «Заполните ваши данные».
Введите свои адрес электронной почты, указанный ранее, ФИО и нажмите на кнопку «Продолжить».
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
После нажатия на кнопку «Открыть новый пункт» откроется страница авторизации с помощью Ozon ID — это код, который придёт вам в СМС после заполнения всех необходимых полей.
Для выбора адреса открытия ПВЗ, воспользуйтесь кнопкой «Где открыть пункт?».
При нажатии на неё появится всплывающее окно с картой, на которой можно увидеть все действующие точки и зоны финансовой поддержки (о них см. подробнее на сайте
https://pvz.ozon.ru/
), а также найти помещение, в котором вы собираетесь открыть свой пункт выдачи Ozon.
Нажмите на эту кнопку, чтобы появился красный пин, для более точного выбора локации.
При нажатии на знак вопроса появится онбординг с информацией о территориальных зонах.
Скачайте приложение по ссылке на почте
Скачайте приложение по ссылке на почте
Найдите на почте, указанной вами в заявке, письмо от Ozon. Перейдите по ссылке для скачивания мобильного приложения «Пункт Ozon».
Оно понадобится вам для заполнения заявки. Скачайте приложение.
Нажмите кнопку «Открыть новый пункт»
Нажмите кнопку «Открыть новый пункт»
Откройте приложение и на стартовой странице нажмите на кнопку «Открыть новый пункт».
Для выбора адреса открытия ПВЗ, воспользуйтесь кнопкой «Где открыть пункт?».
При нажатии на неё появится всплывающее окно с картой, на которой можно увидеть все действующие точки и зоны финансовой поддержки (о них см. подробнее на сайте https://pvz.ozon.ru/), а также найти помещение, в котором вы собираетесь открыть свой пункт выдачи Ozon.
Нажмите на эту кнопку, чтобы появился красный пин, для более точного выбора локации.
При нажатии на знак вопроса появится онбординг с информацией о территориальных зонах.
После нажатия на кнопку «Открыть новый пункт» откроется страница авторизации с помощью Ozon ID — это код, который придёт вам в СМС после заполнения всех необходимых полей.
Введите свой актуальный номер мобильного номера. Нажмите на кнопку «Получить код». И введите в текстовое поле код, который придет в СМС. Код состоит из 6 цифр.
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
Нажмите кнопку «Зарегистрироваться»
Обязательно поставьте галочку в чекбоксе напротив пункта «Согласен с условиями использования сервиса Ozon и обработки персональных данных». Без согласия на обработку персональных данных, которые вы будете предоставлять далее, кнопка «Зарегистрироваться» останется неактивной. Нажмите на кнопку «Зарегистрироваться»:
Откроется страница «Заполните ваши данные».
Введите свои адрес электронной почты, указанный ранее, ФИО и нажмите на кнопку «Продолжить».
Все данные должны быть актуальными, адрес электронной почты — действующим, а имя и фамилия принадлежать вам. Не допускается ввод посторонних символов и надписей.
Как зарегистрироваться в приложении Озон ПВЗ
Регистрация в приложении Озон ПВЗ позволит вам пользоваться услугами пунктов выдачи, получать заказы и принимать оплату за товары. Для успешной регистрации вам потребуется выполнить несколько простых шагов.
- Шаг 1: Скачайте приложение
- Шаг 2: Откройте новый пункт выдачи
- Шаг 3: Введите СМС код
- Шаг 4: Заполните ваши данные
- Как войти в ПВЗ Озон
- Как пользоваться ПВЗ Озон
- Как зарегистрироваться на Озоне для продажи товаров
- Кого можно подключить к пунктам выдачи Ozon
- Полезные советы и выводы
Шаг 1: Скачайте приложение
Для начала скачайте приложение Озон ПВЗ, перейдя по ссылке, которую вы получите на свою почту. Ссылка на скачивание приложения будет указана в письме.
Шаг 2: Откройте новый пункт выдачи
После установки приложения откройте его и нажмите на кнопку «Открыть новый пункт». Эта кнопка находится на главной странице приложения Озон ПВЗ.
Шаг 3: Введите СМС код
При регистрации в приложении Озон ПВЗ вам будет отправлено СМС с кодом подтверждения. Введите этот код в соответствующее поле для подтверждения вашего номера телефона.
Шаг 4: Заполните ваши данные
После ввода СМС кода нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и заполните все необходимые данные в вашем профиле. Вам потребуется указать информацию о себе, адресе пункта выдачи и другие данные, которые понадобятся для работы с приложением Озон ПВЗ.
Как войти в ПВЗ Озон
Чтобы войти в личный кабинет пункта выдачи Ozon, вам необходимо войти через свой Ozon ID. Для этого на экране авторизации приложения укажите свой номер телефона, который привязан к вашему Ozon ID. На этот номер будет отправлен проверочный код, который вы должны будете ввести в приложении. Если у вас уже есть аккаунт и вы уже входили через Ozon ID, то вам не понадобится вводить пароль.
Как пользоваться ПВЗ Озон
Пункт выдачи в приложении Ozon позволяет вам получать заказы от пользователей и принимать оплату за товары. Чтобы воспользоваться этой услугой, выполните следующие шаги:
- Перейдите в раздел Заказы в приложении Озон ПВЗ.
- Найдите нужный заказ и сфотографируйте или перепишите код из 12 цифр, который указан в списке заказов или в карточке заказа.
- Продиктуйте цифровой код получения сотруднику пункта выдачи Ozon.
Как зарегистрироваться на Озоне для продажи товаров
Для запуска бизнеса на платформе Ozon вам потребуется зарегистрироваться как продавец. Чтобы успешно создать аккаунт для продажи товаров на Ozon, выполните следующие шаги:
- Войдите на платформу для продавцов, введя ваш номер телефона. На указанный номер придет SMS с кодом для подтверждения входа.
- После входа в систему, добавьте информацию о вашей компании.
- Загрузите все необходимые документы и добавьте платежные реквизиты.
- Также очень важно ознакомиться с офертой и принять ее условия.
Кого можно подключить к пунктам выдачи Ozon
Приложение Озон ПВЗ позволяет не только зарегистрироваться как пункт выдачи для Ozon, но также подключить и другие компании, работающие по аналогичным принципам. К таким компаниям относятся:
- Яндекс.Маркет
- Pick Point
Подключение к пунктам выдачи Ozon этих компаний позволяет расширить вашу аудиторию и увеличить доход. Однако стоит отметить, что некоторые компании, такие как СДЭК и Ламода, работают исключительно со своими партнерами и не подключаются к другим платформам.
Полезные советы и выводы
- Для успешной регистрации в приложении Озон ПВЗ обязательно следуйте указанным шагам.
- Вход в личный кабинет пункта выдачи осуществляется через Ozon ID и не требует ввода пароля при повторных попытках входа.
- Пользуйтесь возможностью подключить к пунктам выдачи Ozon другие компании, чтобы расширить свою аудиторию и увеличить доход.
Регистрация и использование приложения Озон ПВЗ — это удобный способ получения заказов и принятия оплаты за товары. Следуя указанной инструкции, вы сможете успешно зарегистрироваться и начать пользоваться всеми возможностями этого приложения. Подключение других компаний к пунктам выдачи Ozon также поможет вам привлечь больше клиентов и увеличить прибыль вашего бизнеса.
Почему исчезли пункты выдачи озон
Пункты выдачи озона — это один из удобных способов получения заказов, сделанных на платформе Озон. Однако есть случаи, когда эти пункты исчезают и становятся недоступными для клиентов. Одной из причин может быть закрытие магазина, где находится пункт выдачи. Если магазин прекращает свою деятельность, то и пункты озона внутри него также прекращают свою работу. Еще одной возможной причиной может быть ограничение определенных способов доставки или оплаты для некоторых регионов или категорий товаров. Например, некоторые товары, такие как крупногабаритные, нельзя доставить в постаматы. Также, некоторые условия получения заказов, такие как Ozon Карта или продукты Express, могут быть недоступны для определенных пунктов выдачи и постаматов. Все эти факторы могут приводить к исчезновению пунктов выдачи озона и создавать неудобство для клиентов.
Для чего нужен озон в автомате с водой
Озон в автомате с водой играет несколько важных ролей. Во-первых, он обеззараживает воду, уничтожая бактерии, вирусы и другие микроорганизмы, которые могут быть в воде. Это делает воду безопасной для употребления. Во-вторых, озон дезинфицирует оборудование, которое используется для розлива воды. Это помогает избежать появления осадка, налета и других загрязнений, которые могут негативно влиять на качество воды и ее вкус. Наконец, озон стерилизует бутылки и другую тару, используемую для упаковки воды, способствуя сохранению ее свежести и качества на протяжении длительного времени. Использование озона в автомате с водой позволяет обеспечить чистоту, безопасность и сохранность воды, делая ее пригодной для питья и использования в быту.
Что будет пользоваться спросом в 2023 году
В 2023 году популярностью будут пользоваться различные товары, которые предлагаются в интернет-магазинах. Согласно прогнозам, в топ-10 таких товаров войдут: экологически чистые товары, которые пользуются спросом среди экологически осознанных потребителей; спортивные товары, такие как фитнес-оборудование и спортивная одежда; хозяйственные товары, необходимые для выполнения бытовых задач; товары для дома и сада, включая мебель и садовое оборудование; умные устройства для автоматизации домашней жизни; товары для ухода за кожей и волосами, которые будут пользоваться спросом среди людей, заботящихся о своей внешности; товары для родителей, включая товары для детей и беременных; и товары для домашних животных, которые являются неотъемлемой частью жизни многих людей. Эти товары будут пользующимися спросом на рынке онлайн-продаж, и предприниматели могут рассмотреть их для успешного развития своего интернет-магазина.
Сколько стоит Аегис Хиро в рублях
А ты знаешь, сколько стоит Аегис Хиро в рублях? Этот гаджет имеет цену 2490 рублей. Нельзя не признать, что такая цена является довольно достойной для такого устройства. Аегис Хиро — это мощный и стильный гаджет, который предлагает множество возможностей своим пользователям. Он обладает надежной защитой от внешних факторов, таких как вода, пыль или случайные падения. Благодаря этому, вы можете быть уверены в сохранности вашего Аегис Хиро при любых обстоятельствах. Более того, устройство оснащено блоком питания с возможностью быстрой зарядки, что позволяет вам быстро воспользоваться своим гаджетом снова. Если вы цените высокое качество и функциональность, несомненно стоит обратить внимание на Аегис Хиро, особенно учитывая его доступную цену в 2490 рублей.
На чтение 7 мин. Просмотров 389 Опубликовано 15.06.2023
Озон – маркетплейс, который стабильно попадает в топы торговых площадок, предлагая потенциальным покупателям широкий ассортимент товаров разных категорий с всевозможными акциями, скидками и удобными условиями оплаты и доставки.
Предусматривает торговая площадка и возврат товара при соблюдении определенных условий, о которых и пойдет речь.
Инструкция по возврату товаров на Озоне через приложение на телефоне
В настоящий момент покупка товаров любой категории на торговой площадке осуществляется по 100-процентной предоплате. Таковы правила, введенные администрацией маркетплейса в 2020 году, когда возможность оплачивать товар по факту его получения была упразднена из-за принятых противоковидных ограничений.
И несмотря на их отмену, они действуют по сей день. Однако это не означает, что заказывая товар по полной предоплате, клиент маркетплейса не может его вернуть, поскольку такие механизмы предусмотрены, и они действительно работают.
Алгоритм возврата товара в мобильной версии пошагово
Прежде чем приступить к описанию алгоритма возврата товара, следует отметить, что покупатель всегда может отменить заказ, если он еще не был отправлен в службу доставки. При этом возврат средств будет выполнен сразу, если с момента оформления не прошло более 6 часов, или в течение нескольких дней в том случае, когда прошло.
Если же товар успел прийти в пункт выдачи заказов, то покупатель имеет возможность вернуть его двумя способами.
Первый из них подразумевает оформление возврата в личном кабинете маркетплейса. Для этого:
- Перейдите в личный кабинет маркетплейса.
- Выберите раздел «Заказы», а после товар, который подлежит возврату.
- Используйте команду «Вернуть товары» и заполните открывшуюся форму для оформления возврата.
- После одобрения заявки и согласования способа возврата, который зависит от того, кто именно отправлял покупателю заказ – маркетплейс или сторонний магазин, передайте товар в службу доставки.
Возврат средств за возвратный товар может быть полным или частичным, в зависимости от причины.
К примеру, брак или незаявленные в описании товара дефекты являются веским основанием для 100-процентной компенсации, тогда как средства за продукцию, которая не подошла, возвращается частично (за вычетом расходов на доставку).
Причины для возврата
Естественно, возврату подлежит не каждый товар. Среди возможных причин для возврата на площадке Озон актуальны следующие:
- Несоответствие товара. Если он пришел другого цвета, размера и комплектации, то покупатель может вернуть или обменять его на другой.
- Ненадлежащее качество. Испорченный при транспортировке, бракованный или просроченный товар также подлежит возврату.
- Товар не подошел или не понравился. Если эта позиция не попадает в перечень невозвратных категорий, то его можно обменять или вернуть с частичной компенсацией.И это веская причина для того, чтобы быть более внимательным при выборе и оформлении заказа.
И особенно избирательными следует быть при покупке товаров, которые не подлежат возврату, поскольку вернуть их не получится даже в том случае, если они окажутся бракованными.
Обычно такие позиции помечаются соответствующим образом, чтобы потенциальный покупатель был в курсе потенциальных рисков.
Условия и сроки возврата товаров на Озон
Вернуть товар можно несколькими способами. Среди доступных на сегодняшний день способов возврата:
- Пункт выдачи заказов. Такой вариант доступен только в том случае, если с момента получения прошло не более семи дней. Кроме того, можно сразу же оформить возврат, если после распаковки вы увидите, что товар не оправдывает ваши ожидания.
- Курьерская служба. Если при заказе доставки курьером вы не использовали опцию «Оставить у двери», то можно оформить возврат таким способом.
- Почта. Также предусматривается возможность отправить товар обратно почтовой службой, соблюдая одно условие, которое заключается в том, что его вес не должен превышать 20 кг.
Теперь рассмотрим, в какие сроки можно возвращать товары определенных категорий с учетом их состояния:
| Максимальный срок возврата | Товары, подлежащие возврату в установленные сроки | Примечания |
|---|---|---|
| До 3-х дней |
|
Товары-исключения, которые можно вернуть только в течение дня: живые растения, лекарственные препараты, ювелирные украшения и пр. |
| До 7-и дней | товары надлежащего качества:
|
|
| До 15 дней | бытовая техника и электронные приборы ненадлежащего качества | |
| До 30 дней | другие товары ненадлежащего качества, подлежащие возврату | |
| До 60 дней | все товары | при наличии специальной платой подписки Ozon Premium |
| До 1 года | неисправные технически сложные товары | по гарантии, если в гарантийном талоне не указан срок возврата |
| Другие сроки | неисправные товары, на которые распространяется гарантийное обслуживание | в течение гарантийного срока, указанного производителем или продавцом |
Потраченные на подлежащий возврату товар средства будут автоматически зачислены на карточный счет, с которого они были списаны, в 10-дневный срок. Зачастую они приходят в течение первых 2-3 суток, но если происходит задержка свыше 10 дней, рекомендуется обращаться в техническую поддержку.
Какие товары не подлежат возврату
Чтобы избежать возможных неприятностей, внимательно изучайте условия возврата приобретаемых товаров.
Помните, что возврату не подлежат позиции следующих категорий:
- товары, изготовленные на заказ;
- товары индивидуального изготовления (именные, с гравировкой и пр.);
- Озон.Карта, которая также изготавливается на заказ;
- цифровая продукция в электронном формате.
Исключения делаются только для товаров, качество которых не соответствует надлежащему.
Как вернуть товар, если оплатили, но передумали
Оформили заказ, но тут же поняли, что поспешили? Не проблема, поскольку маркетплейс предусматривает такую ситуацию, замораживая, но не списывая средства в течение первых 6 часов после покупки.
И если вы успеете воспользоваться этим окном возможностей, оформив отмену, то деньги сразу же вернутся на ваш счет.
Если же с момента оформления пройдет больше 6 часов, и товар не уедет в доставку, то списанные средства также будут зачислены на счет при отмене заказа, но уже в течение 2-3 рабочих дней.
Как вернуть не подлежащий возврату товар, если брак
Некоторые категории товаров не подлежат возврату, и ознакомиться с полным их перечнем можно в законе «О защите прав потребителей». Определенные товары с браком можно вернуть только в течение первого дня после их получения.
Наглядный тому пример – живые цветы в срезе или ювелирные украшения при наличии у них видимых дефектов.
При этом покупателю предстоит доказать, что этот брак произошел не по его вине. Для этого рекомендуется прилагать фото и видеодоказательства, которые могут помочь клиенту Озон в спорном вопросе.
Необходимые документы и сроки возврата средств за товар на Озоне
Если доводится возвращать товар, который не подпадает под обозначенные выше категории, то понадобится только номера составленной заявки на возврат.
В случае обращения в сервис для проведения диагностики ремонта товара ненадлежащего качества, рекомендуется получить подтверждающий его неисправность акт, чтобы передать его оператору в ПВЗ при оформлении возврата.
Если клиент собирается возвращать продукцию почтой, то ему понадобится паспорт или любое другое удостоверение личности, а также трек-номер возвратной заявки.
В отдельных случаях может понадобиться экспертиза, и если в ее ходе будет установлено, что претензии покупателя не обоснованы или он сам виноват в порче, то маркетплейс или продавец имеет полное право отказать заявителю, обязуя его оплачивать экспертизу.