Инструкция обратилась к памяти память не может быть written

18.03.2017

Просмотров: 48365

Ошибка с сообщением память не может быть read или written возникает по различным причинам. Однако можно отметить один общий факт. Для каждой программы в памяти выделяется определенный объем места. Если программа начинает лезть за пределы этого выделенного места, пытается что-то считать (read) или записать (written), появляется это сообщение. Разработчики компании Microsoft не дают каких-либо рекомендаций по устранению неполадки. Поэтому, если вас интересует, почему появилась ошибка память не может быть written Windows 10 и как исправить неполадку, стоит ознакомиться со следующими рекомендациями.

Способы решения неполадки в Windows 10

Исправление ошибок памяти зачастую длительное, так как нужно определить, возник программный сбой или физическая поломка планки ОЗУ.

Способ №1. Редактирование DEP

DEP или «Предотвращение выполнения данных» используется для защиты ПК от вирусов и вредоносных объектов. Однако это пассивная защита. Инструмент не препятствует проникновению вирусов в систему, а только контролирует использование системной памяти различными программами. В результате, при возникновении ошибки память не может быть read, пользователь может понять, что система вероятно инфицирована.

Отключать такую опцию не желательно, однако, если вы не можете запустить важную для вас программу, DEP можно приостановить. Для этого стоит выполнить следующее:

• Включаем отображение скрытых файлов и папок.
• Жмём правой кнопкой мышки на иконке «Пуск» и выбираем «Панель управления».
• Выбираем «Система и безопасность», «Система» и в меню слева кликаем «Дополнительные параметры системы».

• Откроется небольшое окно. Переходим во вкладку «Дополнительно» и в пункте «Быстродействие» нажимаем на кнопку «Параметры».

• В новом окне переходим во вкладку «Предотвращение выполнения данных». Ставим отметку «Включить DEP для всех служб или программ, кроме…» и указываем программу, которая выдавала ошибку.

• После перезагрузки системы стоит запустить программу и проверить результат.

Способ №2. Несовместимость программ между собой

Часто антивирусные программы блокируют запуск различных приложений. Поэтому стоит на время отключить защиту системы или внести программу, которая выдает ошибку, в исключения антивируса.

Способ №3. Кириллические символы на пути к файлу

Если у вас возникла ошибка память не может быть read или written, стоит проверить, нет ли в пути к установочному файлу русских символов. Возможно, при установке программы вы создали папку с русским названием. В таком случае исправлять название папки не нужно. Программу придется переустановить и создать для неё директорию с английским названием.

Способ №4. Сбой в обращении к системной библиотеке

Данная неполадка может быть связана с проблемой обращения к системной библиотеке ole32.dll. Если вы ранее устанавливали или удаляли какую-то программу, стоит нажать «Win+R» и ввести «regsvr32 %SystemRoot%\system32\ole32.dll».

После выполнения команды стоит перезагрузить систему.

Способ №5. Редактирование настроек процессора

Если ваш процессор многоядерный, стоит скачать программу CPU-Control и в настройках выставить значение «Auto» или «CPU 1».

Если у вас одноядерный процессор, данная программа вам не поможет.

Способ №6. Проблемы с файлом подкачки

Часто неправильно заданные параметры файла подкачки могут стать причиной ошибки память не может быть read. Чтобы исправить неполадку стоит отредактировать значения для объема файла подкачки в зависимости от объема RAM самого ПК.

О том, как зайти в файл подкачки в Windows 10 читайте по ссылке. Далее сверяем и выставляем правильные значения.

• 512Мб RAM = 1536Мб для файла подкачки
• 1024Мб RAM = 1024Мб для файла подкачки
• 1536Мб RAM = 512Мб для файла подкачки
• 2048Мб RAM = 256Мб для файла подкачки или вообще 0Мб

После редактирования файла стоит перезагрузить компьютер.

Способ №7. Несовместимость оперативной памятью

Конечно, если ОЗУ изначально несовместима, при загрузке ПК будет проходить соответственный пост и появится ошибка. Однако от сбоев в работе планок никто не застрахован. Стоит запустить MemTest86 и проверить установленные модули. Также рекомендуем запустить AIDA64 и проверить температуру планок.

Способ №8. Настраиваем тайминги

Оперативная память построена на таймингах (задержках) в чтении и записи данных. Стандартные настройки оперативной памяти с её задержками выглядят так:

Обратите внимание, что тайминги для каждой частоты разные. Если они заданы неправильно (хотя материнская плата должна делать это автоматически), то компьютер может работать нестабильно. Обычно это проявляется в зависании программ, возникновении ошибок. Соответственно, рекомендуется установить тайминги вручную. Сделать это можно только в BIOS’е.

О том, как настроит оперативную память в БИОСе смотрите в видео:

При выходе из строя компонентов компьютера пользователи не всегда могут заметить это сразу. Мы еще некоторое время работаем в системе, после чего появляются разны сбои. Так же может произойти и с данной ошибкой: Инструкция по адресу «0x00000000» обратилась к памяти по адресу *. Память не может быть «written». Как решить её — вы узнаете, дочитав статью до конца.

Причина появления ошибки инструкций в Windows

К сожалению, ошибка с обращением к памяти далеко не однозначна. Причин для неё может быть очень много. Такое сообщение может появляться как из-за нерабочего модуля оперативной памяти, так и из-за вирусов или полностью занятой памяти компьютера. Она встречается при запуске различных приложений и открытии сайтов. При работе со средством виртуализации Virtual Box или открытии игрового клиента Steam. А может и при запуске игр, файлы которых внесены в карантин антивируса.

Иногда пользователи видят подобную ошибку, но только с немного измененной концовкой: память не может быть read. Прочитайте статью по ссылке, в которой написано, что делать в такой ситуации. Текст с ошибкой пользователи могут видеть, когда ОЗУ вышла из строя. Или, когда память обращается к файлу или участку памяти, к которой у неё нет доступа.

Читайте также: программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них.

Что делать для устранения ошибки — Память не может быть «written»

Здесь будут приведены самые эффективные методы устранения ошибки — Инструкция по адресу * обратилась к памяти по адресу *. Память не может быть «written». Поэтому вы должны строго следовать инструкциям, чтобы избавиться от данного сбоя. В каждой версии Windows есть инструмент тестирования памяти. Найти его можно в меню «Пуск». Чтобы долго не искать, запишите в поисковой строке это словосочетание. Запустите инструмент и дождитесь результатов.

После этого нужно проверить систему на наличие угроз. Для этого в интернете есть хорошие инструменты. Скачайте на свой компьютер утилиту по этой ссылке http://z-oleg.com/secur/avz/download.php. Установки она не требует. Просто запустите файл, чтобы она выполнила проверку. После этого скачайте и точно также запустите еще одну утилиту: https://free.drweb.ru/download+cureit+free/. После их проверки вы будете знать точно, что система чистая.

Настройка системы Windows

Теперь нам нужно настроить службу DEP. Она есть во всех версиях ОС, поэтому каждый сможет быстро её найти.

1. Выберите 2 клавиши WIN+PAUSE и нажмите слева строку «Дополнительные параметры системы»;
2. В первом же окне (вкладка «Дополнительно») нажмите в блоке «Быстродействие» кнопку «Параметры»;
3. В следующем окне нужно нажать на вкладку вверху «Предотвращение выполнение…»;
4. Здесь вам нужно убедиться, что выбран пункт «Включить DEP…». Если стоит другое значение, установите в указанное и подтвердите изменения.

Продолжим избавляться от сбоя — инструкция по адресу 0x00000000 обратилась к памяти по адресу. Она не может быть «written» при помощи утилиты Windows. Для её запуска понадобиться открыть командную строку.

1. Откройте меню «Пуск» и в поиске введите нужный инструмент;
2. Выберите в результатах строку ПКМ и нажмите на пункте «От имени администратора»;
3. В окне запишите следующую строку: «sfc /scanonce» и нажмите кнопку Ввода для подтверждения;
4. Перезагрузите компьютер.

Если эта инструкция не помогла, попробуем применить восстановление системы. Это возможно, если на компьютере есть сохраненные точки восстановления. Возможно, компьютер был настроен предыдущим пользователем так, что система создавала их в определенный период.

Восстановление системы

Для восстановления вам нужен загрузочный диск, с которого вы устанавливали Windows. Запуск восстановления с диска или с флэшки схож с процессом переустановки. Вам необходимо установить загрузку со съемного носителя и перезагрузить компьютер. Затем нажать любую кнопку для запуска загрузки с привода.

1. После установки с диска временных файлов вы увидите заставку, где нужно подтвердить установку;
2. Вместо установки нажмите внизу «Восстановление». В разных версиях Windows она может находится в разных местах;
3. Далее укажите диск с Windows и следуйте подсказкам мастера восстановления.

При этом ваши игры и другие программы могут больше не работать. Вам придется их переустановить. Но статические файлы: музыка, изображения, видео — останутся невредимыми.

Попробуйте запустить в своей системе еще одну программу. Для этого нам снова необходимо открыть командную строку с теми же правами администратора. Как это делать, вы уже знаете.

1. Введите в строке «sfc /scannow» и подтвердите команду клавишей ENTER;
2. Дождитесь её завершения. Если с файлами все в порядке, вы увидите это в результатах сканирования.
3. Если с файлами системы произошел сбой, утилита сама вам посоветует ввести ниже еще одну команду: «dism /online /cleanup-image /checkhealth» и также подтвердите её.

При запуске последней команды ваш компьютер должен быть подключен к интернету. После этого попробуйте проверить, появляется ли «Инструкция по адресу «0x00000000» обратилась к памяти по адресу. Память не может быть written».

С ошибками вроде «Память не может быть written» (0x00000000) или «Память не может быть read» в основном сталкиваются геймеры. Чаще всего эти сбои проявляются при запуске тактического шутера PUBG и его компонентов. Конечно, неприятно получать при старте такие уведомления, однако винить во всех бедах разработчиков этого приложения нельзя. Тут злую шутку могут сыграть и невнимательность пользователя, и некоторые настройки или запреты самих Windows-систем. Предлагаемые далее методики устранения проблем рассмотрим именно на примере данной игры. В равной степени их можно применять и к другим играм или приложениям (например, для работы с мультимедиа), в которых наблюдаются аналогичные сбои. Но обо всем по порядку.

Общее описание ошибки «Память не может быть written»

Итак, ситуация хотя и неприятная, но не критичная. Когда появляется ошибка приложения «Память не может быть written», как считают некоторые специалисты, еще радоваться надо, поскольку обычно при сбоях обращения к оперативной памяти (а ошибка связана именно с ней) появляется экран смерти. А вот в игре PUBG, к счастью, выдается только сообщение о сбое, так что, спешите устранить проблему, пока она не стала глобальной.

Если говорит в общих чертах, сама природа этого сбоя состоит в некорректном обращении к ячейкам ОЗУ и конфликте на программном и аппаратном уровне. Факторов, которые могут привести к появлению сбоя «Память не может быть written», насчитать можно достаточно много, но среди основных первопричин самыми распространенными являются такие:

• неправильная установка игровых компонентов;
• конфликт с браузерами;
• некорректная настройка службы DEP;
• слишком высокие настройки FPS в управляющих программах видеокарт;
• устаревшие драйверы графических адаптеров;
• несовместимость игры с операционной системой или несоответствие компьютера системным требованиям;
• повреждение или отсутствие регистрации библиотеки ole32;
• постоянно работающая служба отчетов об ошибках.

Естественно, это далеко не все, что может влиять на невозможность запуска игры или настройки ее компонентов. Тем не менее устранение именно этих проблем в большинстве случаев позволяет избавиться и от самой ошибки. Теперь перейдем к конкретным решениям для каждого указанного пункта из списка.

Сбой «Память не может быть written» в PUBG: что делать в первую очередь?

Если посмотреть на интернет-форумы, где пользователи делятся своими проблемами, в частности, касающимися именно игр PUBG, Arena или Fear2, можно найти немало дельных советов. Так, например, многие отмечают, что сбой с уведомлением «Память не может быть written» в Windows 8.1 вылетает постоянно, а после обновления «восьмерки» до Windows 10 исчезает, как по мановению волшебной палочки.

Еще одна категория постов свидетельствует вообще о курьезной ситуации. Состоит она в следующем: сначала появляется сообщение «Память не может быть written», как исправить ситуацию, пользователи предпочитают не думать, а просто сдвигают окно уведомления за край экрана и продолжают играть как ни в чем не бывало. И делается это только по той простой причине, что при закрытии сообщения вылетает и игра. Но если уведомление не трогать, с такой ситуацией можно смириться. Но ведь это же не выход! Если уж заниматься устранением проблемы, подходить нужно самым серьезным образом.

А вот на что пользователи совершенно не обращают внимания, так это на установку папки Steam и сохраняют ее где угодно, но только не в локации по умолчанию (D:\Games\Steam). Отсюда и проблемы. Кроме того, иногда установка игры производится в конечный каталог, в название которого вписаны кириллические символы. А это категорически недопустимо.

Завершение ненужных процессов

К сожалению, достаточно часто можно встретить конфликты, возникающие между исполняемыми компонентами игры и, как ни странно, интернет-обозревателями. Иногда браузеры или их дополнительные настройки могут работать в фоновом режиме, хотя сами приложения в данный момент не запущены.

Если при старте игры появляется сбой «Память не может быть written», для начала вызовите стандартный «Диспетчер задач» и в принудительном порядке завершите работу активного компонента браузера (хоть один, но найдется).

Вопросы функционирования службы DEP

Еще одна распространенная ситуация связана с системной службой предотвращения выполнения данных (DEP), которая может препятствовать функционированию игрового компонента TslGame.exe. «Память не может быть written» — как раз то самое сообщение, которое и свидетельствует о таком конфликте.

В данном случае службу отключать полностью не рекомендуется (полную деактивацию можно использовать исключительно в качестве крайней меры), поскольку можно ограничиться ее задействованием только для системных процессов и приложений в параметрах быстродействия. Обратите внимание, что саму игру и ее компоненты можно внести в список исключений. В принципе, и то и другое работает одинаково.

Правда, в совсем уже конфликтных ситуациях может понадобиться полное отключение DEP.

Сделать это можно через командную консоль, запущенную от имени администратора, в которой прописывается строка bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff. После выполнения команды также необходимо проверить параметры загрузки системы в файле boot.ini. открыть его можно в обычном «Блокноте», но найти искомый файл проще всего через меню «Выполнить» в котором вписывается сочетание %systemdrive%\Boot.ini.

Также можно воспользоваться и средством, показанным на изображении выше. Здесь в строке указания версии загружаемой системы через пробел вместо «/noexecute=optin /fastdetect» следует вписать «/NoExecute=AlwaysOff» (без кавычек) и сохранить изменения.

Деактивация управляющих утилит для графических карт

Некоторые утилиты для графических адаптеров в процессе функционирования тоже могут вызвать появление сообщения «Память не может быть written». Это касается, например, программ вроде Overwolf или RivaTuner Statistics System, которые являются своего рода оверлеями, позволяющими установить лимит частоты кадров. Их настройки перед стартом игры нужно сбросить или отключить сами приложения целиком и полностью. Иногда целесообразно произвести и деактивацию систем голосовой связи вроде Mumble, которые в игре способны показывать накладки с именами геймеров.

Обновление драйверов видеокарты

Наконец, одна из глобальных проблем – устаревание драйверов графических адаптеров. В плане установки их самых свежих версий использовать средства Windows совершенно нецелесообразно. Лучше произвести апдейт при помощи «родных» утилит, разработанных специально для определенного модельного ряда видеокарт. Также довольно неплохо зарекомендовали себя и автоматизированные программы для поиска и установки обновленных драйверов вроде Driver Booster.

Использование режима совместимости

Теперь еще несколько слов об ошибке «Память не может быть written». TslGame — как один из компонентов игры — зачастую работает некорректно только по причине несовместимости с операционной системой. Для устранения проблем его нужно найти, используя для этого путь по умолчанию C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG\TslGame\Binaries\Win64.

Затем через ПКМ на искомом объекте нужно перейти к его свойствам и на вкладке совместимости выбрать необходимую версию системы. Однако можно обойтись и без этого, активировав пункт переопределения режима масштабирования.

Проверка библиотеки ole32.dll

Наконец, частично проблемы могут быть связаны с этой динамической библиотекой. Для начала запустите проверку системных файлов из командной консоли, используя для этого команду sfc /scannow. Если тестирование ничего не выявит, можно попытаться зарегистрировать этот компонент заново. Для этого вызовите меню «Выполнить» и задайте на исполнение строку regsvr32 %SystemRoot%\System32\ole32.dll.

Файл подкачки

Если же проблема связана с нехваткой оперативной памяти, а не с ошибками обращений к ней, можно немного увеличить файл подкачки. Для начала установите рекомендуемый системой размер, который обычно больше того, который используется в данный момент. Если сбои будут продолжаться, попробуйте произвести увеличение еще раз, но в максимуме не более, чем на 50 %, выше рекомендуемого порога.

Отчеты об ошибках

И самое последнее, что можно сделать, — полностью отключить систему отправки отчетов о сбоях в соответствующие службы корпорации Microsoft.

Выполнить такие процедуры можно в «Центре поддержки», где активируется пункт запрета отправки, хотя в системе он будет помечен как нерекомендуемое действие.

Если ничего не помогает

В случае если ни одно из предложенных решений эффекта не дало, выполните откат системы до того момента, когда сбой не наблюдался. Также неплохо было бы проверить компьютерную систему на вирусы, а то мало ли что. Может быть, именно они и являются первопричиной появления ошибок такого рода. Если портативные сканеры, рекомендуемые для проведения проверок в таких ситуациях, ничего не выявят или угрозы удалить будет невозможно, воспользуйтесь дисковыми программами вроде Kaspersky Rescue Disk, загрузитесь со съемного носителя и проверьте компьютер еще до старта Windows. Эта утилита как раз и способна обнаруживать вирусы в оперативной памяти.

Впрочем, если говорить от том, что именно из всего вышеописанного использовать лучше всего, в большинстве случаев, как считается, помогает отключение службы DEP. Не исключен, правда, и вариант повреждения самих планок оперативной памяти. В такой ситуации, если есть такая возможность, их нужно поочередно изымать из слотов на материнской плате и после включения компьютера смотреть, как ведет себя игра. При выявлении сбойного компонента его нужно будет заменить. Если такой вариант не подходит, можете произвести тестирование оперативной памяти программой Memtest86+, но для работы с ней нужны необходимые знания и навыки.