Инструкция по настройке антенны триколор тв самостоятельно подробная инструкция

Выберите свой Триколор

Смотрите любимые каналы, фильмы и сериалы, где и как удобно: дома и на даче.

Или оставьте заявку
на подключение

Мы свяжемся с вами в ближайшее время

Если вы приобрели оборудование в магазине электроники
и бытовой техники, зарегистрируйтесь и активируйте свою подписку.

Онлайн-кинотеатр
«Триколор Кино и ТВ»

Компания Триколор ТВ — очень популярный провайдер спутникового телевидения. Если вы считаете, что спутниковое телевидение подходит вам лучше всего (а узнать, так ли это, можно в нашей статье), а Триколор предоставляет услуги в вашем городе, расскажем, как настроить антенну Триколор ТВ самостоятельно, если вы решите купить у них подписку.

Шаг первый: покупка установочного комплекта

Вы заключили договор с Триколор ТВ, но отказались от услуг установки антенны. В этом случае вам нужно приобрести установочный комплект. Если вы еще этого не сделали — сделайте:

ВАЖНО: установочные комплекты для центральной и европейской части России, Сибири и Дальнего Востока отличаются. На всякий случай, дадим ссылки для регионов:

Европа:

Сибирь:

Дальний Восток:

В минимальный комплект должны входить:

• антенна-«тарелка» для спутникового ТВ с конвертером сигнала;
• ресивер для телевизора с пультом ДУ;
• антенный кабель.

Некоторые дилеры также дают в подарок подписку на дополнительный пакет каналов Триколор ТВ, к примеру, на месяц. Продлевать ее потом или нет — выбор за вами.

Шаг второй: выбор места установки антенны

Спутниковое телевидение Триколор ТВ вещает через спутник EUTEL SAT 36/В. Он находится прямо над экватором, на 36 градусах восточной долготы.

Некоторые дилеры также дают в подарок подписку на дополнительный пакет каналов Триколор ТВ, к примеру, на месяц. Продлевать ее потом или нет — выбор за вами.

Шаг второй: выбор места установки антенны

Спутниковое телевидение Триколор ТВ вещает через спутник EUTEL SAT 36/В. Он находится прямо над экватором, на 36 градусах восточной долготы.

Не все разбираются в показаниях компаса, поэтому подскажем, как настроить антенну Триколор самостоятельно без прибора.

• Тарелка антенны должна была направлена на юг. Ведь Россия находится на севере по отношению к экватору. Если у вас какое-то из окон, балкон или лоджия хотя бы краем выходят на южную сторону, смело ставьте прибор там, и обращайте антенну максимально на юг. Когда тарелка будет установлена, ее можно повращать, чтобы добиться правильного расположения. Жителям, у которых все окна на север, не повезло: единственный способ для них — поставить тарелку на крыше дома.
• Между спутниковой тарелкой и небом не должно быть преград: деревьев, проводов, других зданий. Иначе они будут перебивать сигнал. По той же причине нельзя ставить тарелку внутри балкона, лоджии или за стеклом — только снаружи.
• Не рекомендуется ставить антенну там, где на нее возможно интенсивное попадание воды и снега. Если у вас рядом с окном водослив, или вы живете на верхнем этаже дома с покатой крышей, то это необходимо учесть.

После того как место для антенны выбрано правильно, можно приступить к ее сборке.

Шаг третий: сборка антенны

Антенна Триколор ТВ состоит из кронштейна, зеркала (той самой «тарелки»), дуги конвертера и самого конвертера. Все это поставляется в разобранном виде, поэтому для монтажа антенну нужно предварительно собрать.

1. Установите конвертер в гнездо на конце антенной дуги разъемами вниз, чтобы на них не попадала вода и снег.
2. Подключите к разъему конвертера антенный кабель. Место соединения для герметичности нужно закрыть термоусадкой или обмотать несколькими слоями изоленты и, по возможности, залить силиконовым герметиком.
3. Чтобы сам кабель не свисал, прикрепите его к антенной дуге в нескольких местах пластиковыми стяжками или той же изолентой.
4. Закрепите кронштейн антенны в выбранном месте на стене дома так, чтобы она смотрела на юг. Выбор крепежей Триколор оставляет за пользователем, но рекомендует использовать анкерные болты.
5. Установите антенну на кронштейн вместе с прикрепленным кабелем и закрепите таким образом, чтобы тарелку можно было поворачивать (то есть, не закручивайте слишком сильно). Пркрепите кабель к кронштейну изолентой или стяжкой.
6. Проведите кабель от антенны в квартиру к телевизору, оставив рядом с антенной запас где-то в 1 метр.
7. Подключите к телевизору ресивер через прилагающийся кабель HDMI.
8. Подключите конец антенного кабеля в гнездо ресивера.

После этого можно начинать настраивать прием спутникового ТВ.

Шаг четвертый: настройка сигнала

Включите телевизор и ресивер и подождите, пока система запустится. Далее следуйте инструкции, как настроить антенну Триколор ТВ самостоятельно:

1. В меню настроек ресивера нужно найти шкалы силы и качества сигнала. Они могут включаться кнопками F1 или i на пульте ДУ, или отображаться в меню настроек ресивера — ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, чтобы найти их именно для вашего устройства.
2. Вручную поворачивайте антенну, чтобы выбрать должный диапазон вещания. Лучше делать это вдвоем: один человек потихоньку вращает тарелку на 2-3 градуса, второй наблюдает за изменениями сигнала. Для достаточно качественного видео нужно, чтобы уровень сигнала составлял не менее 70% — вот какие должны быть настройки антенны Триколор ТВ.
3. Далее запускаем автоматический поиск каналов. Спустя некоторый промежуток времени процедура закончится, и изменения нужно сохранить. Иначе при повторном включении вы обнаружите, что сбилась антенна Триколор ТВ — как настроить, мы только что рассказали. Придется повторять всю процедуру заново.

1. Установите конвертер в гнездо на конце антенной дуги разъемами вниз, чтобы на них не попадала вода и снег.
2. Подключите к разъему конвертера антенный кабель. Место соединения для герметичности нужно закрыть термоусадкой или обмотать несколькими слоями изоленты и, по возможности, залить силиконовым герметиком.
3. Чтобы сам кабель не свисал, прикрепите его к антенной дуге в нескольких местах пластиковыми стяжками или той же изолентой.
4. Закрепите кронштейн антенны в выбранном месте на стене дома так, чтобы она смотрела на юг. Выбор крепежей Триколор оставляет за пользователем, но рекомендует использовать анкерные болты.
5. Установите антенну на кронштейн вместе с прикрепленным кабелем и закрепите таким образом, чтобы тарелку можно было поворачивать (то есть, не закручивайте слишком сильно). Пркрепите кабель к кронштейну изолентой или стяжкой.
6. Проведите кабель от антенны в квартиру к телевизору, оставив рядом с антенной запас где-то в 1 метр.
7. Подключите к телевизору ресивер через прилагающийся кабель HDMI.
8. Подключите конец антенного кабеля в гнездо ресивера.

После этого можно начинать настраивать прием спутникового ТВ.

Шаг четвертый: настройка сигнала

Включите телевизор и ресивер и подождите, пока система запустится. Далее следуйте инструкции, как настроить антенну Триколор ТВ самостоятельно:

1. В меню настроек ресивера нужно найти шкалы силы и качества сигнала. Они могут включаться кнопками F1 или i на пульте ДУ, или отображаться в меню настроек ресивера — ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации, чтобы найти их именно для вашего устройства.
2. Вручную поворачивайте антенну, чтобы выбрать должный диапазон вещания. Лучше делать это вдвоем: один человек потихоньку вращает тарелку на 2-3 градуса, второй наблюдает за изменениями сигнала. Для достаточно качественного видео нужно, чтобы уровень сигнала составлял не менее 70% — вот какие должны быть настройки антенны Триколор ТВ.
3. Далее запускаем автоматический поиск каналов. Спустя некоторый промежуток времени процедура закончится, и изменения нужно сохранить. Иначе при повторном включении вы обнаружите, что сбилась антенна Триколор ТВ — как настроить, мы только что рассказали. Придется повторять всю процедуру заново.

Учитывайте, что уровень сигнала сильно зависит от погоды. Если на небе очень плотная облачность, идет сильный дождь или снег, уровень сигнала может уменьшаться вплоть до нуля и полного отсутствия изображения. Снег, налипший на антенну, а также ее обледенение, сильно влияют на качество приема. Так что за антенной надо следить.

Этих недостатков лишено кабельное и цифровое телевидение. Прочитайте наши материалы по теме и подумайте, стоит ли подключать спутниковое:

• Цифровое, спутниковое или кабельное: какое телевидение надежнее и выгоднее?
• Переход на цифровое телевидение: что делать и как подготовиться?

Фото: Триколор ТВ, Satellite Map, YouTube, Wikimedia Commons

Выбор места для установки Триколор ТВ

Орбита спутника оператора проходит южнее наших широт. Компания не имеет собственного орбитального ретранслятора, Eutelsat – межправительственный спутник. Однако при установке настроек в телевизоре он обозначается как Триколор.

Eutelsat вращается вместе с Землей по геостационарной орбите, то есть постоянно висит над одной и той же точкой экватора, поэтому тарелку направляют строго на юг. Если по соседству установлен Триколор, следует ориентировать угол наклона аналогично.

Еще несколько условий для хорошего приема сигнала:

1. Антенну ставят снаружи. Застекленный балкон не подойдет, стекло искажает сигнал.
2. Потоки воды с водостоков, сход снега, провисание электропроводов над оборудованием нужно исключить. Для оборудования опасно образование сосулек. Под тяжестью льда оно просто рухнет вместе с куском стены.
3. Чем короче кабель между приемной антенной и приемником, тем надежнее сохранится сигнал.
4. Место должно быть открытое. Любые препятствия, включая высокие деревья или крыши, стены соседних домов, будут экранировать.

Зимой деревья стоят голые и пропускают электромагнитную волну, но летом листва будет работать как многослойный экран. Тарелку поднимают выше, чтобы перпендикуляр к ее поверхности беспрепятственно проходил по направлению к спутнику или вырубают часть кроны.

Необходимые инструменты

Инструментов понадобится не слишком много:

• перфоратор для кирпичной, бетонной стены или дрель для дерева;
• вороток, головка на 10 мм;
• отвертка;
• гаечный ключ;
• стяжки или изолента;
• термоусадочная трубка, если она не идет в комплекте.

Если вы сразу планируете устанавливать комплект самостоятельно, можно предварительную сборку поручить магазину. В некоторых салонах такая услуга предоставляется.

Что потребуется для настройки Триколор? Алгоритм

В большинстве случаев все нужное имеется уже в стандартной комплектации, в частности тарелка, кабель и непосредственно ресивер для телевизора с соответствующим пультом ДУ.

Для самостоятельного проведения настройки потребуется небольшое количество времени и минимальные усилия при следовании инструкции.

В комплектации Триколор обязательно прилагается инструкция, на основании которой можно будет провести установку самостоятельно. Достаточно будет следовать приложенным рекомендациям и прописанной последовательности действий для получения нужного результата.

Однако перед началом установки стоит рассмотреть и несколько прочих, не менее важных моментов, которые влияют на качество работы.

Первичная установка и настройка Триколор ТВ

Первичная установка и настройка Триколор ТВ — это процесс, который не отличается особой сложностью, и по силам даже неопытному пользователю. Все оборудование, необходимое для использования, предоставляет единым комплектом сам оператор.

В комплект установки Триколор входит набор стандартного оборудования:

• смарт-карта абонента (на ней указан Триколор ID);
• ресивер с пультом ДУ;
• настенный кронштейн;
• спутниковая антенна и рефлектор;
• конвертер для антенны;
• набор кабелей и блок питания для приставки;
• руководство пользователя
• сопровождающая документация.

Процедура подключения и настройки Триколор производится в несколько этапов. Сначала нужно установить и закрепить спутниковую тарелку. Затем следует правильно подключить все кабели к нужным разъемам, объединив оборудование в единую сеть.

Далее проводится настройка сигнала и регистрация в системе Триколор в качестве нового абонента. На конечном этапе осуществляется поиск каналов в автоматическом или ручном режиме. После этого система будет полностью готова к использованию.

Ресивер и спутниковая тарелка

Основное оборудование для настройки телеканалов Триколор — это ресивер и антенна. Ресивер является портативной приставкой, выполняющей функции ТВ-тюнера. Он предназначен для приема цифрового сигнала и его декодирования в сигнал аналогового типа с последующим выводом через SCART или HDMI-разъемы.

Некоторые модели ресиверов от Триколор оснащены внутренней памятью и двойным тюнером, что позволяет смотреть трансляцию по одному каналу, а передачу другой записывать на съемный носитель.

Установка ресивера производится двумя способами:

• с помощью подключения высокочастотного кабеля для антенны;
• с помощью низкочастотного кабеля для присоединения к телевизору.

Высокочастотный кабель подключается к разъему, который предназначен для антенны и располагается на задней панели телевизора. На ресивере аналогичный разъем подписан «RF Out».

После подсоединения кабеля, на экране телевизора должно высветиться слово «BOOT». Если при включении каналов на экране высвечивается надпись «Нет сигнала», значит ресивер подключен верно.

При подключении низкочастотного кабеля нужно дождаться появления слова «BOOT» и нажать на пульте ресивера кнопку «A/V». Если после этого не появится надпись «Нет сигнала», значит подключение сделано неверно.

Антенна представляет собой спутниковую тарелку для приема цифрового сигнала. От правильной сборки и установки антенны напрямую зависит качество и уровень сигнала.

Собирать и устанавливать антенну следует очень внимательно и аккуратно. Любая ошибка на каком-либо этапе процесса может привести к сбоям в работе оборудования. При наличии повреждений в гарантийном ремонте будет отказано.

Место для установки спутниковой антенны должно соответствовать нескольким требованиям:

• находиться с внешней стороны здания — нельзя устанавливать антенну на лоджии, веранде или в местах, создающих помехи для приема сигнала. Также не следует размещать тарелку под скатом крыши или вблизи водосточной трубы;
• размещаться как можно ближе к ресиверу — максимальный радиус действия антенны составляет 100 м, без использования дополнительных усилителей. Чем ближе расположение антенны к приставке, тем лучше будет сигнал;
• должно обеспечивать антенне положение строго на юг — в том направлении, где находится спутник.

При установке антенны важно обеспечить правильный наклон тарелки. Показатель наклона отличается для каждого региона, поэтому эту информацию следует самостоятельно уточнить в региональном отделении оператора.

Сборка и установка спутниковой антенны осуществляется согласно инструкции, которая идет в комплекте Триколор. Правильно собранная тарелка закрепляется кронштейном при помощи шурупов и анкерных болтов. Далее кабель подсоединяется к конвертеру посредством F-разъёма. Кабель рекомендуется зачистить на 1,5 см с каждой стороны.

Устанавливая спутниковую антенну, нужно следить за положением конвертера. Его нельзя размещать разъемом вверх, так как в него может попасть мусор или влага, что приведет к снижению уровня сигнала и поломке оборудования.

Проводка кабеля

Перед настройкой сигнала и подключением каналов Триколор, нужно прежде всего правильно проложить все кабели. Проводка кабеля производится в несколько этапов, назначение кабелей и их маркировка указаны в инструкции.

На первом этапе необходимо соединить кабелем спутниковую тарелку и ресивер. Во избежание перегрева рядом с приставкой следует разместить розетку на 220 В.

Для более надежного закрепления кабеля можно использовать изоленту. Нужно обмотать ею места подключения к тарелке и приставке. Иначе кабель может повредиться, что приведет к пропаданию сигнала.

Далее нужно использовать второй кабель — для подсоединения ресивера к телевизору (при использовании Wi-Fi этот этап пропускается). Этот кабель может быть антенный или со штекером типа «Тюльпан».

Настройка сигнала

После правильного подключения всех кабелей и установки оборудования, экран телевизора будет светиться синим, так как сигнал еще не настроен. Перед настройкой сигнала также нужно совершить несколько действий:

• зайти в главное меню ресивера;
• перейти во вкладку «Установка» и ввести в открывшемся окне код доступа «0000»;
• подтвердить ввод пароля и выбрать «Установка антенны».

Далее нужно проверить уровень сигнала во вкладках «Качество сигнала» и «Сила сигнала». Показатель силы сигнала должен составлять не менее 70-80%. Качество сигнала при этом может быть на уровне 15%.

Причина низкого уровня сигнала может заключаться в неправильной сборке и установке оборудования или смещении спутниковой антенны.

Если кабель и сопутствующее оборудование подключены правильно, а уровень сигнала остается на низком уровне, необходимо отрегулировать его сменой положения антенны. Нужно постепенно сдвигать тарелку на 2-3 мм, а зеркало антенны при этом должно быть направлено максимально вверх.

При настройке антенны нужно внимательно следить за тем, чтобы не перекрыть сигнал собственным телом. Преградой для нормальной передачи также может стать высокое дерево или соседняя постройка.

Правильное положение антенны будет достигнуто тогда, когда обе шкалы с показателем уровня сигнала заполнятся не менее чем на 80%, а на экране телевизора появится изображение. После этого нужно зафиксировать положение антенны и закрепить кронштейн.

Настройку спутниковой антенны можно также осуществить с помощью смартфона или планшета. Для этого нужно установить какое-либо из нескольких приложений:

• SatFinder — приложение, определяющее местоположение спутника для дальнейшей регулировки антенны. Для этого используется GPS-приемник и камера телефона или планшета;
•  Satellite Director — приложение с тем же функционалом, но с возможностью делать скриншот главного экрана для сохранения заданных координат;
• Dishpointer Pro — есть возможность определения местоположения с использованием данных, которые предоставляет мобильный оператор. Приложение будет особенно полезным для местности с плохим GPS-сигналом.

Все приложения бесплатны и устанавливаются как на Android, так и на iOS. Заключительном этапом настройки сигнала и телеканалов является регистрация в системе Триколор.

Использование смартфона для настройки Триколор ТВ

Мобильные устройства могут определять положение спутника с помощью GPS. В телефон загружается специальное приложение. После активации программа покажет наименование спутника, координаты позиции антенны вместе с азимутом и углом наклона.

Существуют утилиты попроще для настройки домашней антенны, транспондеры, профессиональные программы. Есть разработки для Android и iOS.

Настройка тарелки Триколор самостоятельно с помощью смартфона и приложения SatFinder:

1. На телефон загружается из PlayMarket приложение. SatFinder – наиболее функциональная бесплатная программа и поэтому пользуется популярностью. Для успешной работы потребуется интернет, встроенный GPS, камера смартфона.
2. По результатам загрузки на экране устройства появляется значок тарелки. После нажатия открывается интерфейс программы.
3. Встроенный компас откалибровывается несколькими поворотными движениями гаджета.
4. Для более уверенного поиска смартфон размещается вертикально. Определение нужного спутника ведется в режиме отображения дуги или точного поиска сателлита по названию. Выбрать нужный можно в списке Satellite list.
5. Когда телефон будет наведен на спутник, появится звуковой сигнал, а стрелки-указатели движения станут зелеными. Точность наведения корректируется в разделе Target Tolerance. Минимальный угол приближения по умолчанию 3 градуса. Меньшее значение не даст преимущества, но может сорвать захват спутника.
6. После звукового сигнала автоматически делается скриншот экрана. Можно сделать принудительный снимок во время наведения.

Программа показывает не реальное положение спутника, а только его цифровую модель. Практика показывает, что математика работает и, несмотря на небольшую погрешность в вычислениях, SatFinder помогает довольно точно сориентироваться в пространстве.

Как вернуть каналы на Триколор ТВ после обновления

Проблема отсутствия каналов нередко встречается после обновления ПО и решается достаточно легко, если предпринять правильные действия. Причём действовать можно самостоятельно.

Если вы заметили, что сразу же после установки новой прошивки пропал весь список или часть основных каналов, следует перезагрузить систему. Устройство нужно выключить и отсоединить от сети на некоторое время. Независимо от модели и особенностей оборудования перезагрузка часто помогает восстановить соединение со спутником с запросом и получением настроек, поэтому при повторном включении оборудования всё может заработать.

Если же вы перезагрузили устройство, а результата нет, то есть вам так же недоступны некоторые общероссийские каналы из списка или вообще нет сигнала, следует предпринять следующие шаги по устранению неисправности:

• Сброс настроек к заводским параметрам.
• Автоматический или ручной поиск каналов.

Рассмотрим эффективные способы, как настроить каналы Триколор ТВ после обновления ПО оборудования.

ВАЖНО. Хотя меню системы немного отличается зависимо от марки и модели оборудования, принцип действий остаётся неизменным.

Сброс системных настроек

Восстановление списка каналов путём сброса системных настроек выполняется следующим образом:

• Переходим в главное меню ресивера посредством пульта ДУ.
• Идём в раздел «Настройки» или «Система» (название может отличаться в зависимости от модели оборудования).
• Выбираем функцию «Сброс до заводского уровня» (название опции также может быть другим, но суть остаётся та же, так что находим нужный пункт по смыслу).
  
• Подтверждаем выполнение процедуры (вводим системный PIN-код, если потребуется для подтверждения действия, по умолчанию стоит «0000»).
• Ожидаем, пока сброс не будет выполнен и не появится стартовое меню.

Если все действия выполнены правильно, ресивер будет перезагружен, после чего можно приступить к повторной настройке (первичные параметры включают регион подключения, язык и некоторые другие пункты) и оценить результат работы.

Автопоиск каналов

Настроить каналы Триколор ТВ, если они пропали после обновления прошивки и система предлагает воспользоваться поиском, можно, используя автоматический или ручной способ настройки.

Чтобы сделать выбор в пользу автопоиска, выполняем следующие действия:

Теперь остаётся оценить результаты своих трудов. Если автоматическая поимка сигнала не решила проблемы, можно попытаться настроить каналы в ручном режиме.

Проблемы с Триколор ТВ и их решение

Время от времени в работе Триколор ТВ случаются сбои. Первое что нужно сделать в такой ситуации убедиться в том, что это действительно сбой и что он произошёл у вас, ведь телевидение может не работать по разным причинам.

1. Может идти профилактика у оператора.
2. На счету могли закончиться средства.
3. На качество сигнала могут влиять плохие погодные условия.
4. Отошёл один из проводов.
5. Ресивер был повреждён.

Если ничего из этого не является причиной отсутствия сигнала, то для начала можно попробовать отключить тюнер от сети, а затем вновь включить его через десять минут. После этого настройка собьются до заводских и вам нужно будет снова настроить ресивер, но зато всё должно заработать. Между прочим, служба технической поддержки Триколор рекомендует проводить сброс настроек как минимум раз в три месяца.

Довольно распространённой является проблема нерабочих HD-каналов. Корень такого рода проблем всегда антенна. Есть три возможных причины:

1. Недостаточный размер антенны. Антенны маленького размера не могут дать достаточное качество сигнала для работы HD-каналов. При том тарелку вовсе не обязательно измерять, достаточно посмотреть на её крепление – если она крепится одним хомутом – она маленькая, если двумя – большая.
2. Неправильная настройка антенны. Чтобы HD-каналы работали вам нужно добиться самого высокого качества сигнала. Для этого зайдите в “Мастер настройки” и настроите положение антенны, так как делали это при её подключении.
3. Конвертер антенны сломан. Со временем конвертер антенны может выйти из строя от долгого использования. Его можно заменить отдельно, менять всю тарелку не придётся.

Это все возможные проблемы с HD-каналами и их решения.

Также проблемы могут возникать и с обычными каналами. Например, время от времени каналы могут становиться кодированными и переставать показывать картинку. Но волноваться не стоит, это лишь время неисправность, которая вскоре исчезнет сама собой и канал вновь заработает.

Ещё многие владельцы Триколор ТВ жалуются на пропажу каналов. Чаще всего причина таких пропаж в самом пользователе. Она часто возникает из-за неправильного отключения ресивера, выключать его нужно через красную кнопку на пульте, а не отключать из сети. Кроме этого каждый месяц пользователи должны проверять наличие обновлений и устанавливать их.

Ну, вот и всё. Согласитесь, разобраться в том, как настроить Триколор ТВ самостоятельно оказалось не так уж и трудно. Но стоит понимать, что всё описанное выше подходит лишь для мелкой настройки и решения небольших проблем и сбоев. Не стоит пытаться самостоятельно исправить проблемы, не описанные в этой статье, а иначе вы рискуете усугубить её и осложнить дальнейшую работу для мастера. И главное, ни в коем случае не разбирайте и не копайтесь в “начинке” ресивера, если у вас нет соответствующих знаний.

Благодарим за интерес к статье . Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

1. Поделитесь с друзьями с помощью кнопки социальных сетей
2. Напишите комментарий внизу страницы — поделитесь советами, выскажите свое мнение
3. Посмотрите ниже похожие статьи, возможно, они окажутся вам полезны

Как вам статья?

Услуги Триколор ТВ стали довольно популярны в последнее время. С каждым годом всё большее количество россиян отдают предпочтение именно этой фирме и устанавливают у себя дома их спутниковые тарелки. И было бы нелишним при покупке разобраться, как настроить Триколор ТВ самостоятельно, настроить каналы.

Речь идёт не только о первичной настройке, но и о добавлении или удалении каналов при изменении пакета, а также исправлении возможных сбоев, который здесь случаются, собственно как и везде. В такой ситуации не всегда удобно ждать пока освободится очередной специалист и сможет приехать и помочь вам, тем более, если речь идёт о маленьком населённом пункте, где нет своего сервисного центра Триколор. Тем более что процедура эта весьма проста в освоении.

Как настроить антенну

Перед тем как запускать и настраивать ресивер  Триколор ТВ, вам нужно будет установить и настроить спутниковую тарелку. Это довольно непростое занятие, но к счастью у вас есть подробная инструкция, как самостоятельно настроить антенну Триколор ТВ.

Устанавливая антенну, вам следует направить её на спутник Eutelsat 36A / 36B. Вы можете вычислить его местоположение, используя обычный компас или даже по солнцу, однако куда проще будет воспользоваться приложением “ Satellite Antenna Alignment”. В нём вам нужно будет сделать следующее:

1. Для начала откройте вверху вкладку “Углы поворота антенны”.
2. Справа укажите свои координаты.
3. В списке слева найдите наш спутник (Eutelsat 36A / 36B)
4. Используя азимут (угол между севером и спутником) и угол места вы уже можете настроить свою антенну на нужное положение.
5. Если же у вас нет прибора для определения географического направления или вы не умеете ими пользоваться, запишите азимут спутника и откройте вкладку “Азимут на солнце”.
6. Здесь вам нужно указать ваши координаты, высоту над уровнем моря и текущую дату.
7. После этого вам нужно найти азимут, который будет по значению как можно ближе к тому, который вы записали до этого.
8. Рядом с ним будет указана дата и время, в это время (не забудьте про часовые пояса) вам нужно направить тарелку точно на солнце, так как именно там и будет спутник.
9. Если у вас оффсетная антенна, то её угол наклона может слегка отличаться; чтобы рассчитать его более точно перейдите во вкладку “Оффсетная антенна”.

Устанавливая антенну, учтите, что для комфортной работы между ней и спутником недолжно быть никаких препятствий (домов, деревьев и т.д.).

Но настройка Триколор на спутник это ещё не всё. После того как вы установите и подключите антенну, вам ещё предстоит её настроить, но сделать это довольно просто.

1. Для начала соедините ресивер и телевизор, при помощи шнура HDMI или RCA.
2. Затем подключите его к тарелке.
3. Только после этого подключайте к электросети.
4. Запустите ресивер и включите телевизор.
5. Затем вам нужно найти видеовход, к которому он подключен; для этого на пульте от телевизора нажмите на кнопку “Source” (на ней нарисована стрелка пересекающая квадрат) и укажите нужный.
6. После этого перед вами появится надпись “Нет сигнала”.
7. На пульте управления ресивером нажмите “Меню”, затем выберите пункт “Настройка”.
8. Выберите вариант “Ручной поиск”.
9. После этого вам нужно постепенно менять направление спутниковой антенны, следя за показателями шкалы качества сигнала на экране телевизора.

После этого произойдёт одно из двух: либо ваш ресивер уже настроен и вы можете приступать к просмотру, либо нет, и тогда вам не остаётся ничего кроме как настроить Триколор ТВ самостоятельно.

Как настроить Триколор ТВ самостоятельно при первом включении

Итак, для начала рассмотрим ситуацию, где вы только что купили новую спутниковую тарелку, установили её и пытаетесь запустить ресивер в первый раз.

1. Перед вами должно появиться меню настройки, если его нет, значит, Укажите часовой пояс и язык.
2. Нажмите “Вперед”.
3. Затем нажмите на кнопку “Поиск”.
4. После этого вас попросят выбрать оператора; для европейской части России это Триколор ТВ, для остальных – Триколор ТВ Сибирь.
5. Нажмите на кнопку “Продолжить”.
6. Вас попросят указать ваш регион, если вашего региона в списке нет – выберите ближайший.
7. Затем нажмите “Начать поиск”.
8. Начнётся поиск каналов; когда он завершится, нажмите “Сохранить”.

На этом настройка ресивера Триколор ТВ заканчивается. Поначалу некоторые каналы могут не работать, но если ваш ресивер официально зарегистрирован при покупке, то скоро и они заработают.

Как настроить каналы самостоятельно

Если вы купите расширенный пакет каналов, то вам нужно будет добавить новые каналы в список. Вот как проходит настройка каналов самостоятельно:

1. На пульте нажмите на кнопку “Меню”.
2. Затем выберите пункт “Поиск каналов Триколор” и нажмите кнопку “ОК”.
3. Если на экране появится меню с обновлением, нажмите “Да”.

После этого у вас должны отобразиться все каналы.

Проблемы с Триколор ТВ и их решение

Время от времени в работе Триколор ТВ случаются сбои. Первое что нужно сделать в такой ситуации убедиться в том, что это действительно сбой и что он произошёл у вас, ведь телевидение может не работать по разным причинам.

1. Может идти профилактика у оператора.
2. На счету могли закончиться средства.
3. На качество сигнала могут влиять плохие погодные условия.
4. Отошёл один из проводов.
5. Ресивер был повреждён.

Если ничего из этого не является причиной отсутствия сигнала, то для начала можно попробовать отключить тюнер от сети, а затем вновь включить его через десять минут. После этого настройка собьются до заводских и вам нужно будет снова настроить ресивер, но зато всё должно заработать. Между прочим, служба технической поддержки Триколор рекомендует проводить сброс настроек как минимум раз в три месяца.

Довольно распространённой является проблема нерабочих HD-каналов. Корень такого рода проблем всегда антенна. Есть три возможных причины:

1. Недостаточный размер антенны. Антенны маленького размера не могут дать достаточное качество сигнала для работы HD-каналов. При том тарелку вовсе не обязательно измерять, достаточно посмотреть на её крепление – если она крепится одним хомутом – она маленькая, если двумя – большая.
2. Неправильная настройка антенны. Чтобы HD-каналы работали вам нужно добиться самого высокого качества сигнала. Для этого зайдите в “Мастер настройки” и настроите положение антенны, так как делали это при её подключении.
3. Конвертер антенны сломан. Со временем конвертер антенны может выйти из строя от долгого использования. Его можно заменить отдельно, менять всю тарелку не придётся.

Это все возможные проблемы с HD-каналами и их решения.

Также проблемы могут возникать и с обычными каналами. Например, время от времени каналы могут становиться кодированными и переставать показывать картинку. Но волноваться не стоит, это лишь время неисправность, которая вскоре исчезнет сама собой и канал вновь заработает.

Ещё многие владельцы Триколор ТВ жалуются на пропажу каналов. Чаще всего причина таких пропаж в самом пользователе. Она часто возникает из-за неправильного отключения ресивера, выключать его нужно через красную кнопку на пульте, а не отключать из сети. Кроме этого каждый месяц пользователи должны проверять наличие обновлений и устанавливать их.

Ну, вот и всё. Согласитесь, разобраться в том, как настроить Триколор ТВ самостоятельно оказалось не так уж и трудно. Но стоит понимать, что всё описанное выше подходит лишь для мелкой настройки и решения небольших проблем и сбоев. Не стоит пытаться самостоятельно исправить проблемы, не описанные в этой статье, а иначе вы рискуете усугубить её и осложнить дальнейшую работу для мастера. И главное, ни в коем случае не разбирайте и не копайтесь в “начинке” ресивера, если у вас нет соответствующих знаний.

Благодарим за интерес к статье . Если она оказалась полезной, то просьба сделать следующее:

1. Поделитесь с друзьями с помощью кнопки социальных сетей
2. Напишите комментарий внизу страницы — поделитесь советами, выскажите свое мнение
3. Посмотрите ниже похожие статьи, возможно, они окажутся вам полезны

Всего вам доброго!

Спутник «Триколор» − что это такое

Первый вопрос, который возникает у купившего тарелку, – на какой спутник настроить «Триколор ТВ»? Ведь именно такого не существует. Всё просто, он называется «Eutelsat». Его положение над Европой − 36˚В.Д. Над Уральским, Сибирским и Дальневосточным округом − 56˚В.Д.

чень приятно смотреть за свСпутник «Eutelsat 36В» − это высокомощный передатчик с пятью перенацеливаемыми лучами и семидесятью транспондёрами. Помимо России, Украины и стран СНГ, он вещает на Центральную Африку, Европу, Ближний Восток и Центральную Азию, для чего из 70 выделены 27 транспондёров. О настройке тарелки «Триколор ТВ» на спутник самостоятельно мы сегодня ещё поговорим.

Подключение антенны и настройка «Триколор ТВ» самостоятельно

Для подключения и настройки потребуется подготовить некоторый инструмент (перфоратор, отвёртка, ключ на 10), а также:

• выбрать место для установки;
• установить и подключить тарелку;
• настроить приёмник;
• откорректировать настройки спутникового ТВ;
• зарегистрировать приёмник «Триколор».

В таком виде приобретается спутниковая антенна, но можно попросить дилера, чтобы её собрали в точке продажи

ВНИМАНИЕ!

Сборка и установка антенны требует предельной внимательности. В случае некорректной установки возможны сбои в работе оборудования или его выход из строя. Производитель или поставщик в этом случае в выполнении гарантийного ремонта откажет.

Установка спутниковой антенны «Триколор ТВ»

Первым делом выбираем место, обращая внимание на то, как направлены аналогичные тарелки у соседей. Устанавливаем антенну в том же направлении. Основная задача – обеспечить свободный обзор в направлении на спутник. Здесь нужно представить линию, которая соединяет тарелку и спутник. Она не должна ничем прерываться, к примеру, высотными домами, лесополосой. Если такое произошло, тарелку следует поднять выше. При этом следует знать, что даже стекло будет искажать сигнал. Оптимальным будет установить тарелку на крыше или внешней стене здания.

Необходимо грамотно расположить оборудование при установке, иначе хороший приём сигнала не гарантирован

Как подключить «Триколор» к телевизору самостоятельно

В этой работе сложностей не возникнет. Нужно лишь чётко следовать инструкции, которая прилагается к антенне. В общих чертах действия следующие:

• подключение кабеля к ТВ;
• включение телевизора;
• активация LNB-питания (следуем подсказкам стартового меню);
• нажимаем «EXIT» для выхода из автоматического поиска.

Приёмники могут отличаться по внешнему виду, но логотип на «тарелке» будет всегда

Настройка ресивера «Триколор»: нюансы выполнения работы

После полного подключения необходимо зайти в меню «Настройки» где вводится PIN-код (по умолчанию «0000»), после чего нужно указать следующие данные:

• «антенна» − 1;
• «частота» − 12226;
• «спутник Eutelsat W4» − Eutelsatseasat;
• «FEC» − ¾;
• «поляризация» − левая;
• «скорость потока» − 27500.

Страница запроса PIN-кода

Далее понадобится помощь второго человека, который будет следить за уровнем сигнала на двух шкалах дисплея, в то время как первый должен медленно перемещать тарелку сначала влево-вправо (нижняя шкала), а после нахождения максимального уровня − вниз-вверх (верхний индикатор на экране ТВ). После нахождения максимального уровня тарелка фиксируется. Подробную инструкцию, как настроить антенну «ТриколорТВ» самостоятельно, можно получить в круглосуточной службе поддержки по телефону, указанному в документации.

Так выглядит индикация уровня сигнала на экране телевизора

Прибор для настройки спутниковых антенн «Триколор»: как им пользоваться

Настройка «Триколор ТВ» при помощи специального прибора, который называется «SatFinder», является более простым и не требует помощи второго человека. При помощи дополнительного отрезка кабеля индикатор подключается рядом с антенной, и на его шкале высвечиваются показатели уровня сигнала, аналогично тем, что появляются при настройке на экране телевизора.

ВАЖНО!

При работе с «SatFinder» приёмник должен быть включён. Только в этом случае индикатор будет работать (от приёмника поступает напряжение 18 В)

SatFinder – этот приборчик поможет с лёгкостью настроить направление антенны и поймать наилучший сигнал

Единственным недостатком прибора можно назвать стоимость, которая довольно высока. Как примерно работает подобное оборудование, можно узнать из очень короткого видеоролика.

Как регистрируется спутниковая антенна «Триколор ТВ»

После полной настройки антенны и фиксации всех креплений на экране должен появиться информационный канал. Если этого не произошло, следует нажать на ПДУ кнопку «0». Теперь ТВ можно отключить, а вот приёмник нужно оставить включённым.

Официальный сайт компании Триколор, на котором следует регистрироваться

Так происходит регистрация нового абонента

Наиболее удобным способом регистрации является заполнение формы на сайте «Триколор». Процедура это несложная, справиться с ней под силу любому начинающему пользователю. Для этого необходимо наличие «под рукой» ID номера, № модели приёмника, серийного номера оборудования, индивидуального номера с карты, идущей в комплекте, паспортных данных, номера мобильного телефона (если есть, то и домашнего) и электронной почты. После ввода данных нажимаем кнопку «Получить код», который придёт на мобильный телефон в виде «смс». Этот код вводится в соответствующее поле. Остаётся дождаться «смс» с логином и паролем для входа в личный кабинет. Теперь можно переходить к активации просмотра.

Первая смс вводится в это поле, после чего приходит вторая с логином и паролем к личному кабинету

Включив телевизор, переключаем каналы, пока не появится надпись «кодированный канал», и ждём. При этом телевизор можно выключить, но приёмник должен работать. Настройка может продолжаться в течение 8 часов. Если за это время каналы не активировались, следует позвонить в круглосуточную службу поддержки (телефон указан в технической документации).

ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ!

В случае полного отсутствия навыков пользования сетью Интернет можно обратиться за помощью в дилерские центры, которые выполнят все необходимые действия.

Через личный кабинет можно легко оплатить ТВ при помощи любой банковской карты

Пропали каналы на «Триколор ТВ»: как настроить приёмник

Разберём, что делать, если каналы пропали. Как в этом случае настроить «Триколор ТВ» самостоятельно? Настройку каналов следует начинать с более простых решений, одним из которых будет обратиться на горячую линию сервисного центра, где специалист пошагово объяснит, что нужно делать. Часто такая проблема возникает после обновления. Однако самостоятельно тоже можно попробовать устранить неполадки.

Ручной поиск каналов на «Триколор ТВ»

Самое первое, что следует сделать перед тем, как настроить «Триколор ТВ» на телевизоре, – это перезагрузить приёмник. Иногда даже такая простая процедура приводит каналы в порядок. Если этого не произошло, через основное меню сбрасываем настройки до заводских.

Можно воспользоваться сбросом настроек до заводских и выполнить их заново

При наличии надписи «воспользуйтесь поиском» нужно последовать совету. Его можно выполнить как в ручном, так и в автоматическом режиме, но начать лучше со второго варианта, оставив первый на случай отсутствия результата. Для этого переходим в режим ручной настройки и вводим параметры:

• «сетевой поиск» − вкл.;
• «частота» − 12226;
• включаем нужный спутник»;
• «скорость» − 27500.

Теперь остаётся только следовать подсказкам на экране, после чего сохранить результат.

Ни в коем случае не выключайте приёмник до полного обновления – это может привести к сбою и выходу оборудования из строя

Во время обновления нельзя выключать приёмник. Если подобное произойдёт, то самостоятельно исправить проблему уже не получится. В таком случае придётся нести приёмник в ближайший сервисный центр и платить за переустановку программного обеспечения.

Когда все каналы найдены, нужно сохранить информацию, нажав кнопку «Готово»

Проверка уровня сигнала, если «Триколор ТВ» не работает

В случае появления на экране надписи «нет сигнала» начинать следует с малого. Проверяем качество соединений и целостность кабеля. Если всё в порядке, возможно, сбилось положение антенны. Пробуем медленно поворачивать тарелку до тех пор, пока не появится изображение любого качества. Далее дважды нажимаем красную кнопку на ПДУ («F1» или «i»). Появится две шкалы, по которым и нужно ориентироваться (как настроить тарелку «Триколор», говорилось выше). Также можно использовать цифровой индикатор, если он есть в наличии.

Ошибка 0 на Триколор ТВ. В специальной публикации нашего портала мы подробно расскажем о том, как без труда самостоятельно решить возникшую неисправность.
Также вы можете узнать, как своими силами разобраться с проблемами при возникновении ошибки 10 и ошибки 11.

Как настроить телегид на «Триколор ТВ»: несколько причин и советов

Бывает, что телегид перестаёт работать на некоторых (или даже на всех) каналах. Это не только неудобно для пользователя, но и может привести к сбою в работе приёмника или его полному выходу из строя, а значит, проблему нужно исправлять. Причин может быть несколько. Такое случается при неправильной установке времени на самом приёмнике, возникновении сбоев в работе самого оборудования или устаревшей прошивке. Как обычно, начинать нужно с самого простого – устанавливаем правильное время, дату и перезагружаем приёмник. Если это не помогло, сбрасываем настройки до заводских и вводим параметры заново. Если же и это не помогает, пробуем обновить ПО, возможно, вышло обновление. Как выполнить третий вариант, мы сейчас и поговорим.

При помощи телегида можно узнать, о чём фильм, который показывают в данный момент

Как обновить «Триколор»: некоторые нюансы

Сложностей здесь нет никаких. Основная задача – подключить приёмник к сети Интернет. Для этого сзади есть необходимый разъём.

Если выпущено обновление для вашего программного обеспечения, на экране телевизора появится предложение обновить ПО. Его нужно принять. После окончания обновления приёмник автоматически перезагрузится, а далее будет предложено ещё одно обновление. Здесь следует помнить, что для разных моделей требуются разные версии. С таблицей можно ознакомиться ниже.

Как видите самостоятельная настройка и подключение «Триколор ТВ», сложным назвать нельзя.

Подведём итог

Подключая антенну «Триколор» самостоятельно, можно сэкономить средства семейного бюджета на другие необходимые нужды. Однако не стоит переоценивать свои силы. И если у домашнего мастера есть сомнения в том, что он сможет всё выполнить правильно и аккуратно, лучше обратиться за помощью к профессионалам.

Если есть сомнения в своих силах, лучше обратиться за помощью к профессионалам

Надеемся, что изложенная в сегодняшней статье информация была полезна нашему уважаемому читателю. Если у вас остались вопросы, команда нашей редакции будет рада на них ответить в обсуждениях ниже. При наличии опыта подобной работы просим поделиться им там же – это будет полезно начинающим домашним мастерам. А для более полного раскрытия темы предлагаем посмотреть видео «Как настроить антенну «Триколор ТВ»» самостоятельно.

Триколор ТВ — очень популярный провайдер спутникового телевидения. Купив антенну компании, каждый пользователь сможет установить и настроить её самостоятельно, следуя определённым правилам — и в этой статье мы расскажем, как это сделать. Для установки вы также можете обратиться в салон Триколор или к официальному дилеру.

Инструменты и материалы, нужные для работы

Прежде чем начать работы, у вас должен быть готов комплект для установки Триколор-телевидения и все инструменты, которые могут понадобиться.

В стандартный пакет от провайдера входит:

• Тарелка для приёма сигнала.
• Поворотное устройство.
• Прочный кронштейн настенного типа.
• Конвертер.
• Болты и гайки.
• Держатель преобразователя.

Установочный комплект «Триколор»:

Устройство несложно собрать — к каждому набору прилагается подробная инструкция. Но если руководство вдруг потеряется, его всегда можно найти на официальном сайте Триколор.

Для работы дополнительно понадобятся:

• Металлическая шайба d = 30-50 мм.
• Дверь и сверло.
• Винты длиной 6-8 см для гаечного ключа на 13.
• Отвёртка.
• Стяжки.
• Термоусадка или силиконовый герметик.
• Ключи на 8, 10 и 13.
• Изолента.
• Нож.
• Компас или телефон с таким приложением.
• Пассатижи.

Для закрепления основания необходимо выбрать крепёж:

• на деревянную поверхность — сантехнические шурупы («глухари»);
• в других случаях — анкерные болты 10х100.

Кабель, используемый для подключения антенны к телевизору, должен иметь толстую медную жилу и две оплётки. Длина провода не должна быть более 100 метров, а если такой не хватает, следует установить усилитель сигнала.

Если планируется использование нескольких ресиверов, понадобится мультисвитч. Это устройство, позволяющее распределять спутниковый сигнал на несколько приёмников. Схема подключения есть в инструкции к прибору.

Шаги по установке и настройке антенны Триколор

В зависимости от места установки и навыков, весь процесс может занять до 1-2 часов. Процесс требует большой осторожности. Неправильная установка может привести к поломке или неисправности оборудования. В этом случае производитель откажет в гарантийном ремонте.

Не рекомендуется устанавливать тарелку в одиночку и дождливую/снежную погоду.

Выбор места для установки антенны

Основным критерием выбора места установки является отсутствие на воображаемой линии, соединяющей антенну и спутник, посторонних предметов: зданий, проводов, деревьев и т. п. Если антенна расположена рядом с телевизором и доступна для владельца, это упростит установку и настройку.

Триколор ТВ транслируется через спутник Eutel SAT 36/B. Он расположен чуть выше экватора, на 36 градусе восточной долготы. В связи с этим тарелка должна быть обращена на юг, ведь Россия расположена севернее экватора. Здесь и пригодится компас/соответствующее приложение на телефоне.

Что ещё учитывать при выборе места:

• нельзя располагать тарелку на балконе, лоджии или за стеклом, она должна находится строго на улице;
• не рекомендуется размещать антенну в местах, подверженных сильному воздействию воды и снега — под скатными крышами, водосливами и т. д.;
• тщательно изолируйте кабели и разъёмы — не жалейте герметик.

Если есть окно, балкон или лоджия, хотя бы углом выходящие на юг, разместите устройство там (за «бортом») и поверните антенну как можно южнее. Если все окна выходят на север, единственный выход — поставить антенну на крышу дома.

Сборка антенны

Обязательно следуйте инструкциям по установке спутниковой антенны, прилагаемым к вашему устройству. Держите руководство под рукой.

Конструкция антенны:

• Конвектор. Это приёмное устройство, крепится на специальный кронштейн.
• Кронштейн. Необходим для крепления зеркала к стене, мачте или крыше.
• Коаксиальный кабель. По нему на приёмник поступает сигнал.
• Зеркало. Это и есть сама спутниковая тарелка. Она собирает полученный сигнал воедино.

Схема сборки:

1. Разметьте место для установки кронштейна, и используйте дрель или сверло, чтобы сделать отверстия для разъёмов.
2. Зафиксируйте Г-образный кронштейн, и вставьте в него конвертер.
3. Подготовьте кабель, а затем подсоедините к конвертеру (инструкция по подготовке провода, и монтаже разъёма написана ниже).
4. Установите антенну на кронштейн и слегка зафиксируйте болтами. Затянуть их нужно будет только по окончанию работ.
5. Укрепите кабель на кронштейне стяжками или изолентой.

Провод длиной 1 метр рядом с антенной должен оставаться свободным — на «запас».

Смотрите также видеоинструкцию по сборке тарелки:

Как произвести монтаж телевизионного разъёма к конвертеру:

1. Снимите с кабеля от 15 мм верхней изоляции.
2. Покройте всю длину кабеля защитной оплёткой, а затем фольгой.
3. Снимите с кабеля 10 мм внутренней изоляции.
4. Вкрутите разъём до упора, и отсоедините проводник кусачками (он не должен выступать более, чем на 3 мм от края).

Подробнее о монтаже рассказывается в видеоинструкции ниже:

Регулировка антенны

Спутниковую антенну необходимо отрегулировать, чтобы выбрать наилучшее место для приёма большинства телевизионных каналов. Для внесения корректировок рассчитайте углы горизонтальной плоскости — азимутального, вертикального, и непосредственно угол наклона антенны.

Таблица азимутов и угла наклона по российским городам:

Настройка уровня сигнала телепоказа

Быстро осуществить настройку антенны мастерам помогают специальные приборы. Но даже без оборудования можно установить все необходимые компоненты системы спутникового телевидения. Хоть процесс будет более длительным и потребует помощника.

Регулировку необходимо производить, меняя положение антенны и контролируя уровень сигнала на экране телевизора. Сначала откройте меню установки антенны:

1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте ресивера, выберите раздел «Установки антенны».
2. Введите «0000» в поле пароля.
3. Нажмите «Системные установки».
   
4. Кликните по пункту «Установка антенны».

После отображения шкал «Сигнал»/«Уровень» и «Качество» отрегулируйте положение прибора. Здесь и понадобится помощник:

• один человек аккуратно перемещает зеркало антенны по вертикальной и/или горизонтальной плоскости до появления стабильного сигнала;
• второй — следит за показателями на экране, и должен сообщить, когда появится устойчивый сигнал со спутника.

Если уровень сигнала низкий, следует проверить кабельное соединение (провод от ресивера к антенне) и отрегулировать тарелку, возможно она не точно настроена на спутник и не принимает сигнал:

1. Внимательно следя за показателями, необходимо медленно перемещать антенну по сантиметру, останавливаясь на 3–5 секунд в каждом положении — до тех пор, пока обе шкалы не заполнятся до значений, показанных в таблице ниже.
2. Затяните регулировочную гайку, контролируя уровень принимаемого сигнала.
3. После настройки дважды нажмите «Exit» на пульте дистанционного управления, чтобы выйти из меню установки.

Сила сигнала зависит от погодных условий. При сильной облачности, дожде или снеге уровень может снижаться. Налипание снега на антенну тоже значительно ухудшает условия приёма.

Показатели сигнала зависят от модели ресивера и версии ПО:

Модель	Версия прошивки	Минимальный уровень для работы
GS B5311, B520, E521L, B522, B5310, B531N, B533M, B532M, B521HL, B531M, B521H, B534M, C592, B521	4.18.250	30%
GS B627L, B621L, B623L, B622L, B626L	4.18.184
GS U510, C5911, E501, C591, GS Е502	4.2.1103
GS B211, B210, E212, U210, B212, U210CI	3.8.98	40%
GS В527, B529L, В528, B523L, B5210	4.18.355
GS А230	4.15.783	50%
HD 9305, 9303	1.35.324	70%
DRS 8308, GS 8308, 8307	1.8.340
DRS 8305, GS 8306, 8305	1.9.160
GS 6301	1.8.337
DTS-54/L, DTS-53/L	2.68.1
GS 8304	1.6.1
GS 8302	1.25.322

Регистрация приёмника

Когда выполнена полная настройка антенны и закреплены все зажимы, на экране должен включиться информационный канал — это знак, что всё хорошо, и можно переходить к регистрации ресивера. Иногда этот канал не появляется сам, для его вызова нажмите кнопку «0» на пульте.

Онлайн-регистрация доступна для пользователей, которые приобрели тарелку самостоятельно — в магазине. Если покупка сделана у официального дилера, регистрацию проводит он.

Инструкция по регистрации:

1. Перейдите на регистрационную страницу сайта Триколор — https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent
2. Впишите требуемые данные о приёмнике, и дилере (если он был).
   
3. Введите адрес установки антенны и ваш контактный адрес (где вы проживаете).
   
4. Укажите свои ФИО, и данные паспорта.
   
5. Введите два номера телефона — мобильный и домашний (если такого нет, можно использовать номер супруга, родителей, детей и т. д.). Нажмите кнопку «Получить код подтверждения» — он придёт на номер, указанный как «мобильный».
   
6. Введите пришедший код подтверждения, и укажите свой электронный адрес. Поставьте галочку рядом со строчкой «Я ознакомлен с …», и нажмите «Продолжить».

Вам должно прийти СМС с логином и паролем для входа в личный кабинет. После этого можно активировать просмотр ТВ:

1. Включите телевизор и листайте каналы, пока не появится текст «Зашифрованный канал».
2. Оставьте работать ресивер до начала воспроизведения этого канала (ожидание до 8 часов). Телевизор можно выключить.
3. Если за 8 ч. каналы не активируются, позвоните в круглосуточную службу поддержки по телефону — 8 800 500 01 23.

Как настроить «Триколор ТВ» самостоятельно при первом включении?

Выполнить настройку ресивера при первом включении несложно. Она предполагает всего несколько шагов:

1. С помощью пульта зайдите в меню ресивера, а затем в его настройки.
2. Перейдите в «Установки антенны».
   
3. Установите все необходимые значения:
   • «антенна» − 1;
   • «спутник Eutelsat W4» − Eutelsatseasat (если вы из Сибири, название может отличаться);
   • «частота» − 12226 МГц (понадобится только в случае, если у вас нет названия нужного спутника);
   • «FEC» − 3/4;
   • «поляризация» − левая;
   • «скорость потока» − 27500.
4. Перейти к следующей настройке, которая связана с поиском каналов.

Подробнее о настройке антенны Триколор в виде ниже:

Поиск каналов

Этот процесс может незначительно меняться от модели к модели ресивера. Но основные этапы совпадают, и варианта настройки всегда два — автоматическая или ручная.

Как выполнить автонастройку:

1. Через настройки перейдите в раздел «Поиск каналов». Выберите «Автопоиск».
2. Укажите дату и часовой пояс.
   
3. Выберите оператора «Триколор ТВ».
   
4. Вам предложат три варианта региона — выбирайте любой, кроме «Основного» (это информационный канал).
   
5. Дождитесь окончания автоматического поиска, и сохраните список. Если не все источники найдены, воспользуйтесь ручной настройкой.

На зашифрованных (платных) каналах будет высвечиваться «Ошибка 9». Чтобы открыть доступ к трансляции, подключите нужный тариф.

Как настроить вручную:

1. В разделе «Поиск каналов» выберите «ручной» режим.
2. Активируйте «Сетевой поиск».
3. Укажите требуемые параметры из таблицы ниже.
4. Нажмите «Начать поиск».
   
5. Когда закончится процесс, сохраните его результаты. Повторите описанные выше шаги для других частот.

Таблица частот каналов Триколор ТВ для ручной настройки:

Каналы	Радиостанции	Частота, МГц	Поляризация	FEC	Скорость потока
Центральное телевидение, HGTV, Paramount Comedy, Шокирующее, Романтичное, Наше Новое Кино, Авто Плюс, Наука, Мульт и музыка, Сарафан Плюс, Санкт-Петербург TB, MTV 90s, CTC Love, VH 1 Europe, THT Music, Europa Plus TV, Время, Русский роман, TV 5 Monde Europe, Матч! Страна, Bridge TV Hits.	—	11727	L	3/4	27500
Конный МиР, В гостях у сказки, КВН TB, English Club TV, Ani, Суббота, Киносерия, Дорама TB, Анекдот TB, BRIDGE TV Шлягер, Зал Суда, Калейдоскоп TB, Хоккейный HD, Спортивный HD, Футбольный HD.	—	11747	R	3/4	27500
Русский Экстрим HD, Шокирующее HD, Комедийное HD, Еда Премиум HD, День Победы HD, Любимое HD, AIVA HD.	—	11766	L	5/6	30000
Gagsnetwork, Моя Планета, MAMA, Русский Бестселлер, TB Губерния (Воронеж), КХЛ TB, Мужское Кино, Жара, HCTB, Музыка Первого, Bridge TV Classic, Телекафе, Матч! Футбол-1, Матч! Футбол-2, Матч! Футбол-3, Телеканал Оружие, Живая планета, TEXHO 24, Русский Детектив, HAHO TB, Bollywood TB, Мосфильм.	—	11804	L	3/4	27500
Наш Кинопоказ, Блокбастер, Блокбастер, Хит, Телеканал 360°, Мульт, Своё TB (Ставрополь), TB Поиск, О!, Поехали!, Кинозал-1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12.	—	11843	L	3/4	27500
Первый канал, Россия 1, Матч!, HTB, Пятый канал, Россия Культура, Россия 24, Карусель, Общественное телевидение России, TB Центр, PEH TB, Спас, CTC, Домашний TB, TB-3, Пятница!, Телеканал Звезда, Мир, THT, Муз TB, Старт, HTB Хит.	—	11881	L	3/4	27500
Матч! Премьер HD, Матч!, HTB HD Россия, ETV HD Россия, Россия 1 HD, Первый канал HD, Nickelodeon HD, Дом Кино Премиум HD.	—	11919	L	5/6	30000
Ultra HD Cinema, Русский экстрим Ultra HD, Fashion One HD, Test 8K.	—	11958	L	5/6	30000
Россия 1 (+2 ч.), HTB (+2 ч.), Карусель (+2 ч.), Пятый канал (+2 ч.), Россия Культура (+2 ч.), CTC (+2 ч), Радость моя, Канал Disney, Детский Мир, THT (+2 ч.), Cartoon Network, Boomerang, Уникум, TiJi, Gulli Girl, Jim Jam, Первый канал (+2 ч.), Luxury TV.	Хит FM, Русское, Чаваш Ен, Ваня, Comedy Radio, Шансон, Детское (Москва), Maximum 103.7 FM, Радио Родных Дорог, Твоя Волна, Культура, Дача, Такси FM, Дорожное, Ретро FM, Европа Плюс, Радио для двоих, Радио на 7 холмах, Мир, Комсомольская правда, Рекорд, Орфей, Звезда, Юмор FM, Energy, Авторадио (Москва), Новое радио, и т. д.	11996	L	3/4	27500
Премиальное HD, Остросюжетное HD, Матч! Арена HD, Матч! Игра HD, КХЛ HD, Моя Планета HD, Душевное HD, Наше HD.	—	12034	L	5/6	30000
Сериал UHD, Eurosport 4K, Promo UHD, Fashion One 4K.	—	12054	R	5/6	30000
Шалун, Русская ночь, O-la-la!, Babes TB HD, Феникс+ Кино, Shop & Show, Кинозал-1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12.	—	12073	L	3/4	27500
Известия TB, 8 Канал, Nick Jr., Nickelodeon Россия, Доктор, Мультиландия, Еда, Ювелирочка, Камеди, Leomax+, Жар Птица, Shopping Live, Trash, День Победы, Комедия TB, Сиеста, Синема, Наша тема, Шаян TB, Home Shopping Russia, Матч! Премьер, Первый Вегетарианский канал.	—	12111	L	5/6	30000
Москва 24, Победа, Про Любовь, Paramount Channel, Остросюжетное, Наше, Рыжий, Премиальное, Кинопоказ, Загородный, Телепутешествия, Рыболов, Тонус TB, Зоо TB, Insight TV, EuroNews, Вместе РФ, Bridge TV HiT, Bridge TV, История, Шансон TB, Душевное.	—	12149	L	3/4	27500
Тайны Галактики, Моторспорт TB HD, Романтичное HD, Mezzo Live HD.	—	12190	L	3/4	22500
Триколор Инфоканал HD, STS Kids, Комедийное, Leomax-24, Промо TB.	—	12226	L	3/4	27500
2×2, Mezzo Classic Jazz TB, RU TV, Бобер, Дом Кино, Малыш TB, Матч! Боец, Любимое, THT-4, Телеканал Че!, Ю TB, M-1 Global TV, Удмуртия, Юрган TB (Коми), Архыз 24, Грозный TB, Дагестан TB, Ингушетия TB, 9 Волна.	Радио Монте-Карло, Маруся FM, Восток FM, Радио России, Вести FM, Max FM, Радио Маяк, Популярная классика, Радио Страна FM.	12303	L	3/4	27500
Insight UHD, Кино UHD, Love Nature 4K, Insight HD.	—	12360	R	5/6	30000
Матч! Футбол-1 HD, Матч! Футбол-2 HD, Матч! Футбол-3 HD, Bridge TV DELUXE HD, FAN HD, MusicBox Russia, HTB Стиль, O2 TB HD, THT HD, Zee TB, HTB Сериал, HTB Право, Кино TB HD, Старт HD, History Russia HD, History2 HD, Точка отрыва, 365 Дней TB.	—	12380	L	5/6	30000
В мире животных HD, Охотник и рыболов HD, Капитан Фантастика HD, Приключения HD, Первый Космический HD, Арсенал HD, Exxxotica HD, Blue Hustler HD Europe.	—	12418	L	5/6	30000
Мосфильм HD, Про Любовь HD, Камеди HD, Кинопоказ HD, Хит HD, Блокбастер HD, Наш Кинопоказ HD, Наше Мужское HD, Eromania 4K.	—	12456	L	3/4	27500
БелРос TB (Беларусь), CNN International Europe, DW-TV, France 24, RT, RT Док, Север, РБК-TB, NHK World TV (Japan), Осетия-Ирыстон, ЛенТВ24, THB-Планета, Башкир TB, Дон 24, Чаваш-EH, Ника TB, Мир 24, Мир Белогорья, Волгоград 24, Кубань 24 Орбита.	—	12476	L	3/4	27500

Нюансы самостоятельной настройки ресивера Триколор

Поговорим об особенностях и отдельных случаях самостоятельной настройки тарелки Триколор — обновление ресивера, настройку телегида, установку вещания на 2 часа раньше и т. д.

Настройка телевещания со сдвигом на 2 ч.

Воспроизведение со смещением можно настроить на устройствах, поддерживающих приём сигнала в формате MPEG-4.

Как изменить время вещания в авторежиме:

1. Зайдите в меню консоли и сбросьте заводские настройки (подробно процесс описан ниже). Затем в появившемся окне выберите оператора — ТРИКОЛОР ТВ — ЦЕНТР.
2. Отключите «Часовой пояс авто». В графе ниже — «часовой пояс», выставьте время, по какому вы хотите смотреть ТВ. Если у вас московское время, поставьте +5, если нет — посмотрите, какое в вашем регионе смещение от UTC, и прибавьте к цифре 2. Нажмите «Поиск».
   
3. Выберите один из регионов в списке.
4. Дождитесь окончания поиска каналов. Сохраните найденное.

Обновление ресивера

Основная задача при обновлении — подключить ресивер к интернету. Для этого сзади есть необходимый разъём:

Если для вашего ПО доступно обновление, на экране телевизора появится соответствующий запрос. Его нужно просто принять кнопкой «Ок» на пульте. После завершения обновления ресивер автоматически перезапустится.

Никогда не выключайте ресивер до полного обновления — это может привести к выходу оборудования из строя и неправильной работе.

Телегид

Телегид Триколор не требует специальной настройки, так как для его использования достаточно включить функцию соответствующей кнопкой на пульте и следовать инструкциям, отображаемым на экране.

Единственная деталь, которую можно настроить, — время, указанное на ресивере:

1. Найдите в меню раздел «Телегид».
2. Уточните точное местное время, и установите правильные параметры.
3. Сохраните результат.

Бывает, что телегид перестаёт работать на некоторых (или даже на всех) каналах. Причин может быть несколько. Такое случается при:

• неправильной настройке времени на самом приёмнике;
• неисправности в работе самого устройства;
• устаревшей прошивке.

Приходится начинать с самого простого – выставить правильные дату и время, и перезагрузить ресивер. Если это не помогло, сбросьте настройки до заводских и заново введите параметры. Последним шагом является обновление программного обеспечения, возможно, было выпущено обновление.

Использование детского пульта

Tricolor Kids Remote Control — это пульт дистанционного управления для детей (4+), который внешне напоминает игрушку и позволяет малышу управлять некоторыми функциями во время просмотра телевизора. Устройство предназначено для того, чтобы дети могли смотреть только определённые каналы.

Как настроить кнопки пульта:

1. На 3 секунды одновременно зажмите кнопки «1» и «9», пока не загорится кнопка «Вкл».
2. Зажмите на пару секунд ту кнопку, на которую хотите запрограммировать канал.
3. Основным ТВ-пультом откройте список каналов и перейдите в «Детские», или выберите канал из общего перечня.
4. С помощью детского пульта введите номер желаемого телеканала из списка. Нажмите «Ок».
5. Аналогичные действия выполните со всеми цифровыми кнопками.

Популярные вопросы от пользователей Триколор

Во время самостоятельной настройки Триколор, и после неё, у пользователя могут возникнуть вопросы и мелкие проблемы. Самые распространённые мы собрали здесь.

Как удалить лишние и дублирующие каналы?

Откройте «Настройки», перейдите в раздел «Организация каналов» и нажмите «Спутник». Переключайте телеканалы по очереди, и убирайте дубликаты/нежелательные источники красной кнопкой. Некоторые приёмники могут запросить код для подтверждения операции — «0000».

Что делать, если пропали каналы?

Если каналы исчезли, позвоните на горячую линию сервисного центра, где специалисты пошагово объяснят, что нужно делать. Проблема обычно возникает после обновления.

Можно попробовать устранить неполадки самостоятельно. Первое, что нужно сделать — перезагрузить ресивер. Иногда даже этот простой метод может вернуть каналы. Если не помогло, сбросьте настройки до заводских через главное меню.

Смотрите видеоинструкцию по сбросу Триколор до заводских установок:

Если есть надпись «воспользуйтесь поиском», последуйте совету. Это можно сделать как в ручном, так и в автоматическом режимах, но начинать лучше со второго варианта, и если нет результата, перейти к первому (выполнение описано в разделе «Поиск каналов»).

Как исправить ошибку 2?

Ошибка 2 в Триколоре означает, что ресивер не может прочитать установленную в него смарт-карту. Чтобы проверить правильность установки карты, нажмите кнопку NoID на пульте. На экране должен появиться ID, состоящий из 12-14 цифр.

Если это сообщение не появляется, возможно, смарт-карта установлена ​​неправильно. Она может быть перевернута или вставлена не до упора — в этих случаях поставьте её правильно. Реже встречаются дефекты или повреждения слота ресивера.

Что делать, если появилась ошибка 28?

Ошибка 28 на Триколор ТВ обычно возникает из-за проблем с подключением к интернету, перегрева ресивера или отсутствия обновления приёмника в течение длительного времени. Пути решения:

• смените точку подключения к сети;
• дайте ресиверу «отдохнуть» минут 30;
• проверьте обновление ПО;
• свяжитесь со службой поддержки.

Подключая антенну «Триколор» самостоятельно, можно сэкономить средства бюджета на другие нужды. Однако не стоит переоценивать свои силы, и если есть сомнения, лучше обратиться за помощью к профессионалам — актуальную цену услуги узнавайте у дилера в своём регионе.

Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.

Как настроить антенну Триколор Сибирь без помощи приборов

Спутниковые ресиверы, входящие в состав комплектов Триколор, поставляются компанией без списка каналов. Впрочем, как и ресиверы других производителей и спутниковых операторов. Перед продажей, во время проверки и тестирования, мы всегда обновляем программное обеспечение приемников Триколор, и записываем со спутника список каналов. То есть, покупатель получает приставку Триколор уже настроенную на спутник.

Во первых, вам надо установить антенну, и повернуть ее в приблизительное место нахождения спутника. Сделать это несложно.

Устанавливаем «Триколор» в Новосибирске — Академгородок, Шлюз, ОбьГэс, Первомайка, Бердске и других населенных пунктах Новосибирской области. Гарантия на установку и оборудование. Тел. 8 (913) 985-46-56

Не прибегая к мудреным вычислениям, можно определить примерное направление на спутник Триколор Сибирь (Express AT1, находящийся в позиции 56 градусов восточной долготы) следующим образом:
Сначала определите направление на юг, при помощи компаса. Если нет компаса, то примерное направление на юг ( с погрешностью до 10 гр.) это то, где солнце находится в 12 часов дня. Еще вам надо знать долготу места, где вы проживаете. Сейчас практически у всех есть навигаторы, или смартфоны со GPS функцией. Поэтому узнать направление на юг и свои координаты (долготу и широту) не представляет проблем.

При выборе места установки антенны Триколор важно, чтобы никакие препятствия не загораживали спутник. — чтобы вблизи не находились препятствия (деревья, здания, столбы линий электропередач и т.д.), закрывающие спутник.

Направление на спутник считаем так. Например, вы живете в пос. Светлый, Якутия, 113° в. д.. Это значит, что если вы повернули антенну точно на ЮГ, вы отметили позицию 113° в. д. Спутник Express AT1, на который надо настраивать антенну находится в позиции 56° в. д. Чтобы повернуть антенну в направлении этого спутника, вам надо повернуть ее на (113° — 56°= 57°) 57 градусов на запад. То есть, стоя лицом к югу, повернуть антенну на 57 градусов вправо.

Это и будет примерное направление на спутник по азимуту (по горизонтали). Еще надо установить необходимый наклон антенны. Это тоже можно сделать приблизительно. Скажем так, чем больше ваша долгота и широта, тем больше надо наклонить антенну вперед ( к низу). Например, если вы проживаете в Новосибирске (83°), то антенна у вас стоит практически вертикально. Если в пос. Светлый, Якутия, то будет немного наклонена вперед и т.д.

Таким образом, мы сможем определить приблизительное направление на спутник, не используя точных вычислений, приборов и интернета, с погрешностью 15-20 градусов. Этого вполне достаточно, чтобы настроить антенну Тиколор за 2-3 часа, не обладая необходимым опытом. Главное все делать спокойно и внимательно, и точно следовать инструкции.

.

По такому принципу можно определить примерное направление на спутник Триколор (Экспресс АТ1) для любого места.

Перед настройкой, антенну поставить в вертикальное положение, или слегка наклонить вниз, по рекомендациям выше. Затем, медленно вращая антенну в секторе 10°-15°, постепенно опускать зеркало вниз (или поднимать), до появления сигнала со спутника. Можно сразу установить антенну с некоторым вертикальным наклоном. Чем дальше вы живете от долготы над которой находится спутник, тем больше будет угол наклона.

При внимательном отношении к делу, следуя точно приведенным рекомендациям, вы 100% максимум за 2-3 часа настроите антенну Триколор на спутник. Главное не отчаиваться, если в первый час у вас ничего не получилось, не думать, что приемная аппаратура неисправна, не скидывать ресивер на заводские настройки, не стирать предустановленные каналы. При отсутствии опыта, сразу настроить антенну редко удается, поскольку вам надо поймать пятно диаметром около 5 см.
САМОЕ ВАЖНОЕ УСЛОВИЕ — вращать антенну медленно, и иметь в поле зрения экран телевизора, чтобы видеть изменение уровня сигнала.

Итак. Антенна установлена и сориентирована в направлении спутника Экспресс АТ1. Теперь можно приступать к настройке. Как было выше написано, ресивер Триколор у вас с уже предустановленным списком каналов, что существенно облегчает процедуру настройки.

Настройка антенны «Триколор» при помощи ресивера GS B522

Для того, чтобы настроить тарелку Триколор, достаточно купить в нашем магазине ресивер GS B522, уже настроенный на спутник, и дальше следовать рекомендациям по настройке.

Так как приставка GS B522 уже со списком каналов, то приемник включается на открытом инфо канале, на котором мы и будем производить настройку антенны.

Подключаем антенну кабелем к выключенному ресиверу, который подключен к телевизору. ВАЖНО! Экран телевизора должен находиться в поле зрения установщика. Включаем ресивер. Так как антенна еще не настроена на спутник, то видим сообщение:

На пульте нажимаем кнопку МЕНЮ, далее ПРИЛОЖЕНИЯ, затем заходим в МАСТЕР НАСТРОЙКИ.

Здесь переходим на пункт ТРИКОЛОР ТВ СИБИРЬ. Внизу есть две шкалы — сила и качество. Поскольку антенна не настроена, они пустые. Наша задача путем вращения антенны в выбраном секторе, добиться повления значений уровня в этих шкалах.

Начинаем медленно вращать антенну вокруг своей оси в пределах выбранного раннее сектора. Задача получить сигнал на шкалах «Сила» и»Качество». Вращать надо медленно, поскольку обработка цифрового сигнала ресивером происходит с некоторой задержкой, и при быстром вращении вы можете проскочить спутник, не увидев сигнала. Тот, кто настраивает антенну, должен сам видеть экран телевизора!
Если за один проход сигнал не появился, то немного опускаем, или поднимаем антенну (на 3-5мм.) и повторяем процедуру. И так до момента появления сигнала на шкале «Качество». Процесс может продолжаться от 5-10 мин., до 2-3 часов, в зависимости от вашей внимательности и точности предварительной установки антенны.

Признаком того, что вы поймали сигнал будет служить следующая картинка на экране телевизора:

Теперь надо настроить антенну по максимальному значению. Желательно, чтобы значение «Качество» было не ниже 30%. Как правило, при правильно настроенной антенне это значение от 33% до 40%.

После этого аккуратно затягиваем гайки крепления антенны. При затягивании надо все время следить за уровнем сигнала, поскольку зеркало антенны в это время смещается, и сигнал может упасть.

Все! Антенна настроена, можно приступать к просмотру каналов «Триколор Сибирь».

Видеоинструкция по настройке антенны Триколор Сибирь при помощи приставки GS B522

Предлагаем купить комплект Триколор Сибирь с уже настроенным приемником и облегчить и удешевить себе процесс настройки антенны Триколор.