Инструкция по охране труда при работе на стремянке по новым правилам

• Главная
• Правовые ресурсы
• Подборки материалов
• Инструкция при работе на лестницах и стремянках

Инструкция при работе на лестницах и стремянках

Подборка наиболее важных документов по запросу Инструкция при работе на лестницах и стремянках (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Формы документов

Статьи, комментарии, ответы на вопросы

Нормативные акты

Инструкция по охране труда
при работе на лестницах и стремянках

1. Общие требования охраны труда

1.1. Настоящая инструкция по охране труда при работе на приставных лестницах и стремянках разработана в соответствии с Приказом Минтруда России от 29 октября 2021 года № 772н «Об утверждении основных требований к порядку разработки и содержанию правил и инструкций по охране труда», действующим с 1 января 2023 года, новыми Правилами по охране труда при работе на высоте, утвержденными приказом Минтруда России от 16 ноября 2020 года № 782н; с учетом ГОСТ Р 58758-2019 «Площадки и лестницы для строительно-монтажных работ. Общие технические условия», СНиП 12-03-2001 «Безопасность труда в строительстве. Часть 1. Общие требования», в соответствии с разделом Х Трудового кодекса Российской Федерации и иными нормативными правовыми актами по охране и безопасности труда, с целью недопущения травмирования работников, использующих приставные лестницы и стремянки в своей трудовой деятельности.
1.2. Инструкция устанавливает требования охраны труда перед началом, во время и по окончанию выполнения работ на лестницах и стремянках, а также технические и организационные мероприятия, обеспечивающие безопасность труда при работе на высоте с применением приставных лестниц и переносных стремянок, требования охраны труда в аварийных ситуациях. Инструкция разработана в целях обеспечения безопасности труда и сохранения жизни и здоровья работников при использовании лестниц и стремянок.
1.3. К самостоятельной работе на переносных лестницах и стремянках допускаются лица в возрасте не моложе 18 лет, прошедшие в установленном порядке предварительный (периодический или внеочередной медицинский осмотр), вводный инструктаж, первичный инструктаж на рабочем месте до начала самостоятельной работы и стажировку, повторные инструктажи не реже одного раза в шесть месяцев, а также внеплановые и целевые в случаях, установленных Порядком обучения по охране труда и проверки знания требований охраны труда.
1.4. Работник должен пройти обучение по охране труда и проверку знания требований охраны труда, обучение методам и приемам оказания первой помощи пострадавшим, правилам пожарной безопасности и электробезопасности, а также проверку знаний правил в объеме должностных обязанностей с присвоением I квалификационной группы допуска по электробезопасности.
1.5. Перечень профессиональных рисков и опасностей при работе на лестницах и стремянках:

• возможное падение работника с высоты 1,8 м и более;
• возможное падение работника с высоты менее 1,8 м, если работа проводится над машинами или механизмами, поверхностью сыпучих мелкодисперсных материалов, выступающими предметами;
• падение предметов с высоты на стоящего человека вблизи лестницы, стремянки;
• расположение рабочего места на высоте относительно поверхности земли (пола), падение с высоты;
• острые кромки, заусенцы и шероховатость лестниц и стремянок;
• недостаточная освещенность рабочих мест;
• разрушающиеся конструкции (лестницы, стремянки и другое вспомогательное оборудование);
• длительные статические нагрузки.

1.6. Работник, выполняющий работы на высоте, должен знать:

• общие сведения о технологическом процессе и оборудовании на рабочем месте;
• инструкцию по охране труда при работе на лестницах и стремянках, инструкции при выполнении работ и работе с инструментом;
• условия труда на рабочем месте;
• обстоятельства и характерные причины несчастных случаев, аварий, пожаров, происшедших на высоте в организации, случаи производственных травм, полученных при работах на высоте;
• способы применения имеющихся средств тушения пожара, места их расположения;
• основные опасные и вредные производственные факторы, характерные для работы на высоте;
• знать и уметь применять безопасные методы и приемы выполнения работ на высоте.

1.7. Работник, выполняющий работы на лестницах и стремянках, должен знать и уметь применять безопасные методы и приемы выполнения работ на высоте, а также обладать соответствующими практическими навыками.
1.8. Сотрудник, выполняющий работы с использованием переносной лестницы или стремянки, обязан строго выполнять требования данной инструкции по охране труда, соблюдать в работе правила электробезопасности, знать место размещение медицинской аптечки, уметь оказывать первую помощь пострадавшему.
1.9. В случае травмирования уведомить непосредственного руководителя любым доступным способом в ближайшее время. При обнаружении поломки, недостатков в работе лестниц и стремянок сообщить непосредственному руководителю и не использовать данное оборудование до устранения всех недостатков и получения разрешения.
1.10. Запрещается выполнять работы на лестницах и стремянках, находясь в состоянии алкогольного опьянения либо в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных, токсических или других одурманивающих веществ, а также распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные, токсические или другие одурманивающие вещества на рабочем месте или в рабочее время.
1.11. Положения данной инструкции по охране труда распространяется на всех работников, которые при выполнении работ используют переносные лестницы и стремянки.
1.12. Работник, допустивший нарушение или невыполнение требований настоящей инструкции по охране труда при работе на лестницах и стремянках, рассматривается, как нарушитель производственной дисциплины и может быть привлечён к дисциплинарной ответственности и прохождению внеочередной проверки знаний требований охраны труда, а в зависимости от последствий — и к уголовной; если нарушение повлекло материальный ущерб — к материальной ответственности в установленном порядке.

2. Требования охраны труда перед началом работы

2.1. Привести в порядок спецодежду: она должна быть подогнана, не стеснять движений работника, на спецодежде не должно быть разрывов ткани, обшлага рукавов должны быть застегнуты, обувь должна быть застегнута или зашнурована. Убрать из карманов острые и режущие предметы. Не застёгивать одежду булавками.
2.2. Лестницы и стремянки должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 58758 -2019.
2.3. Лестницы и стремянки перед применением должны быть осмотрены ответственным исполнителем работ (руководителем работ), проверено их соответствие требованиям безопасности.
2.4. На лестнице должна быть хорошо видна маркировка, содержащая информацию в соответствии с ГОСТ Р 58758-2019, указан инвентарный номер, дата следующего испытания, а также принадлежность подразделению.
2.5. Все переносные лестницы и стремянки должны проходить периодические испытания под статической нагрузкой:

• деревянные — 1 раз в 6 месяцев;
• металлические — 1 раз в 12 месяцев.

Не допускается работа на лестницах и стремянках с истекшим сроком испытания.
2.6. Перед эксплуатацией лестницы должны быть испытаны статической нагрузкой 1200 Н (120 кгс), приложенной к одной из ступеней в середине пролета самой лестницы, находящейся в эксплуатационном положении. Приставные вертикальные и наклонные лестницы в целом в рабочем положении должны выдерживать статическую нагрузку без деформаций не менее 3.0 кН.
2.7. На лестнице-стремянке необходимо проверить запорное устройство, исключающее возможность самопроизвольного раздвигания лестницы во время работы на ней.
2.8. Конструкция приставных лестниц и стремянок должна исключать возможность их сдвига и опрокидывания при работе. На нижних концах приставных лестниц и стремянок должны быть оковки с острыми наконечниками для установки на земле. При использовании лестниц и стремянок на гладких опорных поверхностях (паркет, металл, плитка, бетон) на нижних концах должны быть надеты башмаки из резины или другого нескользкого материала.
2.9. Поверхность ступеней лестниц и стремянок должна препятствовать скольжению.
2.10. При установке приставной лестницы в условиях, когда возможно смещение ее верхнего конца, последний необходимо надежно закрепить за устойчивые конструкции.
2.11. Приставные лестницы без рабочих площадок допускается применять для выполнения работ, не требующих от работника упора в строительные конструкции здания.
2.12. При осмотре деревянных лестниц и стремянок следует обратить внимание на состояние древесины.
2.13. Все детали деревянных лестниц и стремянок должны иметь гладкую обструганную поверхность.
2.14. При осмотре металлических лестниц и стремянок следует убедиться в отсутствии деформации узлов, трещин в металле, заусенцев, острых краев, нарушений крепления ступенек к тетивам.
2.15. Прежде чем приступить к работе на лестнице, нужно обеспечить ее устойчивость, а затем путем осмотра и опробования убедиться в том, что она не может соскользнуть с места или быть случайно сдвинута.
2.16. Необходимые для работы на лестнице (стремянке) инструменты следует сложить в специальный ящик или сумку.
2.17. Не допускается применять приставные деревянные лестницы длиной более 5 метров, лестницы и стремянки, сбитые гвоздями, без крепления тетив болтами и без врезки ступенек в тетивы.
2.18. Приступать к работе на лестнице (стремянке) разрешается после выполнения подготовительных мероприятий и устранения всех недостатков и неисправностей.

3. Требования охраны труда во время работы

3.1. Во время выполнения работ на лестнице и стремянке работник обязан строго соблюдать правила ношения спецодежды, использования средств индивидуальной и коллективной защиты, правила личной гигиены, содержать в чистоте свое рабочее место.
3.2. При использовании приставной лестницы или стремянок не допускается:

• работать с двух верхних ступенек стремянок, не имеющих перил или упоров;
• находиться на ступеньках приставной лестницы или стремянки более чем одному человеку;
• поднимать и опускать груз по приставной лестнице и оставлять на ней инструмент;
• устанавливать приставные лестницы под углом более 75° без дополнительного крепления их в верхней части;
• переходить на высоте с приставной лестницы или стремянки на другую лестницу или стремянку.

3.3. При работе с приставной лестницы на высоте более 1,8 м следует применять страховочную систему, прикрепляемую к конструкции сооружения или к лестнице (при условии закрепления лестницы к конструкции сооружения). При этом длина приставной лестницы должна обеспечивать работнику возможность работы в положении стоя на ступени, находящейся на расстоянии не менее 1 м от верхнего конца самой лестницы.
3.4. При работе на высоте не допускается работать на переносных лестницах и стремянках без соответствующих систем обеспечения безопасности работ на высоте:

• с использованием электрического и пневматического инструмента, строительно-монтажных пистолетов;
• над вращающимися (движущимися) механизмами, работающими машинами, транспортерами;
• при выполнении газосварочных, газопламенных и электросварочных работ;
• при натяжении проводов и для поддержания на высоте тяжелых деталей.

3.5. Не допускается установка лестниц на ступенях маршей лестничных клеток. Для выполнения работ в этих условиях следует применять другие средства подмащивания.
3.6. Во время выполнения подъема или спуска всегда находиться лицом к лестнице, и держаться за нее руками.
3.7. При работе с приставной лестницы в местах с оживленным движением транспортных средств или людей для предупреждения ее падения от случайных толчков (независимо от наличия на концах лестницы наконечников) следует место ее установки ограждать или выставлять дополнительного работника, предупреждающего о проведении работ. В случаях, когда невозможно закрепить лестницу при установке ее на гладком полу, у ее основания должен стоять работник в каске и удерживать лестницу в устойчивом положении.
3.8. При перемещении лестницы двумя работниками ее необходимо нести наконечниками назад, предупреждая встречных об опасности. При переноске лестницы одним работником она должна находиться в наклонном положении так, чтобы передний конец ее был приподнят над землей не менее чем на 2 м.
3.9. При перемещении лестниц и стремянок обращать внимание на неровности и скользкие места.
3.10. Оборудование, механизмы, ручной механизированный и другой инструмент, инвентарь, приспособления и материалы, используемые при выполнении работы на высоте, должны применяться с обеспечением мер безопасности, исключающих их падение (размещение в сумках и подсумках, крепление, строповка, размещение на достаточном удалении от границы перепада высот или закрепление к страховочной привязи работника). Инструменты, инвентарь, приспособления и материалы весом более 10 кг должны быть подвешены на отдельном канате с независимым анкерным устройством.
3.11. При установке лестницы или стремянки против входных дверей необходимо выделять работника, который охранял бы лестницу от толчков.
3.12. Не допускается устанавливать приставные лестницы, опирая их стекла окон, витражей и т.п.
3.13. Сотрудник, во время работы с использованием переносной лестницы и стремянки, обязан строго соблюдать данную инструкцию по охране труда, быть внимательным, осторожным и не отвлекаться на посторонние разговоры, соблюдать установленный режим рабочего времени (труда) и времени отдыха.
3.14. Не допускать применения способов, ускоряющих выполнение операций, но ведущих к нарушению требований безопасности труда.
3.15. Во время работ на лестницах и стремянках запрещается принимать пищу и курить.
3.16. Не допускать к работам на лестницах и стремянках посторонних и необученных лиц.

4. Требования охраны труда в аварийных ситуациях

4.1. Не допускается приступать к выполнению работ на лестницах и стремянках в случае плохого самочувствия или внезапной болезни.
4.2. Перечень основных возможных аварий и аварийных ситуаций при использовании лестниц и стремянок, причины их вызывающие:

• падение при поломке лестницы (стремянки), по неосторожности;
• падение при возникновении головокружения или внезапного чувства страха.

4.3. При появлении головокружения или внезапном возникновении чувства страха, не допускаются попытки поспешного спуска с лестницы. Необходимо обхватить стойки руками и ждать до тех пор, пока состояние улучшится. Затем необходимо медленно и осторожно спуститься по лестнице вниз.
4.4. При обнаружении неисправности приставной лестницы или стремянки работу немедленно прекратить и доложить об этом руководителю работ.
4.5. В случае получения травмы работник должен прекратить работу, позвать на помощь, воспользоваться аптечкой первой помощи, поставить в известность непосредственного руководителя, обратиться в медицинский пункт или вызвать скорую помощь по номеру телефона 103.
4.6. При получении травмы иным работником необходимо принять меры по предотвращению воздействия травмирующих факторов на потерпевшего, оказать ему первую помощь, воспользовавшись аптечкой, при необходимости, вызвать скорую медицинскую помощь по номеру телефона 103 или доставить потерпевшего в лечебное учреждение, сообщить о происшествии руководителю. Обеспечить до начала расследования сохранность обстановки на месте происшествия, а если это невозможно (существует угроза жизни и здоровью окружающих) – фиксирование обстановки путем составления протокола, фотографирования или иным методом.

5. Требования охраны труда по окончании работы

5.1. После окончания работы на высоте оборудование, механизмы, средства малой механизации, ручной инструмент должны быть сняты с высоты.
5.2. После завершения работы на приставной лестнице или стремянке необходимо осмотреть лестницу на отсутствие повреждений и трещин, привести в надлежащий порядок рабочее место.
5.3. Убрать лестницу в специально предназначенное для этого место. Лестницы должны храниться в сухих помещениях в условиях, исключающих их случайные механические повреждения.
5.4. Снять и привести в порядок спецодежду и другие средства индивидуальной защиты, осмотреть их и убрать в установленное для хранения место, при необходимости сдать в стирку (химчистку) или ремонт.
5.5. Вымыть лицо, руки с мылом или аналогичными по действию моющим средством (не допускается применять для мытья не предназначенные для этого вещества), по возможности принять душ.
5.6. При выявлении дефектов лестницу необходимо подписать соответствующей записью, проинформировать руководителя работ и не использовать в работе до тех пор, пока она не будет отремонтирована (заменена новой) и не будет получено разрешение на использование от руководителя работ.
5.7. Проинформировать обо всех неисправностях, замечаниях и недостатках, влияющих на безопасность работ и охрану труда, пожарную и электробезопасность и замеченных во время выполнения работ с использованием лестниц и стремянок своего непосредственного руководителя работ.
5.8. Убедиться, что помещение приведено в пожаробезопасное состояние, закрыть все окна и отключить освещение.

Инструкцию разработал: ______________ /_______________________/

С инструкцией ознакомлен (а)
«___»____________202__г. ______________ /_______________________/

Рекомендуем перейти к:
Инструкциям по охране труда для персонала школы
Инструкциям по охране труда в ДОУ

Неправильное использование лестниц и стремянок может привести к серьезным травмам. Для избежания неприятных последствий создан специальный перечень обязательных к выполнению правил и инструкций по работе с такими конструкциями. Данные правила регламентируются нормативными актами по охране труда.

Работа с приставных лестниц и стремянок по новым правилам

В организации работы с приставных лестниц и стремянок важную роль играет высота их проведения. Перед началом работ на высоте от 1,8 м сотрудники должны проходить соответствующие обучение в очной или удалённой форме. А во время проведения таких работ необходимо использование специальной страховочной системы, которая крепится к конструкции сооружения или лестнице.

Так, сотрудникам клининговых компаний при мойке окон с 3- или 5-ступенчатых стремянок не требуется наличие страховочных систем и прохождение обязательного обучения, но для минимизации вероятности возникновения несчастных случаев, его следует пройти. Тогда как для маляров, осуществляющим фасадную покраску стен с 9-ступенчатой стремянки, наличие соответствующего удостоверения является строгой необходимостью.

При этом для работ со стремянки или лестницы на высоте менее 1,8 м в некоторых случаях также необходимо соблюдение всех требований Правил охраны труда при работах на высоте. К таким случаям относится проведение работ:

• над машинами и механизмами;
• над жидкостью или сыпучими материалами;
• над острыми и выступающими предметами.

Использовать приставные лестницы, которые не снабжены рабочими площадками, допускается только для перемещения между ярусами здания и для работ, не требующих от работника упора в строительные конструкции.

Кроме этого, в соответствии с пунктом 155 Правил по охране труда, во время проведения работ с лестниц и стремянок строго запрещено:

• вставать на последние две ступени при работе на конструкциях, не оснащенных перилами или упорами;
• работать на одной конструкции более чем одному человеку;
• поднимать, опускать или располагать на конструкции какой-либо груз.

Также запрещается выполнять с приставных лестниц и стремянок работы:

• с использованием электрического и пневматического оборудования, а также строительно-монтажных пистолетов;
• над действующими машинами, механизмами и транспортерами;
• по выполнению газосварки, по газопламенной обработке, электросварке;
• по натяжению проводов;
• по поддержанию на высоте тяжелых деталей.

При выполнении работ с лестниц и стремянок, установленных на гладкие поверхности и невозможности ее закрепить обязательно должен быть страхующий. Работники, осуществляющие поддержку конструкции, в обязательном порядке должны иметь защитные каски.

Данные запреты регламентируются пунктами 169 -182 Правил по охране труда при работах на высоте. Также для использования приставных лестниц и стремянок необходимо наличие соответствующей документации, в которую должна входить специально разработанная инструкция охраны труда. Ее оформлением занимается непосредственный руководитель работ. Документ согласуется со службой охраны труда и представительным органом работников, после чего утверждается руководством предприятия. Бумага проходит регистрацию в журнале учета инструкций и предоставляется к ознакомлению персоналу.

Инструкция охраны труда включает в себя следующие разделы:

• общие требования по охране труда;
• требования по началу работу;
• требования по проведению работ;
• требования по аварийным ситуациям;
• требования по послерабочим действиям.

Особыми правилами обладает и перенос стремянок и приставных лестниц:

• конструкция должна переноситься острыми наконечниками вперед;
• во время перемещения инвентаря он должен находиться под визуальным контролем сотрудника;
• при переносе конструкции должно осуществляться голосовое оповещение окружающих о движении опасного груза;
• при переносе инвентаря одним работником его передний край должен быть поднят вверх минимум на 2 м.

Смотрите также на нашей странице в Вконтакте:

Требования к конструкции приставных лестниц и стремянок

Безопасность осуществления работ с данного инвентаря зависит и от его надежности. К характеристикам приставных лестниц и стремянок также предъявлены некоторые требования:

• Конструкция должна быть максимально устойчивой, чтобы исключить возможность ее сдвига или опрокидывания. Для этого края ножек лестниц и стремянок должны быть заостренными для работы на мягких поверхностях и с резиновым покрытием для работы на ровных и скользких поверхностях.
• Необходима возможность закрепления приставной лестницы на устойчивой конструкции при наличии вероятности ее падения.
• Лестницы, которые приставляются к трубам и проводам, должны быть оснащены крюками-захватами для предотвращения падения конструкции от напора ветра или других воздействий.
• Длина приставной лестницы должна обеспечивать возможность осуществления работ стоя на ступени, которая расположена от верхнего края на расстоянии не менее 1 м.
• По принципу крепления ступни должны врезаться в тетивы, а не нависать над ними.

Кроме того, в соответствии с ГОСТ 26887-86 каждая конструкция должна быть снабжена табличкой со следующей информацией:

1. изготовитель приставной лестницы или стремянки;
2. марка изделия;
3. значение нормативной нагрузки;
4. номер партии или изделия;
5. дата производства.

Требования к параметрам изготовления таблички прописаны в ГОСТ 12969-67.

Храниться приставные лестницы и стремянки должны в сложенном виде в специально отведенных для этого местах.

Кем осматриваются лестницы и стремянки перед применением?

Как было сказано, безопасность проведения работ со стремянок и приставных лестниц зависит не только от сотрудников, их выполняющих, но и от соответствия стандартам и правилам используемых конструкций.

Надлежащее содержание и эксплуатацию оборудования обеспечивает работодатель. Все испытания конструкций проводятся в соответствии с инструкциями от производителя стремянок и приставных лестниц. Техническая документация на оборудование, в свою очередь, составляется на основании требований, которые изложены в ГОСТ 26887-86 «Площадки и лестницы для строительно-монтажных работ. Общие технические условия».

Осуществляется осмотр и испытания конструкций:

• инженерами по охране труда, назначенными ответственными за безопасную работу сотрудников;
• лицами, назначенными ответственными за техосмотр инвентаря.

Журнал осмотра лестниц и стремянок

Для контроля результата осмотра инвентаря все данные по завершении процедуры вносятся в журнал осмотра. В частности, документ должен содержать следующую информацию:

• порядковый номер приставной лестницы или стремянки;
• дату проведения испытаний;
• характеристику оборудования: размеры, материал, тип;
• инвентарный номер конструкции;
• итоги испытания;
• дату следующего испытания;
• подпись лица, ответственного за осмотр и испытание приставных лестниц и стремянок.

Журнал осмотра лестниц и стремянок выглядит следующим образом:

Периодичность испытаний лестниц и стремянок

В пункте 179 правил по Охране Труда говорится о необходимости осмотра инвентаря ответственным исполнителем работ перед каждым его применением. Кроме этого, согласно пункту 41 регламента по пожарной безопасности осмотр конструкций должен производиться ежегодно, а подвергаться испытаниям инвентарь должен не реже чем 1 раз в 5 лет. В данном случае важную роль в определении сроков испытания лестниц и стремянок играет материал, из которого они изготовлены. Так:

• алюминиевые и стальные должны подвергаться испытаниям раз в 1 год;
• деревянные — раз в 6 месяцев.

Испытание лестниц и стремянок

Регулярный осмотр и проверка технического состояния оборудования проводится для того чтобы:

1. подтвердить химсостав и материал изготовления конструкции;
2. определить погрешности в размерах;
3. определить отклонения формы и расположения поверхностей от заданных параметров;
4. определить прочность, надежность, устойчивость;
5. определить деформации, которые остаются путем воздействия на конструкцию определенных усилий.

Для испытания металлических и деревянных конструкций их устанавливают на твердую ровную поверхность и прислоняют к опоре. Угол наклона между опорой и конструкцией должен быть равен 75°. Трехколесные лестницы предварительно полностью раздвигаются. Для проведения практических испытаний используется некоторая нагрузка. При этом принципы испытания приставных лестниц и стремянок несколько различаются.

Проверка раздвижных лестниц

Практическое испытание раздвижных приставных лестниц проходит таким образом:

• для проверки прочности подъемных элементов на ступень нижнего колена крепится груз 200 кгс;
• для испытания прочности несущих элементов к ним посередине по очереди на каждое колено присоединяется вес 100 кгс, после успешного проведения первого этапа испытания кгс груза увеличивают до 200.

Проверка стремянок

Для испытания прочности стремянок проводят следующие действия:

• к неусиленной ступени посередине инвентаря присоединяется вес 120 кгс;
• утяжелению подвергаются оба смежных колена;
• если второе колено предназначено только для опоры, то подвешиваемый к его тетивам груз должен составлять 100 кгс.

Типы воздействий и точки их расположения прописаны в «Порядке испытания лестниц и стремянок».

В процессе испытаний инвентарь проверяется на:

• соответствие требованиям конструкторской документации;
• качество изготовления конструкции: сварочных швов, лакокрасочных покрытий;
• комплектность, маркировку, упаковку;
• взаимозаменяемость частей конструкции.

Соблюдения всех правил конструирования, хранения и эксплуатации приставных лестниц и стремянок является строгой необходимостью. Ненадлежащее использование инвентаря может привести к серьезным травмам работника, а несоответствующее хранение конструкций или использование инвентаря, противоречащего требованиям, может повлечь ответственность руководителя.