Инструкция по прикреплению к поликлинике через госуслуги

Как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

Гражданин РФ имеет право прикрепиться к любой поликлинике, где будет получать медицинскую амбулаторную помощь. При этом нет привязки к месту прописки, можно выбрать любую больницу по своему усмотрению. Прикрепиться к ней можно онлайн через Госуслуги или путем личного посещения регистратуры.

24.06.21
72891

9

Рассмотрим, как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги, возможно ли это вообще. Что говорит закон о прикреплении и оказании медицинской помощи. На Бробанк.ру — все варианты получения государственной услуги онлайн и офлайн.

Что говорит закон

Гражданин РФ и имеет право раз в год подавать заявление на смену обслуживающей поликлиники, стоматологии и женской консультации. А если смена вызвана переездом, тогда ограничение не действует, можно хоть каждый квартал переезжать и менять прикрепленную поликлинику.

Вопрос регулирует ФЗ-323 Об основах охраны здоровья граждан РФ. Его Статья 21 как раз и разъясняется право гражданина менять больницу и врача. Вот основные важные моменты статьи:

• каждый гражданин РФ вправе самостоятельно выбирать обслуживающую поликлинику и врача. Но в случае смены врача требуется согласие медика, к которому переходит пациент;
• гражданин вправе менять поликлинику прикрепления не чаще 1 раза в год. При этом при прикреплении пациент вправе выбирать участкового врача-терапевта, врача-педиатра (если речь о ребенке), фельдшера;
• в случае смены места жительства менять поликлинику можно чаще 1 раза в год.

Раньше действовал принцип прикрепления к поликлинике по месту прописки. Сейчас же эта норма отменена. Вы можете получать услуги в любом выбранном учреждении после прикрепления к нему.

Поликлиника, стоматология и женская консультация — отдельные структуры. Если они представлены в рамках одной больницы, прикрепление идет автоматически ко всем этим отделениям. Если они представлены отдельно, пациент может выбирать любое место прикрепления по каждому направлению.

Как узнать, где вы прикреплены

Далеко не все граждане вообще знают, к какой поликлинике они прикреплены. Если и у вас нет такой информации, то получить ее можно на сайте Госуслуги. Для этого необходимо иметь там подтвержденный аккаунт. Информация дается за пару минут.

Заходите на Госуслуги под своими учетными данными, через поиск находите раздел “Сведения о прикреплении к медицинской организации”. Откроется страница услуги, нажимаете “Получить услугу”:

После система попросит указать номер полиса ОМС, состоящий из 16 цифр. Далее система около минуты обрабатывает запрос и выводит результат — указывает на поликлинику, к которой прикреплен заявитель.

Можно ли прикрепиться к поликлинике через Госуслуги

Сейчас многие государственные услуги предоставляются дистанционно. Можно даже заявление на развод или вступление в брак подать на Госуслугах. Но вот прикрепиться дистанционно к выбранной поликлинике невозможно.

Станица услуги есть на госпортале, но если на нее зайти, становится понятно, что онлайн- сервис не предоставляется. Так что, придется искать другой вариант действий.

Если речь о Москве

Только жителям Москвы доступно прикрепление к поликлинике онлайн. Но проводится операция не на Госуслугах, а на сайте мэра Москвы. К слову, авторизоваться на нем можно как раз через Госуслуги, если на текущий момент аккаунта на этом портале нет.

Услуга доступна жителям Москвы, то есть полис ОМС должен быть зарегистрирован в столице. Онлайн-услуга предоставляется бесплатно.

Порядок действий:

Зайти на портал мэра Москвы, авторизоваться на нем по действующим учетным данным или через Госуслуги. После найти через поиск услугу “Прикрепиться к взрослой поликлинике” и нажать на кнопку “Получить услугу”. Система попросит выбрать вид больницы:

Далее система откроет карточку с данными гражданина и попросит указать номер медицинского полиса. Если он не зарегистрирован в Москве, система не позволит пройти дальше и укажет на причину:

Если же полис подходящий, тогда система укажет на текущее прикрепление гражданина и предоставит для выбора возможные поликлиники. Выбирайте удобную и подтверждаете подачу заявления.

Вне зависимости от способа подачи заявления прикрепление к новой поликлинике выполняется в течение 3 рабочих дней. Открепление от бывшей проводится автоматически.

Не исключено, что вскоре появится возможность прикрепления к поликлиникам через Госуслуги. Раз это реально сделать на сайте мэра Москвы, значит, не исключено, что и на госпортале заработает этот сервис для всех регионов страны.

Стандартное прикрепление к поликлинике

Как видно, прикрепиться к поликлинике дистанционно могут только жители Москвы с выданными в столице полисами ОМС. Всем же остальным гражданам России приходится действовать по старинке — идти в выбранную больницу.

Если речь о взрослом человеке, ему нужно предоставить:

• свой паспорт;
• полис ОМС;
• подтверждение смены жительства, если смена поликлиники в текущем году уже была.

Если речь о ребенке:

• паспорт родителя;
• свидетельство о рождении или паспорт ребенка.

Раньше для прикрепления к новой поликлинике гражданину нужно было открепиться от старой, посетив ее лично. Часто это вызывало большие неудобства, особенно если речь о смене места жительства. Сейчас же необходимости в этом нет, открепление проводится автоматически.

Все доступные для прикрепления поликлиники, стоматологии и женские консультации можно найти на сайте Фонда Медицинского страхования. Вы можете выбрать для обслуживания любое учреждение:

Выбрав поликлинику, вам нужно обратиться в ее регистратуру с необходимыми документами. Здесь на месте примут заявление и в течение 3 рабочих дней выполнят прикрепление. По умолчанию участковый врач назначается по месту прописки или проживания.

Поликлиника не правомочна отказывать в прикреплении без объективных на то причин. Если вам отказали, подавайте жалобу в ФОМС.

Если речь о пребывании в другом регионе

Если гражданин РФ уезжает в другой регион на длительный срок, например, в командировку, он точно также имеет право получать медицинские услуги по полису ОМС, который действует по всей России. Аналогично — если речь о кратковременном пребывании, например, если гражданин отправился в отпуск и пребывает в России.

1. Если речь о длительном пребывании в другом городе и регионе, действуют стандартные правила. Гражданину нужно прикрепиться к поликлинике по новому месту жительства. Прописка по месту для этого не требуется.
2. Если речь о кратковременном пребывании, прикрепляться к поликлинике не обязательно. Любой гражданин РФ по полису ОМС может получить все базовые медицинские услуги в любой поликлинике. Речь об экстренной и неотложной помощи.

Так что, прикрепиться к поликлинике через Госуслуги невозможно. По крайней мере, пока. Выполнить действие онлайн могут только жители Москвы со столичными полисами ОМС. Во всех остальных случаях гражданину необходимо лично обращаться в выбранную взрослую или детскую поликлинику и подавать заявление.

Частые вопросы

Когда вы записываетесь на прием к специалисту на Портале государственных услуг, вы увидите не только тот медицинский центр, к которому вы приписаны, но и все другие медицинские центры. Причина такого отображения заключается в том, что некоторые регионы отправляют информацию обо всех медицинских центрах в Госуслугах.

Запрос можно сделать через личный кабинет на веб-портале «Госуслуги» и перейти в раздел «Здоровье», чтобы увидеть информацию о поликлиниках, с которыми связан пользователь. Это позволяет пациенту сделать правильный выбор поликлиники при записи на прием к врачу.

Как данные из поликлиники попадают на портал

Чтобы добавить пациента в информационную базу поликлиники, необходимо представить документ, содержащий следующую информацию

• Имя,.
• Дата рождения,.
• Санилс,.
• Номер контракта MHI.

После ввода информации в систему «Поликлиника» все данные автоматически передаются в Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС). Затем вся информация о пациенте вносится на портал государственной службы.

Если при вводе данных в поликлиническую систему будет допущена хотя бы одна ошибка, запись на прием в поликлинику не появится на портале Gosuslugi.

В этом случае пациент не может срочно посетить врача на дому или записаться на прием.

Для решения вопроса о неверных данных следует обратиться в соответствующее медицинское учреждение или в местную муниципальную больничную кассу региона. Сотрудник конкретной организации устранит проблему.

Как прикрепиться к поликлинике

Сегодня потенциальным пациентам предлагается несколько вариантов, которые можно использовать для прикрепления в отдельных поликлиниках.

Первый вариант — пройти через ворота Госуслуг. Это популярно среди молодого поколения, поскольку им не нужно идти в клинику, чтобы получить услугу. Весь процесс регистрации можно пройти дома, в офисе или в любом другом месте, где есть доступ в Интернет.

Вам нужно выполнить несколько простых шагов на компьютере или смартфоне

• Подать заявление на прикрепление — для этого необходимо использовать данные из паспорта, СНИЛС или договора MHI и указать место жительства или адрес проживания. Затем выберите поликлинику, к которой вы хотите подключиться (ближайшую к вашему дому поликлинику, где по другим причинам лучше обратиться к специалисту). Если вы ранее подавали заявление в другую поликлинику, а теперь сменили ее, вы должны указать причину изменения принадлежности. Чтобы записать своего ребенка в поликлинику, вам необходимо лично посетить поликлинику. Это невозможно сделать через портал государственных услуг.
• После подачи запроса на прикрепление вы получите уведомление об успешном прикреплении в ваш личный кабинет на портале в течение четырех рабочих дней. Если вы хотите изменить план для этого вложения, вы можете отменить его, используя свой личный кабинет. Это можно делать до тех пор, пока не произойдет прикрепление.

Пожилые люди и те, у кого нет доступа к интернету, могут связаться с медицинским центром через регистратуру.

Этот процесс состоит из следующих этапов

• Выберите любой медицинский центр из реестра MHI, который относится к вашему региону, и
• Возьмите свой паспорт и полис ДМС в регистратуре выбранного медицинского центра (могут также потребовать СНИЛС, поэтому стоит взять и его). Если у вас есть дети младше 14 лет, вам необходимо принести их свидетельства о рождении, полис ДМС и паспорта одного из родителей.

Иностранцы или лица без гражданства (вид на жительство) и беженцы (удостоверение беженца) должны представить в поликлинику дополнительные документы.

Эта услуга также длится четыре дня; по первому и второму вариантам услуга предоставляется бесплатно, и вид на жительство не требуется.

Если ваши предпочтения относительно выбранной вами амбулаторной клиники изменятся, вы можете сменить ранее выбранную услугу один раз в год в пределах вашего региона. Вы также можете изменить свою подписку, если переедете в другой регион (один переезд означает одну смену поставщика медицинских услуг).

Прикрепление не по месту жительства

Если вам решили выделить практику, которая находится не в районе вашего проживания, нужно помнить, что при посещении на дому врач придет из практики с вашим адресом, а не из поликлиники.

Вам может быть отказано в доступе в медицинское учреждение, расположенное вне места вашей регистрации, но в которое вы хотите попасть.

Причиной этого может быть то, что все участковые терапевты в клинике могут быть перегружены пациентами. В этом случае медицинское учреждение уведомит потенциального пациента об отказе в письменном виде. Если заявление подано через портал Национальной службы, решение появится в вашем личном кабинете, в то время как если вы подадите письменное заявление Регистратору, отказ будет выдан в бумажном виде.

Законность отказа может быть проверена страховой компанией, выдавшей полис ДМС. Документ об отказе и полис ДМС необходимо иметь при себе, они будут проверены компанией.

Выйдите из своего старого медицинского центра.

Существует множество причин для перехода из одного медицинского центра в другой, но есть нюансы, которые необходимо учитывать в этом процессе. Если вы переезжаете из одного медицинского центра в другой в том же регионе, вся документация о вас будет передана без вашего вмешательства. Если вы переезжаете в другой регион, вам следует запросить копию своей медицинской карты в прежней поликлинике.

Это позволит перевести вас в новое медицинское учреждение.

Если вы хотите представить в новый медицинский центр собственные документы, старый медицинский центр также не откажет вам в этом. Все, что вам нужно сделать, — это подать письменный запрос на освобождение на имя главного врача. Затем может быть собрана ваша медицинская карта.

Смена региона

При переезде в новый район вам необходимо как можно скорее вернуться в новый медицинский центр. Прежде всего, вам нужно будет обратиться в офис страховщика (где находится ваш полис MHI) по новому месту жительства. Они зарегистрируют ваш полис в новом регионе.

Они могут записаться на страхование и сделать отметку на пластиковом страховом полисе, где информация снова будет зафиксирована. Когда страховщик выдает пластиковый полис, одновременно с ним выдается PIN-код. Об этом необходимо сообщать при заполнении новой информации.

Вам не обязательно обращаться в ту же страховую компанию в новом регионе.

Полис можно продлить в другой страховой компании, для чего вам выдадут новый бланк или пластиковую карту, но номер полиса не изменится.

После решения всех проблем с документацией в новом районе следуйте тем же инструкциям, чтобы присоединиться к поликлинике (как вы делали это в первый раз в своем районе).

Ошибка при прикреплении

Если во время процедуры назначения клиники возникла ошибка, вы можете решить проблему, лично обратившись в регистратуру данного медицинского подразделения. Сотрудники войдут в систему, исправят ошибку, и подключенная клиника станет доступна для Gosuslugi.

Зачем нужно прикрепление к поликлинике

Запись в поликлинику обязательна, если вы планируете получать все медицинские услуги, предусмотренные программой обязательного медицинского страхования. Наиболее популярные услуги, доступные пациентам, включают

• Справки о больничном листе,.
• Консультации со специалистами в конкретных областях
• на получение бесплатной специализированной медицинской помощи; и
• Получая пособия, в
• Рецепты лекарств, , , , и
• Заполнение документов для трудоустройства, для
• Получение справок об отсутствии различных заболеваний,.
• медицинские осмотры, в
• Подтверждение инвалидности (с помощью заявлений, справок или других документов).

Что говорит закон?

Граждане Российской Федерации имеют право один раз в год подать заявление на смену поликлиники, стоматологической клиники или родильного дома. Если изменение связано с переездом, это ограничение не действует, и человек может переезжать и менять свою поликлинику ежеквартально.

Этот вопрос регулируется ФЗ-323 «Об основных принципах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Статья 21 описывает право граждан на смену больниц и врачей. Основные моменты этой статьи следующие

• Каждый гражданин Российской Федерации имеет право на индивидуальный выбор поликлиники и врача. Однако в случае смены врача необходимо получить согласие врача, к которому переводится пациент.
• Граждане имеют право менять поликлиники не чаще одного раза в год. Однако они могут выбрать терапевта, педиатра (если у них есть дети) или практикующую медсестру.
• Если они меняют место жительства, то могут менять поликлиники чаще, чем раз в год.

Ранее существовал принцип, согласно которому клиники должны были распределяться по месту жительства. В настоящее время эта мера отменена. После выделения учреждения вы можете получать услуги в любом учреждении.

Поликлиники, стоматологические клиники и женские консультации являются отдельными структурами. Если они принадлежат к одной больнице, все они автоматически приписываются к этой больнице. Если они разделены, пациенты могут выбрать, к какому из двух центров они прикреплены.

Как узнать, где я подключен?

Не все граждане даже знают, на какие медицинские учреждения распространяется их действие. Если этой информации нет, ее можно получить на сайте Госудлиги. Для этого вам необходимо иметь там верифицированный аккаунт. Информация будет предоставлена в течение нескольких минут.

Зайдите на сайт Gosusluluva, получите доступ к данным своей учетной записи и найдите «Информация о ведении медицинской организации». Откройте страницу Службы и нажмите Получить службы.

Система предложит вам ввести номер вашего контракта MHI, состоящий из 16 цифр. Затем система обрабатывает заявку в течение примерно одной минуты и выводит результаты — показывает поликлинику, к которой относится заявитель.

Если вы находитесь в Москве.

Доступ к электронной поликлинике имеют только жители Москвы. Однако бизнес ведется не в Госурги, а по месту нахождения мэра Москвы. Кстати, если у вас на данный момент нет аккаунта на этих воротах, вы можете подключиться через Gosuslugi.

Эта услуга доступна для жителей Москвы. Это означает, что контракты MHI должны быть зарегистрированы в столице. Онлайн-сервис предоставляется бесплатно.

Шаги.

Перейдите к воротам мэра Москвы и подключитесь через ваши текущие учетные данные или Gosuslugi. Затем найдите Подключиться к взрослой поликлинике и нажмите кнопку Загрузить услугу. Система попросит вас выбрать тип больницы.

Затем система открывает карту данных гражданина и запрашивает номер его медицинского договора. Если вы не зарегистрированы в Москве, система не позволит вам продолжить.

Однако, если полис подходит, система покажет текущие прикрепления гражданина и предложит на выбор потенциальные многопрофильные клиники. Выберите подходящий и проверьте заявку.

Независимо от способа подачи заявления, новый медицинский центр будет выделен в течение трех рабочих дней. Вы будете автоматически отключены от предыдущей клиники.

Есть возможность сразу же подключиться к поликлиникам через Госуслуги. Это можно сделать на сайте мэра Москвы, что означает, что во всех регионах страны эта услуга также управляется Государственным порталом.

Стандартное амбулаторное клиническое наблюдение

Получается, что к поликлинике могут подключиться только жители Москвы, имеющие столичный полис ОМС. Остальным гражданам России приходится действовать по старинке — обращаться в больницу по своему выбору.

• Их паспорта, их
• медицинское страхование, .
• Смена подтверждения места жительства, если они уже сменили клинику в этом году.

• Паспорт их родителей, их
• Свидетельство о рождении или паспорт ребенка.

Раньше для того, чтобы гражданин мог соединиться с новой мультикультурой, он должен был оторваться от старой при личном визите. Это часто вызывало много хлопот, особенно если речь шла о смене места жительства. Этого больше не нужно делать, отключение происходит автоматически.

Все поли-ин, стоматологические и пренатальные клиники можно найти на сайте в свободном доступе. Вы можете выбрать любую клинику.

После выбора поликлиники необходимо обратиться в регистратуру с необходимой документацией. Там ваше заявление будет принято, и в течение трех рабочих дней вам будет назначена клиника. По умолчанию вы будете направлены к врачу, находящемуся рядом с вашим местом жительства или местом пребывания.

Медицинские центры не могут отказать в выделении врача без объективных причин. В случае отказа необходимо подать жалобу в муниципальный фонд здравоохранения.

Как прикрепиться к поликлинике по месту жительства

Для того, чтобы получать медицинскую помощь по ОМС в полном объеме, нужно прикрепиться к поликлинике. Как это сделать?

Через Госуслуги

1. Подайте заявление

Вам понадобятся:

• Паспортные данные
• Адрес прописки или фактического проживания
• Полис ОМС
• СНИЛС

2. Выберите любую поликлинику.

Если раньше ходили в другую, укажите, почему хотите поменять ее.

Через регистратуру

Обратитесь в регистратуру с паспортом, полисом ОМС и СНИЛС.

Если прикрепляете ребенка младше 14 лет, принесите: его свидетельство о рождении, полис ОМС и свой паспорт.

Иностранцам и лицам без гражданства понадобится документ, удостоверяющий личность, вид на жительство (при постоянном проживании) и полис ОМС.

Беженцам потребуется удостоверение беженца и полис ОМС.

Чтобы выбрать поликлинику, можно воспользоваться реестром территориального фонда в своем регионе.

Поменять поликлинику можно 1 раз в год внутри своего региона. Но если вы переезжаете в другой регион, это можно делать чаще: один переезд — одна смена поликлиники.

Если прикрепляетесь не по месту регистрации

Когда вы выбираете поликлинику не по месту регистрации, нужно учесть, что вам могут отказать. Это может произойти, только если все участковые терапевты в выбранной поликлинике перегружены: по нормативам один врач может обслуживать определенное количество человек.

Если вы подавали заявление на прикрепление через Госуслуги, решение об отказе должно появиться в личном кабинете. Если вы обращались напрямую в регистратуру, его должны выдать на бумаге.

С этим документом можно обратиться в страховую компанию, где вы оформляли полис ОМС. Там проверят, правомерен ли отказ.

Если меняете поликлинику, нужно ли открепляться от старой

Когда вы меняете поликлинику внутри своего региона, документы передадут из старой поликлиники в новую без вашего участия. При переезде в другой регион стоит запросить выписку из медкарты в прежней поликлинике.

Вы вправе передать документы самостоятельно. В этом случае напишите заявление на открепление, передайте его на подпись главному врачу и заберите свою медицинскую карту.

Если поменяли регион

В новом регионе обратитесь в офис страховой компании, которая выдала вам полис ОМС. Полис зарегистрируют в этом регионе. Если полис бумажный — поставят отметки на обратной стороне, если пластиковый — запишут на него новую информацию. Для пластикового полиса нужно будет назвать ПИН-код — его выдают в одном конверте с полисом.

Также вы можете выбрать любую другую страховую компанию в новом регионе и переоформить полис. Страховая выдаст новый бланк или пластиковую карточку, номер полиса ОМС останется прежним.

После этого прикрепитесь к нужной поликлинике.

Специальные продукты ДМС

Страховые медицинские продукты для разных случаев жизни: