Инфоклиника
Инфоклиника это медицинская программа, которой за 20 лет работы стало пользуется большое количество клиник в России и за ее пределами. Инфоклиника обеспечивает автоматизацию всех процессов клиники.
Базовый модуль
Позволяет полностью автоматизировать прием пациентов, проходящих лечение за наличный расчёт.
Электронная медицинская карта
При ее оформлении, Инфоклиника контролирует заполнение обязательных полей (фио, паспорт и т.д.). Информация вводится по маске – это ускоряет ввод информации и страхует от ошибок.
Система поиска
Чтобы найти пациента по фамилии – просто сразу начните ее набирать. Программа сразу же покажет все найденные варианты. Под рукой всегда популярные критерии поиска. Можно искать практически по любым обрывкам информации.
Договор, ИДС, согласие на обработку данных
По нажатию одной кнопки формируется присвоение номера медицинской карты (по заданному вами шаблону). Программа учитывает местонахождение бумажных экземпляров документов. После заполнения полей, в один клик распечатайте всю необходимую документацию – договор, ИДС, титульного листа карты амбулаторного пациента в формате 025-у, титульного листа медицинской карты стоматологического больного, результатов обследования и дневников приёмов по форме 043/у
Составление графиков работы
Можно выбрать любой интервал приема (от 1 минуты до нескольких часов), задать больничный, отпуск или иную причину отсутствия сотрудника.
Для развития клиники важно понимать насколько загружены врачи и кабинеты в определенный период времени. Где полная загрузка, а где – лишь частичная.
Расписание приема
Сетка расписания настраивается под администратора и пациента. Можно видеть ситуацию по записям на сегодня, на неделю, или по выбранным условиям (определенный врач, только в определенный период дня, на месяц).
В одно нажатие можно переключать специалистов по сменам, по отделениям, филиалам. В расписании отображаются подсказки администратору — ФИО, первичный/повторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения, комментарий, день рождения.
Обследование и Лечение
Если посещение повторное – можно просмотреть всю историю болезни: кто и когда ставил диагнозы, какое выполнялось лечение.
Инфоклиника работает с большим количеством оборудования, позволяя прикреплять снимки к карте, а затем открывать их.
Ввод информации осуществляется вручную / по одному клинку из списка справа / по настроенному шаблону (заполнение сразу нескольких полей).
Составление и контроль выполнения планов лечения
В плане лечения может быть произвольное количество врачей и услуг.
Пациенту можно предоставить несколько планов и после согласования – сразу же выставить предварительный счет.
Учет зуботехнических заказ-нарядов
В базовом модуле можно создавать и распределять по исполнителям зуботехнические заказ наряды. Контролировать сроки выполнения работ.
Наличные расчеты с пациентами
Инфоклиника показывает долги и авансы. Может печатать квитанции, акты выполненных работ и лицевой счет пациентов. В программе можно посмотреть всю историю приемов, платежей, направлений. Выставление предварительного счета на планируемые услуги.
Анализ эффективности рекламы
Программа позволяет понять экономическую эффективность каждого рекламного канала.
Вы самостоятельно указываете возможные варианты, Инфоклиника напомнит администратору задать вопрос при записи пациента, а отчет – покажет информацию по соотношению затрат и дохода.
Отчетность
Финансовая отчётность в разрезе врачей, отделений, подразделений, категорий пациентов и т.д.
Отчётность по движению клиентуры и работе регистратуры (первичные, повторные, неявки, переносы и т.п.)
Работа с очередью пациентов. Лист ожидания
Позволяет сохранить пациента в клинике, помогая планировать время его следующего визита.
Каждый врач и администратор может в любой момент внести пациента в очередь, из которой он будет распределен на повторный прием.
Инфоклиника поможет увидеть — кто из сотрудников и когда внес пациента в очередь. Кроме того, существует отдельный отчет, демонстрирующий эффективность работы с листом ожидания.
Кассовые операции
Обеспечивает учет движения всех наличных средств в клинике.
Модуль необходим для организации выделенного рабочего места кассира. Позволяет вести собственный справочник оснований платежа, статей доходов и расходов, а также ограничить доступ к финансовой информации.
Учет движения наличных средств по кассовым дням и кассовым сменам.
Инфоклиника полностью поддерживает 54ФЗ (онлайн кассы). Можно подключить большинство фискальных регистраторов Атол и Штрих, и печать чек прямо из программы.
Расчеты с подотчетными лицами (выдача денег под отчет на материалы, хозяйственные нужды, зарплату и т.д., возвраты неиспользованных средств).
Возможность работы нескольких юридических лиц в диной базе. Печать приходных / расходных документов.
Управление доступом к финансовой информации и правами проведения кассовых операций. Закрытие кассовых дней. Кассовая книга.
Отчеты по статьям доходов и расходов. Отчеты по подотчетным лицам. Отчеты по кассовым операциям. Отчетность в разрезе кассиров.
Банковская карта
Выделяет оплату банковскими картами в отдельный финансовый поток. Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Примечание: модуль не имеет прямого соединения с терминалами считывания банковских карт. Внесение в Инфоклиника информации о выполнении операций по карте производится кассиром.
Расчеты с организациями
Помогает решить большинство проблем при работе со страховыми компаниями и корпоративными пациентами. Действует ли еще полис? Пришло ли гарантийное письмо? Оплатит ли организация услугу? Не превышен ли лимит по пациенту?
Модуль дает ответы на эти вопросы ДО оказания услуги, а не после.
Упорядочить документооборот клиники с организациями-контрагентами.
Загрузка списка пациентов в программу из файла. Гарантийные письма. Автоматическое выставление счетов.
Все это помогает снизить риски неплатежей и повысить рентабельность услуг по договорам ДМС и корпоративного прикрепления.
Складской учёт
Организовывает учёт материалов в клинике и предоставляет достоверные данные о наличии расходных материалов, инструментария и медикаментов на складах, в кабинетах и у врачей.
Модуль, в первую очередь, является автоматизированным рабочим местом старшей сестры/заведующего складом, в чьи задачи входит своевременная фиксация перемещения материалов в клинике от момента их заказа у поставщика до списания в производство.
Позволяет печатать все необходимые первичные документы в соответствии с утверждёнными формами (М-4, М-11, ИНВ-2, ТОРГ-12 и т.п.).
Установка модуля избавляет от необходимости ведения аналитического учёта материалов в бухгалтерской системе.
Склад Производственный
Закупка, выдача и возврат материалов на склад. Перемещение материалов (между складами, кабинетами и докторами). Списание материалов в производство.
Планируемый расход материалов по нормативам и отклонение фактического расхода от планируемого. Инвентаризация
Реализация на сторону и списание по негодности.
Отчёты по остаткам, оборотам и закупочным ценам. Оформление заявок на получение/закупку материалов.
Визирование заявок. Контроль неснижаемого остатка материала и автоматизированное формирование заявок на закупку.
Расчёт цены по средневзвешенной и FIFO. Учёт закупочных партий и серий материалов. Контроль сроков годности.
Склад Торговый
Обеспечивает списание материалов и медикаментов в режиме реального времени. Таким образом, можно списывать некоторое количество после каждой процедуры или автоматизировать продажу (аптека).
Отдельные отчеты по продажам.
Зарплата
Набор популярных готовых отчётов, в которых сведены ключевые показатели работы клиники. Некоторые отчеты выполнены графически – в виде диаграмм, графиков и т.д.
При расчете зарплаты учитывается:
- Фактическая загрузка врача
- Фактическая стоимость часа работы
- Распределение первичных/повторных пациентов
- Диагностика и выполнение планов лечения
- Направление к другим специалистам
- Отработка первичных пациентов
- Отчёт по работе регистратуры. Качественная оценка работы регистраторов
Аналитика
Набор популярных готовых отчётов, в которых сведены ключевые показатели работы клиники. Некоторые отчеты выполнены графически – в виде диаграмм, графиков и т.д.
- Персональный финансовый план
- Специализацию и отделения
- Категорию пациентов
- Направление к другим специалистам, на лабораторные исследования и функциональную диагностику
- Пациентов поступивших по рекомендации
- Текущие и просроченные долги пациента
- Начисленные, оплаченные суммы, учёт или игнорирование скидок
Прочее: Ведомость начислений. Оборотная ведомость. Печать расчётного листка и отчётов по зарплате и расчётам по сотруднику. Печать отчётов по зарплате, расчётам, премиям и удержаниям по всем сотрудникам.
SMS информирование
Отправка SMS помогает снизить количество неявок, а также вернуть пациентов при помощи маркетинговых акций.
Автоматическое информирование о записи на прием
- Отправка 1-го сообщения о дате визита (например, за сутки)
- Отправка 2-го сообщения о дате визита (например, за 4 часа)
- Поздравление с днём рождения
- Сообщение по факту окончания приёма — «благодарность за визит»
- Напоминание пациенту о наличии у него неоплаченного долга
- Информирование о сгорании сертификата, бонуса
- Настраиваемый шаблон текста сообщения с автоматической подстановкой данных из карточки регистрации пациента и расписания приёма
- Отображение в расписании факта отправки сообщения
Сервисные функции
- Контроль разрешения отправки SMS сообщений пациенту
- Проверка корректности телефонного номера перед отправкой
- Ведение протокола отправки сообщений
Онлайн запись
Позволяет пациенту записываться на прием, оплачивать и пользоваться другими функциями через сайт или мобильное приложение.
Модуль предоставляет полную синхронизацию данных — записи пациентов с сайта попадают сразу же в Инфодент, а из Инфодента подгружается актуальное расписание приема и свободные интервалы.
Тариф 1
- Личный кабинет пациента
- Возможность записи на прием к специалистам ЛПУ на оказание платных медицинских услуг
- Выгрузка электронного расписания (из МИС) или управление расписанием через Web-интерфейс
- Управление доступом к личному кабинету
- Выгрузка записей на прием в МИС или управление записями через Web-интерфейс
Тариф 2
- Электронная история болезни, выгрузка результатов анализов и заключений
- Публикация данных ЛПУ в мобильном приложении Оператора с возможностью электронной записи на прием
- Возможность оформления предварительной записи на прием для незарегистрированных клиентов
- Чат-модуль для обсуждения общих вопросов
- Выгрузка результатов анализов или заключений из МИС или управление через Web-интерфейс
- Чат-модуль для администратора ЛПУ для обсуждения общих вопросов с клиентами
Тариф 3
- Возможность записи на прием по страховым полисам ДМС
- Возможность записи на прием в рамках программ ОМС
- Управление полисами ДМС через веб-интерфейс
- Базовая информация о враче (ФИО, стаж)
- Интерфейс для представителей СК, для согласования и отмены записей
- Управление страховыми компаниями и договорами
- Возможность отправки уведомления клиентам через веб- интерфейс и мобильное приложение
Тариф 4
- Возможность пополнять лицевой счет (авансовые платежи)
- История финансовых взаимоотношений с ЛПУ
- Базовый виджет записи на прием, встраиваемый на веб-страницы
- Подтверждение / отмена приемов через SMS-сообщения
- Детальная информация о враче (ФИО, фото, стаж,образование, научные степени, научные публикации, сведения о сертификатах и повышении квалификации, врачебная категория, профессиональные навыки и т.п.)
- Отзывы о специалистах
- Телемедицинские консультации (текстовый чат)
- Интерфейс для представителей СК, для оформления записей на прием к специалистам ЛПУ
- Управление профилями специалистов;
- Доступ к личному кабинету специалиста;
- Управление отзывами
- Телемедицинские консультации (текстовые) через личный кабинет специалиста
Тариф 5
- Контекстный поиск и подбор услуг/специалистов по произвольным пользовательским запросам;
- Настраиваемый виджет записи на прием, с возможностью привязки по отделениям и/или специалистам
- Возможность записи на конкретную услугу с интеллектуальным расчетом подходящих временных интервалов
- Возможность подключения программ лояльности и бонусного счета
- Управление отзывами
- Телемедицинские консультации (аудио-видео, текстовый чат);
- Управление услугами через веб-интерфейс
- Интеграция прейскуранта с МИС
- Управление программами лояльности через веб-интерфейс или интеграция с МИС
- Телемедицинские консультации (аудио-видео, текстовый чат) через личный кабинет специалиста
Бонусы и сертификаты
Повышает лояльность пациентов и продажи услуг при помощи подарочных сертификатов и накопленных бонусов. Возможность настройки правил оплаты бонусами и сертификатами — оплата бонусами не более определенного процента / суммы.
Сертификаты
Сертификат с номером / без номера. Сертификат может использоваться как владельцем сертификата, так и его предъявителем. Отчёт по продаже и использованию сертификатов
Бонусы
Установка разных режимов использования накопленных бонусов: только владельцем карты / владельцем и пациентами, у которых данная карта указана в карточке регистрации / любым предъявителем карты.
Начисление бонусов за оказанные пациенту услуги – это может быть процент от стоимости или фиксированное количество.
Начисление бонусов на счет владельца карты за услуги, оказанные пациентам, у которых данная карта указана в карточке регистрации («Бонус за рекомендации»).
Отчётность по накоплению и использованию бонусов
Для филиальных клиник: использование накопленных бонусов в любом из филиалов.
Репликатор (ЦБД)
Наличие у клиники нескольких филиалов или подразделений поднимает вопрос об организации единого информационного пространства.
Инфоклиника может объединить информацию различных филиалов. При этом, оставляя необходимую автономию каждому из них – при потере соединения, филиал продолжает работу в штатном режиме.
Каждый филиал работает с собственной базой данных в собственной локальной сети. Периодически, данные из всех филиалов реплицируются в центральную базу (ЦБД).
Таким образом, каждое подразделение полностью независимо – от интернета и каких-либо обслуживающих организаций. Все данные хранятся внутри клиники, вся работа ведется в локальной сети, лишь периодически передавая небольшие объемы в центральную базу.
При настройке соответствующих прав, каждый филиал может видеть расписание врачей своих коллег, записывать к ним на прием.
Директор в любой момент видит всю картину – данные по всем филиалам.
Такой подход к организации обмена данными позволяет существенно снизить требования к интернету, быть спокойным за сохранение всех данных (нет передачи третьим лицам и каким-либо организациям, все в собственности клинки).
Эта схема успешно эксплуатируется уже более 10 лет.
На её основе построены региональные информационные системы здравоохранения (РИСЗ) Волгоградской (более 160 баз данных) и Тульской (более 130 баз данных) областей.
- Запись на приём в любую клинику сети в любой момент
- Организация единого call-центра
- Контроль работы каждого филиала центральным офисом
- Централизованное управление нормативно-справочной информацией
- Доступ к единой истории болезни пациента из любого филиала
- Консолидированная отчётность по сети филиалов
- Реализация единых сетевых маркетинговых программ – накопительные скидки, бонусы
- Контроль выполнения сетевых страховых программ
Email Информирование
Отправляет сообщения по электронной почте пациентам и контрагентам клиники. Формирование сообщений производится автоматически, по заранее настроенным правилам.
Как только врач подпишет протокол в программе, история болезни, результаты анализов, выписка и прочая информация может быть автоматически отправлена пациенту на почту.
Типы протоколов истории болезни, для которых возможна отправка по электронной почте, определяются клиникой.
Пользовательский режим (Email расширенный)
Сообщение может быть отправлено пациенту или группе пациентов, отобранной по различным критериям.
Сообщение формируется на основании шаблона, в текст сообщения автоматически может поставляться информация из карточки регистрации пациента-адресата (например, имя и отчество).
Интеграция с сервером IP-телефонии
Обеспечивает работу колл-центра. Интеграция колл центра с Инфоклиникаом позволяет клинике снизить число “потерянных” звонков и существенно сократить время получения необходимой информации как в ходе разговора оператора с пациентом так и при разборе конфликтных ситуаций.
Инфоклиника может быть интегрирован с серверами IP-телефонии: Asterisk, MightyCall, Infinity, прочие сервера по протоколу SIP.
Стандартные функции
При звонке зарегистрированного пациента (и определении номера) появляется информация – его ФИО и история обращений.
Звонок из прямо из Инфоклиникаа – не нужен дополнительный телефон, можно подключить гарнитуру и звонить.
Сохранение звонка в файл
Прослушивание записи разговора
Просмотр статистики по звонку
Управление статусами (свободен, занят) и звонками оператора из интерфейса МИС.
Перевод звонка другому оператору или другому сотруднику имеющему SIP-телефон
Выгрузка данных в 1С
В ряде случаев можно сэкономить время, выгружая финансовую информацию и данные складского учета из Инфоклиникаа, для последующей загрузки в бухгалтерскую систему.
Модуль создает файлы формата xls, xlsx, xml или dbf со сводными данными для их последующей обработки в системах бухгалтерского учёта. Выгрузка производится с учётом фильтров по периоду, филиалу, юридическому лицу и методу учёта нарядов.
Далее, службой поддержки бухгалтерских систем (1С) настраивается импорт.
Расчёты с пациентами (наличные + карта):
- Сводные суммы начисления пациентам за оказанные услуги (с учётом скидки и без)
- Сводные суммы оплат приёмов
- Сводные суммы внесённых авансов
- Сводные суммы погашений из авансов
- Сводные суммы возвратов денег пациентам
Безналичные расчёты с контрагентами-юридическими лицами:
- Сумма оказанных услуг, начисленная контрагенту
- Дата выставления и номер счета
- ИНН и наименование контрагента
- Номер и название договора
Данные складского учёта (по каждой накладной):
- Код накладной, сумма, сумма без НДС, ИНН и наименование поставщика, номер и наименование склада, субсчёт для накладных закупки материалов и возврата поставщику
- Код накладной, сумма, сумма без НДС, номер и наименование склада, субсчёт для накладных выдачи материалов со склада и возврата на склад.
Прейскуранты подрядчиков
Упорядочивает и демонстрирует данные по услугам, закупаемым на стороне — в первую очередь у сторонних зуботехнических лабораторий.
Позволяет контролировать в режиме онлайн затраты клиники на оплату этих услуг подрядчикам, планировать и отслеживать сроки готовности результатов или сдачи работ.
- Ведение журналов нарядов и работ
- Ведение прейскурантов подрядчиков
- Распределение нарядов или работ по подрядчикам
- Автоматический расчёт доли подрядчика в стоимости услуги/анализа на основании прайс-листа подрядчика
- Отчёты по подрядчикам
Рабочее место главного врача
Автоматизированные место главного врача — это инструмент оперативного контроля работы врачей с медицинской документацией.
- Просмотр журнала дневников / протоколов истории болезни в режиме анализа
- Просмотр дневников / протоколов истории болезни из журнала
- Контроль качества заполнения врачами медицинской документации
- Балльная система оценки замечаний и поощрений
- Журнал учёта замечаний по ведению медицинской документации
- Контроль устранения замечаний
Информационные мониторы
Мониторы можно установить в холле или над кабинетами, для отображения графика работы врачей и приглашения пациентов на прием.
Над кабинетом
Состояние приема — свободен, занят, прием задерживается и тп
График работы врача ведущего прием в этом кабинете на текущий день
Приглашение пациента пройти на прием за заданное количество минут до начала приема по расписанию если кабинет свободен или по окончанию приема предыдущего пациента
В холле клиники
Постраничный вывод графика работы заданных кабинетов в виде таблицы, содержащей ФИО врача, должность, кабинет и время приема с группировкой по отделениям, название отделения располагается над графиком
Отображение названия и логотипа клиники. Отображение названия и логотипа клиники
Вывод бегущей строки с рекламой (продажа рекламы)
Возможность автоматического изменения текста бегущей строки в зависимости от времени показа
Медико-экономические стандарты
Модуль информирует о медико-экономических стандартах лечения.
МЭСы могут быть связаны с прейскурантом клиники. Таким образом, выполняя стандарт лечения , автоматически будут подставлены услуги и их стоимость.
- Настройка справочника МЭС — набора консультаций, исследований и процедур, соответствующего диагнозу или группе диагнозов (МКБ-10)
- Формирование направлений пациенту на основании МЭС
- Оценка соответствия проводимого лечения требованиям МЭС
- Проверка наличия обоснований при исключении из курса лечения процедур, предусмотренных МЭС
- Проверка наличия обоснований при исключении из курса лечения процедур, предусмотренных МЭС
- Контроль полноты выполнения требований МЭС
Курсы лечений и программы обслуживания
Комплексные программы обслуживания являются мощным маркетинговым инструментом и при правильной реализации позволяют клинике сохранить пациента на долгие годы.
Модуль «Курсы лечения и программы обслуживания» позволяет сделать этот инструмент не только привлекательным для пациента, но и экономически эффективным и удобным для клиники.
В прейскуранте создается комплексная программа, состоящая из набора услуг и рассчитанная на длительный период выполнения.
Различные алгоритмы формирования стоимости курса и составляющих услуг. Ограничение срока действия.
Планирование дат выполнения услуг в рамках курса. Контроль выполнения услуг.
Проф. осмотры
Модуль «Периодические медицинские / профилактические осмотры» позволяет максимально сократить время прохождения осмотра.
- Настройка справочника вредностей в соответствии с Приказом №302н и приложений к нему
- Настройка справочника вредностей в соответствии с внутренними регламентами клиники
- Формирование направлений на осмотр с учётом программ осмотра и/или вредностей
- Формирование реестра осмотра
- Загрузка списков пациентов, подлежащих осмотру, с автоматическим формированием маршрута осмотра на основании вредностей
- Ведение журнала прохождения осмотров
- Контроль прохождения осмотра
- Лист прохождения («бегунок») со штрих-кодом
- Печать паспорта здоровья пациента
- Формирование профпатологом заключения с учётом осмотров специалистов
- Печать медицинского заключения
- Формирование итогового отчёта для работодателя по результатам прохождения сотрудниками осмотра
Расписание групповых приемов
Формирование расписания групповых занятий с пациентами с учётом максимального размера и текущего заполнения группы, а также быстрая подготовка расчётных документов регистратуре
- Ведение расписания занятий групп пациентов (ЛФК, теплотерапия, йога, пилатес и т.п)
- Контроль посещаемости групповых занятий
- Выставление счетов группе пациентов
Вызовы на дом / Скорая помощь
Автоматизация работы пульта учёта вызовов на дом. Поддерживается учёт как неотложных выездов, так и плановой выездной работы
Работа с ограничениями по обслуживанию (при использовании модуля «Учет пациентов, обслуживаемых за безналичный расчет»):
- Просмотр и печать ограничений по обслуживанию для страховых пациентов в момент оформления вызова на дом
- Контроль ограничений программы обслуживания при создании назначения в расписании
- Контроль ограничений программы обслуживания при оформлении приема
Журнал учёта вызовов на дом
Распределение вызовов по врачам или планирование времени визита к пациенту в расписании выездной работы врача
Контроль выполнения выездов
Отчётность по работе служб помощи на дому и скорой неотложной помощи
Для филиальных сетей: организация единого пульта ПНД с последующим распределением вызовов в филиалы
Стационар
Автоматизации всех процессов, связанных с госпитализацией пациента.
От формирования направления, до выписки.
- Управление коечным фондом
- Учёт направлений пациента на госпитализацию
- Плановая и экстренная госпитализация
- Учёт услуг, оказанных в рамках приёмного отделения
- Оформление протоколов/дневников осмотра пациента в рамках приёмного отделения
- Учёт отказов от госпитализации
- Электронная очередь на госпитализацию
- Формирование листа назначений на основании схем
- Электронная история болезни стационарного больного (форма 003/у)
- Ведение журнала учёта стационарных больных (форма 001/у)
- Ведение истории родов (096/у)
- Ведение истории развития новорождённого (форма 097/у)
- Составление графика дежурств врачей
- Учёт и калькуляция услуг, оказываемых в рамках высокотехнологичной помощи (ВМП)
- Управление номерным фондом санатория (приобретается дополнительно)
- Назначение диет и столов
- Учёт работы пищеблока (приобретается дополнительно
Клинико-диагностическая лаборатория
Автоматизация работы лабораторий в составе клиники, так и отдельных лабораторий, оказывающим услуги клиникам-заказчикам.
При использовании в клинике, не имеющей собственной лаборатории, модуль даёт возможность интегрировать результаты лабораторных исследований, полученные от внешней лаборатории, в единую электронную медицинскую карту пациента, отслеживать динамику изменения параметров, печатать результаты на собственном бланке, а также организовать обмен данными с внешней лабораторией в электронном виде.
- Автоматическое разделение лабораторных услуг на несколько направлений по группам исследований при формировании направления врачом
- Исполнение направлений при заборе материала с печатью нужного количества этикеток для контейнеров/пробирок
- Использование считывателей штрих-кода при исполнении направлений
- Регистрация пробирок при поступлении в лабораторию по считыванию штрих-кода
- Аликвотирование
- Печать дополнительных этикеток на пробирки в лаборатории
- Журнал транспортировки биоматериала и передачи его части в другие филиалы лаборатории или внешнему подрядчику
- Формирование производственных заданий
- Сервер подключения анализаторов с возможностью двустороннего обмена(при поддержке этой функции анализатором)
- Автоматическое формирование задания для анализатора по факту поступления (регистрации) пробирки в лаборатории при двустороннем обмене
- Автоматическое получение результатов с прибора
- Предварительная оценка и одобрение результатов с их сохранением в истории болезни пациента
- Журнал учёта работ с фильтрами по группам исследований, статусам, подрядчику и другим параметрам
- Полуавтоматизированный ввод данных лейкоцитарной формулы и спермограммы с использованием счетчика
- Гибкая настройка референсных интервалов с учётом пола, возраста, срока беременности фазы цикла и т.д.
- Печать результатов, выгрузка в pdf файл
- Автоматическая отправка файла с результатами на email адрес пациента(при наличии модуля «Служба почтовых сообщений»)
- Автоматическая отправка SMS уведомления пациенту о готовности результатов(при наличии модуля «SMS информирование пациентов»)
- Двустороннего обмена данными с внешними лабораториями: Хеликс, Ситилаб, Инвитро, Гемотест, КДЛаб, DNK и других
- Внутрилабораторный контроль качества результатов лабораторных исследований на основе правил Вестгарда
- Проведение установочной серии измерений с оценкой воспроизводимости и правильности измерений методики в 10 и 20 сериях, построение контрольных карт
- Оценка сходимости результатов измерения методики
PACS (радиологическая информационная система)
Радиологическая информационная система (РИС), позволяющую хранить, обрабатывать и просматривать медицинские изображения в формате DICOM
В состав РИС входят:
- Система цифровой диагностики CGM NETRAAD
- Архив диагностических изображений CGM NETRAAD PACS
- Система управления диагностическими отделениями CGM NETRAAD RIS
- Система поддержки УЗ-исследований и эндоскопии CGM ENDORAAD
- Система телерадиологии CGM CWT
- Система удаленного доступа к результатам исследований CGM NETRAAD WEB
Система CGM NETRAAD относится к медицинским продуктам класса II A и имеет сертификаты EN ISO 13485:2003 + AC:2007 и ISO 9001:2008; соответствует стандарту DICOM, DICOM RT и протоколам HTTP и SSL.
Может быть установлена в:
- Кабинет функциональной диагностики
- Эндоскопическое отделение
- Отделение лучевой диагностики
- Прочие отделения и кабинеты, работающие с медицинскими изображениями
Преимущества:
- Сокращение материальных затрат на проведение медицинских обследований
- Расширение потенциала обследований благодаря возможностям привлечения к описанию диагностических исследований и консультированию удаленных специалистов в режиме реального времени (телемедицина).
- Исключение потери информации в процессе подготовки, выполнения и хранения результатов обследований за счет организации единого информационного пространства в клинике.
Возможности:
- Автоматизированная обработка, анализ и архивирование диагностических изображений
- Автоматическая передача диагностических данных в электронную медицинскую карту пациента
- Подключение любого количества диагностического оборудования как на территории одного медицинского учреждения, так и сети клиник.
- Возможность передачи направлений на обследования непосредственно на диагностическое оборудование, минуя «ручное» заполнение данных направления
- Взаимодействие с внешними информационными системами, поддерживающими стандарт обмена медицинской информацией HL7
Автоматизация диагностических отделений
- Получение (в т.ч. импорт, оцифровка) цифровых медицинских изображений по сетевому интерфейсу в стандарте DICOM
- Выполнение основных DICOM команд: Echo, Find, Get, Set, Store, Move
- Поддержка изображений следующих модальностей: US, CT, MR, CR, MG, XA, DX, DR, OT
- Просмотр, обработка, измерение изображений с возможностью изменения параметров изображения (масштабирование, win/level, поворот, зеркальное отображение изображений и пр.)
- Создание одно- и многотомных архивов на локальных, сетевых или съемных дисках, задание правил архивирования результатов исследований
- Создание резервных копий базы данных архива медицинских изображений, оповещение системного администратора о событиях в работе архива
- Передача исследований на удаленное устройство
- Менеджер рабочего списка диагностической аппаратуры с поддержкой сервиса DICOM Worklist SCP
Дополнительные функции
- Удаленный доступ к изображениям и результатам исследований через сервис CGM NETRAAD WEB
- Организация телерадиологических консультаций: передача и описание результатов исследований через безопасное VPN-соединение в центр описаний; готовое описание исследования автоматически поступает в РИС и отображается в ЭМК пациента
- Персонифицированная настройка экранных форм системы в соответствии с индивидуальными потребностями пользователей (врач, лаборант, администратор CGM NETRAAD, главный врач клиники и др.)
- Подключение к архиву медицинских изображений неограниченного количества облегченных просмотровых рабочих станций
Если вы не нашли какую-то информацию по программе Инфоклиника здесь, то можете позвонить нам и мы вам поможем
Получите консультацию бесплатно
Ошибка: Контактная форма не найдена.
Инфоклиника видео уроки
Инфоклиника — запись на прием
Инфоклиника — Телефония
Инфоклиника — лечение, история болезни, квитанция, очередь
Инфоклиника
Инфоклиника это медицинская программа, которой за 20 лет работы стало пользуется большое количество клиник в России и за ее пределами. Инфоклиника обеспечивает автоматизацию всех процессов клиники.
Базовый модуль
Позволяет полностью автоматизировать прием пациентов, проходящих лечение за наличный расчёт.
Электронная медицинская карта
При ее оформлении, Инфоклиника контролирует заполнение обязательных полей (фио, паспорт и т.д.). Информация вводится по маске – это ускоряет ввод информации и страхует от ошибок.
Система поиска
Чтобы найти пациента по фамилии – просто сразу начните ее набирать. Программа сразу же покажет все найденные варианты. Под рукой всегда популярные критерии поиска. Можно искать практически по любым обрывкам информации.
Договор, ИДС, согласие на обработку данных
По нажатию одной кнопки формируется присвоение номера медицинской карты (по заданному вами шаблону). Программа учитывает местонахождение бумажных экземпляров документов. После заполнения полей, в один клик распечатайте всю необходимую документацию – договор, ИДС, титульного листа карты амбулаторного пациента в формате 025-у, титульного листа медицинской карты стоматологического больного, результатов обследования и дневников приёмов по форме 043/у
Составление графиков работы
Можно выбрать любой интервал приема (от 1 минуты до нескольких часов), задать больничный, отпуск или иную причину отсутствия сотрудника.
Для развития клиники важно понимать насколько загружены врачи и кабинеты в определенный период времени. Где полная загрузка, а где – лишь частичная.
Расписание приема
Сетка расписания настраивается под администратора и пациента. Можно видеть ситуацию по записям на сегодня, на неделю, или по выбранным условиям (определенный врач, только в определенный период дня, на месяц).
В одно нажатие можно переключать специалистов по сменам, по отделениям, филиалам. В расписании отображаются подсказки администратору — ФИО, первичный/повторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения, комментарий, день рождения.
Обследование и Лечение
Если посещение повторное – можно просмотреть всю историю болезни: кто и когда ставил диагнозы, какое выполнялось лечение.
Инфоклиника работает с большим количеством оборудования, позволяя прикреплять снимки к карте, а затем открывать их.
Ввод информации осуществляется вручную / по одному клинку из списка справа / по настроенному шаблону (заполнение сразу нескольких полей).
Составление и контроль выполнения планов лечения
В плане лечения может быть произвольное количество врачей и услуг.
Пациенту можно предоставить несколько планов и после согласования – сразу же выставить предварительный счет.
Учет зуботехнических заказ-нарядов
В базовом модуле можно создавать и распределять по исполнителям зуботехнические заказ наряды. Контролировать сроки выполнения работ.
Наличные расчеты с пациентами
Инфоклиника показывает долги и авансы. Может печатать квитанции, акты выполненных работ и лицевой счет пациентов. В программе можно посмотреть всю историю приемов, платежей, направлений. Выставление предварительного счета на планируемые услуги.
Анализ эффективности рекламы
Программа позволяет понять экономическую эффективность каждого рекламного канала.
Вы самостоятельно указываете возможные варианты, Инфоклиника напомнит администратору задать вопрос при записи пациента, а отчет – покажет информацию по соотношению затрат и дохода.
Отчетность
Финансовая отчётность в разрезе врачей, отделений, подразделений, категорий пациентов и т.д.
Отчётность по движению клиентуры и работе регистратуры (первичные, повторные, неявки, переносы и т.п.)
Работа с очередью пациентов. Лист ожидания
Позволяет сохранить пациента в клинике, помогая планировать время его следующего визита.
Каждый врач и администратор может в любой момент внести пациента в очередь, из которой он будет распределен на повторный прием.
Инфоклиника поможет увидеть — кто из сотрудников и когда внес пациента в очередь. Кроме того, существует отдельный отчет, демонстрирующий эффективность работы с листом ожидания.
Кассовые операции
Обеспечивает учет движения всех наличных средств в клинике.
Модуль необходим для организации выделенного рабочего места кассира. Позволяет вести собственный справочник оснований платежа, статей доходов и расходов, а также ограничить доступ к финансовой информации.
Учет движения наличных средств по кассовым дням и кассовым сменам.
Инфоклиника полностью поддерживает 54ФЗ (онлайн кассы). Можно подключить большинство фискальных регистраторов Атол и Штрих, и печать чек прямо из программы.
Расчеты с подотчетными лицами (выдача денег под отчет на материалы, хозяйственные нужды, зарплату и т.д., возвраты неиспользованных средств).
Возможность работы нескольких юридических лиц в диной базе. Печать приходных / расходных документов.
Управление доступом к финансовой информации и правами проведения кассовых операций. Закрытие кассовых дней. Кассовая книга.
Отчеты по статьям доходов и расходов. Отчеты по подотчетным лицам. Отчеты по кассовым операциям. Отчетность в разрезе кассиров.
Банковская карта
Выделяет оплату банковскими картами в отдельный финансовый поток. Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Примечание: модуль не имеет прямого соединения с терминалами считывания банковских карт. Внесение в Инфоклиника информации о выполнении операций по карте производится кассиром.
Расчеты с организациями
Помогает решить большинство проблем при работе со страховыми компаниями и корпоративными пациентами. Действует ли еще полис? Пришло ли гарантийное письмо? Оплатит ли организация услугу? Не превышен ли лимит по пациенту?
Модуль дает ответы на эти вопросы ДО оказания услуги, а не после.
Упорядочить документооборот клиники с организациями-контрагентами.
Загрузка списка пациентов в программу из файла. Гарантийные письма. Автоматическое выставление счетов.
Все это помогает снизить риски неплатежей и повысить рентабельность услуг по договорам ДМС и корпоративного прикрепления.
Складской учёт
Организовывает учёт материалов в клинике и предоставляет достоверные данные о наличии расходных материалов, инструментария и медикаментов на складах, в кабинетах и у врачей.
Модуль, в первую очередь, является автоматизированным рабочим местом старшей сестры/заведующего складом, в чьи задачи входит своевременная фиксация перемещения материалов в клинике от момента их заказа у поставщика до списания в производство.
Позволяет печатать все необходимые первичные документы в соответствии с утверждёнными формами (М-4, М-11, ИНВ-2, ТОРГ-12 и т.п.).
Установка модуля избавляет от необходимости ведения аналитического учёта материалов в бухгалтерской системе.
Склад Производственный
Закупка, выдача и возврат материалов на склад. Перемещение материалов (между складами, кабинетами и докторами). Списание материалов в производство.
Планируемый расход материалов по нормативам и отклонение фактического расхода от планируемого. Инвентаризация
Реализация на сторону и списание по негодности.
Отчёты по остаткам, оборотам и закупочным ценам. Оформление заявок на получение/закупку материалов.
Визирование заявок. Контроль неснижаемого остатка материала и автоматизированное формирование заявок на закупку.
Расчёт цены по средневзвешенной и FIFO. Учёт закупочных партий и серий материалов. Контроль сроков годности.
Склад Торговый
Обеспечивает списание материалов и медикаментов в режиме реального времени. Таким образом, можно списывать некоторое количество после каждой процедуры или автоматизировать продажу (аптека).
Отдельные отчеты по продажам.
Зарплата
Набор популярных готовых отчётов, в которых сведены ключевые показатели работы клиники. Некоторые отчеты выполнены графически – в виде диаграмм, графиков и т.д.
При расчете зарплаты учитывается:
- Фактическая загрузка врача
- Фактическая стоимость часа работы
- Распределение первичных/повторных пациентов
- Диагностика и выполнение планов лечения
- Направление к другим специалистам
- Отработка первичных пациентов
- Отчёт по работе регистратуры. Качественная оценка работы регистраторов
Аналитика
Набор популярных готовых отчётов, в которых сведены ключевые показатели работы клиники. Некоторые отчеты выполнены графически – в виде диаграмм, графиков и т.д.
- Персональный финансовый план
- Специализацию и отделения
- Категорию пациентов
- Направление к другим специалистам, на лабораторные исследования и функциональную диагностику
- Пациентов поступивших по рекомендации
- Текущие и просроченные долги пациента
- Начисленные, оплаченные суммы, учёт или игнорирование скидок
Прочее: Ведомость начислений. Оборотная ведомость. Печать расчётного листка и отчётов по зарплате и расчётам по сотруднику. Печать отчётов по зарплате, расчётам, премиям и удержаниям по всем сотрудникам.
SMS информирование
Отправка SMS помогает снизить количество неявок, а также вернуть пациентов при помощи маркетинговых акций.
Автоматическое информирование о записи на прием
- Отправка 1-го сообщения о дате визита (например, за сутки)
- Отправка 2-го сообщения о дате визита (например, за 4 часа)
- Поздравление с днём рождения
- Сообщение по факту окончания приёма — «благодарность за визит»
- Напоминание пациенту о наличии у него неоплаченного долга
- Информирование о сгорании сертификата, бонуса
- Настраиваемый шаблон текста сообщения с автоматической подстановкой данных из карточки регистрации пациента и расписания приёма
- Отображение в расписании факта отправки сообщения
Сервисные функции
- Контроль разрешения отправки SMS сообщений пациенту
- Проверка корректности телефонного номера перед отправкой
- Ведение протокола отправки сообщений
Онлайн запись
Позволяет пациенту записываться на прием, оплачивать и пользоваться другими функциями через сайт или мобильное приложение.
Модуль предоставляет полную синхронизацию данных — записи пациентов с сайта попадают сразу же в Инфодент, а из Инфодента подгружается актуальное расписание приема и свободные интервалы.
Тариф 1
- Личный кабинет пациента
- Возможность записи на прием к специалистам ЛПУ на оказание платных медицинских услуг
- Выгрузка электронного расписания (из МИС) или управление расписанием через Web-интерфейс
- Управление доступом к личному кабинету
- Выгрузка записей на прием в МИС или управление записями через Web-интерфейс
Тариф 2
- Электронная история болезни, выгрузка результатов анализов и заключений
- Публикация данных ЛПУ в мобильном приложении Оператора с возможностью электронной записи на прием
- Возможность оформления предварительной записи на прием для незарегистрированных клиентов
- Чат-модуль для обсуждения общих вопросов
- Выгрузка результатов анализов или заключений из МИС или управление через Web-интерфейс
- Чат-модуль для администратора ЛПУ для обсуждения общих вопросов с клиентами
Тариф 3
- Возможность записи на прием по страховым полисам ДМС
- Возможность записи на прием в рамках программ ОМС
- Управление полисами ДМС через веб-интерфейс
- Базовая информация о враче (ФИО, стаж)
- Интерфейс для представителей СК, для согласования и отмены записей
- Управление страховыми компаниями и договорами
- Возможность отправки уведомления клиентам через веб- интерфейс и мобильное приложение
Тариф 4
- Возможность пополнять лицевой счет (авансовые платежи)
- История финансовых взаимоотношений с ЛПУ
- Базовый виджет записи на прием, встраиваемый на веб-страницы
- Подтверждение / отмена приемов через SMS-сообщения
- Детальная информация о враче (ФИО, фото, стаж,образование, научные степени, научные публикации, сведения о сертификатах и повышении квалификации, врачебная категория, профессиональные навыки и т.п.)
- Отзывы о специалистах
- Телемедицинские консультации (текстовый чат)
- Интерфейс для представителей СК, для оформления записей на прием к специалистам ЛПУ
- Управление профилями специалистов;
- Доступ к личному кабинету специалиста;
- Управление отзывами
- Телемедицинские консультации (текстовые) через личный кабинет специалиста
Тариф 5
- Контекстный поиск и подбор услуг/специалистов по произвольным пользовательским запросам;
- Настраиваемый виджет записи на прием, с возможностью привязки по отделениям и/или специалистам
- Возможность записи на конкретную услугу с интеллектуальным расчетом подходящих временных интервалов
- Возможность подключения программ лояльности и бонусного счета
- Управление отзывами
- Телемедицинские консультации (аудио-видео, текстовый чат);
- Управление услугами через веб-интерфейс
- Интеграция прейскуранта с МИС
- Управление программами лояльности через веб-интерфейс или интеграция с МИС
- Телемедицинские консультации (аудио-видео, текстовый чат) через личный кабинет специалиста
Бонусы и сертификаты
Повышает лояльность пациентов и продажи услуг при помощи подарочных сертификатов и накопленных бонусов. Возможность настройки правил оплаты бонусами и сертификатами — оплата бонусами не более определенного процента / суммы.
Сертификаты
Сертификат с номером / без номера. Сертификат может использоваться как владельцем сертификата, так и его предъявителем. Отчёт по продаже и использованию сертификатов
Бонусы
Установка разных режимов использования накопленных бонусов: только владельцем карты / владельцем и пациентами, у которых данная карта указана в карточке регистрации / любым предъявителем карты.
Начисление бонусов за оказанные пациенту услуги – это может быть процент от стоимости или фиксированное количество.
Начисление бонусов на счет владельца карты за услуги, оказанные пациентам, у которых данная карта указана в карточке регистрации («Бонус за рекомендации»).
Отчётность по накоплению и использованию бонусов
Для филиальных клиник: использование накопленных бонусов в любом из филиалов.
Репликатор (ЦБД)
Наличие у клиники нескольких филиалов или подразделений поднимает вопрос об организации единого информационного пространства.
Инфоклиника может объединить информацию различных филиалов. При этом, оставляя необходимую автономию каждому из них – при потере соединения, филиал продолжает работу в штатном режиме.
Каждый филиал работает с собственной базой данных в собственной локальной сети. Периодически, данные из всех филиалов реплицируются в центральную базу (ЦБД).
Таким образом, каждое подразделение полностью независимо – от интернета и каких-либо обслуживающих организаций. Все данные хранятся внутри клиники, вся работа ведется в локальной сети, лишь периодически передавая небольшие объемы в центральную базу.
При настройке соответствующих прав, каждый филиал может видеть расписание врачей своих коллег, записывать к ним на прием.
Директор в любой момент видит всю картину – данные по всем филиалам.
Такой подход к организации обмена данными позволяет существенно снизить требования к интернету, быть спокойным за сохранение всех данных (нет передачи третьим лицам и каким-либо организациям, все в собственности клинки).
Эта схема успешно эксплуатируется уже более 10 лет.
На её основе построены региональные информационные системы здравоохранения (РИСЗ) Волгоградской (более 160 баз данных) и Тульской (более 130 баз данных) областей.
- Запись на приём в любую клинику сети в любой момент
- Организация единого call-центра
- Контроль работы каждого филиала центральным офисом
- Централизованное управление нормативно-справочной информацией
- Доступ к единой истории болезни пациента из любого филиала
- Консолидированная отчётность по сети филиалов
- Реализация единых сетевых маркетинговых программ – накопительные скидки, бонусы
- Контроль выполнения сетевых страховых программ
Email Информирование
Отправляет сообщения по электронной почте пациентам и контрагентам клиники. Формирование сообщений производится автоматически, по заранее настроенным правилам.
Как только врач подпишет протокол в программе, история болезни, результаты анализов, выписка и прочая информация может быть автоматически отправлена пациенту на почту.
Типы протоколов истории болезни, для которых возможна отправка по электронной почте, определяются клиникой.
Пользовательский режим (Email расширенный)
Сообщение может быть отправлено пациенту или группе пациентов, отобранной по различным критериям.
Сообщение формируется на основании шаблона, в текст сообщения автоматически может поставляться информация из карточки регистрации пациента-адресата (например, имя и отчество).
Интеграция с сервером IP-телефонии
Обеспечивает работу колл-центра. Интеграция колл центра с Инфоклиникаом позволяет клинике снизить число “потерянных” звонков и существенно сократить время получения необходимой информации как в ходе разговора оператора с пациентом так и при разборе конфликтных ситуаций.
Инфоклиника может быть интегрирован с серверами IP-телефонии: Asterisk, MightyCall, Infinity, прочие сервера по протоколу SIP.
Стандартные функции
При звонке зарегистрированного пациента (и определении номера) появляется информация – его ФИО и история обращений.
Звонок из прямо из Инфоклиникаа – не нужен дополнительный телефон, можно подключить гарнитуру и звонить.
Сохранение звонка в файл
Прослушивание записи разговора
Просмотр статистики по звонку
Управление статусами (свободен, занят) и звонками оператора из интерфейса МИС.
Перевод звонка другому оператору или другому сотруднику имеющему SIP-телефон
Выгрузка данных в 1С
В ряде случаев можно сэкономить время, выгружая финансовую информацию и данные складского учета из Инфоклиникаа, для последующей загрузки в бухгалтерскую систему.
Модуль создает файлы формата xls, xlsx, xml или dbf со сводными данными для их последующей обработки в системах бухгалтерского учёта. Выгрузка производится с учётом фильтров по периоду, филиалу, юридическому лицу и методу учёта нарядов.
Далее, службой поддержки бухгалтерских систем (1С) настраивается импорт.
Расчёты с пациентами (наличные + карта):
- Сводные суммы начисления пациентам за оказанные услуги (с учётом скидки и без)
- Сводные суммы оплат приёмов
- Сводные суммы внесённых авансов
- Сводные суммы погашений из авансов
- Сводные суммы возвратов денег пациентам
Безналичные расчёты с контрагентами-юридическими лицами:
- Сумма оказанных услуг, начисленная контрагенту
- Дата выставления и номер счета
- ИНН и наименование контрагента
- Номер и название договора
Данные складского учёта (по каждой накладной):
- Код накладной, сумма, сумма без НДС, ИНН и наименование поставщика, номер и наименование склада, субсчёт для накладных закупки материалов и возврата поставщику
- Код накладной, сумма, сумма без НДС, номер и наименование склада, субсчёт для накладных выдачи материалов со склада и возврата на склад.
Прейскуранты подрядчиков
Упорядочивает и демонстрирует данные по услугам, закупаемым на стороне — в первую очередь у сторонних зуботехнических лабораторий.
Позволяет контролировать в режиме онлайн затраты клиники на оплату этих услуг подрядчикам, планировать и отслеживать сроки готовности результатов или сдачи работ.
- Ведение журналов нарядов и работ
- Ведение прейскурантов подрядчиков
- Распределение нарядов или работ по подрядчикам
- Автоматический расчёт доли подрядчика в стоимости услуги/анализа на основании прайс-листа подрядчика
- Отчёты по подрядчикам
Рабочее место главного врача
Автоматизированные место главного врача — это инструмент оперативного контроля работы врачей с медицинской документацией.
- Просмотр журнала дневников / протоколов истории болезни в режиме анализа
- Просмотр дневников / протоколов истории болезни из журнала
- Контроль качества заполнения врачами медицинской документации
- Балльная система оценки замечаний и поощрений
- Журнал учёта замечаний по ведению медицинской документации
- Контроль устранения замечаний
Информационные мониторы
Мониторы можно установить в холле или над кабинетами, для отображения графика работы врачей и приглашения пациентов на прием.
Над кабинетом
Состояние приема — свободен, занят, прием задерживается и тп
График работы врача ведущего прием в этом кабинете на текущий день
Приглашение пациента пройти на прием за заданное количество минут до начала приема по расписанию если кабинет свободен или по окончанию приема предыдущего пациента
В холле клиники
Постраничный вывод графика работы заданных кабинетов в виде таблицы, содержащей ФИО врача, должность, кабинет и время приема с группировкой по отделениям, название отделения располагается над графиком
Отображение названия и логотипа клиники. Отображение названия и логотипа клиники
Вывод бегущей строки с рекламой (продажа рекламы)
Возможность автоматического изменения текста бегущей строки в зависимости от времени показа
Медико-экономические стандарты
Модуль информирует о медико-экономических стандартах лечения.
МЭСы могут быть связаны с прейскурантом клиники. Таким образом, выполняя стандарт лечения , автоматически будут подставлены услуги и их стоимость.
- Настройка справочника МЭС — набора консультаций, исследований и процедур, соответствующего диагнозу или группе диагнозов (МКБ-10)
- Формирование направлений пациенту на основании МЭС
- Оценка соответствия проводимого лечения требованиям МЭС
- Проверка наличия обоснований при исключении из курса лечения процедур, предусмотренных МЭС
- Проверка наличия обоснований при исключении из курса лечения процедур, предусмотренных МЭС
- Контроль полноты выполнения требований МЭС
Курсы лечений и программы обслуживания
Комплексные программы обслуживания являются мощным маркетинговым инструментом и при правильной реализации позволяют клинике сохранить пациента на долгие годы.
Модуль «Курсы лечения и программы обслуживания» позволяет сделать этот инструмент не только привлекательным для пациента, но и экономически эффективным и удобным для клиники.
В прейскуранте создается комплексная программа, состоящая из набора услуг и рассчитанная на длительный период выполнения.
Различные алгоритмы формирования стоимости курса и составляющих услуг. Ограничение срока действия.
Планирование дат выполнения услуг в рамках курса. Контроль выполнения услуг.
Проф. осмотры
Модуль «Периодические медицинские / профилактические осмотры» позволяет максимально сократить время прохождения осмотра.
- Настройка справочника вредностей в соответствии с Приказом №302н и приложений к нему
- Настройка справочника вредностей в соответствии с внутренними регламентами клиники
- Формирование направлений на осмотр с учётом программ осмотра и/или вредностей
- Формирование реестра осмотра
- Загрузка списков пациентов, подлежащих осмотру, с автоматическим формированием маршрута осмотра на основании вредностей
- Ведение журнала прохождения осмотров
- Контроль прохождения осмотра
- Лист прохождения («бегунок») со штрих-кодом
- Печать паспорта здоровья пациента
- Формирование профпатологом заключения с учётом осмотров специалистов
- Печать медицинского заключения
- Формирование итогового отчёта для работодателя по результатам прохождения сотрудниками осмотра
Расписание групповых приемов
Формирование расписания групповых занятий с пациентами с учётом максимального размера и текущего заполнения группы, а также быстрая подготовка расчётных документов регистратуре
- Ведение расписания занятий групп пациентов (ЛФК, теплотерапия, йога, пилатес и т.п)
- Контроль посещаемости групповых занятий
- Выставление счетов группе пациентов
Вызовы на дом / Скорая помощь
Автоматизация работы пульта учёта вызовов на дом. Поддерживается учёт как неотложных выездов, так и плановой выездной работы
Работа с ограничениями по обслуживанию (при использовании модуля «Учет пациентов, обслуживаемых за безналичный расчет»):
- Просмотр и печать ограничений по обслуживанию для страховых пациентов в момент оформления вызова на дом
- Контроль ограничений программы обслуживания при создании назначения в расписании
- Контроль ограничений программы обслуживания при оформлении приема
Журнал учёта вызовов на дом
Распределение вызовов по врачам или планирование времени визита к пациенту в расписании выездной работы врача
Контроль выполнения выездов
Отчётность по работе служб помощи на дому и скорой неотложной помощи
Для филиальных сетей: организация единого пульта ПНД с последующим распределением вызовов в филиалы
Стационар
Автоматизации всех процессов, связанных с госпитализацией пациента.
От формирования направления, до выписки.
- Управление коечным фондом
- Учёт направлений пациента на госпитализацию
- Плановая и экстренная госпитализация
- Учёт услуг, оказанных в рамках приёмного отделения
- Оформление протоколов/дневников осмотра пациента в рамках приёмного отделения
- Учёт отказов от госпитализации
- Электронная очередь на госпитализацию
- Формирование листа назначений на основании схем
- Электронная история болезни стационарного больного (форма 003/у)
- Ведение журнала учёта стационарных больных (форма 001/у)
- Ведение истории родов (096/у)
- Ведение истории развития новорождённого (форма 097/у)
- Составление графика дежурств врачей
- Учёт и калькуляция услуг, оказываемых в рамках высокотехнологичной помощи (ВМП)
- Управление номерным фондом санатория (приобретается дополнительно)
- Назначение диет и столов
- Учёт работы пищеблока (приобретается дополнительно
Клинико-диагностическая лаборатория
Автоматизация работы лабораторий в составе клиники, так и отдельных лабораторий, оказывающим услуги клиникам-заказчикам.
При использовании в клинике, не имеющей собственной лаборатории, модуль даёт возможность интегрировать результаты лабораторных исследований, полученные от внешней лаборатории, в единую электронную медицинскую карту пациента, отслеживать динамику изменения параметров, печатать результаты на собственном бланке, а также организовать обмен данными с внешней лабораторией в электронном виде.
- Автоматическое разделение лабораторных услуг на несколько направлений по группам исследований при формировании направления врачом
- Исполнение направлений при заборе материала с печатью нужного количества этикеток для контейнеров/пробирок
- Использование считывателей штрих-кода при исполнении направлений
- Регистрация пробирок при поступлении в лабораторию по считыванию штрих-кода
- Аликвотирование
- Печать дополнительных этикеток на пробирки в лаборатории
- Журнал транспортировки биоматериала и передачи его части в другие филиалы лаборатории или внешнему подрядчику
- Формирование производственных заданий
- Сервер подключения анализаторов с возможностью двустороннего обмена(при поддержке этой функции анализатором)
- Автоматическое формирование задания для анализатора по факту поступления (регистрации) пробирки в лаборатории при двустороннем обмене
- Автоматическое получение результатов с прибора
- Предварительная оценка и одобрение результатов с их сохранением в истории болезни пациента
- Журнал учёта работ с фильтрами по группам исследований, статусам, подрядчику и другим параметрам
- Полуавтоматизированный ввод данных лейкоцитарной формулы и спермограммы с использованием счетчика
- Гибкая настройка референсных интервалов с учётом пола, возраста, срока беременности фазы цикла и т.д.
- Печать результатов, выгрузка в pdf файл
- Автоматическая отправка файла с результатами на email адрес пациента(при наличии модуля «Служба почтовых сообщений»)
- Автоматическая отправка SMS уведомления пациенту о готовности результатов(при наличии модуля «SMS информирование пациентов»)
- Двустороннего обмена данными с внешними лабораториями: Хеликс, Ситилаб, Инвитро, Гемотест, КДЛаб, DNK и других
- Внутрилабораторный контроль качества результатов лабораторных исследований на основе правил Вестгарда
- Проведение установочной серии измерений с оценкой воспроизводимости и правильности измерений методики в 10 и 20 сериях, построение контрольных карт
- Оценка сходимости результатов измерения методики
PACS (радиологическая информационная система)
Радиологическая информационная система (РИС), позволяющую хранить, обрабатывать и просматривать медицинские изображения в формате DICOM
В состав РИС входят:
- Система цифровой диагностики CGM NETRAAD
- Архив диагностических изображений CGM NETRAAD PACS
- Система управления диагностическими отделениями CGM NETRAAD RIS
- Система поддержки УЗ-исследований и эндоскопии CGM ENDORAAD
- Система телерадиологии CGM CWT
- Система удаленного доступа к результатам исследований CGM NETRAAD WEB
Система CGM NETRAAD относится к медицинским продуктам класса II A и имеет сертификаты EN ISO 13485:2003 + AC:2007 и ISO 9001:2008; соответствует стандарту DICOM, DICOM RT и протоколам HTTP и SSL.
Может быть установлена в:
- Кабинет функциональной диагностики
- Эндоскопическое отделение
- Отделение лучевой диагностики
- Прочие отделения и кабинеты, работающие с медицинскими изображениями
Преимущества:
- Сокращение материальных затрат на проведение медицинских обследований
- Расширение потенциала обследований благодаря возможностям привлечения к описанию диагностических исследований и консультированию удаленных специалистов в режиме реального времени (телемедицина).
- Исключение потери информации в процессе подготовки, выполнения и хранения результатов обследований за счет организации единого информационного пространства в клинике.
Возможности:
- Автоматизированная обработка, анализ и архивирование диагностических изображений
- Автоматическая передача диагностических данных в электронную медицинскую карту пациента
- Подключение любого количества диагностического оборудования как на территории одного медицинского учреждения, так и сети клиник.
- Возможность передачи направлений на обследования непосредственно на диагностическое оборудование, минуя «ручное» заполнение данных направления
- Взаимодействие с внешними информационными системами, поддерживающими стандарт обмена медицинской информацией HL7
Автоматизация диагностических отделений
- Получение (в т.ч. импорт, оцифровка) цифровых медицинских изображений по сетевому интерфейсу в стандарте DICOM
- Выполнение основных DICOM команд: Echo, Find, Get, Set, Store, Move
- Поддержка изображений следующих модальностей: US, CT, MR, CR, MG, XA, DX, DR, OT
- Просмотр, обработка, измерение изображений с возможностью изменения параметров изображения (масштабирование, win/level, поворот, зеркальное отображение изображений и пр.)
- Создание одно- и многотомных архивов на локальных, сетевых или съемных дисках, задание правил архивирования результатов исследований
- Создание резервных копий базы данных архива медицинских изображений, оповещение системного администратора о событиях в работе архива
- Передача исследований на удаленное устройство
- Менеджер рабочего списка диагностической аппаратуры с поддержкой сервиса DICOM Worklist SCP
Дополнительные функции
- Удаленный доступ к изображениям и результатам исследований через сервис CGM NETRAAD WEB
- Организация телерадиологических консультаций: передача и описание результатов исследований через безопасное VPN-соединение в центр описаний; готовое описание исследования автоматически поступает в РИС и отображается в ЭМК пациента
- Персонифицированная настройка экранных форм системы в соответствии с индивидуальными потребностями пользователей (врач, лаборант, администратор CGM NETRAAD, главный врач клиники и др.)
- Подключение к архиву медицинских изображений неограниченного количества облегченных просмотровых рабочих станций
Если вы не нашли какую-то информацию по программе Инфоклиника здесь, то можете позвонить нам и мы вам поможем
Получите консультацию бесплатно
Ошибка: Контактная форма не найдена.
+7 (812) 389-66-11
Инфоклиника
Инфоклиника это медицинская программа, которой за 20 лет работы стало пользуется большое количество клиник в России и за ее пределами. Инфоклиника обеспечивает автоматизацию всех процессов клиники.
Базовый модуль
Позволяет полностью автоматизировать прием пациентов, проходящих лечение за наличный расчёт.
Электронная медицинская карта
При ее оформлении, Инфоклиника контролирует заполнение обязательных полей (фио, паспорт и т.д.). Информация вводится по маске – это ускоряет ввод информации и страхует от ошибок.
Система поиска
Чтобы найти пациента по фамилии – просто сразу начните ее набирать. Программа сразу же покажет все найденные варианты. Под рукой всегда популярные критерии поиска. Можно искать практически по любым обрывкам информации.
Договор, ИДС, согласие на обработку данных
По нажатию одной кнопки формируется присвоение номера медицинской карты (по заданному вами шаблону). Программа учитывает местонахождение бумажных экземпляров документов. После заполнения полей, в один клик распечатайте всю необходимую документацию – договор, ИДС, титульного листа карты амбулаторного пациента в формате 025-у, титульного листа медицинской карты стоматологического больного, результатов обследования и дневников приёмов по форме 043/у
Составление графиков работы
Можно выбрать любой интервал приема (от 1 минуты до нескольких часов), задать больничный, отпуск или иную причину отсутствия сотрудника.
Для развития клиники важно понимать насколько загружены врачи и кабинеты в определенный период времени. Где полная загрузка, а где – лишь частичная.
Расписание приема
Сетка расписания настраивается под администратора и пациента. Можно видеть ситуацию по записям на сегодня, на неделю, или по выбранным условиям (определенный врач, только в определенный период дня, на месяц).
В одно нажатие можно переключать специалистов по сменам, по отделениям, филиалам. В расписании отображаются подсказки администратору — ФИО, первичный/повторный, наличие долгов/авансов, неявки, повод назначения, комментарий, день рождения.
Обследование и Лечение
Если посещение повторное – можно просмотреть всю историю болезни: кто и когда ставил диагнозы, какое выполнялось лечение.
Инфоклиника работает с большим количеством оборудования, позволяя прикреплять снимки к карте, а затем открывать их.
Ввод информации осуществляется вручную / по одному клинку из списка справа / по настроенному шаблону (заполнение сразу нескольких полей).
Составление и контроль выполнения планов лечения
В плане лечения может быть произвольное количество врачей и услуг.
Пациенту можно предоставить несколько планов и после согласования – сразу же выставить предварительный счет.
Учет зуботехнических заказ-нарядов
В базовом модуле можно создавать и распределять по исполнителям зуботехнические заказ наряды. Контролировать сроки выполнения работ.
Наличные расчеты с пациентами
Инфоклиника показывает долги и авансы. Может печатать квитанции, акты выполненных работ и лицевой счет пациентов. В программе можно посмотреть всю историю приемов, платежей, направлений. Выставление предварительного счета на планируемые услуги.
Анализ эффективности рекламы
Программа позволяет понять экономическую эффективность каждого рекламного канала.
Вы самостоятельно указываете возможные варианты, Инфоклиника напомнит администратору задать вопрос при записи пациента, а отчет – покажет информацию по соотношению затрат и дохода.
Отчетность
Финансовая отчётность в разрезе врачей, отделений, подразделений, категорий пациентов и т.д.
Отчётность по движению клиентуры и работе регистратуры (первичные, повторные, неявки, переносы и т.п.)
Работа с очередью пациентов. Лист ожидания
Позволяет сохранить пациента в клинике, помогая планировать время его следующего визита.
Каждый врач и администратор может в любой момент внести пациента в очередь, из которой он будет распределен на повторный прием.
Инфоклиника поможет увидеть — кто из сотрудников и когда внес пациента в очередь. Кроме того, существует отдельный отчет, демонстрирующий эффективность работы с листом ожидания.
Кассовые операции
Обеспечивает учет движения всех наличных средств в клинике.
Модуль необходим для организации выделенного рабочего места кассира. Позволяет вести собственный справочник оснований платежа, статей доходов и расходов, а также ограничить доступ к финансовой информации.
Учет движения наличных средств по кассовым дням и кассовым сменам.
Инфоклиника полностью поддерживает 54ФЗ (онлайн кассы). Можно подключить большинство фискальных регистраторов Атол и Штрих, и печать чек прямо из программы.
Расчеты с подотчетными лицами (выдача денег под отчет на материалы, хозяйственные нужды, зарплату и т.д., возвраты неиспользованных средств).
Возможность работы нескольких юридических лиц в диной базе. Печать приходных / расходных документов.
Управление доступом к финансовой информации и правами проведения кассовых операций. Закрытие кассовых дней. Кассовая книга.
Отчеты по статьям доходов и расходов. Отчеты по подотчетным лицам. Отчеты по кассовым операциям. Отчетность в разрезе кассиров.
Банковская карта
Выделяет оплату банковскими картами в отдельный финансовый поток. Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Таким образом, в различных финансовых отчетов видно, какие оплаты были проведены наличными, а какие – картой.
Примечание: модуль не имеет прямого соединения с терминалами считывания банковских карт. Внесение в Инфоклиника информации о выполнении операций по карте производится кассиром.
Расчеты с организациями
Помогает решить большинство проблем при работе со страховыми компаниями и корпоративными пациентами. Действует ли еще полис? Пришло ли гарантийное письмо? Оплатит ли организация услугу? Не превышен ли лимит по пациенту?
Модуль дает ответы на эти вопросы ДО оказания услуги, а не после.
Упорядочить документооборот клиники с организациями-контрагентами.
Загрузка списка пациентов в программу из файла. Гарантийные письма. Автоматическое выставление счетов.
Все это помогает снизить риски неплатежей и повысить рентабельность услуг по договорам ДМС и корпоративного прикрепления.
Складской учёт
Организовывает учёт материалов в клинике и предоставляет достоверные данные о наличии расходных материалов, инструментария и медикаментов на складах, в кабинетах и у врачей.
Модуль, в первую очередь, является автоматизированным рабочим местом старшей сестры/заведующего складом, в чьи задачи входит своевременная фиксация перемещения материалов в клинике от момента их заказа у поставщика до списания в производство.
Позволяет печатать все необходимые первичные документы в соответствии с утверждёнными формами (М-4, М-11, ИНВ-2, ТОРГ-12 и т.п.).
Установка модуля избавляет от необходимости ведения аналитического учёта материалов в бухгалтерской системе.
Склад Производственный
Закупка, выдача и возврат материалов на склад. Перемещение материалов (между складами, кабинетами и докторами). Списание материалов в производство.
Планируемый расход материалов по нормативам и отклонение фактического расхода от планируемого. Инвентаризация
Реализация на сторону и списание по негодности.
Отчёты по остаткам, оборотам и закупочным ценам. Оформление заявок на получение/закупку материалов.
Визирование заявок. Контроль неснижаемого остатка материала и автоматизированное формирование заявок на закупку.
Расчёт цены по средневзвешенной и FIFO. Учёт закупочных партий и серий материалов. Контроль сроков годности.
Склад Торговый
Обеспечивает списание материалов и медикаментов в режиме реального времени. Таким образом, можно списывать некоторое количество после каждой процедуры или автоматизировать продажу (аптека).
Отдельные отчеты по продажам.
Зарплата
Набор популярных готовых отчётов, в которых сведены ключевые показатели работы клиники. Некоторые отчеты выполнены графически – в виде диаграмм, графиков и т.д.
При расчете зарплаты учитывается:
- Фактическая загрузка врача
- Фактическая стоимость часа работы
- Распределение первичных/повторных пациентов
- Диагностика и выполнение планов лечения
- Направление к другим специалистам
- Отработка первичных пациентов
- Отчёт по работе регистратуры. Качественная оценка работы регистраторов
Аналитика
Набор популярных готовых отчётов, в которых сведены ключевые показатели работы клиники. Некоторые отчеты выполнены графически – в виде диаграмм, графиков и т.д.
- Персональный финансовый план
- Специализацию и отделения
- Категорию пациентов
- Направление к другим специалистам, на лабораторные исследования и функциональную диагностику
- Пациентов поступивших по рекомендации
- Текущие и просроченные долги пациента
- Начисленные, оплаченные суммы, учёт или игнорирование скидок
Прочее: Ведомость начислений. Оборотная ведомость. Печать расчётного листка и отчётов по зарплате и расчётам по сотруднику. Печать отчётов по зарплате, расчётам, премиям и удержаниям по всем сотрудникам.
SMS информирование
Отправка SMS помогает снизить количество неявок, а также вернуть пациентов при помощи маркетинговых акций.
Автоматическое информирование о записи на прием
- Отправка 1-го сообщения о дате визита (например, за сутки)
- Отправка 2-го сообщения о дате визита (например, за 4 часа)
- Поздравление с днём рождения
- Сообщение по факту окончания приёма — «благодарность за визит»
- Напоминание пациенту о наличии у него неоплаченного долга
- Информирование о сгорании сертификата, бонуса
- Настраиваемый шаблон текста сообщения с автоматической подстановкой данных из карточки регистрации пациента и расписания приёма
- Отображение в расписании факта отправки сообщения
Сервисные функции
- Контроль разрешения отправки SMS сообщений пациенту
- Проверка корректности телефонного номера перед отправкой
- Ведение протокола отправки сообщений
Онлайн запись
Позволяет пациенту записываться на прием, оплачивать и пользоваться другими функциями через сайт или мобильное приложение.
Модуль предоставляет полную синхронизацию данных — записи пациентов с сайта попадают сразу же в Инфодент, а из Инфодента подгружается актуальное расписание приема и свободные интервалы.
Тариф 1
- Личный кабинет пациента
- Возможность записи на прием к специалистам ЛПУ на оказание платных медицинских услуг
- Выгрузка электронного расписания (из МИС) или управление расписанием через Web-интерфейс
- Управление доступом к личному кабинету
- Выгрузка записей на прием в МИС или управление записями через Web-интерфейс
Тариф 2
- Электронная история болезни, выгрузка результатов анализов и заключений
- Публикация данных ЛПУ в мобильном приложении Оператора с возможностью электронной записи на прием
- Возможность оформления предварительной записи на прием для незарегистрированных клиентов
- Чат-модуль для обсуждения общих вопросов
- Выгрузка результатов анализов или заключений из МИС или управление через Web-интерфейс
- Чат-модуль для администратора ЛПУ для обсуждения общих вопросов с клиентами
Тариф 3
- Возможность записи на прием по страховым полисам ДМС
- Возможность записи на прием в рамках программ ОМС
- Управление полисами ДМС через веб-интерфейс
- Базовая информация о враче (ФИО, стаж)
- Интерфейс для представителей СК, для согласования и отмены записей
- Управление страховыми компаниями и договорами
- Возможность отправки уведомления клиентам через веб- интерфейс и мобильное приложение
Тариф 4
- Возможность пополнять лицевой счет (авансовые платежи)
- История финансовых взаимоотношений с ЛПУ
- Базовый виджет записи на прием, встраиваемый на веб-страницы
- Подтверждение / отмена приемов через SMS-сообщения
- Детальная информация о враче (ФИО, фото, стаж,образование, научные степени, научные публикации, сведения о сертификатах и повышении квалификации, врачебная категория, профессиональные навыки и т.п.)
- Отзывы о специалистах
- Телемедицинские консультации (текстовый чат)
- Интерфейс для представителей СК, для оформления записей на прием к специалистам ЛПУ
- Управление профилями специалистов;
- Доступ к личному кабинету специалиста;
- Управление отзывами
- Телемедицинские консультации (текстовые) через личный кабинет специалиста
Тариф 5
- Контекстный поиск и подбор услуг/специалистов по произвольным пользовательским запросам;
- Настраиваемый виджет записи на прием, с возможностью привязки по отделениям и/или специалистам
- Возможность записи на конкретную услугу с интеллектуальным расчетом подходящих временных интервалов
- Возможность подключения программ лояльности и бонусного счета
- Управление отзывами
- Телемедицинские консультации (аудио-видео, текстовый чат);
- Управление услугами через веб-интерфейс
- Интеграция прейскуранта с МИС
- Управление программами лояльности через веб-интерфейс или интеграция с МИС
- Телемедицинские консультации (аудио-видео, текстовый чат) через личный кабинет специалиста
Бонусы и сертификаты
Повышает лояльность пациентов и продажи услуг при помощи подарочных сертификатов и накопленных бонусов. Возможность настройки правил оплаты бонусами и сертификатами — оплата бонусами не более определенного процента / суммы.
Сертификаты
Сертификат с номером / без номера. Сертификат может использоваться как владельцем сертификата, так и его предъявителем. Отчёт по продаже и использованию сертификатов
Бонусы
Установка разных режимов использования накопленных бонусов: только владельцем карты / владельцем и пациентами, у которых данная карта указана в карточке регистрации / любым предъявителем карты.
Начисление бонусов за оказанные пациенту услуги – это может быть процент от стоимости или фиксированное количество.
Начисление бонусов на счет владельца карты за услуги, оказанные пациентам, у которых данная карта указана в карточке регистрации («Бонус за рекомендации»).
Отчётность по накоплению и использованию бонусов
Для филиальных клиник: использование накопленных бонусов в любом из филиалов.
Репликатор (ЦБД)
Наличие у клиники нескольких филиалов или подразделений поднимает вопрос об организации единого информационного пространства.
Инфоклиника может объединить информацию различных филиалов. При этом, оставляя необходимую автономию каждому из них – при потере соединения, филиал продолжает работу в штатном режиме.
Каждый филиал работает с собственной базой данных в собственной локальной сети. Периодически, данные из всех филиалов реплицируются в центральную базу (ЦБД).
Таким образом, каждое подразделение полностью независимо – от интернета и каких-либо обслуживающих организаций. Все данные хранятся внутри клиники, вся работа ведется в локальной сети, лишь периодически передавая небольшие объемы в центральную базу.
При настройке соответствующих прав, каждый филиал может видеть расписание врачей своих коллег, записывать к ним на прием.
Директор в любой момент видит всю картину – данные по всем филиалам.
Такой подход к организации обмена данными позволяет существенно снизить требования к интернету, быть спокойным за сохранение всех данных (нет передачи третьим лицам и каким-либо организациям, все в собственности клинки).
Эта схема успешно эксплуатируется уже более 10 лет.
На её основе построены региональные информационные системы здравоохранения (РИСЗ) Волгоградской (более 160 баз данных) и Тульской (более 130 баз данных) областей.
- Запись на приём в любую клинику сети в любой момент
- Организация единого call-центра
- Контроль работы каждого филиала центральным офисом
- Централизованное управление нормативно-справочной информацией
- Доступ к единой истории болезни пациента из любого филиала
- Консолидированная отчётность по сети филиалов
- Реализация единых сетевых маркетинговых программ – накопительные скидки, бонусы
- Контроль выполнения сетевых страховых программ
Email Информирование
Отправляет сообщения по электронной почте пациентам и контрагентам клиники. Формирование сообщений производится автоматически, по заранее настроенным правилам.
Как только врач подпишет протокол в программе, история болезни, результаты анализов, выписка и прочая информация может быть автоматически отправлена пациенту на почту.
Типы протоколов истории болезни, для которых возможна отправка по электронной почте, определяются клиникой.
Пользовательский режим (Email расширенный)
Сообщение может быть отправлено пациенту или группе пациентов, отобранной по различным критериям.
Сообщение формируется на основании шаблона, в текст сообщения автоматически может поставляться информация из карточки регистрации пациента-адресата (например, имя и отчество).
Интеграция с сервером IP-телефонии
Обеспечивает работу колл-центра. Интеграция колл центра с Инфоклиникаом позволяет клинике снизить число “потерянных” звонков и существенно сократить время получения необходимой информации как в ходе разговора оператора с пациентом так и при разборе конфликтных ситуаций.
Инфоклиника может быть интегрирован с серверами IP-телефонии: Asterisk, MightyCall, Infinity, прочие сервера по протоколу SIP.
Стандартные функции
При звонке зарегистрированного пациента (и определении номера) появляется информация – его ФИО и история обращений.
Звонок из прямо из Инфоклиникаа – не нужен дополнительный телефон, можно подключить гарнитуру и звонить.
Сохранение звонка в файл
Прослушивание записи разговора
Просмотр статистики по звонку
Управление статусами (свободен, занят) и звонками оператора из интерфейса МИС.
Перевод звонка другому оператору или другому сотруднику имеющему SIP-телефон
Выгрузка данных в 1С
В ряде случаев можно сэкономить время, выгружая финансовую информацию и данные складского учета из Инфоклиникаа, для последующей загрузки в бухгалтерскую систему.
Модуль создает файлы формата xls, xlsx, xml или dbf со сводными данными для их последующей обработки в системах бухгалтерского учёта. Выгрузка производится с учётом фильтров по периоду, филиалу, юридическому лицу и методу учёта нарядов.
Далее, службой поддержки бухгалтерских систем (1С) настраивается импорт.
Расчёты с пациентами (наличные + карта):
- Сводные суммы начисления пациентам за оказанные услуги (с учётом скидки и без)
- Сводные суммы оплат приёмов
- Сводные суммы внесённых авансов
- Сводные суммы погашений из авансов
- Сводные суммы возвратов денег пациентам
Безналичные расчёты с контрагентами-юридическими лицами:
- Сумма оказанных услуг, начисленная контрагенту
- Дата выставления и номер счета
- ИНН и наименование контрагента
- Номер и название договора
Данные складского учёта (по каждой накладной):
- Код накладной, сумма, сумма без НДС, ИНН и наименование поставщика, номер и наименование склада, субсчёт для накладных закупки материалов и возврата поставщику
- Код накладной, сумма, сумма без НДС, номер и наименование склада, субсчёт для накладных выдачи материалов со склада и возврата на склад.
Прейскуранты подрядчиков
Упорядочивает и демонстрирует данные по услугам, закупаемым на стороне — в первую очередь у сторонних зуботехнических лабораторий.
Позволяет контролировать в режиме онлайн затраты клиники на оплату этих услуг подрядчикам, планировать и отслеживать сроки готовности результатов или сдачи работ.
- Ведение журналов нарядов и работ
- Ведение прейскурантов подрядчиков
- Распределение нарядов или работ по подрядчикам
- Автоматический расчёт доли подрядчика в стоимости услуги/анализа на основании прайс-листа подрядчика
- Отчёты по подрядчикам
Рабочее место главного врача
Автоматизированные место главного врача — это инструмент оперативного контроля работы врачей с медицинской документацией.
- Просмотр журнала дневников / протоколов истории болезни в режиме анализа
- Просмотр дневников / протоколов истории болезни из журнала
- Контроль качества заполнения врачами медицинской документации
- Балльная система оценки замечаний и поощрений
- Журнал учёта замечаний по ведению медицинской документации
- Контроль устранения замечаний
Информационные мониторы
Мониторы можно установить в холле или над кабинетами, для отображения графика работы врачей и приглашения пациентов на прием.
Над кабинетом
Состояние приема — свободен, занят, прием задерживается и тп
График работы врача ведущего прием в этом кабинете на текущий день
Приглашение пациента пройти на прием за заданное количество минут до начала приема по расписанию если кабинет свободен или по окончанию приема предыдущего пациента
В холле клиники
Постраничный вывод графика работы заданных кабинетов в виде таблицы, содержащей ФИО врача, должность, кабинет и время приема с группировкой по отделениям, название отделения располагается над графиком
Отображение названия и логотипа клиники. Отображение названия и логотипа клиники
Вывод бегущей строки с рекламой (продажа рекламы)
Возможность автоматического изменения текста бегущей строки в зависимости от времени показа
Медико-экономические стандарты
Модуль информирует о медико-экономических стандартах лечения.
МЭСы могут быть связаны с прейскурантом клиники. Таким образом, выполняя стандарт лечения , автоматически будут подставлены услуги и их стоимость.
- Настройка справочника МЭС — набора консультаций, исследований и процедур, соответствующего диагнозу или группе диагнозов (МКБ-10)
- Формирование направлений пациенту на основании МЭС
- Оценка соответствия проводимого лечения требованиям МЭС
- Проверка наличия обоснований при исключении из курса лечения процедур, предусмотренных МЭС
- Проверка наличия обоснований при исключении из курса лечения процедур, предусмотренных МЭС
- Контроль полноты выполнения требований МЭС
Курсы лечений и программы обслуживания
Комплексные программы обслуживания являются мощным маркетинговым инструментом и при правильной реализации позволяют клинике сохранить пациента на долгие годы.
Модуль «Курсы лечения и программы обслуживания» позволяет сделать этот инструмент не только привлекательным для пациента, но и экономически эффективным и удобным для клиники.
В прейскуранте создается комплексная программа, состоящая из набора услуг и рассчитанная на длительный период выполнения.
Различные алгоритмы формирования стоимости курса и составляющих услуг. Ограничение срока действия.
Планирование дат выполнения услуг в рамках курса. Контроль выполнения услуг.
Проф. осмотры
Модуль «Периодические медицинские / профилактические осмотры» позволяет максимально сократить время прохождения осмотра.
- Настройка справочника вредностей в соответствии с Приказом №302н и приложений к нему
- Настройка справочника вредностей в соответствии с внутренними регламентами клиники
- Формирование направлений на осмотр с учётом программ осмотра и/или вредностей
- Формирование реестра осмотра
- Загрузка списков пациентов, подлежащих осмотру, с автоматическим формированием маршрута осмотра на основании вредностей
- Ведение журнала прохождения осмотров
- Контроль прохождения осмотра
- Лист прохождения («бегунок») со штрих-кодом
- Печать паспорта здоровья пациента
- Формирование профпатологом заключения с учётом осмотров специалистов
- Печать медицинского заключения
- Формирование итогового отчёта для работодателя по результатам прохождения сотрудниками осмотра
Расписание групповых приемов
Формирование расписания групповых занятий с пациентами с учётом максимального размера и текущего заполнения группы, а также быстрая подготовка расчётных документов регистратуре
- Ведение расписания занятий групп пациентов (ЛФК, теплотерапия, йога, пилатес и т.п)
- Контроль посещаемости групповых занятий
- Выставление счетов группе пациентов
Вызовы на дом / Скорая помощь
Автоматизация работы пульта учёта вызовов на дом. Поддерживается учёт как неотложных выездов, так и плановой выездной работы
Работа с ограничениями по обслуживанию (при использовании модуля «Учет пациентов, обслуживаемых за безналичный расчет»):
- Просмотр и печать ограничений по обслуживанию для страховых пациентов в момент оформления вызова на дом
- Контроль ограничений программы обслуживания при создании назначения в расписании
- Контроль ограничений программы обслуживания при оформлении приема
Журнал учёта вызовов на дом
Распределение вызовов по врачам или планирование времени визита к пациенту в расписании выездной работы врача
Контроль выполнения выездов
Отчётность по работе служб помощи на дому и скорой неотложной помощи
Для филиальных сетей: организация единого пульта ПНД с последующим распределением вызовов в филиалы
Стационар
Автоматизации всех процессов, связанных с госпитализацией пациента.
От формирования направления, до выписки.
- Управление коечным фондом
- Учёт направлений пациента на госпитализацию
- Плановая и экстренная госпитализация
- Учёт услуг, оказанных в рамках приёмного отделения
- Оформление протоколов/дневников осмотра пациента в рамках приёмного отделения
- Учёт отказов от госпитализации
- Электронная очередь на госпитализацию
- Формирование листа назначений на основании схем
- Электронная история болезни стационарного больного (форма 003/у)
- Ведение журнала учёта стационарных больных (форма 001/у)
- Ведение истории родов (096/у)
- Ведение истории развития новорождённого (форма 097/у)
- Составление графика дежурств врачей
- Учёт и калькуляция услуг, оказываемых в рамках высокотехнологичной помощи (ВМП)
- Управление номерным фондом санатория (приобретается дополнительно)
- Назначение диет и столов
- Учёт работы пищеблока (приобретается дополнительно
Клинико-диагностическая лаборатория
Автоматизация работы лабораторий в составе клиники, так и отдельных лабораторий, оказывающим услуги клиникам-заказчикам.
При использовании в клинике, не имеющей собственной лаборатории, модуль даёт возможность интегрировать результаты лабораторных исследований, полученные от внешней лаборатории, в единую электронную медицинскую карту пациента, отслеживать динамику изменения параметров, печатать результаты на собственном бланке, а также организовать обмен данными с внешней лабораторией в электронном виде.
- Автоматическое разделение лабораторных услуг на несколько направлений по группам исследований при формировании направления врачом
- Исполнение направлений при заборе материала с печатью нужного количества этикеток для контейнеров/пробирок
- Использование считывателей штрих-кода при исполнении направлений
- Регистрация пробирок при поступлении в лабораторию по считыванию штрих-кода
- Аликвотирование
- Печать дополнительных этикеток на пробирки в лаборатории
- Журнал транспортировки биоматериала и передачи его части в другие филиалы лаборатории или внешнему подрядчику
- Формирование производственных заданий
- Сервер подключения анализаторов с возможностью двустороннего обмена(при поддержке этой функции анализатором)
- Автоматическое формирование задания для анализатора по факту поступления (регистрации) пробирки в лаборатории при двустороннем обмене
- Автоматическое получение результатов с прибора
- Предварительная оценка и одобрение результатов с их сохранением в истории болезни пациента
- Журнал учёта работ с фильтрами по группам исследований, статусам, подрядчику и другим параметрам
- Полуавтоматизированный ввод данных лейкоцитарной формулы и спермограммы с использованием счетчика
- Гибкая настройка референсных интервалов с учётом пола, возраста, срока беременности фазы цикла и т.д.
- Печать результатов, выгрузка в pdf файл
- Автоматическая отправка файла с результатами на email адрес пациента(при наличии модуля «Служба почтовых сообщений»)
- Автоматическая отправка SMS уведомления пациенту о готовности результатов(при наличии модуля «SMS информирование пациентов»)
- Двустороннего обмена данными с внешними лабораториями: Хеликс, Ситилаб, Инвитро, Гемотест, КДЛаб, DNK и других
- Внутрилабораторный контроль качества результатов лабораторных исследований на основе правил Вестгарда
- Проведение установочной серии измерений с оценкой воспроизводимости и правильности измерений методики в 10 и 20 сериях, построение контрольных карт
- Оценка сходимости результатов измерения методики
PACS (радиологическая информационная система)
Радиологическая информационная система (РИС), позволяющую хранить, обрабатывать и просматривать медицинские изображения в формате DICOM
В состав РИС входят:
- Система цифровой диагностики CGM NETRAAD
- Архив диагностических изображений CGM NETRAAD PACS
- Система управления диагностическими отделениями CGM NETRAAD RIS
- Система поддержки УЗ-исследований и эндоскопии CGM ENDORAAD
- Система телерадиологии CGM CWT
- Система удаленного доступа к результатам исследований CGM NETRAAD WEB
Система CGM NETRAAD относится к медицинским продуктам класса II A и имеет сертификаты EN ISO 13485:2003 + AC:2007 и ISO 9001:2008; соответствует стандарту DICOM, DICOM RT и протоколам HTTP и SSL.
Может быть установлена в:
- Кабинет функциональной диагностики
- Эндоскопическое отделение
- Отделение лучевой диагностики
- Прочие отделения и кабинеты, работающие с медицинскими изображениями
Преимущества:
- Сокращение материальных затрат на проведение медицинских обследований
- Расширение потенциала обследований благодаря возможностям привлечения к описанию диагностических исследований и консультированию удаленных специалистов в режиме реального времени (телемедицина).
- Исключение потери информации в процессе подготовки, выполнения и хранения результатов обследований за счет организации единого информационного пространства в клинике.
Возможности:
- Автоматизированная обработка, анализ и архивирование диагностических изображений
- Автоматическая передача диагностических данных в электронную медицинскую карту пациента
- Подключение любого количества диагностического оборудования как на территории одного медицинского учреждения, так и сети клиник.
- Возможность передачи направлений на обследования непосредственно на диагностическое оборудование, минуя «ручное» заполнение данных направления
- Взаимодействие с внешними информационными системами, поддерживающими стандарт обмена медицинской информацией HL7
Автоматизация диагностических отделений
- Получение (в т.ч. импорт, оцифровка) цифровых медицинских изображений по сетевому интерфейсу в стандарте DICOM
- Выполнение основных DICOM команд: Echo, Find, Get, Set, Store, Move
- Поддержка изображений следующих модальностей: US, CT, MR, CR, MG, XA, DX, DR, OT
- Просмотр, обработка, измерение изображений с возможностью изменения параметров изображения (масштабирование, win/level, поворот, зеркальное отображение изображений и пр.)
- Создание одно- и многотомных архивов на локальных, сетевых или съемных дисках, задание правил архивирования результатов исследований
- Создание резервных копий базы данных архива медицинских изображений, оповещение системного администратора о событиях в работе архива
- Передача исследований на удаленное устройство
- Менеджер рабочего списка диагностической аппаратуры с поддержкой сервиса DICOM Worklist SCP
Дополнительные функции
- Удаленный доступ к изображениям и результатам исследований через сервис CGM NETRAAD WEB
- Организация телерадиологических консультаций: передача и описание результатов исследований через безопасное VPN-соединение в центр описаний; готовое описание исследования автоматически поступает в РИС и отображается в ЭМК пациента
- Персонифицированная настройка экранных форм системы в соответствии с индивидуальными потребностями пользователей (врач, лаборант, администратор CGM NETRAAD, главный врач клиники и др.)
- Подключение к архиву медицинских изображений неограниченного количества облегченных просмотровых рабочих станций
Если вы не нашли какую-то информацию по программе Инфоклиника здесь, то можете позвонить нам и мы вам поможем
Получите консультацию бесплатно
Ошибка: Контактная форма не найдена.
Заказать обратный звонок
×
Заказать презентацию
Укажите свой телефон и мы Вам перезвоним!
Ошибка: Контактная форма не найдена.
×
Заказать демо-версию Инфоклиника 4.0
Ошибка: Контактная форма не найдена.
×
Оформление заявки
Ошибка: Контактная форма не найдена.
×
Прочитано:
5 984
Сегодня я расскажу, опять для себя дабы не забыть со временем, как сформировать справки в ФНС внутри программы «МИС Инфоклиника». Просто я сейчас работаю системным администраторов в одной компании которая оказывает услуги медицинского характера населению на частной основе. И мне волей не волей приходится сталкиваться с этой программой. Для меня там все новое и порой, да и вообще не связано с системным администрирование. А больше с переводом с технического на общепользовательский, как работает программа «МИС Инфоклиника», что куда нажимать и как сделать то-то. Я думаю, что она мне не особо пригодится в дальнейшем, но кой я здесь работаю, то составляю для себя вот такие вот шпаргалки. Мне не трудно, а даже в радость.
Шаг №1: Ваш отдел IT должен дать Вам права в программе «МИС Инфоклиника»
МИС Инфоклиника — Справочники — Справочник персонала — выбирает Вашу учетную запись и нажимаем на иконку замочка с надписью под ней «Права доступа», после чего Модуль: Базовый модуль → раздел «Журналы» — «Журнал справок в ФНС»
- Доступ к журналу: Полный доступ
- Редактирование номера и суммы справки: отмечаю галочкой
- Аннулирование справок: отмечаю галочкой
и обязательно нажимает кнопку «Применить».
Шаг №2: Также Вашей учетной записи нужно дать права на корректировку «Работа с представителями»:
МИС Инфоклиника — Справочники — Справочник персонала — выбирает Вашу учетную запись и нажимаем на иконку замочка с надписью под ней «Права доступа», после чего Модуль: Базовый модуль → раздел «Карточка регистрации» → “Карточка регистрации. Основные формы» —
Карточка регистрации. Работа с представителями: «Редактирование»
раздел «Редактирование карточки регистрации» → “Контроль ввода данных»:
Карточка регистрации. Степень родства для представителя: отмечаю галочкой
Все это нужно если справка формируется для ребенка, недееспособного где ответственным назначается ответственное лицо.
Шаг №3: Пример:
Предположим, что есть пациентка «Пациент Пациент Пациентович» за нее услуги оплачивает «ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПАЦИЕНТА» по документам он проходит как «Сын». Значит нужно зайти в учетную карточку пациента:
МИС Инфоклиника — Пациенты — Карточка пациентов — Поиск: Пациент Пациент Пациентович, далее по ней два раза левой кнопкой мыши или выделив ее нажимаем кнопку «Изменить», как видим у Вас (если выставлены права) появилась вкладка «Представители», заходим в нее и если нет строки о представителе добавляем, нажимаем «Добавить из карточки» — Поиск: ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПАЦИЕНТА и нажимаем кнопку «Выбрать» или два раза левой кнопкой мыши. Теперь нужно проставить атрибуты, как я их называю:
- ФИО представителя: ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПАЦИЕНТА
- Степень родства: Сын
- По умолчанию: Отмечаю галочкой
- Дата рождения: проверяю чтобы дата рождения была того самого человека, просто могут быть однофамильцы.
После обязательно следует в правом нижнем углу нажать кнопку «Сохранить». По сути всегда все изменения следует подтверждать нажатием кнопки «Сохранить». Ну это вы и так должны знать.
Теперь нужно зайти в налогоплательщика (термин справки ФНС) — это тот кто платит за услуги пациента, он же представитель и проверить что в его карточке во вкладке «Дополнительно» проставлено поле ИНН. (также нужно в обязательном порядке для справки ФНС)
Теперь уже можно создавать справку ФНС:
МИС Инфоклиника — Журналы — Журнал справок в ФНС, нажимаем кнопку «Новая справка», затем нажимаем на иконку с отображаемым сообщением «Текущий год», тем самым период за который мы формируем справку равняется периоду: 01.01.ГОД (в формате XXXX) по 31.12.ГОД (в формате XXXX)
- Дата выдачи: текущая дата
- Пациент: указываем Пациент Пациент Пациентович (копировать ФИО нельзя, нужно нажать три точки в поле «Пациент» → Поиск: ввести или вставить из буфера ФИО и нажать «Выбрать Enter” или кликнуть два раза левой кнопкой мыши по найденному ФИО.
- Юр. лицо: обязательно к выбору
- Номер справки: указываем если до этого использовали самостоятельно набитие справки по форме взятой из программы «Консультант+» и вели собственный список кому выдали справку и под каким номером.
После нажимаем «Сформировать» (кнопка станет активной). Если обратить внимание на текущее окно «Справка в ФНС» то помимо всех полей добавится еще одно с именованием «Представитель» и будет указан, что это ее «Сын», а именно ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ПАЦИЕНТА
На заметку: Если сформировали справку но не печатали ее (Печать — Справка в налоговую), то ее можно удалить через соответствующую кнопку «Удалить», а так если ошиблись в справки, аннулируем ее и заново заводим либо с новым номером, либо указываем самим.
Тем самым после нажатия кнопки «Сформировать» в правой части окна «Справка в ФНС» раздела «Сводная таблица оказанных услуг и оплат по справке» будет сформированы данные по оказанным услугам в указанном периоде. Далее нажимаем «Сохранить». В общем списке всех сформированных справок в ФНС теперь есть новая запись:
- Номер справки: указывается либо по порядку системой или вручную (если есть такие права доступа)
- ФИО пациента: Пациент Пациент Пациентович
- Дата выдачи: текущая дата
- Дата начала: начало года (указывается при формировании справки)
- Дата окончания: конец года (указывается при формировании справки)
- Дата создания: текущая дата
- Дата первой печати: пока пусто, но до тех пор пока мы не распечатаем справку (Печать — Справка в налоговую)
- Налоговый код услуг: Стандартные (то есть равняется единице)
- Сумма по справке: Стоимость всех услуг за указанный период
- Пользователь, выдавший справку: Текущий пользователь формировавший справку
- Представитель: назначенный представитель для пациента.
Итак, справка сформирована, чтобы включить в справку «Даты оплаты» нужно один раз зайти в меню «Печать» — и отметить/выбрать пункт «Печать даты оплаты» тем самым в распечатываемой справки будут значится даты оплаты услуг когда пациент платил за свои услуги.
Сам формуляр справки располагается в каталоге: C:\Infoclinica\18.2_18.12.17.1\App\Reports именование файла: TaxLetter.fr3 открыть его на редактирование можно через утилиту BkUtils3.exe (C:\Infoclinica\18.2_18.12.17.1\App\Bin\Win64\Utils), запускаем ее «Открыть» — «Псевдоним» — выбираем текущую базу данных если их несколько, в моем случае это test_srv-database (srv-database:db_backup) и щелкаем по ней левой кнопкой мыши два раза, указываю пароль на подключение в возникнувшем окне «Пароль»:
Введите пароль: Aa1234567, после открываю «Сервис» — «Дизайнер отчетов» — после кликаю на иконку «Открыть» (Ctrl + O) и в файловой системе нахожу и выделяю документ с именем: TaxLetter.fr3 и нажимаю «Открыть». Передо мной предстает шаблон, он представлен как «Код», «Данные» и как выглядит шаблон. В случае ваших предпочтений в него можно добавить/изменить.
На этом у меня пока все, мне теперь стало понятно, а раз понятно мне то я могу и рассказать об этом сотрудникам если у них возникнут вопросы, как сделать справку в ФНС собственными силами. На этом я прощаюсь, с уважением автор блога Олло Александр aka ekzorchik.