Инструкция по работе в сети интернет для сотрудников

Инструкция

по работе сотрудников и обучающихся

образовательного учреждения в сети Интернет

1. Общие положения

1.1. Настоящая инструкция устанавливает порядок действий сотрудников и обучающихся при работе с ресурсами и сервисами сети Интернет.

1.2. Ознакомление с инструкцией и ее соблюдение обязательны для всех обучающихся, сотрудников ОУ, а также иных лиц, допускаемых к работе с ресурсами и сервисами сети Интернет.

1.3. Настоящая инструкция имеет статус локального нормативного акта ОУ. Если нормами действующего законодательства Российской Федерации предусмотрены иные требования, чем настоящей инструкцией, применяются нормы действующего законодательства.

2. Организация использования сети Интернет в муниципальном общеобразовательном учреждении

2.1. Доступ к ресурсам, несовместимым с целями и задачами образования и воспитания, запрещен.

2.2. При использовании сети Интернет в ОУ обучающимся и сотрудниками предоставляется доступ только к тем ресурсам, содержание которых не противоречит законодательству Российской Федерации и которые имеют прямое отношение к образовательному процессу.

2.3. Использование сети Интернет обучающимися допускается только с разрешения преподавателя. Давший обучающемуся разрешение на работу преподаватель несет ответственность за соблюдение обучающимся настоящей инструкции наравне с ним.

2.4. Во время уроков и других занятий в рамках учебного процесса контроль использования обучающимися сети Интернет осуществляет педагог, ведущий занятие или сотрудник, назначенный руководителем ОУ:

наблюдает за использованием компьютера в сети Интернет обучающимися;

принимает меры по пресечению обращений к ресурсам, не имеющим отношения к образовательному процессу;

сообщает классному руководителю о случаях нарушения обучающимся установленных правил пользования Интернетом.

2.5. При использовании ресурсов сети обязательным является соблюдение законодательства об интеллектуальных правах и иного применимого законодательства.

2.6. В свободное время использование обучающимися и иными лицами сети Интернет допускается по расписанию оборудованных компьютерами кабинетов в присутствии сотрудника, прошедшего инструктаж по технике безопасности при работе с вычислительной техникой.

2.7. Сотрудники ОУ, имеющие рабочее место, оборудованное компьютером с подключением к сети Интернет, используют сеть в любое время в рамках режима работы учреждения.

2.8. При использовании сетевых сервисов, предполагающих авторизацию, запрещается пользоваться чужими учетными данными.

2.9. Все компьютеры, подключаемые к сети Интернет, обязаны иметь установленное, действующее и обновляющееся антивирусное программное обеспечение.

2.10. Пользователи сети Интернет в ОУ должны учитывать, что технические средства и программное обеспечение не могут обеспечить полную фильтрацию ресурсов сети Интернет вследствие частого обновления ресурсов. В связи с этим существует вероятность обнаружения обучающимися ресурсов, не имеющих отношения к образовательному процессу и содержание которых противоречит законодательству Российской Федерации. При обнаружении указанной информации пользователю необходимо сообщить об этом ответственному за использование сети Интернет в ОУ, указав при этом адрес ресурса. Отнесение определенных ресурсов и (или) категорий ресурсов в соответствующие группы, доступ к которым регулируется техническими средствами и программным обеспечением контентной фильтрации, в соответствии с принятыми в ОУ правилами обеспечивается руководителем или назначенным им сотрудником ОУ.

3. Права, обязанности и ответственность пользователей

3.1. Использование ресурсов сети Интернет в ОУ осуществляется в целях образовательного процесса.

3.2. Сотрудники и обучающиеся могут бесплатно пользоваться доступом к глобальным Интернет-ресурсам по разрешению лица, назначенного ответственным за организацию в ОУ работы сети Интернет и ограничению доступа.

3.3. К работе в сети Интернет допускаются лица, прошедшие инструктаж и обязавшиеся соблюдать правила работы.

3.4. Перед работой пользователю необходимо расписаться в журнале учета работы в сети Интернет.

3.5. За одним рабочим столом должно находиться не более одного пользователя.

3.6. Пользователям запрещается:

посещать сайты, содержание и тематика которых недопустимы для несовершеннолетних и (или) нарушают законодательство Российской Федерации (порнография, эротика, пропаганда насилия, терроризма, политического и религиозного экстремизма, национальной, расовой и т.п. розни, иные ресурсы схожей направленности);

загружать и распространять материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в сети Интернет, а также размещение ссылок на выше указанную информацию;

загружать и запускать исполняемые либо иные файлы без предварительной проверки на наличие вирусов установленным антивирусным пакетом;

распространять информацию, порочащую честь и достоинство граждан;

осуществлять любые сделки через сеть Интернет;

работать с объемными ресурсами (видео, аудио, чат, фото) без согласования с лицом, назначенным ответственным за организацию в ОУ работы сети Интернет.

3.7. Пользователи несут ответственность:

за содержание передаваемой, принимаемой и печатаемой информации;

за нанесение любого ущерба оборудованию (порча имущества, вывод оборудования из рабочего состояния) пользователь несет материальную ответственность в соответствии с законодательством;

3.8. Пользователи имеют право:

работать в сети Интернет в течение периода времени, определенного Правилами ОУ или утвержденного графика;

сохранять полученную информацию на съемном диске (дискете, CD, флеш-накопителе).

4. Действия в нештатных ситуациях

4.1. При случайном обнаружении ресурса, содержание которого не имеет отношения к образовательному процессу, обучающийся обязан незамедлительно сообщить об этом преподавателю, проводящему занятие. Преподаватель обязан зафиксировать доменный адрес ресурса и время его обнаружения и сообщить об этом лицу, ответственному за организацию подключения к сети Интернет и ограничение доступа к информационным ресурсам.

4.2. При утрате (в том числе частично) подключения к сети Интернет лицо, обнаружившее неисправность, сообщает об этом ответственному сотруднику за организацию подключения к сети Интернет.

4.3. При заражении компьютера вирусами его использование немедленно прекращается сотрудником, обнаружившим заражение. О сложившейся ситуации сообщается ответственному сотруднику за организацию подключения к сети Интернет. Компьютер отключается от сети до момента очистки от всех вирусов. Разрешение на дальнейшее использование компьютера и подключение его к сети дает ответственный сотрудник за организацию подключения к сети Интернет после соответствующей проверки.

РЕГЛАМЕНТ

использования работниками организации ресурсов сети Интернет

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий Регламент разработан для повышения эффективности работы сотрудников (далее – Предприятие), использующих электронные информационные ресурсы глобальной сети Интернет, и повышения уровня информационной безопасности локальной информационно-вычислительной сети Предприятия.

1.2. Руководство Предприятия устанавливает постоянный контроль и полностью специфицирует виды информации, к которой разрешен доступ тому или иному работнику. В случае нарушения сотрудником Предприятия данного Регламента работник будет отстранен от использования ресурсов сети Интернет.

2. НАЗНАЧЕНИЕ ДОСТУПА К РЕСУРСАМ СЕТИ ИНТЕРНЕТ

2.1. Доступ к ресурсам сети Интернет предоставляется сотрудникам Предприятия для выполнения ими прямых должностных обязанностей. Глобальная информационная сеть Интернет используется для:

• доступа к мировой системе гипертекстовых страниц (www);
• доступа к файловым ресурсам Интернета (FTP);
• доступа к специализированным (правовым и др.) базам данных;
• контактов с официальными лицами других правительственных структур, с сотрудниками структурных подразделений Предприятия, производителями и потребителями товаров и услуг Предприятия;
• обмена электронной почтой с официальными лицами по неконфиденциальным вопросам производственного характера;
• сбора информации о состоянии рынка продукции и услуг, производимых Предприятием;
• повышения квалификации работников, необходимой для выполнения работником своих должностных обязанностей;
• поиска и сбора информации по управленческим, производственным, финансовым, юридическим вопросам, если эти вопросы напрямую связаны с выполнением работником его должностных обязанностей;
• другие цели.

3. ДОСТУП К ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСАМ

3.1. Предприятие обеспечивает доступ пользователей локальной сети к ресурсам сети Интернет по специальным каналам связи в соответствии с настоящим Регламентом.

3.2. Без согласования с руководителем структурного подразделения, в котором работает сотрудник, и IT-менеджером Предприятия запрещена самостоятельная организация дополнительных точек доступа в Интернет (удаленный доступ, канал по локальной сети и пр.).

4. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Каждому подключенному к сети компьютеру назначается ответственный за этот компьютер пользователь, информация о котором заносится в базу данных пользователей соответствующего домена локальной сети Предприятия. Регистрация выполняется системным администратором в соответствии с «Правами доступа сотрудников Предприятия к внутренним и внешним электронным информационным ресурсам». Пользователь обязан хранить свои идентификационные данные (пароли и т.п.) в тайне, запрещена передача идентификационных данных третьим лицам. За все деструктивные действия, произведенные в сети, отвечает сотрудник – пользователь учетной записи (идентификационных данных), использовавшейся при их проведении. При подозрении на то, что идентификационные данные стали известны третьим лицам, пользователь должен немедленно обратиться к IT-менеджеру Предприятия с целью их изменения.

5. ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ РАБОТЕ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

5.1. Пользователям корпоративной линии подключения Предприятия к ресурсам глобальной сети Интернет не рекомендуется:

• посещение и использование игровых, развлекательных и прочих сайтов, не имеющих отношения к деятельности Предприятия и деятельности пользователя;
• использование электронной почты, досок объявлений, конференций на компьютерах Предприятия в личных целях в любое время;
• публикация корпоративного электронного адреса на досках объявлений, в конференциях и гостевых книгах;
• использование некорпоративных e-mai адресов для рассылки служебной информации;
• передача учетных данных пользователя;
• применение имен пользователей и паролей компьютеров Предприятия на иных (сторонних) компьютерах;
• играть в рабочее время в компьютерные игры автономно или в сети;
• единовременное скачивание больших объемов информации (файлы в объемах, превышающих указанные в приложении к настоящему Регламенту);
• посещение ресурсов трансляции потокового видео и аудио (веб-камеры, трансляция ТВ- и музыкальных программ в Интернете), создающих большую загрузку сети и мешающих нормальной работе остальных пользователей;
• подключение к электронной сети под другим паролем;
• создание личных веб-страниц и хостинг (размещение web- или ftp-сервера) на компьютере пользователя.

5.2. Пользователям корпоративной линии подключения Предприятия к ресурсам глобальной сети Интернет запрещается:

• посещение и использование эротико-порнографических ресурсов сети Интернет, ресурсов националистических организаций, ресурсов, пропагандирующих насилие и терроризм;
• нарушение закона об авторском праве посредством копирования и использования в служебных или личных целях материалов, защищенных законом об авторском праве;
• осуществление деструктивных действий по отношению к нормальной работе электронной системы Предприятия и сети Интернет (рассылка вирусов, ip-атаки и т.п.);
• загрузка материалов порнографического содержания, компьютерных игр, анекдотов, других развлекательных материалов;
• передача персональных данных, конфиденциальной информации, сведений, составляющих служебную и коммерческую тайну, третьей стороне;
• нанесение вреда электронной системе МПР России;
• проведение незаконных операций в глобальной сети Интернет;
• совершение иных действий, противоречащих законодательству, а также настоящему Регламенту.

5.3. Всем пользователям корпоративной линии подключения Предприятия к ресурсам глобальной сети Интернет ограничен доступ к почтовым серверам, в том числе и бесплатным почтовым службам, кроме корпоративного сервера . В случае если пользователю в служебных целях необходимо организовать почтовый ящик в домене, отличном от , необходимо получить письменное разрешение вышестоящего руководителя пользователя, согласованное с IT-менеджером Предприятия.

6. ОБРАЩЕНИЕ В ДРУГИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ОТ ИМЕНИ ПРЕДПРИЯТИЯ

6.1. Работа в сети Интернет, общение с другими организациями могут быть связаны с необходимостью изложения своих взглядов по отдельным вопросам. Если сотрудник Предприятия высказывает в сообщении собственное мнение, то указанный сотрудник обязан предупредить об этом в конце сообщения фразой: «Прошу считать, что в сообщении указано мое личное мнение, которое необязательно отражает взгляды и политику Предприятия» – по предварительному согласованию с непосредственным руководством.

6.2. Официальные обращения по электронной почте к должностным лицам организаций-партнеров и организаций-заказчиков продукции и услуг Предприятия осуществляются по указанию генерального директора, заместителя генерального директора, начальника соответствующего структурного подразделения.

7. ВРЕМЯ РАБОТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ

7.1. Время работы пользователей в сети Интернет ограничено и регламентировано следующим образом:

• ресурс активен с понедельника по пятницу, с 8.00 до 19.00;
• при необходимости работы с ресурсами сети Интернет в выходные дни или в вечернее время пользователь обязан получить разрешение вышестоящего руководителя и уведомить информационные службы Предприятия с целью временного снятия ограничения для конкретного пользователя.

8. КОНТРОЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ РЕСУРСОВ СЕТИ ИНТЕРНЕТ

8.1. Администрация Предприятия оставляет за собой право в целях обеспечения безопасности электронной системы производить выборочные и полные проверки всей электронной системы и отдельных файлов без предварительного уведомления работников.

8.2. IT-менеджер Предприятия ведет учет использования ресурсов сети Интернет, обеспечивает контроль за соблюдением настоящего Регламента, обеспечивает безопасное использование ресурсов сети Интернет в соответствии с «Обязанностями информационной службы по обеспечению доступа к ресурсам сети Интернет».

8.3. После утверждения настоящего Регламента все пользователи Предприятия под личную роспись знакомятся с Регламентом и его приложениями.

ИНСТРУКЦИЯ

по работе с ресурсами сети Интернет.

Глобальная сеть Интернет предоставляет доступ к ресурсам различного содержания и направленности. Сотрудникам ЗАО «Рога и копыта» запрещается использовать ресурсы сети Интернет, содержание которых не имеет отношения к исполнению служебных обязанностей. Отдел ИТ ЗАО «Рога и копыта» оставляет за собой право ограничивать доступ к этим ресурсам сети Интернет, а так же к ресурсам, содержание и направленность которых запрещены международным и Российским законодательством включая материалы, носящие вредоносную, угрожающую, клеветническую, непристойную информацию, а также информацию, оскорбляющую честь и достоинство других лиц, материалы, способствующие разжиганию национальной розни, подстрекающие к насилию, призывающие к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняющие порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, и т.д.

При работе с ресурсами сети Интернет недопустимо:

 —   разглашение коммерческой и служебной информации ЗАО «Рога и копыта», ставшей известной сотруднику компании по служебной необходимости либо иным путем;

—   распространение защищаемых авторскими правами материалов, затрагивающих какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;

—   публикация, загрузка и распространение материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

При работе с ресурсами Интернет запрещается:

—  использовать внешние почтовые серверы (mail.ru и т.п.)

—  загружать и запускать исполняемые либо иные файлы без предварительной проверки на наличие вирусов установленным антивирусным пакетом.

—  использовать анонимные прокси-серверы.

—  использовать программные и аппаратные средства, позволяющие получить доступ к ресурсу, запрещенному к использованию политикой компании.

Возможность получить доступ к ресурсу не является гарантией того, что запрошенный ресурс является разрешенным политиками компании.

Вся информация о ресурсах, посещаемых сотрудниками компании, протоколируется и, при необходимости, может быть предоставлена руководителям подразделений, а так же руководству компанией для детального изучения.

Сотрудники могут нести дисциплинарную ответственность за нарушение данной инструкции.

С настоящими правилами ознакомлен

Дата                                                              Подпись                                                  Фамилия

Инструкция пользователя Интернет

1.  Инструкция
распространяется на всех сотрудников Алтайского филиала ОАО “Сибирьтелеком”
(далее – Филиала) и иных лиц, которые подключаются к сети Интернет с помощью
программно-аппаратных систем корпоративной сети Филиала.

2.  Доступ к
Интернет (просмотр и публикация информации, пересылка электронных писем и т.п.)
рассматривается как акт представительства Филиала в сети Интернет.

3. 
Запрещается подключение средств вычислительной техники, физически
включенных в локальные сети Филиала, к сети Интернет и иным сетям связи с
использованием иных средств (модемы, средства передачи данных сотовых сетей и
т.п.), кроме предусмотренных в локальной сети. В случае служебной необходимости
возможно применение дополнительных программно-аппаратных средств доступа к сети
Интернет и другим сетям по согласованию со службой безопасности.

4. 
Запрещается подключение средств вычислительной техники к сети Интернет
без установленного и функционирующего антивирусного программного обеспечения.

5.  Выход в Интернет
сотрудникам Филиала разрешается для:

5.1.  поддержания и
развития бизнеса и коммуникаций Филиала.

5.2.  исследований и
разработок.

5.3.  повышения
квалификации сотрудников, непосредственно связанной с исполнением своих
должностных обязанностей, реализации утвержденных планов, проектов и т.д.

5.4. 
сбора информации для большей осведомленности в производственных,
финансовых, законодательных вопросах, непосредственно влияющих на эффективное выполнение
сотрудником своих должностных обязанностей (доступ к платным ресурсам
осуществляется по согласованию с руководителем подразделения и финансовыми
службами общества).

5.5. 
выполнения иных обязанностей, согласно должностной инструкции.

6.  Категорически
запрещается использование доступа в Интернет для:

6.1.  совершения
действий противоречащих законодательству, политикам и процедурам Филиала;

6.2.  распространения
беспокоящих, угрожающих сообщений, а также сообщений рекламного характера (спама);

6.3.  передачи служебной
и конфиденциальной информации, кроме случаев, предусмотренных в соглашениях с
контрагентами;

6.4.  просмотра и загрузки
материалов, которые могут быть признаны нелегальными или неэтичными, либо
нарушающими нормальное функционирование вычислительной сети Филиала;

6.5.  доступа в
Интернет в личных целях;

6.6.  посещения
развлекательных сайтов;

6.7.  преднамеренной
рассылки вирусов через сеть Интернет;

7.  Категорически
запрещается:

7.1.  обход системы
разграничения доступа и системы статистики, их повреждение и дезинформация;

7.2.  производить
действия, направленные на взлом (несанкционированное получение доступа) рабочих
станций и серверов Филиала, равно как и других компьютеров в сети Интернет;

7.3.  передавать
данные своей учетной записи кому-либо;

7.4.  пользоваться для
доступа в Интернет чужой учетной записью.

7.5.  использование
личных учетных записей пользователей онлайновых сервисов со средств вычислительной
техники общества.

8. 
Использование криптоалгоритмов (работа с приложениями, использующими
механизмы шифрования файлов и сообщений) разрешено только по согласованию с
подразделениями, отвечающими за информационную безопасность.

9.  Из соображений
безопасности и необходимости контроля использования Интернет общество оставляет
за собой право осуществлять в установленном порядке выборочный мониторинг
системы, конкретных сотрудников, конкретных сообщений и файлов.

10.  В
случае нарушения сотрудником Филиала данной инструкции, к нему могут быть
применены следующие меры:

10.1. 
уменьшение ежемесячной нормы потребления трафика;

10.2. 
ограничение доступа к информационным ресурсам сети Интернет;

10.3. 
прекращение доступа к сети Интернет;

10.4. 
принятие административных мер воздействия, предусмотренные трудовым
соглашением, действующим законодательством и внутренними
организационно-распорядительными документами Филиала.

Заместитель директора по безопасности и режиму секретности                                                              В.А.
Нечунаев

СОГЛАСОВАНО

Начальник Службы безопасности                                          М.В.
Шинкевич

Начальник Управления информационных
технологий         А.Н. Меркулов