Сегодня производители мобильных устройств не забывают о безопасности и неприкосновенности персональных данных. Цифровой код, сканер отпечатка пальцев, технология Face ID — все это призвано не допустить мошенников, любопытных партнеров, детей, коллег к содержимому вашего телефона. Пароль и прочие методы идентификации надежно сберегут неприкосновенность личной жизни и финансов. Но вот что делать и как разблокировать iPhone, если забыли пароль уже вы? Во-первых, не стоит расстраиваться. Максимум что вам грозит при самых жестких методах восстановления — полная потеря всей личной информации. Для того, чтобы это не стало сюрпризом, делайте периодически «бэкапы» через iTunes. И, конечно, будьте осторожны, покупая гаджет с рук, проверяйте устройство по серийному номеру, чтобы убедиться, что его никто не ищет.
В каких случаях требуется экстренная разблокировка iPhone
Мы не станем говорить о случаях, когда в ваши руки попал чужой телефон. В этом случае его все же лучше вернуть владельцу. Но все же нетипичные ситуации могут возникнуть:
- Функция Face ID перестала работать (сломался сканер, не реагирует). Да, ситуация не самая распространенная, но такое случается.
- Сломался сканер отпечатка пальца, сбились настройки.
- Вы задумались, пока крутили телефон в руках, и истратили десять попыток сканирования отпечатка пальца.
- Вы пользовались только паролем, но не можете его вспомнить и попытки восстановления исчерпаны.
- Телефон попал в руки ребенка, который 10 раз неверно ввел информацию, и теперь гаджет заблокирован.
- Пароль установил ребенок, играясь, и не помнит его.
- Вы купили гаджет с рук и не проверили, готов ли он к работе с вами. В этом случае стоит не только восстанавливать пароль, но сперва убедиться, не числится ли ваш гаджет в угоне. Это можно сделать, введя серийный номер на сайте Apple: у устройства должен быть статус Clean. Хотя, если это не так, мы вообще не рекомендуем вам платить деньги за столь сомнительную покупку.
- Вы купили устройство с рук, а предыдущий хозяин не снял активацию устройства в iCloud.
Топ-5 способов разблокировки iPhone
Итак, перед вами ваш любимый iPhone, который вдруг стал недружелюбным. Вернуть его в привычный режим можно одним из пяти способов разблокировать iPhone всех моделей, если забыл пароль. Причем некоторые способы позволят сохранить личную информацию, другие же приведут к полной потере данных на вашем «яблочном» гаджете.
Как разблокировать iPhone через iTunes
Итак, если вы больше 9 раз ввели неверный пароль или воспользовались сканером распознавания на гаджете, то умная операционная система отключит устройство, заблокирует и дезактивирует его. Чтобы не допустить мошенников к личным данным (например, паролям от кошельков, вашим личным фото и контактам), все содержимое на устройстве будет удалено.
И все закончится хорошо, если вы регулярно делали резервное восстановление iPhone в iTunes. В этом случае для того, чтобы сбросить телефон понадобится авторизованный компьютер.
- Присоедините iPhone к компьютеру с помощью кабеля, включите iTunes.
- Чтобы принудительно перезапустить телефон на iPhone X, XS и XR, а также iPhone 8 и 8 Plus нужно нажать и быстро отпустить кнопку «прибавить громкость», затем «убавить громкость». После этого держите нажатой боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления. (значок программы). На iPhone 7 и 7 Plus одновременно нажимайте боковую кнопку и кнопку «+ громкость». На iPhone 6s нажмите кнопку «Домой» и верхнюю или боковую клавишу.
- Выберите «восстановить телефон» в появившемся окне.
- Если при синхронизации вы сохраняли резервные копии системы, после загрузки программного обеспечения на экране появится предложение использовать их для записи на телефон. Соглашайтесь.
- Настройте заново вновь включившийся телефон и пользуйтесь им.
У пользователей iTunes могут возникать проблемы, и в этом случае уместно использовать сторонние инструменты, которые помогут вам удалить пароль.
Восстановление с помощью удаленного сервиса iCloud
Этот метод практически равносилен предыдущему. Но вы можете находиться далеко от дома и родного компьютера, в другом городе или другой стране. Разблокировать iPhone через iCloud вы сможете, если раньше включили опцию «Найти телефон».
- Зайдите на сайт iСloud.com с любого устройства.
- Введите свой Apple ID.
- Зайдите в раздел «Все устройства» (All devices) и выберите нужный гаджет.
- Выберите строчку «стереть iPhone» (Erase).
Все данные на устройстве будут стерты, оно разблокируется. Затем вы сможете подключить в удобное время гаджет к iTunes и воспользоваться резервной копией для восстановления.
Этот способ работает только в том случае, если заблокированный телефон подключен к WI-FI или мобильному интернету. И если вы знаете свой ID.
Сброс счетчика неверных попыток
Вы оставили iPhone лежать на журнальном столике и его схватил любопытный ребенок? Вернувшись из ванной обнаружили, что любимый телефон превратился в кусок железа. Но пароль-то вы знаете, просто нужен еще один шанс! В таком случае можно просто обнулить счетчик неверных попыток и заново ввести нужную комбинацию или же воспользоваться Face ID на вашем iPhone X, XS или XR.
Сбросить счетчик неверных попыток ввода пароля на телефоне можно на компьютере, с которым гаджет уже хотя бы раз синхронизировался.
- Подключаем телефон к компьютеру кабелем.
- В меню «Устройства» выбирайте пункт «Синхронизировать с …» Вместо точек — название устройства.
- Как только начнется синхронизация, остановите ее, нажав крестик в верхней части iTunes. На телефоне снова появится окно для ввода пароля. В этот раз не ошибайтесь.
Кстати, сбросить пароль и счетчик попыток «хард ресетом» не получится: согласитесь, это было бы слишком просто для злоумышленников.
Не получится также подключить телефон к чужому компьютеру: в таком случае нужно сначала нажать на телефоне кнопку «доверять». Но вы не сможете это сделать, так как экран заблокирован.
Режим восстановления для разблокировки iPhone, если забыл пароль
Этим способом можно воспользоваться только в том случае, если вы знаете Apple ID устройства и пароль, к которому привязан аппарат в меню iCloud. Если вы рискнете восстанавливать заблокированный iPhone без этих сведений, а на нем будет установлена блокировка активации с помощью функции «найти телефон» — устройство превратится в «кирпич».
Воспользоваться режимом восстановления стоит в том случае, если вы хотите сбросить пароль на заблокированном iPhone 6, 7, 8, X, XS, XR. Это может понадобиться в том случае, если вы не знаете, не помните пароль, не смогли его подобрать.
- Выключите телефон.
- Подключите его к компьютеру.
- Выбирайте в появившемся меню режим восстановления Recovery Mode.
- Включите iTunes, нажмите ОК и затем «Восстановить iPhone».
- Если появилось сообщение про автопроверку обновлений, нажмите на кнопку «проверить».
- Затем нажмите «Восстановить и обновить» на следующем экране. Вас предупредят, что все данные с гаджета будут удалены.
— Выбираем версию iOS для установки, соглашаемся с лицензионным соглашением, ждем, пока скачается прошивка (для последних моделей прошивка весит больше 3 Гб).
ВАЖНО: на некоторых версиях прошивки появляется ошибка (3004): «Не удалось восстановить iPhone». Чтобы справиться с этим, закройте все браузеры и сделайте браузер Internet Explorer браузером по умолчанию, запустив его и согласившись с соответствующим предложением в высветившемся окне.
Если вы скачали прошивку заранее (например, потому что на компьютере медленный интернет), то кнопку «восстановить iPhone» в iTunes нужно нажимать с зажатой клавишей Shift. Тогда появится окно, где можно ввести путь к файлу прошивки.
Топ-5 способов разблокировки iPhone
Итак, перед вами ваш любимый iPhone, который вдруг стал недружелюбным. Вернуть его в привычный режим можно одним из пяти способов разблокировать iPhone всех моделей, если забыл пароль. Причем некоторые способы позволят сохранить личную информацию, другие же приведут к полной потере данных на вашем «яблочном» гаджете.
Как разблокировать iPhone через iTunes
Итак, если вы больше 9 раз ввели неверный пароль или воспользовались сканером распознавания на гаджете, то умная операционная система отключит устройство, заблокирует и дезактивирует его. Чтобы не допустить мошенников к личным данным (например, паролям от кошельков, вашим личным фото и контактам), все содержимое на устройстве будет удалено.
И все закончится хорошо, если вы регулярно делали резервное восстановление iPhone в iTunes. В этом случае для того, чтобы сбросить телефон понадобится авторизованный компьютер.
- Присоедините iPhone к компьютеру с помощью кабеля, включите iTunes.
- Чтобы принудительно перезапустить телефон на iPhone X, XS и XR, а также iPhone 8 и 8 Plus нужно нажать и быстро отпустить кнопку «прибавить громкость», затем «убавить громкость». После этого держите нажатой боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления. (значок программы). На iPhone 7 и 7 Plus одновременно нажимайте боковую кнопку и кнопку «+ громкость». На iPhone 6s нажмите кнопку «Домой» и верхнюю или боковую клавишу.
- Выберите «восстановить телефон» в появившемся окне.
- Если при синхронизации вы сохраняли резервные копии системы, после загрузки программного обеспечения на экране появится предложение использовать их для записи на телефон. Соглашайтесь.
- Настройте заново вновь включившийся телефон и пользуйтесь им.
У пользователей iTunes могут возникать проблемы, и в этом случае уместно использовать сторонние инструменты, которые помогут вам удалить пароль.
Восстановление с помощью удаленного сервиса iCloud
Этот метод практически равносилен предыдущему. Но вы можете находиться далеко от дома и родного компьютера, в другом городе или другой стране. Разблокировать iPhone через iCloud вы сможете, если раньше включили опцию «Найти телефон».
- Зайдите на сайт iСloud.com с любого устройства.
- Введите свой Apple ID.
- Зайдите в раздел «Все устройства» (All devices) и выберите нужный гаджет.
- Выберите строчку «стереть iPhone» (Erase).
Все данные на устройстве будут стерты, оно разблокируется. Затем вы сможете подключить в удобное время гаджет к iTunes и воспользоваться резервной копией для восстановления.
Этот способ работает только в том случае, если заблокированный телефон подключен к WI-FI или мобильному интернету. И если вы знаете свой ID.
Сброс счетчика неверных попыток
Вы оставили iPhone лежать на журнальном столике и его схватил любопытный ребенок? Вернувшись из ванной обнаружили, что любимый телефон превратился в кусок железа. Но пароль-то вы знаете, просто нужен еще один шанс! В таком случае можно просто обнулить счетчик неверных попыток и заново ввести нужную комбинацию или же воспользоваться Face ID на вашем iPhone X, XS или XR.
Сбросить счетчик неверных попыток ввода пароля на телефоне можно на компьютере, с которым гаджет уже хотя бы раз синхронизировался.
- Подключаем телефон к компьютеру кабелем.
- В меню «Устройства» выбирайте пункт «Синхронизировать с …» Вместо точек — название устройства.
- Как только начнется синхронизация, остановите ее, нажав крестик в верхней части iTunes. На телефоне снова появится окно для ввода пароля. В этот раз не ошибайтесь.
Кстати, сбросить пароль и счетчик попыток «хард ресетом» не получится: согласитесь, это было бы слишком просто для злоумышленников.
Не получится также подключить телефон к чужому компьютеру: в таком случае нужно сначала нажать на телефоне кнопку «доверять». Но вы не сможете это сделать, так как экран заблокирован.
Режим восстановления для разблокировки iPhone, если забыл пароль
Этим способом можно воспользоваться только в том случае, если вы знаете Apple ID устройства и пароль, к которому привязан аппарат в меню iCloud. Если вы рискнете восстанавливать заблокированный iPhone без этих сведений, а на нем будет установлена блокировка активации с помощью функции «найти телефон» — устройство превратится в «кирпич».
Воспользоваться режимом восстановления стоит в том случае, если вы хотите сбросить пароль на заблокированном iPhone 6, 7, 8, X, XS, XR. Это может понадобиться в том случае, если вы не знаете, не помните пароль, не смогли его подобрать.
- Выключите телефон.
- Подключите его к компьютеру.
- Выбирайте в появившемся меню режим восстановления Recovery Mode.
- Включите iTunes, нажмите ОК и затем «Восстановить iPhone».
- Если появилось сообщение про автопроверку обновлений, нажмите на кнопку «проверить».
- Затем нажмите «Восстановить и обновить» на следующем экране. Вас предупредят, что все данные с гаджета будут удалены.
— Выбираем версию iOS для установки, соглашаемся с лицензионным соглашением, ждем, пока скачается прошивка (для последних моделей прошивка весит больше 3 Гб).
ВАЖНО: на некоторых версиях прошивки появляется ошибка (3004): «Не удалось восстановить iPhone». Чтобы справиться с этим, закройте все браузеры и сделайте браузер Internet Explorer браузером по умолчанию, запустив его и согласившись с соответствующим предложением в высветившемся окне.
Если вы скачали прошивку заранее (например, потому что на компьютере медленный интернет), то кнопку «восстановить iPhone» в iTunes нужно нажимать с зажатой клавишей Shift. Тогда появится окно, где можно ввести путь к файлу прошивки.
Установка новой прошивки через DFU — режим на iPhone, если забыл пароль
Если мягкое восстановление не помогло, то остается использовать жесткий сброс для установки новой прошивки. Эту задачу можно решить в DFU режиме. Чтобы попасть туда на iPhone 6 и 6s одновременно вдавливаем кнопки Домой и Включение и держим 10 сек.
Для iPhone 7 и 7 Plus порядок действий другой:
- Подсоедините телефон к iTunes.
- Зажмите кнопки понижения громкости и выключения, держите до тех пор, пока телефон не выключится. Отпустите только кнопку Включения.
- В режиме DFU экран должен быть черным, без значка iTunes.
- На экране компьютера программа предложит проверить обновления, после нажатия кнопки «Проверить» она сообщит, что телефон в режиме восстановления. Нажмите ОК и переустановите прошивку (ее лучше скачать заранее).
Как перевести iPhone X в режим восстановления DFU
- Подключите iPhone к компьютеру кабелем Lightning.
- Нажимайте в течение 10 сек одновременно боковую кнопку и клавишу снижения громкости звука. Отпустите только боковую кнопку, держите клавишу еще секунд 10-15.
- Если экран смартфона черный, вы вошли в нужный режим.
После этого можно выполнить те же действия, что и в режиме Recovery Mode: установить новую прошивку можно, скачав файл с расширением. IPSW с одного из сайтов в интернете. Официально предлагается качать прошивку сразу через программу, но придется долго ждать и телефон будет периодически просыпаться и все придется начинать сначала.
Что делать, если на iPhone была включена функция «Найти телефон», а теперь он заблокирован?
Эта ситуация наиболее опасна. Предположим, вы купили iPhone с рук, а прошлый хозяин не удалил свою привязку устройства к Apple ID.При попытке восстановления телефона, все заблокировалось. В этом случае лучше обратиться к хозяину, чтобы он все же снял блокировку. Если это невозможно, нужно обратиться в сервисный центр Apple с чеком или отправить документы на электронку в американский офис компании через официальный сайт.
Чтобы не оказаться в неудобной ситуации, при покупке iPhone советуем проверить, привязан ли он к iCloud, это можно сделать на сайте облачной системы в разделе activationlock. Проверка проводится по IMEI.
Обойти блокировку с помощью Voice Over можно только на устройствах с версией прошивки старее iOS 7.1 (на десятке уже стоит iOS 12). Но телефон тогда не будет работать с мобильными сетями.
Зато подобная функция отлично защищает владельцев от воришек. Одним нажатием кнопки можно сделать гаджет абсолютно бесполезным для грабителя.
Что делать, если вам ничего не помогло?
Если у вас нет доступа к компьютеру с авторизованным iTunes можно воспользоваться приложениями для восстановления заблокированного iPhone, но это стоит делать только на свой страх и риск. Например, это может быть программа iMyFone LockWiper(восстановление происходит через режим DFU, программа подменяет собой iTunes) . Также есть программа 4uKey, которая помогает без iTunesсбросить телефон до заводских настроек и поставить прошивку.
И, конечно, крайний случай с документами, подтверждающими, что телефон ваш, обратиться в сервисный центр или в саму компанию — письмо придется писать на английском языке.
Что делать, если на iPhone была включена функция «Найти телефон», а теперь он заблокирован?
Эта ситуация наиболее опасна. Предположим, вы купили iPhone с рук, а прошлый хозяин не удалил свою привязку устройства к Apple ID.При попытке восстановления телефона, все заблокировалось. В этом случае лучше обратиться к хозяину, чтобы он все же снял блокировку. Если это невозможно, нужно обратиться в сервисный центр Apple с чеком или отправить документы на электронку в американский офис компании через официальный сайт.
Чтобы не оказаться в неудобной ситуации, при покупке iPhone советуем проверить, привязан ли он к iCloud, это можно сделать на сайте облачной системы в разделе activationlock. Проверка проводится по IMEI.
Обойти блокировку с помощью Voice Over можно только на устройствах с версией прошивки старее iOS 7.1 (на десятке уже стоит iOS 12). Но телефон тогда не будет работать с мобильными сетями.
Зато подобная функция отлично защищает владельцев от воришек. Одним нажатием кнопки можно сделать гаджет абсолютно бесполезным для грабителя.
Что делать, если вам ничего не помогло?
Если у вас нет доступа к компьютеру с авторизованным iTunes можно воспользоваться приложениями для восстановления заблокированного iPhone, но это стоит делать только на свой страх и риск. Например, это может быть программа iMyFone LockWiper(восстановление происходит через режим DFU, программа подменяет собой iTunes) . Также есть программа 4uKey, которая помогает без iTunesсбросить телефон до заводских настроек и поставить прошивку.
И, конечно, крайний случай с документами, подтверждающими, что телефон ваш, обратиться в сервисный центр или в саму компанию — письмо придется писать на английском языке.
