Помните!
Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования – опасно для жизни!
Чего НЕ делать:
- Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях – это опасно для жизни!
- Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле – вы можете попасть под шаговое напряжение и получить электротравму.
- Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
- Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
- Не проникайте на территорию огороженных энергообъектов и в их закрытые помещения.
- Не устраивайте временные электропроводки – это грозит электротравмой и пожаром, а также опасно для энергосистемы.
- Не используйте генераторы электроэнергии в закрытых помещениях – эти устройства пожароопасны и выделяют углекислый газ.
Вариант 1.
В Вашей квартире (доме, коттедже) отключилось электричество:
- Выключите все электроприборы и электронное оборудование, чтобы предотвратить возможные последующие замыкания и неполадки, связанные с возможными перепадами напряжения.
- Необходимо проверить электрический щиток, который располагается, как правило в доме, или на лестничной площадке в многоквартирном доме.
- Если Ваш автоматический выключатель включен, то необходимо убедиться в наличии света во всём многоквартирном доме (Вашем районе), в случае отсутствия электричества в Вашем многоквартирном доме (районе) обратится по телефону АО «Горэлектросеть»
8 800 201-82-65. - Сообщите организации, обслуживающей Ваш дом (район). Телефоны указаны на информационных стендах в подъездах.
- Сообщите энергетикам по телефону 8 800 201-82-65 об отсутствии напряжения в Вашем доме, сообщайте свою Фамилию Имя Отчество, адрес, контактный телефон, а так же всю имеющуюся у Вас дополнительную информацию.
- Пожалуйста, подождите: скоро у Вас появится свет. Необходимо время для выполнения аварийно-восстановительных или ремонтных работ. Для получения информации об отключении и о времени устранения неисправности в сетях можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 201-82-65.
- Если Вы приобрели бензиновую или дизельную переносную электростанцию для электроснабжения Вашего частного дома, то Вам необходимо сообщить об этом в электросетевую организацию, обслуживающую Ваш дом и получить технические условия. Неправильное подключение и использование Вашей электростанции может привести к подаче Вами встречного напряжения во внешнюю электрическую сеть, где проводит работы персонал сетевой организации. В таком случае работник может получить поражение электрическим током, а электростанция – выйти из строя.
Вариант 2. Аварийное отключение электроэнергии на предприятии (в организации)
- Сообщите об отсутствии напряжения Вашему сотруднику ответственному за электрохозяйство.
- Ответственный за электрохозяйство уведомляет об отсутствии напряжения диспетчера АО «Горэлектросеть» по телефону 8 800 201-82-65, сообща свою Фамилию Имя Отчество, наименование организации, адрес, контактный телефон, а также всю имеющуюся у него дополнительную информацию.
- Распределение обязанностей при нарушении электроснабжения осуществляется распределением оборудования по эксплуатационной ответственности.
- При исчезновении напряжения оперативный персонал Потребителя должен считать электроустановки находящиеся под напряжением, т.к. оно может быть подано в любой момент, произвести осмотр отключенного оборудования и о результатах сообщить диспетчеру АО «Горэлектросеть» 8 800 201-82-65.
- При аварийном отключении от срабатывания защит (в том числе срабатывании коммутационного аппарата АО «Горэлектросеть», при коротком замыкании в распределительной сети Потребителя за его вводным коммутационным аппаратом) оперативный персонал АО «Горэлектросеть» дает команду оперативному персоналу Потребителя провести осмотр отключившегося оборудования. Результат осмотра сообщается оперативному персоналу АО «Горэлектросеть» 8 800 201-82-65.
Без проведения осмотра, выявления и устранения причин срабатывания защиты, предоставления протоколов высоковольтных испытаний и заявки на включение, включать оборудование 6/0,4кВ Потребителя запрещается!
Ответственный за электрохозяйство Потребителя обязан сообщать диспетчеру АО «Горэлектросеть» о следующих нарушениях нормальной работы:
- Автоматическом и ошибочном отключении, аварийном отключении;
- Несчастных случаях на оборудовании Потребителя.
Следующие советы позволят вам минимизировать убытки на Вашем предприятии (организации) в случае возникновения чрезвычайных ситуаций, пока энергокомпания делает все возможное для устранения неисправностей в сетях.
- Ознакомьтесь сами и ознакомьте сотрудников:
- с планом вашего здания (расположением аварийных выходов, энергооборудования);
- с инструкцией по поведению в случае возникновения ЧС природного и техногенного характера;
- Убедитесь, что все сотрудники вашего предприятия находятся в безопасности (не находятся в остановившемся лифте либо за заблокированными дверями, не пострадали от неисправного электроприбора и т.н.).
- Современные предприятия, как правило, оснащены аварийным освещением. Если на Вашем предприятии аварийное освещение отсутствует – заблаговременно запаситесь фонарями на аккумуляторах и проинформируйте сотрудников об их местоположении.
- Сотрудник Вашего предприятия (организации), ответственный за электрохозяйство, должен быть аттестован в органах Ростехнадзора и обладать необходимой квалификацией. Он определит, чем вызвано отключение (повреждением оборудования предприятия или отсутствием электроэнергии из внешней питающей сети) и примет необходимые меры по устранению неисправности (если она существует). В случае отсутствия электроэнергии из внешней питающей сети специалист, ответственный за электрохозяйство, свяжется с электросетевой организацией для выяснения причин отключения.
- Если Ваше предприятие требует постоянного гарантированного электроснабжения и перерывы в электроснабжении для него недопустимы, необходимо установить на предприятии автономные источники питания (например, дизельную электростанцию) и устройство автоматического ввода резерва, которое автоматически восстановит электроснабжение при отсутствии поступления электроэнергии из внешней питающей сети. Также Вы можете обратиться в электросетевую организацию с заявлением об изменении категории электроснабжения.
Причины отключения:
- Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на резервный источник (для выполнения профилактических работ).
- Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью повышения надёжности электроснабжения Вашего района (объявления о плановых отключениях размещаются в местных СМИ, на входных дверях подъездов многоквартирных домов.
- Отключение связано с нарушением в работе электрических сетей (аварийное отключение). Информация уже имеется в диспетчерской службе АО «Горэлектросеть», предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления электроснабжения. Аварийной бригаде требуется некоторое время для обнаружения конкретного места повреждения и выполнения самих работ.
Как правило, незначительные аварийные отключения электрической энергии устраняются сразу, срабатывает автоматика и электроснабжение потребителей восстанавливается. Многие абоненты даже не замечают кратковременных перебоев. Однако возможны и более длительные перерывы в энергоснабжении, вызванные неблагоприятными метеорологическими явлениями, которые повреждают линии электропередачи и оборудование.
Также отключение электроэнергии может быть связано с плановыми работами, выполняемыми организацией на объектах электроснабжения с отключением подачи электричества. О планируемых работах с отключением электроэнергии АО «Горэлектросеть» публикует данную информацию:
- на сайте kuzges.ru;
- в официальном сообществе АО “Горэелектросеть” в социальной сети “Вконтакте”;
- в сообществе “Подслушано в Кузнецке”, размещенной в социальной сети “Вконтакте”.
Телефоны АО «Горэлектросеть»:
Главный инженер: (84157) 3-34-24
Дежурный диспетчер ОДС: 8 800 201-82-65,
факс: 8(84157) 3-38-28
Помните!
Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования – опасно для жизни!
Причины отключения
1. Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на резервный источник (для профилактических работ).
2. Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью обеспечения безопасности персонала при производстве работ, а также для повышения надёжности электроснабжения Вашего района.
Объявления о плановых отключениях размещаются в местных СМИ, на входных дверях подъездов многоквартирных домов и согласовываются в установленном порядке с территориальными органами власти.
*На официальных сайтах сетевых организаций также публикуется информация о планируемых работах с отключением электроэнергии.
3. Отключение связано с нарушением в работе электрических сетей (аварийное отключение), по следующим причинам:
- неблагоприятные погодные условия;
- отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей;
- повреждения во внутренних сетях потребителя;
- воздействие посторонних лиц и организаций.
* Кроме того причиной отключения электроснабжения может послужить наличие задолженности за потребленной электроэнергию. В этом случае необходимо обратиться к поставщику электроэнергии, с которым у вас заключен договор (контакты указаны в договоре и/или счет-квитанции).
Что делать!?
1. Выключите все электроприборы и электронное оборудование, чтобы предотвратить выход из строя бытовой техники, в связи с возможными повторными включения (подачи напряжения).
2. Необходимо проверить электрический щиток, который располагается, как правило, в доме или на лестничной площадке в многоквартирном доме.
3. Если Ваш автоматический выключатель включен, то необходимо убедиться в отсутствии электроэнергии во всём многоквартирном доме.
В случае отсутствия электричества в вашем многоквартирном доме в первую очередь обратитесь в Управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую многоквартирный дом.
Телефоны указаны на информационных стендах в подъездах, а также счетах-квитанциях.
4. Также потребителям (многоквартирных домов, частных домовладений, коттеджей) можно обратится по телефону «горячей линии» сетевой организации:
АО «НЭСК-электросети» (в зоне ответственности городские поселения Краснодарского края), телефон: 8 800 234 83 73
ПАО «Кубаньэнерго» (в зоне ответственности сельские поселения Краснодарского края+ МО город Сочи), телефон: 8 800 100 15 52
Сообщите энергетикам об отсутствии электричества в вашем доме (районе), свою Фамилию Имя Отчество, адрес, контактный телефон, а также всю имеющуюся у Вас дополнительную информацию.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у оператора, диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия
5. Пожалуйста, подождите: скоро у Вас возобновится электроснабжение
Как правило, незначительные аварийные отключения электрической энергии устраняются сразу, срабатывает автоматика и электроснабжение потребителей восстанавливается, многие абоненты даже не замечают кратковременных перебоев. Однако возможны и более длительные перерывы в электроснабжении.
Необходимое время для выполнения аварийно-восстановительных или ремонтных работ, в среднем составляет 3 часа (зависит от характера аварии).
Хотя стоит помнить, что по законодательству Российской Федерации время восстановления электроснабжения для потребителей 3-й категории надежности (бытовых потребителей) не должно превышать 24 часа.
Чего не стоит делать!
1. Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях — это опасно для жизни!!!
2. Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле — вы можете попасть под шаговое напряжение и получить электротравму, не совместимую с жизнью!!!
3. Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
4. Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
5. Не проникайте на территорию огороженных энергообъектов и в их закрытые помещения.
6. Не устраивайте временные электропроводки — это грозит электротравмой и пожаром, а также опасно для энергосистемы.
Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования — опасно для жизни!!!
ВАЖНО!!!
Если вы приобрели бензиновую или дизельную переносную электростанцию для электроснабжения вашего частного дома, то вам необходимо сообщить об этом в электросетевую организацию, обслуживающую ваш дом и получить технические условия.
Неправильное подключение и использование вашей электростанции может привести к подаче встречного напряжения во внешнюю электрическую сеть, где проводит работы персонал сетевой организации. В таком случае работник может получить поражение электрическим током не совместимое с жизнью!!!
Помните!!!
что специалисты сетевых организаций постоянно
ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии
Причины отключения:
1. Электроэнергию отключили кратковременно для перевода электроснабжения на резервный источник (для профилактических работ).
2. Электроэнергию отключили для планового ремонта электрооборудования или линий электропередачи с целью обеспечения безопасности персонала при производстве работ, а также для повышения надёжности электроснабжения района.
Объявления о плановых отключениях размещаются в местных СМИ, на входных дверях подъездов многоквартирных домов (при наличии) и согласовываются в установленном порядке с территориальными органами власти.
*На официальных сайтах сетевых организаций также публикуется информация о планируемых работах с отключением электроэнергии.
С помощью дистанционных сервисов ПАО «Россети-Северный Кавказ» вы можете:
Задать вопрос операторам телефонной горячей линии — 8-800-220-0-220.
Написать обращение в интернет-приемную и приложить образцы документов (при наличии) – по адресу https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/internet-priemnaia/reception/.
Связаться с представителями компании через мессенджеры — WhatsАpp и Viber: тел. 8 (928) 230-12-49.
Личное взаимодействие предполагает:
Запись на прием в офис обслуживания по адресу: https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/record-to-customer-service/.
Посещение Дня потребителя (обсуждение проблемных вопросов с группой разнопрофильных представителей компании). Это можно сделать по адресу: https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/record-to-customer-day/ .
Возможность задать свой вопрос на открытой встрече с руководством компании: Филиал «Дагэнерго», Исполняющий обязанности директора Меделянов Андрей Викторович
367000 Республика Дагестан, город Махачкала, улица Дахадаева, дом 73 А
Почта: info@dag.rossetisk.ru
Тел.: (8722) 51-87-42
Чтобы воспользоваться форматом личных встреч — выберите удобный офис обслуживания по адресу https://www.rossetisk.ru/customer/sistema-obsluzhivaniia-potrebitelei/ofisy-obsluzhivaniia-potrebitelei/.
3. Отключение связано с нарушением в работе электрических сетей (аварийное отключение), по следующим причинам: неблагоприятные погодные условия; отказ в работе или повреждение оборудования электрических сетей; повреждения во внутренних сетях потребителя; воздействие посторонних лиц и организаций.
* Кроме того причиной отключения электроснабжения может послужить наличие задолженности за потребленной электроэнергию. В этом случае необходимо обратиться к поставщику электроэнергии, с которым у вас заключен договор (контакты указаны в договоре и/или счет-квитанции).
Что делать!?
- Выключите все электроприборы и электронное оборудование, чтобы предотвратить выход из строя бытовой техники, в связи с возможными повторными включения (подачи напряжения).
- Необходимо проверить электрический щиток, который располагается, как правило, в доме.
- Если Ваш автоматический выключатель включен, то необходимо убедиться в отсутствии электроэнергии у соседей.
В случае отсутствия электричества в вашем доме в первую очередь обратитесь по бесплатному многоканальному номеру 8-800-220-0-220.
ВАЖНО!
В случае, если ситуация является экстренной, связана с угрозой жизнедеятельности и требует немедленного устранения, потребителю необходимо обратиться по телефонам экстренных служб 112, 101.
Сообщите энергетикам об отсутствии электричества в вашем доме (районе), свою Фамилию Имя Отчество, адрес, контактный телефон, а также всю имеющуюся у Вас дополнительную информацию.
Пожалуйста, будьте терпеливы, так как у оператора, диспетчера, которому одновременно звонят из всех отключенных домов (населенных пунктов), часто бывает занята телефонная линия!
- Пожалуйста, подождите: скоро у Вас возобновится электроснабжение
Как правило, незначительные аварийные отключения электрической энергии устраняются сразу, срабатывает автоматика и электроснабжение потребителей восстанавливается, многие абоненты даже не замечают кратковременных перебоев. Однако возможны и более длительные перерывы в электроснабжении.
Необходимое время для выполнения аварийно-восстановительных или ремонтных работ, в среднем составляет 3 часа (зависит от характера аварии).
Хотя стоит помнить, что по законодательству Российской Федерации время восстановления электроснабжения для потребителей 3-й категории надежности (бытовых потребителей) не должно превышать 24 часа.
Чего не стоит делать!
1. Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность в электрических сетях — это опасно для жизни!!!
2. Не приближайтесь к проводу, лежащему на земле — вы можете попасть под шаговое напряжение и получить электротравму, не совместимую с жизнью!!!
3. Не приближайтесь к проводам, провисшим низко над землёй.
4. Не рубите самостоятельно деревья, упавшие на провода. Рубку насаждений вблизи проводов можно производить только после отключения линии электропередачи.
5. Не проникайте на территорию огороженных энергообъектов и в их закрытые помещения.
6. Не устраивайте временные электропроводки — это грозит электротравмой и пожаром, а также опасно для энергосистемы.
Самостоятельное выполнение работ по ремонту электрооборудования — опасно для жизни!!!
ВАЖНО!!!
Если вы приобрели бензиновую или дизельную переносную электростанцию для электроснабжения вашего частного дома, то вам необходимо сообщить об этом в электросетевую организацию, обслуживающую ваш дом и получить технические условия.
Неправильное подключение и использование вашей электростанции может привести к подаче встречного напряжения во внешнюю электрическую сеть, где проводит работы персонал сетевой организации. В таком случае работник может получить поражение электрическим током не совместимое с жизнью!!!
Помните!!!
что специалисты сетевых организаций постоянно ведут контроль за работой электрических сетей и при возникновении сбоев в электроснабжении потребителей немедленно принимают меры по ликвидации аварии.
Главная страница
→
Клиентам
→
Что делать, если погас свет?
Что делать, если погас свет?
В этом разделе вы найдете краткие инструкции, которые помогут вам в различных ситуациях, связанных с прекращением электроснабжения.
Что делать, если погас свет?
Что делать при аварийном отключении?
Как предотвратить аварии в сетях?
11.7. Действия персонала при аварийном отключении ВЛ и КЛ
Автоматическое отключение тупиковых линий в случае отсутствия источника резервного питания, как правило, приводит к прекращению электроснабжения потребителей.
В этом случае персонал обязан в кратчайший срок включить отключившуюся линию и свести к минимуму ущерб потребителей. При включении на неустранившееся КЗ персонал должен отключить выключатель линии, не дожидаясь действия защиты.
Указанные требования к персоналу относятся и к транзитным линиям, переведенным до возникновения аварии на работу в режиме тупикового питания.
Подача напряжения по линиям тупикового питания осуществляется персоналом ПС самостоятельно с последующим сообщением диспетчеру.
Следует иметь в виду, что без выяснения причин автоматического отключения КЛ включать их под напряжение не разрешается, чтобы не усугубить степень повреждения кабелей в местах КЗ.
Автоматическое отключение транзитных линий не приводит к прекращению электроснабжения потребителей. Однако отключение на узловой или проходной ПС одной из транзитных линий вызовет перегрузку других включенных линий, что может повлечь необходимость ограничения мощности потребителей или выдачи мощности электростанциями, а также понижение напряжения в узловых точках энергосистемы.
Чтобы избежать этого, отключившаяся транзитная линия в кратчайший срок опробуется напряжением и включается под нагрузку.
Эти действия выполняются по распоряжению диспетчера, так как при этом необходимы координация действий персонала смежных электроустановок и знание сложившейся обстановки по участку электрической сети или по энергосистеме в целом.
Если при опробовании линии напряжением обнаружится КЗ, ее состояние проверяется локационным искателем для установления причины КЗ. При обнаружении повреждения линию выводят в ремонт. Если повреждение не обнаружено, она вторично опробуется напряжением и включается под нагрузку.
В транзит линия, как правило, включается по распоряжению диспетчера после проверки синхронной работы соединяемых участков энергосистемы.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Читайте также
10.3. Последовательность типовых операций с коммутационными аппаратами при включении и отключении ВЛ, К Л и трансформаторов
10.3. Последовательность типовых операций с коммутационными аппаратами при включении и отключении ВЛ, К Л и трансформаторов
Включение ВЛ и КЛ:проверяется отключенное положение выключателя;включается шинный разъединитель;включается выключатель.Отключение ВЛ и
10.4. Последовательность операций при включении и отключении электрических цепей
10.4. Последовательность операций при включении и отключении электрических цепей
В электрических цепях операции с коммутационными аппаратами выполняются в определенной последовательности и, кроме того, с предупреждением возникновения аварийных ситуаций и повреждения
10.7. Последовательность операций при отключении и включении электрических цепей на ПС, выполненных по упрощенным схемам
10.7. Последовательность операций при отключении и включении электрических цепей на ПС, выполненных по упрощенным схемам
На ПС, выполненных по упрощенным схемам, как правило, отсутствуют сборные шины и выключатели со стороны ВН, но обязательно имеются выключатели со
11.6. Причины возникновения аварийных ситуаций в электрических сетях и действия персонала по их предупреждению и устранению
11.6. Причины возникновения аварийных ситуаций в электрических сетях и действия персонала по их предупреждению и устранению
Практика эксплуатации электрических сетей показала, что к основным причинам повреждений оборудования, как правило, относятся:некачественные
11.8. Действия персонала при аварийном отключении трансформаторов
11.8. Действия персонала при аварийном отключении трансформаторов
Отключение защитой одного трансформатора при их раздельной работе на стороне НН и при отсутствии или отказе АВР приводит к прекращению электроснабжения соответствующей группы потребителей.В такой
11.9. Действия персонала при аварийном отключении сборных шин
11.9. Действия персонала при аварийном отключении сборных шин
Сборные шины ПС могут отключиться:при КЗ на линиях, на оборудовании шин, на участках соединительных проводов от шин до выключателей, на выключателях;КЗ на любом присоединении, отходящем от шин, и отказе в работе
Обучение персонала
Обучение персонала
См. также «Образование» (с.512); «Опыт» (с.515)Если ты смотришь на год вперед, выращивай рис.Если ты смотришь на двадцать лет вперед, выращивай деревья.Если ты смотришь вперед на столетия, выращивай людей.Китайское изречениеПри обучении персонала самый