Инструкция при пожаре для охранников

Чрезвычайные ситуации в школах, торговых центрах и других местах скопления людей могут привести к печальным последствиям. Избежать давки и организовать эвакуацию из здания – долг службы охраны. В статье разберем действия охранника при пожаре, документы, регламентирующие обязанности сторожа и правила спасения собственной жизни ответственного за безопасность сотрудника.

Особенности работы охранника

Сотрудник, принятый на должность охранника, выполняет ряд обязанностей. Среди них не только обеспечение порядка на объекте и недопуск посторонних на территорию. Специалист должен следить за соблюдением пожарной безопасности, пресекать неправомерные действия других работников организации, докладывать руководству о нештатных ситуациях и принимать меры по их ликвидации.

В зависимости от специфики объекта на службу охраны возлагают и другие полномочия. Все обязанности работников СБ (службы безопасности) прописывают в специальном документе.

Должностная инструкция

Это свод правил, которым обязаны следовать охранники. Документ разрабатывается для каждой отдельной организации, он носит обезличенный характер.

Инструкция состоит из четырех частей – общего положения, списка обязанностей, прав и указания ответственности СБ за проведение описанных в документе пунктов.

Инструкцию согласовывают с руководителем организации, директор ставит свою подпись и печать компании.

Действия охранника

Грамотно составленная должностная инструкция регламентирует деятельность СБ во всех направлениях. Примеры для разных видов компаний с 2018 по 2020 годы представлены в открытом доступе. Ниже остановимся на действиях охранников при возникновении пожара на объекте, разберем инструкцию по предотвращению ЧП и алгоритму действий при его развитии.

При заступлении на дежурство

Перед тем как приступить к работе, охранник должен проверить следующее:

• средства для тушения пожара: их наличие и исправность;
• свободный доступ к запасным выходам;
• незахламленность проходов между вверенным объектом и близлежащими зданиями;
• свободный доступ подъездных путей к помещению;
• корректная работа сигнализаций, телефонов.

При возникновении пожара

Если избежать нештатной ситуации не удалось, пламя охватило помещение, специалист СБ выступает в роли куратора и возглавляет эвакуацию остальных сотрудников из здания. Алгоритм действий будет разбит на несколько составляющих. Рассмотрим подробнее каждую из них.

До приезда пожарных

При сильном возгорании и значительной задымленности время идет на секунды.

До приезда спасателей надо сделать следующее:

1. Сообщить о случившемся в пожарную часть.
2. Дать команду к эвакуации. Первым делом выводить следует людей с верхних этажей.
3. Пресечь панику. Объяснить план действий, пути отхода. Не допускать людей к лифтам.
4. При небольших возгораниях убедиться, что офис пуст. Попробовать ликвидировать пламя самостоятельно.
5. При подозрении на поджог охрана начинает поиск причастных лиц.
6. После полной эвакуации (в чем важно убедиться) охрана оцепляет территорию здания.

Отметим, что детальный план действий меняется в зависимости от специфики вверенного объекта.

После появления МЧС

После приезда спасателей охрана делает следующее:

• выполняет перекличку персонала, итоги сообщает работникам МЧС;
• докладывает спасателям нюансы планировки здания, о наличии в нем легковоспламеняемых веществ;
• при необходимости оказывает помощь полиции и пожарным;
• не допускает на территорию посторонних лиц.

После окончания дежурства

По завершении рабочей смены специалист СБ докладывает коллегам о текущей ситуации на объекте. Выявленные на дежурстве нарушения должны быть зафиксированы в спецжурнале.

Далее охранник приводит в порядок рабочее место, при необходимости отключает электрические и отопительные приборы.

Инструкция по ПБ для охранника

Детальный алгоритм действий СБ при возникновении нештатных ситуаций прописан в дополнительных инструкциях. Одна из них – документ по ПБ. В него включают не только правила эвакуации и телефонные номера экстренных служб города. Важно, чтобы сотрудник знал о способах самоспасения.

Правила личной безопасности охранника

Каждый специалист должен понимать, что геройство не всегда уместно. Если ситуация серьезная, тушить пламя самостоятельно нельзя. Нужно позаботиться о своей жизни и жизнях сотрудников.

При сильных пожарах делаем следующее:

1. Надеваем респираторы для защиты органов дыхания. Если таких устройств нет, смачиваем любую ткань водой, дышим через нее. Это убережет слизистые от ожогов, уменьшит действие токсичных веществ на организм.
2. Не заходим в сильно задымленные комнаты.
3. Если пути прохода перекрыты, ищем свободное помещение, закрываемся в нем. Дверные щели при этом затыкаем подручными средствами (одеждой, поролоном), держимся ближе к полу.
4. При наличии балконов выходим на них.
5. При эвакуации людей идем шаг в шаг. Это нужно для того, чтобы не наткнуться на оголенные электропровода.
6. Если выйти из здания и дозвониться до спецслужб не получилось, всячески привлекайте внимание.

Навыки оказания первой помощи

Каждый сотрудник СБ должен обладать начальными знаниями, представленными в Блоге про пожар, и навыками по оказанию первой медпомощи пострадавшим. В случае с пожарами главных угрозы две – угарный газ и ожоги.

В первой ситуации проводим следующие манипуляции:

• выносим пострадавшего на свежий воздух или обеспечиваем проветривание помещения;
• вызываем бригаду медиков;
• до приезда специалистов освобождаем шею пострадавшего от одежды (убираем платки, шарфы, расстегиваем воротники);
• на лоб и грудную часть следует приложить холодный компресс;
• даем человеку крепкий чай;
• если сотрудник без сознания, поднесите к его носу ватку, смоченную нашатырным спиртом. Ее следует держать на небольшом расстоянии.

При сильных ожогах нужно освободить тело от одежды, но не срывать ткань с самого ожога.

Запрещено протирать поврежденные участки маслом, спиртом. Первой помощью будет промывание места ожога чистой проточной водой. Пострадавшему нужно дать обезболивающую таблетку (после предупредить об этом медработников). Открытую рану накрываем стерильной, но не тугой повязкой.

Профилактика пожарной безопасности на предприятии

Предотвращение пожаров – одна из обязанностей сотрудника охранной службы.

Во избежание возгораний контролируем следующее:

1. Не пользуемся открытым огнем и не позволяем делать этого другим сотрудникам.
2. Не сжигаем мусор на вверенной территории.
3. Запрещено использование неисправных электроприборов.
4. В холодное время года помещение может обогреваться лишь заводскими отопительными приборами. Включать «самопальные» обогреватели недопустимо.
5. Нельзя использовать котельные помещения без ведома ответственных за них лиц.
6. Срабатывание сигнализации должно быть корректным. Обязательно проверяем этот параметр перед сменой и после нее.
7. Курение допустимо только в специально отведенных зонах.
8. При неисправности электропроводки (искрах, замыканиях) непременно сообщаем об этом руководству организации.

Выводы

Следование нормам и правилам пожарной безопасности – обязательное условие на промышленных предприятиях, в социальных учреждениях и структурах частного бизнеса. За безопасность на объекте отвечают сотрудники службы охраны. В их обязанности входит контроль соблюдения ПБ, эвакуация людей в случае нештатных ситуаций, помощь уполномоченным службам.

Алгоритм действий при ЧС фиксируют в должностных инструкциях. Документ разрабатывается для каждой организации с учетом ее специфики и особенностей. Перед приемом на работу сотрудник охранной службы в обязательном порядке получает весь комплект инструкций и сдает по ним экзамен главному охраннику.

Детальная информация видна на видео:

ПАМЯТКА

частному охраннику при принятии под охрану образовательного учреждения, а также по действиям при возникновении чрезвычайных ситуаций

Организация охраны Объекта

В целях недопущения проникновения на территорию школ и других объектов образования посторонних лиц, обеспечения пропускного и внутриобъектового режимов, сохранности имущества и других материальных ценностей, сданных под охрану, принятия мер при возникновении чрезвычайных ситуаций, обеспечения общественного порядка на объекте назначается дежурная смена охраны.

Основные задачи дежурной смены охраны в школах и других объектах образования:

обеспечение выполнения правил пропускного режима;

обеспечение общественного порядка на охраняемом объекте;

охрана здания  и помещений с материальными ценностями;

контроль с помощью технических средств, и визуально  соблюдения правил внутри объектового режима;

контроль соблюдения правил противопожарной и электрической безопасности в помещениях и на территории Объекта, а также на прилегающей к Объекту местности;

защита детей и персонала Объекта от насильственных действий и посягательств в пределах границ постов охраны и на прилегающей территории;

грамотное применение оружия и  специальных средств, использование средств связи, тревожной и пожарной сигнализации, а также средств пожаротушения.

Подготовка личного состава к службе по обеспечению безопасности в школах и других объектах образования:

Подготовка сотрудников заключается в заблаговременном приведении в порядок каждым сотрудником дежурной смены внешнего вида (стрижка, бритье).

Проверка форменной одежды (своевременная стирка и глажение, ремонт) и обуви (ремонт и чистка), повторение обязанностей.

Работник, назначенный для несения службы, обязан прибыть на Объект в установленное время. Проверка готовности к службе проводится руководителем охранной организации на инструктаже, им же определяется место и время его проведения.

В ходе инструктажа руководителю (заместителю, начальнику охраны и т.д.) охранной организации необходимо:

— проверить внешний вид работника;

— наличие бейджика на форменной одежде;

— проверить знание  обязанностей;

— напомнить, при необходимости, требования инструкций и положений по службе;

— довести обстановку на объекте, изменения и дополнения в организацию несения службы;

— поставить задачу по обеспечению безопасности объекта;

— поставить задачи персонально, указывая при этом: основные задачи и особенности поста, наличие соседних постов и способы связи с ними и  с оперативным дежурным;

— порядок применения оружия и специальных средств;

— порядок действий в случае возникновения чрезвычайных ситуаций.

Работник дежурной смены охраны при приеме поста и в ходе несения службы обязан:

своевременно в установленной (по сезону) форме одежды прибыть  на инструктаж;

после инструктажа получить служебное оружие и патроны к нему, специальные средства, предварительно проверив их (учитывая договорные обязательства ЧОО);

совместно с представителем администрации охраняемого Объекта (при приеме от него или в случае сдачи ему поста) или вместе со сменяющимся охранником осмотреть и проверить пост, принимаемый под охрану;

принять у сменяемого охранника по описи технические средства охраны, имущество и служебную документацию;

проверить здания (сооружения, площадки) и помещения поста на наличие, состояние и исправность технических средств охраны, охранной и пожарной сигнализации;

проверить на посту замки, запорные устройства, печати и пломбы (если таковые имеются);

О результатах приема-сдачи смены и обстановке на посту доложить старшему дежурной смены охраны, сделать запись в книге приема-сдачи поста по установленной форме.

убедиться в наличии на посту первичных средств пожаротушения, номеров телефонов экстренных служб;

при исполнении должностных обязанностей неотлучно находиться на посту, периодически (в соответствии с установленным временем) обходить территорию и помещения;

проверять состояние оконных решеток, дверей, следить за звуковыми и световыми сигналами охранно-пожарной сигнализации;

В случае срабатывания сигнализации, немедленно доложить об этом оперативному дежурному ЧОО.

С соблюдением мер безопасности, установить причину срабатывания сигнализации (в случае обнаружения правонарушителей (признаков правонарушения), принять меры к их задержанию (сохранению признаков), не ослабляя режима охраны).

поддерживать взаимодействие с сотрудниками охраны соседних постов в интересах соблюдения требований пропускного и внутриобъектового режимов;

не реже раза в 2 часа докладывать оперативному дежурному об обстановке на посту.

Охраннику при выполнении своих функциональных обязанностей запрещается:

без служебной необходимости открывать или закрывать замки, запорные устройства, двери, окна охраняемых помещений, накладывать или снимать печати и пломбы;

перемещать пожарный инвентарь или применять его не по назначению;

передавать, кому бы то ни было оружие и специальные средства;

отключать охранную и пожарную сигнализацию, освещение, в том числе и при срабатывании сигнализации;

покидать пост или отвлекаться от несения службы, спать на посту;

самостоятельно передавать охрану поста другим лицам, в том числе близким родственникам;

принимать от кого бы, то ни было и передавать кому бы, то ни было какие либо предметы;

вступать с лицами в разговоры, которые не вызваны служебной необходимостью;

курить в не отведенных для этого местах, употреблять спиртные напитки.

Охранник имеет право:

применять оружие и специальные средства в строгом соответствии с Законами РФ «О частной детективной и охранной деятельности РФ», «Об оружии»;

требовать от сотрудников Объекта, посетителей выполнения правил пропускного и внутри объектового режимов;

вызывать на пост, в случае необходимости, руководство ЧОО.

Действия работников охраны в школах и других объектах образования при чрезвычайных ситуациях

(общие положения)

            В любой ситуации на изменения обстановки необходимо реагировать в рамках разумной инициативы, оперативно и четко, проявляя выдержку и хладнокровие. При этом постоянно помнить, что от совершения определенных действий зависит жизнь и здоровье детей, посетителей и сотрудников Объекта, сохранность охраняемого имущества.

При различного рода провокациях, направленных на нарушение нормальной работы Объекта, хулиганских действиях, во время других проявлений агрессивного поведения посетителей, сотрудники охраны должны стремиться своими силами и в вежливой форме предотвратить дальнейшее развитие нарушения порядка, а в необходимых случаях пресечь правонарушение, при этом сотрудник охраны находится в готовности вызова дежурного наряда милиции (по телефону 02 или территориального отделения милиции), а в экстренных случаях путем нажатия кнопки тревожной сигнализации.

При разрешении любых чрезвычайных ситуаций (вооруженное нападение, угроза взрыва, захват заложников, другие действия, могущие вызвать тяжкие последствия) сотрудник охраны выполняет указания руководства ЧОО. Работник охраны принимает решение самостоятельно при временном отсутствии связи с руководством и только в соответствии со сложившейся ситуацией и на основании существующего законодательства и должностных инструкций.

Эвакуация детей, персонала объекта и материальных ценностей, принятие других, кроме не терпящих отлагательства мер, осуществляется по согласованию с руководством Объекта.

При возникновении чрезвычайной ситуации сообщением по средствам связи  охрана приводится в повышенную готовность.

Ведение разговоров о любых обстоятельствах чрезвычайной ситуации в присутствии лиц, не связанных с разрешением такой ситуации, а равно общение с представителями средств массовой информации (радио, телевидения, печати) по поводу чрезвычайной ситуации КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

При возникновении на посту противоправной ситуации, охранник обязан:

принять меры к задержанию правонарушителя;

доложить оперативному дежурному (руководителю ЧОО) о возникшей обстановке;

обеспечить охрану места происшествия, находящиеся на нем следы или вещественные доказательства до прибытия сотрудников милиции;

вызвать, при необходимости, скорую помощь и оказать помощь пострадавшим от преступления или несчастного случая до прибытия медицинского работника;

установить свидетелей или очевидцев происшествия, в том числе и для того, чтобы обеспечить самому себе оправдательную свидетельскую базу;

незамедлительно докладывать руководству ЧОО о фактах нарушения общественного порядка на территории, прилегающей к Объекту, в пределах видимости  поста;

докладывать о появлении вблизи поста подозрительных лиц;

знать о месте расположения ОВД и способах связи с дежурной частью.

Действия работников охраны в различных условиях:

             при вооруженном нападении на Объект (пост):

             охранник дежурной смены охраны обязан:

• в максимально короткий срок нажать кнопку тревожной сигнализации, сообщить в милицию (телефон 02 Дежурной части ОВД), Руководству ЧОО, администрации Объекта и скоординировать их действия с действиями охраны Объекта;
• сохранять спокойствие и выдержку.

Сотрудник охраны обязан:

• не допускать действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам;
• при необходимости выполнения требований нападающих, действовать с максимально возможной задержкой времени, но без риска для жизни окружающих и своей собственной;
• как можно более подробно зафиксировать (запомнить) внешние приметы нападающих, их одежду, отличительные черты лица, а также их вооружение, средства передвижения и т.д.

По прибытии милиции сотрудники охраны обязаны:

оказать помощь сотрудникам милиции в задержании нападавших на Объект, при необходимости обеспечить первую медицинскую помощь пострадавшим и вызвать скорую медицинскую помощь (телефон 03).

               при групповом нападении, захвате заложников:

Сотрудник охраны, обнаружив какие-либо признаки группового (вооруженного) нападения, либо получив любым способом сообщения о готовящемся (совершаемом) нападении, захвате заложников, передает оперативному дежурному – ориентировочное количество нападающих, направление их движения, виды вооружения, наличие автотранспорта.

Работник охраны:

• звонит по телефону 02 Дежурной части ОВД, вызывает наряд милиции, сообщая об обстановке и кратко, но четко излагает обстоятельства происшествия;
• сообщает руководству ЧОП и Объекта;
• находясь на посту, продолжает вести наблюдение с целью контроля и фиксации обстановки с помощью видеосистемы, а также для координации действий охраны выполняет указания руководства ЧОП  и Объекта, обеспечивает, при необходимости, вывод детей и персонала Объекта через запасные пути.

Приняв сообщение о групповом нападении (захвате заложников), ВСЕ сотрудники охраны (каждый на своем посту) должны немедленно:

• нажать кнопку тревожной сигнализации;
• прекратить вход-выход в помещение ВСЕХ лиц;
• блокировать двери входа на Объект.

Далее, действуя по обстановке:

• блокировать проходы, занять безопасные, удобные для отражения нападения места с целью задержания любых лиц, могущих оказаться преступниками либо их соучастниками, вплоть до применения спецсредств и служебного оружия в соответствии с Законом;
• требовать от персонала объекта организовать перемещение детей в безопасные места, указанные сотрудниками охраны и прекратить всякие самостоятельные передвижения;
• запереть механические и магнитные замки открытых дверей.

В случае захвата заложников и в других критических ситуациях до прибытия нарядов милиции вести с преступниками постоянные, непрерывные переговоры на любые темы, имея в виду главную цель – оттягивание времени до прибытия нарядов милиции, устраняя при этом малейшие поводы для проведения любых активных действий со стороны преступников.

По прибытии нарядов милиции проявлять сдержанность, бдительность и осторожность. Доложить о происшествии. Оказывать содействие по обеспечению жизни и здоровья детей и персонала объекта.

По прибытии нарядов милиции и установлении с ними четкого контакта, проводить активные, согласованные с милицией, действия, направленные на:

• задержание преступников;
• сохранение следов преступления;
• оказание пострадавшим первой медицинской помощи и тушение возможных очагов возгорания первичными средствами пожаротушения (углекислотными огнетушителями), если эти мероприятия не проводились.

при обнаружении взрывоопасных предметов (взрывчатых устройств), взрывчатых материалов и иных предметов, представляющих опасность:

При обнаружении взрывчатых веществ (взрывных устройств), а также радиоактивных, химических и других предметов, составляющих опасность для населения:

Немедленно доложить о происшествии руководству ЧОО, дежурному органа внутренних дел («02» Дежурной части). При этом — сообщить: время, место, обстоятельства обнаружения взрывоопасного предмета, его внешние признаки, наличие и количество людей на месте его обнаружения, близость государственных, жилых, промышленных предприятий, возможные последствия взрыва.

Принять меры к ограждению предмета, оцеплению опасной зоны, недопущению в нее людей.

В случае необходимости принять меры к эвакуации детей и персонала из опасной зоны.

Поддерживать постоянную связь с руководителем ЧОО, докладывать о принимаемых мерах и складывающейся на месте происшествия обстановке.

По прибытии на место происшествия спецподразделений ФСБ РФ, МВД РФ и других, действовать в соответствии с указаниями ответственного руководителя.

При получении сотрудником охраны от граждан сообщения об обнаружении ими взрывоопасных предметов, помимо перечисленных действий необходимо дополнительно выяснить:

— сведения о сообщившем лице (Ф.И.О., адрес места жительства, номер домашнего и служебного телефонов, место работы);

— обстоятельства, при которых был обнаружен взрывоопасный предмет;

— по возможности установить иных свидетелей и очевидцев.

Во всех случаях ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

— трогать, вскрывать и перемещать предмет;

— заливать, засыпать, накрывать чем-либо предмет;

— пользоваться электрорадиоаппаратурой вблизи предмета;

— оказывать температурное, звуковое, механическое и электромагнитное воздействие на обнаруженный предмет.

при угрозе взрыва (взрыве) внутри помещения:

Если сообщение о готовящемся взрыве передается по телефону лично сотруднику охраны, то разговаривать необходимо спокойно, уверенно, стараясь максимально затянуть время в ходе переговоров. Во время разговора со злоумышленником необходимо:

• попросить повторить сообщение, чтобы записать каждое слово на бумаге;
• выяснить место закладки взрывного устройства;
• сообщить, что в здании находится много детей, и от взрыва они могут пострадать;
• вслушаться в оттенки голоса, чтобы определить пол, возраст и т.п. злоумышленника, отметить речевые особенности;
• вслушаться в посторонние шумы и звуки, чтобы определить вероятное место нахождение злоумышленника.

Если сообщение об угрозе взрыва получено в письменном виде, то необходимо сохранить все материалы (конверт, упаковка и прочее), чтобы впоследствии можно было идентифицировать отпечатки пальцев, красители, бумагу и т.п.

Сотрудник охраны, получив любым способом, сообщение о готовящемся (совершенном) взрыве, незамедлительно сообщает об этом в органы внутренних дел, руководству ЧОО и Объекта, одновременно нажав кнопку тревожной сигнализации.

Далее, в зависимости от указаний руководства ЧОО, Объекта:

• принимать меры по обследованию объекта с целью обнаружения предметов, явно или косвенно указывающих на наличие взрывного устройства. Любой бесхозный предмет (сверток, коробку, портфель и т.п.), если визуально невозможно определить его содержимое и практическое назначение, считать подозрительным;
• после обнаружения предмета принимать меры по обозначению опасной зоны и ограничения сектора возможного поражения подручными средствами, не прикасаясь к предметам;
• принять исчерпывающие меры по прекращению доступа в опасную зону и эвакуации детей, находящихся в ней;
• место эвакуации определять значительным удалением от указанной зоны, исключающим возможность поражения детей;
• в случае эвакуации материальных ценностей обеспечить их сохранность.

По прибытии компетентных служб оказывать содействие.

              при пожаре (приезде пожарных):

  сотрудник охраны  обязан:

  Сообщить о случившемся в пожарную охрану по телефону «01», доложить руководству ЧОО, при необходимости вызвать скорую помощь.

  Организовать эвакуацию детей и материальных ценностей

  Осуществлять охрану эвакуируемого имущества.

  Встретить подразделение пожарной охраны.

  Оказать помощь в подъезде к зданию.

  Указать расположение источников водоснабжения.

Информировать прибывший наряд об объемно-конструктивных особенностях здания.

Организовать привлечение сил и средств Объекта к осуществлению необходимых мероприятий, связанных с ликвидацией пожара и предупреждением его развития.

Сообщить сведения о хранящихся на Объекте опасных (взрывчатых, сильно действующих, ядовитых) веществах.

 Записать сведения о сотрудниках пожарной охраны в журнал несения службы.

Составить Акт о вскрытии помещений в отсутствии ответственного лица и проведенных мероприятиях, написать подробный рапорт.

Центр лицензионно-разрешительной работы 

УМВД России по Смоленской области

ГОТОВНОСТЬ К ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ

При выполнении охранных функций, каждый охранник должен осознавать, что ситуация на объекте (посту) может осложниться в любой момент, поэтому ему необходимо быть максимально собранным, бдительным и готовым к решительным и активным действиям по пресечению противоправных посягательств и защите охраняемого имущества. Чрезвычайные ситуации опасны прежде всего тем, что они чаще всего внезапны. Чтобы защита была эффективной, охранник должен иметь конкретный план реагирования, пригодный для той или иной нештатной ситуации и заранее быть готовым к любому развитию событий. Алгоритм действий охранника в каждой экстремальной ситуации, имеет ряд характерных особенностей, зависящих от источника угрозы. Но, прежде чем предпринимать меры по локализации угроз, охраннику следует сообщить о происшествии в соответствующие оперативные службы экстренной помощи (пожарной охраны, МЧС, полиции, скорой медицинской и др.), телефоны которых каждый охранник должен знать наизусть. Если на объекте есть тревожная кнопка вызова наряда вневедомственной охраны или ГБР, нужно обязательно воспользоваться ею. Только после этого, убедившись, что помощь скоро прибудет, нужно предпринимать активные действия.

Если объект охраняет дежурная смена, состоящая из нескольких охранников (частная охрана в Москве), то при наступлении чрезвычайных событий, по команде СТАРШЕГО, охранники должны перегруппироваться таким образом, чтобы одна часть сил была направлена на локализацию опасной ситуации, а вторая часть  — на усиление охраны объекта, блокировку проходов / проездов, недопущение посторонних лиц.

1. ПРИ ЗАХВАТЕ ЗАЛОЖНИКОВ ОХРАННИК ДОЛЖЕН:

2.1. Незамедлительно известить о происшествии правоохранительные органы.

2.2.  Прекратить доступ на объект и объявить эвакуацию людей из опасной зоны.

2.3.  Усилить охрану территории на стратегически важных постах.

2.4.  Своими действиями ни в коем случае не провоцировать захватчиков.

2.5.  Контролировать ситуацию и действия преступников со стороны.

2.6.  Запомнить всю полезную информацию о преступниках: приметы, количество человек, номера машин, имена, клички, приметы и др.

2.7.  Встретить прибывший наряд полиции, объяснить ситуацию, указать местонахождения преступников, дать сведения по конструктивным особенностям Объекта.

2.8.  Далее действовать в соответствии с указаниями сотрудников правоохранительных органов.

2. ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВИЛ ПРОПУСКНОГО ИЛИ ВНУТРИОБЪЕКТОВОГО РЕЖИМА ОХРАННИК ДОЛЖЕН:

1.1. Потребовать от правонарушителей прекратить противоправные действия.

1.2. При отсутствии к правонарушителям материальных и иных претензий, попросить их немедленно покинуть территорию охраняемого Объекта.

1.3. При наличии претензий или материального ущерба, вызванного действиями противоправными действиями, вызвать наряд полиции, провести задержание правонарушителей, для незамедлительной передачи правоохранительным органам.

3. ДЕЙСТВИЯ ОХРАННИКА ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ПРЕДМЕТОВ, СНАРЯЖЕННЫХ ОТРАВЛЯЮЩИМИ ВЕЩЕСТВАМИ (ОВ).

3.1. Подозрительные предметы, которые могут быть снаряжены отравляющими химическими веществами (ОВ), чаще всего представляют собой различные емкости и предметы хозяйственно-бытового назначения (свертки, пакеты, банки, бутылки) или промышленного назначения (контейнеры, баллоны, бочки и т.д.).

3.2. По характеру воздействия на организм ОВ делятся на группы:

— нервно-паралитического действия (V-газы, зарин, зоман),
— обще-ядовитого действия (синильная кислота, хлорциан),
— удушающего действия (фосген, дифосген),
— психо-химического действия (мескалин, лсд, би-зет),

— кожно-нарывного действия (иприт, люизит),
— раздражающего действия (СиЭс, адамсит, хлорацетофенон),

— токсины (мышьяковый водород, фосфористый водород).

3.3. Следует знать, что некоторые отравляющие вещества имеют характерный ЗАПАХ:
— Иприт — запах чеснока или горчицы;
— Синильная кислота — запах миндаля;
— Хлорциан — резкий неприятный запах (напоминающий запах миндаля);
— Фосген — запах прелого сена или гнилых фруктов.

3.4. Важным свойством сильнодействующих отравляющих веществ является их высокая токсичность, т.е. способность минимальных количеств ОВ вывести человека из строя на некоторое время и даже привести к смерти. Поражение отравляющими веществами может произойти в результате попадания в внутрь организма человека со слюной или пищей, вдыхания зараженного воздуха, при попадании ОВ в глаза, на кожу, на одежду.

3.5. Первые признаки поражения ОВ: слабость; тошнота и рвота; обильное слюнотечение и кашель; головная боль; резь в глазах, сужение зрачков; затруднение дыхания; учащенное сердцебиение; судороги; покраснение и зуд кожи.

3.6. ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ БЕСХОЗНОГО ПРЕДМЕТА с подозрением на ОВ охранник должен сначала опросить людей, находящихся рядом. Если хозяин не установлен, охраннику НЕОБХОДИМО:
— немедленно доложить об обнаруженном предмете в службу МЧС и полицию;
— защитить органы дыхания средствами индивидуальной защиты: противогазом, респиратором, а при их отсутствии ватно-марлевой повязкой (шарфом, платком, полотенцем), смоченной водой;

— оцепить место происшествия, оградить опасный предмет;
— объявить эвакуацию людей из опасной зоны;

— прекратить доступ посторонних лиц на объект;

— обеспечить проветривание помещения;
— при прибытии на место происшествия сотрудников МЧС и полиции действовать в соответствии с их указаниями.

4. ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ВЗРЫВНЫХ УСТРОЙСТВ ИЛИ ВЕЩЕСТВ, А ТАКЖЕ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫХ ПРЕДМЕТОВ, ПРЕДСТАВЛЯЮЩИХ ОПАСНОСТЬ, ОХРАННИК ДОЛЖЕН:

4.1. Незамедлительно сообщить о происшествии в правоохранительные органы, указав время, место, обстоятельства обнаружения опасного предмета и его внешние признаки;

4.2.  Принять меры к ограждению подозрительного предмета и оцеплению опасной зоны;

— объявить эвакуацию людей из опасной зоны на безопасное расстояние;

— прекратить доступ на объект людей и транспорта;

— принять меры для минимизации ущерба от возможных последствий взрыва;

— по прибытии на место происшествия спецподразделений МВД, МЧС, ФСБ, обеспечить им возможность беспрепятственного подъезда к месту обнаружения опасного предмета и далее действовать в соответствии с их указаниями.

4.3. При получении сотрудником охраны от граждан сообщения об обнаружении ими взрывоопасных предметов, помимо перечисленных действий необходимо дополнительно выяснить: установочные данные свидетелей (ФИО, адрес места жительства, номер телефона, место работы), обстоятельства, при которых был обнаружен взрывоопасный предмет.

4.4. ПОМНИТЕ! Внешний вид предмета может скрывать его настоящее назначение. В качестве камуфляжа взрывных устройств (ВУ) используются обычные бытовые предметы: сумки, пакеты, свертки, коробки, игрушки и т.д.

4.5. При обнаружении подозрительного предмета ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

— предпринимать какие-либо действий с подозрительным предметом, который может оказаться взрывным устройством, т.е. трогать его, вскрывать и перемещать, накрывать, заливать или засыпать или чем-либо;

— пользоваться вблизи предмета электро-радио-аппаратурой, сотовыми телефонами, рациями;

— оказывать на предмет температурное, звуковое, механическое и электромагнитное воздействие.

Все эти действия могут привести к их взрыву, многочисленным жертвам и разрушениям!

4.6. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ЗОНЫ ЭВАКУАЦИИ и оцепления при обнаружении подозрительных предметов, похожих на ВУ:
— граната РГД-5 — не менее 50м,
— граната Ф-1 — не менее 200м,
— тротиловая шашка массой — не менее 55м,
— пивная банка 0,33л – не менее 60м,
— мина МОН-50 – не менее 85м,
— портфель/чемодан – не менее 200-300м,
— автомобиль легковой – не менее 400-500м,
— микроавтобус – не менее 900м,
— грузовой автомобиль –не менее1200м.

5. ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ ТЕЛЕФОННОГО РАЗГОВОРА ПРИ УГРОЗЕ ТЕРАКТА:

5.1. НЕ ПАНИКУЙТЕ! Проявляйте выдержку и не прерывайте «говорящего». Постарайтесь по другому аппарату сообщить на телефонный узел, органам полиции или МЧС об угрозе и номер телефона, по которому звонит предполагаемый террорист. Имейте ввиду, что предупреждение об угрозе взрыва или иной экстремистской акции может последовать не только от лиц, причастных к этой акции, но и от случайных лиц (свидетелей).

5.2. По возможности запишите разговор на диктофон или запомните (запишите) как можно больше информации: что было сказано, в какой форме. Обратите внимание на речь позвонившего, его манеру ведения разговора, употребляемые и повторяющиеся слова, наличие акцента, заметных речевых дефектов.
5.3. Попробуйте определить личность говорившего, его пол, возраст.
5.4. Обратите внимание на наличие посторонних шумов (голоса, звуки уличного движения, шум работающего оборудования и т.п.).

5.5. Постарайтесь выяснить наиболее полную информация о месте расположения взрывного устройства, его типе и времени взрыва. Если «говорящий» не сообщает такие сведения, попробуйте получить их во время разговора.
5.6. Среди террористов могут быть люди с неустойчивой психикой, нередко страдающие психическими заболеваниями. При переговорах с данными лицами соблюдайте особый такт, не пытайтесь им противоречить, переубеждать. Сохраняйте внешнее спокойствие и доброжелательность, попытайтесь его разговорить, демонстрируйте понимание и сопереживание, пообещайте оказать содействие в выполнении его требований,  предложите конфиденциальную встречу. Не пытайтесь разжалобить или убедить в неразумности данного поступка. Дайте понять, что проявление жестокости только усложнит процесс решения проблемы. Направьте переговоры на совместный поиск выхода из сложившейся ситуации.
5.7. По окончанию переговоров сообщите об их результатах в соответствующие органы и действуйте в соответствии с их указаниями.

5.8. Чтобы не вызвать панику среди окружающих, сообщать об угрозе взрыва посторонним лицам категорически запрещается.

6. ПРИ ВООРУЖЕННОМ ИЛИ ГРУППОВОМ НАПАДЕНИИ НА ОБЪЕКТ (ПОСТ) ОХРАННИК ДОЛЖЕН:

6.1. Немедленно объявить сигнал «ТРЕВОГА», нажав кнопку тревожной сигнализации (КТС), или подать сигнал «НАПАДЕНИЕ НА ПОСТ» с помощью средств связи (телефон, радиостанция), доложить о происшествии в правоохранительные органы.

6.2. Принять необходимые меры к отражению нападения. Оценить возможность сопротивления и задержания преступников для незамедлительной передачи полиции. При устранении угрозы строго руководствоваться требованиями ст. ст. 37, 39 УК РФ, а при использовании специальных средств ст. 17 Закона РФ «О частной детективной и охранной деятельности в РФ».

6.3. Блокировать имеющиеся проходы/проезды на территорию и возможные пути отхода преступников. Потребовать от посторонних лиц, находящихся в зоне инцидента, прекратить движение.

6.4. Оставшимся на постах сотрудникам охраны объекта продолжать нести службу, усилив бдительность и строго соблюдая установленный режим.

6.5. Предпринять меры к самосохранению и эвакуации людей из опасной зоны.

6.6. Не допускать действий, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам.

6.7. При невозможности пресечения нападения собственными силами и средствами, предпринять меры для создания режима максимального препятствования действиям нападающих, выполнения их требований с максимальной задержкой по времени, но без риска для жизни окружающих и своей собственной

6.8. Контролировать ситуацию и действия преступников со стороны. Запомнить всю полезную информацию о преступниках – приметы, количество человек, номера машин, клички и т.д. для дальнейшего расследования и поиска нападавших.

6.9. Оказать первую медицинскую помощь пострадавшим.

6.10. До прибытия сотрудников полиции принять меры к выявлению свидетелей происшествия и сохранению следов преступления. Осмотр производить аккуратно, чтобы не уничтожить имеющиеся следы и улики, ничего не трогать, не передвигать, не видоизменять.

6.11. Встретить прибывший на место происшествия наряд полиции, кратко объяснить ситуацию, указать местонахождения преступников, оказать необходимую помощь в локализации происшествия.

7. ПРИ ВЗЛОМЕ ИЛИ НАРУШЕНИИ ЦЕЛОСТНОСТИ ПОМЕЩЕНИЙ И ФАКТОВ КРАЖИ ИЛИ ПОРЧИ ИМУЩЕСТВА ОХРАННК ДОЛЖЕН:

7.1. Произвести визуальный осмотр места происшествия и прилегающей территории на предмет наличия посторонних лиц, вещественных доказательств и следов преступления (осмотр производить аккуратно, чтобы не уничтожить имеющиеся следы и улики, ничего не трогать, не передвигать, не видоизменять).

7.2. Незамедлительно вызвать на место происшествия наряд полиции.

7.3. Организовать охрану места происшествия, обнаруженных следов и улик.

7.4. Блокировать все выходы с территории и возможные пути отхода нарушителей.

7.5. Преступить к поиску и задержанию нарушителей для передачи органам полиции.

7.6. При наличии свидетелей, выяснить у них приметы правонарушителей и направление их передвижения.

7.7. Зафиксировать установочные данные свидетелей (паспортные данные, телефон).

7.8. Встретить прибывший на место наряд полиции, объяснить ситуацию, передать сведения по конструктивным особенностям объекта, сориентировать по направлению ухода правонарушителей.

8. ПРИ ПОЖАРЕ И/ИЛИ СИЛЬНОМ ЗАДЫМЛЕНИИ ОХРАННИК ДОЛЖЕН:

8.1. Сообщить о происшествии в службу пожарной охраны, изложив место и характер возгорания, наличие на объекте людей.

8.2. Объявить эвакуацию людей и вынос ценного имущества из опасной зоны в соответствии с «Планом эвакуации объекта». При этом следует помнить, что: в первую очередь проводится эвакуация людей с верхних этажей здания, так как дым всегда устремляется вверх, и огонь может перекрыть пути отхода; выходя из опасной зоны, следует идти навстречу ветру (сквозняку); не следует пользоваться лифтами, ибо они могут быть автоматически обесточены в любой момент; эвакуация осуществляется по лестничным маршам, по наружным стационарным, приставным и выдвижным лестницам. Также можно эвакуироваться через балкон (окно) по веревке или связанным гардинам, простыням, предметам одежды, для того чтобы снизить высоту прыжка или перебраться на более низкий этаж. Прыгать из окон 2-го этажа можно, лишь убедившись, что внизу нет опасных предметов и камней. Перед прыжком надо сомкнуть зубы, чтобы не прикусить язык, и приземляться на обе ступни при полусогнутых коленях, но не на пятки и не на носки. Прыжки с более высоких этажей опасны для жизни.

8.3. Предпринять меры собственной безопасности: закрыть нос и рот мокрой тканью (платком, шарфом, тряпкой). Оказавшись в задымленной зоне, следует пригибаться и дышать нижними слоями воздуха, на уровне 0.7 – 1.2 метра.

8.3.1. Если вы оказались в изолированном помещении, отрезанном от путей эвакуации огнем и дымом, не открывайте (закройте) окна и двери со стороны пожара, т. к. приток свежего воздуха способствует развитию горения. Заделайте щели в помещение влажными тряпками, одеждой. Кстати, поливая водой полотно двери за которой пожар, можно значительно увеличить время сопротивления огню. Окна можно открывать только тогда, когда убедитесь, что прибыла помощь, и вас могут увидеть и спасти. Если есть балкон, выйдите на него и зовите на помощь.

8.3.2. Открывая двери в помещении, убедитесь, что они не нагрелись. Всегда есть опасность того, что из-за открытой двери вырвутся клубы дыма и огня. Поэтому открывайте двери медленно, сидя на корточках или стоя у стены рядом с дверью, лицом в противоположную сторону.

8.4. НЕ ДОПУСКАТЬ ПАНИЧЕСКИХ НАСТРОЕНИЙ. Действовать в соответствии с ситуацией. Если очаг возгорания не виден из-за сильного задымления и видимости (менее 10 м), не стоит пытаться самостоятельно справиться с огнем. В зоне сильных промышленных пожаров не стоит приближаться к огню, так как существует эффект затягивания предметов в огонь.

8.5. Если очаг загорания незначителен, до прибытия пожарной команды, принять меры к тушению очага возгорания собственными силами, используя имеющиеся на Объекте первичные средства пожаротушения, а также подручные средства (плотный материал, одеяло, песок, воду и др.). При этом необходимо быть осторожным и соблюдать меры безопасности при обращении с открытым огнем, пожароопасными, взрывчатыми веществами и электроприборами, а также учитывать, что тушение горючих жидкостей, растительных или животных масел водой не допустимо – это лишь увеличит очаг огня.

8.6. По возможности произвести обесточивание зоны возгорания или полностью обесточить объект, перекрыть газовые коммуникации, остановить работу систем вентиляции в очаге возгорания и в смежных с ним помещениях.

8.7. Усилить бдительность и охранные меры. Прекратить доступ на объект и все работы в здании, кроме работ, связанных с ликвидацией пожара.

8.8. Организовать встречу и сопровождение пожарной команды к очагу возгорания, указать точки подключения гидрантов, а также наблюдать за работой в период тушения.

8.9. При наличии пострадавших — вызвать бригаду скорой медицинской помощи и оказать первую доврачебную помощь пострадавшим. 

ВНИМАНИЕ! Охранник несущий службу на объекте должен знать места расположения и комплектность пожарного инвентаря, огнетушителей, гидрантов и уметь их применять, а также знать план эвакуации.

9. ПРИ МАСШТАБНЫХ ТЕХНОГЕННЫХ КАТАСТРОФАХ И СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЯХ ОХРАННИК ДОЛЖЕН:

9.1. Немедленно сообщить о происшествии в соответствующие оперативные, спасательные, аварийные, медицинские службы.

9.2. Использовать средства связи и радиоприемник для получения информации и объявлений от МЧС.

9.3. Объявить эвакуацию граждан из опасной зоны.

9.4. Блокировать проход/проезд на объект. Закрыть окна и двери.

9.5. Отключить электроэнергию, перекрыть краны газовых сетей. В темное время суток использовать фонари, лампы, свечи.

9.6. Предпринять меры к минимизации ущерба от стихийного бедствия. Перенести в укрытие наиболее дорогостоящие материальные ценности и документы. По возможности освободить прилегающую к зданиям территорию от пожароопасных предметов.

9.7. Перейти в более безопасное место или прочное укрытие, где возможно продолжить несение службы, согласовав свое местонахождение с руководством ЧОП. При этом не стоит укрываться в уже поврежденных помещениях, так как они могут обрушиться.

9.8. Принять меры к усилению контроля за Объектом, охранных мер и обеспечению внутриобъектового режима.

9.9. После прекращения опасного воздействия стихии предпринять все меры по недопущению на Объект посторонних лиц и охране имущества.

10. ПОРЯДОК ОХРАНЫ МЕСТА ПРОИСШЕСТВИЯ.

10.1. МЕСТО ПРОИСШЕСТВИЯ (преступления) – это участок территории (помещения), на котором произошло нештатное (экстремальное) событие или действие (в том числе противоправное).

10.2. ГРАНИЦА МЕСТА ПРОИСШЕСТВИЯ определяется таким образом, чтобы в ее пределах находились все объекты и улики, имеющие значение для раскрытия преступления. Для обозначения границы места происшествия используют яркие подручные знаки, а лучше всего специальную красно-белую ленту.

10.3. СЛЕДЫ ПРЕСТУПЛЕНИЯ — любые изменения в материальной среде, возникшие в ней в результате совершенных противоправных действий. 

10.4. ФИКСАЦИЯ СЛЕДОВ ПРЕСТУПЛЕНИЯ – определение и сохранение улик, следов, недопущение их перемещения, разрушения (дождь, ветер, огонь и др.) или уничтожения (заинтересованными лицами или случайными прохожими). Фиксация следов и улик производится с помощью подручных средств: например, следы на снегу укрываются картоном, ящиком, следы на земле необходимо обезопасить от воздействия воды, ветра, солнца, накрыв полиэтиленом. Особое внимание необходимо обратить на сохранность и расположение: орудий преступления, следов пальцев рук, протекторов автомобилей, следов обуви, пятен от пролитых жидкостей, обрывков одежды, осколков, окурков, остатков взрывных устройств, стреляных гильз и т.п.

10.5. НА МЕСТЕ ПРЕСТУПЛЕНИЯ ЗАПРЕЩАЕТСЯ: перемещать улики, а также прикасаться к ним; принимать пищу, курить и бросать окурки, обертки или другие вещи; т.к. при расследовании могут возникнуть сомнения в отношении оставленных преступниками улик и следов. При необходимости перемещения предметов, следует отметить их первоначальное положение и принять меры к сохранению возможных отпечатков пальцев.

10.6. ОХРАНА МЕСТА ПРОИСШЕСТВИЯ организуется охранниками сразу после окончания чрезвычайного события. При этом сотрудники службы охраны должны:
— Отметить точное время и последовательность событий. Запомнить или сделать необходимые записи об обстоятельствах, сопутствовавших преступлению, которые с течением времени могут забыться, исчезнуть или измениться (запахи, состояние погоды, направление ветра, характер освещения и др.). 

— Произвести ограждение места происшествия. Вызвать подкрепление, выставить дополнительный пост или произвести оцепление за счет охранников соседних постов.

— Удалить посторонних лиц (в том числе потерпевших) на такое расстояние, чтобы они не могли уничтожить или повредить следы и вещественные доказательства. 
— Обеспечить максимальную сохранить обстановки на месте происшествия, принять меры к фиксации в первоначальном состоянии следов преступления.  Изъятое оружие хранить в месте, исключающем его утрату.

— Установить свидетелей и участников происшествия. Переписать их установочные данные (ФИО, адрес, телефон).
— В случае задержания преступников незамедлительно произвести их внешний осмотр. Изъятое оружие, боеприпасы и документы упаковать в целлофановый пакет. Надеть на задержанных наручники, поместить в изолированное помещение, выставить охрану.
— По прибытии на место происшествия наряда полиции – подробно изложить событие, передать задержанных и улики по акту, далее действовать в соответствии с их указаниями.

10.7. Следует учесть, что для обеспечения сохранности следов, ограничиваться одним местом преступления не верно. Следы могут быть оставлены правонарушителями и на подходе, и на подъезде к объекту, и на отдельных предметах, которые могут находиться на достаточном удалении от места события. 

11. ЗАКОННЫЕ МЕРЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПРАВОНАРУШИТЕЛЕЙ

11.13. Охранник НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ:

— за превышение должностных полномочий.

— за умышленные действия по причинению вреда, явно не соответствующего характеру и степени опасности нападения при необходимой обороне (ст.37 УК РФ), тяжести совершенного преступления и той опасности, которую представляет личность преступника при его задержании (ст.38 УК РФ)

— за причинение равного или большего вреда, чем предотвращается третьим лицам в состоянии крайней необходимости (ст.39 УК РФ).

Умышленность действий охранника заключается в том, что он на момент их совершения сознавал чрезмерность и отсутствие очевидной необходимости в использовании данных мер воздействия для достижения цели.

12. ТЕЛЕФОНЫ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ ПОМОЩИ:

♦ пожарная охрана и МЧС – 101,

♦ полиция – 102,

♦ скорая медицинская – 103,

♦ газовая служба – 104,

♦ единая служба спасения — 112.