Что интересно, не все пользователи знают о том, что Wildberries является отечественным Интернет-магазином. Его основали в 2004 году. С тем пор маркетплейс активно рос и развивался.
По итогам 2020 года его признали крупнейшим онлайн магазином одежды в России. Помимо РФ, функционирует в Беларуси, Киргизии, Армении, Казахстане. С того же 2020 года открылись свои Интернет-подразделения Wildberries в Польше, Украине, Словакии и в Израиле. В январе 2021 года бренд добрался и до Германии.
Несмотря на такую широкую географию, многие клиенты ещё не успели оценить все преимущества и возможности магазина. Поскольку его специализация — это продажа одежды, товаров для детей и для дома, то Wildberries наверняка заинтересует большую аудиторию новых Интернет-пользователей. Так что нужно разобраться в том, как же осуществляются покупки.
Процедура регистрации
Первое, в чём следует разобраться, — регистрация на Wildberries.
Не обязательно регистрироваться, чтобы получить первые бонусы. Тем, кто соглашается на рассылку рекламы, дают 500 рублей на покупки.
Но для полноценной работы с сайтом нужно зарегистрироваться. Это легко. Отнимает несколько минут, не более.
В верхнем правом углу располагается кнопка регистрации, которую нужно нажать. После этого откроется страница с формой для заполнения. Поля состоят из:
- электронной почты;
- пароля;
- дублированного пароля;
- телефонного номера;
- ФИО нового пользователя;
- даты рождения;
- пола.
Когда заполните все данные, а также введёте телефонный номер, на него будет отправлено СМС с кодом для подтверждения. Введите присланный код в соответствующее поле, и на этом регистрация будет завершена.
Причём Wildberries несколько упрощает эту процедуру. Не обязательно заполнять все поля. Можно привязать свой аккаунт в Интернет-магазине через одну из социальных сетей на выбор.
Завершив регистрацию, кликните в правый верхний угол на кнопку «Вход». Здесь в качестве логина укажите адрес электронной почты, используемый при заполнении формы, а также придуманный пароль.
Так пользователь проходит авторизацию и может приступать к покупкам.
Добавление товаров в корзину
Теперь к вопросу о том, как можно сделать заказы на Wildberries и что для этого потребуется сделать.
Элементарный процесс. Если есть опыт посещения других онлайн магазинов, то и тут никаких вопросов возникнуть не должно.
С тем, как оформить заказ через Wildberries, разберётся даже новичок. Это объясняется удобной навигацией, приятным и продуманным интерфейсом сайта. От пользователя потребуется выбрать нужный раздел, воспользоваться строкой поиска, либо применить фильтры.
Выбрав понравившуюся позицию, следует открыть карточку этого товара. В ней есть более подробное описание. Если это одежда, то такая покупка сопровождается описанием модели, несколькими фотографиями, размерами на выбор и пр. Кстати, если вы не знаете свой размер, здесь же предусмотрена специальная кнопка «Определить свой размер». Нажав её и выполнив инструкции, вам будет точно понятно, какой из представленных на выбор размеров подойдёт вашей фигуре.
Объяснять пошагово, как нужно выбирать и заказывать вещи через Wildberries для последующей оплаты, фактически нет смысла. Достаточно выбрать позицию, задать нужные характеристики и параметры через карточку товара, и затем добавить в корзину.
Для добавления в корзину предусмотрена соответствующая большая кнопка примерно посередине карточки товара. Подсвечивается оранжевым цветом.
Нажав на неё, кнопка сменится на клавишу для перехода в Корзину, но уже с фиолетовой подсветкой. Пользователь может продолжить поиски, закрыв карточку, либо сразу приступить к оформлению заказа.
Если вы вышли со страницы, не нажав «Перейти в корзину», то не переживайте. В верхнем правом углу пользователя, который вошёл на сайт под своим логином и паролем, имеется кнопка «Моя корзина», где собраны все покупки.
Когда шоппинг подойдёт к концу, просто нажмите на неё. Это позволит приступить к дальнейшей обработке заказа.
Открыв корзину, в ней будет отображаться весь список добавленных туда товаров. У пользователя есть возможность посмотреть:
- количество добавленных единиц;
- размеры каждой позиции;
- стоимость всех товаров, с учётом скидок и акций;
- общую цену заказа.
Если какой-то из товаров вы хотите приобрести в другой раз, можно нажать клавишу «Отложить». Либо же кликните «Удалить», если брать эту вещь точно не собираетесь. До оформления заказа корзину разрешается редактировать на своё усмотрение.
Способ и адрес доставки
Интернет-магазин Wildberries осуществляет доставку не только в будние дни, но также и по выходным. Но сроки лучше уточнять, поскольку зависят они места жительства клиента.
Подтвердив свой заказ в корзине, откроется новое окно «Доставка».
Здесь на выбор предлагается 2 варианта доставки.
- Самовывоз. Wildberries стал одним из первых, кто ввёл услугу бесплатной примерки. Во многих городах активно работают пункты самовывоза. В них имеются примерочные. Здесь можно посмотреть, как на вас будут сидеть те или иные вещи. То, что не понравится, вернуть. Следует выбрать вариант с самовывозом, а затем добавить удобный или ближайший к вам пункт с помощью предлагаемого списка вариантов.
- Курьерская доставка. Это альтернативный вариант. При этом также можно заняться примеркой. Доставщик обязуется подождать, пока вы закончите. Если та или иная вещь не подойдёт, человек её забирает. В этом случае нужно выбрать вариант «Доставка курьером», после чего нажать кнопку «Добавить адрес». Здесь обычно человек указывает адрес своего проживания. Но никто не запрещает сделать заказ на работу или в другое место.
Пока заказ находится в статусе ожидания обработки сотрудниками магазина, можно внести некоторые корректировки.
Это к вопросу о том, как изменить указанный адрес доставки на Wildberries.
Если заказ уже обработан, тогда поменять данные доставки или времени прибытия курьера нельзя.
Здесь есть 2 варианта, как действовать дальше:
- Оставить заказ без изменений. То есть получить посылку по тому адресу, который был указан.
- Отменить заказ. Для этого нужно открыть личный кабинет, перейти в категорию «Мои доставки», удалить старую заявку и затем сформировать новую. Только с уже правильным адресом.
Так что спешить с оформлением заявки не стоит. Перепроверьте все позиции, убедитесь в правильности размера, корректно введённого адреса и времени.
Оплата заказа
Определившись со способом доставки, указав адрес и время, можно нажимать кнопку «Продолжить».
Здесь откроется раздел с оплатой. На выбор есть несколько вариантов, как покупать товары на Wildberries:
- наличными при получении;
- через личный счёт;
- банковской картой онлайн;
- с помощью электронной валюты Qiwi;
- электронными деньгами ЮMoney (ранее Яндекс.Деньги);
- электронными деньгами WebMoney;
- бонусами Спасибо от Сбербанка.
Наличный расчёт доступен как в пунктах самовывоза, так и при заказе через курьерскую службу.
Просто выбирайте из списка тот вариант, который вам подходит. И тогда система перенаправит на страницу оплаты картой или электронной валютой, либо завершит оформление заказа, если был выбран вариант с наличным расчётом.
Отдельного внимания заслуживает вопрос возможности использовать акции, промокод или скидки. Магазин Wildberries позволяет их применить, и получить дополнительную выгоду.
Акции проводятся регулярно, но все они имеют временные ограничения, которые можно отследить с помощью специальных таймеров. Достаточно кликнуть по баннеру акции, и откроется раздел с акционными вещами.
Есть форма быстрого просмотра, чтобы не открывать каждую позицию отдельно.
Вообще в Wildberries можно применить не один промокод или акцию. Но только учитывайте, что политика предлагаемых скидок постоянно меняется. Есть несколько основных позиций, которые остаются неизменными:
- Скидки недели или дня. В каталогах они маркируются с помощью малинового круга, в котором прописан размер скидки. Располагаются с правой стороны от товара. Эти же позиции размещены в специальном разделе «Акции».
- Промокод. Для пользователей, которые прошли регистрацию, вопрос поиска промокодов решается сам собой. Достаточно подтвердить разрешение на рассылку через электронную почту. Тогда все промокоды будут приходить туда. Есть вариант СМС рассылки. Некоторые промокоды размещаются на самом сайте. Ещё ряд промокодов можно найти через сторонние веб-сайты.
- Скидка в День рождения. По случаю дня рождения клиент получает скидку в размере 15% на все товарные позиции, но для этого нужно заполнить форму с личными данными, подписаться на рассылку и сделать хотя бы один заказ.
- Скидка за предоплату. Если клиент вносит предоплату безналичным способом, магазин предоставляет скидку на заказ в размере 10%.
- Накопительные скидки. Чем больше клиент покупает, тем выше размер его индивидуальной скидки. Она может составлять до 20%. Определяется исходя из общей суммы, на которую были сделаны покупки за весь период.
Но главное здесь — это то, что разные скидки можно использовать одновременно.
Правильно будет изучить текущие условия, а также правила конкретной скидки, промокода или акции. Всё же они могут несколько отличаться, распространяться на определённые категории товаров и пр.
Проведя оплату, либо выбрав наличный расчёт, клиент должен нажать на кнопку подтверждения заказа. Он будет отправлен на обработку сотрудниками магазина. Обычно через несколько минут они перезванивают, чтобы ещё раз всё уточнить. Это позволяет покупателю получить дополнительные ответы на свои вопросы, либо успеть что-то добавить или удалить.
Как отслеживать заказ
Многих интересует, как узнать текущее состояние своего заказа, оформленного на Wildberries.
После завершения формирования заказа на электронный адрес приходится сообщение о принятии в обработку. С этого момента клиент получает возможность узнать номер своего заказа на маркете Wildberries и отслеживать его статус.
С тем, как отследить посылку, которую отправил Wildberries, разобраться предельно просто. Нужно открыть личный кабинет и перейти в раздел «Мои доставки». Здесь отображается номер, а также состояние (статус).
Если это курьерская доставка, тогда дополнительно можно уточнить имя курьера, а также его телефонный номер для связи. До того, как заказ получит статус «Передано курьеру», клиент имеет возможность внести изменения. В противном случае придётся полностью отменять доставку, обратившись в контактный центр магазина.
Получение посылки
Как уже говорилось ранее, клиент может забрать посылку самостоятельно, посетив выбранный пункт самовывоза Wildberries, либо же воспользоваться услугами курьерской доставки.
Получить посылку от курьера можно по указанному в заказе адресу, а также в выбранное время. Обычно доставка осуществляется в определённый временной промежуток. Курьер созванивается с клиентом и уточняет, когда ему будет удобнее получить вещи.
Если посылка прибыла в пункт самовывоза, что можно понять по статусу «Готов к отгрузке», не обязательно в тот же день бросать все дела, и бежать забирать покупки. Если такой возможности нет, клиенту даётся от 4 до 10 дней. Всё это время посылка будет храниться в пункте самовывоза бесплатно.
В функциях есть даже возможность оформить заказ на другого человека. Для этого при составлении заявки нужно выбрать соответствующий пункт. Только в этом случае потребуется ввести данные человека, который заберёт посылку вместо вас. А оплату выполнить своей картой.
Как связаться с магазином
У многих пользователей возникают определённые трудности с тем, как связаться с оператором магазина Wildberries.
Допустив какие-то ошибки при оформлении, либо при возникновении других вопросов, клиенту нужно согласовать их с представителем Интернет-магазина.
Попробуйте воспользоваться разделом «Контакты». У магазина есть региональные номера колл-центров.
Ещё обязательно посетите раздел «Вопросы и ответы». Здесь специалисты собрали наиболее распространённые вопросы, а также разобрали популярные ситуации, связанные с покупками.
Другой вариант — это набрать телефон 8-800-1007505. При соединении сработает автоответчик. Робот начнёт давать разные подсказки по темам. Но такой путь ведёт к тому, что клиент слушает записанные голосовые сообщения и в итоге его отключают.
Повторив текст несколько раз, робот должен сказать, что время ожидания увеличено. Ждите, чтобы вас соединили с полноценным оператором. Увы, иногда для этого приходится ждать довольно долго.
Так что объективно связь с операторами — это одна из немногих слабых сторон рассматриваемого Интернет-магазина. Даже если связаться с живым оператором получится, не все из них смогут дать вразумительные ответы на ваши вопросы.
Что думаете про Wildberries? Приходилось ли пользоваться этим Интернет-магазином? Какие товары заказывали? Что скажете про качество сервиса? Посоветовали бы друзьям этот маркет?
Ждём ваших ответов.
Подпишитесь, оставьте комментарий, задайте вопрос и расскажите о нашем проекте своим друзьям!
Раздел личного кабинета → Профиль → Корзина
Как оформить заказ на Вайлдберриз
Заказ можно оформить на сайте или мобильном приложении только после регистрации и авторизации.
На сайте:
Чтобы оформить товар на Валберис через сайт на компьютере, следуйте пошаговой инструкции:
- Добавьте товары в корзину.
- Перейдите в раздел → Корзина.
- Проверьте товары в заказе из корзины.
- Укажите доступный вам → Способ оплаты.
- Банковская карта,
- По QR-коду СПБ,
- Оплата балансом,
- Оплата в рассрочку или кредит.
- Выберите→ Способ доставки.
- Самовывоз — доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ),
- Курьер — доставка курьером по адресу лично в руки.
- Нажмите → Заказать.
- Оплатите заказ и завершите оформление заказа.
- После прибытия товара в пункт выдачи, статус заказа измениться на «готов к получению» – заберите заказ.
Отслеживать статус заказа можно в личном кабинете в разделе доставки. Отменить заказа после оплаты и оформления нельзя - дождитесь прибытия товара на ПВЗ, получите товар и оформите заявку на возврат.
Через приложение
Как оформить заказ в приложении Wildberries:
- Добавьте товары в корзину.
- Перейдите в раздел → Корзина.
- Нажмите → К оформлению.
- Проверьте товары в заказе из корзины.
- Укажите Пункт выдачи или Адрес доставки.
- Укажите доступный вам → Способ оплаты.
- Привязать карту,
- Привязать счет СПБ,
- Оплата через систему быстрых платежей (СПБ) по номеру телефона,
- Оплата в рассрочку или кредит.
- Нажмите → Оплатить.
- Оплатите заказ и завершите оформление заказа.
- После прибытия товара в пункт выдачи, статус заказа измениться на «готов к получению» – заберите заказ.
Отслеживать статус заказа можно в личном кабинете в разделе доставки. Отменить заказа после оплаты и оформления нельзя - дождитесь прибытия товара на ПВЗ, получите товар и оформите заявку на возврат.
Как изменить заказ?
Изменить или отредактировать заказ на Вайлдберриз после оформления и оплаты заказа нельзя. Добавить или удалить товары в заказ не получиться.
Как изменить адрес заказа?
После оформления и оплаты заказа на Вайлдберриз, изменить адрес доставки курьером или выбрать другой пункт выдачи заказов нельзя. Нужно сделать новый заказ на другой адрес и способ доставки.
Как удалить заказ?
После оформления и оплаты заказа на Вайлдберриз, информация о заказе будет в разделе Доставки. Удалить заказ до его получения нельзя. После завершения заказа, его можно удалить из раздела покупки, чтоб он не отображался в истории заказов.
Как оформить заказ с примеркой
Некоторые товары на Вайлдберриз можно оформить с оплатой при получении, в карточке товара будет отметка «Примерка».
Для оформления заказа без предварительной оплаты, у вас должна быть привязана банковская карта, в личном кабинете, тогда будет возможна доставка в пункт выдачи без предоплаты с примеркой.
Как оформить невозвратный товар?
У некоторых товаров на Вайлдберриз в корзине может быть статус «Получение после оплаты», оплата будет списана при получении товара в пункте выдачи, но его нельзя будет вернуть обратно Вайлдберризу через ПВЗ. Дальнейшее обслуживание и возврат осуществляется через сервисный центр поставщика или магазина, где вы купили товар.
FAQ: Как правильно оформить покупку на Wildberries
В корзине есть товары, которых нет в наличии?
Перенести отсутствующие товары в Лист ожидания и продолжите оформление заказа.
Что означает статус заказа оформлен?
Как на Вайлдберриз понять что заказ оформлен? – в разделе Доставки, отобразиться ваш заказ и будет написано «оформлен».
Что значит оформлен но не оплачен?
Если заказ на Вайлдберриз оформлен но не оплачен, у такого заказа стоит способ оплаты «получение после оплаты». Оплатить заказ можно будет при получении в пункте выдачи заказов или при передаче товара курьером.
Как оплатить товар со статусом «не оплачен» но оформлен
Если на Вайлдберриз статус заказа не оплачен но оформлен, оплата по такому заказу будет списана автоматически с банковской карты или счета рассрочки / кредита, которая указана в личном кабинете после получения товара в ПВЗ.
Почему товар долго висит в статусе оформлен?
Если статус заказа на Вайлдберриз уже несколько дней стоит «оформлен» в личном кабинете, но долго не меняется – значит на складе большая загрузка, и его еще не собрали и не передали на доставку до покупателя.
Заказ оформлен но не отправляют?
По товару нет движения из-за высокой нагрузки на складе или фактического отсутствия товара на складе Вайлдберриз. Статус заказа не обновляется потому что не двигается в системе логистики. Если такое происходит более 5 дней и вы видите сообщение: » Товар оформлен но не отправлен», напишите в поддержку с темой обращения: товар «не доставляется».
Почему не могу оформить заказ сегодня?
Если на Вайлдберриз не получается оформить заказ из корзины, скорей всего у вас не списались деньги за заказ – проверьте способ оплаты на странице оформления заказа. Если WB не списал деньги, то система не дает оформить заказ.
Как отказаться от оформленного заказа?
От оформленного товара на Вайлдберриз нельзя отказаться до его прибытия и получения в ПВЗ, после оплаты заказа, покупатель не может удалить заказ или убрать оформленный товар из доставки.
Как вернуть оформленный заказ?
Чтобы вернуть оформленный заказ на Вайлдберриз, нужно в личном кабинете после получения всех товаров из корзины, создать и оформить заявку на возврат. После чего средства поступят на банковскую карту через 5-7 рабочих дней.
Как оформить самовывоз?
Если вы хотите забирать заказы на Вайлдберриз самостоятельно из пунктов выдачи, то настройте способ получения на самовывоз в личном кабинете. В верхней части сайта нажмите на адрес, и укажите адрес пункта выдачи заказов.
Как оформить скидку?
Скидка на Вайлдберриз в заказе применяется автоматически.
Как отметить случайно оформленный заказ?
(нечаянно оформила по ошибке, ошибочно или случайно оформил заказ дважды, )
Получите уведомление о выкупе товара, после чего нужно оформить отмену заказа.
Вайлдберриз сам оформил заказ без моего участия
Вы случайно нажали оформить заказ, и оплата списалась автоматически с карты, или вы являетесь поставщиком на ВБ, и вам на ПВЗ пришел возврат с браком, а не оформленный заказа. Сам Вайлдберриз не может оформить заказ без вашего ведома и без вашего участия.
Вайлдберриз повторно оформил заказ?
При задержке доставки или обработки заказа, некоторые товары могут снять из оформленного заказа автоматически. В таком случае Вайлдберриз повторно оформит заказ в личном кабинете на доставку, с пересчетом суммы в корзине, разницу вернут вам на карту.
Как оформить пакет к заказу?
На Вайлдберриз пакеты к заказу бесплатно не предоставляются, ПВЗ сами регулирует выдачу товаров, пакеты могут продать покупателю по просьбе от 6 до 15 рублей, при получении товара.
Как оформить заявку в личном кабинете на проверку брака
Чтобы на Вайлдберриз оформить претензию на товар как брак, нужно в личном кабинете, на сайте или мобильном приложении перейдите в раздел Покупки, открыть заказ, нажать вернуть товар. Жалобу на товар можно оставить в отзывах о товаре.
Можно ли оформить покупку в кредит?
Кредит на Вайлдберриз доступен не всем покупателям. Почему нельзя оформить кредит сейчас и почему не могу оформить кредит на товар через приложение на телефоне? – возможно истек срок действия сохраненной карты, или банковская карты была удалена из ЛК.
Отзывы и вопросы об оформлении заказа
Если у вас остались вопросы по оформлению заказа на Wildberries, вы можете задать или обсудить их в комментариях ниже.
Содержание страницы
- 1 Как заказать
- 2 Пошаговая инструкция
Как заказать
Наш телеграм канал: ТОВАР ЗА ОТЗЫВ, СКИДКИ WB / OZON – КЕШБЭК ДО 100%
Для оформления заказа в интернет-магазине Wildberries, нужно зарегистрироваться на площадке с помощью телефона, через смс (регистрация бесплатная).
Сделать это можно на сайте wildberries.ru или мобильном приложении для покупателей. Паспортные данные не нужны, фотография не нужна, и поля с информацией ФИО можно заполнить произвольно — заказы выдаются по штрихкоду, любому человеку.
Пошаговая инструкция
Наш телеграм канал: ТОВАР ЗА ОТЗЫВ, СКИДКИ WB / OZON – КЕШБЭК ДО 100%
- После регистрации аккаунта, переходим в каталог, и добавляем понравившейся товары в корзину (если вам нужна всего одна позиция в заказе, можно перейти сразу к оформлению, нажав купить сейчас).
- Когда список покупок сформирован, переходим в корзину и корректируем количества каждой позиции, удаляем не нужные к покупке товары. А так же обязательно проверяйте цвет или размер товара, где был выбор.
- Так же проверяем ценник по каждому товару, и стоимость возврата, если заказываете товары для примерки или тестирования перед покупкой. Для некоторых покупателей или регионов возврат может быть платным.
- Проверяем сумму покупки итого. И выбираем способ оплаты — нужно привязать карту, с которой будет списана сумма заказа. Ваши данные — не обязательно.
- Проверяем адрес доставки или пункта выдачи заказов (можно заказывать курьером, это бесплатно). Если не указан, нажимаем добавить — и выбираем ближайший к вам пвз или вносим адрес куда привезет курьер.
- Нажимаем заказать, и в течении часа с вашей карты спишут стоимость заказанных товаров, и статус доставки отобразиться в профиле. Каждая позиция будет отслеживаться отдельно в личном кабинете (раздел покупки), потому что товары хранятся на разных складах (это можно посмотреть в корзине перед оформлением доставки).
- По итогу, товары могут прийти в разное время, забирать можно частями или подождать чтоб все разом. Финальный статус заказа: Готов к выдаче — значит товар пришел на пункт выдачи заказов, и его можно забирать.
Способы оплаты могут быть предоплата, оплата при получении в пункте выдачи или кредит (рассрочка) от 5 тысяч рублей после одобрения банка.
Наш телеграм канал: ТОВАР ЗА ОТЗЫВ, СКИДКИ WB / OZON – КЕШБЭК ДО 100%
Узнайте, как сделать первый заказ на сайте популярного Интернет-магазина Вайлдберриз.
Содержание
- Как войти или зарегистрироваться на сайте Вайлдберриз?
- ВИДЕО: Экономные покупки в интернет магазине Wildberries
- Как добавить товар в «Корзину» на Вайлдберриз?
- Как перейти в «Корзину» на сайте Вайлдберриз?
- Как проверить заказ на Вайлдберриз?
- Как выбрать способ и адрес доставки?
- Как оплатить заказ на Вайлдберриз?
- Завершение оформления заказа
- ВИДЕО: Как сделать заказ в WILDBERRIES интернет-магазин одежды?
Прочитайте статью, чтобы узнать, как зарегистрироваться на сайте популярного мультибрендового Интернет – магазина Вайлберриз и сделать свой первый заказ.
Как войти или зарегистрироваться на сайте Вайлдберриз?
Магазин Вайлдбериз на просторах Интернета долго искать не придется – введите в любом поисковике запрос «wildberries» или «вайлдберриз» и пройдите по первой же ссылке.
Вы окажетесь на главной странице сайта магазина, которая выглядит таким образом.
ВАЖНО: Вы еще даже не зарегистрировались на Вайлдберриз, а вам уже делают подарок! 500 рублей на шопинг в качестве вознаграждения за подписку на рассылку рекламы магазина по электронной почте – это лишь один из многочисленных бонусов, ожидающих вас, как клиента этого Интернет – магазина.
Если вы еще не являетесь клиентом Вайлдберриз, вам следует пройти процедуру регистрации на сайте. Она простая, поэтому не должна вызвать трудностей.
В правом верхнем углу на главной странице сайта вы увидите кнопку «Регистрация», кликните ее.
Вам откроется страница с регистрационной формой, в которую потребуется внести стандартные данные:
- придуманный вами пароль (его нужно продублировать)
- номер телефона
- фамилию, имя и отчество
- дату рождения
- пол
После того, как вы введете свой номер телефона, вам будет отправлен код, введя который в соответствующее поле формы, вы сможете подтвердить регистрацию.
ВАЖНО: Если у вас есть аккаунт в ВКонтакте, Фейсбуке, Одноклассниках, Гугл+, Инстаграмме или Мэйлру, вам можно не проходить процедуру регистрации на Вайлдберриз, а просто связать аккаунт с личным кабинетом.
После того, как вы станете клиентом Вайлдберриз, чтобы зайти в Личный кабинет, вам нужно будет лишь кликнуть в правом верхнем углу «Вход», ввести логин – адрес электронной почты и придуманный вами во время регистрации пароль.
Теперь вы можете переместиться в нужный вам раздел каталога Вайлдберриз и сделать вашу первую покупку.
ВИДЕО: Экономные покупки в интернет магазине Wildberries
Как добавить товар в «Корзину» на Вайлдберриз?
ВАЖНО: Такие крупные и успешные магазины, как Вайлдберриз, дорожат каждым своим клиентом, стараются сделать процесс покупок на сайте магазина максимально простым для него. На сайте Wildberries есть раздел «Сервис и поддержка», статьи в котором обязательно стоит изучить во избежание возможных трудностей и недопонимания при регистрации, выборе товара, осуществлении покупки и оформлении доставки. Если вы делаете покупку в этом магазине впервые и еще не являетесь зарегистрированным покупателем, внимательно почитайте статью на сайте магазина «Как сделать заказ».
Представим себе, что вам понадобилось купить на Вайлдбериз классический предмет гардероба деловой женщины – юбку-карандаш. Вы найдете ее в каталоге женской одежды. Выберите понравившуюся вам модель и перейдите на страничку с карточкой товара.
Почитайте описание к товару, хорошенько рассмотрите фото. Ниже на странице вы также можете изучить отзывы о выбранной вами вещи от тех, кто уже успел ее купить.
Если все понравилось, выберите нужный вам размер. Наведите курсор мышки на иконку с размером, чтобы увидеть, соответствует ли он российскому. Для юбки также будут указаны обхваты талии и бедер.
Если вы не можете определиться с размером, кликните «Определить свой размер».
После кликните «Добавить в корзину», и выбранный вами товар в ней появится. Вы сможете продолжить совершать покупки на Вайлдберриз или перейти в Корзину, чтобы продолжить оформление заказа на выбранную вами вещь.
Как перейти в «Корзину» на сайте Вайлдберриз?
После того, как вы добавите понравившуюся вам вещь в корзину, кнопка «Добавить в корзину» изменится на «Перейти в корзину». Кликните на нее, чтобы продолжить оформление заказа.
Чтобы перейти в корзину, вы также можете кликнуть изображение сумочки в правом верхнем углу сайта.
Как проверить заказ на Вайлдберриз?
Зайдите в корзину на Вайлдберриз, чтобы проверить ваш заказ, то есть посмотреть:
- количество заказываемых вами товаров
- их размеры
- цены за каждый из товаров, учитывая скидки и промокоды
- общую сумму покупки
Если какой-то из товаров, добавленных вами в корзину, вы хотите купить в следующий раз, нажмите «Отложить».
Если какой-то из товаров, добавленных вами в корзину, вы передумали покупать, нажмите «Удалить».
Как выбрать способ и адрес доставки?
Оформляя заказ на Вайлдберриз, вы можете выбрать наиболее удобный для вас способ доставки. Помните, что она осуществляется в будние дни и выходные круглый год. Сроки доставки лучше уточнить, так как они зависят от места вашего проживания.
Забрать товар из пункта самовывоза. Не секрет, что Вайлдберриз – один из первых Интернет-магазинов, который начал предоставлять услугу бесплатной примерки. В пунктах самовывоза, которых около 300, оборудованы удобные примерочные, в которых вы можете померить выбранную вами вещь, после чего купить ее, если она подошла, или вернуть, если нет. Используйте кнопку «Добавить пункт самовывоза», чтобы выбрать то, к которому вам ближе и удобнее добираться.
Заказать доставку приобретенных вами товаров курьером. Вы также получаете возможность примерить вещь перед покупкой. В это время курьер вас подождет. Если вещь вам не подошла, он заберет ее обратно. Воспользуйтесь кнопкой «Добавить адрес», чтобы курьер приехал к вам домой или в офис.
Как оплатить заказ на Вайлдберриз?
Когда вам будет выбран удобный способ доставки, вам следует нажать кнопку «Продолжить», вы перейдете к выбору формы оплаты покупки. Здесь тоже все предусмотрено:
- вы можете оплатить товар наличными после примерки наличными в пункте самовывоза или отдать деньги курьеру
- если у вас есть банковская карта, вы можете рассчитаться за покупку и ею
- расчет с магазином Вайлдберриз возможен через кошелек Webmoney, Qiwi-кошелек или систему Яндекс Деньги
Вы увидите все перечисленные варианты оплаты и выберете тот, который вас устраивает.
Завершение оформления заказа
Чтобы завершить оформление заказа, найдите кнопку «Подтвердить заказ» и кликните ее. Подождите некоторое время, буквально пару минут, пока специалист магазина обработает ваш заказ. Он перезвонит по указанному вами контактному телефону, чтобы еще раз уточнить способ доставки и ответить на все возникшие у вас вопросы.
На указанный вами электронный адрес также придет уведомление о том, что ваш заказ принят в обработку. С этого момента посещайте Личный кабинет, раздел «Мои доставки», чтобы отслеживать доставку первой и последующих покупок на Вайлдберриз.
ВИДЕО: Как сделать заказ в WILDBERRIES интернет-магазин одежды?
- Вайлдберриз: срок хранения заказа в пункте самовывоза.
- Вайлдберриз возврат товара: условия, сроки, возврат денег на карту, пункты возврата, отзывы.
- Как отменить и удалить заказ на сайте Вайлдберриз? Можно ли изменить заказ на Вайлдберриз?
- Интернет магазин wildberries.ru: как получить скидку при регистрации на сайте, на первый заказ?
- Интернет магазин Вайлдберриз — регистрация в России на официальном сайте нового пользователя бесплатно: пошаговая инструкция
- Интернет магазин Вайлдберриз: способы оплаты заказа. Как оплатить заказ в Вайлдберриз бонусами Спасибо от Сбербанка?
- Как изменить номер своего телефона в Вайлдберриз?
- Интернет магазин Вайлдберриз: как войти в Личный кабинет?
- Ламода или Вайлдберриз: что лучше, где дешевле цены?
- Вайлдберриз – контактный номер телефона бесплатной горячей линии 8800. Интернет магазин Вайлдберриз: контакты
- Отзывы о Вайлдберриз на Яндекс.Маркете. Стоит ли покупать на Вайлдберриз?
- Как скачать и установить приложение Вайлдберриз бесплатно на Айфон и Андроид? Вайлдберриз: мобильная версия сайта для телефона: вход в систему
- Подарочная карта, сертификат Вайлдберриз: как пользоваться?
- Как подписаться и отписаться от рассылки Вайлдберриз на телефон?
- Вайлдберриз интернет магазин: когда Черная Пятница в этом году? Какие скидки в Вайлдберриз в Черную Пятницу?
- Вайлдберриз: как отследить заказ по статусу? Что значит статус Резерв, Собран, Открыт в Вайлдберриз?
Как сделать заказ на Вайлдберриз: пошаговая инструкция
Wildberries — один из крупнейших онлайн-магазинов России, где можно приобрести товары различных категорий: от одежды и обуви до электроники и косметики. В этой статье мы расскажем, как сделать заказ на Wildberries шаг за шагом.
Шаг 1. Регистрация
Прежде чем сделать заказ на Wildberries, необходимо зарегистрироваться на сайте. Для этого нужно:
- Перейти на сайт wildberries.ru
- Нажать на кнопку «Регистрация» в верхнем правом углу экрана
- Заполнить анкету, в которой указать свое имя, фамилию, e-mail и пароль
Шаг 2. Поиск и выбор товара
Чтобы найти нужный товар на Wildberries, можно воспользоваться поиском или просматривать разделы товаров на сайте. После того, как товар найден, нужно добавить его в корзину нажав на кнопку «Купить».
Шаг 3. Оформление заказа
- После того, как нужный товар добавлен в корзину, перейдите в корзину нажав на значок корзины в правом верхнем углу экрана.
- Проверьте товары в корзине, их количество и цену. Измените количество товаров, если нужно, и нажмите на кнопку «Оформить заказ».
- Заполните форму заказа, в которой укажите свои контактные данные, адрес доставки и выберите способ оплаты.
- Проверьте всю информацию и согласитесь с условиями покупки, нажав на кнопку «Оформить заказ».
Шаг 4. Оплата заказа
После оформления заказа нужно выбрать способ оплаты. На Wildberries доступны следующие способы оплаты:
- Наличными при получении заказа
- Банковской картой онлайн
- Банковским переводом
Выберите подходящий вам способ оплаты и подтвердите свой выбор.
Шаг 5. Доставка заказа
Wildberries предлагает несколько вариантов доставки заказов:
- Курьерская доставка по указанному адресу
- Доставка в пункт выдачи заказов
- Самовывоз из пункта выдачи заказов
Выберите удобный для вас вариант доставки и укажите все необходимые данные для получения заказа.
Шаг 6. Получение заказа и проверка товара
После получения заказа проверьте все товары на соответствие описанию и условиям покупки. Если с товаром все в порядке, подтвердите получение заказа на сайте Wildberries. Если же товар не соответствует описанию или был поврежден во время доставки, обратитесь в службу поддержки Wildberries для решения проблемы.
Выводы
Теперь вы знаете, как сделать заказ на Wildberries. Этот процесс достаточно прост и понятен даже новичкам. Будьте внимательны и тщательно проверяйте товары перед подтверждением получения заказа. Надеемся, что наша инструкция поможет вам совершать удачные покупки на Wildberries.