Как купить билет на сайте уральские авиалинии инструкция по применению

С какого возраста можно перевозить детей?

Уже через 7 дней после появления на свет малышей можно перевозить в самолете. Но стоит прислушаться к рекомендациям врачей, и уточнить, будет ли полет безопасным для ребенка.

Новорожденные, в том числе и преждевременно рожденные дети, допускаются к перелету только при наличии медицинской справки, подтверждающей, что перелет не навредит его здоровью. Справку можно взять у врача, наблюдающего ребенка.

Если есть необходимость отправить ребенка из пункта А в пункт Б одного, то к полету с сопровождением принимаются дети следующего возраста:

• По России и в СНГ — детей от 5 до 12 лет;
• В страны дальнего зарубежья — детей от 6 до 12 лет.

Для детей старше 12 лет авиакомпания также может обеспечить сопровождение, но по желанию родителей.

Обратите внимание! Авиакомпания принимает несопровождаемых детей только на прямые рейсы или до первого пункта пересадки.

Можно ли лететь беременным?

Можно. Но в первую очередь важно прислушиваться к своему организму и рекомендациям наблюдающего врача.

В период до 12 недель беременности высок риск выкидыша, и перепад давления во время взлета и посадки могут только спровоцировать его.

Срок с 14 по 27 неделю беременности считается наиболее безопасным и комфортным временем для совершения перелетов.

В момент регистрации на рейс при себе важно иметь медицинскую справку и обменную карту, т.к. сотрудники авиакомпании могут попросить предоставить их.

Справку с медицинским заключением об отсутствии противопоказаний к авиаперелету, а также об отсутствии опасности преждевременных родов можно получить у наблюдающего врача и важно это сделать не ранее, чем за 24 часа до времени вылета, указанного в билете.

Ответственность за состояние своего здоровья и здоровья малыша во время и после полета полностью лежит на пассажире, независимо от срока беременности. Не подвергайте неоправданному риску себя и ребенка.

Можно ли забронировать место беременным у аварийного выхода?

Нет. Перед полетом вам предложат пересесть, даже если вы регистрировались заранее и сделали выбор осознанно. Это противоречит правилам безопасности полетов.

Предоставляют ли детское питание на борту?

Младенцу до 2-х лет питание на борту не предоставляется, но с собой в самолет разрешается брать детское питание, сухие смеси и печеньки в неограниченном количестве. При необходимости наши стюардессы принесут вам теплую воду для приготовления смесей и питья.

Для детей, путешествующих по отдельному билету, питание предоставляется, как и для взрослого.

Где получить посадочный талон для распечатки?

Посадочный талон можно найти:

• на сайте сразу после прохождения онлайн регистрации;
• в письме от авиакомпании, отправленном на e-mail адрес, указанный при онлайн регистрации;
• в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Распечатать посадочный талон можно на стойке регистрации в аэропорту.

Можно ли взять в салон детскую коляску?

В салон воздушного судна брать детскую коляску нельзя. Это не безопасно — она может падать, мешать обслуживанию пассажиров, загораживать проход, аварийный выход и т.д. Поверьте, удобнее будет сдать ее в багаж.

Её можно сдать в багаж на стойке регистрации (бесплатно) или довезти ребенка в коляске до трапа и передать бортпроводникам в самом конце. После полета вам вернут коляску у трапа или при получении багажа.

Что делать, если не распечатан посадочный талон?

Посадочный талон можно получить в аэропорту на стойке регистрации или в киоске саморегистрации.

Как узнать, на каком самолете я полечу?

«Уральские авиалинии» эксплуатируют 45 современных лайнеров класса Airbus: 24 самолета А320, 16 лайнеров А321 и 5 А319. Основным отличием самолетов считается только разница в количестве посадочных мест в салоне — А321 самый вместительный, может перевезти 220 пассажиров, но при этом отсутствует салон Бизнес-класса.

Согласно воздушному кодексу РФ, авиакомпания может заменить одно воздушное судно на аналогичное, если это требуется для обеспечения безопасности полета.

Если у пассажира куплен билет в «Бизнес-класс» и произошла замена самолета на А321, то пассажиру будет предоставлено место в классе «Комфорт» и возмещена разница в стоимости билетов.

Каков возраст самолетов «Уральских авиалиний»?

Средний возраст флота авиакомпании – 12 лет. Компания стремится к планомерному обновлению парка и к 2021 году планирует взять в операционный лизинг еще 14 новых Boeing 737 MAX 8 для российские и международные маршруты.

Операционный лизинг гарантирует проведение технического обслуживания воздушных судов по жесткому графику и в соответствии с требованиями производителя техники.

Авиакомпания не оставляет без внимания и существующие самолеты. Они регулярно проходят осмотры, проверки и техническое обслуживание, а при необходимости ремонтируются на собственной авиационно-технической базе «Уральских авиалиний», сертифицированной производителями воздушных судов по международным стандартам EASAPart 145.

Насколько безопасно летать с вашей авиакомпанией?

Авиакомпания «Уральские авиалинии» имеет действующий сертификат IOSA. Такой сертификат получают авиакомпании, успешно прошедшие эксплуатационной аудит безопасности полетов.

Аудит проводит Международная ассоциация воздушного транспорта 2 раза в год, и каждый раз авиакомпания подтверждает соответствие международным стандартам производственной безопасности. Стандарты безопасности едины для всех авиакомпаний мира, по ним также работают Lufthansa, AirFrance, Аэрофлот, Emirates и др

Большинство пилотов авиакомпании имеют допуски к выполнению полетов по 2 категории ИКАО (минимальная видимость и низкий уровень облаков) и регулярно проходят курсы повышения квалификации на тренажере-симуляторе.

Как перевезти пассажира на кресле-коляске?

При регистрации на рейс в аэропорту кресло-коляску или электроколяску необходимо сдать в багаж (бесплатно). Дальнейшее перемещение пассажира по аэропорту вылета и прилета, а также до и от места в самолете, обеспечивают сотрудники аэропорта и медицинской службы.

Перевозка пассажира, который не может самостоятельно передвигаться или требует особого ухода, осуществляется с сопровождающим.

Как перевезти пассажира с собакой-поводырем?

Собака-поводырь перевозится бесплатно. Чтобы собаку допустили до авиаперевозки, необходимо предоставить документ, подтверждающий инвалидность сопровождаемого пассажира, и документ, подтверждающий специальное обучение собаки-поводыря.

Собака должна быть в ошейнике и наморднике с момента входа в аэропорт и до выхода из аэропорта прилета. На время полета ее следует привязать к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Требуется перевезти пассажира на носилках. Что делать?

Перевозка пассажиров на носилках осуществляется только на прямых рейсах из Екатеринбурга.

Для обеспечения безопасности пассажира во время полета перевозка производится в амбулифте, в хвостовой части самолета. Чтобы узнать о возможности такой перевозки, необходимо сделать запрос в авиакомпанию не позднее, чем за 4 дня до вылета.

Какие документы могут понадобиться для трансферного перелета?

Кроме стандартных документов в особенных случаях требуются дополнительные документы:

• Если перелет происходит из одного российского города в другой, но с посадкой в аэропорту страны с визовым режимом, трансферному пассажиру необходимо иметь при себе заграничный паспорт и действующую визу;
• При перелете из одной зарубежной страны в другую с совершением посадки в городе России, нерезидентам РФ необходимо иметь визу Российской Федерации;
• При полете из одной страны дальнего зарубежья в другую, необходимо иметь визу на въезд в конечный пункт прибытия.

Сегодня перелет на самолете является самым быстрым и удобным видом транспорта. Все больше и больше людей пользуются услугами авиакомпаний. А для покупки билетов на самолет нет необходимости выезжать из дома и стоять в очередях за покупкой билета. В этой статье мы расскажем, как проще и удобнее всего приобрести билеты на самолет Уральских авиалиний.

Подготовка для покупки билетов на самолет.

В первую очередь вам следует определиться каким образом приобрести билеты на самолет. Вы можете купить авиабилеты непосредственно в авиакомпании или через туристические агентства. Затем необходимо точно удостовериться в том, не изменяться ли у вас планы после покупки билетов. Если вы уверены в своих планах на поездку, подготовьте свой паспорт и при необходимости тех людей, которые с вами планируют лететь, и воспользуйтесь одним из способов бронирования билетов на самолет Уральских авиалиний.

Как забронировать билеты на самолет Уральских авиалиний?

Авиакомпания Уральские авиалинии купить билет выделяет 2 основных способа: приобретение билет на сайте или в мобильном приложении авиакомпании или в ближайшем офисе продаж.

Бронирование билетов на сайте авиакомпании.

Уральские авиалинии купить билет можно на официальном сайте авиакомпании. Преимущество этого метода в том, что вам не будет необходимости искать ближайшие пункт продаж авиакомпании, а вы с легкостью сможете приобрести билеты на самолет самостоятельно не выходя из дома. Давайте поэтапно разберемся, как забронировать билеты на сайте или в мобильном приложении авиакомпании Уральских авиалиний.

Процесс покупки билетов на сайте авиакомпании:

• В первую очередь, вам необходимо перейти на сайт авиакомпании Уральских авиалиниий, сделать это можно по ссылке;
• Сразу на главной странице веб-сайта, вам будет доступно поле для поиска рейсов;
• В соответсвующих строках введите аэропорт отправления и прибытия;
• Выберите желаемую дату отправления, и при необходимости обратного билета;
• Так же, на этом этапе следует указать количество пассажиров;
• Нажмите на кнопку «Поиск»;
• Вам отобразиться страница с рейсом на выбранный маршрут, здесь вы сможете сместить дату, если хотите билет дешевле;
• Выберите подходящий рейс и ознакомтесь с услугами, которые входят в данный тариф;
• В правом углу страницы нажмите «Продолжить»;
• Введите данные всех пассажиров, а так же уточните детали вашей поездки;
• Укажите контактные данные, для получения актуальной информации по вашему бронированию;
• Снова в правом углу страницы нажмите «Продолжить»;
• Далее следует выбрать подходящий способ оплаты;

Перед оплатой следует проверить правильность внесенных данных. Поскольку для исправления ошибок после оплаты, вам потребуется внести дополнительную плату. Информация, которую вам следует внимательно проверить:

• Паспортные данные всех пассажиров;
• Контактные данные;
• Номер рейса и маршрут;
• Дату и время отправления и прибытия;
• Детали поездки, если вы, к примеру, летите с домашними животными;
• Дополнительные услуги.

После чего вам следует оплатить билет на самолет. Вся информация по вашему бронированию придет на указанные вами телефонный номер и адрес электронной почты.

Бронирование билетов в офисах продаж авиакомпании.

Уральские авиалинии купить билет можно в официальных пунктах продаж авиакомпании. Для этого вам необходимо выбрать ближайший офис продаж, и отправится туда с необходимыми документами. Преимущество этого способа в том, что вам не нужно будет вводить всю информацию самостоятельно и разбираться в специфике работы сайта авиакомпании Уральских авиалиний. Так же, здесь будет проще всего купить билеты наличными средствами.

Перейдите на сайт uralairlines.ru. В верхней части расположено окно выбора билета. Введите данные о пункте вылета и прилёта, дате и числе пассажиров.

Далее будет предложено несколько вариантов билета разных классов. Ознакомьтесь с предложениями и щёлкните по нужному тарифу. В боковых вкладках “Продолжительность полёта” и “Время вылета” доступна дополнительная информация о рейсе.

Заполните данные пассажира. Укажите их так, как они прописаны в паспорте. Если у вас есть скидочная карта “Крылья”, оставьте её 16-значный номер. Введите актуальный номер телефона и адрес электронной почты — на последний будет выслана информация о покупке.

Во вкладке выбора места отметьте кресло на борту самолета. Обратите внимание на цветовую индикацию — чем темнее место, тем выше привилегии у его владельца.

В Уральских авиалиниях не предусмотрена опция бесплатного выбора мест, поэтому за любые придётся заплатить от 299 рублей.

Откроется панель выбора дополнительного питания. Уральские авиалинии не предоставляют горячее меню на рейсах, продолжительностью менее 3 часов. На более длительных полётах положен один приём пищи. Заказ дополнительного рациона не отменяет бесплатный на длительных перелётах.

Ознакомьтесь с информацией о рейсе. Если введённая информация верна, нажмите “Перейти к оплате” в центральной части страницы.

Если вы являетесь клиентом Тинькофф, можете оформить рассрочку на билет через свой личный кабинет. Введите платёжные реквизиты и система переведёт вас на страницу банка для подтверждения. После транзакции, на вашу электронную почту будет выслана электронная копия билета. Сохраните её на свой телефон.

Инструкция по покупке билета в кассе аэропорта

Для покупки билета в пункте вылета необходимо прибыть сюда не позднее 40 минут до отправления рейса. Пройдите на кассу и предоставьте сотруднику ваш паспорт. Укажите, какой билет вы хотите приобрести и следуйте его инструкциям.

Если вы планируете провозить животных или другой ненормированный багаж, укажите это при покупке билета. Если вы хотите купить билет для несопровождаемого ребёнка, предъявите его свидетельство о рождении. После оплаты будет распечатан бумажный билет с кодом бронирования на лицевой стороне.

Как зарегистрироваться на рейс Уральских авиалиний онлайн

Перейдите на сайт uralairlines.ru. На главной странице вы увидите форму “Регистрация на рейс”. Отметьте согласие с обработкой персональной информации, укажите фамилию пассажира и код бронирования. Нажмите “Искать” — на странице актуальное бронирование.

Подтвердите данные и выбранное место. Сайт выдаст электронный посадочный талон, сохраните его до конца поездки.

Функционал личного кабинета Уральские авиалинии

В личном кабинете клиент может отслеживать начисление бонусных баллов за полеты, редактировать профиль, заказывать билеты, выбирать места в салоне, бронировать гостиницы, арендовать автомобиль, получать информацию о скидках и акциях. В личном кабинете станут доступны следующие вкладки:

• профиль;
• заказы и бонусы;
• моя почта;
• скидки;
• достижения;
• услуги за бонусы.

Заказ билета

Для покупки билета необходимо перейти во вкладку «Ваш полет», далее выбираем «Купить билет». Вводим маршрут, дату полета, количество пассажиров, нажимаем «Далее». Система предложит выбрать тариф полета. Переходим «Далее», проверяем личные данные, вводим номер карты программы лояльности, при наличии. Выбираем дополнительные услуги, переходим к оплате. Оплата производится с банковской карты. После оплаты заказа, необходимо распечатать или сохранить на мобильный телефон маршрутную квитанцию.

Регистрация в кабинете

Для регистрации в личном кабинете Уральских авиалиний нужно нажать на замочек в правом верхнем углу и выбрать строчку «Зарегистрироваться». Можно пройти регистрацию, используя профиль в соцсетях Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм. Либо вводим личные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• город;
• паспортные данные;
• контактные данные – электронная почта и телефон;
• пароль.

Ставим галочку напротив пункта о соглашении с условиями программы, нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». За регистрация начисляется 500 бонусных баллов и присваивается синий уровень клиента.

Если регистрация производилась через соцсети, то нужно дополнить недостающие паспортные и контактные данные. Во вкладке «Профиль» можно добавить данные членов семьи, данные ребенка, серию, номер свидетельства о рождении, отправить приглашения друзьям на электронную почту.

Авторизация в личном кабинете

Вход в личный кабинет производится через соцсеть или через логин и пароль. Логин – это электронная почта, указанная при регистрации. Восстановить утраченный пароль можно следующим образом – нажать на кнопку «Забыли пароль», далее ввести номер карты или адрес электронной почты, нажать кнопку «Продолжить». На почту будет отправлена ссылка, перейдя по которой нужно ввести новый пароль.

Мобильное приложение

Мобильное приложение скачивается с сервисов App Store или Google Play, в зависимости от модели и программного обеспечения телефона. Через приложение доступны следующие возможности:

1. Поиск и заказ билетов. Оплата заказа.
2. Просмотр расписания рейсов.
3. Регистрация на рейс, сохранение посадочного талона в личном кабинете.
4. Онлайн табло. Просмотр информации о времени прибытия рейсов.
5. Информация о зачислении бонусов.
6. Контакты и адреса представительств компании.

Клиентская поддержка через кабинет Уральские авиалинии

Найти ответы на вопросы по поводу работы с сайтом, заказа билетов, начисления бонусов можно через вкладку «Поддержка клиентов». Там содержатся основные вопросы по покупке и бронированию билетов, промо акциях, программах лояльности, как купить билет за бонусы, адреса авиакасс в Москве. Задать вопросы можно через форму обратной связи, ссылка находится в самом низу страницы.

Можно задать вопрос в письменном виде или заказать обратный звонок. Для этого необходимо в форме обратной связи выбрать соответствующую кнопку. При переходе в «Обратную связь» выбираем категорию заявки, тип заявки и подробно описать проблему, ставим галочку напротив пункта «Я ознакомлен и соглашаюсь с условиями использования персональных данных», нажимаем отправить заявку. Ответ придет на электронную почту, указанную в форме.

Для заказа обратного звонка переходим на вкладку «Заказать звонок». Выбираем группу вопросов, сам вопрос, вводим личные данные, адрес электронной почты, телефон, номер карты, нажимаем «Заказать звонок». Через несколько минут менеджер перезвонит на указанный номер.

Как отключить личный кабинет

Отключение личного кабинета в режиме онлайн не предусмотрено. Для удаления личных данных из системы необходимо обратиться в службу поддержки клиентов через форму обратной связи или отправить заявление на адрес электронной почты [email protected].

Правила безопасности и конфиденциальности

При регистрации в личном кабинете и заказе билетов клиент предоставляет в распоряжение компании Уральские авиалинии свои персональные данные. Обработка персональных данных осуществляется на основании ФЗ-152 «О защите персональных данных». Данные передаются по внутренней сети, по сети Интернет. Компания осуществляет сбор, обработку, использование, хранение, уничтожение персональных данных. Компания может передавать персональные данные клиентов партнерам в рамках обеспечения авиабезопасности. Компания защищает конфиденциальность персональных данных клиентов с применением правовых, технических, физических и криптографических методов.

Бронирование билетов на самолет Ural Airlines

Если вы собираетесь в путешествие в другую страну, проще всего посетить ее на самолете. Поскольку на сегодняшний день, самолёт является самым быстрым и комфортным видом транспорта. Авиакомпания Уральских авиалиний предоставляет возможно приобретать билеты на самолет не выходя из дома.

Воспользоваться бронированием билетов на самолет онлайн не составит большого труда, а как итог – вы получите желаемые билеты за несколько минут свободного времени. В этой статье мы поможем вам забронировать билеты на самолет авиакомпании Уральских авиалиний, чтобы вам не пришлось разбираться со спецификой работы официального сайта авиакомпании.

Как забронировать билеты на Уральские авиалинии?

На сегодняшний день вы сможете забронировать билеты на самолет не выходя из дома. Для этого вам потребуется доступ к официальному сайт авиакомпании Уральских авиалиний и немного свободного времени чтобы получить билеты на самолет. Ниже мы описали этапы, которые вам помогут беспроблемно забронировать билеты на самолет Ural Airlines.

Этапы к забронировать билеты на самолет Уральских авиалиний:

• В первую очередь необходимо посетить официальный сайт Уральских авиалиний;

• После перехода на главную страницу сайта вы найдете функцию для поиска рейсов;

• Здесь вам потребуется ввести параметры вашего перелета;

• Введите название аэропорта вылета и прибытия;

• Затем выберите тип билета (туда-обратно, в одну сторону либо вы отите составить сложный маршрут);

• Укажите количество пассажиров, которые будут лететь вместе с вами по одному бронированию;

• Выберите желаемую дату вылета и при необходимости, укажите дату обратного билета;

• Нажмите на функцию «Поиск»;

• Обратите внимание, на данном этапе вы можете ввести промокод либо указать номер карты программы лояльности авиакомпании Уральских авиалиний;

• После чего, система сайта предложите вам все рейсы по заданным вами критериям;

• Выберите наиболее подходящее для вас время вылета и рейс;

• Выберите желаемый тариф;

• Затем в правом нижнем углу нажмите «продолжить»;

• На данном этапе вам потребуется указать личную и контактную информацию пассажира. После чего нажмите «Продолжить»;

• После чего у вас будет возможность приобрести дополнительные услуги либо пропустить этап;

• На следующем этапе необходимо подтвердить данные пассажира;

• Нажмите «Продолжить» и выберите удобный способ оплаты;

• Введите номер вашего счета для оплаты билетов.

После подтверждения оплаты, на вашу электронную почту поступит маршрутная квитанция, а также в разделе «Управление бронированием» вы сможете управлять своим билетом.

Как купить субсидированный билет на самолет Уральские авиалинии?

Билеты на самолет по субсидированному тарифу могут приобрести люди, которым еще не исполнилось 23 года либо людям пенсионного возраста. Уральские авиалинии тарифы по льготам возможно приобрести в начале бронирования авиабилетов на сайте авиакомпании вам потребуется выбрать соответствующий раздел. Затем выбрать маршрут и продолжить бронирование при помощи вышеописанных действий. Однако, вам необходимо будет подтвердить право на льготы.

Когда лучше покупать билеты на Уральские авиалинии?

Авиакомпания Уральских авиалиний ежегодно устраивает распродажу билетов на самолет на летние направления зимой. Для того, чтобы приобрести дешевые билеты Уральских авиалиний, лучше всего покупать авиабилеты в феврале и в марте. Кроме этого, в конце лета и в начале осени также возможно приобрести билеты по скидке на зимние каникулы или новогодние праздники.

Однако, обратите внимание, что на практике, такие предложения распространяются на международные рейсы, в том случае, если вы приобретаете билеты за 2-3 месяца до вылета рейса.

Связанный блог:

Как связаться с оператором Уральские авиалинии?

Как отменить рейс Уральских авиалиний?

Как поменять билет на самолет Уральские авиалинии?

Как вернуть деньги за авиабилеты Уральских авиалиний?

Как повысить класс в Уральских авиалиниях?

Как забронировать места Уральские авиалинии?