На Wildberries можно продавать свои товары или торговать как посредник. Но это далеко не все способы заработка на маркетплейсе. Сфера e-commerce быстро растет и создает вокруг себя целую индустрию. Чтобы развиваться, селлерам нужны различные услуги и профильные специалисты.
Сделали подборку способов заработка на маркетплейсе. Для некоторых нужны только ПК и интернет, другие требуют профессиональных знаний. Есть несколько вариантов для тех, кто готов инвестировать деньги.
Реклама: 2Vtzqx55Q5m
Читайте также: ТОП-10 биддеров для Wildberries
Можно стать предпринимателем, сотрудничать с селлерами как фрилансер или найти несложную подработку. Далее подробно рассказываем о каждом способе.
1. Открыть магазин
Торговать на Wildberries могу производители и посредники. Чтобы начать продавать на Wildberries, нужно зарегистрироваться, предоставить реквизиты и оплатить гарантийный взнос.
Витрина магазина на маркетплейсе
Плюсы работы на WB:
- Доступ к широкой аудитории – в 2022 году покупатели сделали около 1,5 миллиардов заказов.
- Возможность продавать товары в удаленные регионы – не нужно открывать собственную сеть магазинов и складов.
- Универсальность площадки – на маркетплейсе можно продавать почти что угодно: от бытовой техники до продуктов питания. Существует лишь несколько запрещенных категорий.
Минусы работы на WB:
- Огромная конкуренция – в 2023 году на маркетплейсе работают более 1 миллиона продавцов.
- Комиссии – нужно внимательно считать юнит-экономику, чтобы комиссии не превысили прибыль. А также следить за остатками товаров на складах, чтобы не переплачивать за хранение.
2. Продавать собственные товары
Мастера хендмейд могут продавать на WB товары собственного изготовления. Для этого не нужно регистрировать ООО или ИП – достаточно оформить самозанятость. Также потребуется оплатить гарантийный взнос.
При эффективном продвижении маркетплейс поможет выйти на новый уровень дохода. О вас узнают клиенты из других городов. Продукцию можно будет изготавливать партиями, а не поштучно под заказ.
Пример: мастер хендмейд изготавливает мягкие игрушки и продает на маркетплейсе как самозанятый
3. Стать менеджером маркетплейса
Это специалист, который помогает предпринимателям запустить и развивать бизнес на онлайн-площадках. Работать можно в штате компании или на фрилансе.
Опытный менеджер маркетплейса – это маркетолог, специалист по продажам, аналитик и закупщик в одном лице. Чтобы войти в профессию, не обязательно уметь все сразу. Можно начать с простых задач. Например, устроиться ассистентом менеджера. В обязанности входит организация отгрузок, работа с карточками товаров, общение с покупателями. Если сотрудник справляется успешно, со временем он сможет браться за более сложные задачи и претендовать на повышение зарплаты.
Обучиться профессии менеджера маркетплейса можно онлайн: курсы предлагают многие образовательные платформы
4. Настраивать рекламу
Селлерам важно эффективно продвигать свою продукцию на маркетплейсе. В условиях высокой конкуренции, если продавец не пользуется рекламой, покупатели просто не увидят его предложение. Поэтому селлерам нужны специалисты, которые смогут настроить и запустить рекламу на WB с оптимальными затратами.
Продвигать товары на WB можно с помощью внутренней рекламы: в каталоге, поисковой выдаче и на карточках. Специалист подбирает для товаров ключевые запросы, отслеживает ставки за показы и управляет кампаниями.
Задача специалиста по рекламе – вывести карточки в ТОП поисковой выдачи
Рекламировать товары на маркетплейсе можно также с помощью внешних инструментов. Например, приводить на карточку трафик из Яндекс Директа.
Можно зарабатывать на фрилансе, настраивая для селлеров кампании в Директе
5. Заполнять карточки
Карточки – это главный источник информации о товарах для покупателей. Они должны быть привлекательными, содержать основные характеристики продукта и отвечать на частые вопросы аудитории. Правильное заполнение карточек – это обязательное условие высоких продаж на маркетплейсе.
Работа с карточками трудоемкая и требует много времени, поэтому селлеры привлекают фрилансеров. Такие специалисты должны владеть навыками SEO и копирайтинга. Описание товара должно быть не просто информативным, но и содержать релевантные ключевые слова. Нужно разобраться в свойствах и преимуществах продукта, чтобы правильно заполнить характеристики.
Примеры расценок на заполнение карточек
6. Создавать инфографику
Отдельным пунктом в работе с карточками идет создание визуального контента. Инфографика – это сочетание фотографии и информации. Она показывает характеристики, особенности и преимущества товара. Покупателю не нужно вчитываться в описание, чтобы больше узнать о продукте. Достаточно рассмотреть картинку.
Инфографика помогает продавцам выделиться на фоне конкурентов и привлечь внимание покупателей. А значит, увеличить продажи. Поэтому они готовы платить за создание качественного визуального контента.
Программы и сервисы для создания инфографики можно освоить самостоятельно или пройти онлайн-курс.
Качественная и информативная инфографика повышает вероятность продажи, поэтому нужна селлерам
7. Зарабатывать на отзывах
Отзывы также помогают селлерам наращивать продажи – от них зависит репутация магазина и рейтинг на маркетплейсе. Люди чаще заказывают товары, у которых много положительных комментариев.
При этом меньшая часть покупателей готова потратить время, чтобы оставить отзыв. Можно помочь продавцам решить эту проблему: писать позитивные комментарии на заказ и зарабатывать.
Договориться о сотрудничестве с продавцами можно напрямую или подключиться к специальным сервисам
8. Открыть пункт выдачи заказов
Этот способ требует значительных финансовых вложений. Партнеры маркетплейса могут взять под управление готовый ПВЗ или открыть свой пункт выдачи заказов. Во втором случае нужно самостоятельно подобрать локацию, которая соответствуют требованиям Wildberries. Затем сделать ремонт по брендбуку. Владельцы ПВЗ зарабатывают на комиссиях: маркетплейс платит за каждый выданный заказ.
Подать заявку на открытие ПВЗ можно в приложении WBPoint
Плюсы бизнеса на ПВЗ:
- Популярный бренд – не нужно вкладываться в развитие собственного бренда, владелец пункта выдачи сразу становится частью успешной компании.
- Маркетплейс активно развивается – обороты ежегодно увеличиваются, что создает для владельцев ПВЗ перспективу роста прибыли.
Минусы бизнеса на ПВЗ:
- Штрафы – на WB действует жесткая система штрафов для владельцев ПВЗ, менеджеров и рядовых сотрудников. Снять деньги могут за несоблюдение стандартов работы, утерю или порчу товара. При этом у персонала часто возникают вопросы по поводу справедливости таких наказаний.
9. Обучать селлеров
Собственный опыт работы в электронной коммерции можно монетизировать. Предприниматели с Wildberries и успешные менеджеры маркетплейса проводят консультации и запускают курсы для новых продавцов.
Начинающие селлеры готовы платить за такие услуги, потому что они обходятся дешевле, чем ошибки в бизнесе.
Пример обучающего курса по маркетплейсам от опытного селлера
10. Перевозить грузы
Владельцы грузового транспорта могут перевозить товары между складами и пунктами выдачи. Принцип работы похож на агрегаторы такси. Водитель скачивает приложение, выполняет актуальное задание и получает оплату на счет. Сотрудничать с маркетплейсом могут самозанятые, ИП и ООО. Есть заказы для автомобилей разной грузоподъемности.
Скачать приложение можно в App Store и Google Play
11. Продавать чужие товары за процент
Некоторые производители хотят зайти на маркетплейсы, но не готовы торговать самостоятельно. Таким компаниям нужны посредники, которые запустят свой магазин и будут заниматься продвижением.
Владелец магазина не закупает продукцию под реализацию, а с Wildberries работает по модели FBS (отгрузка со склада продавца). Когда поступает заказ, производитель отгружает товары со своего склада, а посредник перечисляет ему выручку за минусом комиссии.
12. Продвигать селлеров в соцсетях
Блогеры могут нативно рекламировать продукцию селлеров: делать подборки, обзоры, распаковки и указывать артикулы товаров на WB. Например, если ведете блог о кулинарии, предложите сотрудничество поставщикам посуды. Рекламу у бьюти-блогеров могут размещать производители косметики.
Пример нативного поста с подборкой товаров
13. Заниматься аналитикой
Аналитик – это специалист, который работает со статистикой по ключевым показателям магазина на маркетплейсе. Он собирает и интерпретирует данные. На основании аналитических отчетов владельцы бизнеса принимают решения о дальнейшем развитии.
Аналитики нужны селлерам на каждом этапе работы. До выхода на маркетплейс специалисты помогают выбрать перспективную нишу. Затем отслеживают динамику продаж и маржинальность товаров, дают рекомендации по управлению ассортиментом.
Как стать аналитиком:
- поработать менеджером маркетплейса, изучить тонкости онлайн-торговли и со временем переквалифицироваться;
- пройти специализированный онлайн-курс.
14. Работать маркетологом
Маркетолог занимается продвижением товаров и брендов на маркетплейсе. Изучает рынок и конкурентов, формирует маркетинговую стратегию. Участвует в создании рекламных креативов: ставит задачи копирайтерам, дизайнерам и фотографам. Отслеживает тренды и помогает составлять ассортиментную матрицу.
Хороший маркетолог может вывести магазин на новый уровень продаж, поэтому такие специалисты востребованы среди селлеров.
Некоторые работодатели поручают маркетологам также аналитику и функции менеджера маркетплейса
15. Инвестировать в селлеров
Бывает так, что продавец хочет расти и увеличивать оборот, но собственных средств не хватает. Селлер привлекает инвестора. Условия могут быть разными: покупка доли в компании или отчисление процента с прибыли.
Конечно, такой способ подойдет только тем, кто располагает свободными средствами и готов к риску. Прежде чем инвестировать, изучите компанию. E-commerce – перспективная сфера бизнеса, но далеко не все селлеры работают успешно. Посмотрите статистику и аналитику продаж. Оцените, насколько товар востребован покупателями.
Заключение
Зарабатывать на Wildberries могут не только продавцы и владельцы пунктов выдачи заказов. Селлерам нужны маркетологи, аналитики, дизайнеры инфографики, специалисты по рекламе. Получать доход можно и без профессиональных навыков: зарабатывать на отзывах или рекламировать товары в своих соцсетях.
Если есть собственный опыт бизнеса на маркетплейсе, можно консультировать начинающих селлеров, запустить курс или организовать продажу чужих товаров за процент.
Полезные ссылки:
- 10 сервисов аналитики маркетплейсов
- Как проверить рекламные ставки на Wildberries
- 15 способов вывести товар в ТОП на Вайлдберриз
Помните, пару лет назад из каждого угла инфоцыгане орали о заработке на Amazon? Обещали золотые горы при минимальных вложениях в перепродажу товаров и практически моментальный выход на доходность? Все закончилось, когда в США занялись сертификацией товаров и запретили заниматься перепродажей сомнительных позиций с Aliexpress.
В последнее время ситуация повторяется, но уже с отечественным маркетплейсом «Вайлдберриз». Минимальные вложения, максимальная доходность с условием «как это сделать не скажу, пока не заплатите».
Но не спешите расставаться со своими кровными. Возможно, эта статья вам поможет сэкономить.
Итак, заработать на «Вайлдберриз» можно двумя способами: при помощи продажи товаров на платформе или путем открытия офиса доставки в своем городе.
Открытие пункта выдачи «Вайлдберриз» в своем городе
Вы можете взять под управление уже готовый офис выдачи товаров или новый после его открытия в вашем населенном пункте. То есть это не привычная нам всем франшиза, когда вы покупаете бизнес и управляете им самостоятельно.
Компания передает в вам у правление уже готовый офис с сотрудниками или открывает его в вашем городе, а потом передает вам под управление.
То есть вы являетесь управляющим, который получает процентное вознаграждение за работу офиса.
Читайте также:
Кросс-докинг для интернет-магазина
Что нужно для сотрудничества:
-
Написать письмо на почту franchise@wildberries.ru. В нем нужно рассказать о своем желании открыть офис, указать место проживания (город и район).
Подробной информации сама компания не дает
-
Оформить электронно-цифровую подпись.
Все эти условия указаны на сайте.
При этом отправить заявку можно и при помощи приложения:
-
Скачайте на телефон приложение WBPoint.
-
Пройдите регистрацию по номеру телефона. Обратите внимание, этот телефон в будущем понадобится для управления приложением и станет своеобразным ключом к экосистеме сервисов «Вайлдберриз».
-
Изучите все документы, которые вам предложит система, примите все необходимые соглашения.
-
Создайте заявку на открытие нового пункта выдачи заказов «Вайлдберриз»: «Мои ПВЗ», «Добавить ПВЗ», «Создать заявку».
-
Ответьте на все вопросы системы. Обычно их очень много. Если у вас уже есть помещение, то нужно будет его подробно описать и даже выслать фото, поэтому будьте к этому готовы.
-
Ожидайте ответа на заявку. Конкретных сроков для ответа у компании нет.
О стоимости затеи данных нет, их можно получить по индивидуальным расчетам уже после оформления заявки. В сети удалось найти информацию о том, что вилка цен варьируется от 500 тыс. до 2 млн рублей. На мои оформленные заявки ответ так и не пришел, поэтому приготовьтесь к тому, что ожидать ответа от компании придется более двух недель.
Доходность для каждого пункта рассчитывается индивидуально в зависимости от расположения, загруженности и других внутренних показателей.
Читайте также:
Анализ потребительского спроса: какие методы используют и как провести его самому
Продажа товаров маркетплейсе «Вайлдберриз»
Продавать товары собственного производства или те, что вы приобрели на реализацию, можно даже без наличия собственного сайта компании. Регистрация продавца занимает пару минут. Уже через пару часов вы можете стать обладателем магазина на платформе.
Чтобы стать продавцом, нужно пройти регистрацию на сайте.
Читайте также:
Как зарегистрировать магазин на «Вайлдберриз»: пошаговая инструкция для новых продавцов
Форма заявки стандартная и не дает никакой подробной информации
После процедура регистрации по номеру телефона не займет много времени.
Вы сможете выбрать любую форму организации:
-
ИП с НДС;
-
ИП без НДС;
-
ИП на ПНД;
-
организация с НДС;
-
организация без НДС;
-
самозанятый.
После понадобится ввести свой ИНН и завершить регистрацию.
Читайте также:
9 бухгалтерских сервисов, которые облегчат работу с интернет-проектами
Подробнее о плюсах работы с площадкой для самозанятых можно прочитать по ссылке.
После вы получите доступ к личному кабинету продавца, в котором можно найти всю интересующую информацию о требованиях к карточкам товара и других аспектах работы
Чтобы грамотно рассчитать ценовую политику и узнать все о сборах площадки, зайдите в раздел «Комиссия, логистика и хранение по категориям товаров» (ссылка откроется у зарегистрированных пользователей).
Я отфильтровала товары по самой большой комиссии площадки и стоимости логистики. Больше всего «Вайлдберриз» берет за продажу техники, спортивных и детских товаров
При помощи этой таблицы можно скорректировать ценовую политику своего магазина и понять, какие товары выгоднее отправлять со своего склада, а какие — отдать на хранение и реализацию прямо со склада «Вайлдберриз».
Не забудьте проверить своих поставщиков, если занимаетесь перепродажей товаров. Иначе прогореть можно еще до открытия магазина.
Читайте также:
Как и зачем проверять контрагента бизнеса
Частые вопросы о продаже товаров на «Вайлдберриз»
Можно ли заработать на продаже товаров?
Естественно. Главное — соблюдать все правила площадки, отвечать на отзывы клиентов, а также разработать адекватную ценовую политику, которая поможет выйти в плюс, а не в ноль.
Престижно ли продавать товары на «Вайлдберриз»?
Думаю, что это не так важно. Ваш бизнес получает хороший старт или новый канал сбыта. Если у вас приличный магазин, хороший сервис, вы честны с покупателями, то почему еще один способ получения прибыли должен быть постыдным?
Читайте также:
Инструкция: как создать и настроить интернет-магазин в Instagram
Сколько может заработать самозанятый на «Вайлдберриз»?
Ограничений у самой площадки нет, но помните, что доход самозанятого не может превышать 2,4 млн рублей в год. То есть, если вы хотите протестировать идею, создаете магазин и все идет хорошо, то при расширении бизнеса или увеличении дохода придется регистрировать ИП и изучать новые правила сотрудничества.
В чем плюсы от продажи товаров на «Вайлдберриз»?
Их можно свести в единый список:
-
простота регистрации;
-
понятные тарифные сетки;
-
возможность использования складов продавца или собственных для разных категорий товаров;
-
минимальный порог входа (регистрация бесплатная, главное — наличие товара и желание его реализовать);
-
широкий простор для маневра во время финансовых трудностей (добавить новые товары в магазин или быстро сменить его профиль можно за час и без наличия серьезных технических навыков);
-
экономия на старте (вам не нужно платить аренду, зарплату сотрудникам — вы сами себе хозяин).
Но чтобы не работать себе в убыток, необходимо иметь базовые знания в области ценообразования и прогнозирования точки безубыточности интернет-магазина. Без этого рухнет любой бизнес. Если вы не умеете этого делать или хотите сразу воспользоваться услугами специалиста, создайте задачу на платформе Workspace и вам помогут решить любые задачи.
Читайте также:
Как определить точку безубыточности интернет-магазина?
Может ли блогер продавать свой мерч на «Вайлдберриз»?
Да. Продавать товары на площадке может любой человек. Для блогера это даже выгодно, ему не нужно будет тратиться на разработку сайта, сервис и службу доставки. Кроме того, география доставки товара будет огромной.
С каким товаром лучше заходить на площадку?
С тем, который принесет вам прибыль и не попадает в высококонкурентную нишу. Например, детские товары пользуются большим спросом, то продать что-то дорогое и эксклюзивное будет сложнее, чем вещи первой необходимости в среднем ценовом сегменте. Тут без разработки стратегии и примерного финплана не обойтись.
Читайте также:
Как продавать на маркетплейсах: подводные камни, истории и советы бывалых
Workspace.LIVE — мы в Телеграме
Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое.
Подписывайтесь:
https://t.me/workspace
Wildberries — крупная торговая площадка, известная в России, Белоруссии, Казахстане и других странах СНГ. Также магазин понемногу охватывает европейский рынок. Когда-то он специализировался исключительно на люксовой одежде и обуви, но сегодня там можно найти товары на любой вкус и кошелек. Но площадку можно использовать не только для шоппинга. Это неплохой вариант для старта в онлайн-бизнесе. Я расскажу, как зарабатывать на Вайлдберриз, с чего начать, и почему стоит использовать именно эту площадку. Ресурс будет полезен как для старта новичкам, так и опытным предпринимателям для расширения рынка сбыта.
Как зарабатывать на Вайлдберриз
Самый простой способ заработка — продажа товара. Можно заниматься реализацией собственного продукта или посредничеством. Во втором варианте важно найти проверенного поставщика, иначе могут быть неприятности с клиентами по причине низкого качества товара. Хотя платформа позиционирует себя как продавца одежды, обуви и аксессуаров, можно работать с другими категориями:
- Автотовары, электроника, бытовая техника.
- Товары для дома, детей и животных.
- Косметика, ювелирные украшения.
- Товары для спорта и отдыха.
- Книги и школьные принадлежности.
Но стоит учитывать, что большая часть клиентов — люди со средним доходом (преимущественно женщины), которые гоняются за невысокими ценами. Часто они используют площадку для поиска именно недорогой, но модной одежды и обуви на все случаи жизни. Поэтому можно выбрать определенную нишу (купальники, спортивная одежда, платья и т. д.), и развивать бизнес. Особенно это касается начинающих предпринимателей, которые только осваивают сферу онлайн-торговли. Проще и дешевле закупить партию футболок и джемперов, чем вкладываться в электронику или дорогие спорттовары. А если не зайдет торговля на Вайдберриз, можно реализовать товар на других площадках.
Обратите внимание:
Если есть желание и опыт работы с другими категориями продукции, можно попробовать запустить продажу товара и на Wildberries. Но не стоит рассчитывать на большие заработки. Скорее, площадка подойдет в качестве дополнительного канала сбыта. Если нет желания связываться с одеждой, рекомендую попробовать бюджетные аксессуары для гаджетов или мелочь для дома со средним чеком 400-600 рублей. Товар в целом ходовой, и не требует больших вложений.
Теперь вы знаете, как зарабатывать на Вайлдберриз. Продажа различных товаров является наиболее простым и доступным способом заработка. Площадка имеет ряд преимуществ для комфортной работы:
- Лидирующие позиции в рейтинге маркетплейсов.
- Площадка собирает большую часть трафика.
- Широкий ассортимент товара от футболок и носков до бытовой техники.
- Имеется кабинет для отслеживания заказов и продаж.
- Встроенные инструменты для маркетинга.
- Магазин берет на себя перевозку товара.
- Развитая сеть пунктов выдачи, большой штат курьеров.
Основная масса клиентов — жители РФ, что исключает проблему поиска способов оплаты и доставки заказа. Но кроме преимуществ хватает и недостатков:
- Много недобросовестных клиентов.
- Высокая конкуренция и комиссия за сделку.
- Много хлопот с документами.
- Перевозку товара оплачивает продавец.
- Обязательно проведение акций и скидок (иногда в убыток продавцу).
Важно:
Еще один недостаток — долгое ожидание вырученных средств. С момента совершения сделки до зачисления денег продавцу может пройти 20 дней.
Сколько зарабатывают на Вайлдберриз
Начинающих предпринимателей интересует перспектива заработка, и это нормально. Несмотря на раскрученность платформы, никто не гарантирует стабильный поток заявок и высокий доход. Извечный вопрос новичков — сколько зарабатывают на Вайлдберриз. Попробуем разобраться, на что можно рассчитывать, продавая товар на Wildberries.
Обратите внимание:
Важный фактор, влияющий на заработок — конкурентоспособная цена. Несмотря на популярность онлайн-шопинга, многие люди не готовы переплачивать значительную сумму. Например, вы выставляете на WB платье за 1500 рублей, а в торговом центре можно приобрести аналогичную модель за 1300 рублей. Скорее всего, клиент сделает покупку в ТЦ. К тому же есть возможность померять вещь, а не покупать кота в мешке. А если разница будет в обратном направлении, то покупатель охотно купит платье на Wildberries. За интересный товар люди готовы переплатить символическую сумму. Часто клиент охотно заплатит больше на 50-100 рублей, чем будет искать вещь по магазинам. Особенно в небольших городах, где ассортимент не отличается разнообразием.
Из чего складывается стоимость товара:
- Закупочная цена, установленная поставщиком.
- Комиссия с продажи (ее назначает и забирает Wildberries).
- Упаковка и логистические расходы.
Рассмотрим на примере со свитшотами. За неделю (7 дней) было продано 25 свитшотов на сумму 25 тыс. рублей (по 1000 рублей за единицу товара). Маркетплейс забрал комиссию 10%. Вычитаем 2500, остается 22 500 рублей. Также отнимаем затраты на закупку в размере 10 тыс. рублей (по 400 рублей за свитшот). Уже остается 12 500 тыс. Упаковка и доставка товара клиенту — 3750 рублей (по 150 рублей за каждое изделие). Итого: с учетом всех расходов остается 8750 рублей чистой прибыли. Цифры условные, многое зависит от себестоимости товара и комиссии маркетплейса. Например, при комиссии Вайлдберриз 5% был бы другой результат: 25 000-10 000-1250-3750. Чистая прибыль составила бы 10 тыс. рублей.
Для успешных продаж важно найти надежного поставщика, готового снизить стоимость при условии покупки больших партий. Некоторые партнеры охотно сбивают до 30% от изначальной стоимости товара. Тогда условный свитшот обойдется +/- 250 рублей за единицу товара. А покупатель будет иметь дополнительные 150 рублей с продажи каждого изделия. А в отдельных случаях поставщик получает оплату только после продажи товара на Вайлдберриз.
Обратите внимание:
Лайфхак — чтобы покупатель обратил внимание на товар, можно немного «поиграть» с ценами. При добавлении товара в магазин искусственно повысьте стоимость, а после сделайте скидку 50-70%. Как показывает практика, это срабатывает в более чем 50% случаев, даже если клиент изначально не планировал покупку.
Влияет на формирование прибыли и процент выкупа. Средний показатель для одежды и обуви составляет 30% (если вещь не подошла, клиент вправе ее вернуть). У товаров без примерки средний коэффициент достигает 80%. Это касается в основном прочной продукции, которая не портится при транспортировке. Отдельная история с хрупкими и бьющимися вещами — около 15-30% уходит в брак из-за порчи в процессе доставки, и приносит убытки продавцу.
Простые советы, которые способствуют продуктивной работе на Вайлдберриз:
- Придерживайтесь средней цены — слишком низкий ценник настораживает и отталкивает покупателей не меньше, чем высокая стоимость.
- Старайтесь по максимуму заполнять карточки, указав все характеристики товара — редкий клиент решится купить кота в мешке.
- Реализуйте только качественный товар, иначе покупатели не вернутся даже при условии сниженной цены.
- Продавайте ходовой товар — иногда на дешевых пижамах или спортивных костюмах по 700 рублей за комплект (условно) можно заработать больше, чем на невостребованных сумках по 1500 рублей.
Важно:
Поддерживайте обратную связь с клиентами, при наличии претензий и отрицательных отзывов старайтесь работать над ошибками. Важный момент — регистрация и дальнейшие проверки отнимают много времени. Поэтому не рассчитывайте, что бизнес выстрелит в первые дни после запуска магазина.
Что потребуется для заработка на Вайлдберриз
Маркетплейс сотрудничает с представителями крупного и среднего бизнеса, предпринимателями, физическими лицами (самозанятыми гражданами). Таким образом компания предоставляет возможность всем желающим выйти на рынок, продвинуть бренд или просто протестировать нишу. Чтобы начать зарабатывать, необходимо оформить один из статусов (ООО, ИП, самозанятость). Именно он определяет категорию и объем товара для продажи на Wildberries.
Важно:
Самозанятые граждане могут заниматься реализацией только собственного продукта. Это может быть авторская одежда и аксессуары, мыло и косметика ручной работы, а также другой хендмейд. Юридические лица и предприниматели могут заниматься посредничеством.
Не менее важно качество и происхождение товара. Маркетплейс уже занял определенные позиции на рынке, заработал репутацию и клиентскую базу. Поэтому компания сотрудничает только с надежными партнерами, которые помогут укрепить положительный имидж. Wildberries не будет сотрудничать с партнерами исключительно для расширения ассортимента — каждый кандидат подвергается тщательной проверке. Такая политика помогает отсеять неблагонадежных продавцов на начальном этапе.
Общие требования к сотрудникам:
- Наличие прав на продажу товара (сертификаты, лицензии договор с производителем либо зарегистрированная торговая марка).
- Подключение к системе электронного документооборота (при необходимости сотрудники маркетплейса помогают решить вопрос).
- Самостоятельный завоз товара для хранения на складе компании в Краснодаре, Санкт-Петербурге, Хабаровске, Подольске, Новосибирске.
Обратите внимание:
Важный момент — Вайлдберриз требователен к качеству фотографий товара. Если вы не умеете делать качественные снимки в нужном ракурсе, можно заказать данную услугу на площадке. За обработку одной карточки берут до 500 рублей. Если позиций много, вам придется выложить круглую сумму. Но лучше один раз потратиться, чем столкнуться со штрафом или блокировкой.
Как заработать на Вайлдберриз
Для заработка необязательно иметь опыт в сфере онлайн-торговли. Компания регулярно проводит семинары для потенциальных партнеров. Обучение бесплатное, а участие в нем ни к чему не обязывает. Единственный минус — лекции доступны только жителям мегаполисов (среди них также Ярославль, Нижний Новгород, Ульяновск).
Для начала работы необходимо зарегистрироваться на платформе. Введите номер телефона, на который придет код подтверждения. Затем откроется доступ в личный кабинет (нужно самостоятельно придумать пароль для дальнейшей авторизации). Далее я пошагово распишу, как заработать на Вайлдберриз (подробная инструкция).
После входа в личный кабинет выполните следующие действия:
- Выберите статус (ООО, ИП, самозанятость), а также страну, укажите ФИО, контактные данные и наименование бренда, прикрепите текст коммерческого предложения.
- Подтвердите условия сотрудничества — скачайте договор, изучите каждый пункт, нажмите «Продолжить». Если в чем-то сомневаетесь, рекомендую проконсультироваться с юристом.
- Заполните анкету контрагента — укажите реквизиты компании, ФИО и контакты ответственного лица, банковские данные, адрес склада.
- Загрузите уставные документы контрагента (допускается формат jpg, png, pdf).
- Выберите оператора ЭДО (для начала можно оформить электронную подпись и заключить договор с оператором для дальнейшего обслуживания).
Когда все этапы пройдены, отправляйте заявление на рассмотрение. Заявленный срок проверки составляет 3 дня. Иногда одобрение приходит через несколько часов, но случается, что ожидание затягивается на 2-3 недели. После проверки вы подпишете договор, и получите место для торговли на площадке. Можно приступать к выкладке товара и заполнению карточек. Для продажи отдельных категорий требуется загрузка сертификатов.
Обратите внимание:
Неправильно оформленные документы приходят на доработку с указанием ошибок, но это не критично. Нужно просто исправить недочеты, и заново отправить заявление. Не исключено, что вам будут поступать предложения от компаний, которые специализируются на регистрации интернет-магазина «под ключ». Удобно, но сие удовольствие выльется вам в несколько тысяч рублей. Я бы советовал разобраться во всех тонкостях самостоятельно (пригодится в перспективе), а сэкономленные деньги потратить на рекламу.
Обязательной регистрации магазина избежать не получится. С другой стороны, вы будете вести законную деятельность и не переживать насчет проверок со стороны ФНС. На каждый заказ формируется товарная накладная с подробной информацией о товаре и продавце. Фирменную упаковку оплачивает продавец.
Заключение
Wildberries — популярный маркетплейс с хорошей репутацией и миллионами постоянных клиентов. Это формирует идеальные условия для запуска бизнеса в интернете. Я рассказал о специфике площадки, а также как зарабатывать на Вайлдберриз, с какими преимуществами и подводными камнями сталкиваются предприниматели. За последние годы компания расширила ассортимент, что позволяет выходить на рынок с разными категориями товара. Главный недостаток — обязательное наличие статуса и долгая регистрация с проверками. Если вы ручаетесь за качество товара и имеете необходимые документы, поводов для беспокойства нет.
Сегодня о Вайлдберриз не слышал только глухой. История успеха обычной Российской женщины Татьяны Бакальчук восхищает и мотивирует. Маркетплейс дает возможность людям изменить свою жизнь к лучшему, развиваться и прилично зарабатывать.
Для тех, кто никогда не работал в интернет-торговле, Вайлдберриз со стороны кажется неизведанной Вселенной. И чтобы ее покорить, нужно всерьез подготовиться– изучить возможности и инструменты. Узнать, как зарабатывать на Вайлдберриз, с чего лучше начать и какое направление подходит именно вам.
Вайлдберриз – российский маркетплейс, где ежедневно совершается 1,5 – 2 млн заказов. Он работает в СНГ, Европе и Америке, помогает продавать и доставлять товары покупателям. Изначально позиционировал себя как интернет-магазин модной одежды и обуви. К 2022 году стал огромным онлайн-гипермаркетом, где можно найти всё что угодно.
Как выйти на Вайлдберриз?
На маркетплейсе есть два (основных) пути развития:
- Стать аккаунт-менеджером и помогать другим поставщикам.
- Выйти на маркетплейс в качестве поставщика.
1. Что выбрать новичку?
Лучший вариант – освоить профессию менеджера маркетплейсов, поработать с поставщиками, чтобы изучить систему работы изнутри, набраться опыта и понять, как заработать на вайлдберриз.
Менеджер маркетплейсов – это специалист, который координирует работу магазина на маркетплейсе и продвигает товар на платформе.
В его обязанности входит:
- Ответы на вопросы и отзывы покупателей;
- Оформление и продвижение карточки товара;
- Удаленный контроль от поставки до отгрузки товара;
- Оформление документов, чтобы избежать проблем на складе;
- Отслеживание сроков и частоты поставок;
- Анализ и обработка отчетов;
- Анализ конкурентов.
Поставщики делегируют и оплачивают выполнение этих задач аккаунт-менеджеру. Чаще всего сотрудников нанимают дистанционно. Работа в вайлдберриз удаленно – это наиболее удобный вариант:
- Вы экономите на дороге и обедах;
- Работаете в своем ритме;
- Обустраиваете рабочее место, как удобно вам;
- Меньше стресса и выше концентрация внимания;
- Меньше больничных;
- Проще найти баланс между личной жизнью и работой.
Сколько платят менеджеру?
Чтобы понять, стоит ли окунуться в эту тему, достаточно посмотреть уровень зарплат на любых сайтах с вакансиями. Или поинтересоваться отзывами работающих менеджеров после обучения и стажировки, которым уже удалось заработать на вайлдберриз реальные деньги.
3 типа поставщиков, которые предпочитают работать с аккаунт-менеджерами:
- Начинающие поставщики, которые изучают вопрос, как выйти на Вайлдберриз, и нуждаются в компетентном сотруднике. Таким продавцам нужна помощь с нуля и они готовы развиваться вместе с командой. И если вы сработаетесь, и добьетесь хороших показателей, то в итоге сможете рассчитывать на процент от оборота или в перспективе стать совладельцем бизнеса.
- Бизнесмены с действующими магазинами на маркетплейсе, но их не устраивает результат от торговли. Им интересно продвижение товара и увеличение продаж. И чем скорее, тем лучше. Поэтому времени на раскачку гораздо меньше. Зато есть возможность проявить себя и стать крутым специалистом в продвижении. Таких сотрудников ценят, берегут и хорошо оплачивают их труд.
- Успешные поставщики, которые масштабируются и намерены делегировать обязанности аккаунт-менеджеру. Они готовы выращивать собственные кадры, поэтому охотно берут новичков. Такие работодатели приветствуют стремление сотрудников развиваться и хорошо мотивируют за реальные результаты.
Сложно ли сейчас новичку найти поставщиков?
Во времена всезнающего интернета даже иголку в стоге сена найти не проблема. При поиске обратите внимание на ресурсы:
- Телеграм
Можно использовать для коммуникаций чаты поставщиков. Или разместить объявление о своих услугах в каналах, которые публикуют вакансии.
- ВКонтакте
Найти сообщества поставщиков ВБ, где в процессе общения выделить нуждающихся в помощи менеджера не потребует особого труда. В ВК также много групп с вакансиями, а через сервис VK Работа можно составить и разместить полноценное резюме.
- Юла, Авито, hh. ru, Работа. ру
Создать резюме, чтобы откликаться на подходящие вакансии и отвечать на входящие сообщения от работодателей.
- Яндекс Работа + Яндекс Услуги
В первом случае заполнить резюме, как потенциальный сотрудник. Во втором можно предлагать свои платные услуги.
Кстати:
У нас на курсе «PROМенеджер маркетплейсов» в результате стажировки более 20% студентов продолжают дальнейшее сотрудничество с теми же самыми клиентами на платной основе🔥 По сути, мы гарантируем вам первого клиента сразу же после обучения + бесплатную 2-х недельную поддержку куратора по всем возникающим вопросам. А дальше уже от вас (и от заказчика) зависит, насколько плодотворным и продолжительным будет ваше сотрудничество.
Если вы только присматриваетесь к маркетплейсам, как потенциальному источнику дополнительного дохода, обратите внимание на профессию «Менеджер маркетплейсов»:
- Узнаете, как работать на Вайлдберриз, Ozon и Яндекс. Маркет.
- Освоите востребованную профессию.
- Найдёте первых клиентов и выйдете на доход от 50 000 руб.
- Сможете в дальнейшем самостоятельно и безопасно запустить свой бизнес с минимальными вложениями.
Да, придется инвестировать время и деньги в обучение. Зато вы обретёте профессию, которая сегодня востребована, как никогда. Инвестиции в себя – лучшее вложение средств. Наберите в поисковике: менеджер вайлдберриз вакансии или аккаунт менеджер маркетплейсов и вы увидите сотни и тысячи вакансий. Например, на момент написания этой статьи Hh. ru предлагает 1 763 вакансии. А вам нужно всего 1-3 клиента, чтобы зарабатывать от 50 000 рублей в месяц на первых порах.
Как думаете, из 1763 вы лично найдёте 3-х?
2. Второй способ заработка на Вайлдберриз: зайти как поставщик.
Маркетплейс даёт возможность продавать свой товар или реализовывать продукцию других производителей.
Вайлдберриз для поставщиков это:
- Собственный интернет-магазин на маркетплейсе;
- Аудитория более 7 миллионов покупателей ежедневно;
- Развитая сеть складов, сортировочных центров и пунктов выдачи заказов;
- Услуги упаковки товара (фулфилмент);
- Маркетинговые услуги;
- Аналитические отчеты.
Простая регистрация при наличии ООО/ИП/статуса самозанятого позволяет практически сразу начать деятельность в роли продавца. Для начала понадобится ИНН, номер телефона и клиентское приложение, зарегистрированное на этот же номер. В клиентское приложение приходят уведомления с кодами подтверждения. Смена номера телефона в дальнейшем крайне проблематична. Этот момент нужно учесть сразу, чтобы внезапно не потерять доступ в личный кабинет.
В процессе регистрации предстоит выбрать схему работы:
1. ФБО – отправляете товар на склад Вайлдберриз. Вся нагрузка по хранению, сборке и доставке клиенту ложится на маркетплейс.
2. ФБС – торгуете со своего склада. Сами организовываете помещение, доставку к сортировочному центру. Нанимаете сотрудников, при необходимости. Вайлдберриз используется в качестве витрины магазина.
Вид сотрудничества с Вайлдберриз во многом определяет дальнейшие шаги. Лучше сразу продумать, что вам будет выгоднее и ближе. После электронного подписания оферты вы становитесь партнером и можете начинать свой путь к успеху.
Что следует учитывать новичку и какую подготовку провести:
- Изучить выбранную нишу и уже имеющиеся продажи аналогичных товаров у потенциальных конкурентов;
- Проработать вопрос разрешительной документации (сертификаты/декларации/отказные письма);
- Проверить товар на предмет обязательной маркировки («Честный знак«, »Меркурий» и т. д.) ;
- Найти поставщиков с постоянным ассортиментом (на случай: у вас пошли продажи, а у поставщика закончился товар…);
- Рассчитать розничную цену с учетом комиссий ВБ, налогов, доставки и прочих сопутствующих расходов;
- Обдумать маркетинговую политику (продвижение карточки товара) в условиях конкуренции.
Найти информацию о поставщиках товаров из России, Китая, ЕАЭС и получить данные по разрешительной документации и маркировке можно здесь.
На маркетплейсе широкие возможности и неслабая конкуренция. Нужно быть готовым к тому, что придется потрудиться. Если вы избрали путь селлера, наймите опытного аккаунт-менеджера или пройдите обучение для поставщиков на маркетплейсах. Действовать вслепую и наугад точно не стоит. Я сама так сделала на старте, в итоге потратила 1 000 000 рублей, пока разобралась, как работает торговая площадка.
Не повторяйте моих ошибок! Вы гораздо быстрее начнете зарабатывать, если пройдете этот путь рука об руку с профессионалом.
Есть ещё несколько вариантов получения дохода под брендом маркетплейсов. Они могут стать сопутствующим бизнесом после старта на ВБ. С опытом приходит понимание, как там все устроено и открываются новые горизонты развития.
3 альтернативных способа заработка на маркетплейсах
1. Открыть пункт выдачи заказов Вайлдберриз (ПВЗ)
Для этого стоит оценить будущую локацию и выбрать подходящий район. Примерная площадь помещения должна быть 30-50 кв. м. Ваш доход составляет 3-5% от оборота пункта.
Огромный плюс этого способа – вы выступаете под брендом Вайлдберриз или Ozon. Трафик генерирует сам бренд.
❌ Минусы – могут потребоваться значительные вложения на старте для приобретения/аренды коммерческого помещения, оборудования пункта и зарплаты сотрудникам.
Подробнее о своем опыте открытия ПВЗ рассказывала как-то в телеграм канале.
2. Открыть сортировочный центр
Сейчас активно развивается система FBS — работа со своего склада, а, значит, развиваются и данные структуры. Для склада нужно иметь помещение от 500 кв. м.
Поставщики привозят заказы, вы получаете процент от оборота.
Один из плюсов – всё происходит под брендом Вайлдберриз. Вы не занимаетесь трафиком и не тратитесь на рекламу.
❌ Минусы – опять же, могут потребоваться значительные вложения на старте на приобретение/аренду складского помещения, оборудование склада и зарплату сотрудников.
3. Работать через приложение Вайлдберриз DRIVE
📱 Это сервис партнёрской логистики, как Яндекс. Доставка. Схема простая: вы устанавливаете приложение, регистрируетесь и можете сразу приступать к работе. Выбираете удобный склад, едете, загружаете коробки с заказами и доставляете их в пункты выдачи. Нужно быть зарегистрированным как ИП/ ООО/самозанятым.
За каждый выполненный маршрут вы получаете вознаграждение. Оно зависит от его длины, количества коробок и отображается сразу после оформления заказа.
📦 Стандартный размер коробки – 40х40х60 см. В среднем стоимость одной — 40 рублей. Например, при загрузке в машину 10 коробок заработок составит 400 рублей. Система премирует водителя, если он добрался до пункта быстрее планируемого времени.
Плюсы такой работы – можно работать в удобное для себя время и без специального образования.
❌ Минусы – нужно иметь статус ИП/ ООО/самозанятого и, по сути, придется работать таксистом и грузчиком в одном лице.
В статье мы разобрали 5 способов заработка на Вайлдберриз. Каждый из них по-своему хорош и дает возможность получить доход. Но! Обстоятельства, желания, возможности и ожидания у всех разные. Например, я начинала на маркетплейсе, как аккаунт-менеджер. Прошло 2 года. Накопился опыт и теперь у меня собственный бренд «Nazarkov Furs» с топовыми товарами и оборотом более 1 000 000 в месяц.
Новичкам рекомендую выходить на Вайлдберриз с позиции аккаунт-менеджера. Это самый простой способ выйти на доход от 50 000 руб. без вложений, понять алгоритм работы площадки и (при желании) самостоятельно запустить свой бизнес с минимальными вложениями.
Ежедневно покупатели совершают около 2 млн заказов на Wildberries. На маркетплейсе можно зарабатывать, причем не только продажей своих товаров, но и будучи посредником, хозяином пункта выдачи заказов или автором товарных карточек. В статье расскажем о каждом способе.
Начало работы на Wildberries
В 2004 году на Wildberries продавали только одежду и обувь, теперь здесь можно купить смартфоны, экзотические продукты питания и даже авиабилеты. Ассортимент товаров регулярно пополняется.
По-прежнему запрещено продавать:
- алкоголь;
- табак;
- лекарства (кроме БАДов);
- скоропортящиеся продукты;
- антиквариат;
- животных;
- растения;
- пиротехнику;
- оружие, наркотики и другие незаконные товары.
Информацию о возможности выставлять тот или иной продукт на Wildberries можно уточнить по почте sales@wildberries.ru у менеджеров поддержки.
Продавец на Wildberries называется поставщиком. Им может стать ИП, ООО или самозанятый, который продает товары собственного производства.
Бизнес не запустится без вложений в регистрацию товарного знака, упаковку, хранение, продвижение товаров и логистику, технику, расходные материалы, обучение продажам на маркетплейсах или копирайтингу. Ранее нужно было платить маркетплейсу 30 ₽ за доставку товарной единицы любой категории. Сейчас сумма варьируется от 30 до 90 ₽ в зависимости от дальности склада и габаритов товара. Итого минимальные затраты составляют около 300 000 ₽.
В «Ак Барс Банке» можно получить до 60 млн ₽ кредита на развитие малого бизнеса на пять лет. Также доступен кредит до 5 млн ₽ для поставщиков маркетплейсов на срок от 3 до 6 месяцев.
Заработок продавца на Wildberries зависит от популярности товара и этапов логистики, которые он берет на себя. В среднем продавцы популярных категорий (одежда, аксессуары, детские игрушки) называют сумму чистой прибыли от 136 000 ₽ в месяц. По отзывам менеджеров-посредников, можно зарабатывать от 100 000 ₽ в месяц.
На Wildberries есть
калькулятор доходности пункта выдачи заказов (ПВЗ) — достаточно указать регион, товарооборот и объем расходов, и сервис рассчитает прибыль ПВЗ в первый и последующие месяцы работы. Средний размер прибыли — 270 000 ₽, но на его достижение может уйти несколько месяцев, поскольку ремонт помещения, закупка мебели и оборудования обходятся, по словам предпринимателей, примерно в 400 000 ₽.
Как продавать товары на Wildberries
Шаг первый — зарегистрироваться на портале «WB Партнеры». Летом 2022 года регистрация открыта для юрлиц из России, Беларуси, Армении, Казахстана и Киргизии. Нужны следующие документы:
- свидетельство о регистрации предпринимателя;
- свидетельство о постановке ИП на учет в ФНС;
- справка из статистического регистра Росстата с указанием кодов ОКВЭД;
- разрешение правообладателей на продажу продукции определенной торговой марки;
- сканированная копия паспорта;
- заполненная анкета;
- прайс-лист.
Для регистрации самозанятого на Wildberries потребуются паспорт, ИНН, номер телефона и адрес регистрации.
Шаг второй — создать карточки товаров в личном кабинете. Для заполнения дается таблица с колонками: категория, назначение, бренд, пол, состав. Описание и фото или видео добавляют по желанию.
Шаг третий — отправить товар на склад по одной из схем:
- FBW — Fulfillment by Wildberries (FBW). Партия товара доставляется поставщиком на склад маркетплейса, заказами занимается сама площадка.
- FBS — Fulfillment by Seller (FBS). Поставщик получает заказ от покупателя, упаковывает и привозит на склад Wildberries. Доставка покупателю — забота маркетплейса.
- DBS — Delivery by Seller (DBS). Поставщик сам доставляет заказ. Пока этот вариант доступен лишь для Москвы и Санкт-Петербурга.
Обычно продавцы и посредники предпочитают работать по схеме FBW, но некоторые выбирают вариант FBS и хранят продукцию на своем складе, что снижает комиссию, но повышает ответственность.
Продавать со своего склада имеет смысл:
- крупногабаритные или уникальные товары, например, штучные аксессуары на заказ;
- если бизнес ведется на нескольких площадках — при работе даже с двумя маркетплейсами это снижает расходы на хранение, ведь иначе пришлось бы платить каждому;
- в целях лучшего управления ценами — можно обнулить остатки товаров и отказаться от участия в акциях.
Для отгрузки товаров в личном кабинете нужно создать поставку, выбрать дату, упаковать и отправить товар со штрихкодом и наклейкой «Не бросать» на склад.
После каждой продажи в личном кабинете поставщика формируется чек. Один экземпляр выдается покупателю, а второй автоматом направляется в ФНС.
Комиссия Wildberries для поставщиков составляет от 5% до 15% в зависимости от схемы работы и категории товаров. Например, за продажу косметики или спортивного питания будут взимать 5%, одежды и обуви — 15%. Точный размер комиссии указывается в личном кабинете поставщика в разделе «Комиссия, логистика и хранение».
Статистика продаж, движения товаров, остатков на складах собирается через подключение ключей API — уникального цифрового идентификатора, с помощью которого происходит обмен данными. Также можно получать и выводить статистику по конкурентам. Это удобный способ интеграции с сервисами аналитики или 1С.
Елизавета Колчина, продавец канцелярских товаров:
«Изначально я регистрировалась как самозанятая, но недавно открыла ИП. Больших партий товара у меня не было. Вся продукция (блокноты, открытки, стикеры) — ручной труд. Я всегда отвозила товары сразу на склад по мере производства партии.
Мои товары могут легко помяться, особенно стикеры. Поэтому вкладываю в упаковку конверт большего размера. У меня еще не было отзывов о мятой продукции. С доставкой проблем тоже нет, хотя маркетплейс терял товары. Однажды сотрудники утилизировали мой блокнот, потому что он испачкался. Деньги мне вернули.
Самое сложное в работе — постоянно меняющиеся условия и акции. Внезапно могут ввести акцию, повысить стоимость хранения, поменять тарифы логистики. Например, изначально можно было сдать товар практически в любой ПВЗ, и его довозили до склада. Это был идеальный вариант, но его быстро отменили».
Как заработать на авторской канцелярии
Как стать посредником
Работать на площадке могут не только производители товара, но и посредники. Многие партнеры Wildberries занимаются перепродажей товаров из Китая. Маркетплейс разрешает это, если нет нарушения прав владельца бренда. При этом посредники полностью зависят от производителей. Последние вправе отказать дистрибьютору в поставке товара или изменить условия сотрудничества на менее выгодные.
Партнеры должны иметь:
- документы, подтверждающие согласие правообладателей на продажу товаров конкретных торговых марок: соглашения, договоры, лицензии;
- зарегистрированную торговую марку;
- возможность привезти товар на один из ближайших складов компании.
Раньше в список требований к партнерам входило подключение к электронному документообороту. Сейчас это необязательно.
Аудитория Wildberries на 70% состоит из женщин от 25 до 50 лет. Выбор посреднической ниши зависит от трендов, поэтому:
- следите за обзорами новинок у блогеров, особенно иностранных, — часто они задают спрос;
- освойте аналитические сервисы, изучайте статистику поисковиков и рекламы — мониторить конкурентов вручную сложно и долго;
- учитывайте потенциальный спрос на товар; заранее рассчитайте не только примерную, но и упущенную выручку (потери из-за отсутствия на складе товаров, которые хотели купить), а также отношение потерь к выручке на одного поставщика в категории.
Проанализировать нишу Wildberries можно и через поисковую строку сайта:
- введите название товара и отсортируйте выдачу по популярности;
- посмотрите карточки товаров из топа и обратите внимание на дизайн, текст, ответы на отзывы — это бесплатная, но ценная информация.
Как открыть пункт выдачи заказов (ПВЗ)
Предприниматели открыли уже более 116 000 ПВЗ Wildberries. Можно взять под управление уже готовый офис выдачи товаров или открыть в населенном пункте новый.
Для сотрудничества нужно:
- Написать письмо на franchise@wildberries.ru.
- Оформить электронно-цифровую подпись.
Подать заявку можно и через приложение WBPoint. Для этого требуется:
- Пройти регистрацию по номеру телефона, который в будущем понадобится для управления приложением (номер нельзя изменить).
- Изучить документы и принять соглашения.
- Создать заявку на открытие нового пункта выдачи заказов.
- Ответить на вопросы системы. Если уже есть помещение, нужно его описать и приложить фото.
- Ожидать ответа.
Доходность для каждого пункта рассчитывается индивидуально, в зависимости от расположения, загруженности и других показателей. Владельцы точек вкладываются в аренду и ремонт помещения, а зарабатывают на проценте с выданных заказов. С 2020 года в ПВЗ не принимают оплату от покупателей: все операции идут через сайт или приложение Wildberries. Онлайн-касса и торговый эквайринг не нужны.
Wildberries следит, чтобы новые пункты выдачи не конкурировали с уже открытыми, иначе это снижает процент с продаж. Есть карта, где указаны все работающие точки.
К помещению у маркетплейса свои требования:
- Площадь — не менее 30 м2, предпочтительно — 50 м2.
- Склад — не менее 10 м2.
- Размещение на первом или цокольном этаже.
- Наличие отдельного от жилой части здания входа, зоны для приема товара с торца жилых зданий, пандуса, если на крыльце больше трех ступеней.
- Соответствие СанПиН.
- Ремонт по брендбуку: на полу — керамическая плитка, цвет стен — белый матовый. Наличие примерочных со стенками и перегородками белого цвета и ковриками, пуфами, зеркалами, корзинами для мусора, белыми стеллажами. Ремонт помещения и покупка мебели — за счет владельца ПВЗ. За изготовление вывесок можно получить компенсацию от компании.
Как зарабатывать, заполняя карточки товаров
Заголовок, описание и фото товара влияют на желание пользователя положить его в корзину. С развитием SEO-оптимизации набирает популярность вакансия автора карточек товаров.
Требования к текстам карточек товаров на Wildberries такие:
- заголовок до 100 символов;
- описание до 1 000 знаков (оптимально — 700);
- соответствие товару (нельзя писать о свечах в карточке про платья);
- отсутствие оскорблений и нецензурной лексики;
- строчные буквы (без CapsLock);
- отсутствие указания доменов (.ru, .com, .io);
- связный текст без тегов и спецсимволов.
Описание составляют по схеме: бренд и тип товара, далее — аудитория потенциальных покупателей, характеристики, комплектация товара. Нужно использовать существительные и осторожно обращаться с прилагательными в превосходной степени. Обязательно добавляют пару популярных ключевых запросов по товару, подбираемых на «Яндекс.Wordstat». Наименование можно вписать только для предметов из категорий: косметика, книги и диски, зоотовары, спортивное питание, продукты, детские товары.
Ключевые запросы бывают высокочастотные и низкочастотные. Высокочастотные — те, что дают самый большой охват. Низкочастотные — длинные фразы под узкий запрос. Для SEO-описания интересны высокочастотные запросы, у них выше охват.
Текст лучше писать простым языком. Сложные термины лучше расшифровать. Важно указать преимущества товара, сделать конкретное предложение и закрыть возможные возражения покупателей. Большую роль играют числа: размеры предмета, сколько раз купили товар. Не нужно вставлять состав, назначение, комплектацию — это отдельные разделы карточки.
Раздел «Назначение» повышает шансы на покупку товара, если правильно указать категории. Например, кроссовки подходят под категории «Бег», «Спорт» и «Фитнес». Чем больше параметров, тем выше вероятность попадания товара в топ выдачи.
Поле «Комплектации» проверяет маркетплейс. Здесь нужно перечислить товары, которые попадут к покупателю. Например: чай — 100 гр, фаянсовая кружка — 1 шт.
Любовь Гончарова, самозанятая копирайтер:
«Основное отличие описания товара от других текстов — ключевые слова. Описание карточки без подбора ключей стоит 1 000 ₽, с подбором — 1 500 ₽.
Я не буду описывать товар, если, на мой взгляд, он принесет вред покупателю. Например, на Wildberries активно продают мухоморы под видом добавки для нормализации сна. За такое я не возьмусь».
На фрилансе можно заработать больше денег, чем по найму на должности менеджера по работе с маркетплейсами.
Вакансия по найму предполагает большой объем работ: заполнение 30-40 карточек в день (описание, создание дизайна по фото и загрузка данных в личный кабинет). Также в обязанности входит отслеживание аналитики продаж. Зарплата варьируется от 20 000 до 60 000 ₽. На фрилансе копирайтер сам устанавливает цены и загруженность. При условии, что есть постоянные клиенты, можно заработать до 100 000 ₽.
Если нет опыта работы с продающими текстами и маркетплейсами, придется вложиться в обучение. Шестинедельный курс копирайтинга в среднем стоит 30 000 ₽.
Итоги
На Wildberries можно заработать неплохие деньги.
Продажа на маркетплейсах подходит не всем
Но при заключении договора стоит учитывать возможные риски, связанные:
- с постоянно меняющимися условиями работы маркетплейса;
- с возможной порчей или утерей товара — на складах случаются ошибки при сортировке и сборке заказов, при этом репутационные потери несет поставщик;
- с проблемами со службой поддержки — иногда предприниматели ждут ответов по две недели, в то время как продажи останавливаются.
Так или иначе, бизнесмены сходятся во мнении, что превращать площадку в единственный канал продаж не стоит.
Новости, которые нельзя пропускать, — в нашем телеграм-канале
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе событий: @life_profit