Как научиться заполнять карточки товаров на вайлдберриз бесплатно пошаговая инструкция

Правильно заполненная и оформленная карточка товара — один из факторов успешных продаж на Wildberries. Предложение должно с первых секунд зацепить потенциального покупателя. Поэтому нужно уделить внимание всем параметрам, начиная с названия и изображений и заканчивая подробным описанием и характеристиками. Пошагово рассказали, как создать, заполнить и оптимизировать карточку товара, которая будет продавать.

Как создать карточку товара на Вайлдберриз

Создание карточки вручную

Импортирование карточки конкурентов

Работа с шаблонами

Как заполнить карточку товара Wildberries

Наименование

Бренд и страна производства

Комплектация

ТНВЭД

Артикул поставщика

Баркод (штрихкод)

Цвет

Фото и видео

Цена и скидки

Характеристики товара

Полное описание товара

Оптимизация карточки товара на Вайлдберриз

Подбор ключевых слов

Блок «С товаром рекомендуют»

Как объединить карточки товара Wildberries в одну по цветам и размерам

5 советов, как создать продающую карточку товара

Как создать карточку товара на Вайлдберриз

Создать карточку в кабинете поставщика Wildberries можно тремя способами: вручную, импортировать карточку конкурентов или по заранее подготовленному шаблону. Рассмотрим детально каждый из них.

Совет. Для работы в кабинете WB лучше использовать браузер Google Chrome, в нем сервис работает более стабильно.

Создание карточки вручную

Этот способ подойдет для добавления небольшого количества товаров.

Откройте кабинет WB и выберите в главном меню пункт «Товары» → «Создать карточку New» → «Добавить единично». Перед вами откроется редактор контента.

В блоке «Создать новый товар» нажмите на плюс, чтобы добавить фото и видео продукта. Если изображения пока не готовы, нажмите кнопку «Продолжить без фотографий».

Выберите категорию, куда будет добавлен товар. От этого зависит размер платы за хранение на складе Вайлдберриз и количество людей, которые увидят карточку.

Далее заполните все доступные поля (подробнее о заполнении основных характеристик мы расскажем ниже) и нажмите «Создать». Только что созданная карточка автоматически отправится на модерацию.

Импортирование карточки конкурентов

Импортировать уже готовые карточки намного проще, чем создавать свои с нуля. Поэтому если товар уже продается на Wildberries, вы можете в несколько кликов скопировать все его характеристики из карточки конкурента. 

Для этого откройте контент-редактор и нажмите «Импортировать товар с Wildberries».

Укажите в пустой строке артикул интересующего вас товара. WB автоматически покажет миниатюру карточки конкурента в строке поиска. Нажмите «Выбрать» и приступайте к редактированию характеристик.

Не рекомендуем слепо копировать всю информацию из карточки конкурента. Обязательно перепроверьте характеристики и добавьте те, которых не хватает. Фотографии, видео и описание желательно использовать свои.

Важно. При импортировании чужой карточки необходимо вручную указать цвет, артикул товара и баркод (штрихкод) — эти параметры должны быть уникальными.

Работа с шаблонами

Заполнять шаблоны можно онлайн и на ПК в Excel. За один раз можно добавить в каталог несколько десятков товаров. 

Для массовой загрузки нажмите «Товары» → «Карточка товара New» → «Загрузить файлом» → «Новые товары».

Далее укажите подходящую категорию. Ее можно выбрать только из списка Wildberries, добавить свою нельзя.

Для добавления нескольких категорий нажмите на «+». Родственные категории появятся на одном листе шаблона, а посторонние — на разных листах.

Нажмите «Добавить шаблон». Дальнейшие действия зависят от того, где вы заполняете таблицу — на компьютере или онлайн. В первом случае нужно скачать документ на ПК, заполнить его в Excel и загрузить обратно.

Онлайн шаблон нужно создавать прямо в личном кабинете. Для этого сначала добавьте в таблицу по одной строке для каждого товара, нажимая на знак «+». 

Далее поочередно заполните все ячейки в соответствии с характеристиками товара. Например, в графе «Пол» выберите нужный вариант из списка, а в графы «Состав» и «Описание» вставьте уже готовые тексты. 

После клика на кнопку «Сохранить» карточка уйдет на модерацию.

Как заполнить карточку товара Wildberries

Наименование

Название товара индексируется поисковыми системами и внутренним поиском маркетплейса. Длина названия — не более 40 символов, поэтому нужно сделать его максимально информативным. 

Обычно в названии указывают тип товара, бренд, модель, особенность набора или другой важный параметр. Например, «3D ручка с пластиком и трафаретами» или «Ультразвуковой увлажнитель LUMME LU-1559».

Если оставить поле «Наименование» незаполненным, то Wildberries сам сгенерирует его по схеме: Бренд + Наименование товара + Модель.

По правилам Wildberries, наименование не должно содержать в себе описание характеристик. Для этого есть отдельное поле в составе карточки.

Бренд и страна производства

Пользователи часто ищут товары определенного бренда, поэтому по возможности заполняйте это поле. 

Рекомендуем придерживаться следующих правил:

• Указывайте название бренда в соответствии с маркировкой товара.
• Следите, чтобы названия бренда на фото (если есть) и в графе были одинаковыми.
• Запрещено писать в поле «Бренд» наименование продукта или категорию, например, «Средство для умывания». Здесь нужно указывать именно торговый знак. Если его нет, выберите пункт «Нет бренда».
• Нельзя указывать в этой графе название ИП, ставить символы и слэши.

Если бренд известный, его логотип отобразится на странице вашего товара:

Страна производства также является определяющим фактором покупки для многих пользователей, поэтому рекомендуем заполнять это поле. Например, кто-то предпочитает только импортные товары, а другие, наоборот, доверяют отечественным маркам.

Комплектация

Рекомендуем всегда заполнять это поле, особенно, для многокомпонентных товаров. В графе «Комплектация» можно указать до 10 значений.

Важно. Заполняйте поле внимательно и в соответствии с реальной комплектацией товара. За ошибки в этой графе Wildberries может наложить на продавца штраф, а за повторное нарушение заблокировать аккаунт.

ТНВЭД

ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. От кода ТНВЭД зависят размеры импортной и экспортной пошлины на товар. Код состоит из 10 цифр, найти его можно в сертификате соответствия или в таможенных документах. 

Если это поле помечено красной звездочкой, оно обязательно к заполнению. Например, ТНВЭД нужно указывать при продаже одежды, текстильных изделий, техники.

Если вы не знаете точный ТНВЭД товара, воспользуйтесь подсказками Wildberries. В процессе заполнения карточки система сама предложит вам несколько наиболее подходящих кодов, из которых нужно выбрать один. 

Для большинства ТНВЭД Wildberries подгружает подробное описание. При отсутствии расшифровки можно воспользоваться специальным сервисом для проверки кодов. Для этого скопируйте нерасшифрованный ТНВЭД и перейдите на сайт https://www.alta.ru/tnved. Вбейте код в поиск и проверьте его значение.

Нельзя указывать ТНВЭД наугад, так как товар может попасть в список обезличенных. В этом случае его придется искать с помощью службы поддержки Wildberries.

Артикул поставщика

Артикул поставщика доступен только продавцу в его личном кабинете WB. Он не имеет никакого отношения к артикулу, который видит покупатель на странице товара. 

Код поставщика используется при просмотре статистики по количеству проданных и оставшихся в наличии товаров. В это поле можно вписать любое удобное значение. Например, если вы торгуете масками для лица, то можете указать в качестве артикула фразу «maski-dlya-lica-korea».

Артикул поставщика нельзя изменить после создания карточки.

Баркод (штрихкод)

Это уникальный цифровой код, по которому происходит приемка и отгрузка товара со складов Wildberries. Поле обязательно для заполнения.

В качестве баркода обычно указывают штрихкод с этикетки товара. Если его нет, баркод можно сгенерировать автоматически, нажав на соответствующую кнопку. 

Цвет

Цвета товара следует указывать на этапе создания новой карточки. Например, если вы продаете синие, красные и черные брюки одной модели, следует сразу указать все три цвета. Включить в уже готовую карточку товар другого цвета не получится. 

Для добавления нового цвета нажмите «+» и заполните все поля: укажите артикул, сгенерируйте уникальный баркод, загрузите фото и видео.

Фото и видео

Добавить фото- и видеоматериалы можно как при создании, так и при редактировании карточки.

Карточки без фото остаются в черновиках и не отображаются в каталоге Wildberries.

Требования к фото и видео:

• Максимальное количество фотографий для одной карточки — 30 штук, формат любой.
• Разрешение фото — 450 на 450 пикселей и выше.
• Вес видео — до 50 Мб, допускаются только форматы MOV и MP4.

Для одежды рекомендуем добавлять не только фото товара, но и размерную сетку.

Желательно использовать фото в пропорциях 3:4. При добавлении квадратного изображения система WB сама достроит картинку за счет белых полей, но по внешнему виду такая фотография будет проигрывать конкурентам.

На главном изображении можно описать основные достоинства товара или показать комплектацию. На второстепенных фото покажите товар в других ракурсах, акцентируйте внимание на его особенностях, способах применения и дополнительных преимуществах. 

Цена и скидки

Рекомендуем сразу закладывать в цену скидку от 30%. Это позволит попадать в подборки товаров Wildberries и участвовать в акциях. 

Например, если вы планируете продавать изделие за 500 рублей, добавьте к этой сумме 30%. Это и будет розничная цена. Далее в разделе «Установка скидки» укажите 30%.

Характеристики товара

Для каждого типа товара Wildberries показывает отдельный список характеристик. Например, для косметики нужно указать назначение средства, тип кожи, возрастные ограничения, действие, состав, объем, форму упаковки, срок годности.

А для рюкзака список будет другим. Здесь указываем материал подкладки, рисунок, наличие декоративных элементов и карманов, количество лямок, размер изделия, комплектацию, сезон.

Отмеченные значком пламени характеристики нужно заполнять в первую очередь. Это наиболее важные параметры.

Полное описание товара

Максимальный размер описания — 5000 символов. Блок индексируется поисковыми системами, поэтому грамотное использование ключевых слов поможет получить дополнительный трафик.

На скриншоте ниже показан пример хорошего описания товара. В тексте указаны основные свойства и преимущества, поисковые запросы вписаны аккуратно и без переспама.

В описании нельзя спамить ключевыми словами, а также указывать любые домены и теги.

Оптимизация карточки товара на Вайлдберриз

Подбор ключевых слов

Ключевые слова — это запросы, которые вводит пользователь в поисковую строку Wildberries. Указывайте их при заполнении карточки товара, чтобы повысить шансы на попадание в топ выдачи маркетплейса. 

Собрать ключевые слова можно с помощью поисковых подсказок или по базе запросов WB, а также через специальные сервисы. 

Для поиска по внутренней базе Вайлдберриз откройте личный кабинет продавца и перейдите в раздел «Аналитика». В строку поиска вбивайте слова и фразы, по которым потенциальные покупатели ищут ваш товар, и проверяйте их частотность.

Система показывает количество запросов по выбранным ключам за последний месяц. Сохраните нужные фразы в отдельную таблицу или выгрузите весь отчет на ПК для дальнейшей сортировки и редактирования.

Расширить семантическое ядро можно с помощью поисковых подсказок WB. Для этого перейдите на главную страницу маркетплейса и вбейте в поиск запрос, по которому клиенты могут искать ваш товар. Например, «маска для лица».

Система сразу покажет подсказки. Сохраните нужные фразы и используйте их при заполнении карточки. Главный ключ можно указать в заголовке, а второстепенные добавить в текст описания товара. 

Большинство специальных сервисов основаны на базе запросов Wildberries. Поэтому их разумно использовать, когда нужен дополнительный функционал. Например, с помощью платного сервиса MPSTATS можно посмотреть не только частотность, но и количество товаров, брендов и продавцов в выдаче по нужному ключевику. Также есть возможность сортировки по выручке и средней стоимости товара.

Собрать ключевые слова, связанные с вашим товаром, помогут и бесплатные сервисы — Яндекс.Вордстат и подборщик семантики PromoPult (инструкция по работе с ним — здесь).

В модуле PromoPult «Продвижение в поиске Wildberries» ключевые слова к каждой карточке товара подбираются автоматически. Список можно отредактировать — удалить нерелевантные фразы или добавить свои запросы.

Для продвижения товаров в PromoPult достаточно зарегистрироваться или авторизоваться и добавить ссылку на магазин. Далее мы подгрузим карточки товаров, подберем ключевые слова и рассчитаем рекомендованный бюджет на продвижение в месяц (минимальный месячный бюджет для одной карточки — 8000 рублей). Если видимость товаров в поиске Wildberries не увеличится через 40 дней после запуска продвижения, вернем деньги за первый месяц работ. Подробно о модуле можно узнать здесь.

Блок «С товаром рекомендуют»

В этом блоке Wildberries показывает товары, которые рекомендует купить либо вместе с вашим продуктом, либо вместо него. Если не оптимизировать его должным образом, здесь будет крутиться продукция конкурентов.

Лучше замкнуть список рекомендаций на своих товарах и не терять потенциальную прибыль от дополнительных заказов. Для этого зайдите в раздел «Товары» → «Рекомендации».

Появится список ваших товаров на Wildberries. Отметьте галочкой товар, для которого нужно добавить рекомендации, и нажмите на одноименную кнопку ниже.

На следующей странице отметьте товары, которые должны показываться в списке рекомендованных, и нажмите на кнопку «Добавить рекомендации». Готово. 

Как объединить карточки товара Wildberries в одну по цветам и размерам

Зачем нужно объединять карточки

Поставщик может продавать один и тот же товар, но разных расцветок и размеров. Конечно, можно создать отдельную карточку для каждого такого изделия. Но, во-первых, это лишние временные и трудовые затраты, а во-вторых, отзывы, рейтинг и количество выкупов будут считаться по отдельности для каждого товара. 

Гораздо эффективнее объединить такие товары в одну общую карточку. Это удобно для покупателя — так все цвета и размеры можно посмотреть в одном месте, а ещё выгодно для продавца, ведь в карточке будет отображаться суммарный рейтинг, выкупы и отзывы. Продвигать товары группой легче и дешевле, чем по отдельности.

Какие товары можно объединять

Объединить товары можно только по цвету и размеру, при этом изделия должны входить в одну категорию. Например: 

• брюки одной модели, но разных цветов и размеров;
• одинаковые маски в упаковках разного объема;
• стеллажи одной формы, но разных расцветок;
• flash-накопители одной марки с разным объемом памяти.

А вот собрать в одной карточке маску для волос и крем для лица уже не получится, так как это разные группы.

Важно. В отличие от Ozon, Wildberries не позволит объединить уже готовые карточки. Сделать это можно только на этапе их создания.

Инструкция по объединению товаров

Например, вам нужно сгруппировать красные, синие и черные брюки одной модели. Каждая расцветка представлена в трех размерах — S, L и XL.

Для этого на этапе заполнения карточки прокрутите страницу вниз до пункта «Цвет» и нажмите «+». Добавьте все три цвета, для каждого укажите уникальный артикул товара.

Теперь вы можете переключаться между цветами и добавлять к ним нужные размеры.

Нажмите на «+» рядом с полем «Размер для цвета N». Добавьте 3 строки.

Заполните все поля в таблице, укажите размеры и розничные цены.

Когда все размеры добавлены, нажмите кнопку «Сгенерировать баркоды». Каждому размеру будет присвоен свой идентификатор.

Добавьте изображения и видео для каждого цвета.

Карточка с объединенными товарами готова. Нажмите «Создать», чтобы отправить ее на проверку. 

5 советов, как создать продающую карточку товара

• Используйте SEO-запросы в названии товара и разделе «Описание». Правильно подобранные ключевые слова поднимут товар в топ выдачи не только внутри маркетплейса, но и в поисковых системах.
• Добавляйте фотографии и видео в хорошем качестве. Размытые изображения оттолкнут покупателя и вызовут сомнения в надежности поставщика.
• Не указывайте слишком высокую цену с целью поставить скидку 90-95%. Такая маркетинговая уловка легко вычисляется покупателями и может вызвать отторжение и недоверие к продавцу.

• Используйте инфографику и другой rich-контент, чтобы показать ключевые преимущества и способы применения товара.
• Указывайте габариты товара на фото, так как многие пользователи ищут изделие определенных размеров. Например, на изображении ниже показаны высота и ширина рюкзака. Это позволяет сразу оценить его вместительность.

Правильно заполненная и оптимизированная карточка повышает шансы на успешные продажи. Указывайте все доступные характеристики, добавляйте рекомендации, экспериментируйте со скидками и не забывайте об аналитике. Все это поможет получить максимум прибыли на Wildberries.

Правильно оформленная и заполненная карточка товара не только продает его на Wildberries, но и продвигает, делает более популярным на платформе. Предложение должно с первых секунд цеплять потенциального покупателя. Поэтому необходимо не только заботиться о качестве представляемой продукции, но и о ее презентации на маркетплейсе.

Когда Вы сами заходите на платформу за покупками, что обычно привлекает Ваше внимание? Верно: информативные и визуально приятные в плане дизайна карточки.

В этой статье мы рассмотрим несколько фишек при создании карточки товара на Вайлдберриз, как продать товар вашему клиенту с помощью неё, а в конце расскажем о распространенных ошибках при ее оформлении.

Как создать карточку товара на Вайлдберриз

Мы уже публиковали нашу статью, о том, как продавать на Вайлдберриз, а после прочтения этой у Вас почти не останется вопросов по работе с маркетплейсом.

Перед заполнением карточки товара сначала нужно ее создать. Откройте личный кабинет поставщика на Wildberries. В разделе «Мои товары» выберите подраздел «Карточки товаров» и нажмите «Добавить товар». Здесь же можно добавить товары таблицей.

Под кнопками создания товара находятся две вкладки. Одна показывает список уже созданных товаров с указанием номенклатуры, бренда, артикула, миниатюры фото, цвета, размера предмета и даты создания. Во вторую попадают карточки с ошибками, чтобы Вы могли их скорректировать.

Обратите внимание на то, что уже на этом этапе отображаются не только указания по работе с товарами и уже добавленные товары, но и самое важное правило — карточки без фотографий не будут показаны на сайте.

После нажатия на кнопку «Добавить товар» открывается окно для заполнения основной информации о продукте. Здесь Вы выбираете категорию товара, указываете бренд, страну производства, артикул и другие данные, с помощью подсказок определяете комплектацию товара (даже если продаете единичный товар, а не набор). Фото ко всем товарам добавляются через кнопку «Загрузить фото/видео/360» или в отдельной карточке. Затем указываются цена и основные характеристики товара (описание и ключевые слова).

Как оформить карточку товара на Вайлдберриз правильно

Есть несколько характеристик, которые влияют на рост продаж: наименование, бренд, комплектация, изображения и т.д. Если сложить их и пошагово сформировать востребованную карточку, то в итоге Вы представите ассортимент так, что он будет продавать сам себя. Поэтому стоит уделить достаточно времени оформлению торгового предложения.

В этом разделе мы собрали ключевые советы по созданию страницы товара, основываясь на актуальных правилах Wildberries и наших собственных наблюдениях.

Название карточки товара на Вайлдберриз

Этот элемент играет такую же важную роль, как и карточка в целом: именно по наименованию пользователь ищет на маркетплейсе то, что ему необходимо. Название влияет на многие факторы: например, к какой категории относится продукт и с помощью каких ключевых запросов можно его найти.

Вручную указать название можно только для предложений из следующих категорий: “Красота”, “Косметика”, “Книжная продукция и диски”, “Продукты”, “Товары для животных”, “Здоровье”, “Детское питание”, “Игрушки”, “Товары для малышей”, “Спортивное питание”. Для остальных категорий наименование генерируется автоматически.

По правилам Wildberries в это поле можно внести максимум 100 символов. Все повторяющиеся слова будут автоматически удалены. То есть, если Вы пишете «Комбинезон модный Комбинезон синий Комбинезон на лямках Комбинезон для прогулок», то текст будет урезан до «Комбинезон модный синий на лямках для прогулок».

Откажитесь от использования косых черт (“/” и “”): например, «Комбинезон модный / Комбинезон синий / Комбинезон на лямках / Комбинезон для прогулок». Рано или поздно Вайлдберриз заметит нарушение, заблокирует карточку и уберет ее из каталога.

Будьте информативны

Создайте такое название, по которому пользователи сразу поймут, для чего нужен предмет, какие его характеристики ключевые (материал, цвет, форма и т.д.).

Обратите внимание на то, что указанное Вами наименование полностью отображается еще и в каталоге — это визуально выделяет карточку на фоне остальных.

Следите за формулировками

Важно понимать, что именно пользователи хотят приобрести на платформе. Поэтому обратите внимание на то, как товар называют потенциальные клиенты: например, “шорты”, а не “шортики” – даже детские.

Используйте ключевые слова

Заранее проверьте самые распространенные поисковые запросы. Возможно, то название, которое Вы хотите использовать, не находится в их числе. Если не использовать популярные ключевые слова, то покупателю будет сложно узнать про Ваше предложение.

Каждый ключ – это определенное количество людей, которые увидят Ваше предложение. Поэтому нужно около 30-50 ключевых слов. Для их отбора нужно провести анализ продаж на маркетплейсах, а как это сделать читайте в другой нашей статье.

В таблице ниже собраны программы, которые не только определят для Вас актуальные ключи, но и проанализируют и оптимизируют Ваши продажи. Ещё они помогут выбрать перспективную нишу или скорректировать уже имеющийся ассортимент.

Сервис	Стоимость в месяц	Бесплатный период
Stat4market	от 870 ₽	Бесплатный тариф + бонусные 5000₽ новому пользователю
Market Papa	от 4 990 ₽	3 дня + скидка 15% на первую оплату
MarketGuru	от 8 450 ₽	7 дней
MPstats	от 4 800  ₽	1 день
Moneyplace	от 15 390 ₽	7 дней + Скидка 50% на оплату любого тарифа по промокоду «inscale»
Sellerfox	6 499 ₽	1 день
Lookfor.sale	от 2 990 ₽	7 дней

Указывайте предназначение товара и связь с праздниками

Можно вписывать не только название, но и то, для кого и в каких ситуациях подойдет предложение. Обратите внимание на использование словосочетания «день рождения» и такие праздники, как 14 и 23 февраля, 8 марта и т.д., если товар можно подарить. Этот прием точно поднимает карточку в выдаче на несколько позиций вверх.

Название бренда и страна производства

Каждый фактор при оформлении карточки важен, поэтому нужно заполнять строки по максимуму. Уделите внимание бренду, стране производства и комплектации. Эти параметры не только облегчат поиск по каталогу, но и предоставят пользователям Вайлдберриз необходимую информацию о продукте.

Заполняйте строку “Бренд” грамотно

Помните, что бренд – это фабричная марка, торговый знак. Размещать здесь какую-то иную информацию не имеет смысла.

Следуйте этим простым правилам:

• Указывайте бренд в соответствии с маркировкой продукта. Если название бренда видно на фото, оно не должно противоречить тому, что Вы пишите в этом поле;
• Бренд не должен быть назван в соответствии с категорией. Нельзя указать в этом разделе просто “Тушь для ресниц” – эту информацию нужно перенести в наименование и категорию;
• Если у Вас нет торговой марки, то при заполнении этого поля можно выбрать “Нет бренда”;
• В этом поле запрещено указывать ИП, использовать символы или слэши (косые черты “/” и “”), дублировать слова.

Обратите внимание, что при указании популярного бренда его логотип тоже появится на странице.

Прописывайте страну производства

Для многих пользователей Wildberries это определяющий фактор покупки. Например, некоторые доверяют только отечественному производству. Есть и те, кто предпочитает совершать покупки через интернет из других стран, потому что в местных магазинах трудно найти что-то не из России и Китая.

Комплектация

Этот раздел всегда нужно заполнять, особенно если товар состоит из нескольких предметов. Пропишите, что именно входит в набор, чтобы у клиентов не возникало лишних вопросов.

Комплектация не должна содержать описательные элементы, указывайте не более 10 значений. За неверное заполнение комплектации Wildberries может применить не только штрафы, но и заблокировать аккаунт.

Фотографии на странице товара

Люди всегда обращают внимание на то, как Вы презентуете свое предложение, и после этого принимают решение о покупке. Через изображения можно передать разные эмоции и по-разному воздействовать на клиентов. Поэтому на визуал придётся потратить время и деньги.

Предоставляйте качественные снимки

Продемонстрируйте реальный товар, а не пример, чтобы покупатель не получил продукт неожиданного качества. Снимки должны быть качественными и визуально приятными. Если не уверены в своих способностях фотографа, обратитесь к профессионалу.

Если Вы хотите создать композицию, то выведите на передний план свой товар, чтобы другие предметы не перетягивали на себя внимание. Также можно показать, как товар используется, – например, как и с чем носить куртку или кроссовки.

Добавьте галерею

Если Вы предлагаете для просмотра серию снимков, то все они должны быть выполнены в единой стилистике. Это сделает карточку гармоничной. Включите в галерею фото с различных ракурсов и в разных интерьерах, крупным планом и на расстоянии.

Технические требования для изображений в галерее:

• Максимальное количество – 30;
• Соотношение сторон 3:4 и разрешение не менее 900×1200 пикселей;
• Максимальный размер одной из сторон не должен превышать 8000 пикселей;
• Формат – JPG или PNG.

Задействуйте моделей

Задействуйте на фото людей, чтобы продемонстрировать, как пользоваться предметом, или просто оживить снимок. Присутствие человека оживит изображение, позволит пользователям Wildberries ассоциировать себя с моделью, поможет представить себя в ситуации использования товара.

Пишите ключевые слова на фото

Роботы Wildberries для продвижения товара в том числе считывают текст с изображений. Для потенциального клиента эта фишка тоже будет значимой – чем чаще он встречает упоминание продукта, тем лучше запоминает его.

Дизайн карточки товара для Wildberries

Обложка, главное фото – это первое, что видит пользователь маркетплейса и на основании чего делает выводы, совершать покупку или нет. С помощью дизайна Вы повысите узнаваемость своего бренда, а также выделитесь среди конкурентов.

Используйте инфографику

Укажите на главном фото информацию о товаре, чтобы клиенты сразу могли её видеть. Например, из какого материала светильник, какой высоты, какой мощности лампа. Это поможет с первых секунд определить, подходит ли Ваше предложение пользователю.

Выделяйте преимущества товара

Клиент должен сразу понимать, какие качества товара являются ключевыми. Сведения о преимуществах товара можно расположить на первом фото. Однако часто покупатели, когда листают ленту, могут увидеть продукт, но не дизайн и текст на обложке.

На примере главные достоинства предложения плохо различимы на изображении, их возможно прочитать, только если перейти в карточку. Из-за этого ваза теряется на фоне остальных.

Как создать карточку товара на Вайлдберриз

Мы уже публиковали нашу статью, о том, как продавать на Вайлдберриз, а после прочтения этой у Вас почти не останется вопросов по работе с маркетплейсом.

Перед заполнением карточки товара сначала нужно ее создать. Откройте личный кабинет поставщика на Wildberries. В разделе «Мои товары» выберите подраздел «Карточки товаров» и нажмите «Добавить товар». Здесь же можно добавить товары таблицей.

Под кнопками создания товара находятся две вкладки. Одна показывает список уже созданных товаров с указанием номенклатуры, бренда, артикула, миниатюры фото, цвета, размера предмета и даты создания. Во вторую попадают карточки с ошибками, чтобы Вы могли их скорректировать.

Обратите внимание на то, что уже на этом этапе отображаются не только указания по работе с товарами и уже добавленные товары, но и самое важное правило — карточки без фотографий не будут показаны на сайте.

После нажатия на кнопку «Добавить товар» открывается окно для заполнения основной информации о продукте. Здесь Вы выбираете категорию товара, указываете бренд, страну производства, артикул и другие данные, с помощью подсказок определяете комплектацию товара (даже если продаете единичный товар, а не набор). Фото ко всем товарам добавляются через кнопку «Загрузить фото/видео/360» или в отдельной карточке. Затем указываются цена и основные характеристики товара (описание и ключевые слова).

Как оформить карточку товара на Вайлдберриз правильно

Есть несколько характеристик, которые влияют на рост продаж: наименование, бренд, комплектация, изображения и т.д. Если сложить их и пошагово сформировать востребованную карточку, то в итоге Вы представите ассортимент так, что он будет продавать сам себя. Поэтому стоит уделить достаточно времени оформлению торгового предложения.

В этом разделе мы собрали ключевые советы по созданию страницы товара, основываясь на актуальных правилах Wildberries и наших собственных наблюдениях.

Название карточки товара на Вайлдберриз

Этот элемент играет такую же важную роль, как и карточка в целом: именно по наименованию пользователь ищет на маркетплейсе то, что ему необходимо. Название влияет на многие факторы: например, к какой категории относится продукт и с помощью каких ключевых запросов можно его найти.

Вручную указать название можно только для предложений из следующих категорий: “Красота”, “Косметика”, “Книжная продукция и диски”, “Продукты”, “Товары для животных”, “Здоровье”, “Детское питание”, “Игрушки”, “Товары для малышей”, “Спортивное питание”. Для остальных категорий наименование генерируется автоматически.

По правилам Wildberries в это поле можно внести максимум 100 символов. Все повторяющиеся слова будут автоматически удалены. То есть, если Вы пишете «Комбинезон модный Комбинезон синий Комбинезон на лямках Комбинезон для прогулок», то текст будет урезан до «Комбинезон модный синий на лямках для прогулок».

Откажитесь от использования косых черт (“/” и “”): например, «Комбинезон модный / Комбинезон синий / Комбинезон на лямках / Комбинезон для прогулок». Рано или поздно Вайлдберриз заметит нарушение, заблокирует карточку и уберет ее из каталога.

Будьте информативны

Создайте такое название, по которому пользователи сразу поймут, для чего нужен предмет, какие его характеристики ключевые (материал, цвет, форма и т.д.).

Обратите внимание на то, что указанное Вами наименование полностью отображается еще и в каталоге — это визуально выделяет карточку на фоне остальных.

Следите за формулировками

Важно понимать, что именно пользователи хотят приобрести на платформе. Поэтому обратите внимание на то, как товар называют потенциальные клиенты: например, “шорты”, а не “шортики” – даже детские.

Используйте ключевые слова

Заранее проверьте самые распространенные поисковые запросы. Возможно, то название, которое Вы хотите использовать, не находится в их числе. Если не использовать популярные ключевые слова, то покупателю будет сложно узнать про Ваше предложение.

Каждый ключ – это определенное количество людей, которые увидят Ваше предложение. Поэтому нужно около 30-50 ключевых слов. Для их отбора нужно провести анализ продаж на маркетплейсах, а как это сделать читайте в другой нашей статье.

В таблице ниже собраны программы, которые не только определят для Вас актуальные ключи, но и проанализируют и оптимизируют Ваши продажи. Ещё они помогут выбрать перспективную нишу или скорректировать уже имеющийся ассортимент.

Сервис	Стоимость в месяц	Бесплатный период
Stat4market	от 870 ₽	Бесплатный тариф + бонусные 5000₽ новому пользователю
Market Papa	от 4 990 ₽	3 дня + скидка 15% на первую оплату
MarketGuru	от 8 450 ₽	7 дней
MPstats	от 4 800  ₽	1 день
Moneyplace	от 15 390 ₽	7 дней + Скидка 50% на оплату любого тарифа по промокоду «inscale»
Sellerfox	6 499 ₽	1 день
Lookfor.sale	от 2 990 ₽	7 дней

Указывайте предназначение товара и связь с праздниками

Можно вписывать не только название, но и то, для кого и в каких ситуациях подойдет предложение. Обратите внимание на использование словосочетания «день рождения» и такие праздники, как 14 и 23 февраля, 8 марта и т.д., если товар можно подарить. Этот прием точно поднимает карточку в выдаче на несколько позиций вверх.

Название бренда и страна производства

Каждый фактор при оформлении карточки важен, поэтому нужно заполнять строки по максимуму. Уделите внимание бренду, стране производства и комплектации. Эти параметры не только облегчат поиск по каталогу, но и предоставят пользователям Вайлдберриз необходимую информацию о продукте.

Заполняйте строку “Бренд” грамотно

Помните, что бренд – это фабричная марка, торговый знак. Размещать здесь какую-то иную информацию не имеет смысла.

Следуйте этим простым правилам:

• Указывайте бренд в соответствии с маркировкой продукта. Если название бренда видно на фото, оно не должно противоречить тому, что Вы пишите в этом поле;
• Бренд не должен быть назван в соответствии с категорией. Нельзя указать в этом разделе просто “Тушь для ресниц” – эту информацию нужно перенести в наименование и категорию;
• Если у Вас нет торговой марки, то при заполнении этого поля можно выбрать “Нет бренда”;
• В этом поле запрещено указывать ИП, использовать символы или слэши (косые черты “/” и “”), дублировать слова.

Обратите внимание, что при указании популярного бренда его логотип тоже появится на странице.

Прописывайте страну производства

Для многих пользователей Wildberries это определяющий фактор покупки. Например, некоторые доверяют только отечественному производству. Есть и те, кто предпочитает совершать покупки через интернет из других стран, потому что в местных магазинах трудно найти что-то не из России и Китая.

Комплектация

Этот раздел всегда нужно заполнять, особенно если товар состоит из нескольких предметов. Пропишите, что именно входит в набор, чтобы у клиентов не возникало лишних вопросов.

Комплектация не должна содержать описательные элементы, указывайте не более 10 значений. За неверное заполнение комплектации Wildberries может применить не только штрафы, но и заблокировать аккаунт.

Фотографии на странице товара

Люди всегда обращают внимание на то, как Вы презентуете свое предложение, и после этого принимают решение о покупке. Через изображения можно передать разные эмоции и по-разному воздействовать на клиентов. Поэтому на визуал придётся потратить время и деньги.

Предоставляйте качественные снимки

Продемонстрируйте реальный товар, а не пример, чтобы покупатель не получил продукт неожиданного качества. Снимки должны быть качественными и визуально приятными. Если не уверены в своих способностях фотографа, обратитесь к профессионалу.

Если Вы хотите создать композицию, то выведите на передний план свой товар, чтобы другие предметы не перетягивали на себя внимание. Также можно показать, как товар используется, – например, как и с чем носить куртку или кроссовки.

Добавьте галерею

Если Вы предлагаете для просмотра серию снимков, то все они должны быть выполнены в единой стилистике. Это сделает карточку гармоничной. Включите в галерею фото с различных ракурсов и в разных интерьерах, крупным планом и на расстоянии.

Технические требования для изображений в галерее:

• Максимальное количество – 30;
• Соотношение сторон 3:4 и разрешение не менее 900×1200 пикселей;
• Максимальный размер одной из сторон не должен превышать 8000 пикселей;
• Формат – JPG или PNG.

Задействуйте моделей

Задействуйте на фото людей, чтобы продемонстрировать, как пользоваться предметом, или просто оживить снимок. Присутствие человека оживит изображение, позволит пользователям Wildberries ассоциировать себя с моделью, поможет представить себя в ситуации использования товара.

Пишите ключевые слова на фото

Роботы Wildberries для продвижения товара в том числе считывают текст с изображений. Для потенциального клиента эта фишка тоже будет значимой – чем чаще он встречает упоминание продукта, тем лучше запоминает его.

Дизайн карточки товара для Wildberries

Обложка, главное фото – это первое, что видит пользователь маркетплейса и на основании чего делает выводы, совершать покупку или нет. С помощью дизайна Вы повысите узнаваемость своего бренда, а также выделитесь среди конкурентов.

Используйте инфографику

Укажите на главном фото информацию о товаре, чтобы клиенты сразу могли её видеть. Например, из какого материала светильник, какой высоты, какой мощности лампа. Это поможет с первых секунд определить, подходит ли Ваше предложение пользователю.

Выделяйте преимущества товара

Клиент должен сразу понимать, какие качества товара являются ключевыми. Сведения о преимуществах товара можно расположить на первом фото. Однако часто покупатели, когда листают ленту, могут увидеть продукт, но не дизайн и текст на обложке.

На примере главные достоинства предложения плохо различимы на изображении, их возможно прочитать, только если перейти в карточку. Из-за этого ваза теряется на фоне остальных.

Описание карточек товара на Wildberries

Этот раздел предоставляет полную информацию о продукте, поэтому всегда прописывайте его тщательно, даже если думаете, что по фото и так все понятно. Особенно это важно, когда товар многофункциональный и имеет свои особенности.

Цепляющий текст

Уделите особое внимание первым строкам — первое впечатление очень важно. Напишите, для чего нужен предмет, какую пользу принесет. Будьте лаконичны: объём текста ограничен 1000 символами.

Запрещено указывать в описании домены .ru, .net, .com, .io и т.д., добавлять теги или ссылки.

Упрощайте текст

Опишите свой товар максимально просто и эмоционально, чтобы не создавалось впечатление, будто о нем рассказывает робот. Хорошее описание среднем увеличивает конверсию на 5,5%.

Вся информация о продукте должна быть достоверной и, конечно, должна быть написана без орфографических и пунктуационных ошибок.

Пишите ключевые слова

Собрать ключи помогут сервисы анализа товара на Вайлберриз. Поисковые алгоритмы сайта самостоятельно проиндексируют текст и составят поисковые запросы.

Например, Вы указали в описании: «Рубашка женская в клетку фланелевая утепленная оверсайз – самая модная вещь на осень 2022». Карточка будет индексироваться по следующим запросам: «Рубашка», «Рубашка женская», «Рубашка в клетку», «Рубашка фланелевая», «Рубашка осень 2022» и по любым другим вариациям сочетаний этих слов.

Лайфхак. Чтобы увеличить продажи на Waldberries или Ozon, рекомендуем сначала раскрутить карточку через специальный сервис. При регистрации 150 руб на баланс в подарок.

Состав

Эта информация о продукте сразу даст понять, подойдет ли пользователю продукт. Например, клиент хочет приобрести вазу именно из керамики, и только по составу он примет решение, рассматривать ли Ваше предложение. Особенно этот параметр важен для одежды, текстиля, косметики, бытовой химии.

Ключевые слова в составе

Это то, из чего состоит товар. При заполнении маркетплейс предложит подсказки, из которых Вы сможете выбрать наиболее подходящие варианты.

В составе не может быть указан готовый продукт – кондиционер для волос, косметическое масло, блузка, смарт-часы и т.д. Правильно заполнять эту строку, например, для джемпера так: “Хлопок 91%, полиэстер 6%, эластан 3%”. Если в составе несколько материалов, обычно они указываются в процентах от большего к меньшему.

Рекомендованные товары

Эти предложения размещаются на каждой странице в блоке “С товаром рекомендуют”. Если не настроить этот инструмент самостоятельно, то платформа будет автоматически показывать похожие предложения конкурентов. А значит, Вы упустите возможность получить дополнительные заказы.

Покупатели увидят первые 6 продуктов из загруженных, но советуем добавить больше на случай, если чего-то не окажется в наличии. Максимальное количество рекомендаций – 20.

Продвигаешь свой товар в соцсетях? Тогда без помощи тебе не обойтись! Babama — это безопасная накрутка, живые исполнители и легкое использование. Тестируй сервис с промокодом «15NATEST», который дает скидку 15%

Коротко о главном

Оформлять карточки товаров – не такое простое дело, как кажется. Именно они занимаются продажами, когда у Вас нет возможности напрямую коммуницировать с пользователями Wildberries. Каждый фактор в продвижении на маркетплейсе важен, поэтому указывайте информацию о продукте по максимуму.

Вот 5 самых распространенных ошибок при заполнении карточек товаров:

1. Вы забыли о ключевых словах. Правильно подобранные ключи помогут быстро вывести предложение в топ и показать его как можно большему количеству человек. Решить проблему с подбором помогут сервисы аналитики Market Papa, MarketGuru, MPstats и другие. Рекомендуем использовать 30-50 ключевых слов.
2. Фото не соответствует действительности. В этом случае Вы рискуете получить не только негативные отзывы, но и бан от модераторов платформы.
3. Неинформативное описание. Подробно распишите достоинства продукта, ситуации использования, подходящую аудиторию. Если покупатель не получает ответы на свои вопросы в тексте, он уходит к конкуренту. А ещё на этот раздел всегда можно сослаться в случае спорной ситуации с покупателем.
4. Фотографии плохого качества или недостаточное количество изображений в галерее. Некачественный визуал оттолкнет покупателя: именно он сильно влияют на формирование симпатии клиента к товару/бренду и на итоговую продажу.
5. Незаполненная техническая характеристика. Без знания нужных параметров (для одежды, например, это состав, размер, страна производства, сезонность и т.д.) покупатель не поймет, подходит ли ему это предложение и, опять же, предпочтет обратиться к конкуренту.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Заполнение, оптимизация, объединение карточек в одну

Правильно заполненная и оформленная карточка товара — один из факторов успешных продаж на Wildberries. Предложение должно с первых секунд зацепить потенциального покупателя. Поэтому нужно уделить внимание всем параметрам, начиная с названия и изображений и заканчивая подробным описанием и характеристиками. Пошагово рассказали, как создать, заполнить и оптимизировать карточку товара, которая будет продавать.

Как создать карточку товара на Вайлдберриз

Создать карточку в кабинете поставщика Wildberries можно тремя способами: вручную, импортировать карточку конкурентов или по заранее подготовленному шаблону. Рассмотрим детально каждый из них.

Совет. Для работы в кабинете WB лучше использовать браузер Google Chrome, в нем сервис работает более стабильно.

Создание карточки вручную

Этот способ подойдет для добавления небольшого количества товаров.

Откройте кабинет WB и выберите в главном меню пункт «Товары» → «Создать карточку New» → «Добавить единично». Перед вами откроется редактор контента.

В блоке «Создать новый товар» нажмите на плюс, чтобы добавить фото и видео продукта. Если изображения пока не готовы, нажмите кнопку «Продолжить без фотографий».

Выберите категорию, куда будет добавлен товар. От этого зависит размер платы за хранение на складе Вайлдберриз и количество людей, которые увидят карточку.

Далее заполните все доступные поля (подробнее о заполнении основных характеристик мы расскажем ниже) и нажмите «Создать». Только что созданная карточка автоматически отправится на модерацию.

Импортирование карточки конкурентов

Импортировать уже готовые карточки намного проще, чем создавать свои с нуля. Поэтому если товар уже продается на Wildberries, вы можете в несколько кликов скопировать все его характеристики из карточки конкурента.

Для этого откройте контент-редактор и нажмите «Импортировать товар с Wildberries».

Укажите в пустой строке артикул интересующего вас товара. WB автоматически покажет миниатюру карточки конкурента в строке поиска. Нажмите «Выбрать» и приступайте к редактированию характеристик.

Не рекомендуем слепо копировать всю информацию из карточки конкурента. Обязательно перепроверьте характеристики и добавьте те, которых не хватает. Фотографии, видео и описание желательно использовать свои.

Важно. При импортировании чужой карточки необходимо вручную указать цвет, артикул товара и баркод (штрихкод) — эти параметры должны быть уникальными.

Работа с шаблонами

Заполнять шаблоны можно онлайн и на ПК в Excel. За один раз можно добавить в каталог несколько десятков товаров.

Для массовой загрузки нажмите «Товары» → «Карточка товара New» → «Загрузить файлом» → «Новые товары».

Далее укажите подходящую категорию. Ее можно выбрать только из списка Wildberries, добавить свою нельзя.

Для добавления нескольких категорий нажмите на «+». Родственные категории появятся на одном листе шаблона, а посторонние — на разных листах.

Нажмите «Добавить шаблон». Дальнейшие действия зависят от того, где вы заполняете таблицу — на компьютере или онлайн. В первом случае нужно скачать документ на ПК, заполнить его в Excel и загрузить обратно.

Онлайн шаблон нужно создавать прямо в личном кабинете. Для этого сначала добавьте в таблицу по одной строке для каждого товара, нажимая на знак «+».

Далее поочередно заполните все ячейки в соответствии с характеристиками товара. Например, в графе «Пол» выберите нужный вариант из списка, а в графы «Состав» и «Описание» вставьте уже готовые тексты.

После клика на кнопку «Сохранить» карточка уйдет на модерацию.

Как заполнить карточку товара Wildberries

Наименование

Название товара индексируется поисковыми системами и внутренним поиском маркетплейса. Длина названия — не более 40 символов, поэтому нужно сделать его максимально информативным.

Обычно в названии указывают тип товара, бренд, модель, особенность набора или другой важный параметр. Например, «3D ручка с пластиком и трафаретами» или «Ультразвуковой увлажнитель LUMME LU-1559».

Если оставить поле «Наименование» незаполненным, то Wildberries сам сгенерирует его по схеме: Бренд + Наименование товара + Модель.

По правилам Wildberries, наименование не должно содержать в себе описание характеристик. Для этого есть отдельное поле в составе карточки.

Бренд и страна производства

Пользователи часто ищут товары определенного бренда, поэтому по возможности заполняйте это поле.

Рекомендуем придерживаться следующих правил:

Если бренд известный, его логотип отобразится на странице вашего товара:

Страна производства также является определяющим фактором покупки для многих пользователей, поэтому рекомендуем заполнять это поле. Например, кто-то предпочитает только импортные товары, а другие, наоборот, доверяют отечественным маркам.

Комплектация

Рекомендуем всегда заполнять это поле, особенно, для многокомпонентных товаров. В графе «Комплектация» можно указать до 10 значений.

Важно. Заполняйте поле внимательно и в соответствии с реальной комплектацией товара. За ошибки в этой графе Wildberries может наложить на продавца штраф, а за повторное нарушение заблокировать аккаунт.

ТНВЭД

ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. От кода ТНВЭД зависят размеры импортной и экспортной пошлины на товар. Код состоит из 10 цифр, найти его можно в сертификате соответствия или в таможенных документах.

Если это поле помечено красной звездочкой, оно обязательно к заполнению. Например, ТНВЭД нужно указывать при продаже одежды, текстильных изделий, техники.

Если вы не знаете точный ТНВЭД товара, воспользуйтесь подсказками Wildberries. В процессе заполнения карточки система сама предложит вам несколько наиболее подходящих кодов, из которых нужно выбрать один.

Для большинства ТНВЭД Wildberries подгружает подробное описание. При отсутствии расшифровки можно воспользоваться специальным сервисом для проверки кодов. Для этого скопируйте нерасшифрованный ТНВЭД и перейдите на сайт https://www.alta.ru/tnved. Вбейте код в поиск и проверьте его значение.

Нельзя указывать ТНВЭД наугад, так как товар может попасть в список обезличенных. В этом случае его придется искать с помощью службы поддержки Wildberries.

Артикул поставщика

Артикул поставщика доступен только продавцу в его личном кабинете WB. Он не имеет никакого отношения к артикулу, который видит покупатель на странице товара.

Код поставщика используется при просмотре статистики по количеству проданных и оставшихся в наличии товаров. В это поле можно вписать любое удобное значение. Например, если вы торгуете масками для лица, то можете указать в качестве артикула фразу «maski-dlya-lica-korea».

Артикул поставщика нельзя изменить после создания карточки.

Баркод (штрихкод)

Это уникальный цифровой код, по которому происходит приемка и отгрузка товара со складов Wildberries. Поле обязательно для заполнения.

В качестве баркода обычно указывают штрихкод с этикетки товара. Если его нет, баркод можно сгенерировать автоматически, нажав на соответствующую кнопку.

Цвет

Цвета товара следует указывать на этапе создания новой карточки. Например, если вы продаете синие, красные и черные брюки одной модели, следует сразу указать все три цвета. Включить в уже готовую карточку товар другого цвета не получится.

Для добавления нового цвета нажмите «+» и заполните все поля: укажите артикул, сгенерируйте уникальный баркод, загрузите фото и видео.

Фото и видео

Добавить фото- и видеоматериалы можно как при создании, так и при редактировании карточки.

Карточки без фото остаются в черновиках и не отображаются в каталоге Wildberries.

Требования к фото и видео:

Для одежды рекомендуем добавлять не только фото товара, но и размерную сетку.

Желательно использовать фото в пропорциях 3:4. При добавлении квадратного изображения система WB сама достроит картинку за счет белых полей, но по внешнему виду такая фотография будет проигрывать конкурентам.

На главном изображении можно описать основные достоинства товара или показать комплектацию. На второстепенных фото покажите товар в других ракурсах, акцентируйте внимание на его особенностях, способах применения и дополнительных преимуществах.

Цена и скидки

Рекомендуем сразу закладывать в цену скидку от 30%. Это позволит попадать в подборки товаров Wildberries и участвовать в акциях.

Например, если вы планируете продавать изделие за 500 рублей, добавьте к этой сумме 30%. Это и будет розничная цена. Далее в разделе «Установка скидки» укажите 30%.

Характеристики товара

Для каждого типа товара Wildberries показывает отдельный список характеристик. Например, для косметики нужно указать назначение средства, тип кожи, возрастные ограничения, действие, состав, объем, форму упаковки, срок годности.

А для рюкзака список будет другим. Здесь указываем материал подкладки, рисунок, наличие декоративных элементов и карманов, количество лямок, размер изделия, комплектацию, сезон.

Отмеченные значком пламени характеристики нужно заполнять в первую очередь. Это наиболее важные параметры.

Полное описание товара

Максимальный размер описания — 5000 символов. Блок индексируется поисковыми системами, поэтому грамотное использование ключевых слов поможет получить дополнительный трафик.

На скриншоте ниже показан пример хорошего описания товара. В тексте указаны основные свойства и преимущества, поисковые запросы вписаны аккуратно и без переспама.

В описании нельзя спамить ключевыми словами, а также указывать любые домены и теги.

Оптимизация карточки товара на Вайлдберриз

Подбор ключевых слов

Ключевые слова — это запросы, которые вводит пользователь в поисковую строку Wildberries. Указывайте их при заполнении карточки товара, чтобы повысить шансы на попадание в топ выдачи маркетплейса.

Собрать ключевые слова можно с помощью поисковых подсказок или по базе запросов WB, а также через специальные сервисы.

Для поиска по внутренней базе Вайлдберриз откройте личный кабинет продавца и перейдите в раздел «Аналитика». В строку поиска вбивайте слова и фразы, по которым потенциальные покупатели ищут ваш товар, и проверяйте их частотность.

Система показывает количество запросов по выбранным ключам за последний месяц. Сохраните нужные фразы в отдельную таблицу или выгрузите весь отчет на ПК для дальнейшей сортировки и редактирования.

Расширить семантическое ядро можно с помощью поисковых подсказок WB. Для этого перейдите на главную страницу маркетплейса и вбейте в поиск запрос, по которому клиенты могут искать ваш товар. Например, «маска для лица».

Система сразу покажет подсказки. Сохраните нужные фразы и используйте их при заполнении карточки. Главный ключ можно указать в заголовке, а второстепенные добавить в текст описания товара.

Большинство специальных сервисов основаны на базе запросов Wildberries. Поэтому их разумно использовать, когда нужен дополнительный функционал. Например, с помощью платного сервиса MPSTATS можно посмотреть не только частотность, но и количество товаров, брендов и продавцов в выдаче по нужному ключевику. Также есть возможность сортировки по выручке и средней стоимости товара.

Собрать ключевые слова, связанные с вашим товаром, помогут и бесплатные сервисы, например Яндекс.Вордстат.

PromoPult открыл доступ к бета-тестированию модуля «Продвижение в поиске Wildberries». В нем ключевые запросы подбираются к карточке товара бесплатно и автоматически. Вы можете скорректировать список — удалить нерелевантные и добавить свои ключи:

В течение 2-3 недель после старта продвижения видимость карточки товара в поиске Wildberries вырастет не только по выбранным ключам, но и по широкому спектру запросов. Если результата не будет через 40 дней с момента запуска, PromoPult вернет деньги за первый месяц работ.

Подробная инструкция, как завести проект и запустить продвижение, — здесь.

Блок «С товаром рекомендуют»

В этом блоке Wildberries показывает товары, которые рекомендует купить либо вместе с вашим продуктом, либо вместо него. Если не оптимизировать его должным образом, здесь будет крутиться продукция конкурентов.

Лучше замкнуть список рекомендаций на своих товарах и не терять потенциальную прибыль от дополнительных заказов. Для этого зайдите в раздел «Товары» → «Рекомендации».

Появится список ваших товаров на Wildberries. Отметьте галочкой товар, для которого нужно добавить рекомендации, и нажмите на одноименную кнопку ниже.

На следующей странице отметьте товары, которые должны показываться в списке рекомендованных, и нажмите на кнопку «Добавить рекомендации». Готово.

Как объединить карточки товара Wildberries в одну по цветам и размерам

Зачем нужно объединять карточки

Поставщик может продавать один и тот же товар, но разных расцветок и размеров. Конечно, можно создать отдельную карточку для каждого такого изделия. Но, во-первых, это лишние временные и трудовые затраты, а во-вторых, отзывы, рейтинг и количество выкупов будут считаться по отдельности для каждого товара.

Гораздо эффективнее объединить такие товары в одну общую карточку. Это удобно для покупателя — так все цвета и размеры можно посмотреть в одном месте, а ещё выгодно для продавца, ведь в карточке будет отображаться суммарный рейтинг, выкупы и отзывы. Продвигать товары группой легче и дешевле, чем по отдельности.

Какие товары можно объединять

Объединить товары можно только по цвету и размеру, при этом изделия должны входить в одну категорию. Например:

А вот собрать в одной карточке маску для волос и крем для лица уже не получится, так как это разные группы.

Важно. В отличие от Ozon, Wildberries не позволит объединить уже готовые карточки. Сделать это можно только на этапе их создания.

Инструкция по объединению товаров

Например, вам нужно сгруппировать красные, синие и черные брюки одной модели. Каждая расцветка представлена в трех размерах — S, L и XL.

Для этого на этапе заполнения карточки прокрутите страницу вниз до пункта «Цвет» и нажмите «+». Добавьте все три цвета, для каждого укажите уникальный артикул товара.

Теперь вы можете переключаться между цветами и добавлять к ним нужные размеры.

Нажмите на «+» рядом с полем «Размер для цвета N». Добавьте 3 строки.

Заполните все поля в таблице, укажите размеры и розничные цены.

Когда все размеры добавлены, нажмите кнопку «Сгенерировать баркоды». Каждому размеру будет присвоен свой идентификатор.

Добавьте изображения и видео для каждого цвета.

Карточка с объединенными товарами готова. Нажмите «Создать», чтобы отправить ее на проверку.

5 советов, как создать продающую карточку товара

Правильно заполненная и оптимизированная карточка повышает шансы на успешные продажи. Указывайте все доступные характеристики, добавляйте рекомендации, экспериментируйте со скидками и не забывайте об аналитике. Все это поможет получить максимум прибыли на Wildberries.

• Пошаговая инструкция: как заполнять карточки товаров на WildBerries
• Как создать карточку товара?
• Как правильно заполненные название и характеристика в карточке товара влияют на прибыль?
• Как заполнить габариты упаковки в карточке товара, чтобы не попасть на штраф?
• Какими должны быть наименование и описание карточки товара?
• Что такое СЕО-оптимизация карточек товара?
• Артикул, баркод и розничная цена в карточке товара
• Как создать продающий дизайн карточки товара?
• Как загрузить фото в карточку товара?
• Как загрузить видео в карточку товара?
• Для чего нужны теги в карточках товара?
• Как изменить карточку товара?
• Как удалить карточку товара?
• Как объединить карточки товаров?
• Какие бывают ошибки в карточке товара и как их исправить?
• Сколько карточек товара можно создать?
• Важные выводы
• Вопросы – ответы

Конкуренция на Вайлдберриз растет с каждым днем. Если Вы думаете, что достаточно выставить товар на маркетплейс, чтобы начать получать быструю прибыль, – Вы сильно заблуждаетесь. Настала пора, когда за внимание покупателей надо бороться. Одним из главных рычагов воздействия на клиентов является карточка товара на WildBerries. Поэтому необходимо проработать все, включая самые, на первый взгляд, незначительные детали. В этой статье мы разберем поэтапно создание карточек на WildBerries.

Если Вы все еще в поиске ответа на вопрос, почему другие зарабатывают миллионы, а Вы в лучшем случае выходите в ноль – займите место на бесплатном вебинаре, где один из лучших специалистов по продажам на Вайлдберриз Астраков Дмитрий ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO) поделится с Вами эффективной стратегией работы на самом большом маркетплейсе страны.

Как создать карточку товара на WILDBERRIES?

Большинство продавцов не уделяют должного внимания заполнению всех ключевых параметров в карточке товара и допускают критические ошибки, которые снижают посещаемость карточки и, соответственно, продажи товара на маркетплейсе. Более того, если оформление карточек на WildBerries сделано не в соответствии с правилами, площадка может их заблокировать.

Правила заполнения карточки товара на WildBerries Вы можете найти в личном кабинете поставщика в подразделе Инструкции (раздел Информация, значок вопроса в верхнем меню сайта).

Ежедневно сотни новых поставщиков интересуются, как оформлять карточки на Вайлдберриз. Сейчас мы дадим пошаговый алгоритм создания карточки товара в личном кабинете селлера. У Вас есть возможность создать карточку вручную или при помощи импорта товара с карточки конкурента.

Если Вы не знаете, где сделать карточку товара на WildBerries в личном кабинете, то обратите внимание на картинку ниже. Заходим на сайт WB Партнеры, выбираем в главном меню раздел Товары, далее подраздел Карточка товара. Здесь происходит создание карточек на ВБ, редактирование карточек на Вайлдберриз, загрузка фото и видео.

Далее нажимаем Добавить, выбираем Единичный товар и кликаем Создать товар. Если нажать на Много товаров, то необходимо будет выбрать из предложенного списка категории товаров на WildBerries, к которым относятся Ваши товары, добавить характеристики, скачать шаблон карточки товара Вайлдберриз, заполнить и загрузить его и т.д. Мы остановимся более подробно на загрузке единичного товара.

Итак, попадаем в блок Создать новый товар, нажимаем на «+», чтобы добавить фото в карточку товара WildBerries / видео или вставляем на них ссылку.

В том случае, если на маркетплейсе есть точно такой товар, как у Вас, или похожий на него, то работаем с блоком Импортировать товар с WildBerries, расположенном на той же странице. Вводим артикул карточки товара на Вайлдберриз, представленной на клиентском сайте, и кликаем Выбрать. Попадаем на страницу, где происходит создание карточки товара, и уже автоматически заполнены данные товара, артикул которого Вы ввели. Необходимо отредактировать характеристики, описание и цвет в соответствии с Вашим товаром, загрузить фото / видео и нажать на кнопку Создать.

Если Вы решили самостоятельно разобраться, как заполнить карточку товара на Вайлдберриз, то продолжаем работу с блоком Создать новый товар, где можно сразу добавить фото / видео или сделать это позже – нажимаем Продолжить без фотографий. Открывается страница с Характеристиками.

Здесь надо выбрать Предмет в карточке товара на WildBerries, к которому относится Ваш товар. Все предметы указаны во множественном числе. Если в списке нет Вашего предмета, то для его добавления необходимо сделать запрос в Поддержку. О том, как работать с поддержкой Вы можете узнать из статьи «Техническая поддержка на WildBerries – Сколько ждать ответа? Что делать, если поддержка не отвечает?»

После того как выбрали предмет, открывается страница по созданию карточки Вашего товара. Заполняем все поля (Характеристики, Описание, Цвета), загружаем фото / видео и нажимаем Создать. В верхнем правом углу появится уведомление об успешном создании карточки.

Как правильно составленные название и описание карточки может в разы увеличить прибыль, а неверно заполненная характеристика товара на WILDBERRIES – привести к полному провалу?

Поговорим подробнее о том, на что стоит обратить особое внимание, когда Вы заполняете характеристики в карточке товара WildBerries. В зависимости от предмета, который Вы выбрали, сайт выдаст определенный набор характеристик для Вашего товара. Правильно и точно заполненные характеристики позволяют WB корректно распределить Ваш товар в категории карточек товара WildBerries и показать его покупателю.

Если товар оказался не в той категории товаров на WildBerries, внесите коррективы в характеристики: поменяйте Предмет. От попадания в категорию зависит, будет ли рекламироваться Ваш товар по необходимым запросам и как он будет ранжироваться.

Выбор предмета должен быть осознанным! Обязательно посмотрите приоритетность категорий во внутренней рекламе Вайлдберриз. Если товар попадет не в ту категорию, то его невозможно будет рекламировать. Вы всегда можете посмотреть карточки конкурентов с подобным товаром, это поможет исправить ошибки и разобраться, как поменять категорию на Вайлдберриз.

Как заполнить габариты упаковки на WILDBERRIES, чтобы не попасть на штраф?

Далее необходимо правильно указать габариты упаковки и вес. От этих параметров напрямую зависит, сколько с Вас будут удерживать за логистику и хранение. Эту сумму удержания можно будет увидеть в еженедельном отчете по реализации.

Если Вы завысили параметры, то перерасчета не будет, если занизили – логистику пересчитают с увеличенным коэффициентом. Ежедневно на складе идут выборочные проверки товаров на соответствие размеров реальных и заявленных.

О том, как правильно измерить габариты товара в упаковке, Вы можете узнать в Инструкции «Измерение габаритов товара в упаковке» в ЛК поставщика. Далее Вам не составит труда правильно заполнить габариты товара WildBerries.

Если не установить галочку в полеРазные габариты упаковки у цветов, тогда все цвета буду иметь одни и те же габариты упаковки.

На сайте есть возможность массового заполнения габаритов. Для того чтобы это сделать, надо зайти в раздел Товары, нажать Добавить, выбрать Габариты упаковки, скачать и заполнить Шаблон и далее загрузить его на сайт. В файле может быть не более 1000 товаров. Если Вы допустили ошибки при заполнение файла, то сайт Вам даст об этом знать. Внесите исправления в самом разделе или скачайте свой файл с ошибками и загрузите его исправленную версию.

Какими должны быть наименование и описание карточки товара на WILDBERRIES?

Не стоит путать наименование товара на WildBerries с его описанием, которое надо будет заполнить ниже. В Вашем распоряжении не более 60 символов. Все повторы в наименовании будут автоматические удалены.

Описание карточек Вайлдберриз не должно превышать 5000 символов. Используйте их по максимуму! Теги и домены в описание вносить нельзя. Грамматических ошибок здесь быть не должно. Более подробную информацию про описание товара WildBerries Вы можете посмотреть в статье «Образец карточки для WildBerries: как оформить товар правильно».

Что такое СЕО оптимизация карточек товара на WILDBERRIES?

В наименовании и описании карточки товара на WildBerries должны присутствовать основные ключевые слова.

Ключевые слова – это не всегда высокочастотные запросы, порой новичок можно продвинуться и с помощью низкочастотных, но грамотно подобранных запросов. Сео текст для Вайлдберриз оказывает прямое влияние на ранжирование в поиске и рейтинг карточки товара WildBerries, а значит способствует увеличению числу продаж. О том, как грамотно расставить ключевые слова в Вашей карточке, Вы можете узнать из статьи «Страшная правда о SEO-оптимизации на .

Не забудьте нажать на Показать всё и максимально заполнить все поля с использованием ключевых слов. Важно не дублировать ключевые слова в полях с характеристиками товара. Хорошо проработанное СЕО для WildBerries в карточке товара позволяет более точно отражать популярные запросы!

Вы до сих пор полагаете, что знаете все о том, что такое SEO на Вайлдберриз и как работают другие мощные инструменты, которые могут как вывести в ТОП карточку товара на WildBerries, так и загубить ее на корню?! Посетите бесплатный вебинар от признанного эксперта по ВБ Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO) и получите наисвежайшую информацию о самых эффективных и бюджетных способах продвижения на маркетплейсе.

Как выбрать артикул, баркод и розничную цену в карточке товара на WILDBERRIES?

Мы обсудили, на что обратить внимание при заполнении полей Характеристики и Описание, теперь перейдем к полю Цвета. Здесь можно выбрать не более 5 цветов в пределах одной номенклатуры. Новые цвета можно добавить в справочник только по запросу.

Артикул продавца в карточке товара на WildBerries должен быть уникальным среди его ассортимента. Баркод для Вайлдберриз можно сгенерировать на этой же странице.

На формирование розничной цены товара влияют несколько факторов, ее нельзя просто взять и придумать или поставить ниже, чем у конкурентов, чтобы все кинулись покупать именно у Вас. Это так не работает. Как правильно назначить цену Вашему товару читайте в статье «Стратегии ценообразования на WildBerries».

Как создать продающий дизайн карточки товара на WILDBERRIES?

Любой начинающий селлер, заходя на маркетплейс, задумывается о том, как сделать продающую карточку на Вайлдберриз. Создание дизайна карточек WildBerries – творческий процесс, результат которого позволит вывести Вашу карточку на первые позиции в поиске и увеличить просмотры карточки товара Вайлдберриз и продажи. Мы подготовили для Вас самый подробный гайд «Как сделать продающие фото и видео на WildBerries».

Основу дизайна карточки товара составляют качественные фото, видео и инфографика для Вайлдберриз. Ниже расскажем, как загрузить фото и видео, когда Вы осуществляете создание карточек для маркетплейсов.

Вы в курсе, что изменения на WildBerries происходят практически ежедневно? То, что прекрасно работает сегодня и приносит Вам неплохой доход, завтра может уничтожить Ваш бизнес! Чтобы быть в курсе последних новостей, подпишитесь на наш бесплатный Telegram-канал. Даже если Вы пропустили очередное уведомление об изменениях от маркетплейса, будьте уверены, мы всегда держим руку на пульсе!

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Как загрузить фото на WILDBERRIES?

Сразу скажем, что без фото Вашу карточку не загрузят на сайт. Разберем поэтапно, как загрузить фото товара на WildBerries.

• Заходим в раздел Карточка товара.
• Нажимаем Добавить, выбираем Единичный товар и далее Создать товар.
• В поле Создать новый товар загружаем или перетягиваем фото, либо вставляем ссылку, фото будет автоматически закачано на сайт.

Предъявляются следующие требования к фото WildBerries:

• минимальное разрешение 450 х 450;
• оптимальное разрешение 900 х 1200;

Есть еще один способ загрузить фото в карточку товара сразу на несколько товаров:

• Заходим в раздел Карточка товара.
• Нажимаем Добавить, выбираем Фото и Видео.
• Выбираем способ добавления фото и видео: Архивом или Таблицей со ссылками.
• Скачиваем шаблон, заполняем его и загружаем файл на сайт.
• Если сайт сообщает об ошибках, скачиваем шаблон с ошибками, вносим изменения и загружаем его обратно.

Загруженные в карточку товара фото и видео можно увидеть в поле Фото и видео для цвета. Если на фото появилась надпись «Можно улучшить», то это означает, что фото не соответствует рекомендациям Вайлдберриз. Нажмите на эту надпись и Вы увидите, что конкретно лучше изменить.

Как загрузить видео на WILDBERRIES?

Как добавить видео в карточку товара Вайлдберриз, мы подробно описали в статье «Как загрузить видео на WildBerries». Сейчас поговорим об основных моментах, требующих Вашего внимания. В отличие от фото, которое обязательно надо добавить в карточку товара, видео является дополнительным контентом. Но не стоит недооценивть его роль в увеличении продаж. Видео позволяет «потрогать» товар на расстоянии и получить больше информации о нем.

Видео товара на WildBerries добавляется по тем же схемам, что и фото, но его нельзя загрузить из облака(Google.Диск и т.д.) и различных сервисов, типа Youtube. Выберите файл со своего локально устройства или используйте прямую ссылку.

Предъявляются следующие требования к видео для WildBerries:

• максимальный размер 50 мб;
• доступные форматы MP4, MOV.

Итак, фото и видео для Вайлдберриз можно загрузить:

• на этапе создания карточки (поле Создать новый товар или поле Фото и видео для цвета);
• во время редактирования карточки (поле Фото и видео для цвета).

Мы пошагово разобрали, как загрузить контент для карточки товара. Максимальный фокус делаем на первом фото, именно от него будет зависеть количество переходов в Вашу карточку товаров, а значит и продвижение карточки товара на Вайлдберриз. А все остальные фотографии и видео прорабатываем так, чтобы у покупателя не возникало сомнений насчет приобретения именно Вашего товара. Запомните, что некачественные фото, видео и инфографка на WildBerries способны уничтожить все Ваши труды по продвижению!

Для чего нужны теги в карточках на WILDBERRIES?

Определимся, что значит теги на Wildberries? Теги позволяют скомпоновать Ваши карточки по группам, это нужно для удобства фильтрации, например, тег «сезонные товары» или «товары в архиве».

Как создать или присвоить тег карточке товара на Вайлдберриз?

• Заходим в раздел Товары.
• Выбираем карточку товара и нажимаем «+» в столбце Теги.
• Выбираем тег из ранее созданных или присваиваем новый.
• Редактируем при необходимости (нажимаем три точки и меняем название, цвет или удаляем тег) и нажимаем Обновить теги.

Как массово присвоить тег карточкам?

• Заходим в раздел Товары.
• Нажимаем Добавить и выбираем Присваивание тегов.
• Скачиваем шаблон, присваиваем уже созданные теги и загружаем файл на сайт.
• Если сайт сообщает об ошибках, скачиваем шаблон с ошибками, вносим изменения и загружаем его обратно.

Чтобы удалить тег, надо привязать новый или оставить пустой ячейку в таблице.

Если Вы до сих пор не знаете, с помощью какого инструмента попадают в ТОП самые продвинутые поставщики на Вайлдберриз, то мы не станем это скрывать от Вас – почитайте статью «Почему с WBStat.PRO зарабатывают в несколько раз больше – обзор сервиса аналитики WildBerries». Кстати, Вы можете протестировать сервис совершенно бесплатно. Вам предоставят доступ на 2 недели!

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Как изменить карточку на WILDBERRIES?

Сейчас обсудим, как изменить карточку на Wildberries. Для того чтобы отредактировать карточку, надо зайти в раздел Товары, выбрать нужную карточку из таблицы и нажать на значок карандаша слева от карточки. Вносим необходимые изменения, нажимаем Отредактировать, для того чтобы их сохранить.

Если Вам необходимо отредактировать сразу несколько карточек, выделяем их «галочками» и нажимаем Массовое редактирование. Изменения можно вносить прямо в появившейся таблице или здесь же через функцию выгрузить в Exel. Редактируем характеристики, добавляем или заменяем фото / видео и нажимаем загрузить из Exel.

Существует еще один способ, как поменять карточку товара на Вайлдберриз:

• Заходим в раздел Товары.
• Нажимаем Добавить и выбираем Редактирование карточек.
• Скачиваем шаблон, заполняем в нем нужные артикулы продавца товаров и загружаем файл на сайт.
• Редактируем карточки в автоматически созданной на сайте таблице или выгружаем данные в Exel.
• Нажимаем Сохранить.

Вайлдберриз постоянно вносит изменения в работу в личном кабинете. И современному продавцу надо уметь разбираться во всех тонкостях, знать детали и быть в курсе происходящего. Статья «Секреты личного кабинета поставщика WildBerries» поможет восполнить пробелы и расскажет о некоторых фишках, которые существенно облегчат Вашу работу в ЛК продавца.

Как удалить карточки WILDBERRIES?

Теперь разберемся, как удалить карточку товара на Wildberries. Карточку товара можно удалить, если Вы ее создали ошибочно и по ней не было поставок и продаж. Для этого необходимо открыть раздел Товары, выбрать из таблицы нужную карточку и справа нажать на значок корзины.

Можно иным способом удалить карточки товара: достаточно удалить фото из карточки, без фотоконтента карточка не отображается в поиске товаров.

Чтобы удалить несколько карточек, зайдите в раздел Товары, поставьте «галочки» напротив карточек, подлежащих удалению, и нажмите Перенести в корзину. Удаленные карточки будут храниться в подразделе Корзина.

Что нужно знать по Корзине:

• если у Вас не получается перенести карточку в Корзину, значит она находится в активной поставке или за последние 28 дней по ней были продажи;
• если Вы не указали в карточке хотя бы один габарит, то она попадет в Корзину;
• через 30 дней карточка удаляется из Корзины безвозвратно (в столбце Дней до удаления указано сколько осталось дней до удаления), также ее можно удалить самостоятельно в любое время.

Если Вы решили восстановить карточку, зайдите в раздел Товары, далее в подраздел Корзина, выберите карточку и справа от нее нажмите на значок круговой стрелки. Чтобы восстановить сразу несколько карточек, отметьте их галочками и выберете Вернуть карточки в появившемся уведомлении.

Для того чтобы Вам не пришлось удалять карточки из-за отсутствия продаж на маркетплейсе, рекомендуем детально разобраться во всех нюансах по выведению своего товара на самый верх поисковой выдачи и пройти тренинг уровня PRO «В ТОП на Wildberries».

Хотите получить доступ к тренингу «В ТОП на WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место».

Как объединить карточки на WILDBERRIES?

Многих начинающих селлеров волнует, как объединить карточки товаров на Wildberries, т.е. создать несколько номенклатур в переделах одной карточки.

• Во время создания или редактирования карточки заходим в блок Цвета.
• Нажимаем на + Существующий, появляется блок Добавить в карточку другие товары.
• Вводим артикул WB или артикул продавца, который необходимо добавить.
• Если требуется, нажимаем Добавить размер в блоке Размеры.

После объединения карточек поменять Предмет уже нельзя! Но в случае необходимости, можно разъединить карточки товаров, и изменив предмет, заново их соединить.

Какие бывают ошибки карточек на WILDBERRIES и как их исправить?

Если Ваша карточка не создалась, то она отправляется в Черновики (раздел Товары – подраздел Карточка товара). Нажмите на Восклицательный знак в комментарии к черновику, появится окно, в котором Вы увидите, какая ошибка карточки на WildBerries допущена. Откройте карточку товара и внесите коррективы.

5 распространенных ошибок при создании карточки товара:

• неправильно подобрана категория карточки товара;
• не заполнены все возможные поля;
• не использованы ключевые слова в наименовании и описании товара;
• описание и фото не соответствуют действительности;
• некачественный фото- и видеоконтент.

Чтобы быть на шаг впереди конкурентов, избежать ошибок, грозящих закрытием Вашего бизнеса на маркетплейсе, рекомендуем серьезно подойти к созданию карточки товара и размещать только контент, который реально работает и повышает Ваши продажи. Оценить CTR фото и выбрать самые лучшие поможет революционный сервис WBTest.PRO. Хватит кормить конкурентов платной рекламой, уже сейчас Вам доступен пробный 10-дневный период, чтобы ощутить всю мощь аналитики WBTest.PRO!

Попробуйте WBTest.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите trial-версию на 10 дней совершенно бесплатно.
Узнайте на что действительно способны Ваши фото. Повысьте их CTR до ×10 раз! Проводите полноценные А/Б сплит-тесты. Закупайте трафик безопасно.

Сколько карточек товара можно создать на WILDBERRIES?

Минимальный лимит карточек на WildBerries – 1500.

Когда Вы при создании карточки нажимаете кнопку Добавить, то в самом низу всплывающего окна Вы можете увидеть количество использованных карточек из общего числа доступных. Черновики при этом не учитываются.

Сколько карточек можно сделать на Вайлдберриз зависит от Вашего оборота за год (Таблица 1). При превышении лимита портал выдаст ошибку, новые карточки при этом не удалятся, они просто не опубликуются. Количество обновлений карточек не зависит от лимита.

Лимит на создание карточек, шт	Денежный оборот, руб
За год	За последние 30 дней
1500	от 0 до 1000000	от 0 до 100000
15000	от 1000001 до 50000000	от 100001 до 4000000
75000	от 50000000 до 1000000000	от 4000001 до 85000000
3000000	от 1000000000 и более	от 85000001 и более

Таблица 1 – Зависимость лимита карточек от оборота на WildBerries.

Увеличить количество карточек можно, но это платная услуга, стоимость 1 дополнительной карточки составляет 50 руб. Обратите внимание, что этот функционал может быть временно недоступен, т.к. находится в стадии разработки. Для покупки надо нажать на Добавить, в нижней части всплывающего окна кликаем Купить.

Важные выводы

Правильно заполненная карточка товара – залог попадания в ТОП и успешных продаж на маркетлейсе. Для того чтобы проработать карточку от и до, необходимо изучить требования к карточкам товара на WildBerries и следовать простым рекомендациям:

• обязательно ознакомиться с инструкциями на сайте поставщика и только после это приступать к созданию карточки;
• правильно выбрать предмет и заполнить характеристики товара, от этого зависит то, как попасть в категорию товара на WildBerries, которая Вам нужна, ведь маркетплейс автоматически вносит товары в категории. Если карточка попадет не в ту категорию, то покупатели ее просто не увидят;
• точно заполнить габариты товара WildBerries, т.е. его упаковки, иначе рискуете нарваться на переплату за логистику и хранение товара. Если забудете указать хоть один из трех габаритов, карточка автоматически отправится в Корзину;
• использовать только качественные фото, видео-контент и инфографику. Карточку встречают по обложке, если она не цепляет, то, врядли, кто-то захочет на нее нажать. Без фото WildBerries не опубликует Вашу карточку. В каком формате загружать фото на Вайлдберриз указано в Инструкции «Карточка товаров» в личном кабинете поставщика, там же вся информация про формат видео для WildBerries. Инфографика для маркетплейсов играет значительную роль в том, как поднять карточку товара на WildBerries;
• заполнить все поля с использованием ключевых слов, СЕО-оптимизация – Ваш главный инструмент, который может как вывести в ТОП карточку товара на WildBerries, так и потопить ее. Не повторяйте слова в наименовании и «не лейте воду» в описании. Все должно быть грамотно и читабельно;
• написать полное и цепляющее описание Вашего товара, уже с первых строк покупатель должен захотеть его приобрести;
• научиться работать в личном кабинете поставщика, освоить все способы создания, редактирования и удаления карточек на WildBerries. Неверные действия могут привести к непоправимым ошибкам, потере времени, блокировке карточек, штрафам и спаду продаж. А в отдельных случаях можно и вовсе лишиться доступа к кабинету и остаться без денег.

Заполнение карточки товара на WildBerries завершено, что делать дальше? Следующий этап – продвижение. Продающая карточка товара на Вайлдберриз – мечта любого поставщика. И здесь начинающие селлеры сливают почти весь свой бюджет в поисках идеального инструмента выхода в ТОП.

Если с самого начала Вы хотите грамотно выстроить работу на WildBerries, а не бросаться в омут с головой, то посетите бесплатный вебинар опытного специалиста по Валберис Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO), где он даст самую свежую и полезную информацию по ведению Вашего бизнеса на самом масштабном маркетплейсе страны.

Вопросы – ответы

Как добавить карточку в WILDBERRIES?

Как сделать карточку на WildBerries – это первое, о чем задумывается каждый селлер после регистрации в ЛК. Необходимо зайти на сайт WB Партнеры, попасть в раздел Товары, нажать Добавить и выбрать Единичный товар или Много товаров, далее Создать товар. Сайт «подскажет», как загрузить карточку товара на Вайлдберриз, и выдаст ошибку в случае неверного заполнения.

Где карточка товара на WILDBERRIES?

Найти, где находится карточка товара на WildBerries, не составит особого труда. Новая карточка товара на Вайлдберриз, а также все ранее созданные находятся в разделе Товары.

Как правильно оформить карточку товара на WILDBERRIES?

Как оформлять карточки товаров на WildBerries можно узнать из инструкций «Карточка товаров» и «Правила заполнения карточки товаров» на сайте поставщика.

Как научиться заполнять карточки WILDBERRIES?

Если вы новичок на ВБ, то для Вас будет актуален вопрос о том, как начать заполнять карточки на WildBerries. Здесь необходима Инструкция как заполнять карточки на Вайлдберриз, терпение и, конечно, знания и навыки. Советуем пройти тренинг «В ТОП на WILDBERRIES» от признанного эксперта по WB Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO).

Почему важно правильно заполнять габариты WILDBERRIES?

Неверно заполненные габариты упаковки Вашего товара приведут к увеличению платы за логистику и хранение. О том, как измерять габариты товара для WildBerries, Вы можете узнать из инструкции «Измерение габаритов товар в упаковке» на сайте продавца.

Как отредактировать карточку товара на WILDBERRIES?

Как редактировать карточку товара на WildBerries, если Вы допустили ошибку или хотите внести изменения, –очень просто. Надо зайти в раздел Товары и напротив необходимой карточки нажать на значок карандаша. Далее внесите изменения и не забудьте нажать Отредактировать для сохранения.

Как сделать правильное описание карточек товаров для маркетплейсов?

Не все начинающие селлеры понимают то, что описание карточек на маркетплейсах – это не набор ключевых запросов, перечисленных через запятую, а грамотно выстроенное SEO описание карточки товара на WildBerries без «воды» и отвечающее на основные вопросы покупателя.

Что такое СЕО оптимизация на WILDBERRIES?

Когда Ваша карточка плохо ранжируется в поиске, Вы начинаете задумываться над тем, что такое СЕО на WildBerries? SEO карточек на Вайлдберриз – это эффективный инструмент, который создает органический траффик и позволяет Вашей карточке попасть в ТОП выдачи, тем самым поднять продажи.

Что такое баркод товара WILDBERRIES?

Баркод штрихкод WildBerries – это маркировка, состоящая из 20 цифр и содержащая информацию о товаре. Для того чтобы понять, как создать баркод для товара на Вайлдберриз, не нужны особые знания. Генератор баркодов для WildBerries находится на странице создания карточки товара.

Какую роль играет инфографика карточек WILDBERRIES?

Если Вы решили разобраться в том, как делать инфографику для WildBerries, то для начала зайдите в карточки конкурентов и оцените их смысловую нагрузку. Инфографика увеличивает шансы качественного фото- и видеоконтента быть замеченными покупателями. Здесь главное не переборщить!

Как в карточку WILDBERRIES добавить фото?

Существует несколько способов, как загрузить фото в карточку WildBerries. Надо зайти в раздел Товары, нажать Добавить, выбрать Единичный товар (далее Создать товар, добавить файл или вставить ссылку) или Фото и Видео (далее выбираем добавление Архивом или Таблицей со ссылками, скачиваем шаблон, заполняем и загружаем обратно на сайт).

Как загрузить фото 360 на WILDBERRIES?

В последнее время продавцы ВБ задаются вопросом, как сделать фото 360 для WildBerries? Маркетплейс ограничил для всех поставщиков функционал для добавления такого фото. Ответ: никак.

Можно ли объединить карточки в WILDBERRIES?

Когда у Вас есть несколько номенклатур товара, то логично, задуматься над тем, как объединить карточки товара на WildBerries. В личном кабинете селлера есть такой функционал. Объдинение можно сделать в блоке Цвета на странице создания или редактирования карточки. Надо нажать на + Существующий и в появившемся блоке Добавить в карточку другие товары ввести артикул, который надо добавить.

Как исправить ошибку карточки на WILDBERRIES?

Если допущена ошибка карточки товара на WildBerries, то лучше поскорее ее исправить, чтобы это упущение не успело ни на что повлиять. Существуют следующие варианты, как исправить ошибки в карточке товара: через раздел Товары выбрать необходимую карточку, нажать на значок карандаша, внести изменения и сохранить их с помощью кнопки Редактировать. Когда вы допускаете ошибку в файле загружаемом на сайт, появляется уведомление о необходимости исправить конкретные ошибки. В таком случае необходимо скачать файл с ошибками, откорректировать его и обратно загрузить на сайт.

Как изменить категорию на WILDBERRIES?

После публикации на клиентском сайте Вы можете с ужасом обнаружить, что карточка попала не в ту категорию. Что делать, как поменять категорию товара в карточке WildBerries? Маркетплейс автоматически распределяет карточки по категориям согласно той информации, которую Вы внесли при создании карточки. В данном случае Вам необходимо отредактировать карточку: ошибка может заключать в неверном выборе предмета или неточном заполнении карточки.

Теги на WILDBERRIES что это?

Для чего нужны теги для карточки товара на WildBerries, если они не влияют на ранжирование в поиске? Они нужны для Вашего удобства при фильтрации, позволяют скомпоновать товар по группам. С их помощью можно легко найти интересующую карточку в Вашем ЛК.

Как изменить цену в карточке на WILDBERRIES?

Скорее всего, Вы уже сталкивались с тем, что после создания карточки не получается внести изменения в цену через привычное редактирование карточки. Для некоторых новичков это целая проблема, как поменять цену карточки на WildBerrie. А меняется цена в разделе Цены и скидки.

Можно ли удалить карточку товара на WILDBERRIES?

Почти каждый продавец рано или поздно сталкивается с тем, можно ли и как удалить карточки на WildBerries.Как и редактирование, удаление карточки происходит через раздел Товары. Необходимо выбрать карточку и нажать на значок корзины. Если не получается удалить, значит за последние 28 дней по ней были продажиили она находится в активной поставке.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Подпишитесь на YouTube канал
для партнеров WildBerries

А также следите на за нашим YouTube каналом — лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по WildBerries

Карточка товара – ключевой инструмент продавца, позволяющий не только повысить интерес клиента к реализуемому продукту, но и улучшить позиции во внутреннем поисковом продвижении на Вайлдберриз, что влечет за собой рост количества заказов. При оценке товарной карточки алгоритмы маркетплейса учитывают не только качество наполнения или SEO-оптимизации: важны рейтинг селлера, оборачиваемость, ценовая политика, процент выкупов и отказов, иные факторы. Рассказываем, как заполнять карточки на Вайлдберриз правильно, как выполнить оптимизацию для эффективного продвижения в ТОП, какие инструменты использовать для улучшения репутационных показателей.

Как создать карточки товаров на Вайлдберриз: 3 основных способа

Начиная продавать на Вайлдберриз, селлер должен создать товарные карточки с помощью одного из трех предложенных инструментов. Создание осуществляется в личном кабинете продавца (платформа WB Partners), достаточно открыть «Товары», потом – «Карточки товаров» и «Добавить».

Создание вручную

Происходит в контент-редакторе платформы, есть ручное заполнение всех полей или импорт (копирование) готового товара с Вайлдберриз. Для копирования нужно указать артикул выбранной готовой карточки, после чего будут дублированы характеристики, фотографии и описания. Баркод, новый артикул и цвет товара придется вводить самостоятельно (они уникальны для каждой позиции). Все данные необходимо перепроверять, пропущенные характеристики можно добавить, а фото и остальной контент лучше заменить собственным.

При создании карточки с нуля предложенные поля заполняются вручную, главное – ввод правильных категории и подкатегории, предопределяющих ставки комиссии, корректность отображения для потенциальных клиентов и тарифы маркетплейса по системе FBO. После заполнения полей нужно провести проверку, нажать кнопку «Создать» – карточка отправится на модерацию.

Шаблоны

Удобны для селлеров, которые хотят добавить много карточек за раз в онлайн-режиме. Создание шаблона выполняется в личном кабинете, необходимо выбрать подходящие категории: похожие будут помещены на один лист, непохожие – разделятся на несколько вкладок. Остается кликать на ячейки, вводить характеристики из списка и описания, состав (в эти поля вставляется заранее написанный текст).

Excel-таблицы

Метод аналогичен шаблонам, но таблицу селлер будет заполнять на своем компьютере, после чего осуществит выгрузку на маркетплейс. Способ удобен для добавления десятков и сотен товаров, шаблон для скачивания на компьютер селлер может получить в личном кабинете.

Как заполнять товарные карточки на Wildberries

К заполнению товарной карточки на маркетплейсе предлагается множество полей, условно их можно разделить на 4 группы: название, описание, технические характеристики (базовые и индивидуальные), контент. Все использующиеся фразы, тексты и характеристики должны быть релевантными, иначе после попадания в каталог карточка будет некорректно отображаться как по запросам пользователей, так и при поиске с применением фильтров. Рассмотрим пошагово, как заполнять карточку на Вайлдберриз.

Название

В вопросе о том, как заполнять карточки на Вайлдберриз, все начинается с названия. В нем используется главное высокочастотное ключевое слово, отображающее поисковый интерес клиента. Рекомендованная длина названия – до 60 символов, запрещено использование слэшей и повторяющихся слов. Если селлер проигнорирует требование, то произойдет автоматической исправление: «Платье женское с рисунком летнее» вместо «Платье женское летнее платье для женщин платье с рисунком». При незаполненном поле название формируется автоматически по формуле (ее стоит применять при самостоятельном написании, усиливая 2-3 ключевыми характеристиками): бренд, наименование товара, модель.

Описание

Описание в карточке товара на Вайлдберриз имеет объем до 5000 знаков, в этот блок можно вынести следующие особенности товара:

Дополнительно – артикулы сопутствующих товаров, например, сумочка к туфлям или чехол к смартфону. К текстам выдвигаются стандартные требования:

Описание должно быть эмоционально вовлекающим, релевантным и незаспамленным ключевыми словами – оно создается в первую очередь для людей. Нередко в конце описания добавляется фраза «нас ищут», за ней следуют популярные поисковые запросы – это не запрещено и выглядит ненавязчиво. Если товар может использоваться в качестве подарка, то это тоже стоит указать в описании: «На 23 февраля для мужа», «На 8 марта для мамы и жены» (рекомендуется продублировать в блоке с характеристиками).

Характеристики

В блоке можно указывать обязательные и необязательные характеристики, опытные селлеры рекомендуют заполнять все поля для успешного продвижения на Вайлдберриз. Наличие разных характеристик, точно отражающих специфику продукта, расширяет попадание во внутренние фильтры и конкретизирует поиск по запросам для пользователей. Например, селлер реализует пылесосы, но при заполнении карточки не указал, что техника имеет функции сухой и влажной уборки, а также оснащена УФ-фильтром. Такая ошибка чревата непопаданием во внутренние фильтры площадки: если клиент будет использовать запрос «пылесос для сухой и влажной уборки», то карточку не увидит.

Нужно указывать все, что представляет важность для потребителя: размер, комплектация, фасон и технические особенности – объем характеристик учитывают алгоритмы ранжирования. Выделим основные этапы и дадим рекомендации, как заполнить карточки товара на Вайлдберриз в 2023 году:

Если товар подарочный или может использоваться в качестве презента, то рекомендуется регулярно обновлять ближайшие события, для которых он предназначен, например, весна – 8 Марта, осень – 1 Сентября и День учителя.

Цена

До начала работы селлер должен провести расчет юнит-экономики для маркетплейса, чтобы определить наиболее выгодную цену одного юнита (товара) с учетом всех сопутствующих расходов. При расчете учитываются:

Розничная стоимость рассчитывается с запасом, необходимым для дальнейшего установления скидки и участия в акциях. Последние способствуют повышению продаж и улучшению позиции карточки во внутреннем ранжировании. Стоимость указывается до применения промокодов и скидок, после модерации карточки ее можно будет изменить в любой момент.

Контент

Описание в карточке является обязательным, помимо него нужно использовать фото, по желанию – видео и фотографии 360 градусов. Объем контента напрямую зависит от типа реализуемой продукции: платье или серьги покупательницы хотят рассмотреть со всех сторон, поэтому желательно наличие до 10 фотографий. Рекомендуется предварительно провести мониторинг карточек конкурентов (первые 15-20 из внутренней выдачи), чтобы определить необходимый объем визуала. Загрузку контента можно выполнять напрямую с компьютера или по ссылке из облачного хранилища. Товары без визуального контента не отображаются в каталоге маркетплейса.

Фото

При заказе покупатель не имеет возможности сразу примерить товар, протестировать его или же оценить оттенок при дневном свете, поэтому селлеру не обойтись без качественных фото. В карточку на Вайлдберриз можно загружать до 30 фотографий, рекомендованное количество – 6-8. Опытный фотограф способен сохранить в кадре яркость цвета, передать фактуру материала и другие особенности: лучше заказать создание этого вида контента в профильной студии, многие оказывают услуги в области фотосессий для маркетплейсов с соблюдением всех установленных правил. Рекомендованные характеристики для фото на Wildberries следующие:

Карточка может не пройти модерацию, если на фотографии изображен другой товар, она является малоинформативной и неразборчивой. При построении композиции для фотосъемки рекомендуется придерживаться следующих правил:

При создании фотографий для карточек Вайлдберриз можно поиграть с оттенками фона, чтобы выделиться в каталоге. Многие селлеры используют стандартные белый-бежевый-серый, которые сливаются в единое целое. Темно-зеленый, монохромный градиент и другие оттеночные вариации не запрещены, они выглядят нетривиально, главное – сочетаемость с товаром. Рекомендуется не ограничиваться 2-3 общими ракурсами, а снимать важные для клиента детали: приближенный кадр для демонстрации фактуры, подчеркивание качества пошива за счет фото швов и фурнитуры. Например, если селлер продает кофемашину, то можно сделать снимок техники с приготовленным напитком и в интерьере кухни, а также продемонстрировать на фотографии панель управления и бункер для зерен – выделить основные особенности и сценарии использования.

Инфографика

Инфографика – яркий визуальный контент, его дизайн привлекает внимание потенциальных клиентов. Создаются фото, на которых поверх изображения нанесены надписи и тематические картинки, раскрывающие специфику, преимущества и способы использования реализуемого продукта. Главное – умеренность, дизайн должен не скрывать, а оттенять основной товар. В карточке можно использовать несколько картинок, создавая своеобразный лендинг, инфографику разрешено применять в качестве обложки – именно это изображение клиенты увидят, просматривая каталог. При создании инфографики стоит руководствоваться следующими правилами:

Не рекомендуется добавлять слишком много текста, сложные формулировки и отвлекающие внимание элементы. Для фона лучше не выбирать основной цвет товара (будут сливаться), в приоритете минималистический дизайн с сочетанием максимальной информативности, продуманной до мелочей композиции и оттеночной лаконичности.

Видеоролики для товарных карточек

Видео, как и инфографика, не является обязательным элементом, но его наличие повышает информационную ценность карточки для потребителей. Видеоролики передают то, что невозможно раскрыть на фото, они должны иметь высокое качество и быть полезными. Для карточки достаточно одного видео, для прохождения успешной модерации контент лучше подогнать под следующие требования:

Съемку желательно проводить на однотонном фоне, приоритетно студийное качество с хорошим освещением, без бликов, теней, цветовых изменений. На видео должен присутствовать товар, который селлер продает, если есть дополнительные детали (платье с поясом или сумка с брелоком) – они должны присутствовать в кадре. Необязательно, но желательно оформление в том же стиле, что использовался для фотоконтента и инфографики: такой подход позволяет сформировать единую концепцию и у пользователя не возникнет ощущение, что он получает информацию у разных продавцов.

На видео можно показать мелкие детали, сценарии использования или то, как одежда сидит на фигуре или же как предмет выглядит в интерьере. Для техники создают видеоролики с освещением основных характеристик, самую ценную информацию закладывают в первые 10-30 секунд, которые должны вызвать у пользователя желание досмотреть до конца. Нужно делать динамичные видео, а не концентрировать внимание на одном скучном сюжете, отснятый материал должен пройти обработку для получения достойного качества.

Фото 360 градусов

Фото 360 – набор фотографий товара со всех сторон, обеспечивающих непрерывный показ запечатленного объекта. Для таких фото применяется белый фон, съемка может быть только в вертикальной оси (доступно вращение влево-вправо) или в вертикально-горизонтальной (классическое фото 360° с возможностью вращения в любом направлении). Фото 360° особо эффективны в категориях, где клиенту необходимо рассмотреть товар со всех сторон – это обувь и одежда, детские игрушки и коляски, украшения, мебель и схожие.

Как удалить товарную карточку, если она уже не нужна

Управление карточками выполняется из личного кабинета продавца. Достаточно перейти в раздел «Карточки товара», а потом выбрать необходимую и нажать на иконку корзины, расположенную в правом столбце. Удалять можно как одну, так и несколько карточек. Некоторые продавцы для временного отключения просто убирают фото и другой контент из карточки – товар перестает отображаться в поиске, но теряет рейтинг и позиции в ранжировании.

Как выполнить SEO-оптимизацию карточки товара для продвижения в ТОП на Вайлдберриз

Правильная SEO-оптимизация на Вайлдберриз позволяет улучшить позиции карточки в каталоге: чем выше она будет находиться, тем больше посещений, заказов и добавлений в избранное получит. SEO-оптимизация работает только при комплексном подходе: оборачиваемость товаров, высокий рейтинг и наличие положительных отзывов, история цены, процент выкупа тоже влияют на ранжирование. Для сбора семантического ядра можно использовать сторонние сервисы, внутренний инструмент маркетплейсе (популярные запросы есть в разделе «Аналитика» в личном кабинете) или ручной поиск в каталоге:

Подходящие найденные слова нужно зафиксировать в таблице, основная фраза обязательно должна быть усилена 1-2 главными характеристиками товара. Дополнительно – LSI слова, позволяющие сформировать семантические связи в карточке, например, для платья подойдут «летнее», «хлопок», «с поясом», «рукав ¾», раскрывающие особенности продукта

Отличие SEO-оптимизации на Вайлдберриз, как и на других маркетплейсах, характеризуется отсутствием транзакционных запросов. Клиенты практически не используют во внутреннем поиске слова «купить», «цена», «заказать», поэтому в семантическое ядро продавцы их не включают. Высокочастотные запросы, например, «электрическая духовка» + 1-2 характеристики, используются в названии карточки, остальные – в описание, а часть можно разместить в ответах на вопросы и отзывах (должны выглядеть органично). Для каждой карточки формируется индивидуальный кластер запросов и готовятся уникальные описания, стоит избегать переспама и внедрения ключевых слов в неестественных формулировках. На SEO прямое влияние оказывает полнота заполнения блока с характеристиками: если не указать уникальные свойства продукта, то карточка будет продвигаться медленно и неуспешно.

6 советов, как создать продающую карточку на Вайлдберриз

Артикул и баркод

Использование артикулов и баркодов обеспечивает упрощение процесса мониторинга товаров. Можно отследить, какие позиции из ассортимента хранятся на складе, какие – почти закончились и нужно обновить остатки.

Правильная работа с кодами косвенно влияет на показатели эффективности и издержки: ошибки чреваты потерей товаров на складе или платной ручной идентификацией. Цифрового штрих-кода недостаточно, на его основе через специальный онлайн-генератор нужно сделать графическое изображение с форматом кодировки EAN-13 (оно будет содержать определенную последовательность белых и черных полос, а также код). Полученные штрих-коды нужно загрузить в шаблон и распечатать, потребуются принтер этикеток и специальная лента.

Объединение карточек

Селлер может объединить товары, имеющие идентичные характеристики, но разные расцветки, принты и размеры. Например, он продает куртки, которые представлены в синем, белом, черном и зеленом цвете – все они будут скомпонованы в одну карточку, а клиент легко сможет выбрать нужный вариант без перенаправления на другую страницу.

Объединение эффективно формирует правильную структуру номенклатуры, обеспечивает простое управление товарами и ускоряет продвижение в ТОП. Секрет в том, что в одной карточке объединяются не только продукты разного цвета, но и количество заказанных товаров, отзывы и даже рейтинг – факторы, прямо влияющие на ранжирование. Если клиент откроет отзывы о черном смартфоне, то увидит социальные доказательства, касающиеся гаджетов других оттенков (у них разные цвета, но идентичные характеристики). Объединение ускоряет процесс вывода в ТОП не одного, а нескольких артикулов.

В одной карточке могут быть объединены только одинаковые товары, различающиеся цветом или размером. Например, в одной карточке можно соединить смартфоны POCO M5 6GB+128GB черного, зеленого и желтого оттенка, а вот POCO M5 6GB+128GB и +64GB – не получился из-за разности технических параметров. Объединение выполняется в карточках товара на этапе создания или редактирования: на вкладке «Цвет» нужно нажать +, после чего остается указать оттенок и артикул (нужны индивидуальные баркоды, визуальный контент), ввести цену и сохранить изменения. Если товаров много, то для объединения можно использовать шаблоны.

Видео и инфографика

В некоторых товарных категориях использования 2-3 фото недостаточно: конкуренция очень высокая, а клиент ограничен в возможности увидеть товар вживую. В связи с этим рекомендуется применять видео, особенно для техники, одежды и обуви, иной продукции с высокой потребностью в комплексной визуализации.

Инфографика работает независимо от места в галерее: в качестве обложки привлекает внимание, в середине или в конце – снимает возникающие возражения и отлично мотивирует на покупку. Помогает сделать продукт более реальным и кратко рассказать об основных достоинствах. Все типы дополнительного контента, используемые в карточках, обеспечивают достижение следующего результата:

Качественный визуал всегда воспринимается аудиторией лучше, чем длинные описания, особенно если речь идет о товарах, при покупке которых клиенты руководствуются эмоциями и импульсивностью.

Отзывы и оценки

Отзывы и оценки выступают маркером качества и для клиентов, и для внутренних алгоритмов маркетплейса. Если отзывов много и в них высокие оценки, то система будет продвигать карточку, у продукции низкого качества, на которое указывают реальные покупатели, шансов на выход в ТОП практически нет. Для достижения высокого рейтинга карточки необходимо:

Дополнительно – участие в акциях и распродажах маркетплейса, в рамках которых повышается посещаемость карточек с выгодной ценой и растет количество оформленных заказов.

Рекомендованные товары

Карусель с рекомендациями находится в карточке под основным предложением – это продукция, которую маркетплейс советует посетителю вместе с товаром или в качестве аналога. В карусели могут отображаться как товары конкурентов, так и из ассортимента продавца – здесь все зависит от правильности заполнения и настройки карточки. Рекомендованные товары других продавцов и брендов существенно оттягивают на себя внимание, клиент может увидеть нужный цвет или более интересную цену, и сразу перейти к этому предложению. В связи с этим необходимо заполнить рекомендованное собственными товарами, добавляя не менее 5 текущих флагманов. Для выявления флагманов необходимо выполнить АВС-анализ, который разделит весь ассортимент на 3 группы: А – самая большая прибыль, В – средняя, С – низкая. Провести анализ можно вручную или с помощью специальных сервисов, например, Seller24.

При формировании рекомендаций ассортимент стоит разделить на группы и определить для каждой 5-10 флагманов. После этого можно выполнить добавление: в личном кабинете нужно открыть раздел «Загрузки» и выбрать «Загрузка рекомендации». Добавление в рекомендации может выполняться вручную или с привлечением Excel-файла (шаблон доступен в личном кабинете). Покупатели увидят первые 6 добавленных рекомендаций, но стоит загружать не менее 8-10 на тот случай, если некоторых товаров не будет в наличии. Селлер имеет возможность управлять порядком показа из кабинета, если рекомендации некорректные или явно не подходят – маркетплейс вправе их удалить.

Репутационные и коммерческие показатели

Полнота наполнения и SEO-оптимизация оказывают влияние на позиции карточки в выдаче, но являются одними из многочисленных факторов. Работать над репутационными и коммерческим факторами рекомендуется сразу после добавления нового товара на Вайлдберриз, стараясь удерживать на достойном уровне следующие показатели:

Работа с отзывами, быстрая доставка, постоянное наличие товаров и другие перечисленные факторы оказывают прямое влияние на успешность всего магазина – от объема выручки до возможности быстро вывести карточки в ТОП.

Как узнать, какую позицию карточка занимает на Wildberries

Регулярная проверка позиций помогает держать руку на пульсе событий и понимать, что нужно улучшить или изменить, чтобы продолжить движение в ТОП. Проверку легко провести через личный кабинет селлера, но в нем доступны лишь общие значения, что неудобно для точного планирования. Если товаров немного – можно осуществить мониторинг через общий поиск:

Ручной поиск занимает очень много времени при широком ассортименте и в том случае, если карточки находятся на 3 и последующих страницах. Более простой способ – использование Телеграм-ботов или профильных сервисов, которые предоставляют точные данные по артикулу или ссылке на проверяемый продукт. Сервисы не только показывают позиции, но и формируют отчеты по ежемесячной посещаемости карточки, ключевым словам, видимости и другим важным параметрам (с возможностью сортировки по регионам). Проводить такое исследование рекомендуется с частотой 1-2 раза в месяц, особенно для новинок и флагманов продаж.

Что делать, если карточка оптимизирована и наполнена, но не продвигается в поиске

Новые карточки без статистики не попадают вниз каталога, для них используется технология теплого старта. Маркетплейс отдает новинкам определенное количество показов, что стимулирует сбыт и просмотры в первые дни после размещения (маркируются пометкой NEW). Если товар выбран правильно и в этот период есть спрос, то шансы селлера на получение заказов и отзывов существенно возрастают. Отсутствие динамики продвижения и фактических продаж может быть связано с банальными ошибками:

Иногда ошибки кроются в неправильной SEO-оптимизации: семантическое ядро, слишком короткое или длинное, но малоинформативное описание, некорректное название или заполнение минимального количества характеристик. На продвижение карточки оказывает влияние сумма факторов, поэтому при низкой динамике можно прибегнуть к следующим рекомендациям:

Обязательна регулярная работа с аналитическими данными: что продается хорошо и плохо, на каких товарах продавец теряет прибыль, какие позиции являются лидерами и аутсайдерами. Дополнительно – тестирование разных вариантов оформления, например, одна обложка остается малозаметной и приносит минимум кликов, а другая выделяется на общем фоне и привлекает потребителей. Если селлер ведет продажи через другие каналы, такие как социальные сети или мессенджеры, то может перенаправить часть аудитории на маркетплейс в свои карточки, чтобы обеспечить сбыт, получить отзывы и первичный рейтинг (особенно актуально для новых магазинов).

В заключение

Инструкция о том, как заполнять карточки на Вайлдберриз в 2023 году, поможет селлерам-новичкам избежать распространенных ошибок. Маркетплейс предлагает как ручное наполнение, так и выгрузку, оптимизирующую процесс оформления большого количества карточек. При работе с карточками важно уделять внимание каждому полю и характеристикам, качественный результат обеспечит SEO-оптимизация, а также последующее сокращение негативных отзывов со стороны клиента, высокие продажи, стабильная оборачиваемость и охват макрорегионов. Рекомендуется постоянно взаимодействовать с аналитическими данными, отражающими реальную картину и позволяющими выявить точки роста: проведение исследований начинается в тот момент, когда селлер решил выйти на маркетплейс, ищет нишу и формирует ассортимент.

Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media

Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.

Коуч и консультант в сфере e-commerce. Работал байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.

Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами — например, Eleganzza и Modis, так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy.

Проверяющий куратор курсов Skillbox «Основы работы с маркеплейсами», «Как стать продавцом на Ozon», «Продвижение на цифровых витринах».

Создание карточек товаров — первый шаг к успеху любого продавца на Wildberries. От карточек во многом зависит, будут ли пользователи видеть товар, а значит — будут ли его покупать.

Работу с карточками товаров на Wildberries можно разбить на шесть этапов — от создания до удаления. В материале Skillbox Media мы разберём эти этапы.

• Как создать карточки — три разных способа
• Как правильно заполнять карточки товаров
• Зачем объединять карточки и как это делать
• Как изменить карточку товара
• Что сделать, чтобы продвинуть карточку товара
• Как удалить карточку, если она не нужна
• Как узнать больше о торговле на Wildberries

---

Есть три способа создания карточек: вручную, по шаблону и в Excel-таблицах. Разберём каждый из них подробнее.

Создание карточек вручную подойдёт, если товаров немного. Чтобы добавить карточку, зайдите в личный кабинет на WB Partners и нажмите на «Товары» → «Карточка товара NEW». Затем нажмите на «Добавить единично» — так вы попадёте в контент-редактор. Пролистните скриншоты вбок, чтобы увидеть процесс пошагово:

Упрощайте текст

Опишите свой товар максимально просто и эмоционально, чтобы не создавалось впечатление, будто о нем рассказывает робот. Хорошее описание среднем увеличивает конверсию на 5,5%.

Вся информация о продукте должна быть достоверной и, конечно, должна быть написана без орфографических и пунктуационных ошибок.

Пишите ключевые слова

Собрать ключи помогут сервисы анализа товара на Вайлберриз. Поисковые алгоритмы сайта самостоятельно проиндексируют текст и составят поисковые запросы.

Например, Вы указали в описании: «Рубашка женская в клетку фланелевая утепленная оверсайз – самая модная вещь на осень 2022». Карточка будет индексироваться по следующим запросам: «Рубашка», «Рубашка женская», «Рубашка в клетку», «Рубашка фланелевая», «Рубашка осень 2022» и по любым другим вариациям сочетаний этих слов.

Лайфхак. Чтобы увеличить продажи на Waldberries или Ozon, рекомендуем сначала раскрутить карточку через специальный сервис. При регистрации 150 руб на баланс в подарок.

Состав

Эта информация о продукте сразу даст понять, подойдет ли пользователю продукт. Например, клиент хочет приобрести вазу именно из керамики, и только по составу он примет решение, рассматривать ли Ваше предложение. Особенно этот параметр важен для одежды, текстиля, косметики, бытовой химии.

Ключевые слова в составе

Это то, из чего состоит товар. При заполнении маркетплейс предложит подсказки, из которых Вы сможете выбрать наиболее подходящие варианты.

В составе не может быть указан готовый продукт – кондиционер для волос, косметическое масло, блузка, смарт-часы и т.д. Правильно заполнять эту строку, например, для джемпера так: “Хлопок 91%, полиэстер 6%, эластан 3%”. Если в составе несколько материалов, обычно они указываются в процентах от большего к меньшему.

Рекомендованные товары

Эти предложения размещаются на каждой странице в блоке “С товаром рекомендуют”. Если не настроить этот инструмент самостоятельно, то платформа будет автоматически показывать похожие предложения конкурентов. А значит, Вы упустите возможность получить дополнительные заказы.

Покупатели увидят первые 6 продуктов из загруженных, но советуем добавить больше на случай, если чего-то не окажется в наличии. Максимальное количество рекомендаций – 20.

Продвигаешь свой товар в соцсетях? Тогда без помощи тебе не обойтись! Babama — это безопасная накрутка, живые исполнители и легкое использование. Тестируй сервис с промокодом «15NATEST», который дает скидку 15%

Коротко о главном

Оформлять карточки товаров – не такое простое дело, как кажется. Именно они занимаются продажами, когда у Вас нет возможности напрямую коммуницировать с пользователями Wildberries. Каждый фактор в продвижении на маркетплейсе важен, поэтому указывайте информацию о продукте по максимуму.

Вот 5 самых распространенных ошибок при заполнении карточек товаров:

1. Вы забыли о ключевых словах. Правильно подобранные ключи помогут быстро вывести предложение в топ и показать его как можно большему количеству человек. Решить проблему с подбором помогут сервисы аналитики Market Papa, MarketGuru, MPstats и другие. Рекомендуем использовать 30-50 ключевых слов.
2. Фото не соответствует действительности. В этом случае Вы рискуете получить не только негативные отзывы, но и бан от модераторов платформы.
3. Неинформативное описание. Подробно распишите достоинства продукта, ситуации использования, подходящую аудиторию. Если покупатель не получает ответы на свои вопросы в тексте, он уходит к конкуренту. А ещё на этот раздел всегда можно сослаться в случае спорной ситуации с покупателем.
4. Фотографии плохого качества или недостаточное количество изображений в галерее. Некачественный визуал оттолкнет покупателя: именно он сильно влияют на формирование симпатии клиента к товару/бренду и на итоговую продажу.
5. Незаполненная техническая характеристика. Без знания нужных параметров (для одежды, например, это состав, размер, страна производства, сезонность и т.д.) покупатель не поймет, подходит ли ему это предложение и, опять же, предпочтет обратиться к конкуренту.

Нашли ошибку в тексте? Выделите фрагмент и нажмите ctrl+enter

Источник

1.2K
показов

7.2K
открытий

Заполнение, оптимизация, объединение карточек в одну

Правильно заполненная и оформленная карточка товара — один из факторов успешных продаж на Wildberries. Предложение должно с первых секунд зацепить потенциального покупателя. Поэтому нужно уделить внимание всем параметрам, начиная с названия и изображений и заканчивая подробным описанием и характеристиками. Пошагово рассказали, как создать, заполнить и оптимизировать карточку товара, которая будет продавать.

Как создать карточку товара на Вайлдберриз

Создать карточку в кабинете поставщика Wildberries можно тремя способами: вручную, импортировать карточку конкурентов или по заранее подготовленному шаблону. Рассмотрим детально каждый из них.

Совет. Для работы в кабинете WB лучше использовать браузер Google Chrome, в нем сервис работает более стабильно.

Создание карточки вручную

Этот способ подойдет для добавления небольшого количества товаров.

Откройте кабинет WB и выберите в главном меню пункт «Товары» → «Создать карточку New» → «Добавить единично». Перед вами откроется редактор контента.

В блоке «Создать новый товар» нажмите на плюс, чтобы добавить фото и видео продукта. Если изображения пока не готовы, нажмите кнопку «Продолжить без фотографий».

Выберите категорию, куда будет добавлен товар. От этого зависит размер платы за хранение на складе Вайлдберриз и количество людей, которые увидят карточку.

Далее заполните все доступные поля (подробнее о заполнении основных характеристик мы расскажем ниже) и нажмите «Создать». Только что созданная карточка автоматически отправится на модерацию.

Импортирование карточки конкурентов

Импортировать уже готовые карточки намного проще, чем создавать свои с нуля. Поэтому если товар уже продается на Wildberries, вы можете в несколько кликов скопировать все его характеристики из карточки конкурента.

Для этого откройте контент-редактор и нажмите «Импортировать товар с Wildberries».

Укажите в пустой строке артикул интересующего вас товара. WB автоматически покажет миниатюру карточки конкурента в строке поиска. Нажмите «Выбрать» и приступайте к редактированию характеристик.

Не рекомендуем слепо копировать всю информацию из карточки конкурента. Обязательно перепроверьте характеристики и добавьте те, которых не хватает. Фотографии, видео и описание желательно использовать свои.

Важно. При импортировании чужой карточки необходимо вручную указать цвет, артикул товара и баркод (штрихкод) — эти параметры должны быть уникальными.

Работа с шаблонами

Заполнять шаблоны можно онлайн и на ПК в Excel. За один раз можно добавить в каталог несколько десятков товаров.

Для массовой загрузки нажмите «Товары» → «Карточка товара New» → «Загрузить файлом» → «Новые товары».

Далее укажите подходящую категорию. Ее можно выбрать только из списка Wildberries, добавить свою нельзя.

Для добавления нескольких категорий нажмите на «+». Родственные категории появятся на одном листе шаблона, а посторонние — на разных листах.

Нажмите «Добавить шаблон». Дальнейшие действия зависят от того, где вы заполняете таблицу — на компьютере или онлайн. В первом случае нужно скачать документ на ПК, заполнить его в Excel и загрузить обратно.

Онлайн шаблон нужно создавать прямо в личном кабинете. Для этого сначала добавьте в таблицу по одной строке для каждого товара, нажимая на знак «+».

Далее поочередно заполните все ячейки в соответствии с характеристиками товара. Например, в графе «Пол» выберите нужный вариант из списка, а в графы «Состав» и «Описание» вставьте уже готовые тексты.

После клика на кнопку «Сохранить» карточка уйдет на модерацию.

Как заполнить карточку товара Wildberries

Наименование

Название товара индексируется поисковыми системами и внутренним поиском маркетплейса. Длина названия — не более 40 символов, поэтому нужно сделать его максимально информативным.

Обычно в названии указывают тип товара, бренд, модель, особенность набора или другой важный параметр. Например, «3D ручка с пластиком и трафаретами» или «Ультразвуковой увлажнитель LUMME LU-1559».

Если оставить поле «Наименование» незаполненным, то Wildberries сам сгенерирует его по схеме: Бренд + Наименование товара + Модель.

По правилам Wildberries, наименование не должно содержать в себе описание характеристик. Для этого есть отдельное поле в составе карточки.

Бренд и страна производства

Пользователи часто ищут товары определенного бренда, поэтому по возможности заполняйте это поле.

Рекомендуем придерживаться следующих правил:

• Указывайте название бренда в соответствии с маркировкой товара.
• Следите, чтобы названия бренда на фото (если есть) и в графе были одинаковыми.
• Запрещено писать в поле «Бренд» наименование продукта или категорию, например, «Средство для умывания». Здесь нужно указывать именно торговый знак. Если его нет, выберите пункт «Нет бренда».
• Нельзя указывать в этой графе название ИП, ставить символы и слэши.

Если бренд известный, его логотип отобразится на странице вашего товара:

Страна производства также является определяющим фактором покупки для многих пользователей, поэтому рекомендуем заполнять это поле. Например, кто-то предпочитает только импортные товары, а другие, наоборот, доверяют отечественным маркам.

Комплектация

Рекомендуем всегда заполнять это поле, особенно, для многокомпонентных товаров. В графе «Комплектация» можно указать до 10 значений.

Важно. Заполняйте поле внимательно и в соответствии с реальной комплектацией товара. За ошибки в этой графе Wildberries может наложить на продавца штраф, а за повторное нарушение заблокировать аккаунт.

ТНВЭД

ТНВЭД — товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности. От кода ТНВЭД зависят размеры импортной и экспортной пошлины на товар. Код состоит из 10 цифр, найти его можно в сертификате соответствия или в таможенных документах.

Если это поле помечено красной звездочкой, оно обязательно к заполнению. Например, ТНВЭД нужно указывать при продаже одежды, текстильных изделий, техники.

Если вы не знаете точный ТНВЭД товара, воспользуйтесь подсказками Wildberries. В процессе заполнения карточки система сама предложит вам несколько наиболее подходящих кодов, из которых нужно выбрать один.

Для большинства ТНВЭД Wildberries подгружает подробное описание. При отсутствии расшифровки можно воспользоваться специальным сервисом для проверки кодов. Для этого скопируйте нерасшифрованный ТНВЭД и перейдите на сайт https://www.alta.ru/tnved. Вбейте код в поиск и проверьте его значение.

Нельзя указывать ТНВЭД наугад, так как товар может попасть в список обезличенных. В этом случае его придется искать с помощью службы поддержки Wildberries.

Артикул поставщика

Артикул поставщика доступен только продавцу в его личном кабинете WB. Он не имеет никакого отношения к артикулу, который видит покупатель на странице товара.

Код поставщика используется при просмотре статистики по количеству проданных и оставшихся в наличии товаров. В это поле можно вписать любое удобное значение. Например, если вы торгуете масками для лица, то можете указать в качестве артикула фразу «maski-dlya-lica-korea».

Артикул поставщика нельзя изменить после создания карточки.

Баркод (штрихкод)

Это уникальный цифровой код, по которому происходит приемка и отгрузка товара со складов Wildberries. Поле обязательно для заполнения.

В качестве баркода обычно указывают штрихкод с этикетки товара. Если его нет, баркод можно сгенерировать автоматически, нажав на соответствующую кнопку.

Цвет

Цвета товара следует указывать на этапе создания новой карточки. Например, если вы продаете синие, красные и черные брюки одной модели, следует сразу указать все три цвета. Включить в уже готовую карточку товар другого цвета не получится.

Для добавления нового цвета нажмите «+» и заполните все поля: укажите артикул, сгенерируйте уникальный баркод, загрузите фото и видео.

Фото и видео

Добавить фото- и видеоматериалы можно как при создании, так и при редактировании карточки.

Карточки без фото остаются в черновиках и не отображаются в каталоге Wildberries.

Требования к фото и видео:

• Максимальное количество фотографий для одной карточки — 30 штук, формат любой.
• Разрешение фото — 450 на 450 пикселей и выше.
• Вес видео — до 50 Мб, допускаются только форматы MOV и MP4.

Для одежды рекомендуем добавлять не только фото товара, но и размерную сетку.

Желательно использовать фото в пропорциях 3:4. При добавлении квадратного изображения система WB сама достроит картинку за счет белых полей, но по внешнему виду такая фотография будет проигрывать конкурентам.

На главном изображении можно описать основные достоинства товара или показать комплектацию. На второстепенных фото покажите товар в других ракурсах, акцентируйте внимание на его особенностях, способах применения и дополнительных преимуществах.

Цена и скидки

Рекомендуем сразу закладывать в цену скидку от 30%. Это позволит попадать в подборки товаров Wildberries и участвовать в акциях.

Например, если вы планируете продавать изделие за 500 рублей, добавьте к этой сумме 30%. Это и будет розничная цена. Далее в разделе «Установка скидки» укажите 30%.

Характеристики товара

Для каждого типа товара Wildberries показывает отдельный список характеристик. Например, для косметики нужно указать назначение средства, тип кожи, возрастные ограничения, действие, состав, объем, форму упаковки, срок годности.

А для рюкзака список будет другим. Здесь указываем материал подкладки, рисунок, наличие декоративных элементов и карманов, количество лямок, размер изделия, комплектацию, сезон.

Отмеченные значком пламени характеристики нужно заполнять в первую очередь. Это наиболее важные параметры.

Полное описание товара

Максимальный размер описания — 5000 символов. Блок индексируется поисковыми системами, поэтому грамотное использование ключевых слов поможет получить дополнительный трафик.

На скриншоте ниже показан пример хорошего описания товара. В тексте указаны основные свойства и преимущества, поисковые запросы вписаны аккуратно и без переспама.

В описании нельзя спамить ключевыми словами, а также указывать любые домены и теги.

Оптимизация карточки товара на Вайлдберриз

Подбор ключевых слов

Ключевые слова — это запросы, которые вводит пользователь в поисковую строку Wildberries. Указывайте их при заполнении карточки товара, чтобы повысить шансы на попадание в топ выдачи маркетплейса.

Собрать ключевые слова можно с помощью поисковых подсказок или по базе запросов WB, а также через специальные сервисы.

Для поиска по внутренней базе Вайлдберриз откройте личный кабинет продавца и перейдите в раздел «Аналитика». В строку поиска вбивайте слова и фразы, по которым потенциальные покупатели ищут ваш товар, и проверяйте их частотность.

Система показывает количество запросов по выбранным ключам за последний месяц. Сохраните нужные фразы в отдельную таблицу или выгрузите весь отчет на ПК для дальнейшей сортировки и редактирования.

Расширить семантическое ядро можно с помощью поисковых подсказок WB. Для этого перейдите на главную страницу маркетплейса и вбейте в поиск запрос, по которому клиенты могут искать ваш товар. Например, «маска для лица».

Система сразу покажет подсказки. Сохраните нужные фразы и используйте их при заполнении карточки. Главный ключ можно указать в заголовке, а второстепенные добавить в текст описания товара.

Большинство специальных сервисов основаны на базе запросов Wildberries. Поэтому их разумно использовать, когда нужен дополнительный функционал. Например, с помощью платного сервиса MPSTATS можно посмотреть не только частотность, но и количество товаров, брендов и продавцов в выдаче по нужному ключевику. Также есть возможность сортировки по выручке и средней стоимости товара.

Собрать ключевые слова, связанные с вашим товаром, помогут и бесплатные сервисы, например Яндекс.Вордстат.

PromoPult открыл доступ к бета-тестированию модуля «Продвижение в поиске Wildberries». В нем ключевые запросы подбираются к карточке товара бесплатно и автоматически. Вы можете скорректировать список — удалить нерелевантные и добавить свои ключи:

В течение 2-3 недель после старта продвижения видимость карточки товара в поиске Wildberries вырастет не только по выбранным ключам, но и по широкому спектру запросов. Если результата не будет через 40 дней с момента запуска, PromoPult вернет деньги за первый месяц работ.

Подробная инструкция, как завести проект и запустить продвижение, — здесь.

Блок «С товаром рекомендуют»

В этом блоке Wildberries показывает товары, которые рекомендует купить либо вместе с вашим продуктом, либо вместо него. Если не оптимизировать его должным образом, здесь будет крутиться продукция конкурентов.

Лучше замкнуть список рекомендаций на своих товарах и не терять потенциальную прибыль от дополнительных заказов. Для этого зайдите в раздел «Товары» → «Рекомендации».

Появится список ваших товаров на Wildberries. Отметьте галочкой товар, для которого нужно добавить рекомендации, и нажмите на одноименную кнопку ниже.

На следующей странице отметьте товары, которые должны показываться в списке рекомендованных, и нажмите на кнопку «Добавить рекомендации». Готово.

Как объединить карточки товара Wildberries в одну по цветам и размерам

Зачем нужно объединять карточки

Поставщик может продавать один и тот же товар, но разных расцветок и размеров. Конечно, можно создать отдельную карточку для каждого такого изделия. Но, во-первых, это лишние временные и трудовые затраты, а во-вторых, отзывы, рейтинг и количество выкупов будут считаться по отдельности для каждого товара.

Гораздо эффективнее объединить такие товары в одну общую карточку. Это удобно для покупателя — так все цвета и размеры можно посмотреть в одном месте, а ещё выгодно для продавца, ведь в карточке будет отображаться суммарный рейтинг, выкупы и отзывы. Продвигать товары группой легче и дешевле, чем по отдельности.

Какие товары можно объединять

Объединить товары можно только по цвету и размеру, при этом изделия должны входить в одну категорию. Например:

• брюки одной модели, но разных цветов и размеров;
• одинаковые маски в упаковках разного объема;
• стеллажи одной формы, но разных расцветок;
• flash-накопители одной марки с разным объемом памяти.

А вот собрать в одной карточке маску для волос и крем для лица уже не получится, так как это разные группы.

Важно. В отличие от Ozon, Wildberries не позволит объединить уже готовые карточки. Сделать это можно только на этапе их создания.

Инструкция по объединению товаров

Например, вам нужно сгруппировать красные, синие и черные брюки одной модели. Каждая расцветка представлена в трех размерах — S, L и XL.

Для этого на этапе заполнения карточки прокрутите страницу вниз до пункта «Цвет» и нажмите «+». Добавьте все три цвета, для каждого укажите уникальный артикул товара.

Теперь вы можете переключаться между цветами и добавлять к ним нужные размеры.

Нажмите на «+» рядом с полем «Размер для цвета N». Добавьте 3 строки.

Заполните все поля в таблице, укажите размеры и розничные цены.

Когда все размеры добавлены, нажмите кнопку «Сгенерировать баркоды». Каждому размеру будет присвоен свой идентификатор.

Добавьте изображения и видео для каждого цвета.

Карточка с объединенными товарами готова. Нажмите «Создать», чтобы отправить ее на проверку.

5 советов, как создать продающую карточку товара

• Используйте SEO-запросы в названии товара и разделе «Описание». Правильно подобранные ключевые слова поднимут товар в топ выдачи не только внутри маркетплейса, но и в поисковых системах.
• Добавляйте фотографии и видео в хорошем качестве. Размытые изображения оттолкнут покупателя и вызовут сомнения в надежности поставщика.
• Не указывайте слишком высокую цену с целью поставить скидку 90-95%. Такая маркетинговая уловка легко вычисляется покупателями и может вызвать отторжение и недоверие к продавцу.

• Используйте инфографику и другой rich-контент, чтобы показать ключевые преимущества и способы применения товара.

• Указывайте габариты товара на фото, так как многие пользователи ищут изделие определенных размеров. Например, на изображении ниже показаны высота и ширина рюкзака. Это позволяет сразу оценить его вместительность.

Правильно заполненная и оптимизированная карточка повышает шансы на успешные продажи. Указывайте все доступные характеристики, добавляйте рекомендации, экспериментируйте со скидками и не забывайте об аналитике. Все это поможет получить максимум прибыли на Wildberries.

Источник

• Пошаговая инструкция: как заполнять карточки товаров на WildBerries
• Как создать карточку товара?
• Как правильно заполненные название и характеристика в карточке товара влияют на прибыль?
• Как заполнить габариты упаковки в карточке товара, чтобы не попасть на штраф?
• Какими должны быть наименование и описание карточки товара?
• Что такое СЕО-оптимизация карточек товара?
• Артикул, баркод и розничная цена в карточке товара
• Как создать продающий дизайн карточки товара?
• Как загрузить фото в карточку товара?
• Как загрузить видео в карточку товара?
• Для чего нужны теги в карточках товара?
• Как изменить карточку товара?
• Как удалить карточку товара?
• Как объединить карточки товаров?
• Какие бывают ошибки в карточке товара и как их исправить?
• Сколько карточек товара можно создать?
• Важные выводы
• Вопросы – ответы

Конкуренция на Вайлдберриз растет с каждым днем. Если Вы думаете, что достаточно выставить товар на маркетплейс, чтобы начать получать быструю прибыль, – Вы сильно заблуждаетесь. Настала пора, когда за внимание покупателей надо бороться. Одним из главных рычагов воздействия на клиентов является карточка товара на WildBerries. Поэтому необходимо проработать все, включая самые, на первый взгляд, незначительные детали. В этой статье мы разберем поэтапно создание карточек на WildBerries.

Если Вы все еще в поиске ответа на вопрос, почему другие зарабатывают миллионы, а Вы в лучшем случае выходите в ноль – займите место на бесплатном вебинаре, где один из лучших специалистов по продажам на Вайлдберриз Астраков Дмитрий ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO) поделится с Вами эффективной стратегией работы на самом большом маркетплейсе страны.

Как создать карточку товара на WILDBERRIES?

Большинство продавцов не уделяют должного внимания заполнению всех ключевых параметров в карточке товара и допускают критические ошибки, которые снижают посещаемость карточки и, соответственно, продажи товара на маркетплейсе. Более того, если оформление карточек на WildBerries сделано не в соответствии с правилами, площадка может их заблокировать.

Правила заполнения карточки товара на WildBerries Вы можете найти в личном кабинете поставщика в подразделе Инструкции (раздел Информация, значок вопроса в верхнем меню сайта).

Ежедневно сотни новых поставщиков интересуются, как оформлять карточки на Вайлдберриз. Сейчас мы дадим пошаговый алгоритм создания карточки товара в личном кабинете селлера. У Вас есть возможность создать карточку вручную или при помощи импорта товара с карточки конкурента.

Если Вы не знаете, где сделать карточку товара на WildBerries в личном кабинете, то обратите внимание на картинку ниже. Заходим на сайт WB Партнеры, выбираем в главном меню раздел Товары, далее подраздел Карточка товара. Здесь происходит создание карточек на ВБ, редактирование карточек на Вайлдберриз, загрузка фото и видео.

Далее нажимаем Добавить, выбираем Единичный товар и кликаем Создать товар. Если нажать на Много товаров, то необходимо будет выбрать из предложенного списка категории товаров на WildBerries, к которым относятся Ваши товары, добавить характеристики, скачать шаблон карточки товара Вайлдберриз, заполнить и загрузить его и т.д. Мы остановимся более подробно на загрузке единичного товара.

Итак, попадаем в блок Создать новый товар, нажимаем на «+», чтобы добавить фото в карточку товара WildBerries / видео или вставляем на них ссылку.

В том случае, если на маркетплейсе есть точно такой товар, как у Вас, или похожий на него, то работаем с блоком Импортировать товар с WildBerries, расположенном на той же странице. Вводим артикул карточки товара на Вайлдберриз, представленной на клиентском сайте, и кликаем Выбрать. Попадаем на страницу, где происходит создание карточки товара, и уже автоматически заполнены данные товара, артикул которого Вы ввели. Необходимо отредактировать характеристики, описание и цвет в соответствии с Вашим товаром, загрузить фото / видео и нажать на кнопку Создать.

Если Вы решили самостоятельно разобраться, как заполнить карточку товара на Вайлдберриз, то продолжаем работу с блоком Создать новый товар, где можно сразу добавить фото / видео или сделать это позже – нажимаем Продолжить без фотографий. Открывается страница с Характеристиками.

Здесь надо выбрать Предмет в карточке товара на WildBerries, к которому относится Ваш товар. Все предметы указаны во множественном числе. Если в списке нет Вашего предмета, то для его добавления необходимо сделать запрос в Поддержку. О том, как работать с поддержкой Вы можете узнать из статьи «Техническая поддержка на WildBerries – Сколько ждать ответа? Что делать, если поддержка не отвечает?»

После того как выбрали предмет, открывается страница по созданию карточки Вашего товара. Заполняем все поля (Характеристики, Описание, Цвета), загружаем фото / видео и нажимаем Создать. В верхнем правом углу появится уведомление об успешном создании карточки.

Как правильно составленные название и описание карточки может в разы увеличить прибыль, а неверно заполненная характеристика товара на WILDBERRIES – привести к полному провалу?

Поговорим подробнее о том, на что стоит обратить особое внимание, когда Вы заполняете характеристики в карточке товара WildBerries. В зависимости от предмета, который Вы выбрали, сайт выдаст определенный набор характеристик для Вашего товара. Правильно и точно заполненные характеристики позволяют WB корректно распределить Ваш товар в категории карточек товара WildBerries и показать его покупателю.

Если товар оказался не в той категории товаров на WildBerries, внесите коррективы в характеристики: поменяйте Предмет. От попадания в категорию зависит, будет ли рекламироваться Ваш товар по необходимым запросам и как он будет ранжироваться.

Выбор предмета должен быть осознанным! Обязательно посмотрите приоритетность категорий во внутренней рекламе Вайлдберриз. Если товар попадет не в ту категорию, то его невозможно будет рекламировать. Вы всегда можете посмотреть карточки конкурентов с подобным товаром, это поможет исправить ошибки и разобраться, как поменять категорию на Вайлдберриз.

Как заполнить габариты упаковки на WILDBERRIES, чтобы не попасть на штраф?

Далее необходимо правильно указать габариты упаковки и вес. От этих параметров напрямую зависит, сколько с Вас будут удерживать за логистику и хранение. Эту сумму удержания можно будет увидеть в еженедельном отчете по реализации.

Если Вы завысили параметры, то перерасчета не будет, если занизили – логистику пересчитают с увеличенным коэффициентом. Ежедневно на складе идут выборочные проверки товаров на соответствие размеров реальных и заявленных.

О том, как правильно измерить габариты товара в упаковке, Вы можете узнать в Инструкции «Измерение габаритов товара в упаковке» в ЛК поставщика. Далее Вам не составит труда правильно заполнить габариты товара WildBerries.

Если не установить галочку в полеРазные габариты упаковки у цветов, тогда все цвета буду иметь одни и те же габариты упаковки.

На сайте есть возможность массового заполнения габаритов. Для того чтобы это сделать, надо зайти в раздел Товары, нажать Добавить, выбрать Габариты упаковки, скачать и заполнить Шаблон и далее загрузить его на сайт. В файле может быть не более 1000 товаров. Если Вы допустили ошибки при заполнение файла, то сайт Вам даст об этом знать. Внесите исправления в самом разделе или скачайте свой файл с ошибками и загрузите его исправленную версию.

Какими должны быть наименование и описание карточки товара на WILDBERRIES?

Не стоит путать наименование товара на WildBerries с его описанием, которое надо будет заполнить ниже. В Вашем распоряжении не более 60 символов. Все повторы в наименовании будут автоматические удалены.

Описание карточек Вайлдберриз не должно превышать 5000 символов. Используйте их по максимуму! Теги и домены в описание вносить нельзя. Грамматических ошибок здесь быть не должно. Более подробную информацию про описание товара WildBerries Вы можете посмотреть в статье «Образец карточки для WildBerries: как оформить товар правильно».

Что такое СЕО оптимизация карточек товара на WILDBERRIES?

В наименовании и описании карточки товара на WildBerries должны присутствовать основные ключевые слова.

Ключевые слова – это не всегда высокочастотные запросы, порой новичок можно продвинуться и с помощью низкочастотных, но грамотно подобранных запросов. Сео текст для Вайлдберриз оказывает прямое влияние на ранжирование в поиске и рейтинг карточки товара WildBerries, а значит способствует увеличению числу продаж. О том, как грамотно расставить ключевые слова в Вашей карточке, Вы можете узнать из статьи «Страшная правда о SEO-оптимизации на .

Не забудьте нажать на Показать всё и максимально заполнить все поля с использованием ключевых слов. Важно не дублировать ключевые слова в полях с характеристиками товара. Хорошо проработанное СЕО для WildBerries в карточке товара позволяет более точно отражать популярные запросы!

Вы до сих пор полагаете, что знаете все о том, что такое SEO на Вайлдберриз и как работают другие мощные инструменты, которые могут как вывести в ТОП карточку товара на WildBerries, так и загубить ее на корню?! Посетите бесплатный вебинар от признанного эксперта по ВБ Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO) и получите наисвежайшую информацию о самых эффективных и бюджетных способах продвижения на маркетплейсе.

Как выбрать артикул, баркод и розничную цену в карточке товара на WILDBERRIES?

Мы обсудили, на что обратить внимание при заполнении полей Характеристики и Описание, теперь перейдем к полю Цвета. Здесь можно выбрать не более 5 цветов в пределах одной номенклатуры. Новые цвета можно добавить в справочник только по запросу.

Артикул продавца в карточке товара на WildBerries должен быть уникальным среди его ассортимента. Баркод для Вайлдберриз можно сгенерировать на этой же странице.

На формирование розничной цены товара влияют несколько факторов, ее нельзя просто взять и придумать или поставить ниже, чем у конкурентов, чтобы все кинулись покупать именно у Вас. Это так не работает. Как правильно назначить цену Вашему товару читайте в статье «Стратегии ценообразования на WildBerries».

Как создать продающий дизайн карточки товара на WILDBERRIES?

Любой начинающий селлер, заходя на маркетплейс, задумывается о том, как сделать продающую карточку на Вайлдберриз. Создание дизайна карточек WildBerries – творческий процесс, результат которого позволит вывести Вашу карточку на первые позиции в поиске и увеличить просмотры карточки товара Вайлдберриз и продажи. Мы подготовили для Вас самый подробный гайд «Как сделать продающие фото и видео на WildBerries».

Основу дизайна карточки товара составляют качественные фото, видео и инфографика для Вайлдберриз. Ниже расскажем, как загрузить фото и видео, когда Вы осуществляете создание карточек для маркетплейсов.

Вы в курсе, что изменения на WildBerries происходят практически ежедневно? То, что прекрасно работает сегодня и приносит Вам неплохой доход, завтра может уничтожить Ваш бизнес! Чтобы быть в курсе последних новостей, подпишитесь на наш бесплатный Telegram-канал. Даже если Вы пропустили очередное уведомление об изменениях от маркетплейса, будьте уверены, мы всегда держим руку на пульсе!

Достали низкие продажи на WILDBERRIES?

Хотите узнать, как поднять продажи на WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Как загрузить фото на WILDBERRIES?

Сразу скажем, что без фото Вашу карточку не загрузят на сайт. Разберем поэтапно, как загрузить фото товара на WildBerries.

• Заходим в раздел Карточка товара.
• Нажимаем Добавить, выбираем Единичный товар и далее Создать товар.
• В поле Создать новый товар загружаем или перетягиваем фото, либо вставляем ссылку, фото будет автоматически закачано на сайт.

Предъявляются следующие требования к фото WildBerries:

• минимальное разрешение 450 х 450;
• оптимальное разрешение 900 х 1200;

Есть еще один способ загрузить фото в карточку товара сразу на несколько товаров:

• Заходим в раздел Карточка товара.
• Нажимаем Добавить, выбираем Фото и Видео.
• Выбираем способ добавления фото и видео: Архивом или Таблицей со ссылками.
• Скачиваем шаблон, заполняем его и загружаем файл на сайт.
• Если сайт сообщает об ошибках, скачиваем шаблон с ошибками, вносим изменения и загружаем его обратно.

Загруженные в карточку товара фото и видео можно увидеть в поле Фото и видео для цвета. Если на фото появилась надпись «Можно улучшить», то это означает, что фото не соответствует рекомендациям Вайлдберриз. Нажмите на эту надпись и Вы увидите, что конкретно лучше изменить.

Как загрузить видео на WILDBERRIES?

Как добавить видео в карточку товара Вайлдберриз, мы подробно описали в статье «Как загрузить видео на WildBerries». Сейчас поговорим об основных моментах, требующих Вашего внимания. В отличие от фото, которое обязательно надо добавить в карточку товара, видео является дополнительным контентом. Но не стоит недооценивть его роль в увеличении продаж. Видео позволяет «потрогать» товар на расстоянии и получить больше информации о нем.

Видео товара на WildBerries добавляется по тем же схемам, что и фото, но его нельзя загрузить из облака(Google.Диск и т.д.) и различных сервисов, типа Youtube. Выберите файл со своего локально устройства или используйте прямую ссылку.

Предъявляются следующие требования к видео для WildBerries:

• максимальный размер 50 мб;
• доступные форматы MP4, MOV.

Итак, фото и видео для Вайлдберриз можно загрузить:

• на этапе создания карточки (поле Создать новый товар или поле Фото и видео для цвета);
• во время редактирования карточки (поле Фото и видео для цвета).

Мы пошагово разобрали, как загрузить контент для карточки товара. Максимальный фокус делаем на первом фото, именно от него будет зависеть количество переходов в Вашу карточку товаров, а значит и продвижение карточки товара на Вайлдберриз. А все остальные фотографии и видео прорабатываем так, чтобы у покупателя не возникало сомнений насчет приобретения именно Вашего товара. Запомните, что некачественные фото, видео и инфографка на WildBerries способны уничтожить все Ваши труды по продвижению!

Для чего нужны теги в карточках на WILDBERRIES?

Определимся, что значит теги на Wildberries? Теги позволяют скомпоновать Ваши карточки по группам, это нужно для удобства фильтрации, например, тег «сезонные товары» или «товары в архиве».

Как создать или присвоить тег карточке товара на Вайлдберриз?

• Заходим в раздел Товары.
• Выбираем карточку товара и нажимаем «+» в столбце Теги.
• Выбираем тег из ранее созданных или присваиваем новый.
• Редактируем при необходимости (нажимаем три точки и меняем название, цвет или удаляем тег) и нажимаем Обновить теги.

Как массово присвоить тег карточкам?

• Заходим в раздел Товары.
• Нажимаем Добавить и выбираем Присваивание тегов.
• Скачиваем шаблон, присваиваем уже созданные теги и загружаем файл на сайт.
• Если сайт сообщает об ошибках, скачиваем шаблон с ошибками, вносим изменения и загружаем его обратно.

Чтобы удалить тег, надо привязать новый или оставить пустой ячейку в таблице.

Если Вы до сих пор не знаете, с помощью какого инструмента попадают в ТОП самые продвинутые поставщики на Вайлдберриз, то мы не станем это скрывать от Вас – почитайте статью «Почему с WBStat.PRO зарабатывают в несколько раз больше – обзор сервиса аналитики WildBerries». Кстати, Вы можете протестировать сервис совершенно бесплатно. Вам предоставят доступ на 2 недели!

Попробуйте WBStat.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите пробную версию на 15 дней совершенно бесплатно.
Ощутите всю мощь аналитики WBStat.PRO и начните строить
свою новую стратегию успеха на WildBerries уже сегодня!

Как изменить карточку на WILDBERRIES?

Сейчас обсудим, как изменить карточку на Wildberries. Для того чтобы отредактировать карточку, надо зайти в раздел Товары, выбрать нужную карточку из таблицы и нажать на значок карандаша слева от карточки. Вносим необходимые изменения, нажимаем Отредактировать, для того чтобы их сохранить.

Если Вам необходимо отредактировать сразу несколько карточек, выделяем их «галочками» и нажимаем Массовое редактирование. Изменения можно вносить прямо в появившейся таблице или здесь же через функцию выгрузить в Exel. Редактируем характеристики, добавляем или заменяем фото / видео и нажимаем загрузить из Exel.

Существует еще один способ, как поменять карточку товара на Вайлдберриз:

• Заходим в раздел Товары.
• Нажимаем Добавить и выбираем Редактирование карточек.
• Скачиваем шаблон, заполняем в нем нужные артикулы продавца товаров и загружаем файл на сайт.
• Редактируем карточки в автоматически созданной на сайте таблице или выгружаем данные в Exel.
• Нажимаем Сохранить.

Вайлдберриз постоянно вносит изменения в работу в личном кабинете. И современному продавцу надо уметь разбираться во всех тонкостях, знать детали и быть в курсе происходящего. Статья «Секреты личного кабинета поставщика WildBerries» поможет восполнить пробелы и расскажет о некоторых фишках, которые существенно облегчат Вашу работу в ЛК продавца.

Как удалить карточки WILDBERRIES?

Теперь разберемся, как удалить карточку товара на Wildberries. Карточку товара можно удалить, если Вы ее создали ошибочно и по ней не было поставок и продаж. Для этого необходимо открыть раздел Товары, выбрать из таблицы нужную карточку и справа нажать на значок корзины.

Можно иным способом удалить карточки товара: достаточно удалить фото из карточки, без фотоконтента карточка не отображается в поиске товаров.

Чтобы удалить несколько карточек, зайдите в раздел Товары, поставьте «галочки» напротив карточек, подлежащих удалению, и нажмите Перенести в корзину. Удаленные карточки будут храниться в подразделе Корзина.

Что нужно знать по Корзине:

• если у Вас не получается перенести карточку в Корзину, значит она находится в активной поставке или за последние 28 дней по ней были продажи;
• если Вы не указали в карточке хотя бы один габарит, то она попадет в Корзину;
• через 30 дней карточка удаляется из Корзины безвозвратно (в столбце Дней до удаления указано сколько осталось дней до удаления), также ее можно удалить самостоятельно в любое время.

Если Вы решили восстановить карточку, зайдите в раздел Товары, далее в подраздел Корзина, выберите карточку и справа от нее нажмите на значок круговой стрелки. Чтобы восстановить сразу несколько карточек, отметьте их галочками и выберете Вернуть карточки в появившемся уведомлении.

Для того чтобы Вам не пришлось удалять карточки из-за отсутствия продаж на маркетплейсе, рекомендуем детально разобраться во всех нюансах по выведению своего товара на самый верх поисковой выдачи и пройти тренинг уровня PRO «В ТОП на Wildberries».

Хотите получить доступ к тренингу «В ТОП на WILDBERRIES»? У Вас есть уникальная возможность посетить вебинар признанного эксперта по WILDBERRIES Астракова Дмитрия совершенно бесплатно, а также в качестве бонуса можно будет получить доступ к курсу.

Не упустите свой шанс. Регистрируйтесь прямо сейчас — жми кнопку «Занять место».

Как объединить карточки на WILDBERRIES?

Многих начинающих селлеров волнует, как объединить карточки товаров на Wildberries, т.е. создать несколько номенклатур в переделах одной карточки.

• Во время создания или редактирования карточки заходим в блок Цвета.
• Нажимаем на + Существующий, появляется блок Добавить в карточку другие товары.
• Вводим артикул WB или артикул продавца, который необходимо добавить.
• Если требуется, нажимаем Добавить размер в блоке Размеры.

После объединения карточек поменять Предмет уже нельзя! Но в случае необходимости, можно разъединить карточки товаров, и изменив предмет, заново их соединить.

Какие бывают ошибки карточек на WILDBERRIES и как их исправить?

Если Ваша карточка не создалась, то она отправляется в Черновики (раздел Товары – подраздел Карточка товара). Нажмите на Восклицательный знак в комментарии к черновику, появится окно, в котором Вы увидите, какая ошибка карточки на WildBerries допущена. Откройте карточку товара и внесите коррективы.

5 распространенных ошибок при создании карточки товара:

• неправильно подобрана категория карточки товара;
• не заполнены все возможные поля;
• не использованы ключевые слова в наименовании и описании товара;
• описание и фото не соответствуют действительности;
• некачественный фото- и видеоконтент.

Чтобы быть на шаг впереди конкурентов, избежать ошибок, грозящих закрытием Вашего бизнеса на маркетплейсе, рекомендуем серьезно подойти к созданию карточки товара и размещать только контент, который реально работает и повышает Ваши продажи. Оценить CTR фото и выбрать самые лучшие поможет революционный сервис WBTest.PRO. Хватит кормить конкурентов платной рекламой, уже сейчас Вам доступен пробный 10-дневный период, чтобы ощутить всю мощь аналитики WBTest.PRO!

Попробуйте WBTest.PRO бесплатно

Регистрируйтесь прямо сейчас и получите trial-версию на 10 дней совершенно бесплатно.
Узнайте на что действительно способны Ваши фото. Повысьте их CTR до ×10 раз! Проводите полноценные А/Б сплит-тесты. Закупайте трафик безопасно.

Сколько карточек товара можно создать на WILDBERRIES?

Минимальный лимит карточек на WildBerries – 1500.

Когда Вы при создании карточки нажимаете кнопку Добавить, то в самом низу всплывающего окна Вы можете увидеть количество использованных карточек из общего числа доступных. Черновики при этом не учитываются.

Сколько карточек можно сделать на Вайлдберриз зависит от Вашего оборота за год (Таблица 1). При превышении лимита портал выдаст ошибку, новые карточки при этом не удалятся, они просто не опубликуются. Количество обновлений карточек не зависит от лимита.

Лимит на создание карточек, шт	Денежный оборот, руб
За год	За последние 30 дней
1500	от 0 до 1000000	от 0 до 100000
15000	от 1000001 до 50000000	от 100001 до 4000000
75000	от 50000000 до 1000000000	от 4000001 до 85000000
3000000	от 1000000000 и более	от 85000001 и более

Таблица 1 – Зависимость лимита карточек от оборота на WildBerries.

Увеличить количество карточек можно, но это платная услуга, стоимость 1 дополнительной карточки составляет 50 руб. Обратите внимание, что этот функционал может быть временно недоступен, т.к. находится в стадии разработки. Для покупки надо нажать на Добавить, в нижней части всплывающего окна кликаем Купить.

Важные выводы

Правильно заполненная карточка товара – залог попадания в ТОП и успешных продаж на маркетлейсе. Для того чтобы проработать карточку от и до, необходимо изучить требования к карточкам товара на WildBerries и следовать простым рекомендациям:

• обязательно ознакомиться с инструкциями на сайте поставщика и только после это приступать к созданию карточки;
• правильно выбрать предмет и заполнить характеристики товара, от этого зависит то, как попасть в категорию товара на WildBerries, которая Вам нужна, ведь маркетплейс автоматически вносит товары в категории. Если карточка попадет не в ту категорию, то покупатели ее просто не увидят;
• точно заполнить габариты товара WildBerries, т.е. его упаковки, иначе рискуете нарваться на переплату за логистику и хранение товара. Если забудете указать хоть один из трех габаритов, карточка автоматически отправится в Корзину;
• использовать только качественные фото, видео-контент и инфографику. Карточку встречают по обложке, если она не цепляет, то, врядли, кто-то захочет на нее нажать. Без фото WildBerries не опубликует Вашу карточку. В каком формате загружать фото на Вайлдберриз указано в Инструкции «Карточка товаров» в личном кабинете поставщика, там же вся информация про формат видео для WildBerries. Инфографика для маркетплейсов играет значительную роль в том, как поднять карточку товара на WildBerries;
• заполнить все поля с использованием ключевых слов, СЕО-оптимизация – Ваш главный инструмент, который может как вывести в ТОП карточку товара на WildBerries, так и потопить ее. Не повторяйте слова в наименовании и «не лейте воду» в описании. Все должно быть грамотно и читабельно;
• написать полное и цепляющее описание Вашего товара, уже с первых строк покупатель должен захотеть его приобрести;
• научиться работать в личном кабинете поставщика, освоить все способы создания, редактирования и удаления карточек на WildBerries. Неверные действия могут привести к непоправимым ошибкам, потере времени, блокировке карточек, штрафам и спаду продаж. А в отдельных случаях можно и вовсе лишиться доступа к кабинету и остаться без денег.

Заполнение карточки товара на WildBerries завершено, что делать дальше? Следующий этап – продвижение. Продающая карточка товара на Вайлдберриз – мечта любого поставщика. И здесь начинающие селлеры сливают почти весь свой бюджет в поисках идеального инструмента выхода в ТОП.

Если с самого начала Вы хотите грамотно выстроить работу на WildBerries, а не бросаться в омут с головой, то посетите бесплатный вебинар опытного специалиста по Валберис Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO), где он даст самую свежую и полезную информацию по ведению Вашего бизнеса на самом масштабном маркетплейсе страны.

Вопросы – ответы

Как добавить карточку в WILDBERRIES?

Как сделать карточку на WildBerries – это первое, о чем задумывается каждый селлер после регистрации в ЛК. Необходимо зайти на сайт WB Партнеры, попасть в раздел Товары, нажать Добавить и выбрать Единичный товар или Много товаров, далее Создать товар. Сайт «подскажет», как загрузить карточку товара на Вайлдберриз, и выдаст ошибку в случае неверного заполнения.

Где карточка товара на WILDBERRIES?

Найти, где находится карточка товара на WildBerries, не составит особого труда. Новая карточка товара на Вайлдберриз, а также все ранее созданные находятся в разделе Товары.

Как правильно оформить карточку товара на WILDBERRIES?

Как оформлять карточки товаров на WildBerries можно узнать из инструкций «Карточка товаров» и «Правила заполнения карточки товаров» на сайте поставщика.

Как научиться заполнять карточки WILDBERRIES?

Если вы новичок на ВБ, то для Вас будет актуален вопрос о том, как начать заполнять карточки на WildBerries. Здесь необходима Инструкция как заполнять карточки на Вайлдберриз, терпение и, конечно, знания и навыки. Советуем пройти тренинг «В ТОП на WILDBERRIES» от признанного эксперта по WB Астракова Дмитрия ( Подпишитесь на Telegram-канал: @Astrakov_PRO).

Почему важно правильно заполнять габариты WILDBERRIES?

Неверно заполненные габариты упаковки Вашего товара приведут к увеличению платы за логистику и хранение. О том, как измерять габариты товара для WildBerries, Вы можете узнать из инструкции «Измерение габаритов товар в упаковке» на сайте продавца.

Как отредактировать карточку товара на WILDBERRIES?

Как редактировать карточку товара на WildBerries, если Вы допустили ошибку или хотите внести изменения, –очень просто. Надо зайти в раздел Товары и напротив необходимой карточки нажать на значок карандаша. Далее внесите изменения и не забудьте нажать Отредактировать для сохранения.

Как сделать правильное описание карточек товаров для маркетплейсов?

Не все начинающие селлеры понимают то, что описание карточек на маркетплейсах – это не набор ключевых запросов, перечисленных через запятую, а грамотно выстроенное SEO описание карточки товара на WildBerries без «воды» и отвечающее на основные вопросы покупателя.

Что такое СЕО оптимизация на WILDBERRIES?

Когда Ваша карточка плохо ранжируется в поиске, Вы начинаете задумываться над тем, что такое СЕО на WildBerries? SEO карточек на Вайлдберриз – это эффективный инструмент, который создает органический траффик и позволяет Вашей карточке попасть в ТОП выдачи, тем самым поднять продажи.

Что такое баркод товара WILDBERRIES?

Баркод штрихкод WildBerries – это маркировка, состоящая из 20 цифр и содержащая информацию о товаре. Для того чтобы понять, как создать баркод для товара на Вайлдберриз, не нужны особые знания. Генератор баркодов для WildBerries находится на странице создания карточки товара.

Какую роль играет инфографика карточек WILDBERRIES?

Если Вы решили разобраться в том, как делать инфографику для WildBerries, то для начала зайдите в карточки конкурентов и оцените их смысловую нагрузку. Инфографика увеличивает шансы качественного фото- и видеоконтента быть замеченными покупателями. Здесь главное не переборщить!

Как в карточку WILDBERRIES добавить фото?

Существует несколько способов, как загрузить фото в карточку WildBerries. Надо зайти в раздел Товары, нажать Добавить, выбрать Единичный товар (далее Создать товар, добавить файл или вставить ссылку) или Фото и Видео (далее выбираем добавление Архивом или Таблицей со ссылками, скачиваем шаблон, заполняем и загружаем обратно на сайт).

Как загрузить фото 360 на WILDBERRIES?

В последнее время продавцы ВБ задаются вопросом, как сделать фото 360 для WildBerries? Маркетплейс ограничил для всех поставщиков функционал для добавления такого фото. Ответ: никак.

Можно ли объединить карточки в WILDBERRIES?

Когда у Вас есть несколько номенклатур товара, то логично, задуматься над тем, как объединить карточки товара на WildBerries. В личном кабинете селлера есть такой функционал. Объдинение можно сделать в блоке Цвета на странице создания или редактирования карточки. Надо нажать на + Существующий и в появившемся блоке Добавить в карточку другие товары ввести артикул, который надо добавить.

Как исправить ошибку карточки на WILDBERRIES?

Если допущена ошибка карточки товара на WildBerries, то лучше поскорее ее исправить, чтобы это упущение не успело ни на что повлиять. Существуют следующие варианты, как исправить ошибки в карточке товара: через раздел Товары выбрать необходимую карточку, нажать на значок карандаша, внести изменения и сохранить их с помощью кнопки Редактировать. Когда вы допускаете ошибку в файле загружаемом на сайт, появляется уведомление о необходимости исправить конкретные ошибки. В таком случае необходимо скачать файл с ошибками, откорректировать его и обратно загрузить на сайт.

Как изменить категорию на WILDBERRIES?

После публикации на клиентском сайте Вы можете с ужасом обнаружить, что карточка попала не в ту категорию. Что делать, как поменять категорию товара в карточке WildBerries? Маркетплейс автоматически распределяет карточки по категориям согласно той информации, которую Вы внесли при создании карточки. В данном случае Вам необходимо отредактировать карточку: ошибка может заключать в неверном выборе предмета или неточном заполнении карточки.

Теги на WILDBERRIES что это?

Для чего нужны теги для карточки товара на WildBerries, если они не влияют на ранжирование в поиске? Они нужны для Вашего удобства при фильтрации, позволяют скомпоновать товар по группам. С их помощью можно легко найти интересующую карточку в Вашем ЛК.

Как изменить цену в карточке на WILDBERRIES?

Скорее всего, Вы уже сталкивались с тем, что после создания карточки не получается внести изменения в цену через привычное редактирование карточки. Для некоторых новичков это целая проблема, как поменять цену карточки на WildBerrie. А меняется цена в разделе Цены и скидки.

Можно ли удалить карточку товара на WILDBERRIES?

Почти каждый продавец рано или поздно сталкивается с тем, можно ли и как удалить карточки на WildBerries.Как и редактирование, удаление карточки происходит через раздел Товары. Необходимо выбрать карточку и нажать на значок корзины. Если не получается удалить, значит за последние 28 дней по ней были продажиили она находится в активной поставке.

Пора прощаться…

Уважаемый читатель, понравилась моя статья? Меня зовут Астраков Дмитрий, я основатель WBStat.PRO, автор тренинга «В ТОП на WILDBERRIES». Хотите узнать, КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ НА WILDBERRIES? Подпишитесь на мой бесплатный Telegram-канал: @Astrakov_PRO – там каждый день выходит самая крутая информация о WildBerries:

Новый Telegram-канал поднимет
продажи на WildBerries

Живые эфиры, уникальные вебинары, обсуждения, секретные фишки, кейсы — все об успехе на WildBerries.

Подпишитесь на YouTube канал
для партнеров WildBerries

А также следите на за нашим YouTube каналом — лайкните видео, напишите комментарий и подпишитесь на канал, чтобы не пропустить свежих обзоров, советов, фишек, кейсов и тренингов по WildBerries

Источник

Карточка товара – ключевой инструмент продавца, позволяющий не только повысить интерес клиента к реализуемому продукту, но и улучшить позиции во внутреннем поисковом продвижении на Вайлдберриз, что влечет за собой рост количества заказов. При оценке товарной карточки алгоритмы маркетплейса учитывают не только качество наполнения или SEO-оптимизации: важны рейтинг селлера, оборачиваемость, ценовая политика, процент выкупов и отказов, иные факторы. Рассказываем, как заполнять карточки на Вайлдберриз правильно, как выполнить оптимизацию для эффективного продвижения в ТОП, какие инструменты использовать для улучшения репутационных показателей.

Как создать карточки товаров на Вайлдберриз: 3 основных способа

Начиная продавать на Вайлдберриз, селлер должен создать товарные карточки с помощью одного из трех предложенных инструментов. Создание осуществляется в личном кабинете продавца (платформа WB Partners), достаточно открыть «Товары», потом – «Карточки товаров» и «Добавить».

Создание вручную

Происходит в контент-редакторе платформы, есть ручное заполнение всех полей или импорт (копирование) готового товара с Вайлдберриз. Для копирования нужно указать артикул выбранной готовой карточки, после чего будут дублированы характеристики, фотографии и описания. Баркод, новый артикул и цвет товара придется вводить самостоятельно (они уникальны для каждой позиции). Все данные необходимо перепроверять, пропущенные характеристики можно добавить, а фото и остальной контент лучше заменить собственным.

При создании карточки с нуля предложенные поля заполняются вручную, главное – ввод правильных категории и подкатегории, предопределяющих ставки комиссии, корректность отображения для потенциальных клиентов и тарифы маркетплейса по системе FBO. После заполнения полей нужно провести проверку, нажать кнопку «Создать» – карточка отправится на модерацию.

Шаблоны

Удобны для селлеров, которые хотят добавить много карточек за раз в онлайн-режиме. Создание шаблона выполняется в личном кабинете, необходимо выбрать подходящие категории: похожие будут помещены на один лист, непохожие – разделятся на несколько вкладок. Остается кликать на ячейки, вводить характеристики из списка и описания, состав (в эти поля вставляется заранее написанный текст).

Excel-таблицы

Метод аналогичен шаблонам, но таблицу селлер будет заполнять на своем компьютере, после чего осуществит выгрузку на маркетплейс. Способ удобен для добавления десятков и сотен товаров, шаблон для скачивания на компьютер селлер может получить в личном кабинете.

Как заполнять товарные карточки на Wildberries

К заполнению товарной карточки на маркетплейсе предлагается множество полей, условно их можно разделить на 4 группы: название, описание, технические характеристики (базовые и индивидуальные), контент. Все использующиеся фразы, тексты и характеристики должны быть релевантными, иначе после попадания в каталог карточка будет некорректно отображаться как по запросам пользователей, так и при поиске с применением фильтров. Рассмотрим пошагово, как заполнять карточку на Вайлдберриз.

Название

В вопросе о том, как заполнять карточки на Вайлдберриз, все начинается с названия. В нем используется главное высокочастотное ключевое слово, отображающее поисковый интерес клиента. Рекомендованная длина названия – до 60 символов, запрещено использование слэшей и повторяющихся слов. Если селлер проигнорирует требование, то произойдет автоматической исправление: «Платье женское с рисунком летнее» вместо «Платье женское летнее платье для женщин платье с рисунком». При незаполненном поле название формируется автоматически по формуле (ее стоит применять при самостоятельном написании, усиливая 2-3 ключевыми характеристиками): бренд, наименование товара, модель.

Описание

Описание в карточке товара на Вайлдберриз имеет объем до 5000 знаков, в этот блок можно вынести следующие особенности товара:

• основные свойства и характеристики;
• ключевые преимущества;
• сценарии использования, вызывающие желание оформить заказ и закрывающие ключевые боли потребителя.

Дополнительно – артикулы сопутствующих товаров, например, сумочка к туфлям или чехол к смартфону. К текстам выдвигаются стандартные требования:

• написаны простым языком;
• нет прямых сравнений с конкурентами;
• запрещено использование эмодзи и слэшей;
• рекомендуется отказаться от обилия восклицательных знаков, эпитетов и других формулировок, не несущих информационную ценность.

Описание должно быть эмоционально вовлекающим, релевантным и незаспамленным ключевыми словами – оно создается в первую очередь для людей. Нередко в конце описания добавляется фраза «нас ищут», за ней следуют популярные поисковые запросы – это не запрещено и выглядит ненавязчиво. Если товар может использоваться в качестве подарка, то это тоже стоит указать в описании: «На 23 февраля для мужа», «На 8 марта для мамы и жены» (рекомендуется продублировать в блоке с характеристиками).

Характеристики

В блоке можно указывать обязательные и необязательные характеристики, опытные селлеры рекомендуют заполнять все поля для успешного продвижения на Вайлдберриз. Наличие разных характеристик, точно отражающих специфику продукта, расширяет попадание во внутренние фильтры и конкретизирует поиск по запросам для пользователей. Например, селлер реализует пылесосы, но при заполнении карточки не указал, что техника имеет функции сухой и влажной уборки, а также оснащена УФ-фильтром. Такая ошибка чревата непопаданием во внутренние фильтры площадки: если клиент будет использовать запрос «пылесос для сухой и влажной уборки», то карточку не увидит.

Нужно указывать все, что представляет важность для потребителя: размер, комплектация, фасон и технические особенности – объем характеристик учитывают алгоритмы ранжирования. Выделим основные этапы и дадим рекомендации, как заполнить карточки товара на Вайлдберриз в 2023 году:

• категория. Селлер выбирает из предложенного списка, от категории зависят все остальные характеристики, она должна быть максимально релевантной товару;
• бренд и страна производства, данные вводятся согласно маркировке производителя. Название бренда на фото (если есть) и в характеристиках должно быть одинаковым, запрещено вносить в эту графу товарную категорию или состав. Если бренд отсутствует, то нужно указать «Нет бренда»;
• пол потенциального покупателя, который будет использовать товар;
• артикул, состоящий из циф, можно генерировать автоматически (создается отдельно на каждый цвет);
• комплектация. Поле предназначено для многокомпонентных товаров: клиент видит, что он получит в комплекте с основным продуктом. Например, для машинки для стрижки указывается следующая комплектация: беспроводной триммер – 1 шт.; сменные насадки – 4 шт.; USB кабель – 1 шт.; масло для смазки лезвий – 1 шт.; щеточка для чистки – 1 шт. Здесь тоже лучше отталкиваться от комплектации производителя, если селлер добавит что-то лишнее, то при приемке товара у вас могут не принять товар на складе маркетплейса или после получения заказа клиент будет считать себя обманутым: смартфон есть, а заявленной в характеристиках защитной пленки нет – повод оформить отказ или возврат, что негативно сказывается на рейтинге продавца;
• размер. Можно использовать международный или российский, если размеров несколько, то указываются все;
• цвет. Селлер должен подобрать основной и дополнительный цвета из палитры с пятьюдесятью оттенками (для каждого создается отдельная вкладка);
• ТНВЭД (товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности). Состоит из 10 цифр, найти код можно в таможенных документах или полученных от поставщика (сертификат соответствия, декларация). Для некоторых товаров поле помечено звездочкой, например, без ТНВЭД не удастся разместить карточку для продажи одежды. Если селлер не знает код, то может воспользоваться подсказками в личном кабинете маркетплейса: система предложит несколько вариантов.

Если товар подарочный или может использоваться в качестве презента, то рекомендуется регулярно обновлять ближайшие события, для которых он предназначен, например, весна – 8 Марта, осень – 1 Сентября и День учителя.

Цена

До начала работы селлер должен провести расчет юнит-экономики для маркетплейса, чтобы определить наиболее выгодную цену одного юнита (товара) с учетом всех сопутствующих расходов. При расчете учитываются:

• средняя стоимость аналогичной продукции на Вайлдберриз;
• размер скидок, которые устанавливают другие продавцы;
• соотношение розничной стоимости и цены закупки у поставщика;
• расходы, такие как хранение, упаковка, доставка, комиссия с каждой сделки, налог по выбранной системе налогообложения, реклама на платформе и другие.

Розничная стоимость рассчитывается с запасом, необходимым для дальнейшего установления скидки и участия в акциях. Последние способствуют повышению продаж и улучшению позиции карточки во внутреннем ранжировании. Стоимость указывается до применения промокодов и скидок, после модерации карточки ее можно будет изменить в любой момент.

Контент

Описание в карточке является обязательным, помимо него нужно использовать фото, по желанию – видео и фотографии 360 градусов. Объем контента напрямую зависит от типа реализуемой продукции: платье или серьги покупательницы хотят рассмотреть со всех сторон, поэтому желательно наличие до 10 фотографий. Рекомендуется предварительно провести мониторинг карточек конкурентов (первые 15-20 из внутренней выдачи), чтобы определить необходимый объем визуала. Загрузку контента можно выполнять напрямую с компьютера или по ссылке из облачного хранилища. Товары без визуального контента не отображаются в каталоге маркетплейса.

Фото

При заказе покупатель не имеет возможности сразу примерить товар, протестировать его или же оценить оттенок при дневном свете, поэтому селлеру не обойтись без качественных фото. В карточку на Вайлдберриз можно загружать до 30 фотографий, рекомендованное количество – 6-8. Опытный фотограф способен сохранить в кадре яркость цвета, передать фактуру материала и другие особенности: лучше заказать создание этого вида контента в профильной студии, многие оказывают услуги в области фотосессий для маркетплейсов с соблюдением всех установленных правил. Рекомендованные характеристики для фото на Wildberries следующие:

• допустимые форматы – JPEG и PNG;
• цветовой профиль – sRGB IEC 61966-2.1;
• разрешение – от 900х1200 пикселей (максимальная длина стороны при этом составляет до 8000 пикселей);
• соотношение сторон – 3:4 (вертикальные фото).

Карточка может не пройти модерацию, если на фотографии изображен другой товар, она является малоинформативной и неразборчивой. При построении композиции для фотосъемки рекомендуется придерживаться следующих правил:

• большая часть пространства фотографии отведена товару, вокруг него нет лишнего декора, упаковки и других вещей, отвлекающих внимание и мешающих рассмотреть основной продукт;
• парное размещение товаров на снимках допустимо только в том случае, если речь идет о комплектах. Для каждой части комплекта стоит предусмотреть отдельную фотографию, чтобы потенциальный покупатель мог хорошо рассмотреть все вещи;
• фотография должна демонстрировать товар с разных сторон, а также давать возможность увидеть мелкие детали (фурнитура, вышивка, узор на обоях или что-то другое);
• фон изображения – четкий, лишенных слишком ярких акцентов или декоративных элементов. Желателен контрастный фон, предупреждающий искажение оттенка или формы реализуемого товара;
• все фотографии, использующиеся в карточке, должны иметь одинаковые стиль и цвет фона.

При создании фотографий для карточек Вайлдберриз можно поиграть с оттенками фона, чтобы выделиться в каталоге. Многие селлеры используют стандартные белый-бежевый-серый, которые сливаются в единое целое. Темно-зеленый, монохромный градиент и другие оттеночные вариации не запрещены, они выглядят нетривиально, главное – сочетаемость с товаром. Рекомендуется не ограничиваться 2-3 общими ракурсами, а снимать важные для клиента детали: приближенный кадр для демонстрации фактуры, подчеркивание качества пошива за счет фото швов и фурнитуры. Например, если селлер продает кофемашину, то можно сделать снимок техники с приготовленным напитком и в интерьере кухни, а также продемонстрировать на фотографии панель управления и бункер для зерен – выделить основные особенности и сценарии использования.

Инфографика

Инфографика – яркий визуальный контент, его дизайн привлекает внимание потенциальных клиентов. Создаются фото, на которых поверх изображения нанесены надписи и тематические картинки, раскрывающие специфику, преимущества и способы использования реализуемого продукта. Главное – умеренность, дизайн должен не скрывать, а оттенять основной товар. В карточке можно использовать несколько картинок, создавая своеобразный лендинг, инфографику разрешено применять в качестве обложки – именно это изображение клиенты увидят, просматривая каталог. При создании инфографики стоит руководствоваться следующими правилами:

• главная картинка с товаром привлекает внимание и выделяется на фоне аналогичных предложений конкурентов;
• на изображение нанесены основные характеристики и/или преимущества товара, избавляющие пользователя от необходимости изучать все описание;
• инфографика содержит сценарии применения, ключевые преимущества и короткие инструкции, что помогает закрыть часть вопросов о товаре.

Не рекомендуется добавлять слишком много текста, сложные формулировки и отвлекающие внимание элементы. Для фона лучше не выбирать основной цвет товара (будут сливаться), в приоритете минималистический дизайн с сочетанием максимальной информативности, продуманной до мелочей композиции и оттеночной лаконичности.

Видеоролики для товарных карточек

Видео, как и инфографика, не является обязательным элементом, но его наличие повышает информационную ценность карточки для потребителей. Видеоролики передают то, что невозможно раскрыть на фото, они должны иметь высокое качество и быть полезными. Для карточки достаточно одного видео, для прохождения успешной модерации контент лучше подогнать под следующие требования:

• формат MOV или MP4;
• рекомендованный размер – до 50 мегабайт;
• частота от 25 до 30 штук/секунду;
• ширина и высота – от 720 до 1920 пикселей;
• длительность – не более 3 минут;
• угол обзора – 360 градусов;
• аудио- и видеокодек – МР3 или AAС и МРEG-4, Н.264 соответственно.

Съемку желательно проводить на однотонном фоне, приоритетно студийное качество с хорошим освещением, без бликов, теней, цветовых изменений. На видео должен присутствовать товар, который селлер продает, если есть дополнительные детали (платье с поясом или сумка с брелоком) – они должны присутствовать в кадре. Необязательно, но желательно оформление в том же стиле, что использовался для фотоконтента и инфографики: такой подход позволяет сформировать единую концепцию и у пользователя не возникнет ощущение, что он получает информацию у разных продавцов.

На видео можно показать мелкие детали, сценарии использования или то, как одежда сидит на фигуре или же как предмет выглядит в интерьере. Для техники создают видеоролики с освещением основных характеристик, самую ценную информацию закладывают в первые 10-30 секунд, которые должны вызвать у пользователя желание досмотреть до конца. Нужно делать динамичные видео, а не концентрировать внимание на одном скучном сюжете, отснятый материал должен пройти обработку для получения достойного качества.

Фото 360 градусов

Фото 360 – набор фотографий товара со всех сторон, обеспечивающих непрерывный показ запечатленного объекта. Для таких фото применяется белый фон, съемка может быть только в вертикальной оси (доступно вращение влево-вправо) или в вертикально-горизонтальной (классическое фото 360° с возможностью вращения в любом направлении). Фото 360° особо эффективны в категориях, где клиенту необходимо рассмотреть товар со всех сторон – это обувь и одежда, детские игрушки и коляски, украшения, мебель и схожие.

Как удалить товарную карточку, если она уже не нужна

Управление карточками выполняется из личного кабинета продавца. Достаточно перейти в раздел «Карточки товара», а потом выбрать необходимую и нажать на иконку корзины, расположенную в правом столбце. Удалять можно как одну, так и несколько карточек. Некоторые продавцы для временного отключения просто убирают фото и другой контент из карточки – товар перестает отображаться в поиске, но теряет рейтинг и позиции в ранжировании.

Как выполнить SEO-оптимизацию карточки товара для продвижения в ТОП на Вайлдберриз

Правильная SEO-оптимизация на Вайлдберриз позволяет улучшить позиции карточки в каталоге: чем выше она будет находиться, тем больше посещений, заказов и добавлений в избранное получит. SEO-оптимизация работает только при комплексном подходе: оборачиваемость товаров, высокий рейтинг и наличие положительных отзывов, история цены, процент выкупа тоже влияют на ранжирование. Для сбора семантического ядра можно использовать сторонние сервисы, внутренний инструмент маркетплейсе (популярные запросы есть в разделе «Аналитика» в личном кабинете) или ручной поиск в каталоге:

• селлер вводит в поисковую строку короткие фразы, релевантные товару;
• в выпадающем списке начинают появляться подсказки, например, для запроса «туфли женские» – с каблуком, на плоской подошве, на низком каблуке и аналогичные. Такие слова позволяют расширить и конкретизировать определенный запрос. Если оптимизация будет выполнена с помощью высокочастотного слова «кроссовки», то карточка может затеряться среди остальных результатов, а длинная фраза «кроссовки белые на лето для женщин» привлекает теплых покупателей, находящихся в процессе выбора определенного товара.

Подходящие найденные слова нужно зафиксировать в таблице, основная фраза обязательно должна быть усилена 1-2 главными характеристиками товара. Дополнительно – LSI слова, позволяющие сформировать семантические связи в карточке, например, для платья подойдут «летнее», «хлопок», «с поясом», «рукав ¾», раскрывающие особенности продукта

Отличие SEO-оптимизации на Вайлдберриз, как и на других маркетплейсах, характеризуется отсутствием транзакционных запросов. Клиенты практически не используют во внутреннем поиске слова «купить», «цена», «заказать», поэтому в семантическое ядро продавцы их не включают. Высокочастотные запросы, например, «электрическая духовка» + 1-2 характеристики, используются в названии карточки, остальные – в описание, а часть можно разместить в ответах на вопросы и отзывах (должны выглядеть органично). Для каждой карточки формируется индивидуальный кластер запросов и готовятся уникальные описания, стоит избегать переспама и внедрения ключевых слов в неестественных формулировках. На SEO прямое влияние оказывает полнота заполнения блока с характеристиками: если не указать уникальные свойства продукта, то карточка будет продвигаться медленно и неуспешно.

6 советов, как создать продающую карточку на Вайлдберриз

Артикул и баркод

Использование артикулов и баркодов обеспечивает упрощение процесса мониторинга товаров. Можно отследить, какие позиции из ассортимента хранятся на складе, какие – почти закончились и нужно обновить остатки.

1. Артикул. Обозначает товары по номенклатуре селлера, название может быть любым, главное – чтобы оно было понятным для продавца. Внутри ассортимента каждый товар должен иметь уникальный артикул, например, можно написать «игрушка слон01», а потом осуществлять простой мониторинг позиции.
2. Штрих-код (баркод). Одна из важнейших характеристик: без штрих-кода товар не смогут принять на склад или отдать покупателю в пункте выдачи. Наиболее удобно, когда товары поставщика уже оснащены штрих-кодами, если их нет – можно сгенерировать в личном кабинете или при создании карточек (раздел «Генерация баркодов»). Созданные коды разрешено применять не только на Вайлдберриз, но и на других маркетплейсах.

Правильная работа с кодами косвенно влияет на показатели эффективности и издержки: ошибки чреваты потерей товаров на складе или платной ручной идентификацией. Цифрового штрих-кода недостаточно, на его основе через специальный онлайн-генератор нужно сделать графическое изображение с форматом кодировки EAN-13 (оно будет содержать определенную последовательность белых и черных полос, а также код). Полученные штрих-коды нужно загрузить в шаблон и распечатать, потребуются принтер этикеток и специальная лента.

Объединение карточек

Селлер может объединить товары, имеющие идентичные характеристики, но разные расцветки, принты и размеры. Например, он продает куртки, которые представлены в синем, белом, черном и зеленом цвете – все они будут скомпонованы в одну карточку, а клиент легко сможет выбрать нужный вариант без перенаправления на другую страницу.

Объединение эффективно формирует правильную структуру номенклатуры, обеспечивает простое управление товарами и ускоряет продвижение в ТОП. Секрет в том, что в одной карточке объединяются не только продукты разного цвета, но и количество заказанных товаров, отзывы и даже рейтинг – факторы, прямо влияющие на ранжирование. Если клиент откроет отзывы о черном смартфоне, то увидит социальные доказательства, касающиеся гаджетов других оттенков (у них разные цвета, но идентичные характеристики). Объединение ускоряет процесс вывода в ТОП не одного, а нескольких артикулов.

В одной карточке могут быть объединены только одинаковые товары, различающиеся цветом или размером. Например, в одной карточке можно соединить смартфоны POCO M5 6GB+128GB черного, зеленого и желтого оттенка, а вот POCO M5 6GB+128GB и +64GB – не получился из-за разности технических параметров. Объединение выполняется в карточках товара на этапе создания или редактирования: на вкладке «Цвет» нужно нажать +, после чего остается указать оттенок и артикул (нужны индивидуальные баркоды, визуальный контент), ввести цену и сохранить изменения. Если товаров много, то для объединения можно использовать шаблоны.

Видео и инфографика

В некоторых товарных категориях использования 2-3 фото недостаточно: конкуренция очень высокая, а клиент ограничен в возможности увидеть товар вживую. В связи с этим рекомендуется применять видео, особенно для техники, одежды и обуви, иной продукции с высокой потребностью в комплексной визуализации.

Инфографика работает независимо от места в галерее: в качестве обложки привлекает внимание, в середине или в конце – снимает возникающие возражения и отлично мотивирует на покупку. Помогает сделать продукт более реальным и кратко рассказать об основных достоинствах. Все типы дополнительного контента, используемые в карточках, обеспечивают достижение следующего результата:

• клиент может рассмотреть товар со всех сторон, мысленно примерить его на себя или в интерьер;
• повышается количество переходов в карточку и добавлений в избранное;
• растет объем заказов, потребителю легче купить товар, который он может полноценно оценить;
• снижается процент негативных отзывов и низких оценок: клиенты оформляют заказы более осознанно.

Качественный визуал всегда воспринимается аудиторией лучше, чем длинные описания, особенно если речь идет о товарах, при покупке которых клиенты руководствуются эмоциями и импульсивностью.

Отзывы и оценки

Отзывы и оценки выступают маркером качества и для клиентов, и для внутренних алгоритмов маркетплейса. Если отзывов много и в них высокие оценки, то система будет продвигать карточку, у продукции низкого качества, на которое указывают реальные покупатели, шансов на выход в ТОП практически нет. Для достижения высокого рейтинга карточки необходимо:

• быстро давать ответы на вопросы, которые поступают от пользователей;
• реализовать качественную продукцию, приобретенную у проверенных поставщиков;
• использовать релевантные описания и разнородный контент для наполнения, который поможет клиенту оценить продукт до покупки, а также сократит возвраты и невыкупы.

Дополнительно – участие в акциях и распродажах маркетплейса, в рамках которых повышается посещаемость карточек с выгодной ценой и растет количество оформленных заказов.

Рекомендованные товары

Карусель с рекомендациями находится в карточке под основным предложением – это продукция, которую маркетплейс советует посетителю вместе с товаром или в качестве аналога. В карусели могут отображаться как товары конкурентов, так и из ассортимента продавца – здесь все зависит от правильности заполнения и настройки карточки. Рекомендованные товары других продавцов и брендов существенно оттягивают на себя внимание, клиент может увидеть нужный цвет или более интересную цену, и сразу перейти к этому предложению. В связи с этим необходимо заполнить рекомендованное собственными товарами, добавляя не менее 5 текущих флагманов. Для выявления флагманов необходимо выполнить АВС-анализ, который разделит весь ассортимент на 3 группы: А – самая большая прибыль, В – средняя, С – низкая. Провести анализ можно вручную или с помощью специальных сервисов, например, Seller24.

При формировании рекомендаций ассортимент стоит разделить на группы и определить для каждой 5-10 флагманов. После этого можно выполнить добавление: в личном кабинете нужно открыть раздел «Загрузки» и выбрать «Загрузка рекомендации». Добавление в рекомендации может выполняться вручную или с привлечением Excel-файла (шаблон доступен в личном кабинете). Покупатели увидят первые 6 добавленных рекомендаций, но стоит загружать не менее 8-10 на тот случай, если некоторых товаров не будет в наличии. Селлер имеет возможность управлять порядком показа из кабинета, если рекомендации некорректные или явно не подходят – маркетплейс вправе их удалить.

Репутационные и коммерческие показатели

Полнота наполнения и SEO-оптимизация оказывают влияние на позиции карточки в выдаче, но являются одними из многочисленных факторов. Работать над репутационными и коммерческим факторами рекомендуется сразу после добавления нового товара на Вайлдберриз, стараясь удерживать на достойном уровне следующие показатели:

• стабильно высокий процент заказов, который постепенно движется вверх;
• регулярное пополнение остатков на складе: если товаров мало, то алгоритм не будет продвигать карточку, не способную удовлетворить спрос;
• минимальный процент возвратов и невыкупов;
• ускорение сроков доставки, в том числе и с помощью распределения продукции по региональным складам;
• конверсия в открытие, корзину, избранное и фактические заказы;
• история ценообразования, селлеру нужно стремиться к установлению низких конкурентоспособных цен, из-за которых пользователи регулярно посещают маркетплейс.

Работа с отзывами, быстрая доставка, постоянное наличие товаров и другие перечисленные факторы оказывают прямое влияние на успешность всего магазина – от объема выручки до возможности быстро вывести карточки в ТОП.

Как узнать, какую позицию карточка занимает на Wildberries

Регулярная проверка позиций помогает держать руку на пульсе событий и понимать, что нужно улучшить или изменить, чтобы продолжить движение в ТОП. Проверку легко провести через личный кабинет селлера, но в нем доступны лишь общие значения, что неудобно для точного планирования. Если товаров немного – можно осуществить мониторинг через общий поиск:

• нужно зайти на маркетплейс в статусе покупателя;
• остается вводить ключевые слова и отслеживать свои карточки в выдаче Вайлдберриз (для точных результатов лучше делать в браузере в режиме «Инкогнито»).

Ручной поиск занимает очень много времени при широком ассортименте и в том случае, если карточки находятся на 3 и последующих страницах. Более простой способ – использование Телеграм-ботов или профильных сервисов, которые предоставляют точные данные по артикулу или ссылке на проверяемый продукт. Сервисы не только показывают позиции, но и формируют отчеты по ежемесячной посещаемости карточки, ключевым словам, видимости и другим важным параметрам (с возможностью сортировки по регионам). Проводить такое исследование рекомендуется с частотой 1-2 раза в месяц, особенно для новинок и флагманов продаж.

Что делать, если карточка оптимизирована и наполнена, но не продвигается в поиске

Новые карточки без статистики не попадают вниз каталога, для них используется технология теплого старта. Маркетплейс отдает новинкам определенное количество показов, что стимулирует сбыт и просмотры в первые дни после размещения (маркируются пометкой NEW). Если товар выбран правильно и в этот период есть спрос, то шансы селлера на получение заказов и отзывов существенно возрастают. Отсутствие динамики продвижения и фактических продаж может быть связано с банальными ошибками:

• вход в нишу с очень высокой конкуренцией;
• реализация сезонных товаров в тот период, когда они никого не интересуют;
• выбор неперспективных позиций;
• установление очень высокой цены, которая отпугивает клиентов и не позволяет соперничать с конкурентами.

Иногда ошибки кроются в неправильной SEO-оптимизации: семантическое ядро, слишком короткое или длинное, но малоинформативное описание, некорректное название или заполнение минимального количества характеристик. На продвижение карточки оказывает влияние сумма факторов, поэтому при низкой динамике можно прибегнуть к следующим рекомендациям:

• формирование ассортимента из товаров с повышенным спросом, а также поиск незанятых ниш, позволяющих быстро выйти в лидеры;
• равномерное распределение продукции по складам в разных регионах, чтобы расширить географию сбыта и существенно повысить скорость доставки до покупателя;
• обязательное увеличение количества отзывов. Даже платная реклама может быть неэффективной, если карточка «пустая» – без рейтинга (настораживает пользователей);
• обеспечение достаточного количества товаров на складе. Отслеживать остатки можно через личный кабинет или специальные сервисы (при снижении запасов направляют селлеру уведомление);
• плавное повышение цен, если стоимость возрастает резко, то карточка может утрачивать позиции;
• участие в акциях, способствующее росту интереса к продукту из-за низкой цены.

Обязательна регулярная работа с аналитическими данными: что продается хорошо и плохо, на каких товарах продавец теряет прибыль, какие позиции являются лидерами и аутсайдерами. Дополнительно – тестирование разных вариантов оформления, например, одна обложка остается малозаметной и приносит минимум кликов, а другая выделяется на общем фоне и привлекает потребителей. Если селлер ведет продажи через другие каналы, такие как социальные сети или мессенджеры, то может перенаправить часть аудитории на маркетплейс в свои карточки, чтобы обеспечить сбыт, получить отзывы и первичный рейтинг (особенно актуально для новых магазинов).

В заключение

Инструкция о том, как заполнять карточки на Вайлдберриз в 2023 году, поможет селлерам-новичкам избежать распространенных ошибок. Маркетплейс предлагает как ручное наполнение, так и выгрузку, оптимизирующую процесс оформления большого количества карточек. При работе с карточками важно уделять внимание каждому полю и характеристикам, качественный результат обеспечит SEO-оптимизация, а также последующее сокращение негативных отзывов со стороны клиента, высокие продажи, стабильная оборачиваемость и охват макрорегионов. Рекомендуется постоянно взаимодействовать с аналитическими данными, отражающими реальную картину и позволяющими выявить точки роста: проведение исследований начинается в тот момент, когда селлер решил выйти на маркетплейс, ищет нишу и формирует ассортимент.

Источник

#статьи

• 8 ноя 2022
• 
  0

Пошаговая инструкция со скриншотами. Эксперт объясняет, зачем объединять карточки, когда нужно их удалять и как можно их продвигать.

Иллюстрация: Оля Ежак для Skillbox Media

Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.

Коуч и консультант в сфере e-commerce. Работал байером в центральном офисе Wildberries. Оптимизировал бизнес-процессы более чем ста поставщиков на этом маркетплейсе.

Работал маркетплейс-менеджером как с крупными брендами — например, Eleganzza и Modis, так и с локальными: UNU clothing, Hapica, Portobello Italy.

Проверяющий куратор курсов Skillbox «Основы работы с маркеплейсами», «Как стать продавцом на Ozon», «Продвижение на цифровых витринах».

Создание карточек товаров — первый шаг к успеху любого продавца на Wildberries. От карточек во многом зависит, будут ли пользователи видеть товар, а значит — будут ли его покупать.

Работу с карточками товаров на Wildberries можно разбить на шесть этапов — от создания до удаления. В материале Skillbox Media мы разберём эти этапы.

• Как создать карточки — три разных способа
• Как правильно заполнять карточки товаров
• Зачем объединять карточки и как это делать
• Как изменить карточку товара
• Что сделать, чтобы продвинуть карточку товара
• Как удалить карточку, если она не нужна
• Как узнать больше о торговле на Wildberries

---

Есть три способа создания карточек: вручную, по шаблону и в Excel-таблицах. Разберём каждый из них подробнее.

Создание карточек вручную подойдёт, если товаров немного. Чтобы добавить карточку, зайдите в личный кабинет на WB Partners и нажмите на «Товары» → «Карточка товара NEW». Затем нажмите на «Добавить единично» — так вы попадёте в контент-редактор. Пролистните скриншоты вбок, чтобы увидеть процесс пошагово:

В контент-редакторе можно выбрать два способа создания карточки: заполнить все поля вручную или импортировать товар с Wildberries. Копировать существующие карточки проще. Если на маркетплейсе уже есть карточка с хорошим контентом, можно указать её артикул — и в вашей будут те же характеристики, описание и фото.

При копировании карточек всё равно придётся указать цвет товара, его артикул и бар-код — это уникальные данные. Подробнее о правильном заполнении мы поговорим ниже.

Если вы решили создать карточку товара с нуля, придётся указывать все данные самостоятельно. Сначала нужно выбрать категорию, в которой вы размещаете товар. От категории зависит, сколько Wildberries возьмёт за продажи и хранение продукта и сколько людей увидят карточку.

Дальше нужно поочерёдно заполнить все поля в карточке товара и нажать на «Создать» — после этого карточка отправится на модерацию.

Создание карточек по шаблонам позволяет добавлять десятки товаров за один раз. Шаблоны заполняют в онлайне. Для этого нажмите на «Загрузить файлом» → «Новые товары». Вам предложат выбрать категорию, в которую вы будете добавлять товары. Начните вводить название и выберите подходящую.

Можно добавить одновременно несколько категорий через знак +. Тогда, если категории похожи, их поместят на один лист шаблона. Если они непохожи, шаблон разобьют на несколько вкладок.

Чтобы заполнить шаблон, добавьте в него столько строк, сколько товаров нужно загрузить. Потом поочерёдно кликайте на ячейки и указывайте нужные значения. Например, в поле «Характеристики» выберите подходящие из выпадающего списка, а в поле «Описание» вставьте заранее заготовленный текст.

Создание карточек в таблицах Excel аналогично созданию по шаблону. Но заполнять таблицу нужно не в онлайне, а на компьютере. Для этого создайте шаблон по инструкции выше, скачайте его и заполните, а потом загрузите обратно.

В карточке товаров множество полей. Мы рассмотрим правила заполнения самых важных из них.

Название. Раньше Wildberries формировал названия сам. Теперь продавцы могут задавать товарам названия длиной до 40 символов. Обычно в них указывают тип товара, модель или важный параметр: «Вентилятор настольный Midea MVFD1501». Если не указать название, Wildberries сформирует его автоматически по похожей схеме: бренд, название товара, модель.

Характеристики. Самые важные характеристики маркетплейс обозначает знаком огонька — их нужно обязательно указать. Но лучше назвать все характеристики без исключения — это основа дальнейшего продвижения. Чем больше данных вы добавите, тем чаще карточка будет появляться в результатах поиска пользователей в категориях и по запросам. Поэтому указывайте всё, что может быть важно для покупателя: комплектацию, размер, дополнительную функциональность, материал производства и так далее.

Описание. Wildberries разрешает делать описания длиной до 5000 символов. Обычно в описании рассказывают о преимуществах товара и о том, как его использовать. Это повышает конверсию в заказы.

Фото и видео. Это блок для визуального контента. На Wildberries он может быть трёх видов: фото, видео и «фото 360 градусов». Важно использовать качественный контент — фотографии и видео с высоким разрешением, показывающие товар с разных ракурсов. Можно добавить инфографику, чтобы подчеркнуть преимущества продукта. Чтобы загрузить файлы, нужно нажать на значок + или вставить ссылку на облачное хранилище с ними в поле «Ссылка на фото или видео».

Артикул. Это обозначение товара по вашей номенклатуре. Можно указывать здесь любые названия — главное, чтобы вы сами понимали, какой товар скрывается под артикулом, и могли найти нужный в отчётах. Например, можно прописать в карточке детской игрушки: «Игрушка жираф 2».

Бар-код. Это индивидуальное обозначение для каждого товара. На его основе генерируют штрихкод, по которому товар принимают на складе и отправляют покупателю. Поэтому бар-коды обязательно нужно сохранять. Можно сгенерировать их отдельно в личном кабинете или создать при заполнении карточек, нажав на «Сгенерировать баркод». Этот же бар-код можно будет использовать на других площадках — например, на «Яндекс.Маркете» и Ozon.

Также в карточке товара можно указать разные цвета — так вы объедините несколько карточек в одну. Подробнее про объединение мы поговорим дальше.

Карточки объединяют, когда товары в них похожи. Например, в одну карточку помещают куртки одного фасона, разных цветов и с разными принтами. Это позволяет создать чёткую структуру номенклатуры, в которой легко ориентироваться, и быстрее продвигать карточки товаров в топ.

Продвижение работает так. Система объединяет число покупок, рейтинг и отзывы у товаров в одной карточке. Все эти параметры влияют на позиции в выдаче — чем чаще покупают товар и чем лучше о нём пишут отзывы, тем он выше в категориях и поиске. Если клиент оставляет отзыв о розовом платье на карточке, в которой 15 разных цветов, этот отзыв получат все товары — платья синего, красного, белого и других цветов. За счёт этого можно вывести в топ сразу несколько артикулов.

В одну карточку можно помещать только одинаковые товары разных цветов или размеров. Например, можно объединить смартфоны Xiaomi на 64 ГБ серого, синего и чёрного цвета. Объединить смартфоны на 64 ГБ и 32 ГБ не получится.

Объединять уже сохранённые карточки товаров нельзя. Чтобы несколько товаров отображались в одной карточке, нужно добавить цвета или размеры на этапе создания. Для этого нужно разработать номенклатуру и заполнить контентом карточку каждого цвета.

Номенклатура должна быть такой, чтобы вы сами легко в ней ориентировались. Можно использовать следующую формулу для обозначения каждого товара:

наименование товара + порядковый номер в вашей матрице + цвет + размер

Например, для платьев разных цветов и размеров можно использовать артикулы «Платье 001 чёрный 42», «Платье 001 красный 44», «Платье 001 белый 46» и так далее.

Дальше создайте основную карточку товара, укажите в ней характеристики продукта и добавьте описание. После этого начните работать с цветами.

Добавить цвет можно, если нажать на + во втором блоке карточки. Для каждого цвета укажите артикул по вашей номенклатуре: в поле «Артикул товара» впишите корень номенклатуры — «Платье 001». В поле «Цвет» — цвет артикула. Тогда в отчётах вы будете видеть разработанные вами обозначения: «Платье 001 чёрный 42» — и поймёте, какой товар купили или вернули.

Для всех добавленных цветов нужно:

• указать размеры, если они есть;
• сгенерировать уникальные бар-коды — для каждого размера;
• указать розничную цену — на сайте она будет отображена как перечёркнутая до скидки;
• добавить фото и видео;
• указать уникальные характеристики.

Уникальные характеристики — те, что относятся только к одному цвету. Пользователи увидят их в списке, когда будут смотреть карточку товара. Например, если у вас есть платья одного фасона, но с разными принтами, вы можете указать для них характеристики «анималистичный», «без принта», «геометрический».

В карточках товаров на Wildberries можно менять любой контент — категорию продукта, название, описание, характеристики, размеры. Вносить изменения можно как в одну карточку, так и в несколько сразу — эта функция называется «Массовое редактирование».

Чтобы редактировать карточки, зайдите в раздел «Товары». Нажмите на «Загрузить файлом» → «Редактирование карточек». Проставьте галочки напротив товаров, в карточках которых нужно что-то изменить, и нажмите на «Массовое редактирование».

Откроется шаблон — такой же, как при создании карточек. В нём можно будет изменить контент в любом поле выбранных карточек.

Основа продвижения — SEO, или оптимизация карточки под поисковые алгоритмы маркетплейса. Это условно-бесплатный и самый эффективный инструмент продвижения на Wildberries. Он позволяет охватить максимум категорий и попадать в выдачу по фильтрам и поисковым запросам, описывающим ваши продукты.

Чтобы продвинуть карточку в топ категорий и выдачи, нужно:

• собрать семантическое ядро для неё;
• оптимизировать контент в карточке;
• анализировать попадание в выдачу.

Разберём каждый этап подробнее.

Семантическое ядро — список запросов, по которым могут находить ваш товар. Собрать эти запросы можно во внешних сервисах вроде Google Trends или «Яндекс.Вордстат» и в личном кабинете продавца на Wildberries: «Аналитика» → «Популярные поисковые запросы».

Чтобы найти все подходящие запросы, укажите основной — название вашего товара. Например, если продаёте коврики, напишите «коврик для ванной». Затем сохраните все запросы, которые подходят вашему товару.

Запросы можно классифицировать по частотности — количеству показов в месяц:

• высокочастотные запросы — у них несколько десятков или сотен тысяч показов. Они описывают продукт без конкретики: например, «коврик для ванной»;
• среднечастотные запросы — у них от тысячи показов в месяц. Обычно это запросы с определённым параметром товара — «коврик для ванной большой»;
• низкочастотные запросы — у них меньше тысячи показов в месяц. Обычно это тоже запросы, в которые включили параметр товара, — «коврик для ванной белый».

Важно сохранять в семантическое ядро все типы запросов, чтобы максимально охватить поисковую выдачу.

Оптимизация контента в карточке — это добавление в него собранных запросов. Обычно их используют в названии, характеристиках и описании товара — все они индексируются поисковыми алгоритмами маркетплейса:

• В названии указывают высокочастотный запрос, у которого больше всего показов.
• В характеристиках — параметры из запросов, у которых много показов: в нашем примере в характеристики можно добавить «противоскользящий».
• В описании — все остальные запросы.

Важно, чтобы контент в карточке товара выглядел естественно. Не нужно просто перечислять запросы через запятую — лучше гармонично вписать их в текст.

Дальше нужно отслеживать, появляется ли карточка товара в выдаче и категориях. Можно делать это вручную, но проще использовать сервисы аналитики: MPStats, SellerExpert, SellerStats и другие. В них можно посмотреть динамику отображения артикула в выдаче по ключевым словам.

Нужно стремиться к тому, чтобы карточка попадала в выдачу по максимальному количеству ключевых слов. А ещё — к тому, чтобы она была как можно ближе к первой десятке. Если видите, что по отдельным ключевым словам карточка не показывается или находится слишком далеко от топа, можно добавить их в контент — например, в описание.

Отслеживать попадание в категории можно также в сервисах аналитики. Категории — это фильтры, которые пользователи выбирают при подборе товара. Например, для платьев это «сарафаны», «крестильные», «для малышей». Посмотреть категории можно в разделах с вашим товаром, но учтите: на сайте показаны не все. Есть масса категорий, скрытых от обычного пользователя, — например, «одежда для высоких» или «акции по смартфонам».

Чтобы карточка отображалась в как можно большем количестве категорий, нужно заполнять все характеристики и участвовать в акциях маркетплейса. Львиную долю трафика можно получить благодаря попаданию в акционные категории.

«Волшебной таблетки» нет. Продвижение карточки товара на Wildberries — кропотливая операционная работа. Чтобы удерживать товары в топе, нужно постоянно работать над поисковой оптимизацией.

Удалить карточки товаров — например, если вы прекращаете продавать товар или возникли временные перебои с поставками — можно двумя способами.

Первый способ подойдёт, если нужно временно убрать карточку товара с витрины. Для этого удалите из неё визуальный контент — фото и видео. Карточки без фотографий не показывают на маркетплейсе — пользователи не смогут найти их.

Когда захотите вернуть карточку, снова добавьте в неё фото. Но учтите, что за время «простоя» карточка опустится в поисковой выдаче и её придётся продвигать заново.

Второй способ подойдёт, если вы хотите навсегда удалить карточку. Сделать это можно в разделе «Карточка товара NEW». Отметьте товары, которые вы хотите удалить, и нажмите на значок корзины напротив них.

Перед удалением карточки убедитесь, что на складе Wildberries нет товарных остатков по ней. Иначе придётся оплачивать их хранение.

Создать карточки можно вручную, по шаблону или в таблице Excel. Создание вручную подойдёт, если товаров немного. Можно заполнить все поля самостоятельно или скопировать карточку конкурента — тогда у вас будет то же название, характеристики и описание. Создание по шаблонам подойдёт, если у вас много товаров.

В карточке много полей. Желательно заполнять их максимально подробно: указывать все характеристики, добавлять фото и видео с разных ракурсов, раскрывать в описании преимущества продукта.

Карточки одинаковых товаров с разными цветами можно объединить — так проще с ними работать и их продвигать. Для этого нужно на этапе создания карточки добавить к ней все варианты товара в разделе «Цвета». Объединить уже созданные карточки не получится.

Карточки товаров можно редактировать — менять название, категорию, описание. Для этого отметьте товар в списке и перейдите к редактированию.

SEO — основа продвижения карточки на Wildberries. Чтобы она попадала в топ поиска и категорий, нужно собрать семантическое ядро, добавить запросы из него в карточку и регулярно отслеживать, на каких позициях находится товар.

Карточки можно удалять. Чтобы временно скрыть их, нужно убрать фото и видео. Чтобы удалить карточки совсем, сначала нужно избавиться от товарных остатков по ним. Потом — выбрать нужные в списке и нажать на иконку корзины.

• SEO не единственный способ продвижения карточек на маркетплейсе. В другом нашем материале разобрались, какие ещё способы продвижения есть, как они работают и что лучше выбрать начинающему селлеру.
• Без аналитики невозможно понять, как продавать больше товаров. В Skillbox Media есть статья об аналитике на Wildberries. Разобрали в ней, как работают внутренние отчёты и внешние сервисы, какие метрики нужно отслеживать и почему.
• На успех на площадке влияет не только работа с карточками товаров, но и множество других факторов — модель поставок, инструменты продвижения, юридическая форма. В большом гайде по торговле на Wildberries разобрали всё, что нужно знать начинающему селлеру.
• Если вы хотите освоить площадку на продвинутом уровне, приходите на курс Skillbox «Как продавать на Wildberries». На нём студентам дают не только теорию, но и практику: учат запускать рекламу и анализировать продажи под присмотром преподавателей.
• Для тех, кто хочет превратить торговлю на маркетплейсах в профессию, есть курс «Профессия Менеджер маркетплейсов». Он поможет освоить специальность с нуля: разобраться в особенностях топовых российских площадок и научиться управлять всем циклом продаж — от юнит-экономики до анализа продаж и контроля поставщиков.

Научитесь: Как продавать на Wildberries
Узнать больше

Источник

Мы уже писали о требованиях к карточкам товара маркетплейсов Ozon и Яндекс Маркета. Сегодня учимся создавать карточку для Wildberries с нуля. Держите полную пошаговую инструкцию по созданию и оформлению карточек товаров на самом популярном отечественном маркетплейсе.

Вот как выглядит карточка:

Стандартная карточка товара на Wildberries

Как создать карточку товара на Wildberries: пошаговая инструкция

Расскажем поэтапно и покажем наглядно, как создается карточка. Для этого нужно быть зарегистрированным на Wildberries как продавец и иметь личный кабинет.

Шаг № 1: создаем новую карточку

После входа в личный кабинет продавца на Wildberries мы попадаем в главное меню:

Главное меню личного кабинета продавца

Нажимаем «Товары», далее «Спецификация»:

Для создания новой карточки нужно зайти в раздел «Спецификация»

Далее для создания новой карточки нажимаем «Добавить товар»:  

Здесь можно создавать и редактировать карточки, загружать 3D-обзоры и видеоролики 

Шаг №2: выбираем категорию и указываем основные параметры

Начинаем с первого раздела — наименования товара. Рассмотрим весь процесс на примере создания карточки футболки:

Первый шаг — выбор предмета из списка, предложенного системой

Наименование предмета вводится во множественном числе. Создание новой категории или товара, которые никогда раньше не продавались на Wildberries, недоступно. Можно только выбрать из предложенных вариантов.

После заполнения поля «Выберите предмет» и нажатия кнопки «Создать карточку» открываются все необходимые для заполнения разделы. Для каждой категории они будут своими. Например, в разделе «Футболки» одни:

Для заполнения категории «Футболки» понадобится указать бренд, страну производства, артикул и другие параметры

Но это еще не все — есть и другие поля для заполнения:

Поля для заполнения в категории «Футболки» — продолжение. Цвет, размер, коллекция — все это тоже надо заполнить

В разделе «Велосипеды» — другие параметры:

Поля для заполнения категории «Велосипеды». Здесь есть материал рамы, седла и так далее 

Шаг № 3: заполняем поля

Вне зависимости от категории и наименования товара нужно заполнить три обязательных поля:

• Бренд. Можно выбрать из предложенного системой или вписать свой вариант в пустое поле.

• Страна производства. Начните вводить первые буквы, далее выберите нужную страну из списка.

• Комплектация. Также есть возможность вписать новую комплектацию или использовать имеющиеся. Максимальное количество вариантов комплектации — 10.

Заполнение полей «Страна производства», «Бренд» и «Комплектация»

Поле «Артикул поставщика» заполняют только когда изделие имеет несколько цветовых решений.

В зависимости от вида продукции система предложит вписать код по ТНВЭД. Для одних товаров (например, футболки) это обязательно, для других (например, велосипеды) — нет.

Указывать ТНВЭД для одежды надо обязательно

Для других категорий и изделий порядок такой же, просто будет различаться набор данных и полей для заполнения.

Но вернемся к футболке. Обязательно указываем пол:

При вводе данных выбираем вариант из списка

А также состав:

Еще одно обязательное для заполнения поле — «Состав»

Не забывайте про размер c артикулом и штрихкодом. Если штрихкода нет, система предложить его сгенерировать:

Обязательные поля «Артикул», «Размер» и «Штрихкод». Кода у нас не было, мы его сгенерировали здесь же

Теперь можно заполнить не обязательные поля: «Цвет» и «Коллекция». Номенклатур с разными цветами должно быть не более 50.

Заполнение полей «Коллекция» и «Цвет»

Шаг № 4: загрузка фото, видео и 3D обзоров

На этом этапе можно добавить в карточку фото и видеоконтент. 

Требования к фото:

• Максимальное количество — 30 штук.

• Разрешение — 450х450 пикселей.

Требования к фото 360 (3D-изображение):

• Максимальное количество — 12 штук.

• Разрешение — 450х600 пикселей.

Требования к видео:

• Максимальный размер — 50 Мб.

• Разрешенные форматы — MP4, MOV.

Раздел для загрузки фото и видео

Нажимаем «Далее» и переходим к следующему шагу.

Шаг № 5: установка цены

Розничная цена вписывается в поле «Розница»:

Установка цены товара конкретного размера

Если размеров несколько, в поле «Цена» подтянется таблица, в которой можно установить стоимость каждого размера.

Установка цены для разных размеров

Нажимаем кнопку «Далее» и переходим к последнему этапу.

Шаг № 6: указание основных характеристик товара

Раздел не обязателен к заполнению и его можно пропустить, сразу нажав кнопку «Создать карточку». Но мы рекомендуем подробно рассказать о свойствах продукта, чтобы покупатели узнали о нем больше. Кроме того, такие карточки лучше ранжируются маркетплейсом, их можно добавлять в сравнение и так далее.

Дополнительные поля карточки товара 

Если среди предложенных системой описаний нет подходящего, можно вписать собственное. Требования: описание должно быть на русском языке, не содержать ошибок.

Под таблицей с характеристиками есть поле для описания товара. Его надо придумать самостоятельно. Максимальный объем — 1000 символов, включая пробелы.

Здесь можно добавить описание

Завершающий шаг — заполнение блока «Ключевые слова». Здесь указываются теги, по которым происходит внутренний поиск по сайту. Можно указать не более трех тегов, длина каждого — не больше 50 символов.

Заполнение блока «Ключевые слова»

Заполнение блока «Ключевые слова»

На этом все! Нажимаем кнопку «Создать карточку», после чего она добавится в таблицу к остальным карточкам. Если при оформлении были допущены неточности, карточка появится в папке «Карточки с ошибками».

Вот как выглядит наша новая карточка товара в общем списке

Создание карточек товара массово

Часто бывает так, что нужно создать несколько десятков или сотен похожих карточек товаров одной категории. Делать каждую вручную долго, поэтому в личной кабинете продавца Wildberries есть функция массового создания и редактирования карточек. 

Для того чтобы ей воспользоваться, нажимаем клавишу «Добавить товары таблицей»:

Меню для массовой загрузки и редактирования карточек

В открывшемся меню выбираем категорию товаров, которые будем добавлять:

Первый шаг — выбор категории. У нас это будет одежда

Становится активной кнопка «Создать»:

Нажимаем «Создать» и идем дальше

Открывается таблица: 

Интерфейс меню массового добавления товаров

Нажимая кнопку «Добавить», делаем в таблице столько строк, сколько товаров нужно добавить. После этого заполняются все ячейки таблицы. Далее жмем «Сохранить» и система создает нужно количество карточек. Теперь можно переходить к вводу данных:

Таблица массового добавления автотоваров

Можно сделать еще проще: скачать шаблон в формате Excel, заполнить его офлайн, после чего экспортировать готовую таблицу в раздел для добавления карточек.

Проще скачать шаблон и заполнить его офлайн

Шаблон для таблицы товаров выглядит так:

Excel-шаблон для массового создания карточек товаров. Его нужно заполнить и загрузить, нажав «Загрузить из Excel»

После загрузки шаблона также нажимаем «Сохранить» и таблица добавляется на сайт.

Знание требований к карточкам товаров — как минимум, треть успеха!

Вы ознакомились с пошаговой инструкцией по созданию карточек товаров на Wildberries, все описанные работы входят в услугу фулфилмент полного цикла.. А выйти на маркетплейсы, начать там продавать и отслеживать все данные в едином личном кабинете поможет Кактус.

Источник