Как обновить приложение сбербанк онлайн на андроид пошаговая инструкция

Банковские услуги с каждым днем становятся все доступней: чтобы перевести деньги, оплатить ЖКХ, заказать справку или оформить новую карту, не нужно идти в отделение, ведь большинство операций доступно владельцам смартфонов в дистанционном режиме. Мобильное приложение СберБанк Онлайн — это удобный и безопасный кабинет клиента с обширными возможностями. Скачать программу можно на устройства с операционными системами Android и iOS. Правда, из-за введенных в отношении Сбера санкций загрузка затруднена, но представители финансовой организации уже предложили клиентам несколько способов обхода ограничений.

Функционал приложения Сбер Онлайн

Официальное приложение СберБанка — это платформа, где клиенты могут управлять услугами из любой точки планеты буквально в несколько кликов. В Сбер Онлайн представлено множество возможностей:

• денежные переводы на карты, по телефону, реквизитам, через СБП;
• безналичные платежи: за интернет, ЖКХ, налоги, штрафы;
• проверка баланса и отслеживание операций;
• контроль количества бонусов по программам лояльности;
• оформление новых продуктов: карт, счетов, депозитов, кредитов;
• настройка уведомлений об операциях и установка лимитов;
• экстренная блокировка утерянной карточки;
• внесение ежемесячных платежей по кредиту и пополнение кредитных карт, в т.ч. с соблюдением условий льготного периода;
• консультации с оператором в мобильном чате.

Пользователям доступны платежи по QR-коду, анализ финансов, подключение подписок, поиск отделений и банкоматов с режимом работы, а также другие услуги и сервисы.

Как скачать мобильное приложение СберБанк Онлайн?

Ранее установить приложение СберБанка не составляло труда, достаточно было загрузить программу в Google Play или App Store (в зависимости от операционной системы смартфона). Однако сейчас Сбер Онлайн доступен для скачивания не на всех площадках: клиентам необходимо воспользоваться альтернативным способами. При этом использовать сторонние источники для загрузки (различные программы, боты, сообщества в мессенджерах и социальных сетях) не следует, ведь при установке с неофициального сервиса высок риск заражения смартфона вирусом, что повлечет за собой доступ к учетной записи злоумышленников и последующее хищение средств.

На Android

В Google Play скачать приложение СберБанк Онлайн на телефон больше нельзя, но владельцам устройств Android дистанционная установка программы по-прежнему доступна.

Как загрузить ПО? Следуйте пошаговой инструкции:

1. Зайдите на официальный сайт банка, выберите вкладку «Для частных клиентов»;
2. Пролистайте вниз страницы и нажмите на кнопку «Мобильное приложение»;
3. Кликните по иконке с названием одного из популярных магазинов приложений;
4. Для установки в магазине Сбера нажмите «Скачать для Android»;
5. Чтобы загрузить через AppGallery, кликните «Установить»;
6. Для скачивания с RuStore нажмите «Установить с RuStore» в фирменном магазине;
7. Для загрузки с Samsung Galaxy Store нажмите «Установить».

В СберБанк скачать приложение для андроид через фирменные Store столь же просто, как и через Google Play ранее. Открывать магазины необходимо непосредственно с телефона, на который планируется загрузка. Также найти и скачать программу можно в Store (без перехода с официального сайта банка), воспользовавшись формой поиска по названию. Если ни один из магазинов не поддерживается устройством, установка возможна непосредственно с сайта банка, об этом мы расскажем позже.

На iOS

Скачать приложение СберБанк Онлайн для айфона самостоятельно больше нельзя: из App Store программу удалили. Однако в каталоге App Store появилось новое приложение SBOL, которое повторяет функционал прежней программы и доступно только для российского региона.

Клиенты банка могут также лично обратиться в ближайший офис кредитного учреждения, где обслуживают физических лиц. Сотрудники банка установят Сбер Онлайн на устройство (услуга доступна для iPhone от 14 версии и выше).

Также пользоваться клиентским кабинетом можно с сайта СберБанка (через браузер): для авторизации требуется ввод логина, пароля, разового кода. Доступна упрощенная авторизация (без ввода данных) — по отпечатку пальца либо фото.

Как установить приложение СберБанк Онлайн на андроид?

Установить приложение СберБанка для Android можно не только через магазины приложений, но и воспользовавшись сайтом банка. Для этого выполните ряд шагов:

1. Откройте вкладку «Мобильное приложение» в разделе «Для частных лиц» в браузере со смартфона;
2. Нажмите кнопку «Скачать версию…»;
3. Подтвердите загрузку файла в формате apk;
4. Откройте скачанный файл (можно найти в разделе недавних загрузок либо в разделе «Загрузки»);
5. Если требуется, разрешите браузеру устанавливать приложения (кнопка «Настройки»);
6. После установки появится сообщение «Приложение установлено», его можно запускать.

Предупреждение устройства о том, что файл может быть небезопасен, так как скачан из неизвестного источника, является стандартным. Если программа скачана с официального сайта банка, она не содержит вирусов, абсолютно надежна и проверена.

Как установить приложение СберБанк Онлайн на айфон?

Пользователи устройств iOS не могут установить прежний мобильный банк от Сбера без визита в офис, загрузка программы доступна только в отделении. Однако ранее установленное Сбер-приложение продолжает работать без ограничений. Чтобы не потерять к нему доступ, не удаляйте программу, а также в настройках устройства запретите удаление неиспользуемого ПО (App Store, переведите флажок «Сгружать неиспользуемые» в неактивное положение).

Пользоваться кабинетом также можно в браузере, для быстрого доступа добавив иконку сайта на рабочий стол (откройте страницу Сбер Онлайн, нажмите «На экран домой», кликните «Добавить»).

Также клиенты могут скачать новое приложение для айфона SBOL, которое доступно в App Store.

Регистрация и вход в приложение

После установки Сбер Онлайн регистрация доступна действующим клиентам, оформившим банковскую карту. Необходимо следовать инструкции:

1. Укажите данные дебетовой карты;
2. Введите полученный в SMS разовый код;
3. Подтвердите регистрацию;
4. Сформируйте надежный логин и пароль;
5. Если требуется, включите авторизацию по отпечатку.

Для входа достаточно ввести короткий код либо отсканировать отпечаток пальца. При вводе неправильного кода 3 раза доступ в систему автоматически блокируется.

Как восстановить доступ к мобильному банку?

Если вы забыли ранее сформированный пароль, воспользуйтесь кнопкой «Не можете войти?» и создайте новый код для доступа в систему. Аналогично следует поступить и при других проблемах с авторизацией. Например, если забыт логин, необходимо воспользоваться функцией его восстановления. Для этого нужно будет указать ФИО и ИНН.

Если утеряны и логин, и пароль, можно обратиться за помощью в офис банка.

Пошаговая инструкция, как обновить приложение СберБанк Онлайн

Банк регулярно обновляет приложение для смартфона: добавляет новые функции, совершенствует систему защиты, меняет дизайн. Клиенту нужно следить за тем, чтобы на устройстве была установлена одна из последних версий программы, так как устаревшие модификации ПО прекращают свою работу. Узнать, какая версия установлена на телефоне, можно на экране авторизации (вкладка «О приложении»).

Android

В Google Play услуга недоступна. На Android обновить приложение СберБанк Онлайн можно непосредственно в Store, где вы скачивали программу.

Также обновить ПО можно через сайт Сбера:

1. Зайти на официальный сайт банка с телефона (вкладка «Мобильное приложение»);
2. Нажать «Скачать версию…» и загрузить файл в формате apk;
3. Открыть скачанный файл и разрешить установку приложения, полученного из неизвестного источника;
4. Дождаться полной установки.

Новая версия будет загружена поверх действующей модификации, после чего программа автоматически обновится. Дополнительные действия не потребуются.

iOS

На iOS версия 12.14.1 и более ранние не работают (узнать актуальную версию можно на экране входа). Чтобы обновить установленную на айфон программу, обратитесь в ближайший офис СберБанка, самостоятельно скачать обновленную версию не получится, требуется помощь специалиста финансового учреждения. Также для доступа к услугам можно воспользоваться веб-версией.

Кроме этого, можно скачать новое приложение SBOL.

Частые ошибки при установке приложения

Иногда приложение СберБанк Онлайн не устанавливается на андроид или возникают другие сложности при попытке загрузить программу. В таблице представлены наиболее частые ошибки и способы их устранения.

Ошибка	Как устранить?
ошибки 24, 491, 504 и т.д. при установке ПО	обратитесь к производителю устройства или в поддержку Google, если не удается решить проблему, звоните в контакт-центр Сбера
вход/логин/учетная запись заблокированы	подождите 1 час для разблокировки либо пройдите повторную регистрацию в системе
сеть небезопасна, ошибки 60-02/60-01/60-16	подключитесь к другой сети, обновите программу, отключите VPN либо используйте российские IP-адреса для входа
медленный интернет	проверьте скорость соединения, подключитесь к другой сети, используйте российские IP-адреса
ведутся технические работы	нужно подождать, повторив вход позднее
неверный код/пароль	воспользуйтесь кнопкой «Забыли код»
неоригинальная прошивка, опасное ПО, root-доступ	обновите Сбер Онлайн

Заключение

Приложение для смартфона от Сбера — удобный личный кабинет для быстрого доступа к финансам, управления накоплениями и отслеживания платежей. Скачать бесплатно приложение СберБанк Онлайн на Android можно в официальных магазинах и на сайте кредитного учреждения. Для устройств на базе iOS скачивание и обновление доступно исключительно в офисе банка. Ранее установленные программы, несмотря на введенные санкции, продолжают работать, поэтому не удаляйте их, чтобы не потерять доступ, либо воспользуйтесь личным кабинетом в мобильном браузере.

Оцените страницу:

Уточните, почему:

не нашёл то, что искал

содержание не соответствует заголовку

информация сложно подана

другая причина

Расскажите, что вам не понравилось на странице:

Спасибо за отзыв, вы помогаете нам развиваться!

Недавно мы рассказывали, как установить Сбербанк Онлайн на Андроид в 2022 году. В 2023 ситуация не изменилась: приложение по-прежнему недоступно в Google Play, поэтому его надо скачивать из альтернативных магазинов или напрямую с сайта банка. 

Как обновить приложение Сбербанка Онлайн на Андроид

Обновить Сбер также просто, как и установить. Обновите его через магазин приложений или снова скачайте apk программы — тогда новая версия установится поверх старой. 

Скачать новый apk

На официальном сайте банка можно скачать apk-файл, чтобы установить на Андроид-телефон Сбербанк Онлайн. Новая версия установится поверх старой — удалять уже скачанное приложение не нужно.