Как отключить голосовые инструкции на телевизоре самсунг

Дата последнего обновления : 20-04-2022

Если ваш телевизор начал озвучивать все ваши действия: переключение каналов, изменение громкости, перемещение по меню и т.д., значит у вас включились Голосовые инструкции.

Телевизор озвучивает переключение каналов

Функция Голосовых инструкций может включиться, если вы случайно зажали кнопку громкости на пульте Smart Control или Mute (Беззвучный режим) на кнопочном пульте. При долгом нажатии этих кнопок появляется окно настроек Голосовых инструкций

Пульты для телевизоров Samsung

Как отключить «Голосовые инструкции» на телевизоре

Для К-серии:

Откройте Настройки > Система > Специальные возможности > Голосовые инструкции и отключите  функцию.

Для М, N, R, T, A-серии:

Откройте Настройки > Общие > Специальные возможности > Настройки голосовых инструкций и отключите функцию.

Голосовые инструкции включены
Голосовые инструкции включены

Голосовые инструкции включены

Голосовые инструкции выключены
Голосовые инструкции выключены

Голосовые инструкции выключены

Благодарим за отзыв!

Samsung smart TV reading everything in a robot voice? That’s Voice Guide

What to Know

  • Remote > Home > Settings > General > Accessibility > Voice Guide Settings, toggle Voice Guide to off.
  • Older Samsung smart TVs, press Menu/123 > Menu > System > Accessibility > Voice Guide Settings, toggle Voice Guide to off. 
  • Some Samsung TVs let you access Voice Guide Settings by pressing and holding the volume button on your remote.

This article explains how to turn off the voice guide on your Samsung TV.

How Do I Turn Off Voice Assistant on a Samsung TV?

If your Samsung TV is reading everything on screen in a robotic voice it means the Voice Assistant is on. This feature is designed for folks with sight issues to read aloud the menus and other text on the screen, so if you don’t have any sight issues you’ll probably find this necessary.

These instructions are for Samsung smart TVs. Some older Samsung TVs support a similar feature called Audio Description, which can be disabled by pressing Menu > Sound Mode > OK > Broadcast > Audio Language, and switch it from English AD to English.

Here’s how to turn off Voice Assistant on a Samsung TV:

On some Samsung TVs, you can quickly access the Voice Guide by pressing and holding the volume button on the remote, then select Voice Guide to turn it off.

  1. Press Home on your remote.

    On some older TVs, you need to press the MENU/123 button instead.

  2. Press back/left on your remote until you reach Settings.

  3. Select Settings.

    On some older TVs, you need to select Menu > System.

  4. Select General.

  5. Select Accessibility.

  6. Select Voice Guide Settings.

  7. Select Voice Guide to turn it off.

    If Voice Guide is already off, selecting it here will turn it on.

How to Turn Off Samsung Voice Assistant Using Voice Commands

Some Samsung TVs also let you turn the Voice Assistant off and on using voice commands, which you may find easier than manually navigating through the on-screen menus.

If your remote doesn’t have a microphone button, you can’t use this method.

Here’s how to turn off Voice Guide on your Samsung TV with a voice command:

  1. Press and hold the microphone button on your remote.

  2. Say, “Turn off Voice Guide.”

  3. Release the microphone button.

What Is Voice Guide on Samsung TVs?

Voice Guide is a voice assistant feature for Samsung smart TVs which works like VoiceOver on Mac or Narrator on Xbox. It’s a type of screen reader, or narrator, that automatically reads text on the screen, like menu options and descriptions of movies and TV shows. It also provides an audio cue whenever you switch between connected devices.

If you have trouble reading words on your TV, the Voice Guide can make it easier for you to navigate menus, switch input devices, and choose what to watch. In addition to the options to turn this feature on and off, you can also adjust the speed, volume, and pitch of the voice.

Do you sometimes have trouble reading menu options, but don’t want this feature to be on all the time? The fastest way to switch it on and off is to push the microphone button on your Samsung remote, if it has one, and say, “Turn on Voice Guide” when you need it, and “Turn off Voice Guide” when you don’t.

FAQ

  • How do I turn off voice control on a Samsung TV?

    Some Samsung TVs let you control them verbally while holding the Voice button on the Smart Remote. To deactivate this feature, press Menu on your remote and go to System > Voice Control and turn the switch to off. You may also find this setting under Settings > Smart Features > Voice Recognition. To just turn off the system’s responses to your voice commands, go to System > Voice Control > TV Voice.

  • How do I reset a Samsung TV?

    To reset the picture and sound settings on your Samsung TV, go to Settings > Picture or Sound icon > Expert Settings > Reset Picture or Reset Sound. To return your Samsung TV to factory defaults, go to Settings > Support > Self Diagnosis > Reset.

Thanks for letting us know!

Get the Latest Tech News Delivered Every Day

Subscribe

Инструкция, как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung, зависит от того, что именно Вы хотите сделать. Ведь многие пользователи путают управление оборудования голосом и опцию озвучки действий. В последнем случае для отключения переходим в «Настройки», затем открываем раздел «Общие». Оттуда переходим в «Специальные возможности», зайдите в подраздел «Настройки голосовые инструкций» и передвиньте бегунок в положение «Выкл». Если же речь идет о помощнике Bixby, то для выключения опции в разделе «Общие» найдите подраздел «Настройки Bixby Voice», а там выключите «Пробуждение голосом». А случае с помощником Google Assistant просто удалите телек из список подключенных устройств в приложении.

Как выключить опции с голосом?

Как это ни странно, но многие пользователи спрашивая о том, как отключить голос на телевизоре Самсунг, зачастую путают две абсолютно разные опции. Кто-то в этом случае говорит о помощнике (Bixby или Google Assistant), а кто-то имеет ввиду озвучку действий на устройстве. Поэтому дальше разберем оба варианта, чтобы ни у кого не возникало вопросов.

Звуковое сопровождение

И начнем с того, как на телевизоре Самсунг убрать голосовое сопровождение (не помощника). Эта опция может действительно раздражать, особенно если Вы не планировали ее включать, а случайно нажали кнопку активации (длительное нажатие на клавишу громкости на Smart Control или Mute на обычном ПДУ). При включении все Ваши действия начнут озвучиваться вплоть до переключения каналов, перехода по блокам меню и увеличения/уменьшения громкости звука. Поэтому неудивительно, что люди ищут способы, как отключить звуковое сопровождение на телевизоре Самсунг.

Конкретная инструкция, как на телевизоре Самсунг отключить голосовые комментарии зависит от модели, серии и года выпуска устройства.

Так, например, для серии K, актуальна следующая инструкция, как выключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung:

  • Перейдите в «Настройки»;
  • Откройте раздел «Система»;
  • А затем зайдите в подраздел «Специальные возможности»;
  • Здесь выберите пункт «Голосовые инструкции»;
  • Переведите бегунок для отключения опции.

Проверьте, удалось ли отключить голосовые подсказки на телевизоре Самсунг или нет. Для этого попробуйте выполнить любое действие на оборудовании. Если озвучка не срабатывает, значит всё удалось выключить.

Для того, чтобы выключить на телевизоре Самсунг голосовую озвучку, для серий A, M, N, R или T, выполните следующие шаги:

  • Зайдите в «Настройки»;
  • Оттуда перейдите в раздел «Общие»;
  • Затем кликните по подразделу «Специальные возможности»;
  • Найдите пункт «Настройки голосовых инструкций»;

  • Переведите бегунок в положение «Выкл.».

Проверьте, удалось ли выключить громкоговоритель на телевизоре Samsung или нет. Для этого нажмите на какую-либо кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы выполнить действие. Если озвучка не сработала, то все в порядке.

Если потом нужно будет заново активировать звуковую озвучку на устройстве, повторите шаги из руководства, только в конце передвиньте бегунок в положение «Включить» и снова можно будет пользоваться функцией. Кроме того, включить сопровождение можно нажав и удерживая несколько секунд клавишу громкости на пульте дистанционного управления Smart Control либо кнопку Mute на обычном ПДУ. Если удерживать эти клавиши несколько секунд, на экране появится окно с параметрами функции. Остается только активировать и настроить ее под себя, указав громкость, скорость, высоту тона и громкость фона ТВ.

Помощник

Итак, как выключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг. Конкретное руководство зависит от того, каким помощником Вы обычно пользуетесь.

Для того, чтобы отключить Bixby, выполните следующие шаги:

  • Перейдите в Smart Hub;
  • А затем откройте раздел «Настройки»;
  • Кликните по подразделу «Общие»;
  • Найдите пункт «Настройки Bixby Voice»;
  • Теперь тапните по строке «Пробуждение голосом»;
  • Для отключения остается только передвинуть бегунок в положение «Выкл».

Если Вы обычно используете Google Assistant, то для того, чтобы отключить громкоговоритель на телевизоре Samsung Смарт ТВ, Вам нужно удалить привязанный телек из приложения на мобильном телефоне. Для этого откройте приложение Google Home на смартфоне. В списке подключенного оборудование найдите название Вашего Смарт ТВ Samsung и кликните по нему. Перейдите в раздел «Настройки», а затем тапните по строке «Отключить» или «Удалить устройство». При необходимости можно будет потом заново привязать Смарт ТВ и снова начать пользоваться помощником, который будет управлять оборудованием с помощью голоса, без нажатия всевозможных клавиш на пульте дистанционного управления.

Так что настраиваем устройство под себя и наслаждаемся просмотром!

Операционная система современных телевизоров со Smart TV включает в себя функцию голосового помощника. Это сопровождение голосом всех действий, которые выполнятся в стандартном интерфейсе устройства. Функция также называется «TalkBack» (обратная связь, суфлер).

Дублирование голосом помогает ориентироваться в выполняемых действиях людям, которые слабо видят. На практике диктовка озвучивает все переключения на пульте управления. Например, зашли в настройки, затем перешли в пункт «Каналы». Голосом произойдет озвучивание пунктов меню. Так слабовидящий человек поймет, в каком разделе настроек и пункте он сейчас находится.

В других ситуациях сопровождение действий голосовым оповещением не нужно. Иногда функция включена по умолчанию с «коробки». Поэтому в части случаев требуется отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung.

Оглавление

  1. Универсальный способ отключения помощника
  2. Отключение TalkBack через настройки
  3. Отключение сопровождения для серий N, M, Q, LS, R, T
  4. Серия К (2016 г)
  5. Телевизоры до 2015 года серий J, H, F, E
  6. Заключение

Универсальный способ отключения помощника

Новые Smart TV телеприемники имеют меню быстрых действий. Часто оно называется «Доступность» или другим подобным названием. Активируется меню при зажатии определенной кнопки. На телевизорах марки LG необходимо зажать кнопку «Mute». Сразу откроются настройки в меню «Доступность», где и будет нужная настройка.

На устройствах бренда Samsung также необходимо зажать кнопку громкости.

Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков

Удерживайте клавишу до тех пор, пока не появится окно с названием «Ссылки доступности» или «Спец. возможности». Внутри будут все вспомогательные функции, которые часто требует отключения. Там же есть пункт «Голосовые инструкции».

Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков

Переведите состояние помощника в выключенное. После этого повторение голосом работать не будет. Включается сопровождение так же.

Отключение TalkBack через настройки

Если быстрый метод деактивации TalkBack не сработал, то всегда можно выполнить отключение через интерфейс настроек.

Общий принцип для всех телевизоров одинаковый. Разница состоит только в названии разделов, пунктов меню и их расположении. Поэтому ниже рассмотрены способы выключения диктовки для всех версий телевизоров Samsung разных годов выпуска.

Чтобы точно определить, какая инструкция вам нужна, необходимо определить серию телевизора. Это обозначение из одной или двух букв в модели устройства. Пишется перед последним цифровым обозначением.

Например, есть телевизор, код модели которого UE43TU8500UXUA. В этом случае серия пишется перед последними цифрами «8500». Значит, серия устройства «TU» 2020 года производства.

Определив серию, смотрите на разделы статьи ниже и используете нужную инструкцию.

Кстати, код модели можно узнать на задней панели телевизора. Всегда сзади техники клеится этикета от производителя.

Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков

Аналогично узнать модель можно через настройки. Нажмите кнопку «Settings» на пульте и перейдите в меню «Поддержка». Далее, в зависимости от телевизионного приемника, откройте пункт «Обращение в Samsung» или «Об этом телевизоре». Найдите соответствующую строку и определите серию вашего телеприемника.

Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков

Отключение сопровождения для серий N, M, Q, LS, R, T

  1. Откройте меню настроек. Можно сразу попасть в него через кнопку на ПДУ («Settings»). Или предварительно открыть главное меню (кнопка «Home») и затем снизу выбрать «Настройки».Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков

    Действия зависят от пульта, которые шел в комплекте с телевизором. Если пульт с большим количеством кнопок и цифровой панелью, то всегда есть кнопка настроек. Или может быть упрощенный пульт, на котором ограниченный набор кнопок («интеллектуальный» пульт). В таком случае заходить в настройки необходимо только через нажатие «Home».

  2. Раскрываем раздел «Общие».Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков
  3. Переходим в подменю «Специальные возможности».Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков
  4. Первым пунктом в списке будет «Настройки голосовых инструкций». Справа от названия пункта будет написано состояние функции (выключено либо включено). Или там находится тумблер.
  5. Если перейти внутрь пункта, то получится не только отключить голосовой помощник на телевизоре «Самсунг», но и настроить его параметры. Так, можно отрегулировать громкость воспроизведения голоса, скорость дикции, тональность. Если сопровождение необходимо, но сильно мешает, то можно воспользоваться доступными функциями для настройки.

Современные версии с меню в нижней части экрана имеют поиск. Через него можно найти любую настройку на устройстве. Поэтому если никак не удается в ручном режиме обнаружить искомый раздел или подпункт, то введите в поиске его название.

Серия К (2016 г)

Алгоритм отключения повторения голосом практически идентичен новым версиям телевизионной техники Samsung.

  1. Зайдите в настройки. Варианты входа читайте в предыдущем разделе для обновленных серий.
  2. Поставьте выделение на пункт «Система».Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков
  3. Справа зайдите в «Спец. возможности».
  4. Внутри сделайте переход в «Голос. сопровождение».

Последним шагом необходимо полностью отключить или откорректировать параметры помощника.

Телевизоры до 2015 года серий J, H, F, E

  1. Для модельного ряда серий J, H, F, E могут выпускаться три вариации пультов управления. В зависимости от пульта необходимо нажать клавишу «Menu», «KeyPad» или «More». Далее на экране телевизора выскочит дополнительное меню, где необходимо сделать еще один выбор (читаем ниже).
  2. Выберите пункт «Меню», после чего откроется окно настроек.
  3. Затем действия идентичны предыдущей инструкции. Двигаемся по цепочке: «Система»-«Спец. возможн.»-«Голос. инстр.». Убираете сопровождение или выполняете конфигурацию помощника.

В интернете много информации по поводу опции «Звуковые сигналы». Этот пункт не убирает сопровождение, следовательно, опция нам не нужна. Задача сигналов – сопровождать перемещение курсора по меню ТВ-приемника звуком пиканья, а изменение громкости – звуковыми щелчками.

Заключение

Предоставленные в статье скриншоты, как и наименования пунктов могут не сходиться с интерфейсом вашего телевизора. Постоянные обновления версий операционных систем телевизора могут менять интерфейс. Если какие-то пункты не соответствует или находятся не там, как это описано в материале, просто поищите функцию по другим разделам меню или воспользуйтесь функцией поиска по меню ТВ.

Содержание

  1. Что такое голосовой помощник?
  2. Порядок действий по отключению
  3. Советы

Телевизоры Samsung производятся на протяжении нескольких десятков лет. Устройства для просмотра передач, выпущенные под всемирно известным брендом, имеют хорошие технические характеристики и пользуются спросом у покупателей во многих странах.

На прилавках магазинов, занимающихся продажей подобной техники, можно встретить широкий модельный ряд телевизоров Samsung. Наряду с моделями со стандартным управлением устройством при помощи кнопок, расположенных на пульте дистанционного управления или на панели устройства, можно встретить экземпляры, управлять которыми можно при помощи голоса.

Следует учитывать, что возможность голосового дублирования имеет не каждая модель, а только экземпляры, выпущенные после 2015 года.

Что такое голосовой помощник?

Изначально голосовой помощник был предназначен для пользователей, имеющих проблемы со зрением. Суть заключается в том, что при включении функции, после нажатия на любую из клавиш, расположенных на пульте или панели телевизора, следует голосовое дублирование выполненного действия.

Для людей с ограниченными возможностями здоровья эта функция будет незаменимой. Но если у пользователя проблем со зрением нет, то повторение при каждом нажатии на клавишу в большинстве случаев приводит к негативной реакции на встроенного помощника. И пользователь стремится отключить надоевшую функцию.

Порядок действий по отключению

Модельный ряд техники для просмотра телевизионного контента обновляется с каждым годом. Голосовой помощник присутствует в каждой модели телевизоров Samsung. И если включение функции голосового дублирования во всех моделях одинаково активируется при первом включении, то алгоритм ее отключения в разных моделях телевизоров выполняется различным набором команд. Универсальной инструкции по отключению функции голосовой помощи, подходящей для каждой модели телевизора Samsung, не существует.

Новые модели

Для того чтобы понять, какой инструкцией воспользоваться для отключения, необходимо определить серию, к которой относится тот или иной телевизор. Серийный номер изделия указывается в инструкции по его эксплуатации или на задней панели телевизора. Серия, к которой относится агрегат, обозначается заглавной латинской буквой.

Все названия современных моделей телевизоров Samsung начинаются с обозначения UE. Затем идет обозначение размера диагонали, оно указано двумя цифрами. А следующим знаком как раз обозначена серия устройства.

Новые модели, выпущенные после 2016 года, обозначены буквами: M, Q, LS. Голосовое сопровождение этих моделей можно отключить следующим образом:

  1. на пульте управления нажать клавишу Menu или нажать кнопку «Настройки» непосредственно на самом экране;
  2. пройти в раздел «Звук»;
  3. выбрать клавишу «Дополнительные настройки»;
  4. затем перейти во вкладку «Звуковые сигналы»;
  5. нажать клавишу «Отключить»;
  6. сохранить изменения в настройках.

Если отключение этой функции полностью не нужно, то в моделях этих серий предусмотрено уменьшение громкости сопровождения. Нужно лишь установить указатель на необходимый уровень громкости и сохранить изменения.

Старые серии

Модели телевизоров, выпущенных до 2015 года имеют обозначение буквами G, H, F, E. Алгоритм отключения голосового дублирования в таких моделях включает такой набор команд:

  1. нажать клавишу Menu, расположенную на пульте или сенсорном экране;
  2. выбрать подпункт «Система»;
  3. перейти в раздел «Общие»;
  4. выбрать клавишу «Звуковые сигналы»;
  5. нажать кнопку Ok;
  6. поставить переключатель на отметку «Выкл»;
  7. сохранить внесенные изменения.

На телевизорах, выпущенных в 2016 году и относящихся к К-серии, убрать голосовой отклик можно таким образом:

  1. нажать кнопку «Меню»;
  2. выбрать закладку «Система»;
  3. перейти во вкладку «Специальные возможности»;
  4. нажать клавишу «Звуковое сопровождение»;
  5. убавить до минимума звук сопровождения;
  6. сохранить настройки;
  7. нажать Ok.

Советы

Проверить отключение ненужной функции голосового сопровождения можно, нажав на любую из клавиш пульта после сохранения изменений в настройках. Если после нажатия на клавишу звукового сопровождения не послышалось, значит, все настройки выполнены верно, и функция отключена.

В том случае, если голосовой помощник с первого раза отключить не удалось, необходимо:

  1. еще раз выполнить необходимые комбинации по отключению функции, четко следуя предложенной инструкции;
  2. следить за тем, чтобы после каждого нажатия на клавишу следовал ее отклик;
  3. в случае отсутствия отклика проверить или заменить элементы питания пульта ДУ.

Если элементы питания исправны, а при повторной попытке отключить голосовое дублирование, результат не достигнут, то возможны неполадки в системе управления телевизора.

В случае возникновения неисправностей необходимо обратиться в сервисный центр компании Samsung. Специалист центра без труда сможет выявить возникшую проблему и оперативно ее устранить.

Настройка голосового управления на Samsung телевизоре представлена далее.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как отправить заказное письмо почтой россии инструкция и цены
  • Как отключить голосовые инструкции на телевизоре samsung
  • Как открыть свой банк с нуля в россии пошаговая инструкция
  • Как открыть тсж в многоквартирном доме пошаговая инструкция 2022
  • Как открыть пункт выдачи заказов озон в своем городе пошаговая инструкция