Как открыть свой магазин детской одежды с нуля пошаговая инструкция - Все инструкции и руководства по применению

Особенности бизнеса
Целевая аудитория
Формат детского магазина
Интерьер в магазине
Ассортимент
Выбор поставщиков
Найм продавцов
Реклама
Финансовый план

целевая аудитория магазина детской одежды

Будьте в курсе последних трендов в детской моде и предлагайте разнообразие стилей и дизайнов.

Рассмотрим важные шаги, которые необходимо сделать перед открытием детского магазина.

Особенности бизнеса

Перед тем как открыть магазин детской одежды, учтите следующее:

Не нужно беспокоиться о проблемах с размерами. Количество детей разных возрастов примерно одинаково, поэтому закупайте стандартный размерный ряд.
Покупателям бюджетных товаров обычно не так важно качество. Детские вещи нередко покупают на один сезон, ведь ребенок может вырасти всего за пару месяцев. В среднем ценовом сегменте родители начинают обращать внимание на бренды и страну производителя.
Если вы рассматриваете премиум-сегмент, важно выбрать престижное место для магазина. Обеспеченные люди не будут делать покупки на рынках, в метро или около остановок общественного транспорта.
Привлекать родителей нужно ещё до рождения ребенка, чтобы они стали вашими постоянными покупателями на протяжении многих лет. Продавайте одежду для новорождённых. Если финансовые ресурсы ограничены, можно сократить возрастные категории и сосредоточиться на одном сегменте — только на подростковой одежде или на вещах для грудничков.
Помимо одежды и обуви, вы можете продавать игрушки и товары для новорожденных.
Хранение товара не требует особых условий. Детские вещи маленькие по размеру и весу, что позволяет эффективно использовать небольшое помещение на складе. А вышедшие из моды коллекции можно продать по сниженным ценам в рамках акций.
Спрос на детскую одежду стабилен и даже во время финансовых кризисов снижается лишь незначительно.

Целевая аудитория

Сначала необходимо тщательно изучить целевую аудиторию. Особенность бизнеса в том, что клиенты таких магазинов — это родители и бабушки детей до 14 лет. Чтобы привлечь покупателей, нужно понимать их потребности.

Узнать о том, какие бренды и вещи сейчас пользуются спросом у родителей, можно через социальные сети, форумы или лично поговорив с теми, у кого уже есть дети. Родители охотно обсуждают свое чадо, покупки и планирование семейного бюджета.

Целевую аудиторию можно разделить на группы в зависимости от дохода. Некоторые родители предпочитают покупать товары премиум-класса, но большинство выбирает средний ценовой сегмент. Решите для себя, с какими клиентами вы предпочитаете работать.

Формат детского магазина

Есть несколько форматов торговли детскими вещами:

Офлайн-магазин. Собственник арендует помещение, закупает товары, проводит рекламную кампанию и привлекает клиентов.

как открыть магазин детской одежды с нуля

При выборе интерьера для магазина учтите функциональность и эстетичный вид.

Интернет-магазин. Предприниматель создает сайт или страничку на маркетплейсе, арендует склад, закупает товары, организует пункт выдачи или рассылку заказов по указанным покупателями адресам.

Дропшиппинг. Предприниматель — промежуточное звено между поставщиком товаров и клиентами. Собственник создает сайт с каталогом вещей, принимает заказы от покупателей и передает их поставщику. Тот доставляет заказы покупателям. Предприниматель получает процент от стоимости проданных вещей.

Франшиза. Предприниматель за определенную плату может открыть магазин под известной торговой маркой. Бизнесмен получает пошаговые инструкции, список необходимого оборудования, контакты поставщиков и рекламную поддержку.

Маркетплейсы, сайты объявлений и соцсети подходят самозанятым, которые шьют авторскую одежду или игрушки, а еще предпринимателям, которые закупают небольшие партии товара.

Интерьер в магазине

Чтобы создать привлекательное место для покупателей, позаботьтесь об оборудовании и интерьере магазина. Вам понадобятся стойки, вешалки, настенные крючки, витрины, тумбы и, конечно же, манекены.

Когда дело доходит до интерьера, есть несколько важных нюансов, которые следует учесть. Внутренняя отделка должна быть яркой и привлекательной для детей. Также важно приобрести небольшой столик со стульями для игровой зоны, чтобы детям было весело.

Безопасность играет важную роль, поэтому нижняя часть оборудования в торговом зале должна быть без острых выступов и углов. Примерочные должны быть просторными, чтобы родитель мог войти туда вместе с ребенком.

Если вы хотите сэкономить на оборудовании, можете рассмотреть б/у варианты. Часто внешний вид практически неизменен, а вы потратите до 50% меньше.

Не забывайте, что целевая аудитория вашего магазина — это родители и дети. Создавая уютную и привлекательную обстановку, вы сможете привлечь больше клиентов и сделать свой бизнес успешным.

Ассортимент

Открывая магазин детской одежды, важно тщательно подобрать ассортимент товаров. Рассмотрим несколько категорий, на которые стоит обратить внимание.

Для детей от рождения до года. Здесь требуются натуральные и гипоаллергенные ткани, а также удобный и безопасный дизайн. Эта категория редко подвержена модным тенденциям, но должна отвечать высоким требованиям к качеству.

Для тех, кто ходит в садик. Здесь важно выбирать износостойкие и удобные вещи, которые подойдут для активных игр. Внешний вид второстепенен.

Школьная форма. Категория, подверженная модным тенденциям. Владельцы магазинов должны быть в курсе последних трендов в школах и предлагать актуальные модели.

Спортивная одежда. Всегда востребована — для занятий физкультурой, уличных игр и активного отдыха на природе. Здесь важно предлагать разнообразные модели с учетом сезонности.

Карнавальные костюмы. Это также популярная категория товаров, особенно для праздников в детских садах и школах. Важно предлагать разнообразные тематики и оригинальные модели.

Подростковые вещи. Непростая категория, поскольку в этом возрасте дети уже предпочитают вещи из взрослых магазинов. Конкуренция в подростковой категории высокая, поэтому важно изучить вкусы и пожелания подростков, чтобы предложить им интересные модели. И конечно, внимательно следить за трендами и субкультурами.

Что касается ценовой категории, наиболее популярны бюджетный и средний сегменты. Они составляют 88% рынка детской одежды. Если вы планируете продавать премиум-сегмент, убедитесь, что в вашем городе достаточный спрос на такие товары, и готовы ли вы инвестировать в серьезную рекламу.

Перед открытием проведите исследование рынка и определите свою целевую аудиторию. Выясните, какие вещи и бренды пользуются спросом, и адаптируйте свой ассортимент под предпочтения покупателей. Учитывайте возрастные группы, сезонные модели, модные тенденции и особенности региона.

Также не забывайте о других товарах, связанных с детьми. Подумайте об игрушках, товарах для новорожденных и других сопутствующих товарах. Это поможет привлечь больше покупателей и расширить клиентскую базу.

оборудование для магазина детской одежды

Дополнительные товары и аксессуары могут стать отличным дополнением к вашему ассортименту.

Выбор поставщиков

Когда вы определились с ассортиментом, займитесь поиском поставщиков. Обратитесь к производителям или региональным дилерам, чтобы получить сертификаты соответствия, подтверждающие безопасность товаров для детей. Это особенно важно для детской одежды, обуви, игрушек, мебели, уходовой косметики и постельного белья.

Лидеры в производстве вещей для детей — Турция, Китай и Польша. За последние несколько лет интерес к российским торговым маркам заметно вырос — а на фоне радикального снижения импорта популярных брендов масс-маркета ниша освободилась. Российские производители работают над качеством продукта — так что точно заслуживают внимания покупателей.

Подбор оптимального круга поставщиков может занять некоторое время. Несмотря на множество предложений детской одежды в интернете, оценить качество товаров можно только после первой закупки. Поэтому сначала закупите небольшие партии у нескольких поставщиков. Кроме того, стоит регулярно делать заказы у новых компаний, чтобы проверить их надежность и заявленное качество пошива.

Найм продавцов

К продавцам в магазине детской одежды требования достаточно высоки. Человек должен быть дружелюбным и легко общался как с малышами, так и с родителями. Продавцу важно найти баланс между желаниями взрослых и детей, чтобы каждый получил то, что хочет. Кроме того, сотрудник должен быть терпеливым и тактичным, потому что дети могут выражать свое мнение безо всякого стеснения, иногда в довольно эксцентричной форме.

Наймите минимальное количество персонала, так как владельцу самому желательно присутствовать за прилавком в первые месяцы работы. Для небольшой точки будет достаточно двух продавцов. При увеличении потока клиентов и успешных продажах всегда можно нанять еще одного сотрудника.

Если вы готовы начать свое дело, Совкомбанк поддержит вас в этом начинании.

Мозг закипает от инновационных бизнес-идей? Дайте им реализоваться! Поможет инвестиционный кредит от Совкомбанка. Получите от 10 млн рублей разовым переводом или после открытия кредитной линии. Выгодные процентные ставки и персональный гибкий график погашения позволят не отвлекаться на сиюминутные проблемы и запустят ваш стартап в космос!

Реклама играет важную роль в любом бизнесе. Даже если вы открываете точку в торговом центре, посетителей может быть недостаточно, чтобы быстро компенсировать вложенные деньги. Люди специально идут в места, где продают детскую одежду, поэтому задача предпринимателя состоит в том, чтобы максимальное количество людей узнало о его магазине.

Для этого можно использовать разные виды рекламы:

Выносные стенды, которые подойдут для торговых центров и отдельно стоящих магазинов.
Рекламные плакаты на окнах и стенах торгового центра.
Рекламные объявления по радио внутри торгового центра.
Раздача флаеров.
Расклейка объявлений в спальных районах.
Реклама в социальных сетях. Вы можете использовать отзывы в качестве нативной рекламы.

Важно не только привлечь покупателей, но и удержать их. Для этого можно проводить анкетирование клиентов, привлекая их участием в различных розыгрышах. Отправляйте клиентам акционные предложения и рекламные сообщения на полученные номера телефонов. Такая стратегия помогает удерживать покупателей и повышать лояльность клиентов.

Факт дня

В 16 веке в Венеции платили монетку-«газетту» за чтение публичного листка с информацией. Позже это название перешло к листку — так появилось слово «газета».

Финансовый план

Перед тем как открыть магазин детской одежды с нуля, нужно составить финансовый план. Конкретная сумма инвестиций зависит от планируемой суммы оборотных средств, поэтому в каждом случае вложения нужно считать индивидуально.

Если брать за основу помещение площадью 50 кв. м. в Москве, то затраты будут примерно следующими:

Отделка помещения и оформление интерьера — 50–100 тыс. руб. в зависимости от потребности в ремонте.
Арендная плата — 150 000 руб.
Стойки, витрины, вешалки, манекены — 120 000 руб.
Кассовое оборудование — 40 000 руб.
Зарплатный фонд — 300 000 руб.
Закупка ассортимента — 500 000 руб.
Резерв оборотных средств под остатки несезонного товара — 300 000 руб.

Наценка на детские вещи составляет от 70 до 100%. И при успешной торговле доход будет выше 100 000 руб. ежемесячно, то есть первоначальные вложения должны окупиться за первые два года.

Следует заранее создать запас средств — 20–30% от общей суммы затрат на случай непредвиденных ситуаций. Деньги могут понадобиться на оплату партии товара со скидкой, расширение ассортимента или ремонт поврежденной витрины.

Если у вас нет опыта в учете и налогах, можно нанять бухгалтера, а можно воспользоваться услугами Совкомбанка и подключить сервис онлайн-отчетности в ФНС.

Не хотите нанимать бухгалтера в штат, а сами не справляетесь с налоговой отчетностью? У клиентов Совкомбанка есть простой выход из такой ситуации — онлайн-отчетность в ФНС.

Открытие магазина детской одежды — увлекательное предприятие, требующее внимания к деталям, знания рынка и потребностей целевой аудитории. С учетом этих особенностей и разработки эффективной стратегии продаж вы сможете создать успешный бизнес и радовать своих клиентов стильной и качественной детской одеждой.

Все цены актуальны на момент публикации статьи.

Источник

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: contact@ekam.ru

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Источник

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин детской одежды

25.08.2022

Детская одежда — отдельный мир, где действуют свои законы. Какой должна быть одежда для новорожденных, дошкольников и подростков, как понравиться целевой аудитории и обеспечить поток заказов — читайте в нашей новой статье.

Мы уже писали, как открыть с нуля интернет-магазин детских товаров. Сегодня углубимся в тему и расскажем об одежде — самом популярном направлении.

Изучение рынка

Рынок детской одежды в России сейчас развит. Мамы и папы не жалеют денег на собственное дитя, покупают вещи иностранных и отечественных производителей. Рассмотрим основные особенности рынка:

Актуальность. Показатели рождаемости за последний год несколько снижены: в 2017 году в России родилось 1,69 миллиона детей — на 203 тысячи меньше, чем в 2016-м. И, тем не менее, это огромная цифра: только представьте, что каждому из этих детей нужно во что-то одеваться! А ведь есть еще дошкольники, младшие школьники, подростки… Поэтому рынок детской одежды не перестанет быть актуальным никогда.
Отсутствие сезонности. Каждый сезон ребенку требуются разные виды одежды — простоев в этой нише не бывает. Однако есть нюанс: обмундировать ребенка в зимний период дороже, чем в летний: комбинезоны, куртки, штаны стоят больше, чем футболки с шортами. А если учесть, что дети очень растут очень быстро и не могут носить один комбинезон в течение нескольких лет — понятно, что без заказов вы не останетесь.
Небольшая наценка. Как правило, средняя наценка на детскую одежду составляет 20-30%, на отдельные категории — например, зимнюю одежду — до 70-100%. Основное правило: чем дешевле вещь — тем меньше наценка.

Структура ассортимента магазина детской одежды

Виды деятельности

Есть несколько вариантов работы интернет-магазина детской одежды:

Обычный. Вы работаете как продавец: закупаете товары, создаете сайт магазина, заказываете рекламу и начинаете работать с покупателями. При оформлении заказа вы отправляете товар на дом или по почте.
Дропшиппинг. Вы — не продавец, а посредник между покупателями и настоящим продавцом — производителем или другим интернет-магазином. Ваша роль заключается в том, чтобы создать сайт-витрину с товарами и перенаправлять заинтересовавшихся клиентов продавцу. Делаете вы это за вознаграждение от продавца или, как вариант, делаете свою наценку на товары и забираете разницу между оптовыми и розничными ценами.
Франшиза. В нашей стране есть множество раскрученных компаний-производителей — можно работать под их крылышком. Согласно договору вы будете продавать товары под именем франчайзера, получите права на оформление сайта в фирменном стиле, рекламные материалы и так далее. Также франчайзеры почти всегда оказывают помощь в развитии бизнеса, помогают делать первые шаги и всячески поддерживают. Посмотреть список франшиз детских товаров можно здесь.

Каталог франшиз товаров и услуг для детей

Целевая аудитория

Конечно же, это мамы: молодые женщины 20-40 лет, чаще всего замужем, имеющие одного и более ребенка. Обратите внимание: женщины чаще проводят время в соцсетях и на тематических форумах — изучают материалы и общаются на темы воспитания детей, подготовки к беременности и так далее. Чуть ниже в разделе “Продвижение” мы расскажем, как использовать эту особенность ЦА для повышения продаж.

Поскольку ЦА у нас довольно обширная — понятно, что и доходы у разных ее сегментов будут отличаться. Не каждая мамочка позволит себе приобрести фирменные костюмчики зарубежных брендов — многие довольствуются ивановским трикотажем. Поэтому большую часть ассортимента магазина должны представлять вещи средней ценовой категории. По 5-10% оставьте на дешевые вещи и категорию люкс — на них тоже найдутся желающие.

Ассортимент

Детская одежда предназначена для ребят от 0 до 15 лет и делится на 4 больших блока. Рассмотрим подробнее каждый из них:

Одежда для новорожденных: от 0 до 6 месяцев. Эта категория отличается повышенными требованиями к качеству: для малышей все должно быть из натуральных тканей, чтобы не натирало и не травмировало нежную кожу. В то же время в этой категории почти нет модных тенденций: самое главное — комфорт и качество.
Одежда для младшего возраста и дошкольников — здесь главное, чтобы вещи не мешали малышу двигаться и познавать мир. Ребенок в этом возрасте очень активен, он стремится все исследовать — ну вы и сами знаете. Одежда не должна стеснять движений, легко отстирываться (мамы поймут и оценят!).
Одежда для школьников. Здесь в принципе все то же самое, но к списку привычных вещей добавляется школьная форма. Если вы включите ее в ассортимент — в течение лета и пору школьных базаров можете заработать кругленькую сумму. Производителей школьной формы сейчас достаточно: выбирайте поставщика и делайте небольшую наценку — все окупится.
Одежда для подростков — 11-15 лет. Конечно, это разделение очень условно: многие 13-летние девочки уже покупают вещи во взрослых магазинах. И, тем не менее, направление подростковой моды — одно из самых развивающихся. Внимательно следите за тенденциями: для подростков очень важна принадлежность к определенной культуре, в данном случае — молодежной. Объемные вещи, джинсы с подворотами, кеды и рюкзачки — вот такая она, современная мода.

ассортимент товаров

Ассортимент товаров в интернет-магазине детской одежды

Есть еще несколько направлений, для которых можно сделать в интернет-магазине специальные разделы:

праздничные вещи: пышные платья и юбки, костюмчики, нарядные рубашки. В этот раздел можно включить аксессуары: банты и заколки, детские сумочки, галстуки и бабочки;
спортивная одежда, костюмы для активного отдыха и прогулок;
карнавальные костюмы для детских праздников, утренников в садике и школе.

Включите ли вы все эти товары в ассортимент или остановитесь на каком-то одном — дело ваше. Практика показывает, что можно начать с малого — например, товаров для новорожденных, и постепенно расширять направления.

Поставщики

В нише детских товаров их о-о-очень много — точно найдете подходящего. Советуем работать с несколькими поставщиками: кто-то специализируется исключительно на грудничковых вещах, кто-то — на джинсовой моде, кто-то — на подростковой. Даже если вы решили остановиться на каком-то одном сегменте — например, одежде для новорожденных, лучше изучить все предложения и выбрать несколько поставщиков — так у покупателей будет больший выбор.

Какие могут быть варианты поставщиков?

Производители. Это компании, которые занимаются пошивом детской одежды — как российские, так и зарубежные. Вы можете связаться с ними самостоятельно и предложить свои услуги.
Дилеры. Это более распространенный вариант. В интернете есть каталоги оптовых поставщиков, которые реализуют продукцию по умеренным ценам. Вы связываетесь с ними, закупаете товар и ставите свою наценку. Будьте осторожны с китайскими поставщиками: обращайте внимание на качество. Времена дефицита прошли: родители сейчас избалованы обилием ассортимента и заботятся о здоровье ребенка. Многим лучше доплатить, но быть уверенными в качестве вещей. Есть и еще один нюанс: если вы купили партию бракованного товара у зарубежного поставщика, обратно вернуть его будет проблематично. У российских производителей более лояльный подход.

Детская одежда от китайских поставщиков

Обязательно требуйте у поставщиков всю документацию на одежду: сертификаты, лицензии и так далее.

Совет: вспомните пословицу “готовь сани летом” и позаботьтесь, чтобы сезонные товары — например, зимняя одежда — были закуплена заранее. Иначе вы подойдете к сезону неготовыми, и потенциальные покупатели уйдут к конкурентам.

Доставка

Организовать доставку детской одежды можно разными способами:

Почтой России;
самовывозом;
транспортными компаниями;
курьером на дом.

Обратите внимание на два момента.

Дети очень быстро растут. Новорожденным нужны новые вещи буквально каждый месяц. Если мама будет слишком долго ждать заказанную вещь — ребенок попросту вырастет из нее. Учитывайте этот момент и старайтесь как можно быстрее доставить товар.
Детские вещи надо мерить. Часто бывает, что с размером не угадаешь, да и качество на картинке отличается от заявленного. Поэтому, если вы дадите своим клиентам возможность померить вещи и выбрать только то, что понравилось — это будет просто бесценно.

Как работает примерочная на сайте

Создание сайта магазина детской одежды

Вот пошаговый план создания сайта:

Выбираем и покупаем домен — краткое название, объясняющее суть вашей работы.
Разрабатываем структуру и функционал сайта.
Создаем сайт — заказываем у программиста или в агентстве. Можно также выбрать готовый шаблон InSales с проработанным дизайном и структурой.
Наполняем интернет-магазин контентом. Для каждого товара создаем свою карточку: пишем описание, выкладываем фото, не забываем про цену и, если есть — скидки.
Создаем отдельный лендинг — если у вас есть особый уникальный товар или категория товаров, которые нужно продать в первую очередь. Лендинг обеспечит вам трафик на сайт и привлечет покупателей.

Продвижение сайта магазина детской одежды

Без покупки рекламы, пиара и продвижения ваш ресурс останется безвестным. О нем просто никто не узнает — и рано или поздно бизнес придется свернуть. Если вы хотите работать в нише детской одежды долгие годы — придется вкладываться в рекламу — это закон рынка. Итак, несколько главных методов продвижения:

1. Сарафанное радио. Самое лучшее — когда информацию о вашем интернет-магазине передают из уст в уста сами клиенты: рассказывают друг другу, пишут отзывы на сайте и в соцсетях. Можно мотивировать людей на написание отзывов: предложить им бонусы или скидки за активность. Хорошо работают также перепосты в группе интернет-магазина отзывов людей, желательно с фото.

2. Контекстная реклама. Вы платите за то, чтобы ваша реклама показывалась в верхних строчках поисковика — “Яндекса”, “Гугла”. Точнее, не просто за показы, а за переходы по ссылке. То есть только если человек увидит рекламу, заинтересуется и придет на ваш сайт — вот это и оплачивается.

Пример контекстной рекламы

3. Реклама в маркетплейсах, или товарных агрегаторах — огромных площадках, где собраны товары из разных интернет-магазинов. Это современный способ заявить о себе миллионной аудитории и привлечь трафик. Как вариант — агрегаторы “Яндекс.Маркет” или “Гугл Покупки”.

4. Реклама в соцсетях — там, как вы помните, обитают молодые мамочки. Заведите группу, публикуйте там полезные советы и статьи, давайте ссылки на интернет-магазин. Рекламируйтесь в “мамских” группах с большой аудиторией: найти их можно по поиску сообществ. Главное — давайте по-настоящему полезный контент, заинтересуйте вашу ЦА: так вам будут доверять. А значит, будут лояльны и к вашим товарам.

5. Таргетированная реклама в соцсетях. Плюс ее в том, что вы сами выбираете аудиторию: ставите в настройках, например, желаемый пол, возраст, семейное положение, уровень дохода и даже интересы. И все — ваша реклама будет показываться только тем, кто соответствует этим критериям. То есть 60-летние дяденьки, живущие за границей, вашу рекламу про обновление летней коллекции для малышей просто не увидят.

6. Баннеры на сайтах. Представьте, заходит молодая мама на любимый сайт, посвященный воспитанию детей, и видит яркий красочный баннер, который сообщает о небывалых скидках на детскую одежду. Заманчиво? Да! Вот вам и живая аудитория, готовая к покупкам.

7. Реклама у блогеров. Многие мамы подписаны на интересных людей, медийных персон, популярных блогеров. Они читают их рассказы, лайкают, комментируют, делятся своим опытом. Если блогер, особенно у которого есть ребенок, расскажет о том, что покупает ему одежду в таком-то интернет-магазине — многие захотят “прикоснуться к звезде” и тоже сделать там заказ.

Вот, пожалуй, и все. Дальше дело только за вами — работайте, ищите лучших поставщиков и лучшее качество, угадывайте желания покупателей — и все пойдет как по маслу. Удачи в продвижении!

Возможно вам также будет интересно:

Как придумать артикул для товара

28.08.2023

Артикул товаров помогает сотрудникам магазина или склада быстро и точно опознавать их. Такая система идентификации позволяет исключить путаницу при формировании…

Источник

19 июл. 2017 • 1 комментарий

1. С чего начать

Торговля детскими вещами — дело прибыльное, с постоянным оборотом. Дети растут быстро и регулярно нуждаются в пополнении гардероба. Большинство родителей стараются нарядить свою кроху в обновки, поэтому крайне выгодно предоставлять покупателю товар такого типа. Главная особенность детской промтоварной индустрии в ценовом уровне.

Правильный выбор ориентира по стоимости позволяет закрепиться в определённой нише на рынке, иметь постоянный поток покупателей и успешно бороться с конкурентами. Итак, первое, что нужно сделать, решив торговать детской одеждой, определить, какую целевую аудиторию вы будете обеспечивать товаром. Есть 3 варианта:

Дешёвая одежда.
Одежда для среднего класса.
Товары класса люкс.

Каждая из этих категорий имеет своих покупателей и может приносить прибыль, поскольку доходы и интересы у населения разные. Кто-то старается экономить, выбирая дешёвую одежду, другие финансово обеспечены и предпочитают покупать малышу дорогие вещи, не задумываясь о том, что через полгода — год ребёнок из них вырастет. Специалисты предлагают начинающим присмотреться к среднему классу. С этой категорией продукции менее всего существует риск «прогореть». Люди со средним достатком довольно стабильно приобретают детям новые вещи хорошего качества по средней цене. Кроме того, по статистике они чаще других делают такие покупки.

Следует ознакомиться с детской модой, составить перечень наиболее востребованных товаров, изучить размерную таблицу. В одежде важен не только рост, но и полнота, поскольку дети бывают разные. Магазину нужно обеспечить разнообразие не только в моделях, но и в размерах. Это позволит иметь вещи для детишек с разными физическими данными, то есть охватить большее число заинтересованных покупателей. Информацию об актуальных товарах можно искать в журналах, на интернет-сайтах, в торговых точках с аналогичной продукцией.

Ассортимент должен быть разнообразным, включая не только одежду, но и бельё.

Впоследствии можно будет добавить обувь, аксессуары, детские гаджеты, игрушки. Придя в магазин за платьем или рубашкой для ребёнка, родители, глядя на остальные товары, обязательно вспомнят про колготки, трусики или носочки, которые надо бы подкупить. Сезонность также нужно учитывать и оставлять часть выручки на приобретение новых партий товара, в соответствии с сезонным спросом.

Франшизы

Франшизы детской одежды на нашем сайте

Франшиза Du Pareil au Meme

Французский бренд детской одежды

от 3 500 000 ₽
от 3.5 млн ₽
Франшиза Acoola

Международная сеть магазинов детской одежды

3 100 000 — 5 000 000 ₽
от 3.1 млн ₽
Франшиза Bambinizon

Российский производитель уникальных ярких комбинезонов

600 000 — 1 000 000 ₽
от 600 000 ₽
Франшиза ZikiZaki

Магазин детских асессуаров

850 000 — 4 000 000 ₽
от 850 000 ₽

Купить франшизу детской одежды

2. Объем инвестиций

Открытие крупного магазина детской одежды потребует больших затрат, например, из расчёта на площадь 40-50 кв. м понадобится 1,6-2,5 млн рублей. Такие затраты далеко не всем под силу. Вполне логично при небольшом начальном капитале и отсутствии опыта в данной сфере торговли начать с аренды части помещения в большом торговом центре, тогда можно обойтись без серьёзного ремонта и проведения коммуникаций. Охрана, отопление и уборка обычно входят в стоимость аренды.

Минимальная сумма инвестиционных средств будет такова:

Аренда помещения — от 70000 рублей в регионе, от 150000 руб. в МО, СПб, от 200000 рублей в Москве.
Оформление документов — 15000 рублей.
Покупка выставочного оборудования манекенов, вешалок и пр.) — 200000 рублей.
Реклама (вывеска, витрины, объявления об открытии, плакаты) — 70000 рублей.
Кассовый аппарат (по виду налоговой отчётности) — 30000 рублей.
Закупка товаров — от 600000 рублей.
Транспортные расходы — 15000 рублей.
Зарплата персонала на подготовительном этапе — от 40000 рублей.
Резервные средства — 100000 рублей.

Итого: от 1070000 рублей.

Открытие лучше планировать на начало сезона, тогда завезённый товар будет ходовым первые 2 месяца. Всегда нужно оставлять определённую сумму в запасе на случай непредвиденных расходов, форс-мажорных обстоятельств или на особо выгодную партию товара, которая может подвернуться по случаю. Несмотря на выбранных поставщиков, всегда может появиться шанс начать новое, более выгодное партнёрство.

Финансовый план детского магазина одежды

Общие показатели
Оборудование
Инвестиции

Видео-инструкция

3. Пошаговая инструкция

Для начала необходимо зарегистрировать свой бизнес в налоговой инспекции. К моменту регистрации уже нужно определиться с ассортиментом, ценовым уровнем, присмотреть место для магазина. После оформления документов, снимается выбранное помещение. Далее нужно обустроить его под свои потребности и завезти оборудование.

В магазине стоит разместить витрины (прилавки) с горизонтальным обзором для мелких изделий или белья. Эти вещи считаются попутным товаром и должны находиться у покупателя «под носом», чтобы он мог о них вспомнить в процессе выбора одежды. Основной товар лучше размещать на плечиках, элитный и модный — на манекенах. Наличие примерочной в магазине одежды необходимо, даже если продукция предназначена для детей. Исключение составляют торговые точки, чей ассортимент ограничивается только товарами для новорожденных.

Далее приступают к закупке и завозу продукции. При этом лучше, если в магазине уже будет числиться хотя бы один сотрудник. Он поможет с учётом и размещением товаров. Постарайтесь сразу выявить брак. К сожалению, он попадается почти в каждой партии. Такие вещи можно вернуть поставщику, обменять или выставить по сниженной цене. В договоре с поставщиками должен быть прописан вопрос возврата по браку. Если вы не имеете постоянных поставщиков, обсуждайте эту тему перед покупкой.

Следующим шагом будет рекламная акция. Без неё о новом магазине детской одежды не узнает покупатель. В каждом регионе лучше работают свои инструменты. Здесь точного шаблона нет. Для рекламы вы можете использовать:

Уличные плакаты, щиты, баннеры, листовки, буклеты.
Сообщение в СМИ (радио, ТВ, газеты, журналы).
Вывески, штендеры, указатели, расположенные непосредственно около магазина.
Рассылка объявлений и приглашений по почтовым ящикам и телефону.

Старайтесь разместить объявление об открытии магазина в местах, где бывает много родителей с детьми: близ детских садов, школ, поликлиник, домов творчества, детских площадок и так далее. Так вы быстрее «достучитесь» до потенциального покупателя.

4. Место

Ваш магазин должен располагаться рядом с остановкой общественного транспорта и удобной парковкой для машин. Расположение близ детских учреждений даст дополнительное преимущество в борьбе за посещаемость, однако это не должны быть развлекательные заведения (цирк, детский театр, развлекательный центр). В эти места идут развлекаться, причём в большинстве случаев платно. Уже потраченные там деньги остановят родителей при мысли купить ещё и одежду. Они посчитают, что и так достаточно сегодня потратили на своё чадо.

При отдельно стоящих зданиях, арендуемых под магазин, желательно разбить клумбы, установить лавочки, поставить большую фигурку мультяшного героя у входа, то есть создать комфортные условия и эстетическую привлекательность. Не забывайте про пандус или залитый бетоном въезд при входе, ведь многие родители будут приезжать с колясками.

Если вы решите арендовать бутик в торговом центре, постарайтесь выбрать такой ТЦ, который уже знаком покупателю, в противном случае существует риск, что этот объект торговли так и не будет раскручен, и покупатель не придёт. Идеально подойдёт торговый центр, где продают преимущественно одежду для взрослых и детей. Туда люди будут идти именно для покупки одежды. Для магазина детской одежды правильно выбранное место имеет огромное значение, так как эта продукция, хоть и является очень востребованной, не относится к категории товаров первой необходимости.

Очень важно грамотно оформить фасад магазина. Вывеска и цветовая гамма оформления должны быть достаточно яркими и соответствовать теме детства. Они призваны формировать у взрослых ассоциации, связанные с детьми, вызывая умиление, ответственность, заботу, любовь — чувства, которые они испытывают к своим малышам. При этом внутреннее оформление должно быть в спокойных тонах, чтобы не отвлекать внимание покупателей от товаров.

5. Документы

Открывая магазин детской одежды, можно выступить как ООО или ИП. Мы говорим о магазине, торгующем в розницу, то есть взаимодействующем с физическими лицами. В данном случае оформление индивидуального предпринимательства выгодней, поскольку можно перейти на упрощённый вариант выплаты налогов. Это поможет уменьшить налоговый сбор и сократить объём требующихся документов. Оформив ИП, нужно подумать над видом налогового режима, по которому будет работать ваше предприятие. Для розничной торговли детской одеждой подходит 4 вида:

ЕНВД — единый налог отлично подойдёт для небольшой площади до 30 кв. метров, где работает не более 2 продавцов. Кассовый аппарат необязателен, можно ограничиться выпиской товарных чеков.
ПСН — покупка патента будет уместна для магазина до 50 кв. метров. Кассовый аппарат сейчас не требуется, достаточно ЧПМ, однако к с 2018 года, возможно, потребуется наличия онлайн-кассы.
УСН (доходы-расходы) — наилучший вариант для большинства магазинов с площадью от 50 кв.м.
УСН (доходы) — если подтвержденные документально расходы меньше 60% от выручки, и нет возможности использовать ЕНВД/ПСН. А также если не хотите аккуратно хранить все первичные документы на расходы.

Необходимый элемент эквайринг, то есть приём к оплате банковских карт, а в последнее время еще и оплату по Системе быстрых платежей. Однако в этом случае потребуется кассовый аппарат, распечатывающий номенклатуру товаров с ценой, скидкой и стоимостью каждого товара в отдельности. Сертификация продукции обязательна. Однако если вы не являетесь производителем товаров, сертификаты нужно требовать с поставщиков. Наличие у продавцов медицинских книжек также необходимо.

Не забудьте о правилах маркировки некоторых товаров. Перечень таких товаров: см. Постановление Правительства РФ № 1956 от 31.12.2019. Если подлежит, нужно подключить специальную программу для получения УПД с помощью электронного документооборота (ЭДО), подключить онлайн-кассу с прошивкой для маркировки, совместимая с системой Честный знак ОФД. И нужно зарегистрироваться в системе мониторинга за оборотом маркированных товаров Честный ЗНАК. В будущем принимать маркированный товар можно исключительно по УПД.

6. Чек-лист открытия

Выбор сегмента рынка и ценового уровня.
Определение ассортимента.
Подбор помещения или места в ТЦ.
Оформление ИП или ООО.
Аренда выбранного помещения.
Ремонт, внешнее и внутреннее оформление.
Закупка оборудования.
Собеседования с претендентами на должность продавца.
Принятие на работу сотрудника (нескольких).
Назначение даты открытия.
Рекламные объявления об открытии.
Закупка товаров.
Учёт привезённых вещей.
Размещение продукции в магазине.
Проведение инструктажа с персоналом.
Открытие магазина.

7. Выгодно ли открывать

Накрутка на детский ассортимент намного выше, чем на взрослый: 100-200%. Востребованность одежды для детей определяется тем, что малыши быстро вырастают, и гардероб приходится обновлять. Это способствует рентабельности в 15% от оборота магазина. Такая прибыль соответствует среднему уровню доходности, поэтому бизнес, основанный на торговле детской одеждой, можно назвать прибыльным и стабильным.

Однако не всё так безоблачно, минусы и подводные камни также имеются. В первую очередь, это сезонность. Не считая товаров для новорожденных, детская продукция сбавляет обороты спроса в весенне-летний период. Летние вещи стоят гораздо меньше и накрутка при продаже ниже. При этом число покупателей уменьшается, в связи с летним отдыхом и отъездами. Наверстать упущенную прибыль можно в конце лета и осенью, в период подготовки к школе. Немало обновок приобретается и к новогодним праздникам. Главное, не пропустить эти моменты.

Открытый с нуля магазин детской одежды в среднем окупается через год. Здесь всё зависит от затрат и масштабов. Например, магазинчик в ТЦ при нормальном покупательском потоке окупится уже через полгода. Крупный отдельный магазин отрабатывается около 2 лет. Этот бизнес может приносить хороший и стабильный доход, если раскрутить марку. Особенно важным нюансом является название магазина. Его нужно тщательно продумать, ведь именно его будут упоминать покупатели в отзывах и общении между собой.

Бизнес-планы

Бизнес план детского магазина одежды

Чеклист открытия магазина детской одежды

План открытия
Распределение времени
Советы по оптимизации

Видео-инструкция

Финансовый план детского магазина одежды

Общие показатели
Оборудование
Инвестиции

Видео-инструкция

Чеклист детского магазина одежды

Финансовый план детского магазина одежды

Финплан + чеклист открытия детского магазина одежды

Источник

Открыть магазин одежды с нуля непросто: изучить конкурентов, зарегистрировать бизнес, найти подходящее помещение, поставщиков и закупить товар. А главное — большие вложения, высокая конкуренция и никаких гарантий, что бизнес будет успешным.

В этой статье рассказываем, как открыть магазин с нуля и не прогореть, даем подробную инструкцию, как выбрать помещение, поставщиков и сколько денег понадобится на закупку товара.

После запуска магазина автоматизируйте продажи с помощью учетной системы. Например, МойСклад. Вы сможете в любой момент увидеть, какие товары продаются хорошо, а какие нет, скорректировать ассортимент и увеличить прибыль. Попробуйте, это бесплатно.

Выгодно ли в 2023 году открывать магазин одежды
Шаг 1: выбираем формат магазина
Шаг 2: анализируем конкурентов
Шаг 3: анализируем целевую аудиторию
Шаг 4: выбираем место для магазина
Шаг 5: выбираем поставщика
Шаг 6: составляем бизнес-план
Шаг 7: регистрируем бизнес
Шаг 8: организуем пространство в магазине
Шаг 9: обеспечиваем безопасность
Шаг 10: нанимаем сотрудников
Шаг 11: работаем с маркировкой
Шаг 12: покупаем кассовое и торговое оборудования
Шаг 13: список документов для магазина
Шаг 14: подаем уведомление в Роспотребнадзор
Шаг 15: привлекаем покупателей
Шаг 16: повышаем продажи
Шаг 17: открываем дополнительные каналы продаж
Шаг 18: товарный учет в магазине

Продажа одежды — выгодный бизнес, несмотря на конкуренцию с маркетплейсами и крупными сетями. Здесь стабильно высокий спрос, выбор поставщиков и достаточно быстрая окупаемость. На рынке сейчас благоприятная ситуация: отечественные производители и продавцы занимают место ушедших из России брендов.

В статье рассматриваем, как открыть бизнес по перепродаже одежды, при этом большинство этапов подходят и для производителей с полным циклом от пошива до сбыта.

Эксперт

Юлия Вешнякова

Фотография Юлии Вешняковой

Международный эксперт по закупкам и продаже одежды с 1995 года. Генеральный директор консалтинговой компании «АРТ-РИТЕЙЛ», автор youtube-канала о том, как открыть и раскрутить магазин одежды. Помогает владельцам магазинов зарабатывать больше денег без дополнительных вложений в рекламу и маркетинг.

Плюсы открытия магазина одежды

Высокий спрос. Главное — подобрать ассортимент, отвечающий запросам вашей целевой аудитории.

Paзнooбpaзиe кaтeгopий тoвapoв. Нeoбязaтeльнo пpoдaвaть только пoвceднeвнyю oдeждy или тoвapы oднoгo бpeндa.

Не требуется дорогое оборудование. Для открытия магазина потребуется мебель, примерочные кабины, онлайн-касса, 2D-сканер, зеркала и хорошее освещение.

Офлайн- и онлайн-форматы легко совмещать, yвeличив прибыль и peнтaбeльнocть.

Минусы открытия магазина одежды

Высокая кoнкypeнция нa pынкe. Вы будете соперничать с крупными ретейлерами и маркетплейсами.

Просторное помещение под магазин. Места должно хватить для примерочных, стеллажей и вешалок, место продавца и склада.

Большой объем закупок. В момент открытия должны быть представлены почти все размеры, так как вы еще не знаете самые популярные для вашей целевой аудитории.

Обновление ассортимента. Из-за частой смены модных трендов необходимо регулярно обновлять коллекцию товаров.

Маркировка. Продавец должен следить, чтобы на товаре были коды Data Matrix, при необходимости проводить перемаркировку и отчитываться о продажах в Честный Знак.

Шаг 1: выбираем формат магазина

Во-первых, определитесь с форматом магазина, аудиторией и товарным сегментом.

Магазин одного бренда

Одежда представлена одним производителем. Ценовая политика, дизайн помещения и все бизнес-процессы регламентированы сетью.

Мультибрендовый магазин

Ориентир на масс-маркет. Это как известные бренды, так и не очень, средней и бюджетной категории. Помните, что покупателям важно разнообразие ассортимента, а не брендов.

Аутлет или стоковый магазин

Это остатки и прошлогодние коллекции, вещи, которые вышли из трендов. Обычно стоки открывают в отдельных помещениях.

Шоу-рум

Это небольшой магазин, где продается эксклюзивная и дорогая одежда. Здесь высокий уровень обслуживания, фирменный дизайн помещения. Наценка на одежду — высокая.

Специализированный магазин

Представлен определенный вид одежды и ориентирован на конкретную аудиторию. Например, магазин для беременных, магазин спортивной одежды или нижнего белья.

Дисконт

Магазин эконом-формата. Ассортимент — дешевая продукция китайского производства или неизвестных производителей других стран.

Секонд-хенд

Магазин-склад, где представлены товары бывшие в употреблении, которые прошли специальную обработку. Вещи можно продавать на развес.

Франшиза

На первый взгляд может показаться, что это идеальный вариант для старта, однако в любой системе есть свои плюсы и минусы.

Плюсы франшизы

готовая бизнес-модель, все процессы выстроены «под ключ»;
не нужно продумывать стратегию развития магазина;
меньше затрат на рекламу;
доверие покупателя, так как бренд уже известен.

Минусы франшизы

ежемесячные выплаты;
контроль правообладателя;
ограниченный список поставщиков;
сложности в условиях договора и расторжении контракта.

Вы можете «собрать» из этих характеристик свой вариант. Например: шоу-рум женских костюмов для деловых женщин. Если не хотите «заморачиваться» с форматом и есть достаточный бюджет, то выбирайте франшизу.

Шаг 2: анализируем конкурентов

Чтобы привлечь покупателей, продумайте заранее, чем вы будете отличаться от других магазинов с женской, мужской или детской одеждой. Для этого и надо провести анализ конкурентов, чтобы понять, что предлагают другие магазины.

Определить конкурентов. Начните поиски с тех, кто продает такие же товары, какие планируете вы. Посмотрите в Яндекс или Гугл Картах, кто торгует рядом с вами.

Яндекс Карта

Соберите информацию. Обязательно обойдите ногами всех ближайших конкурентов: вы должны сами увидеть, как устроен магазин, сколько продавцов и как они работают, какие товары продают практически в каждом магазине, а какие редко.

Удобнее анализировать, если данные о конкурентах занести в таблицу. Информации может быть слишком много, поэтому в голове вы все не удержите.

Примерный анализ конкурентов:

Название магазина	Месторасположение	Какие товары продают	Цены на товар	Чем отличается от других

На российском рынке есть крупные игроки. Он покрывает все ниши и целевые аудитории. Тем не менее, все люди не будут покупать только в известных магазинах — многим нужно что-то менее популярное, даже эксклюзивное. Да, мы не игнорируем тренды, но наши изделия отличаются от масс-маркета. Клиенты знают, что могут получить в Святой, и целенаправленно идут покупать сексуальное платье или крутой пуховик.

Что делать с полученными данными. Сравнив конкурентов, вы поймете, какого магазина не хватает в городе или районе и сможете занять пустующую нишу.

Анализ конкурентов нужно делать регулярно: минимум раз в год, чтобы не отстать от рынка.

Шаг 3: анализируем целевую аудиторию

Целевая аудитория (ЦА) — это ваши наиболее вероятные клиенты.

Понимание своей целевой аудитории не дает 100% уверенность в том, что выбранный товар принесет прибыль. Но повышает шансы, что одежда будет отвечать потребностям людей и они будут покупать.

Пример целевой аудитории магазина одежды для женщин:

Пример 1. Молодые девушки в возрасте от 17 до 25 лет. Что предлагаем — модная одежда, простые материалы, невысокая цена.

Пример 2. Деловые женщины от 30 лет с высоким уровнем дохода. Что предлагаем — модели классических костюмов и платьев, выполненные из качественных тканей, высокая стоимость товаров, качественное обслуживание и дополнительные услуги: подгонка одежды, химчистка, доставка и ремонт.

От выбора целевой аудитории зависит не только ассортимент, но и в какие цвета красить стены в магазине, какую мебель покупать, какую фоновую музыку ставить и даже ее громкость.

Верное определение целевой аудитории, понимание ее потребностей — половина успеха.

Пример бренда Hey Baby из Казахстана:

Мы использовали научный подход при разработке одежды, хорошо понимая, что такое казахстанская потребительница: ее цветотип, особенности фигуры. При выборе ткани и фасона старались это учитывать.

Наше конкурентное преимущество в том, что мы создавали именно то, что нужно нашей девушке и женщине, что ее улучшит, украсит, скроет недостатки. Добавлю, что коллекции той же Zara или Mango, любого масс-маркета завозят на весь макрорегион. Но что хорошо славянскому типу, казахстанскому — смерть. А мы стали шить одежду, которая подходит, поэтому нас оценили и стали рекомендовать.

Инна Филипович

— сооснователь бренда Hey Baby

Шаг 4: выбираем место для магазина

Прежде, чем сделать выбор в пользу ТРЦ или отдельного магазина, надо разобраться с их плюсами и минусами.

При выборе места под магазин не ориентируйтесь на низкую арендную ставку, так как скорее всего это место будет малопроходимым. Не забывайте, что вы будете вкладывать деньги в ремонт, оборудование, ассортимент, а потом еще и раскручивать это место.

Торговый центр

Плюсы:

Высокая проходимость. Запросите у администрации трафик посещаемости за несколько лет и помесячно. От общей посещаемости торгового центра доля клиентов вашего магазина — 1,5-2%.

Минусы:

Аренда. Платежи не должны составлять более 15% от общей выручки магазина.
Сложный вход. В 2022 году многие бренды ушли, но при этом они не освободили торговые площади. Если хотите разместить магазин в торговом центре, то направьте администрации презентацию своего магазина, с фотографиями витрин, оборудования.
Штрафы. Торговый центр может оштрафовать магазин за несвоевременное открытие или за неправильно оформленные витрины.

Отдельный магазин

Плюсы:

Приемлемая аренда. По сравнению с торговым центром аренда ниже.
Легкий вход. Достаточно договориться с арендодателем и заключить договор.
Свобода действий. Вы сами устанавливаете часы работы, время для разгрузки товара.

Минусы:

Нет точных данных о проходимости. Возьмите из Росстата данные о плотности населения в районе. От общего числа жителей района вы сможете привлечь в магазин максимум 3–4%.
Большие расходы на рекламу.
Штат рабочих. Например, уборщица в торговый зал или дворник. Иначе близлежащую территорию зимой вы будете сами чистить от снега и посыпать песком.

Встаньте около своего будущего магазина и посчитайте, сколько людей проходит мимо. Делайте замеры в разные часы дня и в разные дни недели. Если проходит меньше 20 человек в минуту, то открывать в этом месте магазин не стоит.

Шаг 5: выбираем поставщика

Варианты:

в интернете;
через конкурентов;
на специализированных выставках.

Запросите у них прайс-листы и условия сотрудничества. Товар лучше заказывать у 2–3 поставщиков. Так вы избежите пустых вешалок и полок. Если один поставщик задержит доставку или окажется, что товара нет в наличии. К тому же сможете найти оптового продавца с более выгодными условиями работы.

Начинать работать лучше с российскими поставщиками, хоть товар у них будет и дороже. Сотрудничество с китайскими и турецкими рынками отложите на более поздний срок, когда вы узнаете предпочтения своих покупателей и захотите расширить ассортимент.

Важно, чтобы в магазине было достаточно товаров. Автоматизируйте закупки с помощью МоегоСклада — сервис выявит лидеров продаж, пришлет уведомление, о том что нужные товары заканчивается, сформирует заказ поставщику. И все это бесплатно.

В сервисе удобно работать с товарными запасами. Вы задаете количество неснижаемого остатка, при достижении которого программа сама сделает заявку поставщику. Риск остаться без товара исключается.

Формы сотрудничества с поставщиками

Прямая закупка. Предприниматель покупает товары у поставщика, его представителя или оптовика.

Дистрибьюторы. Они закупают товары у производителя или оптовой базы для последующей продаже ретейлерам. Преимущества работы с дистрибьюторами в более оперативном решении вопросов, гибкости и возможности выполнить небольшие заказы.

Дропшиппинг. Покупатель выбирает товар в интернет-магазине, оформляет и оплачивает заказ → магазин передает поставщику информацию о заказе и данные покупателя → поставщик упаковывает заказ и занимается доставкой до покупателя.

Производитель. Предприниматель договаривается напрямую с фабрикой о поставке товара. Главный минус — фабрики не хотят работать с мелкими заказами.

Как рассчитать закупку для магазина

Успех будущего магазина на 50% зависит от закупки ассортимента.

Не забивайте магазин одеждой под завязку. Избыточный выбор мешает покупателю определиться с покупкой.

Чтобы рассчитать закупку товара, отталкивайтесь от издержек. Это правило подходит только для новых магазинов, где еще нет статистики продаж.

Пример. Аренда магазина не должна превышать 15% от выручки. Для примера возьмем стоимость аренды 300 000 рублей в месяц.

Значит, продажи должны быть в районе 2 млн рублей.

Операционные издержки — зарплата, налоги, маркетинг и прочие расходы — не должны превышать 30-35%, для нашего примера — 600 000 рублей.

Себестоимость товара в обороте — 50%, то есть около 1 млн рублей. Значит, чистая прибыль магазина — около 400 000 рублей.

Дальше определяйте необходимые продажи, то есть сколько надо продать товара, чтобы получить 2 млн рублей, и рассчитывайте товарный запас.

У меня есть кейс знакомого предпринимателя. У него стало продаваться одно платье в большом объеме, на 4–5 млн рублей в месяц. Он открыл производство, закупил много ткани, а платье перестало продаваться, закончился жизненный цикл товара. Он остался с кассовым разрывом, с долгами. Поэтому необходимо обновлять товары, даже те, что стали привычными и полюбились потребителю. И, конечно, нужно иметь разный ассортимент.

Лео Шевченко

— действующий селлер, официальный амбассадор Ozon

Шаг 6: составляем бизнес-план

Если действовать без плана, предварительной проработки ниши и анализа рынка и конкурентов, то можете прогореть и потерять деньги. Документ помогает понять, сколько денег требуется на аренду помещения, закупку товаров и мебели и когда окупятся вложения.

Вот что точно должно быть:

Что за бизнес вы собираетесь открыть — описание товаров, примерная схема работы проекта.
Информация об аудитории — ответ на вопрос, кто и при каких условиях будет покупать одежду, какую потребительскую проблему вы решаете.
Финансовый расчет запуска и ведения бизнеса в первые месяцы — сколько денег потребуется, на что они уйдут и когда окупятся вложения.

Открытие магазина одежды — недешевое удовольствие и требует от 2 до 6 млн рублей, при этом от 1 млн уйдет на закупку ассортимента на два месяца вперед.

Срок окупаемости — 1,5-2 года.

Примерные расходы на открытие магазина одежды:

Статья расходов	Сумма, тыс. руб.
Аренда помещения	200 000
Подготовка помещения: покраска стен, перепланировка	500 000
Торговое и кассовое оборудование	500 000
Закупка товара на 2 месяца	от 1 000 000
Реклама и продвижение	80 000
Работа персонала	100 000
Прочие расходы	20 000
Итого	2 400 000

Представленные суммы приблизительны и зависят от многих факторов: площади зала и его расположения, количества работников и т.д. Каких-то статей расходов может и не быть. Подготовки помещения, например (не всегда это требуется).

По мнению экспертов, лучший месяц для открытия торговой точки — август. Это начало нового осенне-зимнего сезона, он считается в средней полосе самым прибыльным.

Пример прогноза выручки для магазина в торговом центре

Расчет эксперта для Москвы:

Аренда помещения 80м2 — 600 000 рублей в месяц.
Выручка магазина в месяц — 4 000 000 рублей (600 000/0,15), так как аренда не должна превышать 15% в обороте магазина.
Среднемесячная посещаемость торгового центра — 400 000 человек.
Доля ваших клиентов — 400 000*1,5%= 6 000 человек.
По статистике, из 6 000 посетителей, которые зашли в магазин, только 6% что-то купят.
Средняя стоимость товара — 7 000 рублей.
Комплексность продаж — 1,8 единицы в чеке.
Средний чек — 12 600 рублей.
Выручка в месяц может быть: 6 000 человек * 6% * 12 600= 4 536 000 рублей.

Пример прогноза выручки для отдельного магазина

Расчет эксперта для Москвы:

Аренда помещения 80м2 — 150 000 рублей.
Выручка магазина в месяц — 1 000 000 рублей (150 000/0,15).
Плотность населения в Тимирязевском районе Москвы — 80 190 человек.
Доля ваших клиентов — 80 190*4%=3 200 человек.
Конверсия для уличного магазина — 20%, так как покупатели целенаправленно заходят в магазин в отличие от торгового центра.
Средняя стоимость товара — 7 000 рублей.
Комплексность продаж — 1,8 единицы в чеке.
Средний чек — 12 600 рублей.
Выручка в месяц может быть: 3 200 человек * 20% * 12 600 = 8 064 000 рублей.

Из полученных сумм вычитайте расходы на закупку товаров (35%), аренды (15%), заработной платы (7-8%), логистика (25%) — это и будет прибыль за месяц.

Большинство начинающих предпринимателей уверены, что если открыть магазин в торговом центре, то это беспроигрышный вариант. Но как показывают расчеты, выгоднее открывать бизнес в отдельном магазине.

Шаг 7: регистрируем бизнес

Продавать одежду могут как ИП, так и ООО. Открывать ИП выгоднее, так как оплата налогов происходит проще и быстрее, а главное — дешевле. При открытии ООО гораздо больше волокиты: налогов и отчетности.

Зарегистрировать ИП можно лично в ФНС и на портале Госуслуг. Многие банки при открытии расчетного счета могут за вас оформить ИП. От вас требуется только выбрать подходящий банк.

Далее выберите систему налогообложения. Самый частый вариант — «упрощенка». Вы платите либо 6% со всей выручки, либо 15% с разницы доходы минус расходы. Можно выбрать автоматизированную упрощенную систему налогообложения, или АУСН. Ее плюс — в сокращении отчетности. Подробнее — в статье.

Стоит обратить внимание на дополнительные налоги для розницы. Например, в Москве это торговый сбор — фиксированная сумма, которую должны платить некоторые предприниматели в сфере торговли.

Коды ОКВЭД для магазина одежды

У каждого вида деятельности свой код. Основной — тот, что приносит больше всего доходов. По нему налоговая может устанавливать налоговый режим и страховые взносы.

Для розницы это код 47.71 «Торговля розничная одеждой в специализированных магазинах». Сфера продаж не ограничена. Это специализированные магазины, универмаги, рынки, онлайн-торговля. Код необходимо указать при регистрации бизнеса. Подробнее о кодах ОКВЭД для розничной торговли — в этой статье.

Обычно бизнес не ограничивается чем-то одним, поэтому выберите несколько дополнительных кодов. Даже если вы прямо сейчас этим не занимаетесь.

Закон позволяет указать сколько угодно кодов, но на практике хватает 4-5. Если кроме одежды вы хотите торговать и обувью, в числе дополнительных укажите код 47.72. Для продажи текстиля — 47.51.

Шаг 8: организуем пространство в магазине

При организации торгового пространства учитывайте:

Стена и часть магазина по правую руку от входа привлекают первостепенное внимание посетителей — то есть являются главной из «горячих зон».
Примерочные размещайте в холодных зонах, например, углах.
Кассы лучше располагать слева от входа, чтобы не терять место в «горячих зонах.
Размещайте самые востребованные товары в глубине магазина, чтобы по пути к ним покупатель познакомился с остальной коллекцией.

Как выложить товар в магазине

Когда в магазине большое разнообразие товаров, покупателю необходимо помочь сориентироваться.

Разделите товары:

по коллекции;
по цветовой гамме;
по размеру;
по товарным группам;
по комплектам.

Группирование одежды по категориям позволяет создать пространство, с которым можно легко взаимодействовать.

Развесьте одежду симметрично. Выберите точку, например, стол или манекен, и вокруг нее с двух сторон развесьте вещи симметрично. Такой образ привлекает внимание и заставляет покупателя подойти поближе и рассмотреть вещи.

Фокусные точки. Например, в витрине магазине необычно стилизованный манекен. Внутри магазина — вывеска, необычный реквизит, зеркала, цепи, дерево, стол с манекеном. Поместите фокусные точки на пути клиента рядом со входом, с бестселлерами или новой коллекцией.

Используйте свет. Основные правила оформления витрин включают достаточное освещение. Используйте свет с теплой цветовой температурой. Максимальная освещенность должна быть у входной зоны и фасада. Освещение входной группы и витрин от 2000 лк, освещение торгового зала — 1000 лк, на кассе — 600-800 лк.

Теплый свет в примерочных, направленный от зеркал, обеспечивает хорошие фотографии. Посетитель может снять фото и видео и прийти за покупкой в будущем.

Устойчивые композиции. Главные правила устойчивости: четкие ряды, ровные вертикальные линии, оптимальное расстояние между товарами и между рядами.

Остров для распродажи. Акционные товары можно выложить отдельно в виде острова, пирамиды или горки. Обязательно установите большие таблички с ценниками.

Разрабатывая схему расположения, ориентируйтесь на ассортимент своей продукции и характеристики помещения. Например, длинная фронтальная стена от входа видна лучше, чем короткая правая, — главное «продающее» значение принимает фронтальная. Универсального решения для любого бизнеса не существует.

Шаг 9: обеспечиваем безопасность

Система безопасности может включать в себя различные подсистемы.

Система видеонаблюдения магазина. Камеры стоит выбирать, исходя из типовых задач: для наблюдения за операциями кассира понадобятся камеры с высоким разрешением, для наблюдения за происходящим в торговой зоне достаточно простых однонаправленных аналоговых камер.

Противокражная система — это датчики и антенны, устанавливаемые на выходе из торгового зала. Если посетитель украл товар, то при выходе из магазина антенна уловит сигнал от датчика, и «запищит». На кассе магазина устанавливаются деактиваторы, с помощью которых датчики снимаются с приобретенного товара.

Охранная сигнализация — это технические средства, предназначенные для оповещения пункта охраны о несанкционированном доступе в помещение магазина в нерабочее время. Сюда относятся датчики разбития стекла, а также датчики движения.

Система пожарной безопасности — датчики дыма и огня, система дымоудаления и пожаротушения.

Контроль операций кассира. С его помощью фиксируются все действия кассира и посетителей, передающих деньги.

СКУД — совокупность считывателей, замков на управлении, контроллеров и шлагбаумов, защищающих магазин от несанкционированного доступа.

Система оповещения магазина. В нее входит различное звуковое оборудование, включающее в себя микрофоны и громкоговорители, позволяющие быстро оповестить посетителей о пожаре или другой непредвиденной ситуации.

Шаг 10: нанимаем сотрудников

Когда предприниматель открывает первый магазин, есть соблазн сэкономить на людях. Кажется, что сам можешь заказать товар, разложить его по полкам, обслужить посетителей, подмести полы и разобраться в бумагах. Но это не так, без помощи продавца, хотя бы одного на первом этапе, не получится выстроить работу магазина.

Разместите объявление о вакансии на разных площадках. В тексте укажите:

обязанности сотрудника: приемка и выкладка товара, консультирование посетителей, оформление продаж;
навыки, которые вам важны: интерес к миру моды, грамотная речь, опыт работы;
условия работы: график работы, бонусы;
заработная плата: укажите бонусы, премии, материальную помощь, если есть.

После того, как вы определились с сотрудниками, важно их правильно трудоустроить. При приеме сотрудника на работу подготовьте трудовой договор в двух экземплярах. Унифицированных бланков нет. Оформляйте контракт в произвольной форме, но обязательно укажите:

дату и место заключения,
данные сотрудника, его должность, условия работы и оплату,
права и обязанности сторон,
ФИО предпринимателя полностью и его паспортные данные,
срок действия договора, порядок расторжения, условия разрешения споров,
ИНН и реквизиты свидетельства о регистрации в качестве предпринимателя.

Если продавец является вашим первым сотрудником, то после оформления с ним трудовых отношений вам необходимо зарегистрироваться в качестве работодателя в Пенсионном фонде. Какие документы подготовить и в какие сроки подать — в этой статье.

Шаг 11: работаем с маркировкой одежды

В России действует обязательная маркировка одежды. Маркировать нужно детскую одежду, некоторые позиции мужской и женской, а также спецодежду.

Код ОКПД 2	Код ТН ВЭД	Расшифровка кода
14.11.10	4203 10 000	Предметы одежды, в том числе рабочая одежда, из натуральной или композиционной кожи
14.13.21	6201	Пальто, дождевики, куртки, плащи, плащи с капюшонами, анораки, ветровки, штормовки и аналогичные текстильные изделия, женские или для девочек, кроме трикотажного или вязаных
14.13.31	6202	Пальто, дождевики, куртки, плащи, плащи с капюшонами, анораки, ветровки, штормовки и аналогичные текстильные изделия, женские или для девочек, кроме трикотажного или вязаных
14.14.13	6106	Блузки, рубашки и батники, женские или для девочек, трикотажные или вязаные

В 2023 году правительство расширило список товаров легкой промышленности, которые надо маркировать на втором этапе. В него вошли рубашки, брюки, свитера, пиджаки, костюмы, шали и шарфы. Полный список — в статье.

За производство, ввод в оборот и продажу одежды без кодов маркировки предусмотрены штрафы до 300 тыс. рублей. За торговлю немаркированными товарами в особо крупных объемах и подделку кодов — лишение свободы до 6 лет.

Для работы с маркировкой магазину потребуется:

Получить усиленную электронную подпись.
Установить и зарегистрировать в ФНС онлайн-кассу.
Подключить систему электронного документооборота.
Проверить технические возможности компьютера (должна быть ОС Windows 7 или новее, или Mac OS X 10.8 или новее).
Установить программу КриптоПро версии от 3.6.7 или Рутокен.
Зарегистрироваться в Честном Знаке.
2D-сканер штрихкодов.

Продажа маркированных товаров — сложный процесс. Забить каждый шаг в систему Честный Знак, а еще отразить это в товарном учете.

Удобнее вести работу в одном месте. Заказать коды и сообщить об их выбытии, обменяться документами с поставщиками через ЭДО, получить данные об остатках и прибыли. Все это умеет МойСклад — учет любых товаров, рабочее место кассира и CRM в комплекте. Быстрый старт, поддержка 24/7, есть бесплатный тариф.

Шаг 12: покупаем кассовое и торговое оборудования

Далее рассмотрим, какое оборудование необходимо купить для кассира, товароведа и в торговый зал.

Для кассовой зоны

Обязательное условие для торговли — покупка и регистрация онлайн-кассы в ФНС. Так как одежда — товар маркированный, также нужен 2D-сканер для считывания кодов.

Кассовое приложение. Например, МойСклад. Подключите фискальный регистратор, 2D-сканер и терминал для карт на любом устройстве — рабочее место продавца готово. Это бесплатно.

Для рабочего места товароведа

Когда магазин только открылся, владелец бизнеса часто сам выполняет обязанности товароведа и ведет учет. Для работы вам понадобится:

Товароучетная система. Например, МойСклад. Вы сможете увидеть остатки на складе, реальную прибыль по каждому товару и делать автозаказы поставщикам. Более 100 форм документов. Подключение бонусной программы для постоянных клиентов. Бесплатная маркировка.

Принтер для печати ценников и этикеток.

ЭДО. Приемка маркированного товара проходит через систему электронного документооборота (ЭДО). Это обязательно.

Торговать маркированной одеждой просто с сервисом МойСклад: сканируете коды маркировки при приемке, продаже и возврате. Все остальное за вас сделает программа — проведет учет товаров, а онлайн-касса передаст данные о выбытии кодов после продажи.

Оборудование для торгового зала

Настенное оборудование. Оборудование располагается по всему периметру торгового зала, что позволяет продемонстрировать максимальное количество ассортимента.

Стеллажи. Каркасные изделия с полками, перекладинами или кронштейнами. Устанавливаются вдоль стен.

Торговые системы. К ним относятся мобильные конструкции, которые состоят из металлических труб и креплений. Такие системы очень многофункциональные. Трубы можно крепить прямо к стене и развешивать на них товар. Или собрать из них стойки или стеллажи.

Островные конструкции. Подходит для просторных магазинов. Чаще всего конструкции устанавливаются по центру зала или возле примерочных.

Напольные вешала. Вешала — это стойки с перекладинами. Их можно использовать для демонстрации товара на вешалках.

Манекены и демоформы. Для демонстрации одежды используйте реалистичные манекены в полный рост. Ростовые фигуры лучше всего установить по центру зала, возле входа или в наружной витрине.

Витрины. В первую очередь нужна наружная витрина. Это визитная карточка магазина, которая завлекает покупателей. Для ее оформления чаще всего используются манекены и подсветка.

Вешалки и плечики. Это расходный материал и их должно быть много.

Примерочные. На небольшой площади, до 50 кв. м, достаточно установить 1–2 примерочные. Кабину можно изготовить из металлических труб или выбрать готовые модули. Снаружи повесьте плотные шторы. Внутри должны быть: зеркало во весь рост, коврик под ноги, крючки для одежды, пуфики, полки или стулья.

Прилавок — это рабочее место продавца. Внутренняя часть конструкции состоит из кассового блока, полок, тумбочек для хранения товара. Внешнюю сторону прилавка можно использовать как низкую витрину для демонстрации товара. Также должно быть предусмотрено место для упаковки белья и одежды.

На старте предприниматели ограничены в деньгах и ищут, на чем сэкономить. Если бюджет небольшой, то можно поискать б/у мебель на Авито.

Шаг 13: список документов для магазина

Продавать одежду без разрешения нельзя. До открытия магазина нужно собрать пакет документов:

Договор аренды;
Разрешение на торговую деятельность;
Заключение пожарной инспекции;
Санитарно-эпидемиологическое заключение на вид деятельности. Выдает Роспотребнадзор;
Уголок потребителя. Это стенд, который должен быть в каждом магазине, иначе — штраф от Роспотребнадзора. На стенде вывешивают: книгу жалоб и предложений, копии учредительных документов, правила торговли, телефоны надзоров и служб;
Сертификат соответствия. Нужен, чтобы продавать рабочую одежду, шубы и изделия из меха, белье, носки и колготки. На остальную одежду достаточно сертификата декларирования. Выдает производитель;
Сертификат декларирования. Выдают на рубашки, платья, куртки, пальто;
Свидетельство о регистрации онлайн-кассы в налоговой инспекции;
Медицинские книжки работников;
Разрешение на вывеску. Получают его в администрации города в отделе архитектуры и градостроительства. В ТЦ согласие на оформление витрин и рекламы дает администрация;
Договор на вывоз мусора. У магазина должен быть свой контейнер для мусора и договор с оператором ТБО. Если магазин располагается в ТЦ, этот пункт можно пропустить;
Договор на утилизацию люминесцентных ламп. Утилизацией ламп занимаются специальные компании. Владелец магазина заключает договор и лампы вывозят. Если магазин находится в ТЦ, то за утилизацию ламп отвечает владелец центра.

Если проверяющие органы при проверке не найдут какой-то документ, то владельцу бизнеса выпишут штраф.

Шаг 14: подаем уведомление в Роспотребнадзор

Когда магазин готов к открытию, сообщите об этом в Роспотребнадзор. Сделать это нужно обязательно до того, как вы обслужите первого покупателя. Легче всего это сделать через портал госуслуг, тогда не придется ходить в территориальное управление.

В уведомлении укажите отдел Роспотребнадзора, информацию об ИП или организации, коды ОКВЭД, дату начала деятельности.

Шаг 15: продвижение магазина одежды

Продвигать магазин можно тремя способами: наружная и онлайн реклама, работа с постоянными клиентами. Рассмотрим каждый пункт подробнее.

Наружная реклама

Вывеска всегда бросается в глаза и привлекает внимание покупателей. Перед установкой не забудьте оформить разрешение: в администрации ТЦ или в администрации города в отделе архитектуры и градостроительства.

Штендеры. Устанавливаются на улице, рядом с магазином.

Листовки. Можно раздавать на улице прохожим или разложить по почтовым ящикам в соседних домах.

Торжественное открытие магазина. Устройте праздник с ведущим, ростовыми куклами и розыгрышами призов.

Онлайн-реклама

Создайте карточку компании в Яндекс- и Гугл Картах и 2ГИС, указав:

сферу деятельности;
контактные данные: адрес, время работы, номер телефона, ссылки на сайт и соцсети;
полезный контент для пользователей: рейтинг, фотографии, отзывы, цены.

Поисковая реклама в Яндексе. Появляется в результатах выдачи в ответ на запрос пользователя.

Выйти в лидеры в выдаче очень дорого. Поэтому попробуйте потратить небольшую сумму, например 10 000 рублей, и посмотрите, какие будут результаты от рекламы.

Таргетированная реклама в VK. Доступны разные форматы объявлений: текстовые, текстово-графические, анимация и т.д. Настройки таргетинга позволяют точно указать целевую аудиторию, чтобы показывать рекламу жителям района или тем, кто часто бывает рядом с вашим магазином.

Работа с постоянными клиентами

Карта лояльности. Чтобы случайного покупателя превратить в постоянного, придумайте выгодную программу лояльности. Это может быть накопительная карта с бонусами или скидками.

Приходит клиент, а ты его солидно ищешь в базе, видишь историю его покупок, спрашиваешь как ему платье, которое он в прошлом месяце купил. Клиентская база подтолкнула нас на создание программы лояльности. Как мы ее придумали 5 лет назад, так до сих пор с помощью МоегоСклада она у нас работает.

Алия Ахметова

— сооснователь бренда Hey Baby

Массовая E-mail и SMS-рассылка. Через нее можно быстро рассказать покупателям о новых поступлениях, акциях и специальных предложениях в вашем магазине.

Шаг 16: повышаем продажи в магазине

Установите счетчик для посетителей магазина. Он должен быть с инфракрасными лучами, они самые точные, и крепиться на потолок, чтобы избежать махинаций со стороны продавцов.

Например, зашло в магазин 500 человек, в кассе пробито 30 чеков.
Конверсия в этом примере 6%.

Средний показатель конверсии в ТРЦ — от 6 до 12%.

Средний показатель конверсии в стрит-ритейл (уличном магазине) — от 20 до 40%.

Способы увеличить конверсии:

Активные, но мягкие продажи. Продавцы должны предлагать свои услуги покупателям, еще до того, как пользователь попросит о помощи.

Недорогие мелочи разместите в фокусной зоне. Например перчатки, шарфы, солнцезащитные очки разместите около кассы.

Товар продает себя сам. Яркие ценники, тематические композиции, манекены, столы около кассы или входной группы.

Визуализируйте цены. Используйте правильное округление: 3 950 рублей выглядит привлекательнее, чем 4 050 рублей. На ценниках можно использовать: Хит продаж, выбор стилистов.

Комфортная атмосфера. Задержите покупателя в магазине: чем больше времени он проведет у вас, тем выше вероятность покупки. Здесь важно все: правильное освещение, вентиляция, приятные запахи, музыкальный фон, доброжелательность сотрудников, размещение товаров. Отследить все раздражающие факторы можно с помощью Touch points — точки контакта взаимодействия покупателя с магазином.

Стратегия привлекательных цен. Например, первая толстовка на витрине висит за 590 рублей, а следующие — в два раза дороже. Эта стратегия подходит только для mass market.

Акции и распродажи. Хорошие акции могут увеличить конверсию до 100%. Составьте маркетинговый календарь и анализируйте результаты.

Однажды мы решили взбодрить продажи на нашем сайте, сделали скидки на покупки онлайн. В итоге покупатели приезжали к нам в магазины, мерили, а потом оформляли заказ на сайте. В общем, акция провалилась.

После акции провели опрос, спросили клиентов, что вас останавливает в заказе одежды через интернет. Выяснилось, что большинство женщин не могут определить свои размеры, не умеют себя измерять, не представляют, как тот или иной фасон будет на них сидеть. Очень важно не только трогать и мерить одежду, но и лично консультироваться с продавцом, общение при покупке играет важную роль.

Инна Филипович

— сооснователь бренда Hey Baby

Следите за товарными остатками. Если ими пренебречь, покупатель уйдет в соседний магазин, а все усилия по увеличению продаж будут бесполезны.

Оттачивайте закупки. Просите продавцов, чтобы они фиксировали запросы покупателей, которые ваш магазин не смог удовлетворить.

Следить за товарными остатками и управлять закупками удобнее в МоемСкладе.

Работа с товарными запасами происходит в автоматическом режиме. Вы задаете количество неснижаемого остатка, при достижении которого программа сама сделает заявку поставщику. Риск остаться без товара исключается.

Делайте точные заказы поставщикам. МойСклад прогнозирует на основе статистики продаж, сколько заказать товара и на какой срок его хватит.

Шаг 17: открываем дополнительные каналы продаж

Для расширения и развития бизнеса используйте дополнительные каналы сбыта: сайт, соцсети, маркетплейсы. Хорошо когда есть все каналы продаж — это самое устойчивое и перспективное направление для развития бизнеса. Выходить в онлайн лучше после того, как выстроили и наладили работу розничного магазина.

Интернет-магазин. Подойдет, если планируете продавать одежду известных брендов. На старте достаточно собрать сайт в конструкторе, например в Tilda или Nethouse. Главный минус — вложение больших сумм в рекламу.

Соцсети. Этот вариант также подойдет, если у вас раскрученный бренд или товары популярных марок. На старте потребуется 300-500 тыс. рублей. На своей странице можете показывать новинки, выкладывать фотографии, видеообзоры вещей, рассказывать об акциях, отвечать на вопросы покупателей.

Например, в VK создавайте фотогалерии и обзоры капсульных нарядов, инициируйте обсуждение, проводите конкурсы, предлагайте промокоды, проводите опросы и коллаборации.

Авито. На этой площадке можно продавать без своего сайта и навыков продвижения. Все инструменты встроены по умолчанию. Магазин на Авито — подходящий вариант старта продаж для небольших компаний со штатом до 5 сотрудников. Более крупные компании могут рассматривать его как дополнительный источник заказов. Самые популярные категории на авито — одежда, обувь и аксессуары.

Маркетплейсы. Удобство маркетплейсов в том, что не надо делать сайт и собирать аудиторию — у площадок уже огромный трафик. Как успешно продавать на маркетплейсах и какие риски для предпринимателей — в этой статье.

Продажа одежды на маркетплейсах имеет ряд особенностей. Да, конкуренция усилилась, но не конкуренты меня беспокоят в первую очередь, а возвраты. Рост конкуренции усилил проблему избалованного покупателя. Уже привычными становятся мошеннические схемы: взяли товар под мероприятие — вернули. Бывает, что целенаправленно возвращают не нашу продукцию или испорченную.

Процент выкупа у одежды уменьшается с каждым годом, сейчас он от 20% до 55%. Заказывают два-три размера, выкупают один. Те, что померяли — испачкали помадой, оставили едкий запах духов или пятна пота, оторвали пуговицу, то есть товарный вид потерян. У товаров для красоты, для сравнения, выкуп 95%.

Сезонность одежды — важный фактор, про который часто забывают. Даже носки — это сезонный товар. А, например, брюки или юбки имеют 3 типа разной толщины. В августе носят одни брюки, осенью — другие, зимой — с начесом. Всегда есть риск не распродать товар, который остается ждать следующего сезона на складе, а это убытки. Одно пальто привезти на склад стоит 260 рублей. Вот с вашего склада оно приехало на склад маркетплейса, не продалось — едет обратно, итого с вас 780 рублей.

Я советую идти в маленькие ниши. Там легче заработать. В категории до 1 000 товаров значительно проще выйти в топ и, как правило, маржинальность выше. Товары, где обороты по 5–7 млн на карточку, как правило, имеют низкую маржинальность. А где обороты по 200–300 тысяч — там маржинальность часто более 50%.

Лео Шевченко

— действующий селлер, официальный амбассадор Ozon

МойСклад поможет выстроить бизнес-процессы в онлайне. Все каналы продаж в одном месте: заказы передаются в сервис, а остатки и цены — на витрины. Резерв товаров при поступлении заказов.

Интеграция с 1С-Битрикс, Tilda, InSales, Ecwid и другими. Ускоренная обработка заказов: в среднем на 8 минут быстрее, чем вручную. Чеки для ПВЗ. Подключение доставки, назначение курьеров.

Торговля на Ozon, WB, Яндекс Маркете и других. FBO и FBS. Контроль прибыли по заказам и каналам продаж с учетом комиссий маркетплейсов.

Шаг 18: товарный учет в магазине

Автоматизируйте бизнес-процессы в магазине с первого дня. Чем больше у вас товаров, тем сложнее вести учет. К тому же для продажи одежды нужно работать с маркировкой и ЭДО. Возможностей Excel здесь будет недостаточно.

В 2015 году мы торговали на рынках, а учет вели на листочках и в Excel. Когда бесконечно стали теряться товары, отгрузки, я понял, что нужна автоматизация, что мы много теряем от ручных процессов. Поспрашивал у знакомых, кто чем пользуется, и услышал от нескольких предпринимателей про МойСклад.

Заказ товара

В МоемСкладе можно сформировать заказы поставщикам как вручную, выбрав контрагента и нужные позиции из справочника, так и на основании:

прогноза по спросу на ближайшие дни по отчету «Управление закупками»;
неснижаемого остатка по отчету «Остатки». Сервис поможет сформировать заказ так, чтобы пополнить резервы до неснижаемого остатка;
одного или нескольких заказов покупателей. Вы выбираете, какие товары подтянуть в заказ — все, что указаны в заказе от покупателя или только те, которых не хватает на складе.

Коллекцию, кстати, нам помогает делать МойСклад. Мы оцениваем эффективность предыдущей: смотрим продаваемость каждой модели, анализируем, что уходило медленнее и почему. Находим самый продаваемый товар и решаем — будем ли его повторять в новом сезоне. Аналитика с помощью МоегоСклада вообще удобная вещь: тебе кажется, что ты все знаешь, а оказывается — нет.

Однажды МойСклад помог нам поймать недобросовестного сотрудника, уличили менеджера, который приписал себе чужие продажи. МойСклад позволяет видеть всю историю, поэтому мы сотрудников предупреждаем об этом заранее.

Инна Филипович

— сооснователь бренда Hey Baby

Приемка

При оформлении приемки купленный товар отображается в системе. Там вы увидите его себестоимость, которая формируется автоматически. Можно поставить отметку, чтобы учитывались накладные расходы с распределением по цене, весу или объему.

Вся информация о приемке находится в отчетах «Остатки» и «Обороты». Точная сумма долга перед поставщиками — в отчете «Взаиморасчеты».

Документы приемки также можно импортировать из систем электронного документооборота в формате XML или напрямую с помощью интеграций Такском, 1С: Клиент ЭДО, ЭДО Лайт.

Импорт приемки

Возврат товара поставщику

Оформить возврат товара поставщику в МоемСкладе можно на основании документа приемки.

Оформление возврата

Оставьте только те товары, которые возвращаете, остальные удалите. Если возвращаете все, ничего не меняйте.

Если нужно вернуть товары из нескольких документов приемки, создайте новый документ возврата, заполните нужные поля и добавьте позиции. Это можно сделать через справочник товаров, с помощью сканера штрихкодов или импорт.

Реализация товара

Для этого есть приложение Касса МойСклад, которое:

работает на устройствах с Windows, Linux, Android и iOS;
полностью соответствует 54-ФЗ;
регистрирует продажи, в том числе комплектов и весовых товаров;
работает с возвратами, смешанной оплатой (наличные + карта);
поддерживает бонусные программы для покупателей.

Приложение интуитивно понятно и не требует обучения.

Всего за 15 минут можно подключить все необходимое оборудование — фискальный регистратор, сканер штрихкодов, терминал для приема карт, — и касса готова к работе.

При каждом запуске приложение и сервис МойСклад обмениваются данными о заказах, товарах, продажах и возвратах. Также синхронизацию можно запустить в любое время в настройках Кассы.

Касса МойСклад работает и без интернета, в автономном режиме. Все данные при этом сохраняются.

Инвентаризация

Закрывать магазин на инвентаризацию — все равно, что на время остановить продажи и потерять часть прибыли.

МойСклад дает возможность сделать переучет автоматически без потери времени и привлечения большого количества персонала. Вы просто связываете учетную программу с ТСД, сканируете штрихкоды всех товаров, что у вас в наличии.

Расхождения между количеством по документам и по факту определяет сама программа. Подгрузите текущие остатки, внесите фактические — корректирующие документы будут созданы автоматически.

Для проведения инвентаризации достаточно смартфона и установленного в нем мобильного приложения МойСклад. Ошибки при автоматической проверке сводятся к нулю.

Проведение инвентаризации

А еще в МоемСкладе можно скачать или заполнить онлайн все документы для инвентаризации: бланки ИНВ-3, ИНВ-5, ТОРГ-16, образцы приказа, товарной описи, сличительной ведомости ИНВ-26 и другие. Вы можете отправлять документы по email и выгружать в ЭДО. Все данные надежно защищены, а доступ к системе открыт 24/7.

торгуйте в розницу, оптом, на маркетплейсах, через сайт и в соцсетях;
все заказы в одном окне, обработка до 90% быстрее, чем вручную;
автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
контроль остатков на складах и товаров на реализации;
реальная прибыль по каждому товару;
массовая редакция цен на одни и те же товары в разных точках продаж;
быстрый старт, поддержка 24/7, бесплатный тариф.

Источник

Особенности бизнеса

Целевая аудитория

Формат детского магазина

Интерьер в магазине

Ассортимент

Выбор поставщиков

Найм продавцов

Реклама

Финансовый план

Пошаговая инструкция: Как открыть интернет-магазин детской одежды

Изучение рынка

Виды деятельности

Целевая аудитория

Ассортимент

Поставщики

Доставка

Создание сайта магазина детской одежды

Продвижение сайта магазина детской одежды

Как придумать артикул для товара

1. С чего начать

Франшиза Du Pareil au Meme

Франшиза Acoola

Франшиза Bambinizon

Франшиза ZikiZaki

2. Объем инвестиций

3. Пошаговая инструкция

4. Место

5. Документы

6. Чек-лист открытия

7. Выгодно ли открывать

Эксперт

Плюсы открытия магазина одежды

Минусы открытия магазина одежды

Шаг 1: выбираем формат магазина

Магазин одного бренда

Мультибрендовый магазин

Аутлет или стоковый магазин

Шоу-рум

Специализированный магазин

Дисконт

Секонд-хенд

Франшиза

Плюсы франшизы

Минусы франшизы

Шаг 2: анализируем конкурентов

Шаг 3: анализируем целевую аудиторию

Шаг 4: выбираем место для магазина

Торговый центр

Отдельный магазин

Шаг 5: выбираем поставщика

Формы сотрудничества с поставщиками

Как рассчитать закупку для магазина

Шаг 6: составляем бизнес-план

Пример прогноза выручки для магазина в торговом центре

Пример прогноза выручки для отдельного магазина

Шаг 7: регистрируем бизнес

Коды ОКВЭД для магазина одежды

Шаг 8: организуем пространство в магазине

Как выложить товар в магазине

Шаг 9: обеспечиваем безопасность

Шаг 10: нанимаем сотрудников

Шаг 11: работаем с маркировкой одежды

Шаг 12: покупаем кассовое и торговое оборудования

Для кассовой зоны

Для рабочего места товароведа

Оборудование для торгового зала

Шаг 13: список документов для магазина

Шаг 14: подаем уведомление в Роспотребнадзор

Шаг 15: продвижение магазина одежды

Наружная реклама

Онлайн-реклама

Работа с постоянными клиентами

Шаг 16: повышаем продажи в магазине

Шаг 17: открываем дополнительные каналы продаж

Шаг 18: товарный учет в магазине

Заказ товара

Приемка

Возврат товара поставщику

Реализация товара

Инвентаризация