Переустановить или перенести СБИС на другой компьютер необходимо, если:
- операционную систему обновляют или переустанавливают;
- компьютер сломался или требует замены.
Обратитесь к специалисту или перенесите СБИС самостоятельно.
Не удаляйте данные на старом компьютере, пока не убедитесь, что система правильно работает на новом.
Что нужно для переноса СБИС
1. Права администратора на обоих ПК. Обратитесь к системному администратору, если у вас их нет;
2. Программа для защиты передачи данных — СКЗИ. Без нее СБИС работать не будет. Выясните, какая СКЗИ стояла на старом компьютере.
- Для Windows XP: Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ.
- Для остальных: Пуск → Панель управления → Система и безопасность.
Найдите в списке установленных одну из программ:
— Signal-COM;
— КриптоПро CSP;
— Lissi-CSP;
— VipNet CSP.
Запомните программу — на новый ПК необходимо установить такую же.
3. Номер лицензии СКЗИ.
Найдите и запишите его. Если на компьютере стоит КриптоПро, номер находится во вкладке «Сервис → Протокол проверки системы».
4. Электронная подпись (ЭП).
Без нее пользоваться системой не получится. Выясните, где хранится ваша ЭП. Если на USB-носителе (флешке), проверьте, работает ли подпись.
Если флешки с подписью нет, значит, ЭП хранится в системном реестре. Тогда скопируйте сертификат на внешний носитель, чтобы использовать на новом ПК.
5. База данных СБИС.
Чтобы все данные СБИС были доступны на новом компьютере, сохраните базу данных:
— зайдите в папку СБИС. Обычно она расположена в корневом каталоге локального диска С;
— найдите папку «db» (database, база данных) и скопируйте на носитель.
Убедитесь, что на новом ПК достаточно свободной памяти для этой папки.
Электронный документооборот
Сервис мгновенного обмена электронными документами внутри компании и с контрагентами. Интегрируется в любую учетную систему, экономит время, избавляет от бумажных документов, повышает информационную безопасность.
Подробнее
Переносим СБИС на другой компьютер
1. СКЗИ
— Скачайте установочный файл вашей версии СКЗИ с сайта разработчика.
— Запустите его и пройдите все шаги мастера установки.
— Когда потребуется, введите номер вашей лицензии.
2. СБИС
— Скачайте установочный файл вашей версии СБИС.
— Запустите его и пройдите все шаги мастера установки.
— Уберите галочку там, где предлагается сразу запустить программу.
3. База данных
— В «Мой компьютер» зайдите в папку, куда установлена СБИС.
— Удалите папку «db».
— Вместо нее скопируйте папку «db» с носителя.
Копировать программу с заменой папки нельзя.
4. Запустите программу и дождитесь, когда закончится мониторинг системы. Это нужно для проверки и установки всех сертификатов.
5. Проверьте вашу отчетность и правильность переноса плательщиков.
6. Отправьте запрос в налоговую, дождитесь ответа.
7. Если ошибок нет, значит, установка прошла успешно. Можно приступать к работе.
Если возникли ошибки, обратитесь за помощью к специалистам.
Переносим онлайн-версию СБИС
Если компьютер сломался или его обновили, настройте онлайн-версию СБИС. Для этого нужны права администратора в операционной системе и в личном кабинете.
Далее расскажем обо всем по порядку.
1. Подготовка перед переносом:
- Узнайте, какая версия СКЗИ установлена на компьютере (с какой СКЗИ взаимодействовал СБИС-online).
Если эта версия не заработала на новом компьютере, возможно, придется приобрести другую — обратитесь к вашему менеджеру. - Узнайте, где находится ЭП плательщика. Если на носителе, найдите его и проверьте работоспособность. Если носителя с оригиналом ключей нет и единственная копия находится в системном реестре, то обязательно скопируйте на любой носитель.
- Зайдите в раздел личного кабинета «Конфигурация/Лицензии и начисления». В строке СКЗИ кликните на цифру используемых СКЗИ и перепишите серийный номер — он пригодится вам при установке на новом устройстве. Создавать копию базы данных не нужно — она хранится в вашем кабинете. Во время настройки вы просто переподключитесь к ней с другого рабочего места или из обновленной операционной системы.
2. Установка на новом устройстве:
- Установите СКЗИ, которая была на прежнем рабочем месте. Введите ее серийный номер, если ЭП на съемном носителе;
- Перейдите в раздел «СБИС-online» на сайте «Лад»;
- Авторизуйтесь по ЭЦП или по логину и паролю.
При первой авторизации на online.sbis.ru появится окно с предложением запуска СБИС Плагин. Установите после запуска.
- Отправьте запрос в вашу налоговую инспекцию и получите ответ. Если при доставке отчетности ошибок не возникло, значит, все хорошо.
3. Если появились ошибки, поставьте все необходимые корневые сертификаты.
Не забудьте настроить оповещения о новых событиях.
При входе по логину и паролю можно установить двухфакторную авторизацию.
ИП Мякишев Константин Владимирович
ООО «АйТи Ресурс», Главный бухгалтер А.А. Бояршинова
ООО “Финансовые решения”, Главный бухгалтер Савина Н. А.
ГАПОУ СО «ЕЭТК», Директор, к.э.н., заслуженный учитель РФ В.В. Вертиль
Компания Сибола, директор Ломакин И.В.
МБДОУ — детский сад № 8, делопроизводитель Королева А.Н.
М
МАДОУ — детский сад № 366, заведующий Козлова О.П.
ГАПОУ СО «ЕЭТК», Председатель предметной комиссии Экономических дисциплин и товароведения О.И. Гадельшина
МАУ ДОЛ «ПРИОЗЕРНЫЙ», Воронцова О.М., директор
СПК «ВОСТОК», Лапаева Л.Н., бухгалтер
«Здравствуйте! Созданная вами форма РСВ просто бесподобна. Проста и понятна. Всё в кучке. Спасибо за ваш труд!»
ООО Маркетинговая Группа «Марис», главный бухгалтер Попова Елена Ивановна
ТСЖ «Уралец», председатель Насонов В.А.
ООО «С-Нова», Вера Колмакова, бухгалтер
Сегодня я была на семинаре с представителями ФСС и специалистом по Трудовым вопросам.
Благодарю организаторов и спикеров!
Я считаю, очень важно получить концентрированную точную информацию вовремя, и даже заранее. Это позволяет с большей осознанностью подготовиться к переменам, а также выработать стратегию работы на ближайшее время и перспективу.
Приятно, что Арча заботится о своих клиентах в нескольких направлениях:
1. доведение ценной информации до клиентов устами сотрудников гос.органов и специалистов в определенной области права;
2. готовое практическое программное решение;
3. техническое и даже методическое сопровождение от сотрудников техподдержки Арчи по программам.
При такой поддержке бухгалтер и кадровик работают с большей уверенностью и спокойствием.
Спасибо!
ООО ЧОП «ЭВЕРЕСТ», Литвинова Светлана, главный бухгалтер
Ленковская Елена Эдуардовна
«..Благодаря «Арча-сервис» я довольно быстро — не прошло и трёх дней с момента первого моего звонка в компанию – вошла в число счастливых обладателей усиленной квалифицированной ЭЦП. Теперь на сайте «Госуслуги» мне доступны все услуги без ограничений, и это очень удобно….Благодарна сотрудникам «Арча -сервис» за быстрое и компетентное обслуживание. И рада, что, наконец, и у меня есть электронная подпись, ведь она открывает новые возможности и экономит время..»
ООО «ПГС «Энкитекс»
«Большое СПАСИБО за помощь, мы не только смогли пройти регистрацию, но и успели подать заявку. Выражаем вашим сотрудникам огромную благодарность за оперативность и понимание. Очень рада, что сотрудничаем с вашей компанией!»
Акционерное общество «Кировградский завод твердых сплавов»
«Благодаря Вашим усилиям, наша компания приобрела в кратчайшие сроки электронную подпись и смогла принять участие в очень важном для нас тендере. Очень приятно, что нас окружает такой ответственный, отзывчивый и молниеносно реагирующий коллектив»
ООО «ЭКИПТРЕЙД»
«За время нашей работы, Ваши специалисты своевременно оказывали услуги по получения электронной подписи, профессионально консультировали по вопросам аккредитации и работы на электронных площадках, оказывали помощь в настройках ПК, оповещали о семинарах, ответственно подходили к вопросу оперативной обратной связи».
ООО «МАТРИКС»
«Выражаем Вам искреннюю признательность за чуткое отношение, понимание и слаженную работу. За время нашего сотрудничества Ваша компания зарекомендовала себя как надежный и солидный партнер, с которым приятно работать».
ЗАО «Рос Сталь Конструкция»
Даже не помню сколько лет назад я познакомилась с компанией «Арча». Нужна была мне тогда простая, понятная, профессиональная программа по заработной плате. С тех пор я прикипела к этому замечательному коллективу профессионалов душой. Меняю места работы, программу внедряю и на новом месте, друзьям советую. А как по-другому, хорошим хочется делиться. Программа замечательная, доступная для понимания, удобная в пользовании, всё время совершенствуется. За эти годы добавилось много интересных и полезных сервисов.
ООО «Медсилк»
Уважаемый Андрей Львович!
Наше предприятие благодарит Вас и коллектив ООО «Арча-сервис» за длительное и продуктивное сотрудничество. ООО «Медсилк» пользуется программой «Арча. Учёт доходов физических лиц» и дополнительным блоком «Кадры» с 2010 года. Ваша программа проста и удобна. Легко формируются отчёты во все контролирующие органы. Очень много вспомогательных отчётов, что значительно облегчает работу бухгалтера.
Выражаем благодарность Вашим сотрудникам за терпение и доброжелательное отношение к клиентам!
ООО «Экодор»
Примите глубокую благодарность от ООО «Экодор» и искреннюю признательность за продуктивное сотрудничество с 20009 г. с программой «Арча-сервис». Я считаю её лучшей, простой и доступной. По моей рекомендации уже работает несколько предприятий с Вашей программой в нашем городе. Я удовлетворена вашим вежливым и квалифицированным персоналом, быстрыми и чёткими ответами на заданные вопросы, удобством в работе с программой. Наша организация рассчитывает на дельнейшее сотрудничество в будущем с Вашей компанией.
ООО УК «Щербакова»
ООО Управляющая компания «Щербакова» использует компьютерную программу «Арча» для расчёта заработной платы с 2011 года. Начинали с бесплатной версии, но довольно быстро приняли решение перейти на использование платной Базовой версии, т.к Базовая версия программы «Арча» позволяет получить более расширенный перечень расчетов и отчётов по сотрудникам и организации в целом.
Благодарны сотрудникам ООО «Арча-сервис» за внимательное отношение к нашей организации!
ТСЖ «Калининец96»
ТСЖ «Калининец96» выражает благодарность Исполнительному директору ООО «Арча-сервис» Барыкиной Любови Анатольевне за программу по начислению заработной платы и налогам разработанную организацией. Программа удобна в работе. В случае возникновения вопросов, у ваших сотрудников получаешь исчерпывающую консультацию. Огромной спасибо!
ООО «Урал Агро Запчасть»
Уважаемы сотрудники ООО «Арча-сервис»!
Выражаем свою благодарность за создание такого отличного продукта, как программа «Арча. Расчёты с персоналом и отчётность». Пользуемся этой программой с 2010 года. Кроме расчётов заработной платы и страховых взносов приобрели дополнительный модуль «Кадровые документы». В программе удобный интерфейс, всё просто и понятно, минимум времени на обучение. В случае возникновения внештатных ситуаций техподдержка всегда помогает. Словом за кадровые документы и расчёт заработной платы мы спокойны.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем творческих успехов!
ООО Ломбард «Метро»
Благодарим Вас за сотрудничество с нашим ломбардом, за понимание в решении не всегда простых, но актуальных проблем в учёте, начислении и отчётности по заработной плате. Мы являемся пользователями программы «Арча» и модуля «Кадровые документы» с 2010 года.
Поскольку мы, бухгалтера, должны быстро реагировать на происходящие изменения в законодательстве, Ваша программа позволяет делать нам это оперативно и качественно. В этом Ваш большой вклад!
ЗАО «Уралавтзаз»
Благодарность предприятию ООО «Арча-сервис»!
Позвольте поблагодарить Вас за Вашу программу «Арча» с которой работает ЗАО «СРУП Уралавтозаз» на протяжении 5 лет, а также выразить восхищение уровню Вашего профессионализма, целеустремлённости и лидерским качествам, благодаря которым наше предприятие достигло значительных успехов.
Мы высоко ценим Ваш неутомимый и добросовестный труд, высокую ответственность и отдаём дань достойному выполнению поставленных перед Вами задач.
Желаем дальнейших успехов в работе!
ИП Волков Виктор Владимирович
Наше предприятие уже более 3 лет использует в своей работе программу «Арча». За это время программа, с нашей точки зрения, значительно расширила свои функциональные возможности. В отличии от многих программ, горячая линия поддержки всегда доступна, специалисты всегда готовы оказать помощь и дать исчерпывающую информацию. По нашему мнению, программа является идеальной для малого бизнеса и расчёта заработной платы.
Надеемся на долгосрочное взаимовыгодное сотрудничество!
Школа высшего спортивного мастерства
Государственное областное учреждение дополнительного образования «Школа высшего спортивного мастерства» выражает благодарность разработчикам бухгалтерской программы «Арча». Она доступна в обучении, легка и свободна в работе. Является помощником для бухгалтера в составлении налоговой отчетности.
Большое спасибо всему коллективу компании «Арча-сервис». Желаем дальнейших успехов, удач и благополучия!
Если вы хотите перенести базу данных СБИС с одного компьютера на другой, следуйте этой пошаговой инструкции:
Шаг 1. Создайте резервную копию базы данных
Перед началом переноса рекомендуется создать резервную копию базы данных на текущем компьютере. Для этого запустите программу СБИС на текущем компьютере, выберите меню «Файл» и выберите «Создать резервную копию». Сохраните резервную копию на внешнем носителе данных (например, флешке).
Шаг 2. Установите программу СБИС на новом компьютере
Установите программу СБИС на новом компьютере следуя инструкциям установщика. Если у вас есть установочный файл СБИС, просто запустите его и следуйте инструкциям установщика.
Шаг 3. Перенесите базу данных на новый компьютер
Для переноса базы данных, скопируйте резервную копию базы данных с флешки на новый компьютер. Затем, запустите программу СБИС на новом компьютере и выберите меню «Файл», далее «Восстановление базы данных». Выберите резервную копию базы данных с флешки и следуйте инструкциям на экране.
Шаг 4. Обновите настройки программы СБИС
После восстановления базы данных на новом компьютере, необходимо обновить настройки программы СБИС. Для этого выберите меню «Отчеты», затем «Установка» и пропишите параметры подключения к базе данных.
Шаг 5. Проверьте работу СБИС на новом компьютере
Запустите программу СБИС на новом компьютере и проверьте, что все функции работают корректно.
Полезные советы:
— Для переноса базы данных СБИС рекомендуется использовать внешний носитель данных (например, флешку), чтобы избежать потери данных.
— Если вы не уверены в правильности выполнения инструкций, лучше обратитесь за помощью к специалисту.
Если Вы уже используете программу СБиС++ и у Вас возникла необходимость перенести её на другой компьютер, то для проведения этой манипуляции Вам будут нужны права администратора, а также подключённый интернет на другом компьютере, куда планируется перенести программу СБиС++.
Действие 1: Подготовка перед переносом программы СБиС++.
1. Необходимо выяснить место хранения контейнера, содержащего секретный ключ плательщика:
- если, отправляя отчеты Вы пользовались съёмный носителем (рутокен, USB-флэш накопитель или еТокен), то отыщите и проверьте его на актуальность и работоспособность;
- если же Вы, отправляя отчеты не пользовались внешними носителями, и при этом не располагаете на съёмном носителе копиями ключей плательщика, то, по-видимому, эта единственная копия ключей сохраняется в Вашем системном реестре. Найдя её, обязательно следует сделать её резервную копию на внешний съёмный носитель.
2. Далее необходимо провести проверку базу данных на предмет наличия ошибок:
3. Затем следует выяснить местонахождение каталога с базой данных:
- для этого, в программе СБиС ++ необходимо зайти во вкладку «Помощь» — «О программе»;
4. После чего, при выключенной программе СБиС++, надо скопировать на внешний носитель Ваш каталог с базой данных.
Действие 2: Установка программы СБиС++ на новом рабочем компьютере.
1. Закачайте с сайта на компьютер, куда Вы хотите перенести программу СБиС++, последнюю версию дистрибутива программы СБиС++ для Вашей конфигурации:
- «СБиС++ Электронная отчетность и документооборот»;
- и «СБиС++ Электронная отчетность и документооборот для уполномоченных бухгалтерий».
2. Запустите на новой рабочей станции загруженный файл, следуя при этом указаниям «Мастера установки»:
- при установке программы СБиС++ соглашаемся с условиями Лицензии и нажимаем «Далее», оставляя при этом стандартные настройки, а уже на последнем шаге, перед тем, как нажать кнопку «Готово», убираем галочку «Запустить программу».
3. В каталоге, только что установленной Вами программы СБиС++, удалите папку «db», и после этого надо скопировать в каталог носителя такую папку «db» из копии программы СБиС++, сделанной Вами ранее.
4. Затем запустите саму программу СБиС++.
5. При этом произойдёт запуск автоматически мониторинга системы, в котором следует найти ошибку «Программа — крипто провайдер не установлена». Для решения ошибки нажимаем на ссылку — «Установите программу – крипто провайдер».
6. После нажатия откроется «Мастер создания налогоплательщика – Сведения для регистрации на операторе связи»:
7. Следует убедиться в наличии ранее отправленной отчетности и правильном переносе налогоплательщиков, внесенных в программу.
8. Если же Вы ещё на самом первом шаге скопировали ключ на съёмный внешний носитель, то его необходимо добавить в перенесённую программу СБиС++ для отправки отчетов:
- если Вами в качестве внешнего носителя информации используются ру-токен или е-токен, то необходимо закачать драйвера этого устройства с официального сайта: Рутокен или еТокен;
- в самой программе СБиС++ надо зайти во вкладку «Контрагенты» -> «Налогоплательщики» («Отправители» для УПБ) и открыть карточку Вашей организации (или же индивидуального предпринимателя);
- затем зайти во вкладку «Ответственные лица», двойным кликом открыть запись, где в одну строку будет Ф.И.О. руководителя и указана должность — «Руководитель»;
- после чего, откроется карточка ответственного лица, где в таблице «Сертификаты ответственного лица», с помощью кнопки «Delete», удаляем действующий сертификат, и, находясь в таблице «Сертификаты ответственного лица», нажимаем кнопку «insert»;
- в первом окне «Мастера создания сертификата» выбираем нужный Вам способ установки сертификата — «Установить с носителя», и нажимаем «Далее»;
- затем выбираем пункт — «Загрузить сертификат», после чего выбираем ключ и нажимаем кнопку «Готово».
9. Далее для проверки работоспособности перенесённой программы СБиС++, отправляем письмо в тестовую налоговою:
- заходим в раздел «ФНС» — «Налоговая и бухгалтерская отчетность», где выбираем под цифрой 2 — «письмо».
- в этом письме осуществляем выбор тестовой налоговой инспекции, после чего сохраняем письмо, передаем его на подпись и затем — отправляем.
10. Если же Вам требуется установка дополнительных модулей, таких, как CheckXML и «Помощь бухгалтера», то:
- заходим в перенесённой программе СБиС++ во вкладку «Сервис» — «Обновить программу», где в окне «Автоматическое обновление» нажимаем кнопку «Проверить корректность» («Обновить»);
- затем, в окне «На сайте разработчиков обнаружено обновление для модулей», выбираем нужные Вам модули, после чего нажимаем кнопку «Загрузить».
Если же для Вас самостоятельный перенос программы СБиС++ покажется затруднительным, или Вы предпочитаете не делать этого сами, то специалисты Компании Sky с удовольствием окажут Вам помощь.