Как пользоваться электронной подписью на госуслугах физическому лицу пошаговая инструкция

На портале Госуслуг можно работать с помощью электронной подписи — ЭЦП. Это значит, что все доступные на портале услуги можно получать дистанционно: вам не придётся лично ходить в государственные организации и ведомства. Расскажем, как добавить ЭЦП в Госуслуги.

Регистрация на портале государственных услуг доступна физическим и юридическим лицам. Физическое лицо может подтвердить свою учётную запись в МФЦ или через онлайн-банк. Юридическому лицу для этого требуется сертификат ЭЦП.

Владелец ЭЦП может уплачивать госпошлину через «Госуслуги» со скидкой 30%. А ИП при регистрации бизнеса могут не платить её вообще.

После регистрации ИП и юридическим лицам будет доступен полный перечень государственных услуг. На портале можно получать лицензии, выписки, разрешения на различные виды деятельности, регистрировать транспорт, получать юридическую помощь и многое другое. Для получения ряда услуг нужно подать заявление в электронном виде. Для того чтобы электронный документ имел юридическую значимость, его нужно подписать квалифицированной ЭЦП.

Прежде всего нужно получить электронную подпись. Для этого обратитесь в Удостоверяющий центр ГК «Астрал»:

• оставьте заявку на получение ЭП;

• предоставьте необходимые документы;

• оплатите счёт;

• пройдите идентификацию;

• получите сертификат электронной подписи.

Для правильной работы подписи на вашем компьютере нужно поставить криптопровайдер. Кроме того, необходимо подтвердить подлинность сертификата ЭЦП.

Как зарегистрировать ЭЦП на Госуслугах

В личном кабинете на портале Госуслуг есть раздел «Проверка подлинности сертификата». Пользователю необходимо добавить файл сертификата, ввести код с картинки и нажать «Проверить».

Как установить электронную подпись для работы на Госуслугах

Технические требования

Чтобы добавить электронную подпись для работы на Госуслугах, вам понадобятся:

• один из браузеров:

1. Internet Explorer версии 8.0 и выше;

2. Mozilla Firefox версии 59.0 и выше;

3. Google Chrome версии 29.0 и выше;

• плагин портала Госуслуг, соответствующий операционной системе (Windows или MacOs).

Если вы пользуетесь старой версией браузера, ЭП может работать с ошибками.

Настройка браузера

Internet Explorer. Для него понадобятся специальные настройки безопасности. Перед установкой плагина портала Госуслуг настройте следующие параметры:

• установите последнюю версию браузера;

• в пункте меню Сервис выберите Свойства обозревателя, перейдите на вкладку Безопасность и выберите Надёжные сайты;

• нажмите кнопку Сайты и введите в текстовое поле «gosuslugi.ru»;

• уберите галочку напротив пункта «Для всех сайтов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»;

• перейдите на вкладку Другой;

• в окне Безопасность выберите Надёжные сайты;

• во вкладке Параметры безопасности – зона надёжных сайтов установите значение Включить в пункте Доступ к источникам данных за пределами домена;

• включите все пункты Элементы ActiveX и модули подключения;

• сохраните изменения;

• во вкладке Конфиденциальность измените уровень на Низкий, отключите блокировку всплывающих окон и нажмите ОК;

• во вкладке Дополнительно включите SSL 1.0 и TLS 1.0.

После этого можно переходить к установке плагина Госуслуг. Для этого нужно:

1. В правом верхнем углу браузера открыть настройки и найти Настроить надстройки.

2. Выбрать Все надстройки.

3. В левой части выбрать Панели инструментов и расширения, а в правой — найти Crypto Interface Plugin.

4. В столбце Состояние в правой части должно быть Включено. Если это не так, щёлкните правой кнопкой по названию плагина и выберите Включить. Затем перезагрузите браузер.

Mozilla Firefox. В этом браузере настройка проходит по более простому сценарию:

1. Обновите браузер до последней версии.

2. Установите последнюю версию плагина.

3. Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.

4. Если браузер не предложил установить плагин, включите его вручную в настройках Меню → Дополнения

5. В разделе Расширения найдите IFCPlugin Extension и включите его.

Google Chrome. Процесс настройки практически полностью повторяет инструкцию для Mozilla Firefox:

1. Обновите браузер до последней версии.

2. Установите последнюю версию плагина.

3. Разрешите установку плагина при первом запуске браузера.

4. Если браузер не предложил автоматическую установку, включите плагин вручную на вкладке Дополнительные инструменты → Расширения.

5. Поставьте галочку Включено напротив Расширения для плагина Госуслуг.

Важно: если вы устанавливали плагин раньше, удалите старую версию перед обновлением. Чтобы найти её, нажмите Win+R, наберите C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Rostelecom\IFCPlugin и удалите содержимое папки.

Как зарегистрироваться на портале Госуслуг с помощью электронной подписи

• Перейдите на сайт gosuslugi.ru.

• На главной странице портала государственных услуг нажмите на кнопку Зарегистрироваться.

• Выберите вариант регистрации — для юридического, физического лица либо индивидуального предпринимателя.

• Заполните необходимые поля.

• Подтвердите email и телефон, введя отправленный код.

• В личном кабинете заполните информацию о себе.

• Подтвердите введённую информацию и свою личность при помощи электронной подписи (ЭЦП). Также пользователям доступны другие варианты подтверждения — лично через МФЦ и через Почту России.

Как настроить вход на Госуслуги с помощью ЭЦП

Шаг 1. Войдите на сайт Госуслуг по логину и паролю.

Шаг 2. В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки».

Шаг 3. В списке вариантов выберите «Включить вход с помощью электронной подписи».

Шаг 4. Выйдите из личного кабинета, а затем войдите снова, выбрав на входе вариант «Войти с помощью электронной подписи».

Шаг 5. Появится сообщение с просьбой подключить к компьютеру носитель сертификата (токен). Подключите его и нажмите «Готово».

Шаг 6. Выберите сертификат ключа проверки сертификата ЭЦП.

Шаг 7. Если сертификат защищён пин-кодом, введите его. В противном случае нажмите «Продолжить без пин-кода».

После этого вы можете начать работу на портале Госуслуг.

Если вы подтверждаете личность с помощью электронной подписи, помните, что возможности портала будут доступны только при наличии ЭЦП. Срок действия электронной подписи — 1 год. После этого сертификат необходимо перевыпустить и переустановить.

При обновлении сертификата также потребуется проверить его подлинность, поменять сертификат на сайте и настроить вход по новому сертификату ЭЦП. Для этого можно использовать тот же алгоритм настройки.

Если портал Госуслуг не видит ЭП, попробуйте:

• Обновить версию браузера, переустановить его, отключить дополнительные плагины и расширения.

• Войти на портал с другого браузера или через другой компьютер, если подпись находится на физическом носителе.

• Отключить антивирус.

• Переустановить плагин.

• Проверить целостность физического носителя и срок годности ЭП.

Если это не помогло, и портал всё так же не видит вашу подпись, обратитесь в техподдержку.

---

Работайте на портале Госуслуг и других федеральных ресурсах с электронной подписью от Удостоверяющего центра ГК «Астрал». Выберите тариф, подходящий для вашего бизнеса: «Базис» или «Универсальный». С нашей электронной подписью можно участвовать в торгах, сдавать отчётность и вести электронный документооборот.

Электронная подпись на Госуслугах позволит сэкономить время и оформлять важные документы из дома. Чтобы ее выпустить, необходимо предпринять несколько шагов.

Кому и зачем пригодится ЭЦП на Госуслугах

Оформив усиленную квалифицированную электронную подпись для физических лиц, решайте вопросы, связанные с обращениями в государственные органы, не выходя из дома.

Какие услуги получат физические лица, оформив электронную подпись через Госуслуги для использования на портале:

1. Замена паспорта гражданина Российской Федерации.
2. Получение или замена загранпаспорта.
3. Регистрация по месту жительства.
4. Представление налоговой декларации.
5. Оформление договора на заключение услуг связи и т.д.
6. Зарегистрировать ИП и т.д.

Как получить ЭЦП

Минцифры России в содружестве с крупными компаниями страны запустило приложение «Госключ». Документы, подписанные ЭЦП, имеют такое же одинаковое юридическое значение, что и ручная подпись. Для ее получения необходима подтвержденная учетная запись. Несколько способов, как добавить электронную подпись на Госуслугах: с использованием приложения «Госключ» или в аккредитованных удостоверяющих центрах. Такую подсказку дает помощник на портале.

Радует и цена электронной подписи для Госуслуг: она бесплатная.

Порядок получения электронной ЦП пошагово:

Шаг 1. Проверьте, подтверждена ли учетная запись, внесен ли в нее номер телефона. Для этого зайдите на портал Госуслуги, в правом верхнем углу нажмите на ваш профиль.

Радует и цена электронной подписи для Госуслуг: она бесплатная.

Порядок получения электронной ЦП пошагово:

Шаг 1. Проверьте, подтверждена ли учетная запись, внесен ли в нее номер телефона. Для этого зайдите на портал Госуслуги, в правом верхнем углу нажмите на ваш профиль.

Шаг 2. Проверьте наличие загранпаспорта нового образца.

Шаг 3. Для оформления потребуется и смартфон с NFC-модулем (технология беспроводной передачи данных малого радиуса действия).

Шаг 4. Скачайте приложение «Госключ» и установите его.

Вот QR-коды с официального сайта:

Вот QR-коды с официального сайта:

Шаг 5. Зарегистрируйтесь в приложении с помощью учетной записи портала.

Шаг 6. Предоставьте доступ к вашим персональным данным, СНИЛС, ИНН, документу, удостоверяющему личность, номеру телефона.

Шаг 6. Предоставьте доступ к вашим персональным данным, СНИЛС, ИНН, документу, удостоверяющему личность, номеру телефона.

Шаг 7. Ознакомьтесь и подпишите лицензионное соглашение.

Шаг 8. Придумайте надежный пароль для защиты ваших данных. Длина пароля от 8 до 32 символов. Можно воспользоваться генератором пароля.

Шаг 8. Придумайте надежный пароль для защиты ваших данных. Длина пароля от 8 до 32 символов. Можно воспользоваться генератором пароля.

Шаг 9. Сгенерируйте ЭЦП: для этого водите пальцем по экрану в произвольном порядке.

Шаг 10. Дождитесь выпуска сертификата, процесс занимает не более минуты.

Шаг 10. Дождитесь выпуска сертификата, процесс занимает не более минуты.

Шаг 11. Проверьте данные сертификата и подпишите его.

Шаг 12. Приложение готово к работе. С портала государственных услуг документы отправляются в «Госключ» и становятся доступными для использования ЭЦП. При необходимости задайте вопрос Роботу Максу на портале.

Шаг 12. Приложение готово к работе. С портала государственных услуг документы отправляются в «Госключ» и становятся доступными для использования ЭЦП. При необходимости задайте вопрос Роботу Максу на портале.

Есть два вида ЭЦП: УНЭП (выпускается сразу при регистрации на «Госключе») и УКЭП (выпускается дополнительно при наличии загранпаспорта).

Для выпуска УКЭП введите серию и номер загранника и срок его действия, приложите телефон к нему, как показано на картинке, и ждите, когда данные отсканируются. Выпуск занимает считаные секунды. После этого вы можете пользоваться своей подписью на портале.

Для выпуска УКЭП введите серию и номер загранника и срок его действия, приложите телефон к нему, как показано на картинке, и ждите, когда данные отсканируются. Выпуск занимает считаные секунды. После этого вы можете пользоваться своей подписью на портале.

Небольшая инструкция, как скачать электронную подпись с Госуслуг через мобильное приложение:

1. Откройте настройки — « Мои сертификаты» — выберите действующий сертификат.
2. Пролистайте до конца, нажмите на иконку «Документы выпуска».
3. Отправьте УКЭП или УНЭП на мессенджеры, электронную почту, а потом сохраните на компьютер.

Читайте также: как отозвать электронную подпись

Как проверить ЭЦП на Госуслугах

Вот как проверить электронную подпись на Госуслугах:

• задайте этот вопрос Роботу Максу на портале;
• в списке появившихся от него ответов выберите «Мои сертификаты электронной подписи» или «Сервис проверки УНЭП от Госключа».

В вашем личном кабинете отразится срок действия ЭЦП, владелец, информация о том, кем выдана, и номер сертификата.

Читайте также: как отозвать электронную подпись

Как проверить ЭЦП на Госуслугах

Вот как проверить электронную подпись на Госуслугах:

• задайте этот вопрос Роботу Максу на портале;
• в списке появившихся от него ответов выберите «Мои сертификаты электронной подписи» или «Сервис проверки УНЭП от Госключа».

В вашем личном кабинете отразится срок действия ЭЦП, владелец, информация о том, кем выдана, и номер сертификата.

Полезно: как подписать документ с помощью ЭЦП

Как пользоваться ЭЦП на Госуслугах

Рассмотрим процедуру поэтапно.

Этап 1. В поиске введите запрос «Как подписать документы электронной подписью на Госуслугах» или «Подписать документы в Госключе».

Этап 2. На странице загрузки добавьте файл с компьютера.

Этап 3. Введите название документа. С таким названием он отобразится в мобильном приложении.

Этап 3. Введите название документа. С таким названием он отобразится в мобильном приложении.

Этап 4. Нажмите продолжить и возьмите телефон.

Этап 5. В приложении отобразится информация об ожидающих подписания документах.

Этап 5. В приложении отобразится информация об ожидающих подписания документах.

Этап 6. Проверьте содержание документа и сделайте отметку о его проверке. Сервис предлагает возможность отказаться от проставления ЭЦП при необходимости.

Этап 7. После подписания документ появится на портале государственных услуг.

Этап 7. После подписания документ появится на портале государственных услуг.

Этап 8. Скачайте 2 файла: документ и ЭЦП с расширением .sig.

Для подтверждения подлинности электронной подписи на Госуслугах есть сервис проверки УКЭП. Для этого:

1. Роботу Максу в поиске впишите одноименный запрос.
2. В открывшемся окне добавьте файл документа и файл ЭЦП.
3. Начнется проверка, и сервис выдаст результат, достоверна или нет ЭЦП.

В заключение отметим, что Минцифры создало крайне удобный сервис для облегчения взаимодействия с государственными органами. Но воспользоваться им смогут не все: отсутствие современных телефонов и загранпаспортов является препятствием на текущем этапе для использования цифровых сервисов. Для старшего поколения самостоятельно пройти процедуру, вероятно, будет сложно.

Может пригодиться: как ИП получить бесплатную электронную подпись

1.      Сначала зарегистрируйтесь на портале https://www.gosuslugi.ru , заполните Ваш профиль пользователя и отправьте данные на проверку специалистам портала.

 

Успешная проверка данных переводит учетную запись из «Упрощенной» в «Стандартную».

1.1.Затем на главной странице https://www.gosuslugi.ru/ , нажимаете «Личный кабинет».

1.2.Далее входите в личный кабинет по логину и паролю, которые указывали при регистрации.

1.3. После входа по логину и паролю выбираете Ваши ФИО.

1.4. Выбираете «Настройки»-«Настройки безопасности»

1.5. Включаете «вход при помощи электронной подписи»

И в открывшемся окне, вводите пароль от Вашего личного кабинета госуслуг и нажимаете «Включить»

Выходите из личного кабинета и проделываете действия из пункта 1.1.

2.      После того, как Вы полностью проделали 1 этап, можете подтвердить личность Усиленной квалифицированной электронной подписью.

Для этого необходимо:

·         Установленная электронная подпись (далее ЭП), от аккредитованного удостоверяющего центра (далее УЦ). ЭП может быть записана на рутокен, етокен, флеш-накопитель или в реестр.

·         Действующая версия КриптоПро CSP (на данный момент, актуальной версией считается КриптоПро 4.0. Скачать можно по ссылке https://taxnet.ru/disk/referent/kriptopro-csp_1/ ).

·         Браузер, желательно Google Chrome (наиболее корректно работающий на данном портале)

2.1. Если у Вас имеется все необходимое, после пункта 1.1, Вы выбираете «Вход с помощью электронной подписи»

2.2.Далее «Готово». Если Ваше рабочее место корректно настроено, должен отобразиться выбор подписей на все ЮЛ, ИП и ФЛ, которые находятся на Вашем ПК и соответствуют требованиям госуслуг. После чего вводите пароль от Вашей ЭП.

2.3.Если рабочее место настроено не корректно, вместо выбора организации у Вас выйдет оповещение следующего характера

Необходимо установить плагин (Plugin для работы с ЭП), который предлагается самим порталом госуслуг. После перехода по ссылке Вам предложится, исходя из характеристик Вашей системы, плагин – окно 1. Если Вы не согласны с автоматическим определением и хотите выбрать плагин под другую систему, для Вас окно 2.

Так же необходимо установить расширение для браузера.

После установки плагина и расширения рекомендуется перезагрузить браузер, если все установлено и работает, на сайте госуслуг должен появиться значок портала (для браузера Google Chrome).

Дополнительные настройки для браузера:

·         установить плагин «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0   

Необходимо перезапустить браузер после установки плагина.

·         Внести адрес в список надёжных узлов в формате *.esia.gosuslugi.ru *.gosuslugi.ru . Для этого откройте Панель управление->Свойства браузера->Подключения->Настройка Сети-> Дополнительно. В поле исключения добавьте выше указанные адреса.

Электронная подпись — госуслуги как получить с ее помощью и нужна ли она при их получении, можно ли сделать цифровую подпись бесплатно и как проверить ее подлинность? На все эти вопросы мы подготовили подробные и наглядные разъяснения с иллюстрациями, которые вы найдете в нашей статье.

Нужна ли электронная цифровая подпись для портала госуслуг

Чтобы понять, нужна ли электронная подпись для портала госуслуг, необходимо вначале сформировать общее представление о назначении этой подписи.

Законом «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ установлено 3 типа ЭЦП, характеристика которых дана ниже в виде схемы:

Получается, что для госуслуг нужно оформлять ЭЦП:

• либо простую, для того чтобы:
• запросить (получить) справочную информацию (к примеру, о задолженности по налогам, штрафам, судам или размере пенсионных накоплений);
• записаться в очередь на услуги в образовательных или медицинских учреждениях;
• оплатить услуги (ЖКХ, госуслуги, налоги, штрафы и т. д.) и др.;
• либо квалифицированную, для того чтобы отправить (передать) в госорганы юридически важные документы (сведения), связанные с такими событиями, как: 
• получение (замена) удостоверяющих личность документов (паспорта, водительских прав и т. п.);
• регистрация транспорта, организации, ИП;
• подача 3-НДФЛ;
• оформление сертификатов, лицензий, разрешений и др.

Подробнее о квалифицированной подписи и ее применении читайте в нашем ознакомительном материале «Усиленная квалифицированная электронная подпись — что это такое?».

Таким образом, мы определились, для каких госуслуг нужна простая подпись, а для каких — квалифицированная. Теперь перейдем к разъяснениям о том, где и как получить ЭЦП для госуслуг и можно ли ее оформить бесплатно.

Создание простой электронной подписи для госуслуг

Для того чтобы создать простую ЭЦП, необходимо зайти на главную страницу портала госуслуг, найти в правой части окошко «Вход в госуслуги» и нажать на кнопку «Зарегистрироваться» (как показано на рисунке ниже). Далее вводим свою фамилию, имя, номер телефона (или почты) и регистрируемся. На указанный номер телефона (или на адрес почтового ящика) придет подтверждающий код (или ссылка). Вводим полученный код (или переходим по присланной ссылке) и нажимаем кнопку «Подтвердить». Указываем личный пароль, который будет применяться при дальнейшем входе на госуслуги.

Далее заполняем все стандартные сведения, устанавливающие личность (паспортные данные, ИНН, СНИЛС), и выбираем способ подтверждения введенных данных:

• через Центр обслуживания;
• через «Почту России»;
• онлайн через веб-версии интернет-банков «Сбербанк Онлайн» и «Тинькофф», а также интернет- и мобильный банк «Почта Банк Онлайн» (при условии что вы являетесь клиентом одного из банков).

После того как внесенные в личном кабинете сведения будут подтверждены Центром обслуживания или «Почтой РФ», простая ЭЦП для портала госуслуг будет считаться созданной.

О мерах предосторожности, связанных с созданием простой подписи, читайте в нашей статье «Как сделать простую электронную подпись?».

С 2022 года действуют новые правила получения ЭЦП. В чем заключаются новшества, вы можете узнать в Обзоре от КонсультанПлюс. Оформите пробный бесплатный доступ к системе.

Где взять квалифицированную электронную подпись для госуслуг

Квалифицированную ЭЦП так быстро и просто сделать не получится. Для ее оформления необходимо будет обратиться в один из аккредитованных удостоверяющих центров, представленных на сайте налоговой. Там есть список мест (конкретные организации и адреса), где можно оформить ЭЦП. С 2022 года оформлением занимается только ФНС и одобренные ей удостоверяющие центры.

Не каждый офис удостоверяющего центра занимается выпуском подписей. И обращаться надо не в ту налоговую, к которой относится физическое или юридическое лицо, а в определенную, которая занимается выпуском ЭЦП.

Можно оформить заявку на получение ЭЦП в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой и после одобрения заявки идти получать подпись.

Оформление квалифицированной электронной подписи для госуслуг физлицами

Для получения квалифицированной электронной подписи для госуслуг нужно будет совершить несколько последовательных действий, описанных ниже.

Какие подготовить документы для получения электронной подписи для госуслуг

Перед подачей заявления на квалифицированную ЭЦП физлицу необходимо подготовить 3 документа:

• паспорт,
• СНИЛС,
• ИНН.

Кроме того, необходимо будет приобрести специальный носитель — токен, на который будет записана ЭЦП. Перед посещением оганизации или отделения ИФНС лучше позвонить и уточнить, в какое время можно приехать и следует ли записываться заранее. Иногда токен можно приобрести на месте. Например, Сбербанк (он является одним из удостоверющих центров) своим клиентам продает токен непосредственно в офисе при оформлениии ЭЦП.  

Получение квалифицированной электронной подписи (ЭЦП) для госуслуг юридическими лицами 

Порядок получения квалифицированной ЭЦП для госуслуг юридическими лицами аналогичен порядку, описанному выше. Но есть одно дополнение — помимо паспорта, СНИЛС и ИНН сотрудника, на которого оформляется квалифицированная подпись, нужны следующие документы:

• доверенность на сотрудника,
• ИНН организации,
• выписка ЕГРЮЛ.

Подробное описание получения ЭЦП юрлицом дано в системе КонсультантПлюс. Оформите пробный бесплатный доступ и переходите в готовое решение от экспертов системы.

Как бесплатно получить или сделать электронную подпись для госуслуг

Без осуществления денежных трат оформить получится только простую ЭЦП — по той причине, что она создается самим пользователем госуслуг. О том, как бесплатно создать электронную подпись для госуслуг, мы уже рассказывали во втором разделе нашей статьи. За квалифицированную электронную подпись для госуслуг как юридическим лицам, так и физлицам придется заплатить порядка 2 тыс. руб. — это примерная стоимость токена. Получение самой полписи производится бесплатно. 

Итоги

Таким образом, для портала госуслуг понадобится либо простая ЭЦП (если планируется запрашивание справочной информации и использование различных сервисов госуслуг), либо квалифицированная подпись (если планируется обмен через госуслуги юридически важными документами). Для создания простой ЭЦП необходим сам портал госуслуг, где можно бесплатно получить электронную подпись для госуслуг, и ближайшее отделение МФЦ или «Почты России». Для оформления квалифицированной ЭЦП нужно будет обратиться в один из аккредитованных удостоверяющих центров, одобренных ФНС иоли непосредственной в отделение налоговой.