Как пользоваться каршерингом в москве пошаговая инструкция

В данной статье расскажу, как правильно пользоваться каршерингом. Что должен знать каждый новичок, перед тем, как сесть в каршеринг.

Выбираем компанию

Перед тем, как начать пользоваться каршерингом, необходимо выбрать компанию (оператора). Для этого нужно учитывать Ваш возраст и стаж вождения. Это основные параметры, на которые смотрит служба безопастности перед тем, как «одобрить» профиль.

Ниже опубликована таблица с минимальными требованиями к водителям от операторов «КШ» в Москве . Если хоть один ваш параметр окажется ниже, пройти модерацию в приложении не удасться.

Рекомендуем также почитать наш обзор всех компании каршеринга в Москве.

Компания	Возраст	Стаж
Яндекс Драйв	21	2
BelkaCar	21	2
Делимобиль	19	1
YouDrive	20	2
Матрешкар	21	2
RentMee	19	1
Bumerang	18	0

Читайте также про каршеринг без стажа вождения.

Устанавливаем мобильное приложение

После того, как выбрали нужного оператора или сразу несколько, можно приступать к установке их мобильного приложения. В поиске AppStore или Google Play необходимо ввести фразу с названием компании или просто набрать слово «каршеринг». В результатах поиска появится список доступных приложений с одноименным названием.

• 

Регистрируемся

После установки и запуска приложения необходимо в нем зарегистрироваться. Для этого, при первом запуске, система попросит Вас предоставить следующие документы для идентификации:

1. Имя и номер телефона.
2. Скан-фото главного разворота паспорта.
3. Скан-фото страницы регистрации в паспорте.
4. Фото водительского удостоверения с двух сторон.
5. Селфи с паспортом;
6. Привяжите свою банковскую карту.

• 

Эти данные необходимы для того, чтобы убедиться, что у Вас достаточный возраст, который соответствует условиям договора аренды, а водительское удостоверение имеет актуальный срок действия чтобы разрешить вам пользоваться каршерингом. Селфи нужно для того, чтобы подтвердить, что документы передаете именно Вы, а не третье лицо. Привязка банковской карты необходима для автоматического списания средств за поездку.

После прохождения проверки документов, на телефон и почту прийдет уведомление. Если ответ положительный, Вам откроется карта с местоположением свободных автомобилей. Как совершить первую поездку по Москве – читайте далее.

Бронируем автомобиль

Для начала необходимо выбрать ближайший к Вам автомобиль компании, приложение которого запущено в данный момент. Как правило, система сразу показывает ближайший авто и размечает к нему путь, который не превышает 20 мин. Обычно он гораздо короче и составляет 5 мин максимум, в зависимости от местоположения.

После того, как автомобиль выбран, нужно нажать «Забронировать». У разных операторов название этой кнопки может незначительно отличаться, но смысл останется прежним.

Проводим осмотр

После того, как подойдете к нужной машине, нажимайте «Начать осмотр». Система выделит от 5 до 10 мин на осмотр состояния автомобиля и фиксацию повреждений, которые необходимо сфотографировать и отправить в службу поддержки.

Если начнете аренду на автомобиле с повреждениями, которые не зафиксировали, они будет «присвоены» Вам следующим арендатором. Если повреждения были обнаружены в процессе пользования авто, срочно позвоните в техподдержку компании и расскажите «как есть».

Возможно оператор их не зачтет, но гарантии в этом нет – Вы уже приняли автомобиль и согласились с условиями акта приема передачи авто.

Наиболее частыми внешними повреждениями являются:

• повреждение лакокрасочного покрытия бамперов;
• вмятины на кузове (боковые стойки, двери, крышка багажника);
• повреждение брендированной оклейки кузова;

• 
• 
• 

Неочевидные недостатки, которые можно упустить:

• отсутствие колпаков на штампованных дисках колес;
• отсутствие дворников или антенн;
• царапины на кузове под налетом пыли и грязи.

После осмотра внешнего вида переходите к осмотру салона и багажного отделения. В машине не должно быть повреждений, мусора и забытых вещей. Если такое имеется – фотографируем и высылаем техподдержке. На что следует обратить внимание:

После проверки салона переходите к проверке документов в бардачке.Там должен быть паспорт транспортного средства, страховка и топливная карта (опционально). Если чего-то нет – звоним в техподдержку и сообщаем либо отмечаем недостаток в приложении. Если все на месте, нажимаем кнопку «Завершить осмотр» и «Начать аренду». Теперь можно начать поездку. Не забудьте пристегнуться!

Завершаем аренду

Завершать аренду необходимо только в пределах Москвы – зоны обозначенной на карте в приложении. Она выделена жирными границами и особым цветом. Пример смотрите ниже:

• 

Совет! Всегда заранее смотрите на карте, разрешено ли для завершения аренды то место, куда Вы отправляетесь.

После прибытия в пункт назначения и парковки в разрешенном месте, выключите двигатель и убедитесь, что:

• передача КПП включена в положение «P»;
• фары выключены;
• все стекла подняты;
• не оставили мусор в салоне;
• не забыли вещи;

Выйдете из машины и в приложении нажмите «Завершить аренду». После этого на экране телефона появится чек с суммой поездки. Сумма спишется автоматически с ранее привязанной банковской карты.

Завершив аренду, каждый раз фотографируйте автомобиль со всех сторон. Возможны случаи, когда между сеансами аренды автомобиль повреждают третьи лица. Чтобы их не присвоили Вам, делайте фото! Некоторые операторы принимают фотографии в качестве доказательства невиновности. Иначе, может «прилететь» штраф за царапины, которые нанес неаккуратно выезжающий сосед по парковке.

Не забывайте, что завершать аренду на тротуарах и газонах запрещено. В случае с газоном, нарушителю грозит штраф до 300 000 руб и эвакуация автомобиля на штрафстоянку. Будьте внимательны и пользуйтесь каршерингом бережно!

• 

Что такое каршеринг

Каршеринг работает по тому же принципу, как и модный сейчас прокат велосипедов и электросамокатов. Вы платите только за время поездки — поминутно или по фиксированной цене.

Услуга каршеринга доступна во многих городах-миллионниках: Москве, Санкт-Петербурге, Уфе, Самаре, Екатеринбурге и прочих. Например, в Москве сейчас доступно более 10 сервисов.

Стоимость аренды авто различается от сервиса к сервису. В среднем минута поездки обойдётся примерно в 7–10 рублей.

В чём удобство каршеринга:

• Экономия — вам не нужно платить за топливо, автомойку, ТО и страховку.
• Прокатный автомобиль всегда где-то рядом — только в Москве сейчас доступно около 30 тысяч машин.
• Можно выбрать автомобиль по своему вкусу и под свои задачи — многие сервисы предлагают водителям различные классы и модели машин: от компактных и экономкласса до премиальных, внедорожников и грузовых.
• Нет проблемы с поиском парковочного места — приложение показывает ближайшую свободную стоянку для каршеринговых автомобилей.

Когда каршеринг — не вариант:

• Если вы торопитесь, а место вашего назначения находится в радиусе километра.
• Если вам нужно проехать через плотные и длинные пробки — в этом случае удобнее взять такси по фиксированному тарифу или поехать на метро.
• У вас разрядился смартфон и нет возможности его зарядить — с севшим устройством будет сложно завершить поездку.
• У вас совсем мало водительского опыта — у многих каршеринговых компаний есть требования о наличии опыта вождения от 1–2 лет.

Как начать поездку на арендованной машине

В целом процедура аренды у всех сервисов схожая.

1. Скачать специальное приложение на смартфон. Опытные водители рекомендуют установить сразу несколько сервисов, чтобы быстрее найти машину в нужное время и в нужном месте. Как правило, приложения доступны для всех операционных систем без каких-либо строгих требований к характеристикам смартфонов.
2. Подписать договор с сервисом каршеринга. Ехать никуда не нужно — всё происходит в самом приложении. Вы загружаете фотографии водительских прав и паспорта, принимаете условия договора и привязываете банковскую карту. Затем нужно подождать, пока сервис проверит ваши данные. Проверка в среднем занимает около часа, поэтому регистрироваться в сервисе лучше заблаговременно.
3. Выбрать автомобиль для поездки. Включите в смартфоне геолокацию — так приложение определит ваше местоположение и покажет ближайшую парковку. Как правило, больше всего автомобилей для каршеринга можно найти возле торговых и бизнес-центров, парков, станций метро и ж/д платформ в черте города. Для каждой машины на парковке приложение покажет уровень топлива.
4. Осмотреть автомобиль. Перед тем как начать поездку, проверьте машину на наличие повреждений. Если вы обнаружите царапины, вмятины, спущенные колёса и прочие дефекты, сделайте фото и сообщите об этом в техподдержку сервиса. В противном случае — все повреждения, которые обнаружит следующий водитель, «повесят» на вас и придётся заплатить штраф. Как правило, сервисы каршеринга предоставляют клиенту некоторое количество бесплатных минут, чтобы дойти до автомобиля и осмотреть автомобиль.

Когда всё готово — можно приступать к поездке.

Поездка на каршеринге

Ключи и документы на машину обычно лежат в бардачке или в замке зажигания. Вы начинаете поездку с настройки зеркал, сидения и высоты руля. Далее остаётся выбрать в приложении тариф и нажать кнопку старта. Во время поездки необходимо следовать не только ПДД, но и требованиям самого сервиса.

Правила каршеринга. 

Самый строгий запрет в каршеринге — передача автомобиля третьим лицам. За такое каршеринговые сервисы выставляют самые высокие штрафы — от 50 000 рублей. Кроме того, вам запрещено:

• буксировать кого бы то ни было с помощью арендованного авто;
• курить в салоне;
• сдирать сервисные наклейки или наклеивать свои;
• портить встроенное оборудование, например датчики передвижения;
• выезжать за пределы разрешённой зоны — её границы указаны в каждом приложении;
• завершать поездки на не предназначенных для этого участках.

В арендованной машине можно перевозить животных. Но только в переноске или в покрывале. Шерсть, следы от зубов и когтей и другие повреждения могут стать основанием для штрафа.

Топливо. 

На парковке вас ждёт заправленный автомобиль — за это отвечают специалисты сервиса. Если вы не доехали до места назначения, но почти опустошили бак, завершать поездку нельзя. Вам придётся доехать до заправки. Однако в этом случае сервис каршеринга идёт вам навстречу.

Обычно компания-прокатчик кладёт в бардачок топливные карты — достаточно активировать их через техподдержку. За самостоятельную заправку сервисы, как правило, вознаграждают бесплатными минутами.

Если вы оплачиваете заправку со своего личного счёта, сфотографируйте чек и отправьте его прокатчику — деньги вам вернут. Также вам начислят бонусы от сервиса.

Нарушение ПДД и аварии. 

В случае с каршерингом платить штрафы за нарушения ПДД выходит дороже, чем когда вы пользуетесь личным авто. Полиция направляет извещения в каршеринговую компанию, которая выплачивает установленную сумму. Однако после этого сервис спишет с вас деньги в качестве компенсации — причём с наценкой.

За опасное вождение сервис может заблокировать водителю доступ к приложению — на определённый срок или навсегда. Например, если вы часто превышаете скорость или игнорируете сигналы светофоров.

Если вы попали на арендованной машине в ДТП, необходимо вызвать дорожную полицию и сообщить об аварии в сервис каршеринга. Обязательно сделайте снимки места происшествия и отправьте их в техподдержку. Кроме того, все выданные вам полицией документы нужно будет оставить в бардачке арендованного авто или отнести в офис каршеринга — правила у разных сервисов могут отличаться. От того, корректно ли оформлены документы, может зависеть итоговая сумма возмещения.

Если ДТП произошло по вашей вине, вам придётся компенсировать полностью или частично — причинённый урон (его сумму оценит оператор каршеринга) и дополнительно заплатить штраф оператору каршеринга. Каждая компания устанавливает сумму штрафа самостоятельно — как процент от размера ущерба или как фиксированную сумму (в среднем от 30 000 рублей). Заключая договор с каршерингом, нужно внимательно прочитать условия: в текст может быть включён пункт о праве компании списывать деньги с карты клиента — виновника ДТП — в безусловном порядке.

Как действовать дальше, после ДТП и всех формальных процедур, зависит от степени повреждения автомобиля. При незначительных царапинах вы можете продолжить поездку. Если автомобиль сильно побит, дождитесь техников сервиса.

Краткосрочная стоянка. 

Для коротких остановок в приложениях предусмотрен режим ожидания. Включите его, если вам, например, нужно заехать в магазин. Стоимость ожидания будет ниже, чем стоимость поездки. А пока автомобиль «ждёт» вас, никто другой не сможет его арендовать.

Выделенные парковки. 

Помимо парковочных зон для каршеринговых автомобилей, в сервисах также предусмотрены так называемые выделенные парковки. Обычно они находятся на территории торговых центров и аэропортов. В приложениях такие парковки отмечены специальными маркерами.

В зависимости от оператора каршеринга, арендованную машину иногда можно бесплатно парковать в зоне платной парковки. Это возможно, когда у оператора заключены соответствующие договоры с городской администрацией. Если такого договора нет, стоянку на платной парковке оплачивает водитель, который оставил там машину.

Как закончить поездку

Чтобы завершить аренду, припаркуйте машину по правилам сервиса. Не забудьте выключить зажигание и поставить авто на ручник. После этого можно нажимать на кнопку завершения поездки — деньги за аренду автоматически спишутся с привязанной к приложению карты. Скорее всего, приложение попросит вас сделать несколько фото автомобиля после поездки — чтобы удостовериться, что вы возвращаете транспорт в том же состоянии, в каком взяли его в аренду.

Если денег на вашем счету не хватит, недостающую сумму запишут вам как долг. С пополнением средств лучше не затягивать — сервис будет начислять вам пени за каждый просроченный день.

Кстати, пользоваться каршерингом BelkaCar можно со скидкой 10%, если у вас есть подписка МТС Premium. А ещё здесь — доступ к музыке, онлайн-кинотеатру KION, дополнительные гигабайты интернета, скидки на поездки на электросамокатах и много других бонусов. Стоимость подписки — 249 рублей в месяц, первые 30 дней — бесплатно.

Как стать пользователем

Каким бы сервисом вы ни решили воспользоваться, вам понадобится смартфон и мобильное приложение этого сервиса. Нет никаких ограничений на пользование сразу несколькими сервисами: можно устанавливать приложения для любых каршеринговых компаний в вашем регионе, пробовать их, сравнивать условия и т. д. Чтобы стать пользователем одного из сервисов, необходимо:

• Скачать мобильное приложение.

• Зарегистрироваться

• Пройти все этапы проверки после регистрации.

Проверка данных может занять от получаса до нескольких дней. По итогам проверки вы получите уведомление на телефон. Чтобы пройти проверку, водитель должен отвечать определенным требованиям компании.

Смотрите рейтинг приложений для каршеринга (2020 год).

Требования к водителям

От компании к компании и от региона к региону список требований может меняться. Обычно главных требований два:

• Возраст от 18 лет.

• Водительский стаж категории В от 2 лет (но некоторые сервисы вообще не просят стаж).

Однако для доступа к определенным маркам автомобилей компания может выдвигать повышенные требования. Так, например, «Яндекс.Драйв» для бронирования автомобилей Mercedes-Benz, BMW, Audi, Nissan Leaf и Jeep Wrangler требует от водителей:

• Возраст от 26 лет.

• Водительский стаж категории В от шести лет.

• Активный аккаунт.

• Общий пробег в «Драйве» более 30 км.

• Рейтинг профиля вождения 42 и выше.

Какие документы необходимы для регистрации

Свои водительские данные нужно будет подтвердить до начала пользования. Основные требования:

• Фотографии паспорта: главный разворот и страница с регистрацией.

• Фотографии водительского удостоверения с обеих сторон.

• Селфи с паспортом.

• Данные банковской карты.

Дополнительным требованием может быть подтверждение гражданства РФ и места прописки или временной регистрации в РФ.

На этом же этапе пользователь подписывает договор с компанией. Внимательно ознакомьтесь с ним, чтобы избежать в будущем недоразумений и спорных ситуаций.

Как забронировать автомобиль

После подтверждения регистрации сразу появляется возможность забронировать доступный автомобиль в приложении. В нем будут показаны свободные машины. В приложении вы получите все данные о конкретном автомобиле: марку, модель, запас бензина, тариф, примерное расстояние до автомобиля и другие данные. Для аренды нужно нажать кнопку бронирования, после чего у вас будет несколько бесплатных минут, чтобы дойти до машины, а затем еще несколько минут, перед тем как завести машину, – каршеринг позволяет использовать их для осмотра машины. После истечения времени включится режим ожидания, тарифы будут отличаться между компаниями и регионами. В приложении можно открыть автомобиль, внутри которого будут лежать необходимые документы и ключ будет зафиксирован в замке зажигания. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду. Если вдруг вы видите какие-то дефекты, которых нет в описании, о них нужно сразу сообщить сервису с помощью приложения, прикрепив фото. Если вы уже во время поездки заметили какие-то дефекты, то об этом тоже нужно как можно скорее сообщить через приложение.

Завершение бронирования

После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.

Также к запрещенным местам окончания аренды относятся пешеходные дорожки, участки, где нет интернет-покрытия или есть проблемы с выходом в Сеть.

Советы и рекомендации

• Арендатор несет ответственность за нарушение ПДД, расходы на штрафстоянку и эвакуацию.

• Сервисы имеют системы штрафов, которые прописаны в договоре. К нарушениям относятся: несоблюдение чистоты в салоне, утрата документов, завершение аренды с пустым топливным баком и т. п.

• Не бронируйте автомобиль, если батарея смартфона почти разряжена или нет стабильного интернет-соединения. Иначе вы не сможете открыть машину и правильно завершить бронирование. Но в некоторых автомобилях есть зарядные устройства.

• Перед началом аренды тщательно осматривайте автомобиль. Проверьте диски, колпаки на колесах, дворники и антенны.

• После того как вы подошли к автомобилю, нажмите кнопку начала аренды. Большинство операторов предоставляют пять бесплатных минут на осмотр салона.

Москва заслуженно считается мегаполисом с самым большим количеством каршеринговых машин. Российская столица заняла лидирующее положение в начале 2022 года и уверенно его сохраняет. На сегодняшний день число автомобилей в каршеринге составляет примерно 30 тысяч. Постепенно на рынке остаются только крупные игроки, которые вытесняют или поглощают мелких.

Учитывая популярность каршеринговых услуг, имеет смысл рассмотреть условия и цены каршеринга в Москве более детально.

Каршеринг в Москве

Важной причиной быстрого развития каршеринга в Москве выступает серьезная поддержка со стороны городских властей. Она связана с желанием разгрузить городские трассы и снизить актуальность традиционной для столицы проблемы пробок на дорогах. Именно поэтому ведущие каршеринговые компании получают льготы при покупке автомобилей в лизинг, а получатели услуг освобождаются от необходимости платить парковку (за них это делают владельцы машин, но также по льготному тарифу). Масштабная поддержка каршеринга со стороны руководства Москвы, активная рекламная кампания и укрупнение рынка каршеринговых услуг привели к заметному росту бизнеса. Причем нет никаких оснований, что этот тренд сменится в течение ближайших нескольких лет.

Что делает услуги каршеринга в Москве не только востребованными, но и выгодными для всех заинтересованных сторон.

Как работает каршеринг?

Важной причиной популярности каршеринга выступает простая и предельно удобная схема предоставления услуги. Она предусматривает несколько принципиально важных моментов, к числу которых относятся такие:

1. Обслуживание клиентов осуществляется преимущественно дистанционно, что экономит их время.
2. Для проката машины сначала нужно выбрать оператора, после чего зарегистрироваться на его сайте.
3. Дистанционный договор обычно заключается с водителем от 21 года и трехлетним стажем управления авто (в некоторых — очень редких — случаях допускается аренда машины молодыми людьми от 18 лет и без опыта вождения).
4. Далее клиент получает логин и пароль для входа в личный кабинет в приложении каршеринговой компании.
5. Функционал ЛК позволяет найти ближайшую машину и получить доступ к управлению транспортным средством (открытие дверцы осуществляется со смартфона, ключ жестко фиксируется в замке зажигания и не вынимается).
6. Стоянки и места парковок каршеринговых авто крупных прокатных компаний расположены по всей территории города.
7. Оставлять машины после получения услуги разрешается в местах завершения проката. К ним относятся и платные парковки, при этом плата с пользователей каршеринга не взимается (обязательное условие – соблюдение ПДД).
8. Ряд операторов каршеринга получил разрешения на бесплатную парковку машин на важных инфраструктурных объектах, например, аэропортах Москвы и ближнего Подмосковья, включая Шереметьево, Домодедово, Внуково, Жуковский. Что делает каршеринговые услуги еще привлекательнее.
9. Расчет стоимости проката и оплата аренды осуществляются в личном кабинете клиента.
10. Каждая компания устанавливает собственные правила, касающиеся времени проката, дальности поездок, тарифов и способов оплаты (чаще всего – с банковской карточки или электронного кошелька).
11. Обычно временное оставление машины на парковке, например, у торгового центра, тарифицируется дешевле, чем поездка (примерно в 2,5-3 раза).

Операторы каршеринга в Москве

Как было отмечено выше, Московский рынок каршеринговых услуг постепенно укрупняется. Сегодня он представлен несколькими ведущими компаниями, которые обслуживают подавляющее большинство клиентов.

Ниже приводится их детальное описание с указанием особенностей деятельности и наиболее значимых преимуществ предлагаемого сотрудничества.

Яндекс Драйв

Официальный сайт: https://yandex.ru/drive/msk/.

Контактные данные:

• телефон: +7 495 739 70-00;
• адрес электронной почты: [email protected].

География предоставления каршеринговых услуг: вся Москва, большая часть Подмосковья (включая все аэропорты), Санкт-Петербург, Сочи.

Рабочий режим: круглосуточно, без праздничных и выходных дней.

Основные условия сотрудничества:

• возраст водителя – от 21 года (для машин повышенной комфортности и джипов – от 26 лет);
• стаж управления машиной – от 2 лет (для машин повышенной комфортности и джипов – от 6 лет).

Парк автомобилей:

• обычные легковые машины (Skoda Rapid II, Geely Coolray и Atlas Pro, Renault Duster, Nissan Qashqai и другие);
• автомобили более высокого класса (Mercedes E200 и C180, BMW 520i, Audi A6 и другие);
• микроавтобусы, в том числе грузовые (Volkswagen Transporter, Peugeot Expert, Ford Transit и другие);
• джипы (Jeep Sahara);
• спортивные автомобили (Nissan Leaf);
• электрокары.

Условия страхования:

• ОСАГО;
• КАСКО;
• страхование жизни;
• франшиза «Виновник» (ограничение по выплате в случае попадания в ДТП, если водитель выступает виновной стороной).

Тарифы:

• от 8 рублей за минуту аренды;
• от 3,5 рубля за минуту ожидания.

Яндекс Драйв основан в декабре 2017 года и активно функционирует с февраля следующего года. На сегодняшний день компания является бесспорным лидером на отечественном рынке каршеринга в обеих столицах, Подмосковье и городе Сочи. Общий парк автотранспорта во всех регионах страны насчитывает около 16 тысяч автомобилей. Точной статистике по Москве на данный момент нет.

Ключевыми достоинствами сотрудничества с Яндекс Драйв выступают такие:

1. Большой парк автомобилей разного класса и функционального назначения.
2. Полное покрытие территории Москвы и значительной части Московской области.
3. Несколько вариантов тарифа (по назначению — «На работу», «В аэропорт», «Переезд», «Покататься» и т.д., по классу машины – «На каждый день», «Праздник», «Жара», «Молния» и т.д.)
4. Возможность как поминутной тарификации, так и подписки на длительный срок с рассрочкой платежа и льготными расценками.
5. Три вида страховки (обязательная, добровольная, жизни и здоровья водителя) с опцией франшизы с ограничением выплат при попадании в ДТП.
6. Предоставление бесплатной поездки в качестве поощрения при привлечении новых клиентов.
7. Прокат сразу двух машин, если одна требуется, чтобы доехать до второй.
8. Оснащение части автомобилей детскими креслами (определяется с помощью специального фильтра в приложении).
9. Коммуникация со всеми многочисленными сервисами Яндекса, включая Навигатор, Алису, Музыку и т.д.
10. Опция передачи руля другому водителю, если он зарегистрирован на Яндекс Драйв.
11. Дистанционный прогрев или охлаждение автомобиля, доступные в приложении пользователя.
12. Закрытие двери с помощью Bluetooth там, где отсутствует полноценная связь и доступ к интернету.

Важным дополнением становится квалифицированная юридическая помощь клиенту, которая предоставляется при попадании в ДТП в онлайн-чате в приложении каршеринговой компании. Не менее серьезным конкурентным преимуществом становится незначительный возраст машин автопарка, которые или новые, или не старше 2-3 лет.

Делимобиль

Официальный сайт: https://delimobil.ru/.

Контактные данные: телефон: +7 495 664-87-87.

География предоставления каршеринговых услуг: Москва, ближнее Подмосковье, Санкт-Петербург, Екатеринбург и несколько других крупных городов России.

Рабочий режим: круглосуточно, без праздничных и выходных дней.

Основные условия сотрудничества:

• возраст водителя – от 18 лет;
• стаж управления машиной – нет;
• отсутствие текущей задолженности клиента перед каршеринговой компанией.

Парк автомобилей:

• бюджетные и популярные (VW Polo, Hyundai Solaris, Kia Rio, X-Line);
• компактные и яркие (Fiat, Smart, MINI Cooper);
• комфорт-класс (Nissan Qashqai, Audi Q3 и A3, BMW 320i, Kia Sportage, Skoda Octavia);
• без оклейки (перечисленные в комфорт-классе и дополнительные: Audi A5 и Q5 Sportback, Kia Stinger, Mercedes-Benz E200, Lexus ES 250 Advance и другие);
• футуристичный электрокар Tesla Model 3.

Условия страхования:

• ОСАГО;
• КАСКО.

Тарифы:

• от 7,3 рубля за минуту аренды;
• от 4,9 рубля за минуту ожидания.

Компания «Делимобиль» создана в 2015 году. Изначально ее парк составлял всего 100 машин. Сегодня он насчитывает свыше 20 тысяч единиц автотранспорта, причем самого разнообразного (некоторые из самых популярных моделей перечислены выше). Популярность услуг каршеринговой компании объясняется следующими преимуществами:

1. Широкий охват крупных российских городов с возможностью перемещения между ними на арендованной машине.
2. Разумные расценки на услуги аренды.
3. Отсутствие дополнительных требований к возрасту (от 18 лет) и стажу вождения (не нужен).
4. Широкий спектр доступных автомобилей.
5. Гибкая схема ценообразования и несколько тарифов на выбор.
6. Система индивидуальных рейтингов, позволяющая получить дополнительные бонусы и скидки к оплате.
7. Бесплатная парковка во всех аэропортах Москвы, включая Шереметьево, Домодедово, Внуково и Жуковский.

Делимобиль входит в число лидеров отечественного рынка каршеринга и на равных конкурирует с Яндекс Драйвом. Услуги компании доступнее и несколько дешевле, хотя и не сопровождаются насколько высоким уровнем сервиса и разнообразием дополнительных опций/гарантий, доступных/предоставляемых клиенту.

Ситидрайв

Официальный сайт: https://citydrive.ru/.

Контактные данные:

• телефон: +7 499 322-38-75;
• адрес электронной почты: [email protected].

География предоставления каршеринговых услуг: Москва, ближнее Подмосковье (Химки, Долгопрудный, Мытищи, Реутов, Красногорск, Видное и другие), Санкт-Петербург, Сочи.

Рабочий режим: круглосуточно, без праздничных и выходных дней.

Основные условия сотрудничества:

• возраст водителя – от 20 лет;
• стаж управления машиной – без стажа;
• водительские права категории В.

Парк автомобилей:

• новинка (Jac JS6, Exeed LX и TXL, Chery Tiggo 7 Pro и Tiggo 4 Pro, Geely Coolray);
• эконом (Kia Rio и Rio X-line, Skoda Rapid, Renault Arkana и Kaptur, VW Polo VI);
• комфорт (Jac JS6, JS4 и J7, Exeed LX, Cherry Tiggo 7 Pro и Tiggo 4 Pro, Geely Atlas Pro и Coolray, Kia Soul и Sportage и другие);
• премиум (Exeed TXL, Audi A3, A4 и Q3, BMW X1, X2 и 318i);
• электрокары (Tesla Model Y и Model 3).

Условия страхования:

• ОСАГО;
• страхование жизни и здоровья;
• в качестве дополнительной опции – КАСКО.

Тарифы:

• поминутная тарификация:
  • Эконом: поездка – от 8,09 руб./мин., парковка – от 3 руб./мин.;
  • Комфорт: поездка – от 8,73 руб./мин. парковка – от 3 руб./мин.;
  • Премиум: поездка – от 14,9 руб./мин., парковка – от 5,5 руб./мин.
• среднесрочная аренда (от 2 часов до недели):
  • Эконом: от 299 рублей за 2 часа + 8 рублей за 1 км;
  • Комфорт: от 299 рублей за 2 часа + 8 рублей за 1 км;
  • Премиум: от 429 рублей за 2 часа + 8 рублей за 1 км;
• месячный абонемент:
  • 4 999 рублей за 30 минут поездок каждый день;
  • 8 999 рублей за 60 минут поездок каждый день.

Компания «Ситидрайв» создана в 2015 году. Изначальное название выглядело как YouDrive. Достаточно быстро она вышла на федеральный уровень и сегодня предоставляет услуги в трех городах страны: Москве, Санкт-Петербурге и Сочи. Основными достоинствами сотрудничества с Ситидрайв считаются такие:

1. Гибкая схема формирования цены.
2. Обширный автопарк, который насчитывает более 11 тысяч легковых машин разных моделей и марок.
3. Доступный уровень расценок.
4. Несколько вариантов тарификации и три базовых тарифа – Эконом, Комфорт и Премиум.
5. Бесплатная парковка в московских аэропортах.
6. Обслуживание клиентов по всей территории Москвы и ближайших городов Подмосковья.
7. Дополнительная опция «Радиус» (доступна не для всех машин) поездки на расстояние до 2 тыс. км. от Москвы.
8. Два вида обязательной страховки – ОСАГО и жизни водителя, с возможностью подключения КАСКО.

Ситидрайв динамично развивается и заслуженно входит в число лидеров отечественного рынка. Что объясняется сбалансированным сочетанием доступности и выгодности предоставляемых услуг с высоким уровнем сервиса.

BelkaCar

Официальный сайт: https://belkacar.ru/.

Контактные данные:

• телефон: +7 495 234-33-00;
• адрес электронной почты: [email protected].

География предоставления каршеринговых услуг: Москва, ближнее Подмосковье, Краснодар и побережье, Сочи.

Рабочий режим: круглосуточно, без праздничных и выходных дней.

Основные условия сотрудничества:

• возраст водителя от 21 года при стаже вождения от 2 лет;
• возраст водителя от 25 лет при стаже вождения от 1 года;
• для авто бизнес-класса – возраст водителя от 25 лет при стаже вождение от 5 лет

Парк автомобилей:

• для тарифа BelkaCar: Kia Rio X и Rio X-line, Volkswagen Polo
• для тарифаBelkaBlack: Mercedes-Benz CLA и

Условия страхования:

• ОСАГО;
• в качестве дополнительной опции КАСКО.

Тарифы:

• BelkaCar:
  • поездка – от 5 руб. в минуту;
  • ожидание – 2,5 руб. в минуту;
  • суточный тариф – до 2 450 рублей;
• BelkaBlack (бизнес-класс):
  • поездка от 9 руб. в минуту;
  • ожидание – 4 руб. в минуту;
  • суточный тариф – до 2 950 рублей.

Компания BelkaCar начала предоставлять каршеринговые услуги осенью 2016 года. Достаточно быстро она вошла в число заметных участников отечественного рынка. Постепенно автопарк достиг внушительной цифры в 5,5 тысячи машин. Они делятся на два класса: эконом, который представлен бюджетными моделями Kia и Volkswagen, и бизнес-класс, включающий две представительских модели Mercedes-Benz. Сегодня компания успешно работает сразу в трех крупных городах страны, включая Москву (с ближним Подмосковьем), Краснодар (вместе с побережьем) и Сочи. Среди основных конкурентных преимуществ услуг каршеринга от BelkaCar необходимо выделить такие:

1. Бюджетная стоимость проката, которая обычно ниже, чем в среднем по рынку.
2. Простой и понятный принцип ценообразования – по двум тарифам.
3. Возможность платить как по минутной тарификации, так и посуточно.
4. Включенная в стоимость услуги страховка ОСАГО с возможностью подключить КАСКО за дополнительную плату.
5. Достаточно многочисленный автопарк, который представлен исключительно надежными и проверенными моделями и марками машин от ведущих мировых производителей.
6. Удобное в использовании и многофункциональное приложение, делающее сотрудничества с каршеринговой компанией еще комфортнее для клиентов.
7. Льготная стоимость парковки в Домодедово, а также аэропортах Сочи и Анапы.
8. Юридическая поддержка клиентов, попавших в ДТП.

В планах руководства компании расширение бизнеса на другие регионы страны. Что означает дальнейшее увеличение доли рынка, занимаемой BelkaCar.

VORON

Официальный сайт: https://voron.space/.

Контактные данные:

• телефон: +7 800 555-06-79;
• адрес электронной почты: [email protected].

География предоставления каршеринговых услуг: Москва и ближнее Подмосковье, Санкт-Петербург, Казань, Краснодар, Сочи.

Рабочий режим: круглосуточно, без праздничных и выходных дней.

Основные условия сотрудничества:

• возраст водителя – от 22 лет;
• стаж управления машиной – от 3 лет (по категории В);
• российское гражданство.

Парк автомобилей включает седаны, купе и внедорожники бизнес и премиум класса следующих производителей:

• Audi;
• BMW;
• Mercedes-Benz;
• Land Rover;
• Lexus;
• Toyota;
• Genesis;
• Dodge;
• Infiniti;
• Porsche;
• Jaguar;
• Alfa Romeo;
• Cadillac;
• а также электрокары Tesla.

Условия страхования:

• ОСАГО;
• КАСКО (распространяется на 75% автомобилей парка);
• франшиза (в зависимости от модели и марки транспортного средства).

Тарифы:

• от 12 рублей в минуту (минимальная расценка на Audi A4);
• от 1 850 рублей в сутки (минимальная расценка на автомобиль той же марки и модели).

VORON начал предоставлять услуги каршеринга в 2018 году. Специфика деятельности компании заключается в том, что ее автопарк представлен исключительно машинами комфорт, бизнес и премиум-класса. Их количество сравнительно невелико (по состоянию на сегодня составляет несколько сотен), но все они «без наклеек», что исключает возможность определить в качестве взятых напрокат. Результатом становится дополнительный рост престижности аренды именно в компании VORON. Среди других немаловажных достоинств обращения к этому оператору каршеринга выступают такие:

1. Бесплатная доставка автомобиля к месту посадки клиента (в течение получаса-полутора часов в любую точку Москвы).
2. Полное отсутствие рекламных и информационных надписей на автомобиле.
3. Гарантированно исправное техническое и визуальное состояние транспортного средства.
4. Разумная стоимость услуг премиального сегмента.
5. Эффективно работающее и удобное приложение сервиса.
6. Предоставление сопутствующих услуг, например, инвестиционных.

Сервис успешно работает в течение нескольких последних лет. Сочетание грамотной стратегии развития с общей перспективностью рынка каршеринга позволяет компании VORON рассчитывать на дальнейший рост и увеличение собственной доли в общем объеме предоставляемых на территории российской столицы услуг краткосрочной аренды автотранспорта.

Anytime Prime

Официальный сайт: https://www.anytimeprime.ru/.

Контактные данные:

• телефон: +7 800 600-99-00;
• адрес электронной почты: [email protected].

География предоставления каршеринговых услуг: Москва и 200 км от нее (возможно расширение зоны покрытия для постоянных клиентов).

Рабочий режим: круглосуточно, без праздничных и выходных дней.

Основные условия сотрудничества:

• возраст водителя – от 21 года;
• стаж управления машиной – от 2 лет;
• наличие паспорта и водительского удостоверения.

Парк автомобилей:

• комфорт (Audi A3, Mercedes-Benz A 200, Mitsubishi Eclipse Cross, Volkswagen Tiguan);
• бизнес (Audi Q5 и A5, Mercedes-Benz C 200 и E 200, BMW X3 и 320i M Sport, Dodge Challenger);
• купе (BMW 430i, Mercedes-Benz E 200 и GLC 300);
• минивэны (Toyota Alphard, Kia Carnival, Mercedes-Benz V 220d Black);
• кабриолеты (Ferrari California, BMW M440i Cabrio, Mercedes-Benz SLK);
• премиум (BMW X3 M40i и 420D Gran Coupe, Mercedes-Benz GLC 300, Audi Q5 45).

Условия страхования:

• ОСАГО;
• КАСКО;
• остальные виды страховки – в качестве дополнительных опций.

Тарифы:

• комфорт – от 3 200 рублей в сутки;
• бизнес – от 4 900 рублей в сутки;
• купе – от 8 800 рублей в сутки;
• минивэны – от 5 950 рублей в сутки;
• кабриолеты – от 8 800 рублей в сутки;
• премиум – от 8 800 рублей в сутки.

Компания Anytime Prime представляет собой сервис проката автомобилей премиального сегмента. Характерной особенностью деятельности фирмы выступает установление минимального срока аренда, равного суткам. Максимальное время не ограничено – клиент имеет возможность заключить договор на год с опцией автоматического продления.

Компания основана в 2012 году. Текущей деятельностью она занимается с 2018 года – после приобретения другим крупным участником рынка – фирмой «Делимобиль» (также присутствует в данном рейтинге). В настоящее время автопарк Anytime Prime насчитывает более полутора сотен автомобилей премиального класса, что позволяет предоставлять качественные услуги со следующим набором преимуществ:

1. Выгодная посуточная аренда автотранспорта премиального класса.
2. Бесплатная доставка прокатной машины в любую точку Москвы в течение не более 8 часов.
3. Консультационная и юридическая поддержка клиентов в режиме 24 на 7.
4. Более 130 моделей комфортабельных автомобилей от ведущих мировых производителей.
5. Включение в стоимость подписки услуг профессионального технического обслуживания и шиномонтажа.
6. Отсутствие ограничений на поездки в любой регион России.
7. Бесплатная замена автомобиля в случае неисправности.
8. Отсутствием рекламы и корпоративной символики на машине (все авто без оклейки).
9. Доступ к управлению тремя дополнительными водителями, зарегистрированными в качестве пользователей сервиса.

Anytime Prime является частью холдинга Делимобиль, что гарантирует стабильность финансового положения компания. Другим важным следствием становится возможность дальнейшего развития бизнеса, что открывает перед ним хорошие перспективы, по крайней мере – на несколько ближайших лет.

Карусель (кикшеринг)

Официальный сайт: https://www.carusel.club/.

Контактные данные: адрес электронной почты — [email protected].

География предоставления каршеринговых услуг: Москва и ближнее Подмосковье.

Рабочий режим: круглосуточно, без праздничных и выходных дней.

Основные условия сотрудничества: без ограничений при наличии смартфона для регистрации и установки приложения, а также банковской карты.

Парк техники: исключительно электросамокаты.

Условия страхования: отсутствуют.

Тарифы: стоимость поездки определяется в зависимости от района и времени аренды и рассчитывается с учетом поминутной или почасовой тарификации

Компания «Карусель» не является каршерингом в привычном значении этого слова. Основная деятельность предприятия связана с предоставлением в аренду не автотранспорта, а электрических самокатов. Сервис уверенно входит в число лидеров этого сегмента рынка, успешно работает более 6 лет и сформировал клиентскую базу, которая насчитывает свыше 900 тысяч пользователей.

Ключевыми достоинствами кикшеринга «Карусель» вполне справедливо считаются такие:

1. Отсутствие негативного воздействия на окружающую природу.
2. Эффективная схема дистанционного сотрудничества с клиентами.
3. Удобные и выгодные тарифы с возможностью расчета стоимости оказываемых услуг поминутно или почасово.
4. Опция одновременной аренда до трех электросамокатов.
5. Оперативная процедура регистрации на сайте и скачивания приложения, занимающая 1-2 минуты.
6. Энергоэффективный вид транспорта в виде электрического самоката, позволяющего развивать скорость до 25 км/ч при запасе хода до 40 км.

В планах Карусели расширение собственного парка техники за счет новых видов электрического транспорта.

Что делает бизнес компании очень перспективным, прежде всего – для крупных городов России, каким является Москва.

Какой каршеринг выбрать?

Присутствие на московском рынке каршеринговых услуг сразу нескольких серьезных игроков делает проблему выбора оптимального варианта для сотрудничества непростой задачей. Ее решение предполагает внимательное рассмотрение следующих критериев:

• стоимость краткосрочной аренды (финансовый параметр остается ключевым для большинства потенциальных клиентов) – с раскладкой на непосредственную поездку и ожидание на парковке;
• наличие подходящей модели и марки автомобиля;
• совпадение планов пользователя в части поездок с зоной покрытия каршеринговой компании;
• доступность машин оператора (время, необходимое для того, чтобы добраться до ближайшей);
• уровень требований к водителю;
• длительность и удобство регистрации/скачивания и установки приложения.

Важно помнить, что никто не запрещает зарегистрироваться сразу у нескольких операторов каршеринга.

Что позволит пользоваться тем сервисом, который предлагает более выгодные условия или машину, расположенную ближе всего, в конкретный момент времени.

Самый дешевый каршеринг Москвы

Прямое сопоставление расценок на услуги каршеринга между разными компаниями Москвы сложно назвать корректным. Дело в том, что итоговая выгода предполагаемого сотрудничества зависит от нескольких факторов, включая:

• соотношение стоимости поездки и ожидания;
• расходы на то, чтобы добраться до свободной машины (альтернатива – доставка авто к месту расположения клиента);
• уровень штрафных санкций за различные нарушения;
• текущее состояние и характеристики автомобиля;
• возможность выбрать разные варианты тарификации (поминутно, почасово, посуточно) и т.д.

Если анализировать московский рынок каршеринга комплексно, то ведущие его участники предлагают примерно одинаковые условия сотрудничества (за исключением премиальных сервисов).

Поэтому выбор в пользу одного из операторов должен базироваться на грамотном использовании нюансов предоставления услуг. Например, количества свободных машин или возможность воспользоваться парковкой аэропорта бесплатно. Именно такой подход позволит получить автомобиль в каршеринг по самым дешевым расценкам.

Промокоды на каршеринг

Высокий уровень конкуренции на рынке столичного каршеринга вынуждает участников бороться за каждого клиента. Одним из эффективных маркетинговых ходов выступают промокоды, которые представляют собой совокупность цифр и/или букв, позволяющей получить скидку на какую-либо услугу.

Сегодня такой способ привлечения потенциальных клиентов используется очень широко.

Тем более – в тех сферах деятельности, где преобладает розница, что в полной мере справедливо по отношению к каршерингу.

Найти или получить промокод несложно. Для этого обычно используется один из нескольких способов:

• регистрация в статусе нового клиента на сайте оператора;
• участие в проводимых им акциях;
• посещение специализированных сайтов, занимающихся рекламными интеграциями и распространением промокодов.

Первые два пункта списка предельно понятны и не требуют дополнительного пояснения. В качестве примера из третьего можно привести сервис ПромКод.ру. Скидкам и льготам в отношении каршеринговых услуг на этом сайте отведена специальная страница.

Грузовой каршеринг

Краткосрочная аренда грузового автотранспорта без водителя не является востребованной услугой. По крайней мере, если сравнивать с аналогичным видом бизнес в отношении легковых машин. Но постепенно она развивается, особенно активно – компанией Яндекс Драйв, занимающей заметное место на рынке каршеринга Москвы.

Уже сегодня ее клиенты могут арендовать поминутно или почасово широкий спектр грузовых авто, включая Peugeot Expert, Ford Transit, Citroen Jumpy, Volkswagen Kombi и нескольких других моделей по достаточно выгодным расценкам.

FAQ

Что такое каршеринг?

Под каршерингом понимается краткосрочная аренда автомобиля без водителя с поминутной или почасовой тарификацией. Услуга имеет несколько разновидностей, количество которых только увеличивается, что подтверждает активное развитие бизнеса.

Насколько популярными являются каршеринговые услуги?

Сегодня каршеринг пользуется большим спросом, что особенно актуально для крупных городов России, например, Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Сочи, Краснодара и ряда других. Это объясняется непростой ситуацией на дорогах, когда пользоваться собственным или общественным транспортом попросту неудобно – из-за пробок, отсутствия или больших расходов на парковки и т.д.

Какие операторы каршеринга занимают лидирующее положение на рынке Москвы?

Сегодня на столичном рынке каршеринга с разной степенью успешности работает более десятка компаний. Среди лидеров нужно отметить такие: Яндекс Драйв, Ситидрайв, Делимобиль, BelkaCar.

Сколько стоят услуги каршеринга в среднем по Москве?

Средняя стоимость аренды автомобиля составляет около 7-8 рублей в минуту. Расценки на прокат авто в период ожидания (на парковке) примерно в 2 раза ниже и равняются 3-5 рублям. Диапазон цен на суточную аренду намного шире: от 1 до 2 тысяч рублей.

Вывод

1. Каршеринг или краткосрочная аренда автомобиля с поминутной тарификацией – востребованный и быстро растущий в крупных российских городах бизнес.
2. На московском рынке каршеринговых услуг успешно работает около десятка крупных операторов.
3. Среди лидеров – Яндекс Драйв, Делимобиль, Ситидрайв, BelkaCar, VORON и несколько других компаний.

Выбор подходящего оператора каршеринга для сотрудничества базируется на следующих критериях: уровень расценок, разнообразие автопарка, наличие свободных машин поблизости, качество сервиса, отзывы клиентов.