Как поменять паспорт в 20 лет через мфц пошаговая инструкция 2023

https://ria.ru/20230609/pasport-1877254878.html

Замена паспорта 2023: причины, необходимые документы, сроки

Замена паспорта 2023: как поменять в МФЦ или Госуслугах, документы

Замена паспорта 2023: причины, необходимые документы, сроки

Плановая замена паспорта на новый производится по достижении возраста 20 и 45 лет. Законодательство предусматривает и другие основания для смены документа. Как… РИА Новости, 09.06.2023

2023-06-09T16:23

2023-06-09T16:23

2023-06-09T16:23

россия

паспорт

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/06/09/1877257286_0:251:3072:1979_1920x0_80_0_0_a7a1005851f1fd2b85a7b1658610fd7d.jpg

МОСКВА, 9 июн — РИА Новости. Плановая замена паспорта на новый производится по достижении возраста 20 и 45 лет. Законодательство предусматривает и другие основания для смены документа. Как поменять паспорт, сколько это стоит, каковы сроки, в каких случаях нельзя подать заявление через «Госуслуги» или МФЦ, какие нужны документы, размер госпошлины, время изготовления – в материале РИА Новости.Замена паспортаПри достижении 14 летнего возраста каждый гражданин России получает паспорт — главный документ, удостоверяющий личность. Он подлежит обязательной замене при достижении лицом 20 и 45 лет в силу возрастных изменений внешности, а также по ряду других причин — от утери, кражи или порчи до смены личных данных или изменения пола.Замена документа производится Министерством внутренних дел Российской Федерации (его территориальными органами по месту жительства, пребывания граждан или по месту обращения). Главный нормативно-правовой акт, регулирующий вопросы выдачи, замены паспортов и пользования ими — Положение, утвержденное Постановлением Правительства РФ 08.07.1997 № 828″, отмечает Артем Ананьев, президент правозащитного фонда «Отечество» (Новосибирск).В каких случаях меняютГражданин обязан заменить паспорт РФ в случаях, если:Артем Ананьев отметил признаки, при которых паспорт считается испорченным и подлежит обязательной замене:Как поменять паспортПорядок выдачи (замены) паспортов установлен Административным регламентом Министерства внутренних дел Российской Федерации, утвержденным Приказом МВД России от 16.11.2020 № 773.»Если гражданину РФ исполнилось 20 или 45 лет, то он должен в течение 90 дней обратиться с заявлением об обмене паспорта. Если произошли изменения ФИО или сведений о месте рождения, изменение пола, если паспорт испорчен и не пригоден для дальнейшего использования (например, в нем стоят не предусмотренные штампы или дети нарисовали рисунок), а также при обнаружении ошибок и неточностей, срок для подачи заявления — 30 дней. Если у гражданина существенно изменилась внешность, то тоже необходимо заменить паспорт. И до сих пор можно произвести обмен паспорта СССР (при определенных условиях), если это еще не сделано», — комментирует Наталья Расторгуева, эксперт по миграционному законодательству компании СКБ Контур.Куда обращаться»Подать заявление на замену паспорта можно в МФЦ, на портале госуслуг или в миграционном отделении МВД. Причем в случае кражи или потери паспорта с недавнего времени вариант всего один — МВД. Раньше можно было обратиться в МФЦ или оставить заявку через “Госуслуги”», — говорит Артем Ананьев.Наталья Расторгуева уточняет, что обратиться за государственной услугой можно по месту фактического нахождения, даже если нет временной регистрации.По словам Валентина Лупу, юриста Европейской Юридической Службы, правила предусматривают возможность выхода (выезда) сотрудника на дом для принятия документов и выдачи паспорта, если гражданин по состоянию здоровья не может представить документы лично. В этом случае требуется справка или медицинское заключение, а также письменное заявление лица или его родственников о приеме документов и (или) выдаче паспорта по месту жительства (пребывания).Необходимые документыДля замены паспорта понадобятся следующие документы:»Удостоверение является частичной заменой старому паспорту — им можно воспользоваться, например, при покупке билетов на поезд, — говорит Артем Ананьев. — Стоит отметить, что свидетельства о браке, о рождении детей, данные загранпаспорта, а также документы из военкомата не являются по закону строго обязательными. Их отсутствие не будет служить основанием для отказа в замене паспорта. Они нужны лишь для проставления соответствующих отметок в основном документе».Эксперт отмечает, что документы и личные фотографии для замены паспорта должны быть поданы гражданином не позднее 30 дней после изменения ФИО, даты/места рождения или пола, и не позднее 90 дней после достижения 20-летнего или 45-летнего возраста. При замене паспорта из-за порчи возможен штраф от 100 до 300 рублей. Квитанцию на его оплату дадут на приёме.По словам Натальи Расторгуевой, в зависимости от причины замены паспорта могут потребоваться дополнительные документы, например, при изменении пола – заключение органа записи актов гражданского состояния о внесении исправления или изменения в запись акта, свидетельство о рождении. Если есть документы, которые выданы компетентными органами иностранных государств (например, свидетельство о браке), то они должны быть переведены на русский язык и легализованы либо на них должен стоять апостиль, если иное не предусмотрено международными договорами. Правильность их перевода должна быть заверена нотариально.Если паспорт был утерян или похищен, то необходимо написать подробное заявление, в котором указать, где, когда и при каких обстоятельствах это произошло. При смене ФИО следует приложить к заявлению и документы, подтверждающие данный факт. При существенном изменении внешности нужно сдать имеющийся паспорт и предоставить новые фото. Если в паспорте есть ошибки в сведениях, то требуется приложить документ с верными данными.ЗаявлениеЗаявление должно быть заполнено по установленной форме. К нему следует приложить пакет документов, а также предварительно оплатить госпошлину. Ее размер составляет 300 или 1500 рублей в зависимости от причины замены документа.»Например, в случае утери, повреждения или кражи паспорта, размер госпошлины составит 1500 рублей. Исключением являются ситуации, когда паспорт был утерян в результате природных катаклизмов или пожара. Для этого и всех остальных случаев пошлина составит 300 рублей», — поясняет Артем Ананьев.Оплатить госпошлину можно в отделениях МФЦ или МВД, через мобильный кабинет банка, на почте либо через «Госуслуги». Квитанция об оплате действительна 90 дней.От уплаты пошлины освобождены дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей. Плата также не взимается с граждан, если утеря паспорта произошла в результате чрезвычайной ситуации.СрокиСрок изготовления паспорта — 5 рабочих дней.Какие отметки проставляют в новом паспортеНаталья Расторгуева говорит, что есть обязательные отметки (о регистрации и воинском учете) и добровольные, которые могут быть поставлены по желанию гражданина (о браке, разводе, о детях, о ранее выданных паспортах, группе крови и ИНН).Для проставления отметок в новом паспорте необходимы документы воинского учета, свидетельство о браке (заключении или расторжении), свидетельства о рождении детей — граждан Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста (при наличии).Отказ в замене паспортаСотрудники МВД могут отказать в приеме заявления или в замене паспорта. Основными причинами могут быть неправильно заполненное заявление, неполный пакет документов, плохое качество фотографий, несоответствие сведений, представление поддельных или подложных документов, несоответствие данных владельца сертификата ключа проверки электронной подписи данным заявителя при электронной подаче заявления.Если заявление о замене паспорта принято, то отказать в замене и выдаче документа могут по следующим основаниям:После отказа гражданин имеет право подать новое заявление о замене паспорта любым удобным ему способом.Что делать после замены паспорта»После замены паспорта, если гражданин не изменял ФИО, никакие другие документы заменять не требуется. Достаточно уведомить банки, в которых открыты счета или взяты кредиты. Но если сменились ФИО, то придется менять и остальные документы, в том числе СНИЛС, полис ОМС, водительское удостоверение, разрешение на оружие и пр. В противном случае при себе всегда нужно иметь свидетельство о перемене ФИО или его нотариально заверенную копию», — говорит Артем Ананьев.Наталья Расторгуева дополняет, что после замены паспорта необходимо сообщить работодателю о новом документе, чтобы он своевременно внес изменения во все отчеты.Советы экспертовВалентин Лупу рекомендует следить за сроками обращения для замены паспорта, поскольку за нарушение сроков подачи документов, а именно за проживание без документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), или по недействительному паспорту ст. 19.15 КоАП РФ предусмотрен административный штраф в размере от двух до трех тысяч рублей, а для жителей Москвы и Санкт-Петербурга — от трех до пяти тысяч рублей.Артем Ананьев предупреждает, что за умышленные уничтожение или порчу паспорта, либо его утрату вследствие небрежного хранения, предусмотрена административная ответственность по ст.19.16 КоАП РФ в виде предупреждения или административного штрафа в размере от ста до трехсот рублей.

https://ria.ru/20230126/prava-1847658872.html

https://radiosputnik.ria.ru/20230601/pasporta-1875458656.html

https://radiosputnik.ria.ru/20221001/pasport-1820578220.html

https://radiosputnik.ria.ru/20230215/putin-1852265978.html

https://ria.ru/20220421/pasport-1784713460.html

https://ria.ru/20230601/doverennost-1875550789.html

россия

2023

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/06/09/1877257286_57:48:2724:2048_1920x0_80_0_0_492b8e70d7b82ff154500b2ecb9bc346.jpg

россия, паспорт

( 1 оценка, среднее 1 из 5 )

Заявление о выдаче (замене) паспорта может быть подано через многофункциональный центр при наличии оснований:

1. Достижение 20-летнего возраста;

2. Достижение 45-летнего возраста;

3. Изменение гражданином фамилии, имени, отчества, сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения;

4. Изменение пола;

5. Невозможность проставления на страницах паспорта обязательных штампов и отметок, штампов и отметок, проставляемых по желанию заявителя, а также изменения сведений о детях, не достигших 14-летнего возраста, отметки о которых внесены в паспорта родителей;

6. Обнаружение неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей;

7. Существенное изменение внешности;

8. Непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие нарушения элементов защиты бланка паспорта, в результате которого невозможно установить подлинность такого бланка и обеспечить защиту от изменения нанесенной на него информации, повреждения, нарушающего целостность бланка паспорта (отсутствие страницы или ее части, предназначенной для внесения отметок и (или) записей), и (или) износа (повреждения), при котором невозможно однозначно визуально определить наличие или содержание всех или отдельных указанных в паспорте сведений и реквизитов (фамилия, имя, отчество, дата (число, месяц, год) и (или) место рождения, пол, наименование органа, выдавшего документ, номер или серия документа, дата выдачи документа), машиночитаемой записи либо фотографии.

Срок предоставления государственной услуги

5 дней со дня приема всех необходимых документов в случае обращения гражданина по вопросу выдачи или замены паспорта

         Датой приема заявления о выдаче (замене) паспорта при обращении гражданина в многофункциональный центр считается день приема подразделением по вопросам миграции заявления о выдаче (замене) паспорта с приложением предусмотренных Административным регламентом (в зависимости от оснований выдачи или замены паспорта) надлежащим образом оформленных документов.

Порядок обращения к должностному лицу, в том числе по предварительной записи на прием

Всю интересующую информацию о порядке обращения к должностному лицу многофункционального центра можно узнать по телефону единой информационно-справочной службы 8(8362)32-11-99, 89278821199 или на сайте МФЦ: mfc.mari-el.gov.ru.

Сроки приема и регистрации заявления и документов

Все заявления о выдаче (замене) паспорта, в том числе поступившие в электронной форме с использованием Единого портала либо поданные через многофункциональный центр, принятые к рассмотрению, подлежат регистрации не позднее рабочего дня, следующего за днем их поступления в подразделение по вопросам миграции путем занесения сведений, указанных в заявлении о выдаче (замене) паспорта, в базу данных ведомственного сегмента МВД России единой информационно-технологической инфраструктуры Государственной системы миграционного и регистрационного учета, а также изготовления, оформления и контроля обращения документов, удостоверяющих личность, а также путем проставления на лицевой стороне заявления о выдаче (замене) паспорта даты, подписи и фамилии сотрудника, ответственного за прием документов, принявшего документы, в день принятия им всех надлежащим образом оформленных документов и фотографий.

В случае поступления вышеуказанных заявлений в электронной форме с использованием Единого портала либо из многофункционального центра после окончания рабочего (служебного) дня, а также в выходные или праздничные дни регистрация осуществляется в первый рабочий (служебный) день, следующий за выходным или праздничным днем.

Документы, выдаваемые заявителю после приема заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги

По желанию заявителя работником многофункционального центра после принятия заявления о выдаче (замене) паспорта выдается справка о приеме заявления о выдаче (замене) паспорта (рекомендуемый образец приведен в приложении № 48 к Административному регламенту).

Особенности выполнения административных процедур (действий) в многофункциональных центрах предоставления государственных

и муниципальных услуг

Прием заявления о выдаче (замене) паспорта и иных документов, необходимых для предоставления государственной  услуги

Основанием для начала административной процедуры является подача заявителем при личном обращении в многофункциональный центр заявления о выдаче (замене) паспорта при наличии оснований, указанных в подпунктах 85.5 — 85.11, 85.14 пункта 85 Административного регламента.

Документы для выдачи или замены паспорта от граждан могут быть приняты работниками многофункциональных центров не позднее 30 дней после наступления обстоятельств, являющихся основанием для получения или замены паспорта.

В случае если к заявлению о выдаче (замене) паспорта, поступившему из многофункционального центра, не приложены необходимые документы и (или) нарушены требования к содержанию такого заявления, предусмотренные пунктами 31 и 32 Административного регламента, подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России в 2-дневный срок с даты приема заявления о выдаче (замене) паспорта сотрудником направляет заявителю сообщение произвольной формы с указанием оснований необходимости представления дополнительных документов и предложением представить в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России недостающие документы в 5-дневный срок с даты направления такого сообщения по телефону и (или) на адрес электронной почты, указанные гражданином в заявлении о выдаче (замене) паспорта, о чем информируется многофункциональный центр.

Результатом административной процедуры является передача многофункциональным центром в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России заявления о выдаче (замене) паспорта и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Работник многофункционального центра в течение 3 календарных дней после дня приема заявления о выдаче (замене) паспорта передает по реестру в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России оригинал заявления о выдаче (замене) паспорта со всеми приложенными к нему необходимыми документами, как оригиналами (подпункты 27.4.2, 27.4.5 пункта 27 Административного регламента) так и копиями (подпункт 27.1.4 пункта 27 Административного регламента). В случае если дата представления гражданином заявления о выдаче (замене) паспорта и всех необходимых документов совпадает с праздничным (выходным) днем, передача многофункциональным центром осуществляется в первый рабочий (служебный) день, следующий за выходным или праздничным днем.

Выдача заявителю паспорта

Основанием для начала административной процедуры является поступление оформленного паспорта в многофункциональный центр.

Паспорт вместе с заявлением о выдаче (замене) паспорта не позднее чем в трехдневный срок со дня оформления паспорта сотрудником, ответственным за выдачу паспорта, передается для выдачи паспорта заявителю в многофункциональный центр, принявший заявление о выдаче (замене) паспорта по реестру.

Не подлежит передаче в многофункциональный центр оформленный паспорт в случае наличия оснований для отказа в его выдаче, предусмотренных подпунктом 45.6 пункта 45 Административного регламента.

После передачи оформленного паспорта в многофункциональный центр, подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России направляет в многофункциональный центр об этом сообщение.

В случае непредставления заявителем, в соответствии с пунктом 269 Административного регламента, недостающих документов в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги по основанию, предусмотренному подпунктом 45.7 пункта 45 Административного регламента, о чем информируется многофункциональный центр, а также заявитель по телефону и (или) на адрес электронной почты, указанные гражданином в таком заявлении.

Порядок и способы информирования заявителя о принятом решении о возможности (невозможности) получения результата предоставления государственной услуги. Сроки ожидания заявителем данной информации

Работник многофункционального центра при поступлении от подразделения по вопросам миграции территориального органа МВД России сообщения об оформлении паспорта либо об отказе в выдаче паспорта, в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем получения сообщения, уведомляет об этом заявителя, подавшего заявление о выдаче (замене) паспорта через многофункциональный центр, по телефону и (или) на адрес электронной почты, указанные гражданином в таком заявлении.

Порядок и способы получения результата предоставления государственной услуги

Паспорт, оформленный на основании заявления о выдаче (замене) паспорта, поданного через многофункциональный центр, выдается заявителю работником данного многофункционального центра.

Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц подразделений по вопросам миграции при предоставлении государственной услуги в том числе в следующих случаях:

1. Нарушение срока регистрации заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа предоставлении государственной услуги.
2. Нарушение срока предоставления государственной услуги.
3. Требование представления заявления о выдаче (замене) паспорта в форме электронного документа документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
4. Отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги.
5. Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
6. Требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации.
7. Отказ подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

Жалоба должна содержать:

1. Наименование территориального органа МВД России на региональном или районном уровне (в том числе отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), предоставляющего государственную услугу, либо фамилию, инициалы, специальное звание (классный чин) должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
2. Фамилию (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется посредством Единого портала).
3. Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу.
4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц подразделений по вопросам миграции, предоставляющих государственную услугу.

Жалоба рассматривается подразделением по вопросам миграции, предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений, действий (бездействия) указанных подразделений либо их должностными лицами.

В случае, если обжалуются решения начальника или заместителя начальника подразделения по вопросам миграции, предоставляющего государственную услугу, жалоба рассматривается вышестоящим должностным лицом соответствующего территориального органа МВД России на региональном или районном уровне.

Жалоба может быть направлена:

1. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на районном уровне (в том числе подразделениями по вопросам миграции отдела (отделения, пункта) полиции в составе территориального органа МВД России на районном уровне), — руководителю территориального органа МВД России на районном уровне либо в соответствующий территориальный орган МВД России на региональном уровне.
2. На решения, принятые подразделениями по вопросам миграции на региональном уровне, — руководителю территориального органа МВД России на региональном уровне либо в Главное управление по вопросам миграции МВД России .

На решения, принятые руководителями территориальных органов МВД России на региональном уровне, руководством ГУВМ МВД России — Министру внутренних дел Российской Федерации либо заместителю Министра внутренних дел Российской Федерации, который является ответственным за деятельность ГУВМ МВД России.

Жалоба подается заявителем в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде в подразделение по вопросам миграции либо в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне.

В территориальных органах МВД России и подразделениях по вопросам миграции определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:

1. Прием и рассмотрение жалоб.
2. Направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае, если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

При подаче жалобы в электронном виде она должна быть подписана электронной подписью в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 №634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг». При этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба может быть подана через подразделение Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ). При поступлении жалобы МФЦ обеспечивает ее передачу в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между МФЦ и территориальным органом МВД России.

В случае, если жалоба подана заявителем в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации, территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или подразделение по вопросам миграции направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Жалоба, поступившая в территориальный орган МВД России на региональном или районном уровне или в соответствующее подразделение по вопросам миграции, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа подразделения по вопросам миграции либо должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы заявителя на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц отсутствуют.

По результатам рассмотрения жалобы выносится одно из следующих решений:

1. Об удовлетворении жалобы полностью или частично.
2. Об отказе в удовлетворении жалобы.

Основанием для отказа в удовлетворении жалобы являются:

1. Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
2. Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
3. Наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1. Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
2. Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес гражданина, указанные в жалобе.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпунктах 210.1 — 210.2 пункта 210 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

1. Наименование государственного органа, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.
2. Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
3. Фамилия (при наличии), имя (при наличии), отчество (при наличии) или наименование заявителя.
4. Основания для принятия решения по жалобе.
5. Принятое по жалобе решение.
6. В случае, если жалоба признана обоснованной — сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги.
7. Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицом.

Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принятое должностным лицом, вышестоящему должностному лицу либо в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц осуществляется посредством размещения информации на официальном интернет-сайте МВД России, официальном интернет-сайте территориального органа МВД России на региональном или районном уровне, на Едином портале, в МФЦ, а также на информационных стендах подразделений по вопросам миграции.

Порядок замены паспорта на Госуслугах

Если речь идет о замене паспорта, то подать заявление на новый документ можно через портал Госуслуг. Это упрощает процесс, избавляет его от традиционной бюрократии. Для подачи обращения необходим выход в интернет и подтвержденный аккаунт на государственном портале.

22.10.21
245324

183

Рассмотрим, в каких случаях возможна замена паспорта на Госуслугах, что говорит закон о причинах проведения этой процедуры. На Бробанк.ру рассмотрим пошагово этот процесс, изучим все его особенности и нюансы. Ниже представлена полная инструкция.

При желании провести замену паспорта через Госуслуги нужно будет указать причину обращения. В зависимости от нее может меняться ход процесса и величина госпошлины. И обратите внимание, что паспорт в 14 лет через Госуслуги не выдается, нужно лично посещать МВД или МФЦ.

Поводы для замены:

• смена фамилии, имени, отчества, даты и места рождения. Чаще всего речь идет о смене фамилии после вступления в брак;
• достижение возраста 20 и 45 лет — это обязанность гражданина по закону;
• кардинальная смена внешности;
• получение ранее паспорта, в котором содержалась ошибка;
• повреждение ранее полученного документа;
• потеря или кража паспорта.

После появления необходимости заменить паспорт закон отводит на это срок в 30 дней. Если не уложиться, появится обязанность уплатить штраф, размер которого составляет 2000-5000 рублей в зависимости от города проживания гражданина.

Как поменять паспорт на Госуслугах

Обратите внимание, что это не полностью дистанционная процедура. Без посещения подразделения МВД не обойтись. Процедура не будет быстрой и простой, потребуется ваше личное время. Но все же возможность подачи заявления через госпортал значительно упрощает процедуру.

Заявление на паспорт через Госуслуги может подать только сам авторизованный пользователь. За другого человека направить запрос нельзя, у каждого должен быть свой аккаунт. Что касается госпошлины за выдачу документа, она оплачивается после подтверждения заявления, то есть не сразу.

Для примера рассмотрим, как заменить паспорт на Госуслугах в 45 лет:

1. Заходите на портал под своими учетными данными. Вам нужна услуга “Замена паспорта гражданина РФ”. Можете найти ее в перечне услуг или через поисковую строку. Откроется страница, которая выглядит так:

2. Откроется список причин, актуальных для замены главного документа гражданина РФ. Выбирайте нужную. В данном случае выбираем замену по достижению возраста 20 или 45 лет.

Откроется страница с данной услугой, на которой можно увидеть подробное описание процедуры, размер госпошлины, сроки замены документа после обращения. После изучения информации нужно нажать кнопку “Получить услугу”.

3. Система откроет опрос, чтобы переместить заявителя на нужный ему раздел. Здесь клиент еще раз указывает повод для замены, после выбирает место получения (по прописке, по проживанию). После система указывает на перечень необходимых документов и предлагает перейти к написанию заявления.

4. Предварительно нужно подтвердить данные о себе. Это страна рождения, основные данные, адрес места проживания.

5. Далее система переадресует на страницу, где нужно загрузить собственное фото, можно самостоятельно сделать селфи. Главное, чтобы это фото было как для паспорта, то есть без улыбки, с полностью видимым лицом, нужно смотреть в камеру.

6. В завершение нужно указать данные, которые нужны для проставления в новый паспорт отметок. Например, если заявитель состоит в браке, нужно указать данные второй половины. Здесь же вписывается информация о родителях, о детях. Просто заполняйте все поля и в отправляйте заявление на рассмотрение.

Заявление подано, что дальше

После заполнения последнего раздела важной информации для проставления печатей гражданин направляет запрос, Госуслуги перенаправляют его в МВД. Вскоре в личном кабинете появится информация о том, что заявление принято, информация продублируется письмом на указанный в заявлении электронный адрес.

После этого откроется возможность оплаты госпошлины, ее можно внести следующими методами:

• с любой банковский карты;
• с любого электронного кошелька;
• со счета мобильного телефона;
• наличными через кассу любого банка по квитанции, которую можно скачать с портала.

При дистанционной оплате госпошлины гражданину предоставляется скидка в 30%. Например, замена паспорта через Госуслуги по причине достижения 45 лет будет стоить 210 рублей вместо 300 стандартных. При оплате наличными в банках берется полная сумма без скидки.

После прохождения оплаты в личном кабинете появляется приглашение в подразделение МВД, которое соответствует указанному в запросе месту жительства. При себе необходимо иметь оригиналы всех заявленных документов и стандартные фото для паспорта 35х45 мм.

Сотрудник МВД принимает документы и сообщает о том, когда новый паспорт будет готов к выдаче. В целом, услуга оказывается полностью в течение 10 дней, если гражданин получает документ по месту жительства, и до 30 дней в ином случае.

ВК Посетить МВД необходимо в течение 30 дней после получения приглашения. Если этого не сделать, электронное заявление на выдачу паспорта будет аннулировано.

Размер госпошлины

Величина необходимой для уплаты госпошлины зависит от причины получения паспорта через Госуслуги. Удобно, что на портале после выбора повода сразу указана требуемая сумма с учетом скидки и без нее.

Чтобы получить паспорт через Госуслуги и иными методами, нужно заплатить:

• стандартная замена в 20 и 45 лет — 300 рублей или 210 со скидкой;
• в связи с со сменой личных данных — тоже 300 или 210 рублей;
• если замена производится по причине порчи документа, но при этом он есть на руках — 1500 без скидки и 1050 со скидкой;
• утрата паспорта, то есть его вообще нет на руках. В этом случае скидки не предусмотрены, в любом случае нужно будет заплатить 1500 рублей;
• если паспорт выдается в связи с получением российского гражданства — 300 рублей, скидка не предусмотрена;
• если речь о первичном получении паспорта по достижению 14 лет, тоже строго 300 руб. без скидок.

Размеры штрафов за несвоевременную замену паспорта: 3000-5000 для жителей Москвы и Санкт-Петербурга и 2000-3000 — для жителей других городов.

Можно ли получить паспорт в 14 лет через Госуслуги

Заявление на паспорт через Госуслуги не принимается, если речь о первом паспорте несовершеннолетнего гражданина. Единственное, что можно сделать через госпортал, — это записаться на прием в МВД. При этом именно в МВД обращаются, если с момента достижения 14 лет прошло более 30 дней. Если меньше, можно просто посетить удобное МФЦ и подойти к специалисту в порядке очереди.

Форма записи на прием в МВД. Можно выбрать на карте удобное подразделение, после откроются свободные записи, выбираете удобную:

Для получения паспорта ребенку родитель собирает пакет документов, в который входит свидетельство о рождении и стандартные фотографии для главного документа размера 35х45 мм. Пошлина за услугу — 300 рублей, срок изготовления паспорта стандартный — 10 календарных дней после приема заявления.

Частые вопросы

Физики установили, что в течение жизни черты лица человека сильно меняются: в возрасте 20 и 40 лет людям приходится обновлять водительские права. Другая причина заключается в том, что значительно снизилась преступность. Например, если один человек умирает или теряет свою личность, мошенники могут воспользоваться этой возможностью и использовать чужие документы для получения прибыли.

Поэтому замена паспортов в определенные сроки является мерой предосторожности, направленной на снижение преступной активности. Кроме того, без нового удостоверения личности гражданин не может совершать некоторые действия, для которых требуется паспорт. Он не может ездить в Россию на поезде, отдыхать в другой стране, вступить в законный брак, оформить опекунство над новорожденным ребенком, отдать ребенка в детский сад или получать пособия.

Существует заблуждение, что он должен обязательно прийти в МФЦ или МВД. Однако это не так. Если не заменить в течение месяца именной праздник, государственный орган составляет нарушение и налагает административный штраф.

Поэтому не оставляйте этот процесс на последний момент. Оплатите госпошлину, принесите необходимые фотографии и напишите заявление в соответствующем формате. Постарайтесь сделать это до истечения недельного срока, установленного биржей.

Замена должна произойти на второй или третий день после 20-летия. Процесс не может происходить раньше. Как правило, выдача нового удостоверения личности занимает 10-14 дней, если вы находитесь в отделении по месту жительства.

В процессе подачи заявления каждый гражданин России получает фотографию владельца и бесплатное временное удостоверение личности. Если человек вступает в брак и его удостоверение личности обновляется до достижения им 20-летнего возраста, закон обязывает его обновить удостоверение личности в обычном порядке.

Какие документы нужны для обмена паспорта в 20 лет

Россияне обязаны предоставить:

• Форма заявления. Вы можете заполнить его с помощью компьютера на рукописи или на бланке, выданном организацией.
• Две черно-белые или цветные фотографии размером 3. 5 см, 4. 5 см.
• Подтверждение оригинальной оплаты государственной пошлины.
• Просроченный паспорт.
• Военный билет ребенка, свидетельства о браке и рождении. На этом основании производится соответствующая регистрация в новой редакции.

Работник, получающий документ, информируется обо всех соответствующих шагах и записывается на прием, чтобы получить документ и дату его получения.

Форма заявления

Типовой образец можно найти в МФЦ или на платформе госуслуг. В нем необходимо заполнить все поля, включая информацию о старом паспорте, фактическом месте проживания, дате рождения, семейном положении, сведения о родителях и другую информацию. Если вы не можете правильно заполнить форму, попросите у сотрудников дополнительные бумаги.

Они с радостью помогут вам заполнить информацию в анкете.

Какие фотографии следует предоставить

Помимо всей вышеперечисленной документации, для замены паспорта 20-летнему человеку необходимо сделать фотографию. На ней четко отображаются все особенности лица гражданина.

При этом действуют следующие правила.

• Размер — 3,5×4,5 см.
• Фотография должна быть чистой и без ошибок (темные цвета, размытость).
• Лицо заявителя должно находиться в центре фотографии.
• Улыбки и выражения лица не допускаются.
• Головные уборы разрешены только для мусульман.
• Очки могут исправить зрение при регулярном ношении.
• Фон должен быть светлее, чем лицо заявителя.
• Для фотографии желательно носить классическую одежду, закрывающую грудь и плечи.
• Интенсивный макияж не допускается, а серьги следует снять с носа, губ и бровей.

ТВ-Губерния рекомендует нанять профессионального фотографа, чтобы фотографии были сделаны в соответствии со всеми требуемыми стандартами. Они создадут приемлемый продукт для подачи на официальные удостоверения.

Стоимость госпошлины и виды оплаты

На оплату необходимо потратить около 300 рублей, но можно существенно сэкономить (около 30 % от суммы), если подать заявку по электронной почте, через Киви-кошелек, смартфон или воспользоваться банковской картой. В этих случаях оплата госпошлины составляет 210 рублей. Обратите внимание, что в разных отделениях миграционной службы на стендах есть образцы с разными реквизитами.

Поэтому вам может понадобиться убедиться, что вы правильно заполнили заявление.

Рекомендуется использовать следующие способы

• Использовать ворота Госуслуг.
• Оплатите сбор через электронный банк. Для этого выберите «Обмен/выдача паспорта».
• Воспользуйтесь терминалом в любом финансовом учреждении. Он всегда обслуживается профессиональными сотрудниками компании.

Вы можете сохранить оригинал и предоставить государственным органам только свидетельство.

Куда подавать заявку и документы для смены паспорта в 20 лет

Люди имеют право выбирать систему архивирования. Существует множество вариантов обмена, в том числе помощь многих муниципальных организаций. Куда я могу обратиться?

• МФЦ. Такие центры есть во всех муниципалитетах, от городов до мегаполисов. Они идеально подходят для решения различных задач.
• Министерство внутренних дел. Независимо от вашего статуса (временный или постоянный), важно обратиться в местный фонд.
• МИНИСТЕРСТВО ВНУТРЕННИХ ДЕЛ.

Вы также можете осуществить весь процесс через Интернет.

Если вам удобнее осуществлять процесс через центр, вам нужно будет самостоятельно обратиться в фонд. Пожалуйста, имейте при себе папку с документами, которые вы уже подготовили. Вы можете отклонить иск, если нарушены определенные правила.

• Это касается случаев, когда истек 30-дневный срок.
• Старые документы, удостоверяющие личность, не будут сданы.
• Не подавайте документы, связанные с регистрацией в определенных районах.

Подготовленные документы гражданин может получить в офисе обслуживания на дату, установленную ответственным за ведение дела лицом.

Как действовать, если личный визит невозможен

Если человек находится в больнице, на отдыхе за границей или по другим причинам, он может не иметь возможности лично посетить иммиграционный офис. Тогда можно подать все документы и заявления через платформу государственных услуг.

Для этого необходимо

• Перейдите на главную страницу сайта.
• Войдите в систему, используя свой пароль для входа. Если вы заходите впервые, зарегистрируйтесь. Для создания личного кабинета введите свое имя, фамилию, отчество и укажите номер телефона.
• Выберите нужный пункт из списка в двух разделах «Выдача или замена паспорта РФ» и «Замена в связи с достижением возраста 20 или 45 лет».
• В следующем окне сообщите, почему вы запрашиваете замену.
• Заполните форму в цифровом формате.
• Отправьте документ и ожидайте ответа. Вы получите по почте письмо о принятии и получите вопрос о том, как оплатить государственную пошлину. Вы можете оплатить с помощью Киви-кошелька, онлайн-банка, карты или финансового учреждения.
• Затем вам будет отправлено электронное письмо-приглашение с указанием времени, когда вам следует явиться в иммиграционный офис Министерства внутренних дел, и оригиналов документов, которые вы должны принести. Кроме того, не забудьте взять с собой две фотокарточки, изготовленные в соответствии с требованиями и установленными критериями.

Во время личного визита в учреждение сотрудник проверит правильность заполнения документов и определит время получения новых удостоверений личности Обратите внимание, что вы — единственный человек, который может забрать удостоверения личности, поэтому важно убедиться, что у вас есть нужные документы и что они действительны. Если кто-то другой принесет действительное заявление, оно будет отклонено.

Сколько времени потребуется на изготовление нового удостоверения

После того как вы собрали все документы для замены паспорта в 20 лет, подали их и оформили заполненное заявление каким-либо способом, просто ждите телефонного звонка по СМС или назначения даты для личного визита. Обычно, если вы подаете заявление в зарегистрированном месте, время, необходимое для оформления, обработки и доставки вашего нового паспорта, составляет всего 10 дней. В качестве альтернативы вы можете обратиться в офис, расположенный ближе всего к вашему дому; все документы должны быть приняты в течение одного месяца.

Вы также можете подать заявление на получение временного вида на жительство в государственной службе. Это действие совершенно бесплатно для граждан нашего государства, но для получения образца необходимо принести дополнительную стандартную фотографию.

Почему могут отказать в приеме документации

Чтобы поменять паспорт в 20 лет, необходимо зайти на портал Gosuslugi. На этом сайте содержится полная информация о том, как собирать и подавать анкеты, как платить государственные налоги и когда будут выдаваться новые образцы. Если все требования не соблюдены, организация оставляет за собой право отказать в обслуживании.

Заявки будут отклонены по следующим причинам

• Отсутствие всей необходимой документации.
• Невозможность заполнить форму заявления.
• Документы, написанные на иностранных языках, не переводятся на русский язык и не заверяются.
• Доказательства уплаты государственной пошлины не предоставляются.

Ошибки должны быть исправлены как можно скорее и подана новая форма.

Возможно ли оформление онлайн

По достижении 20-летнего возраста гражданин Российской Федерации получает законное право получить удостоверение личности через Интернет. Молодым людям не нужно посещать многофункциональные центры или Министерство внутренних дел. Современное поколение прекрасно владеет компьютерными технологиями и может легко пройти процедуру через платформы государственных услуг.

Что случится, если просрочить время подачи заявления и не поменять удостоверение на новое

Согласно административному регламенту, принятому в ноябре прошлого года, все граждане России имеют право на замену внутренних документов в течение четырех недель после достижения 20-летнего возраста. Чтобы уложиться в этот срок и избежать штрафа, процесс необходимо начать как можно скорее. Если гражданин не соберет все документы в течение 30 дней и не подаст заявление в государственные органы, занимающиеся этим вопросом, на него будет наложен административный штраф.

Все граждане России, находящиеся в стране с недействительными документами, должны заплатить штраф в пользу государства в размере от 2 000 до 3 000 рублей. Для жителей Москвы и Санкт-Петербурга штраф увеличивается до 5 000. Сотрудники правоохранительных органов строго следят за его соблюдением, поэтому он должен быть оплачен при любых обстоятельствах.

Штрафы распространяются на всех недобросовестных жителей, кроме призывников и срочников. Они могут быть заменены после истечения срока. В этой статье мы подробно рассказали о том, нужно ли менять паспорт в 20 лет, какие правила необходимо для этого соблюдать, какие документы нужно собрать, куда обращаться и чего ожидать, если не подать документы вовремя.

Когда нужно менять паспорт

Замена паспорта должна производиться в возрасте 20 и 45 лет. Паспорт можно поменять только в течение 30 дней. Если не предоставить документ в течение этого месяца, он становится недействительным. Поэтому необходимо вовремя позаботиться о том, чтобы он не имел документа, удостоверяющего личность.

Сразу же следует отметить, что недействительность также может наступить.

• Если вы забыли исправить паспорт после смены прописки
• После обнаружения ошибки в документе
• Документ был уничтожен
• После утери документов
• после смены пола
• После кардинального изменения внешности
• После выхода из российского гражданства и приобретения гражданства другой страны

Девушки, выходящие замуж, не обязаны менять свою фамилию. Однако при необходимости они должны поменять паспорт, а также все остальные документы. В противном случае они теряют свою силу. Все документы должны быть заменены в течение 30 дней после даты свадьбы.

Если вы не сдадите паспорт вовремя для обмена, вам придется заплатить штраф в размере 2 000-5 000 рублей. Такое наказание предусмотрено административной статьей 19.15.

Исключение составляют военнослужащие, проходящие срочную военную службу. Для них 30-дневный срок продлевается и продолжается до их возвращения домой.

Рекомендуется в течение первой недели после даты рождения обратиться в структурное подразделение Министерства внутренних дел и попросить заменить паспорт в 20-летнем возрасте.

Помните, что документ не будет готов сразу же в день обращения. Вам придется подождать несколько дней, пока ваш новый паспорт будет готов.

Замена паспорта в 20 лет — пошаговая инструкция

По этой причине мы создали пошаговую процедуру, как заменить паспорт в 20 лет. В ней нет ничего сложного. Вам просто нужно действовать шаг за шагом и сразу обратиться в нужное место. Все офисы Министерства внутренних дел перечислены в Интернете. Часы работы Фонда можно узнать по телефону или на его официальном сайте.

Теперь можно подать заявление на получение нового паспорта. Не нужно даже несколько раз ходить в офис, чтобы заполнить заявление и получить копию документа, достаточно один раз подать заявление у ворот Госуслуг.

Конечно, сначала вы должны там зарегистрироваться. Для этого рекомендуется использовать банковскую карту SBER для авторизации через личный кабинет. Можно использовать и другие банковские карты. Если у вас нет карты, вам нужно будет обратиться в городские службы с паспортом и Сунилом.

Войдя на веб-портал, вы сможете ввести все свои данные. Вам не нужно регистрировать свои данные, так как они хранятся в вашем личном кабинете. Достаточно выбрать услугу, и информация вводится автоматически.

Рассмотрим подробнее, как обменять паспорт в 20 лет.

Вам придется подождать от 5 до 20 дней, чтобы получить паспорт на замену. Однако обычно после подачи заявления в Госуслугах и оплаты государственной пошлины проходит не более двух недель. После этого вы можете забрать свой новый документ.

Если вы долго не получаете уведомления, вы можете проверить готовность вашего документа на своей личной странице в Госуслугах. Возможно, вы сами не активировали уведомление через письменное сообщение; обновляя страницу каждые два дня, вы обязательно увидите готовый результат.

Как забрать замененный паспорт в 20 лет

Когда вы получите приглашение на получение нового паспорта, у вас будет список ваших оригиналов документов.

Если вы сдаете паспорт на обмен в день своего 20-летия, вы просто пишете заявление о том, что поменяли паспорт.

Если заявление и документы подаются в печатном виде, выписки выдаются сотрудником. И последнее: если вы заказывали новый паспорт через Gosuslugi, вам нужно будет принести распечатанное заявление. В некоторых случаях выписка приходит в электронном виде.

На этом хлопоты заканчиваются, и новый документ можно использовать.

Дни и часы приема для замены паспорта

Если вам исполнилось 20 лет и вы идете в IKY или паспортный стол, чтобы поменять паспорт, вам необходимо прийти до начала рабочего дня. Обычно они открыты с понедельника по пятницу до 9 утра. до 6 вечера.

Однако в паспортном столе есть и часовой обед, когда все граждане могут выйти. Поэтому рекомендуется воспользоваться онлайн-услугой, чтобы не стоять в очереди.

Если доступа к Интернету нет вообще, можно обратиться в ближайший НГД. Это более индивидуально и гораздо быстрее.