Мессенджер Viber уже давно перестал быть просто чатом для двоих. Расширяя свою функциональность, приложение стало местом, где компании и сервисы взаимодействуют с потенциальными клиентами, где блоггеры могут выразить себя, а друзья и семья — обсудить текущие дела в режиме онлайн, а не за круглым столом.
Одним из инструментов, позволяющих разнообразить общение, а также оптимизировать его, является возможность создания опросов в vyber.
Что такое голосование
Опрос — это эффективный способ повысить активность в пабе. Пользователи положительно реагируют на сбор отзывов о групповом контенте, потому что если он их устраивает, им не придется отписываться.
Опрос Viber.
А для автора провести опрос — отличный способ получить обратную связь, чтобы собрать необходимую информацию без необходимости спрашивать каждого члена сообщества или группы в вайбере по отдельности.
Разновидности
Голосование в вайбере может различаться в зависимости от того, могут ли участники чата видеть, как проголосовали другие пользователи:
- открыто;
- аноним.
Голосование также делится по месту и цели:
- в обществе;
- в групповом чате.
Для чего проводится
Создатели мессенджера считают, что возможность организовать голосование в Vibere поможет владельцам брендов и сообществ получить обратную связь от своих подписчиков
- лучше понять их вкусы, предпочтения и желания;
- понимать предстоящие тенденции, чтобы корректировать политику для дальнейшего продвижения и рекламы компании или услуги.
В групповых чатах опросы могут помочь решить любую проблему — от выбора фильма до планирования уикенда.
Создание опроса в Вайбере
Создание опроса в Вайбере.
Процесс запуска и работы с опросом не отличается для настольной и мобильной версий мессенджера и занимает всего несколько минут.
Пошаговая инструкция
Чтобы узнать мнение аудитории или решить бытовую проблему среди членов семьи или друзей, выполните последовательность шагов:
- Запустите приложение Viber.
- Перейдите в выбранный групповой чат или сообщество.
- В нижней строке найдите значок диаграммы: три параллельные вертикальные линии. Нажмите на него.
- Откроется окно Создание опроса. Введите интересующий вас вопрос и ответы на него в одной строке с названием.
- Нажмите на кнопку Создать.
Добавление и удаление вариантов ответа
Редактирование опроса, т. е. удаление или добавление новых ответов, возможно только при создании опроса.
Чтобы добавить дополнительные опции к двум первоначальным, нажмите на изображение «плюс» ниже. Появится окно, в котором можно ввести другую версию ответа на вопрос.
Чтобы удалить ненужный ответ, нажмите на «X» в его строке справа.
Изменение порядка вариантов ответа
Измените порядок ответов.
Изменить порядок версий ответа на вопрос очень просто. Для этого удерживайте значок прямоугольника и перетащите его в нужное место.
ПРИМЕЧАНИЕ: На мобильных устройствах значок изменения порядка находится в строке выбора ответа слева; на ПК — справа.
Закрепление опроса
Разработчики Vyber также предусмотрели опцию, позволяющую разместить опрос на странице группового чата, чтобы он не затерялся среди массы другого контента, и большое количество пользователей поделилось своим мнением.
Чтобы применить эту функцию на смартфоне, сделайте следующее:
- Нажмите и удерживайте голос в окне чата.
- В появившемся окне нажмите «Pin».
- Подтвердите свое намерение.
На компьютере алгоритм другой:
- Щелкните правой кнопкой мыши на опросе.
- В появившемся окне нажмите «Настройка».
- Подтвердите свое намерение.
Удаление опроса в Vibere.
ПРИМЕЧАНИЕ: Закрепленное сообщение будет отображаться в верхней части чата. В Вайбере может быть защищено только одно сообщение.
Удаление голосования
Голосование удаляется по той же схеме комбинации, что и пиннинг. Единственное отличие в алгоритме заключается в том, что вам нужно выбрать не «Pin», а «Delete».
Кто может создавать опросы в Viber
На публичных аккаунтах только администратор или суперадмин может создать опрос в Viber. В случае группового чата ограничений нет — эта опция доступна любому участнику.
Как следить за ходом голосования
Возможность просмотра результатов опроса отличается для чатов сообщества и групповых чатов.
Статистика голосования видна всем. Все, что вам нужно сделать, это ответить, нажав на сердечко с соответствующей полоской ответа.
В групповом чате можно посмотреть, как проголосовал конкретный человек. Для этого нажмите на строку с нужным параметром. В сообществе отображается только количество голосов, отданных за тот или иной ответ, поскольку голосование анонимное.
Функция опроса в Viber является рекомендуемым дополнением к коммуникатору. Он поможет вам решить любой вопрос или собрать необходимую статистику быстро, легко и нескучно.
На чтение 6 мин Просмотров 1.1к.
Обновлено
Администраторы многих сообществ в социальных сетях проводят голосование с целью повышения активности. Они рассчитывают получить от подписчиков обратную связь. Пользователям приложения интересно, как сделать голосование в Вайбере. Опрос может быть анонимным или открытым.
Содержание
- Для чего нужны голосования в Вайбер
- Преимущества голосования в Вайбер
- Как сделать голосование в Вайбере среди участников группы
- Пошаговая инструкция
- Кому можно создавать голосование в Вайбере
- Как сделать опрос с несколькими вариантами ответов
- Изменение порядка ответов
- Как удалить голосование в Вайбере
- Как посмотреть голосование в Вайбере, кто голосовал
- Итоги
Для чего нужны голосования в Вайбер
Крупные сообщества стараются регулярно создавать голосования. Условно их можно разделить на 2 категории:
- стандартизированные;
- нестандартизированные.
Первая категория представляет собой перечень вопросов, касающихся решения какой-либо проблемы. Опросы стандартизированного типа имеют строгие, четкие рамки. Создатели беседы рассчитывают получить лаконичный ответ на свой вопрос. Нестандартизированный опрос отличается более свободным стилем составления. Тем, обсуждаемых в голосовании, несколько. 
Преимущества голосования в Вайбер
Опросы в групповых чатах легко создать с ПК или телефона. Можно организовать анонимное голосование. Администраторам, решившим провести опрос, будут видны не только результаты (в процентах), но и ФИО пользователей, выразивших свое мнение.
Преимущества голосования в Вайбере:
- быстрое удаление опроса из общего доступа;
- создание голосования с любого устройства;
- выбор месторасположения формы опроса (например, вверху экрана);
- самостоятельное редактирование ответов.
Внимание. Владелец аккаунта в Вайбере при создании опроса сам определяет, где будут располагаться варианты ответа (например, в правом верхнем углу экрана). Перед публикацией нужно внимательно проверить текст на наличие ошибок.
Как сделать голосование в Вайбере среди участников группы
Делать голосование в Вайбере может только администратор сообщества. Рядовым пользователям сначала нужно создать группу. Алгоритм действий:
- Открыть Вайбер.
- Внизу справа кликнуть по кнопке «Чаты» (значок — конверт).
- Из списка выбрать пункт «Создать группу/сообщество».
- В строке поиска выбрать ввести имя пользователя или контакт (можно отметить нескольких людей).
- Подтвердить действие, кликнув по кнопке «Ок».
После рассылки приглашений система предложит пользователю ввести название сообщества и краткое тематическое описание (их продумывают заранее). Администратор устанавливает иконку-логотип группы. После проверки всех данных нужно нажать на кнопку «Готово».
Пошаговая инструкция
Процесс создания голосования в Вайбере займет несколько минут. Задать интересующий вопрос другим участникам группы пользователь может со смартфона или любого другого гаджета.
Как создать опрос в Вайбере — инструкция:
- Открыть приложение.
- Из списка выбрать нужную группу.
- Пролистать вниз.
- Найти значок с 3 вертикально расположенными линиями и кликнуть по нему.
- Заполнить форму опроса.
- Кликнуть по кнопке «Готово».
Вопрос и варианты ответов к нему автор должен продумать заранее. Излагать их нужно лаконично и четко — большинство пользователей не дочитывают до конца объемные тексты. После того как опрос в Вайбере был добавлен, его нужно закрепить. Благодаря этой дополнительной опции окно голосования будет на виду у пользователей.
Алгоритм действий:
- Создать голосование и опубликовать его.
- Пальцем нажать на «шапку» опросника и удерживать его на экране телефона несколько секунд.
- Из всплывшего списка выбрать пункт «Закрепить».
Если еще раз выполнить вышеописанные действия, то напротив вкладки «Закреплено» появится галочка. Пренебрегать этой функцией не стоит. На закрепленные опросы обращает внимание больше людей, особенно если голосование создано для привлечения новых пользователей в группу. Крупные сообщества создают голосование перед конкурсами.
Кому можно создавать голосование в Вайбере
Чтобы понять, как в Вайбере сделать опрос с несколькими вариантами, нужно сначала определиться с типом и месторасположением голосования. Если речь идет о группе, то задать вопрос может каждый участник, не являясь при этом модератором. Голосование в паблик-аккаунтах (официальные сообщества) создают только администраторы обычно с целью привлечения новых пользователей.
Ссылкой на опрос можно делиться в других социальных сетях (ВКонтакте, WhatsApp, Telegram). Линк-адрес система генерирует автоматически. Администратору сообщества для получения ссылки для приглашений новых пользователей нужно выполнить ряд действий:
- Открыть приложение Вайбер.
- Из списка выбрать сообщество или группу.
- Перейти в раздел «Параметры».
- Кликнуть по вкладке «Пригласить по ссылке».
После автоматической генерации линк-адрес можно скопировать и разместить на любом интернет-ресурсе (сайт, личный аккаунт социальной сети).
Новые пользователи быстро найдут форму голосования, если автор закрепит его после публикации. Алгоритм поиска сообществ или групп:
- Открыть Вайбер (если приложение не установлено, его можно скачать с AppStore или Play Market).
- Перейти в строку поиска (значок с изображением лупы).
- Ввести название сообщества, (например, «@ХХХХХХХ«).
- Нажать на кнопку «Поиск».
Примечание: сгенерировать ссылку на сообщество в Вайбере можно только со смартфона.
Как сделать опрос с несколькими вариантами ответов
Опросы создают на различные актуальные темы. Вопрос должен заинтересовать пользователя. Варианты ответов (не более 4-5 позиций) автор тоже подбирает самостоятельно.
Инструкция, как создать опросник в Вайбере:
- Открыть Вайбер.
- Перейти во вкладку «Настройки» или «Параметры» (значок — вертикально расположенные линии);
- Выбрать из списка поле «Создать опрос».
- Ввести интересующий вопрос в верхнюю строчку формы.
- Ввести предполагаемые варианты ответов.
- Нажать на кнопку «Готово».
Пользователь самостоятельно определяет количество ответов. При необходимости он может добавить несколько вариантов, нажав на значок «+». Ответы можно отредактировать только на стадии создания опроса. Справа от строки находится значок «х» — с его помощью пользователь удалит ненужный вариант.
Изменение порядка ответов
Пользователь легко изменит порядок ответов со смартфона или персонального компьютера во время создания опроса. Если голосование публикуется с телефона, то пальцем нужно нажать на строчку с вариантом и «перенести» блок вверх или вниз. Эти же действия автор может выполнить, открыв Вайбер на персональном компьютере или ноутбуке. Чтобы продвинуть ответ, необходимо подвести указатель мыши к строке, зажать правую кнопку и «перетащить» ее в нужное место.
Как удалить голосование в Вайбере
После того, как автор получит обратную связь от других участников группы и ознакомится с результатами опроса, он может удалить голосование, следуя инструкции:
- Открыть Вайбер.
- Из списка выбрать группу с действующим опросом.
- Открыть окно с голосованием.
- Пальцем нажать на «шапку» опросника и удерживать несколько секунд.
- Во всплывшем окне выбрать пункт «Удалить у всех».
- Подтвердить действие.
После нажатия кнопки «Готово» опрос будет удален из сообщества. Участники группы могут скрыть для себя голосование, нажав на соответствующую вкладку.
Как посмотреть голосование в Вайбере, кто голосовал
Посмотреть, кто проголосовал в Вайбере, автор может в любое время. Участник группы узнает результат, нажав на интересующий его ответ. На экране сразу же отобразятся проценты и список людей, поставивших «лайк» под тем или иным вариантом.
Итоги
Удалять опросы нужно не ранее чем через 5-7 дней после его создания. За это время в голосовании примет участие максимальное количество людей. Опрос — неплохой способ привлечения новых подписчиков. С его помощью аудитория сообщества расширится. Администраторам же голосование поможет разобраться в предпочтениях участников.
Чаты постепенно расширяют свой функционал. Теперь это уже не просто канал для общения двух людей. Групповые чаты являются комнатами, в которых взаимодействию участников помогают различные инструменты. Одним из них является опрос. Его можно добавить в чат, что позволит быстро и эффективно узнать коллективное мнение участников сообщества.
Мы расскажем, как можно создать опрос в чате популярного приложения Viber.
ПО ТЕМЕ: Секретный чат (переписка) в Viber на iPhone: как включить, скрыть и настроить?
Как создать опрос в группе Вайбера на смартфоне или компьютере?
1. Слева от строки ввода сообщения нажать на значок опроса.
2. В появившемся окне «Создание опроса» ввести в верхней строке нужный вопрос.
3. В последующих строках надо поместить варианты ответов.
4. Добавить очередной вариант можно, нажав клавишу «+». Всего можно поместить до четырех вариантов ответа.
5. Для создания опроса в чат остается нажать кнопку «Создать».
Участники группы имеют возможность выбрать лишь один из предложенных вариантов. Но свое первоначальное мнение можно и изменить, при этом голос за первоначальный вариант учитываться уже не будет.
ПО ТЕМЕ: Как узнать по звуку, от кого пришло сообщение Viber на iPhone.
Как добавлять или удалять варианты ответа перед публикацией опроса
Пока опрос находится в состоянии подготовки, варианты ответа можно добавлять или удалять. Но после размещения формы для голосования в чат ее изменить уже не получится. В процессе формирования для добавления варианта ответа надо нажать на кнопку «Добавить» в виде значка «+» на экране создания опроса. Можно изменить или удалить любой вариант ответа, кликнув на него и заполнив текстовое поле с помощью клавиатуры.
ПО ТЕМЕ: Как переводить переписку в Viber на iPhone на любой язык не покидая приложения.
Как изменить порядок варианта ответов
Можно изменить порядок вариантов ответов с помощью простого перетаскивания полей. Заполнив их в произвольном порядке, нажмите на значок с тремя линиями справа (на мобильном устройстве) или на значок с вертикальными точками на компьютерной версии программы строку и перетащите поле выше или ниже относительно соседей по списку.
ПО ТЕМЕ: Как отключить автосохранение Фото и Видео в Viber, WhatsApp и Telegram на iPhone.
У кого есть права на создание опроса?
В групповых чатах создать и добавить опрос может любой участник. А вот в сообществах права на добавление опроса есть только у администраторов и супер-админов.
ПО ТЕМЕ: Как закрепить запись в шапке группы Viber на iPhone.
Как смотреть за ходом голосования?
Для того, чтобы участник группы проголосовал за выбранный им вариант ответа, надо просто нажать на расположенный справа символ сердечка. Наблюдать за голосованием люди могут в режиме реального времени.
Нажмите на любой вариант ответа в опросе группового чата и посмотрите, кто именно отдал свой голос за него и когда. А вот в сообществах данная опция будет доступна только администраторам и супер-админам.
Как закрепить опрос вверху окна чата
Закрепленный опрос появится вверху окна чата в виде небольшого баннера.
Для того чтобы закрепить опрос в мобильной версии Viber, нажмите и удерживайте палец на его названии и выберите вариант Еще → Закрепить.
На компьютере, нажмите правой кнопкой мыши на названии и выберите вариант Закрепить.
Для открепления опроса, нажмите на «×» в правой части закрепленного баннера.
Как удалить опрос
Для удаления опроса в мобильной версии Viber, нажмите и удерживайте палец на его названии и выберите вариант Еще → Удалить.
На компьютере, нажмите правой кнопкой мыши на названии и выберите вариант Удалить.
Видео по теме
Смотрите также:
- Советы и секреты Viber на iPhone и Android-устройствах, о которых вы могли не знать.
- Вибер для компьютера Windows, Linux и Mac на русском: восемь лайфхаков, которые вы могли не знать.
- Как скрыть (запаролить) переписку с любым человеком в Viber на iPhone.
Узнать мнение пользователей Вайбера по какой-либо интересующей теме очень легко. Для этого не потребуется каждому задавать вопросы, а после собирать и анализировать воедино их ответы. Можно просто опубликовать в чате группы или сообщества отдельный опросник с вариантами ответов, и любой желающий там проголосует.
Как же сделать голосование в Вайбере? И можно ли как-нибудь повлиять на его результат? Рассмотрим далее.
Что такое функция голосования в Вайбере?
С термином «голосование» знакомы практически все. Это способ взаимодействия с аудиторией, позволяющий получить ответы на поставленные перед ними вопросы. Сегодня в мире соцсетей таким образом получается вовлечь пользователей в общение и обсуждение.
При этом вопросы могут быть совершенно разных видов — от закрытых, предполагающих только «да или нет», «согласен или не согласен», до специальных, где обсуждаются разные темы. Например, что люди предпочитают или что им нравится или не нравится и многое другое. Такое голосование подразумевает несколько вариантов ответов, и если говорить о Вайбере, то их количество не должно превышать десяти.
С помощью опроса можно охватить большое количество людей, которые находятся в одном чате, группе или сообществе, что нереально было бы сделать, посылая личные сообщения каждому.
Как создать опрос?
Теперь подробно рассмотрим, как создать опрос в Вайбере. В принципе здесь нет ничего сложного, и пошаговая схема для этого будет абсолютно одинаковой как для разных моделей смартфонов или ПК, так и для операционки, установленной в них.
Для этого вам понадобится:
- Открыть иконку Вайбера на устройстве и войти.
- В открывшемся списке чатов выбрать нужный.
- В самой нижней строке значков нажать на три точки.
- Выбрать позицию «Создание опроса».
- Откроется окно, где поочередно вводите свой вопрос, а ниже — варианты ответов, добавляя их через плюсик, но максимум десять штук.
- Проверив еще раз правильность заполнения, нажимайте «Создать опрос».
После этого голосование сразу появится в Вайбере в группе, и когда участники его увидят, то могут сделать свой выбор, нажав напротив нужного ответа «сердечко». Важно, чтобы опубликованный вопрос был виден всем пользователям, его стоит отдельно закрепить в беседе.
Когда голосование подойдет к концу и его результаты будут получены, то его можно легко удалить из мессенджера, если он больше не понадобится. Для этого просто нажимаем и удерживаем строчку с опросом, пока не появится меню «Удалить». А далее выбираем у кого конкретно («У меня»/«Везде») или жмем «Отмена».
Как просмотреть результаты?
В Вайбере автор опроса сам решает, какой формат ему лучше и удобнее выбрать.
В итоге он получит общую статистику, где можно увидеть:
- самый популярный ответ, набравший максимум голосов;
- вариант с наименьшим числом предпочтений;
- а также, как каждый участник проголосовал.
Поэтому следует разобраться, как посмотреть результаты опроса в Вайбере? Сделать это можно и в процессе голосования.
Чтобы посмотреть, за что отдали голоса участники, потребуется:
- Нажать на область опроса и удерживать ее.
- Появится окошко, где надо выбрать строку «Подробности».
- В новом окне будет показана статистика идущего голосования.
Увидеть результаты каждого участника можно будет в групповом чате Вайбер, нажав на вариант ответа. А вот сами участники видеть ответы других не могут.
Можно ли заменить варианты ответов?
Наверное, этот вопрос может заинтересовать как участников, так и авторов опросов. Так вот, пока голосование идет, люди могут передумать и изменить свой ответ на другой, отжав при этом поставленный значок «сердечко». Учитываться будет только их последний голос.
А вот автор может редактировать, удалять ответы или менять их местами лишь до публикации. После никакие правки или изменения вносить уже не получится. При острой необходимости придется удалить опрос полностью и создать новый.
К другим новостям
19.09.2023
Viber — это самая известная платформа для общения среди пользователей мессенджеров. Главная функция приложения…
Далее
14.09.2023
Как записать кружочек в Whatsapp?
В настоящее время WhatsApp является практически самым узнаваемым и популярным мессенджером по всему миру. Он…
Далее
09.09.2023
Как отправлять пропадающие сообщения во Vkontakte?
Почему исчезают сообщения в ВК? Это относительно свежая функция мессенджера. Исчезающие сообщения — это удобная…
Далее
04.09.2023
Как очистить кэш в Viber?
Современную жизнь сложно представить без мессенджеров и соцсетей. К тому же практически каждый человек имеет не…
Далее
Многие из вас просили добавить функционал опросов в групповые чаты и сообщества. Мы рады сообщить, что опросы теперь доступны пользователям Viber по всему миру.
Каждое мнение ценно!
В групповом чате нередко нужно узнать мнение ВСЕХ участников по какому-либо вопросу и при этом не хочется отвлекаться на ответы и комментарии.
В сообществах эта проблема ещё серьёзнее. Миллионы участников хотят высказаться, а вы потеряетесь в огромном количестве мнений.
Если вы столкнулись с этой проблемой, теперь вы просто можете создать опрос в чате.
Как создать опрос?
Нажмите на значок опроса в меню чата, введите вопрос и предложите на выбор участников до 10 вариантов ответа.
Участники голосуют за понравившийся вариант нажатием на кнопку с сердечком рядом с ним. В ходе голосования вы будете видеть его текущие результаты в реальном времени. В групповом чате вы также можете нажать на любой из вариантов ответа и узнать, кто за него проголосовал.
Опросы помогут вам определиться с интересной темой для обсуждения, выбрать подарок для друзей, спланировать совместную поездку и сделать многое другое.
Услышьте голос вашего сообщества
Опрос – отличный способ вовлечь участников сообщества в обсуждение. Делайте это регулярно, и вы увидите, как аудитория растёт и становится более активной.
Спросите участников сообщества о чём угодно – пусть ваша фантазия подскажет вопросы. Хотите узнать, какой контент люди хотят видеть в сообществе? Создайте опрос. Хотите выбрать лучшего игрока вчерашнего матча? Спросите у зрителей. Варианты использования этой функции бесконечны и зависят только от аудитории вашей группы или сообщества.
Конфиденциальность для Viber всегда на первом месте, поэтому участники сообщества голосуют анонимно. Никто не сможет увидеть, за какой вариант ответа проголосовал тот или иной участник. Супер-админы и администраторы могут видеть только как проголосовали другие супер-админы или администраторы. Если вы обычный участник сообщества, никто никогда не узнает, кто вы и за что (или кого) вы голосовали.
Наверняка вы давно хотели узнать у участников вашего сообщества что-то важное – создайте опрос и узнайте это прямо сейчас!
https://vb.me/1fb4b3
