Как создать гугл форму для опроса инструкция

Чтобы использовать Google Документы на работе или в учебном заведении более эффективно, оформите бесплатную подписку на Google Workspace.

С помощью Google Форм можно создавать онлайн-опросы и тесты, а также отправлять их другим пользователям.

Шаг 1. Создайте опрос или тест

1. Перейдите на страницу forms.google.com.
2. Выберите «Пустой файл» .
3. Укажите название формы.

Как создать форму из Google Диска

Google Формы сохраняются на Google Диске. Чтобы создать форму непосредственно из Google Диска, выполните следующие действия:

1. На компьютере откройте страницу drive.google.com.
2. В левом верхнем углу экрана нажмите Создать Google Формы.

Как создать форму в Google Таблицах

Если создать форму в Google Таблицах, ответы респондентов будут сохраняться на новом листе. Место хранения ответов можно изменить. Подробнее…

1. Перейдите на страницу sheets.google.com на компьютере и откройте таблицу.
2. Нажмите Инструменты Создать форму .
3. В таблице появится новый лист, а в окне браузера откроется форма.

Шаг 2. Отредактируйте и отформатируйте опрос или тест

Вы можете добавлять в формы текст, изображения и видеозаписи, а также редактировать и форматировать их.

• Как изменить форму
• Как создать тест, используя Google Формы
• Где можно хранить ответы респондентов

Шаг 3. Отправьте форму для заполнения

Когда все будет готово, отправьте форму респондентам и просматривайте их ответы.

Иллюстрация: Катя Павловская для Skillbox Media

Обозреватель Skillbox Media по маркетингу и IT. С 2015 года работает с SEO, таргетированной и контекстной рекламой. Писала для Skypro, Yagla и Admitad.

«Google Формы» — онлайн-инструмент от Google, с помощью которого можно составлять опросы, проводить голосования, собирать отзывы и информацию о пользователях. Чтобы создать свою форму, нужно только иметь почту в Gmail.

«Google Формы» полезны маркетологам, HR-специалистам, менеджерам и специалистам многих других профессий. В статье мы рассказываем:

• для чего можно использовать «Google Формы»;
• чем удобен этот инструмент;
• какие форматы вопросов выбрать и как их настроить;
• как изменить дизайн формы;
• какие есть настройки форм и как их использовать;
• какие лайфхаки можно использовать в работе с формами;
• что можно сделать с помощью внешних приложений для «Google Форм».

---

Обычно формы создают для опросов. Но функциональность инструмента гораздо шире. Вот несколько вариантов того, как можно использовать «Google Формы».

Проводить исследования. В «Google Формах» доступны закрытые и открытые вопросы, а также вопросы с выбором одного или нескольких готовых ответов. С помощью инструмента можно собирать, например, данные для расчёта NPS — индекса лояльности клиентов.

Искать новых сотрудников. Через формы можно собирать отклики на вакансии. Там же можно задать соискателям вопросы, чтобы проверить их знания, и попросить выполнить тестовое задание. Ещё можно закрыть приём резюме и тестовых после определённой даты, чтобы вам не писали после дедлайна.

Проверять знания. В «Google Формах» можно создавать тесты, автоматически считать баллы, показывать или скрывать правильные ответы. Можно ограничить время выполнения задания. Чтобы иллюстрировать вопросы, можно добавлять картинки.

Регистрировать участников мероприятий. Все телефоны и электронные адреса сохраняются в одном месте. Потом по этим данным можно приглашать на платформы для вебинаров и делать email‑рассылки с напоминаниями и рекламой.

Собирать отзывы. Многие стесняются писать отзывы от своего имени, но в «Google Формах» можно собирать мнения анонимно. А если отзывов всё равно не оставляют, можно создать опрос о качестве услуг или товара. Отвечать на вопросы проще, чем придумывать рассказ о продукте самостоятельно. Результаты опроса — это материал для отзыва.

За «Google Формы» не нужно платить. Это бесплатный инструмент, который можно использовать в браузере на компьютере и на смартфоне. Интерфейс интуитивно понятен, его можно освоить за полчаса.

Как и в других инструментах от Google, здесь доступен режим совместной работы. К работе над формой можно подключить коллег.

В формах есть встроенная статистика. Можно получить данные по ответам на каждый вопрос. Если данных много или нужно построить графики, информацию из «Google Форм» можно экспортировать в «Google Таблицы».

Можно расширять возможности форм с помощью внешних приложений. Например, приложение Certify’em умеет автоматически выдавать сертификаты тем, кто прошёл тест.

Чтобы начать работу, нужно войти в аккаунт Google и перейти в «Google Формы». Нажмите на «Открыть Google Формы», а затем на «Пустой файл», и форма появится автоматически.

Теперь можно создавать опрос. Чтобы добавлять новые вопросы, нажмите на значок плюса справа от панели вопросов.

Рассмотрим, какие типы вопросов есть в «Google Формах».

Вопросы, на который нужно отвечать текстом. Ответы на них делятся на типы «текст (строка)» и «текст (абзац)». Другими словами, можно выбрать вопрос с коротким или длинным полем для ответа. Короткие подойдут для ответов в 2–3 слова — например, для имени или контактов.

Если это тест, можно указать правильный ответ, и форма автоматически проверит информацию. Чтобы указать правильный ответ, нажмите на три точки рядом с вопросом, а затем на «Проверка ответов».

Выберите формат ответа — «Число», «Текст», «Длина» или «Регулярное выражение». Если выбрать регулярное выражение, нужно будет настроить алгоритм, по которому форма проверит результат. У ответа могут быть синонимы, их тоже стоит учитывать.

Вопрос с развёрнутым ответом обычно используют, чтобы респондент поделился мнением или сделал тестовое задание. Можно подробнее пояснить, чего вы хотите от пользователя. Для этого используйте строку описания. Её можно добавить, нажав на три точки под вопросом и выбрав «Описание».

Один вариант из списка. Классический «тестовый» вопрос: пользователь увидит список вариантов, один из которых сможет выбрать. Чтобы добавлять варианты ответов, вводите текст и нажимайте Enter. Вариантами ответов могут быть не только тексты, но и картинки.

Несколько вариантов из списка. Тоже вопрос с готовыми ответами, только здесь пользователь сможет поставить несколько галочек. В вопрос этого формата можно добавить строчку для самостоятельного ответа.

Раскрывающийся список. Ещё один вариант выбора ответа из списка, только он занимает меньше места. Если вы хотите показать как можно больше вопросов на одном экране, используйте этот формат.

Загрузка файлов. Пригодится, если нужно, чтобы пользователи загрузили резюме или фото. Чтобы отправить файл, придётся войти в аккаунт Google. Иначе это сделать не получится.

Шкала. Это вопрос, в котором вы предлагаете пользователю поставить оценку в баллах. Например, можно спросить, понравился ли слушателям вебинар или как клиенты оценивают работу службы поддержки. Минимальный балл — 0 или 1. Максимальный — от 2 до 10.

Так выглядит готовая шкала:

Сетка с множественным выбором. Пользователю нужно будет сопоставить варианты в строках и столбцах: например, закон и дату его принятия. Вот как выглядит готовая сетка:

Чтобы создать её, нужно заполнить варианты в строках и столбцах:

Сетка флажков. Ещё один формат вопроса, когда пользователям нужно сопоставить информацию в строках и столбцах. Но здесь участники опроса смогут выбирать больше одного варианта. Вот как выглядит сетка флажков:

А вот так выглядит настройка сетки:

Дата и время. Формат вопроса, который позволяет пользователю выбрать дату или время.

Когда все вопросы готовы, нужно нажать на кнопку «Отправить» в верхней правой части страницы. Можно скопировать ссылку на опрос, послать его по электронной почте или встроить код с формой на свой сайт.

«Google Диск» сохраняет форму сразу, как только вы её создали, ничего делать не нужно.

Форму могут редактировать несколько человек. Чтобы выдать доступ коллегам, нажмите на три точки в верхней части страницы и выберите «Настройки доступа». После этого выберите «Изменить» и нажмите «Доступно пользователям, у которых есть ссылка». Ссылку нужно отправить коллегам, которые будут работать с формой.

Когда соберёте нужное количество ответов, форму можно закрыть вручную в разделе «Ответы», передвинув тумблер.

По умолчанию цвет формы — фиолетовый. Но вы можете оформить её, например, в корпоративных цветах.

Чтобы изменить шрифты, цвета, шапку формы, нажмите на значок палитры в верхнем правом углу.

Как поменять дизайн? Для верхнего колонтитула можно выбрать одну из сотен уже загруженных тем или свою фотографию. Фон формы тоже может быть любым — можно взять его из цветовой палитры или вставить шестнадцатеричный код. Также можно выбрать один из четырёх стилей шрифта — «Стандартный», «Декоративный», «Официальный» или «Обычный».

Как поменять вопросы местами. Нужно навести курсор на вопрос — тогда в верхней части блока с вопросом появятся шесть маленьких кружочков. Нужно нажать на них левой кнопкой мыши и, не отпуская, перенести вопрос в нужное место.

У форм есть глобальные настройки, их можно найти справа от вкладок «Вопросы» и «Ответы».

Настройка «Тест» подойдёт для оценки знаний. Если её активировать, можно будет выбрать:

• когда показывать оценку за тест — сразу после отправки или после ручной проверки;
• показывать ли правильные ответы, когда оценки уже выставили;
• показывать ли, на какие вопросы респонденты ответили неправильно;
• количество баллов за каждый правильный ответ.

В «Ответах» можно включить сбор электронных адресов тех, кто участвовал в опросе. При этом респондентам можно отправлять их ответы. Если функция сбора адресов отключена, отправить ответы не получится.

Чтобы пользователи не могли заполнить анкету больше одного раза, нужно включить соответствующую функцию, но тогда в опросе смогут участвовать только те, у кого есть аккаунт в Google.

В разделе «Презентация» можно изменить то, как форма предстанет перед респондентами, — например, перемешать вопросы. Эта функция подойдёт для учебных тестов, которые можно пройти несколько раз, чтобы студент не смог запомнить порядок правильных ответов.

Также можно изменить текст подтверждения. Например, написать, до какой даты пользователь получит ответ по заполненной анкете.

Есть функция отключения автосохранения, но чаще всего её рекомендуют не использовать. Человек может случайно закрыть страницу с опросом, и данные не сохранятся. Никто не захочет дважды заполнять одну и ту же анкету — соответственно, респондентов будет меньше, чем могло бы.

В «Значениях по умолчанию» можно включить автоматический сбор адресов электронной почты — они пригодятся для рассылки. Здесь же можно сделать все вопросы обязательными — подробнее мы рассказываем об этом в разделе с лайфхаками.

Используйте шаблоны. На стартовой странице «Google Форм» находится галерея шаблонов. В ней есть, например, форма для сбора контактной информации. Отредактировать шаблон быстрее, чем создавать форму с нуля.

Можно менять вопросы в зависимости от того, что ответил пользователь. Для этого нужно создавать разделы, подробнее о них можно прочитать здесь. Система будет отправлять пользователей в тот или иной раздел в зависимости от того, какие варианты ответов они выбирают. Внутрь разделов нужно поместить вопросы.

Можно получать уведомления о том, что кто-то заполнил форму. Для этого нужно во вкладке «Ответы» в меню выбрать «Получать уведомления о новых ответах по электронной почте».

Все вопросы можно сделать обязательными. Чтобы не назначать обязательным каждый по отдельности. Это делается в настройках в разделе «Тест» — там же можно поставить для всех вопросов одинаковое число баллов за правильный ответ.

Перед отправкой формы обязательно просмотрите её в режиме превью. Даже если кажется, что ошибок в опросе нет. Чтобы увидеть превью, нажмите на иконку глаза в правой верхней части формы.

В Google Workspace Marketplace можно подключить приложения, которые позволят использовать в формах новые функции. Все эти приложения бесплатны. Вот несколько примеров дополнений, которые могут пригодиться в работе.

FormLimiter. Дополнение закрывает приём ответов после дедлайна — или если уже опрошено достаточно пользователей. Инструмент полезен для сбора откликов на вакансии или для организации конкурса с дедлайном.

Quilgo. Это таймер, который закрывает доступ к документу, когда время закончится. Дополнение обычно используют для тестов и экзаменов. Чтобы снизить процент списывающих, можно включить камеру и отслеживание действий на экране.

Certify’em. Дополнение автоматически выдаёт сертификат тем, кто успешно прошёл тестирование. Инструмент пригодится онлайн-школам и университетам.

QR Code Generator. Создаёт QR-код, по которому можно перейти на форму. Пригодится, если нужно распространить форму офлайн — например, раздать листовки на мероприятии.

Где найти функции приложений? Сначала нужно установить приложение, потом — кликнуть по трём точкам в правом верхнем углу страницы с формой. Здесь нужно выбрать «Дополнения».

Эти материалы могут быть вам полезны

• Интервью: как софт-скиллы помогли устроиться маркетологом без опыта и образования
• Гайд по монетизации в «Яндекс.Дзене»: можно ли заработать на платформе 200 тысяч рублей в месяц
• Опрос про эффективные методы тайм-менеджмента для бизнеса: как сделать так, чтобы сотрудники всё успевали
• Гайд о нецензурной брани: можно ли материться на работе и как мат влияет на трудоспособность
• Мнение: заменит ли искусственный интеллект digital-специалистов

Жизнь можно сделать лучше!
Освойте востребованную профессию, зарабатывайте больше и получайте от работы удовольствие. А мы поможем с трудоустройством и важными для работодателей навыками.
Посмотреть курсы

Если вам нужно собрать данные, мнения людей или сделать тест для исследовательского или рабочего проекта, Google-формы станут вашим верным помощником.

В статье приводим подробные инструкции по настройке Google Forms.

Google Forms может быть использован в различных сферах жизни и работы. Ниже представлены некоторые из возможных применений.

• Опросы и формы обратной связи для сбора данных и мнений;
• Оформление заявок на участие в мероприятиях или конкурсах;
• Организация онлайн-конференций, вебинаров и курсов;
• Анкетирование пациентов на медицинских приемах;
• Сбор заказов и заявок на покупку товаров или услуг;
• Оценка успеваемости учеников и студентов;
• Оценка эффективности обучающих программ и тренингов;
• Сбор данных о потребностях и предпочтениях покупателей;
• Организация опросов в рамках научных исследований;
• Сбор отзывов клиентов на сайте товаров или услуг;
• Оценка уровня удовлетворенности сотрудников;
• Сбор общественного мнения при выборах и референдумах;
• Сбор данных для анализа рынка и прогнозирования трендов.

Google Forms может использоваться для любого процесса, который требует собирания и систематизации данных.

Как настроить опросы в «Google Формах»

Настраивать вопросы в Google Формах достаточно просто. Для этого нужно следовать определенным шагам.

1. Откройте Google Формы: зайдите на сайт forms.google.com, выберите «Создать форму» или «Новая форма».
2. Добавьте тип вопроса: кликните на «+ Вопрос» или «Добавить вопрос» и выберите нужный тип вопроса.
3. Настройте параметры вопроса: напишите вопрос, укажите тип ответа, например, короткий ответ, длинный ответ, выбор одного варианта, множественный выбор. Если нужно, добавьте варианты ответа в поля ввода.
4. Настройте дополнительные параметры вопроса: выберите настройки, такие как обязательность ответа, шкала оценки, заголовок.
5. Повторите для остальных вопросов: добавьте все вопросы, которые вам нужно, и настройте их параметры.
6. Редактируйте форму: добавьте заголовок, описание, изображения.
7. Настройте опции отправки и уведомления: укажите, где сохранять ответы, кто может ответить на форму, укажите email для уведомлений о новых ответах.
8. Сохраните и поделитесь: нажмите «Готово» и поделитесь ссылкой для заполнения формы.

Вот и все! Теперь вы знаете, как настраивать вопросы в Google Формах.

Как изменить дизайн формы

Вы можете изменить дизайн Google-формы, используя инструменты форматирования. Они доступны в редакторе форм. 

Чтобы изменить дизайн Google-формы, выполните следующие шаги:

1. Откройте Google-форму: зайдите на сайт forms.google.com, выберите форму, которую хотите отредактировать.
2. Нажмите кнопку «Настройка темы» в правом верхнем углу экрана. Вы увидите диалоговое окно «Настройка темы».
3. Выберите тему, которая подходит вашим требованиям, используя настройки в верхней части экрана. Вы можете выбрать один из предложенных вариантов или настроить цвета и шрифты самостоятельно.
4. Чтобы изменить цвет фона формы, используйте опцию «Цвет фона». Чтобы изменить цвет текста формы, используйте опцию «Цвет текста». Чтобы изменить шрифт, используйте опцию «Шрифт».
5. Чтобы изменить изображение фона, нажмите кнопку «Загрузить изображение» и выберите нужное изображение.
6. Чтобы изменить стиль кнопок, используйте опцию «Стиль кнопок». Выберите один из предложенных стилей, чтобы изменить внешний вид.
7. Нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.

Тестирование, сбор email-адресов и другие настройки формы

Для использования Google Forms для тестирования или сбора email-адресов вам нужно настроить определенные параметры формы.

Добавление вопросов. Добавьте в форму вопросы, которые будут использоваться для тестирования или сбора электронных адресов. Например, вы можете использовать вопросы, которые требуют от участников ввести имена, адреса электронной почты или ответы на тестовые вопросы.

Настройка параметров вопросов. Для каждого вопроса вы можете настроить параметры: формат ответа, обязательность вопроса, максимальное количество слов. Например, если вы хотите собрать электронные адреса, вы можете настроить параметры вопроса, чтобы участник мог ввести только адрес электронной почты.

Настройка условий и ответов. Вы можете настроить условия в зависимости от ответов в форме. Например, участник дает неправильный ответ на тестовый вопрос. Вы можете направить его на другую страницу с объяснением правильного ответа.

Настройка параметров отправки. Когда форма заполнена, вы можете настроить, куда будут отправляться ответы. Например, чтобы ответы отправлялись на email или на Google Sheets.

Настройка оповещений. Google Forms может отправлять уведомления о новых ответах на форму, чтобы вы всегда были в курсе событий.

Настройка доступности формы. Для тестирования можно настроить форму таким образом, чтобы она была доступна только вам. Для сбора адресов электронной почты вы можете настроить форму так, чтобы доступ будет для всех.

Что можно сделать с помощью внешних приложений для «Google Форм»

С помощью приложений для Google Forms можно расширить возможности работы с формами и улучшить ее функциональность. 

Примеры внешних приложений:

1. Mailchimp: автоматически добавляет новых подписчиков в список рассылки.
2. Form Publisher: позволяет создавать документы (например, PDF-файлы) на основе ответов в форме.
3. Form Notifications: отправляет уведомления о новых отправленных ответах на форму на ваш email или другой мессенджер.
4. Form Approvals: позволяет создавать пункты на одобрение перед отправкой.
5. AutoCrat: автоматически создает письма на основе ответов в формах.
6. Form Scheduler: позволяет добавить расписание времени отправки форм.
7. FormRecycler: позволяет переиспользовать вопросы из старых форм в новых.
8. Form Redirector: позволяет перенаправлять пользователя на страницы в зависимости от ответов в форме.

Также вы можете использовать любые другие интеграции, которые соответствуют вашим потребностям.

Создание Google-форм применяют для разных целей и в разных нишах, но чаще всего в маркетинге. Например, чтобы собрать данные о клиентах или обратную связь о продукте.

Обучиться тонкостям маркетинга и получить навыки создания продающего контента можно на бесплатном курсе «Таргетолог и SMM-специалист» от федерального проекта «Содействие занятости». Около 46% компаний в мире отдают работу по продвижению в соцсетях фрилансерам.

На курсе вы освоите практические навыки управления рекламными кампаниями: от запуска таргетированной рекламы для небольших проектов до реализации стратегии продвижения для крупного бизнеса.

Вы научитесь:

• Запускать рекламные кампании
• Сотрудничать с блогерами, фотографами, копирайтерами и дизайнерами
• Создавать тексты и искать идеи для постов
• Продвигать и рекламировать бренд или компанию в соцсетях
• Обрабатывать фото в мобильных приложениях
• Создавать и монтировать видеоролики

Обучение проходит в онлайн-формате на образовательной платформе Odin. Все учебные материалы, лекции и презентации доступны в любое время. Обучаться можно по гибкому графику: вечером или на выходных. После окончания программы вы получите документ установленного образца.

Чтобы вам было легче и комфортнее найти работу после обучения, чувствовать поддержку и получать помощь и ответы на вопросы, обращайтесь в Центр карьеры. Специалисты помогут разобраться в вакансиях выбранной сферы, подскажут, где лучше искать работу по вашей специальности. В Центре вам расскажут, на какую зарплату можете претендовать и составят подробный план поиска работы. Вы научитесь создавать продающее резюме, оформлять портфолио, писать сопроводительные письма.

После прохождения обучения получите доступ в канал с 4500+ вакансиями от проверенных работодателей России.

Оставить заявку на бесплатное обучение 

Google Forms – это бесплатный инструмент для сбора информации с помощью  опросов, форм обратной связи и тестирования. Разобраться в интерфейсе не составит никакого труда, а для создания формы нужен только аккаунт Google.

С помощью данной инструкции вы узнаете как создать опрос в гугл форме: 

• познакомитесь с доступными типами вопросов; 
• как оформить гугл анкету;
• отправить гугл форму с опросом получателям и просмотреть полученные на неё ответы.

Прочтите статью и получите ответы на все вопросы касающиеся работы с Google Forms. Воспользуйтесь навигацией по статье для быстрого перехода на интересующую вас часть инструкции.

Гугл-формы позволяют использовать различные типы вопросов – от простых текстовых и числовых полей до сложных шкал и сеток. Благодаря таким тонким настройкам с помощью данного инструмента вы можете:

• открыть онлайн-регистрацию для участников мероприятия;

• организовать голосование – например, каким будет следующий дизайн нового продукта или какой будет тема следующего обучающего курса;

• создать анкету для тестирования кандидатов на должность;

• проводить онлайн-исследования – узнать мнение и предпочтения вашей аудитории;

• создать бриф (техническое задание) и удаленно согласовывать все детали проекта с заказчиком/исполнителем;

• собрать отзывы о проведенном мероприятии или качестве обслуживания.

Last post

Сервис Google Forms обладает рядом преимуществ:

• удобство в использовании: опрос не нужно скачивать, пересылать в виде файла респондентам, а им заново отправлять ответы;

• уникальность дизайна: вы можете использовать галерею шаблонов или собственные изображения;

• доступность: форма хранится на Google Диске, поэтому можно работать с ней с разных устройств и не бояться, что вы забудете нужный файл на рабочем компьютере;

• адаптивность: можно создавать, просматривать, редактировать форму на мобильных устройствах без потери функциональности;

• эффективные настройки доступа: возможно совместное редактирование с другими членами команды;

• удобство анализа: результаты опроса автоматически формируются в таблицы и графики.

Начало работы с Google Forms

Как создать Гугл форму

Важно!

Чтобы создать гугл-форму, необходимо авторизоваться в аккаунте Google. Если такого нет, его можно создать по ссылке accounts.google.com.

 Перейти к созданию гугл-форм можно несколькими способами.

Из адресной строки браузера

Самый простой способ создать Гугл Форму – это прямаая ссылка https://docs.google.com/forms

Перейдя по ссылке , вы окажетесь на главной странице, где сможете выбрать один из шаблонов или создать свой пустой файл.

Чтобы автоматически создать новую пустую форму, впишите forms.new в адресную строку любого браузера и нажмите Enter.

Из почты Gmail и стартовой страницы Google

Нажмите на иконку “Приложения Google” и в появившемся меню выберите значок “Формы”. В некоторых аккаунтах может не быть этого значка по умолчанию, в таком случае необходимо выбрать пункт “Диск”.

Из Google Диска

Нажмите в левом углу на кнопку с плюсиком “Создать” и в раскрывающемся меню выберите нужный пункт.

Из сервисов офисного пакета Google

Ссылка на Google Forms есть в документах, таблицах и презентациях: нажмите Файл → Создать → Форма, чтобы создать новую пустую форму.

Если вы уже работаете с таблицей Google и вам необходимо создать форму,  которая будет автоматически с ней связываться, просто нажмите Инструменты → Создать форму. Ответы формы будут сохраняться в этой таблице отдельным листом без дополнительных настроек.

Теперь мы с вами знаем несколько способов как можно быстро создать Google форму. Самое время разобраться с оформлением вашей Гугл анкеты и познакомиться с основными настройками сервиса.

Панель инструментов в Google Forms

Давайте создадим google опрос с нуля, используя пустой шаблон.

Интерфейс у сервиса простой, приятный и интуитивно понятный. В верхней панели находятся элементы, с помощью которых можно задать основные настройки:

1. Настройки темы

Сделайте индивидуальным дизайн для гугл-формы, выбрав цвет вашего корпоративного стиля или воспользовавшись предложенными шаблонами. В Google Forms есть возможность выбирать изображение для верхнего колонтитула, изменять цветовую схему и шрифт.

Обложка – это первое, на что обратит внимание респондент при открытии вашей формы. Вы можете добавить собственную тематическую фотографию или брендированное изображение: логотип компании, баннер с промоакцией, названием и датой проведения мероприятия. Также можно воспользоваться галереей изображений, где они удобно распределены по темам.

После того, как вы выберете изображение для верхнего колонтитула, Google Forms автоматически подберет под него гармоничную цветовую схему. При желании тему можно изменить, нажав на иконку с плюсиком:

Что касается шрифтов, то выбор их тут невелик, а также отсутствует возможность добавить кастомные шрифты. Вы можете сохранить свой индивидуальный стиль в письме, установив пользовательские шрифты в емейл-редакторе eSputnik.

2. Предпросмотр

Полезная функция, которая пригодится перед отправкой формы. Позволяет увидеть форму такой, какой ее увидят ваши респонденты. Воспользоваться предпросмотром, чтобы оценить форму визуально, проверить все ли правильно работает и заметить все недочеты, можно на любом этапе ее создания.

3. Настройки

Вкладка “Общие”

Если вы хотите собирать адреса электронной почты ваших респондентов, нажмите галочку “Собирать адреса электронной почты”. При выборе этого пункта появится обязательное для заполнения поле “Адрес электронной почты” в начале формы. Пока пользователь не введет адрес email, ему будут недоступны для просмотра остальные разделы формы.

Также в этой вкладке можно задать, сможет ли респондент отправлять форму более одного раза. Эта функция поможет избежать искусственной накрутки показателей: если поставить галочку, пользователь должен будет авторизоваться в своем аккаунте Google и сможет ответить только один раз.

Здесь же можно настроить, могут ли респонденты изменять ответы после отправки формы и видеть другие ответы.

Вкладка “Презентация”

Добавляет некоторые визуальные штрихи вашему опросу: здесь вы можете вставить индикатор заполнения формы, выбрать функцию перемешивания вопросов, а также добавить текст, который будет показан респонденту после заполнения формы.

Вкладка “Тест”

Если вы создаете форму для тестирования, включите опцию “Тест” в этой вкладке. Это позволит назначать количество баллов за ответы и сделать оценивание автоматическим. Также здесь можно установить, что будет показано респонденту при прохождении теста:

4. Кнопка “Отправить”

Google Forms предлагает несколько удобных способов для отправки формы: в виде электронного письма, ссылки, как публикацию в Facebook и Twitter, а также в виде HTML-кода для вставки на сайт.

Ниже в этой статье мы расскажем подробнее, как вставить опрос в электронное письмо.

5. Дополнительные настройки

В этой вкладке вам доступны различные действия с формой: копирование, удаление, печать, создание шаблона для заполнения, настройка доступа и некоторых параметров по умолчанию для всех новых форм.

Пункты меню “Редактор скриптов” и “Дополнения” расширяют возможности использования гугл форм, помогая реализовать различные полезные функции:

• получать уведомления, когда кто-то отправляет заполненную форму;

• автоматически закрывать форму в зависимости от установленного срока действия, количества принятых ответов или другого триггера;

• отправлять пользователям подтверждающее письмо о заполнении Google Forms и т.п.

Для опытных разработчиков вся необходимая информация о скриптах собрана в справочных материалах, а обычный пользователь найдет нужный ему инструмент в Дополнениях.

На данном этапе у нас уже есть новая гугл анкета с предварительно заданными настройками. Следующим этапом будет добавление всевозможных типов вопросов из панели инструментов, которую мы рассмотрим дальше в статье.

Конструктор форм

Приступим к созданию самого опроса. В Google Forms есть возможность не только создавать вопросы, а и вставлять изображения, видео и делить форму на разделы. Сделать это можно при помощи панели инструментов, которая находится справа от блока с вопросом:

 

Пункт меню “Импортировать вопросы” позволяет повторно использовать вопросы из ранее созданных форм, причем вы можете выбрать, какие именно вопросы перенести. Это удобно для тех, кто часто работает с Google Forms.

Добавить изображение можно прямо с устройства, с камеры, по ссылке, с Google Диска или через поиск Google. Видео встраиваются с YouTube: вы можете указать ссылку либо найти видео на данной платформе, не покидая своей формы.

Добавление разделов удобно использовать, если опрос получается слишком длинным или содержит вопросы, которые можно объединить в одну тему. Длинный опрос, разбитый на разделы, визуально воспринимается проще. Вы можете добавить название и краткое описание для каждого раздела, а также копировать разделы для создания похожих. 

В конструкторе форм у каждого блока есть общие элементы, которые встречаются в любом вопросе:

• поле для вопроса;

• поле для описания (по умолчанию скрыто, но можно добавить при помощи меню в виде трех вертикальных точек в правом нижнем углу);

• кнопка для загрузки изображения;

• меню для выбора типа вопроса;

• кнопки “Сделать копию” и “Удалить”;

• опция “Обязательный вопрос” (не ответив на данный вопрос, респондент не сможет отправить форму);

• меню с дополнительными функциями в зависимости от типа вопроса.

Типы вопросов

Google Forms предлагает различные типы вопросов в зависимости от того, какие ответы вы желаете получить от вашей аудитории:

• краткие;

• развернутые;

• выбрать один вариант из предложенных;

• выбрать несколько вариантов и т. д.

Для выбора типа ответа щелкните раскрывающееся меню рядом с полем вопроса:

Текст (строка)

Удобно использовать для коротких ответов в нескольких словах: узнать имя, возраст, адрес, емейл, получить ссылку на профиль в соцсетях и т.п.

Чтобы ответ был релевантным, и вместо ответа на числовой вопрос пользователь не вводил, например, случайные буквы, можно установить правила с проверкой ввода данных. Для этого щелкните пиктограмму с тремя точками в правом нижнем углу блока с вопросом и выберите опцию “Проверка ответов”.

Текст (абзац)

Этот тип аналогичен предыдущему, но предполагает более подробный ответ из одного или нескольких абзацев. Подходит для случаев, когда пользователю нужно описать свое мнение или рассказать ситуацию.

Один из списка

Респондент может выбрать один из предлагаемых вариантов или вписать свой в текстовом поле. Этот тип ответа дает возможность перенаправить респондента в определенный раздел опроса в зависимости от выбранного им варианта. Для этого нужно нажать на значок  «Ещё» в правом нижнем углу и выбрать пункт «Выбрать действие для каждого ответа»:

После этого станет доступен выбор возможных переходов в зависимости от ответа пользователя: он может быть перенаправлен в другой раздел формы либо после определенного ответа опрос будет завершен, а форма отправлена:

Для этого типа ответа также доступна опция “Перемешать ответы”: при каждом открытии формы варианты ответов будут меняться местами.

Если в настройках Google Формы вы отметили, что это тест, в блоке с этим типом вопроса вам будет доступна дополнительная настройка ответов:

Здесь есть возможность указать правильный вариант ответа, а также количество баллов за верный ответ и добавить пояснение: как для правильных ответов, так и для неправильных.

Несколько из списка

У респондента есть возможность выбрать несколько вариантов из предложенных, в том числе вариант «Другое» для короткого текстового ответа.

 

При тестировании для такого типа вопроса доступна функция “Проверка ответов”. Здесь можно выбрать количество правильных вариантов и текст, который будет показан как сообщение об ошибке.

Раскрывающийся список

Как и “Один из списка”, предполагает выбор одного из предложенных вариантов, но в данном случае они представлены в виде раскрывающегося меню. Такой вариант удобен, когда вариантов ответов слишком много: раскрывающееся меню смотрится более компактно.

Функции для этого варианта ответа аналогичны выбору одного из списка:

• перенаправить респондента к следующей группе вопросов в зависимости от его ответа;

• выводить ответы в случайном порядке при новом открытии формы;

• задать правильный ответ и пояснения.

Загрузка файлов

 Позволяет респонденту загружать в качестве ответа собственные файлы. Тип и максимальный размер файла вы можете задать в настройках.

При создании блока с таким типом ответа нужно учесть следующие особенности:

• чтобы загрузить свой файл, пользователь должен авторизоваться в своем Google-аккаунте;

• загружаемые файлы используют пространство Google Диска владельца опроса;

• данный тип вопроса невозможно использовать, если гугл опросник хранится на общем диске или включена функция «Защита от потери данных».

Технически возможно, чтобы файлы смогли загружать пользователи и без использования учетной записи, но в таком случае необходимо будет использовать дополнительные скрипты Google.

Шкала

Вариант, который отлично подходит для оценивания какого-либо показателя. Респонденту предлагается выбрать оценку в определенном числовом диапазоне. Вы можете установить метки от 0 до 1 для начала и от 2 до 10 для конца шкалы, а также задать подписи для начала и конца шкалы, например, в виде эмоджи.

Такую шкалу также удобно использовать для определения NPS — индекса лояльности потребителей. Чтобы выявить уровень удовлетворенности клиентов, им предлагается оценить компанию, товар или услугу по 10-балльной шкале. В зависимости от ответов, можно выделить условные группы покупателей и разработать стратегию взаимодействия с ними. Подробнее об индексе потребительской лояльности и о том, как работать с клиентами  разных сегментов, можно прочитать у нас в блоге.

Сетка (множественный выбор)

У респондента есть возможность оценить различные параметры по предложенной шкале. При данном типе вопроса создается сетка, в которой можно выбрать один ответ для каждой строки. Дополнительные функции предлагают возможность ограничить ответы одним выбором для каждого столбца, требовать заполнение всех строк и перемешать строки.

Сетка флажков

Респондент оценивает разные параметры по нескольким критериям. Тип ответа аналогичен предыдущему, но при этом есть возможность выбрать один или несколько предложенных вариантов из строки.

По аналогии с типом “Сетка” (множественный выбор), есть функции для ограничения ответов одним выбором для каждого столбца и перемешиванием строк.

Дата

Респонденту предлагается выбрать дату из календаря. При необходимости можно включить выбор года или добавить время в настройках.

Время

Респондент может ввести значение времени в часах и минутах, либо указать продолжительность в часах, минутах, секундах. Выбрать нужный вариант можно в меню «Ещё» в правом нижнем углу. Этот тип ответа удобно использовать, например, при почасовом бронировании, уточнении времени встречи, доставки и т.д.

Создание и редактирование форм в конструкторе сделано удобно для пользователя: можно как продумать последовательность разделов и вопросов заранее, так и упорядочить их в процессе создания. Любой элемент формы – раздел, вопрос, изображение или видео – можно легко переместить, потянув за шесть точек вверху блока. Возможность копирования значительно упрощает добавление похожих разделов и вопросов в вашу форму, а отменить нежелательное действие можно привычными сочетаниями клавиш CMD+Z или Ctrl+Z. 

Кроме этого, как и во всех приложениях офисного пакета Google, вы можете сотрудничать в формах с другими соавторами. Для этого перейдите в дополнительные настройки в правом верхнем углу и выберите пункт “Настройки доступа”. Здесь вы можете указать редакторов из списка электронных адресов, а также возможность изменять разрешения и параметры доступа.

Добавляем форму в письмо

Когда ваш опрос в гугл форме будет создан, определитесь, каким образом привлечь респондентов: разместить форму на сайте, поделиться в соцсетях или отправить по электронной почте. Рассмотрим, как с помощью редактора eSputnik сделать так, чтобы в письме получатель увидел не длиннющую ссылку с набором букв, цифр и символов, а красиво оформленный призыв заполнить форму.

Ссылка в тексте 

Выделите курсором часть текста, кликнув по которой пользователь перейдет к опросу. На панели инструментов выберите значок “Сделать ссылкой”. Слева появится меню, в котором можно вставить URL формы, а также выбрать цвет для ссылки, чтобы визуально выделить ее в тексте.

Кнопка CTA

Можно акцентировать больше внимания на ссылке, оформив ее в виде кнопки СТА. Для этого выберите в редакторе сообщения слева вкладку “Контент” → “Блоки” → “Кнопка”, перетащите в нужное место в письме, а в появившемся меню настройте внешний вид и добавьте адрес формы.

Вы можете предположить, что получатели письма могут полениться переходить по ссылке и было бы здорово иметь возможность заполнить опрос в самом письме. И сам сервис Google Forms, вроде, предлагает такой способ, но при этом очень сковывает в других действиях с электронным письмом: вы можете только указать тему и добавить сопроводительный текст:

Отметим, что гугл-формы в электронном письме не адаптивны и могут по-разному отображаться в зависимости от почтового сервиса и устройства пользователя. Поэтому получатель может не увидеть опрос таким, как вам бы хотелось.

Для сравнения: так выглядит ваш опрос, когда респондент переходит по ссылке:

а так, когда он получает Google Форму в электронном письме:

Альтернативная AMP-форма

Чтобы проводить опросы прямо в письме, в редакторе eSputnik предусмотрен альтернативный гугл-формам вариант – AMP-форма, которую можно запросто добавить в письмо с помощью встроенного блока.

Для создания формы выберите соответствующий блок из вкладки “Контент” и заполните необходимые данные.

Подробнее ознакомиться с настройкой AMP-формы вы можете в инструкции.

Стоит отметить, что для отображения AMP-контента в почтовом клиенте получателя должен поддерживаться данный функционал. Крупнейшие почтовики – Gmail и Mail.ru уже поддерживают эту технологию. В почтовых сервисах, которые не поддерживают AMP,  содержимое письма отобразится в стандартном формате HTML. Поэтому нужно сделать и такой вариант. В редакторе писем eSputnik можно включать отображение блока в HTML и AMP-версии письма. Для AMP-формы задайте отображение только в ϟHTML и добавьте CTA со ссылкой на гугл-форму, включив ее для HTML-версии.

Таким образом, вы можете отправить АМР-форму для опроса прямо в письме для получателей, почтовые сервисы которых поддерживают данную технологию, а для остальных – ссылку на страницу Google Forms.

Анализ результатов опроса

Ответы в Google Forms

После того, как вы отправили форму респондентам, полученные результаты Google Forms по умолчанию сохранит во вкладке “Ответы” на странице формы. 

Респонденты смогут отправлять форму до тех пор, пока ползунок “Принимать ответы” будет установлен в соответствующее положение. 

Здесь в режиме реального времени доступен просмотр индивидуальных ответов каждого респондента, сводка по каждому вопросу, общая статистика по ответам. Это отлично подходит для быстрой оценки результатов опроса, но для более детального анализа ответов вы можете связать свою форму с электронной таблицей Google Sheets. Для этого щелкните по зеленой иконке «Таблицы» или нажмите «Сохранять ответы» в меню с тремя вертикальными точками, затем создайте новую электронную таблицу или выберите существующую, чтобы сохранить ответы. Созданную таблицу в дальнейшем вы сможете скачать в формате .csv.

Одно из преимуществ Google Forms – сервис всегда хранит полную копию всех данных вашей формы. Поэтому даже если вы случайно что-то удалили из своей таблицы, можно не беспокоиться о потере данных. Для такого случая в сервисе предусмотрена функция “Удалить связь с формой”. Прервите связь с таблицей, а затем снова восстановите ее – и все данные вашей формы добавятся обратно на новый лист.

В “Ответах” предусмотрена еще одна удобная функция – уведомления. Нажмите в меню галочку “Получать уведомления о новых ответах по эл. почте” и Google Forms по умолчанию будет отправлять вам электронное письмо при каждом заполнении формы. Установить дополнительные параметры уведомлений можно, нажав в таблице Инструменты → Настроить уведомления.

Если возможностей Google Forms вам недостаточно для работы, вы можете воспользоваться дополнениями, которые добавят новые функцие для настройки уведомлений, анализа результатов, автоматического закрытия формы на прием новых ответов и т.д.

Ответы в AMP-формах

Сервис, где будут храниться ответы, полученные через AMP-форму, можно создать в аккаунте Stripo либо через Zapier. 

После отправки теста респондентам в Stripo будут отображаться данные о количестве запросов и времени заполнения формы последним пользователем.  Результаты вы сможете скачать в виде CSV-файла.

Теперь, когда у вас есть мощное средство для обратной связи с вашей аудиторией, продумайте, каким образом его лучше всего использовать для получения максимального эффекта. Узнавайте предпочтения ваших клиентов, мнение ваших коллег и собирайте информацию для работы простым и быстрым способом. Выберите подходящий канал для коммуникации и используйте разнообразие возможностей для внедрения гугл-форм. 

Выводы

Как мы с вами убедились, Google Формы — это простой в обращении, но крайне полезный инструмент для сбора обратной связи и создания опросов. Теперь же в случае возникновения необходимости вы без труда сможете создать гугл форму, наполнить её нужными вам элементами и отправить участникам опроса, а если у вас остались вопросы — задавайте их в комментариях к этой статье!

Владельцам аккаунтов Google доступны сразу несколько удобных инструментов для решения рабочих задач. Мы уже рассказывали про Google Документы и Таблицы. Теперь поговорим о том, как создать и работать с Google Forms — сервисом, который помогает максимально плодотворно взаимодействовать с потенциальными клиентами и теми, кто уже у вас покупает.

Что такое Google Forms

Google Forms (Гугл Формы) — бесплатный сервис для создания тестов, проведения опросов и исследований, сбора отзывов о компании и продукте, сбора регистраций на мероприятия, а также поиска сотрудников.

Почему Формы удобны:

1. Их просто использовать — и вам, и респондентам. Создать анкету можно в несколько кликов. Заполнить — и с мобильного устройства, и с компьютера.
2. После ответов пользователей вы получаете подробную статистику и можете сразу анализировать результаты.
3. Формы — облачный сервис. Достаточно поделиться ссылкой на опрос с пользователями, чтобы они начали с ним работать. Вы не потеряете ответы — они хранятся в облаке, к которому можно получить доступ с любого устройства.
4. Можно настроить индивидуальный дизайн, если хотите сделать опрос эффективнее. Для этого есть готовые шаблоны и возможность вставить собственные изображения.
5. Можно подключить плагины, если изначальных возможностей Google Forms не хватает.

Разберём основные функции, доступные в инструменте, и шаги по управлению формой.

Как создать форму в Google Forms

Если вы ещё не имеете аккаунт в Google, заведите его — иначе не получится создать опрос.

Войдите в аккаунт, откройте главную страницу сервиса и нажмите «Пустой файл».

В помощь — галерея шаблонов. Можете выбрать готовую форму и настроить её под свои задачи. В шаблонах предлагается три категории опросов.

Как заполнить форму в Google Forms

Так как мы создаём опрос с нуля, следующий шаг — заполнить информацию в конструкторе.

Вопросы

Основной раздел работы с формой. Здесь вы составляете список вопросов и корректируете формат ответов на них.

Автоматически появляется блок с названием опроса и его описанием. Заполните его. Можете использовать жирный шрифт, курсив и подчёркивание, вставлять ссылку в название и описание, а также создавать маркированные списки.

Переходите к вопросам для респондентов. Удобнее работать, если у вас уже составлен список, — тогда его можно быстро загрузить через кнопку «Импортировать вопросы». Она находится на панели справа.

На этой же панели расположены другие функции:

• Плюс — это добавление вопроса.
• Иконки текста, изображения и видео — вставка элементов, которые дополняют опрос, но не требуют ответа от пользователя. Например, с помощью них можно объяснить, как будут использоваться полученные данные. А размещение иллюстрации позволит удержать внимание респондента.
• Два прямоугольника — иконка для добавления раздела. Так, если опрос имеет логические блоки или получился слишком длинным, вы можете визуально его разбить. Когда пользователь заполнит первый раздел, то увидит кнопку «Далее», которая направит его на следующий раздел на новой странице Формы.

Вопросы можно менять местами. Зажмите шесть точек вверху вопроса и перетащите блок, куда требуется.

Виды вопросов

Теперь рассмотрим типы вопросов, доступные в Google Forms. Всего их одиннадцать. Чтобы выбрать подходящий, нажмите в блоке с вопросом на длинную кнопку справа (по умолчанию там показан тип «Один из списка»).

Важно: если хотите сделать вопрос со звездочкой, активируйте обязательный режим снизу справа. Тогда респондент не сможет отправить форму, пока не заполнит блок с вопросом.

Рассмотрим варианты вопросов по порядку:

1.   Текст (строка). Опция пригодится, если нужен короткий ответ в одну строку. С её помощью можно узнать номер телефона, ссылку, имя респондента, его электронную почту.

Нажмите на три точки снизу справа — откроются дополнительные действия. В варианте «Текст (строка)» вы можете активировать описание под вопросом (базовая опция) и добавить проверку ответов.

Проверка означает, что ответ не будет засчитан, если он не соответствует числу, содержит или не содержит определённый текст, если ответ слишком длинный или слишком короткий по знакам. Чтобы пользователь сориентировался при неправильном заполнении, напишите пояснение в «Сообщении об ошибке».

2.   Текст (абзац). Вариант для развернутого ответа респондента. Чтобы было легче анализировать результаты, установите ограничения по длине и укажите регулярное выражение.

3.   Один из списка. Вопрос, где нужно выбрать из предложенных вариантов или вписать свой ответ. В дополнительных опциях можно перемешать ответы — тогда при каждом открытии формы их порядок будет разным. Также доступен выбор действия для каждого ответа — например, пользователя перенаправит к следующему разделу или заполнение формы завершится досрочно.

4.   Несколько из списка. Выберите опцию, если надо отметить несколько вариантов ответа. Укажите, сколько именно отметок ждёте — нажмите на «Проверку ответов» и установите число.

5.   Раскрывающийся список. Компактный вариант типа «Один из списка», если нужно дать большое количество вариантов ответа. Можно настроить переход на другие разделы или на отправление формы.

6.   Загрузка файла. Опция для тех, кто хочет получить от респондента файл — например, резюме или презентацию. Отмечайте этот вариант, только если доверяете пользователям.

7.   Шкала. С её помощью респондент даёт оценку — прошедшему мероприятию, удовлетворенностью услугой и т.п. Максимальный и минимальный баллы можно регулировать.

8.   Сетка (множественный выбор). Используйте, если надо получить оценку перечня. Например, оценить удобство и приложения, и сайта, и мобильной версии.

9.   Сетка флажков. Аналогично множественному выбору, только вместо единственного варианта ответа в одной строке — несколько или все возможные.

10.   Дата. Пользователь выбирает конкретную дату календаря или время.

11.   Время. Пользователь указывает время или продолжительность.

Ответы

В этом разделе появится статистика по ответам, которые поступают от респондентов в режиме реального времени.

Но если вы не хотите, чтобы форму заполняли, переведите ползунок в неактивное положение. Для пользователей напишите причину, если она отлична от шаблонной.

Несколько других возможностей открываются через три точки в верхнем правом углу:

— запрос уведомлений о новых ответах по email;

— создание таблицы, куда будут сохраняться ответы;

— скачивание ответов в формате CSV;

— печать и удаление ответов;

— удаление связи с формой.

Настройки

В разделе можете отредактировать форму в целом. Рассмотрим основные компоненты:

• Тест

Переведите ползунок в активное положение и сможете задавать параметры.

На выбор — отправление оценок пользователю по завершению тестирования или после подсчётов результатов вручную.

Можете показать респонденту правильные ответы, допущенные ошибки, количество баллов за тест – для этого выберите соответствующую опцию. Максимально возможный балл за правильный ответ укажите внизу блока — по умолчанию там стоит «0».

• Ответы

В этом блоке вы управляете сбором и защитой ответов.

Здесь можно настроить сбор адресов электронной почты, рассылку писем с ответами по email, возможность редактирования вопросов.

Опция «Отправлять форму не более одного раза» пригодится, если вы проводите исследования и хотите избежать прохождения опроса несколько раз одним и тем же аккаунтом.

• Презентация

Здесь вы управляете тем, что видит респондент в процессе ответов на вопросы.

Можно включить демонстрацию хода выполнения теста, перемешать вопросы. После сдачи — показать ссылку для повторного заполнения формы. Есть возможность поделиться результатами исследования с пользователями.

• Значения по умолчанию

Здесь включается автоматический сбор электронных адресов респондентов. А если вам нужно, чтобы ответили на все вопросы, сделайте их обязательными — переключите второй ползунок.

Как настроить дизайн формы в Google Forms

Перейдем в верхний правый угол и посмотрим, что ещё можно сделать с формой.

• Иконка с палитрой — для работы с внешним видом формы. Можно поменять стиль текста (шрифт колонтитула, вопросов и текстов), выбрать изображения для верхнего колонтитула (доступен выбор из галереи шаблонов по темам и вставка собственного изображения), работать с цветом разделов и фоном.
• Иконка глаза — предварительный просмотр. Увидите форму с точки зрения респондента.
• Иконки отмены и повтора действия.
• Кнопка «Отправить». Здесь настраиваете вариант распространения формы — через электронную почту, путём вставки ссылки на сайт (в том числе короткого URL) или вставки HTML-кода. Если нужна помощь коллеги с настройкой элементов в форме, добавьте редактора.

Дополнительные параметры в Google Forms

Чтобы открыть дополнительные параметры, нажмите на три точки справа от кнопки «Отправить».

1. Создать копию — возможность сформировать копию уже готовой формы со всеми настройками.
2. Удалить — перемещаете файл в корзину, откуда он исчезает через 30 дней.
3. Создать образец заполнения — если нужно показать пользователям, как заполнять опрос.
4. Печать — выбираете, в какой формате сохранить (по умолчанию отмечен PDF), и распечатываете документ.
5. Настройки доступа — здесь открываете доступ к содержанию формы (например всем, у кого есть ссылка). При нажатии на шестерёнку — выбираете, какие действия доступны тем, кто изменяет форму.
6. Редактор скриптов — открывает раздел для разработчиков, которым нужно добавить какую-то функцию, которой нет среди  базовых.
7. Дополнения — при нажатии вы попадаете в раздел с расширениями, которые совместимы с Google Forms. Так, здесь можно подключить таймер, и пользователь будет выполнять тест ограниченное время, можно настроить уведомления, добавить графику и пр.

Google Forms — инструмент-помощник для сбора полезной информации от клиентов. Пользуйтесь инструкцией выше и создавайте свои опросы и тесты, чтобы оперативно получать обратную связь и улучшать процессы в компании.