- В мобильном приложении
- В браузере
- В МФЦ
- Как восстановить удаленный аккаунт
Приложение на смартфоне — удобный инструмент не только для получения разных справок и подачи запросов, но и для хранения документов, которые могут понадобиться в самый неожиданный момент. В личном кабинете можно быстро узнать номер паспорта, медицинского полиса или СНИЛС. А еще авторизация на Госуслугах делает короче путь к выгодному кредиту в Совкомбанке. Вам не нужно ходить в отделение и тратить время на оформление документов — войдите в личный кабинет на портале, дайте разрешение на доступ к данным. Заявка заполнится автоматически, а вероятность одобрения кредита повысится. В Совкомбанке можно оформить кредит наличными на любые цели до 5 млн рублей со ставкой от 6,9%. Выберите удобную программу и рассчитайте ежемесячный платеж на кредитном калькуляторе. Деньги нужны срочно? Достаточно паспорта и любого второго документа. Нужна крупная сумма? Вы можете взять кредит под залог автомобиля или недвижимости. Заполните заявку на сайте и получите быстрое одобрение. Есть доставка! Но если вы решили, что все это вам больше не нужно, удалить само приложение недостаточно — ваша учетная запись при этом не исчезнет. Вы сможете по-прежнему пользоваться сервисом на компьютере, войдя в личный кабинет. Полностью удалить аккаунт на Госуслугах можно в мобильном приложении. Сделать это немного сложнее, чем стереть само приложение, но можно. Рассказываем, как. После этого аккаунт исчезнет. А вместе с ним — все данные. Например, запрошенные ранее справки или прикрепленные документы. Восстановить их не получится, можно только зарегистрировать личный кабинет заново. Если от современных технологий вы далеки и даже приближаться к ним не хотите, удалить личный кабинет можно в одном из многофункциональных центров «Мои документы». Воспользоваться этим способом также вы можете, если забыли пароль от личного кабинета и не можете его восстановить. Откройте список офисов многофункциональных центров. Вам подойдет не каждый — отфильтруйте те, что оказывают нужную услугу: поставьте галочку напротив пункта «Удаление учетной записи». Выберите офис, в который вам удобно обратиться. Не забудьте паспорт и СНИЛС. По этим документам сотрудник центра убедится, что вы — это вы, и по вашему запросу удалит аккаунт. Сведения об учетной записи обработают в течение суток. Факт дня Традиция обозначать денежные единицы перечеркнутыми буквами появилась в Древнем Риме, чтобы не путать их обозначение с обычными буквами и цифрами. Как удалить аккаунт на портале госуслуг с телефона или в браузере, мы разобрались. Но после того, как вы деактивировали учетную запись, вы уже не сможете восстановить ранее поданные заявления, проверить документы или обратиться к истории платежей, проведенных при помощи сервиса. Также вы не сможете: Если в будущем снова возникнет необходимость в сервисах портала, аккаунт придется создавать заново. Его нужно будет подтвердить — для этого обратитесь в МФЦ или в один из банков. Захватите с собой паспорт и СНИЛС. На всякий случай уточним, что безвозвратно забытый пароль — вовсе не повод удалять аккаунт. Его можно восстановить в мобильном приложении, на сайте госуслуг или в МФЦ. Для этого лучше иметь под рукой паспорт, СНИЛС, ИНН, доступ к электронной почте или сотовому телефону, номер которого вы использовали при регистрации.
В мобильном приложении
В МФЦ
Как восстановить удаленный аккаунт
Удалить в браузере
Чтобы удалить учетную запись на сайте, воспользуйтесь нашей инструкцией.
Авторизоваться на сайте. Откройте на компьютере сайт «Госуслуг» и войдите в систему под своей учетной записью. Для этого нажмите кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана и введите логин и пароль.
В качестве логина используется СНИЛС, номер телефона или адрес электронной почты
Перейти в личный кабинет. Для удаления аккаунта необходимо перейти в раздел «Профиль».
Меню пользователя расположено в правом верхнем углу страницы и помечено вашим именем
Удалить учетную запись. В разделе «Профиль» откроется страницы с личными данными: ФИО, номером телефона и адресом электронной почты.
Кликните по строке «Удалить учетную запись»
Завершить процедуру. Откроется всплывающее окно с предупреждением, что удаление учетной записи приведет к потере истории платежей, заявлений, сообщений и уведомлений.
Если вы по-прежнему хотите удалить профиль, введите пароль, проверочный код с картинки и нажмите «Удалить».
Если проверочное слово написано неразборчиво, можно включить воспроизведение и прослушать его
Дождаться удаления. Запрос на удаление аккаунта обрабатывается в течение нескольких секунд. После завершения процедуры данные учетной записи пропадут без возможности их восстановить. Уведомление на электронную почту об удалении учетной записи не предусмотрено.
Вы не сможете войти в свой старый профиль. Если в будущем понадобится учетная запись на «Госуслугах», нужно будет снова зарегистрироваться и пройти подтверждение — обратиться в МФЦ с паспортом.
Удалить в приложении
Процедура удаления учетной записи в мобильном приложении «Госуслуг» немного отличается. Приводим пошаговый алгоритм действий.
Авторизоваться в приложении. Откройте приложение, введите логин, пароль и войдите в личный кабинет.
Для входа на портал действует единая пара «логин-пароль» — общая для сайта и приложения
Перейти в личный кабинет. Выберите кнопку «Профиль» в правом нижнем углу экрана.
Для удаления профиля можно использовать виртуального помощника Макса. В поисковой строке введите запрос «Удаление учетной записи»
Удалить учетную запись. В меню профиля нажмите на поле с вашим именем и перейдите в раздел настроек.
Нужная функция расположена в профиле — это верхняя строка меню
Кликните по кнопке удаления. Откроется окно профиля, где нужно ввести пароль и символы с картинки
Дождаться обработки запроса. В течение нескольких секунд аккаунт и ваши данные будут удалены с портала.
Для справки
Бесполезно удалять приложение со смартфона без удаления учетной записи. Если поменять сим-карту и удалить приложение, профиль останется действующим и на него могут приходить уведомления.
Как удалить аккаунт через МФЦ
Иногда у пользователя нет доступа к личному кабинету, например, он забыл пароль. Тогда удалить аккаунт можно через МФЦ.
На портале «Госуслуг» откройте перечень МФЦ вашего региона. Отфильтруйте офисы по режиму работы и перечню услуг — вам нужен МФЦ, в котором можно удалить учетную запись.
На карте или из списка выберите удобный офис. С собой нужно взять паспорт и СНИЛС. Сотрудник центра по документам удостоверит вашу личность и удалит аккаунт. Окончательное удаление профиля происходит в течение 24 часов.
Последствия удаления аккаунта на «Госуслугах»
Перед удалением учетной записи рассмотрите возможные неблагоприятные последствия. После деактивации аккаунта вы не сможете:
- подать заявления на регистрацию по месту жительства, регистрацию или расторжение брака, получить или заменить водительские права, зарегистрировать автомобиль, оформить внутренний или заграничный паспорт;
- записать детей в секцию или садик, оформить материнский капитал;
- запросить справки об отсутствии судимости, выписки по электронной трудовой книжке и из ЕГРН.
Кроме этого, вы не сможете получать электронные документы от госорганов, уведомления о штрафах или возбуждении исполнительного производства.
Если забыли пароль или у вас изменились личные данные, не стоит удалять профиль. Вы можете восстановить пароль через службу поддержки и отредактировать информацию в личном кабинете.
Для защиты учетной записи используйте безопасные методы аутентификации. Например, подключите вход по электронной подписи или по биометрии.
Если вас раздражают звуковые сигналы уведомлений, не обязательно удалять аккаунт. Вы можете отключить отправку push и электронных писем — в разделе «Настройки уведомлений» снимите галочки с ненужных разделов.
Коротко, увлекательно и с пользой о деньгах — в нашем телеграм-канале @life_profit. Присоединяйтесь!
Государственные услуги очень важные и поэтому, вы легко можете получить к ним доступ через облачные сервисы, где вы можете подать обращение без посещения госоргана. Но что, если вы больше не хотите пользоваться этими услугами, и хотите удалить свой аккаунт?
На самом деле, удаление аккаунта в госуслугах не является сложной задачей, и вы можете легко сделать это даже с мобильного телефона. Конечно, есть несколько вещей, которые вам нужно знать, чтобы не нанести ущерба своей жизни налогоплательщика и не создать проблемы для себя в будущем.
В этой статье мы рассмотрим как удалить аккаунт в госуслугах и как именно делать это с телефона. Важно понимать, что удаление аккаунта означает, что вы больше не сможете пользоваться государственными услугами через онлайн-сервисы, такие как «Единая система идентификации и аутентификации» или порталы налоговой службы.
Поэтому, прежде чем удалить аккаунт, убедитесь, что вы больше не хотите обращаться к каким-либо государственным службам. Если вы уверены в этом, то следует продолжать ознакомление с нашей статьей.
Удаление учётной записи в Госуслугах
Шаг 1. Авторизация в аккаунте Госуслуги
Для удаления учётной записи в Госуслугах необходимо зайти на официальный сайт государственных услуг, авторизоваться в своём личном кабинете, используя свой логин и пароль.
Шаг 2. Переход к разделу «Мои данные»
После авторизации на Госуслугах, необходимо нажать на кнопку «Мои данные», которая находится на основной странице личного кабинета.
Шаг 3. Выбор пункта «Удаление персональных данных»
В открывшейся вкладке «Мои данные» нужно выбрать пункт «Удаление персональных данных», который находится в меню слева.
Шаг 4. Заполнение формы
После выбора пункта «Удаление персональных данных», система автоматически перенаправит на специальную страницу, где нужно будет заполнить форму с персональными данными и причиной удаления аккаунта. Необходимо внимательно заполнить все поля, согласно инструкции.
Шаг 5. Подтверждение удаления
После заполнения формы с персональными данными и причиной удаления учётной записи, нажмите кнопку «Отправить». Система предупредит о том, что удалённые данные невозможно будет восстановить, и предложит подтвердить удаление аккаунта. Чтобы подтвердить, нажмите кнопку «Удалить».
В дальнейшем для авторизации в личном кабинете Госуслуг необходимо будет создать новую учётную запись.
Инструкция удаления учетной записи в Госуслугах
Шаг 1: Войдите в свой аккаунт
Перейдите на официальный сайт Госуслуг, введите свои учетные данные и авторизуйтесь. Вы попадете на свою персональную страницу.
Шаг 2: Отмените все подписки и отключите услуги
После авторизации на странице находится личный кабинет пользователя. На нее открывается представление всех доступных сервисов, которые необходимо отключить. Отмените все подписки и отключите услуги, связанные с использованием Госуслуг.
Шаг 3: Скачайте необходимые документы
Перед удалением аккаунта на сайте Госуслуга, скачайте все необходимые для вас документы, которые могут потребоваться в будущем.
Шаг 4: Удаление аккаунта
Чтобы удалить аккаунт в Госуслугах, внизу экрана справа найдите кнопку «Настройки» и перейдите в раздел «Удалить учетную запись». Заполните все необходимые поля и подтвердите удаление.
Важно! Удаление аккаунта в Госуслугах является необратимой процедурой, поэтому убедитесь, что вы удаляете нужную учетную запись.
Удаление учетной записи на госуслугах
Удаление учетной записи пользователя на госуслугах может потребоваться, если он решил прекратить использование данного сервиса по каким-либо причинам. Или если по каким-то причинам регистрационные данные были утрачены и восстановить доступ не представляется возможным.
Для удаления учетной записи на госуслугах, пользователю необходимо зайти на официальный сайт и выбрать нужный сервис. Далее следует войти в личный кабинет и выбрать раздел «Настройки профиля».
В данном разделе будет доступна опция удаления учетной записи. Необходимо ознакомиться с подробной инструкцией и действовать в соответствии с указанными шагами.
Если же пользователь хочет удалить свою учетную запись на госуслугах, но не имеет доступа к компьютеру, то можно воспользоваться мобильным приложением. Для этого необходимо скачать приложение на свой смартфон и пройти аутентификацию через один из доступных способов. После этого необходимо выбрать «Настройки профиля» и произвести удаление учетной записи в соответствии с инструкцией.
Как удалить личный кабинет в Госуслугах РФ: профиль
Для удаления личного кабинета в Госуслугах РФ следует выполнить несколько простых шагов. Сначала необходимо зайти в свою учетную запись на сайте государственных услуг Российской Федерации.
Далее, в разделе «Профиль» пользователь найдет кнопку «Удаление профиля». Перед удалением следует прочитать предупреждение, которое отображается на экране.
Если пользователь все же решит удалить свой профиль, то все его данные, которые ранее были загружены в систему, будут полностью и бесповоротно удалены. Внимательно подумайте перед тем, как удалить свой профиль!
Удалять личный кабинет можно не только со стационарного компьютера — воспользоваться данным функционалом также можно, используя мобильное приложение или версию сайта на смартфоне.
Пошаговая инструкция удаления аккаунта в госуслугах
Шаг 1: Вход в личный кабинет госуслуг
Перейдите на сайт госуслуг и введите логин и пароль для входа в личный кабинет. На главной странице выберите «Настройки».
Шаг 2: Удаление аккаунта
В разделе «Настройки» найдите блок «Мой профиль» и нажмите на кнопку «Изменить».
Далее, в блоке «Удаление учетной записи» найдите кнопку «Удалить учетную запись» и нажмите ее.
Шаг 3: Подтверждение удаления
Вас попросят ввести пароль для подтверждения удаления аккаунта. Введите текущий пароль и нажмите кнопку «Удалить учетную запись».
Шаг 4: Ожидание подтверждения удаления
После нажатия кнопки «Удалить учетную запись» вам придет письмо с подтверждением удаления. Обычно оно приходит в течение 2-3 рабочих дней.
Шаг 5: Подтверждение удаления аккаунта
После получения подтверждения вам нужно повторно войти в личный кабинет и выбрать раздел «Учетная запись». На странице учетной записи появится сообщение о том, что ваша учетная запись удалена.
Важно помнить, что после удаления учетной записи вы не сможете пользоваться услугами госуслуг, а также просматривать обращения и их статусы.
Как удалить учетную запись в госуслугах с телефона
Удаление учетной записи в госуслугах с телефона — это простой процесс, который можно выполнить в несколько простых шагов.
- Откройте приложение «Госуслуги» на вашем телефоне.
- Войдите в свой аккаунт, используя свой номер телефона и пароль.
- Нажмите на «Настройки» в верхнем правом углу экрана мобильного приложения.
- Выберите «Удалить учетную запись».
- Вводите причину удаления аккаунта, чтобы завершить процесс удаления учетной записи в госуслугах.
Пожалуйста, имейте в виду, что после удаления учетной записи вы не сможете восстановить данные или историю операций, связанных с аккаунтом. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки клиентов.
Также важно отметить, что удаление учетной записи не означает, что ваша информация будет полностью удалена из системы госуслуг. В некоторых случаях может появиться необходимость заново зарегистрироваться на портале, для получения доступа к некоторым онлайн-сервисам.
Когда не стоит удалять учетную запись в госуслугах?
Не стоит удалять учетную запись в госуслугах, если вы пользуетесь ею регулярно, например, для оплаты штрафов, оформления документов и других государственных услуг. Если вы удалите учетную запись, то в дальнейшем вам придется заново проходить процедуру регистрации и аутентификации. Кроме того, удаление учетной записи может привести к потере доступа к важной информации, например, к электронным копиям документов, заверенных государственными учреждениями.
Также не стоит удалять учетную запись, если вы еще не пробовали пользоваться госуслугами и планируете впоследствии воспользоваться их услугами. В этом случае удаление аккаунта было бы преждевременным, и вам нужно выяснить, какие документы и данные вам понадобятся для регистрации в Госуслугах.
Если вы также используете учетную запись для входа в другие государственные информационные системы, то удаление аккаунта может повлиять на ваш доступ к этим системам. Перед удалением учетной записи необходимо убедиться, что она не используется ни в каких других государственных системах.
Можно ли восстановить данные после удаления аккаунта в госуслугах
Существует мнение, что после удаления аккаунта в госуслугах данные навсегда удаляются из системы и восстановить их будет невозможно. Однако это не совсем верно.
Если вы удалили свой аккаунт в госуслугах, даже после этого ваши персональные данные, например, ФИО, ИНН и телефон могут быть восстановлены. В случае если ваши данные были использованы в ходе проведения каких-либо государственных или коммерческих операций, они могут храниться в базах данных, связанных с этими операциями.
Однако, если вы удалите свой аккаунт в госуслугах и зарегистрируетесь заново, то существует вероятность того, что ваши старые данные будут перезаписаны новыми. Для этого требуется, чтобы вы использовали другой ИНН, ФИО и другие данный при регистрации.
Таким образом, если вы решите удалить свой аккаунт в госуслугах, рекомендуется обязательно удалить также все связанные с ним документы и файлы, которые находятся в системе госуслуг.
Как удалить аккаунт в госуслугах, если доступа к нему нет?
Если у вас есть личный кабинет на портале госуслуг и вы хотите удалить свой аккаунт, но не можете войти в него, то существует несколько способов решения этой проблемы:
- Связаться с технической поддержкой через электронную почту или по телефону и сообщить им о том, что вы хотите удалить свой аккаунт.
- Либо прийти лично в отделение Федеральной налоговой службы и написать заявление на удаление аккаунта.
- Также вы можете обратиться к органу, выдавшему вам электронную подпись, и запросить удаление аккаунта.
В любом случае, необходимо будет предоставить доказательства того, что указанный аккаунт принадлежит именно вам.
Удаление аккаунта может занять несколько дней, но после его удаления все ваши персональные данные будут удалены из базы госуслуг.
Как удалить аккаунт в мобильном приложении и через телефон
Чтобы удалить аккаунт в мобильном приложении госуслуг, нужно сначала войти в приложение с помощью логина и пароля. После этого, необходимо найти на главной странице приложения пункт меню «Настройки» и перейти в него.
В разделе «Хранилище данных» нужно выбрать опцию «Удалить все данные аккаунта». Это действие удалит все данные, связанные с профилем, включая все поданные заявки и историю операций.
Если необходимо удалить аккаунт через телефон, то необходимо зайти на официальный сайт госуслуг через мобильный браузер и войти в личный кабинет. После этого нужно выбрать пункт меню «Удаление информации о пользователе».
Запрос на удаление аккаунта будет отправлен на проверку, после чего данные будут удалены. Обычно запрос обрабатывается в течение 7 рабочих дней.
Не забудьте, что при удалении аккаунта также удаляются все связанные с ним данные, включая электронные документы и квитанции.
Если вы не уверены, что хотите удалить аккаунт, то можете временно заморозить его. Для этого нужно выбрать пункт меню «Заморозить профиль» в разделе «Настройки» мобильного приложения или через личный кабинет на сайте.
- Для удаления аккаунта через мобильное приложение нужно:
- Войти в приложение
- Выбрать «Настройки»
- Перейти в раздел «Хранилище данных»
- Выбрать «Удалить все данные аккаунта»
- Для удаления аккаунта через телефон нужно:
- Зайти на официальный сайт госуслуг через мобильный браузер
- Войти в личный кабинет
- Выбрать «Удаление информации о пользователе»
Не могу самостоятельно удалить — что делать?
Если вы не можете удалить аккаунт на госуслугах самостоятельно, то следует связаться с технической поддержкой портала. На сайте есть раздел «Справочный центр», где можно найти необходимый контактный номер телефона. Обратившись по этому номеру, вы сможете рассказать о проблеме, задать свои вопросы и получить квалифицированные ответы.
Если вы хотите удалить аккаунт, но не можете войти в него, то необходимо восстановить учетную запись. Для этого нужно сначала зайти на сайт госуслуг и кликнуть на «Забыли пароль?» Введите логин или номер телефона, указанный при регистрации. Затем вы получите на зарегистрированный телефон СМС с кодом подтверждения, который нужно ввести в соответствующее поле. После этого можно будет задать новый пароль и войти в личный кабинет.
Если у вас возникли какие-то другие проблемы, связанные с удалением аккаунта на госуслугах, то также можно обратиться в техническую поддержку. Если вы предпочитаете переписываться, то можно воспользоваться чатом на сайте госуслуг или написать при помощи контактной формы. Как и в случае с телефонной связью, вам помогут разрешить возникшие проблемы и удалить аккаунт, если это действительно необходимо.
Когда стоит удалить аккаунт в Госуслугах?
Удаление аккаунта в Госуслугах может быть необходимо по различным причинам. Например, если вы больше не пользуетесь услугами портала, и аккаунт просто мешает вам своим существованием, то его можно без проблем удалить.
Ещё одна причина удаления аккаунта — нарушение конфиденциальности данных. Если вы заметили, что по каким-то причинам доступ к вашему аккаунту был получен третьими лицами, немедленно удалите аккаунт и напишите об этом в службу поддержки Госуслуг.
Также стоит удалить аккаунт в том случае, если вы планируете изменить свою фамилию или имя, и данные в аккаунте более несоответствуют вашим данным в паспорте.
В любом случае, удаление аккаунта является важной процедурой, и требует серьезного отношения к вашим личным данным.
Удаление аккаунта Госуслуги с помощью телефона
Удаление аккаунта в Госуслугах можно произвести с помощью мобильного телефона. Однако перед удалением аккаунта необходимо сохранить все нужные данные, так как удаленный аккаунт восстановлению не подлежит.
Для удаления аккаунта Госуслуги с помощью телефона необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти в приложение «Мой госуслуги»;
- Войти в свой аккаунт, используя логин и пароль;
- В главном меню приложения выбрать пункт «Управление аккаунтом»;
- Нажать на кнопку «Удалить аккаунт»;
- Подтвердить удаление аккаунта вводом специального кода, который придет на номер телефона, указанный при регистрации.
После подтверждения удаления аккаунта, доступ к услугам Госуслуг будет закрыт, а все данные, связанные с аккаунтом, будут удалены навсегда.
Инструкция по удалению учетной записи на Госуслугах
Чтобы удалить учетную запись на Госуслугах, нужно выполнить несколько простых шагов.
Шаг 1: Войдите в свой личный кабинет
Перейдите на сайт Госуслуг и введите свои логин и пароль, чтобы войти в свой личный кабинет.
Шаг 2: Войдите в настройки профиля
Найдите иконку «Настройки профиля» на главной странице своего личного кабинета и нажмите на нее.
Шаг 3: Удалите учетную запись
В разделе «Учетная запись» найдите кнопку «Удалить учетную запись». Нажмите ее и следуйте инструкциям на экране.
Обратите внимание, что после удаления учетной записи все ваши личные данные будут удалены с серверов Госуслуг. Если у вас есть активные услуги или заявки, удаление учетной записи может повлиять на их работу, поэтому перед удалением учетной записи рекомендуется завершить все активные услуги и заявки.
Теперь вы знаете, как удалить учетную запись на Госуслугах. Следуйте этим простым шагам и удалите свой профиль без лишней головной боли.
Удаление аккаунта со старой версии сайта
Если вы пользуетесь старой версией сайта госуслуг, удаление аккаунта может немного отличаться от новой версии. В любом случае, для удаления вашего аккаунта с сайта необходимо выполнить несколько простых шагов.
-
Зайдите на сайт госуслуг и введите логин-пароль от вашего аккаунта.
-
Откройте раздел «Настройки» и найдите пункт «Удалить информацию из профиля».
-
Следуйте инструкциям сайта и заполните все необходимые поля.
-
Подтвердите удаление аккаунта и дождитесь сообщения об успешном выполнении операции.
Обратите внимание, что после удаления аккаунта все ваши данные будут удалены безвозвратно.
Если вы столкнулись с трудностями при удалении аккаунта, попробуйте связаться с технической поддержкой сайта госуслуг.
Удаление аккаунта в госуслугах через официальный сайт
Для удаления аккаунта в госуслугах можно воспользоваться официальным сайтом государственных услуг Российской Федерации. Этот способ является одним из самых простых и доступных для пользователей.
Для начала необходимо зайти на сайт госуслуг с помощью логина и пароля. После того, как вы войдете, найдите в личном кабинете раздел «Профиль пользователя».
В этом разделе найдите кнопку «Удалить профиль». Перед удалением аккаунта вам может потребоваться подтверждение своей личности с помощью СМС или электронной подписи.
Кроме того, перед удалением аккаунта в госуслугах необходимо убедиться, что на нем не остались незаконченные заявки или документы. Их следует удалить или отозвать до удаления профиля.
После подтверждения и завершения всех процедур аккаунт в госуслугах будет удален. В случае необходимости вы всегда можете создать новый аккаунт в будущем.
С помощью портала Госуслуг можно получить быстрый доступ к различной юридической информации, а также записаться на прием к врачу, оплатить коммунальные услуги, стать на учет в центр занятости или оформить пособие от государства. Несмотря на все преимущества данного ресурса, существуют ситуации, когда пользователю необходимо удалить учетную запись в Госуслугах. Следующие рекомендации помогут удалить аккаунт с телефона, через браузер или посредством визита в один из многофункциональных центров.
Содержание
- 1 Алгоритм удаления учетной записи в Госуслугах с телефона
- 2 Что делать в случае отсутствия доступа к учетной записи
- 3 Обязательно ли удалять аккаунт в Госуслугах
- 4 Заключение
Алгоритм удаления учетной записи в Госуслугах с телефона
Поскольку мобильное приложение Госуслуг отличается «урезанным» функционалом, удалить учетную запись через него не получится. Поэтому для удаления аккаунта следует воспользоваться официальным сайтом, попасть на который можно воспользовавшись мобильным браузером. Процесс занимает всего пару минут, для этого нужно знать только пароль и логин. Пошаговая инструкция по удалению аккаунта с телефона выглядит следующим образом:
- Для начала потребуется авторизоваться в личном кабинете с помощью номера телефона/СНИЛС/электронной почты.
- В верхней правой части экрана необходимо отыскать меню и кликнуть по нему.
- Откроется перечень вариантов, из которых нужно выбрать «Личный кабинет».
- На открывшейся странице потребуется кликнуть по пункту «Настройки», после чего перейти в раздел «Настройка безопасность».
- Далее выбрать пункт«Безопасность».
- В завершение нужно кликнуть по пункту «Удалить учетную записи».
Остается снова ввести пароль и подтвердить удаление посредством нажатия на соответствующую клавишу. На указанный при регистрации адрес электронной почты придет письмо, уведомляющее о том, что учетная запись была деактивирована.
Что делать в случае отсутствия доступа к учетной записи
У многих пользователей сайта Госуслуг возникает вопрос: «Как удалить учетную запись, если забыли пароль и логин?». Существует несколько вариантов решения проблемы. Первый – нанести визит в МФЦ, взяв с собой паспорт и СНИЛС. Нужно обратиться к менеджерам с просьбой об удалении учетной записи после подтверждения личности. Для этого потребуется:
- Зайти на сайт Госуслуг через приложение или любой удобный браузер.
- Найти раздел под названием «Центры обслуживания».
- Откроется карта, на которой нужно отыскать свой город.
В данном списке будут перечислены не только многофункциональные центры, но и организации, сотрудничающие с сайтом Госуслуг. В поисковом фильтре потребуется выделить пункт «Удаление учетной записи» и предпочтительный график работы. Сотрудник поможет удалить аккаунт на портале Госуслуг сразу после того, как проверит все необходимые документы.
Этот вариант может занять много времени, однако он считается самым надежным. Второй способ – использовать услугу восстановления логина или пароля на сайте Госуслуг. Потребуется ввести паспортные данные и СНИЛС. Он менее надежен, чем предыдущий, и является довольно затруднительным для людей, у которых нет доступа к номеру телефона, на который была зарегистрирована учетная запись, или к интернету.
Обязательно ли удалять аккаунт в Госуслугах
Сайт Госуслуг очень удобен, поскольку он позволяет дистанционно записываться на прием к доктору, становиться в электронную очередь, оплачивать коммунальные услуги и штрафы, а также получать пособия и единовременные выплаты. Наличие аккаунта на портале предоставляет ряд серьезных преимуществ, таких как скидка в размере до 30% на оплату государственных пошлин и задолженностей. Удаление аккаунта может потребоваться человеку, который планирует переезд в другую страну, где необходимость в личном кабинете на портале Госуслуг отсутствует.
Поскольку доступ к сайту предоставляется абсолютно бесплатно, удаление учетной записи не является обязательным шагом. После удаления аккаунта можно зарегистрироваться снова на тот же номер мобильного телефона. В случае возникновения каких-либо затруднений стоит обратиться за помощью к представителю МФЦ.
Заключение
Удалить учетную запись в Госуслугах можно с телефона, через любой браузер или посетив один из многофункциональных центров. Для этого потребуется сообщить свои паспортные данные и СНИЛС. Поскольку за пользование учетной записью не взимается никакой платы, необходимость в удалении аккаунта фактически отсутствует.
Если вы решили удалить учетную запись Единого портала государственных услуг, то помните — после этого ваши данные восстановить будет невозможно (заявления, сообщения, история платежей, данные документов). Всю информацию необходимо будет вводить заново.
Пошаговая инструкция по удалению учетной записи
Авторизуйтесь на портале Госуслуг и перейдите в личный кабинет по ссылке: https://lk.gosuslugi.ru/
На текущий момент на портале действуют 2 версии личного кабинета.
Старая версия
На странице профиля перейдите в подраздел «Мои данные и контакты».
Из раздела «Мои данные» перейдите к пункту «Настройки учетной записи». Затем в блоке «Безопасность» выберите последний пункт – «Удалить учетную запись».
На экране появится всплывающее окно с предупреждением о безвозвратном удалении данных. Да подтверждения действия необходимо ввести пароль от аккаунта, поставить галочку «Я не робот».
Далее портал оповестит вас об успешном удалении учетной записи на Едином портале государственных услуг и перенаправит на страницу входа.
Новая версия
В новой версии личного кабинета необходимо перейти к разделу «Настройки и безопасность» (находится в выпадающем меню).
В самом низу страницы выбрать пункт «Удаление учетной записи».
На экране появится всплывающее окно с предупреждением о безвозвратном удалении данных. Да подтверждения действия необходимо ввести пароль от аккаунта, поставить галочку «Я не робот».
После нажатия на кнопку пункт «Удаление учетной записи» система оповестит вас об успешном завершении операции.
Можно ли удалить учетную запись через телефон?
Удалить аккаунт на Госуслугах через мобильное приложение нельзя.
Если доступа к компьютеру нет, можно открыть портал через мобильный браузер — при использовании новой версии личного кабинета шаги по удалению учетной записи аналогичны описанному выше.
Что делать, если нет доступа к учетной записи?
Если у вас нет доступа к личному кабинету на Госуслугах (например, сменили номер телефона), то удалить учетную запись самостоятельно не получится.
Необходимо будет посетить МФЦ или другой Центр обслуживания с оригиналами паспорта и СНИЛС и подтвердить личность. После сотрудник Центра поможет вам удалить учетную запись.
Если вы не помните пароль и хотите старую удалить учетную запись Госуслуг, чтобы зарегистрироваться заново — в первую очередь стоит попробовать восстановить пароль через Центр обслуживания.