Как удалить аккаунт в одноклассниках с телефона навсегда пошаговая инструкция андроид

Когда мой профиль в ОК потерял актуальность, я решила от него избавиться, воспользовавшись смартфоном. Перед тем как удалить страницу в «Одноклассниках» с телефона, я сохранила все фотографии, аудио-, видеозаписи и переписки, чтобы не потерять ценные файлы и сведения.

Для чего удалять профиль в «Одноклассниках»

Желание закрыть учетную запись может возникнуть по разным причинам. Например, одни люди хотят перейти в иную социальную сеть, другие – воспринимают «Одноклассников» как отвлекающий фактор. Кому-то может не нравиться дизайн сайта и т. д.

Удаление страницы в ОК навсегда с телефона

Учетную запись в соцсети можно удалить как с компьютера, так и с планшета, айфона и любого другого мобильного устройства, но этот процесс не является моментальным. Его продолжительность – 183 дня.

После завершения этого периода «Личный кабинет» полностью удаляется – навсегда исчезают фото, видео, анкета с информацией о возрасте, городе проживания, комментарии, достижения в играх и т. д.

Через браузер

Сначала я хотела удалить аккаунт через браузер, установленный на моем смартфоне. Открыв мобильную версию «Одноклассников», я поняла, что нужной мне кнопки нет на виду. Позже я разобралась в этом вопросе. Оказалось, что функция удаления предусмотрена в полной версии сайта, но не в мобильной.

Для чего удалять профиль в «Одноклассниках»

Желание закрыть учетную запись может возникнуть по разным причинам. Например, одни люди хотят перейти в иную социальную сеть, другие – воспринимают «Одноклассников» как отвлекающий фактор. Кому-то может не нравиться дизайн сайта и т. д.

Удаление страницы в ОК навсегда с телефона

Учетную запись в соцсети можно удалить как с компьютера, так и с планшета, айфона и любого другого мобильного устройства, но этот процесс не является моментальным. Его продолжительность – 183 дня.

После завершения этого периода «Личный кабинет» полностью удаляется – навсегда исчезают фото, видео, анкета с информацией о возрасте, городе проживания, комментарии, достижения в играх и т. д.

Через браузер

Сначала я хотела удалить аккаунт через браузер, установленный на моем смартфоне. Открыв мобильную версию «Одноклассников», я поняла, что нужной мне кнопки нет на виду. Позже я разобралась в этом вопросе. Оказалось, что функция удаления предусмотрена в полной версии сайта, но не в мобильной.

Чтобы навсегда избавиться от учетной записи, я сделала следующее:

• запустила браузер на смартфоне;
• вошла в аккаунт соцсети, введя в форму авторизации логин и пароль;
• немного пролистала страницу вниз, в левом меню кликнула по ссылке «Компьютерная версия».

Далее я нажала на «Еще» (эта кнопка находится в левой части экрана под меню) и выбрала пункт «Соглашения и политики». В браузере открылась вкладка с несколькими гиперссылками. Я выбрала «Лицензионное соглашение». На экране отобразился длинный текст. Функцию закрытия учетной записи («Отказаться от услуг») я нашла в самом низу. Далее, нажав на ссылку, я указала причину закрытия «Личного кабинета» и ввела пароль от аккаунта. Последним моим действием стало нажатие на кнопку «Удалить».

Через приложение

Мобильное приложение является аналогом веб-версии сайта. С помощью программы можно так же общаться с друзьями, заводить новые знакомства, слушать музыку, просматривать видеоролики, вступать в группы по интересам, читать интересные статьи, размещать фотографии, проводить время за играми, головоломками и т. д.

Однако навсегда удалить профиль с помощью мобильной программы нельзя. Разработчики не стали встраивать в интерфейс соответствующую кнопку.

Так как удалить страницу в «Одноклассниках» с телефона, используя приложение, невозможно, я начала искать другие способы.

Изучив справочную информацию, я поняла, что любой пользователь может обратиться в техподдержку по поводу закрытия учетной записи в социальной сети. Помощь и консультации сотрудников бесплатны.

Как удалить без ввода данных для входа

Ради интереса я решила попробовать навсегда заблокировать профиль без входа в «Личный кабинет», т. е. без ввода логина и пароля. Действия, которые я выполнила:

• зашла на главную страницу социальной сети (компьютерная версия);
• кликнула по гиперссылкам «Не получается войти?» и «Обратиться в службу поддержки»;
• выбрала в открывшемся чате тему обращения «Удаление профиля»;
• отправила номер телефона (вместо него можно было сообщить адрес электронной почты или указать ссылку на учетную запись);
• проверила данные профиля, присланные техподдержкой, и отметила, что аккаунт нужно удалить;
• сфотографировалась с листком бумаги, на котором был написан специальный код, и отправила фото в чат, где велась переписка с техподдержкой.

После проверки файла специалистами мой «Личный кабинет» в социальной сети был удален. Без фотографии у меня не получилось бы воспользоваться данным способом, так как закрыть профиль без предварительной идентификации пользователя невозможно. Пришлось бы входить в аккаунт, а при отсутствии логина и пароля – восстанавливать эти данные.

Что за удаление через регламент

Возможно, некоторые пользователи социальной сети слышали, что страницу можно навсегда заблокировать через регламент. Под ним подразумевается лицензионное соглашение. Сейчас оно доступно из пункта меню «Соглашения и политики». Раньше в данный раздел можно было попасть, нажав на гиперссылку «Регламент» в нижней части экрана.

Так как удалить страницу в «Одноклассниках» с телефона, используя приложение, невозможно, я начала искать другие способы.

Изучив справочную информацию, я поняла, что любой пользователь может обратиться в техподдержку по поводу закрытия учетной записи в социальной сети. Помощь и консультации сотрудников бесплатны.

Как удалить без ввода данных для входа

Ради интереса я решила попробовать навсегда заблокировать профиль без входа в «Личный кабинет», т. е. без ввода логина и пароля. Действия, которые я выполнила:

• зашла на главную страницу социальной сети (компьютерная версия);
• кликнула по гиперссылкам «Не получается войти?» и «Обратиться в службу поддержки»;
• выбрала в открывшемся чате тему обращения «Удаление профиля»;
• отправила номер телефона (вместо него можно было сообщить адрес электронной почты или указать ссылку на учетную запись);
• проверила данные профиля, присланные техподдержкой, и отметила, что аккаунт нужно удалить;
• сфотографировалась с листком бумаги, на котором был написан специальный код, и отправила фото в чат, где велась переписка с техподдержкой.

После проверки файла специалистами мой «Личный кабинет» в социальной сети был удален. Без фотографии у меня не получилось бы воспользоваться данным способом, так как закрыть профиль без предварительной идентификации пользователя невозможно. Пришлось бы входить в аккаунт, а при отсутствии логина и пароля – восстанавливать эти данные.

Что за удаление через регламент

Возможно, некоторые пользователи социальной сети слышали, что страницу можно навсегда заблокировать через регламент. Под ним подразумевается лицензионное соглашение. Сейчас оно доступно из пункта меню «Соглашения и политики». Раньше в данный раздел можно было попасть, нажав на гиперссылку «Регламент» в нижней части экрана.

Что делать, если удалить страницу не получается

Удалять профиль с телефона неудобно. Когда я это выполняла, у меня несколько раз зависали страницы полной версии сайта, не прогружались ссылки и кнопки.

В случаях, когда не получается заблокировать учетную запись, стоит обратиться в техподдержку. Специалисты помогут в удалении аккаунта.

Пошаговая инструкция обращения:

• перейти из меню соцсети в раздел «Профиль»;
• нажать на «Написать в службу поддержки»;
• указать цель, тему;
• написать сообщение, изложив возникшую проблему.

Можно ли будет восстановить профиль в «Одноклассниках» позже

Восстановление возможно, но должны соблюдаться 2 условия:

• с момента удаления прошло не более 183 дней;
• к аккаунту социальной сети привязан адрес электронной почты и/или номер телефона.

Чтобы вновь начать пользоваться учетной записью, необходимо зайти на главную страницу «Одноклассников» и нажать на ссылку «Не получается войти?». Далее требуется указать номер телефона или электронную почту, ввести в специальное поле присланный код. В завершение нужно придумать новый пароль для входа на сайт.

Обзор

Социальная сеть «Одноклассники» теряет популярность. Многие пользователи не хотят оставлять свои данные в ней и удаляют профиль. Есть несколько способов, как это сделать.

Как удалить страницу в «Одноклассниках» с телефона

В службе поддержки «Одноклассников» объясняют, что удалить профиль можно только с тех телефонов, которые работают на ОС iOS. На Android и мобильной версии сайта этого сделать нельзя. На устройствах iOS действия следующие:

1. Зайдите в главное меню приложения.
2. Перейдите в настройки.
3. В самом низу нажмите «Удалить профиль».
4. Введите пароль от профиля и подтвердите действие.

Важным шагом перед удалением профиля в социальной сети станет проверка подписок. Если ранее подписались на «Музыку» в «Одноклассниках» и собираетесь удалить аккаунт, необходимо отменить подписку, иначе будут продолжать списывать деньги. На устройствах Android это можно сделать через приложение Google Play следующим образом:

1. Откройте настройки.
2. Выберите раздел «Подписки» в Google Play на устройстве Android.
3. Найдите подписку на сервис «Музыка» в «Одноклассниках».
4. Нажмите на кнопку «Отменить подписку».

На устройствах iOS это можно сделать через официальное приложение так:

1. Откройте настройки.
2. Нажмите на ваше имя пользователя.
3. Перейдите в раздел «Подписки».
4. Найдите подписку на сервис «Музыка» в «Одноклассниках».
5. Нажмите на кнопку «Отменить подписку».

Учтите, что после удаления аккаунта привязанный к нему номер телефона и адрес электронной почты не смогут быть использованы для другого профиля на платформе в течение 90 дней. Это сделано для того, чтобы пользователь мог восстановить профиль.

Как удалить страницу в «Одноклассниках» с компьютера

Перед удалением профиля взвесьте все за и против. Когда будете полностью уверены в своем решении, приступайте к удалению. На компьютере это сделаете так:

1. Войдите на свою страницу.
2. Перейдите по ссылке.
3. Выберите в самом низу «Отказаться от услуг».
4. Укажите причину, по которой хотите удалить аккаунт.
5. Введите пароль и нажмите «Удалить».

Если аккаунт не получается удалить, ввели неправильный пароль в форму удаления. Проверьте раскладку клавиатуры, попробуйте еще раз. Если не можете вспомнить пароль, восстановите его, используя привязку к своему мобильному телефону. После восстановления пароля сможете инициировать удаление аккаунта с использованием нового пароля.

Помните, что в течение первых шести месяцев доступ к профилю можно восстановить только при наличии привязанного к нему номера мобильного телефона и электронной почты. По истечении этого срока все данные профиля, включая личную информацию, фотографии, видео, комментарии, оценки, переписки, созданные группы и достижения в играх будут безвозвратно удалены.

Как удалить страницу в «Одноклассниках» без доступа

Удалить профиль без доступа можно только через службу поддержки. Для этого перейдите по ссылке. Нажмите на кнопку «Хочу удалить свою страницу» либо «У меня другой вопрос». Заполните все поля и кликните «Отправить сообщение». В течение нескольких минут с вами свяжется оператор, который даст инструкции, как удалить аккаунт.

Перед тем как удалить свой аккаунт в социальной сети, рекомендуется убедиться, что в нем отсутствует важная информация, ценные фотографии и видео, которые хранятся только там. Прежде чем удалить аккаунт, стоит скачать нужные файлы на компьютер или другое внешнее устройство. Это важно, потому что после 183 дней с момента удаления аккаунта его будет невозможно восстановить.

Удалить профиль другого человека или ограничить к нему доступ возможно только в случае его смерти. Родственник усопшего должен отправить специальный запрос в администрацию сайта, предоставив ссылку на профиль пользователя и свидетельство о смерти. Если ссылку на профиль найти невозможно, можно предоставить администрации персональную информацию человека (имя, фамилию, возраст и город пользователя). Запрос следует отправить через службу поддержки.

Удаление профиля — простая процедура, если знать последовательность действий. Отказ от использования социальной сети «Одноклассники» — важный шаг, который требует обдуманности, поскольку восстановление страницы может занять много времени. Восстановить профиль сложнее, чем его удалить.

Социальные сети связывают мир: предлагают круглосуточно переписываться с родственниками, обмениваться фотографиями с друзьями и заводить новые знакомства в тематических сообществах.

Но общение лишь верхушка айсберга: многие пользователи часами листают ленту с новостями, комментируют записи и засиживаются в чатах, растрачивая время в никуда, а после – в порыве эмоций – мечтают разорвать социальные оковы и сосредоточиться на событиях, происходящих вокруг.

И «Одноклассники» жажду свободы способны утолить: достаточно разобраться с парочкой инструкций, представленных ниже.

Но перед тем, как переходить к делу – несколько рекомендаций:

Сразу расставаться с личной страницей совсем необязательно: если «Одноклассники» необходимы для прослушивания музыки или содержат важные переписки, фотографий и прочий контент, то сначала рекомендуется разобраться с параметрами конфиденциальности, после – «Закрыть профиль» (стоимость 33 рубля), а заодно активировать «Невидимку». Скрывшись от посторонних глаз, намного проще проявлять привычную продуктивность в течение дня.

Аккаунты из «Одноклассников» не пропадают мгновенно: после переданной заявки на удаление пользователям выдается 180 дней для восстановления данных. Даже полгода спустя ни диалоги, ни друзья, ни добавленные фотографии не исчезнут.

Если каждый раз менять решение о статусе страницы надоело, то повысить шансы навсегда расстаться с «Одноклассниками» способны «Настройки»: в разделе с конфиденциальной информацией необходимо отвязать номер мобильного телефона.

Вместе со страницей в «Ок» пропадают достижения в развлекательных сервисах, лайки, комментарии и прочая информация. Но подписки на музыкальный сервис Boom, «Невидимку» и «Закрытый профиль» останутся подключенными: а потому не помешает сразу проверить – какие платные опции до сих пор активны.

Удаление профиля с компьютера

Статус личной страницы в «Одноклассниках» раньше менялся исключительно через службу поддержки: разработчики предлагали каждый раз обращаться за помощью в те моменты, когда появлялась необходимость удалить профиль.

Но с недавних пор раздел «Регламент» обновился и разобраться с аккаунтом реально и без посторонней помощи:

Открыть «Регламент», пролистать пользовательское соглашение и спуститься до нижней кромки веб-страницы.

Нажать на кнопку «Отказаться от услуг», расположенную по соседству с «Обратиться в службу поддержки».

В появившемся списке выбрать причину удаления профиля, ввести пароль для подтверждения процедуры.

Выбрать пункт «Удалить» и просмотреть текстовое предупреждение: профиль исчезнет с просторов «ОК» через 183 дня.

Удаление профиля с телефона

Разработчики социальной сети сразу предупреждают – в мобильной версии «Одноклассников» (загруженной из App Store для iOS и Play Market для Android) возможность контролировать жизнь личной страницы не предусмотрена и сценарий с «Регламентом» не сработает: при переходе к раздел с технической поддержкой появятся лишь подробности о пользовательском соглашении.

Но ограничение несложно обойти: достаточно лишь вызвать контекстное меню из левой части интерфейса, а после выбрать пункт «Компьютерная версия».

Адрес сайта автоматически сменится с m.ok.ru на ok.ru, а контент адаптируется под новый формат отображения: на экране появятся дополнительные кнопки, разделы.

Вместе с визуальными переменами появятся и технические новшества: откроется доступ к пункту «Еще» (как и на компьютере), а вместе с тем – доступ к регламенту.

Дальнейшие действия уже предсказуемы. Сначала – переход к разделу «Отказаться от услуг».

Социальная сеть сразу предложит выбрать причину для удаления профиля: вариантов предостаточно, но меньше вопросов и требований к пункту, связанному с регистрацией новой страницы. Но вне зависимости от выбора предстоит ввести пароль, а после – нажать на кнопку «Удалить».

Статус личной страницы сменится через 183 дня.

Как удалить страницу умершего человека в «Одноклассниках»

Администрация социальной сети по запросу от родственников скроет страницу умершего человека или добавит на аватарку траурную рамку и закроет профиль от посторонних пользователей (доступ к информации, включая добавленные фотографии, переписки, публикации на стене, останутся доступны лишь друзьям).

Оформляются запросы через «Службу поддержки».

Цель обращения – «Восстановление/удаление профиля». Тема обращения: «Человек ушел из жизни».

Дополнительно потребуется прикрепить ссылку на профиль и e-mail для обратной связи. Кроме базовой информации необходимо прикрепить свидетельство о смерти (без официального документа заявки с вероятностью в 99% не рассматриваются).

Переданные данные сканируются системой в течение 3-4 рабочих дней. Результаты проделанных действий пересылаются на прикрепленный к текстовой форме адрес электронной почты.

Как удалить страницу в «Одноклассниках», не имея доступа

Если авторизация на официальном сайте социальной сети не пройдена, то в разделе с «Регламентом» не появится пункт «Отказаться от услуг», а отобразится лишь кнопка «Обратиться в службу поддержки».

После перехода на страницу с FAQ необходимо справа снизу нажать на кнопку «Написать нам» для перехода к текстовому чату со специалистами.

Как действовать дальше подскажут всплывающие сообщения, направляющие по тематическим разделам и ведущие на страницу с восстановлением доступа к аккаунту.

После запуска сценария восстановления в онлайн-чате появится предложение ввести номер мобильного телефона, адрес электронной почты, личный идентификатор (подойдет и ссылка на профиль).

При возникновении дополнительных вопросов у службы поддержки предстоит поделиться сторонними сведениями – о друзьях, недавних переписках, добавленной музыке, но лишь в том случае, если потерялся доступ к мобильному телефону или адресу электронной почты, а потому невозможно получить SMS с кодом восстановления или письмо на e-mail с ссылкой для смены пароля.

Как выглядит удаленная страница

Недоступные, заблокированные или временно деактивированные профили в социальной сети «Одноклассники» отображаются с ошибкой: на веб-странице сразу появится соответствующее предупреждение, а вместе с тем предложение заглянуть в поиск или в новостную ленту для поиска нового контента.

Дополнительных подробностей на вкладке в браузере не появится – ни информации о владельце профиля, ни о причинах произошедшего.

Мобильный вариант ошибки выглядит немного иначе: предусмотрена кнопка «Перейти на главную», а текст выводится более скромный – информация не найдена.

Как и на компьютере о владельце страницы информации не выводится. Единственная зацепка – URL-адрес: если в строке браузера не идентификатор, представляемый в цифрах (как вариант – id1234567), а имя профиля, то несложно догадаться кому принадлежит профиль.

В заключении

Администрация социальной сети «Одноклассники» к переменчивым настроениям пользователей относится лояльно и предлагает в неограниченном количестве менять статус личной страницы, настраивать параметры конфиденциальности или вовсе «замораживать» на 180 дней.

И каждое из нововведений не отразится ни на добавленном медиаконтенте, ни на истории активности: если вовремя восстановить страницу, то даже полгода спустя не пропадет ни доступ к перепискам, ни проставленные комментарии и лайки.

Если пользователь решает удалить профиль в «Одноклассниках», то стирается его личная информация, фотографии, комментарии, оценки, переписка с друзьями, группы, достижения в играх и многое другое.

Восстановить удаленный профиль можно только в течение полугода (точнее, 183 дней) при условии, что в нем был указан номер телефона или адрес электронной почты. После удаления старого профиля соцсеть не позволяет создать новый с привязкой к тому же номеру телефона. Чтобы зарегистрировать новый аккаунт на прежний номер телефона, придется подождать шесть месяцев с момента удаления предыдущей страницы.

Удаление аккаунта в «Одноклассниках» с компьютера

Для того, чтобы удалить свой профиль в веб-версии сайта, необходимо:

• зайти на страницу;
• кликнуть «Помощь» под боковым меню аккаунта;
• найти через поиск раздел «Как удалить свой профиль?»;
• нажать «Отказаться от услуг»;
• указать причину, по которой требуется удалить профиль;
• ввести пароль;
• нажать «Удалить».

В настоящее время пользователь не может удалить свой профиль через мобильную версию сайта или приложение OK.RU. Разработчики соцсети рекомендуют в случае, если нет доступа к компьютеру, обращаться в службу поддержки. Это можно сделать так:

• открыть меню, выбрать пункт «Помощь»;
• выбрать «Мой профиль» и «Настройки профиля»;
• найти пункт «Как удалить свой профиль?»;
• кликнуть «Обратиться в службу поддержки»;
• выбирать цель «Удаление профиля».

Удаление аккаунта в «Одноклассниках» без доступа к нему

Если страница пользователя по какой-то причине оказалась заблокированной, то ее также можно удалить. Для этого нужно:

• перейти к нижней части страницы и найти ссылку на соглашения и политики;
• перейти к лицензионному соглашению;
• выбрать пункт обращения в службу поддержки соцсети;
• отправить запрос администрации сети, указав причины блокировки и удаления профиля.

Если пользователь потерял доступ к своей странице, то для ее удаления нужно:

• открыть форму по этой ссылке;
• выбрать пункт в чате поддержки «Удаление профиля»;
• выбрать «Удалить профиль».

Затем пользователю потребуется дождаться, пока техподдержка проверит его права на удаляемую страницу. В качестве доказательства от человека могут потребовать предоставить старые идентификаторы для входа, описание последних публикаций и контента, дату потери доступа и место последнего входа в соцсеть.

Когда аккаунт будет удален, пользователь сможет привязать телефон к другой странице. Страница перестанет существовать через полгода после подачи запроса.