Внуково — один из крупнейших аэропортов в Москве, имеющий несколько терминалов, множество входов и выходов. Оказавшись там впервые, легко потеряться и упустить ценное время. Чтобы этого не произошло, есть смысл заранее взглянуть на карту аэропорта. Это поможет быстро сориентироваться на местности и успеть на свой авиарейс. Давайте вместе разберемся в данном вопросе.
Содержание статьи:
- Основные объекты здания
- Что делать перед вылетом: пошаговый алгоритм
- Регистрация на рейс, прием багажа
- Таможенный контроль
- Паспортный контроль
- Контроль службы безопасности
- Посадка в самолет
- Парковки во Внуково
Основные объекты здания
В центре находится самый крупный терминал А, обслуживающий внутренние рейсы. Туда можно попасть:
- С подземной станции «Аэроэкспресса».
- Через зону прилета, находящуюся на уровне земли.
- Через зону вылета, расположенную на втором этаже.
Терминал В отвечает за обслуживание международных и чартерных рейсов. Войти туда можно только с улицы.
Терминал D располагается между терминалами А и В и является проходным. Вход в это помещение — с улицы. В нем проводится проверка пассажиров и багажа после полета.
Что делать перед вылетом: пошаговый алгоритм
- Зарегистрируйтесь на рейс.
- Сдайте багаж.
- Пройдите таможенный контроль.
- Преодолейте паспортный контроль.
- Пройдите контроль службы безопасности.
- Проследуйте в зону посадки в самолет.
Прибыть в аэропорт рекомендуется заранее: за 3 часа до вылета международным рейсом, за 2 часа — внутренним. Этого времени обычно хватает, чтобы преодолеть проблемы с ориентацией на местности и спокойно пройти все предполетные формальности.
Регистрация на рейс, прием багажа
Имея на руках авиабилет, необходимо регистрироваться на стойке во Внуково или на сайте авиакомпании. В первом случае вы проходите в свой терминал, на указателях и табло находите название своего авиаперевозчика. Далее нужно будет подойти к соответствующим стойкам и занять очередь. Сотрудник проверит ваш билет, взвесит и зарегистрирует сдаваемый багаж, выдаст посадочный талон.
Второй вариант — электронная регистрация на рейс. Она открывается на официальном сайте авиаперевозчика за 24 часа до вылета и закрывается за 1 час. Онлайн-регистрация удобна тем, что можно заранее выбрать удобные места в самолете и не стоять в очереди у стойки регистрации во Внуково. Посадочный талон должен прийти вам на e-mail в электронном виде. Его следует распечатать и иметь при себе. В случае онлайн-регистрации багаж можно сдать на отдельных стойках Drop-off.
Таможенный контроль
Данную процедуру нужно проходить пассажирам зарубежных рейсов. Заранее узнайте, какие таможенные правила действуют в стране, куда вы планируете лететь. В частности, уточните, какие вещи подлежат обязательному декларированию. Если у вас таковых нет, нужно искать «зеленый коридор». В противном случае следуйте по «красному коридору». Как только процедура таможенного контроля пройдена, займитесь поиском стоек паспортистов.
Паспортный контроль
Эта процедура также требуется только для зарубежных перелетов. Сотрудник паспортного контроля:
- проверяет ваш загранпаспорт, посадочный талон;
- контролирует, нет ли у вас обязательств, препятствующих пересечению границы;
- ставит штамп о пересечении границы в загранпаспорте.
Контроль службы безопасности
Эта предполетная процедура предусмотрена для пассажиров всех рейсов — внутренних и зарубежных. Она является мерой противостояния авиатерроризму.
Вы подходите к рамкам металлоискателя, берете специальный ящичек и выкладываете туда ручную кладь. Это верхняя одежда, ключи, мобильные телефоны и другие устройства, сумочки и проч. Также нужно снять обувь. Как только вы это сделали, ваши вещи просветят специальным устройством, а вы проследуете через рамку металлоискателя.
Иногда не удается пройти процедуру с первого раза. Как правило, такое происходит, если вы забыли вынуть какие-то вещи из карманов и их у вас нашли. В таком случае вас могут попросить повторно пройти через рамку, предварительно сдав в ящичке все мелочи.
Обратите внимание на то, что действуют определенные ограничения на пронос в самолет питьевой воды, ее количество. В период пандемии коронавируса вас также могут попросить предъявить результаты теста, указывающие на то, что вы не больны. Рекомендуем заранее уточнить этот момент на официальном сайте аэропорта или по номеру горячей линии.
Посадка на самолет
Когда все предполетные формальности позади, вы можете выдохнуть и пройтись по магазинам Duty-free. Если шопинг вас не интересует, можете просто подождать вылета в специальной зоне ожидания. Следите за информацией на табло и объявлениями по громкоговорителю. Примерно за полчаса до вылета объявят номер вашего выхода на посадку — gate.
Парковки во Внуково
Доехать на автомобиле до Внуково из Москвы можно по Киевскому, Боровскому или Минскому шоссе. Если вам нужно проводить или встретить пассажиров, воспользуйтесь одной из трех многоуровневых парковок для краткосрочного пребывания. В течение первых 15 минут можно находиться там бесплатно, а затем действует почасовая оплата согласно установленным тарифам. Ознакомиться с ними можно на сайте аэропорта.
Если вы планируете оставить машину на парковке на момент своего отсутствия в Москве, рассмотрите вариант альтернативной парковки близ аэропорта Внуково. Автостоянка «Руссия» находится чуть дальше от воздушной гавани, чем официальные паркинги, однако и стоит гораздо дешевле. При этом территория охраняется, доступна круглосуточно, работает трансфер до ворот Внуково комфортными микроавтобусами.
Подробную информацию об услугах парковки «Руссия» во Внуково можно найти на нашем сайте.
Как вести себя в аэропорту, на что обратить внимание и какие действия предпринять, особенно если вы летите в первый раз. Пошаговая инструкция для тех, кто не знает куда смотреть и что делать в терминале. Расскажем всю подробную информацию и дадим несколько советов, полезных туристу при сборах в отпуск.
Самолеты – самый быстрый и безопасный транспорт в мире. Они способны доставить человека в любую точку планеты за несколько часов. И это делает авиационный транспорт наиболее популярным для путешествий на большие расстояния.
Многие люди успели воспользоваться воздушным транспортом, и прекрасно знают, что делать в аэропорту. Немало и тех, кто летит первый раз в своей жизни. Чтобы не растеряться в огромном здании аэровокзала, нужно иметь представление как вести себя в аэропорту первый раз.
Этапы, которые нужно пройти перед посадкой
Прежде чем человек сможет оказаться на борту самолета, ему придется потратить некоторое время на предварительные мероприятия. Это необходимые пункты, миновать которые не получится. Их нужно просто пройти, проявив максимум внимания и терпения.
Сдача багажа
Досмотр
Служба безопасности должна проверить каждого пассажира на наличие опасных вещей. К ним относятся взрывчатые вещества, режущие предметы. Так стараются минимизировать риски террористических актов. Если возникнут какие-то осложнения, человека даже могут снять с рейса.
Паспортный контроль
Сотрудниками аэропорта проверяется подлинность личных документов и наличие посадочного талона.
Гейт
Выход на посадку лучше отыскать заранее, особенно, если вы летите впервые. Так можно избежать лишнего волнения, оставаться уверенным в том, что вовремя займете свое место в самолете.
Пограничный паспортный контроль
Вторым этапом идет прохождение паспортного пограничного контроля. Для его прохождения у человека не должно быть запретов на выезд за границу. Такое может произойти, например, из-за крупных долгов. Кому запрещен выезд за границу подробно написано на этой странице нашего сайта.
На паспортном контроле человек предъявляет заграничный паспорт и авиабилет. Пограничник проверяет документы и ставит штамп в паспорте о выезде с территории России.
Если полет происходит между городами России или любой другой страны проходить паспортный пограничный контроль не нужно.
Вернуться к оглавлению
Правила процедуры
Зайдя в здание аэропорта, первым делом сориентируйтесь, в какую сторону идти и спокойно проходите все необходимые этапы (узнать о расположении залов и терминалов для вылета аэропорта Внуково, а также посмотреть описание и схему можно здесь).
Справка. Над стойкой регистрации имеется специальное табло с логотипом авиакомпании. Там в обязательном порядке указан номер рейса и город назначения. Перепутать что-либо сложно, однако следует проявить внимательность.
Процедура регистрации потребует от вас паспорт и билет на самолет:
- Багаж следует положить на специальную транспортную ленту, где установят его вес. С собой разрешается провозить ручную кладь. Ее вес не должен превышать десяти кг.
- На все вещи наклеиваются специальные маркировочные бирки.
- После окончания регистрации каждому пассажиру выдается посадочный талон. На нем будет зафиксировано место в салоне, а также где будет происходить посадка (гейт).
Рекомендации для тех, кто летит впервые
Чтобы запланированный перелет на авиалайнере прошел успешно и не доставил существенного дискомфорта, правильно подготавливайтесь к предстоящему путешествию и придерживайтесь советов опытных туристов.
Полезные рекомендации для новичков:
- Выспитесь перед полетом.
- Возьмите в дорогу аптечку с препаратами первой необходимости.
- Чаще мойте руки в самолете, используйте антибактериальные гели или влажные салфетки.
- Старайтесь не употреблять в самолете «тяжелые» для желудка продукты.
- Пейте больше воды. Из напитков отдайте предпочтение томатному соку или обычной негазированной воде.
- Прихватите в дорогу увлажняющий крем для кожи. Используйте его во время полета, чтобы не допустить пересыхание эпидермиса. Также пригодится при перелете крем от усталости ног.
- Чтобы не мешал шум и свет в салоне, используйте беруши и маску для сна. Они помогут быстрее уснуть.
- Не стесняйтесь делать в самолете зарядку, если появляются проблемы с онемением рук или ног.
- Если затекает шея, подложите под голову дорожную подушку или валик (эти аксессуары нужно приобрести заранее).
- Не принимайте алкоголь перед вылетом и во время авиапутешествия, даже в небольших дозах.
Как себя вести и что делать?
- Перед отлетом следует постараться завершить все неотложные дела. Так вам самим будет намного спокойнее.
- Не следует во всеуслышание шутить по поводу наличия в чемодане запрещенных предметов. Подобный юмор здесь не уместен и может обернуться дополнительными проблемами.
- В аэропорт следует приезжать морально подготовленными выдержать небольшую психологическую нагрузку.
Что касается таможенного контроля, то перед вами появится два коридора – «зеленый» и «красный». В зависимости от того, имеются ли у вас товары, подлежащие обязательному декларированию в письменной форме или нет, следует выбирать тот или другой вариант.
- «Зеленый» коридор проходят пассажиры, которые не везут с собой таких предметов.
- «Красный» необходим тем, кто имеет при себе товары, облагаемые таможенной пошлиной.
Важно! После объявления рейса нужно предъявить посадочный талон представителю авиакомпании. Держите его в руках.
На международные рейсы
Регистрация на международные рейсы на сайтах большинства авиакомпаний имеет одинаковое время с внутренними авиарейсами. Это связано с тем, что оформление онлайн начинается чаще всего за сутки, поэтому особой разницы между международными и внутренними перелетами не наблюдается.
Но вот в аэропортах время начала оформления на международные и внутренние авиарейсы различается, потому что при перелете за границу требуется более тщательный досмотр. Некоторые дополнительные требования устанавливают сами страны, в которые путешественники хотят совершить перелеты. Подготовка и проверка всех постановлений занимает больше времени.
Особенности для электронного билета
Зарегистрироваться можно с помощью компьютера, ноутбука, планшета или смартфона. Главное условие – исправно работающий интернет. Если что-то сорвется во время оформления, процедуру придется начинать заново. Однако процесс редко занимает больше пяти минут. Электронная регистрация позволяет экономить время, избавляет от необходимости стоять в очереди.
После регистрации нужно будет обязательно получить посадочный талон. В большинстве случаев он приходит на указанную электронную почту. Его необходимо распечатать, так как сотрудники аэропорта Внуково попросят предъявить документ.
Рекомендуем посмотреть и другие наши статьи о крупнейшем международном аэропорте Внуково. Из них вы узнаете: как добраться до терминала и сколько стоит поездка на такси, отдохнуть с комфортом в капсульном отеле и других хостелах и гостиницах, где находятся парковки, места для курения, кафе и рестораны, бизнес-залы Приорити Пас, а также банкомат и отделение Сбербанка.
Дополнение к статье – Как пройти регистрацию на самолет?
Обязательно рекомендую прочитать материал с моего блога, ссылки на статьи ниже:
- Как избавиться от страха летать (аэрофобия)
- Чем заняться в аэропорту
Теперь вы знаете как пройти регистрацию на самолет и весь порядок прохождения контроля на авиарейс, обязательно делитесь материалом со своими друзьями в социальных сетях и подписывайтесь на свежие статьи с моего блога.
За сколько часов до вылета начинается и когда заканчивается?
Регистрация пассажиров традиционно начинается за пару часов до отправления рейса. Во Внуково она осуществляется в терминале А, который расположен на втором этаже (посмотреть подробное описание и схему аэропорта Внуково можно здесь). Регистрация завершается за 35 минут до вылета.
Если пассажир до того времени не успел управиться с делами, значит, он опоздает на самолет. К сожалению, у работников аэропорта Внуково нет никакой возможности ждать опоздавших. Вот почему следует приезжать на место заранее. Пусть лучше придется ожидать какое-то время, чем торопиться и нервничать.
Ознакомившись со всеми нюансами регистрации, большинство людей понимает, что данная процедура не является сложной. Лишь в первый раз она заставляет изрядно поволноваться. Зато потом, в последующие рейсы, вы будете знать, как вести себя и перестанете нервничать. Испытав себя в качестве пассажира, в дальнейшем сам процесс будет казаться простым и понятным.
Ваш первый полет: какие ошибки допускают новички
Многие люди, совершающие авиаперелет впервые, допускают ошибки, которые можно легко исключить, если внимательно прочитать рекомендации для новичков и правила поведения в самолете.
Самые распространенные ошибки начинающих туристов:
- Неправильно рассчитал время и прибыл в аэропорт уже по завершении регистрации на рейс. В самолет опоздавших пассажиров не пускают.
- Взял много багажа и на стойке выявился перевес. Приходится доплачивать за сверхнормативный груз.
- Перед дорогой хорошо поел плохо усвояемой пищи. Во время полета появляются неприятные симптомы.
- Употребил алкоголь. Такие напитки могут привести к самым непредвиденным последствиям.
- Не выбрал место заранее и всю дорогу пришлось сидеть на самых неудобных местах, расположенных рядом с туалетной комнатой.
- Не уточнил в авиакомпании, предоставляется ли питание в самолете, и какое меню будет предложено во время перелета. Чтобы не остаться голодным, уточните эту информацию или возьмите в дорогу легкую пищу для перекуса.
Ошибки допускают многие, но если вы правильно подготовитесь к предстоящему перелету, вам удастся избежать их, а заодно создать все условия для комфортного авиапутешествия на самом безопасном транспорте – самолете!
Стоимость сервиса в разных авиакомпаниях
Обычно стоимость услуги бесплатна, но каждая авиакомпания устанавливает свои правила. Чаще всего предлагают выбрать лучшее место за отдельную плату, дополнительные услуги. Регистрироваться нужно только на официальных сайтах перевозчиков, там же внимательно читать о правилах регистрации, перевоза багажа и ручной клади. Иногда в интернете предоставляют платные услуги онлайн-регистрации. Не стоит пользоваться такими сайтами, поскольку вы передаете свои личные данные посторонним, и неизвестно окажут ли они эту услугу вообще.
Важно знать, что данным сервисом могут воспользоваться не все. Эта услуга недоступна:
- людям с ограниченными возможностями;
- детям, следующим без сопровождения взрослых;
- пассажирам, которые провозят животных или особый груз, требующий дополнительного осмотра;
- пассажирам, путешествующим группой более 9 человек.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
В терминале А на первом этаже располагается зал прилета, на втором этаже зал регистрации выхода в зоны вылетов внутренних и международных рейсов.
В зале регистрации пассажиры могут комфортно и быстро зарегистрировать билеты на свой рейс и оформить багаж. С подробной информацией о регистрации в аэропорту Внуково возможно ознакомиться по ссылке.
Уважаемые пассажиры!
Проход в зону международных воздушных линий возможен только при наличии у пассажира посадочного талона в бумажном виде.
Как пройти регистрацию на рейс?
Регистрация пассажиров производится на втором этаже терминала и автоматически заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, указанного в билете (на рейсы авиакомпаний Turkish airlines, flydubai и FlyOne — за 60 минут). Время начала регистрации зависит от авиакомпании, но не позже чем за два часа до отправления.
Пожалуйста, не опаздывайте на регистрацию!
Сотрудники на стойках регистрации не имеют технической возможности вновь открыть регистрацию после ее окончания.
Для экономии вашего времени мы рекомендуем проходить электронную регистрацию на сайте вашей авиакомпании, если она предоставляет такую услугу. На отдельных направлениях полетов могут быть особые условия онлайн-регистрации. Пожалуйста, уточняйте их на сайтах или в справочных службах авиакомпаний.
Все пассажиры перед вылетом должны пройти регистрацию на свой рейс и, помимо уже имеющегося авиабилета, получить посадочный талон.
Бумажный посадочный талон можно распечатать заранее до окончания регистрации на рейс на стойках регистрации своего рейса или на устройствах REPRINT, расположенных:
- до турникетов перед входом в зону вылета внутренних воздушных линий;
- после турникетов у стоек паспортного контроля в зоне вылета внутренних воздушных линий;
- напротив 70-й и 71-й стоек регистрации.
Внимание!
Возможность распечатки посадочного талона после окончания регистрации на устройствах REPRINT Вы можете уточнить в авиакомпании, выбранной для полета.
Трансферные/транзитные пассажиры, прибывшие и вылетающие внутренними воздушными линиями, также могут распечатать бумажный посадочный талон, обратившись на стойку регистрации трансферных/транзитных пассажиров.
На отдельных направлениях полетов могут быть особые условия онлайн-регистрации. Пожалуйста, уточняйте их на сайтах или в справочных службах авиакомпаний.
Зоны предполетного досмотра, таможенного и паспортного контроля, проходы на посадку расположены на этом же этаже в глубине зала.
После прохождения предполетного и паспортного контроля пассажирам предлагаются просторные и комфортные залы ожидания посадочной галереи, магазины, пункты питания и другие организации сферы обслуживания, которые не позволят скучать во время ожидания посадки на рейс.
Выходы на посадку
- Выходы 8/8А–17/17А: внутрироссийские рейсы, левая половина посадочной галереи, проход из левой части зала;
- Выходы 22/22А–31/31А: международные рейсы, правая половина посадочной галереи, проход через таможенный и паспортный контроль из центра зала.
Желаем вам приятно провести время в ожидании рейса и счастливого пути!
Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков
10 Июля 06:05
6 625
Первый раз в аэропорту? Подробная инструкция для новичков
Фото: depositphotos.com
Все когда-то бывает в первый раз — в том числе и поездка в аэропорт с последующим перелетом. Нервничаете и боитесь что-то не учесть? Мы разложили все по полочкам, чтобы первый раз в аэропорту прошел «без сучка, без задоринки», и вы не тратили нервные клетки перед долгожданным отпуском.
Ольга Фомина
Редактор журнала Виасан
В этой статье мы пройдем все этапы, которые обычно проходит человек в день перелета — начиная выездом из дома и заканчивая прибытием в место назначения.
Перед выездом в аэропорт
Проверьте документы
Это очень важный этап, от которого во многом зависит успех всего перелета. Убедитесь, что взяли с собой все необходимые документы и решите, нужно ли захватить с собой что-то из списка «возможно понадобится».
Документы, которые точно потребуются
— Паспорт — внутренний российский для перелета по России, загранпаспорт и внутренний — для зарубежной поездки. Многие берут за границу только загран, но мы бы рекомендовали взять еще и обычный — он может пригодиться в том случае, если в другой стране вы вдруг лишитесь остальных документов.
Паспорт — это ваш «ключ от всех дверей» в любой поездке. Все остальное можно купить по дороге или на месте.
— Билет — может понадобиться при регистрации на рейс. Иногда получается пройти процедуру регистрации с одним лишь паспортом, но лучше все же иметь билет при себе: в распечатанном или электронном виде.
Туристу на заметку: если вы собираетесь лететь на борту ирландской авиакомпании Ryanair, регистрацию на рейс нужно пройти в онлайн-режиме и распечатать посадочный талон — в противном случае с вас возьмут штраф.
Что понадобится для детей:
— Паспорт. С паспортом ребенка та же ситуация, что и со взрослым: внутренний российский паспорт потребуется для перелетов по России, загранпаспорт — для заграничных поездок.
— Свидетельство о рождении. Иногда на границе просят предъявить этот документ, чтобы отпали все сомнения, что вы с ребенком действительно состоите в родственных отношениях. Кроме того, по свидетельству о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве детей до 14 лет пускают в Абхазию, Беларусь и другие страны, где не нужен загранпаспорт.
— Согласие на выезд — понадобится только в том случае, если ребенок путешествует не с родителями, а с бабушкой, дедушкой, няней или тренером.
Документы, которые могут потребоваться
— Обратный билет — представительства некоторых стран требуют от туристов еще перед въездом предъявить обратный билет (это не обязательно должен быть билет именно до России, важно, что в определенный срок вы обязуетесь покинуть страну). Бывает, что спрашивают брони отелей и просят предъявить доказательства вашей платежеспособности — например, при въезде в Таиланд туристов нередко просят показать денежную сумму, эквивалентную 10 000 бат на человека, а также обратные билеты. Чтобы избежать накладок на границе, заранее зайдите на сайт консульства страны прилета и внимательно изучите правила (или выясните этот вопрос в турагентстве, где покупаете тур).
— Банковская карта, с помощью которой были оплачены авиабилеты. Если вы купили билет непосредственно на сайте авиакомпании (например, Singapore Airlines, Emirates, Qatar Airways), будьте готовы к тому, что при регистрации на рейс вас попросят предъявить именно ту пластиковую карту, на которую была оформлена покупка. Если вы купили билеты с помощью чужой карты, уточните у авиакомпании этот момент. Иногда разрешают вместо карты предъявить ее ксерокопию и заявление от владельца, или же владельцу карты могут позвонить во время вашей регистрации, чтобы убедиться, что он уведомлен о покупке билетов.
Чтобы избежать таких проблем, пользуйтесь своей картой или бронируйте билет на сайте посредника.
— Наличные деньги в долларах, чтобы оплатить визу по прилете. В ряде стран туристическая виза оформляется платно по прилете — удобно, если у вас будут наличные в долларах и без сдачи.
За какое время до вылета нужно приехать в аэропорт
Регистрация на рейс завершается за 40–60 минут до вылета. На посадку перестают пускать пассажиров за 15–25 минут до вылета. Поэтому, чтобы все успеть и избежать накладок, рекомендуем приезжать в аэропорт за 2 часа до рейса внутри страны и за 3 часа до вылета за рубеж.
Чтобы не было неприятных сюрпризов во время поездки в аэропорт, заранее поинтересуйтесь:
— на чем именно придется добираться до аэропорта и сколько это займет времени. Часто такую информацию выкладывают на сайте аэропорта — ей можно доверять. Предпочтительнее ехать в аэропорт, минуя пробки: например, на метро. Если собираетесь добираться на автобусе, личном авто или такси, лучше выехать как минимум на час раньше;
— из какого терминала будет вылет. Аэропорт может включать в себя несколько терминалов, каждый из которых располагается в отдельном здании. Информация о терминале часто указывается в билете. Если ее там нет, изучите табло рейсов на сайте аэропорта или позвоните в авиакомпанию. В некоторых аэропортах (например, в Шереметьево) работает несколько терминалов, которые находятся довольно далеко друг от друга — в этом случае лучше выехать раньше.
Важный момент: на билете указывается местное время — как вылета, так и прилета. То есть, если вы летите из Санкт-Петербурга в Бангкок и в билете написано: «Санкт-Петербург 20:30 — Бангкок 9:25», это надо понимать так: из Санкт-Петербурга вы вылетаете в 20:30 по московскому времени, а в Бангкок прилетаете на следующее утро в 9:25 уже по тайскому времени.
После прибытия в аэропорт
Контроль на входе в терминал
Авиакомпании бдительно следят за безопасностью пассажиров, поэтому контроль начинается уже на входе. Проверяют всех: и тех, кто будет лететь, и провожающих. Пройти контроль на входе очень просто: багаж нужно положить на ленту сканера, а самому пройти через рамку металлодетектора.
Чтобы этот этап не вызвал проблем, советуем придерживаться следующих правил:
— Не кладите в багаж запрещенные вещи (аэрозольные баллончики, антифриз, бенгальские огни — полный список обычно можно посмотреть на сайте авиакомпании).
— Не обматывайте чемоданы пленкой до приезда в аэропорт— иногда при досмотре приходится открывать багаж. После того, как пройдете контроль, можно обернуть сумки самостоятельно — на это уйдет до 10 минут.
Табло вылетов в аэропорту
Фото: depositphotos.com
Табло вылетов
В любом аэропорту есть табло вылетов (Departures), которое представляет собой большую электронную таблицу со списком ближайших рейсов. Если вы приехали вовремя, там будет указан статус вашего рейса (Flight). Номер рейса смотрите в авиабилете, он обычно выглядит примерно так: SU 232.
Что означает статус рейса в аэропорту (Status)
| Статус | Как его понимать | Ваши действия |
| Регистрация, Регистрация открыта, Сheck-in, Сheck-in open, Open | Все в порядке: ваш самолет готовится вылететь по плану, регистрация на рейс уже началась | Можете отправляться на регистрацию. Номер стойки (Counter, Desk) указывается в этом же ряду. Если указано несколько номеров — например, 120–133, выбирайте стойку, где стоит самая маленькая очередь. |
| Пустое поле, По расписанию, On time, Регистрация в 20:00, Open 20:00 | Вы приехали чуть раньше, чем нужно, и регистрацию на рейс еще не объявляли. Если вы видите надпись «On time» или «По расписанию», это означает, что регистрация начнется вовремя — в некоторых аэропортах даже указывается, когда именно (Регистрация в 20:00, Open 20:00). Если на табло напротив вашего номера рейса нет ничего, не волнуйтесь — скоро там появится информация о регистрации. | Можете спокойно ожидать начала регистрации. За 2 часа до вылета или в указанное на табло время проверьте статус рейса: если он сменился на «Регистрация, Регистрация открыта, Сheck-in, Сheck-in open, Open», можете идти к стойкам регистрации, номера которых указаны на табло |
| Задержан, Delayed | Самолет вылетит позже, чем написано в билете. На электронном табло обычно указывается, когда именно состоится рейс: «Задержан до 20:00» (Delayed till 8 pm). Обратите внимание, что это время фактического вылета, а регистрация начнется раньше. | Если на электронном табло нет информации о том, на сколько отложен рейс, обратитесь к представителям авиакомпании. Если рейс задерживается больше, чем на 2 часа, они обязаны позаботиться о питании пассажиров. |
| Отменен, Cancelled | К сожалению, рейс не состоится. | Обратитесь к представителям авиакомпании с вопросом, что вам делать дальше. Обычно пассажиру предлагают другой рейс. |
| Посадка, Boarding, Регистрация закончена, Check-in closed | Вы приехали слишком поздно и не успели на регистрацию. | Срочно отправляйтесь на стойки для опоздавших пассажиров или обратитесь к представителям авиакомпании. Поспешите! |
Регистрация на рейс и сдача багажа
Регистрация на рейс включает в себя два этапа:
1) представители авиакомпании осматривают ваши документы и билеты, после чего вы получаете посадочный талон, в котором указано ваше место в салоне самолета;
2) вы сдаете багаж и получаете багажную бирку.
Раньше регистрация на рейс проходила только на стойках, но прогресс идет вперед, и сегодня к этому способу добавились еще два: онлайн-регистрация и самостоятельная регистрация через специальный киоск.
Регистрация на стойках аэропорта
Такая регистрация обычно стартует за 2-3 часа до вылета самолета. От вас потребуется найти свою стойку и, когда до вас дойдет очередь, предъявить паспорт (обычный или загран) и билет. Иногда сотрудники авиакомпании просят показать обратные билеты, банковскую карту, с помощью которой был куплен билет, и визу (если того требуют правила въезда в страну).
Багаж сдается тут же, возле стоек регистрации. Поместите сумки на ленту транспортера: багаж взвесят и наклеят на него специальную багажную бирку. Другую часть бирки присоединят к вашему посадочному талону. После этого чемоданы уедут по ленте. Не волнуйтесь: багаж будет лететь в том же самолете, что и вы, только в багажном отделении.
Советы, которые вам пригодятся при прохождении регистрации:
— Если желаете занять определенное место в самолете — рядом с родственником, у окна или аварийного выхода, где больше пространства для ног, попросите об этом во время регистрации. Читайте подробнее о том, как занять лучшее место в самолете.
— Чтобы не платить лишние деньги за превышение нормы багажа, заранее измерьте чемоданы и проверьте, соответствуют ли их размеры допустимым. Если они превышают норму, просто переместите часть вещей в карманы или в ручную кладь.
— Если у вас имеется негабаритный багаж — лыжи, удочка, огромный рюкзак, после регистрации вас могут попросить отнести его на отдельную стойку (Oversized baggage desk).
— Если у вас билет с пересадкой, сообщите об этом во время регистрации. В большинстве случаев таким пассажирам сразу выдают посадочные талоны на оба рейса и регистрируют багаж до конца маршрута. Читайте подробнее о том, что нужно знать о перелете с пересадкой.
Регистрация через интернет
Электронная регистрация позволяет зарегистрироваться на рейс и стать обладателем посадочного талона в онлайн-режиме — на сайте авиакомпании или в мобильном приложении на смартфоне.
Разные авиакомпании по-разному начинают электронную регистрацию. К примеру, «Аэрофлот» и FlyDubai открывают регистрацию через интернет за 24 часа до рейса, а Wizz Air — за месяц! Завершается онлайн-регистрация на 5–30 минут раньше, чем обычная.
Если вы используете для онлайн-регистрации сайт авиакомпании, вам выдадут обычный посадочный талон, который нужно будет распечатать на принтере еще дома. Через мобильное приложение можно получить электронный посадочный талон — его предъявляют прямо на экране гаджета.
В ряде аэропортов онлайн-регистрация не предусмотрена — в этом случае вам придется регистрироваться через обычную стойку.
Если вы прошли онлайн-регистрацию, но у вас есть багаж, сдайте его в аэропорту, предварительно отыскав стойку регистрации своего рейса. Очень удобно сдавать чемоданы на стойке для приема багажа (Drop-off, Baggage drop) — там меньше людей.
Онлайн-регистрация на рейс на сайте авиакомпании, ваши действия:
- Зайдите на сайт авиакомпании, когда будет доступна онлайн-регистрация, и найдите раздел «Регистрация на рейс» (Check-in).
- Укажите свою фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не отображается, попробуйте ввести имя вместо фамилии.
- Перечислите пассажиров, которых нужно зарегистрировать.
- Выберите места в салоне (эту опцию предлагают не все авиакомпании).
- Введите свой номер в программе лояльности (если таковой имеется).
- Нажмите на кнопку «Регистрация» (Check-in).
- Распечатайте на принтере свой посадочный талон.
Если принтера у вас нет, или же вы забыли распечатанный талон дома, его вам выдадут заново на обычной стойке регистрации в аэропорту или в киоске самостоятельной регистрации.
Онлайн-регистрация на рейс в мобильном приложении, ваши действия:
- Загрузите на свой смартфон или планшет приложение авиакомпании и запустите его.
- Найдите раздел «Регистрация на рейс» (Check-in).
- Укажите свою фамилию и код бронирования (Booking reference / PNR). Если бронь не отображается, попробуйте ввести имя вместо фамилии.
- Перечислите пассажиров, которых нужно зарегистрировать.
- Выберите места в салоне (эту опцию предлагают не все авиакомпании).
- Введите свой номер в программе лояльности (если таковой имеется).
- Нажмите на кнопку «Регистрация» (Check-in).
- Сохраните посадочный талон в мобильном приложении или удостоверьтесь, что талон сохранился автоматом. Его иногда присылают в смс или на электронную почту со ссылкой на скачивание. Распечатывать посадочный талон, полученный в мобильной версии, не требуется. Вам лишь нужно убедиться, что он есть на вашем смартфоне и вы сможете открыть его без интернета.
Киоски самостоятельной регистрации
Киоск самостоятельной регистрации (Self Check-In) работает примерно так же, как онлайн-регистрация: вы указываете свою фамилию (имя) и номер билета, выбираете удобное место в салоне самолета, если такая услуга предусмотрена авиакомпанией, и получаете на руки посадочный талон (он печатается автоматом). Сумки можно быстро сдать на стойке приема багажа.
Просим иметь в виду, что тем, кому нужна нестандартная перевозка (провоз животных, путешествие с инвалидом), онлайн-регистрация и самостоятельная регистрация в киоске не подойдет, придется пройти на обычную стойку регистрации. Ряд авиакомпаний регистрируют родителей с детьми до 2 лет только в стандартном режиме (не онлайн).
Совет: если это ваш первый перелет, выбирайте обычную стойку регистрации. Если летите без багажа, выбирайте онлайн-регистрацию или регистрацию в аэропорту в специальном киоске.
Посадочный талон
Посадочный талон пассажир получает во время регистрации на рейс (онлайн или обычной). Этот документ очень важен, потому что без него вас не пустят в зону вылета и в самолет. Кроме того, талон помогает разобраться, где находится ваш выход на посадку, когда она начнется и где ваше место в самолете. Рекомендуем держать посадочный талон в руках или в кармане вместе с паспортом.
Посадочный талон поможет найти ваш выход на посадку и место в самолете.
Что обычно указывается в посадочном талоне:
1 — номер рейса (Flight);
2 — место (Seat) — номер вашего кресла в салоне самолета;
3 — время посадки (Boarding time) — к этому времени вы должны прийти к своему выходу на посадку (Gate). Иногда в талоне указывается время завершения посадки (Gate closes) — тогда приходите к выходу на посадку за полчаса;
4 — выход на посадку (гейт, Gate) — отсюда пассажиры отправляются на посадку в самолет.
Досмотр в аэропорту
Фото: depositphotos.com
Контроль и предполетный досмотр
Во время предполетного досмотра в аэропорту пассажиры проходят через металлодетектор, а их вещи — через сканер.
На контроль и досмотр вы отправитесь после регистрации и перед выходом на посадку. Если предстоит перелет за рубеж — например, из Москвы в Варну — вам нужно будет пройти:
1) таможенный контроль (проходится не во всех аэропортах)
2) пограничный контроль
3) предполетный досмотр
Если перелет будет в пределах одной страны — например, из Москвы в Минеральные Воды — вам предстоит пройти только предполетный досмотр.
Таможенный контроль (только на рейсах за границу)
Во время таможенного контроля (Customs, Customs control) пассажиры заполняют таможенную декларацию, но чаще всего она не требуется. Если у вас нечего декларировать, смело проходите через зеленый коридор (Nothing to declare). Если вещи для декларирования есть, проследуйте в красный коридор (Goods to declare).
При выезде из России пассажиры обязаны задекларировать: больше 10 000 долларов наличными и в виде дорожных чеков, культурные ценности и государственные награды РФ. Полный список можно заранее посмотреть в памятке Федеральной таможенной службы. Здесь же указано, за что платится пошлина по возвращении.
Пограничный контроль (только на рейсах за границу)
Пограничный контроль (паспортный контроль, Border control, Passport control) — это зона, где пассажиры пересекают границу страны. Некоторые стойки здесь открыты только для жителей страны, на них есть надписи: «Для граждан РФ» (For Russian citizens). Другие же открыты для всех пассажиров (Все паспорта, All passports, All nationalities).
Паспортный контроль не займет много времени — от силы несколько минут. Пассажиры подходят к стойке по одному (при этом дети — вместе с родителями) и отдают пограничникам свои паспорта и посадочные талоны. Все это быстро возвращают вам с печатью в паспорте, свидетельствующей о том, что вы покидаете страну. Убедитесь, что и печать, и дата выезда хорошо видны.
Порой пограничники все же что-то спрашивают, к примеру: «На какой срок покидаете страну?», «Цель поездки?» или «У вас больше нет других загранпаспортов?». Не волнуйтесь: такое могут спросить у всех, это не означает, что вас в чем-то подозревают. Отвечайте на вопросы спокойно, четко и правдиво.
У пограничников есть список должников, которым запрещено выезжать из страны. Долг таких граждан составляет более 10 000 рублей, запрет на выезд накладывается через суд. Как правило, если кому-то запретили покидать страну из-за долгов, он сам об этом знает. Но, если переживаете, всегда можете проверить себя по базе Федеральной службы судебных приставов.
Предполетный досмотр
Предполетный досмотр (Security check) напоминает досмотр на входе в аэропорт, только он осуществляется после регистрации. Пассажиры проходят через рамку металлодетектора, а ручная кладь — через рентген-сканер. Мелкие вещи нужно вынуть из карманов и положить рядом с рамкой металлодетектора (или пропустить через сканер). На рейсах внутри страны иногда просят предъявить документы.
Предполетный досмотр — несложная процедура. Эти советы помогут вам пройти ее без проблем:
— приготовьте паспорт и посадочный талон;
— заранее снимите куртку или другую верхнюю одежду;
— обратите внимание, снимают ли обувь другие пассажиры, если да — тоже снимите;
— металлические вещи (ключи, браслеты, часы) положите в ручную кладь или в пластиковый контейнер, чтобы потом они прошли через рентген-сканер;
— гаджеты (смартфоны, ноутбуки, планшеты) помещаются в пластиковый контейнер вместе с проводами и проходят через сканер;
— убедитесь, что вы не положили в ручную кладь жидкости, гели, спреи и аэрозоли в емкостях более 100 мл. Если вы провозите косметичку с объемной пеной для бритья или шампунем, лучше заранее сдать их в багаж. Если у вас с собой бутылка воды более 100 мл, допейте воду и выбросите бутылку. В салон с собой можно проносить только детское питание для ребенка, лекарства и продукты, без которых пассажир не может обойтись по состоянию здоровья;
— убедитесь, что в ручной клади у вас нет ножниц или складного ножа — такие вещи надо сдавать в багаж;
— если у вас установлен кардиостимулятор, сообщите об этом перед тем, как проходить через рамку металлодетектора. Таких пассажиров досматривают отдельно, без использования металлодетектора.
Зона вылета
В зоне вылета, куда пассажиры отправляются сразу после контроля и досмотра, никаких особых событий не происходит: люди просто ждут своего рейса, коротая время в магазинах дьюти-фри или в кафе. Здесь же располагаются гейты (выходы на посадку).
Мы рекомендуем сразу найти свой выход на посадку — его номер пишется в посадочном талоне для удобства пассажиров и выглядит приблизительно так: A17. Тут же указывается время посадки (Boarding time). Найдя свой гейт, убедитесь, что рядом с ним есть табличка с номером вашего рейса. В редких случаях выход на посадку могут поменять — об этом всегда сообщают в объявлениях. На посадку нужно будет прийти за 20 минут до рейса, а до этого времени можете выпить кофе или заглянуть в дьюти-фри.
Посадка на самолет
О посадке на рейс пассажиры узнают по громкой связи. Информация также дублируется на табло рейсов и на указателе у выхода на посадку. Во время посадки от вас потребуется предъявить паспорт и посадочный талон — от талона оторвут длинную часть. В этот момент будет не лишним проверить, на месте ли багажные бирки.
Далее посадка может проходить двумя способами:
1) на автобусе вас доставят до самолета, после чего вы подниметесь по трапу на борт;
2) вам предложат пройти по специальному коридору («рукаву»), который соединен с самолетом.
На борту вас встретят бортпроводники, проверят ваш посадочный талон и подскажут, в какой стороне находится ваше место. Ручную кладь нужно поместить на полку. Если в ней есть что-то хрупкое и ценное (например, фотоаппарат), лучше дождаться, пока сосед первым положит свою ручную кладь.
Аэропорт прилета
В аэропорту прилета в пределах России все будет выглядеть примерно так же, как и в аэропорту, откуда вы вылетели. Зарубежных аэропортов тоже бояться не стоит — везде есть указатели с надписями на английском.
В аэропорту прилета пассажиры проходят паспортный и таможенный контроль, а также получают обратно свой багаж.
Паспортный контроль
Паспортный контроль проходится при пересечении границы страны. В этот момент надо предъявить:
- паспорт;
- визу (если требуется);
- заполненную иммиграционную карту. Если бортпроводники в самолете не дали такие карты пассажирам, их можно взять на столике перед паспортным контролем;
- по просьбе пограничника — обратные билеты, документ, подтверждающий вашу платежеспособность, бронь отеля (о необходимости предъявления этих документов вы должны знать еще до поездки).
Пограничник может задать несколько вопросов относительно будущего пребывания в стране прилета, а потом поставит штамп в паспорт.
Получение багажа
Багаж (Baggage) приезжает на багажной карусели. Номер можно посмотреть на электронном табло. Если вы путешествуете с негабаритным багажом, его можно получить у специальных стоек. В ряде аэропортов грузчики доставляют его прямо к багажной карусели.
Таможенный контроль
На таможенном контроле (Customs) вам нужно определиться, есть ли у вас вещи, которые нужно задекларировать, или же весь ваш багаж можно ввозить без пошлин. Если декларировать нечего, выбирайте зеленый коридор, если есть — идите в красный.
Особенности перелета с пересадкой
Перелет со стыковкой или с пересадкой? Разница между ними существенная.
Если вы летите со стыковкой, авиабилет у вас будет один. Особенности путешествия:
- В подавляющем большинстве случаев такие пассажиры проходят регистрацию сразу до конца маршрута и получают оба посадочных талона;
- Обычно в аэропорту стыковки вам не требуется пересекать границу, забирать и снова сдавать багаж. Не нужна и транзитная виза;
- Если первый рейс запаздывает, возникшие при этом проблемы решает авиакомпания. Пассажир пересаживается на второй рейс без дополнительной платы;
- Время между рейсами пассажиры коротают в специальной транзитной зоне — там можно перекусить и отдохнуть. Иногда в транзитной зоне выдают посадочные талоны на стыковочный рейс — для этого вам нужно предъявить билет и паспорт на стойке для транзитных пассажиров.
Важный момент: иногда даже на стыковочных рейсах требуется транзитная виза и приходится получать и заново сдавать багаж — так происходит, например, при транзите через США. Это обстоятельство нужно обязательно уточнить заранее.
Если вы летите с пересадкой, авиабилета у вас будет два. Особенности путешествия:
- Если первый рейс запаздывает, билет на второй самолет вы уже не сможете использовать, даже если оба рейса выполняет одна и та же авиакомпания;
- В транзитном аэропорту вы пересекаете границу страны (при этом часто может потребоваться виза), получаете свой багаж, проходите регистрацию на второй рейс, снова сдаете багаж и проходите пограничный и таможенный контроль;
- Только от вас зависит, успеете ли вы пересесть с одного рейса на другой. Если опаздываете на второй, эту проблему вам придется решать самостоятельно;
- Бывает так, что вы на первом самолете вы прибываете в один терминал, а вылетать вам нужно из другого. Но это еще ничего по сравнению с той ситуацией, когда прилет и вылет приходится на два разных аэропорта: на трансфер между ними может потребоваться несколько часов — обязательно учитывайте это при планировании своего путешествия.
Если вы летите впервые, лучше выбирать прямой рейс. Если же без пересадки не обойтись, постарайтесь купить один билет на оба рейса (перелет со стыковкой) — в случае задержки первого рейса вас бесплатно посадят на другой самолет.
Что делать, если вы опаздываете на рейс
Если пассажир опаздывает на рейс, но до вылета самолета осталось 25 минут и более, на борт все-таки можно успеть. Ваши действия:
- Найдите «Стойку регистрации опоздавших пассажиров». Обратите внимание, что за такую регистрацию придется заплатить, исключение составляют лишь пассажиры, которые собираются путешествовать в бизнес-классе.
- Если подобных стоек в аэропорту нет, в срочном порядке свяжитесь с представителями авиакомпании, однако будьте готовы к тому, что, даже если вам удастся пройти процедуру регистрации, вас могут задержать на таможенном контроле — там часто собираются очереди.
Чтобы избежать проблем в аэропорту, соблюдайте несложные правила:
— приезжайте в аэропорт за 2 часа до внутреннего рейса и за 3 часа — до рейса за границу
— Постарайтесь пройти регистрацию и таможенный контроль вовремя
— В зоне ожидания сначала найдите свой гейт (выход на посадку) — в крупных аэропортах он может находиться в 10-15 минутах ходьбы от таможенного контроля
Что делать, если рейс задержали или отменили
Если ваш рейс сильно задерживают, в результате чего вы можете не успеть пересесть на другой самолет, сообщите об этом представителям авиакомпании, у которой купили билет. Вам должны сообщить причину, по которой имеет место задержка рейса, и назвать скорректированное время вылета. Обычно рейсы задерживают из-за погодных условий, но если причина не в этом, вас могут без всяких доплат отправить другим рейсом этой же авиакомпании.
Если рейс задерживают более двух часов, и в этом виновата авиакомпания, вы имеете право получить ваучер на питание в аэропорту. Если же рейс перенесли на следующий день, вам обязаны предоставить не только питание, но и номер в гостинице. Если авиакомпания не предложила возместить ваши расходы, сохраните все чеки за питание, проживание и проезд в аэропорт и из аэропорта, а также доказательства задержки рейса (отметка на билете или справка) — в дальнейшем можно будет добиться возмещения. Данное правило действует как на регулярных, так и на чартерных рейсах.
9 полезных советов для тех, кто летит впервые
1. Приезжайте в аэропорт вовремя — за 2 часа до рейса внутри страны и за 3 часа до международного рейса. Этот совет — один из самых важных, ведь в случае опоздания вы потеряете время и деньги.
2. Заранее ознакомьтесь с правилами аэропорта, откуда состоится рейс. К примеру, пассажиров могут попросить предоставить отрицательный результат ПЦР-теста на коронавирус или сертификат вакцинации. Также будет не лишним проверить информацию об ограничениях там, куда вы летите.
3. Взвесьте свой багаж дома. Убедитесь, что багаж не превышает предельно допустимый вес согласно вашему тарифу.
4. Позаботьтесь о том, чтобы ваш багаж было легко идентифицировать. Перед тем, как сдать багаж, обвяжите чемодан цветной лентой или ремнем. Так вам будет проще отличить его от других на багажной карусели по прибытии.
5. Регулярно проверяйте статус вашего рейса. Это особенно важно во время пандемии Covid-19, когда рейсы чаще переносятся и отменяются.
6. При покупке билета задумайтесь о выборе места в самолете. О том, как выбрать лучшее место в самолете, читайте в нашем материале
7. Позаботьтесь о развлечениях на борту самолета. Подготовьте плейлист с любимой музыкой на смартфоне, загрузите интересный сериал на планшет или возьмите с собой хорошую книгу. Это позволит скоротать время при длительном перелете.
8. Обменивайте валюту заранее. Используйте обменные пункты в аэропортах только в случае крайней необходимости, так как они зачастую предлагают невыгодные курсы.
9. Регистрируйтесь онлайн. Особенно удобно делать это через мобильное приложение — полученный посадочный талон можно предъявлять в электронном виде, не печатая.
Подписывайтесь на наше сообщество ВКонтакте, чтобы ничего не пропустить! А в Телеграм-канале мы публикуем актуальные горящие туры!
Метки: аэропорт, лайфхаки, перелет, регистрация, самолет, советы
Авиабилеты куплены, чемоданы упакованны, до начала отпуска остались считанные дни, но вместо радости вы начинаете волноваться. Волнение нарастает с каждым днем, ведь вы летите в первый раз и все что вас сейчас волнует как же себя вести в аэропорту, как же все будет проходить, не потеряетесь ли вы, не перепутаете ли вы самолет и т.д. Можете перестать волноваться, вы только что нашли самую подробную инструкцию “первый раз в аэропорту” для новичков, которая ответит на все волнующие вас вопросы.
Итак до вылета, после покупки авиабилета, перед посадкой в самолёт нужно пройти следующие необходимые процедуры:
1. Таможенный контроль, до или после регистрации
2. Регистрацию и сдать багаж
3. Паспортный контроль
4. Досмотр службы безопасности
Все легко и просто, опоздать на самолёт или потеряться в аэропорту крайне сложно, главное внимательно прочитать и исполнить нашу самую подробную инструкцию ”первый раз в аэропорту“.
И так – маршрут выбран, авиабилет куплен, вещи уложены, деньги приготовлены, документы проверены несколько раз (в паспорте должна быть ваша личная подпись). Вы не забыли положить деньги на телефон и подключить роуминг. Все это нужно проверить перед выходом из дома. Вещи разделены на багаж и ручную кладь. Ручная кладь – это часть вещей, которые будут лежать рядом с вами в салоне самолета во время полета. Это может быть крупная электронная техника (ноутбук, фотоаппарат, видеокамера), хрупкие сувениры. Сдавать их в багаж категорически не рекомендуется – при погрузке и загрузке они могут пострадать.
Не пытайтесь провезти выше указанные предметы в ручной клади
Запрещено провозить в ручной клади:
— жидкости во флаконах более 100 миллилитров
— легко воспламеняющиеся и взрывоопасные вещества (ацетон, лак для волос и так далее)
— колющие и режущие предметы (ножи, маникюрные ножницы и т.п.)
— тяжёлые вещи, превышающие установленный лимит по весу для ручной клади
Информацию о данных ограничениях нужно прочитать на сайте авиакомпании, особенно если летите с пересадкой. В некоторых зарубежных аэропортах жёсткие правила безопасности (например, в странах Евросоюза, при контроле безопасности могут изъять тушь для ресниц).
Ни в коем случае не пытайтесь пронести в ручной клади колюще режущие предметы. Минимум они у вас будут изъяты, максимум вам гарантирован разговор со службой безопасности аэропорта. Ящик для сборки колюще режущих предметов в аэропорте города Лима, Перу
Уточняем, что если вы летите в бизнес классе, то вам разрешается бесплатно провезти – не более 30 килограмм; в эконом классе – не более 20 килограмм. Имейте в виду, что вес сумки или чемодана входит в вес багажа. При перевесе придётся доплатить по тарифам авиакомпании. До регистрации, в зале вылета есть специальные приспособления где за определенную плату ваши вещи тщательно и надежно запакуют в прозрачный полиэтилен. Это гарантирует вам неприкосновенность и сохранность ваших вещей, сданных в багажное отделение и максимум спокойствия во время полета.
Упаковщик багажа в аэропорту
Практически во всем мире (отелях, транспорте, турагентствах) вас поймут на английском. Если вы летите заграницу, то желательно внимательно прочитать в интернете информацию о стране, об обычаях, о достопримечательностях. Выучить несколько фраз на местном языке, чтобы можно было объясниться в аэропорту или с полицией, в случае возникновения проблемы. Или подготовить эти фразы на листике, также можно взять с собой словарь или разговорник.
Независимо вы в первый раз в аэропорту или вы регулярный авиапассажир мы предлагаем внутрь багажа положить копии всех документов и пришить к чемодану бейдж с именем, фамилией и контактным телефоном (для параноиков в нескольких экземплярах и разных местах), на случай потери багажа. Для продвинутых полезно сканы всех дорожных документов выложить на свою электронную почту, и при необходимости воспользоваться электронными копиями. Это мелочь избавит вас в будущем от крайне редких неприятных случайностей.
Ручная кладь в самолете. Всегда кладите паспорта, важные документы, деньги и пластиковые карты в ручную кладь
Важно! Никогда не складывайте документы, деньги и пластиковые карты в сдаваемый багаж.
Итак вы готовы к множеству новых и интересных впечатлений, приступаем к регистрации. Причем регистрацию в аэропорту вы можете пройти двумя способами, это онлайн регистрация и регистрация старым способом.
Вариант 1 – онлайн регистрация в аэропорту:
Всё больше авиакомпаний предлагают онлайн-регистрацию через интернет. Её можно пройти в любое время в течении суток перед вылетом и не менее чем за час до вылета по расписанию , не приезжая в аэропорт. В этом случае вы можете зарегистрироваться с любого компьютера, имеющего доступ в интернет. Онлайн регистрацию могут пройти все пассажиры: летящие с багажом или без, группой или с детьми, независимо от того, летят они эконом или бизнес классом. Для прохождения онлайн регистрации нужно открыть сайт авиакомпании, найти вкладку в которой написано онлайн – регистрация и кликнуть на ней. Затем заполнить, обычно это:
— номер электронного авиабилета или код бронирования
— аэропорт вылета
— имя и фамилия пассажира
— дата вылета
Регистрация с помощью киоска самостоятельной онлайн регистрации без очереди
После ввода нужной информации для регистрации, система сформирует посадочный талон, который нужно обязательно распечатать (это и будет документ, который нужно предъявить в аэропорту на выходе при посадке в самолет). В аэропорту для онлайн зарегистрированных пассажиров нужно сдать багаж у специальной стойки и не стоять в огромной общей очереди, а если вы летите только с ручной кладью, то сразу подойти на досмотр службы безопасности и паспортный контроль.
Вариант 2 – обычная регистрация:
Вы решили воспользоваться традиционной формой регистрации по приезду в аэропорт. Регистрация на рейс открывается стандартно за три часа до вылета и закрывается за 50 минут до вылета по расписанию. Первопроходцам нужно прибыть за 2 или 3 часа раньше, это позволит избежать суеты, спешки, беспокойства, путаницы и волнений. Время вылета и прибытия на авиабилетах всегда указывается только местное. Об этом нужно помнить при подготовке к путешествию. Иначе можно опоздать на самолет или вообще сорвать поездку.
Регистрация в аэропорту обычным способом с очередью
При входе в аэропорт нужно пройти сквозь ворота металлодетектора, багаж просканируют на самодвижущей ленте – это проходит быстро. Внутри аэропорта находится табло (информационный монитор) с вылетами. На нем по-английски написано Departures – вылеты. В распечатке электронного авиабилета находим номер рейса Flight( например UN777) город назначения и на табло находим свой рейс. Еще раз уточняем направление и запоминаем номер стойки регистрации, где и обменяют авиабилет на посадочный талон, который является пропуском на самолёт. Примечание – если вы приехали слишком рано, ваш рейс ещё могут не показать на табло.
Металлодетектор в аэропорту
Табло вылетов в аэропорту Шереметьево
Подойдя к стойке регистрации check-in вы предъявляете паспорт, билет и озвучиваете пожелания по поводу посадочного места в самолёте(у прохода, у запасного выхода, у окна и т.д.) С учетом ваших пожеланий и возможностей вам выдадут талон с посадочным местом. Потом взвесят и примут ваш багаж. И на багаж и на билет приклеят бирку с номером. Убедитесь в том, что на ваш багаж наклеена бирка, на которой будет указана ваша фамилия и номер рейса, а на билет багажная квитанция.
Сумка с багажной биркой
На посадочном талоне находится важная информация – дата и время вылета, номер рейса, время посадки, номер выхода посадочной зоны (Gate) и главное, номер вашего места в салоне самолёта. Время посадки неоднократно будут повторять по громкой связи в аэропорту. Громко и чётко каждые 10-15 минут.
Посадочный талон. Кликните на фото для увеличения
С паспортом и посадочным талоном проходите в зону таможенного досмотра. Это самая дотошная проверка перед посадкой. Таможенный контроль признан выяснить есть ли у вас при себе предметы старины, крупные суммы денег, наркотические вещества, оружие ,акцизные товары и прочее. Это вы обязаны задекларировать в таможенной декларации. Поэтому перед паспортным контролем заполняете таможенную декларацию если есть, что декларировать, если же нет, декларация не потребуется.
Для удобства пассажиров в международных аэропортах два типа пересечения границ: зелёный и красный коридоры. Вы самостоятельно выбираете коридор. 99 процентам туристов нечего декларировать, поэтому свободно можете пройти зелёным коридором.
Указатель зеленого коридора для выхода из аэропорта. Данный коридор подходит 99% туристов
Сотрудники таможни имеют право попросить вас предъявить ваш багаж на досмотр, но это крайне редкая практика. Поэтому перед паспортным контролем заполняют таможенную декларацию в том случае, если есть что декларировать, если же нет, декларация не потребуется. Затем нужно пройти в зону паспортного контроля. Пограничник проверит ваш посадочный талон и паспорт.
После паспортного контроля нужно пройти личный досмотр. При прохождении контроля безопасности нужно предъявить паспорт, посадочный талон и билет. Сотрудники авиационной безопасности подскажут вам что нужно делать. Внимание! Если у вас имеются имплантированные аппараты, не заходите в зону стационарного металлоискателя. Сначала обратитесь к инспектору службы авиационной безопасности и объясните ему свою ситуацию.
Пройдя досмотр вы попадает в зал ожидания посадки. Теперь можно расслабиться и прогуляться по залу ожидания, прикупить сувениров и ждать объявления посадки. После объявления нужно подойти к выходу, указанному в посадочном талоне, и предъявить этот талон дежурному. Вам понадобится только посадочный талон и возможно ещё раз паспорт. В аэропортах с плотным трафиком иногда не объявляют о начале посадки. Поэтому нужно всегда помнить о времени посадки и в указанное время самостоятельно подойти к нужному выходу (Gate) Посадка на самолет проходит либо на автобусе, либо через специальную гармошку, соединяющую самолет со зданием терминала.
Зал ожидания вылета в аэропорту
После приземления в аэропорту, вы проходите те же процедуры, что и при посадке. Сначала паспортный контроль: пограничник проверит паспорт, посадочный талон, наличие визы или разрешение на въезд. Затем получаете багаж и проходите таможенный контроль. Если свой багаж не обнаружили или он повреждён, необходимо обратиться к сотруднику аэропорта (Lost and found).
К видите ничего сложного, даже если вы в первый раз в аэропорту.
Летайте с удовольствием!
Понравилась статья? Поддержи АвиаСовет.ру, нажми: