Как вести телеграмм канал с чего начать работу пошаговая инструкция

Основная задача любого бизнеса – находить новых клиентов и удерживать старых. Кажется, все просто: создать канал и писать посты, люди будут приходить и покупать. Но пользователи просто так сидеть в группе не будут, им должно быть интересно, их должно цеплять и вовлекать. Поэтому учимся создавать, вести и развивать канал правильно.

О том, как вести аккаунты в разных нишах и делать крутой контент и визуал, рассказывает Иван Данильченко на своем авторском телеграм-канале об SMM «Заборчик Пинк».

Создание и оформление телеграм-канала

Workspace провел небольшой опрос, в котором приняли участие 228 пользователей. Оказалось, что 93 % из них активно пользуются Телеграмом, 57 % ежедневно заходят, а 39 % – заглядывают несколько раз в день. Абсолютное большинство приходит не только для того, чтобы пообщаться с близкими. Они листают группы, читают то, что нравится. Со стороны бизнеса площадка – хорошее место для развития канала, чем мы и займемся.

Что нужно сделать еще до того, как придут подписчики:

• Определиться с темой. Подумать, в чем вы эксперт или какое направление хотите изучать, кому зайдет ваш контент, что сейчас интересно людям.
• Проанализировать конкурентов. Если вы уже выбрали направление, найдите похожие каналы и определите, чем они выделяются, чем цепляют людей. Можно проверить, какие именно посты и материалы больше других популярны у подписчиков.
• Выбрать название. Имя канала – первое, что видят пользователи, оно должно соответствовать тематике канала и отличать вас от других похожих групп.
• Подобрать аватар. Логотип должен быть заметным и узнаваемым, не размытым и желательно без мелких деталей.
• Создать описание. Кратко и интересно о сути контента в канале. Человек должен сразу понять, о чем ему будут рассказывать.

Теперь подробнее разберем каждый шаг.

Выбор темы

Как определиться с тематикой? Прежде чем создавать канал, стоит хорошо подумать, о чем писать, чтобы заинтересовать пользователей.

Старайтесь выбрать ту тему, в которой вы хорошо разбираетесь. Вы должны искренне этим интересоваться, чтобы не загнать себя в тупик. Если хотите просто заработать и выбранная тема не зажигает вас, будет сложно.

Именно контент является фундаментом вашего канала, поэтому вы должны быть на 100 % уверены, что источник ваших постов не иссякнет. Конечно, можно обратиться к интернету и тащить информацию оттуда, но это крайний случай и может быстро надоесть. Кроме того, в Телеграме много качественных авторов – здесь ценят интересный и уникальный контент. Поэтому взятые из сомнительных источников материалы будут заведомо хуже, чем у популярных каналов-конкурентов.

Если вы ведете канал о своем бизнесе, важно выбрать тему, которая будет интересна вашей ЦА. Например, если компания продает дубовые столы и собирает клиентов в канал, можно рассказывать ЦА о преимуществах материала, о способах изготовления и вариантах внешнего вида. Но это не значит, что нужно каждый пост делать рекламным или бесконечно восторгаться дубами.

Многим предпринимателям интересно читать о том, как увеличивать продажи, как привлекать клиентов и как развивать свой бизнес. Они ищут каналы, которые помогут им в этом. Главное – не писать слишком рекламно и субъективно.

Вот небольшой список актуальных тем:

• образование;
• познавательное;
• финансы;
• бизнес;
• саморазвитие;
• здоровье;
• продажи.

Популярные темы выбраны на основе исследования traff.ink. Больше о выборе основного направления мы говорили в статье «О чем вести канал в Телеграме: годные примеры и предостережения». Там рассказали, какие темы выбирать для канала компании или для привлечения предпринимателей. Оказывается, даже в самом серьезном канале отлично заходят шутки, посты о сотрудниках и процессе производства.

О том, как оформить канал, читайте в статье «Как красиво оформлять каналы и посты в Телеграме: возможности и рекомендации».

Анализ конкурентов

Чтобы понять, как вести Телеграм, вписаться в ту или иную тему, нужно собрать статистику для понимания картины. Проведите анализ, например, с помощью TGStat, datafan_bot или Telega.in, почитайте, что пишут ваши конкуренты. Учитесь не только на своих, но и на чужих ошибках – это поможет вам развиваться и добиваться результатов.

Подробнее – в нашей статье «Как смотреть статистику телеграм-каналов и групп в 2022». Там рассказываем, как проверить свои результаты и посмотреть, как продвигаются конкуренты.

Название

Помните, как говорил капитан Врунгель? «Как вы яхту назовете, так она и поплывет».

Имя канала – первое, на что обращают внимание будущие подписчики. Ваш канал = ваш бренд. Хотите, чтобы он был известен и набирал подписчиков? Подумайте хорошо, прежде чем давать название. Все зависит от того, о чем будет канал.

Название должно быть связано с тематикой канала прямо или косвенно. Сложные слова и аббревиатуры не придадут оригинальности, возможно, даже не заинтересуют людей вовсе.

Чем короче и проще название, тем лучше. Поиск в Телеграме работает случайным образом, без точного названия сложно найти канал. Длинные названия обрезаются, поэтому идеально уместиться в 28 знаков.

Аватар

Подбирайте логотип исходя из того, о чем вы будете вести канал. Создайте уникальное и узнаваемое лицо канала.

Стоит посмотреть, какие аватары у конкурентов. Например, если вы пишите о путешествиях и отдыхе, то у многих аналогичных каналов будут похожие название и аватар – море, пляж, пальмы и вот это все. Его будет сложно запомнить среди массы таких же. Пользователи могут даже не заглянуть в ваш, ведь он ничем не отличается.

Сделать логотип вы можете в фотошопе или найти картинку в поисковике по ключевому запросу. Если вы не владеете навыками работы с графическими редакторами – обратитесь к тем, кто умеет.

Старайтесь не использовать текст при создании логотипа, так как Телеграм сжимает картинку – текст сольется с фоном и станет неразборчивым.

Описание

Должно давать пользователям информацию о канале – быть лаконичным, но информативным, раскрывать суть содержимого. По описанию должно быть ясно, куда попал пользователь и насколько ваш канал ему будет полезен.

Аудитория

При подготовке канала важно учитывать, кто пользуется Телеграмом и кто — потенциальная целевая аудитория вашей группы.

Согласно исследованию tgstat.ru, в 2021 году 77 % людей работали в сфере производства, торговли и предоставления услуг. Возраст подавляющей аудитории – от 18 до 64 лет, несколько лет основному массиву пользователей было от 18 до 34 лет. Примерно половина работает в найме, 11 % руководят другими сотрудниками и 5 % ведет собственный бизнес.

Это что касается общей аудитории Телеграма в целом.

Особенности ведения канала в Телеграме

Чтобы все получалось, нужно объединить похожих людей вокруг общей проблемы или интереса. Конечно, вы можете менять предмет обсуждения, но если изменения будут частыми и кардинальными, это вряд ли принесет пользу. Если вы вдруг решили отойти от тематики, сделайте так, чтобы это все равно касалось основной темы.

Следуйте нашим рекомендациям по ведению телеграм-канала:

• Продвигайте свой канал разными методами – реклама в других каналах, взаимопиар, каталоги телеграм-каналов, репосты, другие соцсети.
• Взаимодействуйте с пользователями – публикуйте опросы на актуальные темы, викторины и розыгрыши. Можно создать для подписчиков публичный чат, чтобы они могли общаться на общие темы.
• Публикуйте посты не слишком часто, если вы не блогер и не ведете новостной канал, чтобы не раздражать пользователей. 2-3 поста в неделю достаточно для многих телеграм-каналов.
• Выберите лучшее время публикаций. Подписчикам приходят уведомления от канала о новом посте, поэтому можно подстроиться под время, когда люди чаще всего сидят в соцсетях – до работы, после или на перерыве. Правда, это все индивидуально и зависит от характера ЦА. Рекомендуем не ставить на ровное время (9:00, 12:00), чтобы не оказываться в пике публикаций, тогда пост не будет тонуть среди конкурентов. Лучше опубликоваться в 8:53, 11:24 и так далее. Посмотреть, в какое время публикуются конкуренты, можно через TGStat. Также определиться с лучшим временем для публикации постов поможет datafan_bot.
• Создавайте разнообразный контент, не отвлекаясь от тематики: продающий, информационный, развлекательный. Не стоит делать все посты продающими, иначе людям быстро надоест, они ведь не за этим пришли в Телеграм. Подробнее о работе с контентом – в статье «Что нужно знать о создании и продвижении контента в интернете – главное».
• Контент должен быть полезным и решать задачи (проблемы) читателя. Тогда его будут читать, репостить и обсуждать с друзьями. Это может приводить к увеличению подписок и бесплатному трафику.
• Дайте подписчикам возможность комментировать ваши публикации, это повысит активность в канале. А заодно вы сможете понять, что людям нравится и на что они готовы реагировать.
• Используйте ботов. С их помощью можно сэкономить время и получить доступ к полезным фишкам Телеграма, которые недоступны в ручном режиме управления каналами.

Чтобы понять, как начать вести телеграм-канал с нуля, а также быстро научиться продвигать свой продукт, запишитесь на курс «Продвижение в Телеграм» от SMM.school. Там расскажут, с какой стороны подойти к продвижению канала, покажут, какими инструментами пользоваться и как работать с аудиторией.

Телеграм предоставляет набор полезных инструментов для продвижения и управления публикациями – используйте их для привлечения внимания к своему каналу и продукту. Создавайте уникальный контент и ведите канал с душой и старанием.

Читайте наши статьи «Как писать посты для Телеграма, чтобы было полезно и красиво» и «Контент для Телеграма: о чем писать, где искать темы и авторов». Там море полезного о материалах, подготовке контента и поиске тех, кто будет его делать за вас 😊

Боты для ведения телеграм-канала

Оформлять публикации, собирать статистику, форматировать контент и управлять сообществом в одиночку достаточно тяжело. Если одновременно ведется несколько каналов, это вообще за гранью реальности. Поэтому можно и нужно задействовать ботов. Маленькие помощники созданы, чтобы упростить работу пользователям Телеграма.

С помощью ботов можно:

• добавлять возможность комментирования публикаций;
• настраивать доступные пользователям реакции;
• создавать опросы;
• модерировать комментарии;
• собирать статистику.

И многое другое, что поможет вам управлять каналом. Чтобы подключить бота было проще, читайте статью «Гайд: как подключить готового бота к чату или каналу в Телеграме» – в ней все описано. А если захочется создать своего – «Гайд: как создать и настроить бота в Телеграме».

Если нужно сделать бот для платной подписки на ваш закрытый канал или чат – в помощь статья «Платная подписка в Телеграме: пошаговая инструкция по настройке».

Список полезных ботов

Как правильно вести телеграм-канал в 2022 году – создать его, писать посты и собрать хороших ботов, которые упростят работу. Вот некоторые из них:

Vipsub_bot – конструктор ботов платной подписки. Сэкономит время на контроле состава участников и оплат. Бот сам примет оплату за доступ к платному каналу и удалит подписчиков по окончании срока.

Datafan_bot – бот для сбора статистики любых телеграм-каналов. Он создает отчеты с данными по приросту подписчиков, количеству постов и охватам. С его помощью можно отслеживать статистику своего канала или анализировать результаты конкурентов.

ControllerBot – один из популярных ботов для каналов в Телеграме. С его помощью можно отслеживать статистику вашего канала, редактировать публикации, прикреплять к ним реакции, создавать таймер для удаления.

TelepostBot – с его помощью можно делать опросы, мультипосты, закреплять публикации, просматривать их перед отправкой, сохранять и просматривать статистику и т. д.

Printf – бот для форматирования текстов. Неплохой помощник в создании реакций, гиперссылок, кнопок и вложений. Позволяет просматривать пост перед публикацией и разрешать или запрещать перепост.

PostBot– бот для создания постов. Добавляйте картинки, GIF, видео, кнопки и сохраняйте посты в «Избранное» с помощью этого бота.

LikeBot – этот бот поможет добавлять к публикациям виджет с лайками или другими эмодзи. Так вы сможете увидеть реакции пользователей на ваш пост. Реакции можно выбирать самим, они могут быть любыми, включая котиков, растительность, флаги, жесты и все остальное. В Телеграме есть функция с реакциями, но набор там ограниченный.

Бот «Геннадий» – уникальный бот, который поможет придумать идею для вашего поста. Выберите подходящий вариант из предложенных, и бот расскажет, как можно написать пост на любую тему – с подробной инструкцией и примерами. А еще он может найти хештеги, которые используют конкуренты :–)

Еще можно готовить отложенные публикации через SMMplanner. Отличие от ботов в том, что подготовленные посты можно размещать не только в Телеграме, но и других соцсетях. Можно подготовить публикации сразу на несколько дней или недель и отправиться в отпуск, а материалы появятся на страницах ВК, Одноклассников и на других площадках на ваш выбор. Сервису автопостинга ничего не помешает их опубликовать 😉

Читайте также: «Лучшие бесплатные курсы по продвижению в Телеграме в 2022 году».

Продвижение телеграм-канала

Если канал не продвигать, он и через год будет с 10 подписчиками. Ведение телеграм-канала – это не только посты, но и грамотное продвижение.

Вы можете продвигать свой канал самостоятельно либо обратиться за помощью к разным сервисам, коих полно на просторах интернета. Можете потратить уйму времени и сделать все бесплатно или заплатить n-ную сумму, и за вас все сделают специалисты. Все зависит от ваших целей и бюджета, поэтому решать вам.

Несколько способов продвижения:

• реклама в других каналах;
• взаимопиар;
• телеграм-боты;
• каталоги телеграм-каналов;
• репосты;
• соцсети.

Способы делятся на платные и бесплатные.

Платные – в основном завязаны на сервисах по продаже рекламы. Подробнее о платных способах читайте в статье «Топ-6 бирж рекламы в Телеграме».

Если нужно заказать рекламу у других каналов, можно посмотреть, у кого покупают рекламу конкуренты. Сделать это можно с помощью разных сервисов, например, через telemetr.me. Через поиск находим похожие каналы, открываем статистику каждого и видим, кто упоминал канал. Скорее всего, это рекламные посты, можно обратиться к этим каналам и купить у них размещение.

Бесплатные же имеют большой минус в том, что ими пользуется подавляющее большинство владельцев телеграм-каналов. Вам будет сложно обратить на себя внимание, разве что зарегистрировать свой канал в максимальном количестве каталогов.

Подробнее о продвижении телеграм-канала можно прочитать в статье «Продвижение телеграм-каналов в 2022 году: тематика, подготовка, методы».

Аналитика телеграм-канала

Если ваши дела идут в гору и число подписчиков растет, пора собирать статистику:

• нужно смотреть и анализировать результаты;
• по мере необходимости менять контент-план, чтобы аудитория росла и дальше;
• и, конечно, следить за конкурентами – для этого существуют специальные сервисы.

Зачем это делать? Потому что без регулярного анализа своего телеграм-канала и конкурентов вы не сможете понять, что заходит пользователям, а что они пролистывают и не замечают. Статистика покажет, чем они интересуются, на что реагируют, что вызывает эмоции и желание поспорить.

Внутри Телеграма появилась своя статистика по каналам. В ней можно найти информацию о еженедельном обзоре, как реагировали участники, откуда они пришли, отследить резонансные темы и многое другое. Подробнее об этом можно прочитать в нашей статье «Как смотреть статистику телеграм-каналов и групп в 2022».

Сервисы аналитики, которые вам помогут:

Telega.in – сервис, в котором сначала нужно зарегистрировать свой канал, а потом проводить аналитику.

TGStat – аналитика телеграм-каналов и чатов. Сервис для тех, кто ведет активную деятельность в Телеграме и хочет следить за статистикой своего канала и анализировать каналы конкурентов.

Datafan_bot – сбор статистики телеграм-каналов и чатов. Бот делает отчеты, в которых собраны: общий прирост подписчиков и за последние 30 дней, количество обычных и рекламных постов за последние 30 дней, средний охват поста, виральный охват канала и другие данные.

Теперь вы знаете, как правильно вести телеграм-канал, чтобы он привлекал подписчиков. Мы обсудили оформление и подготовку материалов, остановились на особенностях продвижения, рассказали о важности статистики и о том, как ее собирать. Пользуйтесь материалами, постите через SMMplanner – и пусть ваш канал станет самым популярным в Телеграме!

Мы подготовили для вас 17 простых пошаговых инструкций, которые пригодятся всем, кто планирует создать собственный Telegram-канал в 2023 году или уже ведет его. Вы узнаете:

1. Как создать Telegram-канал с десктопа, iOS и Android

2. Как назвать канал, чтобы люди сами его находили

3. Что добавить в описание канала

4. Что написать в ссылке на канал

5. Как выбрать аватарку для своего Telegram-канала

6. Как открыть и закрыть свой канал

7. Как включить комментарии в Telegram-канале

8. Как выделить текст в сообщениях и постах

9. Как добавить реакции в Telegram-канал

10. Как ограничить доступные реакции в Telegram-канале

11. Как настроить отложенную публикацию постов

12. Как добавить навигацию в Telegram-канал

13. Как создавать тематические папки и делиться ими

14. Как запретить копирование контента в канале

15. Как установить эмодзи-статус в Telegram-канале

16. Как создать собственный стикерпак

17. Как удалить свой канал

Как создать Telegram-канал — пошаговая инструкция для десктопа, iOS и Android

Как создать Telegram-канал с компьютера

Шаг 1. Зайдите в свой аккаунт в Telegram. Если его еще нет, зарегистрируйтесь (это просто — понадобится только ваш телефон).

Шаг 2. Зайдите в свой профиль и выберите раздел «Создать канал».

Шаг 3. Напишите название — без него система не даст создать канал. Добавить описание и аватарку можно будет позже.

Шаг 3. Напишите название — без него система не даст создать канал. Добавить описание и аватарку можно будет позже.

Как создать Telegram-канал на iPhone и других устройствах iOS

Шаг 1. Чтобы создать Telegram-канал с телефона на базе iOS, зайдите в свой аккаунт в Telegram. Если его еще нет, зарегистрируйтесь.

Шаг 2. Перейдите в список ваших диалогов и нажмите на иконку с карандашом, будто хотите написать кому-то. Система предложит выбрать нужное действие:

• создать группу,

• создать контакт,

• создать канал.

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Создать канал». 

Шаг 3. Нажмите на кнопку «Создать канал». 

Шаг 4. Укажите название канала. Добавить описание и аватарку можно будет позже.

Как создать Telegram-канал на Android

Шаг 1. Зайдите в свой аккаунт в Telegram. Если его еще нет, зарегистрируйтесь.

Шаг 2. Перейдите в список ваших диалогов и нажмите на иконку с карандашом, будто хотите написать кому-то. Система предложит выбрать нужное действие:

• написать сообщение,

• создать группу,

• создать секретный чат,

• создать канал.

Шаг 3. Напишите название — без него система не даст создать канал. Добавить описание канала и аватарку можно будет позже.

Как создать Telegram-канал на Android

Шаг 1. Зайдите в свой аккаунт в Telegram. Если его еще нет, зарегистрируйтесь.

Шаг 2. Перейдите в список ваших диалогов и нажмите на иконку с карандашом, будто хотите написать кому-то. Система предложит выбрать нужное действие:

• написать сообщение,

• создать группу,

• создать секретный чат,

• создать канал.

Шаг 3. Напишите название — без него система не даст создать канал. Добавить описание канала и аватарку можно будет позже.

Всё! Поздравляю, вы стали владельцем собственного Telegram-канала

Как создать закрытый Telegram-канал

Чтобы создать закрытый канал в Telegram, нужно сначала просто создать канал по одной из инструкций выше, а затем зайти в «Управление каналом» и поменять тип канала с публичного на частный.

Подробнее об этом — в инструкции ниже. 

Как назвать канал в Telegram, чтобы люди сами его находили — инструкция

Сначала о технической стороне дела. Максимальная длина названия Telegram-канала — 255 символов, но это вместе с описанием. Теоретически, можно потратить все эти знаки на нейминг, но на практике так делать не стоит — пользователь увидит максимум 28–32 символа, а остальное скроется в загадочном многоточии.

Как выбрать такое название для Telegram-канала, которое пользователи смогут находить сами:

1. Кратко формулируем тему своего канала: дизайн, SMM, редактура, маркетинг и пр.

2. Идем проверять частотность поисковых запросов по нашей теме, выписываем себе два—три самых частотных ключа.

   Сделать это можно в Wordstat — просто вбейте тему вашего канала в поисковую строку и посмотрите на результаты выдачи.

   

   Подробнее об этом — в инструкции ниже. 

   Как назвать канал в Telegram, чтобы люди сами его находили — инструкция

   Сначала о технической стороне дела. Максимальная длина названия Telegram-канала — 255 символов, но это вместе с описанием. Теоретически, можно потратить все эти знаки на нейминг, но на практике так делать не стоит — пользователь увидит максимум 28–32 символа, а остальное скроется в загадочном многоточии.

   Как выбрать такое название для Telegram-канала, которое пользователи смогут находить сами:

   1. Кратко формулируем тему своего канала: дизайн, SMM, редактура, маркетинг и пр.

   2. Идем проверять частотность поисковых запросов по нашей теме, выписываем себе два—три самых частотных ключа.

      Сделать это можно в Wordstat — просто вбейте тему вашего канала в поисковую строку и посмотрите на результаты выдачи.

      Почему так — нужна пояснительная бригада

      Наша гипотеза — в том, что люди ищут контент в Telegram так же, как и в поисковиках: вбивают ключи и смотрят выдачу. Поэтому мы предлагаем опираться на данные Wordstat и использовать ключи в названии канала. Прямого SEO-продвижения у Telegram-каналов, конечно, нет, но есть косвенное — о нем у нас как раз недавно вышла статья Павла Злобина.

   3. По очереди вбиваем в поиск внутри Telegram сохраненные ключевые фразы. Смотрим, какие каналы по этим запросам есть в выдаче, сколько их, какая у них аудитория. Оцениваем, по каким ключам существует больше каналов, по каким меньше.

   4. Смотрим, по какому из ключей в выдаче больше крупных каналов. Чем чаще пользователи будут искать их по названию внутри Telegram, тем чаще они будут видеть в выдаче и ваш канал.

   5. На основе предыдущих шагов выбираем ключевое слово-фаворит, по которому существует больше каналов.

   6. Придумываем два—пять вариантов названия с этим ключом. Проверяем, нет ли уже каналов с таким названием. Если есть, придумываем новые.

      Совет

      Чем короче и понятнее будет название канала и чем органичнее впишется в него ключевое слово, тем лучше. Так пользователям будет проще понять, что они найдут в вашем канале именно то, что им нужно.

   7. Убеждаемся, что в названии нет слов-триггеров, за которые можно получить бан: призывы к насилию, разжигание ненависти, намек на публикацию нелегального контента (эротики, пиратских версий книг, фильмов и пр.).

   8. Добавляем название в соответствующее поле при создании канала и нажимаем «Сохранить».

   Совет, а не правило

   Лучше выбирайте для своего Telegram-канала название, написанное кириллицей. Так в будущем, если вы решите запустить рекламу в Telegram Ads, у вас возникнет меньше проблем с прохождением модерации. Опыт коллег из eLama показывает, что рекламу каналов с названиями, написанными латиницей, отклоняют чаще.

   Что добавить в описание Telegram-канала

   Здесь важно подумать о двух вещах:

   1. Люди, читающие описание канала, должны с легкостью понять, о чем будут посты, что они смогут здесь увидеть, посмотреть и почитать.

   2. Описание не должно быть на грани неприемлемого контента, чтобы в будущем модераторы не забанили вашу рекламу.

   Что стоит добавить в описание канала в Telegram:

   • анонс вашего контента — максимально кратко опишите, какую тему вы освещаете, почему вы об этом пишете и что интересного можно найти на канале;

   • описание вашей целевой аудитории по ключевому признаку — профессии, социальной роли, возрасту, увлечению: маркетологи, родители, старшеклассники, садоводы и т. д.;

   • контакты администратора или владельца канала + можно указать, по каким вопросам можно с ним связаться;

   • ссылки на другие ваши продукты/каналы/соцсети/сайты, если они есть — ссылка в описании канала в Telegram увеличит вероятность переходов.

   Ниже — описания Telegram-каналов в качестве примеров.

   

   

   Что не стоит добавлять в описание Telegram-канала:

   • много призывов к действию — это раздражает пользователей и может в будущем подтолкнуть модераторов к отказу в запуске рекламы;

   • изобилие эмодзи — причины те же;

   • абстрактные мысли и рассуждения — в общем, всё неконкретное: это помешает пользователю понять, о чем канал;

   • рекламу своих продуктов, не имеющих отношения к каналу;

   • провокационные цитаты, которые могут граничить с запрещенным контентом и оскорблять чьи-то чувства;

   • много текста, написанного с помощью Caps Lock и транслита (латиницей).

   Напомним

   Максимальная длина названия и описания Telegram-канала — 255 символов. Так что вы ограничены тем количеством знаков, которое у вас осталось свободным после нейминга.

   Как создать или поменять ссылку на канал в Telegram + что в написать в юзернейме

   У @username Telegram-каналов есть ограничение по длине — от 5 до 32 знаков. Пробелы добавить в имя пользователя не выйдет, а вот нижние подчеркивания, цифры от 0 до 9 и латиницу от A до Z — пожалуйста.

   В отображаемой ссылке лучше писать то, что пользователь может запомнить: что-то короткое и простое. Идеально, если @username и название Telegram-канала совпадают или почти совпадают — так пользователям проще узнавать ссылку и при необходимости искать ее вручную.

   Если у вас есть раскрученные аккаунты в соцсетях, вы можете добавить свой никнейм в ссылку на канал, чтобы ваши подписчики смогли с легкостью найти вас и в Telegram.

   

   Чтобы поменять уже созданный текст ссылки, нужно зайти в настройки канала, найти поле «Публичная ссылка» и скорректировать юзернейм. 

   

   Чтобы поменять уже созданный текст ссылки, нужно зайти в настройки канала, найти поле «Публичная ссылка» и скорректировать юзернейм. 

    

   Как выбрать аватарку для своего Telegram-канала

   Постарайтесь сделать специальную аватарку для вашего канала: не берите готовую с фотостоков, не грузите свое фото, которое есть в каждом вашем профиле в соцсетях.

   Отнеситесь к выбору аватарки как в выбору логотипа: пользователи будут узнавать вас по этой картинке в изобилии чатов и подписок на каналы.

   Возможно, в будущем вы будете выпускать свой брендированный продукт — цифровой или материальный. Будет круто, если всё будет в одной стилистике и с общим брендингом.

   Что можно сделать:

   • найти иллюстрацию, которая вам нравится, и немного ее переделать под свои стиль, замысел и тему — например, заменить цвета, добавить какие-то детали;

   • самостоятельно отрисовать лого с нуля с помощью специальных программ — например, Figma, — если вы умеете с ними работать;

   • заказать лого у дизайнера — да, вы потратите деньги, но брендинг это всегда статья расходов, а не доходов;

   • взять свое фото на однотонном фоне и как-то его отредактировать: добавить графику, цвет, стикеры — что угодно.

   Что надо учесть:

   • любая аватарка обрезается не просто в квадрат, а в круг;

   • мелкие детали будет не видно — иконка всегда отображается очень маленькой, откроется на большую часть экрана, только если пользователь сам кликнет на аватар;

   • оптимально помещать в центр круга один крупный объект, который напрямую связан с названием вашего канала;

   Интересная фишка

   Можно сделать видеоаватарку для канала — для этого нужно просто загрузить в качестве аватарки ролик в формате MP4, длиной до 10 секунд и весом до 2 МБ.

   Как открыть и закрыть Telegram-канал

   Пошагово объясняем, как сделать Telegram-канал закрытым:

   1. Заходим в «Управление каналом».

      

   2. Под описанием канала находим поле «Тип канала», кликаем на него.

      

   3. Под описанием канала находим поле «Тип канала», кликаем на него.

   4. Выбираем нужный тип канала — публичный или частный:

      1. публичный доступен всем: его можно найти через поиск внутри мессенджера и подписаться;

      2. частный канал доступен только тем, кто получит ссылку-приглашение в канал.

      

   5. Нажимаем «Сохранить».

   Если вы создадите приватный канал, система сгенерирует для вас ссылку-приглашение — можно будет сразу ей поделиться или зашить ее в QR-код и разместить его на других площадках.

   

3. Нажимаем «Сохранить».

Если вы создадите приватный канал, система сгенерирует для вас ссылку-приглашение — можно будет сразу ей поделиться или зашить ее в QR-код и разместить его на других площадках.

Как включить комментарии в Telegram-канале

Чтобы включить комментарии в Telegram-канале, придется создать отдельное обсуждение и привязать его к каналу. Что делаем:

1. Заходим в «Управление каналом».

   

2. Смотрим на блок под описанием, выбираем «Добавить группу», задаем для нее название. Можно продублировать имя канала, можно дать новое имя по теме.

   

3. Смотрим на блок под описанием, выбираем «Добавить группу», задаем для нее название. Можно продублировать имя канала, можно дать новое имя по теме.

4. Нажимаем «Сохранить» и не пугаемся — у нас в диалогах появляется та самая группа. В нее будут дублироваться все посты из вашего канала. Благодаря привязке новой группы к каналу у подписчиков появится возможность комментировать ваши записи. Другими словами, так вы сможете открыть комментарии в Telegram-канале.

   

5. Созданную группу можно в любой момент отвязать там же в настройках канала — это позволит отключить комментарии в Telegram-канале.

   

6. Созданную группу можно в любой момент отвязать там же в настройках канала — это позволит отключить комментарии в Telegram-канале.

Как выделить текст в сообщениях и постах в Telegram

В Telegram доступно шесть вариантов специальных выделений внутри текста, их можно настроить, выделив нужный фрагмент и нажав комбинацию клавиш:

• жирный — Ctrl + B,

• курсив — Ctrl + I,

• подчеркнутый Ctrl + U,

• зачеркнутый — Ctrl + Shift + X,

• моноширинный — Ctrl + Shift + M,

• скрытый (заблюренный, размытие убирается, как только пользователь нажимает на выделенный текст) — Ctrl + Shift + P.

Также можно зашить анкорную ссылку в текст (Ctrl + K).

Если запоминать сочетания клавиш сложно или не хочется, можно добавить выделения в текст постов вручную. Что делаем:

• пишем текст;

• выделяем мышкой нужный фрагмент;

• кликаем на правую кнопку мыши;

• в выпадающем меню нажимаем на «Форматирование», выбираем из списка нужный тип выделения или возможность прикрепить ссылку.

Например, если нам нужно выделить текст жирным в Telegram, мы нажимаем на нужные слова, переходим в форматирование и кликаем на поле «Жирный». 

Если вдруг понадобится отменить выделение части текста, его нужно будет выделить, правой кнопкой мыши открыть то же меню и выбрать «Без форматирования».

Если вдруг понадобится отменить выделение части текста, его нужно будет выделить, правой кнопкой мыши открыть то же меню и выбрать «Без форматирования».

Как добавить реакции в Telegram-канал

Чтобы добавить реакции в Telegram-канал, нужно:

1. Зайти в настройки канала, нажать на поле «Реакции».

   

2. Перевести чекбокс в поле «Включить реакции» в активное положение. 

   

3. Перевести чекбокс в поле «Включить реакции» в активное положение. 

Здесь же можно будет отключить реакции в Telegram-канале, если это потребуется. 

Как ограничить доступные реакции в Telegram-канале

Вы можете ограничить пользователей в выборе реакций, которые они могут ставить на ваши посты. И когда юзер решит как-то отреагировать на контент, в доступных реакциях он увидит только одобренные вами эмодзи.

Как ограничить доступные реакции в Telegram-канале

Вы можете ограничить пользователей в выборе реакций, которые они могут ставить на ваши посты. И когда юзер решит как-то отреагировать на контент, в доступных реакциях он увидит только одобренные вами эмодзи.

Что нужно сделать, чтобы настроить или изменить реакции в Telegram-канале:

1. Переходим в «Управление каналом».

   

2. Находим поле «Реакции», кликаем на него.

   

3. Находим поле «Реакции», кликаем на него.

4. Переключаем нужные чекбоксы возле каждого из 73 возможных эмодзи.

   

5. Нажимаем «Сохранить».

Как сделать отложенную публикацию в Telegram

Вы можете написать пост для своего канала и закинуть его в отложку — так называют ленту с публикациями, которые автоматически размещаются в канале в указанные вами дату и время. Благодаря отложенному постингу вы сможете заранее позаботиться о выходе нового контента, например, пока вы в отпуске. Как это сделать:

1. Набираете пост, как обычно: пишете, оформляете, прикрепляете файлы, если нужно.

2. Кликаете правой кнопкой мыши на стрелочку для отправки сообщения в канал. Откроется выпадающее меню, в котором нужно выбрать «Отправить позже». Если вы размещаете пост со смартфона, то для открытия этого меню нужно пальцем зажать стрелочку.

   

3. Нажимаем «Сохранить».

Как сделать отложенную публикацию в Telegram

Вы можете написать пост для своего канала и закинуть его в отложку — так называют ленту с публикациями, которые автоматически размещаются в канале в указанные вами дату и время. Благодаря отложенному постингу вы сможете заранее позаботиться о выходе нового контента, например, пока вы в отпуске. Как это сделать:

1. Набираете пост, как обычно: пишете, оформляете, прикрепляете файлы, если нужно.

2. Кликаете правой кнопкой мыши на стрелочку для отправки сообщения в канал. Откроется выпадающее меню, в котором нужно выбрать «Отправить позже». Если вы размещаете пост со смартфона, то для открытия этого меню нужно пальцем зажать стрелочку.

3. Настраиваете дату и время отправки поста.

   

4. Нажимаете «Запланировать».

Отложенные публикации можно просматривать, редактировать и удалять. Их можно найти, кликнув на иконку календаря в строке для набора поста в нижней части экрана.

Чтобы отредактировать отложенные публикации, изменить время отправки или удалить, нажмите на пост правой кнопкой мыши и выберите нужное действие в меню.

Нажимаете «Запланировать».

Отложенные публикации можно просматривать, редактировать и удалять. Их можно найти, кликнув на иконку календаря в строке для набора поста в нижней части экрана.

Чтобы отредактировать отложенные публикации, изменить время отправки или удалить, нажмите на пост правой кнопкой мыши и выберите нужное действие в меню.

Как видите, сделать отложенный пост в Telegram довольно просто.

Как добавить навигацию в Telegram-канал

Основной инструмент для навигации в Telegram — это хэштеги. С их помощью владельцы каналов маркируют отдельные форматы/типы/темы контента, и пользователи в любой момент могут перейти по хэштегу и почитать подборку материалов по теме. Причем в один закрепленный пост навигация в Telegram-канале прекрасно впишется, главное — потом не забывать проставлять соответствующие теги в новых постах.

Как понять, что вам стоит добавить в канал хэштеги:

• вы выпускаете полезные посты с практическими советами, бесплатными инструментами/таблицами/шаблона и пр. — пользователю должно быть легко их найти;

• ваш контент четко разделен на рубрики;

• вы активно набираете новую аудиторию: прежде чем подписаться, пользователи хотят быстро оценить, что есть на канале, о чем контент — в этом поможет навигация.

Как создать навигацию в Telegram-канале с помощью хэштегов:

1. Продумайте, что вы хотите выделить с помощью хэштегов:

   1. рубрики;

   2. посты на определенные темы.

   Не обязательно добавлять хэштеги в каждый пост — только в те, что вы считаете наиболее ценными, полезными и интересными для новых подписчиков, ведь навигация создается в основном для них.

2. Придумайте сами хэштеги.

   Совет

   Выбирайте короткие слова, которые станут ключами ко всему контенту, объединенному этими хэштегами. Отлично, если теги при этом еще получатся запоминающимися.

3. Проставьте хэштеги в уже опубликованных постах — хотя бы в одном–трех на каждый тег.

4. Выпустите отдельный пост с анонсом навигации на вашем канале. Расскажите кратко, какой контент будет помечен каждым из тегов.

5. Добавьте этот пост в закрепленные сообщения, чтобы у подписчиков и гостей канала был моментальный доступ к навигации.

Совет

Добавьте в пост с хэштегами краткую информацию о себе или о канале: эта публикация будет висеть в закрепе, и новые пользователи обязательно будут ее читать. Познакомьтесь с ними сразу, не заставляйте их искать информацию о вас и вашем контенте.

Совет

Добавьте в пост с хэштегами краткую информацию о себе или о канале: эта публикация будет висеть в закрепе, и новые пользователи обязательно будут ее читать. Познакомьтесь с ними сразу, не заставляйте их искать информацию о вас и вашем контенте.

Дополнить навигацию с помощью хэштегов помогут внутренние ссылки на свои же посты. Их полезно использовать, если вы:

• выпускаете продолжение старого поста;

• актуализируете уже опубликованный контент;

• затрагиваете тему, которой уже посвящали целые публикации;

• делаете дайджест с лучшими постами за месяц/квартал/год;

• хотите напомнить читателям про отдельные темы/рубрики.

Чтобы поставить ссылку на свой же пост, нужно:

• нажать правой кнопкой на пост, на который вы хотите сослаться;

• в выпадающем меню выбрать «Копировать ссылку на сообщение»;

  

• выделить слово, в которое хотите зашить ссылку;

  

• выделить слово, в которое хотите зашить ссылку;

• добавить скопированную ссылку на старый пост.

  

Как создавать тематические папки в Telegram и делиться ими

Чтобы создать тематическую папку с компьютера, нужно:

• в левой панели меню нажать на кнопку «Редактировать»;

  

Как создавать тематические папки в Telegram и делиться ими

Чтобы создать тематическую папку с компьютера, нужно:

• в левой панели меню нажать на кнопку «Редактировать»;

• кликнуть на кнопку «Создать новую папку»;

  

• задать название папки (максимум — 12 знаков);

  

• задать название папки (максимум — 12 знаков);

• добавить нужные каналы (до 100 штук) и исключить ненужные;

  

• создать ссылку-приглашение для папки, если вы хотите ей поделиться, скопировать ссылку, нажать «Готово»;

  

• создать ссылку-приглашение для папки, если вы хотите ей поделиться, скопировать ссылку, нажать «Готово»;

• сохранить все настройки;

• разместить ссылку на папку на нужных вам площадках.

Там же в любой момент можно удалить созданную папку, кликнув на иконку с корзиной.

Как создать папку в Telegram со смартфона на Android:

• зайти в настройки профиля в Telegram;

  

  Как создать папку в Telegram со смартфона на Android:

  • зайти в настройки профиля в Telegram;

  • кликнуть на поле «Папки с чатами»;

    

  • выбрать «Создать новую папку»;

  

• выбрать «Создать новую папку»;

• добавить чаты, исключения и сгенерировать ссылку-приглашение;

• сохранить и отправить папку в Telegram в нужные вам ресурсы с помощью ссылки-приглашения: просто копируете ссылку и размещаете ее там, где вам нужно.

Как запретить копирование контента в Telegram-канале

Чтобы запретить копирование в канале Telegram:

1. Зайдите в «Управление каналом», кликните на поле «Тип канала».

2. В блоке «Сохранение контента» переведите чекбокс в активное положение — «Запретить копирование контента».

Как запретить копирование контента в Telegram-канале

Чтобы запретить копирование в канале Telegram:

1. Зайдите в «Управление каналом», кликните на поле «Тип канала».

2. В блоке «Сохранение контента» переведите чекбокс в активное положение — «Запретить копирование контента».

Благодаря защите от копирования пользователи не смогут скринить, пересылать, записывать ваши сообщения. Удобно для тех, кто создает отдельные каналы для своих инфопродуктов — можете быть спокойны, что купившие курс не выложат его бесплатно на других платформах и не будут его продавать. Запрет копирования в Telegram решает эту проблему.

Как установить эмодзи-статус в Telegram-канале

Есть два способа — платный и бесплатный:

1. Платный доступен при покупке подписки Telegram Premium. Владельцы аккаунтов с подпиской могут выбрать эмодзи-статусы для своего профиля и канала из предложенных Telegram или загрузить свои.

   

   

   Из плюсов — эти эмодзи-статусы могут быть анимированными. Из минусов — за это придется платить: 1990 рублей в год или 299 рублей ежемесячно.

   

2. Бесплатный способ установить эмодзи-статус — просто добавить нужный вам эмодзи в название канала. Дешево и сердито Из плюсов — это бесплатно, из минусов — можно выбрать эмодзи только из стандартного набора.

   Есть нюанс в настройке: добавить эмодзи в название можно, но для этого лучше предварительно скопировать его из сообщений в Telegram: в вашем смартфоне эмодзи могут немного отличаться, а возможности открыть каталог эмодзи при редактировании названия нет.

   

3. Бесплатный способ установить эмодзи-статус — просто добавить нужный вам эмодзи в название канала. Дешево и сердито Из плюсов — это бесплатно, из минусов — можно выбрать эмодзи только из стандартного набора.

   Есть нюанс в настройке: добавить эмодзи в название можно, но для этого лучше предварительно скопировать его из сообщений в Telegram: в вашем смартфоне эмодзи могут немного отличаться, а возможности открыть каталог эмодзи при редактировании названия нет.

Как создать собственный стикерпак в Telegram

Самостоятельно создать пак стикеров со статичными изображениями — это не так сложно. А вот за разработкой анимированных лучше обратиться к специалистам.

Шаг 1. Создать иллюстрации для ваших стикеров. Главные требования:

• картинки должны быть квадратными (512×512);

• в формате PNG или WebP;

• весить максимум 350 КБ.

Что можно использовать:

• реальные фото;

  

• вырезанные фрагменты фото на прозрачном фоне (в этом поможет любой онлайн-фотошоп);

  

  

• текст, написанный на прозрачном фоне;

  

• вырезанные фрагменты фото на прозрачном фоне (в этом поможет любой онлайн-фотошоп);

  

  

• текст, написанный на прозрачном фоне;

• отрисованные иллюстрации (можно поработать в Figma или Adobe Illustrator).

  

  

Совет

Придумывая каждый стикер, помните, что он должен быть привязан к реальному эмодзи. Подумайте об этом заранее, чтобы на этапе загрузки стикеров с этим не возникло сложностей.

Шаг 2. Загрузить иллюстрации в специальный бот — @Stickers. Для этого:

• выберите команду /newpack;

• задайте название для стикерпака;

• загрузите изображение;

• выберите соответствующий ему эмодзи;

• загрузите изображение;

• выберите соответствующий ему эмодзи;

• загрузите таким образом все стикеры и отправьте команду /publish;

• если хотите, задайте обложку для вашего стикерпака — это должно быть изображение в формате PNG или WEBP с прозрачным фоном и размером 100×100 пикселей;

• добавьте короткое название для вашего стикерпака на латинице.

  

Готово! У вас есть свой стикерпак в Telegram — можете отправлять ссылку на него своим подписчикам.

Готово! У вас есть свой стикерпак в Telegram — можете отправлять ссылку на него своим подписчикам.

Вы в любой момент можете убрать стикеры из открытого доступа. Для этого зайдите в стикерпак, нажмите на иконку с тремя точками и выберите «Архивировать».

Как удалить Telegram-канал

Как удалить Telegram-канал с компьютера

Чтобы удалить свой Telegram-канал с компьютера, нужно совершить всего два действия:

1. Зайти в управление Telegram-каналом.

   

   Как удалить Telegram-канал

   Как удалить Telegram-канал с компьютера

   Чтобы удалить свой Telegram-канал с компьютера, нужно совершить всего два действия:

   1. Зайти в управление Telegram-каналом.

   2. Кликнуть на поле «Удалить канал».

   Как удалить Telegram-канал с телефона

   Нужно:

   • зайти в редактирование канала, кликнув на иконку с карандашом справа от названия;

     

   • пролистать открывшееся меню до конца и выбрать «Удалить канал».

     

   • пролистать открывшееся меню до конца и выбрать «Удалить канал».

   Если вы решили удалить свой канал, только потому что не смогли набрать желаемое количество подписчиков, не спешите!

   У нас есть полезный материал, который поможет вам:

   Как самостоятельно продвинуть Telegram-канал — эксперты отвечают на популярные вопросы

Telegram — новый черный в интернет-продвижении. Кажется, что свой канал здесь — это must have, и рано или поздно он появится у каждого бизнеса. Так ли это? Нужен ли он вам? Как вести Telegram-канал и продвигать его? Разбираемся в ответах на эти и другие важные вопросы.

Telegram — первый мессенджер в России по объему данных: 62%. Доля его ближайшего конкурента, WhatsApp — 27% («Вымпелком»). Согласно исследованию Forbes, суммарное количество неуникальных подписчиков русскоязычных Telegram-каналов в 2022 году выросло с 1 млрд до 2 млрд. Скачок аудитории — с 1,3 млрд до 1,9 млрд — произошел в марте 2022-го. Кажется, что все теперь есть в Telegram.

Средний пользователь платформы — горожанин из центральной России старше 25 лет с высшим образованием и зарплатой больше 40 000 руб., который считает себя новатором и занимает активную жизненную позицию (по данным Skillbox). В общем, с высокой долей вероятности — представитель вашей ЦА. Ведение и продвижение Telegram-канала бренда — хороший способ приблизиться к нему, стать для него «своим» и сделать его постоянным клиентом. Почему?

1. Постинг в Telegram позволяет работать на всех уровнях маркетинговой воронки: от внимания через интерес к желанию и действию. С помощью рекламы и посевов в канал можно привлекать «холодную» аудиторию — и прогревать ее с помощью экспертного контента, инструкций, отзывов и так далее, доводя до целевых действий.
2. Сервис удобен для развернутых текстовых постов, которые можно дополнять фото, видео, аудио и голосовыми сообщениями. Поэтому он подходит для дистрибуции контента и привлечения трафика на сайт.
3. Если нужно, он и вовсе заменит сайт: с помощью канала и ботов здесь можно создать и витрину, и каталог, и корзину с возможностью оплаты.
4. К каналу можно подключить чат, где пользователи будут не только комментировать записи, но и свободно общаться между собой, формируя вокруг бренда сообщество. Также здесь можно создавать закрытые чаты для особых категорий клиентов — в том числе с платным доступом.
5. Telegram — это не соцсеть, а мессенджер. Сообщения из каналов соседствуют в нем с дружескими и приходят пользователю в «личку», а его активность в каналах максимально непрозрачна для других участников. Всё это создает ощущение безопасности и приватности. Поэтому бренд, на который человек долго подписан, становится ему почти родным.

Telegram здорово работает там, где нужны охваты, а также создание и поддержка комьюнити «адвокатов бренда». Хотя и лиды с продажами здесь вполне можно получать. Главное — понять, кто ваш читатель, чего он хочет и что вы можете ему дать, а далее действовать целенаправленно и методично.

Прозаическое отступление: а нужен ли вам Telegram

Скорее да, если:

• у вас сложный продукт — такой, о котором важно узнать побольше, прежде чем купить, или такой, который подразумевает поддержку и информационное сопровождение;
• ваша деятельность связана с хобби, и у вас большой ассортимент, который постоянно пополняется и обновляется;
• вам есть о чем много и с разных сторон писать.

Если вы продвигаете образовательные курсы или программное обеспечение, продаете туры, книги или настольные игры, Telegram может быть вам весьма полезен.

Скорее нет, если:

• цикл сделки у вас короткий, а возможности простые и понятные;
• вашим покупателям не нужен постоянный контакт с вами;
• для вас важен визуальный контент.

Если вы продаете цветы, телефоны или услуги химчистки — возможно, имеет смысл остановиться на менее трудоемких и более целенаправленных методах вроде контекста и таргета. Или завести бота и запустить рекламу в Telegram Ads, используя его как посадочную страницу.

Кроме того, несмотря на то, что в Telegram можно постить и картинки, и видео, с точки зрения визуальной эффектности он пока проигрывает соцсетям.

Впрочем, твердых «да» и «нет» здесь не существует, всё зависит от вашей готовности создавать полезный и интересный контент — возможно, даже авторский и/или юмористический.

Что можно делать в Telegram

Форм коммуникации на площадке четыре:

1. Персональный чат — как в обычном мессенджере. Закрытая переписка с конкретным человеком.
2. Канал — страница, как в соцсети: владелец публикует посты, подписчики получают оповещения (со звуком или без) и читают. Владелец может включить в канале возможность комментировать написанное и ставить реакции — любые или только им выбранные.
3. Группа — чат для пользователей от трех до 200 000 человек, в котором они могут общаться между собой и ставить реакции на реплики.

   Группы и каналы бывают открытые и приватные. Открытые выводятся в поиске, в них можно вступить свободно. А в приватные — только по пригласительной ссылке.

4. Чат-бот — беседа с автоматическим собеседником, которую запускает пользователь. У чат-бота есть одна или несколько полезных функций: например, искать информацию, отвечать на вопросы, выдавать файлы для загрузки, помогать с выбором и покупкой. Бизнес чаще всего использует чат-боты для сбора лидов.

Главная форма коммуникации между бизнесом и ЦА на площадке — это Telegram-канал. Поговорим о нем подробнее.

Создаем Telegram-канал: как вы яхту назовете

Канал на площадке открывается бесплатно, быстро и просто — в несколько кликов. О том, как это делается, мы подробно писали в инструкции.

Чему уделить особое внимание:

• Аватар. Он должен быть заметным и цепляющим, без мелких неразличимых деталей, с главным элементом по центру.
• Название. В идеале из него должна быть понятна тематика бизнеса. Можно добавить в него слова, по которым в мессенджере могут находить ваш канал, или эмодзи.
• Описание. Пусть оно будет лаконичным и понятным — чтобы суть считывалась с первого взгляда. О чем этот канал? В описание можно добавить ссылку на сайт или прайс-лист.

Что можно делать в Telegram

Форм коммуникации на площадке четыре:

1. Персональный чат — как в обычном мессенджере. Закрытая переписка с конкретным человеком.
2. Канал — страница, как в соцсети: владелец публикует посты, подписчики получают оповещения (со звуком или без) и читают. Владелец может включить в канале возможность комментировать написанное и ставить реакции — любые или только им выбранные.
3. Группа — чат для пользователей от трех до 200 000 человек, в котором они могут общаться между собой и ставить реакции на реплики.

   Группы и каналы бывают открытые и приватные. Открытые выводятся в поиске, в них можно вступить свободно. А в приватные — только по пригласительной ссылке.

4. Чат-бот — беседа с автоматическим собеседником, которую запускает пользователь. У чат-бота есть одна или несколько полезных функций: например, искать информацию, отвечать на вопросы, выдавать файлы для загрузки, помогать с выбором и покупкой. Бизнес чаще всего использует чат-боты для сбора лидов.

Главная форма коммуникации между бизнесом и ЦА на площадке — это Telegram-канал. Поговорим о нем подробнее.

Создаем Telegram-канал: как вы яхту назовете

Канал на площадке открывается бесплатно, быстро и просто — в несколько кликов. О том, как это делается, мы подробно писали в инструкции.

Чему уделить особое внимание:

• Аватар. Он должен быть заметным и цепляющим, без мелких неразличимых деталей, с главным элементом по центру.
• Название. В идеале из него должна быть понятна тематика бизнеса. Можно добавить в него слова, по которым в мессенджере могут находить ваш канал, или эмодзи.
• Описание. Пусть оно будет лаконичным и понятным — чтобы суть считывалась с первого взгляда. О чем этот канал? В описание можно добавить ссылку на сайт или прайс-лист.

• Закрепленный пост. Почему стоит подписаться? В закрепе можно рассказать о бренде и содержании канала, дать ссылки на самые важные посты для знакомства, указать хэштеги для навигации по содержанию и ссылки на лид-магниты. Закрепленных записей может быть несколько — выделите таким образом информацию об акциях, например.

• Правила чата. Если вы подключаете к каналу комментарии, о четких правилах общения лучше позаботиться сразу. Подробности и пример — в нашей статье «Как открыть комментарии в Telegram-канале».

Ведем Telegram-канал: контент-план — всему голова

В Telegram-вещании есть три важных «Р».

Релевантность

Вы обращаетесь к своему читателю фактически лично — даже если он один из десятка тысяч. Поэтому для вас важно хорошо себе его представлять — и давать ему контент, актуальный и ценный именно для него и именно сейчас.

Иное работает только для авторских каналов с сильной личностной составляющей — «звезды» могут себе позволить говорить о том, что заботит их. Но если их и читателей заботит одно и то же — отклик будет живее, а контакт — прочнее.

• Правила чата. Если вы подключаете к каналу комментарии, о четких правилах общения лучше позаботиться сразу. Подробности и пример — в нашей статье «Как открыть комментарии в Telegram-канале».

Ведем Telegram-канал: контент-план — всему голова

В Telegram-вещании есть три важных «Р».

Релевантность

Вы обращаетесь к своему читателю фактически лично — даже если он один из десятка тысяч. Поэтому для вас важно хорошо себе его представлять — и давать ему контент, актуальный и ценный именно для него и именно сейчас.

Иное работает только для авторских каналов с сильной личностной составляющей — «звезды» могут себе позволить говорить о том, что заботит их. Но если их и читателей заботит одно и то же — отклик будет живее, а контакт — прочнее.

Регулярность

Опубликовать три поста, а потом пропасть на месяц — практика малоэффективная и недостойная солидного бренда. Чтобы войти в «ближний круг» своего читателя и закрепиться в его подписках, важно появляться в его инфопространстве стабильно.

Можно даже завести постоянные рубрики: понимание, чего ждать, и доля ритуальности действуют на человека успокаивающе.

Разнообразие

Канал — это в первую очередь медиа, а не торговая площадка. Поэтому вам нужен контент. При этом вы бренд, а не просто блогер, и ваша конечная цель — это продажи, а не прочтения. Поэтому контент должен быть такой, чтобы ненавязчиво вести читателя по воронке: информационным, развлекательным, вовлекающим, продающим. Здорово, если он будет еще и вирусным — но это сложно предугадать.

Оптимальное соотношение таково: 40% информационного, 20% развлекательного, 40% продающего контента. При этом здорово будет, если продающий будет продавать не в лоб, а заворачивая ссылки в пользу или интерес.

План постов на неделю может выглядеть, например, так.

1. Понедельник (день тяжелый): смешной или развлекательный.
2. Вторник: информационный.
3. Среда: новостной.
4. Четверг: раскрывающий пользу.
5. Пятница: продающий.

Ваш контент-план может выглядеть и иначе, но главное — он должен быть. Иначе соблюсти все «Р», создать комфортную атмосферу для читателей и успешно вести их к тому, чтобы стать покупателями, вряд ли получится.

20 тем для Telegram-постов

1. Статья-решение-проблемы. Как оформить визу в Алжир.
2. Мифы и реальность. 7 мифов о поездках по России.
3. N полезных советов или рекомендаций. 5 мест, которые обязательно нужно увидеть в Турции.
4. Разбор кейсов / фейлов. Как мы поехали автостопом из Москвы во Владивосток и что из этого вышло.
5. Гайд или инструкция. Собираем чемоданы на всю семью за час.
6. Обзор товаров или предложений. 10 наших туров, которые исполнят ваши мечты.
7. Подборка полезных материалов: статей, книг, видео и т.д. 5 классных самоучителей по испанскому языку.
8. Чек-лист, шаблон или таблица. Билеты остались на рояле: проверьте, всё ли вы взяли в поездку, по чек-листу туриста.
9. N ошибок с решениями и / или профилактикой. 7 вещей, которые нельзя делать в арабских странах.
10. Новость + экспертное мнение. Выдачу биометрических загранов приостановили. Что это значит? Комментирует юрист.
11. Интересные цифры с комментарием. Россияне стали в 15 раз чаще путешествовать в Африку. А что случилось?
12. Бэкстейдж бренда: реальные истории, прямая речь или рекомендации сотрудников т.д. Пять любимых фильмов о путешествиях от нашего менеджера Таси.
13. Перепубликация старого, но успешного и актуального материала. Вечнозеленое: пост про обмен валют, который вы могли пропустить, а зря.
14. Сборник полезных постов за месяц / за год / по конкретной тематике. Собрали главное про путешествия по Латинской Америке.
15. Вопрос-ответ. 5 ответов про медицинскую страховку при поездке в Малайзию.
16. Рейтинг. Топ-10 стран для отдыха на Новый год.
17. Опрос. Куда вы собираетесь в отпуск?
18. Обсуждение. Лягушка VS лемминг: помогите нам выбрать новый логотип.
19. Угадайка. Назови страну по фото туалета.
20. Юмор и мемы. Если бы русские туристы были котиками.

4 кейса для идей и вдохновения

Вот несколько примеров каналов компаний и экспертов, в которых можно вдохновиться и подсмотреть что-нибудь интересное.

1. Бренд дизайнерских модульных домов из Санкт-Петербурга Boxmate в своем канале рассказывает о продукте, делится деталями производственного процесса и устраивает виртуальные просмотры.

А еще говорит о загородной жизни в Ленобласти в целом. В частности, показывает, как легко и без стресса переехать жить в собственный комфортный и уютный дом и при этом не страдать от долгой стройки.

А еще говорит о загородной жизни в Ленобласти в целом. В частности, показывает, как легко и без стресса переехать жить в собственный комфортный и уютный дом и при этом не страдать от долгой стройки.

Дает экспертные советы и комментарии по важным вопросам, связанным с загородной недвижимостью.

Смакует впечатления и эмоции, связанные с загородной жизнью, и вовлекает пользователей в диалог.

Смакует впечатления и эмоции, связанные с загородной жизнью, и вовлекает пользователей в диалог.

Telegram-канал приносит компании приносит 40% от общего числа заявок. И вот как удается получать такие результаты: Кейс Telegram Ads для загородной недвижимости: привлекаем аудиторию и получаем заявки на строительство домов.

2. Бренд авторской мебели и интерьерного декора Bogacho развивает в канале активное сообщество.

Кроме анонсов новинок, объявлений об акциях и обзоров товаров бренда здесь публикуются экспертные статьи об интерьерном дизайне, новости и тенденции в дизайне и строительстве, советы и лайфхаки, публикации по интересным для подписчиков темам: о путешествиях, кулинарии, рукоделии, даче, эзотерике и т.д. А также опросы и интерактивы по тематике сообщества.

Также с помощью канала бренд подключает подписчиков к разработке новых продуктов и направлений: инициирует обсуждения, просит советов, предлагает варианты для выбора.

Также с помощью канала бренд подключает подписчиков к разработке новых продуктов и направлений: инициирует обсуждения, просит советов, предлагает варианты для выбора.

Компания запускает рекламу и получает продажи из Telegram-канала. Благодаря прогревам и лояльности аудитории канала средний чек с Telegram в 2,5 раза выше аналогичного показателя из других рекламных систем: VK, myTarget, Яндекс Директа. 

3. Руководитель агентства Digit и эксперт Яндекса по обучению Полина Бондарева развивает экспертный канал о контекстной рекламе и маркетинге.

Здесь есть публикации для новичков, например, о том, как найти первых клиентов, с чего начать погружение в профессию, как подавать себя на собеседованиях. А также материалы для практикующих специалистов: про алгоритмы в автостратегиях, веб-аналитику, работу с крупными проектами и другое.

Есть в ее канале и личный контент, который позволяет увидеть в ней не только профессионала, но и человека.

Есть в ее канале и личный контент, который позволяет увидеть в ней не только профессионала, но и человека.

Подписка на канал в ее понимании — это первый шаг, который должен сделать человек для знакомства с брендом. А грамотный контент формирует лояльность и в результате приводит к продажам онлайн-курсов и услуг агентства.

Подробности о канале и его раскрутке: Подписчики по 40 руб. из Telegram Ads — кейс продвижения авторского канала о маркетинге.

4. Канал «Референсы» евангелиста eLama Павла Баракаева — тоже экспертный, для маркетологов, таргетологов и любых специалистов по платному трафику — но более специализированный. Каждый день он публикует здесь примеры рекламных креативов и разбирает удачные и неудачные решения.

А вот история о том, как он продвигал этот канал: Подписчики для Telegram-канала за 1 €: сравниваем Telegram Ads с другими рекламными системами.

Подключаем ботов: вкалывают роботы — счастлив человек

Боты умеют автоматически отвечать на вопросы, оформлять заказы, принимать оплату, рассылать сообщения, публиковать посты, проводить конкурсы и викторины.

Какие-то боты подключаются к каналу и помогают его вести. Например, @combot анализирует переписки в чатах и собирает статистику активности,@notepost модерирует контент, в @controllerbot можно готовить и оформлять отложенные посты.

Другие создаются отдельно: в такой вы можете направлять читателей, чтобы чем-то помочь им в обмен на лиды.

Подобный бот полезен в решении маркетинговых и сервисных задач. С его помощью можно:

• Лучше узнавать свою аудиторию — квалифицировать и сегментировать лиды, чтобы анализировать рекламу и делать ее эффективнее.
• Вести долгосрочную коммуникацию и сопровождать пользователя любой степени готовности к покупке по всем этапам воронки.
• Работать с аудиторией и получать добавочные конверсии от 5 до 30% в зависимости от ниши и других факторов.
• Автоматизировать обработку заявок и оплат. Чат-бот может запросить номер телефона или email и передать эти данные, например, в CRM-систему или на email менеджеру.
• Настроить автоматическое выполнение сервисных задач. Например, организовать справочник с автоответами на часто задаваемые вопросы, закрытый клуб, где информация выдается определенному кругу пользователей, интернет-магазин со встроенной оплатой покупок.

Подробности о пользе и практике использования ботов — в статье. А из другого материала блога вы узнаете, как создать бота за 10 минут.

В Smartbot Pro можно создать собственного бота с нужными опциями. Используйте шаблон сценария или придумайте свой — специальных знаний для этого не нужно. Доступ к инструменту бесплатный через маркетплейс eLama.

Продвигаем Telegram-канал: ловись, подписчик, большой и маленький

В отличие от соцсетей, в Telegram нет общей ленты с ранжированием и рекомендациями. Чтобы увидеть пост, человеку нужно зайти в канал, а чтобы зайти в канал — быть подписанным на него или перейти по ссылке. То есть на органический рост рассчитывать не приходится — нужно заботиться о раскрутке.

Для этого существуют более быстрые и более медленные способы. Причем это не тот случай, когда можно выбирать — лучше использовать все в комплексе.

К быстрым способам относятся:

• официальная реклама Telegram Ads;
• нативные размещения в других каналах;
• перекрестное и бартерное промо;
• таргет в Яндекс Бизнесе.

Медленные таковы:

• приглашать друзей;
• ссылаться на канал в email-рассылках;
• анонсировать Telegram-активности в разных соцсетях;
• разместить ссылку на сайте и в других точках контакта с клиентами;
• зарегистрироваться в каталогах каналов.

Каждый из них мы подробно разобрали в статье.

Раскрутка и монетизация канала — это пространство проб и экспериментов, в котором не бывает готовых решений, но всегда есть много возможностей и интересных идей.

Анализируем: статистика — царица наук

Чтобы делать контент лучше, эффективнее продвигать канал и конвертировать подписчиков в покупателей, важно анализировать свои действия: насколько «заходит» та или иная тема? какие посты привлекают больше всего реакций и шеров? какие объявления приносят лучший результат?

Для аналитики контента в сообществе есть небольшой отчет.

А вот история о том, как он продвигал этот канал: Подписчики для Telegram-канала за 1 €: сравниваем Telegram Ads с другими рекламными системами.

Подключаем ботов: вкалывают роботы — счастлив человек

Боты умеют автоматически отвечать на вопросы, оформлять заказы, принимать оплату, рассылать сообщения, публиковать посты, проводить конкурсы и викторины.

Какие-то боты подключаются к каналу и помогают его вести. Например, @combot анализирует переписки в чатах и собирает статистику активности,@notepost модерирует контент, в @controllerbot можно готовить и оформлять отложенные посты.

Другие создаются отдельно: в такой вы можете направлять читателей, чтобы чем-то помочь им в обмен на лиды.

Подобный бот полезен в решении маркетинговых и сервисных задач. С его помощью можно:

• Лучше узнавать свою аудиторию — квалифицировать и сегментировать лиды, чтобы анализировать рекламу и делать ее эффективнее.
• Вести долгосрочную коммуникацию и сопровождать пользователя любой степени готовности к покупке по всем этапам воронки.
• Работать с аудиторией и получать добавочные конверсии от 5 до 30% в зависимости от ниши и других факторов.
• Автоматизировать обработку заявок и оплат. Чат-бот может запросить номер телефона или email и передать эти данные, например, в CRM-систему или на email менеджеру.
• Настроить автоматическое выполнение сервисных задач. Например, организовать справочник с автоответами на часто задаваемые вопросы, закрытый клуб, где информация выдается определенному кругу пользователей, интернет-магазин со встроенной оплатой покупок.

Подробности о пользе и практике использования ботов — в статье. А из другого материала блога вы узнаете, как создать бота за 10 минут.

В Smartbot Pro можно создать собственного бота с нужными опциями. Используйте шаблон сценария или придумайте свой — специальных знаний для этого не нужно. Доступ к инструменту бесплатный через маркетплейс eLama.

Продвигаем Telegram-канал: ловись, подписчик, большой и маленький

В отличие от соцсетей, в Telegram нет общей ленты с ранжированием и рекомендациями. Чтобы увидеть пост, человеку нужно зайти в канал, а чтобы зайти в канал — быть подписанным на него или перейти по ссылке. То есть на органический рост рассчитывать не приходится — нужно заботиться о раскрутке.

Для этого существуют более быстрые и более медленные способы. Причем это не тот случай, когда можно выбирать — лучше использовать все в комплексе.

К быстрым способам относятся:

• официальная реклама Telegram Ads;
• нативные размещения в других каналах;
• перекрестное и бартерное промо;
• таргет в Яндекс Бизнесе.

Медленные таковы:

• приглашать друзей;
• ссылаться на канал в email-рассылках;
• анонсировать Telegram-активности в разных соцсетях;
• разместить ссылку на сайте и в других точках контакта с клиентами;
• зарегистрироваться в каталогах каналов.

Каждый из них мы подробно разобрали в статье.

Раскрутка и монетизация канала — это пространство проб и экспериментов, в котором не бывает готовых решений, но всегда есть много возможностей и интересных идей.

Анализируем: статистика — царица наук

Чтобы делать контент лучше, эффективнее продвигать канал и конвертировать подписчиков в покупателей, важно анализировать свои действия: насколько «заходит» та или иная тема? какие посты привлекают больше всего реакций и шеров? какие объявления приносят лучший результат?

Для аналитики контента в сообществе есть небольшой отчет.

Кроме того, своя статистика есть у каждого поста.

Для анализа результатов рекламы до недавних пор нужно было собирать данные по каждой кампании в кабинете Telegram Ads отдельно и вручную переносить, например, в свою таблицу. Теперь это можно делать легко и удобно в кабинете eLama.

В инструменте статистики можно:

• сводить в одной таблице показатели разных рекламных кампаний;
• следить за расходами, подписками или активациями ботов и другими метриками;
• оценивать эффективность рекламных кампаний на удобном графике с разбивкой по дням, неделям и месяцам.

Для анализа результатов рекламы до недавних пор нужно было собирать данные по каждой кампании в кабинете Telegram Ads отдельно и вручную переносить, например, в свою таблицу. Теперь это можно делать легко и удобно в кабинете eLama.

В инструменте статистики можно:

• сводить в одной таблице показатели разных рекламных кампаний;
• следить за расходами, подписками или активациями ботов и другими метриками;
• оценивать эффективность рекламных кампаний на удобном графике с разбивкой по дням, неделям и месяцам.

Сформированные отчеты можно выгружать в Excel. Клиентам, которые запускают рекламу в Telegram Ads через единый кабинет eLama, инструмент доступен бесплатно.

Попробовать

Telegram-канал — это не просто профиль в соцсети, это настоящее медиа с большим потенциалом.

Удачи вам с этой интересной и перспективной площадкой!

Отправьте статью себе на почту

Привет. Один из трендов в социальном маркетинге последнего года — каналы в Телеграме. Считается, что в этом мессенджере сейчас лучшая аудитория, высокая вовлеченность и самая дорогая реклама. Я веду один из самых быстрорастущих и успешных каналов в Телеграме и буду рад поделиться своим опытом продвижения.

Продвижение в соцсетях — не моя специальность, и я тем более не считаю себя экспертом. Однако кейс роста канала t.me/za_bugrom с нуля до 7000 подписчиков за месяц (если кто-то пока не в теме: по меркам Телеграма это большой канал) заинтересовал очень многих.
Раз есть такой большой интерес, в этой статье я один раз опишу свое видение процесса, которое является лишь моим мнением и может не иметь никакой связи с реальностью. Я поделюсь всем своим опытом, от начала и до конца, без недосказанности. По этой причине статья большая. TL;DR.

О моем канале.
У меня канал о жизни в США, в котором я рассказываю о культуре и быте американцев, тонкостях жизни в иммиграции, а также делюсь советами по реальному использованию английского языка. Первый пост вышел 1 марта 2017 года, но людей в канал я начал приглашать только 15 марта — с этого дня я и считаю прогресс.

Месячный рост канала

Итак, 15 марта у меня было примерно ноль читателей, а 20 апреля — примерно 7000. Это не сногсшибательный, но очень хороший рост, о составляющих которого я подробно расскажу ниже.

Не читайте эту статью.
Я сэкономлю ваше время. Вам не следует заводить свой канал и читать эту статью, если вы:

• Не умеете хорошо писать;
• Не знаете о чем писать и не являетесь экспертом ни в чем;
• Не имеете бюджета на развитие канала;
• Не имеете конкретной цели создания канала.

Я научу вас.
Если эти пункты не относится к вам, то завести канал в Телеграме — отличная идея, потому что здесь пока очень низкая конкуренция и есть возможность быстро набрать качественную аудиторию. Все каналы в Телеграме можно поделить на отличные и отстой, причем последних — подавляющее большинство. Ничего посередине нет, поэтому запомните: ваш канал либо отличный, либо отстой. Цель — сделать отличный. Все просто.

Чтобы сделать такой канал, нужно решить ровно четыре проблемы: цель, продукт, контент и продвижение. Ниже я подробно и по порядку расскажу о каждой из этих проблем. Все они одинаково важны.

Содержание:

I. Цель

• Заработок на рекламе
• Канал под свои проекты
• Графоманство и эго

II. Продукт

• Что такое продукт
• Название и аватарка
• Коммьюнити

III. Контент

• Авторский стиль
• Содержание постов
• Уникальность контента
• Полезность
• Виральность
• Реакции

IV. Продвижение

• Бюджет и возможности
• Первичное наполнение контентом
• Распространение среди друзей
• Реклама на внешних площадках
• Реклама на других каналах
• Взаимопиар

I. Цель

Самое первое с чем необходимо определиться — зачем вы делаете канал.

1. Заработок на рекламе.
Если ваша основная цель — «зарабатывать» на рекламе других каналов, ваш канал скорее всего будет отстоем. Тут все просто: реальным заработком такую деятельность может считать только школьник, а средний школьник вряд ли сможет сделать крутой канал (да простят меня школьники).

По этой причине на @za_bugrom, несмотря на десятки предложений, которые поступают постоянно, нет рекламы других каналов: копейки меня не интересуют, а репутация канала имеет решающее значение.

Типичный автор планирует монетизацию своего канала

Математика следующая: каналы сейчас продают рекламу по цене 50 коп. за подписчика и ниже. Например, если у вас 10 тыс. подписчиков (а это уже очень крупный канал), реклама у вас будет стоить около 5 тыс. рублей за один пост. Даже если вы буквально пичкаете своих читателей рекламой и выпускаете 10 заказух в месяц, это генерирует доход меньше тысячи долларов. Бизнес, прямо скажем, спорный, если только у вас нет сетки из 10-20 таких каналов. Но это вряд ли.

Кстати, реклама в Телеграме сейчас перегрета: крупные каналы порой выставляют совершенно неадекватные таксы, и со временем под действием экономических сил рынок будет переходить в более эффективное состояние, а цены на рекламу будут снижаться.

Аудитория в Телеграме будет разбавляться менее интересной, качество контента тоже будет падать. В общем, заходите, пока еще горячо.

2. Создание канала под собственные проекты.
Это уже более благородная цель для запуска. Например, вы собственник бизнеса и сможете грамотно провести маркетинг собственных проектов на канале, который ведете. Почему нет? Аудитория в Телеграме очень активная, люди переходят по ссылкам, совершают действия, подписки, покупки.

Вам-то казалось, они ведут свои каналы просто так, а на самом деле монетизация уже давно спланирована

Сейчас русскоязычный Телеграм населен относительно платежеспособной аудиторией, и вы без проблем найдете здесь своих клиентов. Если, конечно, ведете реально интересный канал и вам есть что предложить своим читателям. Канал с такой целью может взлететь.

3. Создание канала для удовлетворения графоманства/эго.
Это самый некоммерческий вариант, но он, скорее всего, приведет к лучшим результатам по росту и вовлеченности аудитории. Подходит тем, у кого много времени, свободных денег и еще больше желания и возможности о чем-то хорошо писать. Не подходит тем, чей любимый запрос в гугле — «заработок в интернете».

Определились с целью? Переходим к остальным трем проблемам.

II. Продукт

Что такое продукт.
Ваш канал имеет хоть какие-то шансы на успех только в случае, если вы подходите к его созданию как к продукту с полным комплексом маркетинга. Хорошие каналы не делаются по принципу «х%#к-х#%к и в продакшн» — так рождаются только посредственные каналы.

Вы должны четко понимать, какая у вашего канала базовая идея, почему он интересен и полезен, кто является его читателем. Канал — это не только посты, которые вы туда пишете. Это эстетика, ритм, дизайн, сообщество, ваш стиль и много чего еще. Все это должно быть грамотно упаковано и представлено как готовый продукт.

2. Название и аватар.
Приведу простой пример — без самолюбования, но проще всего показывать на себе, чем искать примеры где-то еще. В Телеграме огромное количество каналов о путешествиях, и все они называются примерно одинаково: «Мир путешествий», «Наша планета», «Чудесный мир», «Страны мира». Простите, если упомянул сейчас чей-то канал: эти названия я только что сам придумал за 3 секунды, и потому они такие банальные и плохие.

Кроме того, у всех подобных каналов будет похожая аватарка — либо пальма и солнце, либо флаг какой-нибудь страны, либо фотография самолетика. В общем, штамп, штамп, штамп-пам-пам. Никто вас не запомнит, все пройдут мимо. Нищие до эстетики подпишутся, но разве такую аудиторию вы ищете? Нет, не такую. Вы ищете людей с хорошим вкусом, потому что у вас крутой канал.

Я стою в этом длинном списке тревел-каналов вместе со всеми, но название «За бугром» — легко запоминается, а аватарка канала сразу соотносится с этим названием и даже может вызвать улыбку:

Название и аватарка работают как одно целое

Да, кажется, что это совсем не важно, но аватарку канала я выбирал несколько дней и из 15 разных вариантов. Я даже провел небольшое тестирование на знакомых перед запуском и выяснил, что эта картинка сразу запоминается и всегда видна в списке диалогов.

Делайте продукт.

3. Коммьюнити.
Уберите подальше собственное эго: канал — это не только вы, но и все его читатели. Именно они составляют ценность канала. Коммьюнити должно быть активным, вовлеченным и целевым.
Как его создавать? Во-первых, необходимо объединить людей вокруг общей проблемы или интереса. Ваш контент должен быть направлен на одну конкретную аудиторию, а не на всех понемногу: не пытайтесь писать о машинах, искусстве и попутно давать бизнес-советы.

Во-вторых, добавляйте интерактив. Например, реакции на постах (с помощью Controller Bot), репосты, ссылки на публичный чат канала, где читатели могут общаться между собой на общие темы.

В Телеграме есть крупные, но при этом совершенно мертвые каналы, а есть маленькие (1-5 тыс), но очень активные: в них кипит жизнь. Подробнее об оценке качества канала и его коммьюнити будет написано в разделе «Продвижение».

III. Контент

1. Авторский стиль.
Вы можете писать сколь угодно безграмотно, но если у вас есть свой узнаваемый стиль — у вас есть шансы. Нарратив в Телеграме должен легко и приятно заходить в уши и глаза читателей, иначе кто вас будет читать? Только ваши друзья, а это не самая крупная аудитория в интернете.

Для хорошего старта прочтите пять известных книг о том, как писать тексты. Это займет всего месяц, но точно не будет бесполезным чтением. В своем письме вы должны избавиться от штампов, клише, канцеляризма, пустых утверждений и воды.

Прочтите эту книгу до того, как написать первые три слова в свой канал

Начните с книги Уильяма Зинсера «Как писать хорошо», а остальные четыре выберите на свое усмотрение. Я всю жизнь интересуюсь написанием текстов и до сих пор считаю, что бездарен и ничего не умею, потому что в этой области можно развиваться бесконечно. Ну и потому что я действительно бездарен. Развивайтесь.

2. Содержание постов.
Обычно именно содержание называют словом «контент», но на самом деле контент — более широкое понятие, которое включает все подпункты этой главы. Содержание постов — лишь составная часть контента, хоть и очень важная. Это то, о чем вы собираетесь рассказывать своим подписчикам, и именно здесь возникают проблемы у большинства авторов, потому что оказывается, что рассказать-то им не о чем, хоть и очень хочется.

На @za_bugrom я проводил конкурс, в ходе которого читатели присылали мне в личку свои каналы. Всего я получил ссылки на 83 канала. Знаете, какая общая проблема у 90% из них? Полное отсутствие содержания. То есть постов может быть много, они могут быть очень длинными, но по существу в них ничего не сказано. Нет никакой истории. Мне не хочется прочитать предыдущие посты и не хочется ждать новых — мне безразлично, потому что у продукта нет содержания.

Перед тем как начать канал, убедитесь, что вам есть что сказать. Проверить это очень просто, существует специальный тест. Напишите типичный пост, который вы опубликовали бы в своем канале, и подумайте — рассказали бы вы эту историю при встрече своему другу? Было бы вам интересно ее обсудить? Если ответ отрицательный (у большинства он будет таким), закройте Телеграм, браузер, крышку ноутбука и отложите идею с каналом до лучших времен. Вам пока нечего сказать.

3. Уникальность контента.
Вы не имеете права рассчитывать даже на крошечный успех, если не готовы сами создавать уникальный контент. Все эти каналы с подборками ссылок на чужие материалы могут достигать сколь угодно больших размеров (20-30 тысяч читателей), но по существу остаются постной лажей, неинтересной даже своим создателям.

Читатель хочет автора и нарратив, а не агрегатор ссылок.

Кстати, в XXI веке с агрегацией контента лучше справляются алгоритмы новостников, твитторов и других медиамонстров. Заниматься этим вручную — все равно что разводить кострище посреди комнаты, чтобы согреться. Уу-у-у-у, чешем волосатую грудь и собираем очередную подборку «интересных материалов за неделю».

Когда-то люди жили в пещерах и вручную отбирали интересные материалы в Сети

Нет, я вовсе не говорю, что на вашем канале не может быть внешнего контента. Может. Но если ваш вклад всегда ограничивается оформлением постов и их выпуском по графику, вам пора вылезать из пещеры. Снаружи светит солнце и кипит жизнь.

Кстати, делюсь важным опытом: боже упаси вас покупать рекламу в этих каналах-агрегаторах ссылок (не путайте их с каналами-каталогами других каналов, такими как @rugram — в них реклама заходит как раз отлично)

Люди на них подписываются для галочки, посты просматривают только для того, чтобы в Телеграме пропал значок непрочитанных, а на сами ссылки в постах уже давно не обращают никакого внимания. Отдача от рекламы в этих каналах самая низкая, зато цены они назначают со всей высоты своих пещер. А пещеры они такие, сами знаете, обычно в горах находятся.

Атеншен: из этого правила есть исключения. Я знаю несколько отличных каналов-агрегаторов ссылок, но там авторы вкладывают в процесс всю душу.

Если хотите купить рекламу, ищите хорошие авторские каналы с вовлеченной аудиторией.

4. Полезность.
Даже если вам действительно есть что сказать и у вас есть узнаваемый авторский стиль, вполне возможно, что ваш контент все равно не будет полезным. Полезность — это способность решать какую-либо проблему.

Почему канал @za_bugrom полезен? Потому что многим интересно узнать, как живут люди в США. Потому что люди планируют собственную иммиграцию. Потому что многие желают получить образование за границей. Потому что люди могут улучшить свой английский и найти единомышленников. Потому что… я могу продолжать очень долго, но идею вы поняли.

Посмотрите на свой канал и задайте простой вопрос: «почему он полезен?». Полезен не вам и вашим друзьям, а широкой публике. Какую проблему он должен решать? Какую потребность удовлетворять? Сможете ли вы помочь хоть одному человеку? Да? Нет? Как?

5. Виральность.
Способность канала поддерживать органический рост — один из главных факторов успеха. Если у вас крутой канал, на каком-то этапе он начнет расти сам, без каких-либо вложений в рекламу. И это не миф, @za_bugrom растет на 40–100 человек в сутки даже если я не покупаю рекламу совсем, а только пишу посты.

О вашем канале начинают говорить, его обсуждают и советуют друзья, читатели форвардяд посты своим контактам в Телеграме, а другие крупные каналы бесплатно упоминают вас. Кстати, несколько раз я именно так «проснулся знаменитым», когда мой канал бесплатно и без какого-либо согласования отрекламировали два крутейших проекта — @dailyeng и @penthaus. Парни, привет, если читаете, и спасибо вам.

Если ваш пост оказался действительно интересным и полезным, он может поймать лавинообразный эффект репостов, который приведет к куче бесплатного трафика и подписок. Вот пост из моего канала, который собрал почти 60 тысяч просмотров при 6 тысячах подписчиков на момент его публикации:

Охват поста оказался в 10 раз выше числа моих подписчиков

Такой успешный пост может принести сотни новых подписчиков совершенно бесплатно. Его могут репостить не только читатели своим друзьям, но и другие каналы, что вызовет еще больший каскадный эффект.

Экспериментируйте с форматами и выбирайте те, которые имеют наибольший виральный эффект. Благодаря одному этому посту, я получил около 400 новых читателей, которые нашли его за пределами канала.

6. Реакции.
Чтобы понять, насколько канал крут — смотрите на реакции под постами. Сейчас многие каналы добавляют лайки, смайлы и голосования под каждый пост. По ним можно оценить, насколько вовлеченная у канала аудитория, читают ли люди посты и принимают ли они участие в жизни канала.

Хороший результат

Многие посты на @za_bugrom собирают около тысячи лайков, самые успешные уже набрали 2 тысячи реакции. Изо всех сил стараюсь не хвастаться, но я не видел ни одного канала с такой вовлеченной аудиторией. На сопоставимых по размеру каналах количество реакций под постами ниже в 4–10 раз.

Я рекомендую всем использовать реакции, чтобы оценивать вовлеченность своей аудитории и тестировать новые форматы. Если новая рубрика набирает слишком много дизлайков, не продолжайте ее. Она нравится только вам. А музыку заказываете не вы — а ваши читатели.
Совет. Если на канале низкое соотношение реакций к числу подписчиков, не покупайте там рекламу. Это — плохой канал, подписчикам которого совершенно не интересно, что на нем происходит, а значит ваша реклама тоже зайдет плохо.

Ориентир следующий: на моем канале при 7 тысячах подписчиков каждый пост за 2 дня собирает от 500 до 1000 лайков (не беру в расчет самые успешные посты). Даже если на канале это соотношение ниже в два раза, перед вами все равно крутой канал. А вот если при 7000 читателей посты собирают всего 50–150 реакций, видимо, вам лучше не сотрудничать с ним.

Реклама на каналах с низким числом реакций и просмотров — все равно что реклама на кладбище. Людей много, но все они давно сдохли

Итак, мы определили цель канала (глава I), сделали из него продукт (глава II), создали хороший контент (глава III) и… что дальше? Где же мои подписчики? Учитель, я все делал правильно, но ни хрена не произошло!

Осталось обильно смазать все деньгами. Об этом — в следующей главе.

IV. Продвижение

1. Бюджет и возможности.
Я не советую работать в Телеграме, если у вас нет хотя бы минимального бюджета. Минимальный бюджет я оцениваю в $2.000 — с этой суммой можно быстро зайти и начать хороший рост. Конечно, если ваш канал слаб по цели, продукту или контенту — ничего не выйдет, вы сольете бюджет и получите очередной мертвый канал-гигант, который не нужен никому, кроме его создателя. Однако если вы смажете деньгами изначально хороший продукт, вы придете к цели быстро и относительно недорого.

Готовы к запуску своего канала

Чем интереснее ваш канал, тем дешевле будет обходиться каждый подписчик. Среднерыночный стандарт — около 20 рублей за подписчика, но по такой цене получают свою аудиторию скучные каналы. Математика следующая: при 20 рублях за подписчика развитие канала до 10 тысяч читателей обойдется в 200 тысяч рублей. Еще раз: если у вас интересный канал, это цифра будет значительно ниже.

Считайте деньги еще перед тем, как начать инвестировать. Если ваш бюджет — 5 тысяч рублей, вы потратите их в никуда.

2. Первичное наполнение контентом.
Частая ошибка — реклама пустых каналов. Автор написал три с половиной поста, но уже закупил рекламу на всех крупных площадках. Потенциальные подписчики переходят по рекламе, попадают на пустой канал и закрывают вкладку.

Запомните: как инвесторы не дают деньги командам без продукта, так и читатели не подписываются на каналы, которые когда-то в будущем будут интересными, а сейчас пустыня.

Человек, переходящий по рекламе, должен видеть готовый продукт.

Я обещаю, скоро здесь будет процветающий мегаполис, поэтому покупайте у меня землю уже сейчас!

Первичное наполнение контентом @za_bugrom заняло у меня почти месяц постов каждый день. Да, все это время у канала был один читатель — я. Но первая реклама должна была вести не на пустое место, иначе я солью бюджет.

3. Распространение среди друзей.
В идеальном мире деньги зарабатывают себя сами, Тиндер не мэтчит вас с ботами, а канал в Телеграме можно раскручивать через друзей. В реальном мире все иначе.

Если вы обычный человек без многомиллионной аудитории фоловеров во всех соцсетях, прямой маркетинг вашего нового канала среди друзей не даст ровным счетом ничего. В лучшем случае на него подпишутся 20 знакомых, которые посоветуют канал еще пятерым, а те, в свою очередь, еще двум людям. В итоге вы получите 27 подписчиков и тонну стыда.

Позвольте друзьям узнать о ваших успехах из новостей. Не упрашивайте их подписаться на пустой канал.

4. Реклама на внешних площадках.
Перед тем как написать этот пост, я протестировал все доступные типы рекламы. Изначально было очевидно, что рекламировать Телеграм-канал где-либо за пределами самого Телеграма — идиотизм, но я должен был попробовать, чтобы рассказать вам. Мои слитые бюджеты — ваш бесплатный опыт.

Сразу к выводам: реклама Вконтакте, Фейсбуке, ЖЖ, YouTube и других площадках не имеет почти никакого смысла. Я выпускал рекламу в подходящих по тематике пабликах Вконтакте на 3–5 млн подписчиков, и эффект был в несколько раз ниже, чем у рекламы в самом тухлом канале со смешными картинками в самом Телеграме. Оставайтесь в пределах платформы.

5. Реклама в других каналах.
Единственный рабочий способ продвижения канала — реклама в других каналах. Вы можете даже не тестировать другие способы, ведь я уже сделал это за вас. Сэкономленные средства потратьте на что-то приятное или переведите на мой счет.

Проще сказать, чем сделать. Оказывается, выбрать канал для рекламы — сложная и ответственная задача, потому что большинство каналов, как было не раз сказано раньше, отстойные, и рекламу размещать на них невыгодно.

Назовите это рекламой, если хотите, но я все-таки посоветую лучшую, на мой взгляд, площадку для старта — это канал моего друга @rugram. Я получил чудесный эффект от размещения на нем, и самое главное — админ отбирает для публикации только интересные каналы и постит их редко, а значит, ценность каждого размещения очень высокая. Советую.

Моя реклама в @rugram собрала 33к просмотров за месяц — и принесла очень много подписчиков

Показатель, на который не надо смотреть при покупке рекламы — количество подписчиков. Это неинформативный показатель, который не говорит о канале ничего. Да, много каких-то людей, возможно, они когда-то читали этот канал. Вам действительно нужно смотреть на то, как быстро у новых постов набираются просмотры (за два дня пост должен набирать около 100% аудитории канала или больше — тогда вы в правильном месте), а также на количество и динамику реакций под постами.

Другой важный аспект — плотность публикаций и степень доверия читателей автору. Если автор отжаривает по 5–10 постов в сутки или каждый второй пост на канале рекламный, ценность рекламы будет нулевая.

Допустим, вы нашли хороший канал для размещения рекламы. Как правильно общаться с админом? Помните: цена, которую называет админ, придумана им самим и в принципе предназначена для лоха. Никто точно не понимает, сколько должна стоить реклама в Телеграме, поэтому каждый лепит что хочет. Вам могут назвать такие цифры, что вы потеряете потенцию на неделю вперед.

Лекарство: нормально общайтесь с админами и договаривайтесь на адекватные условия. У меня большой бюджет и я могу закупать дорогую рекламу, но я не хочу быть лохом, поэтому я еще ни разу не купил рекламу по номинальной цене. Если продавец не готов обсуждать условия, у меня есть десять других продавцов, которые готовы. Рынок, черт побери, а я по образованию экономист.

Покупка рекламы в крупном канале — курс для новичков

Каналов в Телеграме много, но для рекламы подходят далеко не все. Выбирайте интересные каналы с уникальным авторским контентом и вовлеченной аудиторией. Обходите стороной агрегаторы ссылок, мутные новостники, все языковые каналы и те, в которых автор пишет слишком много или слишком скучно. Чем меньше ссылок читатели видят на канале, тем лучше зайдет ваша.

Ищите девственную аудиторию, не ходите по рекламным борделям.

6. Взаимопиар.
Есть такое явление — взаимопиар, или сокращенно ВП. Работает следующим образом: вы договариваетесь с сопоставимым по размеру каналом и бесплатно делаете рекламу друг друга. Многие считают этот способ вечным двигателем: платить не надо, а отдача есть. Но такие люди не видят более глубоких последствий ВП — репутационных. А ведь нет ничего важнее.

Канал в Телеграме — это определенный бренд. Хороший, плохой, дорогой, дешевый — неважно, но ваш бренд. Любая реклама или внешняя ссылка на канале имеет определенные репутационные последствия.

Взаимопиар подобен машине Гаррисона — он может продвинуть вас вперед, но какой ценой?

Как журнал GQ не пустит в номер рекламу какой-нибудь мутной неинтересной лажи, так и вы не должны размещать второсортные каналы у себя, пусть даже они в 2, 5 или 10 раз больше по числу подписчиков. Кажется, что это выгодно, но на деле вы предаете своих читателей и собственное чувство прекрасного.

Всего за минуту вы можете заработать несколько тысяч рублей — и навсегда потерять уважение подписчиков

Взаимопиар возможен только с лучшими каналами. Если вы сами читаете канал и уважаете его автора, вам стоит рассмотреть возможность ВП, но даже такое размещение необходимо встроить максимально нативно. Ревностно относитесь к своим усилиям. Если вы делаете классный контент, рекламируйте только классные продукты.

Помните: реклама — это личная рекомендация автора. Рекламируйте то, что действительно считаете достойным внимания вашей аудитории, и она будет вас уважать. Тот, кто рекламирует отстой, не уважает себя.

V. Вместо заключения

По объему написанное тянет на диссертацию — надеюсь, и содержание кто-то найдет полезным. Остается главный вопрос: что делать с каналом дальше, если у вас получилось сделать его отличным? Ведь ведение отнимает кучу времени и сил, а хочется и отдачу видеть.

Но это, как говорится, up to you. Я ставил целью рассказать о составляющих успеха в запуске нового канала.

Если у вас есть интересный кейс запуска в Телеграме, я буду благодарен, если вы расскажете о нем в комментариях. Нет ничего интереснее, чем узнать о чужом опыте.

Всем Телеграм.

Ведете ли вы канал в Телеграме?

Проголосовал 161 пользователь.

Воздержались 26 пользователей.