Как выйти на озон самозанятому пошаговая инструкция

Ozon — российский маркетплейс, который на старте был площадкой для продажи книг, музыкальных дисков и фильмов на DVD. Сейчас Ozon — второй по величине и популярности маркетплейс после Wildberries. За 2023 год оборот продаж здесь вырос на 86% и достиг 832,2 млрд рублей.

Площадка может стать хорошим стартом и для начинающих предпринимателей, и для опытных бизнесменов, которые хотят расширить каналы продаж.

Бесплатный курс по работе на Ozon

В статье рассказываем самое важное о работе на маркетплейсе. А подробно и в деталях — разбираем в бесплатном курсе «Как начать продавать на Ozon c нуля».

Зарегистрируйтесь по ссылке, чтобы начать учиться.

Начать обучение

Начать работать на площадке еще не поздно: количество покупателей и спрос на товары здесь растет, поставщиков становится больше, ассортимент расширяется. Например, количество заказов выросло более чем вдвое.

Но есть и другие плюсы сотрудничества с площадкой.

Удобный личный кабинет. Он интуитивно понятный. Есть фильтры и подсказки, с которыми продавец быстрее разберется, что к чему. Например, Ozon может подсказать, насколько хорошо заполнена карточка товара. Это поможет сделать товар более привлекательным для покупателей.

Бесплатные инструменты аналитики. Эксперты говорят, что Ozon дает самую понятную и прозрачную аналитику и оцифровывает поведение пользователя. Можно самостоятельно провести аналитику продаж на Ozon и понять, какой товар пользуется спросом, какая у него конверсия в корзину, сколько возвратов, какую позицию занимает в поиске и каталоге.

Аналитика продаж на Ozon

Аналитика в личном кабинете подскажет продавцу, какие товары продаются лучше всего

Продавец также может подключить внешние сервисы, чтобы собирать аналитику по продажам на Ozon. Например, в Тинькофф Селлере можно посмотреть, какие позиции продаются активнее и на основе этих данных скорректировать ассортимент. Можно посмотреть, на какую сумму клиенты заказали и выкупили товары, проанализировать позиции с наибольшей суммой продаж за определенный период, оценить прибыльность продаж по конкретному магазину или по категории товаров.

Встроенные инструменты продвижения. Они помогут выделиться на площадке среди конкурентов. Продавцы могут участвовать в акциях, оформлять магазин, проводить прямые эфиры и видеоконсультации, рассказывать о товарах в email-рассылках, привлекать клиентов из внешних ресурсов. После акции продавцы могут посмотреть статистику акции в личном кабинете и узнать, принесла она продажи или нет.

В каких акциях Ozon может участвовать продавец

В личном кабинете площадка показывает продавцу список доступных акций, к которым можно присоединиться и поучаствовать

График продаж товаров по акции

В разделе с аналитикой продавец может узнать, как отработала акция, например, сколько товаров заказали за определенный период

Есть партнеры, которые помогут продавцу освоиться на площадке. Например, агентство BLAGOVEDA входит в топ-10 партнеров Ozon. Они научат пользоваться маркетплейсом и помогут избежать ошибок на старте. Например, вывести товары в топ, завести карточки товаров, проанализировать продажи.

Интеграции и API. Они помогут автоматизировать рутинные процессы. Например, выгружать цены и остатки, отчеты по возвратам.

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

У экспертов есть несколько универсальных советов:

  1. Продавать то, в чем разбираетесь. Так продавец сможет выбрать лучший товар в ценовой категории, проверить качество при закупке и объяснить покупателям, почему стоит выбрать именно его.
  2. Выходить с недорогими товарами. Средняя стоимость — от 1000 до 5000 ₽. Сюда же сразу стоит заложить возможность снижать цену во время собственных акций и распродаж маркетплейса.
  3. Выбирать ходовые размеры. Размер до 50 см и вес до 1,5 кг. Такие товары легко хранить и транспортировать.
  4. Продавать товары повседневного спроса. Одежда, товары для дома, косметика, мелкая техника — они нужны всегда, и люди покупают их круглый год.
  5. Учитывать сезонность. Такие товары хорошо продаются только в определенный период. Новичкам советуем продавать товары в соотношении 60% — всесезонные и 40% — сезонные.

При выборе также стоит учитывать спрос и конкуренцию. Эти показатели можно проанализировать с помощью внутренних инструментов аналитики Ozon или через сторонние сервисы.

Мы подробно рассказали, с каким товаром стоит выходить на маркетплейс, в нашей статье.

Также изучите, какими товарами нельзя торговать — они запрещены законом и правилами Ozon. Это, например, алкоголь, табак, лекарства и животные.

Некоторыми товарами можно торговать только со своего склада или если доставляете своими силами. Для некоторых — понадобится сертификат соответствия.

Для удобства собрали все в одну таблицу.

За продажу Ozon берет комиссию: от 4 до 19% в зависимости от категории товара. Например, минимальную комиссию заплатят продавцы мототехники. Максимальную комиссию Ozon возьмет с продавцов электронных сигарет и систем нагревания.

Маркетплейс работает с ООО, ИП и самозанятыми без статуса ИП. Физические лица не могут сотрудничать с Ozon. Советуем зарегистрировать ИП или оформить самозанятость: расходов будет меньше, а отчетность вести проще.

Самозанятые, в том числе со статусом ИП, могут продавать на Ozon свою продукцию. Условия для бизнеса здесь еще проще, чем у ИП на УСН: не нужно сдавать отчетность и платить страховые взносы, а оформить самозанятость можно за несколько минут в приложении «Мой налог». Но у такой формы бизнеса есть ограничения. Например, нельзя:

  • перепродавать чужие товары;
  • продавать подакцизные товары, например алкогольные напитки;
  • продавать товары, которые подлежат обязательной маркировке, к примеру шубы или постельное белье;
  • продавать продукты питания;
  • нанимать сотрудников.

Условия для ИП, ООО и самозанятых. Чтобы торговать на Ozon, у поставщиков должны быть документы на бизнес. Для ООО, ИП и самозанятого они будут разные.

В этом пункте разберем регистрацию бизнеса кратко. Подробнее прочитать об этом можно в наших статьях:

  1. Что выбрать: ООО, ИП или самозанятость.
  2. Как открыть ИП.
  3. Как ИП работать на НПД.
  4. Как открыть расчетный счет для ИП или ООО.
  5. Как выбрать систему налогообложения для бизнеса.

Если решите работать с Ozon как ИП, нужно:

  • выбрать код ОКВЭД;
  • выбрать налоговый режим;
  • зарегистрировать ИП;
  • открыть расчетный счет.

Выбрать код ОКВЭД. Если Ozon — ваш основной бизнес, подойдет код 47.91 «Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет».

Но можно указать и дополнительные. Например, коды, указывающие на категорию товара, который планируете продавать. Для торговли одеждой подойдет 47.71, а для канцелярских товаров — 47.62.2.

Выбрать налоговый режим. Для работы с Ozon подойдет УСН — упрощенная система налогообложения.

Зарегистрировать ИП. Это можно сделать тремя способами:

  • лично в МФЦ или налоговой;
  • на сайте налоговой службы;
  • с помощью специальных сервисов.

Последний способ обычно самый удобный. Например, Тинькофф помогает зарегистрировать бизнес без визитов в налоговую и уплаты госпошлины.

Открыть расчетный счет. На него маркетплейс будет переводить деньги за продажи, а еще с расчетного счета можно платить налоги и рассчитываться с поставщиками. Открыть счет можно онлайн.

После того как зарегистрировали бизнес, можно оформлять партнерство с площадкой.

У площадки есть отдельный сайт Ozon Seller для продавцов — регистрироваться нужно там. Разберемся подробнее, что нужно сделать.

Регистрация и заполнение анкеты. Сделать это можно через Ozon ID. Продавец вводит номер телефона, ему приходит код подтверждения.

Как зарегистрироваться продавцу на Ozon

Ozon предлагает продавцу зарегистрироваться по номеру телефона

Дальше площадка предлагает селлеру указать:

  • ФИО;
  • ИНН;
  • тип бизнеса: компания или ИП;
  • юридическое название;
  • адрес электронной почты;
  • сферу деятельности на Ozon.

Для последнего процесс регистрации немного отличается. Подробный процесс для представителей бренда описали в курсе.

Регистрация продавца на Озон

На втором шаге регистрации продавец указывает личные данные и информацию о компании или ИП

Затем Ozon переведет вас на форму завершения регистрации. Тут нужно указать название магазина, категорию товаров и их количество, опыт продаж.

Ozon Seller: завершение регистрации

Финальный шаг — указать название магазина и основную категорию товаров

Активировать аккаунт. Для этого нужно заполнить информацию о компании или ИП, загрузить документы и указать платежные реквизиты.

Загрузка документов продавца

В личном кабинете продавец загружает документы для бизнеса и, если нужно, для товаров

На этом же шаге продавец может загрузить документы на товары, например сертификат соответствия, лицензию, если она нужна для работы, или документы, подтверждающие право на бренд.

Загрузить документы на товары и бренды можно позже в личном кабинете в разделе «Товары» → «Документы на бренд» → «Сертификаты».

После заполнения анкеты нужно отправить данные на проверку. Специалисты службы безопасности Ozon проверят информацию, и, если все корректно, аккаунт активируют. Если есть ошибки, нужно их исправить и отправить анкету снова.

Принять оферту. Это договор о сотрудничестве между Ozon и продавцом. После принятия оферты будет считаться, что вы согласны с условиями и требованиями маркетплейса.

Подключить электронный документооборот, ЭДО. Он нужен, чтобы создавать заявки на поставку, получать закрывающие документы и документы по возвратам. Раньше ЭДО был обязательным для всех продавцов, но в 2021 году правила изменились. Теперь он нужен продавцам, которые:

  • поставляют товары на склад «Хоругвино Негабарит», в распределительные центры и дарксторы;
  • продают ювелирные изделия и товары, подлежащие маркировке в системе «Честный знак».

Загрузите товары и создайте карточки. Есть несколько способов это сделать:

  • через личный кабинет, если ассортимент небольшой;
  • через XLS-шаблон или онлайн-таблицы, если нужно добавить сразу много товаров;
  • через шаблоны других площадок. Если бизнес уже продает, например на Wildberries, можно выгрузить товары оттуда;
  • по API, если нужно автоматизировать загрузку товаров.

При создании карточек товаров советуем прочитать требования к их оформлению. Например, площадка не разрешает добавлять на изображения логотипы или рекламные надписи вроде «Хит продаж», «Лидер», «Топ», а в описании не должно быть грамматических ошибок.

Как оформить карточки товаров на Ozon, чтобы продавать больше, расскажем дальше в статье.

Выбрать модель сотрудничества. Их три: FBS, FBO и realFBS. Как они работают и чем отличаются — рассказываем в следующем разделе.

Площадка предлагает три схемы работы:

  1. FBO — доставка со склада Ozon.
  2. FBS — доставка со склада продавца службой Ozon Rocket.
  3. realFBS — доставка со склада продавца собственными силами или сторонними службами.

Разберем каждую модель подробнее.

Доставка со склада Ozon — FBO. Это схема работы, при которой продавец отвозит товары на склад маркетплейса, а все остальные хлопоты берет на себя площадка: размещает товары на складе и хранит их, принимает оплату, упаковывает и доставляет заказы.

Так выглядит продажа по схеме FBO:

  1. Продавец упаковывает товары по требованиям маркетплейса и отвозит их на склад Ozon.
  2. Площадка хранит товары у себя.
  3. При поступлении заявки на продажу сотрудники Ozon комплектуют заказ и отправляют покупателю.

FBO можно совмещать с другими схемами: если у вас есть товары, которые маркетплейс не принимает, их можно отправлять со своего склада по схеме FBS, а остальные — по FBO.

Например, вы продаете автозапчасти, тогда аккумуляторы вам придется хранить у себя и доставлять по FBS, а фильтры можно привезти на склад Ozon и доставлять по FBO.

Доставка со склада продавца службой Ozon Rocket — FBS. Продавец хранит и упаковывает товары на своем складе, собирает их, а затем передает в доставку Ozon Rocket.

Как выглядит продажа по схеме FBS:

  1. Продавец хранит товары на своем складе.
  2. Когда приходит заказ, продавец сам его упаковывает и передает в доставку Ozon.
  3. Служба доставки маркетплейса привозит посылку покупателю.
  4. Если покупатель возвращает товар, он приходит на склад Ozon, а оттуда — обратно продавцу.

Предприниматель может самостоятельно отвезти товар в пункт приема посылок или вызвать курьера Ozon на свой склад магазина, если он находится в Москве или Санкт-Петербурге.

Доставка со склада продавца сторонними службами — realFBS. В этой модели сотрудничества Ozon выступает только торговой площадкой. Продавец хранит товары на своем складе, собирает заказы и доставляет их самостоятельно или сторонними службами.

Как выглядит продажа по схеме realFBS:

  1. Продавец сам собирает и упаковывает заказ.
  2. Доставляет товары той службой доставки, с которой сотрудничает.
  3. Если покупатель возвращает товар, он приходит обратно на склад продавца любым удобным способом — Почтой России, курьером или службой доставки.

Модель realFBS подойдет продавцам, которые:

  • уже сотрудничают со службой доставки по выгодному тарифу;
  • хотят сами определять скорость и географию доставки, а не ждать, пока маркетплейс возьмет в работу заказ;
  • продают товары, которые не принимают склады Ozon и служба доставки Ozon Rocket. Например, живые цветы, агрохимикаты, саженцы;
  • занимаются производством крупногабаритных товаров, например мебели. Не все перевозчики доставляют продукцию таких размеров.

В каждой модели сотрудничества продавец платит разные комиссии. Например, за сборку заказа, сортировку, размещение, перемещение посылки, доставку и возврат. Точная стоимость зависит от категории товара, размера посылки и веса, склада, с которого отгружают товар; региона, в который доставляют товар.

Посчитать точные затраты на площадке сложно. Но на сайте Ozon есть калькулятор, где сразу видны расходы продавца и прибыль с продажи товаров.

Какую схему продаж выбрать — решает продавец. Здесь нет универсального совета — лучший вариант можно найти только на практике. Например, со склада Ozon лучше продавать мелкие и средние товары со стабильным спросом, с помощью FBS можно протестировать спрос на продукцию, а для realFBS подойдут товары, которые всегда нужны под рукой, например лекарства или продукты питания.

В курсе «Как начать продавать на Ozon с нуля» мы подробно разобрали модели сотрудничества с площадкой, рассказали про особенности каждой из них и сравнили, какую схему работы выбрать.

Чтобы зарабатывать на маркетплейсе, недостаточно просто разместить товар в каталоге: со временем карточка затеряется среди конкурентов. Нужно помочь покупателям увидеть ваш магазин и товары.

Мы рекомендуем сначала подготовить и оформить карточки товаров. Если качество контента будет низкое, покупатель, скорее всего, пройдет мимо. Вот что можно сделать.

Написать понятное название продукта. В нем должна быть основная информация: что за товар, бренд, важная характеристика или особенность. Не советуем использовать в названии сложные обороты или метафоры, которые могут запутать покупателя.

Подробно описать товар. Это главное, что влияет на выдачу товара в поиске. В этом блоке укажите:

  • из чего сделан продукт;
  • как им пользоваться;
  • какие у него есть особенности.

Старайтесь не делать расплывчатые описания, а объяснять, чем товар будет полезен клиенту и почему его нужно купить.

Делать качественные фотографии. Снимайте товары на белом или однотонном фоне с хорошим освещением. Если это одежда, сфотографируйте вещь на модели. Если телефон — покажите, как он лежит в руке. Из кадра лучше убрать посторонние предметы, которые не относятся к продукту. Иначе они будут отвлекать внимание покупателя.

Добавить мультимедийные элементы. Например, обзор 360°, инфографика на снимках или 3D-изображения помогут показать товар лицом и акцентировать внимание покупателя на отдельных достоинствах продукта.

Инфографика для описания товара

Магазин использует инфографику в карточке, чтобы подробно рассказать о продукте

Добавить рич-контент. Это инструмент, благодаря которому продавец может создать из карточки товара полноценный лендинг с подробным описанием, яркими иллюстрациями, схемами или видео.

Карточка товара с рич-контентом

Карточка товара с рич-контентом похожа на полноценный лендинг. Здесь продавец может акцентировать внимание на отдельных характеристиках или достоинствах товара и повысить интерес потенциальных покупателей к своему ассортименту

Поднять контент-рейтинг. У каждой карточки товара есть также контент-рейтинг. Это рекомендация по заполнению необязательных характеристик товара, которая поможет сделать его более привлекательным для покупателей. Чем больше рейтинг, тем выше товар в поисковой выдаче.

Контент-рейтинг состоит из четырех характеристик:

  • поисковые характеристики. Они помогают объединять товары в группы и находить продукцию с помощью фильтров и поиска;
  • рич-контент;
  • медиа;
  • дополнительные характеристики. Все, что поможет покупателю больше узнать о товаре.

Контент-рейтинг можно повысить в любой момент. Для этого нужно заполнить характеристики на уже созданный товар. Это можно сделать через личный кабинет в разделе «Товары и цены».

Недавно Ozon добавил для товаров новую функцию — видеообложку. В поиске и каталоге будет отображаться главное фото товара, а при клике на карточку покупатель увидит видео. Клиент рассмотрит товар со всех сторон, даже если не начнет листать фотографии.

Работать с отзывами. Задача продавца на Ozon — быстро реагировать на обратную связь — лучше отвечать в течение 24 часов. С негативными отзывами советуем работать отдельно: они не должны выглядеть как отписка. Если клиент недоволен, уточните, что не так, и постарайтесь исправить ситуацию.

Когда поработали с карточками товаров, можно подключить рекламные инструменты площадки. Их можно поделить на несколько групп:

  1. Собственные акции продавца.
  2. Глобальные акции Ozon.
  3. Инструменты, которые помогут повысить лояльность покупателей.
  4. Маркетинговые инструменты.
  5. Товарная реклама.

Кратко разберем, что делает каждый из инструментов.

Собственные акции продавца. Их он может настроить в личном кабинете. Есть три варианта акций:

  • обычная скидка. Можно добавить любые товары и установить любую скидку;
  • купоны. Продавец дарит покупателю промокод, который можно использовать при следующей покупке;
  • бонусы. Продавцы, которые подключили Ozon Premium, могут начислять покупателям бонусы, которые можно потратить только в их магазине.

Глобальные акции Ozon. Площадка проводит такие акции в течение года. Самая популярная — «Маркетплейс промо». По данным площадки, через нее идет 90% продаж. Ozon дополнительно рассказывает о распродаже через email-рассылку, пуш-уведомления, соцсети или внешние ресурсы, например контекстную рекламу.

Участие в глобальной акции «Маркетплейс промо»

Продавец может продвигать товары, добавляя их в глобальные акции «Маркетплейс промо», которые площадка регулярно проводит для покупателей

Инструменты, которые помогут повысить лояльность покупателей. Они мотивируют клиентов покупать больше и возвращаться в ваш магазин. Сюда относятся:

  • рассрочка. По данным площадки, она увеличивает конверсию на 15%. Покупатели могут сразу купить товар и не ждать до зарплаты;
  • Ozon Premium. Это платная подписка, которая открывает покупателям доступ к специальным условиям продавца. Например, можно получить баллы или бонусы на покупку, кэшбэк или бесплатную доставку. Площадка выяснила, что покупатели чаще кликают на карточку с тегом «Ozon Premium» и тем самым карточка поднимается выше в результатах поиска.
    Участвовать в программе могут любые продавцы, у которых средняя оценка товаров не ниже 4,5 и процент выполненных вовремя заказов для FBS и realFBS — не ниже 96%. Если партнер соответствует всем критериям, площадка высылает приглашение;
  • заявки на скидку. Продавец может одобрить скидку, которую у него просит покупатель;
  • рассылка бонусов. Premium-продавцы выбирают покупателей, которым хотят отправить бонусы, а площадка их начисляет и оповещает об этом в письмах или пуш-уведомлениях.

Маркетинговые инструменты. Сюда относятся все коммуникации с покупателями:

  • стримы Ozon Live. Можно показать товар в прямом эфире и поговорить с покупателями. По данным площадки, товары из трансляций добавляют в корзину до 30 раз чаще, а спрос на них растет до 15 раз;
  • email-рассылки. Продавец рассказывает о магазине или товаре в общей рассылке Ozon. Здесь можно выбрать нужную аудиторию и количество получателей;
  • видеоконсультация. Продавец отвечает на вопросы покупателя в режиме реального времени и помогает с выбором товара;
  • Ozon Alerts. Это таргетированный виджет, который всплывает в мобильном приложении. В нем может быть информация об акции, бонусах, спецпредложении или о товаре.

Товарная реклама. Помогает продвигать карточки товаров и магазин. Сюда относятся:

  • продвижение в поиске. Можно показывать свои продукты в первых результатах поисковой выдачи. Подойдет магазинам, которые недавно вышли на маркетплейс, или для рекламы новой продукции;
  • трафареты. С их помощью можно рекламировать товары в поисковой выдаче, категориях и карточках товаров. Предложения отображаются на специально выделенных местах;
  • брендовая полка. Это баннер с подборкой товаров, ссылкой и кратким описанием. У брендовой полки высокий показатель кликабельности — в среднем 1,8%;
  • баннер. Реклама товара, бренда или акции на главной странице сайта.

Как выглядят трафареты на Ozon

Товары с трафаретами стоят над поисковой выдачей, на рекламных позициях, в карточке товара в блоках «Спонсорские товары», «Рекомендуемые товары» и «Похожие товары»

Рекламные инструменты помогут брендам выделиться среди конкурентов и привлечь внимание покупателей к товарам. Подключить продвижение продавец может в личном кабинете.

  1. Ozon — российский маркетплейс, который растет быстрыми темпами. Только за первый квартал 2022 года покупатели сделали здесь 93 миллиона заказов, это в три раза больше, чем за аналогичный период 2021 года.
  2. Площадка сотрудничает с ООО, ИП или самозанятыми без статуса ИП.
  3. Продавать на Ozon можно все, что не запрещено законом. На некоторые товары есть ограничения. Например, для БАДов нужны сертификаты соответствия, а саженцы и живые цветы можно доставлять только своими силами.
  4. На маркетплейсе есть три модели сотрудничества: FBO, FBS и realFBS. При FBO продавец торгует и доставляет со склада Ozon. При FBS и realFBS продавец торгует с собственного склада и может отправлять заказы службой доставки Ozon или собственными силами.
  5. За каждую услугу продавец платит Ozon комиссию: с продажи товара, за доставку, сборку, хранение и обработку заказа. Размер комиссий для каждой категории товара будет разный.
  6. Продавцы могут продвигаться на площадке и привлекать больше покупателей в свой магазин. Для этого у Ozon есть множество внутренних рекламных инструментов.
Источник

У каждой площадки свои требования к продавцам и регистрации. В этой статье вы узнаете, как начать продавать на Ozon: условия для селлеров, комиссии, ограничения.

На маркетплейсах важно следить за остатками, вовремя обрабатывать заказы и контролировать прибыль. Для этого подходит сервис МойСклад — автоматически обновляйте остатки и цены, печатайте этикетки, смотрите реальную прибыль с учетом всех расходов, прогнозируйте запасы, чтобы точно знать, когда и какой товар закупать.

Все это в одном окне — у сервиса есть интеграции с Ozon, Wildberries, Яндекс Маркетом и другими площадками. Попробуйте — это бесплатно.

  1. Основные требования площадки к селлерам
  2. Статистика по трафику и продажам
  3. Магазин на Озоне: схемы работы
  4. Склады Озона
  5. Срочная доставка OZON Express
  6. Как продавать на Ozon: пошаговая инструкция для ИП, компаний и самозанятых
  7. Особенности торговли на Озон
  8. Какие товары продавать на Ozon
  9. Самые популярные товары на Озон
  10. Отказное письмо
  11. Продвижение
  12. Комиссии и тарифы
  13. Штрафы
  14. Плюсы и минусы Ozon для предпринимателей
  15. Как автоматизировать продажи на Ozon

Основные требования площадки к селлерам

Начать продавать на Ozon может любой человек или компания. Главное условие — быть ИП, самозанятым или работать как юрлицо.

К продавцам у маркетплейса есть ряд требований:

  • Использовать электронный документооборот, если вы торгуете по схеме FBO ювелирными изделиями и товарами, подлежащими обязательной маркировке через Честный Знак, для поставок на склады Хоругвино и Твери, а также для возвратов.
  • Предъявить сертификаты на продукцию, если это необходимо.
  • Подтвердить регистрацию торговой марки, если название товара совпадает с зарегистрированной ТМ. Самозанятые на данный момент не могут выходить с зарегистрированной маркой.

Хотя Озон — российский маркетплейс, предлагать свои товары там могут не только россияне, но и граждане Белоруссии, Казахстана, Китая, Польши, Турции и других стран. В этом случае могут отличаться требования к регистрации и перечню документов.

Статистика по трафику и продажам

По данным Data Insight на 2022 год, на сайте свыше 46,7 млн уникальных посетителей в месяц и 28,7 млн активных покупателей. В продаже около 100 миллионов видов товаров.

Общая выручка по сравнению с 2021 выросла на 139%, а количество заказов — на 173%. Сейчас в сумме выручка составляет 177,5 млрд рублей. Количество заказов превышает 93 миллиона.

Если сравнивать с Вайлдберриз, популярным маркетплейсом в РФ, пока что Озон отстает по количеству посетителей.

На Wildberries очень много трафика, клиентов, продаж и сложностей. Но сложности перекрываются количеством покупателей. Ozon — классная площадка, но трафика там меньше. Она растет, но пока не догоняет лидера.

Лео Шевченко

Магазин на Озоне: схемы работы

Селлеры могут работать по трем схемам продаж.

FBO — продажа и доставка со склада Ozon

Продавец доставляет товары на склад площадки или пользуется кросс‑докингом: отвозит товар в ближайший пункт приема, откуда его на склад транспортируют сотрудники Озон. Все остальное остается за маркетплейсом: он обрабатывает заявки, собирает и доставляет заказы, занимается упаковкой, принимает оплату.

Селлер в итоге получает деньги за вычетом комиссии с каждого заказа, комиссий за логистику и обработку возвратов, а также расходов на размещение товара на складе.

Схема FBO

Схема FBO

FBS — продажа со склада продавца, доставка логистической службой Ozon Rocket

В этом случае продавец хранит товар на своем складе. Площадка уведомляет селлера о заказе, тот его собирает, упаковывает и отвозит в сортировочный центр самостоятельно или с помощью курьера.

Схема FBS

Схема FBS

RealFBS — продажа со склада продавца, доставка любой службой на выбор

При такой схеме селлер сам хранит товары, собирает, упаковывает и доставляет заказы. Службу доставки можно выбрать любую и в карточке товара указать несколько вариантов. Продавец сам их ищет, договаривается и взаимодействует вне маркетплейса.

Склады Озона

У платформы 1 млн квадратных метров логистических площадей.

Центральные склады находятся в Твери, Хоругвино и Новой Риге. Оттуда товары доставляются по РФ за исключением нескольких маршрутов. С Хоругвино и Твери заказы везут также за пределы России, Белоруссии и Казахстана.

Региональные склады находятся в следующих городах: Казань, Екатеринбург, Ростов‑на‑Дону, Санкт‑Петербург, Новосибирск, Хабаровск.

Распределение товаров по складам всегда происходит на стороне площадки.

Как отгрузить ассортимент на склад маркетплейса, если работаете по модели FBO — смотрите в нашей пошаговой инструкции.

Срочная доставка OZON Express

У Озона есть специальный сервис экспресс‑доставки силами продавца или сторонней службы. Он подходит для продуктов питания, бакалеи, детских товаров, бытовых и зоотоваров.

Курьеры привозят покупки домой за 1‑4 часа, в зависимости от адреса получения.

Территорию доставки продавец определяет для своего магазина сам.

Стоимость экспресс‑доставки зависит от региона. Например, в Москве, Санкт‑Петербурге и области — от 249 рублей, в других городах — от 199 рублей.

Все товары с экспресс‑доставкой находятся в разделе каталога OZON Express и по ссылке с главной страницы. Узнать их можно по специальному маркеру и красной кнопке «В корзину».

Корзина OZON Express

Как продавать на Ozon: пошаговая инструкция для ИП, компаний и самозанятых

Прежде чем начинать торговлю, нужно зарегистрироваться на платформе как селлер. В среднем это занимает до 10 минут.

Рассмотрим все этапы.

Подача заявки на регистрацию в Ozon Seller

У Ozon для селлеров отдельный сайт — там нужно заполнить анкету.

Регистрация

Как площадка собирает, использует и защищает данные, которые вы передаете, смотрите в политике конфиденциальности на официальном сайте.

Заполнение реквизитов и данных продавца

Заполните информацию о компании или о себе, если вы самозанятый. Укажите платежные реквизиты, систему налогообложения и добавьте необходимые документы:

  • от юрлиц нужны: ИНН, ОГРН или лист записи ЕГРЮЛ и устав компании;
  • от ИП — свидетельство ОГРНИП, ИНН и копия паспорта;
  • от самозанятых — ИНН и копия паспорта.

Реквизиты

Данные

После заполнения всех полей и загрузки документов заявка отправляется на проверку. Срок рассмотрения — 1‑2 рабочих дня.

Площадка может отказать в регистрации, если в анкете есть ошибки или вы не прикрепили все нужные документы. В этом случае напишите в поддержку и попросите внести изменения.

Подписание договора‑оферты

После одобрения заявки на регистрацию нужно изучить и принять оферту — это договор между продавцом и Ozon об условиях сотрудничества, с которыми вы соглашаетесь. Только после принятия оферты вы сможете продавать и получать вознаграждение.

Подключение ЭДО

Это нужно для оформления поставок на склад и получения ежемесячных отчетов. Ozon работает со «Сфера Курьер» и «Контур Диадок». Можно подключиться к ним или настроить интеграцию со своим оператором.

Выбор схемы сотрудничества

Выберите, по какой схеме будете работать: FBO, FBS или realFBS. О каждой из них подробно рассказывали в начале статьи.

Кстати, необязательно останавливаться на одной, можно совмещать. Особенно если часть ассортимента, например, подходит для FBO, а другая — нет. Нет необходимости вести несколько личных кабинетов — просто подключите еще одну схему работы.

Создание карточек товаров

Карточки товаров можно создавать параллельно с этими процессами. У Ozon свои требования к оформлению и тексту. Например, в описании не должно быть грамматических ошибок, а на фото — логотипа или рекламы. Каждую карточку площадка проверяет на соответствие требованиям. Если возникнет ошибка, поддержка сообщит об этом продавцу. Если все успешно — можно запускать продажи.

Как выглядит продающая карточка на Озоне и как ее заполнить — смотрите в статье.

Загрузить ассортимент можно вручную, импортом из Excel или через API. Но проще, если товары уже есть в учетной системе, например, в МоемСкладе. Нужно лишь выгрузить их оттуда и адаптировать под требуемый формат.

Сервис подходит для учета и аналитики продаж на любых маркетплейсах. Следите за остатками на складах, обновляйте ассортимент сразу на всех площадках и сравнивайте результаты торговли по периодам.

Особенности торговли на Озон

Ozon сотрудничает с ИП, юридическими лицами и плательщиками налога на профессиональный доход.

Особенности торговли для ИП

При регистрации для индивидуальных предпринимателей никаких особенностей нет — нужно из списка выбрать свой тип организации, указать ФИО и загрузить свидетельство ОГРНИП, ИНН и копию паспорта.

Обратите внимание на выбор ОКВЭД. Подойдет код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет». Весь список кодов здесь.

Как продавать на Ozon физическим лицам

Без регистрации — никак. Самый простой вариант — статус самозанятого.

Условия Ozon для самозанятых

К самозанятым у Ozon ряд требований.

Регистрация в качестве плательщика НПД. Площадка проверяет статус селлера в налоговой.

Продавать можно товары только собственного производства. И только те, что не подлежат обязательной маркировке.

Самозанятым разрешены любые схемы торговли: FBO, FBS и RFBS.

Как и остальные продавцы, самозанятые должны подписать оферту, готовить накладные и акты для отгрузки товаров.

Комиссия для самозанятых, ИП и компаний одинаковая. А вот выплаты плательщики НПД могут получать ежедневно. Для этого есть инструмент «Гибкий график выплат». Он доступен для всех пользователей, прошедших по условиям подключения.

Какие товары продавать на Ozon

Почти все что угодно: одежду, обувь, продукты, косметику, товары для животных и т.д. Традиционно хорошо покупают электронику, технику, книги.

Однако есть и категории, которые попадают под запрещенные или разрешены, но с ограничениями или дополнительными требованиями.

Запрещенные товары

Согласно законодательству РФ, онлайн — в том числе на Озоне — нельзя продавать алкогольную, табачную и никотиносодержащую продукцию, рецептурные лекарства.

Очевидно, ни при каких условиях нельзя размещать и продавать все нелегальное:

  • оружие, взрывчатка;
  • радиоактивные материалы, рентгеновское оборудование и приборы, работающие с использованием радиоактивных веществ и изотопов;
  • шифровальная техника;
  • наркотики и психотропные вещества;
  • токсичная продукция;
  • средства для негласного получения информации;
  • музейные предметы и объекты культурного наследия;
  • результаты браконьерской деятельности;
  • дорожные знаки.

Дополнительно у площадки есть свой список запрещенных категорий. Сюда относятся:

  • продукты питания, кроме бакалеи, кондитерских изделий и напитков с температурой хранения от 17 до 24℃;
  • категория «Страйкбол и пневматика»;
  • живые животные и насекомые;
  • электрошокеры;
  • газовые баллончики;
  • ртутные термометры;
  • БАДы, содержащие психотропные, наркотические, сильнодействующие или ядовитые вещества;
  • попперсы;
  • товары б/у, в том числе одежда и обувь секонд-хенд;
  • капканы и самоловы;
  • ошейники для коррекции поведения животных с электрическим / ультразвуковым / звуковым воздействием;
  • товары с пометкой «Не для продажи».

Помимо этого, не все товары одинаково подойдут и для FBO, и для FBS. Например, Озон не принимает на собственные склад:

  • крупные вещи типа строительных материалов, автозапчастей, душевых кабин, стоматологические установки;
  • все, что требует особых условий хранения: живые растения, пестициды, агрохимикаты;
  • потенциально опасные грузы, пиротехнику.

Что разрешено продавать

Самые разные продукты. Некоторые допускаются к продаже только после проверки документов качества или если отвечают другим требованиям. Примеры — в таблице:

Условие Примеры

Самостоятельная доставка

Живые растения, агрохимикаты и прочие товары, с которыми доставка площадки не работает

Продажа со своего склада

Товары, которые маркетплейс на своих складах хранить не будет, например, легковоспламеняющиеся жидкости или предметы весом больше 100 кг

Получение доступа в категорию

Ювелирные изделия, продукты для детского питания, медицинские тесты (например, на коронавирус)

Наличие подтвержденного сертификата качества

Витамины, спортивное питание, БАДы

Подтверждение права на бренд для всех продавцов, кроме самозанятых

Брендированные товары

Какой товар выгодно продавать на Озоне

Чтобы понять, что выгодно, можно использовать специальный инструмент. В личном кабинете на странице Аналитика → Что продавать на Ozon вы найдете информацию о самых продаваемых товарах на маркетплейсе.

Аналитика продавца

Площадка собирает информацию о товарах, которые наиболее успешно продавались за последние 28 дней. В список входят 1 000 самых популярных позиций. Там же есть информация о поисковых запросах. Поэтому выбрать, какие товары продавать на Ozon, достаточно легко.

Далее — базовые рекомендации по выбору ниши.

  • Руководствуйтесь не только уровнем конкуренции, но и тем, как распределяются продажи и выручка. Если бОльшая часть достается 2‑3 продавцам, наладить прибыльную торговлю будет сложно.
  • Начните с простых товаров, если у вас нет опыта в товарном бизнесе. Не берите сезонные, крупногабаритные, с ограниченным сроком годности, с обязательной маркировкой.
  • Смотрите, что делают конкуренты — как оформляют карточки, по каким поисковым словам продвигаются, какой объем хранят на остатках, как работают с ценами и т.д.

На 2023 год по мнению экспертов самыми перспективными нишами на Озоне стали:

  • Одежда, обувь, аксессуары;
  • Товары повседневного спроса;
  • Косметика;
  • Товары для дома;
  • Гаджеты и бытовая техника;
  • Товары для хобби и досуга;
  • Товары для дачи и сада;
  • Товары для детей и игрушки.

Самые популярные товары на Озон

По данным системы аналитики MarketGuru, в 2022 году лучше всего продавались следующие категории:

Категория Самые ходовые товары

Одежда и обувь
  • носки;
  • футболки;
  • домашняя одежда, нижнее белье;
  • джинсы и спортивные штаны;
  • одежда для спорта;
  • купальники, плавки и летняя одежда

Обувь
  • кроссовки;
  • женские и мужские туфли;
  • кеды;
  • ботинки;
  • домашняя обувь

Продукты питания
  • выпечка и сладости;
  • кофе, чай;
  • макароны, крупы, мука;
  • орехи и снеки

Товары для детей
  • предметы для новорожденных;
  • настольные игры;
  • развивающие и интерактивные игрушки;
  • наборы для творчества;
  • коляски, велосипеды, самокаты, беговелы, ролики, коньки

Канцтовары и товары для хобби
  • письменные принадлежности;
  • бумага;
  • пазлы, раскраски и наборы для создания слепков;
  • творческие наборы: картины по номерам, наборы для лепки и создания духов и свечей;
  • антистресс-раскраски для взрослых;
  • настольные игры

Электроника и бытовая техника
  • холодильники;
  • телевизоры;
  • мультиварки;
  • кофемашины;
  • фены;
  • фитнес-браслеты;
  • мобильные телефоны;
  • аксессуары и комплектующие для компьютеров

Автомобильные товары
  • лаки, краски;
  • автокосметика;
  • запчасти;
  • масла и автохимия;
  • электронные устройства;
  • шины и диски

Товары для дома и дачи
  • текстиль — скатерти, салфетки, полотенца, постельное белье;
  • предметы интерьера и декора;
  • посуда;
  • цветы

Косметика и парфюмерия
  • шампуни, кондиционеры, маски, спреи, масла для волос;
  • крема, маски, скрабы для лица и тела;
  • антицеллюлитные комплексы и средства для роста волос;
  • духи, туалетная вода, ароматические масла;
  • уходовые товары

Товары для ремонта и строительства
  • отделочные материалы;
  • затирки, герметики, клей;
  • шпатели, отвертки, малярные кисти, шуруповерты, дрели

Товары для животных
  • сухие и жидкие корма;
  • витамины;
  • наполнители для туалетов;
  • лежанки и когтеточки, подстилки и коврики;
  • поводки, ножницы и сумки‑переноски

Товары повседневного спроса
  • зубная паста, щетки, средства для гигиены полости рта;
  • влажные салфетки;
  • бытовая химия — стиральные порошки, ополаскиватели, средства для мытья посуды, сантехники, полов и других поверхностей

Медицинские товары
  • линзы, очки и аксессуары;
  • витамины;
  • антисептики и санитайзеры;
  • витамины и БАДы

Какие из этих товаров подлежат сертификации или декларированию, смотрите в постановлении Правительства РФ № 982. На все остальные при необходимости можно оформить отказное письмо.

Отказное письмо

В отличие от сертификатов и деклараций, это неофициальный документ без законодательно утвержденной формы.

Примеры товаров, для которых не нужны лицензии и сертификаты: бижутерия, зонты, зеркала, фоторамки, искусственные цветы и предметы декора.

По закону у селлера нет обязанности оформлять отказное письмо. Однако если его запрашивает покупатель через службу поддержки или сам маркетплейс, придется сделать. Стоит услуга от 3 000 до 5 000 тысяч рублей.

Подробнее о том, как и где оформить письмо — в этой статье.

Продвижение

Одного размещения товаров недостаточно. Чтобы выделиться среди конкурентов, нужно продвижение. Далее — самые популярные способы.

SEO‑оптимизация контента

В названии товара используйте формулу «Название модели + название бренда + базовые характеристики». В описании делайте точное и понятное описание без «воды». Попытка искусственно увеличить объем не сработает.

Отзывы

Их наличие значительно повышает конверсию карточки. После покупки площадка отправляет клиенту уведомление с просьбой оставить отзыв. За него он может получить бонусные баллы. Это дополнительная услуга Ozon — продавец подключает ее отдельно, а потом площадка списывает деньги за использованные баллы.

Продвижение в поиске

Это рекламная кампания, при которой оплата производится только в случае заказа. Работает механика аукциона: чем выше ставка, тем выше показывается предложение, тем больше людей его увидят.

Попасть в топ выдачи на маркетплейсе органически — довольно трудоёмкая задача, к которой готов не каждый продавец. Иногда познакомить с продуктом, найти клиента и продать товар нужно быстро, и здесь поможет платное продвижение. Рекламная платформа Ozon позволяет решать как медийные задачи и повышать узнаваемость бренда, так и увеличивать продажи товаров. При этом с моделью оплаты за показы легче контролировать охваты, а при оплате за заказы — контролировать долю рекламных расходов.

Кирилл Остапенко

Кирилл Остапенко

эксперт Ozon

Комиссии и тарифы

Размер комиссии зависит от категории товара. Ее размер автоматически рассчитывается и отображается в личном кабинете после добавления карточки товара и прохождения модерации.

Площадка берет до 16 процентов с каждой продажи. Минимальная ставка — 4%. Актуальный полный список с размером комиссии вы увидите в разделе «Комиссии и тарифы Ozon» на сайте для селлеров.

Для примера — тарифы на товары для красоты, электронику и повседневный спрос.

Категории Размер комиссии с 01.05.2023

Красота

Красота и здоровье

11%

Косметическая техника

12%

Ювелирные украшения

9%

Одежда и аксессуары

15%

Обувь

14%

Белье и чулочно-носочные изделия

16%

Электроника

Аксессуары для электроники

16%

Аудиотехника и аксессуары

10%

Карты памяти, флешки, диски

9%

Запчасти для компьютерной техники

10%

Комплектующие для ПК и ноутбуков

7%

Компьютерная офисная техника, кассовое и складское оборудование

11%

Игровые приставки и аксессуары, фототехника

10%

Видеоигры

11%

Периферийные устройства для компьютеров и расходные материалы

10%

ПО

15%

Мониторы

8%

Стационарные ПК

6%

Ноутбуки

4%

Устройства Apple

4%

Товары повседневного спроса

Бытовая химия

6%

Личная гигиена

9%

Продукты питания

5%

Свежие продукты питания

12%

На Ozon также есть калькулятор, с помощью которого можно рассчитать стоимость комиссии маркетплейса, доставки, размещения на складе. Он же покажет заработок с учетом расходов.

Сколько можно заработать

Штрафы

На Озон действует балльная система штрафов. За каждое нарушение площадка начисляет штрафные баллы на поставщика или на личный кабинет. При повторных нарушениях есть риск деактивации или блокировки аккаунта или карточек товаров, в отдельных случаях — расторжения договора с маркетплейсом.

Система гибкая: у некоторых баллов есть срок действия, после которого они сгорают. Баллы могут снизить после проверки и предоставления доказательств и фактов о невиновности. Изначально у каждого селлера нулевой баланс до тех пор, пока он не нарушит какое-либо правило.

Нарушение Штрафные баллы Срок действия Санкции при повторных нарушениях

Взаимодействие с покупателями

Использование персональных данных для личных целей

500

9 месяцев

Блокировка кабинетов до окончания проверки или обжалования

Угрозы

1000 для компании

бессрочно

500 для сотрудника

9 месяцев

Грубость

200

3 месяца

Деактивация кабинетов до окончания проверки, обжалования или полного устранения нарушения

Использование поддельных документов

Компании

1000

бессрочно

Блокировка кабинетов до окончания проверки или обжалования

На товары

Недостоверность информации

О компании

200

3 месяца

Деактивация кабинетов до окончания проверки, обжалования или полного устранения нарушения

Если статус не соответствует действительности

200

3 месяца

О товаре или услуге в карточке

200

3 месяца

Блокировка карточек товаров с нарушениями

О результатах от использования товара или услуги

200

3 месяца

Если их поиск затруднен из-за большого ассортимента — деактивация кабинетов

Размещение карточек и реализация

Контрафакта

500

9 месяцев

Блокировка карточек товаров с нарушениями. Либо если их поиск затруднен из-за большого ассортимента — деактивация кабинетов

Запрещенных товаров или услуг

1000

бессрочно

Подделок

1000

бессрочно

С ограничениями без соблюдения законодательства и политики платформы

350

5 месяцев

Манипуляции с личным кабинетом и ассортиментом

Регистрация личных кабинетов вместо ранее деактивированного

1000

бессрочно

Блокировка кабинетов до окончания проверки или обжалования

Дублирование карточек товаров или услуг, которые были заблокированы за нарушение ранее

200

3 месяца

Блокировка карточек товаров с нарушениями. Либо если их поиск затруднен из‑за большого ассортимента — деактивация кабинетов

Пересекающийся ассортимент товаров или услуг в личных кабинетах одного продавца более, чем на 30%

200

3 месяца

Нарушения закона о товарных знаках

Нарушение прав на товарный знак

500

9 месяцев

Блокировка карточек товаров с нарушениями. Либо если их поиск затруднен из-за большого ассортимента — деактивация кабинетов

Использование чужого ТЗ без согласия правообладателя в информации о компании

350

5 месяцев

Использование своего ТЗ на чужих товарах

200

3 месяца

Использование чужого контента в карточке без разрешения правообладателя: фотографий, описания и т. д.

200

3 месяца

Нарушения в отношении других селлеров

Умышленная дискредитация других продавцов

200

3 месяца

Деактивация кабинетов до окончания проверки, обжалования или полного устранения нарушения

Фиктивные заказы у других продавцов

200

3 месяца

Прочие факты мошенничества

Переманивание аудитории на сторонние сайты или в офлайн-магазины

200

3 месяца

Деактивация кабинетов до окончания проверки, обжалования или полного устранения нарушения

Мошенничество с компенсациями: субсидиями, реферальными выплатами и другими

350

5 месяцев

Деактивация кабинетов до окончания проверки или обжалования

Кража или подмена товара при формировании заказа на складе продавца, в момент доставки или возврата со склада Ozon

1000 для компании, ИП или самозанятого

бессрочно

Блокировка кабинетов до окончания проверки или обжалования

350 для сотрудника

5 месяцев

Плюсы и минусы Ozon для предпринимателей

Для удобства мы собрали их в таблицу.

Плюсы Минусы

Быстрый старт: от подачи заявки до первых заказов проходит около 3 недель.

Относительно высокие комиссии и расценки на дополнительные услуги: доставку, хранение, возврат и размещение на сайте.

Большой трафик — больше 25 млн активных покупателей.

Взаиморасчеты только в одном формате — на расчетный счет. 

Встроенные маркетинговые инструменты, возможность участвовать в акциях, аналитика.

Подключение ЭДО для обмена документами, если вы торгуете по схеме FBO определенными товарами (см. выше).

Комиссия берется только с закрытых сделок. Площадка спишет ее с полученного от продажи дохода только в случае, если заказ получает статус «доставлен».

Порча товаров при возвратах.

Как автоматизировать продажи на Ozon

На селлеров падает много рутины: выгрузка каталога, контроль остатков, обработка заказов и т.д. Приходится постоянно «прыгать» между вкладками.

Но это легко решается, если процессы автоматизировать и управлять продажами в одном окне. Это можно сделать с помощью сервиса МойСклад, у которого есть интеграция с Ozon. Просто заведите товары в этом маркетплейсе, а заказы будет автоматически отображаться в сервисе.

Работать можно по моделям FBS и FBO одновременно, а также вести учет по нескольким площадкам.

Настройки приложения позволяют учитывать комиссию маркетплейса. Есть двусторонняя синхронизация статусов доставки, а при достижении статуса «Доставлен» автоматически формируются отгрузки и входящие платежи. О новых заказах и отгрузках приходят уведомления в Telegram.

МойСклад помогает автоматизировать торговлю на маркетплейсах. Готовые интеграции с Wildberries, Ozon, Яндекс Маркетом и другими. Управляйте всеми каналами продаж из одного окна без штрафов и блокировок:

  • массовое обновление цен и каталогов на всех площадках сразу;
  • сборка заказов до 90% быстрее, чем вручную — массовая печать этикеток со штрихкодами;
  • контроль остатков с отправкой уведомлений, что товар заканчивается;
  • автоматические заказы поставщикам на основании статистики продаж;
  • реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат — видите, сколько вы на самом деле заработали;
  • быстрый старт, поддержка в режиме 24/7, есть бесплатный тариф.

Источник

С появлением самозанятости, многие граждане получили возможность выходить на маркетплейсы со своими товарами. Ранее данная возможность была лишь у юридических лиц и ИП.

Преимущества и недостатки работы самозанятым на Ozon

Схемы работы для самозанятого на Озон

Как самозанятому продавать на Озон

Требования к плательщикам НПД отличаются от остальных. Поэтому в нашей статье мы подробно разберем, кто может стать партнером Озон, преимущества и недостатки самозанятости и схемы работы на онлайн-платформе.

Самозанятые на Ozon

Самозанятый – это человек, который платит налог на профессиональный доход. Данный вид деятельности значительно упрощен, в сравнении с ИП или юр. лицами. Самозанятые платят невысокий налог, могут работать без лицензий и вести при этом легальный бизнес.

На Озон самозанятые качестве продавцов могут реализовывать практически все, что производят сами. Здесь легко можно вывести свой бизнес в топ, ведь вы начнете предлагать свою продукцию не в магазине за углом, а на витрине многомиллионной платформы.

Требования к самозанятым

К самозанятым выставляется ряд определенных требований:

  1. Регистрация в качестве плательщика НПД производится исключительно на официальном сайте «Мой налог». Озон данным вопросом не занимается.
  2. Вы не имеете права нанимать сотрудников. Самозанятость предполагает работу в одиночку.
  3. Вы можете заниматься реализацией товаров собственного изготовления, которые не подлежат маркировке «Честный знак» и не относятся к запретным для продажи категориям.
  4. Ваш доход не может превышать 2 400 000 рублей в год. При превышении вас автоматически снимают с НПД, и вы должны выбрать другой вид деятельности.
  5. На момент открытия самозанятости вы не можете обладать статусом ИП или юр. лица.

После того, как вы зарегистрируетесь в качестве самозанятого, можно открывать личный кабинет селлера на Озон. Учтите, площадка внимательно и строго относится к заполнению всех документов. Главное правило здесь – грамотное и точное оформление бумаг, сдача отчетов в срок и ведение легального бизнеса.

Также самозанятые обязаны платить комиссию Озону. Размер комиссии высчитывается из определенной суммы в зависимости от категории продукции и может составлять от 4% до 15%.

Тарифы на самые популярные категории:

  • Одежда, обувь, аксессуары – 5%.
  • Косметика – 10%.
  • Детские товары – 5%.
  • Автотовары – 8%.
  • Продукты питания – 5 %.

В случае, когда на момент оформления заказа товарная категория не определяется, комиссия маркетплейса составляет 9%.

Преимущества и недостатки работы самозанятым на Ozon

Работа самозанятыми предпринимателями может нести в себе как плюсы, так и минусы. Рассмотрим их подробнее в таблице ниже.

Преимущества

Недостатки

Низкий подоходный налог. Вы оплачиваете всего 4%, если реализуете продукцию физлицам, и 6%, если работаете с юр. лицами.

Ограниченное количество категорий для продажи. Нельзя продавать товары, подлежащие обязательной регистрации.

Упрощенная система документации. Вам не нужно заполнять огромное количество отчетов, достаточно лишь указывать в личном кабинете самозанятого ваш доход и прикреплять чеки.

Запрет на перепродажу. Продавать на Озон самозанятым можно только те товары, которые они изготовили самостоятельно.

Совмещение самозанятости с работой на кого-либо. Вы можете не увольняться с работы, чтобы открыть НПД, а совместить эти два вида деятельности.

Схемы работы для самозанятого на Озон

Самозанятым на маркетплейсе Ozon можно работать по трем схемам: FBO, FBS, real FBS. Разберем немного подробнее каждую из схем.

FBO

Fulfilment By Ozon подразумевает следующую схему работы: продавец доставляет продукцию на склады Ozon; маркетплейс хранит, собирает и доставляет товары в пункт выдачи.

В данной схеме Озон берет на себя большую часть работы:

  • расчет сроков и стоимости доставки для продавцов и для покупателей;
  • доставка товаров и обновление статусов;
  • выдача покупателям заказов в пунктах и постаматах, или доставка курьером;
  • доставка возвратов на склад.

Стоимость работы Озон в данном случае регулируется в зависимости от объёмного веса товара с точностью до 0,1 кг и не может быть меньше 40 руб. или больше 1000 руб.

Маркетплейс предлагает возможность разместить товары на складе и попробовать схему FBO бесплатно – в течение 30 дней после первой поставки.

FBS

Fulfillment By Seller представляет следующую схему: продавец сам упаковывает товар, маркирует его, хранит и передает маркетплейсу с собственных складов только для доставки службой логистики Ozon Rocket.

Служба рассчитывает сроки доставки и отвечает за их соблюдение, определяет стоимость логистики для продавца и покупателя, обновляет статусы посылок, выдает продукцию в пунктах выдачи заказов, через постаматы или с помощью курьеров.

Стоимость услуг Озон в данном случае снижается, ведь продавец часть работы выполняет самостоятельно.

Real FBS

Real FBS позволяет продавцу использовать маркетплейс исключительно в качестве витрины для своих товаров. Упаковкой, маркировкой, хранением и доставкой селлер занимается сам. На RFBS Озон берет только комиссию за продажу.

Существует 2 варианта схемы продажи в данной модели: стандарт и экспресс.

Стандарт

В данном варианте работы селлер может выбрать сразу несколько перевозчиков и указать их в методах доставки в личном кабинете продавца.

Работа с несколькими организациями интегрирована с Озон, но в большинстве случаев продавцу нужно будет следить за всеми процессами самостоятельно.

Для интегрированных перевозчиков в ЛК можно увидеть актуальные тарифы, географию и сроки доставки в разные регионы и города. Для обновления статуса заказов, достаточно добавить соответствующие трек-номера в кабинет, после чего система обновляет данные автоматически.

Службы доставки, интегрированные с ОЗОН:

  • Boxberry;
  • СДЭК;
  • DPD;
  • Почта России;
  • ПЭК (для партнеров из Москвы).

Стоимость стандарт-доставки определяется тарифами выбранной логистической службы.

Экспресс

При работе с моделью экспресс, продавцы самостоятельно осуществляют отправку товаров с помощью такси и курьеров. Упаковка, маркировка и хранение полностью лежат на плечах селлера. Он же несет полную ответственность за доставку, ведь нанимает для перевозки сторонних исполнителей.

Стоимость услуг в данном случае зависит от места доставки и времени в пути.

Как самозанятому продавать на Озон

Для того чтобы стать партнером Озон, необходимо пройти процедуру регистрации в качестве самозанятого на сайте «Мой налог».

Для регистрации потребуется всего лишь ввести ваш ИНН, придумать пароль для входа и дать согласие на обработку персональных данных. После регистрации данные о вашем новом статусе автоматически поступят в налоговую.

Следующим шагом необходимо провести регистрацию селлера на официальном сайте Озон.

Регистрация на Озон в качестве продавца самозанятого достаточно проста. Вам необходимо всего лишь заполнить все поля, указав достоверную информацию. Далее, после модерации, вы должны заполнить остальные данные о своей компании и можете начинать заполнять карточку товаров.

В личном кабинете вы имеете возможность регулировать цены, контролировать расходы, возвраты, отслеживать комментарии и вопросы покупателей и т. д.

В целом работа самозанятых на Озон состоит из следующих действий:

  1. Загрузка карточек товаров и установление стоимости.
  2. Отгрузка товаров (при подходящей модели работы). Здесь продавец должен внимательно проверить реквизиты Озон и заполнить все акты и накладные, шаблоны которых можно скачать в личном кабинете.
  3. После получения оповещения о продаже товара, вы должны перейти в кабинет налогоплательщика и указать сумму продажи. Площадка автоматически сгенерирует чек для покупателя.
  4. На следующий месяц нужно оплатить налог.

Примеры, что самозанятый может продавать на OZON

Главное условие работы плательщика НПД на сайте маркетплейса Озон – продавать товары собственного производства. Список данных изделий большой. Ниже мы представили часть самых популярных товаров самозанятых:

  • варежки, шапки, шарфы;
  • вязаные или сшитые игрушки;
  • самодельные свечи и мыло;
  • предметы декора, сделанные своими руками;
  • деревянная мебель;
  • hand made аксессуары;
  • букеты из цветов, сладостей и других составляющих;
  • аксессуары для фотосессий;
  • предметы эзотерики (обереги, мандалы и т.д.);
  • обложки, визитницы, кошельки, чехлы, ключницы;
  • игрушки и лежанки для домашних животных;
  • сувениры и т. д.

Обязательно указывайте в карточке товара, что ваше изделие ручной работы, уникальное, неповторимое и оригинальное. Что оно может стать лучшим сюрпризом на любой праздник или приятным подарком для себя.

Что нельзя продавать самозанятому на Озон

К запретным для продажи товарам на Озон можно отнести следующие:

  • продукция, требующая обязательной акцизы (алкоголь, бензин, спиртосодержащие товары);
  • товары, подлежащие обязательной маркировке в «Честном знаке» (обувь, текстиль для дома, одежда из натуральной кожи и т. д.);
  • продукты питания;
  • полезные ископаемые;
  • антиквариат.

Формирование цены

Одним из важнейших моментов работы на Озон является грамотное формирование стоимости ваших изделий. При расчете, учитывайте себестоимость всех используемых материалов, доставку эти материалов до вас лично, умножайте как минимум на два в качестве оплаты своей работы, вкладывайте в конечную сумму логистические расходы.

В итоге у вас должна получиться минимальная стоимость вашей продукции. В Озон необходимо указать три варианта цены:

  1. Текущую. По ней товар можно купить на Ozon.
  2. До скидки. Она будет отображаться зачеркнутой. Посетители сайта увидят скидку в процентах.
  3. Для подписчиков Ozon Premium.

Никогда не допускайте того, чтобы стоимость товара упала ниже, посчитанной вами в начале. Это приведет к огромным расходам. Следовательно, добавляйте к этой цене определенный процент, который поможет вам не уйти в убыток после всех акций и скидок.

FAQ

Можно ли указывать наименование бренда в шапке товара, если я продавец со статусом самозанятого?

Согласно закону, нельзя. Но вы можете обойти это правило, сделав привлекательный баннер с названием вашего бренда или писать наименование прямо на фотографии товара.

Какая конкуренция среди самозанятых на Озон?

Конкуренция достаточно высока. Но здесь нужно учитывать тот фактор, что плательщики НПД продают товары ручной работы, следовательно вся продукция уникальна.

Вывод

  • Озон является прекрасным помощником для самозанятых в работе, ведь количество покупателей здесь насчитывает несколько миллионов человек.
  • Самозанятому товары свои легко и просто продавать на маркетплейсе: достаточно пройти регистрацию на сайте «Мой налог» и «Seller Ozon».
  • Есть ряд ограничений, предъявляемых к продаже некоторой продукции самозанятыми. Стоит заранее выяснить, не попадает ли ваша категория товаров под эти санкции.
  • Работать с Озон можно по трем схемам FBO, FBS и real FBS.
Источник

Ранее с самозанятыми работали только Wildberries и Aliexpress Russia. Недавно к ним присоединился Ozon – один из самых крупных мультикатегорийных маркетплейсов в РФ. Теперь самозанятым предпринимателям доступны гораздо большие возможности в плане развития, нежели при торговле через соцсети или свои сайты.

Главные преимущества – доступ к огромной, многомиллионной аудитории, эффективные инструменты продвижения, которые помогают увеличить продажи. Маркетплейс может стать отличным источником дополнительного дохода для начинающих предпринимателей. При этом поначалу даже не обязательно бросать основное место работы на полную ставку.

В нашем новом материале расскажем об условиях и требованиях, которые выдвигает «Озон» к самозанятым.

Основные условия Ozon для самозанятых

Ozon сотрудничает с продавцами, у которых есть официально оформленный статус самозанятости. Данный факт строго проверяется модераторами на этапе регистрации. Заявки одобряют только уже действующим плательщикам НПД.

Если у вас еще не оформлен статус, займитесь этим вопросом прежде, чем регистрироваться на маркетплейсе. Обратите внимание, что спецрежим доступен не всем.

На нем не могут работать:

  • предприниматели с доходом больше 2 400 000 рублей в год (лимита по месяцам нет, главное – чтобы итоговая общегодовая сумма не выходила за пределы этой цифры);
  • продавцы подакцизной продукции (алкоголь, бензин);
  • лица, у которых есть наемные сотрудники или работодатель;
  • реализаторы, которые перепродают товары разных производителей и популярных марок;
  • те, кто уже применяет другие режимы налогообложения.

Особенности спецрежима

В основном ограничения для самозанятых касаются самой продукции и способов ее реализации.

То есть, эта категория может продавать на маркетплейсе товары собственного производства:

  • шапки, шарфы, варежки;
  • вязаные игрушки;
  • свечи;
  • мыло;
  • элементы декора, сделанные своими руками;
  • мебель из дерева;
  • hand made украшения;
  • букеты из сладостей и цветов;
  • флористические композиции;
  • аксессуары для фотосессий;
  • обереги, мандалы и прочие вещи из сферы эзотерики;
  • чехлы, обложки, визитницы, ключницы;
  • домики, лежанки, игрушки для животных;
  • сувениры и прочее.

Исключение – продукция, подлежащая обязательной маркировке и сертификации. Даже, если она изготовлена собственноручно. Например, детские игрушки, лекарства, обувь, шубы, молочная продукция, торты. Такие товары от самозанятых «Озон» не примет.

Полный перечень подакцизной и маркируемой продукции можно посмотреть на сайте «Честный Знак».

Единственная загвоздка в том, что с 2024 года в РФ, скорее всего, будут маркироваться все товары. Тогда реализация на режиме НПД, в том числе и продукции, сделанной своими руками, станет проблемой.

Доступные модели работы на платформе

Продавать на маркетплейсе пользователи спецрежима могут только с собственного склада. Схема FBO для них недоступна.

Им предлагается 2 модели продаж на выбор:

  1. FBS. Селлер хранит товар на своем складе, обрабатывает новые заказы и передает их в службу логистики маркетплейса Ozon Rocket. Служба рассчитывает сроки доставки и отвечает за их соблюдение, определяет стоимость логистики для селлера и конечных потребителей. Также Ozon Rocket обновляет статусы посылок, выдает заказы в пунктах выдачи, через постаматы или курьеров.
  2. RFBS. Маркетплейс используется исключительно в качестве виртуальной витрины. Продавец хранит запасы у себя на складе, отслеживает и собирает заказы, отвозит собранные посылки покупателям самостоятельно или с помощью любых сторонних перевозчиков. Есть 2 варианта доставки: стандарт и экспресс. На RFBS «Озон» берет только комиссию за продажу.

В стандарт-доставке на схеме RFBS можно выбрать нескольких перевозчиков сразу. Их указывают в методах доставки. Работа с некоторыми организациями на Ozon автоматизирована. Но в большинстве случаев продавцу нужно будет следить за процессами самостоятельно.

Для интегрированных перевозчиков в кабинете указаны актуальные тарифы, география и сроки доставки в разные регионы/города. Чтобы обновить статус отправленных через них заказов, достаточно добавить соответствующие трек-номера в кабинет. После этого система обновляет данные автоматически.

В список интегрированных компаний входят:

  • Boxberry;
  • СДЭК;
  • DPD;
  • Почта России;
  • ПЭК (для партнеров из Москвы).

Сотрудничая с неинтегрированным перевозчиком, продавец должен сам указывать географию и сроки доставки. По поводу тарифов нужно договариваться напрямую. Также придется отслеживать статус посылок на сайте транспортной компании и менять его в личном кабинете.

Стоимость стандарт-доставки определяется тарифами выбранной логистической службы. В основном это зависит от способа отгрузки, скорости и варианта доставки.

Экспресс-метод предусматривает самостоятельную отправку, через курьера или такси. О стоимости логистики на разных моделях работы расскажем в одном из следующих разделов.

Особенности регистрации и пользования личным кабинетом

Чтобы начать работать на маркетплейсе, самозанятым необходимо выполнить обычную регистрацию. После завершения процедуры платформа даст доступ к личному кабинету для управления продажами.

Там нужно будет указать расчетный счет. Важно, чтобы он принадлежал именно плательщику НПД. Выплаты на него будут приходить 15-го и 25-го числа каждого месяца.

Также предполагается, что самозанятые смогут пользоваться гибким графиком выплат. Это новый финансовый инструмент, в рамках которого чистая прибыль за продажу начисляется ежедневно буквально по нажатию двух кнопок. Он доступен для партнеров, прошедших специальную оценку маркетплейса.

Условия подключения:

  • партнер – резидент РФ;
  • наличие основного расчетного счета в российском банке;
  • заключенный не менее 3-х месяцев назад договор комиссии;
  • соответствие другим критериям Ozon.

В процессе регистрации следует указывать достоверные данные и документы. Договор для самозанятых такой же, как для ИП и ООО.

Если при проверке выяснится, что у продавца нет статуса самозанятого, ему откажут в заключении договора. Проверку делают через ФНС. Если такой факт выяснится в будущем, платформа может приостановить продажи или полностью расторгнуть договор с партнером.

Тем, кто уже раньше регистрировался на «Озон» в качестве самозанятого, необходимо повторить регистрацию с другой электронной почты. Это связано с тем, что на маркетплейсе нельзя изменить информацию в уже созданных личных кабинетах.

Страница регистрации на маркетплейсе

Самозанятым продавцам доступны лишь те услуги и товарные категории, которые не запрещены налоговым режимом. Все остальное в личном кабинете скрыто для того, чтобы селлерам было проще соблюдать законодательство.

Поскольку плательщики НПД продают уникальный товар собственного производства, им придется создавать карточку для каждой позиции самостоятельно. Прикрепиться к чужой в данном случае невозможно.

Оформлять карточки необходимо в соответствии с правилами платформы. Перед этим стоит изучить требования к названиям, фотографиям, описанию.

Желательно указать в карточке, что это уникальное изделие ручной работы:

Работая на маркетплейсе, важно выполнять все требования закона по отношению к самозанятости:

  • формировать фискальные документы в мобильном приложении (с указанием ФИО, ИНН, наименования и стоимости товара);
  • не выходить за рамки установленных границ в плане прибыли (если такое происходит, нужно сразу регистрировать ИП);
  • торговать разрешенной продукцией;
  • не иметь наемных сотрудников в штате.

Для отгрузки продукции нужно будет готовить стандартные акты и транспортные накладные. Их можно загрузить с личного кабинета.

«Озон» подчеркивает, что ответственность за соблюдение законодательства и нарушение правил – на предпринимателе.

Если по какой-то причине продавец теряет статус самозанятого (прекращает самостоятельно, теряет право на применение режима), он обязан немедленно сообщить об этом маркетплейсу и приостановить продажу товара по договору. При смене режима налогообложения придется создать новый личный кабинет.

Комиссия для самозанятых

Размер комиссии для продавцов со статусом самозанятости не отличается от тарифов для остальных селлеров. С каждой продажи высчитывается определенная сумма в зависимости от категории продукции. Комиссия в разных категориях составляет от 4% до 15%. С февраля 2021 года ее значительно уменьшили.

Текущие тарифы на некоторые категории:

  • косметика – 10%;
  • мебель – 8%;
  • одежда, обувь и аксессуары – 5%;
  • продукты питания – 5%;
  • продукция повседневного спроса – 5%.

С полной таблицей комиссии за продажу по категориям можно ознакомиться в разделе базы знаний маркетплейса «Комиссии и тарифы».

На «Озон» бывают случаи, когда в момент оформления заказа товарная категория не определяется. В таких ситуациях берется комиссия в размере 9%.

Сумма оплаты за доставку при работе по схеме FBS формируется с учетом следующих критериев:

  1. Обработка посылок. Селлер платит по текущим тарифам Pick-up, если передает отправления курьеру; по 45 рублей за каждую посылку при передаче в пункт приемки.
  2. Магистраль. Доставка посылок в сортировочный центр для дальнейшего распределения оплачивается от 19 рублей за килограмм (не менее 5 рублей и не более 500 рублей за единицу).
  3. Последняя миля. Доставка до покупателя оплачивается в размере 4,4% от стоимости продукта (не менее 50 рублей и не более 200 рублей за посылку). При отмене или невыкупе заказа платить за последнюю милю не нужно.

Механизм формирования стоимости логистики для продавцов на схеме FBS

К примеру, из Москвы в Казань нужно доставить посылку с одеждой по цене 1 500 рублей. Ее объем – 1,5 литра. Вес – 1,1 килограмм. Расходы за обработку и доставку составят 215,70 рублей:

Селлеры, работающие на RFBS, из Москвы, Подмосковья, Питера и Новосибирска могут выполнять экспресс-доставку по методу «Партнерами Ozon». Это перевозка посылок от склада продавца до конечного потребителя.

В данном случае действует несколько тарифов в зависимости от расстояния:

  • до 10 километров – 150 рублей;
  • от 10 до 20 километров – 175 рублей;
  • от 20 до 30 километров – 200 рублей.

При отказах от получения посылки к полной стоимости доставки добавляется еще половина суммы тарифа.

Рассчитать потенциальные расходы и ожидаемую прибыль с конкретного товара можно в специальном онлайн-калькуляторе:

Заключение

Раньше «Озон» работал только с самозанятыми курьерами. В последнее время количество запросов на подключение обычных предпринимателей со статусом самозанятости превысило несколько десятков в месяц. Поэтому маркетплейс добавил возможность сотрудничества и с данной категорией продавцов.

Это сделано с целью поддержки начинающих предпринимателей и расширения ассортимента платформы за счет уникальной продукции. Сейчас в России около 2 500 000 самозанятых. По данным аналитиков в 2024 году эта цифра превысит 8 000 000.

Обязательные условия Ozon для пользователей спецрежима:

  • наличие официального статуса самозанятости;
  • выполнение всех требований законодательства в отношении этой категории предпринимательства;
  • работа на моделях FBS или RFBS;
  • продажа товаров собственного производства, которые не попадают под обязательную маркировку и сертификацию, не являются подакцизными.

Процесс регистрации, размер комиссии за продажу и тарифы логистики для плательщиков НПД на «Озон» такие же, как для ООО и ИП.

Задать любые дополнительные вопросы по поводу работы самозанятых на маркетплейсе можно в службу поддержки. Доступ к ней есть в личном кабинете каждого селлера. Все сотрудники службы предварительно прошли специальный курс по оказанию помощи самозанятым. Поэтому селлер может рассчитывать на профессиональные, компетентные ответы по теме.

Возможно вам также будет интересно:

Как придумать артикул для товара

28.08.2023

Артикул товаров помогает сотрудникам магазина или склада быстро и точно опознавать их. Такая система идентификации позволяет исключить путаницу при формировании…

Источник

Сотрудничество с Озон для самозанятых — это большие возможности для развития. Продавцы этой категории получают доступ к многомиллионной аудитории и новым инструментам продвижения для роста продаж. Маркетплейсу партнерство тоже выгодно, прежде всего, расширением ассортимента продукции. Но, работа на торговой площадке для самозанятых имеет ряд особенностей.

Что может продавать самозанятый на Озон

Льготный налоговый режим, доступный самозанятым, имеет ограничение, в соответствии с которым запрещается перепродажа любых видов товаров. Продавать можно только продукцию, которая полностью или частично изготовлена своими руками. Что нельзя продавать:

  • подакцизные товары — алкогольная и другая спиртосодержащая продукция, топливо разных видов, автомобили, табак;
  • полезные ископаемые;
  • продукты питания;
  • антиквариат;
  • торговые группы, которые подлежат обязательной маркировке — духи, табачная продукция, обувь, фотоаппараты, шины, велосипеды и др.

Если производимый собственноручно товар не запрещен к продаже, тогда с ним можно выходить на Озон. Это могут быть вязаные игрушки и шарфы, деревянная мебель, украшения, свечи, мыло, визитницы, сувениры, предметы для декора интерьера и другие товары.

Нет времени разбираться?

Предлагаем продвижение на Ozon под ключ

Поможем пройти модерацию и разработаем стратегию продаж вашего товара на Ozon. Проведем анализ схожей категории у конкурентов и приведем целевой трафик с помощью SEO-оптимизации карточки товара и рекламы.

Ваш сайт:

Особенности и условия работы на Ozon для самозанятых

Так как работать на Озоне могут только самозанятые продавцы с официально оформленным статусом, на этапе регистрации эта информация проверяется модераторами. Если предприниматель, который производит товары своими руками, еще не имеет действующего статуса или его общий годовой доход более 2,4 млн. рублей, то он не сможет выставить продукцию на площадке. Для официально зарегистрированных самозанятых продавцов, товар которых не относится к запрещенным к продаже на Озон, доступны все схемы работы, услуги, инструменты для аналитики и продвижения товаров, кроме:

  • участия в программе лояльности Premium;
  • получения займов в сервисе Ozon Credit;
  • создания брендов.

Также для каждой товарной позиции нужно создавать новую карточку. Копировать чужую не получится, так как предлагаемый товар уникальный. Недоступные услуги в личном кабинете не отображаются, поэтому разобраться в условиях и возможностях сотрудничества с маркетплейсом несложно.

Схемы работы

Самозанятым доступны только продажи со своего склада:

  • FBS — хранение продукции на собственном складе, сборка заказов и передача в доставку маркетплейса Ozon Rocket;
  • RFBS (RealFBS) — хранение продукции на своем складе, сборка, заказ и доставка покупателю самостоятельно или сторонним перевозчиком, не службой Ozon Rocket.

При выборе первого варианта маркетплейс устанавливает день отгрузки, рассчитывает сроки и стоимость доставки, а также принимает, доставляет и выдает заказы в постаматах, пунктах выдачи. Также есть услуга курьерской доставки. Самозанятый только выбирает способ передачи посылок. Можно заказать платную доставку с помощью курьера, если в посылке нет крупногабаритных товаров, или самостоятельно доставить продукцию в пункт приема маркетплейса.

Порядок действий при выборе схемы FBS:

  1. Определение варианта доставки, в зависимости от типа товаров — обычная или со специальными условиями.
  2. Сборка, упаковка посылки.
  3. Передача заказа в Ozon Rocket.

В случае возврата сотрудники Озон решают вопрос о принятии посылки и доставляют ее самозанятому.

При выборе схемы RealFBS маркетплейс только берет комиссию за продажу. Все вопросы с логистикой самозанятый решает самостоятельно. Он определяет, куда, с какой скоростью, в какое время развозить посылки. Можно сотрудничать с несколькими службами доставки на разных условиях и предложить покупателям выбрать удобный способ.

Порядок действий такой:

  1. Настройка параметров доставки для складов и выбор приоритетного склада для каждого типа товаров.
  2. Сбор и упаковка посылки по правилам выбранного перевозчика.
  3. Доставка заказа с помощью выбранной службы.

В случае возврата вопрос о принятии посылки решает самозанятый. При положительном решении покупатель отправляет посылку на склад тем способом, который указан в настройках склада.

Комиссии и тарифы для самозанятых

Размеры комиссии за логистику и продажу одинаковы для ООО, ИП и плательщиков НПД. В зависимости от типа товара с каждой продажи маркетплейс берет комиссию от 3 до 15%. Тарифы за доставку зависят от выбранной схемы работы.

Для FBS. C 1 октября 2022 расходы за доставку состоят из трёх частей: обработка отправления, логистика и последняя миля. 

Обработка отправления. Это приёмка и сортировка посылок. При самостоятельной отгрузке в пункт приёма берётся плата за каждое отправление. Стоимость зависит от типа точки отгрузки:

Комиссии и тарифы

Механизм формирования стоимости логистики для продавцов на схеме FBS

К примеру, из Москвы в Казань нужно доставить посылку с одеждой по цене 1 500 рублей. Ее объем – 1,5 литра. Вес – 1,1 килограмм. Расходы за обработку и доставку составят 215,70 рублей:

Селлеры, работающие на RFBS, из Москвы, Подмосковья, Питера и Новосибирска могут выполнять экспресс-доставку по методу «Партнерами Ozon». Это перевозка посылок от склада продавца до конечного потребителя.

В данном случае действует несколько тарифов в зависимости от расстояния:

  • до 10 километров – 150 рублей;
  • от 10 до 20 километров – 175 рублей;
  • от 20 до 30 километров – 200 рублей.

При отказах от получения посылки к полной стоимости доставки добавляется еще половина суммы тарифа.

Рассчитать потенциальные расходы и ожидаемую прибыль с конкретного товара можно в специальном онлайн-калькуляторе:

Заключение

Раньше «Озон» работал только с самозанятыми курьерами. В последнее время количество запросов на подключение обычных предпринимателей со статусом самозанятости превысило несколько десятков в месяц. Поэтому маркетплейс добавил возможность сотрудничества и с данной категорией продавцов.

Это сделано с целью поддержки начинающих предпринимателей и расширения ассортимента платформы за счет уникальной продукции. Сейчас в России около 2 500 000 самозанятых. По данным аналитиков в 2024 году эта цифра превысит 8 000 000.

Обязательные условия Ozon для пользователей спецрежима:

  • наличие официального статуса самозанятости;
  • выполнение всех требований законодательства в отношении этой категории предпринимательства;
  • работа на моделях FBS или RFBS;
  • продажа товаров собственного производства, которые не попадают под обязательную маркировку и сертификацию, не являются подакцизными.

Процесс регистрации, размер комиссии за продажу и тарифы логистики для плательщиков НПД на «Озон» такие же, как для ООО и ИП.

Задать любые дополнительные вопросы по поводу работы самозанятых на маркетплейсе можно в службу поддержки. Доступ к ней есть в личном кабинете каждого селлера. Все сотрудники службы предварительно прошли специальный курс по оказанию помощи самозанятым. Поэтому селлер может рассчитывать на профессиональные, компетентные ответы по теме.

Возможно вам также будет интересно:

Как придумать артикул для товара

28.08.2023

Артикул товаров помогает сотрудникам магазина или склада быстро и точно опознавать их. Такая система идентификации позволяет исключить путаницу при формировании…

Источник

Сотрудничество с Озон для самозанятых — это большие возможности для развития. Продавцы этой категории получают доступ к многомиллионной аудитории и новым инструментам продвижения для роста продаж. Маркетплейсу партнерство тоже выгодно, прежде всего, расширением ассортимента продукции. Но, работа на торговой площадке для самозанятых имеет ряд особенностей.

Что может продавать самозанятый на Озон

Льготный налоговый режим, доступный самозанятым, имеет ограничение, в соответствии с которым запрещается перепродажа любых видов товаров. Продавать можно только продукцию, которая полностью или частично изготовлена своими руками. Что нельзя продавать:

  • подакцизные товары — алкогольная и другая спиртосодержащая продукция, топливо разных видов, автомобили, табак;
  • полезные ископаемые;
  • продукты питания;
  • антиквариат;
  • торговые группы, которые подлежат обязательной маркировке — духи, табачная продукция, обувь, фотоаппараты, шины, велосипеды и др.

Если производимый собственноручно товар не запрещен к продаже, тогда с ним можно выходить на Озон. Это могут быть вязаные игрушки и шарфы, деревянная мебель, украшения, свечи, мыло, визитницы, сувениры, предметы для декора интерьера и другие товары.

Нет времени разбираться?

Предлагаем продвижение на Ozon под ключ

Поможем пройти модерацию и разработаем стратегию продаж вашего товара на Ozon. Проведем анализ схожей категории у конкурентов и приведем целевой трафик с помощью SEO-оптимизации карточки товара и рекламы.

Ваш сайт:

Особенности и условия работы на Ozon для самозанятых

Так как работать на Озоне могут только самозанятые продавцы с официально оформленным статусом, на этапе регистрации эта информация проверяется модераторами. Если предприниматель, который производит товары своими руками, еще не имеет действующего статуса или его общий годовой доход более 2,4 млн. рублей, то он не сможет выставить продукцию на площадке. Для официально зарегистрированных самозанятых продавцов, товар которых не относится к запрещенным к продаже на Озон, доступны все схемы работы, услуги, инструменты для аналитики и продвижения товаров, кроме:

  • участия в программе лояльности Premium;
  • получения займов в сервисе Ozon Credit;
  • создания брендов.

Также для каждой товарной позиции нужно создавать новую карточку. Копировать чужую не получится, так как предлагаемый товар уникальный. Недоступные услуги в личном кабинете не отображаются, поэтому разобраться в условиях и возможностях сотрудничества с маркетплейсом несложно.

Схемы работы

Самозанятым доступны только продажи со своего склада:

  • FBS — хранение продукции на собственном складе, сборка заказов и передача в доставку маркетплейса Ozon Rocket;
  • RFBS (RealFBS) — хранение продукции на своем складе, сборка, заказ и доставка покупателю самостоятельно или сторонним перевозчиком, не службой Ozon Rocket.

При выборе первого варианта маркетплейс устанавливает день отгрузки, рассчитывает сроки и стоимость доставки, а также принимает, доставляет и выдает заказы в постаматах, пунктах выдачи. Также есть услуга курьерской доставки. Самозанятый только выбирает способ передачи посылок. Можно заказать платную доставку с помощью курьера, если в посылке нет крупногабаритных товаров, или самостоятельно доставить продукцию в пункт приема маркетплейса.

Порядок действий при выборе схемы FBS:

  1. Определение варианта доставки, в зависимости от типа товаров — обычная или со специальными условиями.
  2. Сборка, упаковка посылки.
  3. Передача заказа в Ozon Rocket.

В случае возврата сотрудники Озон решают вопрос о принятии посылки и доставляют ее самозанятому.

При выборе схемы RealFBS маркетплейс только берет комиссию за продажу. Все вопросы с логистикой самозанятый решает самостоятельно. Он определяет, куда, с какой скоростью, в какое время развозить посылки. Можно сотрудничать с несколькими службами доставки на разных условиях и предложить покупателям выбрать удобный способ.

Порядок действий такой:

  1. Настройка параметров доставки для складов и выбор приоритетного склада для каждого типа товаров.
  2. Сбор и упаковка посылки по правилам выбранного перевозчика.
  3. Доставка заказа с помощью выбранной службы.

В случае возврата вопрос о принятии посылки решает самозанятый. При положительном решении покупатель отправляет посылку на склад тем способом, который указан в настройках склада.

Комиссии и тарифы для самозанятых

Размеры комиссии за логистику и продажу одинаковы для ООО, ИП и плательщиков НПД. В зависимости от типа товара с каждой продажи маркетплейс берет комиссию от 3 до 15%. Тарифы за доставку зависят от выбранной схемы работы.

Для FBS. C 1 октября 2022 расходы за доставку состоят из трёх частей: обработка отправления, логистика и последняя миля. 

Обработка отправления. Это приёмка и сортировка посылок. При самостоятельной отгрузке в пункт приёма берётся плата за каждое отправление. Стоимость зависит от типа точки отгрузки:

Комиссии и тарифы
Комиссии и тарифы

При отгрузке посылок курьеру берётся плата за выезд и за каждое отправление:

Комиссии и тарифы
Комиссии и тарифы

Логистика. Это перевозка заказа из региона отгрузки в сортировочный центр региона, где находится покупатель.

Тариф рассчитывается как процент от цены товара в зависимости от его объёмного веса с точностью до 0,1 кг. Стоимость за доставку одного обычного товара — от 38 до 1200 рублей, за КГТ — до 1400 рублей

Последняя миля. Это доставка товара в пункт выдачи заказов, постамат или курьером и передача его покупателю

Тариф — 5% от установленной продавцом цены товара, включающей НДС, с учётом всех указанных продавцом скидок и акций. Стоимость за доставку одного отправления – от 20 до 250 рублей.

Для крупногабаритных товаров последняя миля включена в стоимость логистики.

Для RealFBS тарифы зависят от выбранной службы доставки.

Самозанятые продавцы платят 4% налога с доходов при реализации продукции физическим лицам и 6% — юридическим. Если в приложении «Мой налог» выбить чек, то налог рассчитывается и начисляется автоматически. Информация о том, за что и сколько должен платить самозанятый продавец, описана в разделе базы знаний Ozon «Комиссии и тарифы».

Порядок регистрации на Ozon

Для сотрудничества с маркетплейсом на сайте для продавцов Ozon Seller нужно перейти на страницу входа и выбрать «Зарегистрироваться». 

После этого порядок действий следующий:

  1. Выбрать страну.

Регистрация на Ozon
Регистрация на Ozon

2. Ввести в соответствующие поля имя и фамилию, пароль, адрес электронной почты.

3. Подтвердить почту, перейдя по соответствующей ссылке в письме.

4. После входа в систему завершить регистрацию введением следующих данных: ИНН, тип организации (самозанятый), регион работы из выпадающего списка.

Заполняем все поля
Заполняем все поля

5. В разделе «Информация о компании» личного кабинета заполнить анкету, в которой указать ИНН, данные паспорта, адрес, телефон.

6. В разделе «Документы компании» загрузить фото или сканы ИНН и паспорта.

7. Ввести платежные реквизиты.

После нажатия на кнопку «Отправить на проверку» через день на почту придет сообщение об активации аккаунта, если вся введенная информация достоверна.

Плюсы работы с маркетплейсом для самозанятых

В сравнении со всеми категориями продавцов на Озон самозанятые имеют ряд преимуществ:

  • небольшой налог на доходы — 4% и 6% при продаже физлицам и юрлицам, соответственно;
  • простая отчетность — самозанятые указывают выручку в приложении или на сайте в кабинете налогоплательщика, а также подписывают с маркетплейсом договор оферты и заполняют акты и накладные для отгрузки товаров;
  • регулярные выплаты на расчетный счет самозанятого продавца дважды в месяц — 15 и 25 числа;
  • возможность использовать продажи на Озон как дополнительный источник дохода, совмещая с официальным трудоустройством на другой работе.

Привлекли 35.000.000 людей на 185 сайтов

Мы точно знаем, как увеличить онлайн–продажи

Применяем лучшие практики digital–продвижения как из вашей тематики, так и из смежных областей бизнеса. Именно это сделает вас на голову выше конкурентов и принесёт лиды и продажи.

Ваш сайт:

Также есть преимущества сотрудничества с торговой площадкой, общие для всех продавцов — ИП, ООО и плательщиков НПД:

  • выход на аудиторию в несколько миллионов потенциальных покупателей;
  • удобная логистика и модели сотрудничества с маркетплейсом, большая сеть пунктов приема и выдачи заказов, складов;
  • продажи без открытия магазина;
  • эффективные инструменты для маркетинга и продвижения своей продукции, аналитика.

Комиссия за продажу берется только в том случае, если покупатель забрал заказ.

Переход на ООО или ИП для самозанятых

Если самозанятый продавец начнет больше зарабатывать и его годовой доход превысит 2,4 млн. рублей, ему нужно нанять рабочих или расширить ассортимент продукции теми товарами, с которыми в этом статусе выходить на рынок не разрешается, то может потребоваться переход на другую организационно-правовую форму собственности. В личном кабинете самозанятого, это сделать нельзя. Также для оформления ИП и ООО нужна новая регистрация, так как правилами торговой площадки не предусмотрено внесение изменения в личные данные существующих аккаунтов. При этом при регистрации нового профиля нужно использовать другой адрес электронной почты.

Озон для самозанятых — удобная площадка, чтобы попробовать продавать собственноручно изготовленную продукцию. Возможность показать товар сразу огромному количеству людей, простая отчетность и логистика — хороший шанс быстро стартовать или увеличить каналы продаж для уже работающего бизнеса.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как выйти на вайлдберриз с нуля самостоятельно пошаговая инструкция бесплатно
  • Как вызвать кровавую мэри инструкция
  • Как выйти на госзакупки пошаговая инструкция
  • Как выложить камин своими руками пошаговая инструкция
  • Как вызвать конфетного короля инструкция