Запись к врачу на Госуслугах
Как мы записывались к врачу раньше? Бежали с самого утра, часам к 7, в поликлинику, где уже наблюдалась толпа народа. Стояли в очереди на заветный талончик несколько часов, а потом и вовсе могло отказаться, что запись к нужному врачу окончена. Благо, что все это в прошлом. Сейчас записаться к врачу можно через Госулуги или специальный портал К врачу.
29.03.21
55884
4
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru
Открыть профиль
Запись к врачу на Госуслугах доступна всем авторизованным на портале пользователям. Причем можно записать как себя, так и другого человека, например, своего ребенка. Параллельно работает портал К врачу, которым пользоваться даже проще. На Бробанк.ру рассмотрим оба варианта записи.
-
Как записаться к врачу через Госуслуги
-
Необходимо прикрепление к поликлинике
-
Запись через портал «К врачу»
-
Как отменить запись
Как записаться к врачу через Госуслуги
Стандартный способ получения “бирочки” к врачу через регистратуру никуда не делся. Вы все также можете прийти в нужную поликлинику и получить талончик на запись. Но можно сделать все гораздо проще — записаться к врачу на Госуслугах, то есть не выходя из дома.
Со своего аккаунта вы можете записать на прием кого угодно. Например, своего пожилого родственника или ребенка — это удобно. Но обратите внимание, что электронные бирки также имеют свойства заканчиваться. Поэтому не факт, что вы сможете сразу записаться к нужному специалисту — здесь все так же, как и в обычной регистратуре.
Записываемся через Госуслуги к врачу:
Авторизоваться на портале и найти страницу требуемой услуги. Можете воспользоваться поиском, страница называется “Запись на прием к врачу”. Открываете, знакомитесь с информацией и нажимаете кнопку “Записаться”:
Указать регион и кто записывается на прием. Если сам авторизованный пользователь, его данные уже будут внесены (могут попросить только ввести номер полиса ОМС). Если записываете другого человека, следует ввести его данные и нажать “Далее”:
Откроется карта с поликлиниками. Здесь будут отражаться все доступные для записи медицинские учреждения в регионе проживания заявителя. Нужно увеличивать карту, выбрать нужную больницу:
Выбираете нужную вам больницу. По ней сразу появляется информация с указанием контактных данных. Нажимаете кнопку “Выбрать”:
Далее система попросит указать, какой именно врач вам нужен. Выйдет перечень специалистов, актуальных для данной поликлиники. После выбора специалиста выходит перечень самих врачей, находите нужного:
Откроется график работы врача с указанием дней и времени, на которые есть свободная запись:
Выбираете удобное время, появляется окошко подтверждения записи. Подтверждаете действие:
Вот и все, запись к врачу через Госуслуги выполнена. В обозначенное время вас или того, кого вы записали, будет ждать специалист.
В примере выше мы рассмотрели запись к простому терапевту, с которой обычно проблем не возникает. Но если речь идет о каком-то узком специалисте, записи может просто не быть. Например, если выбрать в этой же поликлинике врача-кардиолога, выходит информация, что свободной записи нет.
Бирочку нужно ловить или вставать в очередь на запись в поликлинике (если это возможно). В крайнем случае посетите терапевта: если узкий специалист вам действительно нужен, вам могут дать свободную бирку, которые всегда больница оставляет за собой на крайний случай.
Если ситуация серьезная, не стоит ждать записи и вылавливать ее. Обращайтесь в неотложку (позвоните в регистратуру) или вызывайте скорую по номеру 103.
Необходимо прикрепление к поликлинике
В процессе записи к врачу в личном кабинете на Госуслугах появится вопрос о прикреплении. Если прикрепления к нужной больнице нет, система укажет на необходимость проведения этой процедуры. Обычно прикрепление отсутствует, если человек переехал в другой район, город или даже регион.
Подать заявление о прикреплении можно только в регистратуре медицинского учреждения. Гражданин предоставляет паспорт, СНИЛС и полис ОМС. Если речь о ребенке, нужен его паспорт или свидетельство о рождении. Прикрепление происходит на месте, после можно сразу записываться на прием.
Сейчас поликлиники объединяются, у прикрепленных пациентов появляется расширенный выбор врачей. Например, если речь об объединении трех больниц, прикрепленный гражданин может записаться к специалисту в любой из них — это удобно.
Запись через портал «К врачу»
Вы можете сделать запись на прием к врачу на Госуслугах или воспользоваться специализированным порталом К врачу. Последний вариант для многих даже более удобен.
Пользователь проходит регистрацию на портале К врачу и после может прикрепить к личному кабинету других пациентов, обычно речь идет о семье. Создается картотека, по каждому гражданину указываются поликлиники, к которым он прикреплен, участковые врачи, можно посмотреть все прошедшие и будущие записи, увидеть информацию о врачах и пр.
Запись к врачу через Госуслуги лучше заменить на регистрацию на портале К врачу. Это более удобный и информативный сервис. Для регистрации клиент вводит свои данные, полис ОМС, после проверки появляется аккаунт с указанием прикреплений и участкового врача.
Как записаться к врачу:
Регистрация и проверка проводится один раз, после можно прикреплять других граждан и полноценно пользоваться порталом. Для записи заходите в картотеку и выбираете того, кого будете записывать на прием:
После нажатия на кнопку “Записать к врачу” система откроет страницу со специалистами, к которым можно записаться по месту прикрепления. Если интересуют другие врачи и учреждения, например, в данном случае — стоматолог, убираем галочку из поля “Только специалисты прикрепления” и нужный врач станет активным:
Выбираете нужного специалиста. Например, если выбрать терапевта, сразу откроется перечень со всеми специалистами по месту прикрепления, участковый будет первым в списке.
Выбираете специалиста (по каждому врачу можно посмотреть информацию, оценки пациентов). Кликаете на имя, выходит лист записи. Свободные бирки обозначены зелено-голубым цветом, можете занимать любую и подтверждать запись.
Если специалист узкий, то свободной записи может и не быть. Многим приходится буквально вылавливать бирки к нужному врачу. Новые бирки выкладываются в определенное время (у каждого региона оно свое), можете узнать его и тоже пытаться поймать запись.
Если вы запишитесь не по месту прикрепления, вам могут позвонить (и еще хорошо, если позвонят) и сказать, что прием для вас будет невозможен. Направление в другую поликлинику может выдать только терапевт, при самостоятельной инициативе в приеме обычно отказывают.
Как отменить запись
Если бирочка оказалась вам не нужна, стоит проявить человечность и отказаться от нее — возможно, она очень нужна другому человеку. Если вы использовали для записи к врачу портал Госуслуг, зайдите в свой личный кабинет, найдите это талончик, откройте его и нажмите “Отменить”.
Если запись делалась на портале К врачу, нужно зайти в картотеку, выбрать пациента, откроется его карточка с перечнем текущих услуг. Находите там врача, открываете карту его записи, ваша бирка будет выделена. Кликаете на нее и отменяете запись.
Запись на прием к врачу через Госуслуги или портал К врачу облегчила жизнь и самим пациентам, и работникам регистратур. Так что, регистрируйтесь на сервисах и пользуйтесь ими. Благо, что они бесплатные.
Частые вопросы
Что будет, если я запишусь не по месту прикрепления?
Вас могут не принять. Некоторые больницы в этом случае предварительно звонят пациентам и просят отменить запись, но так происходит не всегда.
Вас могут не принять. Некоторые больницы в этом случае предварительно звонят пациентам и просят отменить запись, но так происходит не всегда.
Могу ли я записать к врачу через Госуслуги своего ребенка?
Да, можете, просто укажите, что записываете другого человека и введите его данные и номер полиса ОМС.
Можно ли в Московской области вызвать врача на дом?
Да, на портале Госуслуг реализована такая услуга. Актуальна она не для всех городов и регионов. Информацию по вашему месту проживания увидите в процессе заказа услуги на госпортале.
Чем лучше пользоваться, Госуслугами или порталом К врачу?
Портал К врачу более функционален и создан только для записи к специалистам. Лучше пройти в нем регистрацию и прикрепить к личному кабинету всех своих близких.
Что делать, если к нужному специалисту нет записи?
Позвоните в Единую службу записи по вашему городу и уточните, в какое время выкладывают новые бирки. Если не можете их поймать, обратитесь к терапевту, при реальной необходимости он выпишет направление.
- Как записаться на прием к врачу через Госуслуги
- Можно ли отменить запись
- Другие способы
- Частые вопросы
- Можно ли записать ребенка через Госуслуги
- Можно ли попасть к врачу без записи
- Как перенести запись
Раньше, чтобы попасть к терапевту, нужно было часами стоять в очереди за талоном в поликлинике. Хорошо, что это осталось в прошлом. Сейчас оформить запись к врачу можно онлайн через Госуслуги или другие региональные сервисы.
Привычные способы записаться на прием по-прежнему существуют. Можно позвонить в регистратуру (правда, линия часто занята) или воспользоваться электронным терминалом в поликлинике. Но куда удобнее и быстрее сделать это по интернету.
Как записаться на прием к врачу через Госуслуги
Запись к врачу через Госуслуги доступна всем россиянам. Чтобы воспользоваться всеми возможностями сервиса, для начала нужно авторизоваться.
Сделать это просто: откройте официальный сайт на компьютере или скачайте мобильное приложение, введите логин (номер телефона, электронную почту или СНИЛС ) и придумайте пароль.
Заполните личный кабинет: укажите сведения о себе и прикрепите документы. Не забудьте про полис ОМС — без него нельзя будет записаться на прием.
Для большинства услуг на портале потребуется подтвержденный аккаунт. Это можно сделать можно в МФЦ, в онлайн-приложениях банков или с помощью Почты России.
Все о полисе ОМС: от получения до преимуществ владельца документа
Шаг 1. Проверьте прикрепление к поликлинике
Согласно закону № 326-ФЗ РФ, каждый россиянин вправе обратиться в поликлинику в любом городе страны. Прикрепление не понадобится. Это касается только экстренной и базовой помощи. Чтобы воспользоваться услугами поликлиники в полном объеме, нужно к ней прикрепиться.
Сделать это можно двумя способами:
- подать заявление на портале госуслуг. Это бесплатно, но доступно не во всех городах;
- прийти с паспортом, СНИЛС и полисом ОМС в офис страховой компании, например, в поликлинике.
Шаг 2. Войдите в личный кабинет и найдите нужную услугу
Зайдите на сайт госуслуг. Нажмите на кнопку «Здоровье» и выберите «Запись на прием к врачу».
Далее ознакомьтесь с информацией и кликните «Начать»
Другой способ — обратиться к роботу Максу. Введите запрос, он поможет подобрать услугу и направит на нужную страницу.
В мобильном приложении похожий алгоритм. Кликните на вкладку «Услуги» и выберите пункт «Здоровье».
Шаг 3. Выберите, кого хотите записать
Записать можно не только себя, но и другого человека: ребенка, родителя, мужа — это очень удобно, особенно если пожилые родственники не дружат с техникой и не могут сделать это сами.
Если вы уже авторизованы, не придется заново заполнять данные. Иногда портал может попросить указать номер полиса ОМС. Если же записываете родственника или друга, введите его ФИО, СНИЛС И ОМС и нажмите «Далее».
Могут ли звонить с Госуслуг
Шаг 3. Выберите поликлинику и врача
Откроется карта с медучреждениям. Выберите нужное и специалиста, к которому хотите обратиться.
Появится список врачей из этой поликлиники или больницы. Для первичного приема, как правило, доступен только терапевт, в некоторых больницах — еще и гериатр.
Выберите конкретного доктора, к которому хотите попасть.
Здоровье не купить, но можно его поправить в хорошей клинике. Если дорогие лекарства, анализы или операция не по карману, оформите кредит по выгодной ставке и с комфортным ежемесячным платежом.
На здоровье экономить нельзя. К сожалению, не всегда на оплату лечения хватает средств. Если попали в трудную ситуацию, воспользуйтесь кредитом на лечение до 3 млн рублей. Удобный калькулятор поможет рассчитать ежемесячный платеж, а срок кредитования до 5 лет позволит подобрать заем с комфортной суммой погашения от 833 рублей в месяц.
Узнать больше
Шаг 4. Выберите свободное окошко
В графике работы специалиста выберите удобное время и подтвердите действие.
Готово! Вы оформили запись к врачу через Госуслуги. Добавьте дату в календарь, чтобы не пропустить визит. Распечатывать талон не нужно, как и сообщать о себе в регистратуру. Сразу подходите к кабинету, врач сам позовет вас в кабинет.
С терапевтами проблем обычно не возникает. А вот к более узкому специалисту попасть сложнее: нет записи или нужно направление. В этом случае позвоните в регистратуру и спросите, как лучше поступить, чтобы попасть, например, к кардиологу или онкологу.
Можно ли отменить запись
Если не можете прийти в назначенное время, то не просто можно отменить запись, а даже нужно это сделать. Это займет всего пару секунд, а свободный талон точно пригодится другому человеку. Зайдите в личный кабинет в блок уведомлений и откажитесь от визита к врачу.
Чтобы не болеть, нужно укреплять иммунитет. Например, морской воздух хорошо влияет на физическое и душевное здоровье.
Если нет денег на отпуск, выручит карта «Халва». С ней можно оплатить тур в рассрочку и получать приятный кешбэк с покупок.
Мечтаете о лазурном море и белом песке? А может, в горы на выходные? Халва — ваш универсальный билет в любую точку отдыха. Приобретайте туры по России и за рубеж, бронируйте номера в отелях с рассрочкой до 24 месяцев и с кешбэком до 10%. Среди партнеров Халвы — более 500 туроператоров и организаций гостиничного бизнеса по всей стране.
Другие способы
Не получилось взять электронный талон? Проверьте, правильно ли ввели номер ОМС и другую информацию.
Услуга может быть недоступна из-за временных технических сбоев в работе сервиса. Перезагрузите страницу. Если не помогло, попробуйте зайти позже.
Но есть и другие способы записаться в поликлинику.
- С помощью региональных сервисов
Во многих регионах России есть собственные аналоги Госуслуг. Например, в Республике Татарстан — сервис «Услуги РТ», в Москве — сайт mos.ru, в Санкт-Петербурге — gorzdrav.spb.
Я живу в Казани и активно пользуюсь «Услугами РТ»: оплачиваю ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД, даю показания счетчиков и записываюсь к врачу. Также с помощью сервиса можно подать заявление в детский сад или на субсидии, заказать справку о пенсии и многое другое.
- По телефону
Не всем удобно пользоваться онлайн-сервисами, да и сам портал может работать с перебоями. В таких случаях записаться на прием к доктору можно привычным способом — по телефону.
Работники регистратуры скажут, когда есть свободные окошки, и запишут к специалисту.
Частые вопросы
Отвечаем на популярные вопросы.
Можно ли записать ребенка через Госуслуги
Да, можно. Для этого в личном кабинете заполните блок «Семья и дети» и укажите данные ребенка. Система сохранит информацию и будет автоматически заполнять поля при необходимости.
Можно ли попасть к врачу без записи
В некоторых случаях можно попасть к врачу и без предварительной записи. Вне очереди принимают инвалидов, ветеранов, Героев Советского Союза.
Другая уважительная причина — острая боль. При этом больного должны принять в любой медорганизации, не только в поликлинике по регистрации. Вы можете прийти в ближайшую больницу, и вам непременно помогут.
Как перенести запись
Зайдите в личный кабинет, отмените запись, затем выберите другую доступную дату.
Как видите, процедура записи несложная. Но все равно желаем, чтобы поводов обращаться к врачам было меньше!
Содержание
- 1 К какому врачу можно записаться
- 2 Документы
- 3 Условия
- 4 Пошаговая инструкция бронирования времени
- 5 Нужно ли распечатывать талон и как это сделать
- 6 Почему не получается записаться
- 7 Могут ли отказать, если нет полиса
- 8 Вывод
Чтобы записать ребенка к врачу через Госуслуги, у одного из родителей должен быть аккаунт на этом сайте, в противном случае забронировать время не получится. Если с записью возникли проблемы, то для начала нужно выявить причину, а потом заниматься ее устранением.
К какому врачу можно записаться
Через Госуслуги запись к стоматологу, а также к другим медицинским специалистам является открытой:
- Педиатр.
- Терапевт.
- Отоларинголог.
- Офтальмолог.
Чтобы ознакомиться с полным перечнем врачей, необходимо зайти на портал.
Так как записаться к лору через портал Госуслуг можно не выходя из дома, большинство граждан придерживаются именно этого способа бронирования времени.
Документы
Согласно приказу Министерства здравоохранения, запись на прием через Госуслуги требует наличия следующих бумаг:
- СНИЛС (если есть).
- Полис.
Обратите внимание! Если родители еще не успели сделать своему ребенку СНИЛС, то для записи на прием он не потребуется.
Согласно приказу МВД, если речь идет о новорожденном ребенке, то можно обойтись и без медицинского полиса. Однако этот документ должен иметься у матери.
Условия
Прежде чем записываться на прием к врачу через портал Госуслуг, необходимо соблюсти ряд условий. Одно из них – наличие аккаунта на сайте. Если его нет, то необходимо пройти процедуру регистрации. Достаточно иметь учетную запись, имеющую статус «Стандартная».
Чтобы создать такой аккаунт, необходимо:
- Открыть регистрационную форму и указать ФИО, телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердить свои действия посредством ввода одноразового кода, полученного из СМС-сообщения.
- Перейти в профиль и указать паспортные данные, а также № СНИЛС.
- Ожидать окончания проверки введенных сведений. Этим занимается Пенсионный фонд.
- Если все пройдет успешно, то учетная запись пользователя приобретет статус «Стандартная».
Следующее не менее важное условие – ребенок должен быть прикреплен к медицинскому учреждению. Чтобы проверить этот факт, необходимо:
- Авторизоваться. Для этого достаточно ввести логин и пароль от Личного кабинета пользователя.
- Перейти к перечню предоставляемых услуг.
- Выбрать раздел «Мое здоровье ».
- Найти услугу, позволяющую проверить факт прикрепления человека к конкретному медицинскому учреждению.
- Ознакомиться с условиями предоставления услуги и согласиться с ними.
- В соответствующем поле указать номер полиса ребенка.
- Если несовершеннолетний привязан к какой-либо поликлинике, то адрес медицинского учреждения отобразится на экране.
Если поиск не дал никаких результатов, то это означает, что ребенок не прикреплен к больнице. Это можно исправить, если выполнить следующие действия:
- Выбрать учреждение. Необходимо рассматривать только те поликлиники, которые входят в программу ОМС. Место прописки не будет иметь значения.
- Подготовить необходимый пакет документов. В него входит СНИЛС ребенка, полис, а также заявление, составленное по установленному образцу. Помимо этого, необходимо удостоверение личности представителя.
- Обратиться в выбранную поликлинику. Не забудьте взять с собой собранный пакет документов, так как записать ребенка к врачу через Госуслуги без них не получится.
Что касается заявления, то бланк можно скачать с интернета или попросить в регистратуре.
Обратите внимание! Чтобы посмотреть, входит ли детская поликлиника в программу ОМС, необходимо воспользоваться реестром медицинских организаций ФФОМС.
Пошаговая инструкция бронирования времени
Когда все необходимые условия будут соблюдены, можно переходить к процедуре бронирования времени.
Так как записать ребенка на прием к врачу через портал Госуслуг? Для этого достаточно следовать пошаговой инструкции:
- Пройти процедуру авторизации на едином государственном портале. Необходимо ввести логин и пароль от ЛК.
- Перейти к списку имеющихся услуг.
- Открыть раздел под названием «Мое здоровье».
- Из предложенного перечня услуг выбрать ту, которая позволяет записаться на прием.
- Выбрать регион проживания.
- Указать, что пользователь записывает на прием не себя, а другого человека.
- Заполнить сведения о ребенке. Достаточно указать ФИО несовершеннолетнего, пол, номер полиса и СНИЛС.
- На карте высветятся доступные медицинские организации. Нужно выбрать подходящую.
- Уточнить свой запрос. Для этого нужно выбрать медицинскую услугу, которая требуется ребенку (так как записаться к гинекологу через Госуслуги также возможно, необходимо выбрать подходящую графу).
- Выбрать врача, который будет заниматься предоставлением услуги.
- Назначить время приема. Записаться можно далеко не на любое число, а только на то, которое отмечено синим цветом. Это связано с тем, что у врачей существует расписание. Также нужно обратить внимание на то, что вы записываетесь на прием в том часовом поясе, в котором находится выбранная детская поликлиника.
- Подтвердить свои действия, если все было указано верно.
- Запрос пройдет обработку. В течение этого времени не нужно закрывать сайт.
Если все пройдет успешно, то в разделе «Уведомления» появится надпись «Запись подтверждена».
Обратите внимание! Через Госуслуги можно записаться к гинекологу, а также к остальным врачам, которые будут указаны в выпадающем списке.
Если по какой-либо причине вы не сможете посетить врача в установленное время, то запись нужно заранее отменить.
Нужно ли распечатывать талон и как это сделать
Необязательно печатать талон, полученный на сайте. Достаточно прийти в поликлинику и сказать сотрудникам регистратуры о том, что запись ребенка к врачу была осуществлена через Госуслуги.
Однако если пользователю удобней распечатать талон, то это можно сделать следующим образом:
- Зайти на Госуслуги и перейти в раздел уведомлений.
- Напротив записи к врачу будут отображаться все доступные действия. Среди них есть «Распечатать».
Внимание! Талончик можно либо распечатать, либо сохранить в формате PDF.
Почему не получается записаться
При записи в поликлинику через Госуслуги могут возникнуть следующие проблемы:
- Несовершеннолетний не прикреплен к поликлинике. Чтобы устранить эту проблему, необходимо ознакомиться с подзаголовком «Условия».
- Портал работает некорректно. В этом случае нужно подождать какое-то время и повторить попытку.
- В заявке были неверно указаны сведения о ребенке.
- В конкретном регионе или городе нельзя записаться на прием через интернет.
- В некоторые медицинские учреждения нельзя записаться дистанционно.
- Учетная запись пользователя не имеет статуса «Стандартная».
Некоторые из вышеуказанных причин можно устранить. После чего можно снова переходить к заполнению заявки.
Если решить возникшую проблему самостоятельно не получается, то можно связаться с сотрудниками службы поддержки.
Могут ли отказать, если нет полиса
У родителя не получится оформить талон на получение государственной медицинской услуги, если у несовершеннолетнего нет полиса ОМС. В этом случае потребуется лично посетить медицинское учреждение или позвонить в регистратуру для бронирования времени.
Вывод
Госуслуги – электронная регистратура, через которую можно записывать ребенка к врачу. Для этого достаточно придерживаться установленного алгоритма действий. Через Госуслуги можно записаться к стоматологу, а также ко многим другим врачам.
Нужна консультация терапевта, хирурга или педиатра? Записаться на прием к врачу через интернет можно в несколько кликов. На Госуслугах все за вас готов сделать чат-бот Макс. А если регистрации на этом портале у вас пока нет, мы нашли несколько альтернатив.
В статье рассказывается:
- Электронная запись к врачу через интернет
- Как записаться к врачу на Госуслугах пошагово
- Как записать к врачу ребенка или другого человека через Госуслуги
- Как еще можно получить талон в поликлинику
Запись к врачу через сервисы госуслуг — отличная альтернатива спонтанному визиту в поликлинику в надежде на прием без талона. Пока она не гарантирует вам консультацию без очереди. Но станет весомым аргументом в споре с теми, кому «только спросить». Кроме того, для вас будет забронировано окошко в графике специалиста, а это даст преимущество перед посетителями, которые пришли неподготовленными.
Электронная запись к врачу через интернет
Как работает электронная запись и работает ли вообще? Ответ на этот вопрос наша героиня Ольга Морозова получила опытным путем.
Сын Ольги Савелий пошел в детский сад. Пока малыш не адаптировался, он регулярно болеет. Первое время Ольга не работала и просто оставляла сына дома. Лечила сама, к специалистам обращаться не приходилось.
Но за пару месяцев, пока у Савелия не было насморка и кашля, Ольга успела устроиться на работу. И очередной вирус создал сразу несколько проблем.
Одновременно заболела вся семья. Ребенок остался дома с мамой, и ей понадобился больничный у педиатра. У самой Ольги разболелось ухо, тут не обойтись без консультации с отоларингологом. А хуже всех себя чувствовала бабушка; ее договорились отвезти на прием к терапевту.
Чтобы не тратить время на поиски карточек и талонов в регистратуре, Ольга решила забронировать время в графике всех специалистов через интернет. Первым делом она отправилась на Госуслуги, чтобы записаться к ЛОРу.
Благодаря цифровизации медицинские услуги стали доступнее. Дистанционно можно не только записаться к врачу, но и получать результаты некоторых обследований, передавать работодателю информацию о больничных, в любое время просматривать свою историю болезни.
Но сто́ит учитывать, что электронные возможности не безграничны. Записаться получится не к любому специалисту и не в любое учреждение. Да и время приема система предлагает далеко не всегда подходящее. Если помощь нужна срочно, лучше сразу ехать в больницу.
В отличие от экстренной помощи, плановую оказывают в поликлинике, к которой вы прикреплены (написали или заполнили заявление о прикреплении собственноручно). Но и там для первичного приема можно выбрать не любого врача.
Чтобы попасть, например, к гастроэнтерологу, нужно сначала сходить к своему терапевту и получить направление (если он посчитает это необходимым).
Напрямую через Госуслуги можно записаться:
- к терапевту, врачу общей практики, педиатру;
- стоматологу;
- отоларингологу (ЛОРу);
- фтизиатру;
- гинекологу;
- хирургу.
Список в конкретном медучреждении может отличаться.
В поликлиниках в вашем регионе, где у вас прикрепления нет, выбрать можно только терапевтов, кабинеты вакцинации и диспансеризации.
Как записаться к врачу на Госуслугах пошагово
Наша инструкция состоит всего из пары шагов и четырех фото. Можно было бы обойтись и двумя, но мы хотим показать сразу два способа — на выбор.
Для обоих нужно залогиниться на портале (войти со своим номером телефона или адресом электронной почты и паролем) и дождаться, пока загрузится интерфейс.
Первый шаг. На главной странице можно выбрать раздел «Здоровье» или обратиться к виртуальному помощнику Максу через строку поиска (с Максом будет чуть быстрее, все шаги загружаются в одном окне). Если вы записываете себя и у вас заполненный профиль, ничего не понадобится вводить, данные «подтянутся» из личного кабинета.
О необходимости добавить информацию (найти номер полиса ОМС или адрес прикрепления) система сообщит дополнительно, если понадобится. Находится все в течение 15 минут (если в работе портала нет сбоев, а в вашей ситуации — дополнительных сложностей).
Второй шаг. Когда откроется окошко с выбором поликлиники и специалиста, останется только нажать на нужные строки и выбрать время приема.
Если вы предпочли запись из меню услуг, а не через поиск, каждый следующий шаг будет открываться на новой странице. Сначала нужно выбрать, кого записываете; затем — больницу (на карте); после — врача и время.
Если до назначенного дня и времени ваши планы или обстоятельства изменятся, запись можно и нужно отменить в личном кабинете здесь же, на портале.
Ольга собиралась записаться к ЛОРу через Госуслуги на завтра, выбрав время между приемами у терапевта (с матерью) и у педиатра (с ребенком). Но такого окна в графике специалиста не оказалось. Более того, на ближайшие две недели в его электронном расписании все графы были уже заняты.
Значит, ей придется искать другой способ.
Не исключено, что попытка воспользоваться сервисом провалится. Нередко талоны на прием к врачу разбирают сразу, как только открывается запись на новый период. Ниже в статье есть несколько альтернатив на такой случай.
Но для пациентов, которым помощь нужна безотлагательно, оставляют квоты в регистратуре. Кроме того, прием по живой очереди еще много где идет параллельно с электронной (например, через одного).
Не всегда есть время ждать бесплатного приема специалиста по ОМС. Оформите Халву, чтобы консультироваться и лечиться у лучших врачей в частных клиниках-партнерах карты. Оплачивайте все необходимое в рассрочку до десяти месяцев или с кешбэком до 10%.
Как записать к врачу ребенка или другого человека через Госуслуги
Чтобы получить талон на имя своего ребенка или другого человека, нужны данные этих пациентов. В остальном порядок действий такой же, как в инструкции выше.
Документы ребенка, в том числе полис ОМС и страховой номер индивидуального лицевого счёта, можно хранить в своем личном кабинете. Тогда вводить их регулярно не придется, достаточно выбрать данные конкретного члена семьи в выпадающем меню сайта.
Чтобы записать, например, родственника, понадобится сначала заполнить несколько полей в электронной анкете, так что желательно иметь под рукой номер его медстраховки и СНИЛС.
С талончиками сына и мамы у Ольги проблем не возникло. Сначала женщина выбрала подходящее время в графике одного из доступных педиатров. А затем зарезервировала место у терапевта.
Осталось решить проблему с ЛОРом.
Несмотря на то что консультация отоларинголога входит в список бесплатных услуг по ОМС, получить ее иногда проблематично. Особенно если в населенном пункте такой специалист один или его место в поликлинике вообще вакантно.
С острой болью и при угрозе жизни добиться консультации проще. Но для наблюдения за течением хронических заболеваний лучше подобрать хорошего специалиста в частной клинике. Например, в Москве можно выбрать один из филиалов сети «Поликлиники.ру» и оплатить прием ЛОРа (от 2300 рублей) в рассрочку Халвой. У карты есть и другие партнеры среди медцентров разных городов.
Как еще можно получить талон в поликлинику
Запись на прием к врачу через Госуслуги — это удобный, но не всегда работающий способ. Что делать, если в системе сбои или свободных талонов нет?
Для начала можно попробовать один из региональных сервисов госуслуг. Некоторые работают по аналогии с федеральным, но выдают больше данных для своего региона. Кроме того, есть специальные областные, республиканские и районные сайты и приложения для записи в поликлинику. Например, региональный портал «К врачу».
Если у вас уже есть регистрация и заполненный профиль на региональном электронном сервисе госуслуг, получить талончик можно в несколько кликов.
Помимо записи через интернет работают и традиционные способы — звонок в регистратуру или получение талончика через инфомат (электронный терминал в холле больницы).
Можно попробовать прийти в учреждение здравоохранения без предварительной записи и получить помощь по живой очереди. Но в этом случае лучше сразу закладывать на визит несколько дополнительных часов, а то и полностью освободить день.
Вся информация о ценах, партнерах и тарифах актуальна на момент публикации статьи. Действующие магазины-партнеры Халвы
Как записать ребенка к врачу через Госуслуги
Приветствуем на helpguru.ru. В статье расскажем, как записать ребенка к врачу через Госуслуги. Как вы наверняка знаете, чтобы населению было легче записываться на приемы в медицинские учреждения, правительство создало удобный сайт единых государственных услуг. Через него можно осуществить запись к врачу быстро и в удобное время. На данном портале можно получать большое количество услуг, которые необходимы населению.
Запись на прием при помощи данного портала значительно упрощает жизнь населения, особенно это касается тех категорий граждан, которые ограниченны в движении. Им не требуется выстаивать длительные очереди и переживать при отсутствии талонов. За счет такой записи, в учреждениях больше нет суматохи, а это очень важно, особенно в крупных городах страны.
СОДЕРЖАНИЕ
- 1 Что нужно будет сделать
- 2 О записи на прием к врачам
- 3 Какие документы нужны для записи ребенка к врачам через Госуслуги
- 4 Пошаговая инструкция по записи к врачу ребенка на Госуслугах
Что нужно будет сделать
Вот те шаги, которые нужно проделать, чтобы записать ребенка:
- Для начала вам нужно прикрепиться к медицинской организации или попросите того, кого нужно записать на прием к врачу, прикрепиться самостоятельно на портале Госуслуг, если он уже взрослый конечно, а не ребенок, как в нашем случае.
- После прикрепления к поликлинике выбираем тип услуги, с помощью которой будем записывать ребенка к врачу. Это либо посещение регистратуры лично, либо электронная запись.
- Для записи к специалисту в электронном виде, авторизуемся на портале Госуслуг.
- После авторизации выбираем поликлинику и записываем ребенка ко врачу, для этого нужно заполнить электронную форму записи. Чтобы это сделать вам нужен полис обязательного медицинского страхования ребенка. Для оформления потребуется указать фамилию, имя и отчество ребенка, его дату рождения, номера полиса и СНИЛС (если он есть).
- После заполнения электронной формы можно, если это необходимо, распечатать талон, который подтверждает запись на прием. Далее достаточно дождаться указанного на талоне времени и посетить медицинское учреждение. Сам талон можно распечатать на странице с результатами записи, которая появляется после того, как вы заполните и отправите заявление на запись ребенка к врачу. Достаточно найти на странице ссылку «Распечатать», в правой ее части. Если вы нечаянно закрыли страницу и забыли распечатать талон, то данную страничку можно найти в личном кабинете на сайте.
О записи на прием к врачам
Прежде чем осуществлять запись на прием к врачу ребенка на gosuslugi.ru, стоит помнить, что произвести ее можно не в каждом городе. К тому же данная услуга доступна только тем гражданам, у которых есть полис ОМС, а оформлен, он должен быть непосредственно в том городе, в котором будет производиться запись.
Если человек проживает в одном регионе, а записаться хочет в другом, то ему необходимо провести переоформление полиса на этот регион. Для этого стоит прийти в страховую компанию и сделать переоформление полиса на территориальный полис.
Для проверки наличия данного полиса стоит использовать специальный сервис онлайн МГМФОС.
Если он отсутствует, то произвести запись можно в регистратуре медицинского учреждения. Но в таком случае запись не всегда будет в удобное для посетителя время. По этой причине проводить предварительную запись ребенка при помощи портала Госуслуг оптимальный вариант, и не потребуется долго ждать в очередях.
Итак, давайте выясним, как записать ребенка к врачу через госуслуги. Для начала стоит уточнить, кто имеет право пользоваться данным порталом, к ним относятся:
- Граждане России.
- Лица, имеющие вид на жительство.
- Граждане другого государства, у которых есть страховой полис.
К тому же стоит помнить, что предварительно записаться можно не ко всем врачам. Существует ряд специалистов, которые оказывают медицинскую помощь при различных заболеваниях, запись к ним доступна в любом случае, а вот к узкопрофильным врачам можно записаться только если имеется направление от основного врача. К основным врачам относятся:
- Терапевт.
- Гинеколог.
- Педиатр.
- Стоматолог.
Какие документы нужны для записи ребенка к врачам через Госуслуги
Для того, чтобы у пользователя была возможность осуществить запись ребенка к врачу через Госуслуги, необходимо иметь пакет необходимых документов. К ним относятся:
- Паспорт родителя или опекуна, при отсутствии вид на жительство.
- Если у ребенка еще нет паспорта, то его свидетельство о рождении.
- СНИЛС.
- Полис медицинского страхования.
Произвести запись можно при помощи портала или при личном обращении в медицинское учреждение, в которое требуется записаться. Если пользователь не приходил на прием в назначенное время несколько раз подряд, то система произведет автоматическую блокировку записи в медучреждение на 30 дней.
После того, как посетитель уточнил все возможные нюансы, ему необходимо узнать, как происходит сам процесс записи.
Пошаговая инструкция по записи к врачу ребенка на Госуслугах
Перед тем, как на портале госуслуги сделать запись ребенка к врачу, необходимо пройти несложный процесс регистрации личного кабинета. После того, как регистрация будет пройдена, а личный кабинет создан, перед пользователем портала откроется основное окно, в котором будет предоставлен весь список услуг, предоставляемых сайтом. Среди всего списка требуется выбрать ту услугу, которая необходима.
На данный момент нужная услуга «Здравоохранение, медицина и лекарства», располагается в нижней части страницы с правой стороны. После нажатия на ссылку, вы увидите большой раздел, который собрал в себе все необходимые медицинские услуги. Попасть в данный раздел можно и с другой страницы, под названием популярные услуги. В разделе потребуется полистать несколько страниц, так как все услуги в одну страницу просто не вмещаются.
После этого следует зайти на страницу «Запись к врачу», там потребуется произвести прикрепление ребенка к нужной поликлинике. Если ребенок был прикреплен ранее, то делать этого не стоит, необходимо поставить отметку над соответствующим пунктом. После этого требуется нажать на кнопку «Записаться».
После этого необходимо выбрать непосредственно тот регион, в котором располагается поликлиника, в которую будет производиться запись. Далее потребуется подтвердить сделанный выбор поликлинике при помощи нажатия на ссылку «Получить услугу». После этого система выдаст окно с пользовательским соглашением, с ним необходимо будет ознакомиться, после чего согласиться, иначе услуга не будет предоставлена, и нажать на кнопку «Далее».
На странице, которая откроется, потребуется указать все необходимые данные. Стоит знать, что если осуществляется запись своего ребенка, то потребуется указать ваши паспортные данные, если же записывается ребенок другого человека, то вся информация, должна указываться только о ребенке. К тому же, если регистрация на портале была произведена заранее, перед началом записи, то необходимая информация появится в полях в автоматическом режиме.
После этого необходимо выбрать то медицинское учреждение, в которое будет осуществляться запись. На этой странице можно не только произвести запись ребенка к врачу, но и произвести вызов врача на дом. Для нужной услуги необходимо установить галочку над выбранным пунктом. На этой же странице необходимо выбрать ФИО врача, к которому записывается ребенок, а также нужную дату и время приема.
После этого нажимается кнопка «Далее».
На данной странице требуется выбрать специальность необходимого врача, требуемый вид приема и нужную больницу. Все нужные значения требуется выбирать из предоставляемого справочника. Чтобы данный справочник открылся, требуется нажать на кнопку «Выбрать» в поле, которое необходимо заполнить. Если выбирается специальность врача, то открывается данное окно:
В предложенном списке требуется нажать на ту специальность, которая требуется, после этого окно будет закрыто. При помощи таких же справочников требуется выбрать вид услуги, в данном случае доступен только первичный прием с лечебной целью, при выборе вида оплаты выбирается пациент с полисом ОМС, город и улицу. Если в справочнике большое количество элементов, то для быстрого поиска следует использовать поиск. Для этого потребуется в поле, в котором изображена лупа, ввести название и нажать на кнопку «найти», расположенную рядом.
При заключении записи необходимо выбрать поликлинику, к которой вы относитесь, и нажать на ссылку «Далее».
После этого выбирается врач, к которому производится запись. Стоит знать, что система не определяет участок, к которому относится пациент, поэтому делать это требуется самостоятельно.
Далее потребуется указать дату и время приема. Для этого следует нажать на нужное поле и в открывшемся календаре выбрать дату, после этого таким же образом выбирается время посещения.
После этого нажимается кнопка «Далее», и система уведомляет пользователя о том, что запись прошла успешно.
Пользователь может в любое время просмотреть отправленные им заявки в разделе «Мои заявки». Они отображаются в виде списка в дополнительно открывающейся форме. Чтобы просмотреть детали конкретной заявки, необходимо на нее нажать.
Вверху будут прописаны все детали выбранной заявки.
В этом же окне можно подать заявку на отказ от посещения данного врача, отмена производится при помощи кнопки «Отменить заявление».
На этом все. Как видите, после того, как вы узнаете, как на госуслугах записать ребенка к врачу, то трудностей возникнуть не должно, при таком способе записи будет сохранено большое количество времени.
Вы можете задать вопрос в форме комментариев, стараемся отвечать всем.