Как зарабатывать на озон и вайлдберриз пошаговая инструкция

Если ваших товаров еще нет на маркетплейсах — вы не используете перспективный канал продаж, а следовательно, теряете потенциальных клиентов и прибыль. Собрали в одном гайде всю полезную информацию о Wildberries и OZON, основные лайфхаки и ошибки начинающих селлеров, чтобы экспериментировать на собственном проекте все-таки не приходилось.

Почему маркетплейсы?

Рынок маркетплейсов ежегодно растет. Совместный оборот OZON и Wildberries за 2021 год составил $19 млрд. Общее количество продавцов на обеих площадках уже превышает 500 тыс. и продолжает расширяться.

Зайти на эти площадки несложно и недорого. А вот в правилах работы на маркетплейсах стоит разобраться: из-за собственных ошибок и просчетов заработать могут меньше половины продавцов.

В чем основные отличия работы на OZON и Wildberries

В галерее собрали основные отличия площадок (данные актуальны на момент публикации):

Самые продаваемые товары

Наибольшую популярность на маркетплейсах получили товары повседневного спроса (FMCG):

С чего начать?

Начните с изучения открытой статистики: маркетплейсы регулярно публикуют информацию о росте продаж в тех или иных категориях. Также стоит воспользоваться бесплатным тестовым периодом в сервисах аналитики — например, Moneyplace, MPStats, «Маяк» — и изучить там популярные категории с точки зрения конкуренции и количества продаж.

Обратите внимание на долю рынка у продавцов из топ-10. Если топовые игроки занимают более 80% категории, то выдержать конкуренцию в данной нише будет очень сложно, а продвижение отнимет много времени и средств.

Продавая условные кресла «для всех подряд», вы получите очень широкий охват, но это не значит, что и самые большие продажи. Сужение ниши (например, «кресло кожаное игровое») может повысить интенсивность продаж.

Один и тот же товар может продаваться по-разному — в зависимости от установленной на него цены. С одной стороны, покупатели не хотят переплачивать и выбирают что-то дешевле, а с другой — не доверяют слишком низким ценам.

Изучите, интересуются ли покупатели этим товаром и по каким запросам его ищут. Воспользуйтесь поиском по ключевым словам.

Рассчитайте экономику

Когда вы определились с ассортиментом, садитесь считать. Кроме тех затрат, которые и так входят в себестоимость вашего товара (стоимость закупки, упаковка, налоги и пр.), необходимо учитывать неочевидные для начинающих продавцов траты, которые могут стать неприятным сюрпризом. В практике были случаи, когда продавцы, решившие выходить на маркетплейс самостоятельно, выставляли розничные цены на свой товар — и уходили в минус.

Итак, что они не учли?

Существующие акции маркетплейсов — важная составляющая продвижения, они стимулируют спрос за счет скидок, а следовательно, позитивно влияют на поисковую выдачу товара на площадке. Но важно понимать, что вы должны иметь возможность предоставлять эту скидку — именно поэтому так важно грамотно рассчитать юнит-экономику (сколько вы можете заработать на продаже единицы товара).

Об этой статье расходов забывают буквально все. При использовании внутренних рекламных инструментов маркетплейсов рекламные расходы вычитаются из выручки. На акции и рекламу стоит закладывать не менее 30%.

Что нужно для эффективного старта

Контент — это 50% успеха карточки на маркетплейсе.

Оставшиеся 50% делятся между правильно составленным и внедренным SEO-ядром, неймингом и описанием товара, заполнением его характеристик.

1. Ключевые слова

Собрать семантику помогут внутренняя аналитика маркетплейсов и сервис «Яндекс WordStat».

Если вы только стартуете на маркетплейсе, старайтесь вначале занять первые позиции в выдаче по низкочастотным запросам (трафик там небольшой, но целевой), потом идите далее — к высокочастотным.

Ключевые слова должны быть внедрены:

2. Как правильно назвать товар

Для названия товара вам нужно использовать не более 100 символов на WB, 200 — на OZON.

3. Как правильно составить описание товара

Чтобы описание закрывало запросы целевой аудитории и продавало, вам нужно в первую очередь понимать, кто ваш покупатель, как он выбирает товар, что для него важно, какие проблемы он решает, что может стать дополнительным стимулом для покупки, в чем ваши реальные отличия от конкурентов (УТП).

В описании нужно максимально подробно рассказать о преимуществах, пользе и сценариях использования товара: чем подробнее продавец опишет товар, тем выше вероятность покупки.

4. Что включить в характеристики товара

Изучите карточки товаров конкурентов, а также отзывы на эти товары. Что именно интересует покупателей? Какие характеристики влияют на решение о покупке? Какие из них не были указаны в карточке? Проработайте все характеристики лучше, чем у конкурентов, чтобы у покупателей не возникало сомнений или вопросов.

5. Какими должны быть фото для маркетплейсов

Изображение продукта — первое, что видит покупатель в поисковой выдаче. Именно фото выделяет ваш товар на фоне аналогичных и влияет на кликабельность карточки. Ну и, конечно, цена. Если и фото, и цена устроили покупателей, продажи не заставят себя ждать.

И постоянно пробуйте. А/В-тесты помогут понять, какой вариант визуала дает вам большую кликабельность.

Начали продавать? Работаем дальше

Как только у вас появятся первые заказы, нужно особенно внимательно отнестись к отзывам и вопросам клиентов.

По статистике OZON, если у вашего товара есть более пяти отзывов, конверсия в покупку повышается на треть — вслед за доверием покупателей. Кстати, если вы положите в упаковку с заказом письмо с просьбой оставить отзыв и QR-кодом, ведущим на карточку продукта, это будет стимулировать покупателя в коммуникации на вашей странице.

При наличии отзывов можно запускать продвижение — например, товарную рекламу внутри маркетплейсов.

Выход на маркетплейс — это работа, которая требует знаний, умений, средств и времени. Но если все делать правильно, то через один-три месяца можно увидеть поступательный рост продаж.

Основные ошибки начинающих селлеров

Запомните: чем больше каналов задействовано, тем больше вероятность получить необходимые результаты в более короткие сроки.

Статус «нет на складе» — один из самых опасных для предпринимателей на маркетплейсах. Алгоритмы площадок фиксируют невозможность селлера удовлетворить существующий спрос на товары и понижают его в выдаче. А чем меньше людей видит вашу карточку, тем меньше будет заказов.

Серьезные продажи на торговых площадках требуют гораздо большей, фокусной работы целой команды специалистов. Важно понимать, что работа на маркетплейсе — это фактически запуск отдельного полноценного бизнеса. Поэтому на OZON и Wildberries можно и нужно выходить с помощью сертифицированного технологического партнера, когда уверенности в собственных знаниях еще недостаточно.

Пошаговая инструкция как продавать на Вайлдберриз и Озон

Интервью любезно предоставила наш постоянный клиент Елена. Спасибо вам за это!

Всем привет, меня зовут Лена. Мы переехали с семьей из города Красноярск в город Сочи летом 2020 года. Встал вопрос как зарабатывать в новом городе. Ведь во всех курортных городах все заточено на туризм. Меня всегда привлекала продажа товаров из Китая. Если заказывала товар с Алиэкпресс, то 2 штуки. Второй продавала с накруткой.

Еще в начале 2020 года, когда начиналась вся эта пандемийная ситуация в Мире, я начала прощупывать почву. Это было еще в Красноярске. Сделала инстаграм магазин. Использовала доски объявлений Авито и Юла. Начинала с китайских сладостей. Этот товар оказался сезонным. Затем тестировала товары для одностраничных сайтов. Лучше всего продавались кольцевые лампы. Их я хорошо продавала до переезда в Сочи. В Сочи оказался не такой хороший спрос на лампы, но хорошо шли фитнес резинки и смарт часы. Но доход с инстаграм и досок объявлений был невелик, а работать нужно было постоянно: каждый день постить объявления, делать новые фото, обходить блокировки сайтов. Доставка до покупателя отнимала время. А если интересовались люди из других городов, то отправлять предоплату боялись. И их можно понять в наш век. Плюс еще большая стоимость доставки.

Я решила превратить это уже в более масштабный размер, выйдя на маркетплейс, чтобы обеспечить доходом свою семью. Маркетплейс полностью решает проблему с доставкой до покупателя.

Шла на маркетплейсы летом 2020 года целенаправленно. Так как это новый поток, новая товарка и старые виды продаж (одностраничные сайты) уже не продают так, как продают маркетплейсы.

Плюсы от продажи товара на маркетплейсе:

1. Огромный плюс в том, что у маркетплейсов огромные рекламные бюджеты, которых нет у новичков.
2. Также огромная зона покрытия, маркетплейсы продают ваши товары как по всей России так и заграницу.
3. Нет привязанности к месту жительства. Вы можете этим заниматься из любой точки России. Работа из дома.
4. Возможность больше времени проводить с семьей.
5. Для меня плюс еще в том, что мне не нужно напрямую общаться с клиентами, общение с клиентами отбирает у меня много энергии.

Минусы от продажи товара на маркетплейсе:

1. Минусы в том, что товар теряется очень часто, к сожалению (поэтому я сосредоточилась на недорогих товарах).
2. Транспортные расходы лягут на вас, и где-то вы проигрываете перед московскими поставщиками.

В итоге я выбрала два самых крупных на мой взгляд маркетплейса: Вайлдберриз и Озон.

С выбором товара меня кидало из стороны в сторону. Лампы, которые у меня были в продаже, не подходили для маркетплейса. Так как их там было очень много, и они были до неприличия дешевые. В лучшем случае с лампы можно было бы получить 100 рублей.

Первым моим товаром для маркетплейса были фитнес резинки. Они также у меня хорошо продавались через Авито и Юлу. Поэтому я была уверенна, что они будут разлетаться и на маркетплейсе. Но не тут-то было. Что бы продать, пришлось снизить цену, и продать с маржой от силы 50-70 рублей.

Дальше пошли сумки и очки. Некоторые модели сумок из самой первой партии я продаю до сих пор, так как они понравилась людям. Очки сначала заказываю понемногу. Тестирую продажи. Далее уже понимаю, нравится людям или нет.

Сейчас мне уже удалось выйти на стабильный доход, которого мне вполне хватает на жизнь с семьей в Сочи. Мой доход увеличился раз в 5, а в сезон в 10 раз.

Документы для регистрации на маркетплейсе сейчас нужны только учредительные — вашего ООО или ИП. Также вам понадобится ЭЦП (электронная цифровая подпись), и в некоторых случаях ЭДО (электронный документооборот). Документы на товар маркетплейсы изначально не требуют загружать. Но по законодательству РФ они у вас должны быть и в случае чего, вы должны их быстро предоставить. Нужен сертификат на товар (если товар подлежит обязательной сертификации) или отказное письмо (письмо в котором будет указано, что товар не подлежит обязательной сертификации).

Для новичка советуют открыть однозначно ИП. Через ООО сложнее и дороже выводить деньги. Также можно быть и самозанятым, но там есть свои ограничения по обороту в год, перепродаже товара и сертификации товара. Выбирайте налогообложение УСН 6% если вы не можете подтвердить документально расходы и УСН 15% если можете подтветдить расходы (аренда, закуп товара). Отчетность я сдаю раз в год через онлайн-сервис налоговой.

Немного об упаковке на маркетплейсе. Упаковывать нужно как единицу товара, так и поставку в целом. Иногда товар из Китая приходит без индивидуальной упаковки, поэтому упаковку нужно приобретать отдельно. Это можно сделать на маркетплейсе. Или же упаковку можно забрендировать своим брендом. Это будет плюс перед конкурентами.

Закупала я товар напрямую из Китая через посредника TiBiMi.ru. Если выбирать между рынком в Москве и закуп из Китая, если вы действительно хотите заработать, то из Китая однозначно. Продавцы в Москве сами отгружают товар на маркетплейсы. Свои первые фитнес резинки я купила на оптовке в Москве. Потом они демпинговались на маркетплейсе по стоимости меньше, чем я их купила. А если бы купила в Китае, то это обошлось бы мне дешевле однозначно.

Рассчитываю себестоимость в обычном экселевском файле. Могу поделиться своим Excel с вами. Вбиваю все свои расходы в Excel и получаю себестоимость. И делаю я это всегда, так как курс юаня и цена доставки часто меняется, от этого и себестоимость меняется.

Процент комиссии маркетплейса Вайлдберриз просто так нельзя сказать. Для каждого товара он разный. А еще при участии в акциях, Вайлдберриз то понижает его, то повышает. Поэтому это все индивидуально, но можно брать примерно 15%.

Хранение на складе Вайлдберриз платное, если ваш товар хранится на их складе. Если работать со своего склада, то и за хранение платить не будете. Также на Озон. Если у вас классный и быстрораскупаемый товар, платить за хранение вы не будете.

Расходы на доставку до покупателя тоже ложатся на плечи продавца, это нужно закладывать в стоимость вашего товара. Возвраты от покупателей тоже за ваш счет. Примерно 30 рублей за единицу. Вообще на логистику туда и обратно стоит закладывать в среднем 100 рублей на единицу товара.

Для маркировки товара вам понадобится термопринтер этикеток. Купить его можно также на маркетплейсе. Я купила на Озон. Сейчас он стоит около 7000-8000 рублей. Я покупала за 5000 рублей. Также мне писали мои подписчики, что купили на Алиэксресс дешевле.

Необходимо маркировать каждую единицу товара по законодательству РФ и каждую коробку в поставке при отправке. Все по инструкции маркетплейса.

Что делать если склада нет в вашем городе? В моем случае так и есть. Я отправляю на ближайший склад транспортной компанией. Я работаю с Деловыми линиями. У них уже даже предусмотрены скидки для доставки до склада маркетплейса. За день они мне сообщают данные на водителя, а я ему заказываю пропуск через Личный кабинет. И еще есть вариант работать со своего склада. Например, в Сочи так можно делать при продаже на Озон. Я так сейчас и делаю, потому что не хватает мест на складах перед новым годом.

Можно выбрать 2 модели работы: 

1. По системе FBS пользоваться логистикой маркетплейса. Но сначала нужно убедиться, что в вашем городе есть пункт приема посылок.
2. По системе realFBS пользоваться сторонними курьерскими службами. Например: Почта России, СДЕК.

У Вайлдберриз тоже есть такая модель, но к сожалению для города Сочи еще недоступна.

Сейчас столкнулась со сложностями. С долгой приемкой товара на Вайлдберриз. Также есть сложность с нехваткой мест на складах и Вайлдберриз и Озон. Но это все придет в норму после Нового года. 

Вывод и совет. Чтобы успешно работать по такой же схеме, что и я, нужно планировать доставки из Китая заранее. На доставку уходит около двух месяцев. Поэтому правильно запланировать доставку товара это очень важно, чтобы продажи не проседали.

Планы на будущее: попробовать поработать с Яндекс Маркет и Алиэкспресс.

С каких товаров начать на Вайлдберриз и Озон

Личные советы по выбору товара: с каким товаром заходить на Вайлдберриз:

1. Товар должен вам прежде всего нравиться, иначе выгораешь быстро.
2. Не на хайпе. Есть вероятность не успеть реализовать, до того времени, как его демпингуют.
3. Желательно не сезонный, так как зарабатывать хочется круглый год. Хотя у меня как раз сезонный товар.
4. Не начинайте с электроники. Очень сложно нарваться на китайскую электронику не хорошего качества, а все претензии и возвраты будут идти вам.
5. Товар должен быть и недорогой и недешевый.

Помните, пару лет назад из каждого угла инфоцыгане орали о заработке на Amazon? Обещали золотые горы при минимальных вложениях в перепродажу товаров и практически моментальный выход на доходность? Все закончилось, когда в США занялись сертификацией товаров и запретили заниматься перепродажей сомнительных позиций с Aliexpress.

В последнее время ситуация повторяется, но уже с отечественным маркетплейсом «Вайлдберриз». Минимальные вложения, максимальная доходность с условием «как это сделать не скажу, пока не заплатите».

Но не спешите расставаться со своими кровными. Возможно, эта статья вам поможет сэкономить.

Итак, заработать на «Вайлдберриз» можно двумя способами: при помощи продажи товаров на платформе или путем открытия офиса доставки в своем городе.

Открытие пункта выдачи «Вайлдберриз» в своем городе

Вы можете взять под управление уже готовый офис выдачи товаров или новый после его открытия в вашем населенном пункте. То есть это не привычная нам всем франшиза, когда вы покупаете бизнес и управляете им самостоятельно.

Компания передает в вам у правление уже готовый офис с сотрудниками или открывает его в вашем городе, а потом передает вам под управление.

То есть вы являетесь управляющим, который получает процентное вознаграждение за работу офиса.

Читайте также:
Кросс-докинг для интернет-магазина

Что нужно для сотрудничества:

1. Написать письмо на почту franchise@wildberries.ru. В нем нужно рассказать о своем желании открыть офис, указать место проживания (город и район).

Подробной информации сама компания не дает

1. Оформить электронно-цифровую подпись.

Все эти условия указаны на сайте.

При этом отправить заявку можно и при помощи приложения:

1. Скачайте на телефон приложение WBPoint.

2. Пройдите регистрацию по номеру телефона. Обратите внимание, этот телефон в будущем понадобится для управления приложением и станет своеобразным ключом к экосистеме сервисов «Вайлдберриз».

3. Изучите все документы, которые вам предложит система, примите все необходимые соглашения.

4. Создайте заявку на открытие нового пункта выдачи заказов «Вайлдберриз»: «Мои ПВЗ», «Добавить ПВЗ», «Создать заявку».

5. Ответьте на все вопросы системы. Обычно их очень много. Если у вас уже есть помещение, то нужно будет его подробно описать и даже выслать фото, поэтому будьте к этому готовы.

6. Ожидайте ответа на заявку. Конкретных сроков для ответа у компании нет.

О стоимости затеи данных нет, их можно получить по индивидуальным расчетам уже после оформления заявки. В сети удалось найти информацию о том, что вилка цен варьируется от 500 тыс. до 2 млн рублей. На мои оформленные заявки ответ так и не пришел, поэтому приготовьтесь к тому, что ожидать ответа от компании придется более двух недель.

Доходность для каждого пункта рассчитывается индивидуально в зависимости от расположения, загруженности и других внутренних показателей.

Читайте также:
Анализ потребительского спроса: какие методы используют и как провести его самому

Продажа товаров маркетплейсе «Вайлдберриз»

Продавать товары собственного производства или те, что вы приобрели на реализацию, можно даже без наличия собственного сайта компании. Регистрация продавца занимает пару минут. Уже через пару часов вы можете стать обладателем магазина на платформе.

Чтобы стать продавцом, нужно пройти регистрацию на сайте.

Читайте также:
Как зарегистрировать магазин на «Вайлдберриз»: пошаговая инструкция для новых продавцов

Форма заявки стандартная и не дает никакой подробной информации

После процедура регистрации по номеру телефона не займет много времени.

Вы сможете выбрать любую форму организации:

• ИП с НДС;

• ИП без НДС;

• ИП на ПНД;

• организация с НДС;

• организация без НДС;

• самозанятый.

После понадобится ввести свой ИНН и завершить регистрацию.

Читайте также:
9 бухгалтерских сервисов, которые облегчат работу с интернет-проектами

Подробнее о плюсах работы с площадкой для самозанятых можно прочитать по ссылке.

После вы получите доступ к личному кабинету продавца, в котором можно найти всю интересующую информацию о требованиях к карточкам товара и других аспектах работы

Чтобы грамотно рассчитать ценовую политику и узнать все о сборах площадки, зайдите в раздел «Комиссия, логистика и хранение по категориям товаров» (ссылка откроется у зарегистрированных пользователей).

Я отфильтровала товары по самой большой комиссии площадки и стоимости логистики. Больше всего «Вайлдберриз» берет за продажу техники, спортивных и детских товаров

При помощи этой таблицы можно скорректировать ценовую политику своего магазина и понять, какие товары выгоднее отправлять со своего склада, а какие — отдать на хранение и реализацию прямо со склада «Вайлдберриз».

Не забудьте проверить своих поставщиков, если занимаетесь перепродажей товаров. Иначе прогореть можно еще до открытия магазина.

Читайте также:
Как и зачем проверять контрагента бизнеса

Частые вопросы о продаже товаров на «Вайлдберриз»

Можно ли заработать на продаже товаров?

Естественно. Главное — соблюдать все правила площадки, отвечать на отзывы клиентов, а также разработать адекватную ценовую политику, которая поможет выйти в плюс, а не в ноль.

Престижно ли продавать товары на «Вайлдберриз»?

Думаю, что это не так важно. Ваш бизнес получает хороший старт или новый канал сбыта. Если у вас приличный магазин, хороший сервис, вы честны с покупателями, то почему еще один способ получения прибыли должен быть постыдным?

Читайте также:
Инструкция: как создать и настроить интернет-магазин в Instagram

Сколько может заработать самозанятый на «Вайлдберриз»?

Ограничений у самой площадки нет, но помните, что доход самозанятого не может превышать 2,4 млн рублей в год. То есть, если вы хотите протестировать идею, создаете магазин и все идет хорошо, то при расширении бизнеса или увеличении дохода придется регистрировать ИП и изучать новые правила сотрудничества.

В чем плюсы от продажи товаров на «Вайлдберриз»?

Их можно свести в единый список:

• простота регистрации;

• понятные тарифные сетки;

• возможность использования складов продавца или собственных для разных категорий товаров;

• минимальный порог входа (регистрация бесплатная, главное — наличие товара и желание его реализовать);

• широкий простор для маневра во время финансовых трудностей (добавить новые товары в магазин или быстро сменить его профиль можно за час и без наличия серьезных технических навыков);

• экономия на старте (вам не нужно платить аренду, зарплату сотрудникам — вы сами себе хозяин).

Но чтобы не работать себе в убыток, необходимо иметь базовые знания в области ценообразования и прогнозирования точки безубыточности интернет-магазина. Без этого рухнет любой бизнес. Если вы не умеете этого делать или хотите сразу воспользоваться услугами специалиста, создайте задачу на платформе Workspace и вам помогут решить любые задачи.

Читайте также:
Как определить точку безубыточности интернет-магазина?

Может ли блогер продавать свой мерч на «Вайлдберриз»?

Да. Продавать товары на площадке может любой человек. Для блогера это даже выгодно, ему не нужно будет тратиться на разработку сайта, сервис и службу доставки. Кроме того, география доставки товара будет огромной.

С каким товаром лучше заходить на площадку?

С тем, который принесет вам прибыль и не попадает в высококонкурентную нишу. Например, детские товары пользуются большим спросом, то продать что-то дорогое и эксклюзивное будет сложнее, чем вещи первой необходимости в среднем ценовом сегменте. Тут без разработки стратегии и примерного финплана не обойтись.

Читайте также:
Как продавать на маркетплейсах: подводные камни, истории и советы бывалых

Workspace.LIVE — мы в Телеграме

Новости в мире диджитал, ответы экспертов на злободневные темы, опросы, статьи и многое другое.
Подписывайтесь:
https://t.me/workspace

В среднем по РФ опытные селлеры получают с онлайн-ретейлеров более 136 000 рублей в месяц каждый — согласно исследованию Openbusiness. И не зря многие интересуются, как зарабатывать на маркетплейсах типа Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и других. Сегодня для этого самое идеальное время. Мы подготовили гайд для новичков с кейсами, отзывами и пошаговой инструкцией о том, как начать работать с нуля. 

Особенности заработка на маркетплейсах

Маркетплейс — это онлайн-площадка, где продавцы имеют возможность размещать различные товары на продажу. При этом сервис сам ничего не реализует — просто зарабатывает на комиссиях, подписках, фулфилменте, платных объявлениях и т. д. Он выступает как посредник между селлером и покупателем, поэтому обеспечивает и гарантирует многие важные процессы. Например, доставку, хранение, упаковку и многое другое.

Некоторых конкурентов маркетплейсы поглотили целиком. В 2022 году 10% пользователей старше 12 лет использовали для покупок только маркетплейсы. Звучит как хорошая перспектива для селлеров. Да и помимо этого, плюсов работы с ecommerce площадками много:

• низкий бюджет на старте — не арендуете склад, не платите SEO специалисту;
• готовые инструменты для развития бренда — баннерная реклама, рассылки и прочее (как создать бренд на Вайлдберриз);
• финансовые расчеты и аналитика — можно делать выводы о том, какие регионы дают больше прибыли, сколько товара остается на складе маркетплейса и т. п;
• международный уровень — ваш бизнес выходит на рынки Европы, Америки, Азии.

С другой стороны, продавцы здесь должны играть по чужим правилам. У них нет доступа к информации о клиентах, приходится мириться со скрытыми платежами и высокими комиссиями. Так, с недавнего времени WildBerries начал закручивать гайки и применять императивные методы. Площадка стала брать с покупателей стоимость доставки за возврат, даже если товары ненадлежащего качества — бракованные, некомплектные и т. д. За доставку также берется комиссия с продавца, а при отказе, селлеры еще должны оплатить обратную логистику. Короче, Вайлдберриз всегда в плюсе. И самое интересное — даже если удалить данные своей банковской карты, маркетплейс имеет право найти их в своём архиве и произвести списание. Неутешительно обстоят дела в этом смысле и на остальных площадках. 

Как и другие виды бизнеса, маркетплейсы работают с клиентами по нескольким базовым моделям:

• B2C или business-to-customer — модель продаж, где продукт рассчитан на конечного потребителя, решает его задачи (обеспечивается качественный сервис и обслуживание, предпочтение отдается товарам массового спроса или с вау-эффектом);
• B2B или business-to-business — по такой модели работает Alibaba, взаимодействующая с фирмами, компаниями, организациями;
• C2C или customer-to-customer — в качестве такого примера можно назвать зарубежный маркетплейс для поиска водителей и пассажиров BlaBlaCar, где клиенты могут и продавать и покупать.

Некоторые маркетплейсы используют комбинацию этих моделей, но по большей части работают по B2C.

Схем работы с продавцами тоже несколько:

• FBO/FBY — хранит товары онлайн-ритейлер, вам достаточно просто отвезти продукцию, а упаковкой и всем остальным займется сервис (но селлерам надо платить высокую комиссия за услуги);
• DBS — хранение и доставка на продавце (более выгодно, но надо взять все заботы на себя);
• FBS — хранение на продавце, но доставкой занимается маркетплейс;
• FBY+ — комбинация вышеперечисленных форматов.

Бизнес на маркетплейсах — это не просто заработок в интернете. При грамотном ведении он может расцвести до колоссальных масштабов.

Как начать бизнес на маркетплейсе с нуля 

Ниже предоставляем 6-шаговый чек-лист о заработке на маркетплейсах с нуля. Зарабатывать тут можно разными способами. Например, реализовывать продукцию собственного производства — при этом необязательно открывать завод или фабрику, можно отдать производство на аутсорсер, а упаковывать под своим брендом (советы, что продать из дома). Подходит тем, кто имеет стартовый капитал и хочет зарегистрировать личный бренд. Второй способ, более популярный и идеальный для новичков — перепродажа. Из плюсов: не нужно больших вложений, достаточно найти поставщика и можно продавать одновременно несколько категорий товара. Но и минусов много: высокая конкуренция, необходимость искать поставщиков с низкими ценами.

Шаг 1: выбор товара/ниши

Самый важный шаг на старте, ведь если закупить товары с низким спросом, их у вас просто никто не купит. 

Парочка советов в этом плане:

1. Ищите будущий тренд. Умейте находить продукцию, спрос на которую только зарождается. Для этого используйте Wordstat (гайд по Вордстату), мониторьте соцсети и конкурентов, анализируйте зарубежные рынки и т. д. Последнее наиболее актуально, так как почти всегда иностранные тренды приходят к нам с некоторой задержкой.

2. Не ведитесь на популярные товары. Это можно сравнить с попыткой прыгнуть в уходящий поезд. Дело в том, что с высокой вероятностью вскоре предложение превысит спрос многократно, и когда начнете торговать, тренд пойдет на спад.

3. Анализируйте конкурентов. Проще говоря, следите за тем, какие новые товары они добавляют в каталог, и как идут продажи.

4. Выбирайте одну, максимум две ниши. Не стоит сразу браться за несколько категорий, особенно на старте. Во-первых, это требует больших вложений. Во-вторых, так будет сложнее угадать с трендами. В-третьих, количество товарных позиций никак не повлияет на успешность бизнеса.

Примечательно, что некоторые маркетплейсы дают советы, как выбрать нишу. Так, Ozon регулярно предоставляет свежие данные по популярным товарам на рынке.

Шаг 2: поиск поставщика

Работать можно с дилерами и дистрибьюторами, либо напрямую с производителями. Выбирайте тех, кто имеет соответствующие сертификаты и может предоставить их маркетплейсу по первому запросу. Иначе придется заниматься этими вопросами самому — лишние расходы и нервы.

Где найти поставщика:

• поисковая выдача — вбиваете конкретный запрос в Яндекс/Гугл и находите фирмы, торгующие интересующим вас товаром;

• конкуренты — смотрите данные о производителе на этикетке конкурента, затем связываетесь с фирмой и просите контакты дистрибьютора или дилера;
• рынки — мониторите популярные рынки (Садовод и другие), куда поставщики выкладывают свои товары;
• посредники — находите посредников, и заказываете продукцию через них;
• каталоги — многие поставщики имеют свои каталоги.

Шаг 3: выбор маркетплейса

Сегодня много маркетплейсов, с которыми можно работать. Но выбор надо делать, учитывая несколько факторов:

• специализация — тематика должна совпадать (например, если продаете одежду, то подойдет маркетплейс Lamoda, но никак не «Все инструменты»);
• требования к продавцам — надо изучить внутренний регламент конкретного маркетплейса, где прописаны правила для селлеров (например, та же «Ламода» не сотрудничает с поставщиками, у которых в ассортименте меньше 50 позиций);

• комиссия — надо проверить, у какого маркетплейса ниже комиссия за конкретный товар (например, Озон за детские игрушки берет 5%, а Вайлдберриз 12%);
• доставка — уточните, можно ли доставлять продукцию с собственного склада или обязательно надо возить их на склад маркетплейса, а также сравните комиссию за фулфилмент;
• система выгрузки товаров — отдавайте предпочтение площадкам, где добавлять карточки можно напрямую из CRM, а не вручную через Excel (иначе при большом ассортименте все это будет делать крайне сложно);
• частота выплат — одни площадки выплачивают продавцам после каждой продажи, другие же раз в неделю или месяц;
• популярность — чем популярнее сервис, тем больше там потенциальных клиентов и выше шанс быстрее продать товар;
• регистрация — проще зарегистрироваться на российских маркетплейсах, гораздо сложнее на зарубежных (так, чтобы зарегистрироваться на Amazon, придется перевести на английский язык кучу учредительных документов и заверить их нотариально).

Вам будет интересно — отзывы о торговле на Amazon в России.

Шаг 4: регистрация бизнеса

Крупные маркетплейсы работают только с юрлицами или самозанятыми. Поэтому надо зарегистрировать ИП, самозанятость или открыть ООО. Какую систему налогообложения выбрать, зависит от конкретных целей. Например, ИП идеально подходит селлерам, которые продают свои или чужие товары на сумму более 2,4 млн. рублей в год. А самозанятость максимально отвечает тем, кто реализует продукцию собственного производства.

Шаг 5: заключение договора с маркетплейсом

Здесь ничего особо сложного нет. Каждый сервис предложит форму, которую надо внимательно заполнить.

Далее нужно подготовить и отправить документы, которые попросит маркетплейс. Конкретно все зависит от варианта системы налогообложения. Отправлять бумаги можно через электронную систему, поэтому нужно еще зарегистрироваться в СЭД.

Шаг 6: размещение товаров

Завершающий шаг, где надо загрузить карточки товаров на маркетплейс. Они должны содержать подробное описание и характеристики продукции.

Как заработать еще больше — 5 лайфхаков 

Советы опытных селлеров новичкам:

1. Снижайте чек на товары, если это возможно. Таким способом можно обойти конкурентов.
2. Делайте описание лучше, чем у конкурентов. Умейте создавать продающий текст или заказывайте его у профессионалов.
3. Добавьте отзывы. Клиенты с большей вероятностью купят товар у вас, если на него есть положительные комменты. Тут можно пойти на хитрость — самим купить у себя же и накрутить отзывы.
4. Загрузите привлекательные и качественные изображения. В этом поможет профессиональная или любительская фотостудия.

5. Работайте с несколькими маркетплейсами. Отличная подстраховка, если на одной площадке продаж не будет.

А вообще, берите в работу только те товары, которые сможете уникализировать. Например, даже просто красивая упаковка позволит выделить продукцию и может дать отличный результат. Покупают же часто на подарки, а в этом случае стильный вид имеет решающее значение. А еще советуем изучить способы привлечения клиентов в Интернете.

Реально ли торговать без своего товара

Если у вас активная предпринимательская жилка, то вам вполне под силу использовать такую схему. Что делаете: находите магазины или оптовиков, которым предлагаете услуги по реализации их продукции. Вашими клиентами станут те, кто не имеет понятия о маркетплейсах или не желает возиться с регистрацией.

Есть и другие способы заработка без своего товара:

• дропшиппинг — ваша задача найти клиентов и передать их поставщику;
• перепродажи — покупаете дешево, продаете дорого;
• рефералка — что такое реферальная система Озон и как на ней заработать.

Сколько можно заработать на Wildberries

Это самый крупный российский маркетплейс. 50% выручки на WB приносит фешн-сегмент — этой продукции на главной странице больше всего. В топ товаров также входят: продукция для здоровья, спорт, БАДы и прочее.

Вайлдберриз берет от 1% до 30% от суммы заказа, в зависимости от категории товара и формата сотрудничества (FBS, FBO). Согласно данным с VC.ru, формула прибыли здесь выглядит следующим образом: A=B-C-D-E-F. Где A — чистый доход, B — выручка, C — себестоимость, D — комиссия маркетплейсу, E — логистика, F — непредвиденные расходы.

Подробнее о том, как начать продавать на Вайлдберриз.

Сколько можно заработать на Ozon

Сюда заходит порядка 2 млн. пользователей. Среди популярных категорий — одежда, книги, техника, продукты питания. На Озоне комиссия составляет 4-15%, в зависимости от категории. Работает маркетплейс с юрлицами и ИП. Разрешает всего 2 формата сотрудничества — по FBO и FBS. Меньше комиссия, если хранение, обработку и доставку доверить маркетплейсу. В этом случае Озон берет 30 рублей за обработку, 27 рублей за доставку между складами и 4,4% с каждой единицы товара за доставку конечному пользователю.

Заработок на Ozon не имеет лимитов. Все зависит от способностей человека — чем больше баллов он накопит, тем больше сможет перевести в рубли. На сайте маркетплейса есть калькулятор, позволяющий спрогнозировать доход.

Сколько можно заработать на Яндекс Маркете

Яндекс Маркет — агрегатор с ассортиментом от более чем 20 000 магазинов. Зарабатывает на комиссии в 2% от цены товара, плюс 1% берет за обработку платежей. Вы можете продавать на Яндекс Маркете, если зарегистрированы как ИП или ООО. 

Доход продавца здесь зависит от выбранной модели сотрудничества. Яндекс Маркет позволяет работать по FBS, DBS, FBY и FBY+. Например, по FBS надо будет отдавать 65 рублей с каждой единицы продукции за обработку и доставку. Условно, если с разницы в товаре вы будете иметь 500 р, то посчитать несложно. 500 – 65 = 435 рублей. Продаете 100 единиц ассортимента, зарабатываете чистыми 43500 рублей.

Согласно информации RitmZ, новички тут могут делать от 5000 р в месяц чистыми, постепенно развивая бизнес и увеличивая доход. А крупные магазины и производители своих товаров — от 50 к ежедневно.

Реальные отзывы людей о заработке на маркетплейсах

Мы подготовили несколько кейсов, в которых реальные люди делятся своими схемами заработка на маркетплейсах.

15 млн. оборота за 4 месяца

Предприниматель Андрей пришел на Ozon со стартовым капиталом в 1,5 млн. рублей. Закупил разные товары, начиная с бытовой техники и заканчивая гаджетами. Организовал схему по FBO — упаковка и доставка со склада маркетплейса. 

Секреты успеха:

• автоматизация и оптимизация — селлер не останавливался, когда видел выгоду, то пускал в оборот большие суммы (например, взял по Инвест у Озона 4 млн. рублей и вернул меньше чем за год);
• дропшиппинг — нашел поставщика, который не умел или не хотел продвигать и реализовывать свою продукцию (по этой схеме ежемесячный оборот составил 15 млн. рублей после четырех месяцев работы);
• демпинговые стратегии — стал внедрять, как только конкуренция увеличилась и маржинальность товаров стала снижаться;
• осторожность и постепенность — хотя Андрей оперировал крупными суммами, но никогда не вкладывал сразу много денег на новые товары (сначала тестил).

Подробности того, как предприниматель все организовал.

100 тысяч на онлайн-продажах

Небольшая фабрика Дениса Кригера производила детские товары и реализовывал их в одном регионе. После анализа западного рынка, решили вывести свои товары на маркетплейсы Вайлдберриз, Яндекс Маркет и Озон.

Фишки, которые дали возможность прочно закрепиться в онлайн-бизнесе:

• привлекательные фото товаров, отвечающие техническим требованиям площадки;
• грамотный рекламный контент в описании;
• использование rich-контента, который помог в 1,5 раза увеличить конверсии в корзину;
• привлечение агентства, специализирующегося на продвижении в маркетплейсах;
• подключение аналитики — был выбран Mpstats.

Если интересно, читайте подробный кейс.

Более 40 к рублей на WB

Сережа Головин не имел никакого опыта в онлайне. Решил попробовать свои силы на практике после изучения основ Digital маркетинга.

Что конкретно сделал:

• протестировал тренды — выявил зарождающийся спрос на секаторы и садовые перчатки;
• закупил товары на Садоводе в количестве 30 штук;
• выложил карточки на Wildberriez;
• открутил РСЯ и таргетинг ВК с минимальным бюджетом;
• стал продавать около шести единиц в день, постепенно расширив ассортимент.

За 21 день заработал 42801 рубль чистыми.

Заключение

Тщательно изучите требования конкретных площадок, прежде чем начинать свой бизнес на маркетплейсах. Затем выявляйте тренды и наиболее востребованные позиции. Выберите более подходящий вам формат (дропшиппинг, товары брендов, свое производство) и начинайте продавать. Лучше медленно продвигаться к цели, чем сгореть на больших объемах еще в начале пути. А если раньше занимались арбитражем трафика и понимаете, что такое заработок на товарке, то ваши шансы достичь успеха повышаются в несколько раз.

Маркетплейс Озон — это вторая по популярности онлайн площадка среди продавцов после Вайлдберриз. В прошлом году число селлеров на Озон достигло 230 тысяч. Чтобы продажи приносили доход, а не убытки, нужно разобраться в условиях сотрудничества, соблюдать их и следить за финансами. Иначе можно улететь в минус или остаться без магазина.

Из статьи вы узнаете о нюансах продажи на маркетплейсе, комиссиях Озон, о том, как выбрать товар, выйти на площадку с нуля и чем Озон отличается от Вайлдберриз.

Программа SelSup помогает продавцам быстрее выходить в плюс, избегать штрафов и поддерживать высокий рейтинг магазина. Большая часть операций выполняется автоматически. В SelSup продавцы создают карточки товаров, этикетки, обрабатывают >и отгружают заказы. Программа позволяет быстро принимать решения: анализирует продажи и выдаёт готовые данные по динамике, маржинальности, прибыли и расходам.

Сколько стоит продавать на Озон

Маркетплейс сотрудничает с продавцами по агентскому договору. Предприниматели регистрируют на Озон свои магазины, выставляют товары на виртуальную витрину и продвигают их с помощью готовых маркетинговых инструментов.

Чтобы продавать свои товары на Озон, нужно платить комиссию. Комиссия Озон — это фиксированный процент от конечной цены товара. С 1 мая 2023 года самые низкие ставки будут в категориях:

• туризм — 2%,
• автомобили и мототехника — 4%,
• ноутбуки — 4%,
• устройства Apple — 4%,
• смартфоны — 5%,
• цифровые книги — 5%,
• продукты питания — 5%,
• зоотовары — 5%.

Самые высокие комиссии Озон в 2023 году — на электронные сигареты, продукцию для взрослых, аксессуары для электроники, белье и книги — 16%.

Покупатели перечисляют деньги за товар Озон. По итогам периода маркетплейс переводит их селлеру. За это тоже нужно платить. Тариф определяет банк, клиентом которого является покупатель. В среднем ставка за эквайринг Озон не более 1,5%.

Комиссия за продажу товаров на Озон не единственная статья расходов продавца. Ещё нужно платить за перевозку. Цена зависит от модели сотрудничества с маркетплейсом.

Есть 3 варианта работы на Озон:

• продавать со склада Озон. Это система FBO — fulfillment by operator. Продавец отгружает на Ozon большую партию товара. Он там хранится до тех пор, пока не поступит заказ. После этого Озон сам упаковывает и доставляет заказ в ПВЗ. Продавец только следит за витриной и наличием.

• держать товары у себя, а для доставки передавать в Ozon. Система называется FBS — fullfilment by seller. В этом случае селлер сам собирает и упаковывает отправления, но для перевозки пользуется услугами Ozon Rocket — службы доставки маркетплейса.

FBS Ozon

По обеим схемам нужно платить за перевозку товаров. Стоимость логистики Озон раньше определялась объёмом, весом товара и розничной ценой и считалась как процент. С 1 мая ставка больше не зависит от цены товара.  По FBO Озон — минимум 40 руб., максимум 1750 руб. — для товаров от 25 кг весом.

По FBS Озон стоимость логистики с 1 мая 2023 года составляет 40 — 1100 руб. Плюс нужно платить за приёмку, если отвозить отправления самостоятельно, либо курьеру, если отгружать отправления прямо со склада.

Стоимость услуги pick-up — когда отправления забирает курьер:

Если покупатель отказывается от товара, продавцу приходиться платить за то, чтобы товар привезли обратно на склад Озон. Она стоит столько же, сколько доставка к клиенту.

В отличие от Wildberries маркетплейс Озон выделяет услугу последней мили. В неё входит перевозка заказа со склада до ПВЗ. Её оказывают сторонние компании, поэтому услуга идёт отдельным счётом. Тариф — 5,5% от цены.

• хранить товары у себя и самостоятельно доставлять. Это схема называется realFBS. Продавец может возить заказы на своём автомобиле, нанимать транспортные компании или пользоваться услугами перевозчиков, которые входят в систему Озон.

По realFBS Озон логистика оплачивается по тарифу перевозчика. Озон возмещает часть затрат, если работать с интегрированными компаниями по схеме realFBS Standart, или доставлять товары по realFBS Express. Подробнее об этом здесь.

Продажа товаров, логистика и последняя миля — это стандартный набор расходов продавца. Но ещё есть дополнительные услуги, которыми пользуются по необходимости или по желанию. Например, чтобы поднять продажи, можно пользоваться услугами продвижения на Озон, или подключать гибкий график выплат, чтобы снимать деньги со своего счёта, когда захочется.

В подробностях про комиссии Озон здесь.

Отчётность Озон довольно запутанная, поэтому поставщики часто не могут узнать, сколько они отдали за комиссию, логистику, а сколько заработали.

Подобные сообщения в чатах поставщиков не редкость:

В SelSup можно отслеживать все расходы: основные и дополнительные. Сервис показывает, сколько вы тратите на услуги Озон и на рекламу. Чтобы вести полноценный финансовый учёт, добавляйте расходы на упаковку, аренду, бензин. Так каждая копейка будет на счету.

Вверх

Что нужно, чтобы продавать на Озон

Начать продавать на Озон можно за один день. При условии, что все документы собраны.

Чтобы продавать на Озон, нужно:

• оформить правовой статус организации. Маркетплейс работает с ИП, самозанятыми и юрлицами. Физлица не могут продавать на Озон без какого-либо статуса

• подготовить документы на бизнес. Сканы загружают при регистрации на Озон в качестве продавца. Список небольшой:

• • для ИП: паспорт, ИНН, ОГРНИП;
  • для юрлица: ИНН, устав, ОГРН или выписка из ЕГРЮЛ;
  • для самозанятых: паспорт, ИНН, справка о самозанятости.

Для ИП есть ещё несколько нюансов. Нужно будет:

• • выбрать ОКВЭД для Озон. Для интернет-торговли подойдёт 47.91. Можно оставить один общий для всех категорий или выбрать дополнительные для отдельных видов товаров: 47.71 — одежда, 47.72 — обувь.
  • выбрать режим налогообложения: упрощённый или общий.
  • открыть расчётный счёт в банке. На него Озон будет перечислять деньги от продаж.

• подготовить документы на товары. Ozon требует сразу загружать сертификаты на товары. Отказное письмо необходимо, если товар не подлежит сертификации в обязательном порядке.

• подготовить документы на бренд. Если вы производитель или привозите продукцию из Китая и этого бренда в России нет, нужно оформить товарный знак. Если вы продаёте товары чужого бренда, то нужно у владельца взять разрешение на его использование. Эти документы тоже загружаются в личный кабинет на Озон. У самозанятых зарегистрировать товарный знак не получится.

Что такое личный кабинет Озон

• зарегистрироваться в личном кабинете Озон Селлер. Это бесплатно. Регистрация занимает примерно день. Нужно будет заполнить анкету и приложить копии документов. Озон проверит информацию и активирует учётную запись. Потом нужно принять оферту Озон — основной документ, где прописаны правила работы на маркетплейсе.

• настроить электронный документооборот. Это обязательное условие для тех селлеров, кто продаёт маркированные товары, ювелирные украшения или планирует возить товары в Хоругвино, распредцентры и дарк-сторы.

Для маркированных товаров ЭДО — обязательное условие. Ещё нужно печатать КИЗы, если их не будет от производителя или они испортятся. Начинающие продавцы часто путаются в правилах работы с маркированными товарами.

• оформить витрину. На маркетплейсе это называется создать карточки товаров. Их можно создавать по одной прямо в интерфейсе, загружать через таблицу Excel, переносить с Wildberries или загружать по API из сервисов для онлайн площадок — SelSup, например.

Как создать карточки товара

• выбрать модель работы с Озон. По порядку этот шаг стоит последним, но по факту определиться со схемой лучше в самом начале. От неё зависят расходы продавца и прибыль.

Вы можете подключить SelSup и создавать карточки сразу из единого личного кабинета. Если у вас есть магазин на Wildberries, перенесите карточки в SelSup, а потом на Озон. Товары переносятся со всеми атрибутами, даже с фото.

Вверх

Что лучше всего продаётся на Озон

По результата исследования компании Data Insight лучше всего в 2022 году на Озон продавались товары в следующих категориях:

• Дом и дача: посуда, декор, текстильные товары, садовый инвентарь, мебель, техника и саженцы.
• Товары для детей: игрушки, настольные игры, товары для творчества, школы, детская гигиена, транспорт.
• Одежда: футболки, майки, домашняя одежда, спортивная одежда, верхняя одежда, летняя и пляжная, нижнее белье.
• Обувь: кроссовки, туфли, кеды, ботинки, домашняя обувь.
• Товары для хобби и канцелярия: пазлы, наборы для лепки и вышивания, картины по номерам, антистресс- раскраски.
• Электронные товары и техника: мониторы, клавиатуры, мышки, наушники, колонки, мелкая бытовая техника, бюджетные ноутбуки, смартфоны, планшеты.
• Товары для автомобилей: лаки, средства для ухода, запчасти, детали, тюнинг, диски и шины.
• Косметика и парфюмерия: универсальные средства для ухода за лицом и волосами, косметика для лица, тела, парфюмерия.
• Товары для строительства и ремонта: обои, инструменты, лак, краска, расходные материалы.
• Продукты: ЗОЖ, суперфуды, напитки, бобовые, наборы для приготовления еды и напитков.
• Зоотовары: наполнители для туалетов, корм, посуда, аксессуары, коврики, домики.

Если только подумываете выйти на Ozon, стоит принимать во внимание этот рейтинг и посмотреть, что именно сейчас пользуется спросом на Озон. На маркетплейсе есть открытая аналитика. Она доступна без регистрации на Озон.

На портале для поставщиков можно проверить, каких товаров сейчас не хватает, и что нужно покупателям.

В первую очередь отображаются те, что лучше других продаются на Ozon.

Выбрать товар для продаж на Озон поможет внутренняя аналитика маркетплейса. Она доступна после регистрации. Можно увидеть количество продаж у конкурентов, сколько раз товар добавляли в корзину. Откройте карточки конкурентов, чтобы почитать отзывы, вопросы покупателей — сможете оценить, чего не хватает товару или карточке, на что жалуются покупатели. Так можно найти варианты, как обойти конкурентов и выделиться на их фоне.

Не пренебрегайте внешними сервисами аналитики, чтобы оценить спрос и динамику продаж, и проверкой запросов пользователей интернета, чтобы нащупать тренды.

Самый главный критерий выбора товара — расходы продавца. Выбирайте товар с самой низкой закупочной ценой и транспортными расходами. При этом качество хромать не должно. Так вы сможете обеспечить прибыль и оставить задел для манёвров со скидками.

Цена товара на Ozon должна быть такой, чтобы перекрывать расходы предпринимателя и обеспечивать прибыль. Чтобы попасть в яблочко, используйте SelSup. С её помощью вы сможете определить цену товара на основе всех своих затрат и комиссии маркетплейса. Сможете оценить маржинальность и увидеть потенциальную прибыль.

Вверх

Как выйти на Озон со своим товаром

Если вы изготавливаете бижутерию, плетёте сумки из джута или рисуете постеры, можете продавать их на Озон без ИП. Физические лица без статуса не могут работать на маркетплейсе, поэтому понадобится оформить самозанятость.

Чтобы выйти на Озон со своим товаром в 2023 году, он должен соответствовать ряду критериев:

• это должен быть товар, который вы делаете сами. Не обязательно создавать с нуля, можно использовать заготовки: наносить принты на готовые футболки, раскрашивать вазы, собирать украшения из готовых деталей.

• товар не должен быть подакцизным и подлежать обязательной сертификации.

• на товары ручной работы нельзя оформить товарный знак. Для этого нужно зарегистрировать ИП.

Свой товар можно продавать на Озон только с собственного склада по системе FBS. Продавец сам будет принимать заказы и готовить посылки.

Пользоваться услугами продвижения Озон можно наравне с ИП и юрлицами. Самозанятые также могут запускать рекламу, акции, дарить бонусы покупателям и выходить в прямые эфиры.

Подробнее про инструменты продвижения здесь.

По модели FBS надо много делать вручную: следить за новыми заказами, собирать отправления, создавать и печатать стикеры для товаров, анализировать продажи и вести учёт финансов. Всё это отнимает много времени. SelSup берёт рутинные задачи на себя. Автоматизация продаж — это путь к прибыли. Быстрее отгрузки, выше рейтинг магазина. Есть бесплатный период на 7 дней.

Вверх

Где лучше продавать: на Озон или Вайлдберриз

Начинающие предприниматели задаются вопросом, где выгоднее продавать: на Озон или Вайлдберриз. Однозначно ответить на вопрос нельзя. В целом подход маркетплейсов схожий. Но есть нюансы, которые стоит учитывать. Иногда успешные на Вайлдберриз продавцы остаются без продаж на Озон.

Порог входа на онлайн площадку. Вступительный взнос на Вайлдберриз — 30 000 рублей, на Озон — его нет.

Комиссия за продажу товаров. На обоих маркетплейсах размер комиссии зависит от категории товара. Для сравнения возьмём самые ходовые категории. Комиссия на продажу одежды на Озон — 12%, на Вайлдберриз — 25%, обувь — 12% на Озон, 25% — на WB, косметика: 10% на Озон, 17% — WB. Подробнее смотрите по ссылкам. Как видно, ставки на Вайлдберриз выше, чем на Озон, а вот с логистикой — обратная ситуация.

Комиссии Вайлдберриз 2023

Комиссии Озон 2023

Логистика. На Ozon с 1 мая стоимость зависит только от габаритов товара, на Вайлдберриз — аналогично. Ozon не берёт плату за хранение, если товары продаются за 60 дней, а Вайлдберриз — берёт, но только по FBO. Последняя миля на Озон считается отдельно, на ВБ её не выделяют.

Возврат товара на Озон стоит столько же, сколько прямая логистика. На ВБ плата фиксированная — 33 рубля.

Продвижение товаров. По этому параметру выигрывает Озон, потому что у него огромный набор самых разных маркетинговых инструментов: от скидок и бонусов до стримов. На ВБ пока только акции, собственные скидки и статьи на WB Guru, но они ещё не набрали популярность.

Аналитика продаж. На ВБ встроенная аналитика не позволяет в полной мере оценить рентабельность бизнеса. Маркетплейс показывает только небольшой набор параметров по продажам и возвратам. Аналитика на Озон — глубокая и детальная, но платная. Нужно подключать Ozon Premium. Она стоит за 2990 рублей в месяц.

Если добавить всего тысячу, можно подключить SelSup и смотреть глубокую аналитику по всем вашим маркетплейсам. Кроме этого в стоимость входят инструменты для обработки заказов, учёта товаров и работы с Честным знаком. Такого нет на одном маркетплейсе.

Вывод средств. На Озон выводить деньги со счёта можно раз в 2 недели после поступления отчёта о реализации. Гибкий график подключается за отдельную плату. На Вайлдберриз можно получать выплаты каждый понедельник. Из-за этого кассовый разрыв на ВБ меньше, а у продавцов больше ресурсов для бизнеса.

С SelSup вы можете работать на любой площадке и даже на всех сразу. Программа покажет, какая из площадок приносит вам больше прибыли, а какая тратит больше ресурсов. Также можно оценивать рентабельность своих магазинов и отдельных товаров. Захотите масштабироваться — за один день перенёсете все карточки товаров на другой маркетплейсе и запустите продажи.

SelSup не требует сложных настроек и установки. Создайте личный кабинет за 1 день и начните продавать.

Подписывайтесь на нас на других ресурсах:

👉 в YouTube

👉 в Телеграмм

👉 на VC

👉 на Яндекс Дзен