Как зарегистрироваться на авито как юридическое лицо пошаговая инструкция

Как зарегистрировать компанию на Авито

Рассказываем, чем аккаунт компании отличается от профиля частного лица, как компаниям зарегистрироваться, пополнить кошелёк с расчётного счёта и получать закрывающие документы.

Как зарегистрировать компанию на Авито

Рассказываем, чем аккаунт компании отличается от профиля частного лица, как компаниям зарегистрироваться, пополнить кошелёк с расчётного счёта и получать закрывающие документы.

На Авито есть два типа профиля: частное лицо и компания. Первый подходит тем, кто иногда продаёт личные вещи и получает деньги наличными или на карту. Второй — продавцам, которые регулярно предлагают товары и услуги, хотят оплачивать услуги Авито с расчётного счёта и получать закрывающие документы.

На Авито есть два типа профиля: частное лицо и компания. Первый подходит тем, кто иногда продаёт личные вещи и получает деньги наличными или на карту. Второй — продавцам, которые регулярно предлагают товары и услуги, хотят оплачивать услуги Авито с расчётного счёта и получать закрывающие документы.

Дальше расскажем, как создать профиль компании на Авито.

Дальше расскажем, как создать профиль компании на Авито.

Содержание статьи

Шаг 1. Зарегистрируйтесь как частное лицо

Если у вас нет ни одного аккаунта. Зарегистрируйтесь по номеру мобильного телефона и подтвердите его. Сначала у вас будет аккаунт частного лица — это нормально, тип профиля измените в следующем шаге.

Если у вас нет ни одного аккаунта. Зарегистрируйтесь по номеру мобильного телефона и подтвердите его. Сначала у вас будет аккаунт частного лица — это нормально, тип профиля измените в следующем шаге.

Если у вас уже есть профиль частного лица. Можно использовать его и просто изменить тип профиля на компанию. Но, если вы размещаете в аккаунте личные объявления, для бизнеса лучше создать новый — чтобы клиенты компании не увидели личных объявлений.

Если у вас уже есть профиль частного лица. Можно использовать его и просто изменить тип профиля на компанию. Но, если вы размещаете в аккаунте личные объявления, для бизнеса лучше создать новый — чтобы клиенты компании не увидели личных объявлений.

Не используйте для регистрации профиля компании тот же номер телефона, который привязан к вашему личному аккаунту, иначе все объявления из него автоматически отклонятся и будут отображаться в разделе «Мои объявления» на вкладке «Ждут действий». Если это всё же произошло, можно восстановить их. Для этого нужно заменить номер в настройках на другой.

Не используйте для регистрации профиля компании тот же номер телефона, который привязан к вашему личному аккаунту, иначе все объявления из него автоматически отклонятся и будут отображаться в разделе «Мои объявления» на вкладке «Ждут действий». Если это всё же произошло, можно восстановить их. Для этого нужно заменить номер в настройках на другой.

Шаг 2. Измените тип профиля

Укажите реквизиты. В настройках профиля перейдите по ссылке «Получить статус компании».

Укажите реквизиты. В настройках профиля перейдите по ссылке «Получить статус компании».

Откроется страница ввода ИНН. Укажите его и нажмите на кнопку «Показать реквизиты» — остальные данные автоматически загрузятся из налоговой базы. Часть данных можно отредактировать.

Откроется страница ввода ИНН. Укажите его и нажмите на кнопку «Показать реквизиты» — остальные данные автоматически загрузятся из налоговой базы. Часть данных можно отредактировать.

Реквизиты компании будут видны только вам. Другие пользователи их не узнают.

Реквизиты компании будут видны только вам. Другие пользователи их не узнают.

Пополните кошелёк на любую сумму от 1 рубля. Дальше вы попадёте на страницу оформления банковского перевода. Укажите сумму, скачайте или отправьте себе на электронную почту счёт. Оплатите его переводом с расчётного счёта компании, реквизиты которой вы указали в профиле.

Пополните кошелёк на любую сумму от 1 рубля. Дальше вы попадёте на страницу оформления банковского перевода. Укажите сумму, скачайте или отправьте себе на электронную почту счёт. Оплатите его переводом с расчётного счёта компании, реквизиты которой вы указали в профиле.

Дождитесь подтверждения аккаунта. Когда деньги с расчётного счёта зачислятся на кошелёк, статус юридического лица будет подтверждён. Тип профиля поменяется на компанию, а вы сможете подключать дополнительные услуги и оформлять финансовые документы по расходам.

Дождитесь подтверждения аккаунта. Когда деньги с расчётного счёта зачислятся на кошелёк, статус юридического лица будет подтверждён. Тип профиля поменяется на компанию, а вы сможете подключать дополнительные услуги и оформлять финансовые документы по расходам.

Когда тип профиля поменяют, вы будете публиковать объявления от имени компании, а не частного лица

Изменить реквизиты в профиле можно только при реорганизации компании — и её нужно подтвердить документально. Подробнее о смене реквизитов читайте здесь.

Изменить реквизиты в профиле можно только при реорганизации компании — и её нужно подтвердить документально. Подробнее о смене реквизитов читайте здесь.

Что вам даст переход на профиль компании

Можно пополнять кошелёк с расчётного счёта и получать закрывающие документы. Так вы сможете учитывать деньги, которые потратили на Авито, как расходы компании на предпринимательскую деятельность.

Можно пополнять кошелёк с расчётного счёта и получать закрывающие документы. Так вы сможете учитывать деньги, которые потратили на Авито, как расходы компании на предпринимательскую деятельность.

Документы будут автоматически выгружаться в разделе «Бухгалтерия» каждый месяц. Оригиналы мы высылаем по адресу из реквизитов профиля. Также каждый квартал отправляем акты сверки на электронную почту, которую вы указали в аккаунте.

Документы будут автоматически выгружаться в разделе «Бухгалтерия» каждый месяц. Оригиналы мы высылаем по адресу из реквизитов профиля. Также каждый квартал отправляем акты сверки на электронную почту, которую вы указали в аккаунте.

Закрывающие документы можно получать по ЭДО — в электронном виде. Благодаря ЭДО ваш бизнес сэкономит время и деньги на пересылке бумажных документов. Все бумаги будут храниться в личном кабинете и не потеряются.

Закрывающие документы можно получать по ЭДО — в электронном виде. Благодаря ЭДО ваш бизнес сэкономит время и деньги на пересылке бумажных документов. Все бумаги будут храниться в личном кабинете и не потеряются.

Закрывающие документы вы получите только на ту сумму, которую потратили на Авито. Если вы пополнили кошелек на 5000 ₽, а потратили на платные услуги только 3500 ₽, закрывающие документы будут на сумму 3500 ₽.

Закрывающие документы вы получите только на ту сумму, которую потратили на Авито. Если вы пополнили кошелек на 5000 ₽, а потратили на платные услуги только 3500 ₽, закрывающие документы будут на сумму 3500 ₽.

Подключить доставку для бизнеса. Эта услуга поможет вам продавать товары по всей стране. При покупке с доставкой покупатель сразу оплачивает заказ, ещё до того, как вы отправите посылку. А мы резервируем деньги на его карте. Дальше вам нужно отправить заказ службой доставки и дождаться, пока покупатель получит его, проверит и подтвердит, что с товаром всё хорошо. Оплату за все закрытые заказы вы будете получать на расчётный счёт раз в месяц.

Подключить доставку для бизнеса. Эта услуга поможет вам продавать товары по всей стране. При покупке с доставкой покупатель сразу оплачивает заказ, ещё до того, как вы отправите посылку. А мы резервируем деньги на его карте. Дальше вам нужно отправить заказ службой доставки и дождаться, пока покупатель получит его, проверит и подтвердит, что с товаром всё хорошо. Оплату за все закрытые заказы вы будете получать на расчётный счёт раз в месяц.

Добавить в профиль городские номера. Это позволит принимать звонки на любые стационарные номера, в том числе прямые и многоканальные.

Добавить в профиль городские номера. Это позволит принимать звонки на любые стационарные номера, в том числе прямые и многоканальные.

Получить статус официального дилера. Если вы продаёте машины как официальный представитель марки, можете получить такой статус на Авито. Статус отобразится в профиле, и потенциальные покупатели будут больше вам доверять.

Получить статус официального дилера. Если вы продаёте машины как официальный представитель марки, можете получить такой статус на Авито. Статус отобразится в профиле, и потенциальные покупатели будут больше вам доверять.

Так выглядит отметка официального дилера

Как получить статус, читайте здесь.

Как получить статус, читайте здесь.

Получить знак «Реквизиты компании проверены» — если предоставляете услуги. Благодаря этому знаку потенциальные клиенты увидят, что вы работаете официально. Знак доступен только пользователям с тарифами.

Получить знак «Реквизиты компании проверены» — если предоставляете услуги. Благодаря этому знаку потенциальные клиенты увидят, что вы работаете официально. Знак доступен только пользователям с тарифами.

Так выглядит отметка в объявлениях

Краткая инструкция по регистрации профиля компании

  1. Создайте аккаунт частного лица, если его ещё нет.
  2. В настройках профиля перейдите по ссылке «Получить статус компании» и укажите реквизиты.
  3. Пополните кошелек Авито переводом с расчётного счёта компании.
  4. Дождитесь проверки профиля: после неё тип профиля поменяется на компанию.
  1. Создайте аккаунт частного лица, если его ещё нет.
  2. В настройках профиля перейдите по ссылке «Получить статус компании» и укажите реквизиты.
  3. Пополните кошелек Авито переводом с расчётного счёта компании.
  4. Дождитесь проверки профиля: после неё тип профиля поменяется на компанию.

Статья вам помогла?

Авито — самая популярная и посещаемая доска объявлений в России. Изначально сервис был барахолкой, где можно купить и продать вещи б/у. Но сейчас Авито стал полноценной площадкой, где предприниматель может открыть магазин и продавать новые товары.

Мы поговорили с предпринимателем Евгением Томиловым, который успешно продает на Авито, и узнали, как бизнесу выйти на площадку и заработать.

Советы из статьи собрали в пошаговый краткий чек-лист. Пользоваться им просто: выполняйте шаги по открытию магазина на Авито, продвигайтесь по пунктам и отмечайте то, что уже сделали. Это поможет ни о чем не забыть на старте.

Авито сильно вырос в марте после блокировки соцсетей и ухода иностранных компаний из России. Например, только за март число заказов увеличилось на 40% и на 30% выросло количество сделок с доставкой.

«Заказы в марте у нас выросли в 2,5 раза — в магазинах прекращались поставки, на оставшуюся технику делали огромную наценку, потому что продавцы завязаны на курс доллара.

На Авито такого не было, здесь бизнес чувствовал себя комфортно. Мы продолжили работать в том же режиме, без наценок. Потому и получили приток новых клиентов».

Преимущества маркетплейса «Авито» для бизнеса:

  • легкий вход. Чтобы выйти на Авито и законно продавать, достаточно зарегистрировать ИП. При регистрации сервис не требует никаких документов, кроме номера ИНН;
  • общение с аудиторией напрямую. В отличии от других маркетплейсов, на Авито бизнес может общаться с покупателями в чате, консультировать и помогать с выбором;
  • возможность создать полноценный магазин и оформить его. В нем будет витрина с товарами, блок с предложениями, логотип, информация о продавце — все, как в отдельном интернет-магазине;
  • индексация объявлений поисковыми системами. Продавцы могут привлекать пользователей, которые ищут товары в Google или Яндексе;
  • встроенные инструменты для продвижения объявлений. У площадки есть специальные услуги и таргетированная реклама, которые помогают выделить товары среди конкурентов и привлечь новых клиентов;
  • аналитика. В личном кабинете продавец может посмотреть, какие товары пользуются популярностью, а какие — нет. Это поможет найти перспективную нишу для бизнеса, добавить новые категории товаров, выйти в другие регионы или скорректировать ассортимент с учетом текущего спроса.

Авито в цифрах: количество предпринимателей и пользователей на площадке

Почти половина предпринимателей торгуют на площадке. Авито перестает быть доской объявлений с вещами б/у, а становится полноценным маркетплейсом

«Есть мнение, что Авито — площадка, где удачно продают только б/у товары. Но это не так. Если продавец умеет правильно преподнести товар и описать его выгоды для клиента, совсем не важно, через какой канал продавать.

На Авито люди точно так же интересуются новыми товарами. Здесь есть, например, фильтрация по состоянию товара, цене, статусу проверенного продавца, отзывам, региону — покупатель может выбрать, что ему нужно. Все, как на любом другом маркетплейсе».

Евгений Томилов

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

На Авито можно продавать любые товары, которые не запрещены законом. Например, одежду и обувь, детские товары, технику и электронику, товары для дома и сада, автозапчасти и автоаксессуары, животных и растения, транспорт, недвижимость.

Здесь также можно предлагать услуги. Поэтому, если ремонтируете квартиры или делаете сайты, можно создать страницу и разместить объявления на площадке.

Эксперты советуют выходить на Авито с товарами из широкой ниши: на них всегда есть спрос и понятна целевая аудитория. Также стоит учитывать и потребительское поведение — с весны 2022 года покупки россиян изменились. Например, они готовы отказаться от крупной бытовой техники, электроники, ювелирных украшений. Но не откажутся от одежды и обуви, средств личной гигиены, корма для животных, детских товаров. Эти данные также можно использовать при выборе ниши.

Авито каждый квартал публикует исследования и оценивает, как меняется спрос покупателей от сезона к сезону. Это помогает продавцам понять, что сейчас может быть интересно покупателям, и скорректировать ассортимент.

Мы изучили несколько исследований от Авито за 2021 год и собрали их результаты в одну таблицу.

Чтобы стать продавцом на Авито и работать легально, нужно зарегистрировать бизнес и открыть расчетный счет.

Регистрация бизнеса. На старте большинству подойдет ИП на УСН — здесь меньше налогов и отчетности. Также в некоторых регионах, например, Москве, Московской и Калужской областях и Республике Татарстан, можно попробовать новый режим — АУСН, автоматизированную упрощенку.

Если вы продаете товары собственного производства, самостоятельно выполняете работы или оказываете услуги, можно стать ИП на НПД или просто оформить самозанятость.

У нас есть статьи, где мы подробно рассказываем, как выбрать форму бизнеса и налоговый режим:

  1. Как открыть ИП.
  2. Что выбрать: ИП, ООО или самозанятость.
  3. Как выбрать систему налогообложения для бизнеса.
  4. Как ИП работать на НПД.
  5. Как работать на АУСН.
  6. Как ИП работать на УСН.

Зарегистрировать бизнес можно лично в налоговой по месту регистрации или в МФЦ, онлайн — через сайт налоговой службы или с помощью специальных сервисов. Например, Тинькофф поможет стать ИП без визитов в налоговую и уплаты пошлин. Специалисты сервиса посоветую ткоды ОКВЭД, подготовят уведомление о переходе на УСН и сразу откроют расчетный счет.

ОКВЭД. При регистрации предприниматель должен указать код ОКВЭД — он показывает налоговой и контрагентам, чем будет заниматься бизнес. ИП может выбрать основной код и несколько дополнительных. Для основного подойдет такой: 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».

Дополнительные коды ОКВЭД зависят от того, как вы собираете работать. Например, если планируете продавать только онлайн, выбирайте такой код — 47.99 «Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков».

Для своей доставки можно добавить еще один код — 53.20.31 «Деятельность по курьерской доставке различными видами транспорта».

Расчетный счет. На него продавец будет получать деньги от продаж, с него же — оплачивать поставки и уплачивать налоги. Проще всего открыть расчетный счет онлайн.

Когда зарегистрировались как ИП или оформили самозанятость, можно регистрироваться на Авито и создавать аккаунт компании. Собрали пошаговую инструкцию, как выйти на площадку, оформить профиль и продвигать магазин.

Разберем подробнее, что делать на каждом шаге.

Чтобы зарегистрировать магазин, нужно создать аккаунт и изменить тип профиля на бизнесовый.

Создать аккаунт. Если у вас нет профиля на Авито, зарегистрируйтесь по номеру телефона, подтвердите его по СМС, затем введите имя и пароль.

Сначала у вас будет аккаунт частного лица — это нормально. Его меняют на профиль бизнеса позже.

Если у вас уже есть аккаунт частного лица на площадке, можно использовать и его. Но если пользуетесь этим профилем для личных продаж, например б/у вещей, для бизнеса лучше создать отдельный аккаунт с новым номером телефона.

Авито не советует использовать для профиля компании тот же номер, который привязан к личному аккаунту, иначе все личные объявления будут автоматически отклоняться.

Изменить тип профиля. Чтобы стать бизнесом на Авито, оформите профиль компании или ИП и подтвердите реквизиты. Для этого нужно:

1. В личном кабинете перейти на вкладку «Управление профилем» и нажать «Подтвердить» напротив строки «Реквизиты компании»:

Как изменить тип профиля на Авито

2. Указать ИНН и нажать «Продолжить»:

Подтверждение ИНН компании

3. Дозаполнить профиль. В открывшемся окне нужно указать ОГРН или ОГРНИП, название компании или Ф. И. О. ИП, систему налогообложения, почтовый адрес, контактный номер телефона.

Как подтвердить реквизиты компании

Без подтверждения реквизитов компании предприниматель не сможет перейти на аккаунт юридического лица

4. Пополнить кошелек на сумму больше одного рубля. Площадка просит это сделать, чтобы убедиться, что бизнес принадлежит именно вам. Авито пришлет счет на вашу электронку: его нужно оплатить с расчетного счета, реквизиты которого указали в профиле.

Как только деньги зачислятся в кошелек, аккаунт сменится на «Компания», а в профиле магазина появится значок «Реквизиты проверены». Обычно на проверку и подтверждение профиля уходит не больше трех рабочих дней.

После подтверждения статуса компании предприниматель сможет законно продавать товары и услуги и получать закрывающие документы. Они автоматически будут выгружаться в разделе «Бухгалтерия» каждый месяц. Дополнительно Авито высылает документы и акты сверки на почту.

Как выглядит профиль компании, которая подтвердила свои данные

После подтверждения в профиле появятся значок «Реквизиты проверены» и статус «Компания». Это показывает, что у бизнеса есть документы и площадка их проверила, а значит, к нему будет больше доверия

У Авито есть готовые тарифы для бизнеса, которые помогают упростить работу с объявлениями и выделить их среди конкурентов. Всего их три: базовый, расширенный и максимальный. Все они дают доступ к Avito Pro — профессиональному кабинету продавца, но с разными возможностями.

Подключить тарифы можно в личном кабинете в разделе «Платные услуги», кнопка «Выбрать тариф».

Где в профиле выбрать тариф для бизнеса

В личном кабинете продавец сможет выбрать нужный ему тариф и получить доступ к профессиональным инструментам, которые помогут в продвижении и развитии бизнеса

Базовый тариф. На нем продавец получает доступ к инструменту Avito Pro и может смотреть расширенную статистику по объявлениям. К примеру, какая конверсия из просмотров в контакты — сколько людей захотели связаться с магазином после просмотра объявления.

Функции базового тарифа:

  • можно подключить до пяти сотрудников к аккаунту. Они смогут редактировать объявления, отвечать на сообщения и звонки;
  • есть автоматическая загрузка объявлений для категорий «Транспорт» и «Недвижимость». Они будут размещаться и продвигаться по заданному вами расписанию. Для этого нужен только XML-, CSV- или Excel-файл.

У базового тарифа нет настроек страницы магазина. Профиль выглядит стандартно, как у частного лица. Нельзя добавить информацию о компании, витрину, блок с предложениями, оформить главную страницу.

Как выглядит аккаунт продавца с базовым тарифом

Аккаунт на базовом тарифе выглядит, как профиль частного лица. Эксперты не советуют магазинам подключать такой тариф — на нем нет профессиональных инструментов для бизнеса

Подключение базового тарифа — бесплатное, а за размещения объявлений нужно платить. Стоимость зависит от категории, региона и количества объявлений. Например, в категории «Одежда и обувь» компания заплатит 444 ₽ за десять объявлений, а в категории «Услуги фото- и видеосъемки» — 3459 ₽ за столько же объявлений.

Расширенный тариф. В нем доступны все функции из тарифа «Базовый», но есть и другие возможности. Профиль на расширенном тарифе уже больше похож на витрину магазина.

Как выглядит профиль с расширенным тарифом

Профиль на тарифе «Расширенный» выглядит почти как полноценный магазин. Здесь появляются фильтры для поиска предложений в магазине, а еще бизнес может скрыть предложения конкурентов в блоке с рекомендациями

Функции расширенного тарифа:

  • можно добавить контактные данные, информацию о доставке и оплате, рассказать о компании;
  • можно скрыть предложения конкурентов в блоке с рекомендациями. Когда покупатель открывает ваше объявление, в блоке рекомендаций он видит не предложения конкурентов, а ваши, поэтому не перейдет на чужие объявления;
  • есть фильтры для удобного поиска объявлений внутри магазина. Клиентам будет проще найти нужный товар и сравнить цены;
  • автозагрузка объявлений доступна во всех категориях;
  • можно подключить до 30 сотрудников к аккаунту.

Блок «Рекомендации» с другими предложениями от компании

В блоке «Рекомендации» покупатель увидит другие объявления продавца, а не предложения конкурентов

Стоимость тарифа — от 1000 ₽ за 30 дней. Точную цену продавец узнает на этапе настройки тарифа. Она зависит от подкатегорий, количества объявлений и региона.

Максимальный тариф. В него входят все возможности из расширенного и базового тарифов. Но есть и другие функции.

Что еще можно сделать на максимальном тарифе:

  • оформить магазин. Например, добавить фирменный фон, баннер, логотип, галерею фотографий, блок с предложениями;
  • добавить логотип в объявлении и результатах поиска. Здесь же покупатель может прямо из списка объявлений посмотреть телефон и написать продавцу;
  • установить для своей страницы короткий адрес с названием магазина. Например, avito.ru/mir_mebeli. Такую ссылку лучше индексируют поисковые системы. Значит, пользователь сможет найти ваш магазин не только на Авито, но и в Google или Яндексе;
  • добавить водяной знак на фотографии товаров. Например, адрес магазина. Так покупатели поймут, что вы размещаете собственные фотографии. А недобросовестным конкурентам будет сложнее выдать ваши фотографии за свои;
  • добавить баннер вместо фона в профиле магазина. На него можно вынести информацию о компании, скидках или просто рассказать об ассортименте;
  • добавить самые популярные товары или новинки на витрину;
  • подключить любое количество сотрудников к аккаунту.

Баннер магазина в профиле на Авито

На баннере компания или ИП может разместить важную информацию для клиентов. Например, об акциях, скидках, новинках или изменениях в работе магазина

Блок с лучшими предложениями от продавца

Продавец добавил в блок лучшие предложения из магазина, чтобы привлечь внимание покупателя именно к этим позициям

За тариф бизнес платит от 2000 ₽ за 30 дней. Точную цену продавец узнает на этапе настройки тарифа. Она зависит от подкатегорий, количества объявлений и региона.

«Есть статистика, что каждый десятый покупатель переходит в аккаунт. Поэтому его, конечно, нужно оформлять. Максимальный тариф лучше всего для этого подходит. Это как полноценный сайт: есть фильтры для поиска, баннеры, блоки со спецпредложениями, возможность делать индивидуальные предложения клиентам, смотреть конверсию объявления, прослушивать звонки».

Евгений Томилов

Как выглядит профиль магазина на тарифе «Максимальный»

Профиль магазина «Цифроскупка» на тарифе «Максимальный» выглядит как полноценный сайт

Для удобства собрали всю информацию по тарифам в одну таблицу.

Если вы продаете на тарифах «Расширенный» и «Максимальный», можно сделать брендированную страницу магазина. Это поможет выделиться среди конкурентов и привлечь внимание клиентов. Для оформления магазина предпринимателю нужно указать его название, рассказать о компании, загрузить фон или баннер.

Название магазина. Это первое, что бросится в глаза покупателям. Поэтому название должно быть лаконичным и запоминающимся. Здесь можно указать ваш бренд или название товаров, которые вы продаете. Например, «Пульт.ру», «Твой Дом», «Мир мебели» — емкие названия, по которым сразу понятно, чем занимается бизнес, плюс их легко запомнить. А «Европа Юг Авто выкуп запчастей» — не подойдет: его тяжело запомнить.

Логотип компании. Он будет отображаться на странице и в списке объявлений при поиске. Покупатели скорее обратят внимание на объявление с логотипом, чем без него.

Как выглядит объявление компании с логотипом в выдаче на Авито

Объявление с логотипом заметнее в ленте, чем без него

Брендированный фон или баннер. Они тоже сделают магазин узнаваемым и запоминающимся. Фон можно сделать любой. Например, просто однотонный. Многие компании добавляют на фон информацию о компании, режим работы или изображения товаров.

Как оформить брендированный фон на странице компании

На брендированный фон магазин добавил информацию о компании. Но можно добавить что угодно: фотографии товаров, режим работы, инфографику

Баннер — это вроде основной страницы магазина. Его точно так же можно брендировать и добавить важную информацию о компании, акциях или скидках.

Вариант оформления баннера с информацией о компании

На баннере компания разместила информацию об ассортименте, которым торгует

Контактный телефон и режим работы. Добавьте номер телефона, по которому пользователи смогут с вами связаться, и время, в которое менеджеры отвечают на звонки.

Если у вас есть офлайн-точка, добавьте ее адрес и режим работы. Дополнительно можно загрузить адрес сайта, если у вас есть интернет-магазин.

Контактную информацию пользователи увидят в разделе «Контакты».

Заполнение контактов компании

Если добавить контакты, клиенты смогут с вами связаться и быстрее найти вашу офлайн-точку

Информация о доставке и оплате. В этом блоке расскажите, какие варианты оплаты принимает магазин. Здесь же можно дополнительно рассказать про акции и дополнительные бонусы. Например: «При 100%-ной предоплате скидка 5%».

Описание вариантов оплаты

Магазин «Сплюшкин» подробно описал, какие варианты оплаты у него есть

Напишите, какими способами доставляете товар. Если для определенных товаров есть особые условия доставки, укажите и это. Например, крупногабаритный товар доставляется только службой ПЭК, а стоимость доставки начинается от 1000 ₽.

Информация о компании или ИП. В этом разделе расскажите клиенту, кто вы, чем вы занимаетесь, укажите ваши преимущества или особенности. Здесь лучше не писать сухие факты, термины, расплывчатые фразы без примеров.

Правильно оформленное объявление — один из способов, который поможет бесплатно продвигаться на площадке и повышать продажи. От оформления объявления зависит, откроют его клиенты или пройдут мимо.

Чтобы разместить объявление, нажмите на вкладку «Разместить объявление в личном кабинете». В открывшемся окне выберите категорию, напишите название объявления, добавьте описание и фотографии.

Категория. По ней пользователи часто ищут объявления. Если выбрать ее неправильно, товар затеряется, а покупатели не увидят вашего предложения. Например, для детского велосипеда лучше выбирать не просто категорию «Хобби и отдых», а сузить ее до «Хобби и отдых» → «Велосипеды» → «Детские».

Название объявления. Его лучше делать лаконичным и коротким. Здесь можно написать название товара, фирму, размер или особенность. Например, «Детский велосипед Stels Premium 970», «Платье женское Rose, 42‑й размер».

Если сложно придумать заголовок самому, начните вводить название товара, а дальше поиск сам подскажет, какие слова используют покупатели.

Старайтесь не писать в заголовке все характеристики. Такое объявление, скорее всего, окажется на последней странице, и покупатель до него не дойдет.

Фотографии товаров. Вот несколько правил, как с ними работать:

  • загружайте фотографии хорошего качества, которые полностью покажут ваш продукт или услугу;
  • делайте несколько снимков, чтобы показать товар с разных сторон: как он сидит на модели, смотрится в руке или в интерьере. Для одежды и обуви можно, например, сделать лайфстайл-снимки;
  • фотографируйте товар на однотонном фоне, чтобы ничего не рябило и не отвлекало. Не кладите рядом посторонние предметы, которые не относятся к основному товару;
  • для электроники и техники добавьте видео, чтобы показать, как работают товары;
  • не берите фотографии из интернета. Если взять первое изображение из Google, есть вероятность, что и у конкурентов будет такое же. Это не выделит ваше объявление.

Как фотографировать товары для онлайн-продажи

Магазин «Сплюшкин» показывает товар с разных сторон, а также добавляет в ленту отзывы клиентов. Это вызывает доверие и показывает, что продавец добросовестный

Описание товара. Подробно расскажите о товаре, покажите выгоду и преимущества для клиента, а не просто похвалите. Для дорогого и сложного товара отдельно опишите преимущества, которые не узнать из фотографий.

При оформлении объявления ориентируйтесь на правила площадки. Например, нельзя указывать в названии цену или слова вроде «акция», «хит продаж» или публиковать несколько одинаковых объявлений. Если нарушить правила, объявления заблокируют.

«Правильно оформленное объявление — это 300% успеха. Мы делаем целые фотосессии — у нас несколько магазинов, и для каждого мы фотографируем товар. Например, снимаем смартфон на фоне вывески или в торговом зале. Это повышает доверие, к тому же покупатели сразу видят другие товары.

В объявлении должно быть минимум три фотографии. Технику нужно обязательно снимать включенной и стараться показать ее со всех сторон. Мы еще добавляем на снимки довольных клиентов, информацию о гарантии и трейд-ин.

В описании товара не стесняйтесь рассказывать о преимуществах и выгоде. Чтобы покупателям было легче читать, делите описание на смысловые блоки, например сначала информация о магазине, потом о товаре, в конце — характеристики. Дополнительно ниже можно прописывать СЕО-ключи: они помогут лучше проиндексировать объявление».

Евгений Томилов

Авито Доставка позволяет продавцу отправлять товары по всей стране через пункты-партнеры и безопасно проводить сделки по заказам. По сути, это альтернатива обычной доставке, но все операции по заказу происходят внутри Авито. Площадка оповещает продавца и покупателя о каждом этапе движения посылки.

Когда продавец подключает доставку для бизнеса, на странице объявления покупатели видят кнопку «Купить с доставкой».

Что происходит дальше:

1. Клиент хочет купить костюм. Находит объявление, нажимает «Купить с доставкой», оплачивает товар.

2. Авито резервирует оплату покупателя на его карте.

3. Продавец получает сообщение от Авито с деталями по заказу.

Информация по заказу в мессенджере Авито

Всю информацию по заказу продавец и покупатель получают в мессенджере Авито. Если по заказу будут разногласия или проблемы, у продавца и покупателя будут доказательства в виде переписки

4. Продавец относит посылку в ближайший ПВЗ или на Почту России. Называет номер заказа и отправляет товар.

5. Покупатель получает костюм. Проверяет на месте и забирает.

6. Авито размораживает деньги за товар на карте покупателя и перечисляет продавцу. Их площадка переводит четыре раза в месяц.

С каждого заказа сервис берет 2—2,4% комиссии. Она зависит от тарифа. Например, на максимальном — самая низкая.

Отправлять Авито Доставкой можно любые товары до 20 кг и не больше 120 см. Точные условия зависят от выбранной службы доставки.

В статье мы рассмотрим только встроенные инструменты продвижения. Правильно оформленный магазин и объявление уже помогут выделиться на площадке, но иногда этого недостаточно, и объявления все равно могут затеряться среди конкурентов. Особенно если это популярные категории. Например, одежда, обувь, стройматериалы, техника.

У Авито есть три платных способа продвижения: «Больше просмотров», «XL-объявление» и «Выделение». Стоимость услуг зависит от категории объявления. Срок действия каждой услуги — неделя, но после окончания их можно продлевать.

Больше просмотров. Можно увеличить количество просмотров объявления в 2, 5 или 10 раз. При этом пользователю не нужно самостоятельно рассчитывать, в какое время поднять просмотры. Это делают алгоритмы Авито.

Объявления, у которых подключена услуга «Больше просмотров», обычно размещаются в блоке «VIP».

Как выглядит блок с VIP-объявлениями на Авито

Блок «VIP-объявления» стоит горизонтально и привлекает внимание в бесконечной вертикальной ленте

XL-объявление. Объявление в ленте поиска будет крупнее, чем другие. В нем будет сразу несколько фотографий, подробное описание товара, а рядом кнопки «Показать телефон» и «Написать».

Как выглядит XL-объявление

Через XL-объявление можно прямо из ленты связаться с продавцом

Выделение. Стоимость товара в объявлении выделяется другим цветом. В мобильной версии и на iOS — голубым, на Android — желтым.

Как выглядит объявление, выделенное цветом

Выделение цветом делает ваше предложение более заметным по сравнению с другими

Продвигаться можно и за пределами площадки. Мы писали про разные способы в наших статьях:

  1. Как использовать SEO для продвижения бизнеса. 
  2. Как настроить таргетированную рекламу во Вконтакте.
  3. Как малому бизнесу продвинуть сайт.
  4. Как ретаргетинг помогает увеличить продажи.
  5. Нужен ли контент-маркетинг вашему бизнесу.
  6. Как рекламировать бизнес в Телеграме.

Главное

  1. Чтобы выйти на Авито и законно продавать товары, зарегистрируйте ИП и откройте расчетный счет.
  2. Перед выходом на площадку оцените самые популярные ниши. Для этого можно воспользоваться исследованиями от Авито. По мнению предпринимателей, на площадке лучше всего продаются высококонкурентные товары, например одежда, мебель, техника. Главное — найти свою фишку, которая будет вас выделять среди других.
  3. После регистрации создайте магазин на площадке и подключите тариф. На старте можно попробовать «Расширенный», а дальше подключить «Максимальный». С ними страница будет похожа на полноценный онлайн-магазин с витриной, логотипом и информацией о компании.
  4. Тщательно оформляйте объявления, чтобы пользователи сразу обратили внимание на ваш товар среди других. Пишите короткие и лаконичные заголовки, загружайте качественные фотографии, а в описании подробнее рассказывайте о свойствах и преимуществах товара для покупателя.
  5. Чтобы покупатели еще чаще видели ваши объявления, можно использовать внутренние способы продвижения товаров: «Больше просмотров», «Выделение» или «XL-объявление».
  6. Подключите Авито Доставку, чтобы отправлять товары по всей стране через пункты-партнеры и безопасно проводить сделки по заказам.

Продукты

Виртуальные номера

Решения

Тарифы

Партнерам

Оборудование

Выбирайте подходящее вам

Блог

27 февраля 2023

Авито — один из наиболее популярных среди продавцов и покупателей маркетплейсов в России. Еще недавно у этого сервиса была репутация барахолки, где можно продать детскую коляску «с пробегом», а сейчас на Авито разворачивают полноценные интернет-магазины.

Особо заметный рост пришелся на 2022 г., когда были заблокированы некоторые соцсети, а многие зарубежные бренды ушли с российского рынка. Так, в марте 2022 г. на 40% выросло кол-во заказов и на 30% — кол-во совершенных покупок.

В статье рассказываем, как работает Авито, как зарегистрировать компанию на Авито, как стартующему или уже раскрутившемуся владельцу онлайн-магазина стать продавцом на Авито.

Стоит ли бизнесу выходить на Авито

Можно уверенно дать положительный ответ на этот вопрос, просто перечислив преимущества площадки:

  • Легкий вход. Чтобы приступить к полноценной работе с маркетплейсом, нужно всего лишь быть ИП. Система попросит ввести ИНН.
  • Прямой контакт с покупателем. Вы и ваши сотрудники сможете консультировать клиентов прямо в чате на Авито, чего нет на других маркетплейсах.
  • Брендовое оформление страницы. На среднем и высоком тарифе доступна возможность так оформить страницу, что она станет полноценным интернет-магазином.
  • SEO-индексация. Google и Яндекс отображают ссылку на ваш магазин для пользователей, которые ищут товары и услуги через поиск.
  • Функции для рекламного продвижения. У Авито есть свой маркетинговый инструментарий, в т.ч. таргетированная реклама. Можно выстроить процесс привлечения лидов.
  • Аналитика. Помогает оценивать востребованность тех или иных товаров и услуг, выбрать нишу или добавить новые категории товаров, подстроить свой ассортимент под запросы аудитории.

Если вернуться к цифрам, то по данным на 2022 г. на Авито было:

  • 9 сделок ежесекундно;
  • 49% зарегистрированных малых и средних бизнесов;
  • 22 млн уникальных пользователей еженедельно;
  • 420 млн просмотров страниц ежедневно.

Кроме того, 62% маленьких компаний выделяли Авито в качестве полноценной ecom-площадки, а 40% ассортимента были новыми товарами. Можно сказать, что Авито с репутацией барахолки стремительно расстается, и в этом помогают профессиональная презентация товаров на страницах.

Маркетплейс Авито бизнес может использовать и как дополнительную, и как основную площадку для рекламы и продажи товаров и услуг.

Какие товары можно продать на Авито

Короткий ответ будет такой — все, что не запрещено российским законодательством. Среди примеров того, что активно продают, можно назвать многие категории: товары для дома и дачи, одежда и обувь, детские товары и др. Сегодня пользователь уже спокойно продаст на Авито и услуги: ремонт квартиры, веб-разработка, копирайтинг, обработка фотографий и многое другое.

Обычно эксперты рекомендует Авито бизнесу из широкой ниши, на продукт которого точно найдется покупатель, вне зависимости от обстановки в мире. Авито активно отслеживает изменения спроса и настроений на рынке, размещая для заинтересованных продавцов исследования.

Если с покупателями в вашей компании общаются наемные сотрудники, слушайте их разговоры с помощью виртуальной АТС — так вы сами сможете фиксировать, какие у ваших клиентов запросы.

Как зарегистрировать бизнес, чтобы продавать на Авито

Перед тем, как создать на Авито магазин, нужно зарегистрировать бизнес и открыть расчетный счет.

Регистрация бизнеса

Для большей части начинающих продавцов подходит статус ИП с упрощенной системой налогообложения (УСН). Есть еще один, новый вариант — АУСН, автоматизированная упрощенная система налогообложения, — ее могут попробовать бизнесмены из определенных регионов, к примеру, из Москвы, МО, Калужской области, Республики Татарстан.

Для тех, кто реализует продукцию собственного производства или самостоятельно оказывает услуги, подойдет статус самозанятого, а также ИП с налогом на профессиональный доход (НПД).

Зарегистрировать бизнес можно:

  • офлайн: в ФНС по месту регистрации или МФЦ;
  • онлайн: через сайт ФНС или специализированные электронные ресурсы.

ОКВЭД

Открывая свое дело, внимательно отнеситесь к выбору кода ОКВЭД, который будет показывать ФНС и деловым партнерам, в какой сфере работает ваш бизнес. Допускается выбор нескольких ОКВЭД. Для продажи товаров на маркетплейсе в качестве основного кода подойдет 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет». Можно указать дополнительные коды, которые дадут понять, что вы:

  • ведете бизнес только в интернете;
  • доставляете товары с помощью транспорта.

Расчетный счет

Открыть расчетный счет сегодня проще всего в интернете. На него будут приходить деньги от реализации товаров и оплата услуг, с него же вы будете платить поставщикам и уплачивать налоги.

Как открыть магазин на Авито

Как продавать вещи на Авито? Если у вас уже есть регистрация ИП или самозанятого, можно смело приступить к созданию на Авито магазина. Описываем шаги, которые вам предстоит пройти до оформления полноценной страницы и начала продаж.

Зарегистрировать магазин на Авито: бизнес-аккаунт

Как продавать товары на Авито? Для этого вам нужен аккаунт «бизнесового» формата.

Если страница на маркетплейсе еще не заведена, пройдите регистрацию по номеру телефона с SMS-подтверждением. Мы рекомендуем использовать умный мобильный номер, на который будут звонить клиенты.

Умный номер для маркетплейса

Получить консультацию

После SMS-регистрации вам остается задать логин и пароль.

Ничего страшного нет в том, что поначалу у вас будет не бизнесовый аккаунт – поменять тип профиля можно позднее. Если аккаунт на Авито у вас уже есть, можно использовать его. Однако если вы собираетесь продолжать вести личные продажи, ради которых создавался старый аккаунт, то мы не рекомендуем совмещать это с полноценным бизнесом. Для компании лучше сделать новый профиль с другим номером телефона – это тоже говорит о необходимости специального мобильного номера для бизнеса.

Чтобы изменить тип профиля на бизнесовый, нужно пройти подтверждение реквизитов в личном кабинете и пополнить счет на сумму более 1 руб. Последнее требуется в качестве доказательства, что магазин действительно ваш. Операцию надо провести с вашего расчетного счета – для этого система направит счет на электронную почту.

Авито для бизнеса: тарифы

На этом шаге вам предлагается выбрать один из трех тарифов: базовый, расширенный или максимальный.

В рамках базового тарифа у пользователя есть возможность смотреть расширенную статистику. Она показывает в том числе конверсию из посещений магазина на Авито в обращения.

В числе возможностей базового тарифа:

  • поключение 5 сотрудников к магазину – каждый, кто имеет такое «рабочее место», может изменять контент объявлений и отвечать на обращения;
  • автоматическая загрузка объявлений в сферах «Транспорт» и «Недвижимость».

Недоступно на базовом тарифе то самое заветное оформление – с виду бизнес-профиль не отличается от обычной частной страницы. Недоступна витрина Авито, нельзя добавить раздел о компании и т.д.

Базовый тариф подключается бесплатно, оплата требуется за публикацию объявлений. Цена зависит от нескольких факторов: тематика объявления, регион, количество позиций. К примеру, объявления об оказании услуги видеосъемки стоят дороже, чем объявления о продаже предметов гардероба.

В расширенный тариф входят все возможности базового тарифа плюс добавляются новые. Внешний вид магазина становится ближе к полноценному ecom-сайту. Перед тем, как продать на Авито ваши товары, вы сможете:

  • указывать контакты, ввести информацию о магазине, доставке товара и оплате;
  • убрать объявления конкурентов из раздела с рекомендациями;
  • предоставить покупателю возможность искать товар в вашем магазине с помощью фильтров;
  • использовать автоматическую загрузку не только в категориях недвижимости и транспорта, а во всех;
  • дать доступ к бизнес-аккаунту 30 вашим менеджерам.

Стоимость расширенного тарифа: от 1000 руб. за 30 дней.

В максимальный тариф Авито для бизнеса, кроме функций из двух вышеописанных пакетов, входят:

  • оформление: создание фона по вашему брендбуку, добавление логотипа, баннера, фотогалереи и раздела с предложениями;
  • возможность для покупателя увидеть контактный номер прямо в списке объявлений и связаться с вашей компанией, при этом в объявлениях и поисковой выдаче отображается логотип;
  • создание сокращенного URL-адреса с брендовым названием магазина;
  • возможность добавлять водяные знаки на фотоизображение продукта – это подчеркивает, что на фото именно ваш товар, а другие компании не смогут его скопировать;
  • замена фона в профиле баннером с краткой рекламной презентацией вашей площадки;
  • размещение наиболее востребованных или новых продуктов на витрине;
  • доступ к бизнес-аккаунту для неограниченного числа сотрудников.

Стоимость максимального тарифа: от 2000 руб. за 30 дней.

Спасибо за подписку!

Мы уже отправили вам первое письмо с подборкой лучших материалов

Оформление магазина Авито

Переходим к визуальной части. Как сделать магазин на Авито таким, чтобы бренд был узнаваемым, а конверсия максимальной? Если вы подключили расширенный либо максимальный тариф, уделите время брендированному оформлению. Перечисляем, из чего оно состоит:

  • Название.
  • Логотип.
  • Фон брендовой расцветки или баннер.
  • Информация по доставке и оплате.
  • Информация о компании.
  • Ссылка на основной сайт (если у вас он есть).
  • Номер телефона и график работы.

Если у вас подключена IP-телефония с гибкими настройками приема звонков, вы сможете удержать клиента, который позвонил в нерабочее время.

Размещение объявлений

Как продавать вещи на Авито или предлагать услуги? Главные секреты продаж на Авито сводятся к правильному оформлению.

Самый популярный способ поиска товаров и услуг на Авито – по категориям, поэтому важно не ошибиться с ее выбором. Иначе нужная вам аудитория просто на найдет вас. Если вы продаете детские велосипеды, выбирайте не просто «Хобби и отдых», но и более конкретно – «Велосипеды» и «Детские».

Уделите должное внимание и названию товара – оно должно быть лаконичным, при этом максимально полно выражать суть предложения. Не вставляйте в заголовок слишком много характеристик товаров, иначе объявление будет плохо ранжироваться. Оптимальный для Авито размер фото: 1280px. на 960px либо 1920px. на 1440px, соотношение сторон: 4 на 3.

Стоит упомянуть про некоторые ограничения сервиса. Слишком громкие слова в объявлении – например, «акция» или «хит продаж» – могут привести к его блокировке. Не допускается публикация одинаковых объявлений.

Подключить доставку Авито для бизнеса

Как безопасно продавать на Авито и гарантированно доставлять заказы? После того, как продали на Авито вещь, вы сможете отправить посылку покупателю в любую точку России благодаря сервису Авито Доставка. Логистика опирается на сеть партнерских пунктов выдачи. Организационно это выглядит как обычная доставка, только операции по заказу осуществляются внутри Авито. И предприниматель, и заказчик могут отслеживать каждый этап логистики.

Как продвигать магазин на Авито

Отдельно следует сказать о продвижении. Как продавать вещи на Авито быстрее и успешнее? Нужно использовать маркетинговые возможности маркетплейса. Правильно оформите профиль — этим вы уже будете выделяться на фоне конкурентов. Но как продать одежду на Авито или другие товары из популярных категорий, если вокруг море конкурентов с таким же грамотным оформлением профиля?

Продавцам на маркетплейсе предлагается 3 платных инструмента продвижения объявлений. Конкретная стоимость зависит от категории товара или услуги.

Перечислим эти инструменты:

  • «Больше просмотров»: благодаря этой услуге вы получаете в 2, 5 или 10 раз больше просмотров без дополнительных усилий с вашей стороны. Также, если вы используете данную функцию, ваши позиции будут отображаться в блоке «VIP-объявления».
  • «XL-объявление»: ваше объявление визуально выделяется в общей ленте — становится крупнее, содержит более 1 изображения, описание продукта и кнопки для обращения в магазин.
  • «Выделение»: стоимость товара или услуги выделяется другим цветом.

Не забудьте, что бизнес-аккаунт на Авито — не единственный канал продвижения, который может использовать интернет-магазин. Открыв на Авито магазин, не пренебрегайте соцсетями, где есть ваша аудитория, и, соответственно, таргетированной и др. рекламой. Если у магазина есть основной сайт, занимайтесь его продвижением.

Понять, какой рекламный канал реально работает и приносит прибыль, вы сможете, если решите купить сквозную аналитику, а коллтрекинг для сайта и не только позволит гарантированно отслеживать источники звонков клиентов. Например, настроив коллтрекинг и сквозную аналитику для Авито, вы сможете четко рассчитать эффективность рекламы.

Рекомендуем

Полезные кейсы, статьи и исследования от экспертов UIS

Вы успешно подписаны на новости!

Авито — не просто доска объявлений о продаже б/у вещей. Это онлайн-площадка для бизнеса, где можно открыть магазин.

Начать продавать можно без своего сайта и навыков продвижения. Все инструменты встроены по умолчанию.

Правильно вести учет и аналитику поможет МойСклад. Контролируйте продажи и прибыль, получайте заказы с разных площадок в одном окне, массово обновляйте остатки и цены. В любой момент времени у вас — полная и достоверная информация,
сколько вы заработали, когда и какой товар закупать.

  1. Можно ли торговать на Авито бесплатно
  2. Возможности Авито для бизнеса
  3. Сколько стоит открыть магазин на Авито
  4. Чем можно и чем нельзя торговать
  5. Какие товары хорошо продаются на Авито
  6. Выход на Авито: с чего начать
  7. Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция
  8. Продвижение магазина на Авито
  9. Плюсы
  10. Минусы
  11. Как избежать блокировки объявлений и аккаунта
  12. Мошенничество и риски
  13. Аналитика продаж и товарных остатков

Можно ли торговать на Авито бесплатно

Подавать объявления на Авито бесплатно могут только частные лица при условии, что они продают вещи, бывшие в употреблении.

При этом действуют лимиты на размещение. Они разные в зависимости от категории и регионов. Допустим, в месяц пользователь может разместить объявление о продаже 10 предметов бытовой техники, 30 предметов одежды и обуви, одного
подержанного авто и т.д.

Если речь о новых вещах, за услуги Авито придется заплатить. Это значит, что возможность бесплатной торговли для бизнеса отпадает.

Возможности Авито для бизнеса

На Авито можно создать витрину товаров с контактами и оформить ее в фирменном стиле. Брендированная страница привлекает внимание покупателей и выделяет вас среди конкурентов на площадке.

В отличие от бесплатного размещения частными лицами, в бизнес-профилях количество объявлений не ограничено.

Всем, кто подключает магазин, площадка предоставляет следующие инструменты и возможности:

  • ссылка на личную страницу с объявлениями;
  • чат для переписки с покупателями, где можно ответить на вопросы и помочь с выбором, не понадобятся мессенджеры или соцсети;
  • автоматическая загрузка товаров;
  • загрузка отчетов и документов для бухгалтерии;
  • аналитические данные по просмотрам, запросам контактов и продажам;
  • подключение сотрудников с распределением задач и прав доступа, например, одни общаются с покупателями в чатах, другие занимаются объявлениями;
  • планирование услуг продвижения.

Кому подходит Авито

Магазин на Авито — подходящий вариант старта продаж для небольших компаний со штатом до 5 сотрудников. Если вы только начинаете деятельность и у вас мало средств на продвижение, создать сайт выйдет куда дороже, чем магазин на Авито.
Более крупные компании могут рассматривать его как дополнительный источник заказов.

Самые популярные категории:

  • Одежда, обувь, аксессуары;
  • Детские товары;
  • Ноутбуки, гаджеты;
  • Мелкая бытовая техника: пылесосы, микроволновки;
  • Мебель;
  • Строительные материалы;
  • Товары для животных.

Как правило, на Авито сложно продвигать коммерческую недвижимость, работы по тендерам, аутсорсинг персонала и все, что связано с B2B. Площадка заточена под потребительский рынок, под товары для широкой аудитории.

Несмотря на многочисленные предложения услуг, отдача от таких объявлений скудная. Если товар проще визуализировать и показать на снимках со всех сторон, для услуги придется придумать УТП и закрыть все возражения. Для этого недостаточно
короткого текста объявления.

Технически получить доступ к магазину можно, подключив профессиональный кабинет продавца, или Avito Pro. Объем возможностей зависит от тарифа.

Сколько стоит открыть магазин на Авито

Для начала разберемся, за что именно нужно платить.

Просмотры объявлений

Если вы планируете продавать товары, нужно платить за каждый просмотр объявления. Стоимость зависит от категории товара, региона продаж и количества объявлений, поэтому заранее нельзя сказать точную цифру.

Кроме того, чем больше объявлений вы будете публиковать, тем больше будет скидка.

У Авито 3 тарифа: базовый, расширенный и максимальный.

Базовый тариф

На этом тарифе вы не платите за просмотры.

Ваш профиль выглядит как обычный аккаунт частного лица.

К аккаунту можно подключить до 5 сотрудников.

По функциям тариф включает:

  • возможность добавить описание объявления;
  • расширенную статистику по объявлениям.

На базовом тарифе много ограничений. Нельзя, например:

  • добавить контакты на страницу магазина;
  • добавить витрину и блок с предложениями;
  • использовать фирменное оформление.

Это значит, что визуально профиль будет восприниматься так же, как и профиль частного лица. Помимо этого, неудобно работать с большим ассортиментом, так как не доступна автозагрузка объявлений и нельзя проанализировать спрос
на конкретные товары.

Расширенный тариф

У вас есть страница компании.

Тариф дает доступ к аккаунту максимум для 30 сотрудников.

Доступны все функции базового тарифа, плюс можно настроить:

  • поиск предложений внутри магазина;
  • блок рекомендаций так, чтобы там отображались предложения не конкурентов, а только ваши;
  • контактные данные;
  • информацию о доставке и оплате;
  • описание компании.

Во всех категориях товаров доступна автозагрузка объявлений и можно посмотреть данные о спросе и конкуренции по конкретным товарам.

Стоимость — от 2 000 рублей за 30 дней.

Максимальный тариф

Вы получаете полноценный магазин со всеми возможностями.

Количество сотрудников для работы с аккаунтом не ограничено.

Тариф включает все функции базового и расширенного тарифов. Кроме того, вы можете:

  • Оформить магазин — добавить фирменный баннер, логотип, галерею фотографий, блок с предложениями.
  • Добавить логотип в объявлении и результатах поиска.
  • Указать название магазина в адресе, например, avito.ru/prazdnichnyi_dom. Преимущество короткого адреса — индексация поисковыми системами, то есть магазин могут найти при поиске в Google и Яндексе.
  • Добавить водяной знак на фотографии товаров как доказательство, что вы размещаете собственные снимки.
  • Сделать баннер с информацией о компании, продуктах, скидках и т.д. и установить его как фон в профиле магазина.
  • Добавить самые популярные товары или новинки на витрину для привлечения внимания.

Стоимость — от 4 000 рублей за 30 дней.

Продажи

Авито переводит деньги с продаж 4 раза в месяц и с каждого заказа берет комиссию 2–2,4%. Величина зависит от тарифа. На максимальном — самая низкая.

Продвижение

Стоимость услуг зависит от категории объявления. Срок действия — неделя, после чего можно продлевать сколько угодно раз.

Чем можно и чем нельзя торговать на Авито

Вы можете продавать все, что не запрещено законодательством РФ.

Примеры самых распространенных категорий товаров:

  • одежда и обувь;
  • детские товары;
  • техника и электроника;
  • товары для дома;
  • запчасти и аксессуары для авто.

К запрещенным для продажи на Авито товарам относятся, например, табачные изделия, драгоценные металлы, оружие. Весь список можно посмотреть в правилах
площадки.

Для продаж с доставкой действуют также ограничения по весу — не больше 20 кг — и по габаритам товара — не больше 120 см. Точные условия зависят от выбранной службы доставки.

Какие товары хорошо продаются

При выборе ниши ориентируйтесь на следующие факторы:

Масштаб аудитории покупателей

На товары широкого потребления всегда есть спрос, их покупает практически каждый.

Примеры: одежда и обувь, средства личной гигиены, товары для животных, товары для детей.

Цена

Реже покупают товары общего спроса с более высоким ценником. К ним относится крупная бытовая техника, электроника, ювелирные украшения. Особенно это актуально во время экономических кризисов.

Сезонность

Спрос на ряд товаров сильно привязан к времени года, праздникам, погодным условиям и прочим внешним факторам. Например, на кондиционеры и купальники в июне и июле, на школьные принадлежности и форму в августе, на новогодние товары
и сноуборды в декабре.

Как правило, период спроса составляет всего несколько недель. Однако при правильном подходе прибыль может в несколько раз превышать доходы от товаров с постоянным спросом — секретами делимся здесь.

Тем не менее на старте продаж на новой площадке лучше выбирать то, что покупают постоянно, вне зависимости от сезона.

Итак, для Авито идеально подходят недорогие товары для широкой аудитории, спрос на которые постоянный на протяжении всего года. К ним относятся:

Категория Подкатегории

Одежда, обувь, аксессуары

Женская одежда, женская обувь, мужская одежда, мужская обувь, сумки, рюкзаки, чемоданы, аксессуары

Детские товары

Одежда для девочек, одежда для мальчиков, коляски, мебель для детской комнаты, товары для кормления, автомобильные кресла, игрушки, товары для купания, товары для школы

Товары для животных

Корм, одежда, лотки, клетки, домики, вольеры, террариумы, будки

Мебель

Кровати, диваны, кресла, шкафы, комоды, стеллажи, столы, стулья, кухонные гарнитуры, подставки, тумбы и т.д.

Электроника

Мобильные телефоны, аксессуары, компьютеры, ноутбуки и комплектующие к ним, планшеты, электронные книги

Мелкая бытовая техника

Для кухни, для дома, климатическое оборудование, для индивидуального ухода

Товары для красоты и здоровья

Косметика, парфюмерия, средства гигиены, приборы и аксессуары, средства для волос и т.д.

Даже если вы продаете товары из категорий, которые считаются успешными на Авито, продажи не гарантированы.

Продается ли на Авито конкретная категория? Узнать это можно с помощью рубрикатора на главной странице площадки. Нажмите «Все категории» рядом со строкой поиска — и появится полный список категорий и подкатегорий:

Категории

Порядок действий:

  1. Найдите рубрику, которая соответствует вашему товару.
  2. Посмотрите, сколько объявлений опубликовано в рубрике.
  3. Изучите цены.
  4. Оцените уровень конкуренции в тематике.

Выход на Авито: с чего начать

Вот основные требования к продавцам.

Регистрация бизнеса

Откройте ИП или оформите самозанятость. Второй вариант подойдет, если вы продаете товары собственного производства или выполняете работы / оказываете услуги своими силами. Для индивидуальных предпринимателей в этом случае подойдет
налоговый режим ПНД.

Используйте УСН или АУСН, чтобы сократить налоги и объем отчетности.

Регистрацию можно пройти на сайте налоговой или Госуслугах. Либо очно в инспекции по месту жительства или в МФЦ.

Открытие расчетного счета

Он нужен для оплаты поставок и уплаты налогов. Также на этот счет Авито будет перечислять деньги с продаж.

ОКВЭД

Актуально только для компаний и индивидуальных предпринимателей, не для самозанятых.

Из ОКВЭД понятно, чем занимается ваш бизнес. Важно указать правильный код, иначе вам грозит штраф 5 тысяч рублей согласно статье 14.25 КоАП РФ.

Требования те же, что для маркетплейсов и интернет-магазинов. Основная деятельность — онлайн-торговля, поэтому при регистрации укажите код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Все индивидуальные предприниматели и самозанятые могут создать профессиональный кабинет продавца на площадке и начать торговлю. Разбираем пошагово, как это сделать.

Регистрация магазина

  1. Создайте обычный частный профиль по номеру телефона.

    Регистрация

    Если у вас уже есть аккаунт, можно использовать его. Однако одновременно вести с него личные продажи и бизнес не получится, поэтому лучше зарегистрировать новый.

    Следующие шаги нужны, чтобы изменить профиль частного лица на профиль компании.

  2. Выберите категорию, где планируете размещать объявления.

    Зайдите в «Настройки», затем — в раздел «Управление профилем» и нажмите одну из кнопок:

    Регистрация

    Выберите нужный вариант, например:

    Регистрация

  3. Придумайте название компании:

    Регистрация

    Оно должно легко запоминаться и отражать, что предлагает бизнес.

  4. Подтвердите реквизиты компании.

    Нажмите «Пройти проверку», затем введите ИНН:

    Регистрация

    Регистрация

  5. Заполните остальные поля.

    Укажите ОГРН или ОГРНИП, название компании или ФИО индивидуального предпринимателя, систему налогообложения, юридический и почтовый адрес, номер телефона.

    Регистрация

  6. Пополните кошелек на сумму больше одного рубля.

    Вы получите счет на ваш email: его нужно оплатить с расчетного счета, который указали в профиле. Так Авито проверяет, что бизнес принадлежит вам и затем меняет тип аккаунта на «Компания». После этого вы сможете подключать
    дополнительные услуги и оформлять документы по расходам в личном кабинете.

    Как правило, проверка реквизитов занимает не более 3 рабочих дней.

Выбор тарифа

Про виды тарифов подробно рассказывали в разделе «Сколько стоит открыть магазин на Авито». Напомним, какие функции доступны в каждом из них:

Характеристика

Базовый бесплатный тариф

Расширенный тариф

Максимальный тариф

Что получаете

Обычный профиль, как у частного лица

Страница компании

Страница магазина

Планирование услуг продвижения

Автопродление объявлений

Оформление описания объявления

Скрытие конкурентов в блоке рекомендаций

Аналитика спроса

Автозагрузка объявлений

Автоматическое обновление остатков

Поиск по объявлениям на вашей странице

Информация о компании

Витрина с объявлениями

Логотип в объявлении и результатах поиска

Фирменный баннер

Шапка с лого и названием в объявлениях

Брендированный фон страницы

Информация о продавце в объявлениях

Ссылка на магазин в результатах поиска

Уникальный короткий адрес

Подключить тарифы можно в личном кабинете в разделе «Платные услуги» после подтверждения реквизитов компании.

  1. Нажмите «Выбрать тариф»:

    Тарифы

  2. Выберите нужную категорию:

    Тарифы

    Тариф в категории «Товары» подразумевает оплату за просмотры. Стоимость одного просмотра начинается от 10 копеек и зависит от подкатегории товаров и региона. В личном кабинете Авито можно скачать актуальный прайс-лист.

    Тарифы

  3. Укажите аванс — сумму, что вы готовы потратить на просмотры и выберите тариф, минимум 600 рублей:

    Тарифы

    На схеме тарифов вы увидите минимальную стоимость каждого для города и категории, указанных в вашем профиле. Когда будете добавлять публикации, эта цифра будет больше.

    Если вам понадобится консультация по тарифам, звоните на горячую линию Авито — там назовут актуальные расценки по вашим параметрам.

    По словам пользователей тарифа «Максимальный», он подходит для магазинов с широким ассортиментом даже в перегретых нишах, как сувениры, детские игрушки, одежда. Также он повышает продажи сезонных товаров в период сезона.

Создание брендированной страницы магазина

Здесь описываем функционал, который доступен только на максимальном тарифе.

При оформлении магазина добавьте:

Логотип

Он будет на странице и в поиске. Объявление с логотипом в ленте обращает на себя больше внимания.

Тарифы

Фон или баннер в фирменном стиле

Они нужны для повышения узнаваемости магазина. Можно использовать фон для добавления важной информации о компании — режима работы офлайн-точки, акций, скидок и т.д. Или поместить на него изображения ассортимента, это добавит
информативности.

Контакты

Если вы торгуете также в офлайне, укажите номер телефона и время, чтобы покупатели могли вам позвонить, а также физический адрес.

Если вы продаете через интернет-магазин и рассматриваете Авито как дополнительный источник заказов, напишите адрес интернет-магазина.

Информацию о доставке и оплате

Перечислите все варианты оплаты и доставки, которые поддерживает ваш магазин, и связанные с ними условия, акции и бонусы. Например, при заказе на определенную сумму — скидка на доставку.

Информацию о компании или ИП

Давайте больше конкретики и делайте акцент на преимуществах.

Описание

Избегайте расплывчатых формулировок.

Описание

Размещение объявлений

Ассортимент на Авито можно добавлять вручную или автоматическим способом.

В первом случае нажмите кнопку «Разместить объявление» в личном кабинете и затем заполните поля и загрузите фото:

Объявление

Автоматическая загрузка удобнее и быстрее, если товаров много. Суть в синхронизации Авито с внутренней базой объявлений. Вручную ничего публиковать, редактировать и снимать не придется.

Порядок действий:

  1. Создайте XML-файл с заполненными полями объявлений: цена, название, услуги продвижения, время публикации. Также допустимые форматы: CSV, XLS и XLSX.

    Проще, если товары уже есть в учетной системе, например, в МоемСкладе. Нужно лишь выгрузить их оттуда и адаптировать под требуемый формат. Это занимает одну минуту.

    Сервис подходит для учета и аналитики продаж не только на Авито, но и на любых маркетплейсах: можно следить за остатками на складах, обновлять стоимость товара сразу на всех площадках и сравнивать результаты торговли по периодам.

  2. Готовый файл отправьте менеджеру Авито — он настраивает синхронизацию, вы проверяете опубликованные объявления.

  3. Вносите изменения в файл по мере необходимости. Информация обновляется при следующей выгрузке.

Оформление объявлений

Укажите все по порядку:

Категория товара

Чем точнее, тем проще покупателям найти ваше предложение. Авито подсказывает, в какую категорию, скорее всего, попадает объявление по названию.

Объявление

Заголовок объявления

Как правило, работает формула «Наименование + основные характеристики товара». Например, для одежды указывается размер, пол, бренд, для мебели — назначение (для дачи, офиса, детской).

Полезно изучить, как ищут похожий товар в поиске. Посмотреть это можно на главной странице слева от результатов выдачи.

Объявление

Если вы предлагаете что-то в подарок к основному товару, можно это указать в заголовке. Например, «смартфон + чехол», «смартфон + наушники».

Описание товара — укажите важные для аудитории выгоды и преимущества без «воды»

Например, «удобная подушка» ни о чем не говорит. Фраза «Подушка, которая не нагревается, принимает форму головы, помогает быстро уснуть» звучит более конкретно для принятия решения о покупке.

На максимальном тарифе вы можете выделять отдельные слова или фразы жирным или курсивом, делать списки, разбавлять текст эмодзи.

Затем добавьте изображения. Рекомендации к ним следующие:

  • Высокое качество, в идеале — профессиональные снимки;
  • Однотонный фон и контрастность, отсутствие посторонних предметов в кадре;
  • Минимум 3 фото.

Можно показать товар с разных ракурсов, в использовании, идеи для применения, отдельные функции, дополнительно прикрепить видеоролик с инструкцией, как работает товар.

Пример:

Объявление

Кнопка «Купить с доставкой» появляется около объявлений после подключения соответствующей услуги.

Подключение доставки для бизнеса

Благодаря Авито Доставке можно отправлять товары в любой город России через пункты-партнеры. Активировать ее можно в настройках профиля:

Доставка

Площадка контролирует все операции по сделке и своевременно информирует покупателя о статусе заказа и его движении. Все происходит в мессенджере Авито и выглядит следующим образом:

Доставка

Продвижение магазина на Авито

В первые сутки после публикации объявления получают максимальное количество просмотров, затем оно снижается. Что делать дальше, чтобы ваши предложения увидели потенциальные клиенты? Зарабатывать рейтинг.

Продавцу, который оперативно отвечает в чатах, имеет положительные отзывы, площадка присваивает высокий рейтинг. Благоприятно на ранжирование влияют:

  • наличие полной информации в профиле магазина: не только описание, но и контакты, изображения и т.д.
  • количество объявлений магазина, активных в данный момент.

Что касается объявлений, Авито высоко ранжирует потенциально конверсионные публикации, поэтому по ним шанс получить заказы от покупателей высок. Важную роль играет визуализация — качественные фотографии, которые показывают все
преимущества товара и которым люди доверяют.

Однако этого недостаточно, особенно если в тематике много конкурентов. Чем больше предложений в категории, тем сложнее привлечь внимание к своим объявлениям, даже оформленным по всем рекомендациям.

У площадки 3 платных инструмента продвижения.

Больше просмотров

Позволяет увеличить количество просмотров объявления в несколько раз. Алгоритмы Авито работают так, чтобы публикацию видели именно те покупатели, которых может заинтересовать товар.

Объявления показываются в горизонтальном блоке VIP — он прерывает вертикальную ленту выдачи и перетягивает внимание на себя.

XL-объявления

Объявление такого формата отличается от соседних тем, что в нем сразу несколько изображений, подробное описание товара и кнопки «Показать телефон» и «Написать». Это значит, что покупатели могут связаться с продавцом прямо из ленты.

Объявление

Выделение

Цену товара можно выделить другим цветом.

Объявление

Объявление

Подключить продвижение можно либо при отправке вновь созданного объявления на модерацию, либо для уже опубликованного объявления.

Платное продвижение не поднимет продажи, если товар не пользовался спросом.

Плюсы

Далее — важные преимущества для бизнеса.

Быстрый старт

Во-первых, для законных продаж достаточно зарегистрировать ИП.

Во-вторых, не придется создавать свой сайт.

Широкая аудитория

Авито — лидер Рунета с 22 миллионами уникальных посетителей еженедельно и 420 миллионами просмотров страниц в день. Причем искать товары и услуги на площадке могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.

Объявления индексируются Google и Яндексом. Это дает возможность привлекать аудиторию из поиска.

Встроенные инструменты для онлайн-торговли

Магазин на Авито дает все преимущества интернет-магазина. Вы можете создать витрину-карусель, наполнить ее товарами, добавить блок с предложениями популярных товаров, брендовую символику и информацию о компании.

Покупатель может уточнять цену, подкатегорию и город при поиске по объявлениям магазина.

Кэшбек на продвижение

При продлении магазина на Авито часть суммы превращается в бонусы, которыми можно оплачивать услуги продвижения до 99% стоимости. На максимальном тарифе площадка дает от 6 400 бонусов на продвижение.

Минусы

Наряду с достоинствами есть и недостатки, в том числе не самые очевидные.

Ассоциации с «барахолкой» и б/у вещами

Сейчас 40% объявлений на Авито — это новые товары. Однако большинство потенциальных участников до сих пор воспринимают его как доску объявлений для продажи подержанных вещей.

Ожидание низких цен

Отпечаток на репутации сказывается и на покупательском поведении.

Среди аудитории преобладают любители скидок. Они привыкли торговаться и предлагать бартер, задавать много вопросов о товаре даже без намерения его купить, сравнивать цены и искать товар дешевле.

На общение с клиентами уходит много времени и сил, поэтому важно, чтобы в штате был специально обученный сотрудник.

Проблемы при работе с большим количеством товаров

В сервисе есть автозагрузка. Обратная сторона этого — некорректное отображение. Если объявлений много, на перепроверку каждого уходит время.

Кроме того, по истечении месяца все объявления автоматически перемещаются в архив, а автоматической активации в сервисе пока нет. Приходится их вручную активировать, чтобы они оставались в выдаче.

Долгая и не всегда прозрачная модерация

Проверка отдельного объявления иногда растягивается по времени. При каждом внесении правок нужна повторная модерация. Каждый раз приходится ждать от 30 минут до нескольких часов. Следовательно, если объявлений больше сотни, будьте
готовы, что на редактирование и модерацию уйдет много времени.

Более того, бывают случаи, когда блокируют объявления без нарушений правил площадки. От этого продавцы не застрахованы, и оспорить решение модерации бывает непросто.

Сложности при отправке заказов

Если посылка теряется, покупателю площадка возвращает деньги, а продавец не получает никакой компенсации.

Как избежать блокировки объявлений и аккаунта

Во-первых, не пытаться размещать запрещенные на площадке товары: медикаменты, табак и т.д.

Во-вторых, не нарушать правила площадки относительно категорий и объявлений. Вот основные для продавцов:

  • В одном бизнес-профиле размещайте объявления строго в одной из 5 категорий: «Недвижимость», «Транспорт», «Товары», «Работа», «Услуги».
  • Размещайте товар только в одной корректной для него категории.
  • Не создавайте дубли объявлений, в том числе для разных регионов.
  • В разных объявлениях фотографии и описания не должны повторяться.
  • В одном объявлении размещайте товары одной категории. Например, елка и елочные игрушки — можно, елка и платье — нельзя.
  • Пишите текст объявления только на русском языке кириллицей с учетом орфографии и грамматики, не используйте CapsLock.

В-третьих, соблюдать общие требования к рекламе в онлайне:

  • Никаких слов «распродажа», «дешевый», «sale» и т.д. в тексте объявлений.
  • Для цен и контактов используйте специальные поля, не пишите их в заголовке.
  • Указывайте достоверные цены в рублях, расхождения между заявленной и реальной стоимостью недопустимы.
  • Никакого негативного подтекста в описании.

Мошенничество и риски площадки

С мошенничеством со стороны покупателей сталкиваются не только частные лица, но и компании. Лучший способ не попасться на удочку — знать, как работают схемы обмана.

Часто мошенники пытаются провернуть аферу на стороннем сайте или в стороннем мессенджере. Например, продавец получает ссылку с запросом реквизитов банковской карты. По этой ссылке он попадает на фишинговый сайт, который выглядит
точь-в-точь как Авито.

Авито не запросит у вас данные карты, так как компании ведут расчеты с площадкой только по банковскому счету.

Или когда покупка и продажа оформляются с разных аккаунтов. На почту приходит сообщение об оплаченном заказе. Продавец отправляет товар, но не получает за него деньги.

Самая главная рекомендация Авито — не коммуницировать с покупателями вне площадки. Вся переписка должна происходить в чате. Прежде чем отправлять посылку, убедитесь, что заказ действительно существует в Avito Pro.

Еще частый «способ» лишиться товара — когда некто оформляет возврат, но возвращает пустую коробку или что угодно, но только не купленный товар. Дело в том, что возврат денег происходит быстрее, чем возврат продукта.

Обязательно проверяйте посылки, а о мошеннических аккаунтах как можно быстрее сообщайте администрации Авито.

Аналитика продаж и товарных остатков

В личном кабинете можно посмотреть за любой период, сколько объявлений вы разместили, сколько просмотров и запросов контактов по ним было. Есть фильтры по городу и категории.

Кабинет

Если вы используете для продаж и Авито, и собственный сайт, можно настроить обмен информацией между CRM-системой и площадкой с помощью API. Это дает возможность видеть в системе данные из магазина:

  • об автозагрузке объявлений;
  • о количестве бонусов на балансе;
  • просматривать статистику по объявлениям;
  • о статусе, подключенных услугах;
  • по общему количеству вызовов, количеству пропущенных и принятых звонков.

Полностью избавиться от рутинных операций и ошибок в учете поможет МойСклад. Есть бесплатный тариф без ограничений по времени.

  • Массовая загрузка и обновление товаров и цен
  • Контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается
  • Автозаказы поставщикам на основании статистики продаж либо неснижаемого остатка
  • Реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат
  • Быстрый старт, обучение, поддержка 24/7.

Как зарегистрировать компанию на Авито

Рассказываем, чем аккаунт компании отличается от профиля частного лица, как компаниям зарегистрироваться, пополнить кошелёк с расчётного счёта и получать закрывающие документы.

Как зарегистрировать компанию на Авито

Рассказываем, чем аккаунт компании отличается от профиля частного лица, как компаниям зарегистрироваться, пополнить кошелёк с расчётного счёта и получать закрывающие документы.

На Авито есть два типа профиля: частное лицо и компания. Первый подходит тем, кто иногда продаёт личные вещи и получает деньги наличными или на карту. Второй — продавцам, которые регулярно предлагают товары и услуги, хотят оплачивать услуги Авито с расчётного счёта и получать закрывающие документы.

На Авито есть два типа профиля: частное лицо и компания. Первый подходит тем, кто иногда продаёт личные вещи и получает деньги наличными или на карту. Второй — продавцам, которые регулярно предлагают товары и услуги, хотят оплачивать услуги Авито с расчётного счёта и получать закрывающие документы.

Дальше расскажем, как создать профиль компании на Авито.

Дальше расскажем, как создать профиль компании на Авито.

Содержание статьи

Шаг 1. Зарегистрируйтесь как частное лицо

Если у вас нет ни одного аккаунта. Зарегистрируйтесь по номеру мобильного телефона и подтвердите его. Сначала у вас будет аккаунт частного лица — это нормально, тип профиля измените в следующем шаге.

Если у вас нет ни одного аккаунта. Зарегистрируйтесь по номеру мобильного телефона и подтвердите его. Сначала у вас будет аккаунт частного лица — это нормально, тип профиля измените в следующем шаге.

Если у вас уже есть профиль частного лица. Можно использовать его и просто изменить тип профиля на компанию. Но, если вы размещаете в аккаунте личные объявления, для бизнеса лучше создать новый — чтобы клиенты компании не увидели личных объявлений.

Если у вас уже есть профиль частного лица. Можно использовать его и просто изменить тип профиля на компанию. Но, если вы размещаете в аккаунте личные объявления, для бизнеса лучше создать новый — чтобы клиенты компании не увидели личных объявлений.

Не используйте для регистрации профиля компании тот же номер телефона, который привязан к вашему личному аккаунту, иначе все объявления из него автоматически отклонятся и будут отображаться в разделе «Мои объявления» на вкладке «Ждут действий». Если это всё же произошло, можно восстановить их. Для этого нужно заменить номер в настройках на другой.

Не используйте для регистрации профиля компании тот же номер телефона, который привязан к вашему личному аккаунту, иначе все объявления из него автоматически отклонятся и будут отображаться в разделе «Мои объявления» на вкладке «Ждут действий». Если это всё же произошло, можно восстановить их. Для этого нужно заменить номер в настройках на другой.

Шаг 2. Измените тип профиля

Укажите реквизиты. В настройках профиля перейдите по ссылке «Получить статус компании».

Укажите реквизиты. В настройках профиля перейдите по ссылке «Получить статус компании».

Откроется страница ввода ИНН. Укажите его и нажмите на кнопку «Показать реквизиты» — остальные данные автоматически загрузятся из налоговой базы. Часть данных можно отредактировать.

Откроется страница ввода ИНН. Укажите его и нажмите на кнопку «Показать реквизиты» — остальные данные автоматически загрузятся из налоговой базы. Часть данных можно отредактировать.

Реквизиты компании будут видны только вам. Другие пользователи их не узнают.

Реквизиты компании будут видны только вам. Другие пользователи их не узнают.

Пополните кошелёк на любую сумму от 1 рубля. Дальше вы попадёте на страницу оформления банковского перевода. Укажите сумму, скачайте или отправьте себе на электронную почту счёт. Оплатите его переводом с расчётного счёта компании, реквизиты которой вы указали в профиле.

Пополните кошелёк на любую сумму от 1 рубля. Дальше вы попадёте на страницу оформления банковского перевода. Укажите сумму, скачайте или отправьте себе на электронную почту счёт. Оплатите его переводом с расчётного счёта компании, реквизиты которой вы указали в профиле.

Дождитесь подтверждения аккаунта. Когда деньги с расчётного счёта зачислятся на кошелёк, статус юридического лица будет подтверждён. Тип профиля поменяется на компанию, а вы сможете подключать дополнительные услуги и оформлять финансовые документы по расходам.

Дождитесь подтверждения аккаунта. Когда деньги с расчётного счёта зачислятся на кошелёк, статус юридического лица будет подтверждён. Тип профиля поменяется на компанию, а вы сможете подключать дополнительные услуги и оформлять финансовые документы по расходам.

Когда тип профиля поменяют, вы будете публиковать объявления от имени компании, а не частного лица

Изменить реквизиты в профиле можно только при реорганизации компании — и её нужно подтвердить документально. Подробнее о смене реквизитов читайте здесь.

Изменить реквизиты в профиле можно только при реорганизации компании — и её нужно подтвердить документально. Подробнее о смене реквизитов читайте здесь.

Что вам даст переход на профиль компании

Можно пополнять кошелёк с расчётного счёта и получать закрывающие документы. Так вы сможете учитывать деньги, которые потратили на Авито, как расходы компании на предпринимательскую деятельность.

Можно пополнять кошелёк с расчётного счёта и получать закрывающие документы. Так вы сможете учитывать деньги, которые потратили на Авито, как расходы компании на предпринимательскую деятельность.

Документы будут автоматически выгружаться в разделе «Бухгалтерия» каждый месяц. Оригиналы мы высылаем по адресу из реквизитов профиля. Также каждый квартал отправляем акты сверки на электронную почту, которую вы указали в аккаунте.

Документы будут автоматически выгружаться в разделе «Бухгалтерия» каждый месяц. Оригиналы мы высылаем по адресу из реквизитов профиля. Также каждый квартал отправляем акты сверки на электронную почту, которую вы указали в аккаунте.

Закрывающие документы можно получать по ЭДО — в электронном виде. Благодаря ЭДО ваш бизнес сэкономит время и деньги на пересылке бумажных документов. Все бумаги будут храниться в личном кабинете и не потеряются.

Закрывающие документы можно получать по ЭДО — в электронном виде. Благодаря ЭДО ваш бизнес сэкономит время и деньги на пересылке бумажных документов. Все бумаги будут храниться в личном кабинете и не потеряются.

Закрывающие документы вы получите только на ту сумму, которую потратили на Авито. Если вы пополнили кошелек на 5000 ₽, а потратили на платные услуги только 3500 ₽, закрывающие документы будут на сумму 3500 ₽.

Закрывающие документы вы получите только на ту сумму, которую потратили на Авито. Если вы пополнили кошелек на 5000 ₽, а потратили на платные услуги только 3500 ₽, закрывающие документы будут на сумму 3500 ₽.

Подключить доставку для бизнеса. Эта услуга поможет вам продавать товары по всей стране. При покупке с доставкой покупатель сразу оплачивает заказ, ещё до того, как вы отправите посылку. А мы резервируем деньги на его карте. Дальше вам нужно отправить заказ службой доставки и дождаться, пока покупатель получит его, проверит и подтвердит, что с товаром всё хорошо. Оплату за все закрытые заказы вы будете получать на расчётный счёт раз в месяц.

Подключить доставку для бизнеса. Эта услуга поможет вам продавать товары по всей стране. При покупке с доставкой покупатель сразу оплачивает заказ, ещё до того, как вы отправите посылку. А мы резервируем деньги на его карте. Дальше вам нужно отправить заказ службой доставки и дождаться, пока покупатель получит его, проверит и подтвердит, что с товаром всё хорошо. Оплату за все закрытые заказы вы будете получать на расчётный счёт раз в месяц.

Добавить в профиль городские номера. Это позволит принимать звонки на любые стационарные номера, в том числе прямые и многоканальные.

Добавить в профиль городские номера. Это позволит принимать звонки на любые стационарные номера, в том числе прямые и многоканальные.

Получить статус официального дилера. Если вы продаёте машины как официальный представитель марки, можете получить такой статус на Авито. Статус отобразится в профиле, и потенциальные покупатели будут больше вам доверять.

Получить статус официального дилера. Если вы продаёте машины как официальный представитель марки, можете получить такой статус на Авито. Статус отобразится в профиле, и потенциальные покупатели будут больше вам доверять.

Так выглядит отметка официального дилера

Как получить статус, читайте здесь.

Как получить статус, читайте здесь.

Получить знак «Реквизиты компании проверены» — если предоставляете услуги. Благодаря этому знаку потенциальные клиенты увидят, что вы работаете официально. Знак доступен только пользователям с тарифами.

Получить знак «Реквизиты компании проверены» — если предоставляете услуги. Благодаря этому знаку потенциальные клиенты увидят, что вы работаете официально. Знак доступен только пользователям с тарифами.

Так выглядит отметка в объявлениях

Краткая инструкция по регистрации профиля компании

  1. Создайте аккаунт частного лица, если его ещё нет.
  2. В настройках профиля перейдите по ссылке «Получить статус компании» и укажите реквизиты.
  3. Пополните кошелек Авито переводом с расчётного счёта компании.
  4. Дождитесь проверки профиля: после неё тип профиля поменяется на компанию.
  1. Создайте аккаунт частного лица, если его ещё нет.
  2. В настройках профиля перейдите по ссылке «Получить статус компании» и укажите реквизиты.
  3. Пополните кошелек Авито переводом с расчётного счёта компании.
  4. Дождитесь проверки профиля: после неё тип профиля поменяется на компанию.

Статья вам помогла?

Авито — не просто доска объявлений о продаже б/у вещей. Это онлайн-площадка для бизнеса, где можно открыть магазин.

Начать продавать можно без своего сайта и навыков продвижения. Все инструменты встроены по умолчанию.

Правильно вести учет и аналитику поможет МойСклад. Контролируйте продажи и прибыль, получайте заказы с разных площадок в одном окне, массово обновляйте остатки и цены. В любой момент времени у вас — полная и достоверная информация,
сколько вы заработали, когда и какой товар закупать.

  1. Можно ли торговать на Авито бесплатно
  2. Возможности Авито для бизнеса
  3. Сколько стоит открыть магазин на Авито
  4. Чем можно и чем нельзя торговать
  5. Какие товары хорошо продаются на Авито
  6. Выход на Авито: с чего начать
  7. Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция
  8. Продвижение магазина на Авито
  9. Плюсы
  10. Минусы
  11. Как избежать блокировки объявлений и аккаунта
  12. Мошенничество и риски
  13. Аналитика продаж и товарных остатков

Можно ли торговать на Авито бесплатно

Подавать объявления на Авито бесплатно могут только частные лица при условии, что они продают вещи, бывшие в употреблении.

При этом действуют лимиты на размещение. Они разные в зависимости от категории и регионов. Допустим, в месяц пользователь может разместить объявление о продаже 10 предметов бытовой техники, 30 предметов одежды и обуви, одного
подержанного авто и т.д.

Если речь о новых вещах, за услуги Авито придется заплатить. Это значит, что возможность бесплатной торговли для бизнеса отпадает.

Возможности Авито для бизнеса

На Авито можно создать витрину товаров с контактами и оформить ее в фирменном стиле. Брендированная страница привлекает внимание покупателей и выделяет вас среди конкурентов на площадке.

В отличие от бесплатного размещения частными лицами, в бизнес-профилях количество объявлений не ограничено.

Всем, кто подключает магазин, площадка предоставляет следующие инструменты и возможности:

  • ссылка на личную страницу с объявлениями;
  • чат для переписки с покупателями, где можно ответить на вопросы и помочь с выбором, не понадобятся мессенджеры или соцсети;
  • автоматическая загрузка товаров;
  • загрузка отчетов и документов для бухгалтерии;
  • аналитические данные по просмотрам, запросам контактов и продажам;
  • подключение сотрудников с распределением задач и прав доступа, например, одни общаются с покупателями в чатах, другие занимаются объявлениями;
  • планирование услуг продвижения.

Кому подходит Авито

Магазин на Авито — подходящий вариант старта продаж для небольших компаний со штатом до 5 сотрудников. Если вы только начинаете деятельность и у вас мало средств на продвижение, создать сайт выйдет куда дороже, чем магазин на Авито.
Более крупные компании могут рассматривать его как дополнительный источник заказов.

Самые популярные категории:

  • Одежда, обувь, аксессуары;
  • Детские товары;
  • Ноутбуки, гаджеты;
  • Мелкая бытовая техника: пылесосы, микроволновки;
  • Мебель;
  • Строительные материалы;
  • Товары для животных.

Как правило, на Авито сложно продвигать коммерческую недвижимость, работы по тендерам, аутсорсинг персонала и все, что связано с B2B. Площадка заточена под потребительский рынок, под товары для широкой аудитории.

Несмотря на многочисленные предложения услуг, отдача от таких объявлений скудная. Если товар проще визуализировать и показать на снимках со всех сторон, для услуги придется придумать УТП и закрыть все возражения. Для этого недостаточно
короткого текста объявления.

Технически получить доступ к магазину можно, подключив профессиональный кабинет продавца, или Avito Pro. Объем возможностей зависит от тарифа.

Сколько стоит открыть магазин на Авито

Для начала разберемся, за что именно нужно платить.

Просмотры объявлений

Если вы планируете продавать товары, нужно платить за каждый просмотр объявления. Стоимость зависит от категории товара, региона продаж и количества объявлений, поэтому заранее нельзя сказать точную цифру.

Кроме того, чем больше объявлений вы будете публиковать, тем больше будет скидка.

У Авито 3 тарифа: базовый, расширенный и максимальный.

Базовый тариф

На этом тарифе вы не платите за просмотры.

Ваш профиль выглядит как обычный аккаунт частного лица.

К аккаунту можно подключить до 5 сотрудников.

По функциям тариф включает:

  • возможность добавить описание объявления;
  • расширенную статистику по объявлениям.

На базовом тарифе много ограничений. Нельзя, например:

  • добавить контакты на страницу магазина;
  • добавить витрину и блок с предложениями;
  • использовать фирменное оформление.

Это значит, что визуально профиль будет восприниматься так же, как и профиль частного лица. Помимо этого, неудобно работать с большим ассортиментом, так как не доступна автозагрузка объявлений и нельзя проанализировать спрос
на конкретные товары.

Расширенный тариф

У вас есть страница компании.

Тариф дает доступ к аккаунту максимум для 30 сотрудников.

Доступны все функции базового тарифа, плюс можно настроить:

  • поиск предложений внутри магазина;
  • блок рекомендаций так, чтобы там отображались предложения не конкурентов, а только ваши;
  • контактные данные;
  • информацию о доставке и оплате;
  • описание компании.

Во всех категориях товаров доступна автозагрузка объявлений и можно посмотреть данные о спросе и конкуренции по конкретным товарам.

Стоимость — от 2 000 рублей за 30 дней.

Максимальный тариф

Вы получаете полноценный магазин со всеми возможностями.

Количество сотрудников для работы с аккаунтом не ограничено.

Тариф включает все функции базового и расширенного тарифов. Кроме того, вы можете:

  • Оформить магазин — добавить фирменный баннер, логотип, галерею фотографий, блок с предложениями.
  • Добавить логотип в объявлении и результатах поиска.
  • Указать название магазина в адресе, например, avito.ru/prazdnichnyi_dom. Преимущество короткого адреса — индексация поисковыми системами, то есть магазин могут найти при поиске в Google и Яндексе.
  • Добавить водяной знак на фотографии товаров как доказательство, что вы размещаете собственные снимки.
  • Сделать баннер с информацией о компании, продуктах, скидках и т.д. и установить его как фон в профиле магазина.
  • Добавить самые популярные товары или новинки на витрину для привлечения внимания.

Стоимость — от 4 000 рублей за 30 дней.

Продажи

Авито переводит деньги с продаж 4 раза в месяц и с каждого заказа берет комиссию 2–2,4%. Величина зависит от тарифа. На максимальном — самая низкая.

Продвижение

Стоимость услуг зависит от категории объявления. Срок действия — неделя, после чего можно продлевать сколько угодно раз.

Чем можно и чем нельзя торговать на Авито

Вы можете продавать все, что не запрещено законодательством РФ.

Примеры самых распространенных категорий товаров:

  • одежда и обувь;
  • детские товары;
  • техника и электроника;
  • товары для дома;
  • запчасти и аксессуары для авто.

К запрещенным для продажи на Авито товарам относятся, например, табачные изделия, драгоценные металлы, оружие. Весь список можно посмотреть в правилах
площадки.

Для продаж с доставкой действуют также ограничения по весу — не больше 20 кг — и по габаритам товара — не больше 120 см. Точные условия зависят от выбранной службы доставки.

Какие товары хорошо продаются

При выборе ниши ориентируйтесь на следующие факторы:

Масштаб аудитории покупателей

На товары широкого потребления всегда есть спрос, их покупает практически каждый.

Примеры: одежда и обувь, средства личной гигиены, товары для животных, товары для детей.

Цена

Реже покупают товары общего спроса с более высоким ценником. К ним относится крупная бытовая техника, электроника, ювелирные украшения. Особенно это актуально во время экономических кризисов.

Сезонность

Спрос на ряд товаров сильно привязан к времени года, праздникам, погодным условиям и прочим внешним факторам. Например, на кондиционеры и купальники в июне и июле, на школьные принадлежности и форму в августе, на новогодние товары
и сноуборды в декабре.

Как правило, период спроса составляет всего несколько недель. Однако при правильном подходе прибыль может в несколько раз превышать доходы от товаров с постоянным спросом — секретами делимся здесь.

Тем не менее на старте продаж на новой площадке лучше выбирать то, что покупают постоянно, вне зависимости от сезона.

Итак, для Авито идеально подходят недорогие товары для широкой аудитории, спрос на которые постоянный на протяжении всего года. К ним относятся:

Категория Подкатегории

Одежда, обувь, аксессуары

Женская одежда, женская обувь, мужская одежда, мужская обувь, сумки, рюкзаки, чемоданы, аксессуары

Детские товары

Одежда для девочек, одежда для мальчиков, коляски, мебель для детской комнаты, товары для кормления, автомобильные кресла, игрушки, товары для купания, товары для школы

Товары для животных

Корм, одежда, лотки, клетки, домики, вольеры, террариумы, будки

Мебель

Кровати, диваны, кресла, шкафы, комоды, стеллажи, столы, стулья, кухонные гарнитуры, подставки, тумбы и т.д.

Электроника

Мобильные телефоны, аксессуары, компьютеры, ноутбуки и комплектующие к ним, планшеты, электронные книги

Мелкая бытовая техника

Для кухни, для дома, климатическое оборудование, для индивидуального ухода

Товары для красоты и здоровья

Косметика, парфюмерия, средства гигиены, приборы и аксессуары, средства для волос и т.д.

Даже если вы продаете товары из категорий, которые считаются успешными на Авито, продажи не гарантированы.

Продается ли на Авито конкретная категория? Узнать это можно с помощью рубрикатора на главной странице площадки. Нажмите «Все категории» рядом со строкой поиска — и появится полный список категорий и подкатегорий:

Категории

Порядок действий:

  1. Найдите рубрику, которая соответствует вашему товару.
  2. Посмотрите, сколько объявлений опубликовано в рубрике.
  3. Изучите цены.
  4. Оцените уровень конкуренции в тематике.

Выход на Авито: с чего начать

Вот основные требования к продавцам.

Регистрация бизнеса

Откройте ИП или оформите самозанятость. Второй вариант подойдет, если вы продаете товары собственного производства или выполняете работы / оказываете услуги своими силами. Для индивидуальных предпринимателей в этом случае подойдет
налоговый режим ПНД.

Используйте УСН или АУСН, чтобы сократить налоги и объем отчетности.

Регистрацию можно пройти на сайте налоговой или Госуслугах. Либо очно в инспекции по месту жительства или в МФЦ.

Открытие расчетного счета

Он нужен для оплаты поставок и уплаты налогов. Также на этот счет Авито будет перечислять деньги с продаж.

ОКВЭД

Актуально только для компаний и индивидуальных предпринимателей, не для самозанятых.

Из ОКВЭД понятно, чем занимается ваш бизнес. Важно указать правильный код, иначе вам грозит штраф 5 тысяч рублей согласно статье 14.25 КоАП РФ.

Требования те же, что для маркетплейсов и интернет-магазинов. Основная деятельность — онлайн-торговля, поэтому при регистрации укажите код 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети интернет».

Как открыть магазин на Авито: пошаговая инструкция

Все индивидуальные предприниматели и самозанятые могут создать профессиональный кабинет продавца на площадке и начать торговлю. Разбираем пошагово, как это сделать.

Регистрация магазина

  1. Создайте обычный частный профиль по номеру телефона.

    Регистрация

    Если у вас уже есть аккаунт, можно использовать его. Однако одновременно вести с него личные продажи и бизнес не получится, поэтому лучше зарегистрировать новый.

    Следующие шаги нужны, чтобы изменить профиль частного лица на профиль компании.

  2. Выберите категорию, где планируете размещать объявления.

    Зайдите в «Настройки», затем — в раздел «Управление профилем» и нажмите одну из кнопок:

    Регистрация

    Выберите нужный вариант, например:

    Регистрация

  3. Придумайте название компании:

    Регистрация

    Оно должно легко запоминаться и отражать, что предлагает бизнес.

  4. Подтвердите реквизиты компании.

    Нажмите «Пройти проверку», затем введите ИНН:

    Регистрация

    Регистрация

  5. Заполните остальные поля.

    Укажите ОГРН или ОГРНИП, название компании или ФИО индивидуального предпринимателя, систему налогообложения, юридический и почтовый адрес, номер телефона.

    Регистрация

  6. Пополните кошелек на сумму больше одного рубля.

    Вы получите счет на ваш email: его нужно оплатить с расчетного счета, который указали в профиле. Так Авито проверяет, что бизнес принадлежит вам и затем меняет тип аккаунта на «Компания». После этого вы сможете подключать
    дополнительные услуги и оформлять документы по расходам в личном кабинете.

    Как правило, проверка реквизитов занимает не более 3 рабочих дней.

Выбор тарифа

Про виды тарифов подробно рассказывали в разделе «Сколько стоит открыть магазин на Авито». Напомним, какие функции доступны в каждом из них:

Характеристика

Базовый бесплатный тариф

Расширенный тариф

Максимальный тариф

Что получаете

Обычный профиль, как у частного лица

Страница компании

Страница магазина

Планирование услуг продвижения

Автопродление объявлений

Оформление описания объявления

Скрытие конкурентов в блоке рекомендаций

Аналитика спроса

Автозагрузка объявлений

Автоматическое обновление остатков

Поиск по объявлениям на вашей странице

Информация о компании

Витрина с объявлениями

Логотип в объявлении и результатах поиска

Фирменный баннер

Шапка с лого и названием в объявлениях

Брендированный фон страницы

Информация о продавце в объявлениях

Ссылка на магазин в результатах поиска

Уникальный короткий адрес

Подключить тарифы можно в личном кабинете в разделе «Платные услуги» после подтверждения реквизитов компании.

  1. Нажмите «Выбрать тариф»:

    Тарифы

  2. Выберите нужную категорию:

    Тарифы

    Тариф в категории «Товары» подразумевает оплату за просмотры. Стоимость одного просмотра начинается от 10 копеек и зависит от подкатегории товаров и региона. В личном кабинете Авито можно скачать актуальный прайс-лист.

    Тарифы

  3. Укажите аванс — сумму, что вы готовы потратить на просмотры и выберите тариф, минимум 600 рублей:

    Тарифы

    На схеме тарифов вы увидите минимальную стоимость каждого для города и категории, указанных в вашем профиле. Когда будете добавлять публикации, эта цифра будет больше.

    Если вам понадобится консультация по тарифам, звоните на горячую линию Авито — там назовут актуальные расценки по вашим параметрам.

    По словам пользователей тарифа «Максимальный», он подходит для магазинов с широким ассортиментом даже в перегретых нишах, как сувениры, детские игрушки, одежда. Также он повышает продажи сезонных товаров в период сезона.

Создание брендированной страницы магазина

Здесь описываем функционал, который доступен только на максимальном тарифе.

При оформлении магазина добавьте:

Логотип

Он будет на странице и в поиске. Объявление с логотипом в ленте обращает на себя больше внимания.

Тарифы

Фон или баннер в фирменном стиле

Они нужны для повышения узнаваемости магазина. Можно использовать фон для добавления важной информации о компании — режима работы офлайн-точки, акций, скидок и т.д. Или поместить на него изображения ассортимента, это добавит
информативности.

Контакты

Если вы торгуете также в офлайне, укажите номер телефона и время, чтобы покупатели могли вам позвонить, а также физический адрес.

Если вы продаете через интернет-магазин и рассматриваете Авито как дополнительный источник заказов, напишите адрес интернет-магазина.

Информацию о доставке и оплате

Перечислите все варианты оплаты и доставки, которые поддерживает ваш магазин, и связанные с ними условия, акции и бонусы. Например, при заказе на определенную сумму — скидка на доставку.

Информацию о компании или ИП

Давайте больше конкретики и делайте акцент на преимуществах.

Описание

Избегайте расплывчатых формулировок.

Описание

Размещение объявлений

Ассортимент на Авито можно добавлять вручную или автоматическим способом.

В первом случае нажмите кнопку «Разместить объявление» в личном кабинете и затем заполните поля и загрузите фото:

Объявление

Автоматическая загрузка удобнее и быстрее, если товаров много. Суть в синхронизации Авито с внутренней базой объявлений. Вручную ничего публиковать, редактировать и снимать не придется.

Порядок действий:

  1. Создайте XML-файл с заполненными полями объявлений: цена, название, услуги продвижения, время публикации. Также допустимые форматы: CSV, XLS и XLSX.

    Проще, если товары уже есть в учетной системе, например, в МоемСкладе. Нужно лишь выгрузить их оттуда и адаптировать под требуемый формат. Это занимает одну минуту.

    Сервис подходит для учета и аналитики продаж не только на Авито, но и на любых маркетплейсах: можно следить за остатками на складах, обновлять стоимость товара сразу на всех площадках и сравнивать результаты торговли по периодам.

  2. Готовый файл отправьте менеджеру Авито — он настраивает синхронизацию, вы проверяете опубликованные объявления.

  3. Вносите изменения в файл по мере необходимости. Информация обновляется при следующей выгрузке.

Оформление объявлений

Укажите все по порядку:

Категория товара

Чем точнее, тем проще покупателям найти ваше предложение. Авито подсказывает, в какую категорию, скорее всего, попадает объявление по названию.

Объявление

Заголовок объявления

Как правило, работает формула «Наименование + основные характеристики товара». Например, для одежды указывается размер, пол, бренд, для мебели — назначение (для дачи, офиса, детской).

Полезно изучить, как ищут похожий товар в поиске. Посмотреть это можно на главной странице слева от результатов выдачи.

Объявление

Если вы предлагаете что-то в подарок к основному товару, можно это указать в заголовке. Например, «смартфон + чехол», «смартфон + наушники».

Описание товара — укажите важные для аудитории выгоды и преимущества без «воды»

Например, «удобная подушка» ни о чем не говорит. Фраза «Подушка, которая не нагревается, принимает форму головы, помогает быстро уснуть» звучит более конкретно для принятия решения о покупке.

На максимальном тарифе вы можете выделять отдельные слова или фразы жирным или курсивом, делать списки, разбавлять текст эмодзи.

Затем добавьте изображения. Рекомендации к ним следующие:

  • Высокое качество, в идеале — профессиональные снимки;
  • Однотонный фон и контрастность, отсутствие посторонних предметов в кадре;
  • Минимум 3 фото.

Можно показать товар с разных ракурсов, в использовании, идеи для применения, отдельные функции, дополнительно прикрепить видеоролик с инструкцией, как работает товар.

Пример:

Объявление

Кнопка «Купить с доставкой» появляется около объявлений после подключения соответствующей услуги.

Подключение доставки для бизнеса

Благодаря Авито Доставке можно отправлять товары в любой город России через пункты-партнеры. Активировать ее можно в настройках профиля:

Доставка

Площадка контролирует все операции по сделке и своевременно информирует покупателя о статусе заказа и его движении. Все происходит в мессенджере Авито и выглядит следующим образом:

Доставка

Продвижение магазина на Авито

В первые сутки после публикации объявления получают максимальное количество просмотров, затем оно снижается. Что делать дальше, чтобы ваши предложения увидели потенциальные клиенты? Зарабатывать рейтинг.

Продавцу, который оперативно отвечает в чатах, имеет положительные отзывы, площадка присваивает высокий рейтинг. Благоприятно на ранжирование влияют:

  • наличие полной информации в профиле магазина: не только описание, но и контакты, изображения и т.д.
  • количество объявлений магазина, активных в данный момент.

Что касается объявлений, Авито высоко ранжирует потенциально конверсионные публикации, поэтому по ним шанс получить заказы от покупателей высок. Важную роль играет визуализация — качественные фотографии, которые показывают все
преимущества товара и которым люди доверяют.

Однако этого недостаточно, особенно если в тематике много конкурентов. Чем больше предложений в категории, тем сложнее привлечь внимание к своим объявлениям, даже оформленным по всем рекомендациям.

У площадки 3 платных инструмента продвижения.

Больше просмотров

Позволяет увеличить количество просмотров объявления в несколько раз. Алгоритмы Авито работают так, чтобы публикацию видели именно те покупатели, которых может заинтересовать товар.

Объявления показываются в горизонтальном блоке VIP — он прерывает вертикальную ленту выдачи и перетягивает внимание на себя.

XL-объявления

Объявление такого формата отличается от соседних тем, что в нем сразу несколько изображений, подробное описание товара и кнопки «Показать телефон» и «Написать». Это значит, что покупатели могут связаться с продавцом прямо из ленты.

Объявление

Выделение

Цену товара можно выделить другим цветом.

Объявление

Объявление

Подключить продвижение можно либо при отправке вновь созданного объявления на модерацию, либо для уже опубликованного объявления.

Платное продвижение не поднимет продажи, если товар не пользовался спросом.

Плюсы

Далее — важные преимущества для бизнеса.

Быстрый старт

Во-первых, для законных продаж достаточно зарегистрировать ИП.

Во-вторых, не придется создавать свой сайт.

Широкая аудитория

Авито — лидер Рунета с 22 миллионами уникальных посетителей еженедельно и 420 миллионами просмотров страниц в день. Причем искать товары и услуги на площадке могут как зарегистрированные, так и незарегистрированные пользователи.

Объявления индексируются Google и Яндексом. Это дает возможность привлекать аудиторию из поиска.

Встроенные инструменты для онлайн-торговли

Магазин на Авито дает все преимущества интернет-магазина. Вы можете создать витрину-карусель, наполнить ее товарами, добавить блок с предложениями популярных товаров, брендовую символику и информацию о компании.

Покупатель может уточнять цену, подкатегорию и город при поиске по объявлениям магазина.

Кэшбек на продвижение

При продлении магазина на Авито часть суммы превращается в бонусы, которыми можно оплачивать услуги продвижения до 99% стоимости. На максимальном тарифе площадка дает от 6 400 бонусов на продвижение.

Минусы

Наряду с достоинствами есть и недостатки, в том числе не самые очевидные.

Ассоциации с «барахолкой» и б/у вещами

Сейчас 40% объявлений на Авито — это новые товары. Однако большинство потенциальных участников до сих пор воспринимают его как доску объявлений для продажи подержанных вещей.

Ожидание низких цен

Отпечаток на репутации сказывается и на покупательском поведении.

Среди аудитории преобладают любители скидок. Они привыкли торговаться и предлагать бартер, задавать много вопросов о товаре даже без намерения его купить, сравнивать цены и искать товар дешевле.

На общение с клиентами уходит много времени и сил, поэтому важно, чтобы в штате был специально обученный сотрудник.

Проблемы при работе с большим количеством товаров

В сервисе есть автозагрузка. Обратная сторона этого — некорректное отображение. Если объявлений много, на перепроверку каждого уходит время.

Кроме того, по истечении месяца все объявления автоматически перемещаются в архив, а автоматической активации в сервисе пока нет. Приходится их вручную активировать, чтобы они оставались в выдаче.

Долгая и не всегда прозрачная модерация

Проверка отдельного объявления иногда растягивается по времени. При каждом внесении правок нужна повторная модерация. Каждый раз приходится ждать от 30 минут до нескольких часов. Следовательно, если объявлений больше сотни, будьте
готовы, что на редактирование и модерацию уйдет много времени.

Более того, бывают случаи, когда блокируют объявления без нарушений правил площадки. От этого продавцы не застрахованы, и оспорить решение модерации бывает непросто.

Сложности при отправке заказов

Если посылка теряется, покупателю площадка возвращает деньги, а продавец не получает никакой компенсации.

Как избежать блокировки объявлений и аккаунта

Во-первых, не пытаться размещать запрещенные на площадке товары: медикаменты, табак и т.д.

Во-вторых, не нарушать правила площадки относительно категорий и объявлений. Вот основные для продавцов:

  • В одном бизнес-профиле размещайте объявления строго в одной из 5 категорий: «Недвижимость», «Транспорт», «Товары», «Работа», «Услуги».
  • Размещайте товар только в одной корректной для него категории.
  • Не создавайте дубли объявлений, в том числе для разных регионов.
  • В разных объявлениях фотографии и описания не должны повторяться.
  • В одном объявлении размещайте товары одной категории. Например, елка и елочные игрушки — можно, елка и платье — нельзя.
  • Пишите текст объявления только на русском языке кириллицей с учетом орфографии и грамматики, не используйте CapsLock.

В-третьих, соблюдать общие требования к рекламе в онлайне:

  • Никаких слов «распродажа», «дешевый», «sale» и т.д. в тексте объявлений.
  • Для цен и контактов используйте специальные поля, не пишите их в заголовке.
  • Указывайте достоверные цены в рублях, расхождения между заявленной и реальной стоимостью недопустимы.
  • Никакого негативного подтекста в описании.

Мошенничество и риски площадки

С мошенничеством со стороны покупателей сталкиваются не только частные лица, но и компании. Лучший способ не попасться на удочку — знать, как работают схемы обмана.

Часто мошенники пытаются провернуть аферу на стороннем сайте или в стороннем мессенджере. Например, продавец получает ссылку с запросом реквизитов банковской карты. По этой ссылке он попадает на фишинговый сайт, который выглядит
точь-в-точь как Авито.

Авито не запросит у вас данные карты, так как компании ведут расчеты с площадкой только по банковскому счету.

Или когда покупка и продажа оформляются с разных аккаунтов. На почту приходит сообщение об оплаченном заказе. Продавец отправляет товар, но не получает за него деньги.

Самая главная рекомендация Авито — не коммуницировать с покупателями вне площадки. Вся переписка должна происходить в чате. Прежде чем отправлять посылку, убедитесь, что заказ действительно существует в Avito Pro.

Еще частый «способ» лишиться товара — когда некто оформляет возврат, но возвращает пустую коробку или что угодно, но только не купленный товар. Дело в том, что возврат денег происходит быстрее, чем возврат продукта.

Обязательно проверяйте посылки, а о мошеннических аккаунтах как можно быстрее сообщайте администрации Авито.

Аналитика продаж и товарных остатков

В личном кабинете можно посмотреть за любой период, сколько объявлений вы разместили, сколько просмотров и запросов контактов по ним было. Есть фильтры по городу и категории.

Кабинет

Если вы используете для продаж и Авито, и собственный сайт, можно настроить обмен информацией между CRM-системой и площадкой с помощью API. Это дает возможность видеть в системе данные из магазина:

  • об автозагрузке объявлений;
  • о количестве бонусов на балансе;
  • просматривать статистику по объявлениям;
  • о статусе, подключенных услугах;
  • по общему количеству вызовов, количеству пропущенных и принятых звонков.

Полностью избавиться от рутинных операций и ошибок в учете поможет МойСклад. Есть бесплатный тариф без ограничений по времени.

  • Массовая загрузка и обновление товаров и цен
  • Контроль остатков с уведомлениями, что товар заканчивается
  • Автозаказы поставщикам на основании статистики продаж либо неснижаемого остатка
  • Реальная прибыль по каждому товару с учетом возвратов, комиссий и прочих затрат
  • Быстрый старт, обучение, поддержка 24/7.

Как открыть магазин на Авито и начать продавать

Рассказываем, как выйти на маркетплейс «Авито», и делимся нюансами, которые ждут продавца на площадке


Евгений Томилов

Поделиться

Рассказываем, как выйти на маркетплейс «Авито», и делимся нюансами, которые ждут продавца на площадке


Евгений Томилов

Поделиться

Авито — самая популярная и посещаемая доска объявлений в России. Изначально сервис был барахолкой, где можно купить и продать вещи б/у. Но сейчас Авито стал полноценной площадкой, где предприниматель может открыть магазин и продавать новые товары.

Мы поговорили с предпринимателем Евгением Томиловым, который успешно продает на Авито, и узнали, как бизнесу выйти на площадку и заработать.

Авито сильно вырос в марте после блокировки соцсетей и ухода иностранных компаний из России. Например, только за март число заказов увеличилось на 40% и на 30% выросло количество сделок с доставкой.

«Заказы в марте у нас выросли в 2,5 раза — в магазинах прекращались поставки, на оставшуюся технику делали огромную наценку, потому что продавцы завязаны на курс доллара.

На Авито такого не было, здесь бизнес чувствовал себя комфортно. Мы продолжили работать в том же режиме, без наценок. Потому и получили приток новых клиентов».

Преимущества маркетплейса «Авито» для бизнеса:

  • легкий вход. Чтобы выйти на Авито и законно продавать, достаточно зарегистрировать ИП. При регистрации сервис не требует никаких документов, кроме номера ИНН;

  • общение с аудиторией напрямую. В отличии от других маркетплейсов, на Авито бизнес может общаться с покупателями в чате, консультировать и помогать с выбором;

  • возможность создать полноценный магазин и оформить его. В нем будет витрина с товарами, блок с предложениями, логотип, информация о продавце — все, как в отдельном интернет-магазине;

  • индексация объявлений поисковыми системами. Продавцы могут привлекать пользователей, которые ищут товары в Google или Яндексе;

  • встроенные инструменты для продвижения объявлений. У площадки есть специальные услуги и таргетированная реклама, которые помогают выделить товары среди конкурентов и привлечь новых клиентов;

  • аналитика. В личном кабинете продавец может посмотреть, какие товары пользуются популярностью, а какие — нет. Это поможет найти перспективную нишу для бизнеса, добавить новые категории товаров, выйти в другие регионы или скорректировать ассортимент с учетом текущего спроса.

Авито в цифрах: количество предпринимателей и пользователей на площадке

Почти половина предпринимателей торгуют на площадке. Авито перестает быть доской объявлений с вещами б/у, а становится полноценным маркетплейсом

«Есть мнение, что Авито — площадка, где удачно продают только б/у товары. Но это не так. Если продавец умеет правильно преподнести товар и описать его выгоды для клиента, совсем не важно, через какой канал продавать.

На Авито люди точно так же интересуются новыми товарами. Здесь есть, например, фильтрация по состоянию товара, цене, статусу проверенного продавца, отзывам, региону — покупатель может выбрать, что ему нужно. Все, как на любом другом маркетплейсе».

Евгений Томилов

Подпишитесь на рассылку про маркетплейсы

Дважды в месяц — о том, как продавать на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете и зарабатывать больше.

Подписываясь, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

На Авито можно продавать любые товары, которые не запрещены законом. Например, одежду и обувь, детские товары, технику и электронику, товары для дома и сада, автозапчасти и автоаксессуары, животных и растения, транспорт, недвижимость.

Здесь также можно предлагать услуги. Поэтому, если ремонтируете квартиры или делаете сайты, можно создать страницу и разместить объявления на площадке.

Эксперты советуют выходить на Авито с товарами из широкой ниши: на них всегда есть спрос и понятна целевая аудитория. Также стоит учитывать и потребительское поведение — с весны 2022 года покупки россиян изменились. Например, они готовы отказаться от крупной бытовой техники, электроники, ювелирных украшений. Но не откажутся от одежды и обуви, средств личной гигиены, корма для животных, детских товаров. Эти данные также можно использовать при выборе ниши.

Авито каждый квартал публикует исследования и оценивает, как меняется спрос покупателей от сезона к сезону. Это помогает продавцам понять, что сейчас может быть интересно покупателям, и скорректировать ассортимент.

Мы изучили несколько исследований от Авито за 2021 год и собрали их результаты в одну таблицу.

Чтобы стать продавцом на Авито и работать легально, нужно зарегистрировать бизнес и открыть расчетный счет.

Регистрация бизнеса. На старте большинству подойдет ИП на УСН — здесь меньше налогов и отчетности. Также в некоторых регионах, например, Москве, Московской и Калужской областях и Республике Татарстан, можно попробовать новый режим — АУСН, автоматизированную упрощенку.

Если вы продаете товары собственного производства, самостоятельно выполняете работы или оказываете услуги, можно стать ИП на НПД или просто оформить самозанятость.

У нас есть статьи, где мы подробно рассказываем, как выбрать форму бизнеса и налоговый режим:

Зарегистрировать бизнес можно лично в налоговой по месту регистрации или в МФЦ, онлайн — через сайт налоговой службы или с помощью специальных сервисов. Например, Тинькофф поможет стать ИП без визитов в налоговую и уплаты пошлин. Специалисты сервиса посоветую ткоды ОКВЭД, подготовят уведомление о переходе на УСН и сразу откроют расчетный счет.

ОКВЭД. При регистрации предприниматель должен указать код ОКВЭД — он показывает налоговой и контрагентам, чем будет заниматься бизнес. ИП может выбрать основной код и несколько дополнительных. Для основного подойдет такой: 47.91 «Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет».

Дополнительные коды ОКВЭД зависят от того, как вы собираете работать. Например, если планируете продавать только онлайн, выбирайте такой код — 47.99 «Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков».

Для своей доставки можно добавить еще один код — 53.20.31 «Деятельность по курьерской доставке различными видами транспорта».

Расчетный счет. На него продавец будет получать деньги от продаж, с него же — оплачивать поставки и уплачивать налоги. Проще всего открыть расчетный счет онлайн.

Когда зарегистрировались как ИП или оформили самозанятость, можно регистрироваться на Авито и создавать аккаунт компании. Собрали пошаговую инструкцию, как выйти на площадку, оформить профиль и продвигать магазин.

Разберем подробнее, что делать на каждом шаге.

Чтобы зарегистрировать магазин, нужно создать аккаунт и изменить тип профиля на бизнесовый.

Создать аккаунт. Если у вас нет профиля на Авито, зарегистрируйтесь по номеру телефона, подтвердите его по СМС, затем введите имя и пароль.

Сначала у вас будет аккаунт частного лица — это нормально. Его меняют на профиль бизнеса позже.

Если у вас уже есть аккаунт частного лица на площадке, можно использовать и его. Но если пользуетесь этим профилем для личных продаж, например б/у вещей, для бизнеса лучше создать отдельный аккаунт с новым номером телефона.

Авито не советует использовать для профиля компании тот же номер, который привязан к личному аккаунту, иначе все личные объявления будут автоматически отклоняться.

Изменить тип профиля. Чтобы стать бизнесом на Авито, оформите профиль компании или ИП и подтвердите реквизиты. Для этого нужно:

1. В личном кабинете перейти на вкладку «Управление профилем» и нажать «Подтвердить» напротив строки «Реквизиты компании»:

Как изменить тип профиля на Авито

2. Указать ИНН и нажать «Продолжить»:

Подтверждение ИНН компании

3. Дозаполнить профиль. В открывшемся окне нужно указать ОГРН или ОГРНИП, название компании или Ф. И. О. ИП, систему налогообложения, почтовый адрес, контактный номер телефона.

Как подтвердить реквизиты компании

Без подтверждения реквизитов компании предприниматель не сможет перейти на аккаунт юридического лица

4. Пополнить кошелек на сумму больше одного рубля. Площадка просит это сделать, чтобы убедиться, что бизнес принадлежит именно вам. Авито пришлет счет на вашу электронку: его нужно оплатить с расчетного счета, реквизиты которого указали в профиле.

Как только деньги зачислятся в кошелек, аккаунт сменится на «Компания», а в профиле магазина появится значок «Реквизиты проверены». Обычно на проверку и подтверждение профиля уходит не больше трех рабочих дней.

После подтверждения статуса компании предприниматель сможет законно продавать товары и услуги и получать закрывающие документы. Они автоматически будут выгружаться в разделе «Бухгалтерия» каждый месяц. Дополнительно Авито высылает документы и акты сверки на почту.

Как выглядит профиль компании, которая подтвердила свои данные

После подтверждения в профиле появятся значок «Реквизиты проверены» и статус «Компания». Это показывает, что у бизнеса есть документы и площадка их проверила, а значит, к нему будет больше доверия

У Авито есть готовые тарифы для бизнеса, которые помогают упростить работу с объявлениями и выделить их среди конкурентов. Всего их три: базовый, расширенный и максимальный. Все они дают доступ к Avito Pro — профессиональному кабинету продавца, но с разными возможностями.

Подключить тарифы можно в личном кабинете в разделе «Платные услуги», кнопка «Выбрать тариф».

Где в профиле выбрать тариф для бизнеса

В личном кабинете продавец сможет выбрать нужный ему тариф и получить доступ к профессиональным инструментам, которые помогут в продвижении и развитии бизнеса

Базовый тариф. На нем продавец получает доступ к инструменту Avito Pro и может смотреть расширенную статистику по объявлениям. К примеру, какая конверсия из просмотров в контакты — сколько людей захотели связаться с магазином после просмотра объявления.

Функции базового тарифа:

  • можно подключить до пяти сотрудников к аккаунту. Они смогут редактировать объявления, отвечать на сообщения и звонки;

  • есть автоматическая загрузка объявлений для категорий «Транспорт» и «Недвижимость». Они будут размещаться и продвигаться по заданному вами расписанию. Для этого нужен только XML-, CSV- или Excel-файл.

У базового тарифа нет настроек страницы магазина. Профиль выглядит стандартно, как у частного лица. Нельзя добавить информацию о компании, витрину, блок с предложениями, оформить главную страницу.

Как выглядит аккаунт продавца с базовым тарифом

Аккаунт на базовом тарифе выглядит, как профиль частного лица. Эксперты не советуют магазинам подключать такой тариф — на нем нет профессиональных инструментов для бизнеса

Подключение базового тарифа — бесплатное, а за размещения объявлений нужно платить. Стоимость зависит от категории, региона и количества объявлений. Например, в категории «Одежда и обувь» компания заплатит 444 ₽ за десять объявлений, а в категории «Услуги фото- и видеосъемки» — 3459 ₽ за столько же объявлений.

Расширенный тариф. В нем доступны все функции из тарифа «Базовый», но есть и другие возможности. Профиль на расширенном тарифе уже больше похож на витрину магазина.

Как выглядит профиль с расширенным тарифом

Профиль на тарифе «Расширенный» выглядит почти как полноценный магазин. Здесь появляются фильтры для поиска предложений в магазине, а еще бизнес может скрыть предложения конкурентов в блоке с рекомендациями

Функции расширенного тарифа:

  • можно добавить контактные данные, информацию о доставке и оплате, рассказать о компании;

  • можно скрыть предложения конкурентов в блоке с рекомендациями. Когда покупатель открывает ваше объявление, в блоке рекомендаций он видит не предложения конкурентов, а ваши, поэтому не перейдет на чужие объявления;

  • есть фильтры для удобного поиска объявлений внутри магазина. Клиентам будет проще найти нужный товар и сравнить цены;

  • автозагрузка объявлений доступна во всех категориях;

  • можно подключить до 30 сотрудников к аккаунту.

Блок «Рекомендации» с другими предложениями от компании

В блоке «Рекомендации» покупатель увидит другие объявления продавца, а не предложения конкурентов

Стоимость тарифа — от 1000 ₽ за 30 дней. Точную цену продавец узнает на этапе настройки тарифа. Она зависит от подкатегорий, количества объявлений и региона.

Максимальный тариф. В него входят все возможности из расширенного и базового тарифов. Но есть и другие функции.

Что еще можно сделать на максимальном тарифе:

  • оформить магазин. Например, добавить фирменный фон, баннер, логотип, галерею фотографий, блок с предложениями;

  • добавить логотип в объявлении и результатах поиска. Здесь же покупатель может прямо из списка объявлений посмотреть телефон и написать продавцу;

  • установить для своей страницы короткий адрес с названием магазина. Например, avito.ru/mir_mebeli. Такую ссылку лучше индексируют поисковые системы. Значит, пользователь сможет найти ваш магазин не только на Авито, но и в Google или Яндексе;

  • добавить водяной знак на фотографии товаров. Например, адрес магазина. Так покупатели поймут, что вы размещаете собственные фотографии. А недобросовестным конкурентам будет сложнее выдать ваши фотографии за свои;

  • добавить баннер вместо фона в профиле магазина. На него можно вынести информацию о компании, скидках или просто рассказать об ассортименте;

  • добавить самые популярные товары или новинки на витрину;

  • подключить любое количество сотрудников к аккаунту.

Баннер магазина в профиле на Авито

На баннере компания или ИП может разместить важную информацию для клиентов. Например, об акциях, скидках, новинках или изменениях в работе магазина

Блок с лучшими предложениями от продавца

Продавец добавил в блок лучшие предложения из магазина, чтобы привлечь внимание покупателя именно к этим позициям

За тариф бизнес платит от 2000 ₽ за 30 дней. Точную цену продавец узнает на этапе настройки тарифа. Она зависит от подкатегорий, количества объявлений и региона.

«Есть статистика, что каждый десятый покупатель переходит в аккаунт. Поэтому его, конечно, нужно оформлять. Максимальный тариф лучше всего для этого подходит. Это как полноценный сайт: есть фильтры для поиска, баннеры, блоки со спецпредложениями, возможность делать индивидуальные предложения клиентам, смотреть конверсию объявления, прослушивать звонки».

Евгений Томилов

Как выглядит профиль магазина на тарифе «Максимальный»

Профиль магазина «Цифроскупка» на тарифе «Максимальный» выглядит как полноценный сайт

Для удобства собрали всю информацию по тарифам в одну таблицу.

Если вы продаете на тарифах «Расширенный» и «Максимальный», можно сделать брендированную страницу магазина. Это поможет выделиться среди конкурентов и привлечь внимание клиентов. Для оформления магазина предпринимателю нужно указать его название, рассказать о компании, загрузить фон или баннер.

Название магазина. Это первое, что бросится в глаза покупателям. Поэтому название должно быть лаконичным и запоминающимся. Здесь можно указать ваш бренд или название товаров, которые вы продаете. Например, «Пульт.ру», «Твой Дом», «Мир мебели» — емкие названия, по которым сразу понятно, чем занимается бизнес, плюс их легко запомнить. А «Европа Юг Авто выкуп запчастей» — не подойдет: его тяжело запомнить.

Логотип компании. Он будет отображаться на странице и в списке объявлений при поиске. Покупатели скорее обратят внимание на объявление с логотипом, чем без него.

Как выглядит объявление компании с логотипом в выдаче на Авито

Объявление с логотипом заметнее в ленте, чем без него

Брендированный фон или баннер. Они тоже сделают магазин узнаваемым и запоминающимся. Фон можно сделать любой. Например, просто однотонный. Многие компании добавляют на фон информацию о компании, режим работы или изображения товаров.

Как оформить брендированный фон на странице компании

На брендированный фон магазин добавил информацию о компании. Но можно добавить что угодно: фотографии товаров, режим работы, инфографику

Баннер — это вроде основной страницы магазина. Его точно так же можно брендировать и добавить важную информацию о компании, акциях или скидках.

Вариант оформления баннера с информацией о компании

На баннере компания разместила информацию об ассортименте, которым торгует

Контактный телефон и режим работы. Добавьте номер телефона, по которому пользователи смогут с вами связаться, и время, в которое менеджеры отвечают на звонки.

Если у вас есть офлайн-точка, добавьте ее адрес и режим работы. Дополнительно можно загрузить адрес сайта, если у вас есть интернет-магазин.

Контактную информацию пользователи увидят в разделе «Контакты».

Заполнение контактов компании

Если добавить контакты, клиенты смогут с вами связаться и быстрее найти вашу офлайн-точку

Информация о доставке и оплате. В этом блоке расскажите, какие варианты оплаты принимает магазин. Здесь же можно дополнительно рассказать про акции и дополнительные бонусы. Например: «При 100%-ной предоплате скидка 5%».

Описание вариантов оплаты

Магазин «Сплюшкин» подробно описал, какие варианты оплаты у него есть

Напишите, какими способами доставляете товар. Если для определенных товаров есть особые условия доставки, укажите и это. Например, крупногабаритный товар доставляется только службой ПЭК, а стоимость доставки начинается от 1000 ₽.

Информация о компании или ИП. В этом разделе расскажите клиенту, кто вы, чем вы занимаетесь, укажите ваши преимущества или особенности. Здесь лучше не писать сухие факты, термины, расплывчатые фразы без примеров.

Правильно оформленное объявление — один из способов, который поможет бесплатно продвигаться на площадке и повышать продажи. От оформления объявления зависит, откроют его клиенты или пройдут мимо.

Чтобы разместить объявление, нажмите на вкладку «Разместить объявление в личном кабинете». В открывшемся окне выберите категорию, напишите название объявления, добавьте описание и фотографии.

Категория. По ней пользователи часто ищут объявления. Если выбрать ее неправильно, товар затеряется, а покупатели не увидят вашего предложения. Например, для детского велосипеда лучше выбирать не просто категорию «Хобби и отдых», а сузить ее до «Хобби и отдых» → «Велосипеды» → «Детские».

Название объявления. Его лучше делать лаконичным и коротким. Здесь можно написать название товара, фирму, размер или особенность. Например, «Детский велосипед Stels Premium 970», «Платье женское Rose, 42‑й размер».

Если сложно придумать заголовок самому, начните вводить название товара, а дальше поиск сам подскажет, какие слова используют покупатели.

Старайтесь не писать в заголовке все характеристики. Такое объявление, скорее всего, окажется на последней странице, и покупатель до него не дойдет.

Фотографии товаров. Вот несколько правил, как с ними работать:

  • загружайте фотографии хорошего качества, которые полностью покажут ваш продукт или услугу;

  • делайте несколько снимков, чтобы показать товар с разных сторон: как он сидит на модели, смотрится в руке или в интерьере. Для одежды и обуви можно, например, сделать лайфстайл-снимки;

  • фотографируйте товар на однотонном фоне, чтобы ничего не рябило и не отвлекало. Не кладите рядом посторонние предметы, которые не относятся к основному товару;

  • для электроники и техники добавьте видео, чтобы показать, как работают товары;

  • не берите фотографии из интернета. Если взять первое изображение из Google, есть вероятность, что и у конкурентов будет такое же. Это не выделит ваше объявление.

Как фотографировать товары для онлайн-продажи

Магазин «Сплюшкин» показывает товар с разных сторон, а также добавляет в ленту отзывы клиентов. Это вызывает доверие и показывает, что продавец добросовестный

Описание товара. Подробно расскажите о товаре, покажите выгоду и преимущества для клиента, а не просто похвалите. Для дорогого и сложного товара отдельно опишите преимущества, которые не узнать из фотографий.

При оформлении объявления ориентируйтесь на правила площадки. Например, нельзя указывать в названии цену или слова вроде «акция», «хит продаж» или публиковать несколько одинаковых объявлений. Если нарушить правила, объявления заблокируют.

«Правильно оформленное объявление — это 300% успеха. Мы делаем целые фотосессии — у нас несколько магазинов, и для каждого мы фотографируем товар. Например, снимаем смартфон на фоне вывески или в торговом зале. Это повышает доверие, к тому же покупатели сразу видят другие товары.

В объявлении должно быть минимум три фотографии. Технику нужно обязательно снимать включенной и стараться показать ее со всех сторон. Мы еще добавляем на снимки довольных клиентов, информацию о гарантии и трейд-ин.

В описании товара не стесняйтесь рассказывать о преимуществах и выгоде. Чтобы покупателям было легче читать, делите описание на смысловые блоки, например сначала информация о магазине, потом о товаре, в конце — характеристики. Дополнительно ниже можно прописывать СЕО-ключи: они помогут лучше проиндексировать объявление».

Евгений Томилов

Авито Доставка позволяет продавцу отправлять товары по всей стране через пункты-партнеры и безопасно проводить сделки по заказам. По сути, это альтернатива обычной доставке, но все операции по заказу происходят внутри Авито. Площадка оповещает продавца и покупателя о каждом этапе движения посылки.

Когда продавец подключает доставку для бизнеса, на странице объявления покупатели видят кнопку «Купить с доставкой».

Что происходит дальше:

1. Клиент хочет купить костюм. Находит объявление, нажимает «Купить с доставкой», оплачивает товар.

2. Авито резервирует оплату покупателя на его карте.

3. Продавец получает сообщение от Авито с деталями по заказу.

Информация по заказу в мессенджере Авито

Всю информацию по заказу продавец и покупатель получают в мессенджере Авито. Если по заказу будут разногласия или проблемы, у продавца и покупателя будут доказательства в виде переписки

4. Продавец относит посылку в ближайший ПВЗ или на Почту России. Называет номер заказа и отправляет товар.

5. Покупатель получает костюм. Проверяет на месте и забирает.

6. Авито размораживает деньги за товар на карте покупателя и перечисляет продавцу. Их площадка переводит четыре раза в месяц.

С каждого заказа сервис берет 2—2,4% комиссии. Она зависит от тарифа. Например, на максимальном — самая низкая.

Отправлять Авито Доставкой можно любые товары до 20 кг и не больше 120 см. Точные условия зависят от выбранной службы доставки.

В статье мы рассмотрим только встроенные инструменты продвижения. Правильно оформленный магазин и объявление уже помогут выделиться на площадке, но иногда этого недостаточно, и объявления все равно могут затеряться среди конкурентов. Особенно если это популярные категории. Например, одежда, обувь, стройматериалы, техника.

У Авито есть три платных способа продвижения: «Больше просмотров», «XL-объявление» и «Выделение». Стоимость услуг зависит от категории объявления. Срок действия каждой услуги — неделя, но после окончания их можно продлевать.

Больше просмотров. Можно увеличить количество просмотров объявления в 2, 5 или 10 раз. При этом пользователю не нужно самостоятельно рассчитывать, в какое время поднять просмотры. Это делают алгоритмы Авито.

Объявления, у которых подключена услуга «Больше просмотров», обычно размещаются в блоке «VIP».

Как выглядит блок с VIP-объявлениями на Авито

Блок «VIP-объявления» стоит горизонтально и привлекает внимание в бесконечной вертикальной ленте

XL-объявление. Объявление в ленте поиска будет крупнее, чем другие. В нем будет сразу несколько фотографий, подробное описание товара, а рядом кнопки «Показать телефон» и «Написать».

Как выглядит XL-объявление

Через XL-объявление можно прямо из ленты связаться с продавцом

Выделение. Стоимость товара в объявлении выделяется другим цветом. В мобильной версии и на iOS — голубым, на Android — желтым.

Как выглядит объявление, выделенное цветом

Выделение цветом делает ваше предложение более заметным по сравнению с другими

Продвигаться можно и за пределами площадки. Мы писали про разные способы в наших статьях:

Главное

  1. Чтобы выйти на Авито и законно продавать товары, зарегистрируйте ИП и откройте расчетный счет.

  2. Перед выходом на площадку оцените самые популярные ниши. Для этого можно воспользоваться исследованиями от Авито. По мнению предпринимателей, на площадке лучше всего продаются высококонкурентные товары, например одежда, мебель, техника. Главное — найти свою фишку, которая будет вас выделять среди других.

  3. После регистрации создайте магазин на площадке и подключите тариф. На старте можно попробовать «Расширенный», а дальше подключить «Максимальный». С ними страница будет похожа на полноценный онлайн-магазин с витриной, логотипом и информацией о компании.

  4. Тщательно оформляйте объявления, чтобы пользователи сразу обратили внимание на ваш товар среди других. Пишите короткие и лаконичные заголовки, загружайте качественные фотографии, а в описании подробнее рассказывайте о свойствах и преимуществах товара для покупателя.

  5. Чтобы покупатели еще чаще видели ваши объявления, можно использовать внутренние способы продвижения товаров: «Больше просмотров», «Выделение» или «XL-объявление».

  6. Подключите Авито Доставку, чтобы отправлять товары по всей стране через пункты-партнеры и безопасно проводить сделки по заказам.

По статистике 49% представителей малого и среднего бизнеса продают на Авито. Согласно исследованиям, в мае 2022 года посещаемость платформы выросла до 318,9 миллионов визитов, 78% трафика – мобильный. Каждый день пользователи добавляют около 700 000 объявлений. Каждую секунду на платформе заключаются шесть сделок. Многие специалисты и предприниматели из заблокированных соцсетей переходят на отечественные торговые площадки. Значит, риск затеряться среди похожих объявлений увеличивается.

Сегодня на Авито можно разместить объявления в категориях: работа, недвижимость, авто, товары и услуги. Мы расскажем, как и с помощью каких инструментов продвигаться на площадке.

Регистрация продавцом на Avito

Бизнес с «Авито» начинается с создания профиля продавца и выбора тарифа продвижения.

  1. Регистрация профиля. Для этого нужно ввести свой номер телефона и подтвердить его смс-кодом.

Если вы частное лицо и хотите открыть интернет-магазин, нужно перевести личный профиль в бизнес-категорию. Для этого перейдите в раздел «Для бизнеса» и выберете «Подключить тариф».

Продвижение на Авито

Регистрация на Авито

Продвижение на Авито

Так выглядит страничка для бизнеса на Авито

  1. Выбор тарифа. Чтобы подключить тариф, зайдите в раздел «Мои объявления» и выберите в меню слева «Платные услуги». Затем нажмите на опцию «Выбрать тариф» и нужную категорию, которая влияет на стоимость тарифа. Всего их три:
    • «Базовый». Это бесплатный тариф: вы платите только за размещение объявления и получаете доступ к профессиональному кабинету Авито Pro. Там можно анализировать статистику, пользоваться опцией «Автопубликация» (продление объявления), планировать продвижение (заранее указать, когда нужна реклама и не делать это вручную каждый раз). Полный перечень возможностей – в разделе Авито для бизнеса.
    • «Расширенный». Это платный тариф. Доступны все инструменты тарифа «Базовый», а также: в блоке рекомендации видны только ваши объявления (предложения конкурентов можно скрыть), можно завести страницу компании, добавить там логотип, заполнить вкладку «Контакты». Также доступен поиск по объявлениям для отслеживания активности конкурентов. Можно добавить раздел с новостями и рассказывать о скидках, акциях, новых поступлениях и так далее. Подписчикам будут приходить оповещения на почту и в мобильное приложение.
    • «Максимальный». Тоже платный тариф. Помимо перечисленных возможностей доступно брендирование — создание витрины магазина с уникальным адресом страницы. Это достойная альтернатива привычным сайтам. Ссылка проиндексируется, и пользователи смогут найти магазин не только через поиск Авито, но и через Google или Яндекс.

Продвижение на Авито

Так выглядит вкладка «Платные услуги» на Авито

Продвижение на Авито

Вкладка «Выбрать тариф» на Авито

Продвижение на Авито

Вкладка «Категории» на Авито

Рекомендуем посмотреть видеоурок, рассказывающий о том, как выбрать тариф для бизнеса на Авито.

  1. Создание и публикация объявления. Перед размещением ознакомьтесь с требованиями площадки, это поможет избежать возможной блокировки аккаунта и отклонения объявлений. Затем перейдите на вкладку справа вверху «Разместить объявление». Выберите категорию «Платные услуги» и придумайте описание того, чем вы занимаетесь (чем проще, тем лучше, и не стесняйтесь пользоваться при этом подбором слов от Яндекса – он подскажет самые популярные запросы в сети, что применимо и к поисковику Авито). В описании услуги обязательно укажите, почему клиенты должны выбрать именно вас. Непременно установите ваше местоположение и другие параметры, которые предлагается указать.

Подробности вы найдете в правилах оформления объявлений на Авито. Также рекомендуем изучить эту нашу статью: «7 Секретов продающего объявления».

Продвижение на Авито

Опция «Разместить объявление» на Авито

Продвижение на Авито

Опция «Услуги» на Авито

Продвижение на Авито

Так выглядит окошко для ввода названия услуги на Авито

Теперь пришло время продвигать объявления, чтобы они занимали верхние позиции в поиске. Дальнейший рассказ посвящен именно этому.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Подробнее

Продвинем ваш бизнес

Как работает продвижение на Авито

TexTerra писала о том, какие товары на классифайде самые продаваемые. Рекомендуем также изучить перечень запрещенных товаров для продажи. Обратите внимание: продвижение может быть платным и бесплатным. Начнем с платного.

Платное продвижение на Авито

На Авито рекламодатель не платит за клики. Деньги нужны только для размещения объявлений. По сути, вы платите за то, чтобы аудитория видела объявление как можно чаще. Оно будет показываться как в топе поисковой выдачи, так и на других позициях (в других объявлениях, например). За первые сутки объявление увидит максимальное количество пользователей (это важно знать, если ваш товар популярен в определенные дни – Новый год, 8 марта, 1 апреля и т.п.), потом просмотры пойдут на спад. Алгоритмы площадки анализируют спрос, конкурентов и показывают объявление там, где его, скорее всего, увидит целевая аудитория.

Продвижение на Авито

Так выглядит объявление на Авито в ответ на поисковой запрос «Робот-пылесос»

Эксперты Авито, в первую очередь, рекомендуют продвигать самые ходовые позиции — это поможет привлечь больше внимания потребителей как к самому товару, так и к странице магазина. Использование такой тактики позволяет продавцам повысить лояльность клиента к магазину: если первая покупка прошла удачно, в большинстве случаев покупатель вернется, чтобы поинтересоваться и другими товарами магазина. Кроме того, мы рекомендуем не ограничиваться разовым подключением услуги продвижения, а планировать кампанию целиком «на перспективу»: то есть определить срок, выбрать нужные услуги, задать оптимальные периоды продвижения исходя из того, когда ваша аудитория максимально активна. Мы используем специальные алгоритмы, которые автоматически определяют, в каких блоках (например, VIP или премиум) и на каких позициях в ленте выдачи будут появляться объявления. Они также рассчитывают время, в которое его увидит максимальное количество покупателей, входящих в определенную товарную категорию, а также обеспечивают заданный объем показов.

Пресс-служба Авито

Пресс-служба Авито

Всего выделяют три вида продвижения:

  • «Повышение видимости». Можно выбрать во сколько раз вы хотите увеличить просмотры объявления: в 2, 5,10,15 или 20 раз. Алгоритмы определяют, где будет показываться объявление, на каких позициях и в какое время суток. Услуга действует один или семь дней.

Продвижение на Авито

Так работает опция «Повышение видимости» объявления на Авито

  • XL-объявления. В поисковой выдаче будут три фотографии вместо одной. Такое объявление выглядит крупнее, чем остальные. В мобильной версии рядом будет кнопка «Позвонить», а для объявлений со скрытым номером — «Написать». Подключить услугу можно только через десктопную версию сайта. Услуга делает объявление заметнее в течение семи дней. Потом ее можно подключить еще раз.

Продвижение на Авито

Пример XL-объявления на Авито

  • «Выделение цветом». Этот формат выделяет объявление среди остальных и увеличивает CTR. Для пользователей, зашедших с компьютера, цена объявления выделяется голубым цветом. В мобильной версии — желтым. Услуга работает тоже семь дней.

Продвижение на Авито

Так выглядит функция «Выделение цветом» объявления на Авито

Но далеко не все довольны платным продвижением.

Цена за продвижение объявления на Авито завышена, алгоритмы, на мой взгляд, пока не умеют корректно работать с целевой аудиторией, поэтому для небольших компаний, таких как наша, с ограниченным рекламным бюджетом, там продвигаться нецелесообразно. Это подойдет тем, кто может себе позволить нецелевое расходование бюджета — повысить узнаваемость бренда, например.

Наталья Гордеева

Наталья Гордеева

владелица мастерской маслодела Доброполе

Бесплатное продвижение

Если у вас пока нет возможности запустить платное продвижение товаров и услуг на площадке, попробуйте сделать это своими силами. Схема схожа с той, которую используют маркетплейсы — чем лучше оформлена карточка товара, тем больше вероятности, что клиенты вас заметят и совершат покупку. Схема несложная.

  • Используйте ключевые слова. Добавьте в описание объявления ключевые слова, по которым пользователи могут найти ваш товар или услугу (вам поможет, опять же, подбор слов Яндекса). Но из-за большого количества ключевиков объявление могут заблокировать, поэтому достаточно трех-четырех слов – самых популярных или самых точных (пусть и с меньшим количеством запросов – это и есть ваша аудитория).
  • Качественные фотографии. Покажите товар с разных ракурсов. Основной иллюстрацией сделайте самую удачную фотографию. Не берите похожие снимки и, тем более, с чужими логотипами.
  • Релевантный заголовок. Посмотрите какие заголовки пишут конкуренты. Не делайте длинные заголовки – на Авито они быстро опускаются в конец выдачи по поисковому запросу.
  • Конкурентная цена. Опять же, проанализируйте прайсы на похожие товары и услуги. Не стоит завышать или опускать цену ниже рыночной. Но, как и везде, на Авито часто выбирают товары с самой низкой ценой. При этом есть особенность – подержанные товары не идентичны, и ваш может оказаться выгоднее других или, наоборот, смешить завышенной ценой.
  • Тщательно обдумайте выбор категории товара. Для некоторых позиций возможны пересечения категорий, поэтому выберите для себя ту, которая подходит больше других — в дальнейшем сменить ее можно только через техподдержку.
  • Продающий текст. Составьте текст, который объяснит, какую выгоду получит человек, обратившись к вам. Проще говоря, рассказав, какую «боль» клиента решает товар.

Если вы хотите, чтобы ваше объявление оставалось в топе выдачи и набирало как можно больше просмотров и заказов, бесплатных методов продвижения недостаточно. Однако вы можете попробовать оба варианта и решить, что лучше работает в вашем случае.

Как продвигать товар на Avito бесплатно: рабочие методы

Как продвигать товар на Avito бесплатно: рабочие методы

Заголовки объявлений на Avito хорошо индексируются поисковыми системами. Поэтому используйте правильные заголовки и проверяйте их на Wordstat. Чаще площадку посещают люди, уже готовые к покупке. Поэтому одной из главных задач является правильный выбор категории для размещения объявления. Используйте фотографии товара высокого качества и без текста на них. Перед публикацией объявлений обязательно изучите предложения ваших конкурентов. Можете перенять что-то полезное у них, но сделать у себя еще лучше!

Станислав Вдовин

Станислав Вдовин

основатель интернет-агентства «Web Label»

Другие фишки продвижения

Эти дополнительные рекомендации обязательно помогут при продвижении:

  • Ограничения акций по времени. На Авито эффективно работают ограниченные по времени акции – благодаря им можно значительно увеличить конверсию. Если цена снижается, объявление получает специальную отметку — красную стрелочку, которая выделяет объявление среди других. Человек, который добавил такой товар в избранное, получает два уведомления о новой цене: в приложении и на почту. И это отличный сигнал к покупке здесь и сейчас.
  • Бонусное продвижение. Вы можете воспользоваться услугой бонусное продвижение. Бонусы на продвижение можно получить, если вы подключаете тариф «Максимальный» и «Расширенный» в категориях «Транспорт», «Недвижимость» и «Работа». Баллами можно оплатить до 99% стоимости услуг продвижения на сайте – в будущих кампаниях. Узнать, сколько накопилось бонусов, можно в кабинете Авито Pro.
  • Время подачи объявления. Пик просмотров на Авито – не секрет: с 10:00 до 11:00 — на работе за чашкой чая, с 13:00 до 14:30 — в обеденный перерыв, с 16:00 до 17:00 — в конце рабочего дня, когда хочется отвлечься и запланировать покупки, а также после ужина, с 19:00 до 20:30, когда у людей больше свободного времени. Конечно, для каждой категории товара есть свои нюансы: нужно тестировать.

Самый быстрый способ продвижения на Авито — платное продвижение объявлений. Составили объявление, выбрали нужную категорию, оплатили платное продвижение. Так ваше объявление будет на первой странице определенное время. Если у вас много товаров, то тратиться на продвижение их всех будет затратно и не всегда выгодно. В этом случае лучше всего купить пакет объявлений в подходящей категории и дополнительно подключить тариф «Максимальный» — так вы получите статус магазина на Авито со всеми его преимуществами.

Дмитрий Гилев

Дмитрий Гилев

создание магазинов на Aвитo под ключ — People Pro

Анализ результатов продвижения

В кабинете Авито Pro доступна расширенная статистика без накруток и ботов — просмотры, контакты и добавление в избранное. На основе этой информации можно проанализировать что идет не так. По результатам же вы можете, например, добавить в объявление развернутое описание или выделить его. Эти данные помогут оценить конверсию по каждой карточке товара. Подробнее об аналитике спроса смотрите видеоурок от Авито. Кроме того, больше полезных материалов и обучающих видеороликов можно найти в Бизнес-школе Авито.

Ozon запустил рекламные «Трафареты» – первая реакция продавцов

Ozon запустил рекламные «Трафареты» – первая реакция продавцов

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как зарегистрироваться на госуслугах самому через телефон пошаговая инструкция и заполнить
  • Как зарегистрироваться на госуслугах самому через телефон пошаговая инструкция бесплатно
  • Как зарегистрироваться на авито бесплатно с телефона пошаговая инструкция для чайников
  • Как зарегистрироваться на госуслугах самому через ноутбук пошаговая инструкция
  • Как зарегистрироваться на mos ru физическому лицу пошаговая инструкция