Как зарегистрироваться в есиа через госуслуги инструкция пошагово

Регистрация и повышение уровня учетной записи на ЕПГУ

Минкомсвязи России был разработан новый упрощенный порядок регистрации пользователей на едином портале госуслуг (далее — ЕПГУ) и в единой системе идентификации и аутентификации (далее — ЕСИА). Раньше в процессе регистрации необходимо было использовать страховой номер индивидуального лицевого счета гражданина в системе обязательного пенсионного страхования (СНИЛС), а начать пользоваться услугами можно было только после визита в центр обслуживания «Ростелекома» или получения заказного письма через «Почту России». Теперь регистрация на портале госуслуг осуществляется с помощью мобильного телефона и в онлайн-режиме. На ЕПГУ используется учетная запись ЕСИА.

Зарегистрироваться в ЕСИА могут следующие категории пользователей:

— граждане Российской Федерации;

— иностранные граждане;

— юридические лица и индивидуальные предприниматели.

Процесс регистрации граждан Российской Федерации и иностранных граждан включает в себя следующие этапы регистрации:

Этап 1. Регистрация упрощенной учетной записи.

Этап 2. Заполнение профиля пользователя, инициирование процедуры проверки

данных. Успешная проверка данных переводит учетную запись в состояние

стандартной.

Этап 3. Подтверждение личности одним из доступных способов, в результате чего учетная запись пользователя становится подтвержденной.

Типы учетных записей

Упрощенная учетная запись – регистрация с помощью номера мобильного телефона или адреса электронной почты. С ней можно получить самые простые услуги: узнать справочную или библиографическую услугу.

Стандартная учетная запись – учетная запись с внесением данных, подлежащих проверки (паспорт, день рождения, СНИЛС и проч.) После проверки гражданин получает доступ к таким услугам, как проверка штрафов, запись на прием к врачу и некоторые другие)

Подтвержденная учетная запись – учетная запись, которая прошла валидацию (подтверждение) в центрах обслуживания клиентов при личном обращении, при получении кода по Почте России, с использованием квалифицированной электронной подписи или УЭК.

Создание упрощенной учетной записи

Для перехода на страницу регистрации ЕСИА необходимо нажать на кнопку «Регистрация» в информационной системе, интегрированной с ЕСИА, либо воспользоваться прямой ссылкой: http://esia.gosuslugi.ru/registration (рис.1)

Рисунок 1 – Регистрация в информационной системе

Отобразится страница регистрации ЕСИА (рис.2).

Рисунок 2 – Главная страница регистрации ЕСИА

Для регистрации новой учетной записи необходимо заполнить поля формы

регистрации:

— фамилия;

— имя;

— номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

После этого следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Если выбран способ регистрации по мобильному телефону, то будет отправлено sms-сообщение с кодом подтверждения. Его необходимо ввести в специальное поле, которое отображается на экране (рис. 3). Данный код можно ввести в течение 5 минут (данная информация отображается в виде обратного отсчета секунд), если время истекло, то можно запросить новый код подтверждения (в этом случае кнопка «Получить новый код подтверждения» станет активной).

Рисунок 3 – Сообщение о необходимости активации упрощенной учетной записи

Если выбран способ регистрации по электронной почте, то отобразится страница подтверждения активации учетной записи (рис. 4).

Рисунок 4 – Страница подтверждения адреса электронной почты

На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее ссылку для активации учетной записи (рис. 5).

Рисунок 5 – Письмо со ссылкой для активации учетной записи

Для активации зарегистрированной учетной записи следует перейти по содержащейся в письме ссылке, либо скопировать и вставить указанную ссылку в адресную строку браузера и нажать кнопку «Ввод». Время действия данной ссылки составляет 3 дня.

Завершающим этапом регистрации учетной записи является ввод пароля. Пароль необходимо ввести два раза (рис. 6). Пароль должен удовлетворять следующим критериям надежности: 8 символов латинского алфавита, строчные и заглавные буквы, цифры.

Рисунок 6 – Страница подтверждения активации учетной записи

Упрощенная учетная запись зарегистрирована и активирована (Рисунок 7). Теперь можно войти в систему и просмотреть личные данные пользователя.

Рисунок 7 – Регистрация завершена

Для превращения учетной записи в стандартную необходимо нажать на кнопку «Войти и заполнить личные данные». Однако пользоваться учетной записью можно сразу после регистрации, в частности, заказывать некоторые услуги на Портале государственных услуг. Следует помнить, что упрощенная учетная запись позволяет получить доступ лишь к незначительному перечню услуг.

Создание стандартной учетной записи

Наличие стандартной учетной записи позволяет получить доступ к расширенным возможностям в работе с порталами электронного правительства.

Для перехода к созданию стандартной учетной записи необходимо воспользоваться побудительным баннером-приглашением, размещенным в верхней части страницы с данными пользователя (рис. 8).

Рисунок 8 – Побудительный баннер, призывающий подтвердить учетную запись

Для создания стандартной учетной записи необходимо выполнить следующие шаги:

— уточнить личные данные;

— дождаться завершения автоматической проверки личных данных;

Если личные данные были указаны ранее, то они автоматически будут перенесены на страницу запуска процедуры проверки данных. Эта страница включает в себя:

— ФИО;

— пол;

— дата рождения;

— СНИЛС;

— гражданство;

— данные документа, удостоверяющего личность.

После того, как данные заполнены, можно нажать на кнопку «Продолжить». Это запустит процесс проверки личных данных в государственных ведомствах. В Пенсионном фонде РФ осуществляется проверка того, что ФИО соответствует указанному СНИЛС, что введены корректные данные о поле и возрасте. В Федеральной миграционной службе РФ проверяются данные документа, удостоверяющего личность. Ход проверки отображается на специальной странице (рис. 9).

Рисунок 9 – Ход проверки данных в государственных ведомствах

Специальный баннер проинформирует пользователя о том, что его личные данные находятся в стадии проверки, что проверка успешно завершена или что возникли ошибки (рис. 10). Во время проверки в государственных ведомствах личных данных невозможно изменять эти данные, однако можно инициировать новую заявку на проверку личных данных (в этом случае процесс выполнения существующей заявки будет прекращен).

Рисунок 10 – Информация о ходе проверки личных данных в целях подтверждения личности

В случае успешной проверки личных данных учетная запись пользователя станет стандартной (рис. 11). Она позволяет получать расширенный перечень государственных услуг. Следует помнить, что для вступления в силу этих изменений требуется осуществить выход из системы и повторный вход. Если этого не сделать, то другие системы по-прежнему будут обрабатывать данные этой учетной записи как упрощенной.

Рисунок 11 – Стандартная учетная запись успешно создана

О наличии у пользователя стандартной учетной записи свидетельствует также

информационный баннер, отображаемый в личном профиле и надпись «Проверено» (рис. 12).

Рисунок 12 – Стандартная учетная запись успешно создана (информация в профиле)

Создание подтвержденной учетной записи

Наличие подтвержденной учетной записи позволяет получить доступ ко всем

электронным услугам органов власти для физических лиц. Создание подтвержденной учетной записи происходит в результате процедуры подтверждения личности пользователя.

Подтверждение личности необходимо для того, чтобы удостовериться, что владельцем учетной записи является пользователь, действительно обладающий указанными идентификационными данными.

Пользователь может перейти к подтверждению сразу после успешной проверки его данных (нажав на кнопку «Перейти к подтверждению личности»), а также позже, воспользовавшись ссылкой, размещенной в побудительном баннере (рис. 13).

Пользователю предлагается три основных способа подтверждения личности (рис. 13):

1. Обратиться в центр обслуживания.

2. Получить код подтверждения личности по почте.

3. С помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи или Универсальной электронной карты (УЭК).

Рисунок 13 – Выбор способа подтверждения личности

При выборе способа подтверждения «Обратиться лично» будут отображены все доступные центры обслуживания. Можно обратиться в любую из указанных организаций. Для прохождения процедуры подтверждения личности необходимо предъявить оператору этой организации документ,

удостоверяющий личность. Следует помнить, что нужно предъявить тот же документ, который был указан в личных данных при запуске процедуры подтверждения личности.

Если вы получили новый документ, удостоверяющий личности, то вы не сможете подтвердить свою личность. В этом случае следует создать новую упрощенную учетную запись, ввести свои данные и данные нового документа, дождаться их проверки, и только после этого обратиться в центр обслуживания.

При выборе способа «Получить код подтверждения письмом» необходимо указать адрес, по которому будет заказным письмом отправлен код активации. Средний срок доставки составляет около 2-х недель. Необходимо убедиться в том, что адрес заполнен корректно: в случае ошибочного указания адреса повторная отправка кода активации будет возможна не раньше, чем через 30 дней после первой отправки. Тем не менее, пользователь может воспользоваться другим способом подтверждения личности.

После того, как будет отправлен код активации, на странице с личными данными появится баннер с полем для ввода кода активации.

После получения извещения о заказном письме в отделение Почты России следует обратиться в это отделение и получить письмо, содержащее код активации. После ввода корректного кода активации на странице с личными данными учетная запись будет подтверждена.

Однако следует помнить, что пользователи Единого портала госуслуг, получившие реквизиты доступа (код подтверждения личности) заказным письмом по почте, не смогут подключиться к «личному кабинету» на сайте ФНС России с помощью учетной записи Единого портала госуслуг. Такое ограничение введено в целях обеспечения защиты данных «личного кабинета» пользователя от несанкционированного доступа и связано с тем, что в сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» в отличие от ЕПГУ содержатся сведения, отнесенные к налоговой тайне в соответствии со 102 статьей Налогового кодекса Российской Федерации: сведения об объектах налогообложения, текущих начислениях по налогам, сведения о доходах и др.

Для пользователей Единого портала госуслуг, получивших реквизиты доступа заказным письмом по почте, доступны два существующих способа подключения к «личному кабинету»: с помощью логина и пароля, получаемого в любой инспекции независимо от места жительства физического лица либо с помощью, усиленной квалифицированной электронной подписи/универсальной электронной карты.

Для подтверждения личности с помощью средства усиленной квалифицированной электронной подписи потребуется:

1. Физический носитель (токен или смарт-карта) с электронной подписью

пользователя, выданной аккредитованным удостоверяющим центром.

Также может использоваться Универсальная электронная карта.

2. Для некоторых носителей электронной подписи требуется установить

специальную программу – криптопровайдер (например, КриптоПро CSP).

Например, для использования УЭК необходимо установить криптопровайдер

КриптоПро УЭК CSP.

3. Установить специальный плагин веб-браузера.

После этого можно нажать на кнопку «Подтвердить личность этим способом»

Потребуется выбрать сертификат ключа проверки электронной подписи (если у пользователя имеется несколько сертификатов), ввести pin-код для считывания электронной подписи, а также подписать заявление на подтверждение учетной записи в ЕСИА. После этого будет произведена проверка электронной подписи и, если эта процедура завершится успехом, учетная запись будет подтверждена.

Рисунок 14 – Подтверждение личности с помощью электронной подписи

После того, как учетная запись подтверждена, появится баннер с надписью «Подтверждено» (рис.15).

Рисунок 15 – Учетная запись подтверждена

Рисунок 16 – Этапы регистрации учетной записи на ЕПГУ

Как восстановить доступ к Единому порталу госуслуг?

Для входа на Единый портал государственных услуг Вам необходимо знать свой логин и пароль. В качестве логина может выступать:

— номер мобильного телефона;

— адрес электронной почты;

— СНИЛС.

Если Вы забыли пароль от Портала, то Вы можете восстановить доступ к Порталу.

Как восстановить доступ к Единому порталу госуслуг:

— самостоятельно на портале.

— в МФЦ

— в Ростелеком

В последних двух случаях необходимо лично явиться в специализированные центры обслуживания с документом, удостоверяющим личность, и СНИЛС.

Рассмотрим способ самостоятельного восстановления доступа на портале госуслуг.

Для этого необходимо:

1. Открыть Портал госуслуг (gosuslugi.ru).

2. Нажать кнопку «Вход» в правом верхнем углу экрана.

3. В открывшемся окне перейти по ссылке «Восстановить пароль» (рис. 1)

Рисунок 17

4. Далее Вам будет предложено выбрать способ восстановления пароля: с помощью электронной почты, с помощью мобильного телефона или с помощью СНИЛС. В окне указываем номер телефона или адрес электронной почты. Для восстановления пароля с помощью СНИЛС переходим по ссылке «Восстановить с помощью СНИЛС» (рис.2)

Рисунок 18

Если Вы выбрали способ восстановления пароля с помощью электронной почты, тона экране появится сообщение о том, что код восстановления отправлен на адрес электронной почты и на указанный адрес придет письмо с ссылкой (рис.3), по которой следует перейти и в окне прописать новый пароль.

Рисунок 19

После этого Вам отобразится информация об успешном изменении пароля (рис. 20).

Рисунок 20

Если Вы выбрали способ восстановления пароля с помощью мобильного телефона, то Вам на телефон придет sms-сообщение с кодом. После введения кода в открывшемся окне следует задать новый пароль и нажать кнопку «Сохранить данные» (рис. 21).

Рисунок 21

После этого Вам отобразится информация об успешном изменении пароля.

Если Вы выбрали способ восстановления пароля с помощью СНИЛС, то Вам на адрес электронной почты (указанный в профиле) придет сообщение, содержащее ссылку. Перейдя по ссылке, Вам отобразится окно, в котором необходимо будет задать новый пароль и нажать кнопку «Сохранить данные».

После этого, Вам отобразится информация об успешном изменении пароля.

Если контактные данные не привязаны к учетной записи, то не получится самостоятельно восстановить пароль на портале, в этом случае следует обращаться в специализированные центры обслуживания клиентов (Ростелеком, МФЦ).

Где еще используется учетная запись ЕСИА

Регистрация в ЕСИА (единой системе идентификации и аутентификации) позволяет не только получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде на федеральном и региональном порталах, но и используется многими онлайн-ресурсами – в частности, учетная запись дает гражданам заказывать услуги на портале Пенсионного Фонда России (http://www.pfrf.ru),на портале Федеральной налоговой службы (https://www.nalog.ru/rn46/)принимать участие в голосовании на сайте Российской общественной инициативы (https://www.roi.ru), но при условии, если они ранее обращались лично для идентификации в один из центров подтверждения личности.

Система ЕСИА обеспечивает легальный доступ к государственным и муниципальным услугам, а также к сайтам, порталам, ресурсам, где требуется достоверная авторизация пользователя.

Полное название – Единая система идентификации и аутентификации – указывает на то, что для регистрации надо сообщить официальные данные, позволяющие идентифицировать участника. Затем пользователь может использовать зарегистрированную учётную запись для входа в необходимые ему информационные ресурсы. При этом не придётся проходить отдельную регистрацию на этих ресурсах и использовать разные логины и пароли.

По сути, аккаунт в ЕСИА во многом заменяет собой удостоверение личности физлица. Так, гражданин, зарегистрированный в Единой системе, может через Госуслуги обратиться в какое-либо ведомство, предположим, в паспортный стол. Или оформить получение социального пособия, которое сразу станут выплачивать без дополнительного хождения по чиновничьим кабинетам.

В качестве примера использования профиля в ЕСИА можно привести также вход в личный кабинет налогоплательщика-физлица. Для доступа используется один из способов:

• логин/пароль, полученный в ИФНС;
• профиль в ЕСИА/через Госуслуги;
• электронная цифровая подпись.

Может сложиться впечатление, что система ЕСИА – то же самое, что и портал Госуслуг, но это не так.

Единая система позволяет идентифицировать личность по тем данным (паспорт, СНИЛС и др.), которые указывались при регистрации. А портал – это ресурс, через который можно получить необходимые услуги и информацию. Но при этом учётная запись на Госуслугах идентична учётной записи в системе ЕСИА, поэтому часто используется двойное написание, как при входе в личный кабинет налогоплательщика.

Кто может зарегистрироваться в ЕСИА

Зарегистрироваться в ЕСИА могут не только физические лица, но и юридические, в том числе, коммерческие организации и органы власти.

Зачем юридическому лицу регистрироваться в ЕСИА? Во-первых, для получения государственных и муниципальных услуг, ведь многие из них доступны и организациям. Во-вторых, для авторизации на негосударственных ресурсах. В-третьих, для участия в госзакупках через Единую информационную систему (ЕИС).

Регистрация в ЕСИА для юридического лица состоит из двух этапов. Сначала зарегистрироваться должен руководитель, потому что именно он представляет компанию в гражданско-правовых, административных и других правоотношениях. И только после этого можно оформить аккаунт организации.

Регистрация директора в ЕСИА

Если у руководителя уже есть подтверждённая учётная запись в ЕСИА (на Госуслугах), этот шаг можно пропустить. Для остальных – инструкция ниже.

Пройдите по ссылке и выберите способ регистрации:

• через онлайн-банк;
• через центр обслуживания: МФЦ, ЗАГС и др.;
• по номеру телефона и email.

При регистрации через банк или центр обслуживания пользователь сразу получает подтверждённую учётную запись. Вот, например, как об этом сказано на сайте Сбербанка.

Если же выбран третий вариант, то сначала оформляется упрощённая запись. После ввода данных паспорта и СНИЛС запись становится стандартной. И только после ввода специального кода, который высылается Почтой России, профиль пользователя признаётся подтверждённым.

Этот способ требует больше всего времени, поэтому рекомендуем, если есть такая возможность, пройти регистрацию через онлайн-банк. Сейчас система ЕСИА работает только с некоторыми банками, но этот перечень продолжает пополняться.

Регистрация профиля юридического лица

Переходим к тому, как зарегистрироваться юридическому лицу. Для начала руководитель должен войти в свой аккаунт на Госуслугах, причём его профиль должен быть подтверждённым, а не стандартным или упрощённым. Кроме того, на директора должна быть оформлена усиленная квалифицированная электронная подпись, подтверждающая его полномочия.

В личном кабинете надо нажать на имя пользователя в правом верхнем углу и в выпадающем окошке выбрать «Войти как организация».

Затем переходите по кнопке «Создать учётную запись организации».

Может оказаться так, что руководитель является индивидуальным предпринимателем, поэтому в его профиле будет указано ИП. В таком случае у него будет несколько ролей: в качестве обычного физического лица, предпринимателя и директора компании.

Для регистрации юридического лица перейдите на поле «Новая организация» и нажмите кнопку «Добавить».

В следующем окошке выберите «Юридическое лицо».

Появляется инструкция, где сказано, что делать дальше.

Ещё раз проверьте, что вы используете носитель с электронной подписью, выданной на руководителя организации, а учётная запись имеет статус подтверждённой.

Для работы с ЭЦП необходимо:

• установить актуальный плагин для Портала государственных услуг;
• присоединить к компьютеру USB-ключ или смарт-карту;
• установить специальную программу криптопровайдер (для некоторых видов ЭЦП).

Если вы заходите через браузер Internet Explorer, необходимо также добавить адреса esia.gosuslugi.ru и gosuslugi.ru в список надёжных узлов. Все необходимые ссылки есть во всплывающем окне.

После проверки носителя ЭЦП появится форма для внесения сведений об организации. Часть полей уже будет заполнена данными руководителя, на которого оформлена электронная подпись. Их нельзя изменить или удалить.

Подготовьте следующие сведения:

• полное наименование юридического лица;
• ОГРН и ИНН организации;
• организационно-правовая форма (ООО, АО и др.);
• телефон и адрес электронной почты организации.

После внесения всех данных надо нажать кнопку «Продолжить», после чего начнётся автоматическая проверка. Дожидаться её окончания необязательно, можно выйти из личного кабинета, результат придёт на email.

Что делать после регистрации

В дальнейшем вход в профиль организации будет осуществляться через учётную запись руководителя. При этом ему надо будет каждый раз выбирать роль, из которой предполагается работа в системе (обычное физлицо, ИП или организация).

После регистрации компании в ЕСИА руководитель может приглашать сотрудников, предоставлять им доступ к информационным системам, регистрировать обособленные подразделения (филиалы). Если при подключении организации к порталу возникают вопросы, их можно задать через форму обратной связи или обратиться в техподдержку.

Что делать с зарегистрированным профилем юрлица при смене директора? Прежде всего, новому руководителю надо получить ЭЦП на себя и зарегистрироваться на Госуслугах, как мы уже рассказывали. Затем из личного кабинета нужно ввести данные компании и нажать на кнопку «Присоединиться как руководитель». Начнётся проверка данных, после окончания которой на email придет уведомление о том, что вам назначена роль руководителя.

Из этого статуса можно удалить данные прежнего директора. Он также может это сделать самостоятельно из своего личного кабинета по кнопке «Покинуть организацию». Если человек перестал быть руководителем, но остался работать, его можно добавить в профиль компании, но уже как сотрудника.

Комплексный бухгалтерский сервис