Калькохель инструкция для детей по применению

Калькареа флуорика®, Гранулы

Калькареа флуорика (Calcarea fluorica)

  зарегистрировано и произведено

BOIRON (Франция)
ФОРМА ВЫПУСКА, СОСТАВ И УПАКОВКА  
◊ Гранулы гомеопатические Разведение
Калькареа флуорика (Calcarea fluorica) C5
-«- С9
-«- С15
-«- С30

Вспомогательные вещества: сахароза, лактоза.

4 г – пеналы со счетчиком гранул (1) – пачки картонные.

Номер и дата регистрации: П N011371/01 от 08.09.2011

Групповая принадлежность: Гомеопатический монокомпонентный препарат минерально-химического происхождения

СВОЙСТВА

Фторид кальция используется в измеряемых дозах в лекарственных препаратах общепринятой медицины:

  • для лечения нарушения минерального обмена, слабости связок, сосудистых патологий.

ПОБОЧНОЕ ДЕЙСТВИЕ

До настоящего времени не описаны.

ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ

  • индивидуальная чувствительность к препарату;
  • непереносимость лактозы.

ОСОБЫЕ УКАЗАНИЯ

Режим дозирования и кратность приема определяется врачом.

При отсутствии терапевтического эффекта в течение 3 дней, а также при появлении побочных реакций следует обратиться к врачу.

ПЕРЕДОЗИРОВКА

До настоящего времени информация о случаях передозировки не поступала.

ЛЕКАРСТВЕННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

При лечении препаратом Калькареа флуорика возможно применение иных лекарственных средств.

УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ

При температуре не выше 25°C.

СРОК ГОДНОСТИ

5 лет.

УСЛОВИЯ ОТПУСКА ИЗ АПТЕК

Препарат отпускается без рецепта.

Производитель

БУАРОН,
2, авеню де л`Уэст Лионнэ, 69510 Мессими, Франция

Адрес места производства
20, ул. Либерасьон, 69110 Сент-Фуа-ле-Лион, Франция
2, авеню де л`Уэст Лионнэ, 69510 Мессими, Франция

Представитель в России/организация, принимающая претензии потребителей

ООО «Буарон», Москва, ул. Долгоруковская, д. 7 Тел.: (495) 956 08 10, факс: (495) 956 08 14

Калькареа флуорика применение

ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

Ключевые симптомы для назначения препарата

  • нарушения минерального обмена;
  • кариез зубов и патология эмали;
  • дефициты, остеопения, остеопороз или, напротив, утолщение периоста, остеофитоз, экзостоз;
  • слабость связок и ослабление поддерживающих тканей,
  • опущение внутренних органов,
  • варикозное расширение вен, сосудистые опухоли;
  • инфильтрация и уплотнение лимфоидной ткани и эндокринных желез.
  • Дерматозы с образованием трещин и растрескиванием кожи (вторичный симптом), хрупкие и толстые ногти.

Основные случаи клинического применения

Ревматология

  • Дистрофия роста (сколиоз, болезнь Осгуда-Шлаттера, болезнь Шейерманна) в дополнение к ортопедическому лечению.
  • Боль как при артрите с остеофитами.
  • Тенденция к развитию остеопороза после наступления менопаузы, особенно у пожилых пациентов.
  • Повторные растяжения связок, рецидивирующий люмбаго.
  • Перерождение ладонного апоневроза (контрактура Дюпюитрена).
  • Альгодистрофия.

Гинекология

  • Доброкачественное уплотнение молочных желез, яичников или матки.
  • В дополнение к упражнениям на укрепление мышц промежности.

Флебология

  • Боли, вызванные варикозным расширением вен ног.
  • Варикозный гиподерматит.

Пульмонология

  • Расширенные бронхи. Калькареа флуорика (Calcarea fluorica) назначают в комбинации с препаратами от бронхиальной гиперсекреции.

Эндокринология

  • Узлы в щитовидной железе или зоб, не требующие хирургического лечения

Дерматология

  • Заболевания кожи и покровов тела у чувствительных типов.

СПОСОБ ПРИМЕНЕНИЯ И ДОЗЫ

Сублингвально.

Гранулы необходимо рассасывать во рту за 30 мин до еды или через 60 мин после еды.

Детям от 0 до 3 лет гранулы предварительно разводят, встряхивая, в 10-15 мл воды комнатной температуры и дают выпить за 30 мин до еды или через 60 мин после еды.

Оптимальное количество на один прием — 5 гранул.

Для определения разведения, кратности и длительности приема необходима консультация врача.

Калькохель (Calcoheel)

💊 Состав препарата Калькохель

✅ Применение препарата Калькохель

Информационный текст препарата

Калькохель
(Calcoheel)

Приведенная научная информация является обобщающей и не может быть использована для принятия
решения о возможности применения конкретного лекарственного препарата.

Дата обновления: 2023.08.11

Владелец регистрационного удостоверения:

Код ATX:

V30

(Не присвоен)

Лекарственная форма

Калькохель

Таб. д/рассасывания гомеопатические: 50 шт.

рег. №: ЛП-(001377)-(РГ-RU)
от 02.11.22
— Бессрочно

Предыдущий рег. №: П N015562/01

Форма выпуска, упаковка и состав
препарата Калькохель

Таблетки для рассасывания гомеопатические от белого до желтовато-белого цвета, иногда с отдельными желтоватыми или сероватыми вкраплениями, круглые, плоскоцилиндрической формы, с фаской, без запаха.

Вспомогательные вещества: магния стеарат — 1.5 мг, лактозы моногидрат — до получения таблетки массой около 0.302 г.

50 шт. — пеналы полипропиленовые (1) — пачки картонные.

Фармакологическое действие

Гомеопатические препараты содержат активные вещества минерального, растительного и животного происхождения в сверхмалых дозах, или потенцированные (т.е. в гомеопатическом приготовлении) аллопатические лекарственные вещества.
Гомеопатические препараты готовятся по специальной технологии.
Гомеопатические препараты не обладают бактерицидными, бактериостатическими или антитоксическими свойствами и действуют только на макроорганизм, восстанавливая его гомеостаз, нарушенный патологическим процессом.
Обязательным и необходимым законом гомеопатии является правило подобия. Применение сверхмалых доз является практическим следствием подобия.
Когда активное вещество, содержащееся в гомеопатическом препарате, поступает в организм, то не все его органы и ткани реагируют одинаково на данное вещество, а только те, которые имеют к нему особое избирательное сродство. На основании значительного клинического опыта считается, что существует подобие патоморфологических и патофизиологических реакций. Каждое лекарственное вещество проявляет свои специфические свойства главным образом в тех органах и системах, которые лежат в сфере его физиологического действия.
Терапия проводится либо только одним гомеопатическим препаратом, либо сочетанием двух или более препаратов, в зависимости от клинической ситуации.

Показания активных веществ препарата

Калькохель

По рекомендации врача-гомеопата — в соответствии с инструкцией по медицинскому применению конкретного гомеопатического препарата.

Режим дозирования

Способ применения и режим дозирования конкретного препарата зависят от его формы выпуска и других факторов. Оптимальный режим дозирования определяет врач. Следует строго соблюдать соответствие используемой лекарственной формы конкретного препарата показаниям к применению и режиму дозирования.

Конкретный гомеопатический препарат и его точная доза всегда определяются строго индивидуально.
Общее правило: при острых патологических состояниях используются невысокие десятичные потенции; при хронических заболеваниях и у детей используются более высокие (сотенные и тысячные) потенции.
При острых заболеваниях, когда используются низкие потенции, гомеопатический препарат может применяться через каждые 5-10 мин и 3-4 раза в день, в зависимости от конкретного заболевания.
При хронических заболеваниях частота приема может составлять от 3-4 раз в день до 1-2 раз в неделю и даже реже, при использовании очень высоких потенций.
Одновременное применение двух или более гомеопатических препаратов или комплексного препарата возможно только по назначению врача-гомеопата.

Побочное действие

Нельзя исключить аллергические реакции на вспомогательные компоненты лекарственной формы препарата.

Противопоказания к применению

Индивидуальная чувствительность к активному веществу и вспомогательным веществам применяемого препарата.

Особые указания

Устанавливаются индивидуально врачом-гомеопатом.

При отсутствии терапевтического эффекта в течение 3 дней, а также при появлении побочных реакций следует обратиться к врачу

Если вы хотите разместить ссылку на описание этого препарата — используйте данный код

Состав

  • Сalсium сarboniсum Hahnemanni D8 — 180 мг.
  • Matricaria recutita D4 — 30 мг.
  • Solanum dulcamara D6 — 30 мг.
  • Carbo vegetabilis D12 — 60 мг.
  • Магния стеарат и лактоза, как вспомогательные вещества.

Форма выпуска

Таблетки для рассасывания № 50.

Фармакологическое действие

Влияние на кальциевый обмен, восполнение дефицита кальция.

Фармакодинамика и фармакокинетика

Фармакодинамика

Многокомпонентный гомеопатический препарат, оказывающий метаболическое и спазмолитическое действие.

Calcium carbonicum нормализует минеральный обмен, влияя на обмен кальция и фосфора. Улучшает их всасывание в кишечнике и поступление в костную ткань, создает условия для нормального роста костной ткани и сохранения ее прочности. Показан при рахите, остеопорозе, остеомаляции, экссудативном диатезе, тетании, поражениях слизистых.

Улучшая регенерацию костной ткани и способствуя образованию костной мозоли, с успехом применяется при переломах и пластических операциях на костях. Кроме этого улучшает нервно-психическое развитие детей.

Calcium carbonicum — основной действующий компонент комплекса, остальные растительные его дополняют. Вещество Dulcamara показано при воспалительных заболеваниях органов дыхания, суставов, ЖКТ. Chamomilla устраняет болевой и спастический синдром при заболеваниях ЖКТ, зубной боли, оказывает успокаивающее действие при беспокойстве, плаксивости и раздражительности. Carbo vegetabilis оказывает положительный эффект при нарушении пищеварения, при гингивитах, стоматитах и ларингитах.

Фармакокинетика

Нет сведений.

Показания к применению

В комплексном лечении нарушений кальциевого обмена:

  • рахит;
  • синдром Зудека;
  • облегчение при прорезывании зубов;
  • остеомаляция;
  • остеопороз;
  • спазмофилия и тетания.

А также показано применение при экссудативном и атопическом диатезе, хроническом тонзиллите, синдроме гиперактивности у детей.

Противопоказания

  • непереносимость лактозы;
  • недостаточность лактазы;
  • глюкозо-галактозная мальабсорбция;
  • возраст до 6 лет (недостаточно клинических наблюдений);
  • повышенная чувствительность.

Применение при беременности и лактации не изучалось.

Побочные действия

Аллергические реакции.

Калькохель, инструкция по применению (Способ и дозировка)

Таблетку рассасывают во рту до полного растворения. Калькохель детям с 12 лет и взрослым назначают по 1 таблетке 3 раза в день за 30 мин до еды. Дозировка Калькохеля для детей с 6 до 12 лет — 1 таблетка 2 раза в день. Курс лечения от 5 недель до 6 месяцев при необходимости.

Передозировка

Случаи не зарегистрированы.

Взаимодействие

Не исключается применение других лекарственных средств.

Условия продажи

Без рецепта.

Условия хранения

Температура до 25°С.

Срок годности

5 лет.

Аналоги

Структурных аналогов не существует. Аналогичное действие оказывают Рост–Норма, Кальциум Композитум, Гормель С, Остеохель С, Кальцемин, Кальцемин Адванс, Кальций Д3 Никомед, Ревиталь Кальций Д3, Кальций Д3 Актавис.

Отзывы о Калькохеле

Применение Калькохеля оправдано при нарушении обмена кальция. Основной компонент Calcium carbonicum, получаемый из устричной раковины, отличается хорошей всасываемостью и быстрым включением в кальциевый обмен. Несмотря на то, что по инструкции препарат показан детям с 6 лет, он назначается врачами и детям до года.

В таком случае Калькохель для грудничков принимается в меньшей дозе — 1/4 до 1/3 таблетки 3 раза в день или 2 раза в день в зависимости от состояния ребенка. Таблетки маленьким детям нужно толочь и давать с небольшим количеством воды в чайной ложке. Чаще всего этот препарат применялся при болезненном и затяжном прорезывании зубов у детей до года, хондродисплазии тазобедренных суставов и в комплексном лечении рахита. Известно также, что недостаток кальция провоцирует атопический дерматит и экзему.

  • «… Зубы у сыночка прорезались очень долго и болезненно, врач предложила принимать Калькохель. Ребенок стал спокойнее, и в итоге через неделю появилось белое пятнышко на десне».
  • «… Я довольна действием этого препарата! Применяли у ребенка 9 месяцев, у него не прорезывались зубки. Через 2 недели вышел первый зуб и через неделю еще один».
  • «… В 6 месяцев по результатам УЗИ тазобедренных суставов дочке поставили хондродисплазию. Назначили этот препарат, пили месяц, и уже через 1,5 месяца были положительные сдвиги на УЗИ».
  • «… Ядро окостенения у сынишки к 7 месяцам не сформировалось, назначили фосфор и Калькохель, пили 3 месяца и после перерыва — еще месяц».
  • «… Нам очень помог этот препарат при атопическом дерматите — был такой сильный, что доходило до мокнущих ран. Высыпания и красные пятна прекратились. Заметила, что они появляются в период прорезывания зубов. В этот момент как раз и даю препарат».

Цена на Калькохель, где купить

Купить Калькохель можно в любой аптеке. Стоимость 50 таблеток составляет 330-441 руб.

  • Интернет-аптеки РоссииРоссия

ЗдравСити

  • Калькохель таблетки сублингвальные 50штBiologische Heilmittel Heel GmbH

Аптека Диалог

  • Калькохель таблетки №50Biologische Heilmittel Hell

Ригла

  • Калькохель таб.сублингв. №50Biologische Heilmittel Hell

показать еще

Вся информация, представленная ниже, носит исключительно ознакомительный характер и не может служить заменой консультации врача.

Синонимы: Calcarea Fluorica, Calcium fluoratum, фторид кальция, плавиковый шпат, флюорит

Гомеопатическое средство Калькарея Флюорика у химиков имеет название фторид кальция. В аптечном киоске свободно продается в виде кристаллов и капель. Применяется исключительно после консультации со специалистом в качестве вспомогательного метода лечения.

Содержание статьи

  • 1 Воздействие на организм пациента
  • 2 Кому показано
  • 3 Характерная симптоматика
  • 4 Психотип человека, которому должно быть назначено лечение
  • 5 В каких дозировках следует принимать
  • 6 Отзывы

Воздействие на организм пациента

Калькарея Флюорика принимается при патологии сосудов, способствует их расширению. Если внутренне принять в большом количестве, возникает воспалительная реакция среднего уха, начинают разрушаться зубы и начнется симптоматика. Гомеопатическое средство оказывает влияние на фиброзные и эластические ткани, на костную ткань и на формирование зубов. Поэтому вещество активно применяется в стоматологических услугах.

Кому показано

Лекарственное вещество Калькарея Флюорика назначается специалистами при наличии одного или нескольких заболеваний. К первой группе относятся патологии функционирования сердечной мышцы, если теряется сосудистая эластичность, в результате этого они расширяются. Показано средство при артериосклерозе, а также венозном расширении по причине варикоза.

Препарат дает большую эффективность:

  1. Для избавления от рубцевания от разных типов травмирований, сюда же относится костное поражение;
  2. Принимается, если имеется хроническая воспалительная реакция среднего уха или зоб;
  3. Помогает при патологиях мочеполовых органов, что позволяет лечить опущенные влагалищные стенки.

Калькарея Флюорика рекомендуется в гомеопатии, если человек чувствует физическое недомогание, отказывается от принятия пищи, физически истощен. Но аппетит отмечается также хороший при застое с весом. Если у человека геморрой, данный препарат поможет избавиться от недуга.

Основной сферой по применению гомеопатического лекарства является стоматология. Calcarea Fluorica прописывается при любом типе зубного заболевания.

Характерная симптоматика

Если у человека имеются симптомы в виде расширения кровеносных сосудов после потери эластичных способностей, а также артериосклероз. Если человек склонен к варикозному венозному расширению, после рубцеваний.

Эффективность препарата испытывалась для лечения заболевания плотного зоба, а также на людях, которые склонны к гиперфункциям. Может применяться при проблемах с половой системой. На фоне заболеваний человек становится слабым. При разрушении зуба принимается в качестве вспомогательного средства лечения.

Оказывает воздействие на фиброзные и эластические ткани, на костную ткань, на зубы.

Химическое вещество, которое представляет собой известь и плавиковую кислоту, позволяет получить новые свойства от микроэлементов. Данное лекарство способно вылечить уплотненные инфильтраты в железе, в лимфатических узлах, в соединительной и костной тканях. Специалист совершает проверку на наличие всех симптомов. Наличие признаков в совокупности — обязательное условие к оказанию воздействия лекарственного препарата, но нужны дополнительные испытания для возможной индивидуализации.

При наличии рецидивирующей фибромы надколенной части нужно оперативное лечение, по причине того, что начинается рецидив. Конечности увеличиваются в размерах, мешая полноценному функционированию. Данное лекарство назначается, основываясь на симптоматике конкретного случая и при наличии каменистого плотного нароста. После проведенных исследований было замечено, что припухлости начали уменьшаться, а сама нога через несколько месяцев стала нормального размера. Пациент выздоровел, далее наблюдался в больнице на протяжении полугода. Рецидив по прошествии нескольких лет не был замечен.

У пациента отмечается особая чувствительность к пониженной температуре, сквозняку, погодным изменениям, сырости. Симптоматика будет улучшена после повышения температуры. Если человек успокаивается, состояние его организма будет ухудшаться.

Принимается препарат, если у человека ярко выражена подагра, при мочеиспускании жидкость светлая и жидкий стул. У пациента проблемы со сном. Лекарственный препарат назначается при кефалогематоме, которая была спровоцирована опухолью на теменной части ребенка. Назначается при помутненном зрении и любом типе катаракты. Вылечивается патология роговицы, при затвердевших краях раны. Улучшается состояние аденоидов и убирается зеленоватое вещество из носовой части. Если долгое время будет существовать зловонный катар, зубная эмаль начнет проявляться в достатке.

Болевые ощущения ухудшаются при принятии внутрь холодных напитков. Усиление ощущений будет чувствоваться во время сна. При ангине и увеличении миндалин может применяться средство в качестве вспомогательного.

Болевой синдром в районе печени виден, когда человек находится в спокойствии с опорой на больную сторону, поэтому при движении состояние меняется. От режущей боли можно избавиться после движения.

Страдает мужская и женская половая система, так как имеется водянка с уплотнением яичек. Затвердевает узел молочной железы. Данный препарат оказывает благоприятное влияние на вынашивание и рождение ребенка.

Страдает дыхательная система. Больной кашляет с отхаркиваниями небольших зеленоватых комков. После длительного разговора или громкого смеха больной хрипнет. Недостаток воздуха по причине закрытия голосовой щели.

Сердечная мышца. Проблемы проявляются в фиброзных отложениях на эндокарде. Показан при нарушениях сердечного клапана. Могут начаться проблемы со спиной и шейными позвонками, у человека начинается зоб. По причине обильной физической нагрузки видно перенапряжение, и простреливается шея, улучшается состояние после выхода на воздух. Болит спина после нахождения на одном месте. Показан препарат, если в младенческом возрасте увеличивается кость бедра.

Руки и ноги. При инкапсулированном новообразовании на запястье, бурсите. Назначается при хроническом синовите, сюда же относится и коленный сустав. Постоянный недостаток кровотока, поэтому руки и ноги более холодные. Опухает и уплотняется сухожильная область и суставы. Поможет гомеопатический препарат при фиброзном наросте подколенной ямки. При патологиях тазобедренных.

Ротовая полость. Так как препарат применяется в стоматологии, показан при наличии флюса, который сопровождается твердой отечностью (припухлостями) нижней челюстной зоны. При таком заболевании расшатывается зубной ряд. Язык становится плотным, затвердевшим. Болевой синдром проявляется после употребления твердого, горячего с зубами. Без своевременного лечения начинается челюстной периостит.

Страдает горло. Назначается лекарство при неровной поверхности гланд с зубчиками, в органе начинают образовываться пробки из слизи. Если употребить теплый напиток, симптомы уменьшатся.

Симптомы, связанные с желудком. Не переваривается еда младенцами. В острой форме производится желудочное несварение по причине усталости и истощения, это касается слишком активных детей. Появляется икота после того, как будет отхаркиваться слизь из горла.

Учащенный метеоризм у беременных женщин.

Психотип человека, которому должно быть назначено лечение

Людей, которым не хватает в организме Калькареа карбоника, называют карбониками. Профессор Ганеман описал одну из наиболее распространенных конституций.

У такого человека не имеется фтористый, углеводный и фосфорный вещественный обмен. Восстанавливается он искусственным образом. Самостоятельное лечение исключается, так как дозировка, курс лечения должен быть назначен врачом.

Гомеопатическое средство Calcarea Fluorica применялось в древних восточных науках для восстановления естественного баланса организма. После употребления соответствующих гомеопатических лекарств нормализуется данная составляющая. Это значит, что по причине наличия в организме каждого человека фтора, углеводородов, фосфора, одна из составляющих психотипа выходит (отклоняется) от нормального состояния.

Как выглядят потенциальные пациенты. Для представителей этого типа не свойственно худосочное телосложение. Они способны набрать лишние килограммы, но возникают трудности с набором веса. Если у человека имеются вредные привычки, он менее подвижен, начинаются проблемы с лишним весом и сердечной мышцей. Как показывает психосоматика, этими людьми накапливаются жировые отложения в качестве средства защиты от агрессивного воздействия мира.

Типичная проблематика. У таких людей ослаблены лимфатические узлы, приводящие отечность.

На этой почве изменяются приоритеты. Специалисты рекомендуют ввести ограничения по употреблению углеводов, которые легко усваиваются. Но при полноценном отказе от сладостей у больного начинается паника. Для этого подбираются специальные щадящие диеты, позволяющие постепенно отказаться от вредных углеводов.

В каких дозировках следует принимать

Calcarea Fluorica гомеопатами назначается в качестве двенадцатого разведения. А употребляется в виде капель или гранул. Но высокая эффективность будет видна на третьем и шестом разведении. Конкретную дозировку назначают после установления диагноза специалистом. Разрешается применение во время вынашивания ребенка и лактации.

Отзывы

Молодые родители, практикующие лечение гомеопатией, применяют препарат Калькарея флюорика для борьбы с сильным насморком в случае, если традиционные средства лечения никак себя не проявляют и лишь ухудшают состояние юного пациента. Судя по отзывам, если лечение средством было начато своевременно, все неприятные симптомы, сопровождающие насморк (ощущение заложенности, течение из носа, головные боли, потеря обоняния и пр.), проходят буквально через 3-4 дня после начала приема средства.

На форумах положительных эффект от средства замечают и пациенты, страдающие различными невротическими расстройствами. Препарат позволяет улучшить сон, снять ощущение повышенной тревожности.

При применении средства в малых разведениях эффект проявляется довольно быстро, при правильно подобранных гомеопатом дозировках побочные эффекты и осложнения заболевания практически не наблюдаются.

Автор блога

Материал подготовлен совместно с врачом-гомеопатом Галиевым Владимиром Алексеевичем и медиа-агентством Е-Медика.

Узнать больше об авторах можно по этой ссылке.

zelenka.ru представляет собой сервис, который помогает оптимизировать поиск нужных лекарств в ближайших аптеках Вашего города.

На сайте размещена информация о стоимости товара и его наличию в аптеках продавца с услугами бронирования, и не является предложением к розничной продаже лекарственных препаратов

Данный сервис позволяет Вам найти редкие лекарства, подобрать аналоги, сэкономить деньги и время.

1. Как найти подходящий товар?

Читайте здесь  «Как искать».

2. Зачем нужно регистрироваться на сайте, и что делать, если зарегистрироваться не получается?

Регистрация нужна для того, чтобы товар могли отложить именно для Вас и Вы смогли получить статус о готовности заказа (статус о готовности приходит как правило в течении 30 минут)

Чаще всего регистрация не получается, если Вы используете старую версию браузера, который уже не поддерживается, например (internet explorer 6 или ниже). Рекомендуем использовать последнюю версию браузера, например, FireFox, Google Chrome или Opera. Обычно это помогает.

3. Как сделать заказ на сайте zelenka.ru ?

Читайте здесь  «Как сделать заказ».

4. Почему на вашем сайте цены отличаются от цен в аптеках?

Сайт формирует единую конкурентную цену для региона в аптеках-партнерах. Цена в аптеке может не значительно отличаться в большую или меньшую сторону. Бронируя товары через сайт Вы экономите время на не нужные перемещения и часто экономите деньги.

Подробнее читайте здесь «Наличие и цены».

5. Какие гарантии того, что ваш товар соответствующего качества?

За качество товара отвечают аптеки-партнеры, т.к. они закупают товар у производителей и поставщиков. В аптеках есть все соответствующие лицензии , сертификаты, и другие документы для осуществления фармацевтической деятельности.

6. Сделал заказ через сайт, когда я смогу его получить?

Все промежуточные  статусы о заказе приходят на электронную почту, а уведомление о готовности заказа приходит по смс.

Если товар заказанный Вами имеет статут «в наличии» в аптеке, то смс о выдаче товара приходит в течение 30 минут, и его можно забрать из аптеки в тот-же день. Если в течении часа после бронирования товара Вам не пришла смс, то рекомендуем самостоятельно связаться с аптекой в которой оставляли заказ и уточнить когда Вы за ним можете подъехать. (По телефону необходимо сообщить №_ заказа).

Если товар заказанный Вами имеет статут «под заказ», то выдача товара производится в течении 2-3 суток. Точные сроки доставки уточняйте по телефону в выбранной аптеке.

***Все сообщения (по SMS ) отправляются автоматически. Иногда возможны ситуации, когда смс приходит не сразу, т.к. заказ ещё не обработан. Рекомендуем самостоятельно связаться с выбранной аптекой в рабочее время.

7. На сайте zelenka.ru есть рецептурные препараты, могу ли я их заказать и получить в аптеке?

Заказать товар Вы можете, но на любой рецептурный препарат в аптеке имеют право потребовать рецепт, и если рецепта у Вас не окажется,то аптека вправе не выдать Вам заказ.

8. Если я не смогу забрать заказ в день его поступления в аптеку, можно ли выкупить его позже?

После уведомления о готовности заказа (по SMS или на Email), срок хранения товара в аптеке составляет 1-2 дня.
В случае, если Вы не можете выкупить в срок Ваш заказ, то необходимо связаться с конкретной аптекой и уточнить сроки его хранения.

9. Могу ли я изменить свой заказ после того, как отправил его в аптеку?

Корректировки заказа и любые изменения в нем после оформления на сайте и отправки его в обработку в аптеку невозможны. Вы можете сделать новый заказ, при этом необходимо связаться с аптекой и отменить свой неактуальный предыдущий заказ.

10. Можно ли заказать доставку товара на дом?

Сайт работает по прямому бронированию товаров в аптеках-партнерах, исходя из их фактического наличия в аптеках. Вы можете выбрать любую, удобную для Вас, из представленных на сайте.

***Дистанционная продажа медикаментов, в том числе с доставкой на дом запрещена Постановлением Правительства РФ № 81 от 06.02.2002 года.

11. Можно ли оплатить товар банковской картой?

Оплата банковскими картами производится практически везде. Данную информацию уточняйте в выбранной Вами аптеке.

12. Что такое «промо код» и как его получить?

Промо код — это кодовое слово, дающее право на получение скидки при заказе товаров на zelenka.ru.

Промо коды бывают одноразовые и многоразовые, бессрочные и со сроком действия.

В случае, если у вас есть промо код, лучше использовать его сразу.

Промо коды можно получить: подписавшись на нашу email-рассылку, найдя их в нашей группе ВКонтакте(https://vk.com/zelenka_ru, https://vk.com/promozelenka) или участвуя в наших акциях.

13. Как оформить гарантию на купленный медицинский прибор?

Гарантия оформляется в аптеке, в момент совершения покупки. Для этого Вам необходимо заполнить гарантийный талон, который находится в упаковке прибора, подписать его у провизора и поставить печать аптеки.

14. О претензиях к товарам.

Все претензии по товарам, входящим в интернет-заказ, принимаются при его получении в аптеке до оплаты на кассе. Получая Ваш заказ, проверьте количество товаров, их цены, целостность упаковки, сроки годности.

15. Могу ли я вернуть изделие, если оно мне не подошло?

На основании постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

Законом установлен список товаров надлежащего качества, на которые не распространяется возможность возврата или обмена, если товар не подошел по форме, фасону или комплектации.

В перечень включены следующие товары:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях, в том числе:

  • лекарственные препараты,
  • приборы и аппаратура медицинские,
  • средства гигиены полости рта,
  • предметы по уходу за детьми.
16. Я купил на сайте медтехнику, но прибор оказался неисправен. Как мне поступить в таком случае?

На основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков товара покупатель может заменить товар или вернуть деньги. Для этого необходимо подтверждение экспертизы, что медицинское изделие действительно имеет заводской брак и не подлежит ремонту.

На практике, если у наших клиентов возникают подобные ситуации, самым быстрым решением оказывается обращение в сервисно-гарантийную службу производителя для безвозмездного устранения недостатков товара или замене товара, если их устранить невозможно.

Обращение напрямую в сервис-центр производителя для покупателя удобно тем, что экономит время и деньги: сервисный центр обязан провести проверку бесплатно для клиента в максимально короткие сроки.

Продавцом изделий и медикаментов (то есть организацией, с которой заключен договор купли-продажи) является аптека, в которой вы покупаете заказ. При обращении в аптеку сотрудник проведет внешний осмотр и проверку товара. Если внешних признаков неисправности нет, изделие будет передано аптекой на экспертизу. В этом случае проверка может занять дополнительное время, а если в ходе экспертизы брак не подтвердится, то аптека может взыскать затраты на проведение экспертизы с потребителя.

***Согласно п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

17. В аптеке мне не поставили печать в гарантийном талоне. Как вернуть неисправное изделие?

Ситуация, когда аптека не проставила штамп в гарантийном талоне, не является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.

Для возврата достаточно того, что производитель установил на свой товар гарантийный срок. Обращаясь в сервисный центр, вам нужно предъявить неисправное изделие и документ, подтверждающий покупку (кассовый чек).

*** Согласно п.2 ст.10 Закона о защите прав потребителей гласит, что если гарантийный срок установлен, то о нем должно быть сообщено потребителю в доступной и наглядной форме. Информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (например, в инструкции по эксплуатации), на этикетках, маркировкой или иным способом.

Форма гарантийного талона не установлена законом о защите прав потребителей или другими нормативными актами, кроме того, сам факт выдачи гарантийного талона не является обязательным условием для возврата. Вернуть некачественный товар потребителю можно в течение его гарантийного срока или срока годности (на большинство товаров данные сроки установлены).

*** Согласно п. 2 ст. 477 ГК РФ гласит: если гарантийные сроки не установлены, то вернуть товар ненадлежащего качества можно в течении двух лет с момента покупки.

Таким образом, для возврата неисправного изделия вам достаточно предъявить в сервисно-гарантийную службу или аптеку чек, подтверждающий покупку в аптеке.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Кальдиум инструкция по применению цена отзывы аналоги
  • Кальдетрин инструкция по применению цена
  • Кальволит для телят инструкция по применению и цена отзывы
  • Кальдетрин био инструкция по применению
  • Кальдерон таблетки инструкция по применению