Командный дух предполагает чувство общности четкое выполнение инструкций отсутствие лидера

Командный дух — это состояние, когда люди, которые работают вместе в одном коллективе, сливаются в одно единство. Они действуют нацелено на одну цель и вместе преодолевают трудности и трудные моменты работы. Важность командного духа в любом коллективе заключается в том, что он формирует общее мировоззрение и позволяет достигать поставленные цели наиболее эффективно.

Когда в команде есть командный дух, каждый сотрудник чувствует, что его вклад в работу имеет значение и он является неотъемлемой частью всего процесса. Это подталкивает людей к увеличению своей продуктивности и усилиям в работе. Командный дух также помогает ускорять обмен идеями, обеспечивая более широкую перспективу и новые перспективы.

Для развития командного духа в коллективе необходимо развивать лидерство, открытость и доверие между участниками команды. Важно ставить цели, которые являются вызовом для всей команды и способствуют объединению вместе на общую работу и успешное достижение цели.

В целом, командный дух — это один из важнейших факторов, который обеспечивает эффективность работы коллектива и достижение общей цели. Когда люди знают, что работают в команде, у которой есть четко определенная цель и миссия, они выступают в роли единого организма, готовые к совместным усилиям и преодолению сложных испытаний.

Что такое командный дух?

Командный дух — это способность команды работать вместе для достижения общей цели. Он выражается в сильном чувстве единства, доверия и взаимной поддержки между ее участниками.

Командный дух — это не пустой звук. Он обеспечивает успешность командной работы, взаимное понимание и уважение, повышает моральный дух коллектива, формирует готовность команды к совместной деятельности и делает ее более отзывчивой и гибкой.

Создание командного духа возможно благодаря уважительному общению внутри коллектива. Важно помнить, что каждый участник команды обладает своими уникальными способностями и опытом, которые помогают достигать общих целей. Коллектив учитывает и уважает индивидуальность каждого участника, и приоритет на всех этапах работы отдается уважительному и равноправному отношению между людьми.

• Командный дух обязательно требует общих целей, понимания и целенаправленности;
• Он формируется через совместные достижения, успехи и неудачи, общую работу;
• Командный дух находится в непрерывном развитии и требует постоянной поддержки и стимулирования.

Определение и сущность командного духа

Командный дух — это свойство коллектива, позволяющее ему работать наилучшим образом. Он представляет собой ценность, которая ключевым образом влияет на процессы коллективного взаимодействия.

Командный дух важен для того, чтобы проекты могли развиваться и расти на благо сотрудников и всего бизнеса в целом. Он позволяет создавать эффективные рабочие группы, которые имеют сильные связи между собой и имеют высокую степень верности проекту и друг другу.

Командный дух укрепляется, когда члены команды работают в тесном взаимодействии и уважают друг друга. Если сотрудники не справляются со своими задачами, они всегда могут обратиться за помощью к своим коллегам. А когда проект имеет значимость для каждого участника команды, они все стараются наилучшим образом выполнять свою работу.

Командный дух является ключевым элементом успешного работы в команде. Важно помнить, что развитие командного духа – это процесс, который требует времени и методики. Но если каждый участник команды пойдет этим путем, результат будет стоять того.

Почему командный дух важен?

Командный дух является важным элементом в жизни любого коллектива, будь то спортивная команда, бизнес-компания, школьный класс или даже семья. Это понимание того, что каждый член команды имеет свою роль и важность в достижении общей цели.

Командный дух создает единство среди участников, уважение к коллегам и их мнениям, а также усиливает мотивацию каждого члена команды к достижению общей цели. В команде с высоким уровнем командного духа не будет конфликтов из-за личной выгоды или соперничества, вместо этого будет работа в команде и поддержка друг друга.

Командный дух также увеличивает эффективность работы команды. Это связано с тем, что когда команды работают вместе, они могут поделиться знаниями, опытом и ресурсами, что ускоряет процесс достижения целей.

В целом, командный дух помогает команде стать более успешной. Он создает сильный, но гибкий коллектив, способный быстро реагировать на изменения и преодолевать трудности вместе. Без командного духа, команда может развалиться на куски, что негативно скажется на работе и достижениях каждого члена команды.

Преимущества работы в коллективе

1. Разнообразие идей и подходов: Работа в коллективе позволяет объединить разные мнения и опыт каждого участника. Это позволяет создать наиболее эффективный и рациональный план действий и достижение поставленных целей.

2. Разделение ответственности: Работая в команде, каждый участник может взять на себя часть отвественности за выполнение задачи и поделиться своими знания, опытом и навыками. Это позволяет достичь общей цели в более короткие сроки.

3. Повышение мотивации: Работать в команде более интересно и эмоционально, так как каждый участник может получить поддержку и помощь от коллег, а также чувствовать ответственность за общий результат.

4. Развитие личности: Работа в коллективе позволяет развивать свои качества: учиться слушать других, принимать решения совместно, преодолевать конфликты и выстраивать отношения с коллегами.

5. Экономия времени и ресурсов: Благодаря тому, что каждый из участников берет на себя часть ответственности, задачи выполняются быстрее и более качественно, что в свою очередь уменьшает количество ошибок и экономит ресурсы.

Как развить командный дух?

1. Установите общие цели

Каждый член команды должен ясно понимать, что от него ожидается и как в его работе это соотносится с общими целями команды. Регулярно проводите совещания и обсуждайте планы и идеи, чтобы сформировать общее видение будущего.

2. Распределите роли и ответственность

Каждый член команды должен знать, что именно его задачи в рамках командной работы и какие результаты он должен достигнуть. Распределение ролей поможет укрепить командный дух и создать условия для взаимодействия.

3. Создайте условия для общения

Различные виды общения между членами команды помогут создать доверие и понимание. Создайте условия для общения и обмена идеями, такие как периодические встречи, регулярные разговоры, или даже общение в рамках работы над проектом.

4. Повышайте квалификацию каждого члена команды

Каждый член команды должен быть на высоте, так как когда все они обладают одинаковым уровнем знаний и навыков, командный дух укрепляется. Регулярно проводите тренинги, курсы повышения квалификации и наставнические программы для всех членов команды.

5. Награждайте достижения

Награждение достижений в командной работе может помочь создать чувство командного духа. Вы можете использовать механизмы поощрения, чтобы поощрить достижения и мотивировать команду работать более эффективно, а также продемонстрировать свою признательность за их работу.

6. Проявляйте лидерские качества

Ваш пример имеет большое значение для команды. Как лидер, вы должны проявлять позитивное отношение, мотивацию и дух боевого единства. Ваши члены команды должны знать, что они могут положиться на вас и полагаться на ваше руководство.

Методы тренингов и практик

Для развития командного духа в коллективе необходимы специальные методы тренингов и практик. Важно, чтобы каждый член команды участвовал в обучении и тренировке, чтобы укрепить чувство общности.

Один из таких методов — кейс-стади. Каждый участник команды получает кейс, который описывает определенную ситуацию, связанную с работой команды. Участники должны вместе обсудить ситуацию и разработать комплекс мер для ее решения. Этот метод позволяет лучше понять своих коллег и улучшить коммуникацию в коллективе.

Еще один метод — тренинги по управлению конфликтами. В ходе тренинга участники формируют навыки решения конфликтных ситуаций в коллективе. Такие тренинги помогают укрепить доверие между членами команды и облегчить командное взаимодействие в периоды непредвиденных ситуаций.

• Также эффективным методом является игровые занятия, цель которых — совместная работа команды над решением определенной задачи. Такие игры помогают укрепить дух коллектива и почувствовать взаимную поддержку.
• Важную роль в этом процессе играет позитивная обратная связь. Лидеры команды должны регулярно выражать признательность и уважение своим коллегам и подчеркивать важность их вклада в достижение целей команды.

Итак, использование различных методов и практик, таких как кейс-стади, тренинги, игры, обратная связь, позволяет укрепить командный дух и обеспечить эффективную работу коллектива.

Какие ошибки могут убить командный дух?

Командный дух — это коллективное чувство единства и солидарности, которое позволяет людям работать вместе для решения общей задачи. Однако, существуют определенные ошибки, которые могут серьезно повредить командному духу и привести к неудачному выполнению задачи.

Отсутствие ясного руководства

Отсутствие ясного и конкретного плана действий может привести к тому, что каждый член команды начнет действовать по-своему. Это может привести к конфликтам, замедлению работы и неудачному исходу проекта. Ясное руководство и определение целей — это ключевые факторы, которые поддерживают командный дух.

Недостаток коммуникации

Недостаток коммуникации — это еще один фактор, который может убить командный дух. Если общение между членами команды ограничено или неясно, это может вызвать недоверие, расстройство и конфликты. Важно принимать регулярные меры по коммуникации в процессе выполнения задачи, чтобы убедиться, что каждый член команды получает необходимую информацию.

Нарушение доверия

Нарушение доверия — это еще один фактор, который может сильно повредить командному духу. Когда один член команды нарушает доверие другого, это вызывает неудовлетворенность и конфликты. Члены команды должны рассчитывать на друг друга и демонстрировать честность и интегритет, даже если они не согласны со всеми решениями.

Неспособность приспособиться к изменениям

Неспособность приспособиться к изменениям — еще одна причина, которая может убить командный дух. Когда возникают неожиданные препятствия или ситуации, команды должны быть готовы быстро приспособиться и принимать новые решения. Важно преодолеть любые трудности вместе и не разрушать единство команды.

• Отсутствие ясного руководства
• Недостаток коммуникации
• Нарушение доверия
• Неспособность приспособиться к изменениям

Примеры негативного влияния на коллектив

1. Грубое отношение к коллегам. В работе командного духа очень важно уважительное отношение друг к другу. Однако в некоторых случаях один из сотрудников может начать проявлять грубое, неуважительное поведение, что отрицательно сказывается на всей команде. Это приводит к конфликтам и негативному эмоциональному настрою в коллективе.

2. Отсутствие доверия. Без доверия в команде невозможно создать успешный паритет. Если один из участников коллектива постоянно увольняет своих коллег и не слушает их мнение, то это ухудшает взаимодействие в команде и мешает достижению общей цели.

3. Застой. Если не хватает мотивации и разнообразия в работе, происходит застой. Это негативно влияет на коллектив, т.к. участники становятся менее производительными и не способны выполнять свои обязанности в полной мере. Поэтому важно обеспечить команду стимулами для развития и поощрять желание роста.

4. Некомпетентность. В команде каждый работает на общую цель, поэтому высокий уровень профессиональной компетентности является крайне необходимым. Некомпетентный участник коллектива не в состоянии справиться с задачами, что отрицательно влияет на настроение команды и на успех проекта в целом.

5. Негативный настрой. Если в команде есть человек, который постоянно жалуется и критикует всех вокруг, он может испортить настроение всему коллективу. Негативный настрой является инфекционным и легко распространяется на остальных участников команды, что негативно сказывается на работе проекта.

Пример негативного влияния на коллектив	Что делать?
Грубое отношение к коллегам	Провести индивидуальную беседу с сотрудником и объяснить важность уважения коллег. Если не помогает – решение о приеме дальнейших мер
Отсутствие доверия	Организовать специальную тренинговую программу для участников команды, направленную на укрепление доверия и эффективного общения
Застой	Обсудить возможность изменения рабочей среды или времени работы. Предложить коллегам различные виды деятельности и возможности для роста (сертификация, интересные задачи и т.д.)
Некомпетентность	Предложить сотрудникам профильную курсы для повышения квалификации и увеличения осведомленности в области своей работы
Негативный настрой	Попросить сотрудника рассказать о своих проблемах и поддержать его при необходимости. Если он продолжает негативно воздействовать на коллектив – провести индивидуальную беседу и разработать стратегию воздействия на него в будущем

Как поддерживать командный дух в трудные моменты?

При возникновении трудностей в коллективе важно не забывать о том, что команда должна действовать единым целым. Для поддержания командного духа важно регулярно проводить совместные мероприятия, такие как выезды на природу, квесты, вечеринки. Они помогут укрепить взаимодействие внутри коллектива и способствуют развитию доверия между сотрудниками.

Также важно проявлять поддержку своим коллегам в трудные моменты. Одинокое оставление коллеги в борьбе с проблемой может привести к разрушению коллектива. Поэтому сплоченность и поддержка друг друга должна являться основой взаимодействия в команде в любой ситуации.

Не менее важным фактором является наличие четко определенной цели и понимание ее значения. Каждый член команды должен знать свою роль в достижении общей цели и понимать, как он может внести свой вклад в успех команды. Это поможет избежать конфликтов и снизит уровень стресса в рабочей обстановке.

Итак, поддержание командного духа в трудные моменты может быть достигнуто с помощью регулярных совместных мероприятий, взаимной поддержки коллег и ясного понимания общей цели. Защищая и развивая весь коллектив, можно достичь великих результатов в работе и вне ее.

Советы для создания здоровой рабочей атмосферы

1. Будьте коммуникабельны

Открытость и честность в общении помогут установить доверительные отношения в коллективе. Обсуждайте проблемы и идеи, делитесь своим мнением и выслушивайте других. Это поможет создать командный дух и повысить продуктивность работы.

2. Организуйте интеграционные мероприятия

Веселые и интересные мероприятия помогут снять напряжение и укрепить связи между сотрудниками. Это может быть корпоративный пикник, совместная поездка на природу или игры на свежем воздухе.

3. Старайтесь рассматривать конструктивную критику как возможность для улучшения

Конструктивная критика помогает выявлять ошибки и недостатки в работе. Не принимайте ее на свой счет, а используйте как информацию для улучшения своих профессиональных навыков.

4. Поддерживайте здоровый образ жизни

Совместная зарядка, обеды со здоровой едой и борьба с вредными привычками способствуют созданию здоровой рабочей атмосферы. Заботьтесь о своем здоровье и здоровье своих коллег.

5. Отдавайте должное достижениям своих коллег

Очень важно отмечать и признавать достижения своих коллег. Это повышает мотивацию на работе и укрепляет командный дух.

6. Уважайте личное пространство своих коллег

Старайтесь не вторгаться в личное пространство своих коллег, не подслушивать их разговоры и не перебивать их, когда они заняты работой. Это поможет создать атмосферу уважения и взаимопонимания между сотрудниками.

Почему командный дух должен быть важен для работодателя?

Работодатель желает, чтобы его коллектив функционировал эффективно и достигал поставленных целей. Командный дух играет важную роль в достижении этих целей, так как он способствует раскрытию и развитию творческого потенциала каждого члена команды. Когда люди работают в команде, общая цель становится главной, и ее достижение важнее индивидуальных интересов.

Командный дух помогает также повысить мотивацию сотрудников — они видят, что работают не только в своих интересах, но и в интересах коллектива. Это способствует повышению самооценки каждого члена команды, благодаря чему работа выполняется более качественно и результативно. Кроме того, командный дух помогает сократить время на решение проблем и задач, поскольку люди обмениваются мнениями и опытом.

Работодатель должен создавать условия для формирования командного духа, таких как проведение обучения и тренингов, организацию совместных мероприятий и других активностей, которые укрепляют доверие между сотрудниками. Сотрудники, в свою очередь, должны стремиться к установлению и поддержанию командного духа, чтобы работать в коллективе было эффективно и приятно для всех.

Плюсы для бизнеса и примеры компаний с развитым командным духом

Командный дух в коммерческой организации — это необходимость, которая позволяет общими усилиями достигать глобальных целей. Ключевые плюсы, которые получает бизнес с развитым командным духом:

• Эффективность. Работы в команде людей, максимально тактично использующих свои умения, позволяют достигать результатов эффективнее. Например, разработка проекта; в котором задействованы специалисты разных областей, обеспечит наилучший результат, так как каждый участник абсолютно уверен в своих действиях.
• Инновации. Бригадная работа — лучший ключ к нахождению оригинальных решений. Революционные идеи, которые лишь побродят в голове одного специалиста, в соответствии силами команды могут стать реальностью. Командный дух иногда приписывают заведомый соцнормативе творчества, и это верно.
• Атмосфера. Коллектив с хорошо развитым командным духом, как правило, приветливей, дружелюбней и готов работать на поставленные цели не в ущерб взаимоотношениям. Это даёт возможность укрепить деловую атмосферу в компании, создать позитивный бренд и ещё раз перепробовать, что дело не сводится лишь к банальной выручке.

А практика уже доказала, что командный дух помогает достигать несомненных успехов в бизнесе. Ниже приведены примеры компаний разных масштабов, которые здорово строятся на интеграции сотрудников в гармоничную единую команду:

Компания	Описание
Децима	Это современная IT-компания, которая заняла первые места в рейтингах лучших работодателей и компаний с поддержкой молодых специалистов. Но успешность не только в повседневной политике компании, а стратегический роль команды в решении вопросов — например, разработка нового продукта ежедневно обсуждается на рабочих meet-up’ах.
Google	Google стал примером работы команды, пропитанной командным духом, achieved by because the company puts a premium on its personnel. Некоторые проекты, такие как популярная поисковая система, были разработаны командой лишь благодаря общим усилиям.
Nike	Компания Nike давно следует принципу работы командой. Ни один продукт этого бренда не мог появиться без удачных и долго выверенных контрактов, которые были заключены на разных уровнях компании. И эффективность такого подхода уже доказана. Nike — производитель первоклассной и специализированной спортивной обуви, которая куплена более чем 670 миллионами людей в разных странах.

Вопрос-ответ

Что представляет собой командный дух?

Командный дух — это общая мотивация коллектива к достижению одной общей цели. Это означает, что члены команды работают вместе, совместно достигая успехов и преодолевая трудности.

Почему командный дух важен?

Командный дух — важный фактор успешного функционирования команды. Когда у членов команды есть общие цели и мотивация, они имеют больше шансов достичь успеха. Благодаря сильному командному духу, участники команды лучше понимают друг друга, распределяют работу и поддерживают друг друга в трудные моменты.

Какие преимущества может дать развитый командный дух?

У команды с развитым командным духом есть больше шансов достичь целей и преодолеть препятствия. Кроме того, сильный командный дух повышает мотивацию участников и сокращает время, необходимое для решения задач.

Как развивать командный дух в коллективе?

Развитие командного духа начинается с создания общих целей и приоритетов, а также открытого общения и готовности работать в команде. Регулярные встречи и промежуточные обсуждения общих целей помогают укрепить командный дух. Также может использоваться мотивационные тренинги и игры для укрепления командного духа.

Что делать, если в коллективе отсутствует командный дух?

Если в коллективе отсутствует командный дух, следует попробовать выяснить причины такого состояния. Может быть не хватает общих целей, невысокой мотивации, недостаточной коммуникации между участниками команды. Решением может стать проведение занятий по повышению мотивации, а также общение и установление общих целей вместе с коллективом.

---

Подборка по базе: Молотилка комбайна состоит из корпуса.docx, Сравнение разделов по окружающему миру.docx, Сроки консультирования разделов ВКР магистрантов 07.04.03.docx, ТОВАРОВЕДЕНИЕ,ЭКСПЕРТИЗА В ТАМОЖЕННОМ ДЕЛЕ — Определение назван, Курсовая работа включает выполнение следующих разделов.docx, Здесь и в следующих работах.docx, Постановление Правительства РФ от 16.02.2008 N 87 О составе разд, Алканы.Упражнения по номенклатуре. Самостоятельная работа для уч, Принципы лечения больных с ОРВИ предусматривают решение следующи, названия разделов.docx

---

Вопросы для самопроверки

1. Что из нижеперечисленного НЕ относится к малой группе:

A. Пассажиры поезда.

B. Работники парикмахерской.

C. Рабочие строительной бригады.
2. Что из нижеперечисленного характеризует командного лидера:

A. Харизма.

B. Умение правильно распределять роли.

C. Либерализм.
3. На общий сбор группы пришли не все студенты, сославшись на занятость и пробки. Можно ли считать это проявлением отсутствия командного духа:

A. Однозначно да.

B. Да, если время и место были согласованы со всеми заранее.

C. Нет, это объективные причины.
4. В группе низкая экспансивность, это:

A. Мешает сформировать команду.

B. Помогает сформировать команду.

C. Никак не скажется на формировании команды.
5. Работа в команде имеет следующее преимущество:

A. Снижает время на принятие решений.

B. Упрощает процесс распределения прибыли.

C. Повышает креативность.
6. Создание онлайн-команды (без очных встреч):

A. Неизбежно.

B. Возможно.

C. Невозможно.
7. К заповедям формирования командного духа относится:

A. Безоговорочное подчинение.

B. Совместная работа.

C. Отказ от увольнения работников.
8. Командный дух предполагает:

A. Чувство общности.

B. Четкое выполнение инструкций.

C. Отсутствие лидера.

МЕТАПРОГРАММЫ, ОЦЕНИВАЕМЫЕ ПРИ ПОДБОРЕ КОМАНДЫ
Метапрограммы — это особенности способа мышления человека, которые определяют его поведение. Они формируются на протяжении жизни, используются бессознательно, при этом их практически невозможно «симулировать».

Доминирующие метапрограммы определяют, какая информация будет допущена в сознание, а какая проигнорирована, каким образом осознанные данные будут интерпретироваться и применяться. Человек будет успешнее справляться с деятельностью, требующей таких способов мышления, которые он предпочитает.

Любую метапрограмму можно представить в виде некоего поля или шкалы. Как правило, люди с крайними значениями метапрограмм встречаются достаточно редко (на каждом полюсе не более 5-10%). В основном корректнее говорить о предпочтениях. Нельзя утверждать, что какая-либо метапрограмма сама по себе лучше или хуже другой. Все зависит от ситуации и цели деятельности.

1. РЕФЕРЕНЦИЯ

Тип референции показывает, каким образом соотносится собственное и чужое мнение при принятии решений и самооценке человека. Внутренняя референция в первую очередь означает ориентирование на собственное мнение, видение и позицию. Внешняя — на мнение окружающих, объективные результаты, принятые нормы, общественное мнение. Смешанная референция — это сочетание и того, и другого.

Я – ЗНАЮ!	Внутренняя референция или очень сильное к ней тяготение подходят для людей, занимающих позиции в так называемых штабных структурах (юрист, финансовый директор), а также позиций, связанных с проверкой качества (контролер качества).
В подобных ситуациях очень хорошо, что человек готов отстаивать свою точку зрения, не обращая внимания на одобрения других людей. Плохо только, что человек с внутренней референцией часто не видит других решений и отстаивает свою точку зрения слишком жестко, может быть не достаточно клиентоориентированным и абсолютно не подходит к работе в нижнем звене.

Внешняя референция или сильное к ней тяготение подходят для исполнительских позиций, а также для работы, связанной с постоянным соответствием ожидания клиента (например, секретарь, продавец). Это означает, что человек очень легко поддается чужому влиянию, ему трудно отказать другим, он очень сильно нуждается в советах.	СКАЖИТЕ МНЕ
В этом есть как плюсы: человек клиентоориентирован, легко управляем, так и минусы: сильная приверженность внешнему влиянию и легкая смена мнения. Для позиций, связанных с принятием самостоятельных решений и отстаиванием своей точки зрения, внешняя референция не подходит.

Смешанный тип референции является наиболее универсальным. Но при этом тяготение к тому или иному типу будет зависеть от вида работы и уровня должности в структуре.

Как определить тип референции?
Предположим, что вы ответили на 10 вопросов (см. таблицу) и получили следующие результаты:

5/5 — баланс. Очень хорошо для сотрудников, выполняющих содержательно сложные виды работ, требующие периодическо­го принятия самостоятельных решений, в то же время сильной ориентации на людей.

6-7 (внутренняя) / 4-3 (внешняя). Руководящая работа сред­него уровня, требующая частого принятия самостоятельных ре­шений, умения отстаивать свою точку зрения и в то же время учи­тывать поведение и желания партнеров и/или групповую дина­мику.

8-9 (внутренняя) / 2-1 (внешняя). Руководящая работа вы­сокого уровня, некоторые виды контролирующих работ, требую­щие умения, учитывая разные варианты, настаивать на правиль­ной стратегии и сопротивляться давлению и манипуляциям.

Вопросы

Вывод

1. Как Вы определяете, что добились в этом успеха? 2. Как Вы принимаете решения, какой выбрать вариант работы? 3. Каким образом Вы решаете, какому кандидату отдать предпочтение на выборах? 4. Как Вы определяете, успешно ли прошли переговоры с клиентом? 5. Вы хорошо водите машину (готовите)? Почему Вы так считаете? 6. Вы считаете свою карьеру успешной? Почему? 7. Вы успешно входите в новый коллектив? Почему Вы так считаете? 8. Вы хороший партнер в команде? Почему Вы так думаете? 9. Как Вы определяете, успешно ли идет проект? 10. Вы легко адаптируетесь к стилю общения другого человека? Почему Вы так думаете?

Референция: Внутренняя (сам решаю, сам вижу…) Внешняя (получаю внешнюю оценку…) Смешанная (и одно, и другое) Ответы, содержащие ссылки на объективный результат, мнение другого человека (людей), общепринятые нормы и т. п., засчитываются в шкалу внешней референции. Ответы типа: «Я так чувствую», «Мне самому нравится», «Я вижу», «Внутреннее ощущение» и т. п. засчитываются в шкалу внутренней референции. Посчитайте количество баллов с той и другой стороны и найдите свое место на шкале. Если в рамках одного вопроса было несколько ответов, посчитайте их соотношение в пропорции.

1. ПРОАКТИВНОСТЬ – РЕФЛЕКТИВНОСТЬ

Эту метапрограмму вполне иллюстрирует известный анекдот: «Зачем думать? Прыгать надо!». Люди проактивного типа предпочитают действия размышлениям. Едва задача поставлена, они срываются с места и начинают ее выполнять. «Огонь в глазах» — это про них. Их отличает неутомимость и неусидчивость. Скорость реакции на внешние стимулы у них очень высокая.

Проактивных людей видно сразу. Вы ведете собеседование/ интервьюирование, но вопросы задают они. Их отличает подвижность, готовность немедленно начать действовать, в разговоре они часто перебивают, додумывают и договаривают за вас. Скорость реакции на стимул у них очень высокая.

Люди рефлективного типа предпочитают сначала размышлять, потом действовать. Они словно бы экономят энергию. Думают, прежде чем ответить. Кажется, что их реакции опосредованы, они как будто бы подвергаются дополнительной обработке.
Вопросы:

1. Опишите Ваш первый день на работе.
2. Перед Вами поставлена задача подобрать персонал в Вашу команд. Опишите свои действия.
3. Вы отвечаете за запуск нового продукта. Опишите последовательность действий.
4. Вам необходимо выбрать лучшего поставщика для предприятия. Ваши действия?

Ответ	Интерпретация
Используется 1-е лицо единственного числа в активном залоге: «делаю», «пытаюсь», «изучаю» и т. п.	Склонность к активным и достаточно автономным действиям, в большинстве случаев означает готовность принимать на себя обязательства и ответственность за предпринятые действия и шаги
Используется 1-е лицо множественного числа в активном залоге: «делаем», «пытаемся», «изучаем» и т. п.	Склонность к активным действиям, при этом, как правило, ожидается предпочтение командной работе. Такой человек может дискомфортно чувствовать себя при длительной работе вне коллектива
Используются отглагольные существительные: «изучение», «работа», «действия» и т. п.	Человек в большей степени склонен к анализу, может быть менее активен при необходимости предпринять определенные шаги. Хорошо обдумывает свои действия
Используются формы типа «надо сделать»	Аналогично предыдущему, но может также означать уход от персональной ответственности
Используется пассивный залог и безличные формы: «мне скажут», «меня познакомят», «будет сделано», «будет изучено» и т. п.	Уход от ответственности, не склонен самостоятельно действовать и принимать решения. Может быть эффективен только при наличии четких инструкций и постоянном контроле. Однако данная картина означает высокий уровень исполнительности и очень хорошую управляемость.

1. ОДИНОЧКА – МЕНЕДЖЕР — КОМАНДНЫЙ ИГОРОК

Сегодня многие организации ориентированы на создание команд, из-за чего у руководителей, специалистов возникает отрицательное отношение к людям, у которых явно выражен полюс «одиночка» метапрограммы одиночка — командный игрок. Они полагают, что такой человек не сможет стать хорошим членом команды. Однако эта характеристика описывает не стремление к изоляции, а способность работать самостоятельно, вне коллектива. Этот человек ожидает, что оплата труда и вознаграждение будут соответствовать его личному вкладу, он не прячется за «общее мнение». Если условия в большей степени ориентированы на формирование командного стиля работы, тогда важно, чтобы у специалиста был сильнее проявлен полюс «командный игрок».
Вопросы на выявление метапрограммы «Одиночка – командный игрок»?

1. Опишите свое самое большое достижение / 2-3 основных достижения.
2. Опишите свой самый интересный рабочий проект.
3. Опишите рабочую ситуацию, о которой Вам наиболее при­ятно вспоминать.
4. Опишите свой опыт работы на предыдущем месте.

Важно оценить, что будет фигурировать в ответах кандидата – ориентация на себя (описываются свои действия и достижения), ориентация на работу в команде (описывается командный результат, работа в команде) или ориентация на управление людьми (описываются результаты и процессы управления людьми).

Особенности	ОДИНОЧКА	КОМАНДНЫЙ ИГРОК	МЕНЕДЖЕР
Возможности	Способен к самостоятельной работе. Спокойно воспринимает работу в удалении от коллектива Реже склонен перекладывать на других ответственность. Ориентирован, в основном, на индивидуальный результат	Хорошо взаимодействует с другими людьми. Склонен к созданию Позитивного микроклимата. Нуждается в одобрении, поэтому легко управляем разумным соотношением признания и порицания. Больше всего заинтересован в общем результате команды в целом	Является лидером по складу характера и на данный момент воспринимает себя как лидера. Воспринимает успехи команды под собственным руководством как свои собственные. Как правило, готов принимать на себя ответственность за действия команды в целом
Угрозы	В случае, если результат или вознаграждение в значительной степени связаны с действиями окружающих, может быть сильно демотивирован. Могут возникать конфликты, связанные с разделением зоны ответственности. Нуждается в одиночестве, чтобы все обдумать, если такой возможности не получает, то может испытывать сильный стресс	В ситуации работы в изоляции/частичной изоляции от коллектива может быть сильно демотивирован. При отсутствии положительного подкрепления извне разочаровывается. Может быть склонен к размыванию зоны ответственности. Может не справляться со стрессовой ситуацией в одиночку, нуждается в совете и поддержке	При отсутствии должных навыков управления людьми может превращаться в деспота. Работа при отсутствии подчиненных может его демотивировать, вплоть до поиска новой работы. При отсутствии подчиненных может стать неформальным лидером, борющимся за власть с руководителем
Рекомендации	Оптимальны вакансии, где может быть выделен четкий индивидуальный результат, желательно, чтобы этот результат не очень сильно зависел от других людей. Может успешно работать вне офиса. Очень важно Оценивать индивидуальный результат	Оптимальна работа в офисе или в «полях» при условии частых встреч с коллегами/ руководством. Желательно наличие четкой системы взаимодействия с коллегами в процессе выполнения работы. Для такого человека очень важно, чтобы оценивался его вклад в результат команды	Оптимальна работа в качестве руководителя. При этом необходимо обучение навыкам менеджмента, в ином случае лидерство может приобрести неудачные формы

Командообразование

Формирование команды

Методы формирования команды

Как должно строиться грамотное образование команды?

Итак, построение команды бывает активным и пассивным. Пассивное формирование команды однозначно лучше и целесообразнее для коллектива, ведь оно происходит естественнее и незаметно. Но чаще всего управленцы желают сформировать коллектив в активном режиме, то есть быстро.
Для того чтобы активное построение команды не превратилось в демотивацию и снижение лояльности коллектива оно должно происходить по следующим правилам:
1) Любое мероприятие, которое не имеет отношения к выполнению рабочих обязанностей, должно происходить исключительно на добровольных началах. Современная корпоративная демократическая культура не может строиться по принципу «добровольно-принудительной тотальной коллективизации», как это было во времена Советского Союза. Особенно, если учесть, что значительное количество сотрудников предпенсионного возраста воспоминает советскую систему «тимбилдинга» с негативными эмоциями.
2) Различные мероприятия для формирования коллективного духа должны происходить исключительно во внерабочее время.

Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь

Публикации

Командный дух в организации: методы поддержания

Коллектив авторов, VEGAS LEX

Важным элементом корпоративной культуры фирмы «Вегас-Лекс» является команда . Когда коллектив представляет собой команду профессионалов и единомышленников, преданных друг другу и общему делу, то он достигает выдающихся результатов. Поэтому в организации командообразованию уделяется особое внимание.

Формирование эффективной команды в фирме – главная цель ее корпоративной культуры, которая складывается из нескольких важных факторов: особенностей организации работы и взаимодействия сотрудников, их отношения к клиентам и партнерам. Она проявляется в совокупности ценностей, правил, регламентов, норм, регулирующих деловые отношения и политику компании.

В юридической фирме «Вегас-Лекс» принято 10 принципов работы, ориентирующих коллег на командное взаимодействие. Для того, чтобы их поддерживали все сотрудники, специалисты отдела персонала используют ряд инструментов.

Инструменты и методы командообразования

В компании введен в действие Регламент ВРП (внутренний рынок проектов), который позволяет создать дополнительные возможности для развития профессиональных и деловых навыков коллег в процессе их работы в команде. Регламент определяет структуру проектных команд. По правилам ВРП сначала выбирается лидер проекта, которым может стать старший юрист или руководитель практики. Он определяет состав рабочей группы: сколько сотрудников, какой специализации и с каким уровнем квалификации необходимо привлечь к работе над проектом.

Каждый юрист самостоятельно регулирует меру своего вовлечения в проекты, оно не ограничивается рамками практики и регионов, а полностью зависит от его профессиональных навыков, деловых и личностных качеств, желания их развивать. Карьера становится напрямую зависимой от усилий самих коллег по приобретению и совершенствованию данных навыков и от результатов работы в проектах.

Основной критерий успешности проектной команды – удовлетворенность клиента результатами ее работы. Поэтому после завершения работы стоит проводить оценку итогов деятельности каждого сотрудника (базирующихся на показателях KPI ) и команды в целом (см. Таблицу).

Таблица. Оценка результатов проектной команды

ФИО участника проектной команды (юриста), его роль в проекте

Соответствовал ли участник проектной команды выдвинутым в Приглашении профессиональным требованиям? (да/нет)

Оценка продемонстрированных в ходе проекта

профессиональных знаний, умений и навыков

деловых и личностных качеств

Образование команды происходит при появлении у нескольких человек общей цели и понимании того, что успех каждого зависит от усилий других. При этом важна личная инициатива и самоотдача всех членов команды. Каждый из участников проекта привносит свой оригинальный и одновременно ценный вклад правовых знаний и аналитической работы в общий результат.

Для достижения согласованности взаимодействия, повышения уровня вовлеченности и мотивации сотрудников нужна сплоченность проектной группы и, в целом, обстановка взаимовыручки во всем коллективе. Именно поэтому важная роль отводится корпоративным мероприятиям, способствующим укреплению командного духа. Среди них:

• обучающие тренинги;
• спортивные и развлекательные мероприятия, тимбилдинг;
• общие собрания;
• корпоративные праздники и награждение сотрудников;
• конкурсы.

Корпоративные мероприятия

В качестве эффективных мотивирующих и объединяющих корпоративных мероприятий выступают тренинги различной направленности, подтверждающие серьезное отношение компании к обучению и развитию людей, и поэтому она тратит на это время и средства.

В «Вегас-Лекс» был образован корпоративный университет. В его рамках регулярно проводятся обучающие семинары и тренинги, которые ведут приглашенные преподаватели или руководители юридических практик – в качестве наставников они передают свой профессиональный опыт другим юристам.

Также организуются поощряющие бизнес-тренинги с выездом в загородные отели, где коллеги могут получать полезные знания, совершенствовать навыки и в свободное время вместе отдыхать на природе во время барбекю, играть в боулинг или проводить шахматное турниры.

Для сотрудников компании в текущем году были организованы: двухдневный курс по развитию ораторского мастерства; тренинг специально приглашенного иностранного тренера, который поделился своим профессиональным опытом в сфере управления проектами. Такие мероприятия направлены на повышение профессионализма сотрудников и формирование общего понимания бизнес-процессов и подходов к работе.

Тренинги по командообразованию создают общее коммуникативное и эмоциональное пространство, снижают уровень конфликтности, нормализуют социально-психологическую атмосферу, способствуют раскрытию личностных и профессиональных качеств людей, развитию их креативности.

Каждое лето компания выезжает в подмосковный пансионат для проведения тимбилдинга. При составлении его программы организаторы стремятся совмещать развлекательные мероприятия, спортивные игры и аудиторное собрание коллег, во время которых происходит формирование представления единых профессиональных целей.

Во время летнего мероприятия на аудиторном собрании коллеги были разбиты на команды по отделам, и перед ними были поставлены следующие вопросы: «Какими вы видите цели компании? Какими вы видите цели своего отдела/ практики? Как вы представляете себе свой отдел/ практику через год?» Перед каждой командой стояла задача придумать и изобразить символ своего отдела или практики, наиболее близко отражающий ее деятельность.

Таким образом, в игровой форме вырабатывается понимание механизмов взаимодействия в группе, стадии развития коллектива и роль подразделения в компании. А в ходе спортивной эстафеты, во время преодоления препятствий, каждый вместе со своей группой идет к общей цели – победе, что объединяет всю команду. Единение происходит как на ментальном, так и на эмоциональном уровне: сотрудники учатся вырабатывать и применять совместные решения в разных ситуациях.

В результате подобных мероприятий происходит идентификация каждого из сотрудников с командой и компанией, знакомство с новичками, их более быстрая адаптация, общение с коллегами, поддержка мотивации, установление атмосферы уважения и взаимопомощи и, конечно же, новые впечатления и положительные эмоции.

После проведения тимбилдингов в «Вегас-Лекс» оценивается их эффективность путем анкетирования. Но пользу тренинга можно увидеть и по повышению общего позитивного эмоционального фона в коллективе, когда люди начинают легче общаться друг с другом и просят чаще организовывать такие мероприятия.

Важную роль играют общие собрания, Коллегии, на которых подводятся итоги работы за полугодие, определяются планы по развитию на следующий период и обсуждаются назревшие вопросы или возникающие в процессе работы сложности путем «мозгового штурма».

Еще один из способов развить «чувство команды» – пробудить гордость за свою компанию и осознание своей причастности к ней. Причем способствовать появлению лучше именно созидательной гордости * , при которой люди концентрируются не на финансовых факторах эффективности, а на удовлетворенности клиента, одобрении коллег и наставников, совершенствовании способностей и качестве результатов. Это рождает эмоциональный подъем и ожидание будущих успехов, которые мотивируют к эффективной работе. Созидательная гордость питает чувство самоуважения, сопричастности к группе профессионалов и удовлетворение от личного развития.

Участие коллег в процессах, позволяющих им добиваться высокой результативности, способствует их самореализации, которая, наряду с эффективностью предприятия, выступает постоянным источником гордости и приверженности сотрудников.

Когда в жизни компании происходят важные события, после которых она выходит на новый, более высокий, профессиональный уровень, занимает лидирующие рейтинговые позиции, – важно говорить об этом и в неформальной обстановке.

Например, для корпоративного празднования Нового года можно выбрать такую тематику вечера, которая будет напоминать о произошедшем радостном событии в жизни фирмы, организовать награждение коллег за достижение выдающихся результатов работы и существенный вклад каждого в общее дело. Также во время празднования Дня рождения компании уместно упомянуть о ярких достижениях, поднять бокалы за дальнейшее процветание и отведать корпоративный торт.

В традициях организации присутствует проведение конкурсов, оживляющих трудовые будни. Так, каждый год проходит фотоконкурс, призеры определяются обычно в трех номинациях. Фотографии размещаются на внутреннем портале, и лучшие из них определяются большинством голосов. Победители награждаются ценными подарками. Работы используются также в маркетинговых целях – печатаются в корпоративной брошюре или на раскладном календаре, размещаются в одном из разделов сайта компании. Подобные приемы, наравне с нанесением логотипа на бизнес-сувениры, сумки, одежду и другие полезные предметы, которые презентуются коллегам, напоминают сотрудникам об их принадлежности к команде.

Совместное приготовление еды – еще один из способов объединения и нахождения общих интересов. Можно, к примеру, организовать мастер-классы по приготовлению оригинальных блюд зарубежной кухни.

Укреплению командного духа в компании также способствуют:

• развитая система адаптации;
• ежемесячный внутренний корпоративный бюллетень (или газета) с новостями от каждого отдела;
• совместное празднование общих и профессиональных праздников (8 марта, 23 февраля, день юриста);
• интранет (внутренний сайт для коллег, где можно узнать больше о жизни компании);
• организация спортивных мероприятий (футбол, совместная рыбалка).

Главное в политике компании – правильная организация совместной деятельности сотрудников, а тренинги по командообразованию представляют собой один из инструментов, позволяющих это сделать. Важным условием объединения людей в команду является поддержание коммуникаций, в основе которых лежат доверие и открытость коллег.

На корпоративных мероприятиях создается доверительная атмосфера, и устанавливаются продуктивные коммуникации, которые позволяют осознать причастность к общему делу, решать проблемы и конфликты прежде, чем они выйдут из-под контроля. Все эти факторы способствуют формированию эффективной команды.

Как поднять уровень морального духа сотрудников

Степень влияния морального духа на эффективность команды можно сравнить с боевыми действиями. Бизнес — это своего рода полигон, где особенно важно иметь сплоченную команду, которая будет способна на трудовой подвиг в сложное для компании время.

От способности руководителя быть хорошим командиром, его отношения к персоналу, стратегии и умения «держать удар» зависит успех компании. Рассмотрим действенные способы повысить моральный дух команды.

Доброе слово командира

Не бойтесь перехвалить работников! Поощряющие слова мотивируют не хуже премии. «Ваша высокая оценка, высказанная лично, даст толчок к новым достижениям», – так говорят психологи, исходя из собственного опыта.

Отмечать достижения каждого участника команды рекомендуется в присутствии коллег. Это помогает ему поднять самооценку и осознать свою важность в рабочем процессе.

Хороший полицейский, плохой полицейский

Строгий руководитель внушает страх, но не мотивацию. На тренинге «Управленческие навыки для руководителей» вы узнаете как соблюдать баланс ролей руководителя, встать с подчиненным на одну ступень, вести общение с сотрудниками на равных, по принципу «партнер-партнер».

Здесь очень кстати будут слова Наполеона I Бонапарта: «Я бываю то лисой, то львом. Весь секрет управления в том, чтобы знать, когда следует быть тем или другим.»

Критикуя – предлагай

Даже конструктивная критика, преподнесённая в грубой форме, деморализует. Альтернативный способ добиться результата: предложить варианты решений, построить диалог. Это поможет участнику команды легко принять указания на недочёты.

Сотрудники – не роботы

В организации рабочего процесса желательно стремиться к тому, чтобы были учтены особенности сотрудников. Это позволит максимально увеличить производительность. Вы же знаете, что персонал делится на 2 основные категории: работающие в команде и одиночки. Поэтому рекомендуется не навязывать командную работу тем, кому комфортно трудиться самостоятельно. Также не следует вырывать человека из команды, если ему так удобнее работать.

Если есть возможность, нужно организовать посменный график работы. Это обеспечит высокую работоспособность «сов» и «жаворонков», у которых различное время плодотворной деятельности.

Дружеская атмосфера – это сила

Даже квалифицированный работник станет «слабым звеном», если подвергается незаслуженным гонениям. Моральный комфорт даёт дополнительную возможность раскрыть потенциал участнику команды.

Обратная связь

Как считаете, у какой компании производительность будет выше: где ответ на вопрос (организационный или производственный) поступает незамедлительно или где сотруднику приходится ждать от нескольких часов до нескольких дней? Быстрая обратная связь – ещё один гарант продуктивности.

Анонимное анкетирование

Грамотно составленная анкета даст возможность определить общее настроение в коллективе. Именно по нему можно судить об уровне морального духа сотрудников.

Самостоятельность в рабочие ряды

Постоянный контроль ведёт к инфантильности персонала. Очень сложно сконцентрироваться на выполнении поставленной задачи, если всё время приходится думать о критике со стороны руководства. Ненужные переживания и волнение снижают и качество работы, и моральный дух коллектива.

Сотрудники начнут более ответственно относиться к работе, если дать им возможность воплотить собственные идеи. Этим они внесут свой вклад в развитие компании. Почувствовав себя полноценной частью компании, вовлечённой в производственный процесс, участники команды по собственной инициативе начнут приходить раньше, уходить позже. Как говорится, – «все силы на благо общего дела».

Развитие – двигатель и стимулятор

Возможность реализоваться на рабочем месте даёт стимул участникам команды развиваться. Перспектива развития в разы усилит моральный дух сотрудников. Под развитием зачастую подразумевается не только «карьерный рост». Расти в рамках компании можно личностно, получая новые знания, становясь лидером. При этом уже никого не напугает увеличившаяся ответственность, потому что будет личная заинтересованность.

Замечая – поощряй

Распределение обязанностей и ответственности должно соответствовать уровню квалификации сотрудников. Дополнительное влияние на распределение оказывает профессионализм и способности работника.

Совместный досуг

Слаженность коллектива и хорошие отношения внутри него помогут пережить любой кризис. Решают эти 2 задачи путём организации совместного досуга. Коллективный поход в боулинг, корпоративный обед или экскурсия помогут сделать команду сильнее.

«Нужно больше золота» (с)

Что же может сравниться по степени мотивации с денежным вознаграждением? Правильно, ничего. Высокий уровень зарплаты, премии и надбавки заставляют сотрудников выкладываться на 100%. Как говорила польская писательница и художница Янина Ипохорская: «Даже самый суеверный не откажется от тринадцатой зарплаты».

Подведем итоги

Успешное развитие предприятия зависит в первую очередь от грамотной работы руководящего состава. Плодотворность работы и настрой сотрудников напрямую зависит от профессионализма руководителя и его подхода к участникам команды.

Каждому работнику важно понимать, что он в первую очередь партнёр. Эту тактику выработал Генри Форд, поощряя сотрудников материально, разрешая вкладывать в акции компании, делясь опытом и советами. Его успех зависит от выбранной стратегии руководства: каждый участник команды заинтересован в развитии компании лично.

Личные рекомендации Дмитрия Сёмина читайте в канале https://t.me/semin_dmitriy

Вам понравилась статья?

Тимбилдинг. Формирование «командного духа»

Цель тренинга – cоздание сплоченной команды и формирование «командного духа» в коллективе.

Задачи программы:

• создать в коллективе обстановку доверия, взаимопомощи и взаимоуважения.
• улучшить коммуникации (эффективное взаимодействие между сотрудниками одного или нескольких отделов)
• повысить уверенность членов коллектива в своих силах, особенно в кризисных ситуациях
• выработать алгоритм совместного решения проблем, улучшить атмосферу в коллективе.
• повысить уровень сплаченности и слаженности команды
• повысить позитивное эмоциональное состояние группы
• понять роль лидера в различных ситуациях

Программа тренинга:

Формат работы: групповой коучинг, дискуссия, работа в мини группах, игры.

Что такое команда?

– Необходимые факторы для формирования команды.

– Признаки эффективных команд.

Работа в команде.

– Стадии образования команды.

– Особенности протекания каждой стадии.

– Характеристики эффективных команд.

Управление конфликтами в команде.

– Что такое конфликт? Причины возникновения конфликтов.

– Конструктивные и деструктивные конфликты.

– Стили разрешения конфликтных ситуаций.

– От компромисса к консенсусу.

Стимулирование творческой активности в команде и навыки решения проблем.

– Как стимулировать творческие процессы в группе?

– Как сделать участников более терпимыми друг к другу?

Взаимодействие в команде.

– Общая задача и общие результаты.

– Обратная связь в команде. Секреты сотрудничества.

7 способов поднять низкий моральный дух сотрудников

Низкий моральный дух сотрудников может оказывать крайне негативное влияние на корпоративную культуру компании, снизить уровень сотрудничества между командами, повлиять на клиентов и многое другое.Руководители часто ищут быстрое средство, однако не все так просто. Проще переложить вину на процесс найма или на одного отдельного сотрудника, но, к сожалению, виноват менеджер. Именно он несет ответственность за низкий моральный дух, то есть за ту окружающую среду, которую он создает через свои отношения, политику и даже предубеждения. Позитивная окружающая среда — это основа доверия, уважения, автономии и признания. У каждого сотрудника есть потенциал, чтобы делать удивительные вещи, но часто они задыхаются по ряду причин.

Причины низкого морального духа сотрудников

Стоит отметить, что, прежде всего, это связано с отсутствием доверия и уважения. Когда вы не доверяете своим сотрудникам, ваши действия будут оценены как микроменеджмент.

Отсутствие роста

Это справедливо как для личного, так и для бизнес-уровня. Если бизнес не растет, в компании ничего не происходит, то сотрудникам становится скучно, их мотивация падает. Они нуждаются в росте, чтобы пребывать в активном состоянии, в противном случае они просто найдут другую работу.

Отсутствие ясности

Когда сотрудники не понимают, чего от них ждут, или эти ожидания не соответствуют друг другу, это приводит к стрессу. Поэтому важно ставить четкие задачи каждому члену команды и периодически проводить тет-а-тет, чтобы проверить, остались ли какие-то неясности.

Изменения в руководстве

[3]

С любыми изменениями нелегко справиться. Если недавно произошло слияние или перестановка на высшем уровне руководства, то это легко может повлиять на моральный дух сотрудников. Управление изменениями является одной из самых сложных вещей, которые организация должна будет преодолеть.

7 способов поднять моральный дух сотрудников

К счастью, на низкий моральный дух можно повлиять. Это требует сознательных усилий и обязательств.

Признать наличие проблемы

Одна из худших вещей, которые вы могли бы сделать, когда моральный дух низкий, притвориться, что это не так. Не пытайтесь «оградить» своих сотрудников от плохих новостей, которые вы можете получить сверху, будет гораздо лучше рассказать все, как есть. Сотрудники оценят вашу честность, и вы сможете объединить усилия над решением этой проблемы.

Предоставьте признание сотрудникам

Согласно исследованиям, недостаток признания — причина номер один, из-за которой люди покидают свою работу. Если они не получают признания за время и энергию, которые они вкладывают в свою работу, моральный дух будет падать. Когда моральный дух низкий, важно сосредоточиться на позитиве и признать хорошую работу.

Обучите менеджеров

Менеджеры оказывают наибольшее влияние на команду, поэтому их обучение — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для решения трудностей низкого морального духа. Помните, что даже если менеджеры не являются прямым проблемы, их обязанность это исправить. Менеджеры должны уметь:

— создавать среду благоприятную для сотрудничества,
— пользоваться эмоциональным интеллектом,
— предоставлять обратную связь и признание.

Ставьте достижимые цели

Устанавливать нереальные цели, пытаться успеть в сжатые сроки, быть в постоянном напряжении выматывает не только ваших подчиненных, но и вас. Снизьте уровень стресса, постарайтесь поддерживать баланс между работой и личной жизнью. Спокойствие и здоровье ваших сотрудников не должно оставаться без внимания.

Предоставьте сотрудникам возможность расти

Чтобы сотрудники были мотивированы, дайте им почувствовать прогресс. Даже если это не фактическое продвижение по службе, предоставьте им возможность пройти профессиональные курсы или посетить конференции, которые улучшат их навыки. Пока есть ощущение роста и продвижения, они будут мотивированы.

Соберите отзывы

Отличный способ повысить боевой дух — собрать отзывы от команды и показать им, что вы слышите их. Когда сотрудники чувствуют себя услышанными и нужными, они готовы работать на «всю катушку».

Работайте над командообразованием

Организуйте деятельность по созданию команды. Это отличный способ не только сплотить коллектив, но и просто поднять настроение. Удивительно, что могут сделать для морального духа несколько кусочков пиццы во время обеденного перерыва или пикник на берегу в субботу.

Выполняя рекомендации по повышению морального духа команды, вы укрепите вашу корпоративную культуру, повысите вовлеченность сотрудников, создадите позитивную среду для реализации успешных проектов компании.

Уметь работать в команде: почему этот навык так важен и как ему научиться?

Привет, дорогие подписчики и гости нашего блога! На связи Юлия Кель. Что определяет успешность руководителя? Способность быстро и правильно решать возникшие задачи. Сегодня мы поговорим о том, как умение работать в команде влияет на успех в работе. Вы узнаете, как стать привлекательным кандидатом на собеседовании и ценным сотрудником на своем месте работы. Выясните плюсы совместного труда, и подходит ли он вам.

После прочтения статьи, вы научитесь правильно взаимодействовать со своими коллегами при решении задач. А также проявлять свои лучшие качества в данном деле.

Что такое работа в команде

Команда — это четко отлаженный механизм. Где каждый человек занимает свое определенное место. Все члены группы, как винтики, приводят механизм в движение.

В нее входит не более 15 человек. Почему не больше? Ответ прост. Потому что довольно сложно объединить большое количество человек одной целью. Работа участников сплоченная. Они решают задачу по плану, но каждый выполняет определенные обязанности.

Если раньше это слово употребляли лишь в области спорта и соревнований, то сейчас оно становится все более уместно в рабочей среде. Как только вы запутаетесь с определением понятий «коллектив» и «команда», немного пофантазируйте. Представьте перед собой группу людей, которые участвуют в соревнованиях. Их общая цель — дойти первыми до финала. План действий есть. Каждый выполняет свои задачи: один бегает, другой прыгает, третий сдает норматив с мячом. Вот такое сравнение должно быть в вашей голове, чтобы без труда определить, что перед вами.

Что включает в себя способность работать в команде

Данный навык желает видеть у кандидата при собеседовании каждый руководитель. Чем же он хорош? И что вообще включает в себя? Сейчас об этом поговорим.

Чтобы деятельность компании была более успешной, руководитель ставит для себя несколько целей. Кстати, как правильно ставить цели можете почитать здесь. Некоторые из них порой возникают спонтанно. Решить все задания самостоятельно он не в силах, да это и ни к чему. Тогда самое время привлечь несколько человек, которые будут заниматься их решением.

Впервые мне довелось ощутить на себе командную работу во время учебы в институте. Из нас готовили руководителей, которые должны изначально представлять данный процесс изнутри. И могу вам сказать, в начале это непросто, но жутко интересно! Со временем, справляясь с каждым заданием, вовлекаешься в процесс, и становится значительно проще.

Итак, каждый участник должен соблюдать некоторые правила, которые влияют на всю работу в целом.

Правила командной работы

1. Коллективное решение. Каждый работник в праве высказывать свое мнение, которое будет услышано. Оно будет принято при поддержке большинства людей.
2. Все равны. Если у вас больше опыта или вы являетесь руководителем, это не значит, что все должны соглашаться с вашим мнением. Каждый сотрудник имеет одинаковые права. Критикуйте только по делу и относитесь к другим уважительно.
3. Передача опыта. В таком рабочем процессе происходит передача своего опыта другим. Не только вы можете кого-то научить, но и вас. Более профессиональные сотрудники в непринужденной обстановке на практике покажут, как стоит поступать в том или ином случае.
4. Фиксируйте все идеи. Некоторые предложения вначале могут выглядеть неуместно. Но практика показывает, что зачастую они становятся главным решением. Чтобы не забыть ничего из предложенного, все стоит записывать.
5. Контролируйте свои эмоции. В работе необходимо забыть все личное и настроиться только на деловое общение. Человек, к которому вы испытываете личную неприязнь, способен быть отличным профессионалом в своем деле. Необходимо относится к таким людям объективно.
6. Принимайте конструктивную критику. Если вас критикуют по делу и объективно, то стоит прислушаться к замечаниям. Не воспринимайте замечания в свой адрес критично. Лучше внимательно выслушайте их и возьмите на заметку.
7. Делегирование обязанностей. Очень сложно этому научиться, но без разделения обязанностей никак не обойтись. Нужно уметь дать задания людям, которые с ними справятся лучше вас, и не контролировать каждое их действие. Ведь каждый участник имеет одну цель, он заинтересован в качественном выполнении работы.
8. Действуйте по плану. Чтобы все выполнялось четко и в поставленный срок, необходимо руководствоваться планом.
9. Пресекайте интриги. Нет ничего хуже, чем работник, который ради своей выгоды вносит разлад в группу коллег. Он также нацелен на общий результат, но его больше беспокоит возможность выделиться не лучшим путем. В группе появились сплетники и интриганы? От них необходимо избавляться. Если вы являетесь руководителем, а этот человек профессионалом, без сожаления увольте его. Разлад в коллективе может привести к большим потерям.
10. Разделить успех на всех. Забудьте слово «Я». В команде существует только «Мы». Успешный результат будет общим и заслуженно принадлежать каждому работнику.
11. Совместный отдых после решения задания. Очень важно не только разделить успех на всех, но и отпраздновать его совместно. Это поможет сплотить группу участников еще больше.

Какие навыки нужны

Если вы еще не представляйте, способны ли к совместной работе, то лучше всего узнать это на опыте. Допустим, сегодня существует достаточно много волонтерских организаций. В них можно попробовать себя, еще и с пользой для общества. Но если отталкиваться от личностных качеств, то стоит отметить, что они играют не последнюю роль. Вы готовы к такой работе, если:

[2]

Дорогие друзья! Советы эти действительно мощные, но у вас есть еще более эффективный способ прокачать свою харизму и навыки общения с людьми. Слышали про Wikium? Если нет, то это огромная компания профессиональных и харизматичных людей, которые учат людей тренировать свой мозг, память, внимание, харизму и многое другое. У них на сайте можно абсолютно бесплатно проходить онлайн-тесты и с каждым днем прокачивать себя. Я сама постоянно у них тренируюсь и даже приобрела несколько курсов.

У этих ребят, на мой взгляд, нету достойных конкурентов в этой теме. Чтобы вот кто-то брал и так комплексно обучал всяким полезностям. Но сегодня тема нашей статьи — харизма, и поэтому я просто ни могу не предложить вам пройти мегаполезный онлайн-интенсив. Если вы хотите влиять на свое окружение, научиться справляться с проблемами с участием других людей, всегда достигать желаемого и многое другое, то вам будет полезно пройти обучение под руководством куратора.

Онлайн-интенсив «Эффективное общение» — это супермощная программа, направленная на прокачку внутренних качеств. Ее автор — Олег Калиничев — эксперт по невербальному поведению, эмоциональному интеллекту и распознаванию лжи. Аккредитованный тренер Paul Ekman International. Управляющий директор Paul Ekman International в России (PEI Russia).

Я перечислила вам эти пункты для того, чтобы сформировать некое представление об участнике команды. Вы уже должны представлять, что это за человек и являетесь ли вы им.

Плюсы умения работать в коллективе

С серьезной задачей, которая имеет несколько этапов решения, непросто справиться одному. В лучшем случае это займет много времени и будет совершенно непродуктивно. Существуют такие задания, которые просто требуют совмещения разных мнений. Ряд преимуществ групповой работы:

• вы имеете возможность поучаствовать в интересном рабочем проекте. Благодаря этому, вы получите ценный опыт.
• Мозговой штурм. Интересная форма работы в команде. Участникам дается задание, которое они должны решить сообща. Каждый высказывает свое мнение, предлагает свои варианты. Это хорошо развивает творческое мышление.
• Вы научитесь слышать других, принимать их точку зрения объективно.
• Руководитель получит уникальный опыт, который поможет ему продвижению по карьерной лестнице.

Итак, команда и коллектив имеют колоссальное различие.

Я приведу вам пример. Офис. Рабочий день только начался. Каждый сотрудник сидит (а их всего 17) на своем рабочем месте и занят своим делом. Все работают в одной компании, с одной целью.

Другой пример. Середина дня. Руководитель отдела собирается группу людей из 10 человек и предлагает им совместно решить одно задание.

Где, по-вашему мнению, коллектив, а где команда? Хорошо подумайте и оставьте свое мнение в комментариях.

Заключение

Перед устройством на работу начальство всегда обращает внимание на умение человека работать в группе. Это можно выявить по несложным вопросам, которые относятся к личностным качествам кандидата.

Научиться совместному труду не сложно. Если вы не сталкивались с подобным, то можете попробовать себя в роли волонтера. Он, как никто другой, знает, что такое коллективный труд.

Я считаю, навык работать в команде очень важен. Он пригодится вам не только в рабочих моментах, но и в жизни. Даже в семье! Ведь вы учитесь слышать и понимать других, воспринимать их мнение.

Дорогие читатели, подписывайтесь на наш блог, чтобы всегда быть в курсе новостей.

На этом моя статья подошла к концу. Если я была вам полезна, сделайте приятно автору и скажите «спасибо» с помощью кнопок социальных сетей внизу. И не забудьте оставить в комментариях свой ответ на вопрос и мнения по теме статьи.

Тимбилдинг: как развить в коллективе командный дух

— Дарья, зачем вообще нужна сплочённая команда?

— Руководитель на 95% зависит от команды. Точнее, эффективность команды очень влияет на конечный результат деятельности компании. «Один в поле не воин» — как раз об этом. Сам по себе руководитель ничего не сможет добиться, иначе для чего он зовётся «Руководителем».

— Каковы ваши рекомендации в деле тимбилдинга и будем благодарны за примеры из вашей практики.

— Когда руководитель в основном нацелен на выполнение более глобальной задачи или цели организации, он упускает потребности и интересы коллектива, это всегда приводит к тому, что когда нужна поддержка и силы коллектива, коллектив оказывается не готов, не мотивирован предоставить эту поддержку.

Когда появляется вопрос «необходимо встать на баррикады, реализовать план до конца месяца», у членов коллектива обычно возникает следующая реакция: «Зачем мне лично это надо, зачем я должен тратить на это свой выходной?»

Когда коллектив не совпадает по интересам с целями руководителя и организации, его сложно подвигнуть на реализацию сверхзадачи. Здесь очень важно знать и уважать внутренние ценности и мотивацию сотрудников.

Интересуйтесь, чем живут ваши люди в команде, показывайте, как это схоже с целями и ценностями организации, как они могли бы быть полезны ей.

У меня был случай, когда мне надо было просить всех сотрудников выйти на работу к концу года, 31 декабря. Необходимо было выполнить план продаж. Я объяснила, как это важно мне как руководителю, как это отразится на их мотивации, как это важно компании, в которой мы работаем, и как это важно для каждого из нас, и они, не задумываясь, дружно решились выйти в свой выходной день и «добить» нужное количество единиц товара до плана, который от нас ожидался. Я находилась всегда «на связи» и радовалась за каждую проданную единицу товара, которая приближала нас к заветной цифре. Естественно, мы совместно отпраздновали потом наш успех.

— Какие рекомендуете действия для того, чтобы сплотить коллектив?

— В первую очередь используются методы нематериальной мотивации и осуществляется постановка совместных целей. Сначала общая цель, потом критерии совместного результата. Дальше: признания, корректирующая обратная связь, индивидуальные и общие встречи, признания успехов, похвала, привлечение к общей ответственности, привлечение к общим решениям, расширение функционала, и, конечно же — совместное торжество по случаю успехов.

Торжество от души, ни в чем себе не отказывая, сюда очень подходит фраза «как поработали, так и отдохнули».

— Чего важно придерживаться в процессе осуществления задуманного?

— Самое главное во всех мероприятиях, на мой взгляд, это когда руководитель проявляет себя обычным человеком, со всеми слабостями и интересами, когда он умеет признать ошибки, если они есть, когда он умеет сказать «прости», если не прав, когда он умеет поменять своё решение, если оно не совпадает с целями организации.

Хороший бизнес всегда имеет человеческое лицо, часто за этим лицом, в первую очередь стоит руководитель.

— Чем вы в итоге больше всего гордитесь?

— Горжусь тем, что моя команда не менялась на протяжении 14 лет. Даже когда были «тяжёлые времена», люди уходили ненадолго и — возвращались. Они возвращались к любимой атмосфере, коллективу, интересной работе. Сегодня это люди, имеющие свои собственные бизнесы, высокие должности и работу по душе. Они многому научились за время работы с нами, они выросли лично и профессионально.

— Какие главные «материальные» итоги — что улучшилось в компании с появлением сплочённой команды?

— Конечно, личное стремление стать лучшим продавцом и лучшей компанией для вложения денег не прошло даром. Каждый продавец добился определённого количества удовлетворённых клиентов и огромного количества рекомендаций.

На протяжении 14 лет, при практически неизменном коллективе продавцов клиенты покупали у нас автомобиль не один раз и рекомендовали нас своим знакомым. До сих пор многие ребята, уже работающие в другом бизнесе, «по личному обращению» отправляют клиентов к своим лучшим знакомым.

[1]

— Как рекомендуете поддерживать командный дух в дальнейшем?

— Самое главное — верить и доверять команде! Понимать, что иногда они лучше тебя знают, что делать. Твоя задача — слушать, слышать, доверять и помогать там, где твои полномочия помогут достичь общего результата!

Источники

1. Будяну В. А., Мытарев С. А., Сумская Е. Г. Правоведение за 24 часа; Феникс — Москва, 2009. — 288 c.
2. Профессиональная этика и служебный этикет. Учебник; Юнити-Дана, Закон и право — М., 2014. — 560 c.
3. Чучаев, А. И. Нотариальная деятельность как объект уголовно-правовой охраны (de lege lata и de lege ferenda) / А.И. Чучаев, О.В. Филипова. — М.: Проспект, 2016. — 116 c.

Начало формы

Конец формы

1

Баллов: 1

Командный дух предполагает…

Выберите один ответ.

Чувство общности

Четкое выполнение инструкций

Отсутствие лидера

Верно

Баллов за ответ: 1/1.

2

Баллов: 1

Что из нижеперечисленного характеризует командного лидера:

Выберите один ответ.

Харизма

Либерализм

Умение правильно распределять роли

Верно

Баллов за ответ: 1/1.

3

Баллов: 1

Создание онлайн команды (без очных встреч):

Выберите один ответ.

Невозможно

Возможно

Неизбежно

Верно

Баллов за ответ: 1/1.

4

Баллов: 1

Что из нижеперечисленного НЕ относится к малой группе:

Выберите один ответ.

Рабочие строительной бригады

Пассажиры поезда

Работники парикмахерской

Верно

Баллов за ответ: 1/1.

5

Баллов: 1

К заповедям формирования командного духа относится:

Выберите один ответ.

Безоговорочное подчинение

Совместная работа

Отказ от увольнения работников

Верно

Баллов за ответ: 1/1.

6

Баллов: 1

На общий сбор группы пришли не все студенты, сославшись на занятость и пробки. Можно ли считать это проявлением отсутствия командного духа:

Выберите один ответ.

Нет, это объективные причины

Однозначно, да

Да, если время и место было согласовано со всеми заранее

Верно

Баллов за ответ: 1/1.

7

Баллов: 1

В группе низкая экспансивность, это:

Выберите один ответ.

Мешает сформировать команду

Помогает сформировать команду

Никак не скажется на формирование команды

Верно

Баллов за ответ: 1/1.

8

Баллов: 1

Работа в команде имеет следующее преимущество:

Выберите один ответ.

Упрощает процесс распределения прибыли

Снижает время на принятие решений

Повышает креативность

Верно

Баллов за ответ: 1/1.

Начало формы

Конец формы

Начало формы

Конец формы